Должностная инструкция системного администратора по профстандарту 2022 - Arganabio.ru - инструкции по эксплуатации и многое другое

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

Утверждаю

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

М. П.

Должностная инструкция
системного администратора [наименование организации, предприятия, учреждения]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Системный администратор относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность системного администратора принимается лицо, имеющее профильное профессиональное образование.

1.3. На должность системный администратор назначается и освобождается от должности приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Системный администратор должен знать:

— основы локальных сетей и принципы их построения;

— аппаратное и программное обеспечение локальных сетей;

— технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров;

— основы администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем;

— основные форматы баз данных и принципы работы с ними;

— программное обеспечение при работе с базами данных;

— основные операционные системы, методы их установки и настройки;

— основы технического обслуживания и ремонта персонального компьютера;

— английский язык (технический);

— языки системного программирования;

— методы системного программирования;

— основы информационной безопасности;

— способы защиты информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения;

— правила пользования персональным компьютером и оргтехникой;

— основы трудового законодательства;

— основы психологии и конфликтологии;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила по охране труда, техники безопасности и противопожарной защите.

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2. Должностные обязанности

На системного администратора возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей [организации, предприятия, учреждения], серверов, сетевых устройств.

2.2. Инсталляция и настройка системного программного обеспечения.

2.3. Осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

2.4. Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей.

2.5. Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.

2.6. Установка прав доступа и контроль за использованием сетевых ресурсов.

2.7. Обеспечение своевременного копирования, архивирования данных.

2.8. Подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожение.

2.9. Техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы в локальной сети и программах.

2.10. Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, их устранение.

2.11. Проведение мероприятий, гарантирующих антивирусную защиту локальной сети, серверов и рабочих станций.

2.12. Внедрение отвечающих современным требованиям средств обеспечения технологической безопасности информационных ресурсов.

2.13. Организация сопровождения договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению [организации, предприятия, учреждения].

2.14. Устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением программного обеспечения и баз данных.

2.15. Организация ремонта средств вычислительной техники с привлечением специализированных организаций.

2.16. Осуществление контроля за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.

2.17. Выполнение необходимых процедур по защите информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения.

2.18. Осуществление систематического анализа рынка аппаратных средств и программного обеспечения.

2.19. Подготовка предложений по модернизации, приобретению сетевого оборудования, обновлению программного обеспечения до уровня развития современных информационных технологий, включая приобретение лицензионных программных продуктов.

2.20. Составление отчетов о проделанной работе.

2.21. Выполнение правил трудового распорядка, принятых в [организации, предприятии, учреждении].

3. Права работника

Системный администратор имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам ее деятельности.

3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Принимать участие в совещаниях, в которых рассматриваются вопросы, касающиеся его работы.

3.4. На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами.

3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.7. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Системный администратор несет ответственность:

4.1. За нарушение функционирования локальной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.

4.2. За информационную безопасность.

4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.4. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.5. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Источник

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 5 октября 2015 г. №684н «Об утверждении профессионального стандарта «Системный администратор информационно-коммуникационных систем»» и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности системного администратора: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Системный администратор относится к категории специалистов.
1.3. Системный администратор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела информационных технологий.
1.5. Во время отсутствия системного администратора его права и обязанности возлагаются на других специалистов отдела информационных технологий, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки специалистов среднего звена) или высшее образование (бакалавриат) и дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий). Стаж работы — не менее года работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном (техническом) образовании.
1.7. Системный администратор должен знать:
• общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
• архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
• модель Международной организации по стандартизации (ISO) для управления сетевым трафиком;
• модели Института инженеров по электротехнике и радиоэлектронике (IEEE);
• модели информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• способы коммуникации процессов операционных систем;
• протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;
• инструкции по установке и эксплуатации администрируемых сетевых устройств, автоматической телефонной станции (АТС), периферийного и абонентского оборудования и администрируемого программного обеспечения;
• регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе;
• кабельные и сетевые анализаторы;
• метрики производительности;
• классификация операционных систем согласно классам безопасности;
• средства защиты от несанкционированного доступа операционных систем и систем управления базами данных;
• протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;
• защищенные протоколы управления;
• основные средства криптографии;
• лицензионные требования по настройке устанавливаемого программного обеспечения;
• методы измерения параметров функционирования прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы;
• методы мониторинга и контроля параметров функционирования прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы;
• принципы и методы оптимизации инфокоммуникационных систем;
• методы измерения, контроля и мониторинга параметров функционирования прикладного программного обеспечения в рамках единой структуры инфокоммуникационной системы;
• основы обеспечения информационной безопасности;
• локальные правовые акты в области информационной безопасности, действующие в организации;
• типовые уязвимости, учитываемые при настройке и эксплуатации устанавливаемого программного обеспечения;
• методы и средства защиты информации;
• требования к структуре, содержанию и оформлению нормативной и технической документации;
• основы документационного обеспечения деятельности информационно-технологических структурных подразделений организации;
• основные типы и характеристики аппаратного обеспечения и объектов поддерживающей инфраструктуры;
• правила и методы ремонта программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• методы и средства восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих после сбоев;
• правила приемки и сдачи выполненных работ;
• основы проектирования и монтажа инфокоммуникационных систем;
• локальные правовые акты по организации ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры, действующие в организации;
• английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий;
• требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой сети;
• локальные правовые акты, действующие в организации;
• основы делопроизводства;
• основы трудового законодательства.
1.8. Системный администратор должен уметь:
• применять различные методы управления сетевыми устройствами;
• применять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к операционным системам;
• использовать методы статической и динамической конфигурации параметров операционных систем;
• применять специальные процедуры по управлению сетевыми устройствами;
• параметризировать протоколы канального, сетевого и транспортного уровня модели взаимодействия открытых систем;
• применять средства контроля и оценки конфигураций операционных систем;
• определять механизм изменения и модификации базовой конфигурации;
• внедрять процесс проверки текущей конфигурации на соответствие заданным базовым параметрам (аудит конфигурации);
• пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий;
• восстанавливать параметры по умолчанию согласно документации по операционным системам;
• восстанавливать параметры при помощи серверов архивирования, при помощи средств управления специализированными операционными системами сетевого оборудования;
• использовать типовые процедуры восстановления данных;
• работать с серверами архивирования и средствами управления операционными системами;
• выяснять приемлемые для пользователей параметры работы сети в условиях нормальной обычной работы (базовые параметры);
• пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий;
• использовать современные методы контроля производительности инфокоммуникационных систем;
• определять механизм изменения и модификации базовой конфигурации;
• внедрять процесс проверки текущей конфигурации на соответствие заданным базовым параметрам (аудит конфигурации);
• конфигурировать операционные системы и сетевые устройства;
• использовать современные стандарты при настройке параметров администрируемых устройств и программного обеспечения;
• применять программно-аппаратные средства для диагностики отказов и ошибок сетевых устройств;
• применять программно-аппаратные средства для диагностики отказов и ошибок программного обеспечения;
• использовать современные стандарты при администрировании устройств и программного обеспечения;
• применять штатные и внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры;
• соблюдать процедуру установки прикладного программного обеспечения в соответствии с требованиями организации-производителя;
• идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение по изменению процедуры установки;
• идентифицировать инциденты при работе прикладного программного обеспечения;
• оценивать степень критичности инцидентов при работе прикладного программного обеспечения;
• устранять возникающие инциденты;
• анализировать функционирование инфокоммуникационной системы по выбранным параметрам;
• использовать специализированное программное обеспечение для оптимизации функционирования прикладного программного обеспечения;
• выполнять настройку прикладного программного обеспечения в соответствии с принятыми критериями оптимизации
• оценивать функционирование прикладного программного обеспечения в рамках единой структуры инфокоммуникационной системы;
• выполнять настройку прикладного программного обеспечения в соответствии с регламентами обеспечения информационной безопасности;
• производить авторизацию пользователей прикладного программного обеспечения;
• применять программно-аппаратные средства защиты информации;
• оформлять техническую документацию на аппаратное и программно-аппаратное обеспечение инфокоммуникационной системы;
• применять отраслевую нормативную документацию на программно-аппаратное и программное обеспечение инфокоммуникационной системы;
• оценивать технические параметры аппаратного обеспечения и поддерживающей инфраструктуры, необходимые для эффективного функционирования прикладного программного обеспечения;
• формировать критерии для выбора аппаратного обеспечения и поддерживающей инфраструктуры;
• идентифицировать класс аппаратного обеспечения и поддерживающей инфраструктуры для эффективного функционирования прикладного программного обеспечения;
• конфигурировать АТС компании, периферийные и абонентские устройства;
• организовывать инвентаризацию периферийных и абонентских технических средств;
• идентифицировать права пользователей по доступу к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• применять специальные программно-аппаратные средства контроля доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;
• выбирать способы восстановления работоспособности инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• документировать причины сбоев и результаты восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• анализировать требования проектной документации;
• проверять правильность монтажа аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;
• проводить испытания вводимых в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;
• архивировать базы данных;
• определять точки восстановления данных;
• применять современные методы и способы реорганизации и восстановления данных;
• использовать современные программные и программно-аппаратные средства резервирования данных;
• осуществлять самостоятельный поиск информации, необходимой для выполнения профессиональных задач;
• обладать навыками делового общения с пользователями.
1.9. Системный администратор руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.

II. Должностные системного администратора

Системный администратор выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. конфигурация, настройка и администрирование серверов, персональных компьютеров и периферийных устройств;
2.2. поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей;
2.3. инсталляция, настройка, обновление операционной системы, прочего программного обеспечения (включая антивирусное);
2.4. резервное копирование и восстановление данных;
2.5. обеспечение информационной безопасности системы;
2.6. участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения;
2.7. ведение технической документации;
2.8. консультирование пользователей;
2.9. координация закупок оборудования.

III. Права системного администратора

Системный администратор имеет право:

3.1. Запрашивать у руководителя отдела информационных технологий информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у руководителя отдела информационных технологий и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Проходить курсы повышение квалификации с оплатой за счет компании 1 (один) раз в год.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.5. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.6. Информировать руководителя отдела информационных технологий о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.7. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела информационных технологий предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.8. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.

IV. Ответственность системного администратора

Системный администратор несет ответственность:
4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

V. Взаимоотношения и связи по должности

5.1. Системный администратор работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством руководителя отдела информационных технологий планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет руководителю отдела информационных технологий отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от руководителя отдела информационных технологий нормативно-правовую информацию и знакомится с ней под роспись.
5.5. Доводит до сведения руководителя отдела информационных технологий информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.6. Оперативно взаимодействует с другими специалистами отдела информационных технологий в целях повышения качества работы отдела.
5.7. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела информационных технологий во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.

VI. Заключительные положения

6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.

С инструкцией ознакомлен:

подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.

Источник

Должностная инструкция представляет собой один из внутренних распорядительных документов, призванных упорядочить трудовые отношения между работодателем и нанятым им работником. Поскольку в документе регламентируются права сотрудника на конкретной должности, круг его трудовых обязанностей, меры ответственности, а также требования к уровню квалификации, следует предельно внимательно отнестись к его составлению. В связи с чем рассмотрим подробнее, как оформляется и для чего нужна должностная инструкция системного администратора.

Образцы документов

Что такое должностная инструкция?

Как было отмечено выше, должностная инструкция представляет собой один из основных распорядительных документов, включающий в себя разделы, регламентирующие права и обязанности сотрудника на конкретной должности, в данном случае, системного администратора.

Кроме того, документ содержит требования к уровню образования специалиста, его умениям и навыкам, позволяющим трудиться на указанной штатной позиции. Поскольку в законодательстве нет унифицированного бланка документа, каждый работодатель разрабатывает формуляр самостоятельно и включает в него разделы согласно потребностям организации.

Перед подписанием контракта, сисадмин должен быть ознакомлен с должностной инструкцией под подпись, поскольку в дальнейшей трудовой деятельности ему придется качественно исполнять все те обязанности, перечень которых приведен в документе.

Что касается вопроса о том, можно ли обойтись без инструкции для системного администратора, или любого другого работника на предприятии, то никаких требований к ее наличию в законодательстве нет.

Каждый работодатель сам решает, следует ли разрабатывать и утверждать должностные инструкции или нет. Из этого следует, что накладывать санкции на коммерческое предприятие за отсутствие инструкции нельзя, поскольку это не является нарушением трудового законодательства.

Однако Роструд в своем письме № 3042-6-0 от 9 августа 2007 г. придерживается иного мнения. Так, ведомство считает, что инструкция должна быть разработана на основе положений ЕКС для каждой штатной должности. При этом документ может быть составлен в качестве приложения к трудовому договору или же в виде отдельного акта.

Важно! В случае с госучреждениями без должностной инструкции не обойтись. На основании ст. 47 закона №79-ФЗ от 27.07.2004 г. для бюджетного учреждения необходимо утверждать так называемый должностной регламент, которыми обязаны руководствоваться служащие в своей деятельности. Например, таковой требуется для работников в школе муниципалитета и в ДОУ.

При утверждении инструкции работодатель должен помнить, что содержание документа должно отвечать требованиям закона. В том случае, если в организации имеется представительный орган работников, например, профсоюз, то его мнение следует учесть при подготовке документа, что непосредственно указано в ст. 372 ТК РФ.

Зачем нужна должностная инструкция?

Должностная инструкция необходима в интересах, как работника, так и работодателя. В частности, по мнению Роструда, изложенному в письме № 3042-6-0, этот документ:

позволяет руководству обоснованно отказывать соискателю в трудоустройстве, например, начальство может сослаться на недостаточность квалификации у кандидата на позицию системного администратора, сославшись на требования, изложенные в инструкции;
произвести объективную оценку деятельности сотрудника во время прохождения им испытательного периода;
обоснованно перевести подчиненного на иную штатную позицию, например, по результатам аттестации;
грамотно распределить трудовые обязанности между подчиненными для того, чтобы не допустить дублирование функций, например, между системным администратором, IT специалистом и прочими сотрудниками компьютерной сферы;
правильно оценить качество и объем выполнения трудовых обязанностей.

Кроме того, следует отметить, что наличие должностной инструкции позволяет вести правильную кадровую политику, а именно, принимать в штат тех специалистов, которые по уровню своего образования, стажа работы и наличию деловых качеств соответствуют требованиям, предъявляемым к конкретной должности. А также инструкция поможет справедливо наложить дисциплинарное наказание, если работник не выполняет возложенные на него обязанности.

Далее рассмотрим подробнее, какие основные разделы следует включить в должностную инструкцию системного администратора.

Должностные обязанности сисадмина

Основу любой должностной инструкции составляет перечень функциональных обязанностей, которые должен выполнять работник на конкретной штатной должности, например, системный администратор информационно коммуникационных систем.

В число стандартных обязанностей сисадмина входят:

обеспечение на предприятии бесперебойного функционирования информационно-коммуникационной системы;
обновление программного обеспечения при необходимости;
предотвращение потери данных;
оперативная диагностика и устранение неполадок;
резервное копирование данных и их восстановление при утере;
устранение возникших у пользователей проблем передачи данных;
внесение предложений по модернизации, а также замене компонентов информационной системы предприятия;
восстановление работоспособности сети при сбоях и отказах сетевых устройств;
обеспечение защиты информации, в том числе путем установления антивируса;
техподдержка, консультирование пользователей информационной системы;
прочие обязанности.

Кроме того, в должностную инструкцию можно включить обязанности иного характера, например, это может быть:

взаимодействие с контрагентами, которые представляют услуги связи, разработчиками ПО;
информирование вышестоящего руководства об опасных внештатных ситуациях;
регистрирование пользователей, назначение паролей;
выполнение ремонта вышедшего из строя оборудования, задействованного в работе локальных сетей;
ведение технической документации, например, предоставление отчетов руководству по расходным материалам, объему использованного трафика;
участие в собраниях, совещаниях, непосредственно касающихся сферы деятельности системного администратора;
осуществление контроля над деятельностью привлеченных в компанию специалистов, например, для проведения технологического оснащения, модернизации и прочее.

Следует отметить, что при составлении содержательной части должностной инструкции сисадмина можно руководствоваться Единым квалификационным справочником (ЕКС), утвержденным постановлением Минтруда 21.07.1998 г. Кроме того, следует принять к сведению профстандарт 06.026, разработанный для сисадмина информационно-коммуникационных систем.

На практике перечень обязанностей сисадмина зависит, в том числе, и от направления деятельности организации. Так, функции сисадмина в учебном учреждении обычно существенно отличаются от работы аналогичного специалиста на крупном промышленном предприятии.

Права сисадмина

В должностную инструкцию обычно включается раздел, посвященный правам, которыми обладает сотрудник, занимающий должность системного администратора. В частности, это:

требование от руководства создания нормальных условий труда;
внесение предложений начальству с целью оптимизации труда;
направление запросов для получения необходимых сведений и технической документации, необходимых для выполнения обязанностей сисадмина;
направление предложений по устранению обнаруженных неисправностей, поломок оборудования и нарушений функционирования информационной системы;
ознакомление с распорядительными актами руководства, которые касаются сферы деятельности работника;
повышение квалификации специалиста;
разработка и установление правил пользования сетью;
требование у начальства замены, пришедшего в непригодность оборудования, техники, а также обновления устаревшего ПО;
подписание документации и принятие решений в рамках компетенции.

Составитель должностной инструкции вправе наделить системного администратора дополнительно иными правами.

Требования к квалификации

Практически в каждой должностной инструкции содержатся сведения, регламентирующие уровень квалификации, которой должен соответствовать работник на конкретной штатной позиции.

Следует отметить, что указание на наличие необходимого образования у сисадмина можно найти в Едином квалификационном справочнике ЕКС. Согласно этому документу, на должность «системный и сетевой администратор» могут быть приняты лица, являющиеся специалистами среднего звена либо окончившие бакалавриат или магистратуру.

По профстандарту 06.026, утвержденному приказом Минтруда N 680н от 29 сентября 2020 года, у системного администратора образование не должно быть ниже среднего специального. При этом допускается дополнительное профобразование в сфере компьютерных, телекоммуникационных технологий.

Среди профессиональных знаний, которыми должен обладать соискатель, могут быть:

принципы функционирования операционных систем;
инструкции по эксплуатации ПО, сетевых устройств;
регламенты осуществления профилактических работ;
требования охраны труда;
основы делопроизводства;
основы деловой этики.

Кроме того, в инструкции в качестве знаний, которыми должен обладать соискатель, можно прописать: знание законодательства РФ, трудового распорядка в организации, локальные акты, касающиеся трудовой деятельности и тому подобное.

Профстандарт

При разработке должностной инструкции и в целом при приеме на работу руководство должно принимать во внимание профстандарты и ЕКС, если труд на соответствующей должности связан с предоставлением сотруднику определенных льгот и компенсаций, либо установлением ограничений. Кроме того, профстандарты учитываются, если работу по конкретной должности вправе выполнять только специалисты, имеющие определенное образование, необходимые знания и опыт.

Требования и характеристики, изложенные в этих документах должны соответствовать данным трудового договора, в том числе в части наименования должности, а также штатному расписанию.

Для системного администратора действует утвержденный Минтрудом РФ профстандарт 06.026 «Системный администратор информационно-коммуникационных систем». Именно так должна быть поименована должность в контракте, должностной инструкции, штатном расписании. Указанный стандарт допускает также другие наименования, например, младший системный администратор, техник, главный системный администратор и устанавливает соответствующие им требования к квалификации.

Так, для работы младшим сисадмином необходим диплом о среднем специальном профобразовании. При этом требований к опыту работы не предъявляются.

При наличии утвержденного профстандарта, в котором предъявляются требования к квалификации соискателя на конкретную должность, руководство должно прописать их непосредственно в трудовом договоре или же в должностной инструкции. Прочие характеристики в полном объеме можно не указывать.

Таким образом, работодатель, нанимая на работу системного администратора, то есть специалиста, ответственного за функционирование информационной структуры организации, обязан ознакомить его с должностной инструкцией под подпись, если таковая была утверждена. Сам документ составляется в свободном виде, поскольку законодатель не утвердил унифицированный бланк этого документа.

Как правило, в инструкцию включаются разделы, устанавливающие круг должностных обязанностей, права и меры ответственности. Кроме того, в документе прописываются требования к квалификации. В том случае, если имеется профессиональный стандарт, то уровень образования кандидата должен соответствовать тому, который обозначен в указанном документе.

Источник: «Юридическая азбука»

Насколько полезной оказалась эта статья?

Оцените статью!

Средний рейтинг 4.7 / 5. Всего голосов: 13

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ всегда доступны для Вас! Именно Вашу проблему можно решить так:

опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
напишите вопрос в форме ниже;
позвоните 8 (499) 350-55-06 доб. 145 — Москва и Московская область
позвоните 8 (812) 309-06-71 доб. 704 — Санкт-Петербург и область
позвоните 8-800-555-67-55 доб. 686 — По России, звонок бесплатный

Подписывайтесь на наш юридический канал Яндекс.Дзен

Автор статьи

Пишет статьи, в которых отвечает на важные и популярные вопросы наших читателей. Описывает примеры из судебной практики, раскрывает ответы на часто задаваемые вопросы в гражданско-правовой сфере, в трудовом праве. Компетенции автора позволяют писать статьи на легком и простом языке. Окончила Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), кафедра «Гражданское право и процесс», специальность «Юрист» Гражданско-правовой профиль.

Источник

Должностная инструкция системного администратора регулирует те обязанности, которые входят в компетенцию данной категории работников, а также дает разъяснения по их правам, ответственности и прочим условиям труда.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции системного администратора .doc

Образец должностной инструкции системного администратора

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ООО «Поставки оптом»
Широков /Широков И.А./
«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция системного администратора

І. Общие положения

1.1. Данный документ определяет должностные функции системного администратора, его права и полномочия, а также те проступки и нарушения, за которые он может понести дисциплинарную ответственность.

1.2. Системный администратор является специалистом и подчиняется напрямую руководителю организации.

1.3. Прием на работу и увольнение системного администратора происходит в порядке, определенном правилами внутреннего распорядка организации, и только после выпуска отдельного приказа директора предприятия;

1.4. Системный администратор должен соответствовать следующим квалификационным требованиям: высшее образование (техническое по профилю), опыт работы от одного года.

1.5. Во время отсутствия системного администратора на рабочем месте, его обязанности перекладываются на лицо, имеющее необходимый уровень образования, навыков и опыта работы и назначаемое специальным распоряжением руководителя.

1.6. Системный администратор должен быть знаком с:

законодательством РФ в области гражданского и трудового права;
внутренним распорядком организации, нормативными актами, правилами охраны труда и безопасности, соблюдением санитарных условий;
приказами, постановлениями, распоряжениями руководства предприятия, касающимися как его лично, так и работы компании в целом.

1.7. Системный администратор обязан владеть:

информацией о внутреннем устройстве, особенностях конструкции, технических характеристиках и назначении компьютерного оборудования, коммуникационных систем;
правилами эксплуатации, режима работы компьютерной техники и оргтехники;
знаниями о принципах работы компьютерных коммуникаций и устройств связи;
правилами создания и обслуживания компьютерных сетей;
программным обеспечением;
методами защиты цифровой информации и способами их практического внедрения;
методами, способами диагностики, обслуживания и ремонта компьютерного оборудования, систем, техники;
основами программирования;
порядком оформления технических документов и составления отчетности.

ІІ. Должностные обязанности системного администратора

2.1. В перечень должностных функций системного администратора входит решение следующих задач и вопросов:

обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на предприятии;
предоставление прямой связи между офисными компьютерами, наладка локальной сети;
обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей);
установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами;
устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования;
регистрация новых пользователей, составление паролей и идентификаторов;
контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; обеспечение внутрикорпоративной цензуры;
установка и настройка ограничений (только на основании распоряжений руководства);
обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети,
разработка инструкций по работе с программным обеспечением, консультирование коллег и начальства по возникающим вопросам;
взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи;
своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования;
приобретение на выделенные под отчет средства нужных деталей, запчастей, приборов и оборудования;
участие в собраниях, обсуждениях, совещаниях, касающихся его деятельности;
информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях.

ІІІ. Права

Системный администратор наделяется следующими правами и полномочиями:

3.1. Требовать предоставления условий работы, соответствующих законодательству РФ, а также делать предложения по улучшению и оптимизации труда как себя в частности, так и предприятия в целом.

3.2. Участвовать в разработке инструкций, внесении корректив во внутренние технические документы.

3.3. Запрашивать необходимую информацию и техническую документацию;

3.4. Предлагать различные способы устранения выявленных поломок, неисправностей, нарушений работы систем и оборудования, входящих в его компетенцию.

3.5. Получать данные обо всех приказах, распоряжениях, нормативных актах, касающихся его деятельности.

3.6. Повышать свой профессиональный уровень, консультироваться, обмениваться опытом с представителями других организаций, имеющих аналогичную или более высокую квалификацию.

3.7. Требовать своевременной замены устаревших или пришедших в негодность инструментов, приборов, техники, оборудования и систем.

3.8. Принимать в рамках своей компетенции самостоятельные решения, а также подписывать документы.

3.9. Вступать в коммуникацию с работниками других структурных подразделений предприятия для решения своих профессиональных текущих проблем.

3.10. Требовать обеспечения сохранности имущества организации, товарно-материальных ценностей и документов, вверенных в его пользование.

3.11.. Системный администратор может отказаться от выполнения своих трудовых функций и покинуть рабочее место при возникновении угрозы здоровью или жизни.

ІV. Ответственность

4.1. Системный администратор может быть подвергнут дисциплинарному наказанию за наступление следующих обстоятельств и ситуаций:

пренебрежение к выполнению должностных обязанностей, уклонение от их исполнения;
нарушение норм безопасности, правил трудового распорядка, дисциплины, субординации, режима труда и отдыха;
заведомо ложное или недостоверное предоставление необходимых сведений руководству предприятия;
разглашение конфиденциальной информации, коммерческой тайны;
некорректная работа с вверенным оборудованием и техникой;
нанесение материального урона организации, клиентам и сотрудникам;
неисполнение распоряжений, постановлений, приказов руководства предприятия;
превышение своих полномочий.

СОГЛАСОВАНО
Руководитель технического отдела
ООО «Поставки оптом»
Ушкин /Ушкин Т.В./
«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН
Митьков Иван Иванович
Системный администратор ООО «Поставки оптом»
Паспорт 9875 № 876574
Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь
14.09.2012 код подразделения 123-425
Подпись Митьков
«17» августа 2014 г.

Роль должностной инструкции системного администратора

Сотруднику данный документ нужен, поскольку для него он является, по сути, руководством к действию, т.к. четко определяет те границы, в рамках которых системный администратор может выполнять свои рабочие функции. А его начальству, в свою очередь, он дает возможность в некоторой степени систематизировать производственные процессы и контролировать деятельность подчиненных.

Также должностная инструкция бывает востребована при разбирательствах по трудовым спорам в суде, именно поэтому к ее разработке следует относиться предельно тщательно.

Кто разрабатывает должностную инструкцию системного администратора

Подготовка документа обычно возлагается либо на непосредственного руководителя данного сотрудника, либо на начальника отдела кадров, либо на юриста предприятия. Но независимо от того, кто этим занимается, инструкция должна быть утверждена директором компании.

Основные правила создания должностной инструкции

Несмотря на то, что официально закрепленного образца должностной инструкции нет, написать ее не так уж и сложно. Главное правило – следовать букве закона и строго следить за тем, чтобы перечень возлагаемых на сотрудника обязанностей укладывался в его рабочий график.

Как правило должностная инструкция системного администратора, равно как и другие подобные документы, содержит в себе несколько основных разделов, в которые включаются

общие требования к сотруднику,
должностные обязанности, касаемые лично его,
права работника,
ответственность,
условия работы.

При необходимости, этот список может быть дополнен и другими пунктами.

Важно, чтобы инструкция была подписана сотрудником, который по долгу службы обязан следить за выполнением системным администратором рабочих вопросов и поставленных перед ним задач. Точно также под документом должен расписаться и сам работник, подпись которого будет удостоверять тот факт, что он ознакомлен с возлагаемыми на него функциями, правами и готов нести ответственность за возможные нарушения и ошибки.

Распечатывается должностная инструкция в единственном экземпляре, а если в компании работает несколько таких специалистов, во избежание дублирования их обязанностей, в нее можно вносить некоторые коррективы с тем условием, что под каждой должностной инструкцией подпишется именно тот сотрудник, под которого она составлялась.

Разделы должностной инструкции

Сначала в документе оформляется шапка. По центру строки пишется его наименование, затем с правой стороны отводится несколько строк для визирования инструкции руководителем организации. Для этого указывается его должность, название предприятия, фамилия, имя, отчество. Две строки оставляются незаполненными – одна под подпись, вторая под дату утверждения.

Основные положения

Первый раздел должностной инструкции – «Основные положения». Здесь указывается, к какой группе работников относится системный администратор (рабочий, специалист, служащий, руководитель и т.д.), порядок его назначения и увольнения с должности, кому непосредственно он подчиняется, и кто должен замещать его в период отсутствия. Затем вносятся требования по уровню образования и опыту работы.

Далее в этот же раздел вписываются законы, правила, нормативные акты, технические методички и пособия, с которыми системный администратор должен быть знаком, а также условие о знаниях принципов и способов работы с программным обеспечением и техникой. В завершение сюда вносятся документы, которыми данный специалист должен руководствоваться в своей деятельности.

Должностные обязанности

В разделе «Должностные обязанности» указывается полный перечень функций, которые входят в компетенцию системного администратора. Здесь нужно подробно расписать задачи и вопросы, которые он должен решать в рабочем режиме, ничего не упуская – эта часть документа может послужить весомым аргументом со стороны работодателя, в случае возникновения претензий к работнику.

Права системного администратора

«Права» определяют спектр полномочий, которыми обладает системный администратор для выполнения своей работы с максимальной отдачей. Сюда можно внести право на высказывание различных инициатив, принятие самостоятельных решений, на взаимодействие с руководством компании и другими структурными подразделениями и т.д.

Ответственность администратора

В разделе «Ответственность» детально описываются ситуации, которые лучше не допускать, поскольку они могут привести к различным видам дисциплинарного наказания. В этой части инструкции особенно важно придерживаться законодательства РФ.

Условия работы

Последний раздел под названием «Условия работы» указывает на те документы, содержание которых и регламентирует эти самые условия.

В завершении должностную инструкцию необходимо согласовать с ответственным сотрудником (начальником отдела, кадровиком и т.п.), который обязан следить за соблюдением прописанных в ней пунктов, а также с самим системным администратором. После этого документ передается на утверждение директору организации.

Источник

Наименование

Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы

Код

Уровень квалификации

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий	Ведущий специалист отдела инфокоммуникационных технологий Системный администратор Системный инженер
Требования к образованию и обучению	Высшее образование – бакалавриат
Требования к опыту практической работы	Не менее одного года в области технической поддержки, администрирования, программирования серверов и серверных операционных систем
Особые условия допуска к работе	–
Другие характеристики	Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	2153	Инженеры по телекоммуникациям
ОКПДТР	40067	Администратор вычислительной сети
ОКСО	2.09.03.02	Информационные системы и технологии
2.11.03.02	Инфокоммуникационные технологии и системы связи

3.4.1. Трудовая функция

Наименование

Выполнение работ по выявлению и устранению нетипичных инцидентов, возникающих в серверных операционных системах информационно-коммуникационной системы

Код

D/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Контроль работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Обнаружение отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Анализ отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Устранение возникающих отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Фиксация отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы
Ведение журнала учета отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы
Необходимые умения	Распознавать признаки нештатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Применять специализированные контрольно-измерительные средства
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
Описывать работу серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих и отклонения от штатного режима работы
Необходимые знания	Типичные ошибки, возникающие при работе серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы, признаки их проявления и методы устранения
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системы
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системы
Техническая терминология, отражающая состояние серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и ошибки в ее работе
Технические инструкции по работе с установленным аппаратным, программно-аппаратным и программным обеспечением и оборудованием
Принципы установки и настройки программного обеспечения
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой серверной операционной системе информационно-коммуникационной системы
Локальные правовые акты по организации доступа к программно-аппаратным средствам информационных служб, действующие в организации
Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системы
Другие характеристики	–

3.4.2. Трудовая функция

Наименование

Проведение анализа и определение основных причин сложных проблем, возникающих на серверах и в серверных операционных системах

Код

D/02.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Анализ сбоев функционирования программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Выявление причин возникновения аварийных ситуаций на программно-аппаратных средствах информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Проверка целостности (полноты функциональности и комплектности) программного обеспечения
Установка средств защиты сетевых устройств и программного обеспечения
Проведение испытаний установленных сетевых устройств и программного обеспечения
Проверка совместимости существующего и устанавливаемого программного обеспечения
Фиксация результатов испытаний сетевых устройств и программного обеспечения в журнале изменений конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения
Контроль системы сбора и передачи учетной информации
Проведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем
Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в работе
Составление отчетов об использовании сетевых ресурсов и ресурсов операционных систем
Необходимые умения	Документировать причины сбоев и результаты восстановления работоспособности программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Устанавливать и инициализировать новое программное обеспечение
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
Производить мониторинг администрируемой информационно-коммуникационной системы
Конфигурировать операционные системы сетевых устройств
Пользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратурой
Документировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графику
Определять совместимость версий программного обеспечения
Необходимые знания	Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком
Международные стандарты локальных вычислительных сетей
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе
Основы деловой этики
Основы делопроизводства
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы
Другие характеристики	–

3.4.3. Трудовая функция

Наименование

Выполнение планирования резервного копирования, архивирования и восстановления конфигурации серверов и серверных операционных систем

Код

D/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование расписания архивирования и архивирование параметров серверов и серверных операционных систем
Разработка схемы и процедуры послеаварийного восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Фиксирование причины и результатов восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих
Формирование комплекта запасных частей и приборов серверов
Планирование расписаний копирования программного обеспечения серверных операционных систем
Необходимые умения	Составлять расписание резервного копирования серверных операционных систем
Устанавливать программно-аппаратные средства серверов и серверных операционных систем
Выбирать способы восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем
Составлять регламенты резервного копирования программного обеспечения серверных операционных систем
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
Необходимые знания	Правила и методы технического обслуживания программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных систем
Правила и методы ремонта программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных систем
Методы и средства восстановления работоспособности программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных систем после сбоев
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем
Средства резервного копирования и архивирования
Инструкции по установке администрируемого телекоммуникационного оборудования
Инструкции по эксплуатации администрируемого телекоммуникационного оборудования
Инструкции по установке администрируемого компьютерного оборудования
Инструкции по эксплуатации администрируемого компьютерного оборудования
Инструкции по установке администрируемого сетевого оборудования
Принципы установки и настройки программного обеспечения
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых серверах и серверных операционных системах
Локальные правовые акты по организации доступа к программно-аппаратным средствам информационных служб, действующие в организации
Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемых серверов и серверных операционных систем
Инструкции по эксплуатации администрируемого сетевого оборудования
Другие характеристики	–

3.4.4. Трудовая функция

Наименование

Планирование изменений параметров работы серверов и серверных операционных систем

Код

D/04.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка стандарта задания параметров для каждого типа сервера и серверной операционной системы
Разработка стандарта задания параметров для каждого вида администрируемых серверных операционных систем, применяемых в администрируемой информационно-коммуникационной системе
Согласование технологических стандартов организации, которой принадлежит конфигурируемая информационно-коммуникационная система
Загрузка (вручную или автоматически) в базу данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации)
Выгрузка (вручную или автоматически) из базы данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации)
Конфигурирование параметров серверных операционных систем и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации
Разработка правил приемки, монтажа и испытания вводимых в эксплуатацию новых аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры
Разработка графиков приемки, монтажа и испытаний
Проверка соответствия выполненных работ требованиям проектной документации
Оформление актов ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудования
Документирование параметров администрируемых серверов и серверных операционных систем и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации
Необходимые умения	Использовать отраслевые стандарты при настройке параметров администрируемых серверных операционных систем и программного обеспечения
Анализировать требования проектной документации
Проверять правильность монтажа аппаратных, программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры
Проводить испытания вводимых в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры
Учитывать и отражать в конфигурации серверных операционных систем технологические стандарты организации
Учитывать и отражать в конфигурации серверных операционных систем стандарты безопасности
Оформлять текстовую документацию
Учитывать риски при планировании изменений серверов и серверных операционных систем
Пользоваться нормативно-технической документацией в области информационно-коммуникационных технологий
Необходимые знания	Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Способы коммуникации процессов операционных систем
Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком
Международные стандарты локальных вычислительных сетей
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
Управление рисками
Основы делопроизводства
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы
Другие характеристики	–

3.4.5. Трудовая функция

Наименование

Выполнение обновления программного обеспечения серверных операционных систем

Код

D/05.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление профилактических работ по поддержке серверов
Осуществление профилактических работ по поддержке программного обеспечения серверных операционных систем
Сравнение обновленной и предыдущей версии программного обеспечения серверных операционных систем
Проверка совместимости обновленных версий аппаратных, программно-аппаратных и программных средств серверных операционных систем
Обновление программного обеспечения серверных операционных систем
Корректировка действий при обнаружении ошибок обновления серверных операционных систем
Необходимые умения	Использовать современные средства администрирования баз данных
Применять современные контрольно-измерительные средства
Пользоваться нормативно-технической документацией в области информационно-коммуникационных технологий
Анализировать технические параметры различных версий аппаратных средств
Анализировать технические параметры различных версий программно-аппаратных средств
Анализировать технические параметры различных версий программных средств серверных операционных систем
Необходимые знания	Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверных операционных систем
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверных операционных систем
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения серверных операционных систем
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения серверных операционных систем
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком
Международные стандарты локальных вычислительных сетей
Модели информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых серверных операционных системах
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых серверных операционных системах
Нормативные правовые акты, действующие в организации
Другие характеристики	–

3.4.6. Трудовая функция

Наименование

Прогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение серверных операционных систем

Код

D/06.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Анализ внешних и внутренних запросов на изменение системы
Определение приоритета и категории запроса на изменение
Определение перечня технических специалистов, необходимых для разработки и внедрения запроса на изменения
Составление графика изменений
Разработка процедуры возврата в случае неуспешного внедрения запроса на изменение
Оценка произведенных изменений
Необходимые умения	Оценивать риски и сложности проведения изменения
Управлять процессом проведения изменения сетевых устройств
Присваивать категорию и приоритет запросу на изменение
Производить оценку проведенного изменения
Необходимые знания	Типы изменений в методологии инфраструктуры информационных технологий
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Способы коммуникации процессов операционных систем
Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком
Международные стандарты локальных вычислительных сетей
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
Основы делопроизводства
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы
Другие характеристики	–

3.4.7. Трудовая функция

Наименование

Прогнозирование потребности в изменении объемов необходимых ресурсов для обеспечения бесперебойной работы серверов и серверных операционных систем

Код

D/07.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Оценка производительности критических приложений, наиболее сильно влияющих на производительность серверных операционных систем и программного обеспечения в целом
Планирование требуемой производительности серверов и серверных операционных систем
Анализ трендов использования ресурсов за определенный период
Фиксирование оценки готовности серверов и серверных операционных систем в специальном документе
Анализ параметров производительности администрируемых серверов и серверных операционных систем за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год)
Использование утилит операционных систем для тарификации сетевых ресурсов
Установка дополнительного программного обеспечения для тарификации сетевых ресурсов
Параметризация дополнительного программного обеспечения для тарификации сетевых ресурсов
Необходимые умения	Обосновывать предложения по реализации стратегии в области серверов и серверных операционных систем
Анализировать данные современных средств контроля производительности администрируемой сети
Использовать программные комплексы для обработки статистической информации
Пользоваться нормативно-технической документацией в области серверов и серверных операционных систем
Составлять отчеты и предложения по развитию серверов и серверных операционных систем
Работать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточности
Выполнять анализ рисков изменения объемов ресурсов и разрабатывать меры по их минимизации
Привлекать экспертов смежных и профильных областей
Необходимые знания	Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком
Международные стандарты локальных вычислительных сетей
Принципы организации серверов и серверных операционных систем
Принципы функционирования серверов и серверных операционных систем
Основы технического нормирования
Основы менеджмента
Основы маркетинга
Основы делопроизводства
Способы, формы и методы коммерциализации продукции
Локальные правовые акты, действующие в организации
Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий
Структура и планы развития организации
Другие характеристики	–

3.4.8. Трудовая функция

Наименование

Планирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на серверы и серверные операционные системы перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоев

Код

D/08.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование требуемой производительности серверов и серверных операционных систем
Оценка требуемой производительности серверов и серверных операционных систем
Ведение специального документа об оценке готовности системы
Установка дополнительного программного обеспечения и его параметризация
Определение базовой производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы
Коррекция производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы
Документирование отклонений производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы
Необходимые умения	Выяснять приемлемые для пользователей параметры работы информационно-коммуникационной системы в условиях нормальной обычной работы (базовые параметры)
Использовать современные стандарты при администрировании устройств и программного обеспечения
Применять штатные программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры
Применять внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
Использовать современные методы контроля производительности информационно-коммуникационных систем
Необходимые знания	Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Типовые методы и средства контроля производительности сетевых устройств
Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы
Кабельные и сетевые анализаторы
Метрики производительности
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы
Другие характеристики	–

3.4.9. Трудовая функция

Наименование

Определение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем

Код

D/09.6

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
				Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение исследования по выявлению потребностей в специализированных средствах контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем
Анализ заявок на приобретение специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем
Выявление серверов и серверных операционных систем, не охваченных средствами контроля и тестирования внутри информационно-коммуникационной системы
Анализ представленных на рынке средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем
Необходимые умения	Обосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологий
Использовать программные комплексы для обработки статистической информации
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
Документировать отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системы
Работать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточности
Привлекать экспертов смежных и профильных областей
Необходимые знания	Принципы организации информационно-коммуникационных систем
Принципы функционирования информационно-коммуникационных систем
Основы технического нормирования
Основы менеджмента
Основы маркетинга
Основы деловой этики
Основы делопроизводства
Способы, формы и методы коммерциализации продукции
Локальные правовые акты, действующие в организации
Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий
Структура и планы развития организации
Обосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологий
Использовать программные комплексы для обработки статистической информации
Другие характеристики	–

Источник