Должностная инструкция по специальности «Товаровед»
Вы можете скачать должностную инструкцию товароведа бесплатно. Должностные обязанности товароведа
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ТОВАРОВЕДА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности товароведа______________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. Товаровед относится к категории специалистов.
1.3. Лицо, назначаемое на должность товароведа должно иметь среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.4. Назначение на должность товароведа и освобождение от неё осуществляется на основании приказа генерального директора по представлению директора магазина.
1.5. Подчиняется товаровед непосредственно директору магазина.
1.6. Если товаровед отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.7. Товаровед руководствуется в своей деятельности:
— уставом организации,
— законодательными актами РФ;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией;
— иными нормативными актами компании.
1.8. Товаровед должен знать:
— организацию складского хозяйства;
— инструкции по приемке товаров по качеству, количеству и комплектности;
— действующие ценники и прейскуранты;
— нормативы запасов товаров.;
— номенклатуру и ассортимент товаров, реализуемых предприятием.
— законодательство и другие нормативно-правовые акты, касающиеся материально технического обеспечения и сбыта товаров на предприятиях торговли;
— стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;
— методы учета товаров, расчета потребности в них;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности.
II. Должностные обязанности
Товаровед исполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Взаимодействует с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.
2.2. Оформляет отчетность по установленным формам.
2.3. Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.
2.4. Контролирует поступление товаров и наличие товаров на складе.
2.5. Участвует в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.
2.6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров.
2.7. При необходимости осуществляет поиск непоступивших грузов.
2.8. Осуществляет изучение причин образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации.
2.9. Следит за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.
2.10. Участвует в проведении инвентаризаций.
III. Права
Товаровед имеет право:
3.1. Обращаться к руководству предприятия:
— с требованиями обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;
— с предложениями по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.
3.3. Обращаться в структурные подразделения предприятия с запросами о предоставлении информации и документов, необходимых для выполнения его должностных обязанностей.
IV. Ответственность
Товаровед несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
4.4. В случае несоблюдения действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.5. В случае нарушения правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Товароведа-эксперта
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность товароведа-эксперта [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Товаровед-эксперт назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Товаровед-эксперт относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. На должность товароведа-эксперта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Товароведение и экспертиза», без предъявления требований к стажу работы.
1.5. Товаровед-эксперт должен знать:
- законодательные акты, нормативные и методические материалы по маркетингу;
- рыночные методы хозяйствования;
- конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
- методы проведения маркетинговых исследований;
- основы менеджмента;
- методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек производства;
- организацию торгово-сбытовой деятельности, производства, труда и управления;
- формы учетных документов и порядок составления отчетности;
- технические средства сбора и обработки информации;
- компьютерные технологии и операционные системы;
- гражданское, трудовое и хозяйственное право;
- методы учета товаров, расчета потребности в них;
- этику делового общения.
1.6. В своей деятельности товаровед-эксперт руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия товароведа-эксперта (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Товаровед-эксперт исполняет следующие обязанности:
2.1. Подготовка предложений по выбору и изменению направлений развития товарного ассортимента, производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.
2.2. Создание условий для планомерной реализации товара и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей на товары и услуги.
2.3. Изучение рынка аналогичных товаров и услуг, тенденций его развития.
2.4. Прогнозирование объема продажи, формирование потребительского спроса на товары и услуги, выявление наиболее эффективных рынков сбыта.
2.5. Исследование факторов, влияющих на сбыт товара и имеющих значение для успешной реализации оказываемых услуг, типов спроса, причин его повышения и снижения, дифференциацию покупательской способности населения.
2.6. Разработка программ по формированию спроса и стимулированию сбыта.
2.7. Подготовка предложений и разработка рекомендаций по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг, перспектив освоения новой продукции и рынков сбыта.
2.8. Осуществление контроля за сбытом, проведение сопоставления запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта и территории их распространения, выявление отклонения и изменения конъюнктуры рынка.
2.9. Обеспечение роста эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходов, повышения конкурентоспособности товаров и услуг.
2.10. Осуществление заключения договоров и контроля за выполнением договорных обязательств, поступлением и реализацией фондов на сырье, материалы.
2.11. Осуществление контроля за наличием материальных ресурсов и готовой продукции на складах.
2.12. Осуществление связи с поставщиками и потребителями, оформление документов на отгрузку продукции в соответствии с планом.
2.13. Осуществление розыска непоступивших грузов в необходимых случаях.
2.14. Участие в проведении инвентаризации, изучение причин недостач или излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принятие мер по их реализации.
2.15. Осуществление контроля за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах, подготовкой готовых изделий к отправке потребителям, оформление необходимых документов, связанных с поставкой и реализацией продукции.
2.16. Составление отчетности по установленной форме.
В случае служебной необходимости Товаровед-эксперт может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Товаровед-эксперт имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.
3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.
3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Товаровед-эксперт несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы товароведа-эксперта осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы товароведа-эксперта является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы товароведа-эксперта определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью товаровед-эксперт обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
6. Право подписи
6.1. Товароведу-эксперту для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.
(подпись)
Должностные инструкции и обязанности товароведа — это сведения из типовых документов, заполняемых по нормам Постановления Минтруда России от 21.08.1998 № 37. Первые специалисты, чья работа была связана с контролем за качеством и количеством товара, появились в XV веке в Италии, а в нашей стране их деятельность отмечена спустя 300 лет. Всплеск популярности этой профессии пришелся на времена советского дефицита. Представители направления инспектировали разные торговые точки и могли отыскать любую кризисную продукцию. С течением времени государственная экономика стабилизировалась, но область товароведения своего престижа не потеряла.
Чем занимается товаровед на складе или в магазине: образец должностной инструкции
Ознакомиться с правилами формирования такого рода документов можно в Постановления Минтруда РФ от 09.02.2004 № 9. Впрочем, заботиться о составлении подобных бумаг в обязательном порядке должны только государственные органы. Оштрафовать частную компанию за отсутствие аналогичного банка нельзя. Однако необходимость регламента сомнений не вызывает — его присутствие не только упрощает жизнь уже нанятым сотрудникам, но и позволяет выдвигать перед соискателями четкие наборы требований.
Общий раздел
Здесь представляются сведения как информационного, так и прикладного характера. В небольшой табличке обозначаются положения о том, что специалист:
- принимается на работу и освобождается от нее руководителем фирмы, по волеизъявлению директора учреждения;
- пребывает в прямом подчинении у управляющего, отвечающего за деятельность конкретного отдела;
- удовлетворяет квалификационным запросам (опыт в сфере от 1 года и 5 месяцев, среднее специальное образование);
- передает свои обязанности коллегам в случае болезни, отпуска или опционального отгула;
- обладает профильными знаниями в определенных областях (торговля, действующее законодательство, логистика и пр.);
- умеет ориентироваться на нормативные и правовые акты, а также на внутренние регламенты предприятия.
Функции
Работа товароведа — это должностные обязанности бухгалтера, приемщика и оператора одновременно. По установленным правилам такой специалист решает вопросы максимально широкого спектра:
- проверка сертификатов и разрешений на реализуемую продукцию;
- оформление заявок на заказ востребованных продаваемых изделий;
- организация погрузочных, разгрузочных и приемочных операций;
- ведение документооборота в сфере своей профессиональной компетенции;
- наблюдение за уровнем необходимых и наличествующих запасов;
- составление аналитических заметок по параметрам товаров;
- разработка плановых показателей по сбыту.
Современные товароведы должны разбираться в профильном коммерческом программном обеспечении — софте для автоматизации рутинных бизнес-процессов. Человек без таких знаний не сможет, например, взаимодействовать с ТСД и штрих-кодами, что снизит продуктивность его работы. Впрочем, разобраться в принципах функционирования соответствующих программ очень легко, особенно если речь идет о ПО от российской компании «Клеверенс».
Ответственность
По законодательным нормам, специалисты из различных отраслей товароведения, призываются к ответу по инкриминируемому правонарушению, если:
- зафиксирован факт неправильного выполнения непосредственных обязанностей на рабочем месте;
- деятельность члена коллектива попадает под определения проступков, прописанных в УК, ГПК, КоАП или ТК РФ;
- работодателю нанесен имущественный, репутационный или финансовый ущерб, по злому умыслу или без него.
Все перечисленные ситуации влекут за собой полноформатное разбирательство. Если сторонам удалось договориться, дело обходится без выговоров, штрафов и увольнений. В противном случае сценарий может дойти даже до судебного слушания.
Права
Товаровед наделяется перечнем очевидных полномочий:
- получение от прочих сотрудников исчерпывающей информации по соответствующей сфере деятельности;
- донесение до руководства разнообразных предложений как в устном, так и в письменном виде;
- участие в собраниях менеджеров предприятия по вопросам, связанным с непосредственной дистрибуцией;
- представление интересов учреждения на встречах с контрагентами и партнерами;
- прием финансовых премий и материальных льгот за выполнение плановых показателей;
- адресация требований в сторону администраторов и управленцев с целью создания необходимых рабочих условий.
Что должен знать и уметь товаровед, а также какую работу делать в магазине или на складе: параметры должностной инструкции
В законодательных постановлениях отсутствуют четкие критерии по заполнению соответствующих бланков. В НПА получится отыскать только общую информацию — список рекомендаций, причем следовать им можно по желанию.
В начальном разделе перечисляются основные аспекты деятельности специалиста. Здесь приводятся преимущественно прикладные данные:
- кто отвечает за найм и увольнение сотрудника;
- от чьего лица осуществляется руководство;
- какой член коллектива будет выступать в роли заместителя;
- каковы требования в плане умений, образования и стажа;
- на какие документы человек опирается в работе.
Все представленные параметры носят стандартизированный характер. Однако конкретная фирма может расширить лист, составив список в соответствии со своими потребностями. Здесь упоминаются также точные перечни задач для нанимаемого специалиста. Допускается определенная классификация — администраторы нередко делят все операции на зоны полномочий, адресуя их разным отделам. Такая система упорядоченного взаимодействия эффективна в крупных организациях с большим ассортиментом реализуемой продукции.
Нет ничего удивительного в том, что образцы должностных инструкций товароведов продовольственных или непродовольственных товаров в РБ, РФ, а также в Республике Казахстан выглядят практически идентично. На территории стран, входящих в Содружество Независимых Государств, действуют одни и те же трудовые регламенты.
Аналогичным образом дела обстоят и с процессом призыва к ответу сотрудника, в адрес которого инкриминируются определенные правонарушения. В данном разделе документа прописываются проступки, влекущие за собой разбирательство. Степень вины конкретного лица выявляется в ходе сопутствующих административных и юридических слушаний.
В последней части приводится список основных и второстепенных полномочий нанимаемого эксперта в области товароведения. Правомерные возможности специалиста могут варьироваться в зависимости от разных факторов: размера торговой точки, величины оборотных средств, характера продаваемой продукции, внушительности ассортимента, числа контрагентов, перечня поставщиков и пр.
Заверением оформленной и готовой к интеграции в эксплуатационное поле бумаги занимаются юрисконсульты, HR-менеджеры и директоры. После того как они дадут положительные резолюции (при необходимости добавив правки), бланк отправляется на стол к руководителю фирмы. Затем документ распечатывается на брендированной бумаге со всеми сопутствующими атрибутами: расшифровками подписей, печатями и датами составления.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Функционал товароведа: особенности работы
От того, насколько качественно товаровед будет справляться со своими задачами, зависит коммерческий успех всей инфраструктурной торговой точки. Эксперты подобного профиля администрируют целые наборы операций: от заказа товарных номенклатур до списания «просрочки». Профессионалы должны обладать компетенциями менеджеров, бухгалтеров, продвинутых пользователей программного обеспечения и маркетологов одновременно. Они формируют списки реализуемой продукции, пополняют наличествующие ассортименты новыми позициями, внедряют разнообразные акции и следят за отраслевыми новинками.
Товароведение — это сфера максимально широкого профиля, в рамках которой специалисты ежедневно производят десятки важнейших мероприятий:
- проверку наличия и переучет;
- плановую подробную и внеплановую быструю инвентаризацию;
- инспекцию новых продуктов на соответствие стандартам качества;
- контроль сроков годности;
- прием всевозможных поставок по накладным;
- пересчет цен с учетом скидок;
- освидетельствование целостности упаковок;
- создание необходимых условий для хранения.
Кроме того, они составляют сопроводительную документацию, взаимодействуют с директорами и общаются с представителями контрагентов/поставщиков.
Основные области работы
Чтобы понять, что делает товаровед в магазине продуктов согласно своим функциональным инструкциям, чем он занимается и за что отвечает по должностным обязанностям, выделим четыре главных направления его деятельности:
- анализ коммерческих показателей по разным позициям, с последующим оформлением листа закупок;
- отслеживание бракованных товаров, не соответствующих заявленным характеристикам и стандартам качества;
- приемочные и разгрузочные процедуры на складах, инспекция целостности упаковок, слежение за потенциальной пересортицей;
- претензионная деятельность — прием жалоб от непосредственных клиентов и передача обращений поставщикам и производителям.
В рамках небольшой компании со всеми перечисленными операциями может справляться один эксперт. Крупные фирмы с большими оборотами нанимают целые профильные отделы.
Плюсы и минусы профессии
Ключевыми преимуществами данного направления профессиональной коммерческой отрасли становятся:
- возможность для быстрого карьерного роста (конечно, при наличии должных компетенций);
- разностороннее развитие — процесс выполнения разнопрофильных задач способствует расширению квалификационного кругозора;
- отличные шансы на трудоустройство — огромное количество незакрытых вакансий с хорошим заявленным уровнем заработных плат.
Конечно, у специальности есть и свои основные недостатки:
- недостаточно высокая зарплата на старте — новички сумеют выйти на приличный доход только после того, как наберутся опыта;
- невероятная ответственность — отвечать за все ошибки придется в материальном формате;
- постоянная необходимость в организации нескольких процессов одновременно — значительная нагрузка, провоцирующая, в том числе и личностный стресс.
В общем, у профессии хватает как плюсов, так и минусов, приблизительно уравнивающих друг друга.
Требования к соискателям
О том, что нужно знать по поводу своих обязанностей товароведу в аптеке или магазине, лучше всего рассказывают вакансии. Посмотреть их можно на любых популярных сайтах-агрегаторах. Типичные условия приема, составленные кадровиками, выглядят так:
- среднее специальное или высшее образование по соответствующему академическому профилю;
- опциональный практический стаж, полученный в той же или смежной отрасли — от 1,5 лет;
- понимание специфики профессиональной деятельности, знание ключевых нормативно-правовых актов и регламентов;
- владение английским языком — если компания взаимодействует с поставщиками и контрагентами на международном уровне.
Иногда перечни требований расширяются, но классический виш-лист от HR-менеджера выглядит именно так.
Навыки работы с ТДС и штрих-кодами
Ни один современный эксперт в области товароведения не сможет организовать рабочий процесс без терминалов сбора данных. Эти аппараты предназначены для грамотной оптимизации и значительного ускорения разнообразных рутинных бизнес-процессов.
Подобные машины, в свою очередь, не функционируют без ПО. От степени совершенства такого софта напрямую зависит скорость выполнения и качество реализации многих мероприятий: приемки, инвентаризации, анализа ключевых характеристик спроса, списания остатков, взаимодействия с бракованными позициями и пр. Приобрести лучшее программное обеспечение коммерческого формата можно на сайте российской компании «Клеверенс». Пакет «Магазин-15» со встроенным сканером штрих-кодов позволяет оптимизировать рабочие места и рутинные процессы по учету товаров на точке.
Как стать товароведом в магазине или на складе: основные трудовые функции, требования к должности
Лучший способ совершения первых шагов в рамках данного направления профессиональной деятельности — это поступление в колледж, техникум или университет. Там студенты получают теоретические знания, а также знакомятся с академической базой. Преподаватели на лекциях рассказывают о действующих и прошлых нормативно-правовых актах, посвящая слушателей в отраслевые стандарты. Следующий шаг — поиск базовой вакансии с последующим трудоустройством. В самом начале работы на высокую заработную плату рассчитывать не стоит: на старте соискателю придется набраться опыта. Чем больший багаж знаний за плечами у сотрудника, тем выше его шансы на карьерный успех.
Перечни повседневных обязанностей таких специалистов варьируются в зависимости от направления деятельности конкретной компании. Чаще всего, в листы, составленные кадровиками, попадают пункты о среднем или высшем образовании, продвинутом владении профильным софтом, умении разбираться в НПА и навыках анализа ключевых коммерческих показателей. Желательный стаж колеблется в промежутке от одного года до полутора лет. Соискатели с пятилетним опытом, как правило, очень востребованы, они нужны всем современным организациям без исключения.
Специалист такого профиля наделяется целым перечнем разнообразных полномочий. Например, он может вносить практически любые предложения по улучшению и совершенствованию ключевых дистрибьюторских процессов. Сотрудник получает информацию о проектных решениях от непосредственного руководства, а также собирает сведения от представителей других отделов. Он с легкостью предпринимает шаги по устранению нарушений: списывает бракованную продукцию, учитывает пересортицу и взаимодействует с товарами, у которых истек срок годности.
В этой статье мы рассказали, кто такой товаровед, что входит в его обязанности и в чем заключается основная работа на складе или в продуктовом магазине. Очевидно, данная профессия обладает максимально комплексным характером — специалисты в этой области справляются с десятками разноплановых задач и могут оптимизировать различные рабочие процессы.
Количество показов: 11877
Должностная инструкция товароведа применяется для расширенного толкования пунктов трудового договора. В ней подробно разобраны функции сотрудника, его права, которыми он наделяется для их выполнения, и другие аспекты его деятельности. В современной практике должностная инструкция включается в типовой пакет трудовых документов, обладает юридической силой и поэтому требует внимательного отношения к её содержанию и оформлению.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции товароведа .doc
Образец должностной инструкции товароведа
1. Общий раздел
- Товаровед принимается на работу и освобождается от неё руководителем фирмы по представлению директора магазина.
- Товаровед находится в подчинении у директора магазина.
- Лицо, претендующее на эту позицию, должно удовлетворять следующим квалификационным требованиям:
- средне-специальное профильное образование;
- опыт работы в сфере торговли от 1,5 лет.
- На случай временного отсутствия товароведа (болезнь, отпуск и т.д.) его обязанности передаются сотруднику, назначенному директором магазина.
- Товаровед должен обладать знаниями в следующих областях:
- законы и отраслевые нормы, относящиеся к сфере его деятельности;
- принципы взаимодействия с сотрудниками магазина, торговыми представителями и покупателями по вопросам, входящим в зону его ответственности;
- правила ведения соответствующего документооборота;
- принципы анализа основных показателей по товарным позициям;
- основные товарные группы и марки, представленные в магазине, а также их особенности и отличия;
- принципы ценообразования на основные товарные группы;
- нормы ведения складского хозяйства;
- показатели срока годности товаров и другие нормы их безопасности;
- правила анализа факторов, влияющих на продажи;
- правила обращения с оргтехникой, кассовым оборудованием, необходимыми компьютерными программами;
- основные формы документов, используемых при работе с товарами;
- правила работы с товарными сертификатами;
- правила транспортировки основных товаров;
- правила работы с товарными запасами.
- Товаровед в своей деятельности ориентируется на:
- актуальные законы и нормы;
- соответствующую документацию магазина;
- содержание этой инструкции.
2. Функции
Товаровед отвечает за следующий круг вопросов:
- Проверка наличия необходимых сертификатов и разрешений на продаваемые товары.
- Оформление заявок на закупки востребованной продукции.
- Организация отгрузки товаров, а также их прием на склад.
- Ведение документооборота по товарам в сфере своей компетенции.
- Организация работы с претензиями к поставщикам по проблемным моментам с их товарами.
- Наблюдение за необходимым уровнем товарных запасов.
- Составление аналитических заметок по основным параметрам товарной продукции.
- Отслеживание основных количественных и качественных параметров товарного ассортимента.
- Отслеживание спроса на товары, а также основных факторов, влияющих на него.
- Разработка плановых показателей по сбыту продукции.
- Организация мероприятий по сокращению неликвидных позиций и потерь продукции.
- Участие в разработке промо-акций и других элементов маркетинговой политики.
- Участие в проведении проверок и инвентаризации товарной продукции.
- Участие в разработке ценовой политики фирмы.
- Информирование руководства о возможных проблемных моментах в сфере своей ответственности.
- Оперативный учет показателей по реализации и поступлениям продукции.
- Работа с покупателями по их восприятию реализуемой продукции.
3. Ответственность
Товаровед может быть привлечён к ответственности в случае следующих нарушений:
- За правонарушения, совершенные на рабочем месте, — в соответствии со статьями трудового, административного и уголовного законодательства.
- За ненадлежащее выполнение возложенных обязанностей, — в границах, обозначенных в трудовом законодательстве и документах фирмы.
- За ущерб, причиненный работодателю, — в пределах, данных в соответствующих разделах законодательства.
4. Права
Для выполнения своих обязанностей товаровед наделяется следующим комплексом прав:
- Получать от сотрудников магазина информацию, востребованную в своей деятельности.
- Доносить до руководства предложения по путям совершенствования процессов торговли.
- Участвовать в собраниях менеджеров фирмы по вопросам торговли.
- Знакомиться с критериями, используемыми для оценки результатов своей деятельности.
- Представлять магазин во встречах с представителями контрагентов по вопросам, находящимся в зоне своей ответственности.
- Получать премии и льготы по мере выполнения плановых показателей.
- Требовать от руководства магазина создания необходимых условий для выполнения своих обязанностей.
Параметры должностной инструкции
Основные параметры должностной инструкции пока не определены в законодательстве. Существуют лишь рекомендации по её составлению, которые открывают широкий простор для нанимателей по адаптации содержания документа к своим нуждам. Но большинство компаний придерживается определенных стандартов написания инструкции, в том числе по её структуре. Типовая структура должностной инструкции, используемая большинством работодателей:
- Общая часть.
- Функции специалиста.
- Его ответственность.
- Права, которыми он наделяется нанимателем.
Крупные компании предпочитают включать в инструкцию и дополнительные разделы, охватывающие следующие аспекты деятельности сотрудника:
- Порядок должностных связей.
- Критерии оценки рабочих достижений.
- Условия труда.
Сама инструкция может составляться по двум принципам: «для должности» и «для сотрудника». В первом варианте используется типовая инструкция, подходящая для любого работника на определенной позиции. Во втором варианте используют индивидуализированный документ, приспособленный к нуждам конкретного специалиста.
Внимание! Изменение должностной инструкции возможно лишь с письменного согласия работника. Поэтому работодателям следует сразу внимательно отнестись к её написанию.
Общий раздел
Начальный раздел документа, перечисляющий основные аспекты деятельности специалиста. Здесь описывают:
- Кто нанимает и увольняет специалиста.
- У кого он состоит в подчинении.
- Кто замещает его в случае отсутствия.
- Каковы требуемые от него умения, опыт и образование.
- Чем он должен руководствоваться в работе.
Все параметры являются типовыми для определенной должности, обычно различаются лишь требуемые умения и знания. Описываемые здесь навыки должны соотноситься с обязанностями, описанными в следующем разделе.
Функции
Раздел отведен под конкретизацию обязанностей, данных в трудовом договоре. Если в этом договоре трудовая функция дается в общем виде, то здесь она расписывается более подробно. Естественно, перечисленные в разделе обязанности не должны выходить за пределы тех, которые даны в трудовом договоре.
Внимание! В крупных компаниях работает несколько товароведов, отвечающих за свои участки работы. Обычно различают следующие их разновидности: работа со складом, с закупками, с претензиями к поставщикам и с сертификатами на товары. В компаниях малого и среднего бизнеса их функции объединены. Соответственно, данная часть может сильно различаться в зависимости от размеров работодателя.
Ответственность
Здесь описаны основные нарушения, за которые сотрудника может попытаться привлечь к ответственности его работодатель. Но эти нарушения, как и меры наказания, описывают в максимально общем виде, поскольку конкретная степень вины работника может быть определена лишь в ходе соответствующих административных и юридических разбирательств.
Права
В этой части даётся перечень прав специалиста. Основные права являются типовыми, но второстепенные — например, на участие в собраниях персонала по профильной деятельности — могут различаться в зависимости от величины магазина, характера продукции, входит ли он в розничную сеть и других аспектов.
После составления должностной инструкции её показывают соответствующим специалистам: юрисконсульту, HR-менеджеру, директору магазина. Только после учета их замечаний документ отправляется на утверждение к руководителю фирмы.
После окончания процесса согласования документ распечатывают на фирменном бланке, со включением всех требуемых официальных атрибутов: расшифровки подписей, даты составления и пр.
Заключительным этапом ввода инструкции в действие является проставление подписей товароведа, руководителя фирмы и других сотрудников, с которыми согласовывался документ.
Внимание! Копия документа может быть выдана сотруднику или выложена для него в локальную сеть компании, но в этом варианте требуется исключить используемые персональные данные.
Утверждаю |
|
[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия] |
[должность, подпись, Ф. И. О. директора или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] |
[число, месяц, год] М. П. |
Должностная инструкция товароведа [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Товаровед относится к категории специалистов. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.
1.2. На должность товароведа I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в должности товароведа II категории не менее [значение] лет; на должность товароведа II категории лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в должности товароведа не менее [значение] лет; на должность товароведа лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование и стаж работы в должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее [значение] лет.
1.3. Товаровед непосредственно подчиняется директору торгового предприятия.
1.4. Во время отсутствия товароведа (командировка отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. В своей деятельности товаровед руководствуется:
— нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
— уставом предприятия;
— правилами трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;
— настоящей должностной инструкцией.
1.6. Товаровед должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные и руководящие документы вышестоящих органов по материально-техническому обеспечению и сбыту продукции;
— рыночные методы хозяйствования;
— стандарты и технические условия на товарно-материальные ценности, основные их свойства и качественные характеристики;
— порядок разработки планов материально-технического обеспечения и заключения хозяйственных договоров;
— методы учета товарно-материальных ценностей, расчета потребности в них;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности;
— организацию складского хозяйства и сбыта продукции;
— условия поставки, хранения и транспортировки товарно-материальных ценностей;
— действующие прейскуранты;
— нормативы производственных запасов материальных ресурсов;
— основные технологические процессы производства;
— номенклатуру и ассортимент выпускаемой предприятием продукции;
— основы экономики, организацию, труда и управления;
— законодательство о труде Российской Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
II. Функции
На товароведа возлагаются следующие функции:
2.1. Определение соответствия качества материальных ресурсов нормативным документам и заключенным договорам.
2.2. Осуществление связей с поставщиками и потребителями продукции.
2.3. Оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей.
2.4. Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
2.5. Оформление документации на поставку и реализацию продукции, составление отчетности.
2.6. Осуществление контроля за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций товаровед предприятия обязан:
3.1. Определять требования к материальным ресурсам, соответствие их качества стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам, а также заключенным договорам.
3.2. Принимать участие в определении соответствия проектов планов материально-технического обеспечения предприятия планам производства, в контроле за выполнением договорных обязательств, поступлением и реализацией сырья, материалов, топлива, оборудования и готовой продукции, в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товарно-материальных ценностей и ответов на претензии заказчиков.
3.3. Контролировать наличие материальных ресурсов и готовой продукции на складах.
3.4. Осуществлять связь с поставщиками и потребителями и оформлять документы на отгрузку продукции.
3.5. Участвовать в разработке и внедрении стандартов организации по материально-техническому обеспечению, сбыту, контролю качества продукции, организации транспортировки и хранения сырья, материалов, топлива, оборудования и готовых изделий.
3.6. Вести оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей, контролировать своевременность отгрузки возвратной тары, в необходимых случаях вести розыск непоступивших грузов.
3.7. Участвовать в проведении инвентаризаций, изучать причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов и неликвидов, принимать меры по их реализации.
3.8. Осуществлять контроль за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах, подготовкой готовых изделий к отправке потребителям, оформлять необходимые документы, связанные с поставкой и реализацией продукции, составлять отчетность по установленным формам.
3.9. [Вписать нужное].
IV. Права
Товаровед имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя предприятия).
4.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Товаровед несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель структурного подразделения
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
Начальник юридического отдела
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]