Инструкция по охране труда для старшей горничной гостиницы

Настоящая инструкция
разработана с учетом требований законодательных и иных нормативных правовых
актов, содержащих государственные требования охраны труда и предназначена  для
горничных.

Общие требования охраны труда

1.1. К работе
горничной допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие в установленном порядке
медицинский осмотр, инструктаж, стажировку и проверку знаний требований охраны
труда, с группой по электробезопасности I.

1.2. Горничная обязана:

— соблюдать правила
внутреннего трудового распорядка;

— выполнять только
ту работу, которая ей поручена;

— соблюдать
технологию производства работ, применять способы, обеспечивающие безопасность
труда;

— извещать своего
непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью
людей, каждом несчастном случае, произошед шем в гостинице, замеченных неисправностях
оборудования, инструмента и средств за щиты или об их отсутствии и до
устранения недостатков к работе не приступать;

 — соблюдать правила личной гигиены, правильно
применять специальную одежду, специальную обувь и другие средства
индивидуальной защиты;

— знать приемы
оказания первой помощи при несчастных случаях.

1.3. На гоничную во
время работы могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные
факторы:

— острые кромки,
заусенцы и шероховатость убираемых поверхностей;

— повышенное
значение напряжения в электрической цепи;

— недостаточная
освещенность рабочего места;

— возможность
поскользнуться на влажном полу при уборке помещений;

— физические перегрузки
при подъеме и перемещении тяжестей вручную;

— летучие вредные
вещества в воздухе рабочей зоны.

1.4. В соответствии
с действующим законодательством гоничной выдаются специальная одежда и другие
средства индивидуальной защиты, предусмотренные типовыми отраслевыми нормами:

— костюм для защиты
от общих производственных загрязнений или халат и брюки для защиты от общих
производственных загрязнений

— перчатки резиновые
или из полимерных материалов

1.6. Горничная,
невыполняющая требования по охране труда, привлекается к ответственности в
порядке, установленном законодательством РФ.

Требования охраны труда перед началом работ

2.1. Перед началом
работы горничная должна:

— проверить исправность
СИЗ, отсутствие внешних повреждений перед их использованием;

— надеть СИЗ,
соответствующие выполняемой работе (специальную одежду застегнуть на все пуговицы,
волосы убрать под головной убор);

— проверить внешним
осмотром: соответствие рабочего места требованиям безопасности. При не
обходимости привести его в порядок, убрать посторонние предметы, освободить
подходы к оборудованию; исправность вентилей кранов горячей и холодной воды, состояние
полов и других убираемых поверхностей, рабочего инвентаря и приспособлений,
срок годности химических средств;

— проверить
достаточность освещенности рабочего места.

2.2. В случае
обнаружения неисправностей оборудования необходимо сообщить непосредственному
руководителю.

Требования охраны труда во время работы

3.1. Выполнять
только ту работу, которой обучен, по которой получил инструктаж по охране труда
и допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ.

3.2. Для работы
использовать уборочный инвентарь, соответствующий следующим требованиям:

— уборочный
инвентарь помещений должен быть промаркирован, закреплен за отдельными
помещениями, храниться в раздельно в закрытых, специально выделенных для этого
шкафах или стенных нишах;

— инвентарь (ведра,
тряпки) для уборки холодильных шкафов для продуктов и т.п. не должен
смешиваться с инвентарем для уборки помещений;

—  уборочный инвентарь для туалетов должен
храниться в специально выделенном месте.

3.3. Горничная
должна в первую очередь убирать с пола упавшие на него осколки битой посуды,
пролитые жидкости и т.п.; при этом крупные осколки следует подмести, а мелкие
собрать пылесосом.

3.4. Битое стекло,
посуду необходимо складывать только в специально предназначенное для этого
ведро.

3.5. Мусор и отходы
материалов следует складывать в специальные емкости с крышками, а затем удалять
из убираемого помещения.

3.6. Мойку полов
производить ветошью с применением швабры; выжимать разрешается только промытую
ветошь. Вымытые полы следует вытирать насухо.

3.7. При применении
воды для удаления пыли со стен, окон и конструкций электрические устройства во
время уборки должны быть отключены от сети.

3.8. При уборке окон
проверить прочность крепления рам и стекол; работы вести, стоя на
лестнице-стремянке.

3.9. При
невозможности закрепления лестницы на гладких полах (плитка, паркет и т.п.)
работать с лестницы только тогда, когда у ее основания находится другой
работник для страховки.

3.10. Прежде, чем
передвигать столы и другую мебель, убрать с их поверхности предметы, которые
могут упасть.

3.11. Поверхность
столов следует обрабатывать ручной щеткой, после чего протереть слегка влажной
тряпкой. При уборке столов следить, чтобы на них не было острых предметов. При
переходе от стола к столу следить за тем, чтобы не зацепить ногами свисающие
электрические и телефонные провода.

3.12. Протирать
настольные электрические лампы, вентиляторы, камины, холодильники следует,
предварительно отключив их от сети (вынуть вилку из розетки, держась за вилку,
а не за провод); расположенные в помещении закрытые розетки, выключатели протирать
только сухой ветошью.

3.13. При уборке
помещений запрещается:

— производить уборку
мусора и уплотнять его в урне (мешке и т.п.) непосредственно руками, без
рукавиц или без специально предусмотренного приспособления;

— класть тряпки и
какие-либо предметы на оборудование;

— прикасаться
тряпкой или руками к открытым и неогражденным токоведущим частям оборудования,
а также к оголенным и с поврежденной изоляцией проводам;

— производить
влажную уборку электродвигателей, электропроводки;

— мыть и протирать
окна при наличии битых стекол, непрочных и неисправных переплетов или стоя на
отливе подоконника.

3.14. Подключение
электроприборов (пылесоса, полотера и.т.п.) к сети производить при помощи
штепсельной розетки заводского изготовления.

3.15. Отключать
уборочное оборудование от электросети необходимо в следующих случаях:

— перерывах в работе
или в подаче электроэнергии;

— снятие с пылесоса
пылесборника;

— извлечении
посторонних предметов или питающего провода из под щеток полотерной и
поломоечной машин;

— заполнении бака
поломоечной машины водой

3.16. Запрещается
оставлять без присмотра включенные в сеть уборочные машины и другие
электроприборы, а также пользоваться ими при возникновении хотя бы одной из
следующих неисправностей:

— повреждение
штепсельного соединения, изоляции кабеля (шланга);
— нечеткая работа выключателя;

— появление дыма и
запаха, характерного для горящей изоляции;

— поломка или
появление трещин в корпусе машины (прибора).

3.17. При уборке
санитарно-бытовых помещений следует выполнять следующие меры предосторожности:

— уборку нужно
производить специальной влажной щеткой и тряпкой;

— перед мытьем полов
нужно тщательно вымести мусор;

— мытье полов
следует производить специальными моющими растворами;

— все работы по
уборке и мытью полов должны выполняться в резиновой обуви и резиновых
перчатках.

3.18. Необходимо
использовать средства защиты рук при приготовлении дезинфицирующих растворов,
дезинфекции инструмента.

3.19. При работе с
дезинфицирующими средствами следует:

— приготовление
дезинфицирующих растворов производить в специальных помещениях с искусственной
или естественной приточно-вытяжной вентиляцией;

— сухие дезинфицирующие
средства насыпать в специальные емкости с постепенным добавлением воды;

— емкости с рабочими
дезинфицирующими растворами плотно закрывать крышками;

— все работы с
растворами выполнять в резиновых перчатках;

— соблюдать меры
предосторожности и использовать средства индивидуальной защиты (респираторы,
маски и др.), указанные в инструкции на применяемое дезинфицирующее средство;

— максимально
использовать исходные дезинфицирующие препараты в мелкой расфасовке.

3.20. При протирке стен
нельзя вставать на скользкий край ванны.

3.21. При укладке
грязного белья на тележку вниз следует укладывать более тяжелые мешки (тюки), а
наверх — более легкие.

3.22. Укладывать
белье следует таким образом, чтобы исключалась возможность его перемещения и
падения во время движения тележки.

3.23. Мешки (тюки) с
бельем не должны выступать за настил тележки и торцевые ограждения.

3.24. Во избежание
падения нельзя вставать на тележку во время ее погрузки или разгрузки.

3.25. Запрещается
провозить тележку и наступать на электрические кабели или шнуры
электропотребителей.

3.26. При вскрытии
мешков или коробок с чистым бельем следует пользоваться специальным ножом или
ножницами; при этом движение ножа (ножниц) должно быть от себя.

Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1.При обнаружении
пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и
т.п.) следует:

прекратить работу и
незамедлительно сообщить о пожаре по телефону 101 или 112 в пожарную охрану,
при этом назвать адрес объекта, место возникновения пожара, сообщить свою
фамилию;

по возможности
принять меры по эвакуации людей, тушению пожара и обеспечению сохранности
материальных ценностей.

4.2. При
возникновении аварийной ситуации горничная обязана:

остановить работу,
отключить используемые при работе электроприборы, принять меры к эвакуации
людей из опасной зоны и вызвать аварийные службы;

сообщить о
происшествии непосредственному руководителю,

 принять меры по устранению причин аварийной
ситуации.

Требования охраны труда по окончании работы

5.1. По окончании
работы горничная обязана:

— очистить и убрать
инвентарь, специальную одежду и другие СИЗ, моющие и дезинфицирующие средства в
установленные места хранения;

— сообщить
непосредственному руководителю об имевших место неполадках в работе оборудования;

— сделать запись в
журнале приема-сдачи смены.

5.2. После
завершения работы следует вымыть лицо и руки теплой водой с мылом, при
возможности принять душ.

Поделиться ссылкой:

Настоящая инструкция по охране труда для горничной доступна для бесплатного просмотра и скачивания.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. К выполнению работы по профессии горничная, допускается работник, прошедший медицинский осмотр, не имеющий противопоказаний по состоянию здоровья, имеющий необходимую теоретическую и практическую подготовку, прошедший вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда и получивший допуск к самостоятельной работе.
1.2. Горничная, независимо от квалификации и стажа работы, не реже одного раза в шесть месяцев должна проходить повторный инструктаж по охране труда; в случае нарушения горничной требований безопасности труда, при перерыве в работе более чем на 60 календарных дней, она должна пройти внеплановый инструктаж.
1.3. Горничная, допущенная к самостоятельной работе, должна знать: правила безопасности при уборке и содержании в чистоте жилых номеров гостиницы, санузлов и других закрепленных помещений. Меры предосторожности при работе с электропылесосами, электрополотерами. Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений. Правила, нормы и инструкции по охране труда и пожарной безопасности. Правила пользования первичными средствами пожаротушения. Способы оказания первой помощи при несчастных случаях. Правила внутреннего трудового распорядка организации.
1.4. Горничная должна пройти специальный инструктаж и получить группу I по электробезопасности.
1.5. Горничная, направленная для участия в выполнении несвойственных ее профессии работах, должна пройти целевой инструктаж по безопасному выполнению предстоящих работ.
1.6. Горничной запрещается пользоваться инструментом, инвентарем и оборудованием, безопасному обращению с которым она не обучена.
1.7. Во время работы на горничную могут оказывать неблагоприятное воздействие, в основном, следующие опасные и вредные производственные факторы:
— электрический ток, путь которого в случае замыкания может пройти через тело человека (например, при работе неисправным электропылесосом, электрополотером);
— вредные химические вещества, входящие в состав моющих и дезинфицирующих средств;
— возможность падения (например, в результате поскальзывания на мокрой поверхности пола в туалете или спотыкания о белье);
— расположение рабочего места на высоте (например, при протирке стен, потолков, окон);
— заусенцы, шероховатости, острые кромки (например, на поверхности мебели во время ее протирки).
1.8. Для предупреждения возможности возникновения пожара горничная должна соблюдать требования пожарной безопасности сама и не допускать нарушения этих требований другими работниками; курить разрешается только в специально отведенных для этого местах.
1.9. Горничная обязана соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка.
1.10. Горничная, при необходимости, должна уметь оказать первую помощь, пользоваться медицинской аптечкой.
1.11. Для предупреждения возможности заболеваний горничной следует соблюдать правила личной гигиены, в том числе, перед приемом пищи необходимо тщательно мыть руки с мылом.
1.12. Горничная, допустившая нарушение или невыполнение требований инструкции по охране труда, рассматривается, как нарушитель производственной дисциплины и может быть привлечена к дисциплинарной ответственности, а в зависимости от последствий — и к уголовной; если нарушение связано с причинением материального ущерба, то виновная может привлекаться к материальной ответственности в установленном порядке.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Перед началом работы горничная должна надеть спецодежду, спецобувь.
2.2. Одежда должна быть соответствующего размера, чистой и не стеснять движений.
2.3. Прежде чем приступать к работе горничной следует проверить состояние убираемого помещения; если оно загромождено, необходимо принять меры к наведению порядка и обеспечить свободные проходы.
2.4. Перед началом работы горничная должна осмотреть инвентарь, инструмент (ведра, щетки, совки и т.п.), приспособления, которые будут использоваться в работе, проверить исправность пылесоса, наличие защитных перчаток (перед работой с химическими средствами).
2.5. Перед началом работы нужно убедиться в достаточности освещения рабочей зоны, особенно в темное время суток.
2.6. Горничная не должна приступать к работе, если у нее имеются сомнения в обеспечении безопасности при выполнении предстоящей работы.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Во время работы горничной необходимо постоянно обращать внимание на состояние пола в убираемых помещениях.
3.2. Во избежание поскальзывания и падения полы должны быть сухими и чистыми.
3.3. Горничная должна в первую очередь убирать с пола упавшие на него осколки битой посуды, пролитые жидкости и т.п.; при этом крупные осколки следует подмести, а мелкие собрать пылесосом.
3.4. Битое стекло, посуду необходимо складывать только в специально предназначенное для этого ведро.
3.5. При уборке помещений следует пользоваться только исправным инвентарем и инструментом.
3.6. Производить уборку мусора и отходов нужно по возможности с применением уборочного инвентаря, используя при этом одноразовые защитные перчатки; следует избегать выполнения этой работы непосредственно руками.
3.7. При уборке мусора и отходов необходимо соблюдать установленные нормы перемещения тяжестей вручную.
3.8. При подъеме с пола тяжестей колени должны быть согнуты для того, чтобы уменьшить нагрузку на поясницу.
3.9. Мусор и отходы материалов следует складывать в специальные емкости с крышками, а затем удалять из убираемого помещения.
3.10. Поверхности ручек применяемого инвентаря должны быть гладкими (без зазубрин и заусенцев).
3.11. Для предупреждения случаев травматизма не следует производить уборку помещений при недостаточном освещении.
3.12. Во время протирки полов вручную необходимо остерегаться заноз в полу, а также острых краев и углов находящейся в помещении мебели.
3.13. Во избежание падений в результате поскальзывания на мокром полу необходимо после мытья пола вытирать его насухо; при этом следует пользоваться соответствующей обувью, чтобы не поскользнуться.
3.14. При работе с химическими средствами (например, дезинфицирующими, моющими растворами) для предохранения кожи рук следует пользоваться защитными резиновыми перчатками.
3.15. При использовании моющих химических средств горничной следует выполнять следующие меры предосторожности:
— необходимо избегать вдыхания паров химических средств;
— необходимо избегать попадания химических средств на кожу, одежду;
— не следует смешивать различные химические вещества, так как при этом могут выделяться опасные для здоровья человека пары.
3.16. Во время уборки нужно соблюдать повышенную осторожность при работе возле люков, спусков, лестниц и дверей.
3.17. Прежде чем передвигать столы, полки и другую мебель необходимо убедиться в том, что на их поверхности нет предметов, которые могут упасть и травмировать горничную.
3.18. Во избежание порезов битым стеклом не следует производить протирку и мытье окон при непрочных и неисправных оконных переплетах, а также при наличии разбитых или треснувших стекол.
3.19. Для предупреждения травмирования не следует мыть и протирать треснутые зеркала, посуду.
3.20. При выполнении работ на высоте (например, во время протирки стен, потолков, окон и т.п.) необходимо пользоваться исправными лестницами и стремянками, оборудованными противоскользящими устройствами.
3.21. Во избежание падения с высоты нельзя отклоняться за габариты лестницы или стремянки, перегибаться через защитные ограждения, поручни.
3.22. Нельзя перегружать рабочую площадку стремянки нагрузкой, превышающей расчетную для данной стремянки.
3.23. Особую осторожность необходимо проявлять во время уборки помещений, в которых расположены электроустановки, электрооборудование и любые другие потребители электрической энергии.
3.24. Горничная должна производить уборку возле электрооборудования, протирать его части только после отключения от электрической сети.
3.25. Во время уборки нельзя прикасаться к открытым и неогражденным токоведущим частям электрооборудования, а также к оголенным и плохо изолированным проводам.
3.26. При мытье полов нельзя допускать попадания воды на токоведущие части электрооборудования.
3.27. При пользовании электропылесосами и другими электробытовыми приборами горничной необходимо выполнять следующие требования безопасности:
3.27.1. Во время работы кабель электропылесоса должен быть защищен от случайного повреждения и соприкосновения с металлическими, горячими, влажными поверхностями или предметами.
3.27.2. При пользовании электропылесосом его кабель не следует натягивать, перекручивать и перегибать, а также ставить на него какие-либо предметы или становиться на него.
3.27.3. Не следует оставлять без надзора электропылесос, присоединенный к сети.
3.27.4. Нельзя отключать электробытовые приборы, выдергивая вилку из розетки за шнур, а также передвигать пылесос за электрический шнур или шланг.
3.27.5. Нельзя допускать чрезмерного загрязнения съемного фильтра пылесоса во избежание перегрева электродвигателя, а также работу пылесоса без фильтра.
3.27.6. Рекомендуется через каждые 45 минут работы пылесоса делать перерыв с отключением его от сети.
3.27.7. Не следует пользоваться пылесосом с неисправным электрическим шнуром.
3.28. При уборке санитарно-бытовых помещений следует выполнять следующие меры предосторожности:
3.28.1. Уборку нужно производить специальной влажной щеткой и тряпкой.
3.28.2. Перед мытьем полов нужно тщательно вымести мусор.
3.28.3. Мытье полов следует производить специальными моющими растворами.
3.28.4. Все работы по уборке и мытью полов должны выполняться в резиновой обуви и резиновых перчатках.
3.28.5. Следует проявлять осторожность при протирке кафельных стен; при этом нельзя вставать на скользкий край ванны.
3.29. При укладке грязного белья на тележку вниз следует укладывать более тяжелые мешки (тюки), а наверх — более легкие.
3.30. Укладывать белье следует таким образом, чтобы исключалась возможность его перемещения и падения во время движения тележки.
3.31. Мешки (тюки) с бельем не должны выступать за настил тележки и торцевые ограждения.
3.32. Горничной следует проявлять осторожность при транспортировке вручную нагруженной бельем тележки.
3.33. Не следует пользоваться неисправной или не прошедшей технический осмотр тележкой.
3.34. Во избежание падения нельзя вставать на тележку во время ее погрузки или разгрузки.
3.35. Нельзя провозить тележку и наступать на электрические кабели или шнуры электропотребителей.
3.36. При вскрытии мешков или коробок с чистым бельем следует пользоваться специальным ножом или ножницами; при этом движение ножа (ножниц) должно быть от себя.
3.37. Во избежание ранения ножом (ножницами) вскрываемый мешок (коробка) не должен находиться на весу.
3.38. Во избежание порезов при вскрытии мешков (коробок) нельзя пользоваться бритвенными лезвиями, а также пытаться рвать шпагат руками.
3.39. Для обеспечения пожарной безопасности горничная должна выполнять следующие требования:
— нельзя пользоваться электрическими шнурами с поврежденной изоляцией;
— нельзя закреплять электрические лампы с помощью веревок и ниток, подвешивать светильники непосредственно на электрических проводах;
— не следует оставлять без присмотра включенные в сеть электрические приборы, за исключением приборов (например, холодильников), предназначенных для круглосуточной работы;
— не использовать в настольных лампах лампы накаливания мощностью более 60 Вт;
— нельзя пользоваться электронагревательными приборами (плитками, утюгами, кипятильниками) вне специально выделенного помещения;
— запрещается применять для отопления помещения нестандартные (самодельные) электронагревательные приборы.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. В случае обнаружения нарушений требований охраны труда, которые создают угрозу здоровью или личной безопасности, горничная должна обратиться к руководителю работ и сообщить ему об этом; до устранения угрозы следует прекратить работу и покинуть опасную зону.
4.2. При несчастном случае, отравлении, внезапном заболевании необходимо немедленно оказать первую помощь пострадавшему, вызвать врача или помочь доставить пострадавшего к врачу, а затем сообщить руководителю о случившемся.
4.3. При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) необходимо немедленно уведомить об этом пожарную охрану по телефону 101 или 112.
4.4. До прибытия пожарной охраны нужно принять меры по эвакуации людей, имущества и приступить к тушению пожара.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. По окончании работы следует отключить применявшееся электрооборудование (например, пылесос) от электрической сети.
5.2. Использованные во время работы инвентарь и приспособления следует сложить в специально отведенное для них место.
5.3. Следует снять спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты и убрать их в установленное место хранения, при необходимости – сдать в стирку, чистку.
5.4. По окончании работы необходимо тщательно вымыть руки тёплой водой с мылом.
5.5. Обо всех замеченных в процессе работы неполадках и неисправностях зубоврачебной аппаратуры, а также о других нарушениях требований охраны труда следует сообщить своему непосредственному руководителю.

Скачать Инструкцию

Инструкция по охране труда для горничной гостиницы

Инструкция по охране труда для горничной

Автор: admin · Опубликовано 23.09.2019 · Обновлено 05.12.2019

Настоящая инструкция разработана с учетом требований законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих государственные требования охраны труда и предназначена для горничных.

Общие требования охраны труда

1.1. К работе горничной допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие в установленном порядке медицинский осмотр, инструктаж, стажировку и проверку знаний требований охраны труда, с группой по электробезопасности I.

1.2. Горничная обязана:

— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

— выполнять только ту работу, которая ей поручена;

— соблюдать технологию производства работ, применять способы, обеспечивающие безопасность труда;

— извещать своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, каждом несчастном случае, произошед шем в гостинице, замеченных неисправностях оборудования, инструмента и средств за щиты или об их отсутствии и до устранения недостатков к работе не приступать;

— соблюдать правила личной гигиены, правильно применять специальную одежду, специальную обувь и другие средства индивидуальной защиты;

— знать приемы оказания первой помощи при несчастных случаях.

1.3. На гоничную во время работы могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:

— острые кромки, заусенцы и шероховатость убираемых поверхностей;

— повышенное значение напряжения в электрической цепи;

— недостаточная освещенность рабочего места;

— возможность поскользнуться на влажном полу при уборке помещений;

— физические перегрузки при подъеме и перемещении тяжестей вручную;

— летучие вредные вещества в воздухе рабочей зоны.

1.4. В соответствии с действующим законодательством гоничной выдаются специальная одежда и другие средства индивидуальной защиты, предусмотренные типовыми отраслевыми нормами:

— костюм для защиты от общих производственных загрязнений или халат и брюки для защиты от общих производственных загрязнений

— перчатки резиновые или из полимерных материалов

1.6. Горничная, невыполняющая требования по охране труда, привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством РФ.

Требования охраны труда перед началом работ

2.1. Перед началом работы горничная должна:

— проверить исправность СИЗ, отсутствие внешних повреждений перед их использованием;

— надеть СИЗ, соответствующие выполняемой работе (специальную одежду застегнуть на все пуговицы, волосы убрать под головной убор);

— проверить внешним осмотром: соответствие рабочего места требованиям безопасности. При не обходимости привести его в порядок, убрать посторонние предметы, освободить подходы к оборудованию; исправность вентилей кранов горячей и холодной воды, состояние полов и других убираемых поверхностей, рабочего инвентаря и приспособлений, срок годности химических средств;

— проверить достаточность освещенности рабочего места.

2.2. В случае обнаружения неисправностей оборудования необходимо сообщить непосредственному руководителю.

Требования охраны труда во время работы

3.1. Выполнять только ту работу, которой обучен, по которой получил инструктаж по охране труда и допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ.

3.2. Для работы использовать уборочный инвентарь, соответствующий следующим требованиям:

— уборочный инвентарь помещений должен быть промаркирован, закреплен за отдельными помещениями, храниться в раздельно в закрытых, специально выделенных для этого шкафах или стенных нишах;

— инвентарь (ведра, тряпки) для уборки холодильных шкафов для продуктов и т.п. не должен смешиваться с инвентарем для уборки помещений;

— уборочный инвентарь для туалетов должен храниться в специально выделенном месте.

3.3. Горничная должна в первую очередь убирать с пола упавшие на него осколки битой посуды, пролитые жидкости и т.п.; при этом крупные осколки следует подмести, а мелкие собрать пылесосом.

3.4. Битое стекло, посуду необходимо складывать только в специально предназначенное для этого ведро.

3.5. Мусор и отходы материалов следует складывать в специальные емкости с крышками, а затем удалять из убираемого помещения.

3.6. Мойку полов производить ветошью с применением швабры; выжимать разрешается только промытую ветошь. Вымытые полы следует вытирать насухо.

3.7. При применении воды для удаления пыли со стен, окон и конструкций электрические устройства во время уборки должны быть отключены от сети.

3.8. При уборке окон проверить прочность крепления рам и стекол; работы вести, стоя на лестнице-стремянке.

3.9. При невозможности закрепления лестницы на гладких полах (плитка, паркет и т.п.) работать с лестницы только тогда, когда у ее основания находится другой работник для страховки.

3.10. Прежде, чем передвигать столы и другую мебель, убрать с их поверхности предметы, которые могут упасть.

3.11. Поверхность столов следует обрабатывать ручной щеткой, после чего протереть слегка влажной тряпкой. При уборке столов следить, чтобы на них не было острых предметов. При переходе от стола к столу следить за тем, чтобы не зацепить ногами свисающие электрические и телефонные провода.

3.12. Протирать настольные электрические лампы, вентиляторы, камины, холодильники следует, предварительно отключив их от сети (вынуть вилку из розетки, держась за вилку, а не за провод); расположенные в помещении закрытые розетки, выключатели протирать только сухой ветошью.

3.13. При уборке помещений запрещается:

— производить уборку мусора и уплотнять его в урне (мешке и т.п.) непосредственно руками, без рукавиц или без специально предусмотренного приспособления;

— класть тряпки и какие-либо предметы на оборудование;

— прикасаться тряпкой или руками к открытым и неогражденным токоведущим частям оборудования, а также к оголенным и с поврежденной изоляцией проводам;

— производить влажную уборку электродвигателей, электропроводки;

— мыть и протирать окна при наличии битых стекол, непрочных и неисправных переплетов или стоя на отливе подоконника.

3.14. Подключение электроприборов (пылесоса, полотера и.т.п.) к сети производить при помощи штепсельной розетки заводского изготовления.

3.15. Отключать уборочное оборудование от электросети необходимо в следующих случаях:

— перерывах в работе или в подаче электроэнергии;

— снятие с пылесоса пылесборника;

— извлечении посторонних предметов или питающего провода из под щеток полотерной и поломоечной машин;

— заполнении бака поломоечной машины водой

3.16. Запрещается оставлять без присмотра включенные в сеть уборочные машины и другие электроприборы, а также пользоваться ими при возникновении хотя бы одной из следующих неисправностей:

— повреждение штепсельного соединения, изоляции кабеля (шланга);
— нечеткая работа выключателя;

— появление дыма и запаха, характерного для горящей изоляции;

— поломка или появление трещин в корпусе машины (прибора).

3.17. При уборке санитарно-бытовых помещений следует выполнять следующие меры предосторожности:

— уборку нужно производить специальной влажной щеткой и тряпкой;

— перед мытьем полов нужно тщательно вымести мусор;

— мытье полов следует производить специальными моющими растворами;

— все работы по уборке и мытью полов должны выполняться в резиновой обуви и резиновых перчатках.

3.18. Необходимо использовать средства защиты рук при приготовлении дезинфицирующих растворов, дезинфекции инструмента.

3.19. При работе с дезинфицирующими средствами следует:

— приготовление дезинфицирующих растворов производить в специальных помещениях с искусственной или естественной приточно-вытяжной вентиляцией;

— сухие дезинфицирующие средства насыпать в специальные емкости с постепенным добавлением воды;

— емкости с рабочими дезинфицирующими растворами плотно закрывать крышками;

— все работы с растворами выполнять в резиновых перчатках;

— соблюдать меры предосторожности и использовать средства индивидуальной защиты (респираторы, маски и др.), указанные в инструкции на применяемое дезинфицирующее средство;

— максимально использовать исходные дезинфицирующие препараты в мелкой расфасовке.

3.20. При протирке стен нельзя вставать на скользкий край ванны.

3.21. При укладке грязного белья на тележку вниз следует укладывать более тяжелые мешки (тюки), а наверх — более легкие.

3.22. Укладывать белье следует таким образом, чтобы исключалась возможность его перемещения и падения во время движения тележки.

3.23. Мешки (тюки) с бельем не должны выступать за настил тележки и торцевые ограждения.

3.24. Во избежание падения нельзя вставать на тележку во время ее погрузки или разгрузки.

3.25. Запрещается провозить тележку и наступать на электрические кабели или шнуры электропотребителей.

3.26. При вскрытии мешков или коробок с чистым бельем следует пользоваться специальным ножом или ножницами; при этом движение ножа (ножниц) должно быть от себя.

Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1.При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) следует:

прекратить работу и незамедлительно сообщить о пожаре по телефону 101 или 112 в пожарную охрану, при этом назвать адрес объекта, место возникновения пожара, сообщить свою фамилию;

по возможности принять меры по эвакуации людей, тушению пожара и обеспечению сохранности материальных ценностей.

4.2. При возникновении аварийной ситуации горничная обязана:

остановить работу, отключить используемые при работе электроприборы, принять меры к эвакуации людей из опасной зоны и вызвать аварийные службы;

сообщить о происшествии непосредственному руководителю,

принять меры по устранению причин аварийной ситуации.

Требования охраны труда по окончании работы

5.1. По окончании работы горничная обязана:

— очистить и убрать инвентарь, специальную одежду и другие СИЗ, моющие и дезинфицирующие средства в установленные места хранения;

— сообщить непосредственному руководителю об имевших место неполадках в работе оборудования;

— сделать запись в журнале приема-сдачи смены.

5.2. После завершения работы следует вымыть лицо и руки теплой водой с мылом, при возможности принять душ.

Инструктаж по охране труда горничной

ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИИ

Уборка и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, общежитий, санузлов и других закрепленных помещений. Смена постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего; уборка постелей. Прием белья от проживающих на бытовые услуги. Применение дезинфицирующих растворов и химических материалов с соблюдением техники безопасности и применением защитных средств.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Горничная осуществляет следующие виды работ:

Уборку и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, общежитий, санузлов и других закрепленных помещений.

Смену постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего.

При продолжительном проживании — уборку постелей в сроки, предусмотренные «Правилами пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах».

Приемку белья от проживающих при выезде из номеров.

При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими — сообщение старшей горничной или дежурному по этажу.

Принятие заказов от проживающих на бытовые услуги и обеспечение их своевременного выполнения.

Соблюдение правил техники безопасности.

Инструкция по охране труда горничной. Вводный инструктаж.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

К работе в качестве горничной допускаются лица, прошедшие медицинскую комиссию, вводный инструктаж и первичный инструктаж на рабочем месте и обучение в установленном порядке, а также:

-повторный инструктаж;
-инструктаж по пожарной безопасности;
-внеплановый и целевой инструктажи;
-стажировку

1.2. Горничная (кастелянша) должна знать и соблюдать:

устройство, принцип действия и правила технической эксплуатации моечного, гладильного оборудования;

основные виды и принципы неполадок этого оборудования;

безопасные приемы при использовании колесных тележек;

правила внутреннего трудового распорядка;

правила пожарной безопасности.

1.3.Горничная не должна прикасаться к электрооборудованию, устранять самостоятельно неисправности электрооборудования.

1.4.Для обеспечения безопасности гладильное помещение размещаются отдельно от помещения, где установлены стиральные машины.

1.6.Гладильное помещение, помещение хранения белья должны быть оборудованы средствами пожаротушения в соответствии с требованиями Госпожнадзора.

Конструкция и расположение органов управления должны исключать возможность непроизвольного и самопроизвольного включения и отключения производственного оборудования.

Горничная (кастелянша) должна руководствоваться требованиями:

-настоящей инструкции;
-правилами устройства и безопасной эксплуатации электрооборудования потребителей.

.12.В своей работе горничная (кастелянша) должна использовать следующие СИЗ:

2.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1.До начала работы горничная ( кастелянша ) обязана:

— очистить рабочее место и проходы .

— исправность гладильного оборудования;

— наличие, исправность и надежность закрепления защитных ограждений;

— исправность изоляции электросиловой проводки;

— достаточность освещения рабочих мест. —

Обо всех замеченных недостатках сообщить мастеру.

3.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1 Выполнять только ту работу, которая поручена мастером.

3.2 Во время работы быть внимательным и не отвлекать других.

3.3. Соблюдать правила передвижения в помещении, пользоваться установленными проходами. Не производить работы на пути движения грузовых тележек.

3.4. Не загромождать товарами и тарой площадь пола рабочего места, проходы.

3.5. Пользоваться стремянкой при работах на высоте. Не использовать для этих целей случайные предметы ( ящики, табуреты).

3.6.Не оставляйте работающее оборудование без присмотра.

3.7.Переносить груз не более 10 кг, для перемещения груза более 10 кг применять тележки.

3 .8.Устраняйте подтеки на полу, не работайте без решеток.

3.9. Не ремонтировать самому электрооборудование.

3.10. Во избежание обрушения мешков с бельем, отбирать белье только сверху.

4.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

При обнаружении дефектов оборудования, представляющих опасность для жизни людей к целостности оборудования, немедленно приостанови работы, по возможности отключи электрооборудование от электросети, прими меры к ликвидации аварии, о случившимся доложи руководству.

При опасности возникновения несчастного случая прими меры по его предупреждению. Если несчастный случай произошел, окажи медицинскую помощь пострадавшему, при необходимости вызови «Скорую медицинскую помощь». Поставь в известность о случившимся руководство

5.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТ

    • Убедиться в надежности отключения электрооборудования от электросети.
    • Навести порядок на рабочем месте.
    • Обо всех неполадках в работе доложить мастеру.

Ответственный за проведение инструктажа ___________________-

Курсы для горничных. Очно и дистанционно

Наш адрес: г. Краснодар,
ул. Карасунская, 82/1, 2 этаж
Моб.: (918)11-83-766
Моб.: +7 (928) 401-56-77
Моб.: +7 (953)11-69-679

Должностная инструкция горничной

Использование должностной инструкции работодателями аргументировано тем, что она позволяет конкретизировать должностные обязанности, права и ответственность персонала. Документ не обязателен к применению, но рекомендован письмами Роструда и имеющейся судебной практикой. Разберемся, какую информацию должна содержать должностная инструкция горничной.

Образец должностной инструкции горничной

1. Общие положения

  1. Горничная включается в разряд рабочих.
  2. Работника назначает на должность и увольняет с нее руководитель организации.
  3. Горничная находится в непосредственном подчинении __________________.
  4. На данную должность принимают лицо со средним общим образованием и спецподготовкой по установленной программе. Требований к стажу нет.
  5. Сотрудник должен обладать знаниями:
    • правил внутреннего трудового распорядка;
    • норм охраны труда в организации;
    • санитарных норм;
    • противопожарных норм;
    • правил применения электроприборов;
    • нахождения мест с местной запорной арматурой;
    • производственной сигнализации;
    • требований к качеству выполняемых работ.
  6. В своей работе горничная опирается на:
    • Устав организации;
    • приказы и распоряжения руководства организации;
    • данный документ;
    • правила ВТР.
  7. На время отсутствия горничной на рабочем месте (например, во время отпуска или больничного) ее заменяет другой работник, назначенный руководством. Работнику передаются обязанности, права и ответственность горничной.

2. Должностные обязанности

Работник, принятый на должность горничной, имеет такие обязанности:

  1. Осуществлять уборку жилых номеров, санузлов и иных закрепленных за ним помещений, содержать их в чистоте.
  2. Менять полотенца и постельное белье в сроки, которые установлены правилами пользования и ВТР в гостинице, убирать постели.
  3. Принимать номера от постояльцев при их выезде.
  4. Сообщать о порче имущества и оборудования непосредственному начальнику.
  5. Принимать от постояльцев заказы на бытовые услуги и своевременно их выполнять.
  6. Соблюдать этические нормы общения с проживающими, правила техники безопасности.
  7. Сообщать непосредственному руководству обо всех происшествиях в гостинице.
  8. Вести установленную техническую документацию.

3. Права

Работник, принятый на должность горничной, имеет следующие права:

  1. Получать от руководства и сотрудников организации сведения, требующиеся для выполнения своих трудовых задач.
  2. Вносить на рассмотрение своего руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
  3. Требовать при необходимости от руководства помощи в выполнении своих трудовых функций.
  4. Другие права, установленные ТК РФ.

4. Ответственность

Работник может быть привлечен к ответственности:

  1. За недобросовестное выполнение или невыполнение своих трудовых задач, прописанных в данном документе, — в пределах положений ТК РФ.
  2. За преступления, совершенные во время работы, — в рамках актуальных положений КоАП РФ, УК РФ, ГК РФ.
  3. За нанесение материального вреда — в рамках актуального трудового и гражданского законодательства РФ.

Особенности составления должностной инструкции

Для того чтобы составить список должностных обязанностей, можно воспользоваться профстандартом «Горничная». Он был утвержден приказом Минтруда РФ от 5 сентября 2017 года №657н. Из документа можно взять только те обязанности, которые будет исполнять работник. Их объем будет зависеть от размеров и статуса гостиницы, количества аналогичных сотрудников.

Разработкой документа в компаниях занимаются обычно специалисты по кадрам и юристы. К работе можно подключить и непосредственного руководителя горничных в гостинице — именно они должны точно знать, чем будет заниматься такой работник. После формирования чернового варианта с ним знакомят руководство организации. Если работодатель одобряет документ, то он ставит на нем свою подпись в графе «Утверждаю».

Оформленная в соответствии со сложившимися стандартами должностная инструкция должна иметь такую структуру:

  1. Наименование организации (гостиницы). Документ распечатывают обычно на фирменном бланке хозяйствующего субъекта, поэтому наименование и реквизиты уже будут на нем.
  2. Графы для утверждения бумаги работодателем. Он должен будет поставить в них свою подпись и дату, когда утвердил инструкцию.
  3. Наименование документа.
  4. Текст документа.
  5. Подписи непосредственного руководителя работника, самого работника. В некоторых случаях расписываются также юристы и кадровые работники компании, принимавшие участие в утверждении бумаги.

К сведению! Должностную инструкцию лучше всего сформировать в двух экземплярах. Один передают работнику, он хранит его на рабочем месте и может обратиться к документу при первой необходимости. Второй экземпляр остается у работников отдела кадров. Они вкладывают его в личное дело нанятого сотрудника.

Содержание должностной инструкции

В текст включают основные разделы и дополнительные. К первым относят такие, как «Общие положения», Должностные обязанности», «Права», «Ответственность». Чаще всего именно ими ограничиваются большинство документов. Из дополнительных можно назвать «Условия работы», «Оценка труда», «Взаимодействие в организации». Их работодатель добавляет по желанию.

Представим краткое описание базовых разделов.

Prom-Nadzor.ru

Вы здесь

Должностная инструкция горничной

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция горничной [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с [наименование должности лица, на которого составлена настоящая должностная инструкция] и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Горничная относится к категории рабочих.

1.2. Горничная назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя предприятия по представлению [вписать нужное] и подчиняется непосредственно [вписать нужное].

1.3. На должность горничной назначается лицо, имеющее среднее общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.4. Горничная должна знать:

— правила внутреннего трудового распорядка в гостинице;

— правила техники безопасности и использования противопожарных средств защиты;

— правила использования электропылесосов и электрополотеров;

— места расположения местной запорной арматуры;

— правила и нормы охраны труда;

2. Должностные обязанности

2.1. Убирает и содержит в чистоте жилые номера гостиницы, санузлы и другие закрепленные помещения.

2.2. Осуществляет смену постельного белья и полотенец в сроки, предусмотренные правилами пользования и внутреннего распорядка в гостинице, убирает постели.

2.3. Принимает номер от проживающих при их выезде.

2.4. При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими сообщает старшей горничной или дежурному по этажу.

2.5. Принимает от проживающих заказы на бытовые услуги и обеспечивает их своевременное выполнение.

2.6. Соблюдает правила техники безопасности, этические нормы общения с проживающими; о всех недостатках в поведении последних, докладывает своему непосредственному начальнику.

2.7. [Вписать нужное].

3. Права

Горничная имеет право:

3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.4. [Вписать нужное].

4. Ответственность

Горничная несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. [Вписать нужное].

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Настоящая инструкция по охране труда для горничной доступна для бесплатного просмотра и скачивания.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. К выполнению работы по профессии горничная, допускается работник, прошедший медицинский осмотр, не имеющий противопоказаний по состоянию здоровья, имеющий необходимую теоретическую и практическую подготовку, прошедший вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда и получивший допуск к самостоятельной работе.
1.2. Горничная, независимо от квалификации и стажа работы, не реже одного раза в шесть месяцев должна проходить повторный инструктаж по охране труда; в случае нарушения горничной требований безопасности труда, при перерыве в работе более чем на 60 календарных дней, она должна пройти внеплановый инструктаж.
1.3. Горничная, допущенная к самостоятельной работе, должна знать: правила безопасности при уборке и содержании в чистоте жилых номеров гостиницы, санузлов и других закрепленных помещений. Меры предосторожности при работе с электропылесосами, электрополотерами. Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений. Правила, нормы и инструкции по охране труда и пожарной безопасности. Правила пользования первичными средствами пожаротушения. Способы оказания первой помощи при несчастных случаях. Правила внутреннего трудового распорядка организации.
1.4. Горничная должна пройти специальный инструктаж и получить группу I по электробезопасности.
1.5. Горничная, направленная для участия в выполнении несвойственных ее профессии работах, должна пройти целевой инструктаж по безопасному выполнению предстоящих работ.
1.6. Горничной запрещается пользоваться инструментом, инвентарем и оборудованием, безопасному обращению с которым она не обучена.
1.7. Во время работы на горничную могут оказывать неблагоприятное воздействие, в основном, следующие опасные и вредные производственные факторы:
— электрический ток, путь которого в случае замыкания может пройти через тело человека (например, при работе неисправным электропылесосом, электрополотером);
— вредные химические вещества, входящие в состав моющих и дезинфицирующих средств;
— возможность падения (например, в результате поскальзывания на мокрой поверхности пола в туалете или спотыкания о белье);
— расположение рабочего места на высоте (например, при протирке стен, потолков, окон);
— заусенцы, шероховатости, острые кромки (например, на поверхности мебели во время ее протирки).
1.8. Для предупреждения возможности возникновения пожара горничная должна соблюдать требования пожарной безопасности сама и не допускать нарушения этих требований другими работниками; курить разрешается только в специально отведенных для этого местах.
1.9. Горничная обязана соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка.
1.10. Горничная, при необходимости, должна уметь оказать первую помощь, пользоваться медицинской аптечкой.
1.11. Для предупреждения возможности заболеваний горничной следует соблюдать правила личной гигиены, в том числе, перед приемом пищи необходимо тщательно мыть руки с мылом.
1.12. Горничная, допустившая нарушение или невыполнение требований инструкции по охране труда, рассматривается, как нарушитель производственной дисциплины и может быть привлечена к дисциплинарной ответственности, а в зависимости от последствий — и к уголовной; если нарушение связано с причинением материального ущерба, то виновная может привлекаться к материальной ответственности в установленном порядке.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Перед началом работы горничная должна надеть спецодежду, спецобувь.
2.2. Одежда должна быть соответствующего размера, чистой и не стеснять движений.
2.3. Прежде чем приступать к работе горничной следует проверить состояние убираемого помещения; если оно загромождено, необходимо принять меры к наведению порядка и обеспечить свободные проходы.
2.4. Перед началом работы горничная должна осмотреть инвентарь, инструмент (ведра, щетки, совки и т.п.), приспособления, которые будут использоваться в работе, проверить исправность пылесоса, наличие защитных перчаток (перед работой с химическими средствами).
2.5. Перед началом работы нужно убедиться в достаточности освещения рабочей зоны, особенно в темное время суток.
2.6. Горничная не должна приступать к работе, если у нее имеются сомнения в обеспечении безопасности при выполнении предстоящей работы.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Во время работы горничной необходимо постоянно обращать внимание на состояние пола в убираемых помещениях.
3.2. Во избежание поскальзывания и падения полы должны быть сухими и чистыми.
3.3. Горничная должна в первую очередь убирать с пола упавшие на него осколки битой посуды, пролитые жидкости и т.п.; при этом крупные осколки следует подмести, а мелкие собрать пылесосом.
3.4. Битое стекло, посуду необходимо складывать только в специально предназначенное для этого ведро.
3.5. При уборке помещений следует пользоваться только исправным инвентарем и инструментом.
3.6. Производить уборку мусора и отходов нужно по возможности с применением уборочного инвентаря, используя при этом одноразовые защитные перчатки; следует избегать выполнения этой работы непосредственно руками.
3.7. При уборке мусора и отходов необходимо соблюдать установленные нормы перемещения тяжестей вручную.
3.8. При подъеме с пола тяжестей колени должны быть согнуты для того, чтобы уменьшить нагрузку на поясницу.
3.9. Мусор и отходы материалов следует складывать в специальные емкости с крышками, а затем удалять из убираемого помещения.
3.10. Поверхности ручек применяемого инвентаря должны быть гладкими (без зазубрин и заусенцев).
3.11. Для предупреждения случаев травматизма не следует производить уборку помещений при недостаточном освещении.
3.12. Во время протирки полов вручную необходимо остерегаться заноз в полу, а также острых краев и углов находящейся в помещении мебели.
3.13. Во избежание падений в результате поскальзывания на мокром полу необходимо после мытья пола вытирать его насухо; при этом следует пользоваться соответствующей обувью, чтобы не поскользнуться.
3.14. При работе с химическими средствами (например, дезинфицирующими, моющими растворами) для предохранения кожи рук следует пользоваться защитными резиновыми перчатками.
3.15. При использовании моющих химических средств горничной следует выполнять следующие меры предосторожности:
— необходимо избегать вдыхания паров химических средств;
— необходимо избегать попадания химических средств на кожу, одежду;
— не следует смешивать различные химические вещества, так как при этом могут выделяться опасные для здоровья человека пары.
3.16. Во время уборки нужно соблюдать повышенную осторожность при работе возле люков, спусков, лестниц и дверей.
3.17. Прежде чем передвигать столы, полки и другую мебель необходимо убедиться в том, что на их поверхности нет предметов, которые могут упасть и травмировать горничную.
3.18. Во избежание порезов битым стеклом не следует производить протирку и мытье окон при непрочных и неисправных оконных переплетах, а также при наличии разбитых или треснувших стекол.
3.19. Для предупреждения травмирования не следует мыть и протирать треснутые зеркала, посуду.
3.20. При выполнении работ на высоте (например, во время протирки стен, потолков, окон и т.п.) необходимо пользоваться исправными лестницами и стремянками, оборудованными противоскользящими устройствами.
3.21. Во избежание падения с высоты нельзя отклоняться за габариты лестницы или стремянки, перегибаться через защитные ограждения, поручни.
3.22. Нельзя перегружать рабочую площадку стремянки нагрузкой, превышающей расчетную для данной стремянки.
3.23. Особую осторожность необходимо проявлять во время уборки помещений, в которых расположены электроустановки, электрооборудование и любые другие потребители электрической энергии.
3.24. Горничная должна производить уборку возле электрооборудования, протирать его части только после отключения от электрической сети.
3.25. Во время уборки нельзя прикасаться к открытым и неогражденным токоведущим частям электрооборудования, а также к оголенным и плохо изолированным проводам.
3.26. При мытье полов нельзя допускать попадания воды на токоведущие части электрооборудования.
3.27. При пользовании электропылесосами и другими электробытовыми приборами горничной необходимо выполнять следующие требования безопасности:
3.27.1. Во время работы кабель электропылесоса должен быть защищен от случайного повреждения и соприкосновения с металлическими, горячими, влажными поверхностями или предметами.
3.27.2. При пользовании электропылесосом его кабель не следует натягивать, перекручивать и перегибать, а также ставить на него какие-либо предметы или становиться на него.
3.27.3. Не следует оставлять без надзора электропылесос, присоединенный к сети.
3.27.4. Нельзя отключать электробытовые приборы, выдергивая вилку из розетки за шнур, а также передвигать пылесос за электрический шнур или шланг.
3.27.5. Нельзя допускать чрезмерного загрязнения съемного фильтра пылесоса во избежание перегрева электродвигателя, а также работу пылесоса без фильтра.
3.27.6. Рекомендуется через каждые 45 минут работы пылесоса делать перерыв с отключением его от сети.
3.27.7. Не следует пользоваться пылесосом с неисправным электрическим шнуром.
3.28. При уборке санитарно-бытовых помещений следует выполнять следующие меры предосторожности:
3.28.1. Уборку нужно производить специальной влажной щеткой и тряпкой.
3.28.2. Перед мытьем полов нужно тщательно вымести мусор.
3.28.3. Мытье полов следует производить специальными моющими растворами.
3.28.4. Все работы по уборке и мытью полов должны выполняться в резиновой обуви и резиновых перчатках.
3.28.5. Следует проявлять осторожность при протирке кафельных стен; при этом нельзя вставать на скользкий край ванны.
3.29. При укладке грязного белья на тележку вниз следует укладывать более тяжелые мешки (тюки), а наверх — более легкие.
3.30. Укладывать белье следует таким образом, чтобы исключалась возможность его перемещения и падения во время движения тележки.
3.31. Мешки (тюки) с бельем не должны выступать за настил тележки и торцевые ограждения.
3.32. Горничной следует проявлять осторожность при транспортировке вручную нагруженной бельем тележки.
3.33. Не следует пользоваться неисправной или не прошедшей технический осмотр тележкой.
3.34. Во избежание падения нельзя вставать на тележку во время ее погрузки или разгрузки.
3.35. Нельзя провозить тележку и наступать на электрические кабели или шнуры электропотребителей.
3.36. При вскрытии мешков или коробок с чистым бельем следует пользоваться специальным ножом или ножницами; при этом движение ножа (ножниц) должно быть от себя.
3.37. Во избежание ранения ножом (ножницами) вскрываемый мешок (коробка) не должен находиться на весу.
3.38. Во избежание порезов при вскрытии мешков (коробок) нельзя пользоваться бритвенными лезвиями, а также пытаться рвать шпагат руками.
3.39. Для обеспечения пожарной безопасности горничная должна выполнять следующие требования:
— нельзя пользоваться электрическими шнурами с поврежденной изоляцией;
— нельзя закреплять электрические лампы с помощью веревок и ниток, подвешивать светильники непосредственно на электрических проводах;
— не следует оставлять без присмотра включенные в сеть электрические приборы, за исключением приборов (например, холодильников), предназначенных для круглосуточной работы;
— не использовать в настольных лампах лампы накаливания мощностью более 60 Вт;
— нельзя пользоваться электронагревательными приборами (плитками, утюгами, кипятильниками) вне специально выделенного помещения;
— запрещается применять для отопления помещения нестандартные (самодельные) электронагревательные приборы.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. В случае обнаружения нарушений требований охраны труда, которые создают угрозу здоровью или личной безопасности, горничная должна обратиться к руководителю работ и сообщить ему об этом; до устранения угрозы следует прекратить работу и покинуть опасную зону.
4.2. При несчастном случае, отравлении, внезапном заболевании необходимо немедленно оказать первую помощь пострадавшему, вызвать врача или помочь доставить пострадавшего к врачу, а затем сообщить руководителю о случившемся.
4.3. При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) необходимо немедленно уведомить об этом пожарную охрану по телефону 101 или 112.
4.4. До прибытия пожарной охраны нужно принять меры по эвакуации людей, имущества и приступить к тушению пожара.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. По окончании работы следует отключить применявшееся электрооборудование (например, пылесос) от электрической сети.
5.2. Использованные во время работы инвентарь и приспособления следует сложить в специально отведенное для них место.
5.3. Следует снять спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты и убрать их в установленное место хранения, при необходимости – сдать в стирку, чистку.
5.4. По окончании работы необходимо тщательно вымыть руки тёплой водой с мылом.
5.5. Обо всех замеченных в процессе работы неполадках и неисправностях зубоврачебной аппаратуры, а также о других нарушениях требований охраны труда следует сообщить своему непосредственному руководителю.

Скачать Инструкцию

СОГЛАСОВАНО

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ
ПК

___________
(Серкина Т.А.)

 « ___»
_________ ___2023 г.

УТВЕРЖДАЮ

ДИРЕКТОР

_________
(Клепарчук И.Е)

 «__»
_______
2023г.

Инструкция

по охране труда и
техника безопасности

для горничной

ГЛАВА
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1. Настоящая инструкция
устанавливает требования по охране труда для горничной
гостиницы
(далее — горничная) и разработана с учетом требований «Правил по охране труда в
жилищно-коммунальном хозяйстве» Правила утверждены Приказом Министерства труда
и социальной защиты Российской Федерации от 7 июля 2015 г. № 439н и вступают в
действие 14 ноября 2015 года и требований действующих законодательных и
нормативных правовых актов, содержащих государственные нормативные требования
охраны труда.

2. К работе горничной
допускаются лица не моложе 18 лет
, прошедшие в
установленном порядке медицинский осмотр, инструктаж, стажировку и проверку
знаний по вопросам охраны труда и пожарной безопасности, с группой по
электробезопасности I.

3. Горничная обязана:

3.1. соблюдать правила
внутреннего трудового распорядка;

3.2. выполнять только
ту работу, которая ей поручена;

3.3. соблюдать
технологию производства работ, применять способы, обеспечивающие безопасность
труда;

3.4. выполнять
требования по охране труда и пожарной безопасности, знать сигналы оповещения
при пожаре, порядок действия при пожаре, места расположения средств
пожаротушения и уметь ими пользоваться;

3.5. извещать своего
непосредственного руководителя, а в случае его отсутствия — другое должностное
лицо гостиницы о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, каждом
несчастном случае, произошедшем в гостинице, замеченных неисправностях
оборудования, инструмента и средств защиты или об их отсутствии и до устранения
недостатков к работе не приступать;

3.6. соблюдать правила
личной гигиены, правильно применять специальную одежду, специальную обувь и
другие средства индивидуальной защиты (далее — СИЗ) в соответствии с условиями
и характером выполняемой работы;

3.7. знать приемы
оказания первой помощи потерпевшим при несчастных случаях.

4. Горничной не
разрешается:

4.1. находиться в
состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном употреблением
наркотических средств, психотропных или токсических веществ, распивать спиртные
напитки, употреблять наркотические средства, психотропные или токсические
вещества на рабочем месте или в рабочее время, курить в неустановленных местах;

4.2. выполнять работу
без применения полагающихся СИЗ.

5. На горничную в
процессе труда могут воздействовать следующие опасные и (или) вредные
производственные факторы:

¾      острые
кромки, заусенцы и шероховатость убираемых поверхностей;

¾      повышенная
температура воды;

¾      возможность
поскользнуться на влажном полу при уборке помещений;

¾      повышенное
напряжение в электрической цепи;

¾      недостаточная
освещенность рабочей зоны;

¾      физические
перегрузки при подъеме и перемещении тяжестей вручную;

¾      нервно-психологические
перегрузки.

В зависимости от
конкретных условий труда на горничную могут воздействовать также другие вредные
и (или) опасные производственные факторы.

1) водяные струи
высокого давления;

2) газообразные
вещества общетоксического и другого вредного воздействия;

3) повышенная
запыленность воздуха рабочей зоны;

4) патогенные
микроорганизмы в сточных и природных водах;

5) яйца гельминтов в
сточных водах.

6. Горничная, не
выполняющая требования по охране труда
,
привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством РФ.

ГЛАВА
2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

7. Перед началом работы
горничная должна:

7.1. проверить
исправность СИЗ, отсутствие внешних повреждений перед их использованием.
Пользоваться СИЗ, не прошедшими в установленном порядке проверку (испытание),
не допускается;

7.2. надеть СИЗ,
соответствующие выполняемой работе (специальную одежду застегнуть на все
пуговицы, волосы убрать под головной убор);

7.3. проверить внешним
осмотром:

соответствие рабочего
места требованиям безопасности. При необходимости привести его в порядок,
убрать посторонние предметы, освободить подходы к оборудованию;

исправность вентилей
кранов горячей и холодной воды, состояние полов и других убираемых
поверхностей, рабочего инвентаря и приспособлений, срок годности химических
средств;

7.4. проверить
достаточность освещенности рабочего места.

8. В случае обнаружения
неисправностей оборудования необходимо сообщить непосредственному руководителю,
а в случае его отсутствия — другому должностному лицу гостиницы.

9. Сделать запись о
приеме рабочего места в журнале приема-сдачи смены.

ГЛАВА
3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТЫ

10. При выполнении
работы по уборке помещений горничная обязана:

10.1. выполнять только
ту работу, которая входит в круг ее профессиональных обязанностей и которой она
обучена;

10.2. не допускать отклонений
от технологического процесса уборки, приготовления моющих и дезинфицирующих
растворов;

10.3. Пищевые отходы
разрешается собирать только в специально предназначенную для этого тару (баки,
ведра), снабженную плотно закрывающимися крышками.

Для сбора пищевых
отходов следует применять тару из пластмассы или других нержавеющих материалов.
Не разрешается использовать для сбора пищевых отходов тару из оцинкованной
стали.

Тару для сбора пищевых
отходов следует ежедневно тщательно промывать.

Промывка тары должна
производиться горячей водой с применением моющих средств. Периодически тару
следует подвергать дезинфекции, после чего снова промывать водой.

При проведении промывки
и дезинфекции следует пользоваться средствами индивидуальной защиты рук.

Запрещается производить
промывку тары на площадках лестничных клеток, в местах прохода жильцов дома, во
дворах.

10.4. Внутренние
поверхности стен помещений следует систематически очищать и мыть.

Запрещается
использовать для мытья полов кислоты, легковоспламеняющиеся и горючие жидкости.

Стекла окон, фонарей, а
также светильники, лампы, плафоны необходимо регулярно очищать от пыли и грязи.

10.5 Протирочные работы
в помещениях, где имеются электрические сети или действующие электроустановки,
могут производиться только после отключения электрических сетей и
электроустановок либо надежного укрытия их деревянными щитами и коробками.

Протирка плафонов и
другой электрической арматуры, подвешенной к потолку, должна выполняться с
раздвижных лестниц-стремянок или иных средств подмащивания при отключенном
электропитании.

Во избежание скольжения
следует тщательно протирать после мытья ступени и полы лестничных площадок.

Перед началом работ по
протирке стекол в оконных рамах должна быть проверена прочность крепления
стекол и оконных рам.

При протирке из
помещения наружной плоскости остекления следует пользоваться средствами
индивидуальной защиты от падения с высоты.

проверять при уборке
окон прочность крепления рам и стекол;

10.6. Производить мытье
оконных стекол и витражей первого этажа щетками с длинными ручками, а мытье
витражей снаружи здания — шлангами, соединенными с водопроводом. Мытье оконных
стекол с подоконников запрещается;

10.7. убедиться в
отсутствии выступающих гвоздей, штырей, острых кромок при протирке мебели, дверей,
стен;

10.8. производить мытье
полов в СИЗ с применением швабры.

Вымытые полы следует
протирать насухо;

10.9. протирать
электрические розетки, выключатели, другие электроприборы только сухой тряпкой
и при полном их отключении;

10.10. следить за уровнем
загрязнения фильтра пылесоса во избежание перегрева его электродвигателя;

10.11. производить
уборку мусора при помощи веника, щетки, совка и другого уборочного инвентаря;

10.12. применять при
транспортировке моющих средств и уборочного инвентаря, чистого и
использованного белья исправные инвентарные тележки или контейнеры и
передвигать их в направлении «от себя»;

10.13. загружать при
перевозке белья инвентарную тележку или контейнер равномерно, распределяя белье
по всей площади платформы тележки, тяжелый груз размещать внизу;

10.14. убирать
санитарно-бытовые помещения с использованием разрешенных к применению моющих
средств, проветривать и дезинфицировать их не реже одного раза в неделю.

11. При выполнении
работ по уборке помещений горничной запрещается:

11.1. выполнять работы
на высоте более 1,3 м от уровня пола.

При необходимости
выполнения работ на высоте более 1,3 м от уровня пола следует обратиться к
непосредственному руководителю, а в случае его отсутствия — другому
должностному лицу гостиницы для поручения таких работ работнику, имеющему
наряд-допуск к работам на высоте;

11.2. расставлять
уборочный инвентарь в коридоре.

12. При работе с
электроприборами горничной запрещается:

12.1. оставлять их
включенными в электрическую сеть без присмотра;

12.2. выключать их из
электрической сети за провод;

12.3. передвигать их за
провода.

13. По окончании работы
с утюгом горничная должна
отключить его от
электрической сети, а затем поставить на специальную подставку или торец
корпуса утюга.

14. Химические
средства, применяемые при уборке, должны использоваться

в соответствии с требованиями инструкции организации-производителя и храниться
только в оригинальной упаковке.

Хранение химических
средств в открытом состоянии не допускается.

15. Уборочный инвентарь
для санитарно-бытовых помещений должен иметь

специальную маркировку и храниться отдельно от другого инвентаря.

ГЛАВА
4. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

16. По окончании работы
горничная обязана:

16.1. очистить и убрать
инвентарь, специальную одежду и другие СИЗ, моющие и дезинфицирующие средства в
установленные места хранения;

16.2. сообщить
непосредственному руководителю или другому должностному лицу гостиницы об
имевших место неполадках в работе оборудования;

16.3. сделать запись в
журнале приема-сдачи смены.

17. После завершения
работы следует вымыть лицо и руки теплой водой с мылом, при возможности принять
душ.

ГЛАВА
5. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

18. При возникновении
аварийной ситуации горничная обязана:

18.1. остановить
работу, отключить используемые при работе электроприборы, принять меры к
эвакуации людей из опасной зоны и вызвать аварийные службы;

18.2. сообщить о
происшествии непосредственному руководителю, а в случае его отсутствия — другому
должностному лицу гостиницы;

18.3. принять меры по
устранению причин аварийной ситуации.

19. Возобновление
работы допускается по распоряжению нанимателя и только после устранения причин,
приведших к аварийной ситуации и (или) несчастному случаю.

20. В случаях
возникновения пожара или загорания необходимо:

20.1. прекратить
работу;

20.2. обесточить
электроприборы в зоне пожара или загорания;

20.3. приступить к
тушению очага пожара средствами пожаротушения и одновременно сообщить о
происшествии непосредственному руководителю или другому должностному лицу
гостиницы. При невозможности устранения очага пожара необходимо сообщить о нем
в подразделение по чрезвычайным ситуациям, указав адрес гостиницы, место
пожара, свою фамилию, сообщить о наличии в здании людей;

20.4. при угрозе
здоровью и (или) жизни немедленно покинуть место пожара по путям эвакуации;

20.5. по прибытии
подразделений по чрезвычайным ситуациям сообщить им необходимые сведения об
очаге пожара и мерах, принятых по его ликвидации.

21. При несчастном
случае на производстве необходимо:

21.1. принять меры по
предотвращению воздействия травмирующих факторов на потерпевшего, оказанию
потерпевшему первой помощи, вызову на место происшествия медицинских работников
или доставке потерпевшего в организацию здравоохранения;

21.2. обеспечить до
начала расследования сохранность обстановки на месте происшествия, если не
существует угрозы жизни и здоровью окружающих;

21.3. сообщить о
несчастном случае непосредственному руководителю или другому должностному лицу
гостиницы.

22. В случае получения
травмы и (или) внезапного ухудшения здоровья (усиления сердцебиения, появления
головной боли и другого) горничная должна прекратить работу, выключить
оборудование, сообщить об этом непосредственному руководителю или другому
должностному лицу гостиницы и при необходимости обратиться к врачу.

Инспектор по ОТ и ТБ ___________________

УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель организации

(заместитель руководителя организации,

в должностные обязанности которого

входят вопросы охраны труда)

___________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

«_____»_________________20___г.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА

для горничной

1. Общие требования охраны труда

1.1. К работе в качестве горничной допускаются лица, годные по состоянию здоровья, прошедшие вводный инструктаж и первичный инструктаж на рабочем месте, обучение и проверку знаний требований охраны труда в установленном порядке.

1.2. Горничная должна знать и соблюдать:

  • устройство, принцип действия и правила технической эксплуатации моечного, стирального, гладильного оборудования;
  • основные виды и принципы неполадок этого оборудования;
  • безопасные приемы и способы выполнения погрузочно – разгрузочных работ;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила пожарной безопасности, охраны труда, производственной санитарии и гигиены.

1.3. Горничная не должна прикасаться к электрооборудованию, не устранять самой неисправности электрооборудования.

1.4. Для обеспечения безопасности гладильное помещение размещаются отдельно от помещения, где установлены стиральные машины.

1.6. Гладильное помещение, помещение хранения белья должны быть оборудованы первичными средствами пожаротушения в соответствии с требованиями пожарной безопасности.

1.7. Конструкция и расположение органов управления оборудованием должны исключать возможность непроизвольного и самопроизвольного включения и отключения производственного оборудования.

1.8. Лица, допустившие невыполнение или нарушение инструкции о охране труда, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии законодательством РФ и с правилами внутреннего трудового распорядка и, при необходимости, подвергаются внеочередной проверке знаний норм и правил охраны труда.

2. Требования охраны труда перед началом работы

2.1. До начала работы горничная обязана:

  • надеть спецодежду;
  • очистить рабочее место и проходы.

2.2. Проверить:

  • исправность гладильного оборудования;
  • наличие, исправность и надежность закрепления защитных ограждений;
  • исправность изоляции электросиловой проводки;
  • достаточность освещения рабочих мест.

2.3. Обо всех замеченных недостатках сообщить непосредственному руководителю.

3. Требования охраны труда во время работы

3.1. Выполнять только ту работу, которая поручена непосредственным руководителем.

3.2. Во время работы быть внимательным и не отвлекать других.

3.3. Соблюдать правила передвижения в помещении, пользоваться установленными проходами. Не производить работы на пути движения грузовых тележек.

3.4. Во время работы запрещается:

  • загромождать товарами и тарой площадь пола рабочего места, проходы;
  • использовать для выполнения работ на высоте случайные предметы (ящики, табуреты, подставки и прочее). Разрешается выполнять работы на высоте с использованием стремянки;
  • оставлять работающее оборудование без присмотра;
  • переносить груз не более 10 килограммов, для перемещения груза более 10 килограммов применять тележки;
  • ремонтировать самим электрооборудование

3.5. Необходимо устранять подтеки на полу в течение смены, не допускается работать без решеток (подставок).

3.6. Во избежание обрушения мешков (кип) с рабочей и производственной одеждой, отбирать белье только сверху.

4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1. В случае возгорания немедленно прекратить работу, отключить электрооборудование, вызвать пожарную охрану, сообщить непосредственному руководителю и администрации организации, принять меры к эвакуации из помещения. При ликвидации возгорания необходимо использовать первичные средства пожаротушения, принять участие в эвакуации людей. При загорании электрооборудования применять только углекислотные огнетушители или порошковые.

4.2. В случае получения травмы работник обязан прекратить работу, поставить в известность непосредственного руководителя и вызвать скорую медицинскую помощь или обратиться в медицинское учреждение.

4.3. При поражении электрическим током необходимо освободить пострадавшего от действия тока путем немедленного отключения электроустановки рубильником или выключателем. Если отключить электроустановку достаточно быстро нельзя, необходимо пострадавшего освободить с помощью диэлектрических перчаток, при этом необходимо следить и за тем, чтобы самому не оказаться под напряжением. После освобождения пострадавшего от действия тока необходимо оценить его состояние, вызвать врача скорой медицинской помощи и до прибытия врача оказывать первую доврачебную помощь.

5. Требования охраны труда по окончании работы

5.1. Убедиться в надежности отключения электрооборудования от электросети.

5.2. Навести порядок на рабочем месте.

5.3. Снять средства индивидуальной защиты, обеспечить их уборку в положенное место.

5.4. Обо всех неполадках в работе доложить непосредственному руководителю.

С инструкцией ознакомлен:

_______________ _______________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

«____» ____________ 20____ г.

СОГЛАСОВАНО

Руководитель службы охраны труда (специалист по охране труда или специалист, на которого возложены эти обязанности)

_______________ _______________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Руководитель структурного подразделения (разработчика)

_______________ _______________________

(подпись) (фамилия, инициалы)


Подборка по базе: Роль профсоюзов в охране труда и здоровья работников — StudentLi, Абдуллаев РК 2 Рынок труда.docx, Р 2.2.2006-05 Критерии и классификация условий труда.doc, Инструкция по охране труда при обслуживании электроустановок.pdf, тесты по дисциплине труда.docx, Должностная инструкция мастера по ремонту транспорта.docx, Охрана труда (тема №1).DOC, Экономика труда.docx, Должностная инструкция зам. директора по безопасности.docx, 3АТз Гумеров БЖД (Основы охраны труда).docx


«______________________________»

РАЗРАБОТАНО

Специалист по охране труда

_____________/_________
«___»________ ___ г.

УТВЕРЖДАЮ

Директор

________________/_______
«___»________ ___ г.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА

ДЛЯ ГОРНИЧНОЙ

Настоящая инструкция разработана с учётом Основных требований к порядку разработки и содержанию правил и инструкций по охране труда, разрабатываемых работодателем (утв. Приказом Минтруда России от 29.10.2021 N 772н), требований законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих государственные требования охраны труда, а также межотраслевых правил по охране труда с учетом условий работы горничной в гостинице «________________________________________________»
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

    1. К выполнению работы по профессии горничная, допускается работник, прошедший медицинский осмотр, не имеющий противопоказаний по состоянию здоровья, имеющий необходимую теоретическую и практическую подготовку, прошедший вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда и получивший допуск к самостоятельной работе.
    2. Горничная, независимо от квалификации и стажа работы, не реже одного раза в шесть месяцев должна проходить повторный инструктаж по охране труда; в случае нарушения горничной требований безопасности труда, при перерыве в работе более чем на 60 календарных дней, она должна пройти внеплановый инструктаж.
    3. Горничная, допущенная к самостоятельной работе, должна знать: правила безопасности при уборке и содержании в чистоте жилых номеров гостиницы, санузлов и других закрепленных помещений. Меры предосторожности при работе с электропылесосами, электрополотерами. Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений. Правила, нормы и инструкции по охране труда и пожарной безопасности. Правила пользования первичными средствами пожаротушения. Способы оказания первой помощи при несчастных случаях. Правила внутреннего трудового распорядка организации.
    4. Горничная должна пройти специальный инструктаж и получить группу I по электробезопасности.
    5. Горничная, направленная для участия в выполнении несвойственных ее профессии работах, должна пройти целевой инструктаж по безопасному выполнению предстоящих работ.
    6. Горничной запрещается пользоваться инструментом, инвентарем и оборудованием, безопасному обращению с которым она не обучена.
    7. Во время работы на горничную могут оказывать неблагоприятное воздействие, в основном, следующие опасные и вредные производственные факторы:
  • электрический ток, путь которого в случае замыкания может пройти через тело человека (например, при работе неисправным электропылесосом, электрополотером);
  • вредные химические вещества, входящие в состав моющих и дезинфицирующих средств;
  • возможность падения (например, в результате поскальзывания на мокрой поверхности пола в туалете или спотыкания о белье);
  • расположение рабочего места на высоте (например, при протирке стен, потолков, окон);
  • заусенцы, шероховатости, острые кромки (например, на поверхности мебели во время ее протирки).
    1. Для предупреждения возможности возникновения пожара горничная должна соблюдать требования пожарной безопасности сама и не допускать нарушения этих требований другими работниками; курить разрешается только в специально отведенных для этого местах.
    2. Горничная обязана соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка.
    3. Горничная, при необходимости, должна уметь оказать первую помощь, пользоваться медицинской аптечкой.
    4. Для предупреждения возможности заболеваний горничной следует соблюдать правила личной гигиены, в том числе, перед приемом пищи необходимо тщательно мыть руки с мылом.
    5. Горничная, допустившая нарушение или невыполнение требований инструкции по охране труда, рассматривается, как нарушитель производственной дисциплины и может быть привлечена к дисциплинарной ответственности, а в зависимости от последствий — и к уголовной; если нарушение связано с причинением материального ущерба, то виновная может привлекаться к материальной ответственности в установленном порядке.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

  1. Перед началом работы горничная должна надеть спецодежду, спецобувь.
  2. Одежда должна быть соответствующего размера, чистой и не стеснять движений.
  3. Прежде чем приступать к работе горничной следует проверить состояние убираемого помещения; если оно загромождено, необходимо принять меры к наведению порядка и обеспечить свободные проходы.
  4. Перед началом работы горничная должна осмотреть инвентарь, инструмент (ведра, щетки, совки и т.п.), приспособления, которые будут использоваться в работе, проверить исправность пылесоса, наличие защитных перчаток (перед работой с химическими средствами).
  5. Перед началом работы нужно убедиться в достаточности освещения рабочей зоны, особенно в темное время суток.
  6. Горничная не должна приступать к работе, если у нее имеются сомнения в обеспечении безопасности при выполнении предстоящей работы.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

  1. Во время работы горничной необходимо постоянно обращать внимание на состояние пола в убираемых помещениях.
  2. Во избежание поскальзывания и падения полы должны быть сухими и чистыми.
  3. Горничная должна в первую очередь убирать с пола упавшие на него осколки битой посуды, пролитые жидкости и т.п.; при этом крупные осколки следует подмести, а мелкие собрать пылесосом.
  4. Битое стекло, посуду необходимо складывать только в специально предназначенное для этого ведро.
  5. При уборке помещений следует пользоваться только исправным инвентарем и инструментом.
  6. Производить уборку мусора и отходов нужно по возможности с применением уборочного инвентаря, используя при этом одноразовые защитные перчатки; следует избегать выполнения этой работы непосредственно руками.
  7. При уборке мусора и отходов необходимо соблюдать установленные нормы перемещения тяжестей вручную.
  8. При подъеме с пола тяжестей колени должны быть согнуты для того, чтобы уменьшить нагрузку на поясницу.
  9. Мусор и отходы материалов следует складывать в специальные емкости с крышками, а затем удалять из убираемого помещения.
  10. Поверхности ручек применяемого инвентаря должны быть гладкими (без зазубрин и заусенцев).
  11. Для предупреждения случаев травматизма не следует производить уборку помещений при недостаточном освещении.
  12. Во время протирки полов вручную необходимо остерегаться заноз в полу, а также острых краев и углов находящейся в помещении мебели.
  13. Во избежание падений в результате поскальзывания на мокром полу необходимо после мытья пола вытирать его насухо; при этом следует пользоваться соответствующей обувью, чтобы не поскользнуться.
  14. При работе с химическими средствами (например, дезинфицирующими, моющими растворами) для предохранения кожи рук следует пользоваться защитными резиновыми перчатками.
  15. При использовании моющих химических средств горничной следует выполнять следующие меры предосторожности:
  • необходимо избегать вдыхания паров химических средств;
  • необходимо избегать попадания химических средств на кожу, одежду;
  • не следует смешивать различные химические вещества, так как при этом могут выделяться опасные для здоровья человека пары.
  1. Во время уборки нужно соблюдать повышенную осторожность при работе возле люков, спусков, лестниц и дверей.
  2. Прежде чем передвигать столы, полки и другую мебель необходимо убедиться в том, что на их поверхности нет предметов, которые могут упасть и травмировать горничную.
  3. Во избежание порезов битым стеклом не следует производить протирку и мытье окон при непрочных и неисправных оконных переплетах, а также при наличии разбитых или треснувших стекол.
  4. Для предупреждения травмирования не следует мыть и протирать треснутые зеркала, посуду.
  5. При выполнении работ на высоте (например, во время протирки стен, потолков, окон и т.п.) необходимо пользоваться исправными лестницами и стремянками, оборудованными противоскользящими устройствами.
  6. Во избежание падения с высоты нельзя отклоняться за габариты лестницы или стремянки, перегибаться через защитные ограждения, поручни.
  7. Нельзя перегружать рабочую площадку стремянки нагрузкой, превышающей расчетную для данной стремянки.
  8. Особую осторожность необходимо проявлять во время уборки помещений, в которых расположены электроустановки, электрооборудование и любые другие потребители электрической энергии.
  9. Горничная должна производить уборку возле электрооборудования, протирать его части только после отключения от электрической сети.
  10. Во время уборки нельзя прикасаться к открытым и неогражденным токоведущим частям электрооборудования, а также к оголенным и плохо изолированным проводам.
  11. При мытье полов нельзя допускать попадания воды на токоведущие части электрооборудования.
  12. При пользовании электропылесосами и другими электробытовыми приборами горничной необходимо выполнять следующие требования безопасности:
      1. Во время работы кабель электропылесоса должен быть защищен от случайного повреждения и соприкосновения с металлическими, горячими, влажными поверхностями или предметами.
      2. При пользовании электропылесосом его кабель не следует натягивать, перекручивать и перегибать, а также ставить на него какие-либо предметы или становиться на него.
      3. Не следует оставлять без надзора электропылесос, присоединенный к сети.
      4. Нельзя отключать электробытовые приборы, выдергивая вилку из розетки за шнур, а также передвигать пылесос за электрический шнур или шланг.
      5. Нельзя допускать чрезмерного загрязнения съемного фильтра пылесоса во избежание перегрева электродвигателя, а также работу пылесоса без фильтра.
      6. Рекомендуется через каждые 45 минут работы пылесоса делать перерыв с отключением его от сети.
      7. Не следует пользоваться пылесосом с неисправным электрическим шнуром.
  1. При уборке санитарно-бытовых помещений следует выполнять следующие меры предосторожности:
      1. Уборку нужно производить специальной влажной щеткой и тряпкой.
      2. Перед мытьем полов нужно тщательно вымести мусор.
      3. Мытье полов следует производить специальными моющими растворами.
      4. Все работы по уборке и мытью полов должны выполняться в резиновой обуви и резиновых перчатках.
      5. Следует проявлять осторожность при протирке кафельных стен; при этом нельзя вставать на скользкий край ванны.
  1. При укладке грязного белья на тележку вниз следует укладывать более тяжелые мешки (тюки), а наверх — более легкие.
  2. Укладывать белье следует таким образом, чтобы исключалась возможность его перемещения и падения во время движения тележки.
  3. Мешки (тюки) с бельем не должны выступать за настил тележки и торцевые ограждения.
  4. Горничной следует проявлять осторожность при транспортировке вручную нагруженной бельем тележки.
  5. Не следует пользоваться неисправной или не прошедшей технический осмотр тележкой.
  6. Во избежание падения нельзя вставать на тележку во время ее погрузки или разгрузки.
  7. Нельзя провозить тележку и наступать на электрические кабели или шнуры электропотребителей.
  8. При вскрытии мешков или коробок с чистым бельем следует пользоваться специальным ножом или ножницами; при этом движение ножа (ножниц) должно быть от себя.
  9. Во избежание ранения ножом (ножницами) вскрываемый мешок (коробка) не должен находиться на весу.
  10. Во избежание порезов при вскрытии мешков (коробок) нельзя пользоваться бритвенными лезвиями, а также пытаться рвать шпагат руками.
  11. Для обеспечения пожарной безопасности горничная должна выполнять следующие требования:
  • нельзя пользоваться электрическими шнурами с поврежденной изоляцией;
  • нельзя закреплять электрические лампы с помощью веревок и ниток, подвешивать светильники непосредственно на электрических проводах;
  • не следует оставлять без присмотра включенные в сеть электрические приборы, за исключением приборов (например, холодильников), предназначенных для круглосуточной работы;
  • не использовать в настольных лампах лампы накаливания мощностью более 60 Вт;
  • нельзя пользоваться электронагревательными приборами (плитками, утюгами, кипятильниками) вне специально выделенного помещения;
  • запрещается применять для отопления помещения нестандартные (самодельные) электронагревательные приборы.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

  1. В случае обнаружения нарушений требований охраны труда, которые создают угрозу здоровью или личной безопасности, горничная должна обратиться к руководителю работ и сообщить ему об этом; до устранения угрозы следует прекратить работу и покинуть опасную зону.
  2. При несчастном случае, отравлении, внезапном заболевании необходимо немедленно оказать первую помощь пострадавшему, вызвать врача или помочь доставить пострадавшего к врачу, а затем сообщить руководителю о случившемся.
  3. При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) необходимо немедленно уведомить об этом пожарную охрану по телефону 101 или 112.
  4. До прибытия пожарной охраны нужно принять меры по эвакуации людей, имущества и приступить к тушению пожара.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

  1. По окончании работы следует отключить применявшееся электрооборудование (например, пылесос) от электрической сети.
  2. Использованные во время работы инвентарь и приспособления следует сложить в специально отведенное для них место.
  3. Следует снять спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты и убрать их в установленное место хранения, при необходимости – сдать в стирку, чистку.
  4. По окончании работы необходимо тщательно вымыть руки тёплой водой с мылом.
  5. Обо всех замеченных в процессе работы неполадках и неисправностях зубоврачебной аппаратуры, а также о других нарушениях требований охраны труда следует сообщить своему непосредственному руководителю.

ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ

с инструкцией по охране труда для горничной
Инструкцию изучил и обязуюсь выполнять:
№ п/п Ф.И.О. Дата Подпись

Инструкция по охране труда для горничной гостиницы

Инструкция по охране труда для горничной

Автор: admin · Опубликовано 23.09.2019 · Обновлено 05.12.2019

Настоящая инструкция разработана с учетом требований законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих государственные требования охраны труда и предназначена для горничных.

Общие требования охраны труда

1.1. К работе горничной допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие в установленном порядке медицинский осмотр, инструктаж, стажировку и проверку знаний требований охраны труда, с группой по электробезопасности I.

1.2. Горничная обязана:

— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

— выполнять только ту работу, которая ей поручена;

— соблюдать технологию производства работ, применять способы, обеспечивающие безопасность труда;

— извещать своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, каждом несчастном случае, произошед шем в гостинице, замеченных неисправностях оборудования, инструмента и средств за щиты или об их отсутствии и до устранения недостатков к работе не приступать;

— соблюдать правила личной гигиены, правильно применять специальную одежду, специальную обувь и другие средства индивидуальной защиты;

— знать приемы оказания первой помощи при несчастных случаях.

1.3. На гоничную во время работы могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:

— острые кромки, заусенцы и шероховатость убираемых поверхностей;

— повышенное значение напряжения в электрической цепи;

— недостаточная освещенность рабочего места;

— возможность поскользнуться на влажном полу при уборке помещений;

— физические перегрузки при подъеме и перемещении тяжестей вручную;

— летучие вредные вещества в воздухе рабочей зоны.

1.4. В соответствии с действующим законодательством гоничной выдаются специальная одежда и другие средства индивидуальной защиты, предусмотренные типовыми отраслевыми нормами:

— костюм для защиты от общих производственных загрязнений или халат и брюки для защиты от общих производственных загрязнений

— перчатки резиновые или из полимерных материалов

1.6. Горничная, невыполняющая требования по охране труда, привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством РФ.

Требования охраны труда перед началом работ

2.1. Перед началом работы горничная должна:

— проверить исправность СИЗ, отсутствие внешних повреждений перед их использованием;

— надеть СИЗ, соответствующие выполняемой работе (специальную одежду застегнуть на все пуговицы, волосы убрать под головной убор);

— проверить внешним осмотром: соответствие рабочего места требованиям безопасности. При не обходимости привести его в порядок, убрать посторонние предметы, освободить подходы к оборудованию; исправность вентилей кранов горячей и холодной воды, состояние полов и других убираемых поверхностей, рабочего инвентаря и приспособлений, срок годности химических средств;

— проверить достаточность освещенности рабочего места.

2.2. В случае обнаружения неисправностей оборудования необходимо сообщить непосредственному руководителю.

Требования охраны труда во время работы

3.1. Выполнять только ту работу, которой обучен, по которой получил инструктаж по охране труда и допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ.

3.2. Для работы использовать уборочный инвентарь, соответствующий следующим требованиям:

— уборочный инвентарь помещений должен быть промаркирован, закреплен за отдельными помещениями, храниться в раздельно в закрытых, специально выделенных для этого шкафах или стенных нишах;

— инвентарь (ведра, тряпки) для уборки холодильных шкафов для продуктов и т.п. не должен смешиваться с инвентарем для уборки помещений;

— уборочный инвентарь для туалетов должен храниться в специально выделенном месте.

3.3. Горничная должна в первую очередь убирать с пола упавшие на него осколки битой посуды, пролитые жидкости и т.п.; при этом крупные осколки следует подмести, а мелкие собрать пылесосом.

3.4. Битое стекло, посуду необходимо складывать только в специально предназначенное для этого ведро.

3.5. Мусор и отходы материалов следует складывать в специальные емкости с крышками, а затем удалять из убираемого помещения.

3.6. Мойку полов производить ветошью с применением швабры; выжимать разрешается только промытую ветошь. Вымытые полы следует вытирать насухо.

3.7. При применении воды для удаления пыли со стен, окон и конструкций электрические устройства во время уборки должны быть отключены от сети.

3.8. При уборке окон проверить прочность крепления рам и стекол; работы вести, стоя на лестнице-стремянке.

3.9. При невозможности закрепления лестницы на гладких полах (плитка, паркет и т.п.) работать с лестницы только тогда, когда у ее основания находится другой работник для страховки.

3.10. Прежде, чем передвигать столы и другую мебель, убрать с их поверхности предметы, которые могут упасть.

3.11. Поверхность столов следует обрабатывать ручной щеткой, после чего протереть слегка влажной тряпкой. При уборке столов следить, чтобы на них не было острых предметов. При переходе от стола к столу следить за тем, чтобы не зацепить ногами свисающие электрические и телефонные провода.

3.12. Протирать настольные электрические лампы, вентиляторы, камины, холодильники следует, предварительно отключив их от сети (вынуть вилку из розетки, держась за вилку, а не за провод); расположенные в помещении закрытые розетки, выключатели протирать только сухой ветошью.

3.13. При уборке помещений запрещается:

— производить уборку мусора и уплотнять его в урне (мешке и т.п.) непосредственно руками, без рукавиц или без специально предусмотренного приспособления;

— класть тряпки и какие-либо предметы на оборудование;

— прикасаться тряпкой или руками к открытым и неогражденным токоведущим частям оборудования, а также к оголенным и с поврежденной изоляцией проводам;

— производить влажную уборку электродвигателей, электропроводки;

— мыть и протирать окна при наличии битых стекол, непрочных и неисправных переплетов или стоя на отливе подоконника.

3.14. Подключение электроприборов (пылесоса, полотера и.т.п.) к сети производить при помощи штепсельной розетки заводского изготовления.

3.15. Отключать уборочное оборудование от электросети необходимо в следующих случаях:

— перерывах в работе или в подаче электроэнергии;

— снятие с пылесоса пылесборника;

— извлечении посторонних предметов или питающего провода из под щеток полотерной и поломоечной машин;

— заполнении бака поломоечной машины водой

3.16. Запрещается оставлять без присмотра включенные в сеть уборочные машины и другие электроприборы, а также пользоваться ими при возникновении хотя бы одной из следующих неисправностей:

— повреждение штепсельного соединения, изоляции кабеля (шланга);
— нечеткая работа выключателя;

— появление дыма и запаха, характерного для горящей изоляции;

— поломка или появление трещин в корпусе машины (прибора).

3.17. При уборке санитарно-бытовых помещений следует выполнять следующие меры предосторожности:

— уборку нужно производить специальной влажной щеткой и тряпкой;

— перед мытьем полов нужно тщательно вымести мусор;

— мытье полов следует производить специальными моющими растворами;

— все работы по уборке и мытью полов должны выполняться в резиновой обуви и резиновых перчатках.

3.18. Необходимо использовать средства защиты рук при приготовлении дезинфицирующих растворов, дезинфекции инструмента.

3.19. При работе с дезинфицирующими средствами следует:

— приготовление дезинфицирующих растворов производить в специальных помещениях с искусственной или естественной приточно-вытяжной вентиляцией;

— сухие дезинфицирующие средства насыпать в специальные емкости с постепенным добавлением воды;

— емкости с рабочими дезинфицирующими растворами плотно закрывать крышками;

— все работы с растворами выполнять в резиновых перчатках;

— соблюдать меры предосторожности и использовать средства индивидуальной защиты (респираторы, маски и др.), указанные в инструкции на применяемое дезинфицирующее средство;

— максимально использовать исходные дезинфицирующие препараты в мелкой расфасовке.

3.20. При протирке стен нельзя вставать на скользкий край ванны.

3.21. При укладке грязного белья на тележку вниз следует укладывать более тяжелые мешки (тюки), а наверх — более легкие.

3.22. Укладывать белье следует таким образом, чтобы исключалась возможность его перемещения и падения во время движения тележки.

3.23. Мешки (тюки) с бельем не должны выступать за настил тележки и торцевые ограждения.

3.24. Во избежание падения нельзя вставать на тележку во время ее погрузки или разгрузки.

3.25. Запрещается провозить тележку и наступать на электрические кабели или шнуры электропотребителей.

3.26. При вскрытии мешков или коробок с чистым бельем следует пользоваться специальным ножом или ножницами; при этом движение ножа (ножниц) должно быть от себя.

Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1.При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) следует:

прекратить работу и незамедлительно сообщить о пожаре по телефону 101 или 112 в пожарную охрану, при этом назвать адрес объекта, место возникновения пожара, сообщить свою фамилию;

по возможности принять меры по эвакуации людей, тушению пожара и обеспечению сохранности материальных ценностей.

4.2. При возникновении аварийной ситуации горничная обязана:

остановить работу, отключить используемые при работе электроприборы, принять меры к эвакуации людей из опасной зоны и вызвать аварийные службы;

сообщить о происшествии непосредственному руководителю,

принять меры по устранению причин аварийной ситуации.

Требования охраны труда по окончании работы

5.1. По окончании работы горничная обязана:

— очистить и убрать инвентарь, специальную одежду и другие СИЗ, моющие и дезинфицирующие средства в установленные места хранения;

— сообщить непосредственному руководителю об имевших место неполадках в работе оборудования;

— сделать запись в журнале приема-сдачи смены.

5.2. После завершения работы следует вымыть лицо и руки теплой водой с мылом, при возможности принять душ.

Инструктаж по охране труда горничной

ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИИ

Уборка и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, общежитий, санузлов и других закрепленных помещений. Смена постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего; уборка постелей. Прием белья от проживающих на бытовые услуги. Применение дезинфицирующих растворов и химических материалов с соблюдением техники безопасности и применением защитных средств.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Горничная осуществляет следующие виды работ:

Уборку и содержание в чистоте жилых номеров гостиниц, общежитий, санузлов и других закрепленных помещений.

Смену постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего.

При продолжительном проживании — уборку постелей в сроки, предусмотренные «Правилами пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах».

Приемку белья от проживающих при выезде из номеров.

При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими — сообщение старшей горничной или дежурному по этажу.

Принятие заказов от проживающих на бытовые услуги и обеспечение их своевременного выполнения.

Соблюдение правил техники безопасности.

Инструкция по охране труда горничной. Вводный инструктаж.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

К работе в качестве горничной допускаются лица, прошедшие медицинскую комиссию, вводный инструктаж и первичный инструктаж на рабочем месте и обучение в установленном порядке, а также:

-повторный инструктаж;
-инструктаж по пожарной безопасности;
-внеплановый и целевой инструктажи;
-стажировку

1.2. Горничная (кастелянша) должна знать и соблюдать:

устройство, принцип действия и правила технической эксплуатации моечного, гладильного оборудования;

основные виды и принципы неполадок этого оборудования;

безопасные приемы при использовании колесных тележек;

правила внутреннего трудового распорядка;

правила пожарной безопасности.

1.3.Горничная не должна прикасаться к электрооборудованию, устранять самостоятельно неисправности электрооборудования.

1.4.Для обеспечения безопасности гладильное помещение размещаются отдельно от помещения, где установлены стиральные машины.

1.6.Гладильное помещение, помещение хранения белья должны быть оборудованы средствами пожаротушения в соответствии с требованиями Госпожнадзора.

Конструкция и расположение органов управления должны исключать возможность непроизвольного и самопроизвольного включения и отключения производственного оборудования.

Горничная (кастелянша) должна руководствоваться требованиями:

-настоящей инструкции;
-правилами устройства и безопасной эксплуатации электрооборудования потребителей.

.12.В своей работе горничная (кастелянша) должна использовать следующие СИЗ:

2.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1.До начала работы горничная ( кастелянша ) обязана:

— очистить рабочее место и проходы .

— исправность гладильного оборудования;

— наличие, исправность и надежность закрепления защитных ограждений;

— исправность изоляции электросиловой проводки;

— достаточность освещения рабочих мест. —

Обо всех замеченных недостатках сообщить мастеру.

3.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1 Выполнять только ту работу, которая поручена мастером.

3.2 Во время работы быть внимательным и не отвлекать других.

3.3. Соблюдать правила передвижения в помещении, пользоваться установленными проходами. Не производить работы на пути движения грузовых тележек.

3.4. Не загромождать товарами и тарой площадь пола рабочего места, проходы.

3.5. Пользоваться стремянкой при работах на высоте. Не использовать для этих целей случайные предметы ( ящики, табуреты).

3.6.Не оставляйте работающее оборудование без присмотра.

3.7.Переносить груз не более 10 кг, для перемещения груза более 10 кг применять тележки.

3 .8.Устраняйте подтеки на полу, не работайте без решеток.

3.9. Не ремонтировать самому электрооборудование.

3.10. Во избежание обрушения мешков с бельем, отбирать белье только сверху.

4.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

При обнаружении дефектов оборудования, представляющих опасность для жизни людей к целостности оборудования, немедленно приостанови работы, по возможности отключи электрооборудование от электросети, прими меры к ликвидации аварии, о случившимся доложи руководству.

При опасности возникновения несчастного случая прими меры по его предупреждению. Если несчастный случай произошел, окажи медицинскую помощь пострадавшему, при необходимости вызови «Скорую медицинскую помощь». Поставь в известность о случившимся руководство

5.ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТ

    • Убедиться в надежности отключения электрооборудования от электросети.
    • Навести порядок на рабочем месте.
    • Обо всех неполадках в работе доложить мастеру.

Ответственный за проведение инструктажа ___________________-

Курсы для горничных. Очно и дистанционно

Наш адрес: г. Краснодар,
ул. Карасунская, 82/1, 2 этаж
Моб.: (918)11-83-766
Моб.: +7 (928) 401-56-77
Моб.: +7 (953)11-69-679

Должностная инструкция горничной

Использование должностной инструкции работодателями аргументировано тем, что она позволяет конкретизировать должностные обязанности, права и ответственность персонала. Документ не обязателен к применению, но рекомендован письмами Роструда и имеющейся судебной практикой. Разберемся, какую информацию должна содержать должностная инструкция горничной.

Образец должностной инструкции горничной

1. Общие положения

  1. Горничная включается в разряд рабочих.
  2. Работника назначает на должность и увольняет с нее руководитель организации.
  3. Горничная находится в непосредственном подчинении __________________.
  4. На данную должность принимают лицо со средним общим образованием и спецподготовкой по установленной программе. Требований к стажу нет.
  5. Сотрудник должен обладать знаниями:
    • правил внутреннего трудового распорядка;
    • норм охраны труда в организации;
    • санитарных норм;
    • противопожарных норм;
    • правил применения электроприборов;
    • нахождения мест с местной запорной арматурой;
    • производственной сигнализации;
    • требований к качеству выполняемых работ.
  6. В своей работе горничная опирается на:
    • Устав организации;
    • приказы и распоряжения руководства организации;
    • данный документ;
    • правила ВТР.
  7. На время отсутствия горничной на рабочем месте (например, во время отпуска или больничного) ее заменяет другой работник, назначенный руководством. Работнику передаются обязанности, права и ответственность горничной.

2. Должностные обязанности

Работник, принятый на должность горничной, имеет такие обязанности:

  1. Осуществлять уборку жилых номеров, санузлов и иных закрепленных за ним помещений, содержать их в чистоте.
  2. Менять полотенца и постельное белье в сроки, которые установлены правилами пользования и ВТР в гостинице, убирать постели.
  3. Принимать номера от постояльцев при их выезде.
  4. Сообщать о порче имущества и оборудования непосредственному начальнику.
  5. Принимать от постояльцев заказы на бытовые услуги и своевременно их выполнять.
  6. Соблюдать этические нормы общения с проживающими, правила техники безопасности.
  7. Сообщать непосредственному руководству обо всех происшествиях в гостинице.
  8. Вести установленную техническую документацию.

3. Права

Работник, принятый на должность горничной, имеет следующие права:

  1. Получать от руководства и сотрудников организации сведения, требующиеся для выполнения своих трудовых задач.
  2. Вносить на рассмотрение своего руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
  3. Требовать при необходимости от руководства помощи в выполнении своих трудовых функций.
  4. Другие права, установленные ТК РФ.

4. Ответственность

Работник может быть привлечен к ответственности:

  1. За недобросовестное выполнение или невыполнение своих трудовых задач, прописанных в данном документе, — в пределах положений ТК РФ.
  2. За преступления, совершенные во время работы, — в рамках актуальных положений КоАП РФ, УК РФ, ГК РФ.
  3. За нанесение материального вреда — в рамках актуального трудового и гражданского законодательства РФ.

Особенности составления должностной инструкции

Для того чтобы составить список должностных обязанностей, можно воспользоваться профстандартом «Горничная». Он был утвержден приказом Минтруда РФ от 5 сентября 2017 года №657н. Из документа можно взять только те обязанности, которые будет исполнять работник. Их объем будет зависеть от размеров и статуса гостиницы, количества аналогичных сотрудников.

Разработкой документа в компаниях занимаются обычно специалисты по кадрам и юристы. К работе можно подключить и непосредственного руководителя горничных в гостинице — именно они должны точно знать, чем будет заниматься такой работник. После формирования чернового варианта с ним знакомят руководство организации. Если работодатель одобряет документ, то он ставит на нем свою подпись в графе «Утверждаю».

Оформленная в соответствии со сложившимися стандартами должностная инструкция должна иметь такую структуру:

  1. Наименование организации (гостиницы). Документ распечатывают обычно на фирменном бланке хозяйствующего субъекта, поэтому наименование и реквизиты уже будут на нем.
  2. Графы для утверждения бумаги работодателем. Он должен будет поставить в них свою подпись и дату, когда утвердил инструкцию.
  3. Наименование документа.
  4. Текст документа.
  5. Подписи непосредственного руководителя работника, самого работника. В некоторых случаях расписываются также юристы и кадровые работники компании, принимавшие участие в утверждении бумаги.

К сведению! Должностную инструкцию лучше всего сформировать в двух экземплярах. Один передают работнику, он хранит его на рабочем месте и может обратиться к документу при первой необходимости. Второй экземпляр остается у работников отдела кадров. Они вкладывают его в личное дело нанятого сотрудника.

Содержание должностной инструкции

В текст включают основные разделы и дополнительные. К первым относят такие, как «Общие положения», Должностные обязанности», «Права», «Ответственность». Чаще всего именно ими ограничиваются большинство документов. Из дополнительных можно назвать «Условия работы», «Оценка труда», «Взаимодействие в организации». Их работодатель добавляет по желанию.

Представим краткое описание базовых разделов.

Prom-Nadzor.ru

Вы здесь

Должностная инструкция горничной

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция горничной [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с [наименование должности лица, на которого составлена настоящая должностная инструкция] и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Горничная относится к категории рабочих.

1.2. Горничная назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя предприятия по представлению [вписать нужное] и подчиняется непосредственно [вписать нужное].

1.3. На должность горничной назначается лицо, имеющее среднее общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.4. Горничная должна знать:

— правила внутреннего трудового распорядка в гостинице;

— правила техники безопасности и использования противопожарных средств защиты;

— правила использования электропылесосов и электрополотеров;

— места расположения местной запорной арматуры;

— правила и нормы охраны труда;

2. Должностные обязанности

2.1. Убирает и содержит в чистоте жилые номера гостиницы, санузлы и другие закрепленные помещения.

2.2. Осуществляет смену постельного белья и полотенец в сроки, предусмотренные правилами пользования и внутреннего распорядка в гостинице, убирает постели.

2.3. Принимает номер от проживающих при их выезде.

2.4. При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими сообщает старшей горничной или дежурному по этажу.

2.5. Принимает от проживающих заказы на бытовые услуги и обеспечивает их своевременное выполнение.

2.6. Соблюдает правила техники безопасности, этические нормы общения с проживающими; о всех недостатках в поведении последних, докладывает своему непосредственному начальнику.

2.7. [Вписать нужное].

3. Права

Горничная имеет право:

3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.4. [Вписать нужное].

4. Ответственность

Горничная несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. [Вписать нужное].

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

СОГЛАСОВАНО

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ
ПК

___________
(Серкина Т.А.)

 « ___»
_________ ___2023 г.

УТВЕРЖДАЮ

ДИРЕКТОР

_________
(Клепарчук И.Е)

 «__»
_______
2023г.

Инструкция

по охране труда и
техника безопасности

для горничной

ГЛАВА
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1. Настоящая инструкция
устанавливает требования по охране труда для горничной
гостиницы
(далее — горничная) и разработана с учетом требований «Правил по охране труда в
жилищно-коммунальном хозяйстве» Правила утверждены Приказом Министерства труда
и социальной защиты Российской Федерации от 7 июля 2015 г. № 439н и вступают в
действие 14 ноября 2015 года и требований действующих законодательных и
нормативных правовых актов, содержащих государственные нормативные требования
охраны труда.

2. К работе горничной
допускаются лица не моложе 18 лет
, прошедшие в
установленном порядке медицинский осмотр, инструктаж, стажировку и проверку
знаний по вопросам охраны труда и пожарной безопасности, с группой по
электробезопасности I.

3. Горничная обязана:

3.1. соблюдать правила
внутреннего трудового распорядка;

3.2. выполнять только
ту работу, которая ей поручена;

3.3. соблюдать
технологию производства работ, применять способы, обеспечивающие безопасность
труда;

3.4. выполнять
требования по охране труда и пожарной безопасности, знать сигналы оповещения
при пожаре, порядок действия при пожаре, места расположения средств
пожаротушения и уметь ими пользоваться;

3.5. извещать своего
непосредственного руководителя, а в случае его отсутствия — другое должностное
лицо гостиницы о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, каждом
несчастном случае, произошедшем в гостинице, замеченных неисправностях
оборудования, инструмента и средств защиты или об их отсутствии и до устранения
недостатков к работе не приступать;

3.6. соблюдать правила
личной гигиены, правильно применять специальную одежду, специальную обувь и
другие средства индивидуальной защиты (далее — СИЗ) в соответствии с условиями
и характером выполняемой работы;

3.7. знать приемы
оказания первой помощи потерпевшим при несчастных случаях.

4. Горничной не
разрешается:

4.1. находиться в
состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном употреблением
наркотических средств, психотропных или токсических веществ, распивать спиртные
напитки, употреблять наркотические средства, психотропные или токсические
вещества на рабочем месте или в рабочее время, курить в неустановленных местах;

4.2. выполнять работу
без применения полагающихся СИЗ.

5. На горничную в
процессе труда могут воздействовать следующие опасные и (или) вредные
производственные факторы:

¾      острые
кромки, заусенцы и шероховатость убираемых поверхностей;

¾      повышенная
температура воды;

¾      возможность
поскользнуться на влажном полу при уборке помещений;

¾      повышенное
напряжение в электрической цепи;

¾      недостаточная
освещенность рабочей зоны;

¾      физические
перегрузки при подъеме и перемещении тяжестей вручную;

¾      нервно-психологические
перегрузки.

В зависимости от
конкретных условий труда на горничную могут воздействовать также другие вредные
и (или) опасные производственные факторы.

1) водяные струи
высокого давления;

2) газообразные
вещества общетоксического и другого вредного воздействия;

3) повышенная
запыленность воздуха рабочей зоны;

4) патогенные
микроорганизмы в сточных и природных водах;

5) яйца гельминтов в
сточных водах.

6. Горничная, не
выполняющая требования по охране труда
,
привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством РФ.

ГЛАВА
2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

7. Перед началом работы
горничная должна:

7.1. проверить
исправность СИЗ, отсутствие внешних повреждений перед их использованием.
Пользоваться СИЗ, не прошедшими в установленном порядке проверку (испытание),
не допускается;

7.2. надеть СИЗ,
соответствующие выполняемой работе (специальную одежду застегнуть на все
пуговицы, волосы убрать под головной убор);

7.3. проверить внешним
осмотром:

соответствие рабочего
места требованиям безопасности. При необходимости привести его в порядок,
убрать посторонние предметы, освободить подходы к оборудованию;

исправность вентилей
кранов горячей и холодной воды, состояние полов и других убираемых
поверхностей, рабочего инвентаря и приспособлений, срок годности химических
средств;

7.4. проверить
достаточность освещенности рабочего места.

8. В случае обнаружения
неисправностей оборудования необходимо сообщить непосредственному руководителю,
а в случае его отсутствия — другому должностному лицу гостиницы.

9. Сделать запись о
приеме рабочего места в журнале приема-сдачи смены.

ГЛАВА
3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТЫ

10. При выполнении
работы по уборке помещений горничная обязана:

10.1. выполнять только
ту работу, которая входит в круг ее профессиональных обязанностей и которой она
обучена;

10.2. не допускать отклонений
от технологического процесса уборки, приготовления моющих и дезинфицирующих
растворов;

10.3. Пищевые отходы
разрешается собирать только в специально предназначенную для этого тару (баки,
ведра), снабженную плотно закрывающимися крышками.

Для сбора пищевых
отходов следует применять тару из пластмассы или других нержавеющих материалов.
Не разрешается использовать для сбора пищевых отходов тару из оцинкованной
стали.

Тару для сбора пищевых
отходов следует ежедневно тщательно промывать.

Промывка тары должна
производиться горячей водой с применением моющих средств. Периодически тару
следует подвергать дезинфекции, после чего снова промывать водой.

При проведении промывки
и дезинфекции следует пользоваться средствами индивидуальной защиты рук.

Запрещается производить
промывку тары на площадках лестничных клеток, в местах прохода жильцов дома, во
дворах.

10.4. Внутренние
поверхности стен помещений следует систематически очищать и мыть.

Запрещается
использовать для мытья полов кислоты, легковоспламеняющиеся и горючие жидкости.

Стекла окон, фонарей, а
также светильники, лампы, плафоны необходимо регулярно очищать от пыли и грязи.

10.5 Протирочные работы
в помещениях, где имеются электрические сети или действующие электроустановки,
могут производиться только после отключения электрических сетей и
электроустановок либо надежного укрытия их деревянными щитами и коробками.

Протирка плафонов и
другой электрической арматуры, подвешенной к потолку, должна выполняться с
раздвижных лестниц-стремянок или иных средств подмащивания при отключенном
электропитании.

Во избежание скольжения
следует тщательно протирать после мытья ступени и полы лестничных площадок.

Перед началом работ по
протирке стекол в оконных рамах должна быть проверена прочность крепления
стекол и оконных рам.

При протирке из
помещения наружной плоскости остекления следует пользоваться средствами
индивидуальной защиты от падения с высоты.

проверять при уборке
окон прочность крепления рам и стекол;

10.6. Производить мытье
оконных стекол и витражей первого этажа щетками с длинными ручками, а мытье
витражей снаружи здания — шлангами, соединенными с водопроводом. Мытье оконных
стекол с подоконников запрещается;

10.7. убедиться в
отсутствии выступающих гвоздей, штырей, острых кромок при протирке мебели, дверей,
стен;

10.8. производить мытье
полов в СИЗ с применением швабры.

Вымытые полы следует
протирать насухо;

10.9. протирать
электрические розетки, выключатели, другие электроприборы только сухой тряпкой
и при полном их отключении;

10.10. следить за уровнем
загрязнения фильтра пылесоса во избежание перегрева его электродвигателя;

10.11. производить
уборку мусора при помощи веника, щетки, совка и другого уборочного инвентаря;

10.12. применять при
транспортировке моющих средств и уборочного инвентаря, чистого и
использованного белья исправные инвентарные тележки или контейнеры и
передвигать их в направлении «от себя»;

10.13. загружать при
перевозке белья инвентарную тележку или контейнер равномерно, распределяя белье
по всей площади платформы тележки, тяжелый груз размещать внизу;

10.14. убирать
санитарно-бытовые помещения с использованием разрешенных к применению моющих
средств, проветривать и дезинфицировать их не реже одного раза в неделю.

11. При выполнении
работ по уборке помещений горничной запрещается:

11.1. выполнять работы
на высоте более 1,3 м от уровня пола.

При необходимости
выполнения работ на высоте более 1,3 м от уровня пола следует обратиться к
непосредственному руководителю, а в случае его отсутствия — другому
должностному лицу гостиницы для поручения таких работ работнику, имеющему
наряд-допуск к работам на высоте;

11.2. расставлять
уборочный инвентарь в коридоре.

12. При работе с
электроприборами горничной запрещается:

12.1. оставлять их
включенными в электрическую сеть без присмотра;

12.2. выключать их из
электрической сети за провод;

12.3. передвигать их за
провода.

13. По окончании работы
с утюгом горничная должна
отключить его от
электрической сети, а затем поставить на специальную подставку или торец
корпуса утюга.

14. Химические
средства, применяемые при уборке, должны использоваться

в соответствии с требованиями инструкции организации-производителя и храниться
только в оригинальной упаковке.

Хранение химических
средств в открытом состоянии не допускается.

15. Уборочный инвентарь
для санитарно-бытовых помещений должен иметь

специальную маркировку и храниться отдельно от другого инвентаря.

ГЛАВА
4. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

16. По окончании работы
горничная обязана:

16.1. очистить и убрать
инвентарь, специальную одежду и другие СИЗ, моющие и дезинфицирующие средства в
установленные места хранения;

16.2. сообщить
непосредственному руководителю или другому должностному лицу гостиницы об
имевших место неполадках в работе оборудования;

16.3. сделать запись в
журнале приема-сдачи смены.

17. После завершения
работы следует вымыть лицо и руки теплой водой с мылом, при возможности принять
душ.

ГЛАВА
5. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

18. При возникновении
аварийной ситуации горничная обязана:

18.1. остановить
работу, отключить используемые при работе электроприборы, принять меры к
эвакуации людей из опасной зоны и вызвать аварийные службы;

18.2. сообщить о
происшествии непосредственному руководителю, а в случае его отсутствия — другому
должностному лицу гостиницы;

18.3. принять меры по
устранению причин аварийной ситуации.

19. Возобновление
работы допускается по распоряжению нанимателя и только после устранения причин,
приведших к аварийной ситуации и (или) несчастному случаю.

20. В случаях
возникновения пожара или загорания необходимо:

20.1. прекратить
работу;

20.2. обесточить
электроприборы в зоне пожара или загорания;

20.3. приступить к
тушению очага пожара средствами пожаротушения и одновременно сообщить о
происшествии непосредственному руководителю или другому должностному лицу
гостиницы. При невозможности устранения очага пожара необходимо сообщить о нем
в подразделение по чрезвычайным ситуациям, указав адрес гостиницы, место
пожара, свою фамилию, сообщить о наличии в здании людей;

20.4. при угрозе
здоровью и (или) жизни немедленно покинуть место пожара по путям эвакуации;

20.5. по прибытии
подразделений по чрезвычайным ситуациям сообщить им необходимые сведения об
очаге пожара и мерах, принятых по его ликвидации.

21. При несчастном
случае на производстве необходимо:

21.1. принять меры по
предотвращению воздействия травмирующих факторов на потерпевшего, оказанию
потерпевшему первой помощи, вызову на место происшествия медицинских работников
или доставке потерпевшего в организацию здравоохранения;

21.2. обеспечить до
начала расследования сохранность обстановки на месте происшествия, если не
существует угрозы жизни и здоровью окружающих;

21.3. сообщить о
несчастном случае непосредственному руководителю или другому должностному лицу
гостиницы.

22. В случае получения
травмы и (или) внезапного ухудшения здоровья (усиления сердцебиения, появления
головной боли и другого) горничная должна прекратить работу, выключить
оборудование, сообщить об этом непосредственному руководителю или другому
должностному лицу гостиницы и при необходимости обратиться к врачу.

Инспектор по ОТ и ТБ ___________________

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Диклотол таблетки инструкция по применению цена отзывы
  • Гармин феникс руководство пользователя
  • Руководство по эксплуатации для швейной машинки чайка 132м
  • Гестарелла инструкция по применению цена отзывы
  • Капли фронтлайн для собак инструкция по применению комбо