Должностная инструкция контролера кассира в магазине

 

Утверждаю

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. директора или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию]

 

[число, месяц, год]

М. П.

Должностная инструкция контролера-кассира [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [вписать нужное].

1.2. Контролер-кассир непосредственно подчиняется [вписать нужное].

1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:

— нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;

— уставом предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. Контролер-кассир должен знать:

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

— правила расшифровки артикула и маркировки;

— розничные цены;

— приемы подборки, комплектования товаров;

— шкалы размеров изделий и правила их определения;

— основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и способы их распознания;

— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;

— виды брака и правила бракеража;

— методы определения качества товаров;

— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

— основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

— принципы оформления внутримагазинных витрин;

— порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

II. Функции

На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.

2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.

2.3. Подготовка товаров к продаже.

2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:

3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.

3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.

3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.

3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.

3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.

3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении.

3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять контроль за их состоянием.

3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

3.14. Изучать спрос покупателей.

3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации.

3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.

3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.

3.20. [Вписать нужное].

IV. Права

Контролер-кассир имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Контролер-кассир несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция по специальности «Контролер — кассир»

zip

Вы можете скачать должностную инструкцию контролера — кассира бесплатно. Должностные обязанности контролера — кассира

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

КОНТРОЛЕРА — КАССИРА

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

I. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности контролера — кассира _______________________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей.

1.3. Назначение на должность и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия по представлению _____________________________________________.

1.4. Подчиняется контролер – кассир непосредственно ________________________________.

1.5. Если контролер — кассир отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

1.6. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:

— уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— нормативными документами и методическими материалами по вопросам исполняемых должностных обязанностей;

— приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя.

1.7. Контролер-кассир должен знать:

— приемы подборки и комплектования товаров;

— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, розничные цены;

— виды брака и правила бракеража;

— порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

— порядок проведения инвентаризации;

— правила расшифровки артикула и маркировки;

— шкалы размеров изделий и правила их определения;

— основные виды сырья и материалов, которые идут на изготовление товаров и способы их распознания;

— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;

— методы определения качества товаров;

— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

— основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

— принципы оформления внутримагазинных витрин.

II. Функции

На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

2.1. Подготовка товаров к продаже.

2.2. Осуществления расчета с покупателями за товары и услуги, а так же подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

2.3. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.

III. Должностные обязанности

Контролер – кассир исполняет следующие должностные обязанности:

3.1. Осуществляет расчет с покупателями за товары и услуги, а именно выполняет:

— подсчет стоимости покупки;

— получение денег;

— пробивку чека;

— выдачу сдачи;

— погашение чека.

3.2. Обслуживает контрольно – кассовую машину:

— устраняет мелкие неисправности контрольно-кассовой машины;

— заправляет ее контрольной и чековой лентами;

— записывает показания счетчиков;

— осуществляет перевод нумератора на нули и установку даты.

3.3. Контролирует своевременное пополнение ассортимента товаров в торговом зале.

3.4. Контролирует сохранность, исправность товаров и правильную эксплуатацию контрольно-кассовой машины.

3.5. Производит проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

3.6. Подготавливает товары к продаже, а именно выполняет:

— распаковку;

— осмотр внешнего вида, протирку;

— комплектование и раскладку товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

3.7. Сообщает администрации о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

3.6. Заполняет и прикрепляет ярлыки цен на товары.

3.7. Производит подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

3.8. Производит уборку нереализованных товаров и тары.

3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвует в

их получении.

3.8. Принимает участие в проведении инвентаризации.

3.9. Составляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

3.10. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.11. Оформляет внутримагазинные и оконные витрины, осуществляет контроль за их состоянием.

3.12. Проводит консультации с покупателями по вопросам о назначении, свойствах, качестве

товаров и их ценах.

3.13. Решает спорные вопросы и конфликты с покупателями в отсутствие администрации.

3.14. Руководит контролерами — кассирами более низкой квалификации.

3.15. Проводит изучение спроса покупателей.

3.16. Предлагает покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

IV. Права

Контролер-кассир имеет право:

4.1. Обращаться к руководству предприятия:

— с требованиями оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;

— с предложениями по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, относящимися к вопросам его деятельности.

4.4. Обращается к руководителям структурных подразделений и к специалистам с запросами о предоставлении информации и документов по вопросам, входящим в его компетенцию.

V. Ответственность

Контролер – кассир несет ответственность:

5.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

5.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

Торговля и общественное питание

Должностные инструкцииРабочие специальности
Содержание разделаТиповая должностная инструкция Контролера-кассира

Должностная инструкция
Контролера-кассира

Должность: Контролер-кассир 

Подразделение: _________________________

1. Общие положения:

    Подчиненность:

  • Контролер-кассир непосредственно подчиняется ……………………
  • Контролер-кассир выполняет указания           
    …………………………………………….
  • (указания этих работников вы выполняются только в
    том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

    Замещение:

  • Контролер-кассир  замещает………………………………………………………………………
  • Контролера-кассира  замещает …………………………………………………………………….
  • Прием и освобождение от должности:
    Контролер-кассир  назначается на должность и освобождается от должности руководителем
    отдела по согласованию с руководителем подразделения.

2. Требования к квалификации:

    Должен знать:

  • ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними
  • правила расшифровки артикула и маркировки
  • розничные цены
  • приемы подбора, примерки, комплектации товаров
  • шкалы размеров изделий и правила их определения
  • основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и их маркировке
  • признаки доброкачественности товаров, виды брака и правила бракеража
  • правила обмена товаров, гарантийные сроки пользования товарами
  • устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины
  • прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей
  • пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов электроэнергии и повышения уровня доходов.

3. Должностные обязанности:

  • Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, сохранностью товаров, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, чистотой и порядком в торговом зале.
  • Проверка количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров.
  • Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека.
  • Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
  • Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
  • Наблюдение за потоком покупателей.
  • Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка дататора.
  • Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
  • Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
  • Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
  • Уборка нереализованных товаров и тары.

стр. 1 Должностная инструкция Контролер-кассир

стр. 2 Должностная инструкция Контролер-кассир

4. Права

  • Контролер-кассир имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
  • Контролер-кассир имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
  • Контролер-кассир имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
  • Контролер-кассир имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
  • Контролер-кассир имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
  • Контролер-кассир имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  • Контролер-кассир имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  • Контролер-кассир имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

5. Ответственность

  • Контролер-кассир несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение
    своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией
    — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
  • Контролер-кассир несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих
    деятельность предприятия.
  • При переходе на другую работу или освобождении от должности Контролер-кассир ответственен
    за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность,
    а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно
    своему руководителю. 
  • Контролер-кассир несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления
    своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным,
    уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • Контролер-кассир несет ответственность за причинение материального ущерба — в пределах,
    определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской
    Федерации. 
  • Контролер-кассир несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов
    и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
  • Контролер-кассир несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка,
    правил ТБ и противопожарной безопасности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного 

подразделения: 

_______________      ________________________
00.00.00г.

(подпись)                        фамилия, инициалы 

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела:

_______________      ________________________
00.00.00г.

(подпись)                        фамилия, инициалы 

С инструкцией ознакомлен:

_______________      ________________________
00.00.00г.

     (подпись)                        фамилия, инициалы 

Должностная инструкция контролера-кассира

  1. Общие положения

1.1  Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность контролера-кассира.

1.2  Контролер-кассир  относится к категории технических исполнителей.

1.3  Контролер-кассир  назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению заведующего объектом торговли, заведующего складом объекта торговли.

1.4  Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

заведующему объектом торговли, заведующему складом объекта торговли

1.4.2.

Дополнительное подчинение

Директору предприятия

1.4.3

Отдает распоряжения

1.4.4

Работника замещает

Лицо, назначенное директором предприятия

1.4.5

Работник замещает

  1. Квалификационные требования контролера-кассира:

2.1.

Образование

начальное профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе

2.2

опыт работы

без предъявления требований к стажу работы.

2.3

знания

ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

правила расшифровки артикула и маркировки;

розничные цены;

приемы подборки, комплектования товаров;

шкалы размеров изделий и правила их определения;

основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания

основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке:

виды брака и правила бракеража:

методы определения качества товаров;

гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины:

основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

принципы оформления внутри магазинных витрин;

порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

2.4

навыки

2.5

дополнительные требования

  1. Документы, регламентирующие деятельность контролера-кассира

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (заведующего объектом торговли, заведующего складом объекта торговли); Положение о торговом предприятии,  Должностная инструкция контролера-кассира, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности контролера-кассира

Контролер-кассир:

4.1.  Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.

4.2.  Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

4.3.  Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.

4.4.  Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на пули и установку даты.

4.5.  Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, вилам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

4.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.

4.7.  Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

4.8.  Производить уборку нереализованных товаров и тары.

4.9. ‘Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении.

4.10.  Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

4.11.  Оформлять внутри магазинные и окопные витрины, осуществлять контроль за их состоянием.

4.12.  Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

4.13.  Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

4.14.  Изучать спрос покупателей.

4.15. Составлять товарные отчеты, акты па брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

4.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

4.17. Участвовать в проведении инвентаризации.

4.18.  Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации.

4.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.

  1. Права контролера-кассира

Контролер-кассир имеет право:

5.1.  Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

5.2.  Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

5.3.  Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

5.4.  Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

  1. Ответственность контролера-кассира

Контролер-кассир несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы контролера-кассира

Режим работы контролера-кассира  определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда контролера-кассира  определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1   Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2   Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3   Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.00

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Контролера-кассира

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность контролера-кассира [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Контролер-кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Контролер-кассир относится к категории рабочих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность контролера-кассира назначается лицо, имеющее профессионально-техническое образование, соответствующую подготовку и стаж работы по специальности не менее 1 года.

1.5. В практической деятельности контролер-кассир должен руководствоваться:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.6. Контролер-кассир должен знать:

  • ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
  • правила расшифровки артикула и маркировки;
  • розничные цены;
  • приемы подборки, комплектования товаров;
  • шкалы размеров изделий и правила их определения;
  • основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и способы их распознания;
  • основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;
  • виды брака и правила бракеража;
  • методы определения качества товаров;
  • гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
  • устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;
  • основные принципы устройства торгово-технического оборудования;
  • принципы оформления внутримагазинных витрин;
  • порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;
  • прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

1.7. В период временного отсутствия контролера-кассира (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Функции

На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.

2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.

2.3. Подготовка товаров к продаже.

2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

3. Должностные обязанности

Контролер-кассир выполняет следующие должностные обязанности:

3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.

3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.

3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.

3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.

3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.

3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении.

3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять контроль за их состоянием.

3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

3.14. Изучать спрос покупателей.

3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации.

3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.

3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.

В случае служебной необходимости контролер-кассир может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

4. Права

Контролер-кассир имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. Ответственность и оценка деятельности

5.1. Контролер-кассир несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

5.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

5.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

5.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

5.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

5.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

5.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

5.2. Оценка работы контролера-кассира осуществляется:

5.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

5.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

5.3. Основным критерием оценки работы контролера-кассира является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

6. Условия работы

6.1. Режим работы контролера-кассира определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6.2. В связи с производственной необходимостью контролер-кассир обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/«_­­___» _______ 20__ г.

(подпись)

Интерактивный портал

агентства труда и занятости населения

Красноярского края

Для полного доступа к интерактивному порталу используйте браузеры с поддержкой российских сертификатов: Яндекс Браузер или Атом.

Если хотите использовать браузер, к которому привыкли, установите сертификаты.

  • ВАЖНО

  • Поиск работы

  • Поиск работников

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции контролера-кассира 3 категории, образец 2023 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция контролера-кассира 3 категории выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать контролер-кассир 3 категории. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Контролер-кассир III категории относится к категории рабочих.

2. На должность контролера-кассира III категории принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Контролер-кассир III категории принимается на должность и освобождается от должности _________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)

4. Контролер-кассир III категории должен знать:

а) специальные (профессиональные) знания по должности:

— ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;

— правила расшифровки артикула и маркировки;

— розничные цены;

— приемы подбора, примерки, комплектации товаров;

— шкалы размеров изделий и правила их определения;

— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и их маркировке;

— признаки доброкачественности товаров, виды брака и правила бракеража;

— правила обмена товаров, гарантийные сроки пользования товарами;

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;

— пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов электроэнергии и повышения уровня доходов.

 б) общие знания работника организации:

— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

— производственную сигнализацию.

5. В своей деятельности контролер-кассир III категории руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями ________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Контролер-кассир III категории подчиняется непосредственно ___________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)

7. На время отсутствия контролера-кассира III категории (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное ________ организации (должность руководителя) по представлению __________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности контролера-кассира 3 категории

Должностными обязанностями контролера-кассира III категории являются:

а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности:

— Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, сохранностью товаров, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, чистотой и порядком в торговом зале.

— Проверка количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров.

— Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека.

— Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

— Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.

— Наблюдение за потоком покупателей.

— Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка дататора.

— Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы. Заполнение и прикрепление ярлыков цен.

— Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

— Уборка нереализованных товаров и тары.

 б) Общие должностные обязанности работника организации:

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции.

— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.

— Ведение установленной технической документации.

3. Права контролера-кассира 3 категории

Контролер-кассир III категории имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность контролера-кассира 3 категории

Контролер-кассир III категории несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция контролера-кассира 3 категории — образец 2023 года. Должностные обязанности контролера-кассира 3 категории, права контролера-кассира 3 категории, ответственность контролера-кассира 3 категории.

Теги: Должностная инструкция контролера-кассира 3 категории.

Пока никто не оставил комментарий. Вы можете сделать это первым!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Терморегулятор для батареи отопления инструкция по применению
  • Отпросилась у руководства
  • Торвакард инструкция по применению цена отзывы аналоги кому прописывают
  • Эргоферон инструкция для детей 3 года отзывы
  • Хондролон раствор для инъекций инструкция по применению