Должностная инструкция начальника жэу управляющей компании жкх

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя предприятия.

1.3. Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) подчиняется непосредственно руководителю и главному инженеру предприятия.

1.4. Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по должности не менее двух лет.

1.6. Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.7. Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) должен знать:

• законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы по вопросам содержания и эксплуатации жилищного фонда;
• правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
• основы экономики, организации труда и управления;
• этику делового общения;
• психологию деловых отношений;
• принципы, методы управления персоналом;
• стратегические и маркетинговые аспекты управления;
• основы трудового законодательства;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
• правила внутреннего трудового распорядка.

1.8. Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Обеспечивать содержание вверенного ему жилищного фонда в технически исправном состоянии в соответствии с правилами и технической эксплуатацией жилищного фонда.

2.2. Обеспечивать исправную и бесперебойную работу инженерных устройств и оборудования жилых домов, соблюдение санитарных и противопожарных правил, выполнение работ, необходимых для нормальной эксплуатации и сохранности жилищного фонда.

2.3. Обеспечивать своевременную подготовку жилых домов к отопительному сезону.

2.4. Организовывать и регулярно проводить технический осмотр жилых и нежилых зданий и помещений на вверенном ему жилищном фонде.

2.5. Организовывать работу по своевременной оплате населением квартирной платы.

2.6. Вести в установленные дни и часы прием населения.

2.7. Обеспечивать подготовку, составление и своевременное предоставление отчетности.

2.8. Обеспечивать своевременное составление обоснованных расчетами заявок по материально-техническому снабжению.

2.9. Обеспечивать своевременное поступление, организацию хранения и рациональное использование оборудования, инвентаря, строительных и других материалов и т. д.

2.10. Организовывать регулярный осмотр и планово-предупредительный ремонт жилого фонда, ликвидацию неисправностей и аварий домового оборудования. Определять объемы работ, потребность в материально-технических и трудовых ресурсах, стоимость работ.

2.11. Обеспечивать выполнение хозяйственно-финансовых планов.

2.12. Сообщать руководителю предприятия обо всех освобождающихся жилых и нежилых помещениях и не допускать заселения этих помещений без договора найма.

2.13. Обеспечивать надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, чистку и уборку зданий и территорий домовладений, привлекать население к работам по озеленению, благоустройству и санитарному содержанию дворовых и прилегающих территорий, закрепленных за жилищно-эксплуатационным участком.

2.14. Осуществлять контроль за благоустройством территорий и их санитарной очисткой, уборкой мест общего пользования в зданиях, контроль по сохранению зеленых насаждений.

2.15. Обеспечивать периодическое проведение инвентаризации имущества, находящегося в жилых домах.

2.16. Представлять непосредственному руководителю информацию о возможных срывах плановых заданий и ситуациях, которые могут ухудшить показатели работы.

2.17. Отвечать в установленные сроки на жалобы, заявления и обращения граждан, проживающих в обслуживаемом жилищном фонде, обеспечивать выполнение их законных требований по вопросам содержания и эксплуатации жилищного фонда.

2.18. Принимать меры, запрещающие гражданам, проживающим в обслуживаемом жилищном фонде, перепланировку жилых помещений, оборудования их дополнительными приборами без соответствующих разрешений и согласований.

2.19. Проводить разъяснительную работу среди граждан, проживающих в обслуживаемом жилищно-эксплуатационном жилищном фонде, по правильной технической эксплуатации жилищного фонда.

2.20. Осуществлять контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, соблюдение правил по охране труда.

2.21. Вносить предложения о поощрении работников отдела, присвоении им квалификационных разрядов, а также о наложении взысканий на нарушителей трудовой дисциплины.

2.22. Организовывать работу по повышению квалификации работников отдела.

В случае служебной необходимости начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.

3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Отдавать распоряжения подчиненным работникам и контролировать их исполнение.

3.4. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных нарушениях в процессе работы и вносить предложения по их устранению.

3.5. Вносить предложения по приему, увольнению и перемещению работников.

3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.7. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.8. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Начальник жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью начальника жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью начальнику жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Начальнику жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

I. Общие положения

1. Начальник жилищно-коммунального отдела относится к категории руководителей.

2. На должность начальника жилищно-коммунального отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5 лет.

3. Назначение на должность начальника жилищно-коммунального отдела и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по

4. Начальник жилищно-коммунального отдела должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, нормативные документы и руководящие материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности жилищного фонда предприятий.

4.2. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

4.3. Основы экономики, организации труда и управления.

4.4. Основы трудового законодательства.

4.5. Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Начальник жилищно-коммунального отдела подчиняется непосредственно

6. На время отсутствия начальника жилищно-коммунального отдела (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном порядке), который несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

Начальник жилищно-коммунального отдела:

1. Организует работу по сохранности и содержанию жилищного фонда предприятия в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечивает бесперебойную работу оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.

2. Организует работу по профилактическому осмотру жилищного фонда и его плановому и внеочередному текущему ремонту.

3. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой жилых домов к зиме.

4. Обеспечивает выполнение установленных планов и рентабельное ведение жилищного хозяйства, своевременное поступление квартирной и арендной платы.

5. Организует разработку мероприятий по снижению эксплуатационных расходов и сокращению трудовых затрат на содержание жилищного фонда.

6. Принимает меры к укреплению материально-технической базы жилищно-эксплуатационной организации, сохранности и правильному использованию оборудования и материалов.

7. Обеспечивает своевременное представление в вышестоящие органы хозяйственно-финансовых планов, смет, бухгалтерских отчетов и балансов жилищно-эксплуатационной организации.

8. Контролирует соблюдение сроков заключения договоров найма жилых помещений, а также паспортизацию жилищного фонда.

9. Осуществляет контроль за правильным использованием, учетом и распределением служебной площади, а также соблюдением паспортного режима.

10. Ведет прием жильцов.

11. Принимает меры по обеспечению жилищно-эксплуатационной организации квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию здоровых и безопасных условий труда, улучшению их жилищных и культурно-бытовых условий.

III. Права

Начальник жилищно-коммунального отдела вправе:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся жилищного фонда предприятия.

2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности обслуживания жилищного фонда.

4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

6. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Начальник жилищно-коммунального отдела несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции начальника ЖКХ, образец 2023 года. Не забывайте, каждая инструкция начальника ЖКХ выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать начальник ЖКХ. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

Чтобы руководить ЖК предприятием, требуется обладать соответствующим профильной деятельности опытом, знаниями и образованием. Соискатель, претендующий на портфель начальника ЖКХ должен соответствовать нижеперечисленным условиям:

• Обладать дипломом инженерного, можно экономического профиля;

• Иметь опыт руководителя, поработав прежде в коммунальных или строительных предприятиях;

• Уметь нацеливать кадры на решение задач, отслеживать ход их исполнения.

Руководитель ЖК управляющей компании должен обладать багажом знаний, широким кругозором, зная основы:

• Жилищного кодекса и других законов, определяющих деятельность ЖК управляющих компаний;

• Бухучета, разбираться в принципах организации труда, Знать как начисляетс зарплата в ЖКХ;

• Особенностей управления жилым фондом;

• Специфики технологии ремонтных и регламентных работ;

• Правил ТБ и ОТ.

2. Должностные обязанности начальника ЖКХ:

Возглавляя коллектив компании, управляющей жилищным фондом, руководитель отвечает за:

• Заключение договоров. Прежде всего, с поставщиками воды, тепла, других энергоресурсов;

• Контроль хода производимых расчетов за отпущенные ресурсы;

• Проведение регламентных осмотров, ремонт обслуживаемых зданий;

• Контроль регламентных работ. Обслуживание эксплуатируемых лифтов, котлов, насосов и пр.;

• Направлять работников компании на грамотную эксплуатацию внутридомовых коммуникаций, теплоснабжения, водопровода, канализации, электроснабжения, связи;

• Систематически заниматься благоустройством территории;

• Контролировать финансовое здоровье предприятия, обеспечение персонала слесарей и уборщиков спецодеждой;

• Следить за исполнением колдоговора, и требований ТБ;

• Беречь имущества обслуживаемого дома;

• Представлять интересы хозяйства во властных, судебных инстанциях, отвечая за уровень обслуживания перед жильцами домов и муниципальными органами.

3. Права начальника ЖКХ

Осуществляя руководство, начальник ЖКХ имеет право:

• Подписывать финансовые отчеты, платежные поручения, издавать приказы и распоряжения;

• Заключать от имени предприятия официальные договора и соглашения;

• Согласовывать рассчитанные экономистом калькуляции, утверждать расценки на платные услуги, тарифы на потребляемые жителями ресурсы;

• Утверждать должностные права-обязанности подчиненных, штатное расписание, производить прием и увольнение;

• Контролировать дисциплину, поощряя добросовестных работников и наказывая нерадивых рублем.

4. Ответственность начальника ЖКХ

Вступив в должность, руководитель ЖКХ обременяется ответственностью, отвечая за деятельность компании, перед жильцами, учредителями и законом:

• За невыполнение настоящей инструкции, несет ответственность по трудовому кодексу;

• При доказанном ущербе, может отвечать материально, по гражданскому кодексу;

• Совершив противоправные уголовно наказуемые поступки, прибывая при этом в должности, несет уголовную ответственность.

Должностная инструкция начальника ЖКХ — образец 2023 года. Должностные обязанности начальника ЖКХ, права начальника ЖКХ, ответственность начальника ЖКХ.

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция начальника службы управления многоквартирным домом

              № 229-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Начальника службы управления многоквартирным домом ООО «Бета».

1.2. Начальник службы управления многоквартирным домом назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению заместителя генерального директора ООО «Бета».

1.3. Начальник службы управления многоквартирным домом подчиняется непосредственно заместителю генерального директора ООО «Бета».

1.4. На должность Начальника службы управления многоквартирным домом назначается лицо, имеющее высшее образование – бакалавриат и прошедшее обучение по дополнительным профессиональным программам (программам повышения квалификации, программам профессиональной переподготовки), опыт практической работы в области управления многоквартирными домами не менее одного года.

1.5. Начальник службы управления многоквартирным домом должен знать:
– нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами;
– перспективы развития деятельности по управлению многоквартирными домами;
– порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по многоквартирному дому;
– основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности;
– технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных коммуникаций и связи;
– методы хранения и архивирования технической и иной документации;
– правила приема-передачи технической и иной документации;
– Правила внутреннего трудового распорядка;
– устав управляющей организации;
– методы проектирования жилых зданий;
– технические решения по устранению дефектов ограждающих конструкций и инженерных систем здания;
– правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе соответствующую судебную практику;
– методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для содержания и ремонта общего имущества;
– действующие положения по оплате труда и формы материального стимулирования;
– основы трудового законодательства;
– правила охраны труда и производственной санитарии;
– квалификационные требования к персоналу, осуществляющему деятельность по управлению многоквартирным домом, по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
– методы оценки и минимизации рисков при оказании услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
– основы статистической отчетности;
– наименование и основные технические характеристики конструктивных элементов и инженерных систем многоквартирного дома;
– основные причины изменения технико-экономических характеристик конструктивных элементов и инженерных систем здания и физико-химических свойств строительных материалов и изделий;
– методы снижения энергоемкости жилых зданий;
– правила производства работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
– правила предоставления коммунальных ресурсов и услуг;
– основы строительной физики и механики грунтов;
– основы гидравлики и вентиляции;
– основы конфликтологии;
– стандарты, правила и методология расчета платы за содержание и ремонт жилого помещения и платы за коммунальные услуги, в том числе по приборам учета энергоресурсов;
– основы гражданского законодательства и нормы делового оборота;
– основы экономических знаний в сфере управления недвижимостью;
– финансовый анализ хозяйственной деятельности;
– основы гражданского законодательства и норм делового оборота;
– основы экономических знаний в сфере управления недвижимостью;
– методы планирования, прогнозирования и оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах;
– основы ценообразования на работы и услуги предприятий жилищно-коммунального комплекса;
– основы финансового и бухгалтерского учета;
– основы гражданско-правовых отношений;
– передовой опыт компаний в сфере административно-хозяйственного управления;
– стандарты раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирным домом;
– основы этики и психологии делового общения;
– правила организации и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
– структура и содержание технического и энергетического паспорта многоквартирного дома.

1.6. В своей деятельности Начальник службы управления многоквартирным домом руководствуется:
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– правилами по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Начальника службы управления многоквартирным домом его обязанности возлагаются на работника, назначаемого приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Начальник службы управления многоквартирным домом выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организационно-техническое обеспечение работ по управлению многоквартирным домом:
– обеспечение взаимодействия персонала структурного подразделения, направленное на развитие его трудовой мотивации, инициативы и активности;
– подготовка локальных распорядительных документов, касающихся специфики выполняемых работ по управлению многоквартирным домом;
– контроль подбора кадров, его расстановки и целесообразного использования;
– организация повышения квалификации, соблюдения персоналом норм трудового законодательства, правил и норм охраны труда;
– координация выполнения сопутствующих работ по организации управления многоквартирным домом;
– организация мониторинга соблюдения технических и иных требований к качеству работ и услуг, предусмотренных договорами с подрядными, ресурсоснабжающими организациями;
– оценка выбранного способа оплаты услуг и выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

2.2. Планирование и мониторинг деятельности по управлению многоквартирным домом:
– планирование деятельности структурного подразделения, разработка и утверждение текущих и перспективных планов работы, определение целевых показателей структурного подразделения;
– координация деятельности персонала структурного подразделения по организации выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных ресурсов;
– контроль выполнения планов работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома;
– взаимодействие с другими структурными подразделениями организации при подготовке договоров с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями;
– контроль исполнения договорных обязательств собственниками помещений в многоквартирном доме, подрядными, ресурсоснабжающими организациями и арендаторами.

2.3. Реализация финансово-экономической стратегии организации по управлению многоквартирным домом:
– совершенствование способов оплаты работ за содержание и ремонт общего имущества и предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме;
– организация мониторинга поступления платежей собственников и пользователей помещений за содержание и ремонт общего имущества и предоставленные коммунальные услуги;
– контроль эффективности расходования финансовых средств при осуществлении взаиморасчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями;
– прогнозирование результатов финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации;
– подготовка и осуществление мероприятий по обеспечению изменения размера платы за работы и услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

2.4. Взаимодействие с собственниками помещений в многоквартирном доме, их объединениями и органами власти:
– установление деловых связей с собственниками помещений в многоквартирном доме по вопросам, касающихся управления многоквартирным домом;
– представление интересов управляющей организации в органах исполнительной власти на местах;
– подготовка и представление собственникам помещений в многоквартирном доме планов предстоящих работ по содержанию и ремонту общего имущества и отчетов о деятельности управляющей организации;
– минимизация негативных воздействий реализации целей и задач договора управления со стороны собственников в многоквартирном доме, в том числе в процессе оплаты расходов на содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги;
– организация подготовки и размещения информации о выполненных в многоквартирном доме работах и услугах на сайте управляющей организации;
– обеспечение открытости и доступности информации о деятельности управляющей организации.

3. ПРАВА

Начальник службы управления многоквартирным домом имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Начальника службы управления многоквартирным домом.
3.3. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.4. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Начальник службы управления многоквартирным домом несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Начальника службы управления многоквартирным домом определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Начальника службы управления многоквартирным домом в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 01.06.2015.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

________________ Р.Л. Борисов

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

Владельцы квартир всегда желают найти тех, кто будет хорошо заботиться о нормальном существовании их дома, поэтому чаще всего отдают предпочтение лицензированной управляющей компании.

Это дает жильцам уверенность, что за их жилым комплексом будут ухаживать грамотные профессионалы, возглавляемые опытным директором. Но мало кто знает, за что именно отвечает директор управляющей компании в сфере ЖКХ. Попробуем в этом разобраться.

Показать содержание

• Общие положения
• Обязанности
• Права
• Ответственность
• Особенности работы
• Правила составления и изменения документа

Общие положения

Нельзя допускать, чтобы директором УК стал человек, не разбирающийся и не имеющий какого-либо опыта работы в данной сфере услуг. Поэтому общие требования к человеку, который претендует на место руководителя управляющей организации, следующие:

• Высшее образование технического или экономического профиля.
• Не менее 5 лет опыта работы на должности руководителя или его заместителя (в строительстве; сфере производства стройматериалов, ЖКХ и т.п.).
• Наличие хороших навыков руководства персоналом, организации работы и контроль за ее исполнением.

Функции директора управляющей компании:

• Постоянный контроль за обеспечением владельцев жилых домов ЖКХ услугами высшего качества, без срывов и аварий.
• Формирование условий для внедрения новейшего технического оборудования и технологий.
• Владение информацией о работе каждого из сотрудников его компании.
• Контроль за соблюдением законов в деятельности организации, которой он руководит.

Обязанности

Основные обязанности главы управляющей компании:

1. Заключение договоров с поставщиками различных ресурсов, необходимых жилому комплексу (воды, электроэнергии, отопления, газа).
2. Контроль за своевременной оплатой коммунальных услуг.
3. Координирование обеспечения предприятия необходимыми материальными благами техническими условиями для ее нормальной деятельности.
4. Обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан.
5. Организация запланированных ремонтных работ и контроль за их выполнением.
6. Наблюдение за тем, как производится текущий и профилактический ремонт технологического оборудования (насосов, котлов, лифтов и т.п.).
7. Утверждение мер по улучшению качества благоустроенности прилегающей к дому территории.
8. Контроль за материальным положением управляющей компании.
9. Координирование работ специалистов.
10. Представление управляемого им предприятия в различных городских структурах и органов государственной власти.

СПРАВКА. Руководитель УК обязан предоставлять свободный доступ к информации об основных показателях ее деятельности, об оказываемых услугах, их стоимости, о тарифах на предоставляемые коммунальные услуги в Интернете или на стендах в офисе управляющей компании.

Если эта информация по каким-то причинам скрывается, жильцам нужно обратиться в суд.

Права

Руководитель управляющего предприятия в сфере ЖКХ имеет право на:

• Составление и подписание финансовых, отчетных и других документов.
• Представление интересов управляющей компании без доверенности при общении с гражданами и разными организациями.
• Заключение и расторжение любых видов договоров. (Например, трудовых.).
• Открытие в банках счетов всех видов.
• Утверждение и подписание должностных инструкций подчиненных сотрудников, приказов и распоряжений, принятие на работу и увольнение работников, поощрение или привлечение к материальной ответственности служащих.
• Установление принципов внутреннего трудового распорядка, а также штатного расписания.
• Распоряжение собственностью и финансами управляющей компании.
• Принятие решений в пределах своей компетенции. Например, согласовывать калькуляции или утверждать тарифы.

Ответственность

После того, как жильцы дома выбрали управляющую организацию, они подписывают с ее руководителем договор на содержание дома. В этом документе сказано, что последний берет на себя всю ответственность за деятельность УК. Поэтому именно директор несет ответственность:

1. За отсутствие качественного и своевременного осуществления функций управляющей компании.
2. За убытки, которые были причинены жильцам, действием или бездействием предприятия в процессе исполнения его обязанностей.

   Взыскать материальную компенсацию за убытки, принесенные управляющей компанией, можно через подачу иска в суд по статье 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. За разглашение информации, которая содержит коммерческую тайну.
4. За целостность и продуктивное использование имущества жильцов дома.
5. За финансовые и хозяйственные результаты предприятия в тот момент, когда начальник находился на своем посту и последствия решений, которые он принимал.
6. За правонарушение, которые были совершены в тот момент, когда он управлял компанией.

Руководитель такого предприятия несет личную ответственность за последствия утвержденных им постановлений, которые выходили за пределы его полномочий.

Также глава организации не может освободиться от ответственности, даже если правонарушения, влекущие за собой последствия, были совершены людьми, которым он передал свои полномочия.

Особенности работы

Управляющая компания в сфере ЖКХ всегда выступает в качестве посредника между владельцами жилых комплексов и учреждениями, которые поставляют услуги, необходимые собственникам домов. С каждой из этих организаций директор должен составить договоры, а также составить с жильцами домов соглашение на предоставление услуг управляющей компании.

С этого момента глава управляющей организации отвечает практически за все, что касается содержания многоквартирного дома и прилежащей к нему территории. От наличия отопления в каждой квартире до вывоза мусора и чистоты детских площадок возле многоэтажек.

Правила составления и изменения документа

Должностная инструкция директора управляющей компании в сфере ЖКХ – это документ, в котором прописаны все требования к руководителю такой организации или человеку, желающему занять эту должность. Кроме этого, в инструкции указаны права и обязанности начальника УК, а также случаи, за которые он несет ответственность.

Должностная инструкция имеет следующую структуру:

1. Шапка – вверху слева должно быть указано название организации, в которой предстоит работать директору. А справа – имя должностного лица, который утвердил этот документ.
2. Информационная составляющая – этот элемент содержит в себе общие положения, функции, должностные обязанности, права и ответственность директора, описанные выше.
3. Дата утверждения, а также подписи начальников юридического отдела и кадровой службы.

• Скачать бланк должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ
• Скачать образец должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ

При составлении должностной инструкции необходимо пользоваться тарифно-квалификационными справочниками. Например, Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих.

Если у директора управляющей компании расширяется список выполняемых им обязанностей, должностную инструкцию следует изменить в следующем порядке:

1. Подготовить новую редакцию должностной инструкции, где прописаны новые функции, права и обязанности директора управляющей компании (или документ, содержащий перечень поправок в действующую инструкцию).
2. Утвердить новую редакцию или документ приказом.
3. Ознакомить директора с новой должностной инструкцией (или приказом об утверждении перечня поправок в действующую инструкцию).

• Скачать бланк приказа об утверждении новой должностной инструкции
• Скачать образец приказа об утверждении новой должностной инструкции для директора УК

Должность начальника управляющей компании в сфере ЖКХ является одной из важных административных вакансий для штата УК. Без директора невозможно создание и нормальное функционирование компании по обеспечению жилых домов различными ресурсами.

Поэтому важно, чтобы эту службу нес человек, который разбирается в основных законодательных актах, регулирующих деятельность ЖКХ; азах экономики, бухгалтерского учета и организации труда.