Должностная инструкция заместителя генерального директора по информационным технологиям

                                                               Утверждаю
                                           [должность, подпись, Ф. И. О.
                                                  руководителя или иного
                                      должностного лица, уполномоченного
                                                              утверждать
[организационно-правовая форма,                  должностную инструкцию]
наименование организации,                   [число, месяц, год]
предприятия]                                       М. П.

Должностная инструкция
заместителя директора по информационным технологиям [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Заместитель директора по информационным технологиям относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом [наименование должности руководителя].
1.2. Заместитель директора по информационным технологиям непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.3. На должность заместителя директора по информационным технологиям принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на руководящих должностях не менее [значение] лет.
1.4. Заместитель директора по информационным технологиям должен знать:
— Конституцию Российской Федерации;
— федеральные конституционные законы, федеральные законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, региональные законы, иные правовые акты, необходимые для реализации своих должностных обязанностей;
— возможности и особенности применения современных информационно-коммуникационных технологий;
— основы управления (в том числе проектного управления), организации труда, делопроизводства;
— порядок работы со служебной информацией;
— основы обеспечения информационной безопасности;
— формы и методы работы со средствами массовой информации;
— формы и методы работы с применением автоматизированных средств управления, аппаратное и программное обеспечение;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
— правила делового этикета.
1.5. Заместитель директора по информационным технологиям должен обладать:
— навыками управления коллективом, эффективной организации и координации деятельности руководителей структурных подразделений организации;
— навыками делового общения, дипломатии, ведения деловых переговоров, публичного выступления;
— навыками делового письма, работы со служебными документами;
— навыками аналитической работы, контроля, прогнозирования, разработки планов конкретных действий, эффективного планирования служебного времени;
— навыками стратегического планирования и управления групповой деятельностью с учётом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий;
— навыками систематического повышения профессиональных знаний, сбора и систематизации актуальной информации в соответствующей сфере деятельности;
— навыками работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера, другой оргтехникой, информационно-телекоммуникационными сетями (в том числе сетью Интернет), базами данных, электронными таблицами, необходимым программным обеспечением, а также навыками работы в операционной системе, текстовом редакторе, управления электронной почтой;
— умением создавать эффективные взаимоотношения в коллективе (психологический климат), мотивировать подчинённых, быть требовательным, ответственным за результат своей профессиональной деятельности;
— умением оперативно принимать и реализовывать решения в рамках своей компетенции, расставлять приоритеты, адаптироваться к новой ситуации, ставить чёткие и выполнимые задачи.

2. Должностные обязанности

2.1. Заместитель директора по информационным технологиям осуществляет следующие основные полномочия:
— координация деятельности органов управления и структурных подразделений организации в сфере информатизации;
— организация деятельности по созданию, внедрению, сопровождению и развитию информационных систем и технологий в органах управления и структурных подразделениях организации;
— техническое сопровождение официального сайта организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
— организационно-техническое и информационно-аналитическое обеспечение деятельности органов управления организации;
— выполнение работ по эксплуатации, администрированию и модернизации информационно-технологической инфраструктуры организации;
— администрирование кабельных систем и телекоммуникаций;
— обеспечение информационной безопасности информационных систем и информационно-технологической инфраструктуры организации;
— планирование закупок нового и модернизации устаревшего программно-аппаратного обеспечения, сетевого оборудования;
— организация и проведение совещаний, обобщение практики в сфере своего ведения;
— [указать иные полномочия].

3. Права

Заместитель директора по информационным технологиям в целях осуществления своих полномочий имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности организации.
3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции, издавать за своей подписью распоряжения по организации в пределах своей компетенции.
3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями структурных служб предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Привлекать к участию в своей деятельности (с согласия соответствующего руководителя) работников структурных подразделений организации.
3.6. Вести переписку и взаимодействовать в иных формах с органами государственной власти, должностными лицами, общественными объединениями, иными организациями и гражданами по вопросам, отнесенным к его полномочиям.
3.7. Контролировать деятельность подчиненных ему структурных подразделений организации.
3.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

Заместитель директора по информационным технологиям несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

Наименование организации                           УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ                                        Наименование должности
ИНСТРУКЦИЯ                                         руководителя организации
_________ N ___________                            Подпись     Расшифровка
                                                              подписи
Место составления                                  Дата
  ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА
ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Заместитель директора по информационным технологиям относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от должности директором ________ (далее — организация).

2. Основной задачей Заместителя директора по информационным технологиям является бесперебойное и безопасное функционирование автоматизированных систем (АС) и программных средств (ПС), а также защита информации организации.

3. Заместитель директора по информационным технологиям непосредственно подчиняется директору организации.

4. В своей деятельности Заместитель директора по информационным технологиям руководствуется:

— законодательными и нормативными правовыми актами, методическими и нормативными материалами в области информационных технологий;

— уставом организации;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— приказами и устными распоряжениями директора;

— настоящей должностной инструкцией.

5. На должность заместителя директора по информационным технологиям назначается лицо, имеющее высшее образование по соответствующим специальностям профилей образования «Техника и технология», «Естественные науки», «Службы безопасности», «Коммуникации. Право. Экономика. Управление. Экономика и организация производства» или иное высшее образование и переподготовка по специальностям, соответствующим деятельности в области информационных технологий из приведенных выше профилей образования, и стаж работы на руководящих должностях в области информационных технологий не менее 5 лет.

6. Заместитель директора по информационным технологиям должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы в области информационных технологий, АС и ПС;

— теоретические основы, стандарты информационных технологий;

— методологию создания АС и ПС;

— стандарты и модели жизненного цикла АС и ПС;

— порядок постановки задач, их алгоритмизации;

— основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования;

— современные технические средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— структуру организации, производственные и функциональные связи между ее подразделениями;

— основы планирования и оперативного управления производством;

— принципы управления персоналом;

— основы менеджмента, экономики, маркетинга, психологии, организации производства, труда и управления, законодательства о труде;

— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

7. Во время отсутствия заместителя директора по информационным технологиям его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. ФУНКЦИИ

8. На заместителя директора по информационным технологиям возлагаются следующие функции:

8.1. Обеспечение функционирования АС и ПС организации.

8.2. Обеспечение информационной безопасности организации.

8.3. Контроль за ресурсным обеспечение процесса информатизации организации.

8.4. Обеспечение рациональной загрузки подразделений и специалистов, работающих в области информационных технологий

8.8. Является первым заместителем директора организации.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

9. Заместитель директора по информационным технологиям:

9.1. Формирует стратегию организации в области информационных технологий как составной части бизнес-стратегии организации, а также информационной безопасности организации.

9.2. Возглавляет работу по изучению и анализу рынка информационных услуг с целью обеспечения всех бизнес-процессов организации современными информационными технологиями.

9.3. Руководит проведением исследований бизнес-процессов организации с целью определения целесообразности их автоматизации.

9.4. Организует разработку и реализацию программ, направленных на решение задач информатизации организации.

9.5. Управляет проведением тендеров, конкурсов на закупку услуг на разработку программного обеспечения.

9.6. Возглавляет работу по выбору электронно-вычислительного оборудования, средств связи, коммуникативных сетей, необходимых для функционирования АС и ПС организации.

9.7. Обеспечивает контроль соблюдения графиков, регламентов решения задач и выполнения работ по информатизации в установленные сроки.

9.8. Контролирует ресурсное обеспечение процесса информатизации организации.

9.9. Организует текущую работу по использованию информационных и коммуникационных технологий в организации.

9.10. Обеспечивает разработку необходимых нормативных и методических материалов в организации на использование программно-аппаратных средств.

9.11. Обеспечивает рациональную загрузку подразделений и специалистов, работающих в области информационных технологий (ИТ).

9.12. Принимает участие в подборе, расстановке специалистов для работы в ИТ-подразделениях организации, разработке и реализации мер по стимулированию их труда.

4. ПРАВА

10. Заместитель директора по информационным технологиям имеет право:

10.1. Представлять интересы организации во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями организации и другими организациями по вопросам информационных технологий и иным вопросам.

10.2. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию информационно-технической деятельности, а также информационной безопасности.

10.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

10.4. Получать от руководителей структурных подразделений организации (специалистов) информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

10.5. Вносить на рассмотрение директора организации представления о назначении, перемещении, увольнении работников, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.

10.6. Привлекать специалистов структурных подразделений к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя).

10.7. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. ЗАМЕСТИТЕЛЮ ДИРЕКТОРА ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

11. Примечание. Данный раздел представляется дополнительно и используется по своему усмотрению.

11.1. Использовать рабочее время для решения личных вопросов.

11.2. Использовать служебное положения и время в личных корыстных целях.

11.3. В случае замещения руководителя организации, назначать ответственных вместо себя.

11.4. Халатно относиться к своим должностным обязанностям.

11.5. Сдавать отчетную документацию с нарушением установленных сроков.

11.6. Принимать пассивное участие в составлении бюджетных планов.

11.7. Хищение имущества и товарно-материальных ценностей организации.

11.8. Грубое, нетактичное отношение и поведение с персоналом организации и с клиентами организации.

11.9. Передавать информацию об организации, о сотрудниках организации, клиентах третьим лицам.

11.10. Передавать руководителю заведомо ложную, искаженную, отчетную и другую информацию.

11.11. Разговаривать по телефону по личным вопросам в служебное время.

11.12. В целях рекламы указывать собственные телефоны, электронную почту.

11.13. Вести клиентскую базу поставщиков на личных носителях.

11.14. Выносить с территории организации документы, оборудование, служебные материалы.

11.15. Брать работу на дом.

11.16. Не сдавать ключи администратору от служебных помещений.

11.17. Разговаривать и сообщать информацию (сплетничать) о человеке в его отсутствии.

11.18. Курить и распивать спиртные напитки на территории организации в рабочее время. Находиться на территории организации в нетрезвом виде и в состоянии наркотического, токсического опьянения.

11.19. Пользоваться Интернетом и телефонной связью организации в личных целях.

11.20. Заниматься любой деятельностью не связанной с выполнением должностных обязанностей.

11.21. Не соблюдать нормы охраны труда, техники безопасности, правил санитарии, пожарной безопасности, электро безопасности, личной гигиены.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12. Заместитель директора по информационным технологиям несет ответственность:

12.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

12.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

12.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

12.4. За предоставление непосредственному руководству ложной или искаженной отчетной и другой документации (информации).

12.5. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями организации.

12.6. За сохранность документации и несоблюдение интересов организации, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) об организации и ее клиентах третьим лицам.

7. РЕЖИМ РАБОТЫ. ПРАВО ПОДПИСИ

13.1. Режим работы Заместителя директора по информационным технологиям определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

13.2. В связи с производственной необходимостью, Заместитель директора по информационным технологиям может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

13.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности, Заместителю директора по информационным технологиям может выделяться служебный автотранспорт.

13.4. Заместителю директора по информационным технологиям, для обеспечения его деятельности, предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

Наименование должности
руководителя
структурного подразделения      _________           _______________________
                                Подпись             Расшифровка подписи
Визы
С инструкцией ознакомлен        _________           _______________________
                                Подпись             Расшифровка подписи
                                                   _______________________
                                                           Дата

Автор Жук А.Н. партнер юридической группы «Статут», консультант в области законодательства о труде

12.06.2018

Заместитель директора по ИТ – должность, необходимость в которой возникает в крупных загруженных IT-отделах. Порой директор по информационным технологиям (CIO), подотчетный непосредственно президенту компании, не может в одиночку руководить всеми цифровыми процессами. Поэтому он делегирует часть полномочий помощнику.

Полномочия помощника могут быть сосредоточены в нескольких отдельных сферах (например, в разработке ПО или поддержке и эксплуатации информационных систем), могут распределяться по всему спектру деятельности IT-департамента. Все зависит от ситуации, от традиций компании и от стиля руководства.   

Особенности профессии

Зам директора по ИТ должен не только ориентироваться в компьютерной сфере, но и уметь взаимодействовать с начальником. Руководитель определяет информационную стратегию, и закладывает основы ИТ-инфраструктуры организации. Его «правой руке» приходится участвовать в обсуждении решений руководства, анализировать инициативы подчиненных, правильно понимать поставленные задачи и обеспечивать их исполнение.

Во многих случаях именно зам директора по информационным технологиям постоянно находится на связи и решает текущие вопросы. Начальник может с утра присутствовать на встрече с генеральным директором, а вечером уехать на переговоры с поставщиками и партнерами. Все проблемы ИТ-отдела в это время решаются через заместителя. К нему обращаются с вопросами и проблемами работники отдела и других подразделений компании.  

Обязанности

«Второй человек в IT-отделе» в течение рабочего дня должен:

• координировать работу членов IT-команды по эксплуатации, администрированию и модернизации информационно-технологической инфраструктуры организации;
• организовать деятельность по созданию, внедрению, сопровождению и развитию информационных систем и технологий в компании;
• обеспечить информационную безопасность информационных систем и информационно-технологической инфраструктуры организации;
• планировать закупки нового и модернизации устаревшего программно-аппаратного обеспечения, сетевого оборудования;
• участвовать в подготовке нормативных документов, проводить совещания и планерки;
• работать с документацией и отчетностью, которая отнесена к его компетенции;
• контактировать со сторонними лицами – государственными органами, деловыми партнерами, внешними пользователями, поставщиками аутсорсинговых услуг.

Желательно, чтобы заместитель CIO хорошо понимал смысл деятельности компании, ее бизнес-задачи, финансовое положение, ситуацию на рынке. Вопросы реализации ИТ-стратегии компании также относятся к его задачам. Но приоритетные задачи для него определяет директор.

Образование и квалификация

В идеале зам директора по IT должен иметь высшее образование в сфере информационных технологий. Если до сих пор вам удавалось делать карьеру, обладая «непрофильным» дипломом, пост заместителя – именно та ступень, на которой вам посоветуют получить дополнительное образование в сфере стратегического управления компанией, финансового планирования, управления персоналом. В перспективе диплом профессиональной переподготовки или МВА поможет в будущем занять пост директора по ИТ.

Квалификационные требования к должности заместителя руководителя ИТ отдела определены в профессиональном стандарте Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).

Попасть на эту позицию, конечно, можно не только путем карьерного роста в рамках одной компании. Иногда этот пост занимают, просто откликнувшись на вакансию. Однако на собеседовании вас спросят, если не об опыте на аналогичном посту, то хотя бы о любом опыте руководящей работы, и, конечно, о дополнительном профильном образовании.

Наконец, как и любой профессионал IT-сферы, заместитель директора обязан быть готов к постоянному повышению квалификации, обучению новому, к готовности меняться, к экстренному поиску нужной информации.

Цифровая среда динамична, поэтому речь идет не о формальных курсах раз в год, а о постоянной личной заинтересованности в теме информационных технологий, потребности к непрерывному обучению и личностному развитию. Именно эти качества определяют дальнейший карьерный рост. Руководство компании и топ-менеджмент обязательно обратят на это внимание.

Профессиональные навыки

На пост заместителя директора по информационным технологиям может претендовать человек, имеющий необходимые теоретические знания в области общего и IT-менеджмента, навыки взаимодействия с бизнес-заказчиками и пользователями, владеющий системным подходом к решению управленческих задач в области ИТ, понимающий место и роли ИТ в деятельности своего предприятия или организации,  имеющий представление о трудовом законодательстве, о компьютерной безопасности, знающий практику управления в российских ИТ-компаниях и организациях, способный планировать расходы, а также представлять компанию на встречах и мероприятиях.

Узкопрофильные технические навыки, необходимые на этом посту, зависят от области, в которой работает фирма. Цель IT-отдела – обеспечить информационными системами, сетями и сайтами не абстрактную усредненную организацию, а своего работодателя. Потребности организаций, работающих в разных сферах, сильно различаются. Где-то надо просто поддерживать работу стандартных программ на нескольких десятках машин, где-то используются особо сложные и уникальные программы, а где-то требуется фактически разработка специальной операционной системы с усиленной защитой.

На личностном уровне заместитель директора по ИТ должен обладать коммуникативными, организационными и лидерскими навыками.

Особо ценится готовность в любой момент (в том числе удаленными методами) подключиться к ликвидации сбоя, из-за которого может остановиться деятельность всей фирмы.

Возможность повысить квалификацию для заместителя директора по информационных технологиям, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами» или программе МВА-CIO.

← Назад к списку

Положение о заместителе генерального директора по информационным технологиям

1  Общие положения

1.1  Область применения

1.1.1  Настоящий документ является основным нормативным документом, устанавливающим задачи, функции, полномочия и ответственность Заместителя генерального директора по информационным технологиям, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений ООО "ХХХ" и внешних компаний.

1.1.2  Настоящее Положение является документом прямого действия и обязательно для исполнения со дня его утверждения.

1.1.3  Изменения в Положении утверждаются Генеральным директором ООО "ХХХ".

1.2  Нормативные ссылки

В настоящем Положении использованы нормативные ссылки на следующие документы:

1.  Устав ООО "ХХХ".

2.  Правила внутреннего трудового распорядка для работников ООО "ХХХ" (Рег. N: ПРАВИЛА. HR-1.07 от 31.07.07);

3.  Положение «О привлечении внешних консультантов для оказания консультативных и информационных услуг (Рег. № П. DS-517.07 от 10.01.07);

4.  Положение о стратегическом планировании ООО "ХХХ" (П-509 от 21.04.07);

5.  Положение о планировании деятельности отделов (П-283 от 05.06.01);

6.  Положение об отчетах в ООО "ХХХ" (П-250 от 08.09.00);

7.  Принципы управления сегментом «Дистрибуция»;

8.  Положение «О работе с персоналом ООО "ХХХ" (Рег. № П. HR-306 от 27.09.01);

9.  Положение «О Департаменте информационных технологий».

1.3  Термины, определения и сокращения

В настоящем Положении использованы следующие термины, определения и сокращения:

ЗГД – Заместитель генерального директора

ИТ — информационные технологии

ОПО — Отдел программного обеспечения;

ДИТ – Департамент информационных технологий;

ДЗО – Дочерние и зависимые общества;

ОЭИС – Отдел эксплуатации информационных систем;

ДПерс – департамент персонала;

ДИ – Департамент инфраструктуры;

ПО – Программное обеспечение;

ЕКХД – Единое корпоративное хранилище данных;

Компания — ООО "ХХХ"

2  Создание и ликвидация должности. Назначение и освобождение от должности

2.1  Создание, переименование и ликвидация должности Заместителя генерального директора по ИТ осуществляется по приказу Генерального директора ООО "ХХХ".

2.2  Назначение на должность Заместителя генерального директора по ИТ и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора ООО "ХХХ".

3  Место должности в организационной структуре

3.1  Заместитель генерального директора по ИТ непосредственно подчиняется Генеральному директору ООО "ХХХ".

3.2  На время отсутствия ЗГД по ИТ замещается его приказом одним из Начальников отделов ДИТ.

3.3  В непосредственном подчинении у ЗГД по ИТ находятся подразделения:

— Отдел программного обеспечения;

— Отдел обеспечения сервисов;

— Отдел автоматизации;

— Отдел эксплуатации информационных систем;

— Служба системы электронного заказа;

— Финансово аналитическая служба;

4  Задачи

Основными задачами ЗГД по ИТ являются:

— Организационно-кадровые вопросы;

— координационные вопросы;

— обеспечение поддержки пользователей;

— управление операционными расходами с целью их сокращения;

— поддержка и работоспособность информационной инфраструктуры;

— поддержка и работоспособность офисного и прикладного ПО;

— поддержка и работоспособность средств электронной связи;

— анализ и повышение эффективности бизнес-процессов;

— развитие программного обеспечения, Интернет — и Интранет-сервисов;

— поддержка эффективной работы пользователей;

— задачи по развитию;

— снижение рисков информационных сервисов;

— управление приоритетами задач, поставленных перед ДИТ.

5  Функции

ЗГД по ИТ выполняет следующие функции:

5.1 В рамках операционных задач:

5.1.1 Контроль качества информационных сервисов.

5.1.2 Утверждение заявок на приобретение материальных ценностей и сервисов в рамках ответственности за ИТ статьи.

5.1.3 Своевременное реагирование на отклонения в обеспечении информационных сервисов.

5.2 В рамках организационно-кадровых вопросов:

5.2.1 Согласование должностных инструкций и положений по ДИТ и сотрудникам ДИТ.

5.2.2 Утверждение заявок на подбор персонала.

5.2.3. Утверждение структуры отчетов подразделений ДИТ перед ЗГД по ИТ.

5.3. В рамках Координационных задач:

5.3.1. Обеспечение своевременной реакции на нужды различных подразделений в обеспечении ИТ сервисов.

5.3.2. Обеспечение согласованности операционной деятельности и деятельности по изменению бизнес процессов, проводимых различными подразделениями, на уровне реализации информационных сервисов.

5.4. В рамках задач развития:

5.4.1. Инициирование включения в план стратегического развития наиболее существенных изменений, обеспечивающих значимый доход компании.

5.4.2. Утверждение рабочих планов по реализации комплексных изменений.

5.4.3. Утверждение заявок на проведение изменений в информационной системе

5.5. В рамках задач управления рисками:

5.5.1 Выявление и категорирование рисков информационных сервисов.

5.5.2. Согласование метода управления риском и назначение ответственных за риски.

5.5.3. Утверждение рабочих планов предупреждения и компенсации рисков.

5.6 В рамках задач управления приоритетами:

5.6.1 Согласование приоритетов с заказчиками изменений.

5.6.2. Согласование экономической значимости изменений и задач.

5.6.3. Контроль за расходованием ресурсов в соответствии с утвержденными приоритетами.

6  Взаимодействие

6.1  Взаимодействие со структурными подразделениями ООО "ХХХ"

ЗГД по ИТ, выполняя свои функции, взаимодействует со структурными подразделениями ООО "ХХХ" следующим образом:

6.1.1  Взаимодействие по функциям и процедурам, утвержденным Генеральным Директором производится в соответствии с данными процедурами.

6.1.2  Взаимодействие по иным вопросам осуществляется с учетом влияния вопроса ны выполнение утвержденных целей бюджетов Компании;

6.1.3  ЗГД по ИТ может своим распоряжением делегировать взаимодействие по п.6.1.2 сотрудникам ДИТ.

6.2  Взаимодействие с внешними компаниями

Взаимодействие Заместителя ГД по ИТ с внешними компаниями и структурными подразделениями Группы компаний, являющимися отдельными юридическими лицами, осуществляется в соответствии с п.6.2.1

6.2.1 При выполнении задач и функций, указанных в разделах 4; 5 настоящего Положения, связанных с вопросами следующего характера:

1)  стратегические вопросы;

2)  вопросы методологического характера;

3)  вопросы межфирменного характера (т. е. затрагивающие интересы разных компаний группы);

4)  существенные вопросы по сумме (цена вопроса – более 5 млн. руб.);

5)  вопросы долгосрочного влияния на деятельность компании;

6)  вопросы, с которыми сотрудники подразделения в своей практике встречается впервые;

7)  другие вопросы, которые сотрудники подразделения не могут решить по причине нехватки рабочего и временного ресурса, и в случае, если указанные вопросы не могут быть эффективно решены сотрудниками ДИТа, ЗГД по ИТ имеет право инициировать перед Генеральным директором ООО "ХХХ" привлечение специалистов – внешних консультантов для консультаций по данным вопросам, в соответствии с Положением ООО "ХХХ" «О привлечении внешних консультантов для оказания консультационных и информационных услуг».

В компетенцию ЗГД по ИТ входит принятие управленческих решений по рекомендациям, представленным внешними консультантами, а также по целесообразности, срокам и условиям их внедрения в практику деятельности подразделения.

7  Показатели оценки деятельности

Результаты деятельности ЗГД по ИТ оценивается на основе следующих показателей:

7.1 Выполнение SLA по доступности информационных систем ООО "ХХХ";

7.2 Выполнение норматива SLA по обслуживанию пользователей ИС по ГП и филиалов;

7.3 Эффективность IТ по поддержке сбыта по ХХХ;

7.4 Выполнение SLA по разработкам программного обеспечения;

7.5 Исполнение бюджета операционных расходов в части закрепленных статей ответственности;

7.6 Достижение плановых значений EVA сегмента Дистрибьюции по US GAAP;

7.7 Чистая прибыль ХХХ;

7.8 Выполнение стратегического плана в области IT.

8  Полномочия

ЗГД по ИТ наделяется следующими полномочиями, необходимыми для решения закрепленных задач и выполнения своих функций:

8.1  Вносит на рассмотрение Генерального директора и Правления ООО "ХХХ" предложения по совершенствованию деятельности Компании и ее структурных подразделений;

8.2  Вносит на рассмотрение Генерального директора и Правления предложения о поощрении отличившихся сотрудников и применении в установленном порядке предусмотренных законом и внутренними нормативными документами дисциплинарных мер к сотрудникам, виновным в нарушениях законодательства, Правил внутреннего распорядка и других нормативных документов Компании;

8.3 Осуществляет другие полномочия в соответствии с настоящим Положением.

9  Права

ЗГД по ИТ имеет право:

9.1  Давать распоряжения и указания по деятельности, обязательные для подчиненных подразделений. Поручать сотрудникам этих подразделений выполнение отдельных заданий и поручений по вопросам их основной деятельности.

9.2  По вопросам, перечисленным в разделе 6 настоящего Положения, действовать от имени Компании на основании доверенности, представлять ее в других учреждениях и организациях.

9.3  Контролировать и координировать деятельность функционально подчиненных подразделений.

9.4  Заслушивать отчеты руководителей структурных подразделений Компании по вопросам их участия в выполнении планов и заданий согласно сфере деятельности ЗГД по ИТ.

9.5  Требовать от руководителей подчиненных структурных подразделений представления сведений и материалов, необходимых для работы ДИТ.

9.6  Утверждать концепции, планы развития, внутренние нормативные документы, а также другие организационные и технологические документы в области своей сферы деятельности.

9.7  Издавать за своей подписью распоряжения по Компании по вопросам свой сферы деятельности.

9.8  Руководить работой заседаний, совещаний, рабочих групп по вопросам сферы ответственности ДИТ.

9.9  Инициировать привлечение к ответственности сотрудников ООО "ХХХ" до уровня Начальников отделов, нарушающих технологическую и трудовую дисциплину, а также не выполняющих или срывающих сроки выполнения распоряжений и поручений

9.10  Участвовать в подборе персонала на должности своего непосредственного подчинения.

9.11  Осуществлять утверждение расходования денежных средств Компании в рамках бюджета подразделений ООО "ХХХ" по закрепленным статьям

9.12  Получать информацию, касающуюся Заместителя ГД по ИТ деятельности Компании и любую другую информацию, необходимую для полноценного выполнения своих обязанностей.

9.13  Быть обеспеченным необходимыми для работы товарно-материальными ресурсами;

9.14  Делегировать по предварительному согласованию с Генеральным директором ООО "ХХХ" часть своих прав и функций другим должностным лицам, осуществлять деятельность в рамках делегированных ЗГД по ИТ полномочий.

9.15  Исполнять другие функции, необходимые для достижения целей деятельности Компании и обеспечения ее нормальной работы

9.16  Участвовать в подготовке перспективных планов развития Компании, составлении бюджета;

9.17  Получать от руководства ООО "ХХХ" информацию, необходимую для полноценной работы ДИТ;

9.18  Осуществлять расходование денежных средств ДИТ в рамках статей бюджета, закрепленных за ДИТ;

9.19  Привлекать к работе в пределах утвержденного бюджета консультантов, физических и юридических лиц, с заключением соответствующих договоров;

9.20  Направлять в структурные подразделения ООО "ХХХ" методические рекомендации, дает экспертные советы в вопросах, отнесенных к компетенции ДИТ;

9.21  Давать заключения, в рамках своей компетенции, по проектам нормативных документов, предоставляемых на согласование;

9.22  Запрашивать и получать из структурных подразделений ООО "ХХХ" необходимую информацию в пределах, необходимых для решения задач ДИТ;

9.23  Визировать все документы, связанные с деятельностью Компании по вопросам эксплуатации и развития информационных сервисов;

9.24  Запрашивать и получать все необходимые для работы товарно-материальные ресурсы в рамках утвержденных бюджетов;

9.25  Инициировать регламентацию, оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов, связанных с расширением функциональных возможностей информационной системы ООО "ХХХ".

10  Ответственность

ЗГД по ИТ несет персональную ответственность перед Генеральным директором ООО "ХХХ", за выполнение своих функциональных обязанностей и решение закрепленных задач в соответствии с условиями заключенного с ним Трудового договора и законодательством РФ.