Call transfer
Attended transfer:
1. Press
key or Xfer soft key during the active conversation,
the call is put on hold.
2. Dial the second telephone number.
3. When the call is answered, then press
key or Xfer soft
key to complete the operation.
Blind transfer:
1. Press
key or Xfer soft key during the active conversation,
the call will be on hold.
2. Then enter the 2nd telephone number and press
or Xfer soft key.
Call forward
1. Press Menu > Features > Call Forward.
2. Select the line, the type of forward, enter the destination
number and status and OK.
Call Mute
1. Press
to Mute the microphone during the call.
2. Press
again to un-mute the conversation.
Call list
1. Press
key or Menu > CallLog > Local Call Logs.
2. Scroll through the list using
.
3. To dial an entry, press Dial soft key or pickup handset or
press
or
.
Phonebook
Access phonebook:
1. Press
or Contact soft key or Menu > PhoneBook
> Local Contacts.
2. Select All Contacts or other group.
3. To dial an entry, press Dial soft key or pickup handset or
press
or
.
Add new entry:
1. Press Contact soft key, Press All Contacts or other group
> Press Add.
2. Enter name and number and press OK soft key.
Fanvil Technology Co., Ltd
Website: www.fanvil.com
EMail: sales@fanvil.com support@fanvil.com
Tel: +86-755-2640-2199
Fax: +86-755-2640-2618
Add: 4F, Block A, Building 1#, GaoXinQi Hi-Tech Park (Phase-II), 67th District, Bao’An, Shenzhen, China
Programmable keys
1. You can configure shortcuts for the programmable keys.
2. Press Menu > Basic > Keyboard, select among the
configurable items, and select your desired type and value,
press OK key.
Redial
1. Press
redial a call number.
key
Do not disturb
1. Press DND soft key, and enable the device do not disturb
mode.
2. Or press Menu > Features > DND, and select the Mode and
Type, and press OK soft key.
Voice mail
1. To access your voice mailbox, press
or Menu
> Message > Voice Message, number of messages will be
indicated if provided by your server or pbx.
2. Select the line and press Play to call.
Bluetooth
1. Press Menu > Basic > Bluetooth.
2. Press OK soft key to enter the bluetooth open interface.
After opening, press Scan soft key to display the list of
bluetooth scanned. Select any device and press connect.
Wi-Fi
1. Plug the Wi-Fi Dongle. Press Menu > Basic > WLAN.
2. Press OK soft key to enter the WLAN open interface.
After opening, press Scan soft key to display the list of Wi-Fi
scanned.
3. Press Enter soft key to enter the available Network, select
the wireless network, press the Connect soft key and enter
the password to connect.
— 4 —
X6U
Quick Installation Guide
Fanvil Technology Co., Ltd
www.fanvil.com
V1.0
P/N:CJBA100054A0
Высококачественный IP-телефон Fanvil X6U
Список упаковки
Значок экрана
Ключевые особенности
- Клавиши линии
- Программные клавиши
- Индикатор ожидающего сообщения
- Левая и правая клавиши навигации
Клавиша навигации вверх, ярлык для журнала вызовов
Клавиша навигации вниз,
Ярлык для клавиши состояния OK, ярлык для меню - Клавиша удержания, удержание / возобновление вызова
- Клавиша перевода вызова
- Клавиша конференции
- Клавиша телефонной книги
- Ключ журнала вызовов
- Клавиша голосового сообщения
- Клавиша гарнитуры, активация/деактивация гарнитуры
- Клавиша повторного набора, доступ к повторному набору последней записи
- В режиме ожидания: активировать/деактивировать беззвучный режим
В режиме связи: выключить / включить звонок - В режиме ожидания или во время звонка: увеличить или уменьшить громкость звонка
При общении: увеличение или уменьшение громкости трубки, гарнитуры или громкой связи - Клавиша громкой связи, активация/деактивация громкой связи
- Нажмите и удерживайте, чтобы заблокировать клавиатуру.
Введите PIN-код, чтобы разблокировать клавиатуру (по умолчанию 123) - Клавиши DSS, их можно установить как клавишу линии/функциональную клавишу/клавишу быстрого набора и т. д.
- Клавиша перехода на страницу, она может переключать страницы DSS на другом экране.
Установка устройства
Пожалуйста, следуйте инструкциям на картинке ниже, чтобы установить устройство.
Подключение к устройству
Подключите адаптер питания, сеть, ПК, телефонную трубку и гарнитуру к соответствующим портам, как показано на рисунке ниже.
- USB-порт: подключите USB-устройство (USB-накопитель, WiFi-ключ)
- Порт питания: подключите адаптер питания.
- Сетевой порт: подключение к локальной сети или Интернету.
- Порт ПК: сетевой порт для подключения к компьютеру.
- Порт для гарнитуры: подключение гарнитуры.
- Порт трубки: подключите трубку IP-телефона.
Конфигурация
- Нажмите Меню > Система (пароль по умолчанию 123).
- Выберите сеть: чтобы настроить параметры сети
(IPv4/IPv6/IPv4&IPv6, DHCP/статический/PPPoE). - Выберите учетные записи: для настройки включите учетную запись, введите адрес SIP-сервера, порт, имя пользователя, пароль и т. д.
- Сохраните конфигурацию.
Конфигурация через web
- Получите IP-адрес с телефона: нажмите «Статус» > «ETH IP». или Меню > Статус > ETH IP.
- Вход: введите IP-адрес в web браузер. ПК и телефон должны находиться в одном сегменте IP-адреса (по умолчанию имя пользователя и пароль — admin).
- Настройка: выберите сеть/учетную запись и т. д. и заполните соответствующий контент.
- Сохраните конфигурацию.
Настройка языка
- Нажмите клавишу Меню > Основные > Язык.
- Выберите нужный язык и нажмите программную клавишу OK.
Настройка вызова
Посылка вызова
- Предварительный набор: введите номер телефона и снимите трубку.
- Прямой набор: поднимите трубку и введите номер телефона.
- Свободные руки: введите номер телефона и нажмите
- наушники: введите номер телефона и нажмите
- выделенная линия: нажмите клавишу линии, введите номер телефона и нажмите клавишу набора номера.
Прием звонка
- Используя трубку: снимите трубку.
- Использование гарнитуры: нажмите .
- Использование громкой связи: нажмите .
Повторный набор
- Нажмите клавишу, повторно наберите номер вызова.
Вызов без звука
- Нажмите, чтобы отключить микрофон во время разговора.
- Нажмите еще раз, чтобы включить звук разговора.
Перевод вызова на удержание
- Нажмите клавишу или программную клавишу Удержание, вызывающий абонент будет переведен на удержание.
- Для возобновления вызова нажмите клавишу или программную клавишу Возобновить.
Примечание: с более чем одним активным вызовом выберите нужный вызов с помощью кнопок навигации и используйте соответствующую программную кнопку для удержания или возобновления.
Переадресация
Посещенный трансфер:
- Нажмите клавишу или программную клавишу Xfer во время активного разговора, вызов будет поставлен на удержание.
- Наберите второй телефонный номер.
- После ответа на вызов нажмите клавишу или программную клавишу Xfer для завершения операции.
Слепой перевод:
- Нажмите клавишу или программную клавишу Xfer во время активного разговора, вызов будет переведен на удержание.
- Затем введите второй телефонный номер и нажмите клавишу или программную клавишу Xfer.
Переадресация звонка
- Нажмите Меню > Функции > Переадресация вызова.
- Выберите линию, тип переадресации, введите номер адресата и статус и нажмите программную клавишу OK.
Телефонная конференция
- Оказавшись в очереди с 1-м абонентом, нажмите клавишу или программную клавишу Конф., 1-й абонент будет поставлен на удержание.
- Затем позвоните по 2-му номеру.
- После установления 2-го вызова нажмите клавишу или программную клавишу Конф., чтобы установить конференцию.
Программируемые клавиши
- Вы можете настроить ярлыки для программируемых клавиш.
- Нажмите «Меню» > «Основные» > «Клавиатура», выберите среди настраиваемых элементов и выберите нужный тип и значение, нажмите клавишу «ОК».
Не беспокоить
- Нажмите программную клавишу «Не беспокоить» и включите режим «Не беспокоить».
- Или нажмите «Меню» > «Функции» > «Не беспокоить», выберите «Режим» и «Тип» и нажмите клавишу «ОК».
Голосовая почта
- Чтобы получить доступ к голосовому почтовому ящику, нажмите или Меню > Сообщение > Голосовое сообщение, количество сообщений будет указано, если оно предоставлено вашим сервером или АТС.
- Выберите линию и нажмите Play, чтобы позвонить.
Блютуз
- Нажмите Меню > Основные > Bluetooth.
- Нажмите программную клавишу OK, чтобы войти в открытый интерфейс Bluetooth. После открытия нажмите программную клавишу Сканировать, чтобы отобразить список отсканированных устройств Bluetooth. Выберите любое устройство и нажмите «Подключиться».
Wi-Fi
- Подключите WiFi-ключ. Нажмите Меню > Основные > WLAN.
- Нажмите программную клавишу OK, чтобы войти в открытый интерфейс WLAN. После открытия нажмите программную клавишу Сканировать, чтобы отобразить список проверенных сетей Wi-Fi.
- Нажмите программную клавишу Ввод, чтобы войти в доступную Сеть, выберите беспроводную сеть, нажмите программную клавишу Подключить и введите пароль для подключения.
Список звонков
- Нажмите клавишу или клавишу или Меню > Журнал вызовов > Локальные журналы вызовов
- Прокрутите список с помощью
- Чтобы набрать запись, нажмите программную клавишу Набор, поднимите трубку или нажмите или.
Телефонная книга
Доступ к телефонной книге:
- Нажмите или программную клавишу Контакт или Меню > Контакт > Локальные контакты.
- Выберите Все контакты или другую группу.
- Чтобы набрать запись, нажмите программную клавишу Набор, поднимите трубку или нажмите или.
Добавить новую запись:
- Нажмите программную клавишу или Контакт, нажмите Все контакты или другую группу > Нажмите Добавить.
- Введите имя и номер и нажмите программную клавишу OK.
Соответствие нормативным требованиям
Федеральная комиссия по связи (FCC) — США
Это устройство соответствует требованиям части 15 правил FCC. Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий:
- это устройство не должно вызывать вредных помех, и
- это устройство должно принимать любые помехи; включая помехи, которые могут вызвать сбои в работе.
Это оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса B в соответствии с частью 15 правил FCC.
Эти ограничения предназначены для обеспечения разумной защиты от вредных помех при установке в жилых помещениях. Это оборудование
генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию, и если он не установлен и не используется в соответствии с инструкцией по эксплуатации, он
может создавать вредные помехи для радиосвязи. Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это оборудование действительно создает недопустимые помехи для приема радио или телевидения, что можно определить путем включения и выключения оборудования, пользователю рекомендуется попытаться устранить помехи одним или несколькими из следующих способов:
- Изменить ориентацию или местоположение приемной антенны.
- Увеличьте расстояние между оборудованием и приемником.
- Подключить оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключен приемник.
- Обратитесь за помощью к дилеру или опытному радио / телевизионному технику.
Внимание! Любые изменения или модификации данного устройства, не одобренные в явной форме стороной, ответственной за соответствие, могут лишить пользователя права на эксплуатацию оборудования.
Это оборудование соответствует ограничениям FCC на радиационное воздействие, установленным для неконтролируемой среды. Это оборудование следует устанавливать и эксплуатировать с
минимальное расстояние 20 см между радиатором и вашим телом. Этот передатчик не должен располагаться рядом или работать совместно с какой-либо другой антенной или
передатчика.
Это оборудование соответствует части 68 правил FCC и требованиям, принятым ACTA. В нижней части этого оборудования находится этикетка, содержащая, помимо прочего, идентификатор продукта в формате US: 3I1IPNANX6UV2. По запросу этот номер должен быть предоставлен телефонной компании.
Документы / Ресурсы
Рекомендации
В данной статье будет рассмотрена настройка IP-телефона Fanvil X6. Особенностями IP-телефона Fanvil X6 является наличие трёх дисплеев – один основной размером 3,4 дюйма и два дополнительных, предназначенных для клавиш быстрого набора и индикации занятости абонентов. Также телефон поддерживает регистрацию до 6 SIP линий и имеет 2 Gigabit Ethernet порта. Перейдём к настройке IP-телефона. Вход в […]
В данной статье будет рассмотрена настройка IP-телефона Fanvil X6.
Особенностями IP-телефона Fanvil X6 является
наличие трёх дисплеев – один основной размером 3,4 дюйма и два дополнительных,
предназначенных для клавиш быстрого набора и индикации занятости абонентов. Также
телефон поддерживает регистрацию до 6 SIP линий и имеет 2 Gigabit Ethernet порта.
Перейдём к настройке IP-телефона.
Вход в web-интерфейс
Для того, чтобы зайти в web-интерфейс, необходимо узнать IP-адрес телефона.
У телефонов модели Fanvil X6 IP-адрес можно
узнать следующим образом: нужно перейти в Menu -> Status. На дисплее телефона появится информация, которая
будет содержать IP-адрес.
Перейдём в браузер и в поисковой строке пропишем IP-адрес телефона. После
этого попадаем на форму авторизации.
Вводим логин и пароль.
По умолчанию логин: admin, пароль: admin.
Здесь же имеется возможность выбора языка системы.
После того, как авторизация была пройдена, попадаем в web-интерфейс телефона.
Сброс
телефона на заводские настройки
Зачастую появляется потребность в том, чтобы сбросить
телефон на заводские настройки. Это может быть связано с тем, что логин или
пароль от web-интерфейса
были утеряны или забыты, а телефон необходимо перенастроить.
Для сброса на заводские настройки нужно выполнить следующие
шаги:
- Перейдём в Menu -> Advanced;
- Введём PIN-код (по умолчанию 123);
- Найдём пункт Factory Reset и нажмём
на него; - Подтвердим сброс настроек, нажав «Ок».
При сбросе настроек вся информация с него будет удалена. Все настройки телефона вернуться в первоначальное состояние.
Настройка телефона
Вкладка System
После того, как проходим авторизацию, попадаем на вкладку System в раздел Information. Это главная вкладка устройства, которая
содержит в себе основную информацию. Здесь можно узнать MAC- и IP- адреса телефона, IP-адрес, на который происходит
регистрация телефона. Также данная вкладка содержит информацию о версии ПО,
зарегистрированных аккаунтах и другие полезные сведения.
Прошивка телефона
Осуществляется на вкладке System в разделе Upgrade. Также на
данной вкладке можно увидеть информацию о версии ПО.
Скачиваем файл прошивки. Найти его можно на официальном сайте Fanvil. Для данной модели можно воспользоваться следующей ссылкой на прошивки
Загружаем прошивку на телефон, нажав кнопку Select напротив System Image File и
выбрав файл прошивки. Прошивка должна быть в формате <имя_прошивки>.z . Далее нажимаем кнопку Upgrade.
Во время прошивки ни в коем
случае не отключайте и не перезагружайте устройство. Это может привести к тому,
что аппарат выйдет из строя.
Auto Provision
Производится на вкладке System в разделе Auto
Provision.
Рассмотрим необходимые поля для заполнения для подтягивания конфигов с
локального сервера. Для их заполнения нужно раскрыть Static Provisioning Server.
Server Address
– IP-адрес локального
сервера провиженинга;
Protocol Type –
тип используемого протокола (доступны FTP, TFTP,
HTTP, HTTPS);
Update Interval – частота провиженинга (указывается в часах);
Update Mod – режим провиженинга. По умолчанию отключено. Можно выбрать
провиженинг при перезагрузке аппарата или же по времени.
Затем нажимаем кнопку Apply.
На скриншоте ниже представлен пример настройки провиженинга
на сервер с IP-адресом
192.168.0.133 по протоколу HTTP.
Вкладка Network
На данной вкладке производятся сетевые настройки телефона.
Основные
настройки сети
Основные настройки сети находятся во вкладке Network в разделе Basic.
Для данного телефона представлено 3 настройки сети:
Static – выбираем, если IP-адрес статический;
DHCP – выбираем, если
получаем IP-адрес по DHCP;
PPPoE – выбираем, если используем PPPoE.
Далее выбираем, использовать сервер DNS по DHCP или
указывать его вручную:
DNS Server Configured by – выбираем DHCP, если используем сервер DNS по
DHCP, или Manually configure, если указываем
вручную.
При выборе Manually configure необходимо заполнить поля Primary DNS Server и Secondary DNS Server.
Также, на данной вкладке можно узнать информацию об IP- и MAC- адресах телефона, маске подсети и
основном шлюзе.
Настройки
безопасности
В целях безопасности на телефоне необходимо сменить
стандартные логин и пароль на свои. Для этого переходим во вкладку System в раздел Account. В Change Web Authentication Password необходимо ввести старый
пароль, новый пароль и повторить новый пароль ещё раз. Затем нажимаем кнопку Apply.
Также в данной вкладке можно создать нового пользователя.
Для этого в Add New User прописываем
имя пользователя, пароль, повторяем пароль ещё раз и назначаем пользователю
права (administrator или users).
Для создания нового пользователя нужно нажать кнопку Add.
Здесь же в User Accounts можно
увидеть информацию о существующих пользователях на данном телефоне. Мы можем
посмотреть имя пользователя и его привилегии. Для удаления пользователя нужно
нажать кнопку Delete напротив соответствующего пользователя.
Также в целях безопасности рекомендуется сменить стандартные
порты HTTP и HTTPS на нестандартные. Это
можно сделать во вкладке Network в разделе Service Port.
Здесь можно выбрать тип порта web-сервера, время бездействия на
странице (если время вышло, попадём снова на форму авторизации), порты HTTP, HTTPS и RTP.
Настройки
даты и времени
Производится на вкладке Phone Settings в
разделе Time/Date. Данный телефон
поддерживает возможность настройки даты и времени вручную и с помощью NTP-сервера.
Для того, чтобы настроить время и дату вручную, нужно в Manual Time Settings прописать
дату в формате ГГГГ-ММ-ДД, затем время.
Для того, чтобы настроить время и дату, синхронизировав их с
сервером NTP,
необходимо заполнить следующие поля в Network Time Server Settings:
Time Synchronized
via SNTP – ставим галочку, если синхронизируем время с сервером
SNTP;
Time Synchronized
via DHCP – ставим галочку, если
синхронизируем время с DHCP-сервером;
Primary Time Server – прописываем
основной сервер синхронизации;
Secondary Time Server – прописываем
дополнительный сервер синхронизации;
Time zone – указываем
часовой пояс;
Resync Period – указываем время обновления синхронизации даты и времени с
сервером (в секундах).
В Time/Date Format можно
указать формат отображения времени и даты.
12-hour clock – ставим
галочку для того, чтобы время отображалось в 12-часовом формате;
Time/Date Format – выбираем формат отображения даты и времени из списка.
В Daylight Saving Time Settings настраивается переход на летнее время.
Location – выбираем из списка интересующий нас пункт;
DST Set Type
– disabled, если
не используем переход на летнее время. Automatic – если переход осуществляется
автоматически, manual – если переход осуществляется вручную.
Регистрация
аккаунта
Перейдём к регистрации SIP-аккаунта на телефоне. Это можно сделать на вкладке Line
в разделе SIP.
Для начала раскроем список Line и выберем
линию, которую будем настраивать.
Перейдём в Register Settings. Здесь нужно заполнить
поля, необходимые для регистрации аккаунта на сервере телефонии. Рассмотрим
поля для заполнения.
Server Address – прописываем
адрес сервера телефонии;
Server Port
– указываем порт сервера телефонии. По умолчанию это порт 5060;
Authentication User – необходимо прописать логин
от учётной записи SIP;
Authentication Password – пароль от учётной
записи SIP;
Username – имя,
отображаемое на дисплее телефона у звонящего;
Display name
– имя, отображаемое на дисплее у тех, кому звонят.
SIP Proxy Server Address – адрес сервера телефонии;
SIP Proxy Server Port , Backup Proxy Server Port – порт сервера телефонии.
Для того, чтобы аккаунт зарегистрировался на АТС, необходимо поставить галочку напротив поля Activate.
Настройка
кодеков
Более подробно про используемые кодеки при настройке телефонии можно узнать тут.
Переходим во вкладку Line в раздел SIP и раскрываем Codecs Settings. Здесь можно
посмотреть и настроить используемые и неиспользуемые кодеки.
Для того, чтобы выбрать из неиспользуемых кодеков кодек,
который будет использоваться, достаточно выделить его в таблице и нажать
соответствующую стрелку.
Также можно выставить приоритетность кодеков (чем выше, тем
приоритетнее). Для этого выделяем кодек в таблице используемых кодеков и
нажимаем соответствующую стрелку.
Основные
настройки аккаунта
Производятся на вкладке Line в разделе SIP. Раскрываем Advanced Settings. Тут можно настроить
сервисные коды для необходимых нам функций. Для этого нужно поставить галочку
напротив Use Feature Code и
заполнить соответствующие поля.
Также здесь можно настроить локальный порт, выбрать версию SIP, заблокировать анонимные
звонки, настроить транспортный протокол и т.д.
Настройка
кнопок DSS
Производятся на вкладке Function Key в
разделе Function Key.
По умолчанию доступно 5 листов по 12 кнопок на каждом. На
каждом вспомогательном дисплее отображается по 6 кнопок.
На первом листе первыми кнопками важно оставить отображение SIP-линий, т.к., звонки с разных линий осуществляются посредством нажатия на кнопку около вспомогательного дисплея напротив нужного нам аккаунта.
При использовании гарнитуры нужно выставить кнопку Headset, при использовании
голосовой почты – MWI.
Настроим кнопки быстрого набора и BLF. Для этого заполняем следующие поля:
Type – Memory Key;
Name – название кнопки;
Value – внутренний номер абонента;
Line
– выбираем аккаунт, с которого будет осуществляться вызов для данной
кнопки;
Subtype – выбираем Speed Deal или BLF/NEW CALL.
Ошибки при
регистрации аккаунта
Бывают ситуации, когда при регистрации внутреннего номера на
сервере Asterisk
возникает ошибка. Посмотреть, с чем связана ошибка, можно в консоли Asterisk. Для этого введём
команду
asterisk -rvvvvv
, где ключ –vvvvv
отвечает за уровень дебага.
Наиболее часто возникающие ошибки – регистрация с
неправильным логином/паролем или регистрация по неправильному протоколу.
Рассмотрим обе по отдельности.
При регистрации внутреннего номера с неправильным логином
или паролем в консоли увидим ошибку следующего типа:
Как видно из скриншота, при регистрации внутреннего номера
0008 на сервере, в консоль падает ошибка с описанием Wrong Password.
Также бывают ситуации, когда в консоли, при регистрации
внутреннего номера, видим следующую ошибку:
Данная ошибка говорит о том, что мы регистрируемся с
неверным протоколом (Device not configured to use this transport type). Так же, в
строке выше, подробно описано то, что нужно поменять.
К примеру, как видно из скриншота выше, регистрация
внутреннего номера 0008 происходит с транспортным протоколом TCP, хотя должна быть по UDP.
Также не стоит забывать указывать подсети, из которых
разрешена регистрация (permit)
в настройках внутреннего номера.
В случае указания неправильных подсетей увидим в консоли
следующую ошибку:
При большом количестве попыток регистрации внутреннего
номера на сервере Asterisk IP-адрес
телефона может попасть в бан-лист.
Для того, чтобы проверить, не попал ли телефон в бан,
достаточно в консоли Linux ввести команду
ipset –L
Все IP-адреса,
которые попали в бан-лист, будут находиться в списках Members.
Чтобы разбанить нужный нам IP-адрес, необходимо ввести в консоли Linux следующую
команду:
service fail2ban restart
После выполнения данной команды все IP-адреса, находящиеся в бане, будут
разбанены.
На этом настройка IP-телефона Fanvil X6
завершена.
Вам также могут быть интересны статьи:
Настройка телефонного аппарата Fanvil X4 для работы с IP-АТС Asterisk
Настройка fail2ban в FreePBX Distro
Fanvil Post Mode
Посмотреть инструкция для Fanvil X6U бесплатно. Руководство относится к категории Телефоны, 1 человек(а) дали ему среднюю оценку 7.5. Руководство доступно на следующих языках: английский. У вас есть вопрос о Fanvil X6U или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь
Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже, в разделе часто задаваемых вопросов о Fanvil X6U.
Какой размер экрана Fanvil X6U?
Какое разрешение экрана дисплея Fanvil X6U?
Инструкция Fanvil X6U доступно в русский?
Не нашли свой вопрос? Задайте свой вопрос здесь
Перед настройкой аппарата убедитесь в том, что он включен, и интернет-кабель подключен к аппарату.
Данная инструкция предназначена для настройки телефонного аппарата с заводскими настройками (как сбросить до заводских настроек).
Вход на страницу настроек
Шаг 1. Узнаём IP-адрес телефонного аппарата.
Чтобы узнать IP-адрес телефона, нажмите Menu —> Status, в поле Ipv4 будет указан IP-адрес Вашего телефона.
Шаг 2. Заходим на страницу настройки (веб-интерфейс) по полученному IP-адресу.
На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP-адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод логина и пароля. По умолчанию на телефоне установлен логин: admin и пароль: admin
Настройка телефона
Шаг 1. В веб-интерфейсе слева заходим в раздел «Line». Во вкладке «SIP» настраиваем , как на скриншоте ниже. На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки. Нажимаем кнопку «Apply» для принятия настроек.
Шаг 2. Ниже выбираем подраздел «Codecs Settings», настраиваем параметры, как показано на скриншоте. Нажимаем кнопку «Apply».
Шаг 3. Ниже выбираем подраздел «Video Codecs», настраиваем параметры, как показано на скриншоте и нажимаем кнопку «Apply».
Шаг 4. Ниже выбираем подраздел «Advanced Settings», настраиваем параметры, как показано на скриншоте. Учтите, что локальный порт должен иметь уникальное значение для каждого сетевого оборудования (рекомендованный диапазон от 7001 до 65535, использовать нечетные значения). Нажимаем кнопку «Apply».
Включите телефон и подключите его к вашей локальной сети.
-
1 Нажмите Меню > Настройки > Расширенные настройки
-
Введите пароль (по умолчанию — 123) > Сеть > Установки WAN > Режим сети, выберите DHCP и нажмите программную клавишу «Сохр.»
-
Нажмите несколько раз «Нзд» для выхода в режим ожидания
-
Проверьте статус сети. Должен отображаться режим: DHCP, в поле WAN IP будет указан IP адрес, полученный от DHCP сервера.
-
Увидеть установленный IP адрес можно и иначе, с помощью опции Статус, по умолчанию отображается при нажатии клавиши «Вниз».
В строке браузера вбейте адрес вашего телефона, откроется страница авторизации
Выберите русский язык, введите логин и пароль (по умолчанию admin/admin) и нажмите Войти.
Зайдите в раздел Аккаунт
В открывшемся окне
-
Имя пользователя и имя регистрации — логин из настроек сотрудника.
-
Адрес SIP-сервера — имя вашей Виртуальной АТС.
-
Пароль — пароль сотрудника.
-
Server Name — для простоты тоже можете указать имя вашей Виртуальной АТС.
-
Отображаемое имя — можете ввести на свое усмотрение имя, которое будет отображаться на экране.
Перейдите в настройку кодеков и уберите все кодеки, кроме 711.
Нажмите Применить.
Если все данные введены верно, на вкладке Статус статус аккаунта изменится на Зарегистрировано
В интерфейсе Облачной АТС напротив имени появится зеленый значок — IP телефон зарегистрирован, вы можете совершать и принимать вызовы.
В случае проблем убедитесь в корректной настройке телефона и вашего роутера.