Должностная инструкция мастера вдго газового оборудования

	Старший мастер Аварийно-диспетчерской службы Новосибирского участка Требования к кандидату: Высшее (техническое) образование – бакалавриат, специалитет. Предпочтение профильному образованию (тепло-, газоснабжение и вентиляция). Наличие опыта работы на инженерных должностях в области эксплуатации (аварийно-диспетчерского обслуживания) объектов газового хозяйства не менее 3 лет. Знать принцип работы и порядок проведения ремонта и обслуживания газопроводов, оборудования, установленного на газораспределительных сетях, и газоиспользующего оборудования. Знать и уметь работать с нормативной документацией в области охраны труда и промышленной безопасности (Законы, Постановления Правительства, Приказы Ростехнадзора, ГОСТы, СНиПы и т.д.), регламентирующей деятельность по проектированию, строительству, эксплуатации и ремонту объектов газораспределения и газопотребления. Знать законодательство РФ в области газоснабжения. Знать требования и нормы к оформлению документации по результатам ремонтных и аварийно-восстановительных работ, маршрутных карт, планшетов, схем. Уверенный пользователь ПК и офисной техники, знание программ: пакет MS Office. Обязательно наличие навыков работы в 1С Предприятие (бухгалтерия, электронный документооборот, согласование договоров). Навыки работы в AutoCad/Компас, геоинформационных системах (Zulu, MapInfo) будет преимуществом. Свободное владение русским языком (умение четко и технически грамотно составлять документы) Личные качества: Стрессоустойчивость, исполнительность, способность к самостоятельному обучению, умение работать в режиме многозадачности. Дополнительные требования: готовность, в случае возникновения производственной необходимости, к временному переводу на сменный график работы Основные обязанности старшего мастера: Формирование оперативной и отчетной документации по показателям работы службы и режимам работы эксплуатируемых объектов газораспределения. Актуализация технической документации (реестры обслуживаемых объектов, маршрутные карты, схемы и т.д.), документации по направлению охраны труда и промышленной безопасности и ознакомление работников службы с ними. Организация взаимодействия с другими подразделениями предприятия для обеспечения выполнения задач, поставленных перед службой. Подготовка проектов писем, договоров, платежных документов и их согласование со смежными подразделениями. Планирование, ведение учета и организация выдачи средств индивидуальной защиты, инструментов, материалов и других материальных ценностей работникам службы. Выезд на эксплуатируемые объекты газораспределения и газопотребления для организации проведения ремонтных и аварийно-восстановительных работ в соответствии с требованиями действующего законодательства в области охраны труда и промышленной безопасности, внутренних распорядительных документов предприятия.	Потребителю

91. Специализированные организации, а также иные организации, осуществляющие работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, должны отвечать требованиям настоящего раздела и иметь в своем составе для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту, техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования штат квалифицированных сотрудников, имеющих профильное образование, прошедших необходимое для проведения газоопасных работ обучение и аттестацию по итогам обучения (далее — аттестованные сотрудники).

92. Для аттестованных сотрудников должны быть разработаны и утверждены руководителем специализированной организации или иной организации, осуществляющей работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, следующие документы:

должностные инструкции, устанавливающие обязанности, права и ответственность аттестованных сотрудников;

производственные инструкции, устанавливающие последовательность выполнения технологических операций при производстве работ и условия обеспечения их безопасного проведения.

93. Аттестованные сотрудники специализированной организации должны проходить переаттестацию по вопросам выполнения газоопасных работ при проведении технического обслуживания, ремонта, технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а аттестованные сотрудники иных организаций, осуществляющих работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, — по вопросам выполнения газоопасных работ при проведении технического диагностирования не реже 1 раза в 5 лет в объеме, соответствующем должностным обязанностям.

Переаттестации сотрудников по вопросам выполнения газоопасных работ при проведении технического обслуживания, ремонта, технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования должна предшествовать их подготовка по учебным программам, разработанным с учетом типовых программ, утверждаемых руководителями образовательных учреждений, имеющих лицензию на право ведения образовательной деятельности.

94. Перед допуском к осуществлению самостоятельной деятельности по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования на объекте аттестованный сотрудник специализированной организации должен пройти инструктаж по технике безопасности и стажировку на рабочем месте в соответствии с установленным специализированной организацией регламентом.

95. Специализированная организация и иная организация, осуществляющая работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, должны быть оснащены средствами контроля и измерений, контрольно-измерительным оборудованием, прошедшим метрологический контроль, сертифицированными материалами, комплектующими изделиями, инструментом, приспособлениями, обеспечивающими возможность выполнения соответствующих работ. Все средства измерений (измерительные приборы, стандартные образцы и тому подобное), методики (методы) измерений должны быть соответственно калиброваны и аттестованы в установленном порядке.

96. Специализированная организация и иная организация, осуществляющая работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, должны иметь программы технического обслуживания и проверки технического состояния используемого оборудования и средств испытаний, а также график поверки средств измерений, которые утверждаются техническим руководителем соответствующей организации.

Предлагаем приобрести, разработанную специалистами Консалтинговой компании «Константа» 

Инструкцию по организации работы предприятия, осуществляющего деятельность по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и ВКГО.

Содержание Инструкции 

1. Юридическая основа деятельности Предприятия.

1.1. Требования по лицензированию и разрешительным документам Предприятия.

1.1.1. Понятие «специализированная организация». Предыстория.

1.1.2. Требования к специализированной организации. Порядок допуска к деятельности по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

1.1.3. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

1.1.4. Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, в том числе приборов учета газа. Опломбирование приборов учета газа.

1.1.5. Техническое диагностирование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

1.1.6. Проверка состояния дымовых и вентиляционных каналов. Акты проверки вентиляционных каналов и дымоходов индивидуальных.

1.2. Организация аварийно-диспетчерского обеспечения.

1.2.1. Общие положения. Соотношение норм, регламентирующих аварийно-диспетчерское обслуживание, содержащихся в различных нормативных актах.

1.2.2. О соотношении терминов «аварийно-диспетчерская служба» и «аварийно-спасательное формирование».

1.2.3. Деятельность аварийно-диспетчерских служб.

1.2.4. Соглашение об осуществлении аварийно-диспетчерского обеспечения внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования между специализированной и газораспределительной организацией. Порядок заключения соглашения, его условия.

1.3. Требования к квалификации и аттестации персонала Предприятия.

1.3.1. Общие положения о квалификации и аттестации персонала Предприятия.

1.3.2. Тарифно-квалификационные требования к работникам.

1.3.3. Выполнение работ персоналом в порядке совместительства и совмещения.

1.3.4. Требования к работникам при производстве газоопасных работ.

1.4. Требования к численности работников Предприятия.

1.4.1. Численность службы по обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

1.4.2. Численность аварийно-диспетчерской службы.

1.4.3. Численность производственно-технического отдела (ПТО).

2. Особенности договорных отношений по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

2.1. Правовое регулирование и содержание договорных отношений по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

2.2. Заключение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового

(внутриквартирного) газового оборудования.

2.3. Отказ от заключения, изменение и расторжение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

2.4. Разработка и утверждение прейскурантов на выполнение работ (оказание услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

2.5. Порядок и условия исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования. Порядок и условия приостановления специализированной организацией подачи газа.

2.6. Акт разграничения имущественной принадлежности.

2.7. Инструктаж по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

3. Ответственность специализированной организации и потребителя по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

3.1. Гражданско-правовая ответственность специализированной организации и потребителя по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

3.2. Административная ответственность специализированной организации и потребителя по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

3.3. Уголовная ответственность персонала специализированной организации и потребителя по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

4. Формы документов для работы Предприятия.

4.1. Формы договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

4.1.1. Форма договора о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме с управляющей организацией / ТСЖ / ЖСК, индивидуальным предпринимателем, являющимися исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению.

4.1.2. Форма договора о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме с управляющей организацией / ТСЖ / ЖСК, индивидуальным предпринимателем, являющимися исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению.

4.1.3. Форма договора о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме с собственниками помещений при непосредственном управлении ими многоквартирным домом.

4.1.4. Форма договора о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме с собственниками помещений при непосредственном управлении ими многоквартирным домом.

4.1.5. Форма договора о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении с собственником домовладения.

4.1.6. Форма договора о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутриквартирного газового оборудования с собственником (пользователем) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.

4.2. Формы документов, используемых Предприятием в договорной работе с заказчиками.

4.2.1. Форма акта сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

4.2.2. Форма акта о приостановлении подачи газа к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию.

4.2.3. Форма акта о возобновлении подачи газа на внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование.

4.2.4. Форма акта разграничения эксплуатационной ответственности.

4.2.5. Регламент допуска сотрудников специализированной организации в квартиры и их действий при ограничении доступа для обслуживания газового оборудования.

4.2.6. Форма извещения (уведомления) заказчика о проведении работ по техническому обслуживанию внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

4.2.7. Форма повторного извещения заказчика о проведении работ по техническому обслуживанию внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

4.2.8. Форма акта об отказе в допуске сотрудников специализированной организации к внутридомовому (внутриквартирному) газовому оборудованию.

4.3. Инструктаж по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

4.3.1. Информация, обязательная для включения в первичный инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту.

4.3.2. Инструкция по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

4.3.3. Правила использования газа населением в быту.

4.3.4. Форма журнала учета первичного инструктажа потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту.

4.3.5. Форма акта о прохождении первичного инструктажа потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту.

4.4. Формы документов, используемых Предприятием при аварийно-диспетчерском обслуживании внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

4.4.1. План локализации и ликвидации аварий (сокращенный вариант).

4.4.2. План локализации и ликвидации аварий (в соответствии с ГОСТ Р 54961-2012).

4.4.3. Форма акта аварийно-диспетчерского обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, которая доработана для специализированных организаций, осуществляющих аварийно-диспетчерское обслуживание самостоятельно в отношении объектов своих заказчиков по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования.

4.4.4. Форма акта аварийно-диспетчерского обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, которая доработана для газораспределительных организаций, осуществляющих аварийно-диспетчерское обслуживание самостоятельно в отношении объектов своих заказчиков по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования.

4.4.5. Форма акта аварийно-диспетчерского обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, которая доработана для специализированных организаций, осуществляющих аварийно-диспетчерское обслуживание во взаимодействии с персоналом газораспределительной организации.

4.4.6. Форма акта аварийно-диспетчерского обслуживания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, которая доработана для газораспределительных организаций, осуществляющих аварийно-диспетчерское обслуживание во взаимодействии с персоналом специализированной организации.

4.5. Должностные инструкции работников службы по эксплуатации и ремонту газового оборудования специализированной организации.

4.5.1. Должностная инструкция начальника службы по эксплуатации и ремонту газового оборудования.

4.5.2. Должностная инструкция мастера службы по эксплуатации и ремонту газового оборудования.

4.5.3. Должностная инструкция слесаря по эксплуатации и ремонту газового оборудования 5 разряда.

4.5.4. Должностная инструкция слесаря по эксплуатации и ремонту газового оборудования 4 разряда.

4.5.5. Должностная инструкция слесаря по эксплуатации и ремонту газового оборудования 3 разряда.

4.5.6. Должностная инструкция слесаря по эксплуатации и ремонту газового оборудования 2 разряда.

4.6. Форма уведомления о начале осуществления деятельности Предприятием.

Возможно приобретение отдельных частей (разделов) Инструкции, а также разработка дополнительных разделов по пожеланию Заказчика.

Необходимость актуализации вызвана появлением новых подходов в судебной практике (например, относительно требований по допуску специализированной организации к деятельности по техническому обслуживанию, относительно порядка заключения соглашения об аварийно-диспетчерском обеспечении с ГРО и т.д.), а также изменением или отменой ряда нормативных актов (в частности, Межотраслевых правил по охране труда при эксплуатации газового хозяйства организаций (ПОТ РМ-026-2003)).

Также предлагаем консультирование по любым вопросам (досудебным и судебным), возникающим в работе предприятия, осуществляющего деятельность по ТОиР ВДГО (ВКГО).

Для получения индивидуального предложения на приобретение Инструкции направьте на почтовый адрес: info@kkconstanta.ru заполненный опросный лист или  письмо о желании приобрести Инструкцию, в том числе с интересующими Вас вопросами. В ответном письме Вам будет направлено коммерческое предложение.

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Мастера (организация работ по обслуживанию абонентов газового хозяйства и учету поставляемого газа)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность мастера [Наименование организации в родительном падеже] (далее — ЖЭУ).

1.2. Мастер относится к категории специалистов, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя ЖЭУ.

1.3. Мастер подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] ЖЭУ.

1.4. На должность мастера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки специалистов среднего звена) или среднее профессиональное образование (программы подготовки специалистов среднего звена) и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки в области, соответствующей виду профессиональной деятельности, для непрофильного образования).

1.5. Требования к опыту практической работы мастера: опыт практической работы не требуется.

1.6. Особые условия допуска мастера к работе:

• прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном действующими законодательными и нормативно-правовыми актами;
• прохождение работником инструктажа по охране труда на рабочем месте.

1.7. Мастер должен знать:

• нормативные правовые акты в области поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд абонентов газового хозяйства, регулирования тарифов на газ;
• документы, регламентирующие договорную работу;
• правила ведения и составления установленной отчетности;
• нормативные правовые акты по обработке, хранению и уничтожению персональных данных;
• правила работы со специализированным программным обеспечением;
• правила работы на персональном компьютере в объеме пользователя, используемое программное обеспечение;
• требования локальных нормативных актов, распорядительных документов по делопроизводству;
• требования охраны труда, промышленной, пожарной и экологической безопасности;
• порядок проведения инвентаризации газифицированных помещений;
• правила оформления актов о техническом состоянии приборов учета газа, результатах проверки;
• нормативно-техническую документацию (далее — НТД) по направлению деятельности;
• правила оформления НТД;
• порядок разработки и согласования локальных нормативных актов;
• правила оформления и согласования организационно-распорядительных документов.

1.8. Мастер в своей деятельности руководствуется:

• законодательными и иными нормативными актами, регламентирующими вопросы производственно-экономической деятельности предприятия;
• методическими и нормативными материалами, касающимися деятельности жилищного фонда ЖЭУ;
• правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда;
• уставом предприятия;
• приказами и распоряжениями директора предприятия;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия мастера (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Мастер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Оформление и выдача адресных заданий на проведение расчетов с абонентами газового хозяйства за поставленный газ на дому.

2.2. Направление в уполномоченные государственные органы и органы местного самоуправления необходимых сведений для оказания льготным категориям абонентов газового хозяйства социальной поддержки.

2.3. Заключение договоров с платежными агентами.

2.4. Организация сверки расчетов с платежными агентами по оплате поставленного газа абонентами газового хозяйства.

2.5. Организация работы по загрузке в базу данных абонентов газового хозяйства электронных реестров платежей от платежных агентов.

2.6. Контроль проведения работ по заключению договоров на поставку газа с абонентами газового хозяйства.

2.7. Контроль работ по проверке параметров лицевого счета абонентов газового хозяйства.

2.8. Контроль доставки абонентам газового хозяйства счетов на оплату, писем, уведомлений.

2.9. Контроль работ по сбору оплаты и погашению задолженности за поставку газа и услуги по подключению к газовой сети (отключению от газовой сети) абонентов газового хозяйства.

2.10. Составление информации о состоянии расчетов с абонентами газового хозяйства.

2.11. Составление отчетности по учету абонентов газового хозяйства и расчету за поставленный газ.

2.12. Оформление и выдача адресных заданий на проведение инвентаризации газифицированного помещения и работ по ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам газового хозяйства.

2.13. Контроль проведения работ по инвентаризации газифицированного помещения и ограничений (восстановлений) поставки газа.

2.14. Контроль оформления и исполнения заявок в газораспределительную организацию на устранение обнаруженных неисправностей в работе газоиспользующего оборудования.

2.15. Контроль оформления актов о проведенных работах по инвентаризации газифицированных помещений, ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам газового хозяйства.

2.16. Составление отчетности по учету поставленного газа абонентам газового хозяйства.

2.17. Комплектование подразделения НТД по направлению деятельности.

2.18. Актуализация НТД по направлению деятельности.

2.19. Разработка и актуализация локальных нормативных актов по направлению деятельности подразделения.

2.20. Подготовка организационно-распорядительных документов по направлению деятельности.

2.21. Оказание консультационно-методической помощи работникам подразделения.

В случае служебной необходимости мастер может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению заместителя директора по производству, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Мастер имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения должностных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Мастер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы мастера осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы мастера является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы мастера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ЖЭУ.

5.2. В связи с производственной необходимостью мастер обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ______/____________/ «__» _______ 20__ г.

(подпись)