В пункте 64 Правил противопожарного режима в РФ сказано:
Руководитель организации обеспечивает наличие в помещении диспетчерского пункта (пожарного поста) инструкции о порядке действий дежурного персонала при получении сигналов о пожаре и неисправности установок (систем) противопожарной защиты объекта.
То-есть озаботится об инструкции о порядке действий при получении сигналов должен руководитель предприятия, а не обслуживающая или (тем более) монтажная организация. И соответственно отвечать за ее содержание.
Ниже приведен пример такой инструкции.
ИНСТРУКЦИЯ о порядке действий дежурного персонала при получении сигналов о пожаре и неисправности установок противопожарной защиты.
1. При поступлении сигнала «Пожар» на пульт пожарной автоматики, дежурный (сторож, вахтер, охранник) ДОЛЖЕН:
1.1. Определить место расположения сработавшего извещателя по схеме трассировки лучей, индикации на дисплее пульта или в таблице номеров зон;
1.2. Не сбрасывать сигнал до выяснения обстоятельств, поскольку это отключит средства противопожарной защиты – можно только отключить внутренний зуммер пульта, чтобы не мешал принятию решения;
1.3. Максимально быстро проследовать (или направить находящегося рядом помощника) в помещение, где сработал датчик пожарной сигнализации, и визуальным осмотром убедиться в наличии или отсутствии пожара (ложное или истинное срабатывание).
1.4. При обнаружении пожара (истинное срабатывание):
1.4.1. Сообщить о пожаре по телефону «01» («112» с мобильного), указав адрес объекта, что горит, свою фамилию и номер телефона, с которого передается сообщение;
1.4.2. Сообщить о пожаре одному из руководителей по следующим телефонам:
-
начальник службы эксплуатации – ___________________;
-
главный инженер – ___________________;
-
директор – ___________________;
1.4.3. Действовать по инструкции «ИПБ-01-2020» при возникновении пожара.
1.5. При отсутствии пожара (ложное срабатывание):
1.5.1. Осуществить сброс сигнала;
1.5.2. Сообщить о ложном срабатывании одному из руководителей по телефонам из п.1.4.2 данной Инструкции;
1.5.3. Сообщить в организацию, осуществляющую техническое обслуживание сигнализации, по телефонам _______________________________;
1.5.4. Проверить, что средства противопожарной защиты и инженерные системы здания вернулись в дежурное состояние;
1.5.5. Если был нажат извещатель пожарный ручной – взвести его в исходное положение;
1.5.6. При невозможности сброса сработавшего извещателя — осуществить его отключения для возможности взятия остальных извещателей в разделе.
2. При поступлении сигнала «Неисправность» на пульт пожарной автоматики, дежурный (сторож, вахтер, охранник) ДОЛЖЕН:
2.1. Сообщить о сигнале одному из руководителей по телефонам из п.1.4.2 данной Инструкции;
2.2. Сообщить в организацию, осуществляющую техническое обслуживание сигнализации, по телефонам _______________________________;
2.3. Отключить внутренний зуммер пульта, чтобы не мешал принятию решения.
3. При заступлении на дежурство дежурный (сторож, вахтер, охранник) ОБЯЗАН:
3.1. Убедится, что система пожарной сигнализации находится в норме – отсутствуют сигналы неисправности и отключения;
3.2. При наличии неисправностей и отключений убедится, что имеется соответствующая запись в журнале и отметка о том, что проинформированы вышестоящие руководители и обслуживающая организация;
3.3. Убедится, что средства противопожарной защиты находятся в дежурном режиме;
3.4. Убедится, что управляемые сигналами от системы пожарной сигнализации инженерные системы здания не заблокированы;
3.5. В случае обнаружении новых отключений и неисправностей — сообщить одному из руководителей по телефонам из п.1.4.2 данной Инструкции и в организацию, осуществляющую техническое обслуживание сигнализации, по телефонам _______________________________;
3.6. Отключить внутренний зуммер пульта, если он активен, чтобы не мешал принятию решения.
4. Обо ВСЕХ поступивших сигналах и принятых по ним мерах произвести запись в специальном журнале «Сработки и отказы противопожарных систем».
Особенности сработки
Пожарная сигнализация – это система, которая предназначена для обнаружения возгорания в здании и информирования об этом персонала и службы пожарной охраны. Срабатывание сигнализации происходит в случае, если система обнаруживает дым, огонь или другие признаки пожара в здании.
Когда сигнализация срабатывает, она генерирует звуковой и световой сигнал, чтобы привлечь внимание персонала здания и предупредить их об опасности. Кроме того, некоторые системы автоматически отправляют сигнал на пульт пожарной охраны, который принимает решение о том, каким образом реагировать на возможный пожар.
Срабатывание сигнализации не всегда означает наличие пожара. Иногда система может сработать по ошибке из-за дыма, вызванного готовкой еды или паром, или из-за других причин. Однако, в любом случае, персонал здания должен принимать все сигналы пожарной сигнализации всерьез. После этого следовать процедурам эвакуации и пожаротушения, чтобы уменьшить ущерб.
Варианты оповещения
Системы автоматической пожарной сигнализации — это комплекс технических средств, созданных для раннего обнаружения возгорания и быстрого оповещения людей об этом. Они могут быть установлены в любых зданиях, от маленьких домов до крупных торговых центров или офисных зданий. Различные типы систем могут использоваться в разных по размеру и типу зданиях. Также могут отличаться требования закона к объекту.
Одним из наиболее распространенных типов систем автоматической пожарной сигнализации является дымовая система. Она обнаруживает дым в помещении при помощи датчиков дыма, которые устанавливаются в разных частях здания. Они настраиваются под специфику помещений, чтобы исключить ложное срабатывания. Когда датчик обнаруживает дым, система генерирует звуковой и световой сигнал, который предупреждает персонал здания об опасности. Кроме того, система может отправлять сигнал на пульт пожарной охраны, чтобы вызвать экстренные службы.
Другой тип системы – тепловая. Она использует термодатчики для обнаружения повышенной температуры в помещении, что может сигнализировать о возгорании. Когда система обнаруживает повышенную температуру, она генерирует сигнал, который предупреждает персонал здания об опасности.
Существуют газовые датчики, которые обнаруживают наличие газов, характерных для возгорания, например, углекислый газ или метан. Когда система обнаруживает эти газы, она генерирует сигнал оповещения.
Кроме автоматических систем сигнализации, существуют и ручные системы, которые используются для оповещения персонала при пожаре. Они состоят из кнопки вызова пожарной охраны или ручной звуковой сирены. Ручное оповещение полезно, когда автоматические системы не справляются с обнаружением возгорания.
От типа системы сигнализации зависит вариант оповещения персонала о возможном пожаре. Одним из наиболее часто используемых вариантов является звуковой сигнал, который производится системой. Этот сигнал может быть очень громким и узнаваемым, чтобы привлечь внимание персонала здания. Звуковой сигнал может быть сопровожден миганием света, чтобы повысить его заметность. Также для привлечения внимания используется яркий текст, загорающийся на специальных индикаторах.
Еще одним вариантом оповещения является отправка сообщения на мобильный телефон персонала здания. Это может быть особенно полезно в больших зданиях, где звуковой сигнал может быть слабо слышен в далеких уголках здания. Оповещение на мобильный телефон может быть своевременным и позволит персоналу быстро реагировать на возникшую угрозу.
Другим вариантом оповещения является автоматическая отправка сигнала на пульт пожарной охраны. Это может быть особенно полезно, когда пожар находится в том месте здания, где нет персонала. Или если персонал не может быстро реагировать на возникшую угрозу.
Системы пожарной сигнализации бывают интегрированы с другими системами безопасности, такими как системы контроля доступа или системы видеонаблюдения. Это может помочь увеличить эффективность и скорость реагирования на возникшую угрозу.
Системы автоматической пожарной сигнализации и оповещения — важные элементы ПБ в зданиях. Они помогают обеспечить быстрое обнаружение и реагирование на возникшую угрозу пожара, что может спасти жизни и снизить ущерб, нанесенный имуществу. При срабатывании системы противопожарной защиты необходимо использовать инструкцию, подготовленную при срабатывании автоматической пожарной сигнализации. О том, какие действия должен выполнять персонал при срабатывании сигнализации расскажем далее.
Причины сработки
При работе системы сигнализации возможно ложное срабатывание, когда система сообщает о пожаре, который на самом деле отсутствует. Это может произойти по нескольким причинам: дым от горящей еды, пар или пыль. Ложные срабатывания могут приводить к ненужной панике, а также тратить время и ресурсы персонала на ненужные действия.
Чтобы отличить ложное срабатывание от настоящего пожара, необходимо внимательно оценить ситуацию и выполнить ряд проверок. Нужно проверить реальность огня, задымленности, запаха гари и других признаков пожара. Если все признаки указывают на отсутствие реальной угрозы пожара, необходимо провести сброс сигнализации. Далее нужно известить остальной персонал о том, что это было ложное срабатывание.
Если признаки указывают на реальную угрозу пожара, то персонал здания должен срочно приступить к действиям по эвакуации людей и тушению пожара. При этом нужно соблюдать все инструкции и правила пожарной безопасности.
По причине пожара
Разные датчики пожарной сигнализации срабатывают на:
- Дым;
- Огонь;
- Концентрацию газа, свойственную пожару;
- Изменение температуры;
- Ручной запуск оповещения.
По другим причинам
К ложному срабатыванию могут привести:
- Пар или дым от горящей еды на кухне;
- Пыль или мусор, которые попадают в детекторы пожарной сигнализации;
- Курение в запрещенных местах;
- Повреждение кабелей, проводов или детекторов системы пожарной сигнализации;
- Климатические условия, например, высокая влажность или экстремально низкие температуры;
- Ремонтные работы в здании, которые могут вызвать пыль, дым или другие источники возгорания;
- Внезапное изменение температуры, например, при включении оборудования для обогрева;
- Вибрация и другие физические воздействия, которые могут вызвать срабатывание датчиков пожарной сигнализации;
- Неправильная установка или настройка системы пожарной сигнализации.
Учет срабатывания
Ведение журнала срабатывания сигнализации – обязательная процедура для большинства зданий и объектов. В журнале отражается вся информация о срабатывании сигнализации, включая дату и время, место срабатывания, причину срабатывания и действия, предпринятые в ответ на сигнал.
Как правило, журнал срабатывания ведется в электронном или бумажном формате. В электронном формате информация может быть сохранена на сервере или в облачном хранилище, что обеспечивает более удобное хранение данных. Бумажный журнал срабатывания может быть использован в малых объектах, но он менее надежен и требует больше времени на обработку информации.
В журнале срабатывания также записываются действия в ответ на сигнал пожарной сигнализации. Это может быть эвакуация здания, вызов специальных служб, проверка помещений на предмет наличия пожара и другие меры безопасности. Также в журнале должны быть отражены результаты проверки системы после срабатывания.
Журнал срабатывания важен для управления пожарной безопасностью зданий, объектов. Он позволяет отслеживать работу системы сигнализации и принимать меры для улучшения ее работы в будущем.
Обучение персонала
Обучение персонала порядку действий при включении системы оповещения является критически важным для безопасности зданий и объектов. При пожаре каждая секунда важна, и неправильные действия приводят к повышению риска.
Поэтому обучение персонала порядку действий при срабатывании сигнализации проводится регулярно.
Порядок
Обучение состоит из 4 этапов:
- Знакомство с оборудованием. Все сотрудники, которые могут столкнуться с ситуацией пожара, должны знать, где расположена пожарная сигнализация, как ее использовать и как ее тестировать.
- Понимание сигналов. Сотрудники должны знать сигналы сигнализации и понимать, что каждый из них означает. Они должны знать, какой сигнал говорит о реальном пожаре и какой может быть ложным срабатыванием.
- Порядок действий. Сотрудники должны знать, какие действия необходимо предпринять при срабатывании сигнализации. К ним относятся: вызов службы пожарной безопасности, эвакуация здания, проверка помещений на наличие пожара.
- Правила эвакуации. Сотрудники должны знать правила эвакуации из здания при пожаре. Информация включает в себя указания на ближайший выход, направление движения, места сбора.
Обучение порядку действий при включении системы оповещения проводится как часть вводного обучения новых сотрудников и регулярно повторяться. Это гарантирует, что каждый сотрудник знает, что делать в случае возгорания. А также, что может быть предпринято для ПБ в таких ситуациях.
Кроме сотрудников предприятия обучение проходят охранники, технический персонал, вахтеры, руководители.
Документация
Обучение порядку действий при срабатывании системы оповещения должно регламентироваться соответствующей документацией по безопасности на рабочем месте. К ним относятся инструкции по ПБ, политики безопасности и т.д. Также, в зависимости от региона, могут существовать законы и нормативные акты, которые регулируют обучение и требования к персоналу в случае пожара. В России действует Федеральный закон «О пожарной безопасности», в котором содержатся требования по обучению и тренировке персонала в ПБ.
Действия регламентирует локальный нормативный акт – инструкция при срабатывании автоматической пожарной сигнализации.
Ответственность
Ответственность за проведение обучения порядку действий при срабатывании системы сигнализации лежит на работодателе. А именно на руководителе организации или лице, назначенном работодателем ответственным за организацию безопасных условий труда. В соответствии с нормативными документами, работодатель должен обеспечить безопасные условия труда для своих сотрудников. К ним относятся обучение и тренировку персонала в области пожарной безопасности и порядку действий при выключении системы пожарного оповещения.
Руководитель организации или ответственный за организацию безопасных условий труда может назначить определенных работников для проведения обучения. Или обратиться к инженерам по ПБ для проведения обучения. Однако в любом случае, работодатель должен убедиться в том, что обучение проводится регулярно и подходит требования безопасности на рабочем месте.
Действия при срабатывании сигнализации
Алгоритм действий в первую очередь зависит от должности, которую занимает человек:
- Рядовой сотрудник;
- Руководитель;
- Охранник/вахтер.
Они отличаются по условиям. Рассмотрим все ситуации подробнее.
Для персонала
Действия персонала при срабатывании пожарной сигнализации делятся на ночные и дневные. Рассмотрим каждый случай отдельно.
В дневное время
Если пожар был обнаружен днем, действуйте по этому алгоритму:
- Немедленно остановите все работы, которые могут привести к возгоранию или усилению пожара. Например, при работе с электрическими инструментами необходимо выключить их, при нахождении на кухне — выключить газовую плиту или другие источники огня.
- Попытайтесь выяснить место возникновения пожара и его характеристики, используя визуальные и слуховые признаки, если это возможно.
- Сообщите об опасности остальным сотрудникам и клиентам, находящимся в помещении, используя доступные средства оповещения. Объясните им, что сработала система оповещения и необходимо немедленно покинуть здание, собраться на предусмотренном месте и дождаться дальнейших инструкций. При этом, если есть люди с ограниченными возможностями, необходимо оказать им помощь в эвакуации.
- Вызовите пожарную команду через пульт управления сигнализации или прямым звонком на специальный номер экстренных служб.
- Если возможно, попытайтесь потушить пожар используя имеющееся пожарное оборудование. При этом следуйте инструкциям на оборудовании, не рискуйте своей жизнью.
- Немедленно эвакуируйтесь из здания, следуя установленным путям эвакуации, не используя лифты.
- Соберитесь в предусмотренном месте, дождитесь прибытия пожарной команды, следуйте их инструкциям.
В ночное время
Алгоритм действий при срабатывании сигнализации ночью:
- Вызвать службу пожарной охраны по телефону 101.
- Убедиться, что все люди в здании покинули его и собрались в месте, указанном в плане эвакуации.
- Осуществить эвакуацию, если она еще не была проведена.
- Отправить сотрудника или назначить ответственного за проверку помещения, в котором сработала сигнализация. Убедиться в отсутствии пожара.
- Если обнаружен пожар, немедленно применить огнетушитель, если это возможно и безопасно.
- По прибытии бригады предоставить им всю необходимую информацию, дать доступ к помещению, в котором сработала сигнализация.
Для руководителя
Алгоритм действий для руководителя почти не отличается. Руководитель должен знать, кто в его организации отвечает за безопасность при пожаре и обязанности каждого сотрудника в случае срабатывания сигнализации. Также он должен взять на себя руководство эвакуацией или локализацией возгорания.
Для охранника или вахтера
Действия охранника при срабатывании пожарной сигнализации будет аналогичным. Но на таких сотрудников возложена обязанность вызвать пожарную бригаду, а также уведомить остальных людей в здании, что сработало оповещение о возгорании.
Если невозможно самостоятельно эвакуироваться
Если в результате срабатывания сигнализации нет возможности эвакуироваться самостоятельно, необходимо принять меры по ожиданию спасателей, которые должны прибыть на место. Для этого необходимо зайти в помещение, закрыть все окна и двери. А также плотно заткнуть щели в дверях и окнах влажными тряпками или иными материалами, чтобы не допустить проникновения дыма внутрь помещения.
При необходимости обратитесь за помощью по телефону, сообщив о своем местонахождении и необходимости эвакуации. Также необходимо предупредить о своем местонахождении других людей и попросить их оказать помощь в случае необходимости.
Нужно ли самостоятельно вызывать пожарных
Если сработала сигнализация, то вызов пожарных происходит автоматически. То есть сигнал о пожаре автоматически отправится на пульт охраны, который самостоятельно вызовет пожарных на место происшествия. Но, если автоматический вызов не произошел по каким-либо причинам, то необходимо немедленно сообщить о происшествии по телефону в пожарную службу. Сообщите им адрес происшествия, максимально точно опишите ситуацию.
Инструкция для охраны при срабатывании сигнализации составляется индивидуально. Она зависит от типа устройств на объекте. Если они не имеют функции автоматического вызова бригады, эта обязанность прописывается в инструкции.
Заключение
Для слаженных и быстрых действий персонала после срабатывания сигнализации проводится их обучение. Ответственность за него налагается на руководителя, специалиста по ПБ. Отдельно прописываются действия сотрудников при срабатывании пожарной сигнализации в разных ситуациях. Проводится обучение использованию средств первичной ликвидации огня. Все уведомляются о путях, местах эвакуации. Это важно, чтобы при возгорании все действовали быстро, чтобы спасти себя и других.
ПАМЯТКА
частному охраннику при принятии под охрану образовательного учреждения, а также по действиям при возникновении чрезвычайных ситуаций
Организация охраны Объекта
В целях недопущения проникновения на территорию школ и других объектов образования посторонних лиц, обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов, сохранности имущества и других материальных ценностей, сданных под охрану, принятия мер при возникновении чрезвычайных ситуаций, обеспечения общественного порядка на объекте назначается дежурная смена охраны.
Основные задачи дежурной смены охраны в школах и других объектах образования:
обеспечение выполнения правил пропускного режима;
обеспечение общественного порядка на охраняемом объекте;
охрана здания и помещений с материальными ценностями;
контроль с помощью технических средств, и визуально соблюдения правил внутри объектового режима;
контроль соблюдения правил противопожарной и электрической безопасности в помещениях и на территории Объекта, а также на прилегающей к Объекту местности;
защита детей и персонала Объекта от насильственных действий и посягательств в пределах границ постов охраны и на прилегающей территории;
грамотное применение оружия и специальных средств, использование средств связи, тревожной и пожарной сигнализации, а также средств пожаротушения.
Подготовка личного состава к службе по обеспечению безопасности в школах и других объектах образования:
Подготовка сотрудников заключается в заблаговременном приведении в порядок каждым сотрудником дежурной смены внешнего вида (стрижка, бритье).
Проверка форменной одежды (своевременная стирка и глажение, ремонт) и обуви (ремонт и чистка), повторение обязанностей.
Работник, назначенный для несения службы, обязан прибыть на Объект в установленное время. Проверка готовности к службе проводится руководителем охранной организации на инструктаже, им же определяется место и время его проведения.
В ходе инструктажа руководителю (заместителю, начальнику охраны и т.д.) охранной организации необходимо:
— проверить внешний вид работника;
— наличие бейджика на форменной одежде;
— проверить знание обязанностей;
— напомнить, при необходимости, требования инструкций и положений по службе;
— довести обстановку на объекте, изменения и дополнения в организацию несения службы;
— поставить задачу по обеспечению безопасности объекта;
— поставить задачи персонально, указывая при этом: основные задачи и особенности поста, наличие соседних постов и способы связи с ними и с оперативным дежурным;
— порядок применения оружия и специальных средств;
— порядок действий в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
Работник дежурной смены охраны при приеме поста и в ходе несения службы обязан:
своевременно в установленной (по сезону) форме одежды прибыть на инструктаж;
после инструктажа получить служебное оружие и патроны к нему, специальные средства, предварительно проверив их (учитывая договорные обязательства ЧОО);
совместно с представителем администрации охраняемого Объекта (при приеме от него или в случае сдачи ему поста) или вместе со сменяющимся охранником осмотреть и проверить пост, принимаемый под охрану;
принять у сменяемого охранника по описи технические средства охраны, имущество и служебную документацию;
проверить здания (сооружения, площадки) и помещения поста на наличие, состояние и исправность технических средств охраны, охранной и пожарной сигнализации;
проверить на посту замки, запорные устройства, печати и пломбы (если таковые имеются);
О результатах приема-сдачи смены и обстановке на посту доложить старшему дежурной смены охраны, сделать запись в книге приема-сдачи поста по установленной форме.
убедиться в наличии на посту первичных средств пожаротушения, номеров телефонов экстренных служб;
при исполнении должностных обязанностей неотлучно находиться на посту, периодически (в соответствии с установленным временем) обходить территорию и помещения;
проверять состояние оконных решеток, дверей, следить за звуковыми и световыми сигналами охранно-пожарной сигнализации;
В случае срабатывания сигнализации, немедленно доложить об этом оперативному дежурному ЧОО.
С соблюдением мер безопасности, установить причину срабатывания сигнализации (в случае обнаружения правонарушителей (признаков правонарушения), принять меры к их задержанию (сохранению признаков), не ослабляя режима охраны).
поддерживать взаимодействие с сотрудниками охраны соседних постов в интересах соблюдения требований пропускного и внутриобъектового режимов;
не реже раза в 2 часа докладывать оперативному дежурному об обстановке на посту.
Охраннику при выполнении своих функциональных обязанностей запрещается:
без служебной необходимости открывать или закрывать замки, запорные устройства, двери, окна охраняемых помещений, накладывать или снимать печати и пломбы;
перемещать пожарный инвентарь или применять его не по назначению;
передавать, кому бы то ни было оружие и специальные средства;
отключать охранную и пожарную сигнализацию, освещение, в том числе и при срабатывании сигнализации;
покидать пост или отвлекаться от несения службы, спать на посту;
самостоятельно передавать охрану поста другим лицам, в том числе близким родственникам;
принимать от кого бы, то ни было и передавать кому бы, то ни было какие либо предметы;
вступать с лицами в разговоры, которые не вызваны служебной необходимостью;
курить в не отведенных для этого местах, употреблять спиртные напитки.
Охранник имеет право:
применять оружие и специальные средства в строгом соответствии с Законами РФ «О частной детективной и охранной деятельности РФ», «Об оружии»;
требовать от сотрудников Объекта, посетителей выполнения правил пропускного и внутри объектового режимов;
вызывать на пост, в случае необходимости, руководство ЧОО.
Действия работников охраны в школах и других объектах образования при чрезвычайных ситуациях
(общие положения)
В любой ситуации на изменения обстановки необходимо реагировать в рамках разумной инициативы, оперативно и четко, проявляя выдержку и хладнокровие. При этом постоянно помнить, что от совершения определенных действий зависит жизнь и здоровье детей, посетителей и сотрудников Объекта, сохранность охраняемого имущества.
При различного рода провокациях, направленных на нарушение нормальной работы Объекта, хулиганских действиях, во время других проявлений агрессивного поведения посетителей, сотрудники охраны должны стремиться своими силами и в вежливой форме предотвратить дальнейшее развитие нарушения порядка, а в необходимых случаях пресечь правонарушение, при этом сотрудник охраны находится в готовности вызова дежурного наряда милиции (по телефону 02 или территориального отделения милиции), а в экстренных случаях путем нажатия кнопки тревожной сигнализации.
При разрешении любых чрезвычайных ситуаций (вооруженное нападение, угроза взрыва, захват заложников, другие действия, могущие вызвать тяжкие последствия) сотрудник охраны выполняет указания руководства ЧОО. Работник охраны принимает решение самостоятельно при временном отсутствии связи с руководством и только в соответствии со сложившейся ситуацией и на основании существующего законодательства и должностных инструкций.
Эвакуация детей, персонала объекта и материальных ценностей, принятие других, кроме не терпящих отлагательства мер, осуществляется по согласованию с руководством Объекта.
При возникновении чрезвычайной ситуации сообщением по средствам связи охрана приводится в повышенную готовность.
Ведение разговоров о любых обстоятельствах чрезвычайной ситуации в присутствии лиц, не связанных с разрешением такой ситуации, а равно общение с представителями средств массовой информации (радио, телевидения, печати) по поводу чрезвычайной ситуации КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
При возникновении на посту противоправной ситуации, охранник обязан:
принять меры к задержанию правонарушителя;
доложить оперативному дежурному (руководителю ЧОО) о возникшей обстановке;
обеспечить охрану места происшествия, находящиеся на нем следы или вещественные доказательства до прибытия сотрудников милиции;
вызвать, при необходимости, скорую помощь и оказать помощь пострадавшим от преступления или несчастного случая до прибытия медицинского работника;
установить свидетелей или очевидцев происшествия, в том числе и для того, чтобы обеспечить самому себе оправдательную свидетельскую базу;
незамедлительно докладывать руководству ЧОО о фактах нарушения общественного порядка на территории, прилегающей к Объекту, в пределах видимости поста;
докладывать о появлении вблизи поста подозрительных лиц;
знать о месте расположения ОВД и способах связи с дежурной частью.
Действия работников охраны в различных условиях:
при вооруженном нападении на Объект (пост):
охранник дежурной смены охраны обязан:
- в максимально короткий срок нажать кнопку тревожной сигнализации, сообщить в милицию (телефон 02 Дежурной части ОВД), Руководству ЧОО, администрации Объекта и скоординировать их действия с действиями охраны Объекта;
- сохранять спокойствие и выдержку.
Сотрудник охраны обязан:
- не допускать действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам;
- при необходимости выполнения требований нападающих, действовать с максимально возможной задержкой времени, но без риска для жизни окружающих и своей собственной;
- как можно более подробно зафиксировать (запомнить) внешние приметы нападающих, их одежду, отличительные черты лица, а также их вооружение, средства передвижения и т.д.
По прибытии милиции сотрудники охраны обязаны:
оказать помощь сотрудникам милиции в задержании нападавших на Объект, при необходимости обеспечить первую медицинскую помощь пострадавшим и вызвать скорую медицинскую помощь (телефон 03).
при групповом нападении, захвате заложников:
Сотрудник охраны, обнаружив какие-либо признаки группового (вооруженного) нападения, либо получив любым способом сообщения о готовящемся (совершаемом) нападении, захвате заложников, передает оперативному дежурному – ориентировочное количество нападающих, направление их движения, виды вооружения, наличие автотранспорта.
Работник охраны:
- звонит по телефону 02 Дежурной части ОВД, вызывает наряд милиции, сообщая об обстановке и кратко, но четко излагает обстоятельства происшествия;
- сообщает руководству ЧОП и Объекта;
- находясь на посту, продолжает вести наблюдение с целью контроля и фиксации обстановки с помощью видеосистемы, а также для координации действий охраны выполняет указания руководства ЧОП и Объекта, обеспечивает, при необходимости, вывод детей и персонала Объекта через запасные пути.
Приняв сообщение о групповом нападении (захвате заложников), ВСЕ сотрудники охраны (каждый на своем посту) должны немедленно:
- нажать кнопку тревожной сигнализации;
- прекратить вход-выход в помещение ВСЕХ лиц;
- блокировать двери входа на Объект.
Далее, действуя по обстановке:
- блокировать проходы, занять безопасные, удобные для отражения нападения места с целью задержания любых лиц, могущих оказаться преступниками либо их соучастниками, вплоть до применения спецсредств и служебного оружия в соответствии с Законом;
- требовать от персонала объекта организовать перемещение детей в безопасные места, указанные сотрудниками охраны и прекратить всякие самостоятельные передвижения;
- запереть механические и магнитные замки открытых дверей.
В случае захвата заложников и в других критических ситуациях до прибытия нарядов милиции вести с преступниками постоянные, непрерывные переговоры на любые темы, имея в виду главную цель – оттягивание времени до прибытия нарядов милиции, устраняя при этом малейшие поводы для проведения любых активных действий со стороны преступников.
По прибытии нарядов милиции проявлять сдержанность, бдительность и осторожность. Доложить о происшествии. Оказывать содействие по обеспечению жизни и здоровья детей и персонала объекта.
По прибытии нарядов милиции и установлении с ними четкого контакта, проводить активные, согласованные с милицией, действия, направленные на:
- задержание преступников;
- сохранение следов преступления;
- оказание пострадавшим первой медицинской помощи и тушение возможных очагов возгорания первичными средствами пожаротушения (углекислотными огнетушителями), если эти мероприятия не проводились.
при обнаружении взрывоопасных предметов (взрывчатых устройств), взрывчатых материалов и иных предметов, представляющих опасность:
При обнаружении взрывчатых веществ (взрывных устройств), а также радиоактивных, химических и других предметов, составляющих опасность для населения:
Немедленно доложить о происшествии руководству ЧОО, дежурному органа внутренних дел («02» Дежурной части). При этом — сообщить: время, место, обстоятельства обнаружения взрывоопасного предмета, его внешние признаки, наличие и количество людей на месте его обнаружения, близость государственных, жилых, промышленных предприятий, возможные последствия взрыва.
Принять меры к ограждению предмета, оцеплению опасной зоны, недопущению в нее людей.
В случае необходимости принять меры к эвакуации детей и персонала из опасной зоны.
Поддерживать постоянную связь с руководителем ЧОО, докладывать о принимаемых мерах и складывающейся на месте происшествия обстановке.
По прибытии на место происшествия спецподразделений ФСБ РФ, МВД РФ и других, действовать в соответствии с указаниями ответственного руководителя.
При получении сотрудником охраны от граждан сообщения об обнаружении ими взрывоопасных предметов, помимо перечисленных действий необходимо дополнительно выяснить:
— сведения о сообщившем лице (Ф.И.О., адрес места жительства, номер домашнего и служебного телефонов, место работы);
— обстоятельства, при которых был обнаружен взрывоопасный предмет;
— по возможности установить иных свидетелей и очевидцев.
Во всех случаях ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— трогать, вскрывать и перемещать предмет;
— заливать, засыпать, накрывать чем-либо предмет;
— пользоваться электрорадиоаппаратурой вблизи предмета;
— оказывать температурное, звуковое, механическое и электромагнитное воздействие на обнаруженный предмет.
при угрозе взрыва (взрыве) внутри помещения:
Если сообщение о готовящемся взрыве передается по телефону лично сотруднику охраны, то разговаривать необходимо спокойно, уверенно, стараясь максимально затянуть время в ходе переговоров. Во время разговора со злоумышленником необходимо:
- попросить повторить сообщение, чтобы записать каждое слово на бумаге;
- выяснить место закладки взрывного устройства;
- сообщить, что в здании находится много детей, и от взрыва они могут пострадать;
- вслушаться в оттенки голоса, чтобы определить пол, возраст и т.п. злоумышленника, отметить речевые особенности;
- вслушаться в посторонние шумы и звуки, чтобы определить вероятное место нахождение злоумышленника.
Если сообщение об угрозе взрыва получено в письменном виде, то необходимо сохранить все материалы (конверт, упаковка и прочее), чтобы впоследствии можно было идентифицировать отпечатки пальцев, красители, бумагу и т.п.
Сотрудник охраны, получив любым способом, сообщение о готовящемся (совершенном) взрыве, незамедлительно сообщает об этом в органы внутренних дел, руководству ЧОО и Объекта, одновременно нажав кнопку тревожной сигнализации.
Далее, в зависимости от указаний руководства ЧОО, Объекта:
- принимать меры по обследованию объекта с целью обнаружения предметов, явно или косвенно указывающих на наличие взрывного устройства. Любой бесхозный предмет (сверток, коробку, портфель и т.п.), если визуально невозможно определить его содержимое и практическое назначение, считать подозрительным;
- после обнаружения предмета принимать меры по обозначению опасной зоны и ограничения сектора возможного поражения подручными средствами, не прикасаясь к предметам;
- принять исчерпывающие меры по прекращению доступа в опасную зону и эвакуации детей, находящихся в ней;
- место эвакуации определять значительным удалением от указанной зоны, исключающим возможность поражения детей;
- в случае эвакуации материальных ценностей обеспечить их сохранность.
По прибытии компетентных служб оказывать содействие.
при пожаре (приезде пожарных):
сотрудник охраны обязан:
Сообщить о случившемся в пожарную охрану по телефону «01», доложить руководству ЧОО, при необходимости вызвать скорую помощь.
Организовать эвакуацию детей и материальных ценностей
Осуществлять охрану эвакуируемого имущества.
Встретить подразделение пожарной охраны.
Оказать помощь в подъезде к зданию.
Указать расположение источников водоснабжения.
Информировать прибывший наряд об объемно-конструктивных особенностях здания.
Организовать привлечение сил и средств Объекта к осуществлению необходимых мероприятий, связанных с ликвидацией пожара и предупреждением его развития.
Сообщить сведения о хранящихся на Объекте опасных (взрывчатых, сильно действующих, ядовитых) веществах.
Записать сведения о сотрудниках пожарной охраны в журнал несения службы.
Составить Акт о вскрытии помещений в отсутствии ответственного лица и проведенных мероприятиях, написать подробный рапорт.
Центр лицензионно-разрешительной работы
УМВД России по Смоленской области