Как добавить и изменить дом в ГИС ЖКХ
С 1 марта 2022 года ресурсоснабжающим организациям ограничили доступ в ГИС ЖКХ — теперь они не могут сами обновлять справочники домов и помещений. Это тормозит работу по размещению информации о коммунальных услугах и деятельности поставщика. Если этого не сделать вовремя, можно получить немаленький штраф. Рассказываем, как настроить справочники домов и помещений, чтобы без проблем загружать информацию из 1С в ГИС ЖКХ.
Что делать, если в ГИС ЖКХ нет нужного дома или он заведён неверно
Проблемы с размещением информации в ГИС ЖКХ возникают ещё на начальном этапе, когда поставщик пытается прикрепить договор обслуживания. Он может столкнуться с такими проблемами:— дома совсем нет в базе;
— дом есть, но сведения о нём неточные, например, не тот тип дома;
— недостоверная или отсутствует информация о помещениях дома.Чтобы устранить все эти проблемы, поставщику услуг нужно обратиться в орган местного самоуправления по частному сектору или управляющую организацию по МКД. Сделать это можно с сайта ГИС ЖКХ, предварительно зайдя в личный кабинет.
Если информация по МКД заведена неверно, например, есть лишние помещения или их площадь указана не в тех размерах, можно сформировать на сайте ГИС ЖКХ отчёт «Информация из Росреестра по МКД». Отчёт позволяет посмотреть, кто заводил сведения в систему. После можно написать ему обращение, чтобы изменил данные.
Отчёт сформируется в эксель, где в закладках будет перечень поставщиков информации и подробные данные о помещениях.
После того как ваше обращение исполнят, и в системе появится нужный объект учёта с правильными данными, можно прикреплять к нему договор ресурсоснабжения в личном кабинете поставщика.
Что делать, если объекты учёта в 1С не совпадают с ГИС ЖКХ
Чтобы без проблем информация о лицевых счетах и объёме коммунальных услуг попадала в ГИС ЖКХ, справочники об объектах учёта должны быть одинаковыми в обеих программах — в ГИС ЖКХ и 1С. Для этого нужно:
— дома и помещения в 1С заводить по КЛАДру;
— правильно определять тип дома — МКД, дом частного сектора или блокированной застройки.
Для домов, у которых несколько собственников, нужно заводить разделённые лицевые счета в 1С и ГИС ЖКХ.
Проверить, исправить и связать справочники объектов учёта в 1С и ГИС ЖКХ можно с помощью типовых инструментов программы 1С.
1. Универсальный отчёт. С помощью него можно проверить, какие объекты введены неправильно в 1С.
В настройках отчёта выберите реквизиты объекта учёта, чтобы посмотреть недостающие. По реквизиту «Код дома ГИС ЖКХ/ по ФИАС» отчёт сопоставляет объекты в ГИС ЖКХ и 1С.
2. Обработка «Групповое исправление реквизитов».Даёт исправить однотипную ошибку у большого количества объектов.
В верхнем правом углу в поле «Администратор» выберите «Функции для технического специалиста».
Далее нажмите на «Групповое изменение реквизитов».
Отметьте нужный реквизит и нажмите «Изменить реквизиты»
В приведённом примере все объекты с признаком «Здания, сооружения» изменятся на «Многоквартирное».
Точно так же обработкой можно снять признак МКД и далее поставить у объектов правильный тип объекта.
Что будет, если не размещать информацию в ГИС ЖКХ
Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016предусмотрена обязанность размещать в информационной системе ЖКХ данные о коммунальных услугах и деятельности поставщика ресурсов. При этом передавать нужно информацию полную, достоверную и без ошибок.
Если нарушить эти правила, Жилкоминспекция может выписать предупреждение или назначить административный штрафпо статье 13.19.2 КоАП РФ. Штраф выпишут на руководителя или сотрудника, ответственного за размещение, — от 5 000 до 10 000 рублей.
За повторное нарушение инспекция оштрафует должностное лицо на сумму от 15 000 до 20 000 рублей.
Кроме этого, наказание предусмотрено и за несоблюдение порядка рассмотрения обращений граждан. За это могут оштрафовать по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ или ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. Штраф может достигать для должностных лиц 100 000 рублей, для юридических 300 000 рублей.
Сотрудники компании Сканд помогают настроить справочники с 1С и ГИС ЖКХ: проводят аудит, пишут обращения, исправляют ошибки. После вы сможете легко размещать информацию в ГИС ЖКХ без нарушений.
Ведение ГИС ЖКХ
Мы поможем осуществить размещение информации в срок и в соответствии с требованиями
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы
Отключить все
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie.
Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее
Понятно
С 1 марта прошлого года изменения в законодательстве привели к тому, что у предприятий ЖКХ появились сложности с внесением информации о домах в систему ГИС ЖКХ. С другой стороны, несвоевременное внесение такой информации может привести к штрафу со стороны государственных органов как отельных должностных лиц, так и организации в целом. Штраф может достигать 300 тыс.руб.
Казалось бы, безвыходная ситуация. Однако решение есть!
Для этого рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть у ресурсоснабжающих организаций:
- Не получается добавить дом на портал ГИС ЖКХ или указана неверная информация. Прежде всего, необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале. Через него поставщику услуг следует обратиться через «сообщения» в управляющую компанию или орган управления частным сектором с просьбой добавить на портал дом или изменить/добавить о нем информацию. Также можно сформировать отчет «Информация из Росреестра по МКД» с целью выявить того, кто изначально заводил информацию о доме на портале и написать сообщение уже лично ему об изменении данных.
- Данные в 1С и на портале не совпадают. Эта проблема может препятствовать правильному отображению данных организации в ГИС ЖКХ. Поэтому все объекты необходимо заводить строго по КЛАДру, а для домов с несколькими владельцами вести разные л/счета. Чтобы выявить, какие дома были внесены неверно, сформируйте в 1С «Универсальный отчет». После выявленных расхождений можно запустить «Групповое исправление ошибок».
Хотите узнать больше по этому вопросу?
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Подписаться
Чтобы задать вопрос или предложить тему статьи, нажмите на кнопку ниже:
Предложить статью
Раздел Объекты управления содержит информацию об объектах жилищного фонда, договорах управления, договорах на пользование общим имуществом, договорах оказания услуг (выполнения работ), реестре договоров ресурсоснабжения, лицевых счетах, приборах учёта, информации об объёме и качестве коммунальных ресурсов и услуг, энергосервисных договорах (контрактах), информации о состоянии расчётов, страховых продуктах, договорах на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, информации о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Объекты управления это самый большой раздел на портале ГИС ЖКХ.
К заполнению доступны вкладки:
- Объекты жилищного фонда
- Договоры управления
- Договоры на пользование общим имуществом
- Договоры оказания услуг (выполнения работ)
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Лицевые счета
- Приборы учета
- Голосования
- Реестр информации об открытых конкурсах по выбору управляющей организации
- Перечни работ и услуг
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг
- Энергосервисные договоры (контракты)
- Информация о состоянии расчетов
- Страховые продукты
- Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
- Информация о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Объекты жилищного фонда
Согласно п.2 раздела 10 Приказа от 29.02.2016 № 74/114 в течение 15 дней со дня начала осуществления деятельности по управлению МКД подлежит размещению информация об объектах государственного учёта жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние. Добавить объект жилищного фонда можно только в случае, если прикреплённый ранее договор управления перешёл в статус «Действующий«. Чтобы добавить МКД нужно щелкнуть на «Добавить дом». Откроется форма, в которую нужно ввести информацию об адресе дома. Адрес должен совпадать с тем, который был указан при добавлении договора управления.
После того, как дом добавлен, необходимо внести все характеристики по нему. В табличной части содержится краткая информация по МКД. Чтобы заполнить полную информацию по нему нужно перейти по ссылкам внизу таблицы.
1.1. Информация об объекте жилищного фонда. В данном разделе указываются основные характеристики по дому, некоторые данные заполняются автоматически, остальные нужно внести вручную.
Щелкнув на «Общие данные» заполняются остальные параметры. После внесения информации щелкаем на «Разместить информацию».
1.2. Информация о подъездах. В открывшейся форме можно добавить новый подъезд, просмотреть или изменить информацию об уже добавленных подъездах или прикрепить информацию о помещении.Информацию о подъездах можно менять с помощью функций выпадающего списка: добавлять или удалять помещения, удалить информацию о подъезде и т.д.
1.3. Оценка технического состояния.
Здесь доступна к просмотру информация о результатах проведённых ранее осмотров и размещается информация о новых осмотрах. Чтобы разместить в системе данные нового осмотра, надо нажать на «Добавить информацию об осмотре». Вкладка заполняется на основании сведений акта осмотра МКД.
1.4. Описание объекта жилищного фонда. В данной вкладке подлежит к размещению сведения о конструктивных элементах, инженерных сетях и лифтах.
1.4.1. Конструктивные элементы
В этой вкладке размещается подробная информация о доме:
Рядом с каждым элементом расположен выпадающий список.Не всегда варианты, которые прописаны в технической документации, совпадают с теми, что подходят для размещения в системе. В этом случае необходимо выбрать тот вариант, который максимально похож на то, что указано в технической документации. Когда информация размещена, её нужно сохранить и разместить.
1.4.2. Внутридомовые сети
В ГИС ЖКХ необходимо внести подробную характеристику внутридомовых инженерных сетей.Требуется разместить сведения о:
Когда информация размещена, её нужно сохранить и разместить.
1.4.3. Лифты
Здесь можно увидеть ту информацию, которая уже внесена, или внести новую. Информацию о лифтах вносят в поле размещения информации о подъездах. Для добавления нового лифта нужно нажать на кнопку «Добавить лифт». После чего откроется форма, куда нужно внести основные характеристики и общие данные о лифте.
Некоторые функции так же доступны из главной формы информации о МКД.
Договоры управления
Для начала работы с системой уполномоченному специалисту УО необходимо добавить договор управления многоквартирным домом. Управляющая организация должна разместить информацию по всем действующим договорам управления.С помощью формы поиска можно найти и просмотреть информацию обо всех договорах управления компании и объектах управления, которые к ним прикреплены. Чтобы добавить новый договор необходимо щелкнуть на «Добавить договор управления».
Необходимо заполнить все поля, которые отмечены красной звёздочкой. Если договор планируется пролонгировать ещё на год после окончания срока его действия, то нужно поставить галочку в соответствующем окне.При добавлении договора управления прикрепляется основание заключения такого договора. Основание можно выбрать из выпадающего списка. Это может быть открытый конкурс или решение собрания собственников.Во втором случае необходимо прикрепить протокол собрания, на котором было принято решение и реестр собственников, подписавших договор. Все документы, которые будут прикреплены, должны соответствовать конкретным требованиям. После заполнения всех данных к договору управления нужно добавить управляемый объект. Для этого нужно перейти во вкладку «Перечень управляемых объектов» и выбрать нужный дом. Когда все обязательные поля будут заполнены, а документы прикреплены, нужно нажать кнопку «Разместить».
В Действующем договоре управления доступны следующие функции:
- Отчет о выполнении договора управления
- Информация о размере платы за жилое помещение
- Информация о нормативах потребления коммунальных услуг
- Информация о применяемых тарифах
2.1. Отчет о выполнении договора управления. Ежегодно в течение I квартала текущего года необходимо раскрыть в ГИС ЖКХ информацию об отчёте о выполнении обязательств по ДУ за предыдущий год, в котором УО осуществляла деятельность по управлению МКД.
Для УО:
Для ТСЖ/ЖСК:
2.2. Информация о размере платы за жилое помещение. В данном разделе указывается информация о размере платы за содержание жилого помещения. В пункте меню нажмите на кнопку «Добавить» и выберите один из пунктов: «Информацию, утвержденную протоколом общего собрания собственников» или «Информацию, установленную по результатам открытого конкурса».
Заполните обязательные поля: отчётный период, размер платы за услуги по управлению МКД, установленный общим собранием или по результатам открытого конкурса, прикрепите файл с протоколом общего собрания.С помощью кнопки «Добавить услугу» добавьте работы, которые будут выполняться по договору, из выпадающего списка.После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».
2.3.Информация о нормативах потребления коммунальных услуг. Чтобы добавить информацию о нормативе необходимо щелкнуть на кнопку «Добавить информацию о нормативе».
С помощью поиска находим нужный норматив и добавляем его.
2.4.Информация о применяемых тарифах. В разделе «Информация о применяемых тарифах» указываются действующие тарифы на коммунальные услуги. С помощью выпадающего списка выбирается необходимый вариант.
Далее с помощью фильтра находится нужная информация.
Договор управления с помощью активной панели можно: просмотреть, аннулировать, изменить, расторгнуть, а так же добавить отчет о выполнении договора управления.
Договоры на пользованием общим имуществом
В данном разделе содержится информация о всех договорах которые заключили жильцы МКД, либо УК от их лица со сторонними организациями. С помощью фильтра можно найти нужный договор и пролонгировать его, либо аннулировать или изменить.
Чтобы добавить новый договор щелкаем на «Добавить договор». В открывшейся форме, все что указано красной звездочкой обязательно к заполнению.После внесения всех данных необходимо закрепить МКД к которому относится данный договор.
Договоры оказания услуг (выполнения работ)
В этой вкладке размещаются договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в МКД.
С помощью фильтра находим нужный договор и щелкнув на елочку его можно: редактировать, аннулировать, просмотреть и изменить. Чтобы добавить новый договор или акты выполненных работ щелкаем на «Добавить» и выбираем нужную функцию.
В первой вкладке заполняем все данные о договоре, во второй указывается МКД, на который распространяется документ, а в третьей добавляются акты выполненных работ. Акты приёмки выполненных работ можно добавить для неаннулированных и ранее зафиксированных договоров.
Реестр договоров ресурсоснабжения
В данном разделе ведётся работа с реестрами договоров ресурсоснабжения и договоров на оказание услуг по обращению с ТКО. Доступны только размещенные договоры ресурсоснабжения, в которых УО указана как вторая сторона договора. В случае если РСО заключены прямые договоры с собственниками помещений в МКД или жилых домах, то информацию по соответствующим ресурсам, необходимым для предоставления коммунальных услуг, размещает РСО. Чтобы найти нужный договор воспользуйтесь блоком поиска.
Для просмотра договора ресурсоснабжения раскройте контекстное меню рядом с номером нужного договора и выберите пункт «Просмотреть». Чтобы сохранить шаблон договора ресурсоснабжения, нажмите на кнопку «Действия с шаблонами» и выберите пункт «Выгрузить договоры». Чтобы сохранить шаблон с информацией об объектах жилищного фонда из договоров, нажмите на кнопку «Выгрузить объекты жилищного фонда из договоров».
Лицевые счета
Лицевые счета присваиваются собственникам и пользователям жилых (и нежилых) для внесения плату за жилое/нежилое помещение и коммунальные услуги. Лицевые счета можно добавить в систему только после того, как будет добавлено помещение, а к нему привязаны собственники. Есть два способа загрузки информации:
> 
Чтобы разместить лицевой счёт в ручном режиме, в реестре лицевых счетов нажмите «Добавить лицевой счёт». В открывшейся форме заполните необходимые поля. Для этого рядом с каждым блоком нужно нажать на пиктограммы выпадающих списков.Когда вся информация будет размещена, нажмите «Сохранить и добавить лицевой счёт».
Актуальный шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции». Выберите строчку Управляющие организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК. В списке документов найдите шаблоны и скачайте архив с необходимыми шаблонами. Для каждого шаблона в этом же архиве есть документ с описанием алгоритма его заполнения.Для загрузки заполненного шаблона зайдите в «Объекты управления» и выберите вкладку «Лицевые счета». В открывшемся «Реестре лицевых счетов» выберите функцию «Загрузить».
Статус шаблона можно проверить во вкладке «Результат импорта/экспорта файлов» в личном кабинете.Под галочкой предложена функция «Сохранить обработанный файл» при нажатии на неё документ будет скачан в формате Excel. Статус объекта указан в последнем столбце таблицы, который называется «Статус обработки». Если фон красный, значит, есть ошибки. Если же в графе Статус обработки написано «ОK», значит, таблица обработана успешно. Несколько ошибочно внесённых ЛС удалить разом система не даст, так как нет такой автоматической функции. Каждый неправильно добавленный ЛС можно удалить только вручную независимо от того, каким способом загружены ЛС.
Приборы учета
Для того, чтобы добавить приборы учета в ГИС ЖКХ необходимо, чтобы о них была информация о соответствии ПУ утверждённому типу, сведения о дате первичной поверки ПУ и о межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации ПУ указываются в сопроводительных документах к ПУ. Если паспорта ПУ нет, его эксплуатация не допускается. С помощью поиска можно найти нужный ПУ. Есть два способа загрузки информации:
Чтобы добавить ПУ вручную необходимо щелкнуть на «Добавить» и в зависимости от выбора индивидуальный или общедомовой внести характеристики.
Для добавления ПУ с помощью шаблона необходимо заполнить шаблон для загрузки на портале ГИС ЖКХ. Актуальный шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции». Выберите строчку «Управляющие организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК». В списке документов найдите шаблоны и скачайте архив с необходимыми шаблонами.Для каждого шаблона в этом же архиве есть документ с описанием алгоритма его заполнения.Для загрузки заполненного шаблона зайдите в «Объекты управления» и выберите вкладку «Приборы учета». В открывшемся «Реестре лицевых счетов» выберите функцию «Загрузить».
После добавления ОДПУ и ИПУ раз в месяц необходимо вносить показания счетчиков. Данную информацию можно вносить вручную, либо с помощью шаблона. Шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции».
Голосования
Решения общего собрания собственников помещений в МКД оформляются протоколами. В системе должна размещаться:
Чтобы добавить новый протокол нужно щелкнуть на «Добавить». В открывшемся окне заполняем данные протокола и прикрепляется протокол.
Размещению в системе подлежит информация о проведенном общем собрании собственников, в том числе с результатом кворум отсутствует, для этого в форме добавления протокола общего собрания собственников в пункте «Правомочность собрания» выберите «Не правомочно (кворум отсутствует)».
Реестр информации о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации
Эта вкладка нужна для просмотра информации о проведении и результатах открытых конкурсов по отбору управляющей организации для управления МКД.
Перечни работ и услуг
Информацию по перечню необходимо заполнять в том объёме, в котором она указана в договоре управления, так как перечень является неотъемлемой его частью и не должен ему противоречить. Данные по запланированным на год работам и услугам вносятся в систему только по договорам со статусом Действующий. Заполняются все три вкладки:
10.1. Чтобы добавить перечень необходимо щелкнуть на «Добавить перечень». В поле «Период формирования перечня» указать даты. Данное поле обязательно, и дата должна входить в срок действия договора управления по данному многоквартирному дому и не пересекаться с периодами действия других перечней. Далее необходимо заполнить таблицу услуг и работ, а именно указываются:
Перечень работ и услуг в ГИС ЖКХ можно также заполнить через шаблон. Для этого, после указания периода формирования работ необходимо нажать «Выгрузить шаблон». Далее скачать его на компьютер, заполнить его и загрузить в систему с помощью кнопки «Загрузить перечень».
10.2. Планирование работ и услуг. Здесь необходимо помесячно настроить количество работ или услуг. Количество работ в плане работ в ГИС ЖКХ должно соответствовать количеству работ в перечне. Для сохранения изменений нужно нажать «Разместить информацию». Помимо заполнения планов вручную, при планировании в данной вкладке также можно пользоваться шаблоном. Для этого сначала нужно выгрузить шаблон из системы и заполнить его. В шаблоне уже будет список, который составлен на основе сведений о работах и услугах, которые были заполнены в ГИС ЖКХ. Загрузить заполненный шаблон с планом обратно в систему можно с помощью кнопки «Загрузить план».
10.3. Фиксация работ и услуг. По итогам ежемесячно заполняется информация о фактически выполненных работах.
Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг
Все данные о коммунальных услугах УО обновляет ежемесячно, но в разные сроки. Так, сведения об объёме предоставленных КУ должны появляться в системе в срок выставления платёжных документов для внесения платы за жилое помещение или КУ. Информацию можно загрузить с помощью шаблонов.
Энергосервисные договоры (контракты)
Это новый вид договора, дополнительно заключаемого между собственниками и управляющей компанией или ТСЖ, на выполнение мероприятий по энергосбережению. Его цель – снизить потребление коммунальных ресурсов в отдельно взятом здании. Качественный энергосервисный договор должен окупиться и принести прибыль. Энергосервисный договор заключается отдельно от договора управления многоквартирным домом.Чтобы добавить информацию об энергосервисном договоре (контракте) нажмите на кнопку «Добавить» на странице «Энергосервисные договоры».
Информация о состоянии расчетов
Во вкладке «Информация о состоянии расчётов» размещается информация о расчётах управляющей организации по договорам ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией, либо информация о расчётах по договорам на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с региональным оператором по обращению с ТКО. Вносить данные о состоянии расчётов необходимо ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за расчётным, по состоянию на 15 число месяца, следующего за расчётным, либо в иной срок, предусмотренный договором.Чтобы добавить информацию о состоянии расчётов, нажмите на кнопку «Добавить информацию».
Далее с помощью поиска находим нужный договор, указываем период и вносим сумму оплаты.
Страховые продукты
Чтобы добавить страховой продукт, нажмите на кнопку «Добавить страховой продукт» на отобразившейся странице «Страховые продукты».
С помощью фильтра находим страховую компанию и прикрепляем договор.
Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Информация в данном реестре подлежит размещению региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с разделом 11 совместного приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр. Пользователям управляющих организаций, товариществ собственников жилья и кооперативов информация в реестре доступна для просмотра (выгрузки).
Информация о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Чтобы найти информацию о качестве оказания услуг по обращению с ТКО, задайте параметры поиска.Введите номер договора на оказание услуг по обращению с ТКО, укажите период регистрации договора. Если хотите увидеть, какие сведения были аннулированы, установите флажок в соответствующем поле.
Чтобы заполнить блок «Сторона договора», нажмите на кнопку «Выбрать».Отобразится окно «Выбор организации».Заполните блок поиска. Выберите необходимое значение в выпадающем списке поля «Тип лица». В зависимости от выбранного значения отображаются различные поля поиска.Введите оставшиеся параметры поиска и нажмите на кнопку «Найти». В результате отобразятся организации, соответствующие заданным вами параметрам поиска. Установите переключатель в столбце ОГРН/ОГРНИП/НЗА, КПП и нажмите на кнопку «Выбрать». Заполните остальные поля. Для заполнения блока «Адрес объекта жилищного фонда» заполните поля, начиная с Субъект РФ и нажмите на кнопку «Найти».
С помощью кнопки «Действия с шаблонами» можно