Должностная инструкция руководителя проектов в области информационных технологий

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 ноября 2014 г. № 893н «Об утверждении профессионального стандарта «Руководитель проектов в области информационных технологий»» и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности руководителя проекта: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Руководитель ИТ-проекта относится к категории руководителей.
1.3. Руководитель ИТ-проекта назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Руководитель ИТ-проекта подчиняется непосредственно директору по информационным технологиям (далее — директору по ИТ).
1.5. Во время отсутствия руководителя ИТ-проекта его права и обязанности возлагаются на других специалистов департамента информационных технологий, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность руководителя ИТ-проекта назначается лицо, имеющее высшее образование (специалитет, магистратура по одной из следующих специальностей: «Информационные технологии», «Прикладная математика и информатика», «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика», «Информатика и вычислительная техника», «Информационные системы») либо высшее техническое образование (специалитет, магистратура), дополненное профессиональным образованием (программами повышения квалификации в области проектного менеджмента). Стаж работы — не менее двух лет работы руководителем в области информационных технологий; рекомендуется работа по профессиям «системный аналитик» и/или «архитектор программного обеспечения».
1.7. Руководитель ИТ-проекта должен знать:
• методологию и технологию управления проектами;
• английский язык на уровне чтения документации;
• стандарты управления проектами;
• возможности информационных систем (ИС);
• гибкие методологии разработки;
• основы конфигурационного управления;
• системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления;
• основы управления изменениями в проекте;
• технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
• методы разрешения конфликтов;
• технологии подготовки и проведения презентаций;
• основы финансового планирования в проектах;
• типы договоров и формы договорных отношений;
• основы юридических отношений между контрагентами;
• основы делопроизводства;
• инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств;
• инструменты и методы проведения аудитов в проектах;
• модели и каналы коммуникаций;
• инструменты и методы выдачи и контроля поручений;
• основы управления качеством в проектах;
• методы проведения рабочих и формальных согласований документации;
• основы управления персоналом в проектах;
• основы мотивации персонала;
• групповую динамику в команде проекта;
• методы формирования проектных команд;
• основы общего менеджмента;
• основы управления финансами;
• основы управления закупками в проектах;
• инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области ИТ;
• инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ;
• основы тестирования ИТ-продуктов;
• инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ.
1.8. Руководитель проекта должен уметь:
• разрабатывать планы управления проектом и частные планы (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями);
• разрабатывать иерархическую структуру работ проекта (ИСР);
• разрабатывать расписание проекта;
• разрабатывать смету расходов проекта;
• разрабатывать план финансирования проекта;
• разрабатывать план доходов организации, связанных с выполнением проекта;
• моделировать и описывать бизнес-процессы;
• работать с системой контроля версий;
• выполнять аудит конфигураций ИС;
• проводить переговоры;
• анализировать исходные данные;
• разрабатывать, согласовывать и утверждать план управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта;
• определять необходимые изменения в ИС для реализации запроса на изменение;
• оценивать влияние изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет);
• согласовывать необходимость внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и заказчиком проекта;
• делать презентации;
• определять перечень и типы договоров, которые необходимо заключить;
• разрабатывать график заключения договоров;
• разрабатывать договоры, согласовывать их с контрагентами и внутри организации, организовывать подпись;
• контролировать исполнение договорных обязательств по срокам поставок и платежей;
• осуществлять мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров;
• решать спорные вопросы по договорам путем ведения переговоров;
• готовить отчетность о статусе исполнения договоров;
• работать с рисками в проектах;
• проводить аудит проектов;
• организовывать подписание актов выполненных работ;
• работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий);
• разрабатывать планы и регламентные документы;
• контролировать исполнение регламентных документов;
• определять тип запроса заказчика;
• назначать ответственных за работу с запросами заказчика;
• работать с системой контроля версий;
• разрабатывать, согласовывать и утверждать план управления документацией;
• обеспечивать использование актуальных версий документов;
• определять потребности проекта в персонале с учетом квалификационных требований;
• разрабатывать планы набора персонала в проект, его развития и мотивации;
• согласовывать планы по управлению персоналом с заинтересованными лицами проекта, утверждать их;
• проводить переговоры с держателями ресурсов об обеспечении проекта ресурсами;
• привлекать при необходимости альтернативные ресурсы, работников с меньшим уровнем квалификации, субподрядчиков, виртуальные команды;
• проявлять лидерские качества;
• обеспечивать обучение команды проекта;
• определять принципы работы в команде проекта и обеспечивать следование им;
• обеспечивать публичное признание достижений членов команды проекта;
• урегулировать конфликты в команде проекта;
• оценивать эффективность работы команды проекта;
• корректировать планы управления персоналом в проекте;
• разрабатывать устав проекта, согласовывать его с заказчиком и ключевыми заинтересованными сторонами проекта, организовывать утверждение;
• разрабатывать проект бюджета проекта, согласовывать его с ключевыми заинтересованными сторонами и утверждать;
• готовить приказы об открытии проекта и формировании рабочих групп проекта;
• проводить интервью;
• назначать членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с планами проекта и требуемой квалификацией;
• получать необходимые ресурсы и управлять ими для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения);
• организовывать выполнение одобренных запросов на изменение, включая запросы на изменение, порожденные корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на устранение несоответствий;
• сравнивать фактическое исполнение проекта с планом управления проектом и частными планами (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями);
• оценивать исполнение на предмет отклонений от утвержденных планов работ по проекту (ИСР, расписание, бюджет, план финансирования проекта, план доходов организации, связанных с выполнением проекта);
• прогнозировать ход выполнения работ по проекту на основании утвержденных планов и фактического исполнения работ;
• осуществлять мониторинг реализации одобренных запросов на изменение;
• отслеживать риски;
• проводить совещания по управлению изменениями;
• организовывать передачу всех результатов проекта заказчику согласно договору и проектной документации;
• получать формальное подтверждение о достижении целей проекта и получении результатов проекта заказчиком;
• организовывать архивирование данных проекта;
• разрабатывать отчеты о проекте;
• инициировать корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества организации на основании полученного в проекте опыта;
• организовывать тестирование ИТ-продукта;
• определять потребности в закупках;
• принимать решения производить или покупать необходимые программные продукты, продукцию и услуги;
• разрабатывать описание продукта для поставщиков;
• разрабатывать тендерную документацию;
• разрабатывать критерии выбора и отбирать поставщиков;
• осуществлять контроль уровня качества поставленной продукции или услуг;
• управлять несоответствующей продукцией;
• урегулировать проблемы, претензии и разногласия относительно закупленной продукции путем переговоров;
• организовывать и производить приемо-сдаточные испытания;
• разрабатывать, согласовывать и подписывать договоров о неразглашении информации о проекте.
1.9. Руководитель проекта руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.

II. Должностные обязанности руководителя ИТ-проекта

Руководитель проекта выполняет следующие должностные обязанности по руководству разработкой ИТ-проекта:

2.1. сбор функциональных требований, описание бизнес-процессов;
2.2. разработка и контроль выполнения технических заданий и спецификаций;
2.3. планирование и контроль соблюдения плана-графика проекта;
2.4. оценка и управление рисками;
2.5. организация тестирования программного продукта;
2.6. планирование и исполнение бюджета ИТ-проекта;
2.7. формирование команды, разработка системы мотивации;
2.8. взаимодействие с заказчиками, контроль платежей;
2.9. ведение отчетной документации.

III. Права руководителя проекта

Руководитель проекта имеет право:

3.1 Запрашивать у директора по ИТ информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у директора по ИТ и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.5. Информировать директора по ИТ о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.6. Разрабатывать и вносить на рассмотрение директора по ИТ предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.7. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.

IV. Ответственность руководителя проекта

Руководитель проекта несет ответственность:

4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

V. Взаимоотношения и связи по должности

5.1 Руководитель проекта работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством директора по ИТ планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет директору по ИТ отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от директора по ИТ нормативно-правовую информацию и знакомится с ней под роспись.
5.5. Доводит до сведения директора по ИТ информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.6. Оперативно взаимодействует с другими специалистами департамента информационных технологий в целях повышения качества выполнения проекта.
5.7. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела информационных технологий во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.

VI. Заключительные положения

6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.

С инструкцией ознакомлен:

подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

13.06.2018

Руководитель ИТ-проектов – сотрудник, целью которого является сопровождение конкретного проекта от планирования до реализации. Критерием успеха здесь является соответствие результата поставленным задачам.

Суть проекта может заключаться в разработке новой информационной системы или во внедрении уже существующей системы в компании. В один период времени руководитель ИТ-проектов может заниматься одним крупным проектом или несколькими небольшими. В любом случае его труд является разносторонним, ему приходится все время переключаться с одной задачи на другую и одновременно удерживать перед глазами общую картину.

Квалификационные требования

Руководитель проектов в сфере ИТ должен быть знаком с основами системного анализа, разбираться в современном программном обеспечении и информационных системах, знать основы бюджетирования и уметь руководить людьми. Он должен свободно ориентироваться в стандартах и лучших практиках по управлению проектами. Руководитель ИТ-проектов должен понимать суть бизнес-процессов компаний, в которых внедряется информационная система.

Этот сотрудник обычно имеет высшее образование в сфере информационных технологий, а также проходит курсы повышения квалификации в области проектного менеджмента. Дорасти до этой должности можно, постепенно продвигаясь по карьерной лестнице в IT-отделе одной организации.

Чтобы занять этот пост с нуля, обычно требуется опыт работы на аналогичной позиции. Причем нового работодателя будет интересовать не только формальный стаж работы, но и примеры успешно реализованных задач. Свои успехи лучше заранее описать в резюме.

Функциональные обязанности

Руководство проектом в ИТ-сфере включает в себя следующие должностные обязанности:

• Определение сроков завершения различных этапов работы;
• Разработка плана действий;
• Расчет финансовых затрат на закупку оборудования, оплату труда, иные необходимые цели;
• Ежедневное управление персоналом, участвующим в работе;
• Контроль качества;
• Определение возможных рисков и их минимизация;
• Найм субподрядчиков для исполнения отдельных функций;
• Своевременное внесение изменений в планы и сроки, если того требует ситуация;
• Обеспечение связи между всеми участниками реализации проекта, сведение их усилий к единому результату.

Профессиональные навыки

Официальный профессиональный стандарт «Руководитель проектов в области информационных технологий» был утвержден в России в 2014 году. Базовые требования, изложенные в документе, дополняются и конкретизируются в должностных инструкциях организаций. Обычно главные требования указываются в описании вакансии.

Руководитель ИТ-проектов должен быть знаком с современными инструментами управления (такими как сетевые графики и анализ альтернатив) и ориентироваться в ИТ-сфере. IT – динамичная, быстро развивающаяся область. Поэтому сотрудник должен быть готов постоянно повышать квалификацию, узнавать о новых программных продуктах и оборудовании нового поколения. Для изучения технической документации и статей в профессиональных СМИ в большинстве случаев потребуется уверенное знание английского языка.

Чтобы управлять проектами, надо ориентироваться в экономических вопросах, уметь рассчитывать бюджет и контролировать его исполнение. Руководитель ИТ-проектов должен понимать – как минимизировать затраты и в каких случаях снижение затрат нежелательно из-за негативного влияния на сроки и качество работы. Хороший руководитель проектов в сфере ИТ  способен исчерпывающе объяснить свою позицию заказчику.

Руководитель ИТ-проектов должен правильно подбирать сотрудников для различных задач и грамотно выстраивать коммуникации между ними. Причем речь идет не только о налаживании связей между людьми, но и о техническом обеспечении этого процесса. Иногда вовремя созданный чат в мессенджере напрямую влияет на успех общего труда.

Важная часть управления ИТ-проектом – оформление документации. Иногда руководителю ИТ-проектов приходится заключать юридически договоры с поставщиками и субподрядчиками, составлять прозрачную отчетность для заказчика и контролирующих органов. При этом ошибки в документах порой заставляют начать всю работу заново и приносят крупные убытки.  

Где пройти обучение на руководителя IT-проекта

Возможность повысить квалификацию для руководителей ИТ-проектов, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами» или программе МВА-CIO.
← Назад к списку

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Руководителя проектов в области информационных технологий

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность руководителя проектов в области информационных технологий [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Руководитель проектов в области информационных технологий назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Руководитель проектов в области информационных технологий подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Руководитель проектов в области информационных технологий относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность руководителя проектов в области информационных технологий назначается лицо, имеющее высшее образование (программы бакалавриата), повышение квалификации в области проектного менеджмента.

1.6. Требования к практическому опыту работы: стаж работы по профессиям «системный аналитик» и/или «архитектор программного обеспечения» не менее одного года.

1.7. Руководитель проектов в области информационных технологий отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.8. Руководитель проектов в области информационных технологий должен знать:

• основы конфигурационного управления;
• инструменты и методы физического аудита конфигурации информационной системы;
• инструменты и методы функционального аудита конфигурации информационной системы;
• ключевые возможности информационной системы;
• основы системного администрирования;
• системы контроля версий;
• основы управления изменениями;
• возможности информационной системы, предметную область автоматизации;
• основы делопроизводства;
• технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
• инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств;
• инструменты и методы коммуникаций;
• каналы коммуникаций;
• модели коммуникаций;
• методы проведения рабочих и формальных согласований документации;
• основы управления качеством;
• дисциплины управления проектами;
• управление изменениями в проекте;
• инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области информационных технологий;
• управление качеством в проектах;
• инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области информационных технологий;
• инструменты и методы выявления требований;
• инструменты и методы анализа требований;
• инструменты и методы верификации требований в проектах в области информационных технологий;
• инструменты и методы выдачи и контроля поручений;
• инструменты и методы согласования требований в проекте;
• основы юридических взаимоотношений между контрагентами;
• инструменты и методы выдачи и контроля поручений;
• управление коммуникациями в проекте;
• управление заинтересованными сторонами проекта;
• управление рисками проекта;
• основы трудового законодательства;
• требования охраны труда, производственной санитарии;
• нормы и правила пожарной и промышленной безопасности;
• правила внутреннего трудового распорядка.

1.9. Руководитель проектов в области информационных технологий в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.10. В период временного отсутствия руководителя проектов в области информационных технологий (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Руководитель проектов в области информационных технологий выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Определение базовых элементов конфигурации информационной системы.

2.2. Присвоение версии базовым элементам конфигурации информационной системы.

2.3. Установление базовых версий конфигурации информационной системы.

2.4. Ведение истории изменения базовых элементов конфигурации информационной системы.

2.5. Ведение истории изменения базовых версий конфигурации информационной системы.

2.6. Предоставление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации информационной системы.

2.7. Предоставление отчетности о записях конфигурационного управления: дефектах, запросах на изменение, проблемах.

2.8. Формальный физический аудит конфигурации информационной системы.

2.9. Формальный функциональный аудит конфигурации информационной системы.

2.10. Создание репозитория проекта для хранения базовых элементов конфигурации.

2.11. Определение прав доступа к репозиторию проекта.

2.12. Контроль фактического внесения изменений в элементы информационной системы.

2.13. Изменение статуса проверенных запросов на изменение в системе учета.

2.14. Подготовка договоров в проектах в соответствии с типовой формой.

2.15. Согласование договоров внутри организации.

2.16. Формальный контроль исполнения договорных обязательств по срокам поставок и платежей.

2.17. Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров.

2.18. Подготовка дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием.

2.19. Согласование дополнительных соглашений к договорам внутри организации.

2.20. Прием запросов заказчика по различным каналам связи.

2.21. Регистрация запросов заказчика в учетной системе.

2.22. Рабочие согласования документации.

2.23. Формальные согласования документации.

2.24. Обеспечение использования актуальных версий документов.

2.25. Обеспечение заинтересованных сторон проекта необходимыми документами.

2.26. Оповещение о выпуске новых и обновлении существующих документов.

2.27. Контроль правильности расположения в репозитории проекта, именования и версионирования документов.

2.28. Обеспечение резервного копирования документации.

2.29. Обеспечение архивирования документации.

2.30. Сбор необходимой информации для инициации проекта.

2.31. Подготовка текста устава проекта.

2.32. Подготовка предварительной версии расписания проекта.

2.33. Подготовка предварительной версии бюджета проекта.

2.34. Подготовка текста плана управления проектом и частных планов в его составе (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями).

2.35. Разработка иерархической структуры работ (ИСР) проекта в соответствии с полученным заданием.

2.36. Разработка расписания проекта в соответствии с полученным заданием.

2.37. Разработка сметы расходов проекта в соответствии с полученным заданием.

2.38. Разработка плана финансирования проекта в соответствии с полученным заданием.

2.39. Назначение членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с полученными планами проекта.

2.40. Получение и управление необходимыми ресурсами для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения).

2.41. Получение отчетности об исполнении от членов команды проекта по факту выполнения работ.

2.42. Подтверждение выполнения работ.

2.43. Организация выполнения одобренных запросов на изменение, включая запросы на изменение, порожденные корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на устранение несоответствий.

2.44. Сравнение фактического исполнения проекта с планами работ по проекту.

2.45. Предоставление информации, необходимой для разработки отчетности по проекту.

2.46. Мониторинг реализации одобренных запросов на изменение.

2.47. Поддержание в актуальном состоянии планов работ по проекту.

2.48. Инициация запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).

2.49. Рассмотрение и оценка инициированных запросов на изменение.

2.50. Организация одобрения запросов на изменение.

2.51. Обновление статусов запросов на изменение в учетной системе.

2.52. Обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение.

2.53. Организация совещания по управлению изменениями.

2.54. Передача результатов проекта заказчику согласно договору и проектной документации.

2.55. Архивирование данных проекта.

2.56. Разработка отчета о проекте и обновление базы знаний организации.

2.57. Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в системе менеджмента качества организации на основании полученного в проекте опыта.

2.58. Рассылка запросов на предложение поставки.

2.59. Сбор предложений поставщиков.

2.60. Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг.

2.61. Управление несоответствующей продукцией в соответствии с полученным заданием.

2.62. Проведение аудита качества.

2.63. Инициирование запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).

2.64. Организация проведения приемо-сдаточных испытаний.

2.65. Организация подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний.

2.66. Контроль выполнения работ по выявлению требований и сбор данных в соответствии с утвержденным планом.

2.67. Контроль документирования работ по выявлению требований и документирование собранных данных в соответствии с утвержденным планом.

2.68. Контроль выполнения работ по анализу требований и анализ требований в соответствии с утвержденным планом.

2.69. Контроль и специфицирование (документирование) требований в соответствии с утвержденным планом.

2.70. Организация и контроль проверки (верификации) требований в соответствии с установленными регламентами.

2.71. Согласование требований с заинтересованными лицами.

2.72. Запрос дополнительной информации по требованиям.

2.73. Организация подписания договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, внутри организации.

2.74. Осуществление мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении.

2.75. Анализ заинтересованных сторон проекта в соответствии с полученным заданием.

2.76. Создание реестра заинтересованных сторон проекта.

2.77. Извещение заинтересованных сторон проекта.

2.78. Подготовка и рассылка отчетов об исполнении проекта.

2.79. Получение обратной связи от заинтересованных лиц проекта.

2.80. Подготовка реестра рисков в соответствии с установленными регламентами.

2.81. Согласование реестра рисков с заинтересованными сторонами проекта.

2.82. Качественный анализ рисков в проектах в области информационных технологий.

2.83. Планирование работы с рисками в соответствии с полученным заданием.

В случае служебной необходимости руководитель проектов в области информационных технологий может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Руководитель проектов в области информационных технологий имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.3. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Руководитель проектов в области информационных технологий несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы руководителя проектов в области информационных технологий осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы руководителя проектов в области информационных технологий является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы руководителя проектов в области информационных технологий определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью руководитель проектов в области информационных технологий обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью руководителя проектов в области информационных технологий для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Руководителю проектов в области информационных технологий для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Должностная инструкция руководителя проектов (ведущего руководителя проектов)

(профессиональный стандарт «Руководитель проектов в области информационных технологий»)

1. Общие положения

1.1. На должность руководителя проектов принимается лицо:
1) имеющее высшее образование — специалитет, магистратура;
2) прошедшее повышение квалификации в области проектного менеджмента;
3) имеющее опыт работы по профессиям «системный аналитик» и/или «архитектор программного обеспечения»;
4) имеющее опыт работы руководителем проектов в области ИТ предыдущего уровня квалификации в течение двух лет.
1.2. Руководитель проектов должен знать:
1) основы конфигурационного управления;
2) системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления;
3) инструменты и методы:
— физического аудита конфигурации ИС;
— функционального аудита конфигурации ИС;
— квалификационного аудита конфигурации ИС;
4) основы системного администрирования;
5) систему контроля версий;
6) инструменты и методы выдачи и контроля поручений;
7) основы управления изменениями в проекте;
технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
9) возможности ИС;
10) предметную область;
11) управление изменениями в проекте;
12) методы разрешения конфликтов;
13) технологии подготовки и проведения презентаций;
14) основы финансового планирования в проектах;
15) типы договоров и формы договорных отношений;
16) основы юридических отношений между контрагентами;
17) основы делопроизводства;
18) методы управления рисками в проектах;
19) инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств;
20) инструменты и методы проведения аудитов в проектах;
21) инструменты и методы коммуникаций;
22) модели коммуникации;
23) методы управления изменениями в проектах;
24) основы управления качеством в проектах;
25) конфигурационное управление;
26) методы управления качеством в проектах;
27) каналы коммуникаций;
28) методы проведения рабочих и формальных согласований документации;
29) методы управления персоналом в проектах;
30) методы мотивации и демотивации персонала;
31) групповую динамику в команде проекта;
32) методы формирования проектных команд;
33) дисциплины управления проектами;
34) основы общего менеджмента;
35) основы управления финансами;
36) основы управления персоналом в организации;
37) методы управления закупками в проектах;
38) инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области ИТ;
39) инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ;
40) методы управления требованиями в проектах;
41) инструменты и методы:
— выявления требований;
— анализа требований;
— верификации требований в проектах в области ИТ;
— согласования требований в проекте;
42) методы управления:
— субподрядом в проектах;
— коммуникациями в проекте;
— заинтересованными сторонами проекта;
— рисками проекта;
43) влияние организационного окружения на проект;
44) Правила внутреннего трудового распорядка;
45) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
46) ………….. (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Руководитель проектов должен уметь:
1) планировать работы в проектах в области ИТ;
2) работать с системой контроля версий;
3) выполнять аудит конфигураций ИС;
4) устанавливать права доступа на файлы и папки;
5) проводить переговоры;
6) анализировать исходные данные;
7) делать презентации;
работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий);
9) разрабатывать документы;
10) подготавливать отчетность;
11) работать с рисками в проектах;
12) проводить аудит проектов;
13) разрабатывать планы и регламентные документы;
14) контролировать исполнение регламентных документов;
15) осуществлять коммуникации;
16) использовать систему контроля версий;
17) проявлять лидерские качества;
18) анализировать входные данные;
19) разрабатывать регламентные документы;
20) проводить интервью;
21) управлять работами в проекте;
22) строить прогнозы;
23) разрабатывать плановую документацию;
24) отслеживать риски;
25) составлять отчетность;
26) разрабатывать тендерную документацию;
27) проводить приемо-сдаточные испытания;
28) проводить аудит качества в проектах;
29) производить приемо-сдаточные испытания;
30) проводить анкетирование;
31) разрабатывать договоры;
32) планировать движение денежных средств;
33) контролировать выполнение работ;
34) подготавливать и представлять отчетность по проекту;
35) проводить презентации;
36) выполнять прогнозирование;
37) ………….. (другие навыки и умения)
1.4. Руководитель проектов в своей деятельности руководствуется:
1) ………….. (наименование учредительного документа)
2) Положением о ………….. (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4)………….. (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.5. Руководитель проектов подчиняется непосредственно ………….. (наименование должности руководителя)
1.6. ………….. (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Управление проектами в области ИТ малого и среднего уровня сложности в условиях неопределенностей, порождаемых запросами на изменения, с применением формальных инструментов управления рисками и проблемами проекта:
1) планирование конфигурационного управления в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
2) идентификация конфигурации ИС;
3) ведение отчетности по статусу конфигурации ИС;
4) аудит конфигураций ИС в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
5) организация репозитория проекта в области ИТ;
6) управление выпуском и поставкой в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
7) планирование управления изменениями в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
анализ запросов на изменение в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
9) согласование запросов на изменение в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
10) проверка реализации запросов на изменение (верификация);
11) планирование управления договорами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
12) организация заключения договоров в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
13) мониторинг и управление договорами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
14) организация заключения дополнительных соглашений к договорам в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
15) закрытие договоров в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
16) организационное и методологическое обеспечение регистрации запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
17) обработка запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
18) закрытие запросов заказчика;
19) планирование управления документацией в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
20) согласование и утверждение документации;
21) управление распространением документации;
22) управление хранением документации;
23) планирование управления персоналом в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
24) привлечение (набор) персонала для работы в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
25) командообразование и развитие команды проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
26) управление эффективностью команды в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
27) подготовка предложений по новым инструментам и методам управления проектами;
28) подготовка предложений по методам повышения эффективности системы управления проектами;
29) формирование предложений по развитию офиса управления проектами в организации;
30) сбор информации для инициации проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
31) планирование в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
32) организация исполнения работ проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
33) мониторинг и управление работами проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
34) общее управление изменениями в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
35) завершение фазы жизненного цикла (ЖЦ) проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
36) завершение проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
37) планирование закупок в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
38) выбор поставщиков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
39) исполнение закупок в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
40) закрытие закупок в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
41) планирование качества в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
42) обеспечение качества в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
43) контроль качества в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
44) приемо-сдаточные испытания (валидация) в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
45) планирование управления требованиями в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
46) управление работами по выявлению требований в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
47) управление работами по анализу требований в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
48) согласование и утверждение требований в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
49) принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
50) принятие мер для своевременного финансирования проектов малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
51) планирование субподряда в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
52) подбор субподрядчиков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
53) управление исполнением субподрядных работ в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
54) завершение работ субподряда в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
55) планирование коммуникаций в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
56) идентификация заинтересованных сторон в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
57) распространение информации в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
58) управление заинтересованными сторонами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
59) планирование управления рисками в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
60) идентификация рисков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
61) анализ рисков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ;
62) мониторинг и управление рисками в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ.
2.2. ………….. (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Руководитель проектов исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку:
— плана конфигурационного управления;
— правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации;
— правил использования репозитория проекта.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет базовые элементы конфигурации ИС;
2) присваивает версии базовым элементам конфигурации ИС;
3) устанавливает базовые версии конфигурации ИС.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) ведет историю изменений базовых элементов конфигурации ИС;
2) ведет историю изменения базовых версий конфигурации ИС;
3) представляет отчетность о статусе базовых элементов конфигурации ИС;
4) представляет отчетность о записях конфигурационного управления:
— дефектах;
— запросах на изменение;
— проблемах.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит:
— формальный физический аудит конфигурации ИС;
— формальный функциональный аудит конфигурации ИС;
— формальный квалификационный аудит конфигурации ИС.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) создает репозиторий проекта для хранения базовых элементов конфигурации;
2) определяет право доступа к репозиторию проекта.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) управляет сборкой программных базовых элементов конфигурации ИС;
2) управляет выпуском релизов ИС.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 7 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает план управления изменениями;
2) проводит согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта;
3) утверждает план управления изменениями.
3.1.8. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 8 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет необходимые изменения в ИС для реализации запроса на изменение;
2) оценивает влияние изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет);
3) проводит анализ методом «что если» различных вариантов реализации запрашиваемых изменений.
3.1.9. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 9 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) предоставляет результаты анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта;
2) согласовывает необходимость внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта.
3.1.10. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 10 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль фактического внесения изменений в элементы ИС;
2) изменяет статус проверенных запросов на изменение в системе учета.
3.1.11. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 11 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет перечень и типы договоров, которые необходимо заключить;
2) разрабатывает график заключения договоров;
3) планирует денежные потоки, необходимые для выполнения условий договоров.
3.1.12. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 12 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет:
— подготовку договоров с контрагентами;
— согласование договоров внутри организации;
— согласование договоров с контрагентами;
— организацию подписания договоров.
3.1.13. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 13 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет формальный контроль договорных обязательств по срокам поставок и платежей;
2) проводит мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров;
3) решает спорные вопросы по договорам;
4) осуществляет подготовку отчетности о статусе исполнения договоров.
3.1.14. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 14 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) ведет переговоры об изменении условий договоров;
2) осуществляет:
— подготовку дополнительных соглашений к договорам;
— согласование дополнительных соглашений к договорам внутри организации;
— согласование дополнительных соглашений к договорам с контрагентами;
3) осуществляет организацию подписания дополнительных соглашений к договорам.
3.1.15. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 15 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит аудит выполненных договоров;
2) проводит переговоры об урегулировании проблем;
3) получает подтверждение о выполнении обязательств по договору;
4) осуществляет организацию подписания актов выполненных работ.
3.1.16. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 16 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие принятым планам и регламентам процесса проверки реализации запросов на изменение;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) осуществляет контроль исполнения.
3.1.17. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 17 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет тип запроса заказчика;
2) проводит запрос дополнительной информации по соответствующим каналам связи;
3) назначает ответственных за работу с запросами заказчика.
3.1.18. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 18 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) подтверждает факт выполнения работ по запросу заказчика;
2) присваивает запросу заказчика статус «выполнен» в учетной системе.
3.1.19. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 19 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает план управления документацией;
2) осуществляет согласование плана управления документацией с заинтересованными сторонами проекта;
3) утверждает план управления документацией.
3.1.20. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 20 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит рабочие согласования документации;
2) осуществляет формальные согласования документации;
3) утверждает документацию в команде проекта;
4) утверждает документацию у заказчика.
3.1.21. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 21 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает использование актуальных версий документов;
2) обеспечивает заинтересованные стороны проекта необходимыми документами;
3) оповещает о выпуске новых и обновлении существующих документов.
3.1.22. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 22 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль правильности расположения документации в репозитории проекта, именования и версионирования документов;
2) обеспечивает резервное копирование документации;
3) обеспечивает архивирование документации.
3.1.23. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 23 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет потребность проекта в персонале с учетом квалификационных требований;
2) осуществляет разработку:
— плана набора персонала в проект;
— плана развития персонала в проекте;
— системы мотивации персонала в проекте;
3) проводит согласование планов по управлению персоналом с заинтересованными лицами проекта;
4) осуществляет разработку плана прекращения работы персонала в проекте.
3.1.24. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 24 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит переговоры с держателями ресурсов об обеспечении проекта ресурсами;
2) привлекает при необходимости альтернативные аналогичные ресурсы, работников с меньшим уровнем квалификации, субподрядчиков, виртуальные команды.
3.1.25. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 25 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает обучение команды проекта;
2) формирует эффективные коммуникации в работе команды проекта;
3) определяет принципы работы в команде проекта и обеспечивает следование им;
4) обеспечивает размещение членов команды проекта в одном помещении;
5) обеспечивает публичное признание достижений членов команды проекта;
6) осуществляет урегулирование конфликтов в команде проекта.
3.1.26. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 26 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) оценивает эффективность работы команды проекта;
2) осуществляет корректировку планов управления персоналом в проекте;
3) оценивает эффективность мероприятий по развитию и управлению командой проекта.
3.1.27. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 27 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку предложений по улучшению:
— методики управления проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС;
— шаблонов выходных документов об управлении проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС;
— типовых жизненных циклов проектов создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС;
2) осуществляет разработку предложений по улучшению в смежных управленческих дисциплинах:
— управлении финансами;
— управлении персоналом;
— управлении качеством.
3.1.28. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 28 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) инициирует корректирующие и предупреждающие действия на основании опыта, полученного при выполнении проектов;
2) рекомендует действия по улучшению системы управления проектами в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий.
3.1.29. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 29 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) инициирует корректирующие и предупреждающие действия в отношении системы управления организацией;
2) рекомендует действия по улучшению системы управления организацией в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий.
3.1.30. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 30 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет сбор необходимой информации для инициации проекта;
2) разрабатывает устав проекта;
3) проводит согласование устава проекта со спонсором проекта и ключевыми заинтересованными сторонами проекта;
4) утверждает устав проекта;
5) осуществляет разработку предварительной или уточнение утвержденной версии расписания проекта;
6) осуществляет разработку предварительной или уточнение утвержденной версии бюджета проекта;
7) осуществляет подготовку приказов об открытии проекта и формировании рабочих групп проекта.
3.1.31. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 31 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку:
— плана управления проектом и частных планов (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями);
— ИСР (иерархической структуры работ) проекта;
— расписания проекта;
— сметы расходов проекта;
— плана финансирования проекта;
— плана доходов организации, связанных с выполнением проекта;
2) осуществляет организацию разработки и разработку начального перечня рисков проекта.
3.1.32. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 32 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) назначает членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с планами проекта и требуемой квалификацией;
2) получает необходимые ресурсы и управляет ими для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения);
3) получает отчетность об исполнении от членов команды проекта но факту выполнения работ;
4) подтверждает выполненные работы;
5) осуществляет организацию выполнения одобренных запросов на изменение, включая запросы на изменение, порожденные корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на устранение несоответствий.
3.1.33. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 33 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит сравнение фактического исполнения проекта с планом управления проектом и частными планами (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями);
2) проводит оценку исполнения на предмет отклонений от утвержденных планов работ по проекту:
— ИСР проекта;
— расписания проекта;
— бюджета расходов проекта;
— плана финансирования проекта;
— плана доходов организации, связанных с выполнением проекта;
3) прогнозирует ход выполнения работ по проекту на основании утвержденных планов и фактического исполнения работ;
4) предоставляет информацию, необходимую для разработки отчетности по проекту;
5) проводит мониторинг реализации одобренных запросов на изменение;
6) поддерживает в актуальном состоянии планы работ по проекту;
7) выявляет новые риски, отслеживает существующие риски для понимания того, что все риски выявлены и мероприятия по работе с ними выполняются и эффективны;
инициирует запросы на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).
3.1.34. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 34 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию рассмотрения и оценку инициированных запросов на изменение;
2) осуществляет организацию одобрения запросов на изменение;
3) обеспечивает обновление статусов запросов на изменение в учетной системе;
4) проводит обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение;
5) осуществляет организацию и проведение совещаний по управлению изменениями.
3.1.35. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 35 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) оценивает достижения целей фазы ЖЦ проекта;
2) осуществляет организацию формальной передачи результатов работ по фазе на следующую фазу ЖЦ проекта;
3) осуществляет организацию принятия решения о начале следующей фазы проекта или по досрочному завершению проекта на основе анализа результатов работы по фазе.
3.1.36. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 36 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию передачи всех результатов проекта заказчику согласно договору и проектной документации;
2) получает формальное подтверждение о достижении целей проекта и получении результатов проекта заказчиком;
3) осуществляет организацию архивирования данных проекта;
4) разрабатывает отчет о проекте и обновляет базу знаний организации;
5) инициирует корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества организации на основании полученного в проекте опыта.
3.1.37. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 37 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет потребность в закупках;
2) принимает решения «производить или покупать»;
3) разрабатывает описание продукта для поставщиков;
4) разрабатывает критерии выбора поставщиков.
3.1.38. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 38 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) рассылает запросы на предложение поставки;
2) осуществляет сбор предложений от поставщиков;
3) проводит отбор поставщиков.
3.1.39. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 39 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль уровня качества поставленной продукции или услуг;
2) управляет несоответствующей продукцией.
3.1.40. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 40 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет урегулирование проблем, претензий и разногласий относительно закупленной продукции путем переговоров;
2) осуществляет подтверждение (валидацию) закупленной продукции или услуг;
3) управляет продукцией, не прошедшей подтверждение (валидацию).
3.1.41. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 41 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет стандарты в области качества, которым необходимо следовать в проекте;
2) разрабатывает планы по управлению качеством;
3) проводит согласование планов управления качеством с заинтересованными лицами;
4) утверждает планы управления качеством.
3.1.42. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 42 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит аудиты качества;
2) проводит анализ исполнения процессов проекта;
3) инициирует запросы на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).
3.1.43. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 43 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) подтверждает уровень качества исполнения процессов;
2) подтверждает уровень качества внесенных изменений.
3.1.44. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 44 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию приемо-сдаточных испытаний;
2) осуществляет организацию подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний.
3.1.45. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 45 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку плана управления требованиями;
2) проводит согласование плана управления требованиями с заинтересованными лицами;
3) утверждает план управления требованиями.
3.1.46. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 46 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию сбора данных;
2) проводит сбор данных;
3) управляет сбором данных;
4) осуществляет организацию документирования собранных данных;
5) выполняет документирование собранных данных;
6) управляет документированием собранных данных.
3.1.47. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 47 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию, выполнение работ и управление анализом требований;
2) осуществляет организацию, выполнение работ и управление специфицированием (документированием) требований;
3) осуществляет организацию и управление проверкой (верификацией) требований.
3.1.48. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 48 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию согласования и согласование требований с заинтересованными лицами;
2) осуществляет организацию запроса и запрос дополнительной информации по требованиям;
3) утверждает требования.
3.1.49. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 49 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку договоров о неразглашении;
2) проводит согласование договоров о неразглашении;
3) осуществляет организацию подписания договоров о неразглашении;
4) осуществляет организацию мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении.
3.1.50. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 50 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет планирование и согласование финансирования проекта с заказчиком;
2) отслеживает своевременное поступление денежных средств.
3.1.51. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 51 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) формирует требования к субподрядчикам;
2) разрабатывает требования к выполняемым работам;
3) ведет предварительные переговоры.
3.1.52. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 52 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит квалификационный отбор субподрядчиков;
2) оценивает персонал субподрядчика;
3) ведет переговоры и осуществляет организацию заключения договоров субподряда.
3.1.53. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 53 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку и согласование планов субподрядных работ;
2) получает и анализирует отчеты о ходе выполнения работ субподрядчиком;
3) инициирует запросы на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).
3.1.54. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 54 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию приемо-сдаточных испытаний результатов субподрядных работ;
2) осуществляет организацию подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний результатов субподрядных работ.
3.1.55. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 55 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку плана управления коммуникациями в проекте;
2) осуществляет разработку стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте.
3.1.56. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 56 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ заинтересованных сторон проекта;
2) создает реестр заинтересованных сторон проекта.
3.1.57. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 57 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) ставит в известность заинтересованные стороны проекта;
2) осуществляет подготовку и рассылку отчетов об исполнении проекта;
3) представляет проект заинтересованным лицам проекта.
3.1.58. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 58 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) управляет ожиданиями заинтересованных сторон проекта;
2) инициирует запросы на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).
3.1.59. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 59 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку плана управления рисками;
2) проводит согласование плана управления рисками с заказчиком и ключевыми заинтересованными сторонами проекта;
3) утверждает план управления рисками.
3.1.60. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 60 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию разработки и разработку реестра рисков;
2) назначает ответственных за риски.
3.1.61. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 61 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию и выполнение качественного анализа рисков;
2) планирует работы с рисками.
3.1.62. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 62 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ эффективности работы с рисками;
2) осуществляет анализ тенденций и переоценку рисков;
3) инициирует запросы на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).
3.1.63. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.64. ………….. (другие обязанности)
3.2. ………….. (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Руководитель проектов имеет право:
4.1.1. Знакомиться с проектами решений директора организации, касающихся деятельности отдела.
4.1.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.1.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.1.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.1.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.1.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.1.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.1.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.2. ………….. (другие права)

5. Ответственность

5.1. Руководитель проектов привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ………….. (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Руководитель проектов в области информационных технологий», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты
Российской Федерации от 18.11.2014 N 893н, с учетом ………….. (реквизиты локальных  нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ………….. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ………….. (другие заключительные положения)

———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Руководитель проектов в области информационных технологий», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.11.2014 N 893н, иное возможное наименование должности — «ведущий руководитель проектов».

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Руководитель IT-проекта относится к категории руководителей.
1.2. Руководитель IT-проекта назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Руководитель IT-проекта подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. На должность руководителя IT-проекта назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее, опыт аналогичной руководящей работы от трех лет.
1.5. Руководитель IT-проекта должен знать:
— принципы обработки информации;
— стандарты и методологии проектного подхода;
— управление временем;
— навыки ведения переговоров.
— менеджмент.
1.6. Руководитель IT-проекта руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности руководителя IT-проекта

Руководитель IT-проекта выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Определяет устав, цели, задачи и результат проекта.
2.2. Продумывает и составляет план по подготовке и внедрению нового проекта, определяет контрольные точки.
2.2.1. Определяет состав работ, необходимых для проработки и внедрения проекта.
2.2.2. Определяет и документирует зависимости между работами.
2.2.3. Оценивает продолжительность работ, составляет критический путь.
2.2.4. Определяет количество времени, необходимое для осуществления проекта.
2.3. Определяет количество и оценивает стоимость ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта.
2.4. Оценивает стоимость и определяет бюджет проекта.
2.5. Выбирает команду проекта.
2.5.1. Определяет профессиональные навыки, необходимые участникам команды проекта.
2.5.2. Прописывает цепочку взаимосвязей между участниками команды проекта.
2.5.3. Продумывает систему мотивации команды проекта.
2.6. Организует собрания команды проекта.
2.7. Принимает участие в разработке детального бизнес-плана.
2.8. Контролирует подготовку необходимой документации для внедрения нового проекта.
2.9. Контролирует подготовку необходимой документации для внедрения нового проекта.
2.9.1. Обеспечивает своевременные сбор, накопление, распространение, хранение и последующее использование информации проекта.
2.9.2. Координирует предоставление нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта.
2.10. Контролирует и отслеживает мероприятия по проработке и внедрению и при необходимости корректирует данные процессы.
2.10.1. Контролирует соблюдение сроков процессов проработки и внедрения.
2.10.2. Контролирует изменения бюджета проекта
2.10.3. Отслеживает отклонения от плана, вносит корректировки в план и согласует его со всеми участниками проекта.
2.10.4. Анализирует возможное влияние отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом.

3. Права руководителя IT-проекта

Руководитель IT-проекта имеет право:

3.1. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность руководителя IT-проекта

Руководитель IT-проекта несет ответственность:

4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.