{«id»:13931,»url»:»/distributions/13931/click?bit=1&hash=34e000fd9a77f0ac3d7e347fed4ab06a46ebc03b95172c79f486f798bf01c3ec»,»title»:»u041du043eu0432u044bu0439 u0441u0435u0440u0432u0438u0441 u0434u043bu044f u0431u0440u043eu043du0438u0440u043eu0432u0430u043du0438u044f u0443u0441u043bu0443u0433 u043eu043du043bu0430u0439u043d»,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
«Начальник меня не хвалит»: многие специалисты готовы мириться с низкой зарплатой, если компания будет их ценить
Статьи редакции
Статьи редакции
Почему руководство редко отмечает успехи сотрудников и достаточно ли простого «Ты молодец», чтобы их удержать, — в пересказе Insider.
В 2022 году «великая отставка» достигла пика, пишет Insider: только в США за год по собственному желанию уволилось более 50 млн человек. Несмотря на то, что причины у каждого свои, основной исследователи консалтинговой компании McKinsey называют одну: сотрудники думали, что их никто не ценит.
Безусловно, высокая зарплата и хорошие условия труда — важные факторы, которые тоже определяют отношение человека к работе. Но радость от неё часто сводится к простой базовой потребности — быть признанным и хоть иногда получать положительную обратную связь: о том, что работа выполнена хорошо.
Когда человек получает похвалу, в гипоталамусе вырабатывается дофамин — двигатель мотивации, вызывающий чувство удовлетворённости. Чем сотрудник довольнее, тем защищённее он себя ощущает и тем продуктивнее становится. В свою очередь, перед лицом угрозы тело переходит в состояние «бей или беги», а оно мешает эффективно выполнять обязанности, замечает исследовательница McKinsey Тера Аллас.
По данным отраслевой ассоциации Achievers Workforce Institute за 2023 год, 79% сотрудников согласились бы работать за более низкую зарплату, чем в других компаниях, и не увольняться, если бы чувствовали, что их ценят.
При этом лишь 4500 респондентов из 15 тысяч, опрошенных институтом Gallup в 2022 году, «получили признание или похвалу на работе в течение последней недели».
Проблема в том, что работодателям трудно понять, что заслуживает похвалы, а что — нет. Они «не трудятся на передовой» и потому не до конца осознают, сколько усилий, знаний и навыков требует та или иная задача. Измеряйся признание только в деньгах, было бы проще — решением могло бы стать повышение зарплаты. А так у начальников возникает вопрос: если хвалить, то как, отмечает Аллас.
Чтобы сотрудники чувствовали, что их ценят, нужно пересмотреть культуру в компании и признавать их старания «на регулярной основе»: следует хвалить подчинённых как минимум раз в месяц, а вообще — чем больше, тем лучше. Так похвалу будут воспринимать как естественный элемент культуры и не сочтут пустословием, отмечает учёная Achievers Workforce Institute Натали Баумгартнер.
По её словам, для начала подойдёт рядовое «Ты молодец», но зачастую и этого будет недостаточно. Опрос компании-разработчика O.C. Tanner показал: 43% специалистов считают признание, которое получают на работе, «ничего не значащим проявлением любезности». Им важно понимать, за какие заслуги их хвалят, иначе это не больше чем пустословие, о котором говорит Баумгартнер.
Есть и другая категория опрошенных: они считают, что признание со стороны коллег в два раза показательнее, чем со стороны руководства, так что один из вариантов воспитать культуру похвалы — это мотивировать штат отмечать достижения друг друга.
По мнению профессора психологии Минди Шосс, не лишним будет запустить программу «Сотрудник месяца», предлагать работникам тренинги и семинары, чтобы способствовать их карьерному росту, а также периодически проводить «вертикальные» ревью — чтобы сотрудники могли оценить начальников и наоборот.
Формирование такой культуры может занять месяцы и годы, но достаточно хотя бы начать. «В конце концов назвать сотрудника молодцом — тоже поступок молодца», — заключает Insider.
А вам нужна словесная похвала?
Да, любая.
Да, но только за реальные успехи.
Нет, это не сказывается на мотивации и настроении.
Затрудняюсь ответить, объясню в комментариях.
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
Возможно, на работе всё не так плохо, как вы думали.
Эту статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.
Иметь хорошие отношения с начальником — это неотъемлемая часть профессионального успеха. В конце концов, ваша карьера в его руках. Нанять, продвинуть по службе или уволить — решает он.
Сюзанна Бейтс, исполнительный директор компании Bates Communications и автор книги All the Leader You Can Be, помогает разобраться в неочевидных признаках того, что вы на правильном пути.
1. С вами обходятся сурово
Начальник, видя ваш потенциал, может часто давать оценку вашей работе и не всегда позитивную. Некоторые назвали бы это принципом «бьёт — значит любит». А всё потому, что ваш босс искренне считает, что вы способны адекватно воспринимать его критику и готовы к большей ответственности.
Есть другой вариант: вас особо не критикуют, но и не хвалят. Руководитель может считать, что вы и так в курсе своей ценности, и не хочет вас захвалить либо просто забывает давать положительную оценку, потому что вы постоянно на отлично выполняете множество задач. Вместо того чтобы ожидать доброго слова, попросите начальника честно дать обратную связь по вашей работе — это будет эффективнее.
2. Вас испытывают
Оказывается, не так уж и плохо, если вас время от времени перегружают работой.
Руководитель иногда даёт вам больше заданий, чем, как вам кажется, вы можете выполнить. Но не потому, что хочет вас наказать. Это своеобразный вызов, приняв который, вы сможете в очередной раз доказать свою значимость.
Сюзанна Бейтс
CEO Bates Communications
3. Ваше мнение ценят
Перестаньте беспокоиться о том, нравитесь вы начальнику или нет. Потому что самое важное — это уважает ли он вас, прислушивается ли к вашему мнению в важных вопросах. Взаимная симпатия имеет не такое уж и большое значение, если вы вносите ценный вклад в развитие компании.
Если руководитель часто интересуется вашим взглядом на обсуждаемые в ходе совещания вопросы, даёт вам достаточно времени на то, чтобы высказаться, а затем положительно оценивает ваше мнение — это хороший знак.
Брюс Тулган
CEO RainmakerThinking
4. Первым делом обращаются к вам
Если с новым заданием начальник идёт в первую очередь к вам — это явный признак того, что в вас видят ценного сотрудника. И неважно, нужно ли решить простой вопрос или взяться за серьёзный проект.
5. Вас ставят в пример
Когда другие работники затрудняются в выполнении задачи, а начальник посылает их к вам за помощью, инструкциями или примером — это говорит о многом.
6. Вам доверяют важные задачи
Если вас просят заняться ключевыми клиентами — это явно показатель того, что вам доверяют. Руководители часто делегируют обязанности самым талантливым работникам. Может, медаль вы и не получите, но зато сможете взяться за важный проект, возможно, даже управляя коллегами.
7. Вашими делами интересуются
Если руководитель вас ценит и не хочет потерять, он будет периодически интересоваться, всем ли вы довольны, какие у вас планы. Это не допрос — такие разговоры помогают ему понять, как удержать хороших сотрудников.
8. Вас просят обучить других
Если начальник постоянно просит вас курировать новичков, может показаться, что он просто грузит вас дополнительной работой. В некоторых случаях так и есть.
Но также это может и означать, что он доволен вашими успехами и хочет, чтобы новые сотрудники учились у мастера. Вместо того чтобы жаловаться на свалившуюся нагрузку, используйте шанс отточить собственные лидерские навыки и продемонстрировать свой опыт.
Читайте также 🧐
- 5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря нет
- Как просить повышения зарплаты
- Как сменить профессию, если университетское образование оказалось бесполезным
Причины для того, чтобы остаться на текущем месте работы у каждого свои — удобный график, хорошая зарплата или приятные коллеги. А вот причина для ухода у большинства специалистов одна — плохие отношения с начальником.
10 717
Основательница международной образовательной онлайн-платформы Lectera.com Мила Семешкина рассказала, как понять, что начальство вас не ценит.
Вас публично критикуют
Человек ходит на работу не столько ради денег, сколько для реализации амбиций. Карьерный успех поддерживает самооценку и наполняет жизнь смыслом. Конечно, это не самый экологичный способ почувствовать себя нужным, но отрицать тот факт, что многие люди пользуются этим способом реализации нельзя.
Когда руководитель интересуется вашим мнением, регулярно хвалит и позволяет развиваться, это добавляет мотивации к работе. Если вам поручают только рутинные задачи, не дают больше ответственности и не учитывают ваше мнение при обсуждении важных для компании вопросов, скорее всего, начальник не доверяет вам.
Сюда же можно отнести регулярную и публичную выволочку, когда начальник придирается к недочетам или откровенно осуждает вас или ваши личные качества. Чтобы ваши заслуги стали заметны, начните чаще упоминать о них. Например, расскажите коллегам об успешном кейсе или проблеме, которую вам удалось решить.
Вы работаете больше других
Начальству необходимо, чтобы работа была выполнена в срок. Поэтому самые ответственные задания обычно поручают лучшим сотрудникам, чтобы свести риск провала к нулю. Но часто важных заданий поступает сразу несколько. В итоге, у одного человека накапливается ворох дел, а другие чувствуют себя расслабленно (читайте также: «Ролевые офисные игры: кто вы для своих коллег (и как выглядите на самом деле)»).
Чаще всего такая ситуация происходит с сотрудниками, которые работают хорошо, но им недостает лидерских качеств, которые помогли бы выстроить границы с начальством. В итоге, такими сотрудниками начинают пользоваться. Умение брать на себя ответственность и быть проактивным необходимо, чтобы построить карьеру, но, если вами начали пользоваться, нужно менять ситуацию.
Выйти из этой ситуации просто, если в офисе нет CRM-системы, расположите рядом с рабочим местом таблицу со списком ваших задач на день и отказывайтесь от новых, пока не доделаете старые. Некоторые руководители ревностно относятся к успехам подчиненных и присваивают их заслуги себе. Они склонны умалять трудозатраты коллег, но это верный знак, чтобы подумать о смене работы.
Вы не растете в компании
Неприятно, когда усердно работаешь, а начальник повышает человека, которого знает лучше или который работает в компании много лет, но не отличается эффективностью. Можно сказать, это красный флаг, который невозможно заметить сразу. В компаниях, где повышают «своих», практически невозможно развиваться.
Иногда человек работает хорошо, но компания в целом чувствует себя неуверенно, что делает повышение невозможным. В этом случае начальник должен объяснить ситуацию, а не избегать контакта с сотрудниками. Далее вам придется решить, как поступить в такой ситуации. Иногда, взвесив все за и против, человек выбирает переждать трудный период и поддержать компанию. Многие выбирали такой путь в условиях пандемии. Но если компания находится в стагнации десятки лет, вряд ли что-то изменится.
Начальник боится конкуренции
Поведение руководителя, как и поведение любого человека, непредсказуемо. Начальник может быть чрезмерно суровым, следить за каждым вашим действием, заниматься микроменеджментом, оценивать и даже оскорблять (читайте также: «Красная зона: 5 вещей, которые не стоит обсуждать с начальником»).
Ваша задача принять тот факт, что характер начальника не изменится. Затем оценить свои шансы на признание. Если вы уверены, что выполняете свои обязанности хорошо, значит пришло время поговорить с боссом. Подготовьтесь к беседе заранее и соберите аргументы, которые поддержат вашу точку зрения. Сохраняйте нейтралитет и не вступайте в споры. Разговор о ваших ожиданиях от работы поможет понять, стоит ли покидать компанию.
Бывает и такое, когда начальник сознательно закрывает пути к профессиональному и карьерному росту, потому что сотрудник удобен в роли исполнителя. Некоторые руководители не выдерживают конкуренцию, так как боятся потерять свое место. Но это не значит, что вы должны смириться с этой ситуацией. Менять работу, чтобы открыть себе возможности для карьерного роста — нормальная практика.
Проблема не в вас
Существуют компании, которые в принципе не нацелены на развитие. Это может быть и государственная, и частная компания. Однако чаще подобное все-таки происходит в государственном секторе. В коммерческом секторе CEО расплачиваются собственными деньгами или деньгами партнеров, поэтому задача заработать стоит острее.
Работу государственных служащих оплачивают из бюджета страны. Поэтому часто выполняют механическую работу, получают зарплату и не развивают карьеру. В этом случае необходимо понять, к чему вы на самом деле стремитесь: к росту или стабильности.
Потому что в работе на государство есть свои положительные стороны — повышение заработной платы, льготы и некоторые бонусы.
«Предназначение», Александр Рей. У каждого есть Предназначение. Не следовать ему — самое большое преступление. Отсутствие четкого понимания своего пути делает людей несчастными и бедными. Александр Рей — практикующий психолог и просто счастливый человек. Он написал книгу-тренинг «Предназначение» для того, чтобы без пустых теорий и рассуждений помочь вам осознать свою миссию и немедленно приступить к ее осуществлению (прочитать книгу).
Итог: все ли зависит от руководителя?
Наемные сотрудники часто думают, что все зависит от подчиненного и начальника, но это не всегда так. Рост компании обеспечивает сочетание множества факторов: качественная бизнес-стратегия, умение делегировать и управлять, поиск талантливых сотрудников и желание пробовать новое.
Даже крупные компании могут достичь своего предела и застопориться. Человеку в найме необходимо это вовремя осознать и взять ответственность за свою карьеру на себя.
Автор метода Fast Education (быстрое обучение), президент международной организации Women’s Empowerment Council, основатель и CEO глобальной образовательной платформы Lectera.com.
Личный сайт
Отношения с нашими боссами определяют, насколько нам нравится ходить на работу и насколько мы мотивированы.
Если что-то идет не так в работе, мы часто не уверены: моя неудовлетворенность мной или мой начальник сделал что-то не так?
Мы узнали у исполнительного тренера Хельмута Хейма, как распознать, что у вас плохой начальник — и что делает хороший начальник. Он обучал старших менеджеров в сфере малого и среднего бизнеса более десяти лет, поэтому может дать лучшие советы.
Хорошему боссу следует избегать этих форм поведения.
У него есть «любимчики»
Считаете ли вы, что ваш начальник предпочитает других коллег? Тогда это не ваше дело.
Хороший начальник одинаково относится ко всем сотрудникам.
«Он должен реагировать, когда некоторые сотрудники чувствуют себя ущемленными», — говорит Хейм.
Он критикует неправильно
«Многие боссы уклоняются от спора», — говорит Хейм.
Хороший босс говорит о вещах, которые идут не так, как надо.
То, как босс решает проблемы, определяет его качества для этой роли. Он или она должны выразить конструктивную критику, которая продвигает сотрудника, быстро и в частном порядке. Все остальное указывает на плохого босса.
Он ничего не спрашивает
Ваш босс никогда не хочет знать, как вы? Тогда это говорит о нем как о плохом лидере. Отличный начальник регулярно спрашивает вас о работе и о личных переживаниях.
Если он просто недоволен вашей деятельностью, он может сказать: «У меня сложилось впечатление, что вы немного отдыхаете в данный момент. Почему это так?»- предлагает Хейм.
Важно, чтобы начальник спрашивал о причинах вашего поведения.
Он не прислушивается к мнению других
Некоторые руководители принимают все решения, не спрашивая у сотрудников их мнения. Это далеко не правильное решение! На самом деле, бизнес, работа — это командная игра, и мнение каждого человека важно ровно настолько, насколько важно мнение босса.
Это означает, среди прочего, что он поощряет сотрудников думать вместе. Он реализует их, прислушиваясь к их взглядам, прежде чем принимать решение.
Он не хвалит за выдающуюся производительность
Никогда не хвалить сотрудников вредно. Но похвала должна быть только в тех случаях, если работник только хорошо выполняет работу.
«Похвала должна основываться на результатах», — говорит Хейм.
Если кто-то делает больше, чем ожидалось, босс должен это признать.
Он не показывает, что вы можете говорить с ним открыто
Хороший руководитель должен заставить сотрудников чувствовать, что его дверь открыта.
«Он должен передать: «Вы можете поговорить со мной», — говорит Хейм.
Иногда у сотрудников возникают личные проблемы, которые влияют на их работу. Например, тяжелая утрата в семье. Сотрудники должны быть в состоянии прийти к своему начальнику с такими вещами, а также не бояться рассказать обо всем.
Он критикует только в конце года
«Если работник в марте непроизводителен, начальник не должен решать это в конце года», — говорит Хейм.
Лучше своевременно решать проблему и вместе искать решение. Потому что в конце года начальник должен не только критиковать, но и хвалить.
Кроме того, многие сотрудники испытывают уважение или даже страх перед этими дискуссиями. Босс может принять этот страх. Если он удовлетворен сотрудником, он должен подчеркнуть это в начале разговора, предлагает Хейм. Такой разговор должен оставить работника в лучшем случае мотивированным, а не с опущенной головой. Поэтому лучше решить все сразу, чтобы потом продуктивность не падала еще ниже.
Он не побуждает вас думать
Многие начальники жалуются, что сотрудники сами не придумывают решения. Хейм говорит, что босс должен поощрять сотрудников думать самостоятельно.
Если у сотрудника создается впечатление, что его идеи не принимаются во внимание, он также не выражает их. Руководитель должен поощрять сотрудников, когда они приходят к нему.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Одной из самых распространённых причин увольнения является чувство безразличия начальства к работнику. Психологи утверждают, что многие люди ходят на работу не только ради зарплаты.
|
|
Работники хотят чувствовать, что их труд вносит вклад в развитие компании. Если этого нет, люди начинают искать более перспективное место.
Содержание статьи:
- Признаки того, что сотрудника не ценят
- Низкая зарплата
- Игнорирование успехов сотрудника
- Принуждение работать сверхурочно
- Босс открыто выражает свое безразличие
- Отсутствие похвалы за хорошо выполненную работу
- Причины, по которым сотрудника недооценивают
- Что делать, если начальство не ценит работника
Признаки того, что сотрудника не ценят
Низкая зарплата
Низкая зарплата — главный признак того, что компания не дорожит сотрудниками. Если руководство по-настоящему заинтересовано в работнике, то оно постарается обеспечить достойную оплату труда.
Факт снижения зарплаты — тревожный сигнал, который предупреждает о приближении трудных времен. Человеку стоит начать искать работу в другом месте.
Игнорирование успехов сотрудника
Если начальник не желает обсуждать успехи работников, значит он плохой руководитель. Отсутствие обратной связи не дает человеку понимания, в каком направлении ему двигаться.
Принуждение работать сверхурочно
Если работника заставляют выходить на смену в выходные и праздничные дни — значит руководство не уважает личное время сотрудника.
В этом случае человеку следует решить для себя, что ему важнее: семья или работа. Если семья — пришло время начать поиски новой компании.
Босс открыто выражает свое безразличие
Если начальник без стеснения говорит коллегам, что их легко заменить другими — значит он не воспринимает сотрудников всерьез.
Подобные комментарии указывают на то, что начальнику без разницы кто будет выполнять ту или иную работу.
Отсутствие похвалы за хорошо выполненную работу
Руководство не ценит сотрудника, если не хвалит его. В большинстве компаний работники постоянно слышат от босса упрёки, несмотря на хорошо выполненную работу. Со временем бесконечные претензии надоедают, и человек увольняется.
|
|
Причины, по которым сотрудника недооценивают
В каждом коллективе есть такой человек, который работает не покладая рук несколько лет подряд.
Однако за это время многие новички выросли по карьерной лестнице, а этот сотрудник также остался на своем месте.
Такое может произойти по следующим причинам:
- Руководитель замечает только тех, кто умеет показывать себя.
- Начальство больше доверяет тем людям, которые всегда улыбаются, сияют позитивом и никогда не бывают угрюмыми.
- Любому боссу понравится, когда сотрудник придумывает новые схемы развития компании.
Что делать, если начальство не ценит работника
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, человеку следует оценить свои шансы на признание.
Если работник уверен, что он хорошо выполняет свои обязанности, значит пришло время поговорить с боссом.
Перед тем, как переступить порог кабинета, стоит определиться с претензиями.
Возможно человеку не нравится низкая оплата труда при постоянных переработках, или он злится из-за неполучения желаемой должности.
Если человек не желает говорить с начальником, но хочет к себе более лояльного отношения, то ему стоит придерживаться следующих пунктов:
- Улыбаться. Психологи советуют почаще улыбаться коллегам и быть более доброжелательным.
- Поддерживать имидж. Не обязательно носить на работу дорогие костюмы или платья, достаточно выглядеть стильно и не вычурно.
- Не обращать внимания на график. Руководство считает, что если сотрудник задерживается на работе, значит он получает от нее удовольствие. Таких людей очень ценят и стараются всегда идти им навстречу.
- Никакой лести. Не стоит говорить боссу, что сегодня он отлично выглядит, если это не так. Фальшивые фразы и неприкрытая лесть бросается в глаза.
- Быть занятым. Руководители пренебрежительно относятся к тем, кто подолгу пьет чай, много болтает с коллегами на отвлеченные темы и стремиться уйти поскорее домой.
При подобной ситуации, когда работодатель не ценит своего работника, правильным решением будет сотруднику найти или новую хорошую работу, или начать с нуля свой бизнес, так как на этом месте работы для него нет никаких перспектив.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
05 февраля 2018, 00:49 / Карьера
Эксклюзивно по подписке
Что делать, если вас не ценят на работе
Шесть советов, как добиться признания
Салли Срок хорошо помнит времена, когда ее недооценивали на работе. Она была главой гостиничного департамента в Francis Ford Coppola Winery. Ее прежний начальник уволился, и Салли с командой перешли под начало нового руководителя. К тому же фирма только что объединила несколько офисов, переместив штаб-квартиру в новое место. «Из-за этого многие начали работать из дома», – вспоминает она.
Салли нравился ее начальник. В том, что она чувствовала себя недооцененной, не было с его стороны ничего личного.«Просто компания поменялась, и у него в приоритете оказались другие департаменты», – говорит она. И все же Салли чувствовала, как ее моральный дух угасал, и понимала, что должна что-то предпринять. Она решила, что может повлиять на ситуацию, если будет обращать внимание на вклад членов команды в общее дело и публично благодарить коллег за хорошие результаты. «Я раздавала благодарности во время наших утренних собраний, и это повлияло на атмосферу среди сотрудников гостиничного департамента», – вспоминает Салли.
31%
на столько увеличивается производительность труда сотрудника, который увлечен работой и чувствует, что его ценят, показал анализ более 100 исследований, проведенный Harvard Business Review
37%
на столько увеличиваются продажи сотрудника, когда работа его увлекает, а начальство – ценит, выяснил Harvard Business Review
Однако за его пределами ничего не изменилось. Коллеги Салли в других отделах по-прежнему чувствовали, что их не ценят. Тогда Салли поговорила с начальником, они устроили мозговой штурм и в результате придумали карточки Grazie. Сотрудникам предложили передавать эти карточки друг другу, когда хотелось кого-то поблагодарить. «Люди были очень рады и раздавать, и получать их, – говорит Салли. – Когда я перестала думать о себе, а вместо этого сконцентрировалась на изменении культуры компании, благодарность и признательность стали частью нашей ежедневной реальности».
Что думают эксперты
Энни Макки, автор книги How to Be Happy at Work, утверждает: «Нет ничего хуже ощущения, что вас не слышат и не видят на работе. Всем нам хочется, чтобы наш труд ценили, поэтому, когда коллеги не обращают внимания на ваш вклад в общее дело, вы перестаете чувствовать себя частью команды». Естественно, в такой ситуации вы еще и начинаете волноваться о своей карьере. «Вы думаете: «Если никто не замечает того, что я делаю, какие у меня перспективы?» – объясняет эксперт. Впрочем, убеждена Карен Диллон, автор книги HBR Guide to Office Politics, вам по силам изменить ситуацию: «Существует множество способов добиться того, чтобы люди понимали и видели, что вы делаете». Самое главное – найти «дипломатичный способ хвалить самого себя».
Будьте реалистичны
Оцените, насколько реалистичны ожидания признания со стороны руководителя, коллег или клиентов, советует Макки: «На работе обычно все очень заняты, поэтому обратной связи может быть не так много, как вы рассчитываете». «Даже при хорошем к вам отношении коллеги и руководство могут упускать вашу работу из виду и просто принимать ее как должное», – добавляет Диллон. В том случае, если вы чувствуете, что вас недооценивают, Диллон рекомендует самостоятельно провести непредвзятый тест своих последних достижений. Спросите себя, была ли ваша работа экстраординарной, более масштабной и значимой, чем работа коллег. Если вы не до конца уверены в ответах, спросите, что думают старшие коллеги или сотрудник, которого вы глубоко уважаете.
Запомните эти принципы
Что делать:
оцените, насколько реалистичны ваши ожидания похвалы со стороны коллег. Помните, что люди заняты своими делами;
хвалите других и признавайте их вклад в общее дело. Обращая внимание на хорошо сделанную работу, вы создаете более позитивную культуру;
ищите способы сделать вашу работу заметной.
Чего не делать:
не забывайте о самооценке. Думайте о том, что у вас получилось;
не присваивайте себе похвалу за достижения команды. Подчеркните вклад каждого сотрудника;
не оставайтесь в компании, где вас не ценят, дольше, чем это необходимо.
Поговорите с начальником
Если ваши старания не приносят результата, Макки рекомендует поговорить с начальником: «Не начинайте разговор с фразы: «Я хочу большего признания». Макки советует сказать что-то вроде: «Я хочу поговорить о последних трех месяцах работы и понять, что у меня получается хорошо, а над чем еще стоит поработать». Диллон добавляет: приходить на такую встречу стоит с заранее подготовленным списком недавних достижений, чтобы подчеркнуть ценность вашей работы.
Сделайте работу своей команды более заметной
Диллон утверждает, что если вы считаете себя частью команды, то нужно найти способ объяснить другим, что конкретно эта команда делает и почему ее работа важна. Надо попросить менеджера дать вам минуту на объяснения, чем занята команда, какие у нее цели и как вы стараетесь улучшить результаты работы. Макки рекомендует более тонкий подход: не отправляйте начальству ваши презентации или отчеты без указания их авторов. «Убедитесь, что на каждом документе указаны имена всех, кто участвовал в проекте», – советует она. Цель в том, чтобы ваша работа была видна не только руководству, но и всем остальным. Не присваивайте все лавры только себе, но не стесняйтесь подчеркивать и свою роль в управлении проектом. Женщины, по ее мнению, поступают так чаще мужчин. Вполне нормально, считает эксперт, использовать местоимение «я», когда говоришь: «Я достигла того-то и того-то и благодарна коллегам за поддержку».
Признавайте вклад других
Как это ни парадоксально, верный способ сделать так, чтобы вашу работу заметили, – «хвалить и признавать вклад других», считает Макки. «Когда вы сами замечаете хорошо сделанную работу, вы становитесь проводником перемен внутри компании, – говорит она. – Чаще всего люди вам ответят тем же». Если начальник редко хвалит сотрудников, обсудите с командой, как вы сами можете поддерживать друг друга и создавать атмосферу оптимизма. «Современные компании очень динамичны, то, что мы производим, часто или незаметно, или быстро устаревает», – отмечает Макки. Она предлагает взять за правило: когда кто-то в команде делает что-то значимое или заканчивает какой-то проект, все должны остановиться ненадолго и поздравить коллегу. Однако Диллон предупреждает, что этим не стоит злоупотреблять: «Подумайте и спросите себя, кого на самом деле нужно отметить за дополнительные усилия?»
Оценивайте себя сами
Мотивация, однако, не строится лишь на признании, наградах и публично выраженных благодарностях, замечает Макки. Внутренние мотиваторы намного сильнее. «Вам надо стараться найти смысл в самой работе, – подчеркивает Макки. – Настоящее чувство удовлетворения приходит изнутри». Она предлагает просто постараться чаще хвалить себя: «Попробуйте каждую неделю уделять время на размышления о том, что пошло хорошо, а что не очень. Старайтесь не скатываться в негатив, когда вы фокусируетесь на том, что пошло не так. Коллекционируйте победы».
Забота о репутации
Анна Броквей начала карьеру в рекламном агентстве в Сан-Франциско с позиции младшего исполнительного директора. Она была усердной, любила свою работу и главного клиента – Levi Strauss, но ее работу как будто не замечали. «Нас с детства учат вести себя скромно, – говорит она. – Но демонстрировать свою работу – это как проводить внутрикорпоративную PR-кампанию. С одной стороны, не стоит хвастаться, с другой – важно не оставаться в тени».
Однажды Анна увидела, как ее коллега готовит презентацию новой идеи для клиента, и поняла, чего именно ей не хватает. Она составила описание работы, которую выполнила, чтобы новейшие модели джинсов были представлены в магазинах наилучшим образом. Презентация подчеркнула не только ее вклад, но и вклад дизайнеров Levi Strauss, которые поменяли отделку джинсов и тоже «искали способ прорекламировать свою работу». Анна вспоминает, как глава отдела продаж сказал ей, какой честью для него было увидеть свое имя в презентации и получить благодарность за сделанную работу. Сегодня Анна – сооснователь и директор по маркетингу в Chairish, онлайн-магазине винтажного декора, мебели и картин. Каждый понедельник в 2 часа дня она пишет «старую добрую благодарность» одному из членов команды. «Я верю, что люди чувствуют, что их по-настоящему ценят, когда их усилия замечают, – поясняет Анна. – Деньги, карьерный рост и проч., конечно, важны, но самое главное – знать, что тебя ценят».
Думайте о том, как двигаться дальше
Если вы по-прежнему чувствуете, что вас недооценивают, значит, пришло время расстаться с компанией. Многие причины вынуждают нас держаться за место, которое для нас неидеально, говорит Макки. Но если вы сделали все от вас зависящее, а работа по-прежнему не приносит удовлетворения, то, может быть, пришло время искать новое место.
Об авторе. Ребекка Найт – независимый журналист из Бостона, читает лекции в Уэслианском университете, пишет для The New York Times, USA Today и Financial Times
Ситуация, когда вкладываешь всего себя в работу, но никто этого не замечает, лишает всякого вдохновения на труд. Такое поведение начальства распространено на российском рынке труда. Даже если ты на практике ценный сотрудник, но не заявляешь во всеуслышание о своей ценности, мало кто оценит тебя по достоинству. Многие, впрочем, вообще предпочитают не озвучивать свои достижения при коллегах и начальстве – мол, так делают только хвастливые выскочки. Как и кому рассказать о себе, чтоб вас начали по-настоящему ценить? А, возможно, уже пора менять место трудоустройства, если ничего не меняется?! Карьерист.ру изучил практику экспертов Harvard Business Review и теперь делится ей со своими читателями.
«Главное – это самопиар»
Писательница и преподавательница Пенсильванского университета Annie McKee, в своей книге «Как быть счастливым на работе» утверждает, что нет ничего хуже, чем когда вы остаетесь незаметным на работе. Все мы хотим, чтоб нас замечали и ценили, поэтому если для коллег достижения остаются незамеченными, сотрудник наверняка теряет командный дух, он фактически перестает чувствовать себя частью команды. Параллельно с этим появляется тревога за свое будущее, за свою карьеру. Очевидно, что человек в таких условиях теряет уверенность в своих силах, уверенность в своей собственной потребности и перспективах.
Впрочем, как считает писатель и эксперт HBR Karen Dillon, любому человеку под силу все изменить. В ее практике было немало ситуаций, когда удавалось добиться от людей «обратного отклика», они начинали видеть и понимать ценность того, что делала Karen. По ее мнению, самое главное – этой найти корректный вариант самопиара, когда ты хвалишь себя так, что никто не воспринимает тебя хвастуном. Вот несколько рекомендаций от экспертов.
Здраво оценивайте потенциал
Прежде чем что-либо предпринимать, дайте адекватную оценку реалистичности своих ожиданий. Насколько вообще реально, что ваше начальство, коллеги и прочие сотрудники готовы признать ваши достижения. Как говорит Annie McKee, тотальная занятость в офисе – явление повседневное, поэтому обратный отклик от коллег может быть не столь существенным, как вы можете себе ожидать. Даже при отличном отношении и прекрасных корпоративных настроях окружающие могут не замечать вашего труда, воспринимая его как данность.
Учитывая это, если у вас вдруг возникло чувство, что ваш труд оказался недооцененным, для начала попробуйте самостоятельно оценить свои последние достижения, важно, чтоб это было объективно. Ответьте себе: чем ваш труд и его результаты был более ценным, чем труд и результаты ваших коллег? Дав действительно объективную оценку, ответьте себе еще на один вопрос: насколько адекватной будет просьба повысить зарплату или повысить в должности за те достижения, которые стали результатом вашего труда? Если уверенности в ответах нет, посоветуйтесь с уважаемыми вами коллегами.
Зайдите к начальству
Если старания не приносят вообще никакого результата, Karen Dillon советует попробовать пообщаться с руководителем. Конечно, на нашей практике бывали хорошие и чувственные начальники, однако это скорее исключение из правил. Куда чаще менеджеры вообще не считаются с потребностями персонала, относясь к ним исключительно как к профессиональной трудовой единице. К таким людям нужен особый подход: не стоит начинать ваш разговор со слов о том, что вам нужно признание. По мнению McKee, нужно попросить у начальника совета, попросив разобраться, что за последнее время в вашей работе было положительным, а над чем еще нужно продолжать усердно работать.
Конечно, приходить на такую беседу нужно подготовленным. Можно даже написать перечень ваших последних достижений, что позволит не только не забыть о них, но и подчеркнуть всю вашу важность для компании/отдела/службы. Начальники любят видеть результаты работы наглядно, поэтому список достижений станет как нельзя кстати. Если, конечно, они реальные.
Будьте заметной командой
Если вы – командный игрок, по мнению Dillon, вам нужно делать все, чтоб выделить вашу команду в коллективе – коллеги должны понимать, чем вы занимаетесь и почему это так важно. Кроме того, расскажите об этом и начальству: руководитель должен знать, чем занята команда, какие у нее промежуточные успехи и какие усилия вы дружно прикладываете, чтоб эти успехи стали постоянными. Возможно, оповестить начальство стоит посредством подробного отчета или даже небольшой презентации на совещании или оперативке. McKee, в свою очередь, обращает внимание, что такой отчет должен содержать фамилии всех участников команды или проекта. Возможно, стоит их даже указать на каждой странице.
Главная цель – ваша деятельность должна быть на виду не только у начальства (что, конечно же, наиболее важно), но и у коллег. При этом если похвалу получили только вы, старайтесь распределять ее меж всех участников, но одновременно не преуменьшая и свою роль в достижении цели. Нельзя забывать упоминать себя в общем успехе, излишняя скромность в данном случае ни к чему.
Хвалите других
Как ни парадоксально, но по мнению McKee, лучший способ сделать свою работу заметной – усердно хвалить работу всех других сотрудников офиса. Будучи наиболее активным коллегой и замечая положительные изменения в работе офиса, вы рискуете стать настоящим «проводником перемен». Будьте уверены, в подавляющем большинстве случаев ваши коллеги ответят вам взаимной хвальбой, по достоинству оценив и ваш труд. Если у вашего руководителя нет привычки хвалить сотрудников – не проблема, создавайте атмосферу оптимизма самостоятельно, единолично поддерживая коллег.
Дело в том, что наш мир настолько динамичен, что все, что мы производим сегодня, завтра может уже устареть. Поэтому, как отмечает McKee, важно не только добиваться собственного признания, но и поддерживать коллег в их хоть и мелких, но все же достижениях. Возможно, завтра оно будет уже не актуальным. Правда, злоупотреблять хвалебными отзывами тоже не стоит – это вскоре может существенно уменьшить их ценность.
Мотивируйте себя изнутри
Похвала и положительные оценки со стороны коллег, это, безусловно, здорово. Но чтоб поддерживать собственную мотивацию, всего этого мало – заинтересованность в собственном труде строится не только на признании и привселюдной благодарности. Как утверждает Dillon, настоящий профессионал должен найти для себя внутренние мотиваторы, смысл в собственном труде. По мере взросления внешние стимулы и хвальбы окружающих будут терять свою значимость, поэтому удовлетворенность в результатах собственного труда должна исходить изнутри.
Во-первых, оценивайте собственный труд самостоятельно – никто иной кроме вас не сможет обнаружить все прелести хорошо сделанной работы. Во-вторых, начните, наконец, хвалить себя самостоятельно. Для этого уделяйте время для «творческих размышлений»: что на этой неделе зашло хорошо, с чем были проблемы, над чем нужно еще поработать. При этом акцентируйте внимание на положительных результатах – соберите коллекцию собственных побед.
Двигайтесь дальше
Если, несмотря на все свои потуги, чувство собственной недооценки не улетучилось – вероятно, это признак того, что вам пора менять работу. Наша практика подтверждает это – крайне много людей продолжает оставаться на работе, которая в той или иной мере неидеальна для конкретного работника. На это есть объективные причины: одни стараются набраться больше опыта, другие бояться перемен и недооценивают собственный потенциал, а третьи уверены, что все наладится «с понедельника» или «после отпуска», важно еще немного потерпеть. Однако если вы действительно сделали все, что от вас зависело, но работа так и не стала приносить удовлетворения или желаемого признания, вероятно, пришло время искать нового работодателя.
Резюмируя все вышесказанное, обратим внимание, что, если вас недооценивают, вам нужно:
- Адекватно оценить свои возможности и ожидания;
- Поговорить по этому поводу с начальником;
- Стараться как можно чаще хвалить участников своей команды и других коллег;
- Не забывать о собственной самооценке и находить время на то, чтоб похвалить самого себя;
- Искать иные формы мотивации, чем сторонняя похвала;
- Подумать, а стоит ли оставаться работать в той компании, где вас недооценивают.
Разместить резюме
Добавить вакансию
Одной из самых серьёзных причин, по которой сотрудники увольняются, является тот факт, что они чувствуют себя недооцененными начальством. Психологи и специалисты по личностному росту уверяют, что подавляющее большинство людей ходят на работу не только ради зарплаты. Им важно ощущать, что их труд вносит серьезный вклад в успех компании. Поэтому если работодатель заботится о своих сотрудниках, то он будет делать так, чтобы они были счастливы и видели перед собой долгосрочную перспективу. Мы же предлагаем вашему вниманию признаки, которые указывают на тот факт, что вы безразличны компании, в которой трудитесь. Если вы поймете, что хотя бы несколько из них применимы к вам, то стоит серьезно задуматься о ваших перспективах на данном рабочем месте. Ведь, возможно, имеет смысл подыскать более перспективную вакансию.
Ваш босс не оказывает вам поддержку и не дает обратную связь
Если ваш начальник не желает тратить время на обсуждение ваших успехов и перспектив, то это может нанести серьезный ущерб вашей карьере. Ведь вам будет сложно понять, в каком направлении стоит двигаться, чтобы оправдать ожидания и достичь поставленных перед вами целей. Также помните о том, что если босс ведет себя подобным образом по отношению ко всем подчиненным, то это характеризует его как не очень хорошего руководителя. Но если подобное отношение вы наблюдаете только по отношению к себе, то это уже дурной знак.
Вам недостаточно платят
Это один из главных признаков того, что компания вами не дорожит. Ведь если начальство по-настоящему заинтересовано в сотруднике, то она постарается сделать все, чтобы он был доволен условиями оплаты труда. И самым тревожным сигналом может быть факт понижения вашей зарплаты. В этом случае имеет смысл начинать искать работу в другом месте.
Вы не получили повышение
Если вы отлично справляетесь с работой, но вместо вас в должности повышают менее способного сотрудника, то это также очень плохой знак.
Вашим мнением не интересуются
Если ваш босс не интересуется вашими идеями по тем или иным вопросам, то, вероятно, и вы, и ваше мнение ему абсолютно безразличны.
Ваши просьбы о помощи или предоставлении дополнительных ресурсов игнорируются
Компания, которая не заботится о вашем благополучии, будет игнорировать вас, когда вы будете просить оказать вам содействие для того, чтобы лучше и эффективнее выполнять свою работу. Также начальство может обещать вам сделать это, но в итоге не сдержать свое слово.
Отсутствие доверия
Если ваш начальник будет требовать справку от врача, подтверждающую, что вы пропустили рабочий день по причине болезни, вместо того, чтобы поинтересоваться вашим здоровьем, то наверняка он видит в вас лишь орудие труда, а не личность, заслуживающую уважения и доверия.
Отсутствие новых проектов
Крайне дурным знаком специалисты считают ситуацию, когда проект, над которым вы работаете, передают другому сотруднику, или же новые проекты, идеально подходящие под вашу специализацию, поручаются другим коллегам.
Босс запугивает вас
Если начальник использует тактику запугивания и ставит перед вами ультиматум, то вы, наверняка, столкнулись с серьёзной проблемой. Ведь подобный стиль общения, предполагающий пренебрежение вашими эмоциями, указывает на тот факт, что боссу на вас попросту наплевать.
Вам редко удается узнать о результатах проекта
Если вы участвовали в работе над проектом, но после его окончания руководство не уведомило вас о результатах, то это еще один настораживающий признак. Ведь, скорее всего, ваш босс не считает ваш вклад существенным и поэтому не стремится поделиться с вами итогами.
Начальство не советуется с вами
Очень дурным признаком является ситуация, когда ваш босс принимает решения относительно вашей карьеры или рабочей нагрузки, предварительно не проконсультировавшись с вами.
Важные новости вы узнаете последним
Если вы понимаете, что все важные новости компании вам рассказывают в последнюю очередь, то можно сделать вывод, что вас не особо ценят.
Ваш босс совершенно не интересуется вашей личной жизнью
Некоторые руководители стараются поддерживать исключительно профессиональные отношения в коллективе и избегают разговоров о личной жизни. Однако если вы заметили, что ваш начальник спрашивает у ваших коллег об их супругах, детях, собаках, интересуется тем, как они провели выходные, но ваша жизнь его абсолютно не интересует, то вывод напрашивается сам собой.
Вы получаете от босса только упреки
Если ваш начальник никогда вас не хвалит, даже если 99% работы вы выполняете хорошо, но при этом цепляется к каждой мелочи, то это говорит о том, что он не особо ценит вас и совершенно не считается с вами.
Никто не принимает вашу помощь
Если вы осознали наличие нескольких вышеперечисленных признаков, то, возможно, решите начать работать лучше и усерднее. Однако есть риск, что подобное стремление может быть холодно принято начальством.
Босс игнорирует ваши запросы об изменении условий работы
Если ваш начальник не обращает внимания на ваши просьбы, к примеру, несколько сократить или перераспределить сверхурочную работу для того, чтобы вы могли больше времени уделять семье, то он наверняка совершенно не заботится о вашем благополучии.
Вам трудно точно оценить обстановку
Ситуация, когда ваш босс проводит политику, в результате которой вам сложно понять свои дальнейшие перспективы в компании, является крайне неприятной. Ведь, по словам специалистов, сотрудники лучше чувствуют себя, узнав, что их работой недовольны, нежели находясь в неизвестности.
Начальство заставляет вас работать во внеурочное время
Если ваш босс постоянно старается заставить вас трудиться по вечерам, по выходным и праздникам, а также во время вашего отпуска или болезни, то вряд ли его особенно заботит ваша личная жизнь.
Босс не стесняется говорить о своем безразличии
Некоторые руководители имеют привычку напрямую говорить сотрудникам, что их будет несложно заменить, и что есть масса людей, готовых на все, чтобы получить такую работу. Разумеется, подобные комментарии указывают на то, что начальнику вы совершенно безразличны, и он воспринимает вас как товар, который можно легко поменять при необходимости.
Начальство не предпринимает попыток удержать вас
Последней каплей может стать тот факт, что ваш босс не будет делать ровным счетом ничего для того, чтобы удержать вас от увольнения, если вы сообщите ему, что вам предложили новую работу.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Проанализируйте ситуацию
Перед тем, как предпринимать действия, важно проанализировать текущую ситуацию на работе.
-
Оцените объективно свою работу и достижения: возможно, ваш вклад действительно недостаточен, и вам нужно улучшить свои результаты.
-
Попытайтесь понять мотивы начальства: возможно, руководитель не замечает ваши достижения из-за загруженности или не осознает их важность.
-
Обратите внимание на корпоративную культуру и отношения в коллективе: возможно, проблема не в вашей работе, а в общем подходе к оценке сотрудников.
Разговор с руководителем
Если вы считаете, что ваша работа действительно заслуживает большего признания, попробуйте обсудить этот вопрос с начальством.
-
Выберите подходящий момент и место для разговора, когда руководитель будет доступен и готов к диалогу.
-
Подготовьте конкретные примеры своих достижений и результатов, чтобы продемонстрировать свой вклад в работу компании.
-
Изложите свои мысли корректно и спокойно, не переходя на личности и не выражая обиды или раздражения.
Работайте над улучшением своих результатов
Независимо от результата разговора с начальством, продолжайте работать над улучшением своих навыков и результатов.
-
Стремитесь к постоянному профессиональному развитию: повышайте свою квалификацию, изучайте новые инструменты и технологии, применяйте передовые методы работы.
-
Проявляйте инициативу и предлагайте свои идеи по улучшению работы компании, реализуйте проекты, которые могут принести реальную пользу и увеличить вашу ценность в глазах руководства.
- Работайте над своими коммуникативными навыками, чтобы лучше взаимодействовать с коллегами и начальством, а также эффективнее донести до них информацию о своих достижениях и вкладе.
Заявляйте о своих успехах
Чтобы ваш труд был замечен и оценен, необходимо уметь грамотно преподнести свои достижения.
-
Регулярно информируйте руководство о выполненных задачах, достигнутых целях и полученных результатах, используя при этом объективные показатели и статистику.
-
Выделяйте время для обсуждения своих идей и предложений с начальством, участвуйте в корпоративных мероприятиях и деловых встречах, активно проявляйте себя.
-
Создавайте свой профессиональный имидж, демонстрируя компетентность, ответственность и уверенность в своих действиях.
Поиск альтернативных возможностей
Если, несмотря на все ваши усилия, руководство продолжает не замечать вашу работу, рассмотрите возможность изменения своей текущей ситуации.
-
Исследуйте внутренние возможности карьерного роста в вашей компании: возможно, вы сможете перейти на более перспективную позицию или сменить отдел.
-
Обратитесь за советом к коллегам или наставникам, которые могут помочь вам определиться с дальнейшим развитием и предложить новые идеи.
-
Рассмотрите возможность поиска новой работы, где ваш опыт и знания будут востребованы и оценены по достоинству.
В итоге, если ваш труд не оценивается начальством, главное – не опускать руки и не терять мотивацию. Следуйте советам и рекомендациям из этой статьи, чтобы добиться признания своих достижений и стать ценным сотрудником для компании.