Анализ смк со стороны руководства презентация


1


Анализ системы менеджмента качества со стороны высшего руководства Докладчик : ректор Шуматов Валентин Борисович


2


ДИАГНОСТИКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ УНИВЕРСИТЕТА. Не соответствующая документация Не соответствующие процедуры контроля Не соответствующие процессы Не соответствующие ресурсы отклонения риски Коррек- тирующие мероприятия


3


В условиях перехода к рыночной экономике происходит смена парадигмы управления, предполагающей изменение целей и задач, при этом на смену централизованному управлению приходит стратегическое управление Контроллинг, который находится на стыке теории принятия решений, математического моделирования, теории систем, информационного и организационного моделирования и способствует функционированию механизма саморегуляции. Повышение качества управления за счет внедрения систем менеджмента качества и его дальнейшее совершенствование в соответствии с международными и российскими стандартами ИСО серии Инновационный менеджмент, позволяющий в условиях непрерывного совершенствования управления добиваться лучших оперативно- тактических и стратегических результатов и обеспечивать конкурентоспособность вуза. Отношение менеджмента к сотрудникам компании как к главной ее ценности. «…96 % проблем зависит от менеджмента и только 4% — от исполнителей…» Ф.КРОСБИ


4


Созреть! Понять и принять решения! Привлечь консультантов! Научить и вовлечь персонал! Увидеть и сформулировать целевые количественные ориентиры и показатели! Обеспечить ресурсами! Получить улучшение! И улучшать дальше! Но для этого необходимо: Принцип постоянного улучшения! Успех или неуспех внедрения СМК рассматривается как личный успех или неуспех руководителя. Внедрение СМК не является разрушением существующей системы управления, а представляет собой ее модернизацию за счет использования мирового опыта и современных методов управления в соответствии с требованиями международных стандартов.


5


Ученый совет вуза Экспертный Совет вуза IV уровень Ректорат ЦМК Экспертная комиссия III уровень УМС Факультеты ответственные за УКОП II уровень Отдел качества ВГМУ Деканаты Кафедра ответственные за УКОП I уровень Слайд из доклада на ученом Совете


6


Аудит качества кадров Внутренний аудит СМК ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России Мониторинг уровня удовлетворенности потребителей – Мониторинг качества УМК – Анализ результатов аттестации персонала – Аудит качества учебных занятий – Интернет- экзамен – Промежуточная аттестация – АПИ – Итоговая аттестация – Аудит качества деятельности структурных подразделений – Аудит результативности процессов СМК – Аудит качества документации – Работодатели – Студенты – Родители – Выпускники – Преподаватели и сотрудники – Общество Мониторинг качества обучения студентов Рейтинговая оценка достижений Мониторинг системы менеджмента качества – Лучшая группа университета – Лидер среди специальностей


7


Документы, подтверждающие функционирование СМК в ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России


8


Обеспечение выполнения гос.задания и КЦП любой ценой Антикризисное управление, укрепление материально – технической базы Внедрение бизнес-планирования, изменение бюджетирования, исполнения бюджетов Повышение требований к высшему менеджменту, борьба за образовательное пространство Внедрение конкурентного сектора, ребрендинг (переименование вуза) Завершение структурной фазы реформирования ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России, совершенствование методической базы время Эффективность управления 2007 Объявление качества и надежности образования в ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России Внедрение стандартов качества серии ИСО Сохранение конкурентоспособности ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России, выход в международное пространство 12 Компания, способная «встроить» качество в своих людей, уже прошла половину пути к производству качественной продукции. Процессы качества уделяют основное внимание качеству людей. Выдержка из книги «Кайдзен – ключ к успеху японских компаний». Масааки Имаи 2015


9


Система менеджмента качества – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих стандартизованных элементов и процессов для реализации политики и целей в области качества 1)политика и цели в области качества; 2)руководство по качеству; 3)управление документацией; 4)управление записями; 5)система внутренних аудитов; 6)управление корректирующими действиями. Для обеспечения эффективности внедряемых систем менеджмента качества разработаны и внедрены: 16 В 2015 году планируется ввести управление предупреждающими действиями «Внедрение системы лидирующая роль руководства на кафедрах ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России. Эффективность и критерии работы заведующего кафедрой в реализации стратегического плана университета»


10


Введено государственное задание для кафедр ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России Изменена система стимулирующих выплат для ППС (выплаты осуществляются 1 раз в 6 месяцев) Начало внедрения электронного документооборота посредством системы 1С Проведено техническое переоснащение ряда подразделений (УТЦ, кафедра анатомии, факультетской терапии и др.) Закончено формирование нового учебно –методического подхода к учебному процессу (УМКД, УМКС) Осуществлен набор иностранных обучающихся В учебном году


11


Выполнение государственного задания кафедрами в уч. году


12


Обеспечение выполнения госзадания и КЦП любой ценой антикризисное управление, укрепление материально – технической базы Внедрение бизнес-планирования, изменение бюджетирования, исполнения бюджетов Повышение требований к высшему менеджменту, борьба за образовательное пространство Внедрение конкурентного сектора, ребрендинг (переименование вуза) Завершение структурной фазы реформирования ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России, совершенствование методической базы время Эффективность управления 2007 Объявление качества и надежности образования в ГБОУ ВПО ТГМУ Минздрава России Внедрение стандартов качества серии ИСО Сохранение конкурентоспособности ГБОУ ВПО ТГМУ Миздрава России, выход в международное пространство Перспективы на год


13


Довузовская подготовка Строительство спортивно — оздоровительного комплекса, общей площадью от 3000 до 5000 м 2. Высшее образование Строительство нового общежития с библиотекой общей площадью ,17 м 2, из них общежитие ,5 м 2, библиотека ,65 м 2, в том числе книгохранилище — до 1000 м 2, читальные залы – 1500 м 2, каталоги м 2. Дополнительное образование Реконструкция здания по адресу: ул. Мельниковская, 116 (научно- исследовательский центр коллективного пользования, национальный банк сывороток). Увеличение площади с 511,5 до 3872,07 м 2 (5-ти этажное здание).


14


Довузовская подготовка Расширение приема на программы общего и среднего общего образования; Увеличение приема на подготовительное отделение, в том числе и иностранных обучающихся. Высшее образование Открытие магистратуры по общественному здоровью; Открытие новых направлений подготовки в аспирантуре; Расширение подготовки по экономическим направлениям. Дополнительное образование Разработка и внедрение новых востребованных образовательных программ; Внедрение новой системы подготовки по последипломной подготовке специалистов; Создание новых институтов.


15


Уполномоченные организации системы аккредитации медицинских работников Образовательная организация, подведомственная Минздраву России Диплом специалиста Свидетельство об аккредитации 7 квалификационного уровня (первичная — базовая аккредитация) Присвоение первого подуровня 7 квалификационного уровня ОРК Выпускник специалитета Окружной центр аккредитации медицинских работников Врач 7 квалификационного уровня Выпускник ординатуры Диплом специалиста Документ, подтверждающий стаж Документы, подтверждающие НМО (в т.ч. по кредитно-модульной системе) Профессиональное портфолио Свидетельство об аккредитации 7 квалификационного уровня, его подуровней ОРК или их подтверждение Национальный центр аккредитации медицинских работников Диплом специалиста Документ, подтверждающий стаж Документы, подтверждающие НМО (в т.ч. по кредитно-модульной системе) Профессиональное портфолио Врач 7, 8 и 9 квалификационного уровня Свидетельство об аккредитации 7, 8 и 9 квалификационного уровня, их подуровней ОРК или их подтверждение Участие в совещании Министерства здравоохранения Российской Федерации !


16


Довузовская подготовка лекции по популяризации научных исследований в области биомедицины; организация мастер-классов по постановке научных экспериментов; работа научных кружков; Высшее образование образовательные семинары по созданию бизнес-проектов в области развития научных идей; мониторинг научной деятельности ППС, обучающихся, накопительная рейтинговая система оценки; организация работы объединенных Диссертационных советов на соискание ученой степени доктора наук, кандидата наук; развитие ЦНИЛ, как междисциплинарной лаборатории; Дополнительно е образование организация работы профильных научных коллективов и секций; совместные с зарубежными организациями научные подразделения; центр коллективного пользования научным оборудованием и экспериментальными установками; опубликование результатов научно-исследовательских работ в изданиях, входящих в основные Российские и международные базы данных; получение грантов на научно-исследовательскую деятельность.


17


Довузовская подготовка Обучение иностранных студентов русскому языку на базе китайского и английского языков; Обучение студентов и преподавателей английскому и китайскому языку; Довузовская подготовка к вступительным экзаменам на программы специалитета и бакалавриата. Высшее образование Привлечение иностранных студентов к обучению: 25 мест за счет средств федерального бюджета и обучение на коммерческой основе; Привлечение иностранных преподавателей к учебному процессу: проведение лекций и практических занятий для студентов, ординаторов и аспирантов. Дополнительное образование Заключение в рамках программ международной деятельности договоров и меморандумов о взаимопонимании с университетами Китая, Кореи, Японии, США и Сингапура и организация в их рамках различных форм дополнительной образовательной деятельности: стажировок, грантов, мероприятий с международным участием.


18


1.

17 марта 2016
Подготовлено:
руководители учреждения,
руководители структурных подразделений,
менеджером по управлению качеством,
инженер администрации
1

2.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
УЧАСТНИКИ СОВЕЩАНИЯ
«АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА»
Главный врач:
Заместитель главного врача
по санитарно-гигиеническим вопросам:
Заместитель главного врача
по работе с филиалами,
индивидуальными предпринимателями и
юридическими лицами:
Главный бухгалтер, отдел бухгалтерского учета,
отчетности и контроля:
Главный специалист службы безопасности:
Заведующий организационно-методическим отделом:
Заведующий отделом социально-гигиенического
мониторинга и оценки риска, врач по общей гигиене:
Заведующий санитарно-гигиеническим отделом,
врач по общей гигиене:
Заведующий отделом эпидемиологии, врач-паразитолог:
Заведующий отделом профилактической дезинфекции,
врач-бактериолог:
Губарева Т.И.
Солдатова Н.Е.
Кислинских С.Н.
Шолохова С.И.
Часовских А.Н.
Капаева Ю.А.
Скрипкина Л.А.
Дисенова В.Т.
Слепнева Е.С.
Сергиенко И.В.
2

3.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
УЧАСТНИКИ СОВЕЩАНИЯ
«АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА»
3

4.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
УЧАСТНИКИ СОВЕЩАНИЯ
«АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА»
Заведующий лабораторией профилактической токсикологии,
врач по санитарно-гигиеническим
лабораторным исследованиям:
Заведующий лабораторией неионизирующих излучений,
эксперт-физик:
Заведующий радиологической лабораторией,
врач по общей гигиене:
Заведующий бактериологической лабораторией,
врач-бактериолог:
Заведующий паразитологической лабораторией,
врач-лаборант:
Заведующий вирусологической лабораторией,
врач-вирусолог:
Заведующий лабораторией особо опасных инфекций,
врач-бактериолог:
Заведующий лабораторией исследований
методом полимеразной цепной реакции, врач-бактериолог:
Трубченкова О.Е.
Костина О.В.
Баландович Б.А.
Волокитина Е.Н.
Гришина Н.Л.
Попова Л.В.
Уланова Г.И.
Иванова О.В.
4

5.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
УЧАСТНИКИ СОВЕЩАНИЯ
«АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА»
Начальник планово-экономического отдела:
Заведующий отделением закупок и размещения заказов,
экономист:
Начальник отдела программно-технического обеспечения:
Начальник отдела юридического обеспечения:
Начальник отдела кадров:
Специалист по гражданской обороне:
Начальник хозяйственного отдела:
Начальник транспортного отдела:
Заместитель менеджера по управлению качеством
Инженер администрации
Рябова Н.Н.
Герцен С.С.
Зубко А.В.
Екшибарова О.В.
Алексенко Г.А.
Азаров С.П.
Тараканова Е.В.
Лубягин С.А.
Сухоручкина Н.А.
Парубцова О.А.
5

6.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
АНАЛИЗ ВЫПОЛНЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ,
НАЗНАЧЕННЫХ НА ПРЕДЫДУЩЕМ СОВЕЩАНИИ
«АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА»
ПРОТОКОЛ СОВЕЩАНИЯ «АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА»
ЗА 2014 ГОД – ПРОВЕРКА ВЫПОЛНЕНИЯ КАЖДОГО ПУНКТА ПРОТОКОЛА –
ВСЕ ПУНКТЫ ВЫПОЛНЕНЫ
6

7.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ПРИГОДНОСТЬ ПОЛИТИКИ И ПРОЦЕДУР
1. РАЗРАБОТАТЬ ЕДИНУЮ ПОЛИТИКУ ДЛЯ
БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВКЛЮЧАЯ
ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ ЛАБОРАТОРНЫЙ ЦЕНТР,
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ, ПОВЕРОЧНУЮ
ЛАБОРАТОРИЮ МЕТРОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
2. ДОБАВИЬ ФРАЗЫ: ПО ТЕКСТУ ПОЛИТИКИ
выделены ГОЛУБЫМ ШРИФТОМ
7

8.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ УЧРЕЖДЕНИЯ
И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ЦЕЛИ ПОСТАВЛЕННЫЕ НА 2015 ГОД НА УРОВНЕ УЧРЕЖДЕНИЯ И
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ДОСТИГНУТЫ
8

9.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ СОТРУДНИКОВ
В 2015 ГОДУ В УЧРЕЖДЕНИИ ВЕЛАСЬ АКТИВНАЯ РАБОТА ПО
ПОДДЕРЖАНИЮ И УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА:
1. АКТУАЛИЗИРОВАНА ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА НА 2015 год
2. ОПРЕДЕЛЕНЫ И ДОСТИГНУТЫ ЦЕЛИ НА 2015 год
3. ПРОВЕДЕНО 400 СОВЕЩАНИЙ В СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ, НА УРОВНЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ ПО СМК — 16, СОВЕЩАНИЙ ГЛАВНОГО ВРАЧА – 38, НА КОТОРЫХ
ВОПРОСЫ ПО ПОДДЕРЖАНИЮ СМК ЯВЛЯЮТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ПУНКТОМ В
ПОВЕСТВКЕ ДНЯ.
4. РАЗРАБОТАНЫ, ПЕРЕСМОТРЕНЫ И ВНЕДРЕНЫ ДОКУМЕНТЫ РАЗЛИЧНЫХ
УРОВНЕЙ.
5. ПРОВЕДЕНЫ ВНУТРЕННИЕ И ВНЕШНИЕ АУДИТЫ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
КАЧЕСТВА.
6. ПРОВЕДЁН АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
7. ПОДГОТОВЛЕНЫ ДОКУМЕНТЫ, ПРОВЕДЕНЫ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО
ПОДГОТОВКЕ ИЛЦ И ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ К ВНЕШНИМ ПРОВЕРКАМ
8. ВНЕДРЕНА ФОРМА ОТЧЁТА ПО СМК ДЛЯ УЧРЕЖДЕНИЯ И ФИЛИАЛОВ. ОТЧЁТЫ
ЗАПОЛНЯЮТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМИ ПО СМК В ФИЛИАЛАХ ЕЖЕМЕСЯЧНО И
АНАЛИЗИРУЮТСЯ МЕНЕЖЕРОМ ПО КАЧЕСТВУ И ИНЖЕНЕРОМ АДМИНИСТРАЦИИ.
9

10.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ СОТРУДНИКОВ
В 2015 ГОДУ В УЧРЕЖДЕНИИ ВЕЛАСЬ АКТИВНАЯ РАБОТА ПО
ПОДДЕРЖАНИЮ И УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА:
НЕКОТОРЫЕ ЦИФРЫ:
ЗА 2015 ГОД В УЧРЕЖДЕНИИ РАЗРАБОТАНО И АКТУАЛИЗИРОВАНО:
АКТУАЛИЗИРОВАНО — 1332 ДОКУМЕНТА
ВВЕДЕНО В ДЕЙСТВИЕ — 271 ДОКУМЕНТ
ОТМЕНЕНО 143 ДОКУМЕНТА 03 УРОВНЯ, 62 ДОКУМЕНТ 02 УРОВНЯ
10

11.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ИЛЦ:
1. ПЛАН ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАДАНИЯ ВЫПОЛНЕН НА 100%
2. УСПЕШНО
ПРОЙДЕНА
КОМПЕТЕНТНОСТИ
С
ПРОЦЕДУРА
АККРЕДИТАЦИЕЙ
ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
В
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ОБЛАСТИ, ОБЛАСТЬ АККРЕДИТАЦИИ РАСШИРЕНА НА 76 ПОКАЗАТЕЛЕЙ
(В ТОМ ЧИСЛЕ 15 ПО ТР ТС)
3. ПРОВЕДЕНЫ
РЕМОНТЫ
ПОМЕЩЕНИЙ
РАДИОЛОГИЧЕСКОЙ
ЛАБОРАТОРИИ И ЛАБОРАТОРИИ ОСОБО-ОПАСНЫХ ИНФЕКЦИЙ
4. ПРИОБРЕТЕНО ЛАБОРАТОРНОЙ МЕБЕЛИ НА СУММУ 1,5 млн. рублей
5. В 2015 ГОДУ
БЫЛО ОСВОЕНО 115
НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИХ
ДОКУМЕНТОВ, ИЗ НИХ 63 МЕТОДИКИ
11

12.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ИЛЦ:
6. ПРОВЕДЕНО 2 ЦИКЛА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
7. УДЕЛЬНЫЙ ВЕС ВЫСОКОИНФОРМАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ — 56,9%
8. ПОЛУЧЕНА БЕССРОЧНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, СВЯЗАННУЮ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВОЗБУДИТЕЛЕЙ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ
II-IV ГРУПП ПАТОГЕННОСТИ
9.
ПРОДЛЕН
НА
ЛЕТ
5
СРОК
ДЕЙСТВИЯ
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО
ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ПРОВЕДЕНИЯ
МИКРООРГАНИЗМАМИ
РАБОТ
С
О
САНИТАРНОВОЗМОЖНОСТИ
II-IV
ГРУПП
ПАТОГЕННОСТИ В ЛАБОРАТОРИЯХ ОСОБО-ОПАСНЫХ ИНФЕКЦИЙ И
ВИРУСОЛОГИЧЕСКОЙ
10. ПРИОБРЕТЕНО 26 ЕДИНИЦ ОБОРУДОВАНИЯ НА СУММУ 2 364 301, 78-00
РУБЛЕЙ
12

13.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ПЛАНЫ ИЛЦ
1. ОКАЗАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
10 ФИЛИАЛАМ В ПОДГОТОВКЕ К
ПРОХОЖДЕНИЮ ПРОЦЕДУРЫ
ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ.
7. ОБНОВИТЬ ПАРК ИЛЦ СОВРЕМЕННЫМ
ОБОРУДОВАНИЕМ (СРОК СЛУЖБЫ НЕ
БОЛЕЕ 10 ЛЕТ) ДО 80%.
8. ИЗУЧЕНИЕ ПРОЕКТОВ ТР ТС:
3. ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО
ПОДГОТОВКЕ К ПРОХОЖДЕНИЮ ПРОЦЕДУРЫ
ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ ИЛЦ ФБУЗ «ЦЕНТР
ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В АЛТАЙСКОМ
КРАЕ», РАСШИРЕНИЕ ОБЛАСТИ
АККРЕДИТАЦИИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЛЯ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ТР ТС 3
ПОКАЗАТЕЛЯ
«О БЕЗОПАСНОСТИ СИНТЕТИЧЕСКИХ МОЮЩИХ
СРЕДСТВ И БЫТОВОЙ ХИМИИ»
«О БЕЗОПАСНОСТИ УДОБРЕНИЙ»
«О БЕЗОПАСНОСТИ ХИМИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ»
«о БЕЗОПАНОСТИ УПАКОВКИ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ,
ВКЛЮЧАЯ ПРИРОДНЫЕ МИНИРАЛЬНЫЕ ВОДЫ».
5. ВНЕДРЕНИЕ НЕ МЕНЕЕ
45 НД, В ТОМ ЧИСЛЕ 15
МЕТОДИК.
9. СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ УРОВЕНЬ
ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА:
ОБУЧЕНИЕ НЕ МЕНЕЕ 45 СОТРУДНИКОВ НА
КУРСАХ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ.
4. ПОДДЕРЖАНИЕ В РАБОЧЕМ
СОСТОЯНИИ И УЛУЧШЕНИЕ СМК:
ПЕРЕСМОТР ДОКУМЕНТОВ СМК В
СООТВЕТСТВИИ С УСТАНОВЛЕННЫМ ПЛАНОМ –
100%.
ВНЕСТИ НЕ МЕНЕЕ 75 ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО
УЛУЧШЕНИЮ СМК.
РУКОВОДИТЕЛЬ СТРУКТУРНОГО
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ БЕРЕТ НА СЕБЯ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО
ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛЕЙ И
ПРИЗЫВАЕТ КАЖДОГО
СОТРУДНИКА УЧАСТВОВАТЬ В
ВЫПОЛНЕНИИ ПОСТАВЛЕННЫХ
ЗАДАЧ
10. ИССЛЕДОВАНИЯ ПО МЕТОДИКАМ
ВНЕДРЕННЫМ ЗА ПОСЛЕДНИИ 5 ЛЕТ – 23,6%
10. ПРОЦЕНТ ВЫСОКОИНФОРМАТИВНЫХ
МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЙ – 60%
13

14.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ (Ои):
2 ИЮНЯ 2015 г. ПОЛУЧЕН АТТЕСТАТ
АККРЕДИТАЦИИ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ,
ЧТО ФБУЗ (БАРНАУЛ) + 14 ФИЛИАЛОВ
СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ
17020 И КРИТЕРИЯМ АККРЕДИТАЦИИ В
КАЧЕСТВЕ ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ В
СООТВЕТСТВИИ С ОБЛАСТЬЮ
АККРЕДИТАЦИИ (1079 ЛИСТОВ)
24 АПРЕЛЯ 2015 НАШ Ои ВНЕСЕН В
РЕЕСТР АККРЕДИТОВАННЫХ ЛИЦ
АТТЕСТАТ АККРЕДИТАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ
БЕССРОЧНЫМ И ЕДИН ДЛЯ ВСЕ
(ФИЛИАЛОВ И БАРНАУЛА).
14

15.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ:
КАДРОВЫЙ СОСТАВ Ои в 2015 г. СОСТАВИЛ 251 ЧЕЛОВЕК.
ЭТО СПЕЦИАЛИСТЫ:
1.
С ВЫСШИМ ОБРАЗОВАНИЕМ
2.
СПЕЦИАЛЬНЫМ
ОБРАЗОВАНИЕМ
ПО
ПРОФИЛЮ
В
СООТВЕТСТВИИ
С
ОБЛАСТЬЮ АККРЕДИТАЦИИ
3.
С ОПЫТОМ РАБОТЫ БОЛЕЕ 3-Х ЛЕТ
4.
С НАЛИЧИЕМ ЗНАНИЙ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО ОЦЕНКЕ
СООТВЕТСТВИЯ
В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ КАДРОВЫЙ СОСТАВ Ои в 2015 г. СОСТАВЛЯЕТ 145 ЧЕЛОВЕК
15

16.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ:
В ТЕЧЕНИЕ 2015 г. СПЕЦИАЛИСТАМИ ФБУЗ Ои БЫЛА ПРОДЕЛАНА ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ
РАБОТА
ПО
ПОДДЕРЖАНИЮ
СМК
Ои
И
УЛУЧШЕНИЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ ПО ДАННОМУ НАПРАВЛЕНИЮ:
1.
ПОДГОТОВЛЕНО 2 ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ
2.
ПОДГОТОВЛЕНО 18 ПРИКАЗОВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Ои
3.
ПРОВЕДЕНО 11 СОВЕЩАНИЙ СО СПЕЦИАЛИСТАМИ ФБУЗ (9) И ФИЛИАЛОВ (2).
4.
ВНЕСЕНЫ ИЗМЕНЕНИЯ В 15 ДОКУМЕНТОВ: 3 ДП, 10 Ф, 2 РИ
5.
РАЗРАБОТАНО
И
ВНЕДРЕНО
В
РАБОТУ
ПОЛОЖЕНИЕ
ПО
СТАЖЁРАМ
(ПОДГОТОВЛЕН ГРАФИК ДОПУСКА СПЕЦИАЛИСТОВ К РАБОТАМ ПО ОЦЕНКЕ
СООТВЕТСТВИЯ, РАЗРАБОТАНЫ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ ДОПУСКА СОТРУДНИКОВ
К РАБОТАМ ПО ОЦЕНКЕ СООТВЕТСТВИЯ
16

17.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ:
6.
УСТАНОВЛЕН
«ЛИЧНЫЙ
КАБИНЕТ
Ои»,
КОТОРЫЙ
ПОЗВОЛИЛ
НАМ
СВОЕВРЕМЕННО ПЕРЕДАВАТЬ В ФС РОСАККРЕДИТАЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ В КАДРОВОМ
СОСТАВЕ.
7. СОЗДАНА СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ЗАПРОСОВ
8. РЕАЛИЗОВАН ПРИНЦИП «ЕДИНОГО ОКНА» (ПРИЁМ И ВЫДАЧА РЕЗУЛЬТАТОВ
ИНСПЕКЦИЙ
9. ЗАВЕРШЕНА РАБОТА ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ФОНДА КОНТРОЛЬНЫХ И РАБОЧИХ
ЭКЗЕМПЛЯРОВ ВНД
10. ПОДГОТОВЛЕН И УТВЕРЖДЕН ДОКУМЕНТ «ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ИЛЦ И
Ои»
11. РАЗРАБОТАН И ВНЕДРЕН В РАБОТУ ФОРМУЛЯР «ХОД ИНСПЕКЦИИ»
17

18.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ:
В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ СПЕЦИАЛИСТЫ Ои АКТИВНО ГОТОВЯТСЯ К ПРОЦЕДУРЕ
ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ И РАСШИРЕНИЯ ОБЛАСТИ АККРЕДИТАЦИИ
ФБУЗ.
ПРИКАЗОМ ФС ПО АККРЕДИТАЦИИ УТВЕРЖДЕНА ЭКСПЕРТНАЯ ГРУППА И
ПРОГРАММА ВЫЕЗДНОЙ ПРОВЕРКИ ПО ОЦЕНКЕ СООТВЕТСТВИЯ ФБУЗ КРИТЕРИЯМ
АККРЕДИТАЦИИ.
31 МАРТА – 01 АПРЕЛЯ ПЛАНИРУЕТСЯ ВЫЕЗДНАЯ ПРОВЕРКА
ДОКУМЕНТАРНАЯ ПРОВЕРКА ПРОВЕДЕНА БЕЗ ЗАМЕЧАНИЙ
18

19.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ПЛАНЫ ОРГАНА ИНСПЕКЦИИ:
1. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА
ЗАПРОСОВ («ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ») В 3-Х ФИЛИАЛАХ
2. СОЗДАНИЕ ГРУППЫ ИЗ ЧИСЛА АУДИТОРОВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВНУТРЕННИХ
АУДИТОВ В ФИЛИАЛАХ (НЕ МЕНЕЕ 2-Х) В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ
17020 И КРИТЕРИЯМИ АККРЕДИТАЦИИ В РАМКАХ Ои
19

20.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ДОСТИЖЕНИЯ ПЛМС
(поверочная лаборатория метрологической службы)
1. ПРОЙДЕНА ПРОЦЕДУРА ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ
ПОВЕРОЧНОЙ ЛАБОРАТОРИИ МЕТРОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
2. КОРРЕКЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ВЫПОЛНЕНЫ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ
3. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОТДЕЛЕНИЯ МЕТРОЛОГИИ,
СТАНДАРТИЗАЦИИ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ ХИМИЧЕСКИМИ РЕАКТИВАМИ С
ВВЕДЕНИЕМ В ШТАТ ИНЖЕНЕРА-ПОВЕРИТЕЛЯ
4. АТТЕСТАЦИЯ ПОВЕРОЧНОЙ УСТАНОВКИ КАК ЭТАЛОНА СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ
20

21.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОТЧЁТЫ РУКОВОДЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ
СОТРУДНИКОВ
ПЛАНЫ
ПОВЕРОЧНОЙ ЛАБОРАТОРИИ МЕТРОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
1. ПОЛУЧИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ НА ЭКСПЛУАТАЦИЮ РАДИОАКТИВНЫХ
ИСТОЧНИКОВ С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ ОБУЧЕНИЕМ СОТРУДНИКОВ ПЛМС
21

22.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕДНИХ ВНУТРЕННИХ ПРОВЕРОК
1. ПРОВЕДЕН 31 ВНУТРЕННИИЙ АУДИТ ВО ВСЕХ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ УЧРЕЖДЕНИЯ И
ДИСТАНЦИОННО ВО ВСЕХ 14 ФИЛИАЛАХ ПО
ОРГАНУ ИНСПЕКЦИИ.
2. ПО ОТЧЁТНЫМ ДОКУМЕНТАМ
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО 76 НЕСООТВЕТСТВИЙ,
НАЗНАЧЕНЫ КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ.
3. СОТРУДНИКИ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
АКТИВНО ОТВЕЧАЮТ НА ВОПРОСЫ АУДИТОРОВ,
ДАЮТ ПОЛНЫЕ ОТВЕТЫ, ДЕМОНСТРИРУЮТ
ДОСТИЖЕНИЯ.
4. УРОВЕНЬ ЗНАНИЙ СОТРУДНИКОВ В ОБЛАСТИ
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)
ЗНАЧИТЕЛЬНО ВОЗРОС ПО СРАВНЕНИЮ С
ПРЕДЫДУЩИМ ГОДОМ.
5. ИЗМЕНИЛОСЬ ОТНОШЕНИЕ К АУДИТУ СО
СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ:
АУДИТ ВОСПРИНИМАЕТСЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ
УЛУЧШЕНИЯ.
22

23.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕДНИХ ВНУТРЕННИХ ПРОВЕРОК
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ПРОЦЕССА АУДИТА:
1.
СОЗДАНИЕ
ЕДИНОЙ
АУДИТОРСКОЙ
ГРУППЫ
ИЗ
НАИБОЛЕЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И АКТИВНЫХ УЧАСТНИКОВ АУДИТОВ ПРЕДЫДУЩИХ ЛЕТ.
2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ АУДИТОВ РАВНОМЕРНО В ТЕЧЕНИЕ ГОДА.
3. ВВЕДЕНИЕ В ПРАКТИКУ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРОК «АУДИТОВ ОТДЕЛЬНЫХ
ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ»
(НАПРИМЕР: ПРОВЕРКА ПРОЦЕССА ВЕДЕНИЯ
ДОКУМЕНТОВ, ПРОВЕРКА ПРОЦЕССА ЗАЩИТЫ ДАННЫХ И Т.Д.).
4. ОБУЧЕНИЕ ГРУППЫ ВНУТРЕННИХ АУДИТОРОВ
23

24.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОЦЕНКИ, ПРОВЕДЁННЫЕ СТОРОННИМИ ОРГАНАМИ
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕДНИХ ВНЕШНИХ ПРОВЕРОК
ПРОВЕРКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ФБУЗ
«ЦГИЭ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ» В 2015 ГОДУ:
Дата проверки
Цель
Кем проводилась
Замечания
26.01.2015
Проверка деятельности по
заданию Федеральной службы
Роспотребнадзора
,,.
Составлен и выполняется
план корректирующих
мероприятий
21.04.2015
Подтверждение компетентности
и аккредитация в
дополнительной области
Федеральная служба по
аккредитации
Нарушений не выявлено
25.04.2015
Проверка защитной
эффективности фильтров
очистки воздуха, установленных
в вытяжных вентиляционных
системах, обслуживающих
помещения «заразной» зоны и
боксов биологической
(микробиологической)
безопасности в лабораториях
,,,
Нарушений не выявлено
21.10.2015
Состояние учета и контроля
радиоактивных веществ и
отходов при эксплуатации
радиоактивных источников
Федеральная служба по
экологическому,
технологическому и
атомному надзору
Нарушений не выявлено
24

25.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОЦЕНКИ, ПРОВЕДЁННЫЕ СТОРОННИМИ ОРГАНАМИ
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕДНИХ ВНЕШНИХ ПРОВЕРОК
ПРОВЕРКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ФБУЗ
«ЦГИЭ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ» В 2015 ГОДУ:
ИТОГИ АУДИТА
НЕМЕЦКОГО ОРГАНА ПО АККРЕДИТАЦИИ
DAKKS:
ДЕЙСТВИЕ СЕРТИФИКАТА ПОДТВЕРЖДЕНО.
ОТМЕЧЕН ВЫСОКИЙ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ
СОТРУДНИКОВ
25

26.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОЦЕНКИ, ПРОВЕДЁННЫЕ СТОРОННИМИ ОРГАНАМИ
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОСЛЕДНИХ ВНЕШНИХ ПРОВЕРОК
1. 23.04.2015 проверка вирусологической лаборатории –
успешно.
2. 12-16.10.2015 проверка отдела эпидемиологии –
успешно.
3. 27-28 октября 2015 года была успешно пройдена
проверка организации делопроизводства и архивного
дела Управлением Алтайского края по культуре и
архивному делу.
и другие проверки
26

27.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ
ФОРМА 02-23
ВНЕДРЕНА СИСТЕМА КОНТРОЛЯ
ЭЛЕКТРОННОЙ ВЕРСИИ
ДОКУМЕНТА ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
КОРРЕКТИРУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ
(КД) С ЦЕЛЬЮ ЭФФЕКТИВНОГО
ОТСЛЕЖИВАНИЯ И
ВЫПОЛНЕНИЯ КД В
УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ:
КД выполнено в срок
Остался 1 месяц
до окончания срока
выполнения КД
КД не выполнено в срок
27

28.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
РЕЗУЛЬТАТЫ МЕЖЛАБОРАТОРНЫХ СРАВНИТЕЛЬНЫХ
ИСПЫТАНИЙ ИЛИ ПРОВЕРОК КВАЛИФИКАЦИИ
ЗА 2015 Г В ИЛЦ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ПРОБЫ СЛЕДУЮЩИМИ
ПРОВАЙДЕРАМИ:
В 2015 Г ПРОВОДИЛИСЬ МЕЖЛАБОРАТОРНЫЕ СЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ИСПЫТАНИЯ
(МСИ). БЫЛО ПОЛУЧЕНО 6 ОБРАЗЦОВ КОНТРОЛЯ ИЗ ФБУЗ «ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА»
ВСЕ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО РЕШЕНО – 100%
ОТ ПРОВАЙДЕРА ЗАО «РОСА» БЫЛО ПОЛУЧЕНО 8 ОБРАЗЦОВ КОНТРОЛЯ ДЛЯ
ФБУЗ «ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В АЛТАЙСКОМ КРАЕ», ВСЕ
РЕЗУЛЬТАТЫ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ (100%), ЧТО ПОДТВЕРЖДАЕТ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ ИЛЦ БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ.
ОТ АНО «РОСКАЧЕСТВО» ПОЛУЧЕНО 3 КОНТРОЛЬНЫХ ОБРАЗЦА, ИЗ НИХ ВСЕ
РЕЗУЛЬТАТЫ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ.
ОТ ПРОВАЙДЕРА ФБУЗ «ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В АЛТАЙСКОМ
КРАЕ В Г.САНКТ –ПЕТЕРБУРГЕ» ПОЛУЧЕНО 2 ОБРАЗЦА, ИЗ НИХ 1
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ. ПО ПОЛУЧЕННЫМ
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМ РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕДЕНЫ КОРРЕКТИРУЮЩИЕ
МЕРОПРИЯТИЯ
28

29.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ИЗМЕНЕНИЯ ОБЪЕМА И ВИДА РАБОТ
1.
2.
3.
4.
5.
ПРОИЗОШЛО УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ИССЛЕДОВАНИЙ В 2015
ГОДУ НА 2,9%
ИЛЦ ФБУЗ «ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОЛОГИИ В
АЛТАЙСКОМ КРАЕ» АККРЕДИТОВАН НА ПРОВЕДЕНИЕ
ИСПЫТАНИЙ ПО 15 ТР ТС
ВОЗРОС УДЕЛЬНЫЙ ВЕС ИССЛЕДОВАНИЙ, ВЫПОЛНЕННЫХ
НА СООТВЕСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ТР ТС С 8% В 2014 ГОДУ
ДО 21% В 2015 ГОДУ
ЗА 2015 ГОД ВНЕДРЕНО 115 НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИХ
ДОКУМЕНТОВ
ПРИОБРЕТЕНО ЛАБОРАТОРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ИЛЦ
26 ЕДИНИЦ НА СУММУ 2 364 301, 78-00 РУБЛЕЙ:
-ГАЗОВЫЙ ХРОМАТОГРАФ
-СЧИТЫВАЮЩАЯ ДОЗИМЕТРИЧЕСКАЯ УСТАНОВКА,
ДОЗИМЕТРЫ
-ТЕРМОСТАТ С ОХЛАЖДЕНИЕМ
29

30.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ
В ОРГАНИЗАЦИИ ПОСТОЯННО ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ОБРАТНАЯ
СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ:
— ИНФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗЧИКА О ХОДЕ ИСПЫТАНИЙ (ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ, ЛИБО
ПО ТРЕБОВАНИЮ ЗАКАЗЧИКА);
— АНКЕТИРОВАНИЕ ЗАКАЗЧИКОВ (Ф 02-02);
— ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПОСРЕДСТВОМ ИНТЕРНЕТ-САЙТА ОРГАНИЗАЦИИ.
ЗА 2015 ГОД СОБРАНО И ПРОАНАЛИЗИРОВАНО 532 АНКЕТ, В ТОМ
ЧИСЛЕ ПО УКЦ 135, ПО ОПД 272 , ПО СГО 125 АНКЕТ
ВНЕДРЕН ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ ПОДХОД К СОСТАВЛЕНИЮ АНКЕТ В
СВЯЗИ СО СПЕЦИФИКОЙ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
30

31.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ
ОПД : В 2015 году проведено анкетирование 272 заказчиков. Обработка и анализ
анкет показали следующее:
-в 71 % случаев заказчики обоснованно отвечают на вопросы анкеты,
заинтересованы во взаимном сотрудничестве , дают положительные характеристики
качеству предоставляемых услуг;
-в 22% случаях клиенты также заинтересованы в длительном партнерстве, готовы
нести ответственность за подготовку объектов к проведению профдезмероприятий,
но отмечают недостаточную свою осведомленность в вопросах санитарного
законодательства;
-в 7% случаях анкеты заполнены формально, без расшифровок и уточнений, что не
позволило оценить их отношение к организации и качеству оказываемых услуг.
В 2016 году планируется продолжить анкетирование Заказчиков по унифицированным
формам анкет. (в 2015 году подразделением внесены предложения по корректировке
содержания анкеты)
31

32.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ
СГО :
ЗА 2015 ГОД СОБРАНО И ПРОАНАЛИЗИРОВАНО 125 АНКЕТ ОТ ЮРИДИЧЕСКИХ И
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ.
В целом в результате проведенного анализа можно сделать вывод о положительном
мнении клиентов.
Большинство клиентов выбирает наше учреждение в качестве партнера ввиду его
надежности, качества услуг, большого опыта на рынке.
Подробнее:
— выражаем благодарность по работе и обслуживанию;
— Было приятно сотрудничать;
Предложения:
— больше информации (рекламы) о деятельности организации.
32

33.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ
В ОРГАНИЗАЦИИ ПОСТОЯННО ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ОБРАТНАЯ
СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ.
УКЦ : В 2015 году проведено анкетирование 135 заказчиков. Анализ анкет
показал следующее:
1. замечания:
-нет гардероба,
-неудобные стулья в лекционных залах,
-часто проходим обучение,
-нет кулера.
2. предложения:
-увеличение зала,
-установить комфортные мягкие стулья,
-установить кулер,
3. пожелания:
— в дальнейшем с нами сотрудничать,
-процветания.
33

34.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ
Обратная связь осуществляется
через:
— Анкетирование заказчиков (Ф
02-02);
— Интернет-сайт Учреждения в
разделе «обратная связь»;
— Электронную почту
[email protected]
В настоящее время разработана
новая версия интернет-сайта
Учреждения, где предусмотрены
новые разделы и представлена более
полная информация.
34

35.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ПРЕТЕНЗИИ
Претензии от заказчиков:
В 2015 году претензий от заказчиков к качеству оказания услуг,
срокам их выполнения, качеству обслуживания посетителей
НЕ ПОСТУПАЛО.
35

36.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
УЛУЧШЕНИЯ
ЗА 2015 ГОД ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
527
УЛУЧШЕНИЙ ПО УЧРЕЖДЕНИЮ
ОМО — 76 УЛУЧШЕНИЙ
ХО — 52 УЛУЧШЕНИЯ
УКЦ — 43 УЛУЧШЕНИЯ
36

37.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ
37

38.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
РЕСУРСЫ ФИНАНСОВЫЕ
Средства от приносящей
доход деятельности
Субсидии на иные цели
Повысить технический уровень проводимых испытаний: обновить парк
учреждения современным лабораторным оборудованием (дата выпуска не
должна превышать 10 лет) – до 80%
Всего наличие оборудования (балансовая стоим.) по состоянию на
31.12.2015г. 71,9 млн.руб.
Оборудование с датой выпуска
менее 10 лет – 60,8 лмн.руб.
(84,6%)
Приобретено
в 2015г.
Оборудование с датой выпуска
более 10 лет – 11,1 млн.руб. (15,4%)
Лабораторное
оборудование
ВСЕГО
26ед.
На сумму
2,3
млн.руб.
38

39.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
РЕСУРСЫ КАДРОВЫЕ
ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА
АНАЛИЗ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» и филиалов за 2015 год.
В 2015 году было
запланировано
обучить 163
человека
За 2015 год проведена работа по организации повышения квалификации и
профессиональной переподготовки 151специалиста с высшим, средним
медицинским и немедицинским образованием
В 2016 году планируется обучить 116 специалистов
39

40.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
РЕСУРСЫ КАДРОВЫЕ
В результате проведения организационно-штатных мероприятий сети и
структуры Бюджетного учреждения, в 2015 г завершилась оптимизация
38 обособленных рабочих мест. Численность на обособленных местах
снизилась на 80 % (до оптимизации – 94 чел., на конец года – 19 чел.)
Укомплектованность штата в учреждении на конец 2015 года составила
91,1%
Укомплектованность врачебным персоналом по сравнению с
аналогичным периодом 2014 года снизилась на 0,9% и составила 78%
Укомплектованность средним медицинским персоналом по сравнению с
аналогичным периодом 2014 года снизилась на 2,1% и составила 93,4%
В 2015 году заключены договоры на целевое обучение с Омским
государственным медицинским университетом, Алтайским
государственным медицинским университетом.
40

41.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
КОМАНДИРОВКИ
В 2015 году было запланировано 366
командировок:
Выполнено по плану 340;
Перенесено (в связи с производственной необходимостью)– 4;
Не выполнено (в связи с производственной необходимостью) –
22;
Выполнено вне плана – 405.
41

42.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ И
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
РЕШЕНИЕ:
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК) ДЕЙСТВУЮЩАЯ В
УЧРЕЖДЕНИИ ЭФФЕКТИВНО ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ И УЛУЧШАЕТСЯ.
ТРЕБУЮТСЯ НЕКОТОРЫЕ УЛУЧШЕНИЯ И КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ, ТАК
КАК БЫЛИ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ СБОИ, ОШИБКИ, НЕСООТВЕТСТВИЯ.
42

43.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ПЛАНИРОВАНИЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД:
ЦЕЛИ
ФОРМИРУЮТСЯ НА ОСНОВАНИИ ПЛАНА УПРАВЛЕНИЯ
РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
Задачи на 2016 год
43

44.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
ПЛАНИРОВАНИЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД:
ЦЕЛИ
ФОРМИРУЮТСЯ НА ОСНОВАНИИ ПЛАНА УПРАВЛЕНИЯ
РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
Проект задач (целей) на 2016 год
44

Слайд 1

Описание слайда:

Отчет о работе
системы менеджмента качества
для анализа со стороны руководства
за 2013 год



Слайд 2

Описание слайда:

Защита государственной тайны
Лицензия УФСБ РФ по Новгородской области №503 от 28.12.2011г. на осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну (степень секретности разрешенных к использованию сведений «сов. секретно»), со сроком действия до 11.02.2014 г.

Лицензия УФСБ РФ по Новгородской области №504 от 28.12.2011г. на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг по защите государственной тайны, со сроком действия до 11.02.2014 г.
Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю № 1502 от 13.07.2012 г. на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны (в части противодействия иностранным техническим разведкам), со сроком действия до 13.07.2017 г.


Слайд 3

Описание слайда:

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Свидетельство о праве на осуществление внешнеторговой деятельности в отношении продукции военного назначения № 2012170163 от 03 октября 2012 года, регистрационный №170, выданное Федеральной службой по военно-техническому сотрудничеству, со сроком действия до 03 октября 2014 года.


Слайд 4

Описание слайда:

Аттестация ИЦЭО и
метрологической службы
Свидетельство об аттестации ИЦ ЭО
№563 на соответствие требованиям РД В 319.02.70-08 «Аппаратура, приборы, устройства и оборудование военного назначения. Требования к испытательным подразделениям и порядок их аттестации» от 24 января 2012г., действительно до 24.01.2015 г.

Аттестат аккредитации в области обеспечения единства измерений № 0128 от 06.06.2010г., выданный Федеральной службой по аккредитации, действителен до 01.01.2015 г.


Слайд 5

Описание слайда:

принципы менеджмента качества (ГОСТ ISO 9000)
С целью постоянного улучшения деятельности организации с учетом потребностей всех заинтересованных сторон реализуются восемь принципов менеджмента качества:
а) ориентация на потребителя;
б) лидерство руководителя;
в) вовлечение работников;
г) процессный подход;
д) системный подход к менеджменту;
е) постоянное улучшение;
ж) принятие решений, основанное на фактах;
и) взаимовыгодные отношения с поставщиками.


Слайд 6

Описание слайда:

СМК организации обеспечивает:
выполнение требований заказчика и условий контрактов;
соблюдение требований технической документации, распространяющейся на выполняемые виды работ и выпускаемую военную продукцию;
предупреждение (предотвращение) появления военной продукции, не соответствующей установленным требованиям;
стабильный уровень качества выпускаемой военной продукции и технологических процессов ее изготовления;
проведение на выполняемых стадиях жизненного цикла военной продукции взаимосвязанных организационно-технических мероприятий по обеспечению качества;
выполнение мероприятий по защите государственной тайны (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
снижение непроизводительных расходов (потерь) ресурсов по выполняемым контрактам.


Слайд 7

Описание слайда:

Внешний аудит
С 17 по 18 июня 2013 г. в соответствии с доп. соглашением №2 от12.02.2013г. к догово-ру №01-2012/СМК-ИК от 24.01.2012г. по проведению инспекционного контроля серти-фицированной СМК органом по сертификации СМК АНО «Промтехносерт» были проведены работы согласно плана инспекционного контроля СМК организации от 11.06.2013г. (приказ АНО «Промтехносерт» от 03.06.2013г. №48/СМК). В ходе инспек-ционного контроля было выявлено 5 некритических несоответствий и 2 замечания.
На основании выявленных несоответствий и замечания был составлен план корректирующих действий. По результатам был подготовлен отчет об устранении несоответствий и с наличием документального подтверждения был направлен в АНО «Промтехносерт» письмом от 05.07.2013г. №011/3440. По итогам внешнего аудита было получено решение органа по сертификации СМК АНО «Промтехносерт» от 18.06.2013г. о подтверждении действия сертификата соответствия СМК ОАО «НПО «Квант». В августе был получен сертификат соответствия СМК ОАО «НПО «Квант» №ВР.1.6299-2013 от 05.08.2013г. со сроком действия по 04.04.2014г.


Слайд 8

Описание слайда:

Аудит ВП МО (летучий контроль)


Слайд 9

Описание слайда:

Внутренний аудит


Слайд 10

Описание слайда:

Управление внешними документами по стандартизации /ОСт/
За 2013г. приобретено 130 единиц нормативной документации, из них: ГОСТов — 24; ГОСТ РВ — 43; другое (руководящие и отраслевые документы, указатели, перечни) — 63.
В организации внедрено 17 ГОСТов, 28 ГОСТов внедрены в качестве справочного материала.
С целью проверки соблюдения требований стандартов ОСт ежегодно разрабатывает График проверки внедрения и соблюдения стандартов (ГОСТов и РД). В течение 2013г. Согласно графиков проверено 19 нормативных документов (14 ГОСТов и 5 РД).


Слайд 11

Описание слайда:

Сведения о работе Советов и Комиссий организации
В 2013 году было проведено:


Слайд 12

Описание слайда:

Технико-экономическое планирование


Слайд 13

Описание слайда:

Закупки
Согласно бюджета движения денежных средств за 2013 год расход денежных средств составил:
— на материалы (основные и вспомогательные) – 32 208,9 тыс.руб.;
— на ПКИ – 730 716,7 тыс.руб.;
— на инструмент – 10 128,5 тыс.руб.;
— оплата услуг сторонних организаций (основное производство) – 180 956,4 тыс.руб.;
— инвестиции за счет собственных средств – 73 293,3 тыс.руб.;
— инвестиции за счет бюджетных средств – 40 000,0 тыс.руб.


Слайд 14

Описание слайда:

Данные по оценке поставщиков за 2013г.


Слайд 15

Описание слайда:

Обеспечение качества и надежности изделий
Программа обеспечения качества изделий (ПОК) на 2013г., утверждена 22.02.2013 г.
По итогам 2013 года все запланированные 16 мероприятий ПОК выполнены.
Программа обеспечения надежности на стадии производства (ПОНп) на 2013год, утверждена 22.02.2013г.
На 2013 год запланировано 13 мероприятий, все мероприятия выполнены в установленные сроки.
В 2013 году поступили 2 рекламационных акта:
— рекламационный акт от 09.01.2013г., б/н из в/ч 41158 на изделие 1Л222 № 9БА02. характер отказа – эксплуатационный (невыполнение требований инструкции по эксплуатации изделия АУЯ 1.790.018 ИЭ, ч.1);
— рекламационный акт от 23.05.2013г. № 15 из в/ч 61460 на изделие 1 РЛ248-4 зав. № 73011. Изделие проходило капитальный ремонт в 2011г. В ОАО «БЭМЗ», г. Брянск. Причина отказа – производственные дефекты, отказы ПКИ.


Слайд 16

Описание слайда:

Динамика количества актов о браке за 2011-2013 гг.


Слайд 17

Описание слайда:

Количество актов о браке по подразделениям за 2011-2013 гг.


Слайд 18


Слайд 19

Описание слайда:

Потери от брака в 2013г. в сравнении с 2012г. и 2011г.


Слайд 20

Описание слайда:

Динамика результатов сдачи продукции
с 1-го предъявления ОТК и ВП МО за 2011-2013 гг.


Слайд 21

Описание слайда:

Данные по возвратам ДСЕ ОТК и ВП МО (за 2011-2013гг.)


Слайд 22

Описание слайда:

Входной контроль ПКИ (данные за 2011-2013гг.)


Слайд 23

Описание слайда:

Рекламирование ПКИ на входном контроле в 2013году


Слайд 24

Описание слайда:

Данные по разрешениям на временное отступление от КД (динамика за 2011-2013 гг.)


Слайд 25

Описание слайда:

Испытания продукции (ИЦ ЭО)


Слайд 26

Описание слайда:

Технологическая подготовка производства (ОТПП)
1. В соответствии с проектом реконструкции и технического перевооружения предприятия в рамках ФЦП «Реформирование и развитие оборонно-промышленного комплекса на 2006-2011 годы и до 2015 года» («ОПК»), оформлен и частично реализован контракт на поставку оборудования и выполнение СМР в 2012-2013гг.
В 2013г. приобретено оборудование на общую сумму 78115,2 тыс. руб:
для цеха №1 – второй сварочный стол фирмы Forster с комплектом оснастки для пресса Pullmatic;
для строящегося цеха печатных плат (корпус 3) – комплект оборудо-вания для изготовления печатных плат (оборудование находится на складе, монтироваться будет после сдачи корпуса 3 под монтаж в 2014 году);
для ФХЛ– 4 поз. оборудования: рентгенофлуоресцентный анализа-тор металлов и сплавов S1 Turbo, весы аналитические Adventurer, дистиллятор ДЭ-25, спектрофотометр Юнико 1201/1200;
Проведен комплекс строительно-монтажных работ по созданию цеха печатных плат с плановым сроком завершения в 2014 году на сумму 10391,6 тыс. руб.


Слайд 27

Описание слайда:

Технологическая подготовка производства (ОТПП)
2. Затраты на выполнение мероприятий плана технического развития 2013 года составили 29379,8 тыс. руб., приобретено:
для ОГК – цифровой копировальный аппарат фирмы Kamatsugawa (Япония);
по УИТ – компьютерной техники и программного обеспечения на сумму 1394,1 тыс. руб.;
по ОМ – средств измерения на сумму 20600,0 тыс. руб.;
для СТЛ – 5 ед. оборудования: аналитические весы, аквадистиллятор, аспиратор для отбора проб воздуха, термогигрометр, пульсметр-люксметр;
для цеха №2 – паяльные станции Weller (5 ед.), микроскопы МБС-10 (4 ед.), подогревные плиты НП 10х6, 17х12 (10 ед.), ванны ультразвуковой отмывки (3 ед.);
для цеха №5 – штабелер гидравлический OKS 1016 для установки крупногабаритных деталей на станок;
для цеха №13 – 2 ед. автотехники


Слайд 28

Описание слайда:

Обеспечение инструментом и оснасткой (ОИХ)
Инструмент:
В 2013г. на покупку инструмента было выделено 10 128 451,58 руб. В цеха основного и вспомогательного производства выдано инструмента на сумму 9 745 782,00 руб.
В результате инвентаризации в цехах №5, №11 списано по актам 449 ед. инструмента, вышедшего из строя. Испытано 183 ед. шлифовальных кругов. В инструментальном цехе организована централизованная заточка инструмента: восстановлено для цеха №11 – 9 фрез для станков с ЧПУ, для цеха №6 – 476 фрез.
Оснастка:
В 2013г. для освоения заказов основного производства силами инструментального цеха изготовлено 1875 ед. оснастки на сумму 14354252 руб., по сторонним заказам выполнено работ на сумму 2 098 000,00 руб. («06» заказ – 1 392 300,00 руб., «99» заказ – 705 700, 00 руб.). Силами инструментальной группы цеха №11 изготовлено 459 ед. оснастки на сумму 121 877,70 руб. В результате инвентаризации в цехах №1, №11 списано по актам 254 ед. оснастки, вышедшей из строя в связи с износом.


Слайд 29

Описание слайда:

Классификация нарушений по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) /отк/


Слайд 30

Описание слайда:

характерные отклонения по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) /то/


Слайд 31

Описание слайда:

Управление оборудованием
План-график периодических проверок технологического оборудования на технологическую точность (ТТ) на 2013 год утвержден 27.12.2012 г.
Из оборудования, проверенного в 2013г. на ТТ не соответствуют требуемой технологической точности 32 ед. оборудования (ц. №1 – 13 ед., ц. №11 – 19 ед.), из них: 24 ед. – переведены на черновые операции; 8 ед. – допускается использовать с измененными параметрами точности.


Слайд 32

Описание слайда:

Управление оборудованием
План-график ТОиР оборудования организации на 2013 год утвержден 27.12.2012 г.


Слайд 33

Описание слайда:

Управление оборудованием
За 2013 год выполнены графики ППР, при этом,
Теплосилового/теплоэнергетического оборудования:
Количество единиц оборудования – 147;
На консервации единиц оборудования – 36;
Единиц на обслуживании ООО «Прогресс» – 123;
Проведен текущий ремонт , единиц – 95;
Не отремонтировано, единиц – 1.
Вентиляционного оборудования:
Количество единиц оборудования – 323;
На консервации единиц оборудования – 86;
Проведен текущий ремонт , единиц – 240;
Не отремонтировано, единиц – 1.
Электрооборудования:
Количество единиц оборудования – 1057;
На консервации единиц оборудования – 87;
Проведен текущий ремонт , единиц – 1041;
Не отремонтировано, единиц – 16.


Слайд 34

Описание слайда:

Управление оборудованием
В 2013 году проведен внеплановый ремонт и монтаж энергетического оборудо-вания в соответствии с докладными записками подразделений и цехов по плану работ цеха №12 в количестве 40970,4 н/час (при запланированном количестве 40164,0 н/час), в т.ч.: ремонт трансформатора 1000 кВа ТП-6 в корпусе №25, прокладка теплотрассы до корпуса №3, демонтаж оборудования старой компрессорной станции, монтаж системы естественной вентиляции в компрес-сорной корпуса №25, замена трубопровода холодной воды в корпусе №8, замена подземных кабельных линий на б/о «Мста».
Ежемесячно осуществлялся контроль за рациональным использованием энергоресурсов дал экономию в денежных средствах на сумму 83,8 тыс. руб., что составляет 2% от затрат 2012г.: 2013г. – 3692,8 тыс. руб., 2012г. – 3776,6 тыс. руб.
Отсутствие плана-графика периодических проверок электротехнологического оборудования на технологическую точность объясняется их невостребованнос-тью со стороны технологических служб цехов и подразделений в связи с отсутст-вием требований в прежнем стандарте. В разрабатываемом стандарте «Управле-ние энергетическим оборудованием» данный план-график предусматривает «периодическую проверку электротехнологического оборудования на его соответствие паспортным данным завода-изготовителя».


Слайд 35

Описание слайда:

Модернизация производства (ТО)

При непосредственном участии специалистов ТО в 2013 году внедрено новое оборудование:
Ремонтно-паяльный центр IR550ARLUS;
Автомат установки ПМИ SM421;
Установка автоматического нанесения паяльной пасты на печатные платы методом дозирования DISPENSE MATE 585;
Установка Martin TXPERT MiniOvern-04S для восстановления шариковых выводов микросхем в корпусах BGA;
Сверлильный, фрезерный, сверлильно-фрезерный станки POSALUX для сверления и фрезерования печатных плат;
Лазерный гравировальный комплекс Argent;
Сварочный стол.


Слайд 36

Описание слайда:

Управление средствами измерений (ОМ)


Слайд 37

Описание слайда:

Управление персоналом (УП)
Всего в 2013 году повысило квалификацию в различных формах обучения 287 сотрудников (143 – рабочих, 144 — РСС), что на 119,6% больше по отношению к планируемому значению, и на 5% меньше, чем в 2012г. Обучено по СМК 66 сотрудников организации, согласно приказа от 28.05.2013г. № 495. По заочной форме обучаются 38 работников. Зачислено 19 студентов по целевой подготовке. Проведено 26 экскурсий (327 чел.) для учащихся и студентов.
С целью обеспечения производства специалистами и рабочими необходи-мых специальностей заключены договоры о сотрудничестве с НовГУ, НовХИТ, технологическим колледжем и др. учебными заведени-ями региона. Студенты и учащиеся этих учебных заведений проходят практическое обучение (практика, лабораторные работы и др.) непосред-ственно на производстве в цехах и отделах организации (150 чел.).
В 2013 году специалистами УП продолжена профориентационная работа в учебных заведениях города и области с целью привлечения молодежи на производство. Подготовлен рекламный ролик, агитационный стенд, выпущены рекламные буклеты, систематически проводятся экскурсии (26 экс./327 чел.).


Слайд 38


Слайд 39

Описание слайда:

ВНУТРЕННИЙ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ.
ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА (УИТ)


Слайд 40

Описание слайда:

Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВТС, ОПВН)
Отдел ВТС
Получены 24 обращения на поставку запасных частей, проведение работ по ремонту и модернизации техники от иностранных заказчиков.
Закончено оформление паспорта экспортного облика (ПЭО) и рекламного паспорта (РП) на доработанный комплекс исполнительной радиотехнической разведки «Автобаза» (изделие 1Л222), на изделие получены паспорта ПЭО №719/13/ЭП и РП №701/13/ЭП.
В 2013г. ОАО «НПО «Квант» получило заключение Минэкономразвития РФ по вопросу создания совместного предприятия, тем самым завершив процедуру согласования проектов распоряжений Президента и Правительства РФ о создании СП с органами исполнительной власти РФ.
Проведены 8 переговоров и рабочих встреч с представителями иностранных заказчиков о сотрудничестве в части поставок ПВН.
Отдел ПВН
сформировано и направлено инозаказчикам 23 коммерческих предложения на общую сумму более 300 млн. руб.
Заключено 4 международных контракта на общую сумму более 6,1 млн. руб.


Слайд 41

Описание слайда:

Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВЭД)
Получены блоки от Инозаказчика, проведена их дефектация по Контракту №645 от 16.12.2011г. (заказ №86, Чешская Республика, стоимость работ по контракту – 8 766,02 евро);
Проведена работа по изменению таможенного режима (с «временного ввоза» на режим «переработка»). Внесены изменения в экспортную лицензию. Заключен договор с соисполнителем (ОАО «Владимирский завод «Электроприбор» на ремонт ранее отдефектованных блоков (ДС №5 к Контракту №645 от 16.12.2011г., заказ №861, Чешская республика, стоимость работ – 24 008,81 евро);
Проведена работа по получению от Инозаказчика консульских легализованных документов, необходимых для получения лицензии на вывоз ПВН (заказ № 53, Контракт №334 от 13.08.2013г., Чешская Республика , цена Контракта – 114 663,58 евро);
Проведена работа по получению перечня на вывоз ПВН в Минпромторге России, произведены подготовка, отгрузка и сдача имущества на территории ОАО «НПО «Квант» по договору № П26-02/13 от 15.02.2013г. (заказ № 59, Республика Беларусь) на сумму 16 430,67 рублей РФ;
Проведена работа по получению перечней на ввоз ПВН в Минпромторге России (импорт видеомониторов из Республики Беларусь для ГОЗа).


Слайд 42

Описание слайда:

Планирование и диспетчеризация (ПДО)
В 2013 году ПДО продолжило работу по внедрению в процессы планирования производства программного обеспечения 1С Производство посредством взаимодействия с УИТ с помощью докладных записок и предложений по доработке программы.
Равномерность загрузки производства формируется диаграммой, функционирующей в программе 1С Производство. При возникновении, в процессе «узких мест» их расшивка осуществлялась внесением в диаграмму необходимых корректив и пересчетом плановых заданий.
Модуль «Незавершенное производство» внедрен окончательно в 4-м квартале 2013 года силами УИТ совместно с ПДО /разработан для оценки состояния незавершенного производства по заказам и по цехам, для принятия руководителями подразделений соответствующих решений/.


Слайд 43

Описание слайда:

Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант» —
лист результативности СМК


Слайд 44

Описание слайда:

Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант»
На основании проведенного расчета оценки результативности СМК организации за 2013 год достигнутое значение составило — 0,974, таким образом результативность СМК ОАО «НПО «Квант» – ВЫСОКАЯ.
Достигнутые значения по оценке результативности СМК организации в разрезе отчетных периодов 2013 года выглядят следующим образом: I кв. – 0,977, II кв. – 0,983, III кв. – 0,988, IV кв. – 0,961.


Слайд 45

Описание слайда:

Нерешенные вопросы
ПДО
Отсутствие норм времени, в результате чего сложно запланировать производство по расчетным датам и определить загрузку цеха;
Качество докладных записок. Отсутствует порядок прохождения производственной документации. Получаемые ПДО докладные записки остаются без движения из-за отсутствия технологических карт;
Износ производственного парка оборудования, снижение производительности и качества изготовления;
Несвоевременное финансирование, нарушение сроков закупки материалов и ПКИ, в результате чего срываются сроки изготовления.

ОГК
Дефицит людских ресурсов;

УИТ
Наличие сложных и длительных процедур закупок, запаздывание формирования ежемесячного бюджета, и как следствие невозможность оперативного приобретения оборудования, отсутствие возможности планирования закупок;


Слайд 46

Описание слайда:

Нерешенные вопросы
ОВЭД
Невозможность отправки различных форм отчетности (ежемесячных, квартальных, годовых), имеющих гриф «КТП» / «Секретно» факсимильной связью и по электронной почте в Концерн и ОАО «ЦНИИ «Электроника», при соблюдении сроков предоставления отчетности;
Трудности по осуществлению расчетов по внешнеэкономическим контрактам (договорам) через «Новикомбанк» (г. Москва);
УП
Недостаточное обеспечение организации людскими ресурсами связано с тем, что потребность подразделений в персонале рассчитана исходя из плана производства, однако реальная потребность значительно ниже (оформлены доплаты, совмещения). В то же время рынок труда В.Новгорода не располагает достаточным количеством высококвалифицированных специалистов, требуемых нашей организации;
Уровень заработной платы работников не соответствует средним показателям по нашему региону, с чем связана проблема обеспечения (укомплектования) организации людскими ресурсами;
Неравномерная загрузка производства, режим неполного рабочего времени, простои играют негативную роль на имидж нашей организации в регионе и являются негативным фактором в решении вопроса о трудоустройстве кандидатов на вакантные должности; 


Слайд 47

Описание слайда:

Нерешенные вопросы
ОМ
Не поверены согласно плана 46 средств измерений: 25 – радиоизмерительных СИ по причине не предоставления цехами №2, №7, №15; 21 – теплотехнических по причине консервации и не предоставления цехами №6, №12;
ИЦ ЭО
Не был обеспечен в полном объеме нестандартным оборудованием, необходимым при проведении испытаний изделий;
ОСт
Потребность в обновлении имеющегося фонда справочников на электрорадиоизделия;
По состоянию 31.12.2013г. на не оплачены счета на сумму 52356,23 руб.;


Слайд 48

Описание слайда:

Нерешенные вопросы
ОНР
Длительное отсутствие самостоятельных разработок (модернизаций) привело к потере грамотных специалистов-разработчиков из состава ОНР;
Низкий уровень зарплаты инженерных кадров – одна из основных причин нерешенного кадрового вопроса;
Отсутствие мотиваций, необходимых как для повышения эффективности труда, так и для сохранения инженерных кадров;
ОПВН
Отсутствие четкого взаимодействия между подразделениями организации (управление закупок включается в процесс на стадии исполнения контрактов, не принимая участия в проработке обращений Инозаказчиков и составлении коммерческих предложений);
Отсутствие планомерной и скоординированной работы предприятий промышленности по сопровождению поставленной инозаказчикам техники;


Слайд 49

Описание слайда:

Предложения по улучшению
ЛУКС
Руководителям структурных подразделений организации обеспечить подготовку к прохождению ресертификации системы менеджмента качества ОАО «НПО «Квант» на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ РВ 0015-002-2012, СРПП ВТ в АНО «Промтехносерт»;
Организовать и провести обучение сотрудников организации;
Продолжить работу по обеспечению чистоты и культуры производства.
ИЦ ЭО
Своевременное обеспечение ИЦ ЭО в полном объеме нестандартным оборудованием для реализации поставленных задач.

ОИХ
Принимая во внимание, что в процессе изготовления изделий возникает необходимость приобретения инструмента, непредусмотренного ранее поданными заявками, что требует дополнительного финансирования, предлагаем в смете расходов организации по приобретению инструмента предусмотреть дополнительные средства в размере 10% от общей стоимости годовых расходов для решения данного вопроса.


Слайд 50

Описание слайда:

Предложения по улучшению
 ОВЭД
Рассмотреть возможность разработки и установки защищенного канала электронной связи для передачи информации, документов и отчетов в электронном виде в Концерн и ОАО «ЦНИИ «Электроника»;
Рассмотреть возможность обслуживания внешнеэкономических контрактов в новгородском банке, в котором у нашей организации имеются счета – филиал ОАО Банк «ВТБ», либо настроить систему «БАНК-КЛИЕНТ» для возможности отправки указанных документов посредством электронного документооборота.
ОПВН
Укреплять и развивать межкооперационные связи с предприятиями – поставщиками и производителями ПВН для получения своевременных и полных ответов по нашим запросам»;
Координация работ по кодификации и каталогизации экспортируемых ЗИП к ПВН и разработка сводного каталога запасных частей и комплектующих;
Приобрести в отдел ПВН ксерокс, т.к. группирование документов в дела в соответствии с номенклатурой, подготовка их для сдачи на архивное хранения в отделе требует размножения экземпляров входящей и исходящей корреспонденции. Копировать документы сотрудникам отдела приходится на ксероксе других отделов.


Слайд 51

Описание слайда:

Предложения по улучшению
 ОМ
Начальникам цехов №№2, 6, 7, 12, 15 обеспечить своевременное предоставление средств измерений на поверку в ОМ, согласно установленных годовым графиком сроков.
ОГМ
Для эффективного выполнения задач, поставленных перед службой главного механика основным является полное финансовое обеспечение разработанных мероприятий.
ОСт
Произвести оплату счетов за 2013 год;
Обновить имеющийся фонд справочников на электрорадиоизделия;
Установить в отделе 1 компьютер.
ОТПП
С целью обеспечения оптимального выбора нового оборудования и грамотной его эксплуатации повышать профессиональный уровень имеющихся специалистов (рабочих и РСС).


Слайд 52

Описание слайда:

Предложения по улучшению
УП
Обеспечить повышение уровня оплаты труда специалистов организации и приблизить к среднему показателю по региону.

ОТК
Обеспечивать своевременно рабочие места технологической документацией;
Обеспечение приспособлениями, оснасткой до запуска деталей в производство;
При приеме на работу РСС должен быть установлен реальный испытательный срок с заключением комиссии о проф. пригодности человека;
К каждому цеху должны быть привязаны определенные технологические группы (из ТО) для решения (корректировки, изготовления оснастки, приспособлений, заказа калибров, написания техпроцессов на месте, решение вопросов оперативно);
Провести ПДКК . Тема – акты о браке.


Слайд 53

Описание слайда:

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!


1

Первый слайд презентации: Отчет о работе системы менеджмента качества для анализа со стороны руководства за 2013 год

Открытое акционерное общество
«Научно-производственное объединение «Квант»
Заместитель генерального директора по качеству/
Ответственный представитель руководства по СМК
Евгений Владиславович Смирнов

Отчет о работе системы менеджмента качества для анализа со стороны руководства за 2013 год

Изображение слайда

2

Слайд 2: Защита государственной тайны

Лицензия УФСБ РФ по Новгородской области №503 от 28.12.2011г. на осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну (степень секретности разрешенных к использованию сведений «сов. секретно»), со сроком действия до 11.02.2014 г.
Лицензия УФСБ РФ по Новгородской области №504 от 28.12.2011г. на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг по защите государственной тайны, со сроком действия до 11.02.2014 г.
Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю № 1502 от 13.07.2012 г. на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны (в части противодействия иностранным техническим разведкам), со сроком действия до 13.07.2017 г.
2

Защита государственной тайны

Изображение слайда

3

Слайд 3: ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Свидетельство о праве на осуществление внешнеторговой деятельности в отношении продукции военного назначения № 2012170163 от 03 октября 2012 года, регистрационный №170, выданное Федеральной службой по военно-техническому сотрудничеству, со сроком действия до 03 октября 2014 года.
3

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Изображение слайда

4

Слайд 4: Аттестация ИЦЭО и метрологической службы

Свидетельство об аттестации ИЦ ЭО
№563 на соответствие требованиям РД В 319.02.70-08 «Аппаратура, приборы, устройства и оборудование военного назначения. Требования к испытательным подразделениям и порядок их аттестации» от 24 января 2012г., действительно до 24.01.2015 г.
Аттестат аккредитации в области обеспечения единства измерений № 0128 от 06.06.20 1 0г., выданный Федеральной службой по аккредитации, действителен до 01.01.2015 г.
4

Аттестация ИЦЭО и метрологической службы

Изображение слайда

5

Слайд 5: принципы менеджмента качества (ГОСТ ISO 9000)

С целью постоянного улучшения деятельности организации с учетом потребностей всех заинтересованных сторон реализуются восемь принципов менеджмента качества:
а) ориентация на потребителя;
б) лидерство руководителя;
в) вовлечение работников;
г) процессный подход;
д ) системный подход к менеджменту;
е) постоянное улучшение;
ж) принятие решений, основанное на фактах;
и) взаимовыгодные отношения с поставщиками.
5

принципы менеджмента качества (ГОСТ ISO 9000)

Изображение слайда

6

Слайд 6: СМК организации обеспечивает:

выполнение требований заказчика и условий контрактов;
соблюдение требований технической документации, распространяющейся на выполняемые виды работ и выпускаемую военную продукцию;
предупреждение (предотвращение) появления военной продукции, не соответствующей установленным требованиям;
стабильный уровень качества выпускаемой военной продукции и технологических процессов ее изготовления;
проведение на выполняемых стадиях жизненного цикла военной продукции взаимосвязанных организационно-технических мероприятий по обеспечению качества;
выполнение мероприятий по защите государственной тайны (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
снижение непроизводительных расходов (потерь) ресурсов по выполняемым контрактам.
6

СМК организации обеспечивает:

Изображение слайда

7

Слайд 7: Внешний аудит

С 17 по 18 июня 2013 г. в соответствии с доп. соглашением №2 от12.02.2013г. к догово-ру №01-2012/СМК-ИК от 24.01.2012г. по проведению инспекционного контроля серти-фицированной СМК органом по сертификации СМК АНО « Промтехносерт » были проведены работы согласно плана инспекционного контроля СМК организации от 11.06.2013г. (приказ АНО « Промтехносерт » от 03.06.2013г. №48/СМК). В ходе инспек-ционного контроля было выявлено 5 некритических несоответствий и 2 замечания.
На основании выявленных несоответствий и замечания был составлен план корректирующих действий. По результатам был подготовлен отчет об устранении несоответствий и с наличием документального подтверждения был направлен в АНО « Промтехносерт » письмом от 05.07.2013г. №011/3440. По итогам внешнего аудита было получено решение органа по сертификации СМК АНО « Промтехносерт » от 18.06.2013г. о подтверждении действия сертификата соответствия СМК ОАО «НПО «Квант». В августе был получен сертификат соответствия СМК ОАО «НПО «Квант» №ВР.1.6299-2013 от 05.08.2013г. со сроком действия по 04.04.2014г.
7
Внешний аудит
Разделы ГОСТ ISO 9001-2011
4.2
5.5
6.2
6.3
6.4
7.5
7.6
8.2
Всего
Кол-во несоответствий
1
3
1
5
Кол-во замечаний
1
1
2

Внешний аудит

Изображение слайда

8

Слайд 8: Аудит ВП МО (летучий контроль)

8

Аудит ВП МО (летучий контроль)

Изображение слайда

9

Слайд 9: Внутренний аудит

2011 год
2012 год
201 3 год
* Не разрабатывались ПКД по рез-там ВА след. подразделений:
Кол-во внутренних аудитов
34
28
32
Замечания устранены в 2-х дневный срок – ЮрО, ОГЭ, ОГМ;
замечания устранены в ходе аудита – ОИХ;
без замечаний — ЛУКС
Кол-во внутренних аудиторов, участвовавших во внутренних аудитах
18
42
40
Выявлено несоответствий
329
341
381
Разработано планов КД
28
27
27*
9
Наиболее часто повторяющиеся несоответствия/замечания:
4.2
Положения о подразделениях: приведенные оргструктуры не соответствуют структурам подразделений
В должностных инструкциях отсутствуют даты и расшифровка подписей
Работники подразделений не ознакомлены под роспись с Политикой в области качества и Целями в области качества
Отсутствие номенклатуры дел в подразделениях
Не назначены ответственные за делопроизводство в подразделениях организации и за учет, хранение и обращение копий документов, своевременное проведение изменений по извещениям
6.3
Даты в табличках, закрепленных на оборудование не соответствуют плану-графику ТОиР оборудования
6.4
Не своевременная проверка огнетушителей
Инструкции по технике безопасности не актуализированы
7.3
Не своевременная проверка стеллажей на грузоподъемность, отсутствие паспортов

Внутренний аудит

Изображение слайда

10

Слайд 10: Управление внешними документами по стандартизации / ОСт /

За 2013г. приобретено 130 единиц нормативной документации, из них: ГОСТов — 24; ГОСТ РВ — 43; другое (руководящие и отраслевые документы, указатели, перечни) — 63.
В организации внедрено 17 ГОСТов, 28 ГОСТов внедрены в качестве справочного материала.
С целью проверки соблюдения требований стандартов ОСт ежегодно разрабатывает График проверки внедрения и соблюдения стандартов ( ГОСТов и РД). В течение 2013г. Согласно графиков проверено 19 нормативных документов (14 ГОСТов и 5 РД).
10

Управление внешними документами по стандартизации / ОСт /

Изображение слайда

11

Слайд 11: Сведения о работе Советов и Комиссий организации

В 2013 году было проведено:
11
Наименование заседания
Количество
Заседание Совета по СМК
1
Заседание Технического Совета
5
ПДКК
3

Сведения о работе Советов и Комиссий организации

Изображение слайда

12

Слайд 12: Технико-экономическое планирование

Наименование критерия
20 1 2 г.
факт
2013 г.
факт
по кварталам 2013г.
I кв.
II кв.
III кв.
IV кв.
Прибыль/убыток от реализованной продукции
(тыс. руб.)
64 523
66 656
— 10 157
2 912
1 626
72 275
12

Технико-экономическое планирование

Изображение слайда

Согласно бюджета движения денежных средств за 2013 год расход денежных средств составил:
— на материалы (основные и вспомогательные) – 32   208,9 тыс.руб.;
— на ПКИ – 730   716,7 тыс.руб.;
— на инструмент – 10 128,5 тыс.руб.;
— оплата услуг сторонних организаций (основное производство) – 180 956,4 тыс.руб.;
— инвестиции за счет собственных средств – 7 3 293,3 тыс.руб.;
— инвестиции за счет бюджетных средств – 4 0 000,0 тыс.руб.
13

Закупки

Изображение слайда

14

Слайд 14: Данные по оценке поставщиков за 2013г

Наименование показателя
ОМТС
ОВК
БО
Количество поставщиков, обеспечивающих организацию закупаемой продукцией, прошедших оценку, в том числе:
119
65
93
— оценено позитивно
117
61
93
— оценено с замечаниями (не подтверждено документально, произведена замена материалов или ПКИ по договоренности)
1
3

— оценено негативно (полученный материал зарекламирован и возвращен поставщику)
1
1

Количество поставщиков, обеспечивающих организацию закупаемой продукцией и имеющих:
119
65
93
— сертифицированную СМК
31
65
93
— не сертифицированную СМК
88


Количество поставщиков, от услуг которых отказались (до или после получения материалов от поставщика), в том числе по причинам:
11


— качества продукции



— сроков поставки
7


— прочее (цена)
4


Количество поставщиков, прошедших повторную оценку
73
60

14

Данные по оценке поставщиков за 2013г.

Изображение слайда

15

Слайд 15: Обеспечение качества и надежности изделий

Программа обеспечения качества изделий (ПОК) на 2013г., утверждена 22.02.2013 г.
По итогам 2013 года все запланированные 16 мероприятий ПОК выполнены.
Программа обеспечения надежности на стадии производства ( ПОНп ) на 2013год, утверждена 22.02.2013г.
На 2013 год запланировано 13 мероприятий, все мероприятия выполнены в установленные сроки.
В 2013 году поступили 2 рекламационных акта:
— рекламационный акт от 09.01.2013г., б/ н из в/ч 41158 на изделие 1Л222 № 9БА02. характер отказа – эксплуатационный (невыполнение требований инструкции по эксплуатации изделия АУЯ 1.790.018 ИЭ, ч.1);
— рекламационный акт от 23.05.2013г. № 15 из в/ч 61460 на изделие 1 РЛ248-4 зав. № 73011. Изделие проходило капитальный ремонт в 2011г. В ОАО «БЭМЗ», г. Брянск. Причина отказа – производственные дефекты, отказы ПКИ.
15

Обеспечение качества и надежности изделий

Изображение слайда

16

Слайд 16: Динамика количества актов о браке за 2011-2013 гг

16

Динамика количества актов о браке за 2011-2013 гг.

Изображение слайда

17

Слайд 17: Количество актов о браке по подразделениям за 2011-2013 гг

17
Количество актов о браке по подразделениям за 2011-2013 гг.
Причины возникновения брака /не достижение показателя « Уровень сдачи продукции с первого предъявления ВП МО» по процессу «Контроль и испытание продукции»/:
1. Некачественная технологическая документация (отсутствие описания переходов, отсутствие оснастки, качественного режущего инструмента, мерительного инструмента).
2. Человеческий фактор (отсутствие квалифицированных мастеров, технологов, рабочих).
3. Отсутствие контроля со стороны исполнителя.
4. Анализ причин невыполнения планируемого уровня сдачи продукции с первого предъявления ВП МО в 2013 году показал, что подавляющее большинство возвратов продукции (7 из 8) не связано с производственными дефектами, а вызвано отказами покупных комплектующих изделий. В 2013 году составлено 16 рекламационных актов на покупные комплектующие изделия в количестве 2045 шт.
Причина не достижения показателя «Выполнение принятых решений, с целью удовлетворения установленных требований» по процессу «Управление несоответствующей продукцией»:
1. Нежелание руководителей подразделений проводить анализ актов о браке.

Количество актов о браке по подразделениям за 2011-2013 гг.

Изображение слайда

Причины и виновник брака
Количество актов о браке (шт.)
2011
2012
2013
ПКИ, в т.ч.:
16
46
80
ОМЗК / ОВК / ОМТС
4 / 2 / 10
11 / 18 / 17
47 / 23 / 10
Производственный дефект
54
317
477
в т.ч. на исследовании
2
19
33
Ошибки в КД и ТД
13
51
21
ПДО (не доработан задел)
4
1
2
Причина не установлена

1
4
Итого
87
416
584
18
Причины брака продукции по линии ОМЗК в 2013г.
Причины и виновник брака
Количество актов о браке (шт.)
Производственный дефект
8
в т.ч. на исследовании

Ошибки в КД и ТД

Итого
8
Причины брака продукции (динамика за 2011-2013гг.)
В 2013 году рекламации на гарантийные изделия, находящиеся в эксплуатации в организацию не поступали.

Отчет о работе системы менеджмента качества для анализа со стороны руководства

Изображение слайда

19

Слайд 19: Потери от брака в 2013 г. в сравнении с 2012г. и 2011г

19
Кол-во актов о браке
Потери от брака, руб.
Возмещение потерь от брака, руб.
584
57264
57264

Потери от брака в 2013 г. в сравнении с 2012г. и 2011г.

Изображение слайда

20

Слайд 20: Динамика результатов сдачи продукции с 1-го предъявления ОТК и ВП МО за 2011-2013 гг

Год
Сдача продук-ции
01, уч.
19 (план – 99,5%)
11
(план – 99,5%)
09
(план – 99,2%)
02
(план – 99,5%)
07
(план – 99,5%)
15
(план – 99,5%)
Средний по организа-ции
(99,45%)
Фактические показатели в %
2011
ОТК
9 9,78
99,7 2
9 9, 2 9
99,99
99,18
100
99,66
ВП МО



99,98
99,92
99,41
99,77
20 1 2
ОТК
99,94
99,2
98,5
99,99
99,6
99,0
99,4
ВП МО



99,6
99,7
99,6
99,6
2013
ОТК
99,8
98,5
99,96
99,95
99,3
100
99,6
ВП МО



99,92
99,7
95,98
98,5
20
Анализ причин невыполнения планируемого уровня сдачи продукции с первого предъявления ВП МО в 2013 году показал, что подавляющее большинство возвратов продукции (7 из 8) не связано с производствен-ными дефектами, а вызвано отказами покупных комплектующих изделий. В 2013 году составлено 16 реклама-ционных актов на покупные комплектующие изделия в количестве 2045 шт., в 2012г. соответственно 9 реклам. актов на 22 шт.

Динамика результатов сдачи продукции с 1-го предъявления ОТК и ВП МО за 2011-2013 гг.

Изображение слайда

21

Слайд 21: Данные по возвратам ДСЕ ОТК и ВП МО (за 2011-2013гг.)

Год
Цех
Результаты сдачи продукции ОТК и ВП МО по цехам
Всего
01, уч.19
11
09
02
07
15
2011
Возвратов ОТК
126
98
134
1
9

368
Возвратов ВП МО



1
1
2
4
2012
Возвратов ОТК
19
227
153

15
2
416
Возвратов ВП МО



3
1
3
7
2013
Возвратов ОТК
29
397
10
3
12

451
Возвратов ВП МО



1
3
3
7
21
Данные по возвратам ДСЕ ОТК и ВП МО (за 2011-2013гг.)
Причины:
По сборочным цехам причина возвратов ОТК – производственные дефекты.
Причины возвратов ВП МО – 7 случаев из 8 – отказы ПКИ.

Данные по возвратам ДСЕ ОТК и ВП МО (за 2011-2013гг.)

Изображение слайда

22

Слайд 22: Входной контроль ПКИ (данные за 2011-2013гг.)

22
2011 г.
2012 г.
2013 г.
Проверено и принято ПКИ
183715
592379
452824
Зарекламировано
15 (0,008%)
21 (0,003%)
2052 (0,0045%)
Получено актов исследования
14
8
6
Входной контроль ПКИ (данные за 2011-2013гг.)

Входной контроль ПКИ (данные за 2011-2013гг.)

Изображение слайда

23

Слайд 23: Рекламирование ПКИ на входном контроле в 2013году

23
Рекламирование ПКИ на входном контроле в 2013году

Рекламирование ПКИ на входном контроле в 2013году

Изображение слайда

24

Слайд 24: Данные по разрешениям на временное отступление от КД (динамика за 2011-2013 гг.)

Наименование показателей
2011 г.
2012 г.
2013 г.
Кол-во разрешений на временное отступление от КД, в т.ч.:
17
53
44
— ПКИ
4
14
19
— материалы
5
6
10
— продукция, не соответствующая КД
8
33
15
24

Данные по разрешениям на временное отступление от КД (динамика за 2011-2013 гг.)

Изображение слайда

25

Слайд 25: Испытания продукции (ИЦ ЭО)

Документ
Кол-во испытываемых позиций
Наименование отказавших позиций
Отказ на этапе
Причина отказа
График квалификационных и периодических испытаний (КИ и ПИ ) узлов, блоков
57
Устройство комбинированное
ПИ
воздействие на иней, росу
Отслоение материала; проволока припаяна не в соответствии с КД
Усилитель предварительный
КИ
воздействие изменения температуры среды
Выход из строя диода 2А553Б-3 в аттенюаторе
Синтезатор рабочих
частот 2:4
КИ
воздействие повышенной рабочей температуры среды
Отказ м/с D 1 в составе устройства управления
График периодических испытаний (ПИ ) узлов, блоков
7



График периодических испытаний (ПИ) печатных плат от 27.12.2011г.
3



График периодической аттестации испытательного оборудования от 27.12.2012г.
24 (в т.ч. для цехов № 2, 7, 11, 15 )



25
В 2013 году ИЦ ЭО оказаны услуги по проведению испытаний сторонним организациям на сумму 1 млн. 705 тыс. 490 руб. 90 коп. (без учета НДС)

Испытания продукции (ИЦ ЭО)

Изображение слайда

26

Слайд 26: Технологическая подготовка производства (ОТПП)

1. В соответствии с проектом реконструкции и технического перевооружения предприятия в рамках ФЦП «Реформирование и развитие оборонно-промышленного комплекса на 2006-2011 годы и до 2015 года» («ОПК »), оформлен и частично реализован контракт на поставку оборудования и выполнение СМР в 2012-2013гг.
В 2013г. приобретено оборудование на общую сумму 78115,2 тыс. руб :
для цеха №1 – второй сварочный стол фирмы Forster с комплектом оснастки для пресса Pullmatic ;
для строящегося цеха печатных плат (корпус 3) – комплект оборудо-вания для изготовления печатных плат (оборудование находится на складе, монтироваться будет после сдачи корпуса 3 под монтаж в 2014 году);
для ФХЛ – 4 поз. оборудования: рентгенофлуоресцентный анализа-тор металлов и сплавов S1 Turbo, весы аналитические Adventurer, дистиллятор ДЭ-25, спектрофотометр Юнико 1201/1200;
Проведен комплекс строительно-монтажных работ по созданию цеха печатных плат с плановым сроком завершения в 2014 году на сумму 10391,6 тыс. руб.
26

Технологическая подготовка производства (ОТПП)

Изображение слайда

27

Слайд 27: Технологическая подготовка производства (ОТПП)

2. Затраты на выполнение мероприятий плана технического развития 2013 года составили 29379,8 тыс. руб., приобретено:
для ОГК – цифровой копировальный аппарат фирмы Kamatsugawa (Япония);
по УИТ – компьютерной техники и программного обеспечения на сумму 1394,1 тыс. руб.;
по ОМ – средств измерения на сумму 20600,0 тыс. руб.;
для СТЛ – 5 ед. оборудования: аналитические весы, аквадистиллятор, аспиратор для отбора проб воздуха, термогигрометр, пульсметр-люксметр ;
для цеха №2 – паяльные станции Weller (5 ед.), микроскопы МБС-10 (4 ед.), подогревные плиты НП 10х6, 17х12 (10 ед.), ванны ультразвуковой отмывки (3 ед.);
для цеха №5 – штабелер гидравлический OKS 1016 для установки крупногабаритных деталей на станок;
для цеха №13 – 2 ед. автотехники
27
Технологическая подготовка производства (ОТПП)

Технологическая подготовка производства (ОТПП)

Изображение слайда

28

Слайд 28: Обеспечение инструментом и оснасткой (ОИХ)

Инструмент:
В 2013г. на покупку инструмента было выделено 10 128 451,58 руб. В цеха основного и вспомогательного производства выдано инструмента на сумму 9 745 782,00 руб.
В результате инвентаризации в цехах №5, №11 списано по актам 449 ед. инструмента, вышедшего из строя. Испытано 183 ед. шлифовальных кругов. В инструментальном цехе организована централизованная заточка инструмента: восстановлено для цеха №11 – 9 фрез для станков с ЧПУ, для цеха №6 – 476 фрез.
Оснастка:
В 2013г. для освоения заказов основного производства силами инструментального цеха изготовлено 1875 ед. оснастки на сумму 14354252 руб., по сторонним заказам выполнено работ на сумму 2 098 000,00 руб. («06» заказ – 1 392 300,00 руб., «99» заказ – 705 700, 00 руб.). Силами инструментальной группы цеха №11 изготовлено 459 ед. оснастки на сумму 121 877,70 руб. В результате инвентаризации в цехах №1, №11 списано по актам 254 ед. оснастки, вышедшей из строя в связи с износом.
28

Обеспечение инструментом и оснасткой (ОИХ)

Изображение слайда

29

Слайд 29: Классификация нарушений по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) / отк /

29

Классификация нарушений по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) / отк /

Изображение слайда

30

Слайд 30: характерные отклонения по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) /то/

30

характерные отклонения по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) /то/

Изображение слайда

31

Слайд 31: Управление оборудованием

План-график периодических проверок технологического оборудования на технологическую точность (ТТ) на 2013 год утвержден 27.12.2012 г.
Из оборудования, проверенного в 2013г. на ТТ не соответствуют требуемой технологической точности 32 ед. оборудования ( ц. №1 – 13 ед., ц. №11 – 19 ед.), из них: 24 ед. – переведены на черновые операции; 8 ед. – допускается использовать с измененными параметрами точности.
31
Управление оборудованием
Ремонт и обслуживание (ОГМ)
Кол-во оборудования,
проверенного на ТТ
Кол-во оборудования, не проверенного согласно плана
Соответствует требуемой точности
Не соответствует требуемой точности
Цех №1
37
Цех №1
13
Цех №11
52
Цех №11
19
Цех №7
8
Цех №7

Цех №5
9
Цех №5

Цех №2
79
Цех №2

Итого
185

153
32

Управление оборудованием

Изображение слайда

32

Слайд 32: Управление оборудованием

План-график ТОиР оборудования организации на 2013 год утвержден 27.12.2012 г.
32
Ремонт и обслуживание (ОГМ)
Выполнено тех. обслуживание и отремонтировано оборудования
— силами цеха №6
657
— силами рем. группы цеха №11
206
— силами рем. группы цеха №5
119
Количество законсервированного оборудования
— цех №1
20
— цех №11
34
— цеха №2
15
— цеха №5
63
— цеха №5
63
— Прочие подразделения
120

Управление оборудованием

Изображение слайда

33

Слайд 33: Управление оборудованием

33
Управление оборудованием
Ремонт и обслуживание (ОГЭ)
За 2013 год выполнены графики ППР, при этом,
Теплосилового/теплоэнергетического оборудования:
Количество единиц оборудования – 147;
На консервации единиц оборудования – 36;
Единиц на обслуживании ООО «Прогресс» – 123;
Проведен текущий ремонт, единиц – 95;
Не отремонтировано, единиц – 1.
Вентиляционного оборудования:
Количество единиц оборудования – 323;
На консервации единиц оборудования – 86;
Проведен текущий ремонт, единиц – 240;
Не отремонтировано, единиц – 1.
Электрооборудования:
Количество единиц оборудования – 1057;
На консервации единиц оборудования – 87;
Проведен текущий ремонт, единиц – 1041;
Не отремонтировано, единиц – 16.

Управление оборудованием

Изображение слайда

34

Слайд 34: Управление оборудованием

В 2013 году проведен внеплановый ремонт и монтаж энергетического оборудо-вания в соответствии с докладными записками подразделений и цехов по плану работ цеха №12 в количестве 40970,4 н /час (при запланированном количестве 40164,0 н /час), в т.ч.: ремонт трансформатора 1000 кВа ТП-6 в корпусе №25, прокладка теплотрассы до корпуса №3, демонтаж оборудования старой компрессорной станции, монтаж системы естественной вентиляции в компрес-сорной корпуса №25, замена трубопровода холодной воды в корпусе №8, замена подземных кабельных линий на б/о «Мста».
Ежемесячно осуществлялся контроль за рациональным использованием энергоресурсов дал экономию в денежных средствах на сумму 83,8 тыс. руб., что составляет 2% от затрат 2012г.: 2013г. – 3692,8 тыс. руб., 2012г. – 3776,6 тыс. руб.
Отсутствие плана-графика периодических проверок электротехнологического оборудования на технологическую точность объясняется их невостребованнос-тью со стороны технологических служб цехов и подразделений в связи с отсутст-вием требований в прежнем стандарте. В разрабатываемом стандарте « Управле-ние энергетическим оборудованием» данный план-график предусматривает «периодическую проверку электротехнологического оборудования на его соответствие паспортным данным завода-изготовителя».
34
Управление оборудованием
Ремонт и обслуживание (ОГЭ)

Управление оборудованием

Изображение слайда

35

Слайд 35: Модернизация производства (ТО)

35
Модернизация производства (ТО)
При непосредственном участии специалистов ТО в 2013 году внедрено новое оборудование:
Ремонтно-паяльный центр IR550ARLUS ;
Автомат установки ПМИ SM 421;
Установка автоматического нанесения паяльной пасты на печатные платы методом дозирования DISPENSE MATE 585 ;
Установка Martin TXPERT MiniOvern -04 S для восстановления шариковых выводов микросхем в корпусах BGA ;
Сверлильный, фрезерный, сверлильно-фрезерный станки POSALUX для сверления и фрезерования печатных плат;
Лазерный гравировальный комплекс Argent ;
Сварочный стол.

Модернизация производства (ТО)

Изображение слайда

36

Слайд 36: Управление средствами измерений (ОМ)

36
Вывод: В целом план поверки СИ на 2013 год выполнен на 102,7%. Не поверены 46 СИ, согласно плана: 25 – радиоизмерительных по причине не предоставления цехами №2,7,15, ЛТОР ЧПУ; 21 – теплотехнических по причине консервации, не предоставления пользователями (цех №6, 12). Отремонтировано 819 приборов. Приобретены 35 шт. СИ на сумму 20 150 000 руб.

Управление средствами измерений (ОМ)

Изображение слайда

37

Слайд 37: Управление персоналом (УП)

Всего в 2013 году повысило квалификацию в различных формах обучения 287 сотрудников (143 – рабочих, 144 — РСС), что на 119,6% больше по отношению к планируемому значению, и на 5% меньше, чем в 2012г. Обучено по СМК 66 сотрудников организации, согласно приказа от 28.05.2013г. № 495. По заочной форме обучаются 38 работников. Зачислено 19 студентов по целевой подготовке. Проведено 26 экскурсий (327 чел.) для учащихся и студентов.
С целью обеспечения производства специалистами и рабочими необходи-мых специальностей заключены договоры о сотрудничестве с НовГУ, НовХИТ, технологическим колледжем и др. учебными заведени-ями региона. Студенты и учащиеся этих учебных заведений проходят практическое обучение (практика, лабораторные работы и др.) непосред-ственно на производстве в цехах и отделах организации ( 150 чел.).
В 2013 году специалистами УП продолжена профориентационная работа в учебных заведениях города и области с целью привлечения молодежи на производство. Подготовлен рекламный ролик, агитационный стенд, выпущены рекламные буклеты, систематически проводятся экскурсии (26 экс./327 чел.).
37

Управление персоналом (УП)

Изображение слайда

38
Наименование показателя
2011
2012
2013
Всего повысили квалификацию в различных формах обучения:
197
302
287
— из них рабочих
118
145
143
Переподготовлено (обучено второй смежной специальности)

19
9
— в организации
3
— в учебно-курсовом комбинате (с отрывом от производства)
12
39
6
Подготовлено новых рабочих:
2
20
4
Повысили квалификацию непосредственно в организации
97
67
130
В системе повышения квалификации обучено руководителей и специалистов, служащих, из них:
79
157
144
Подготовлено непосредственно в организации, в том числе присвоение категории
51
81
110
С отрывом от производства в учебных заведениях, из них:
28
66
34
— руководителей
18
50
27
— специалистов
10
16
7
Обучено по системе менеджмента качества
112
85
66
Прошли производственную практику
111
150
Обучаются по заочной форме
52
38
Проведено экскурсий для учащихся и студентов
12 экс./
254 чел.
26 экс. /
327 чел.
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ РАБОЧИХ

Отчет о работе системы менеджмента качества для анализа со стороны руководства

Изображение слайда

39

Слайд 39: ВНУТРЕННИЙ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА (УИТ)

39
В 2013 г. закуплено и введено в эксплуатацию:
Техническое средство
Количество, шт.
Сервер
1
Вычислительной техники
68
Принтер, МФУ, факс
29
Активное сетевое оборудование
26
Итого
124
Приобретено и установлено лицензионного программного обеспечения на сумму 370 984 руб. общая сумма израсходованных денежных средств в 2013 году составила 7 023 676 руб.
В течение года производились работы по обновлению БД «Управление производ-ственным предприятием» на основании информационно-технического сопровожде-ния фирмы 1С, было выполнено 9 обновлений платформы и 16 обновлений конфи-гурации. По состоянию на 31.12.2013г. количество автоматизированных рабочих мест, находящихся в эксплуатации составило 440 шт. В течение года специалиста-ми УИТ были продолжены работы по модернизации и расширению локальной вычислительной сети. Основные работы производились в корпусе 8а, где произве-дена замена сетевого оборудования и модернизация проводных сетей на 5 и 4 эта-жах. Продолжены работы по развитию внутренней телефонной сети, установлено 220 телефонных аппаратов IP -телефонии и шлюз для подключения 20 аналоговых телефонных аппаратов. Внедрено оборудование для проведения конференцсвязи и оборудование для выхода на GSM (мобильную) связь.

ВНУТРЕННИЙ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА (УИТ)

Изображение слайда

40

Слайд 40: Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВТС, ОПВН)

Отдел ВТС
Получены 24 обращения на поставку запасных частей, проведение работ по ремонту и модернизации техники от иностранных заказчиков.
Закончено оформление паспорта экспортного облика (ПЭО) и рекламного паспорта (РП) на доработанный комплекс исполнительной радиотехнической разведки «Автобаза» (изделие 1Л222), на изделие получены паспорта ПЭО №719/13/ЭП и РП №701/13/ЭП.
В 2013г. ОАО «НПО «Квант» получило заключение Минэкономразвития РФ по вопросу создания совместного предприятия, тем самым завершив процедуру согласования проектов распоряжений Президента и Правительства РФ о создании СП с органами исполнительной власти РФ.
Проведены 8 переговоров и рабочих встреч с представителями иностранных заказчиков о сотрудничестве в части поставок ПВН.
Отдел ПВН
сформировано и направлено инозаказчикам 23 коммерческих предложения на общую сумму более 300 млн. руб.
Заключено 4 международных контракта на общую сумму более 6,1 млн. руб.
40

Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВТС, ОПВН)

Изображение слайда

41

Слайд 41: Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВЭД)

Получены блоки от Инозаказчика, проведена их дефектация по Контракту №645 от 16.12.2011г. (заказ №86, Чешская Республика, стоимость работ по контракту – 8 766,02 евро);
Проведена работа по изменению таможенного режима (с «временного ввоза» на режим «переработка»). Внесены изменения в экспортную лицензию. Заключен договор с соисполнителем (ОАО «Владимирский завод «Электроприбор» на ремонт ранее отдефектованных блоков (ДС №5 к Контракту №645 от 16.12.2011г., заказ №861, Чешская республика, стоимость работ – 24 008,81 евро);
Проведена работа по получению от Инозаказчика консульских легализованных документов, необходимых для получения лицензии на вывоз ПВН (заказ № 53, Контракт №334 от 13.08.2013г., Чешская Республика, цена Контракта – 114 663,58 евро);
Проведена работа по получению перечня на вывоз ПВН в Минпромторге России, произведены подготовка, отгрузка и сдача имущества на территории ОАО «НПО «Квант» по договору № П26-02/13 от 15.02.2013г. (заказ № 59, Республика Беларусь) на сумму 16 430,67 рублей РФ;
Проведена работа по получению перечней на ввоз ПВН в Минпромторге России (импорт видеомониторов из Республики Беларусь для ГОЗа ).
41

Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВЭД)

Изображение слайда

42

Слайд 42: Планирование и диспетчеризация (ПДО)

В 2013 году ПДО продолжило работу по внедрению в процессы планирования производства программного обеспечения 1С Производство посредством взаимодействия с УИТ с помощью докладных записок и предложений по доработке программы.
Равномерность загрузки производства формируется диаграммой, функционирующей в программе 1С Производство. При возникновении, в процессе «узких мест» их расшивка осуществлялась внесением в диаграмму необходимых корректив и пересчетом плановых заданий.
Модуль «Незавершенное производство» внедрен окончательно в 4-м квартале 2013 года силами УИТ совместно с ПДО /разработан для оценки состояния незавершенного производства по заказам и по цехам, для принятия руководителями подразделений соответствующих решений/.
42

Планирование и диспетчеризация (ПДО)

Изображение слайда

43

Слайд 43: Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант» — лист результативности СМК

Обоз-на-чение
Объект, подлежащий оценке
Весовой коэффициент
Оценка результа-тивности
Показа-теля ( β )
Оценки
( γ )
S 1
Доля продукции, сданной с первого предъявления ОТК

0,9945
0,996
S 2
Доля продукции, сданной с первого предъявления ВП МО
0,998
0,985
S 3
Доля продукции, на которую не получены рекламации, в общем числе сданной продукции
1,000
1,000
R 1
Показатель удовлетворенности потребителей (ВП МО) качеством выпускаемой организацией продукции:
1,000

0,9947
Т 1
Доля годной продукции

0,900
1,000
Т 2
Доля продукции, сданной с первого предъявления ОТК
0,995
0,996
Т 3
Доля неповторяющихся дефектов продукции, среди выявленных при рассмотрении рекламаций и сообщений об отказах и повреждениях
1,000
1,000
R 2
Показатель – соответствие требованиям к продукции:
1,000

0,998
R 3
Показатель стабильности выполнения требований ГОСТ РВ 0015-002, зависящих от вида деятельности организации:
0,900

0,801
R 4
Показатель степени выполнения установленных критериев результативности процессов
0,900

0,893
R 5
Показатель качества продукции поставщиков
0,800

0,795
R смк
Оценка результативности СМК:
≥ 0,950

0,974
Примечание – Уровень результативности СМК в соответствии с разделом 7, таблица 4 ВИРЖ 8.4-00-2012
Высокая
43

Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант» - лист результативности СМК

Изображение слайда

44

Слайд 44: Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант»

На основании проведенного расчета оценки результативности СМК организации за 2013 год достигнутое значение составило — 0,974, таким образом результативность СМК ОАО «НПО «Квант» – ВЫСОКАЯ.
Достигнутые значения по оценке результативности СМК организации в разрезе отчетных периодов 2013 года выглядят следующим образом: I кв. – 0,977, II кв. – 0,983, III кв. – 0,988, IV кв. – 0,961.
44
Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант»
Оценка достигнутых значений R смк по расчету результативности СМК организации
Оценка результативности СМК
Результативность СМК
R СМК < 0,6 0
недопустимая
0,6 0 ≤ R СМК < 0, 7 5
допустимая
0, 7 5 ≤ R СМК < 0, 9 5
достаточная
R СМК > 0,95
высокая

Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант»

Изображение слайда

45

Слайд 45: Нерешенные вопросы

ПДО
Отсутствие норм времени, в результате чего сложно запланировать производство по расчетным датам и определить загрузку цеха;
Качество докладных записок. Отсутствует порядок прохождения производственной документации. Получаемые ПДО докладные записки остаются без движения из-за отсутствия технологических карт;
Износ производственного парка оборудования, снижение производительности и качества изготовления;
Несвоевременное финансирование, нарушение сроков закупки материалов и ПКИ, в результате чего срываются сроки изготовления.
ОГК
Дефицит людских ресурсов;
УИТ
Наличие сложных и длительных процедур закупок, запаздывание формирования ежемесячного бюджета, и как следствие невозможность оперативного приобретения оборудования, отсутствие возможности планирования закупок;
45

Нерешенные вопросы

Изображение слайда

46

Слайд 46: Нерешенные вопросы

ОВЭД
Невозможность отправки различных форм отчетности (ежемесячных, квартальных, годовых), имеющих гриф «КТП» / «Секретно» факсимильной связью и по электронной почте в Концерн и ОАО «ЦНИИ «Электроника», при соблюдении сроков предоставления отчетности;
Трудности по осуществлению расчетов по внешнеэкономическим контрактам (договорам) через « Новикомбанк » (г. Москва);
УП
Недостаточное обеспечение организации людскими ресурсами связано с тем, что потребность подразделений в персонале рассчитана исходя из плана производства, однако реальная потребность значительно ниже (оформлены доплаты, совмещения). В то же время рынок труда В.Новгорода не располагает достаточным количеством высококвалифицированных специалистов, требуемых нашей организации;
Уровень заработной платы работников не соответствует средним показателям по нашему региону, с чем связана проблема обеспечения (укомплектования) организации людскими ресурсами;
Неравномерная загрузка производства, режим неполного рабочего времени, простои играют негативную роль на имидж нашей организации в регионе и являются негативным фактором в решении вопроса о трудоустройстве кандидатов на вакантные должности;
46

Нерешенные вопросы

Изображение слайда

47

Слайд 47: Нерешенные вопросы

ОМ
Не поверены согласно плана 46 средств измерений: 25 – радиоизмерительных СИ по причине не предоставления цехами №2, №7, №15; 21 – теплотехнических по причине консервации и не предоставления цехами №6, №12;
ИЦ ЭО
Не был обеспечен в полном объеме нестандартным оборудованием, необходимым при проведении испытаний изделий;
ОСт
Потребность в обновлении имеющегося фонда справочников на электрорадиоизделия ;
По состоянию 31.12.2013г. на не оплачены счета на сумму 52356,23 руб.;
47
Нерешенные вопросы

Нерешенные вопросы

Изображение слайда

48

Слайд 48: Нерешенные вопросы

48
Нерешенные вопросы
ОНР
Длительное отсутствие самостоятельных разработок (модернизаций) привело к потере грамотных специалистов-разработчиков из состава ОНР;
Низкий уровень зарплаты инженерных кадров – одна из основных причин нерешенного кадрового вопроса;
Отсутствие мотиваций, необходимых как для повышения эффективности труда, так и для сохранения инженерных кадров;
ОПВН
Отсутствие четкого взаимодействия между подразделениями организации (управление закупок включается в процесс на стадии исполнения контрактов, не принимая участия в проработке обращений Инозаказчиков и составлении коммерческих предложений);
Отсутствие планомерной и скоординированной работы предприятий промышленности по сопровождению поставленной инозаказчикам техники;

Нерешенные вопросы

Изображение слайда

49

Слайд 49: Предложения по улучшению

ЛУКС
Руководителям структурных подразделений организации обеспечить подготовку к прохождению ресертификации системы менеджмента качества ОАО «НПО «Квант» на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ РВ 0015-002-2012, СРПП ВТ в АНО « Промтехносерт »;
Организовать и провести обучение сотрудников организации;
Продолжить работу по обеспечению чистоты и культуры производства.
ИЦ ЭО
Своевременное обеспечение ИЦ ЭО в полном объеме нестандартным оборудованием для реализации поставленных задач.
ОИХ
Принимая во внимание, что в процессе изготовления изделий возникает необходимость приобретения инструмента, непредусмотренного ранее поданными заявками, что требует дополнительного финансирования, предлагаем в смете расходов организации по приобретению инструмента предусмотреть дополнительные средства в размере 10% от общей стоимости годовых расходов для решения данного вопроса.
49

Предложения по улучшению

Изображение слайда

50

Слайд 50: Предложения по улучшению

ОВЭД
Рассмотреть возможность разработки и установки защищенного канала электронной связи для передачи информации, документов и отчетов в электронном виде в Концерн и ОАО «ЦНИИ «Электроника»;
Рассмотреть возможность обслуживания внешнеэкономических контрактов в новгородском банке, в котором у нашей организации имеются счета – филиал ОАО Банк «ВТБ», либо настроить систему «БАНК-КЛИЕНТ» для возможности отправки указанных документов посредством электронного документооборота.
ОПВН
Укреплять и развивать межкооперационные связи с предприятиями – поставщиками и производителями ПВН для получения своевременных и полных ответов по нашим запросам»;
Координация работ по кодификации и каталогизации экспортируемых ЗИП к ПВН и разработка сводного каталога запасных частей и комплектующих;
Приобрести в отдел ПВН ксерокс, т.к. группирование документов в дела в соответствии с номенклатурой, подготовка их для сдачи на архивное хранения в отделе требует размножения экземпляров входящей и исходящей корреспонденции. Копировать документы сотрудникам отдела приходится на ксероксе других отделов.
50

Предложения по улучшению

Изображение слайда

51

Слайд 51: Предложения по улучшению

51
Предложения по улучшению
ОМ
Начальникам цехов №№2, 6, 7, 12, 15 обеспечить своевременное предоставление средств измерений на поверку в ОМ, согласно установленных годовым графиком сроков.
ОГМ
Для эффективного выполнения задач, поставленных перед службой главного механика основным является полное финансовое обеспечение разработанных мероприятий.
ОСт
Произвести оплату счетов за 2013 год;
Обновить имеющийся фонд справочников на электрорадиоизделия ;
Установить в отделе 1 компьютер.
ОТПП
С целью обеспечения оптимального выбора нового оборудования и грамотной его эксплуатации повышать профессиональный уровень имеющихся специалистов (рабочих и РСС).

Предложения по улучшению

Изображение слайда

52

Слайд 52: Предложения по улучшению

52
Предложения по улучшению
УП
Обеспечить повышение уровня оплаты труда специалистов организации и приблизить к среднему показателю по региону.
ОТК
Обеспечивать своевременно рабочие места технологической документацией;
Обеспечение приспособлениями, оснасткой до запуска деталей в производство;
При приеме на работу РСС должен быть установлен реальный испытательный срок с заключением комиссии о проф. пригодности человека;
К каждому цеху должны быть привязаны определенные технологические группы (из ТО) для решения (корректировки, изготовления оснастки, приспособлений, заказа калибров, написания техпроцессов на месте, решение вопросов оперативно);
Провести ПДКК. Тема – акты о браке.

Предложения по улучшению

Изображение слайда

53

Последний слайд презентации: Отчет о работе системы менеджмента качества для анализа со стороны руководства: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

53

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Изображение слайда

№1 слайд

Отчет о работе системы

Содержание слайда: Отчет о работе
системы менеджмента качества
для анализа со стороны руководства
за 2013 год


№2 слайд

Защита государственной тайны

Содержание слайда: Защита государственной тайны
Лицензия УФСБ РФ по Новгородской области №503 от 28.12.2011г. на осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну (степень секретности разрешенных к использованию сведений «сов. секретно»), со сроком действия до 11.02.2014 г.

Лицензия УФСБ РФ по Новгородской области №504 от 28.12.2011г. на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг по защите государственной тайны, со сроком действия до 11.02.2014 г.
Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю № 1502 от 13.07.2012 г. на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны (в части противодействия иностранным техническим разведкам), со сроком действия до 13.07.2017 г.


№3 слайд

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ

Содержание слайда: ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Свидетельство о праве на осуществление внешнеторговой деятельности в отношении продукции военного назначения № 2012170163 от 03 октября 2012 года, регистрационный №170, выданное Федеральной службой по военно-техническому сотрудничеству, со сроком действия до 03 октября 2014 года.


№4 слайд

Аттестация ИЦЭО и

Содержание слайда: Аттестация ИЦЭО и
метрологической службы
Свидетельство об аттестации ИЦ ЭО
№563 на соответствие требованиям РД В 319.02.70-08 «Аппаратура, приборы, устройства и оборудование военного назначения. Требования к испытательным подразделениям и порядок их аттестации» от 24 января 2012г., действительно до 24.01.2015 г.

Аттестат аккредитации в области обеспечения единства измерений № 0128 от 06.06.2010г., выданный Федеральной службой по аккредитации, действителен до 01.01.2015 г.


№5 слайд

принципы менеджмента качества

Содержание слайда: принципы менеджмента качества (ГОСТ ISO 9000)
С целью постоянного улучшения деятельности организации с учетом потребностей всех заинтересованных сторон реализуются восемь принципов менеджмента качества:
а) ориентация на потребителя;
б) лидерство руководителя;
в) вовлечение работников;
г) процессный подход;
д) системный подход к менеджменту;
е) постоянное улучшение;
ж) принятие решений, основанное на фактах;
и) взаимовыгодные отношения с поставщиками.


№6 слайд

СМК организации обеспечивает

Содержание слайда: СМК организации обеспечивает:
выполнение требований заказчика и условий контрактов;
соблюдение требований технической документации, распространяющейся на выполняемые виды работ и выпускаемую военную продукцию;
предупреждение (предотвращение) появления военной продукции, не соответствующей установленным требованиям;
стабильный уровень качества выпускаемой военной продукции и технологических процессов ее изготовления;
проведение на выполняемых стадиях жизненного цикла военной продукции взаимосвязанных организационно-технических мероприятий по обеспечению качества;
выполнение мероприятий по защите государственной тайны (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
снижение непроизводительных расходов (потерь) ресурсов по выполняемым контрактам.


№7 слайд

Внешний аудит С по июня г. в

Содержание слайда: Внешний аудит
С 17 по 18 июня 2013 г. в соответствии с доп. соглашением №2 от12.02.2013г. к догово-ру №01-2012/СМК-ИК от 24.01.2012г. по проведению инспекционного контроля серти-фицированной СМК органом по сертификации СМК АНО «Промтехносерт» были проведены работы согласно плана инспекционного контроля СМК организации от 11.06.2013г. (приказ АНО «Промтехносерт» от 03.06.2013г. №48/СМК). В ходе инспек-ционного контроля было выявлено 5 некритических несоответствий и 2 замечания.
На основании выявленных несоответствий и замечания был составлен план корректирующих действий. По результатам был подготовлен отчет об устранении несоответствий и с наличием документального подтверждения был направлен в АНО «Промтехносерт» письмом от 05.07.2013г. №011/3440. По итогам внешнего аудита было получено решение органа по сертификации СМК АНО «Промтехносерт» от 18.06.2013г. о подтверждении действия сертификата соответствия СМК ОАО «НПО «Квант». В августе был получен сертификат соответствия СМК ОАО «НПО «Квант» №ВР.1.6299-2013 от 05.08.2013г. со сроком действия по 04.04.2014г.


№8 слайд

Аудит ВП МО летучий контроль

Содержание слайда: Аудит ВП МО (летучий контроль)


№9 слайд

Внутренний аудит

Содержание слайда: Внутренний аудит


№10 слайд

Управление внешними

Содержание слайда: Управление внешними документами по стандартизации /ОСт/
За 2013г. приобретено 130 единиц нормативной документации, из них: ГОСТов — 24; ГОСТ РВ — 43; другое (руководящие и отраслевые документы, указатели, перечни) — 63.
В организации внедрено 17 ГОСТов, 28 ГОСТов внедрены в качестве справочного материала.
С целью проверки соблюдения требований стандартов ОСт ежегодно разрабатывает График проверки внедрения и соблюдения стандартов (ГОСТов и РД). В течение 2013г. Согласно графиков проверено 19 нормативных документов (14 ГОСТов и 5 РД).


№11 слайд

Сведения о работе Советов и

Содержание слайда: Сведения о работе Советов и Комиссий организации
В 2013 году было проведено:


№12 слайд

Технико-экономическое

Содержание слайда: Технико-экономическое планирование


№13 слайд

Закупки Согласно бюджета

Содержание слайда: Закупки
Согласно бюджета движения денежных средств за 2013 год расход денежных средств составил:
— на материалы (основные и вспомогательные) – 32 208,9 тыс.руб.;
— на ПКИ – 730 716,7 тыс.руб.;
— на инструмент – 10 128,5 тыс.руб.;
— оплата услуг сторонних организаций (основное производство) – 180 956,4 тыс.руб.;
— инвестиции за счет собственных средств – 73 293,3 тыс.руб.;
— инвестиции за счет бюджетных средств – 40 000,0 тыс.руб.


№14 слайд

Данные по оценке поставщиков

Содержание слайда: Данные по оценке поставщиков за 2013г.


№15 слайд

Обеспечение качества и

Содержание слайда: Обеспечение качества и надежности изделий
Программа обеспечения качества изделий (ПОК) на 2013г., утверждена 22.02.2013 г.
По итогам 2013 года все запланированные 16 мероприятий ПОК выполнены.
Программа обеспечения надежности на стадии производства (ПОНп) на 2013год, утверждена 22.02.2013г.
На 2013 год запланировано 13 мероприятий, все мероприятия выполнены в установленные сроки.
В 2013 году поступили 2 рекламационных акта:
— рекламационный акт от 09.01.2013г., б/н из в/ч 41158 на изделие 1Л222 № 9БА02. характер отказа – эксплуатационный (невыполнение требований инструкции по эксплуатации изделия АУЯ 1.790.018 ИЭ, ч.1);
— рекламационный акт от 23.05.2013г. № 15 из в/ч 61460 на изделие 1 РЛ248-4 зав. № 73011. Изделие проходило капитальный ремонт в 2011г. В ОАО «БЭМЗ», г. Брянск. Причина отказа – производственные дефекты, отказы ПКИ.


№16 слайд

Динамика количества актов о

Содержание слайда: Динамика количества актов о браке за 2011-2013 гг.


№17 слайд

Количество актов о браке по

Содержание слайда: Количество актов о браке по подразделениям за 2011-2013 гг.


№18 слайд


№19 слайд

Потери от брака в г. в

Содержание слайда: Потери от брака в 2013г. в сравнении с 2012г. и 2011г.


№20 слайд

Динамика результатов сдачи

Содержание слайда: Динамика результатов сдачи продукции
с 1-го предъявления ОТК и ВП МО за 2011-2013 гг.


№21 слайд

Данные по возвратам ДСЕ ОТК и

Содержание слайда: Данные по возвратам ДСЕ ОТК и ВП МО (за 2011-2013гг.)


№22 слайд

Входной контроль ПКИ данные

Содержание слайда: Входной контроль ПКИ (данные за 2011-2013гг.)


№23 слайд

Рекламирование ПКИ на входном

Содержание слайда: Рекламирование ПКИ на входном контроле в 2013году


№24 слайд

Данные по разрешениям на

Содержание слайда: Данные по разрешениям на временное отступление от КД (динамика за 2011-2013 гг.)


№25 слайд

Испытания продукции ИЦ ЭО

Содержание слайда: Испытания продукции (ИЦ ЭО)


№26 слайд

Технологическая подготовка

Содержание слайда: Технологическая подготовка производства (ОТПП)
1. В соответствии с проектом реконструкции и технического перевооружения предприятия в рамках ФЦП «Реформирование и развитие оборонно-промышленного комплекса на 2006-2011 годы и до 2015 года» («ОПК»), оформлен и частично реализован контракт на поставку оборудования и выполнение СМР в 2012-2013гг.
В 2013г. приобретено оборудование на общую сумму 78115,2 тыс. руб:
для цеха №1 – второй сварочный стол фирмы Forster с комплектом оснастки для пресса Pullmatic;
для строящегося цеха печатных плат (корпус 3) – комплект оборудо-вания для изготовления печатных плат (оборудование находится на складе, монтироваться будет после сдачи корпуса 3 под монтаж в 2014 году);
для ФХЛ– 4 поз. оборудования: рентгенофлуоресцентный анализа-тор металлов и сплавов S1 Turbo, весы аналитические Adventurer, дистиллятор ДЭ-25, спектрофотометр Юнико 1201/1200;
Проведен комплекс строительно-монтажных работ по созданию цеха печатных плат с плановым сроком завершения в 2014 году на сумму 10391,6 тыс. руб.


№27 слайд

Технологическая подготовка

Содержание слайда: Технологическая подготовка производства (ОТПП)
2. Затраты на выполнение мероприятий плана технического развития 2013 года составили 29379,8 тыс. руб., приобретено:
для ОГК – цифровой копировальный аппарат фирмы Kamatsugawa (Япония);
по УИТ – компьютерной техники и программного обеспечения на сумму 1394,1 тыс. руб.;
по ОМ – средств измерения на сумму 20600,0 тыс. руб.;
для СТЛ – 5 ед. оборудования: аналитические весы, аквадистиллятор, аспиратор для отбора проб воздуха, термогигрометр, пульсметр-люксметр;
для цеха №2 – паяльные станции Weller (5 ед.), микроскопы МБС-10 (4 ед.), подогревные плиты НП 10х6, 17х12 (10 ед.), ванны ультразвуковой отмывки (3 ед.);
для цеха №5 – штабелер гидравлический OKS 1016 для установки крупногабаритных деталей на станок;
для цеха №13 – 2 ед. автотехники


№28 слайд

Обеспечение инструментом и

Содержание слайда: Обеспечение инструментом и оснасткой (ОИХ)
Инструмент:
В 2013г. на покупку инструмента было выделено 10 128 451,58 руб. В цеха основного и вспомогательного производства выдано инструмента на сумму 9 745 782,00 руб.
В результате инвентаризации в цехах №5, №11 списано по актам 449 ед. инструмента, вышедшего из строя. Испытано 183 ед. шлифовальных кругов. В инструментальном цехе организована централизованная заточка инструмента: восстановлено для цеха №11 – 9 фрез для станков с ЧПУ, для цеха №6 – 476 фрез.
Оснастка:
В 2013г. для освоения заказов основного производства силами инструментального цеха изготовлено 1875 ед. оснастки на сумму 14354252 руб., по сторонним заказам выполнено работ на сумму 2 098 000,00 руб. («06» заказ – 1 392 300,00 руб., «99» заказ – 705 700, 00 руб.). Силами инструментальной группы цеха №11 изготовлено 459 ед. оснастки на сумму 121 877,70 руб. В результате инвентаризации в цехах №1, №11 списано по актам 254 ед. оснастки, вышедшей из строя в связи с износом.


№29 слайд

Классификация нарушений по

Содержание слайда: Классификация нарушений по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) /отк/


№30 слайд

характерные отклонения по

Содержание слайда: характерные отклонения по проверкам технологической дисциплины в 2013г. (шт.) /то/


№31 слайд

Управление оборудованием

Содержание слайда: Управление оборудованием
План-график периодических проверок технологического оборудования на технологическую точность (ТТ) на 2013 год утвержден 27.12.2012 г.
Из оборудования, проверенного в 2013г. на ТТ не соответствуют требуемой технологической точности 32 ед. оборудования (ц. №1 – 13 ед., ц. №11 – 19 ед.), из них: 24 ед. – переведены на черновые операции; 8 ед. – допускается использовать с измененными параметрами точности.


№32 слайд

Управление оборудованием

Содержание слайда: Управление оборудованием
План-график ТОиР оборудования организации на 2013 год утвержден 27.12.2012 г.


№33 слайд

Управление оборудованием За

Содержание слайда: Управление оборудованием
За 2013 год выполнены графики ППР, при этом,
Теплосилового/теплоэнергетического оборудования:
Количество единиц оборудования – 147;
На консервации единиц оборудования – 36;
Единиц на обслуживании ООО «Прогресс» – 123;
Проведен текущий ремонт , единиц – 95;
Не отремонтировано, единиц – 1.
Вентиляционного оборудования:
Количество единиц оборудования – 323;
На консервации единиц оборудования – 86;
Проведен текущий ремонт , единиц – 240;
Не отремонтировано, единиц – 1.
Электрооборудования:
Количество единиц оборудования – 1057;
На консервации единиц оборудования – 87;
Проведен текущий ремонт , единиц – 1041;
Не отремонтировано, единиц – 16.


№34 слайд

Управление оборудованием В

Содержание слайда: Управление оборудованием
В 2013 году проведен внеплановый ремонт и монтаж энергетического оборудо-вания в соответствии с докладными записками подразделений и цехов по плану работ цеха №12 в количестве 40970,4 н/час (при запланированном количестве 40164,0 н/час), в т.ч.: ремонт трансформатора 1000 кВа ТП-6 в корпусе №25, прокладка теплотрассы до корпуса №3, демонтаж оборудования старой компрессорной станции, монтаж системы естественной вентиляции в компрес-сорной корпуса №25, замена трубопровода холодной воды в корпусе №8, замена подземных кабельных линий на б/о «Мста».
Ежемесячно осуществлялся контроль за рациональным использованием энергоресурсов дал экономию в денежных средствах на сумму 83,8 тыс. руб., что составляет 2% от затрат 2012г.: 2013г. – 3692,8 тыс. руб., 2012г. – 3776,6 тыс. руб.
Отсутствие плана-графика периодических проверок электротехнологического оборудования на технологическую точность объясняется их невостребованнос-тью со стороны технологических служб цехов и подразделений в связи с отсутст-вием требований в прежнем стандарте. В разрабатываемом стандарте «Управле-ние энергетическим оборудованием» данный план-график предусматривает «периодическую проверку электротехнологического оборудования на его соответствие паспортным данным завода-изготовителя».


№35 слайд

Модернизация производства ТО

Содержание слайда: Модернизация производства (ТО)

При непосредственном участии специалистов ТО в 2013 году внедрено новое оборудование:
Ремонтно-паяльный центр IR550ARLUS;
Автомат установки ПМИ SM421;
Установка автоматического нанесения паяльной пасты на печатные платы методом дозирования DISPENSE MATE 585;
Установка Martin TXPERT MiniOvern-04S для восстановления шариковых выводов микросхем в корпусах BGA;
Сверлильный, фрезерный, сверлильно-фрезерный станки POSALUX для сверления и фрезерования печатных плат;
Лазерный гравировальный комплекс Argent;
Сварочный стол.


№36 слайд

Управление средствами

Содержание слайда: Управление средствами измерений (ОМ)


№37 слайд

Управление персоналом УП

Содержание слайда: Управление персоналом (УП)
Всего в 2013 году повысило квалификацию в различных формах обучения 287 сотрудников (143 – рабочих, 144 — РСС), что на 119,6% больше по отношению к планируемому значению, и на 5% меньше, чем в 2012г. Обучено по СМК 66 сотрудников организации, согласно приказа от 28.05.2013г. № 495. По заочной форме обучаются 38 работников. Зачислено 19 студентов по целевой подготовке. Проведено 26 экскурсий (327 чел.) для учащихся и студентов.
С целью обеспечения производства специалистами и рабочими необходи-мых специальностей заключены договоры о сотрудничестве с НовГУ, НовХИТ, технологическим колледжем и др. учебными заведени-ями региона. Студенты и учащиеся этих учебных заведений проходят практическое обучение (практика, лабораторные работы и др.) непосред-ственно на производстве в цехах и отделах организации (150 чел.).
В 2013 году специалистами УП продолжена профориентационная работа в учебных заведениях города и области с целью привлечения молодежи на производство. Подготовлен рекламный ролик, агитационный стенд, выпущены рекламные буклеты, систематически проводятся экскурсии (26 экс./327 чел.).


№38 слайд


№39 слайд

ВНУТРЕННИЙ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ.

Содержание слайда: ВНУТРЕННИЙ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ.
ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА (УИТ)


№40 слайд

Связь с потребителями. Оценка

Содержание слайда: Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВТС, ОПВН)
Отдел ВТС
Получены 24 обращения на поставку запасных частей, проведение работ по ремонту и модернизации техники от иностранных заказчиков.
Закончено оформление паспорта экспортного облика (ПЭО) и рекламного паспорта (РП) на доработанный комплекс исполнительной радиотехнической разведки «Автобаза» (изделие 1Л222), на изделие получены паспорта ПЭО №719/13/ЭП и РП №701/13/ЭП.
В 2013г. ОАО «НПО «Квант» получило заключение Минэкономразвития РФ по вопросу создания совместного предприятия, тем самым завершив процедуру согласования проектов распоряжений Президента и Правительства РФ о создании СП с органами исполнительной власти РФ.
Проведены 8 переговоров и рабочих встреч с представителями иностранных заказчиков о сотрудничестве в части поставок ПВН.
Отдел ПВН
сформировано и направлено инозаказчикам 23 коммерческих предложения на общую сумму более 300 млн. руб.
Заключено 4 международных контракта на общую сумму более 6,1 млн. руб.


№41 слайд

Связь с потребителями. Оценка

Содержание слайда: Связь с потребителями. Оценка удовлетворенности потребителей (ОВЭД)
Получены блоки от Инозаказчика, проведена их дефектация по Контракту №645 от 16.12.2011г. (заказ №86, Чешская Республика, стоимость работ по контракту – 8 766,02 евро);
Проведена работа по изменению таможенного режима (с «временного ввоза» на режим «переработка»). Внесены изменения в экспортную лицензию. Заключен договор с соисполнителем (ОАО «Владимирский завод «Электроприбор» на ремонт ранее отдефектованных блоков (ДС №5 к Контракту №645 от 16.12.2011г., заказ №861, Чешская республика, стоимость работ – 24 008,81 евро);
Проведена работа по получению от Инозаказчика консульских легализованных документов, необходимых для получения лицензии на вывоз ПВН (заказ № 53, Контракт №334 от 13.08.2013г., Чешская Республика , цена Контракта – 114 663,58 евро);
Проведена работа по получению перечня на вывоз ПВН в Минпромторге России, произведены подготовка, отгрузка и сдача имущества на территории ОАО «НПО «Квант» по договору № П26-02/13 от 15.02.2013г. (заказ № 59, Республика Беларусь) на сумму 16 430,67 рублей РФ;
Проведена работа по получению перечней на ввоз ПВН в Минпромторге России (импорт видеомониторов из Республики Беларусь для ГОЗа).


№42 слайд

Планирование и

Содержание слайда: Планирование и диспетчеризация (ПДО)
В 2013 году ПДО продолжило работу по внедрению в процессы планирования производства программного обеспечения 1С Производство посредством взаимодействия с УИТ с помощью докладных записок и предложений по доработке программы.
Равномерность загрузки производства формируется диаграммой, функционирующей в программе 1С Производство. При возникновении, в процессе «узких мест» их расшивка осуществлялась внесением в диаграмму необходимых корректив и пересчетом плановых заданий.
Модуль «Незавершенное производство» внедрен окончательно в 4-м квартале 2013 года силами УИТ совместно с ПДО /разработан для оценки состояния незавершенного производства по заказам и по цехам, для принятия руководителями подразделений соответствующих решений/.


№43 слайд

Оценка результативности СМК

Содержание слайда: Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант» —
лист результативности СМК


№44 слайд

Оценка результативности СМК

Содержание слайда: Оценка результативности СМК ОАО НПО «Квант»
На основании проведенного расчета оценки результативности СМК организации за 2013 год достигнутое значение составило — 0,974, таким образом результативность СМК ОАО «НПО «Квант» – ВЫСОКАЯ.
Достигнутые значения по оценке результативности СМК организации в разрезе отчетных периодов 2013 года выглядят следующим образом: I кв. – 0,977, II кв. – 0,983, III кв. – 0,988, IV кв. – 0,961.


№45 слайд

Нерешенные вопросы ПДО

Содержание слайда: Нерешенные вопросы
ПДО
Отсутствие норм времени, в результате чего сложно запланировать производство по расчетным датам и определить загрузку цеха;
Качество докладных записок. Отсутствует порядок прохождения производственной документации. Получаемые ПДО докладные записки остаются без движения из-за отсутствия технологических карт;
Износ производственного парка оборудования, снижение производительности и качества изготовления;
Несвоевременное финансирование, нарушение сроков закупки материалов и ПКИ, в результате чего срываются сроки изготовления.

ОГК
Дефицит людских ресурсов;

УИТ
Наличие сложных и длительных процедур закупок, запаздывание формирования ежемесячного бюджета, и как следствие невозможность оперативного приобретения оборудования, отсутствие возможности планирования закупок;


№46 слайд

Нерешенные вопросы ОВЭД

Содержание слайда: Нерешенные вопросы
ОВЭД
Невозможность отправки различных форм отчетности (ежемесячных, квартальных, годовых), имеющих гриф «КТП» / «Секретно» факсимильной связью и по электронной почте в Концерн и ОАО «ЦНИИ «Электроника», при соблюдении сроков предоставления отчетности;
Трудности по осуществлению расчетов по внешнеэкономическим контрактам (договорам) через «Новикомбанк» (г. Москва);
УП
Недостаточное обеспечение организации людскими ресурсами связано с тем, что потребность подразделений в персонале рассчитана исходя из плана производства, однако реальная потребность значительно ниже (оформлены доплаты, совмещения). В то же время рынок труда В.Новгорода не располагает достаточным количеством высококвалифицированных специалистов, требуемых нашей организации;
Уровень заработной платы работников не соответствует средним показателям по нашему региону, с чем связана проблема обеспечения (укомплектования) организации людскими ресурсами;
Неравномерная загрузка производства, режим неполного рабочего времени, простои играют негативную роль на имидж нашей организации в регионе и являются негативным фактором в решении вопроса о трудоустройстве кандидатов на вакантные должности; 


№47 слайд

Нерешенные вопросы ОМ Не

Содержание слайда: Нерешенные вопросы
ОМ
Не поверены согласно плана 46 средств измерений: 25 – радиоизмерительных СИ по причине не предоставления цехами №2, №7, №15; 21 – теплотехнических по причине консервации и не предоставления цехами №6, №12;
ИЦ ЭО
Не был обеспечен в полном объеме нестандартным оборудованием, необходимым при проведении испытаний изделий;
ОСт
Потребность в обновлении имеющегося фонда справочников на электрорадиоизделия;
По состоянию 31.12.2013г. на не оплачены счета на сумму 52356,23 руб.;


№48 слайд

Нерешенные вопросы ОНР

Содержание слайда: Нерешенные вопросы
ОНР
Длительное отсутствие самостоятельных разработок (модернизаций) привело к потере грамотных специалистов-разработчиков из состава ОНР;
Низкий уровень зарплаты инженерных кадров – одна из основных причин нерешенного кадрового вопроса;
Отсутствие мотиваций, необходимых как для повышения эффективности труда, так и для сохранения инженерных кадров;
ОПВН
Отсутствие четкого взаимодействия между подразделениями организации (управление закупок включается в процесс на стадии исполнения контрактов, не принимая участия в проработке обращений Инозаказчиков и составлении коммерческих предложений);
Отсутствие планомерной и скоординированной работы предприятий промышленности по сопровождению поставленной инозаказчикам техники;


№49 слайд

Предложения по улучшению ЛУКС

Содержание слайда: Предложения по улучшению
ЛУКС
Руководителям структурных подразделений организации обеспечить подготовку к прохождению ресертификации системы менеджмента качества ОАО «НПО «Квант» на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ РВ 0015-002-2012, СРПП ВТ в АНО «Промтехносерт»;
Организовать и провести обучение сотрудников организации;
Продолжить работу по обеспечению чистоты и культуры производства.
ИЦ ЭО
Своевременное обеспечение ИЦ ЭО в полном объеме нестандартным оборудованием для реализации поставленных задач.

ОИХ
Принимая во внимание, что в процессе изготовления изделий возникает необходимость приобретения инструмента, непредусмотренного ранее поданными заявками, что требует дополнительного финансирования, предлагаем в смете расходов организации по приобретению инструмента предусмотреть дополнительные средства в размере 10% от общей стоимости годовых расходов для решения данного вопроса.


№50 слайд

Предложения по улучшению ОВЭД

Содержание слайда: Предложения по улучшению
 ОВЭД
Рассмотреть возможность разработки и установки защищенного канала электронной связи для передачи информации, документов и отчетов в электронном виде в Концерн и ОАО «ЦНИИ «Электроника»;
Рассмотреть возможность обслуживания внешнеэкономических контрактов в новгородском банке, в котором у нашей организации имеются счета – филиал ОАО Банк «ВТБ», либо настроить систему «БАНК-КЛИЕНТ» для возможности отправки указанных документов посредством электронного документооборота.
ОПВН
Укреплять и развивать межкооперационные связи с предприятиями – поставщиками и производителями ПВН для получения своевременных и полных ответов по нашим запросам»;
Координация работ по кодификации и каталогизации экспортируемых ЗИП к ПВН и разработка сводного каталога запасных частей и комплектующих;
Приобрести в отдел ПВН ксерокс, т.к. группирование документов в дела в соответствии с номенклатурой, подготовка их для сдачи на архивное хранения в отделе требует размножения экземпляров входящей и исходящей корреспонденции. Копировать документы сотрудникам отдела приходится на ксероксе других отделов.


№51 слайд

Предложения по улучшению ОМ

Содержание слайда: Предложения по улучшению
 ОМ
Начальникам цехов №№2, 6, 7, 12, 15 обеспечить своевременное предоставление средств измерений на поверку в ОМ, согласно установленных годовым графиком сроков.
ОГМ
Для эффективного выполнения задач, поставленных перед службой главного механика основным является полное финансовое обеспечение разработанных мероприятий.
ОСт
Произвести оплату счетов за 2013 год;
Обновить имеющийся фонд справочников на электрорадиоизделия;
Установить в отделе 1 компьютер.
ОТПП
С целью обеспечения оптимального выбора нового оборудования и грамотной его эксплуатации повышать профессиональный уровень имеющихся специалистов (рабочих и РСС).


№52 слайд

Предложения по улучшению УП

Содержание слайда: Предложения по улучшению
УП
Обеспечить повышение уровня оплаты труда специалистов организации и приблизить к среднему показателю по региону.

ОТК
Обеспечивать своевременно рабочие места технологической документацией;
Обеспечение приспособлениями, оснасткой до запуска деталей в производство;
При приеме на работу РСС должен быть установлен реальный испытательный срок с заключением комиссии о проф. пригодности человека;
К каждому цеху должны быть привязаны определенные технологические группы (из ТО) для решения (корректировки, изготовления оснастки, приспособлений, заказа калибров, написания техпроцессов на месте, решение вопросов оперативно);
Провести ПДКК . Тема – акты о браке.


№53 слайд

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Содержание слайда: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!


Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как сделать вечный огонь своими руками из картона поэтапно инструкция
  • Национальное руководство по скорой медицинской помощи 2021 скачать
  • Хонда леад 90 мануал
  • Руководство по эксплуатации алкотектор про 100
  • Фартук для кухни из плитки своими руками пошаговая инструкция видео