Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»
Должностная инструкция Event—менеджера (организатора мероприятий)
№ 88-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Event-менеджера ООО «Бета».
1.2. Event-менеджер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению Заместителя руководителя ООО «Бета».
1.3. Event-менеджер подчиняется непосредственно Заместителю руководителя ООО «Бета».
1.4. На должность Event-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в сфере организации культурного досуга или средствах массовой информации не менее двух лет.
1.5. Event-менеджер должен знать:
– специфику организации корпоративных мероприятий;
– специфику сервисной индустрии и индустрии изготовления подарков;
– основы маркетинга и рекламы;
– методы и организацию менеджмента;
– правила установления деловых контактов и проведения деловых переговоров;
– методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
– этику делового общения;
– правила пользования офисной техникой, средствами коммуникации и связи.
1.6. В своей деятельности Event-менеджер руководствуется:
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Event-менеджера его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Event-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Проводит встречи и переговоры с клиентами в целях выяснения их пожеланий о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и для утверждения программы мероприятия.
2.2. Обеспечивает подготовку мероприятий, разработку сценария мероприятия и написание технического задания, проведение презентации, составление программы мероприятия, бюджета проекта.
2.3. Представляет разработанный проект мероприятия клиенту; защищает разработанную стратегию мероприятия и бюджет проекта перед клиентом.
2.4. Информирует клиентов обо всех этапах выполнения проекта, консультирует клиентов по интересующим их вопросам в отношении проекта.
2.5. Ведет поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству обслуживания организаций, оказывающих услуги по развлечению и обслуживанию клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, культурно-экскурсионное обслуживание, питание, проживание, транспортные услуги, концертные программы и т.д.).
2.6. Устанавливает контакты с организациями, оказывающими услуги, необходимые для выполнения проектов, согласовывает с ними основные условия договоров на оказание услуг и обеспечивает их заключение.
2.7. Отслеживает современные тенденции и нововведения в области организации и проведения корпоративных мероприятий.
2.8. Обобщает и анализирует информацию об организованных мероприятиях, готовит аналитические справки и отчеты по проектам.
2.9. Проводит работу, направленную на развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Выявляет потребности клиентов, составляет программы продолжительного сотрудничества.
3. ПРАВА
Event-менеджер имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Event-менеджера.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно—технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Event-менеджер несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Event-менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Event-менеджера в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.
Должностную инструкцию составил:
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомлена:
________________ М.Е Иванова
Юрист _________________________ Н.А. Павлов
Должностная инструкция Менеджера по организации и проведению мероприятий
- Работа
- >
- Должностные инструкции
- >
- Маркетинг/Реклама/PR/Исследования
Должностная инструкция Менеджера по организации и проведению мероприятий
Квалификационные требования
На должность Менеджера по организации и проведению мероприятий назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2-х лет.
Менеджер по организации и проведению мероприятий должен знать:
- Законодательство о средствах массовой информации и рекламе, а также иные законы и нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью.
- Основы маркетинга, менеджмента, психологии
- Конъюнктуру рынка.
- Методику ведения переговоров.
- Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний.
- Основы и принципы PR-технологий.
- Организацию и проведение специальных и промо-мероприятий.
- Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.
- Первичную бухгалтерию.
- Компьютер на уровне пользователя: MS Office, Word, Excel, Powerpoint, Internet.
- Основы законодательства о труде.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.
Функциональные обязанности
Менеджер по организации и проведению мероприятий обязан:
- Осуществлять подготовку и проведение специальных и промо-мероприятий в соответствии с планами бренд-менеджеров:
- разработку концепции, подбор места проведения,
- разработку сценарного плана,
- формирование культурной программы.
- Составлять обоснованные сметы расходов на осуществление специальных мероприятий, вести необходимый финансовый учет, с последующей сдачей отчетов не позднее 10 дней после проведения мероприятия.
- Представлять предложения о специальных возможностях по продвижению.
- Представлять предложения о наглядных и сувенирных материалах при проведении специальных мероприятий.
- Осуществлять подготовку и проведение корпоративных мероприятий.
- Осуществлять выработку и реализацию предложений по развитию корпоративной культуры.
Общие положения
Event-менеджер относится к категории специалистов.
Event-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом ____________________________ по представлению __________________.
(руководителя структурного подразделения; иного должностного лица)
На должность event-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование, стаж работы в сфере организации культурного досуга или средствах массовой информации не менее _____ лет.
Event-менеджер должен иметь:
— Образование: высшее, желательно психологическое, педагогическое или культурологическое.
— Необходимые знания, навыки активного, креативного, целеустремленного человека, который хочет, умеет и любит работать с людьми, способен творить и воплощать в жизнь неординарные проекты, заинтересован сделать больше, чем он делает сегодня, имеет реальный опыт по поиску, привлечению и удержанию корпоративных клиентов.
— Опыт работы от 2 лет в организации и продажах event-услуг корпоративным клиентам.
— Знать специфику рынка event-услуг и основные аспекты организации корпоративных мероприятий и событий.
А также:
— Уметь ярко и понятно подавать свои мысли и идеи.
— Грамотно писать сценарии, проводить презентации и закрывать сделку.
— Владеть навыками деловых коммуникаций на высоком уровне.
— Уметь работать с аудиторией.
— Быть уверенным пользователем MS Office, PowerPoint и Интернета.
Должностные обязанности
— Развитие направления организации мероприятий с головоломками.
— Активный самостоятельный поиск и привлечение корпоративных клиентов, развитие отношений с имеющимися в базе клиентами, работа с входящими запросами.
— Подготовка мероприятий, разработка идеи мероприятия и написание технического задания. Составление презентации, программы мероприятия, сметы проекта.
— Продвижение и продажа мероприятий клиентам. Проведение встреч, переговоров, презентаций, заключение договоров.
— Полный цикл организации и проведения корпоративных мероприятий для клиентов. Разработка креативных концепций. Написание сценариев.
— Бюджетирование.
— Координация деятельности всех участников мероприятия.
— Развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Получение обратной связи от клиента. Выявление потребностей клиентов, составление программ продолжительного сотрудничества.
Критерий качества работы
— Выведение на корпоративный рынок услуг мероприятий с головоломками и их развитие.
— Возрождение культуры игры в головоломки.
Права
Менеджер по организации и продаже мероприятий имеет право:
1) получать от работников компании информацию, необходимую для реализации своей деятельности;
2) представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
Ответственность
Менеджер по организации и продаже мероприятий несет ответственность за:
1) причинение материального ущерба работодателю в порядке, установленном законодательством РФ;
2) невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей;
3) недостоверную информацию о состоянии выполнения обязанностей;
4) невыполнение приказов, распоряжений и организации, и непосредственного руководителя;
5) непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам;
6) нарушение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
Условия работы
Режим работы менеджера по организации и продаже мероприятий определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании, и закрепляется в условиях трудового договора.
С инструкцией ознакомлен: ___________________ __________
(фамилия, инициалы) (подпись)
«__» __________ 20__ г.
Вы можете скачать должностную инструкцию event-менеджера бесплатно. Должностные обязанности event-менеджера
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
EVENT-МЕНЕДЖЕРА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность event-менеджера _____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2.Event-менеджер назначается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора компании.
1.3.Event-менеджер находится в подчинении у генерального директора компании.
1.4.На должность event-менеджера принимается лицо со средним профессиональным образованием в сфере индустрии развлечений и опытом работы в должности не менее двух лет или высшим профессиональным образованием и стажем работы по специальности не менее одного года.
1.5.В период отсутствия event-менеджера его права и обязанности возлагаются на другое должностное лицо, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за их должное выполнение
1.6.Event-менеджер обязан знать:
-специфику организации крупных корпоративных мероприятий;
-основы рекламы и маркетинга;
-специфику индустрии изготовления подарков и сервисной индустрии;
-правила установления деловых контактов;
-методы сбора и обработки информации с применением компьютерных технологий и современных технических средств связи;
— правила проведения деловых переговоров;
— локальные нормативные акты организации.
1.7.Event-менеджер в своей деятельности руководствуется:
-законодательными актами РФ;
— правилами внутреннего трудового распорядка компании;
— уставом компании,
— распоряжениями и приказами руководства;
-данной должностной инструкцией.
1.8.Event-менеджер должен уметь:
-отслеживать эффективность реализации проектов;
— рассчитывать бюджет реализуемого мероприятия;
-преподносить информацию клиенту в доступной форме;
-разрабатывать концепцию и план мероприятий, семинаров, специальных поездок, выставок;
-планировать и организовывать разного рода рекламно-праздничные мероприятия;
-составлять программу мероприятия и детально описывать нужные средства выполнения разработанной программы мероприятия;
-составлять программу праздника и сценарий;
-собирать, анализировать и изучать требования клиентов;
-держать постоянную связь с клиентом;
-пополнять информационный материал рекламного характера;
-пользоваться Интернет-ресурсами и справочной литературой.
2. Должностные обязанности
Event-менеджер должен выполнять следующие обязанности:
2.1.Обеспечивать клиентов необходимой письменной и устной информацией, давать им консультации.
2.2.Проводить важные встречи и переговоры с клиентами для выяснения пожеланий заказчика о том или ином планируемом мероприятии, его требованиях, а также составе участников и для утверждения программы мероприятия.
2.3.Искать наиболее выгодные по стоимости, качеству обслуживания и срокам организации, оказывающие услуги по обслуживанию и развлечению клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, питание, транспортные услуги, культурно-экскурсионное обслуживание, проживание, концертные программы и пр.).
2.4.Устанавливать контакты с организациями, которые оказывают услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывать с ними главные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивать их заключение.
2.5.Отслеживать современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий.
2.6.Информировать руководителя организации и всех заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях, произошедших с участниками во время мероприятия.
2.7.Вести статистику организованных мероприятий и готовить аналитические справки и отчеты по проектам.
3. Права
Event-менеджер вправе:
3.1.Знакомиться с проектами решений руководства организации, которые касаются его профессиональной деятельности.
3.2.Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, который установлен трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.
3.3.Запрашивать и получать от руководителя компании и прочих специалистов информацию, документы, программное обеспечение, которые необходимы для выполнения его должностных обязанностей.
3.4.Выносить на рассмотрение руководства собственные предложения, направленные на усовершенствование работы, которая связана с обязанностями, согласно данной должностной инструкцией.
3.5.Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.
3.6. Сообщать руководителю обо всех недостатках, которые выявлены в процессе работы, вносить свои предложения по их устранению.
4. Ответственность
Event-менеджер ответственен:
4.1.За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.За нанесение материального вреда работодателю в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.
4.3.За правовые нарушения, которые совершенные в процессе осуществления его деятельности в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Event-менеджера
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность event-менеджера [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Event-менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя, по представлению коммерческого директора Компании.
1.3. Event-менеджер относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. Event-менеджер отвечает за:
- своевременное и качественное выполнение им задач по предназначению;
- исполнительскую и трудовую дисциплину;
- сохранность информации (документов), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании;
- обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях отдела.
1.5. На должность event-менеджера могут быть назначено лицо, имеющее среднее профессиональное образование в сфере индустрии развлечений, а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее года.
1.6. В практической деятельности event-менеджер должен руководствоваться:
- законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами компании, регламентирующими работу по маркетингу, деятельность службы сбыта и отдела;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. Event-менеджер должен знать:
- специфику организации крупных корпоративных мероприятий;
- специфику сервисной индустрии и индустрии изготовления подарков;
- основы маркетинга и рекламы;
- правила установления деловых контактов и проведения деловых переговоров;
- методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
- локальные нормативные акты организации.
1.8. Event-менеджер должен уметь:
- разрабатывать концепцию и план мероприятий, специальных поездок, семинаров и выставок;
- планировать и организовывать различные по масштабам рекламно-праздничные мероприятия;
- составлять детальную программу мероприятия и описывать необходимые средства исполнения разработанной программы мероприятия;
- составлять сценарий и программу праздника;
- собирать, изучать и анализировать требования клиентов;
- отслеживать эффективность реализации проектов;
- предварительно рассчитывать бюджет реализуемого мероприятия;
- в интересной и доступной форме преподносить информацию клиенту;
- осуществлять постоянную связь с клиентом;
- пополнять информационный материал рекламного характера;
- пользоваться справочной литературой и интернет-ресурсами.
1.9. В период временного отсутствия event-менеджера его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности
Event-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Проводит необходимые встречи и переговоры с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и для утверждения программы мероприятия.
2.2. Обеспечивает клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирует клиентов.
2.3. Осуществляет поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству обслуживания организации, оказывающих услуги по развлечению и обслуживанию клиентов (предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров, культурно-экскурсионное обслуживание, питание, проживание, транспортные услуги, концертные программы и т. д.).
2.4. Устанавливает контакты с организациями, оказывающими услуги, необходимые для выполнения проектов; согласовывает с ними основные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивает их заключение.
2.5. Отслеживает современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий и событий.
2.6. Ведет статистику организованных мероприятий и готовит аналитические справки и отчеты по проектам.
В случае необходимости event-менеджер может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.
3. Права
Event-менеджер имеет право:
3.1. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его профессиональной деятельности.
3.3.Запрашивать и получать от руководителя организации и других специалистов документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.5. Сообщать руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
3.6. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Event-менеджер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Нарушение положений законодательства, нормативно-правовых актов, а также локальных актов и организационно-распорядительных документов по вопросам маркетинга.
4.1.2. Невыполнение указаний непосредственного руководителя, касающихся организации маркетинга, деятельности отдела и выполнения им своих задач.
4.1.3. Несоблюдение требований по обеспечению сохранности информации и документов, содержащих конфиденциальные сведения.
4.1.4. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.2. Оценка работы event-менеджера осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих полномочий.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы event-менеджера является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы event-менеджера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью event-менеджер может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)