Инструкция по настройке рабочего места пользователя

  Официальный сайт единой информационной системы в сфере закупок в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее – Официальный сайт ЕИС) предназначен для обеспечения свободного и безвозмездного доступа к полной и достоверной информации о контрактной системе в сфере закупок и закупках товаров, работ, услуг, отдельными видами юридических лиц, а также для формирования, обработки и хранения такой информации.   Порядок размещения информации на Официальном сайте ЕИС и ее содержание регламентируется Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и Федеральным законом от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», а также соответствующими подзаконными актами.

Настройка рабочего места для участия в электронных торгах

Чтобы участвовать в электронных процедурах, вам нужно настроить рабочее место:

1. Получите в удостоверяющем центре электронную подпись и средство электронной подписи.
2. Установите подпись и средство электронной подписи на рабочее место.
3. Настройте браузер для работы со средством электронной подписи.

Настроить всё

По 44-ФЗ в электронной форме проводятся аукционы, по 223-ФЗ и коммерческим торгам — конкурсы, котировки, запросы цен и т д.

Электронная подпись и средство электронной подписи

Для использования электронной подписи (сертификата) вам нужны токен и средство электронной подписи.

Токен с разъемом USB — это самая распространенная форма выдачи электронной подписи. Токен может содержать сразу несколько подписей. Популярные марки токенов в России: Рутокен, eToken и JaCarta.

Средство электронной подписи — это программное обеспечение, с помощью которого можно создавать и проверять электронную подпись, зашифровывать и расшифровывать информацию. Самое распространенное средство электронной подписи — КриптоПро CSP. Его вы получили вместе с токеном.

Чтобы узнать подробнее  о том, как устроена электронная подпись, посмотрите видеоролик или почитайте нашу статью.

Как получить сертификат?

Сертификаты удостоверяющего центра СКБ Контур подходят для любого вида закупок, в том числе по 44-ФЗ, и для работы на всех основных электронных торговых площадках. Для получения нужно:

1. Выбрать подходящий сертификат электронной подписи

2. Получить сертификат и средство электронной подписи

Как настроить рабочее место?

Если у вас сертификат СКБ Контур, то настройка состоит из пяти этапов:

1. Проверка того, что КриптоПро CSP установлено и работает правильно

2. Проверка настройки вашего токена в зависимости от марки:

   — Рутокен
   — eToken
   — JaCarta

   В дистрибутиве средства электронной подписи должен быть модуль поддержки нужного токена, иначе появится ошибка.

3. Проверка наличия электронных подписей

   Сертификаты с истекшим сроком действия работать не будут. Каждую новую электронную подпись нужно установить на рабочее место, чтобы участвовать с ней в электронных процедурах.

4. Проверка сертификатов удостоверяющего центра

   На рабочем месте должны быть установлены сертификаты удостоверяющего центра, в котором вы получили ключ. Иначе могут возникать ошибки «Сертификат выдан неизвестным удостоверяющим центром» или «Не удаётся отобразить страницу».

5. Проверка настроек браузера:

   • Для участия в электронном аукционе на большинстве ЭТП можно использовать только Internet Explorer.
   • Проверка свойств браузера
   • Проверка надстроек браузера
     Самая распространенная надстройка — CAPICOM. Если ее нет, могут возникать ошибки. Если ошибка возникает на этапе регистрации, то ЭТП не может получить ИНН поставщика из сертификата или сообщает, что у поставщика нет действующих сертификатов. Если ошибка возникает на этапе входа в личный кабинет, то площадка запрещает поставщику доступ.

Установка простая, технические проблемы решаются удаленно. СКБ Контур гарантирует сохранение конфиденциальности информации.

Настроить всё

Когда всё настроено

После того как рабочее место настроено, зарегистрируйте новую электронную подпись на электронной торговой площадке.

• Если вы регистрируетесь на ЭТП впервые, пройдите аккредитацию.
• Если вы уже аккредитованы на ЭТП, зарегистрировать электронную подпись поможет инструкция.

Остались вопросы? Напишите нам.

Подготовка к участию в государственных закупках требует серьезных действий от потенциального участника. Например, зарегистрировать ИП или юрлицо, получить электронную подпись и т.д. А также правильно настроить свое рабочее место, чтобы все звенья цепи (сайт ЕИС, интернет-браузер, электронная подпись) работали слаженно и без технических сбоев.

Расскажем, как настроить рабочее место в ручном и автоматическом режиме корректно и без ошибок. Это подробная инструкция для участников закупок со скриншотами и примерами.

Настройка операционной системы Windows

На сайте Единой информационной системы в помощь участникам закупок даются две схемы по настройке рабочего места: автоматическая и ручная. Для того чтобы найти эти файлы, зайдите на официальный Портал http://zakupki.gov.ru и пройдите следующие разделы: «Документы» — «Материалы для работы в ЕИС» — «Файлы для настройки рабочего места». Или просто кликните по этой ссылке.

Перед началом настройки ознакомьтесь со следующими документами:

• «Инструкция по настройке рабочего места»;
• «Инструкция по установке и настройке компонента КриптоПро ЭЦП Browser-plugin».

Компьютер и ПО пользователя должны соответствовать следующим системным требованиям, которые мы собрали в таблице ниже:

Опытные участники в курсе, что для работы в ЕИС не нужно устанавливать на компьютер какое-то специальное приложение. Все действия осуществляются в интернет-браузере. В браузере нужно активировать протокол шифрования TLS 1.0. Для этого войдите в меню браузера и выберите раздел «Инструменты», затем — «Свойства обозревателя», а в появившемся окне откройте раздел «Дополнительно». Установите «галку» в квадрате напротив пункта «TLS 1.0»:

Далее понадобится подтвердить подлинность электронных цифровых подписей и загрузить сертификаты, полученные в удостоверяющем центре. В разделе «Дополнительно» выберите закладку «Документы» и найдите «Файлы для настройки рабочего места». Перед вами появится окно со списком сертификатов:

Установите требуемые сертификаты, выбрав:

• Сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства;
• Сертификат Головного удостоверяющего центра.

Если сертификат, полученный в УЦ, представлен в виде PKCS #7, то понадобится загрузка этого сертификата в формате *.p7b. Для этого 2 раза кликните на сертификат УЦ.

Чтобы загрузить файл, нажмите клавишу «Установить сертификат» в блоке «Общие» (в сведениях):

После этого нажмите кнопку «Далее», появится окно, в котором система будет предлагать действие «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата». Но вам нужно будет переместить отметку на строку «Поместить все сертификаты в следующее хранилище»:

В предложенном разделе укажите вариант «Доверенные корневые центры сертификации». Чтобы завершить установку кликните клавишу «Далее» и «Готово».

Для правильного формирования печатных файлов нужно выбрать значение «Пусто» для всех групп этого раздела:

Настройка ПО для пользователей, работающих с электронной подписью в ЕИС

Организациям, которые подписывают документы в личном кабинете ЕИС электронной подписью, для начала нужно произвести все действия, которые мы описали выше, а затем перейти к дополнительным настройкам:

• укажите адрес Официального сайта ЕИС в списке доверенных узлов и настройках браузера;
• загрузите ПО КриптоПро CSP или VipNet CSP;
• закачайте компонент «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»;
• настройте считыватели в КриптоПро CSP/VipNet CSP;
• добавьте сертификат в КриптоПро CSP/VipNet CSP. 

Чтобы добавить адрес Единой системы в список доверенных узлов в браузере, откройте в меню браузера раздел «Инструменты», зайдите в «Свойства браузера» и в появившемся поле зайдите на вкладку «Безопасность». Такое окно появится на вашем мониторе:

В разделе «Надежные сайты» выберите «Сайты», в строке для указания зон скопируйте адрес сайта ЕИС. После успешных действий нажмите кнопку «Закрыть».

Следующим этапом будет настройка безопасности. После завершения предыдущих действий вернитесь в блок «Надежные сайты» и зайдите во вкладку «Другой». В появившемся поле нужно активировать следующие действия для системы:

• «Включить» для операции «Доступ к источникам данных за пределами домена»;
• «Отключить» для действия «Блокировать всплывающие окна».

А затем по аналогии установите следующие разрешения для другой группы действий, как это показано на рисунке:

Напротив всех компонентов ряда «Элементы ActiveX и модули подключения» активируйте значение «Включить»:

Завершите действие, нажав кнопку «ОК».

Переходим к настройке всплывающих окон. Чтобы система функционировала без сбоев, необходимо произвести некоторые действия для браузера Internet Explorer. В окне свойств браузера Internet Explorer откройте раздел «Конфиденциальность», а затем в поле «Блокирование всплывающих окон» уберите установленное разрешение:

Можно выбрать и другой способ: вставить адрес ЕИС в список исключений в настройках блокировки всплывающих окон. При этом действии не нужно убирать значение «Включить» для блокировки. Просто зайдите в «Параметры», скопируйте ссылку ЕИС в «Надежные узлы» и кликните «Добавить»:

И нажмите клавишу «Закрыть».

На следующем шаге, переопределении автоматической обработки cookie-файлов, откройте раздел «Конфиденциальность» и перейдите в раздел «Дополнительно»:

Включите «галку» напротив строки «Переопределить автоматическую обработку файлов cookie» и подтвердите свое действие нажатием на клавишу «ОК»:

Переходим к установке параметров обозревателя по умолчанию. Для этого откройте блок «Дополнительно» и кликните на «Сброс»:

Если планируется использование версии КриптоПро CSP 4.0.9842, то лучше не применять:

− TLS 1.1 и TLS 1.2 для Windows 7,
− TLS 1.2 для Windows 8.1;
− TLS 1.2 для версии ОС Windows 10.

Сбросить личные параметры нужно путем установления соответствующей отметки напротив строки «Удалить личные настройки» и нажать клавишу «Сброс»:

Далее нужно будет удалить временные файлы интернета, истории обзора и куки-файлов. Чтобы произвести это действие, войдите в раздел «Общие» и кликните «Удалить»:

Установите «галки», как это показано на рисунке, и нажмите «Удалить»:

Рассмотрим, как добавить параметр «zakupki.gov.ru» для просмотра в формате совместимости.

Для того чтобы исключить сбои при совместимости ЕИС и Internet Explorer, нужно вставить адрес на официальный Портал закупок в список просмотра в режиме совместимости.

Узел «zakupki.gov.ru» добавляется в названный перечень путем входа в блок «Параметры режима представления совместимости» для браузера Internet Explorer версии 8 и 9 или «Параметры просмотра в режиме совместимости» (IE с обновлением не ниже 10-й версии).

На экране появится окно, в котором вам нужно будет кликнуть на клавишу «Добавить».

Для работы с электронной подписью и для реализации электронного обмена документами потребуется установить плагин КриптоПро CSP. Такой электронный документооборот имеет ту же юридическую силу, что и обмен бумажными документами, подписанными сторонами собственноручно и заверенными печатью. Разработчики советуют использовать версию КриптоПро CSP не ниже 4.0.9842.

О том, как установить и настроить данный плагин, говорится на официальном сайте разработчика.

Далее потребуется установка и настройка ПО VipNet CSP. Это криптопровайдер, обеспечивающий безопасность информации и электронной подписи. Инструкция по его загрузке и настройке дается на официальном сайте производителя.

Проверяем совместимость версии Internet Explorer 11 с 10-й версией. Для правильного функционирования всей цепи нужно использовать режим совместимости с версией Internet Explorer 10. В меню браузера кликните по строке «Средства разработчика F12»:

В разделе «Эмуляция» выберите «Режим просмотра документов» и нажмите вариант «10»:

Переходим к установке и настройке дополнения «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Это дополнение нужно для формирования и обработки действия при электронном подписывании форм. Для установки плагина загрузите на свой компьютер файл по этой ссылке.

Воспользовавшись правом админа, запустите файл «CadesPlugIn.exe». Для этого кликните правой кнопкой мыши на иконку пакета «CadesPlugIn.exe» и в появившемся меню нажмите на строку «Запуск от имени администратора».

На экране появится окно, куда нужно внести необходимую информацию и подтвердить совершаемое действие.

Далее система попросит подтвердить установку нажатием кнопки «Да» или отменить действие кнопкой «Нет».

В случае успешной загрузки плагина система уведомит вас об этом, останется только нажать «Ок».

Чтобы браузер работал корректно в связке с плагином «КриптоПро», необходимо:

— скопировать адрес ЕИС в список надежных узлов;
— протестировать, как все работает.

Для проверки наличия адреса ЕИС в надежных узлах плагина (если его там не окажется, то нужно будет добавить), нужно открыть «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» посредством нужного браузера.

Для этого кликните правой кнопкой мыши на «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» и нажмите на строку «Открыть с помощью», затем укажите название интересующего браузера:

После всех этих действий на экране вашего компьютера появится такое окно:

В представленном окне подтвердите выполнение сценариев и элементов ActiveX, кликнув по строке «Разрешите заблокированное содержимое».

В разделе настройки «КриптоПРО» вставьте ссылку на ЕИС и нажмите на «Плюс» справа от этого значения. Затем нажмите «Сохранить»:

Перерегистрация сертификата

Рассмотрим алгоритм действий, которому нужно следовать, если срок действия сертификата истек. Для этого заново авторизуйтесь в личном кабинете. В разделе «Пользователь» войдите во вкладку «Редактировать»:

Появится поле, как показано на рисунке ниже, вам нужно активировать действие «Зарегистрировать сертификат ЭП»:

На экране появится окно «Регистрационные данные пользователя», эта страница содержит путь к файлу. Нажмите кнопку «Обзор».

Затем установите файловое разрешение *.crl для нового сертификата, кликните «Загрузить». Вбейте пароль и подтвердите его, а затем нажмите «Сохранить». Чтобы проверить правильность своих действий, выйдите из личного кабинета и заново авторизуйтесь под сертификатом.

Автоматизированная настройка

На официальном портале Единой информационной системы разработчики предлагают автоматизированную настройку компьютера для участия в госзакупках. Для этого нужно перейти по ссылке и активировать автоматический процесс настройки:

Заключение

Для того чтобы можно было участвовать в госзакупках, нужно правильно настроить свое рабочее место, поэтому мы и дали такую подробную инструкцию, чтобы максимально исключить возможные трудности и некорректную работу системы. Но если все-таки вопросы будут появляться, то их можно задавать в техническую поддержку сайта ЕИС.

Помните, что для обычного просмотра госзакупок на сайте ЕИС, не требуется регистрация или наличие электронной подписи. Искать закупки в этом случае можно в любом интернет-браузере, например, «Яндекс». Но если вы серьезно намерены участвовать в торгах, то пользуйтесь только браузером Internet Explorer 10-й версии и выше, чтобы избежать сбоев при совместимости