Интернет магазин с нуля полное пошаговое руководство бесплатно

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом. Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке. Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте. 

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов. Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление. Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” — вводите запрос и смотрите, насколько часто его набирали в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор и почему) и времени. Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

• одежда;
• обувь;
• электроника;
• бытовая техника;
• товары для детей;
• продукты питания;
• автозапчасти;
• товары для дома;
• спорттовары;
• косметика и парфюмерия;
• товары для офиса;
• мебель;
• стройматериалы;
• нижнее белье;
• украшения и ювелирные товары;
• книги;
• лекарства;
• подарки;
• интим-товары;
• аксессуары.

Читайте также:

• Как выбрать нишу для интернет магазина;
• Какой интернет-магазин лучше открыть;
• Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации.

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

• пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
• возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
• финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:

• местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
• качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
• условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
• цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

Читайте также:

• Как найти поставщика для интернет-магазина;
• Дропшиппинг поставщики для интернет магазина.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.inSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

• домен должен легко восприниматься на слух;
• домен не должен быть очень длинным;
• домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
• не используйте сложную транслитерацию в домене;
• используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

Читайте также:

• Выбор доменного имени для интернет-магазина

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 14 дней будет работать бесплатно.

CMS для интернет-магазина от inSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

inSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа inSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Эти сервисы обеспечивают прием платежей сразу несколькими способами оплаты, например: ЮKassa. Платформа inSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе. Далее вы просто указываете в платформе inSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.

Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

Читайте также:

• Организация приема платежей в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе inSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

Читайте также:

• Организации доставки для интернет магазина

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

• подготовка магазина к продвижению;
• Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов для интернет-магазинов;
• Контекстная реклама: пошаговая инструкция по настройке Яндекс Директ и пошаговая инструкция по настройке Google Adwords;
• Торговые площадки: Яндекс.Маркет и Google Покупки (Google Merchant);
• Email-рассылка;
• Социальные сети;
• «Сарафанное радио» — рекомендации и отзывы на форумах и в социальных сетях;

Поисковое продвижение: когда вы пользуетесь поисковыми системами, такими как Яндекс или Google, вы получаете список сайтов, которые нашлись по вашему поисковому запросу. По статистике больше всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. Таким образом, сайты, находящиеся выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама – это текстовые объявления, которые вы видите в поисковых системах, когда смотрите результаты поиска. Такие же блоки вы можете увидеть и на других сайтах, причем механизм их показа учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если вы искали детскую обувь, то в этих блоках в дальнейшем вам будет показываться реклама сайтов с детской обувью. Также механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Если вы просматриваете страницу портала о кошках, вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. Например, реклама сайтов продающих корм для кошек.

Товарные площадки — очень хороший и популярный канал привлечения покупателей. Яндекс Маркет — это площадка, на которую пользователи ежедневно заходят с целью поиска товара для покупки. Также существует Google Покупки — товарная площадка от Google, она менее популярна в России, но её также стоит использовать, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят дешевле чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается черз Google Merchant Center. В inSales сделана удобная выгрузка, автоматизирующая работу с товарными площадками.

«Сарафанное радио» или вирусное распространение – один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. То же касается доставки. Придумайте и реализуйте приятные мелочи для покупателей. Например, вкладывайте открытку с благодарностью за покупку в каждый заказ.

11 шаг: Делаем интернет-магазин прибыльным

Пожалуй, самый волнующий пункт. Как только в Вашем магазине стало совершаться достаточное количество заказов, чтобы окупать затраты на продвижение и обработку заказов, то можно вас поздравить, самый сложный этап создания интернет-магазина уже пройден. Впереди вас ждёт развитие. Да, вы дошли до него и уже можете сказать, что ваш магазин – это работающий бизнес. Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо отслеживать и контролировать его показатели. Для этого в платформе inSales предусмотрена аналитика, в которой вы можете узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами. Просто воспользуйтесь аналитикой. Успешных продаж!

Читайте также:

• Формула расчёта ROI и как рассчитать ROI в маркетинге
• Как быстро обанкротиться — вредные советы владельцам интернет-магазинов

Еще несколько лет назад для того, чтобы открыть свой интернет-магазин требовалось обладать знаниями программиста или обязательно нанимать их в штат. Но эти времена прошли. Теперь, чтобы открыть интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Посмотрите короткое видео, в котором мы рассказываем почему платформа inSales — это оптимальный выбор для открытия интернет-магазина.

Читайте также другие наши статьи, кторые будут полезны, тем кто решил открыть интернет-магазин:

• Где искать и как нанять сотрудников в интернет-магазин;
• Семь типичных ошибок при создании интернет-магазина;
• Пять книг, которые полезно прочитать владельцу интернет-магазина.

Возможно вам также будут интересны другие наши статьи об открытии интернет-магазинов в разных нишах:

Если вам кажется, что бизнес пора перевести в онлайн, то вам не кажется. Сегодня для многих сфер торговли это вообще единственный способ выживания.

Время показало, что онлайн продажи разрешены всегда, даже в условиях карантина и самоизоляции, а значит самое время открыть интернет-магазин. Для этого вам понадобится функциональный сайт с красивым дизайном, платежной системой, организованной доставкой и инструментами продвижения.

Можно обратиться в агентство или к частному специалисту, но время у нас ограничено, часики тикают. Пока сайт разрабатывается, конкуренты уже вовсю продают онлайн и зачастую быстрее сделать все самостоятельно.

Сейчас чтобы открыть свой интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Шаг первый — определиться с нишей, ЦА, конкурентами

Если у вас уже есть бизнес, товары для продажи, стратегия продвижения — осталось только перенести все это в онлайн. Если нет — до открытия интернет-магазина подумайте над следующими моментами:

1. Ниша. Обратите внимание на товары, которые сейчас, пользуются особым спросом. Это продукты питания, электроника, товары для дома и дачи, детские товары, бытовая техника. Объем спроса поможет определить сервис Яндекс.Вордстат — там можно посмотреть, как часто пользователи делают определенный запрос (“купить лимоны недорого”, например). Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор) и времени.
2. Ассортимент. Даже если вы много лет успешно торговали определенными товарами, кризис диктует свои условия. Подумайте, стоит ли расширить ассортимент интернет-магазина и какие товары в него включить.
3. Целевая аудитория. Если у вас уже составлены портреты основных сегментов ЦА, отлично. Подумайте, не добавились ли к ним другие категории пользователей — понять это можно, ответив на вопрос из предыдущего пункта.
4. Название интернет-магазина. Должно быть запоминающимся, благозвучным и релевантным вашей нише. Когда придумаете — не забудьте проверить, не зарегистрирован ли уже такой товарный знак, запатентуйте его и выберите доменное имя.
5. Основные конкуренты. Сейчас, в условиях кризиса, на рынке появилось много новых игроков. Изучите их, проанализируйте сайты, структуру, дизайн и наполнение и подумайте, что можно перенять.

Шаг второй – определение ценовой категории

В начале предпринимательской деятельности желательно сосредоточиться на наиболее узкой ценовой нише, которая обеспечит минимально приемлемый доход.

Покупатели VIP-товаров не простят технические проблемы в работе сайтов

Это позволит более точно подобрать ассортимент и инструменты его продвижения, исходя из следующих факторов:

• целевой аудитории;
• рекламных каналов, которыми пользуется целевая аудитория и которые планируется использовать;
• понимании доли импульсивных покупок, ведь, например, бюджетные товары чаще покупают спонтанно;
• слоганов, которые важны для целевой аудитории.

Важно понимать, что от выбора ценовой категории будет зависеть дизайн сайта и карточек продукции: чем дороже сегмент, тем больше информации о товаре и его свойствах должен получать клиент и тем элегантнее необходимо оформлять интернет-магазин.

Шаг третий — найти поставщиков

Найти поставщика для интернет-магазина проще простого – гугл в помощь. Проблема состоит в том, как найти надежного поставщика, который ценит своих покупателей, предупреждает обо всех задержках, вовремя доставляет товар и предлагает конкурентные цены.

В целом, выбор поставщика для интернет-магазина состоит из следующих этапов:

1. Определение объёма и периодичности закупок, от которых будут зависеть скидки.
2. Выбор схемы работы.
3. Поиск поставщиков.

Рассмотрим этапы подробно.

Покупать у дилера или производителя?

Объём закупок во многом будет определять, у кого вы сможете покупать товар. Это можно делать у:

• дилеров;
• дистрибьюторов;
• производителей.

Наименьшими партиями отгружают товар дилеры, но чтобы покрыть свои складские и логистические затраты, они ставят самую высокую цену. У производителей цена будет низкая, но минимальный заказ может быть неподъемным для начинающего предпринимателя.

Также следует иметь ввиду, что цены на мелкие партии у его изготовителя могут быть значительно выше, чем у дилеров. Это делается с целью оптимизации налогообложения и перенаправления продаж в каналы дистрибьюторов.

Поговорите об условиях и ценах поставок с максимальным количеством компаний, которые продают товар. Только через общение вы сможете узнать, где выгоднее делать закупки.

Преимущества российских поставщиков

Да, в Китае и выбор товаров получше, и производителей больше, но российские поставщики всё равно имеют ряд преимуществ:

• наличие сертификатов на продукцию;
• отсутствие проблем с таможней (а они возникают часто и обходятся дорого);
• переписка ведется на русском языке без искажения смысла договорных условий;
• быстрая доставка;
• возможность судебного урегулирования споров.

Многое при выборе страны поставщика зависит от категории товара.

В России существует реестр производителей промышленной продукции

Если это детские игрушки или сложная электроника, то лучше не рисковать и покупать товары внутри страны. А если вы собрались торговать метизами, мебельной фурнитурой или изделиями для рукоделия, то, в принципе, можно выходить напрямую на китайских производителей.

Выбор схемы работы

Существует несколько схем работы с поставщиками:

1. Закупать товары партиями и хранить их дома или на складе. В таком случае вы будете уверены, что выполните заказ в срок. Но при этом деньги, которые могли бы пойти на расширение ассортимента, заморожены в остатках продукции.
2. Заказывать товар поставщику только при поступлении заказа. При этом поставщик может напрямую отправлять посылку покупателю. Такую услугу называют дропшиппингом, хотя по своей сути это вид фулфилмента.
3. Комбинировать первую и вторую схему: популярные товары закупать на склад, а редко заказываемые – отправлять по дропшиппингу.

Иногда проблема заключается в том, что если открыть интернет-магазин с нуля, то можно не знать, какие товары пользуются спросом, а какие нет.

Где искать поставщика?

Возможные способы найти поставщика для интернет-магазинов давно известны:

1. Поисковые системы Google и Яндекс. При поиске не останавливайтесь на первой странице поисковой выдачи, пройдитесь по первой сотне результатов.

2. Тематические газеты и журналы. Если вы захотели заняться продажей рыболовных снастей, то будьте уверены, что хорошие и надежные поставщики найдутся в рекламе таких печатных изданий. Найти их можно в интернете или в обычно библиотеке.

3. Выставки, ярмарки. Эти мероприятия последние годы проводятся параллельно и в онлайне, поэтому не обязательно ехать смотреть системы видеонаблюдения в Москву или Екатеринбург. Можно «пройтись» по выставочным залам и сидя дома за компьютером.

4. Местные производители. Этот вариант подходит преимущественно для жителей крупных городов.

5. Поставщики конкурентов. Узнать о них можно на упаковке продукции. Особенно информативен этот способ для импортированных товаров. Также можно попросить продавца показать сертификат качества или другой документ на товар, на котором обязательно будет указана российская компания, занимающаяся сертификацией и продажей такой продукции.

6. Онлайн-каталоги. Некоторые сайты специализируются на предоставлении информации о поставщиках тех или иных товаров.

Примеры российских сайтов:

• postavshhiki.ru;
• optlist.ru;
• opt-union.ru;
• dropo.ru.

Примеры международных сайтов:

• all.biz;
• esources.co.uk;
• goolzi.com;
• 4wholesaleusa.com.

Сайт all.biz для поиска поставщиков заграницей

Примеры сайтов из Азии:

• alibaba.com;
• taobao.com;
• 1688.com.

Российским поставщикам рекомендуется сразу звонить, а не писать. Логика заключается в том, что люди, которых действительно интересуют товары компании, обязательно позвонят, а пишут поставщикам преимущественно просто для интереса.

Про что спрашивать у поставщика?

При общении с поставщиком нужно выяснить у него следующие вопросы:

1. Цену товара в зависимости от объёма закупок.
2. Минимальная ежемесячная и разовая партия.
3. Где находятся склады поставщика.
4. Периодичность, способы и стоимость доставки.
5. Наличие обязательной сопроводительной документации (сертификаты, декларации соответствия и прочее).
6. Кто будет доставлять товар и гарантии отгрузки.
7. Варианты оплаты и отсрочки платежа.
8. Как часто обновляется товар у поставщика.
9. Условия возврата.

Предприниматели должны понимать, что от надежности поставщика впоследствии зависят отзывы покупателей насчет качества доставки. Поэтому, прежде чем открыть интернет-магазин с нуля, нужно обязательно продумать вопрос обеспечения 100% доставки товара клиентам.

Шаг четвертый – юридическое оформление интернет-магазина

Чтобы открыть интернет-магазин с нуля, не нужно быть предпринимателем. Но в таком случае перед вами закроется возможность использовать интернет-эквайринг (оплата на сайте картами) и наложенный платеж (нужно заключать договор с почтовыми операторами). Таким образом, учитывая современные тенденции в e-commerce, отсутствие официального оформления фактически означает невозможность ведения бизнеса.

ИП или ООО: что выбрать?

При открытии интернет-магазина с нуля лучше всего оформляться индивидуальными предпринимателями. Минимальна отчетность ИП позволит не отвлекаться на бухгалтерскую работу, а также платить меньше налогов, чем обычные юридические лица.

Выбор системы налогообложения при открытии ИП интернет-магазина с нуля невелик:

• ОСНО;
• УСН.

ОСНО целесообразно выбирать, если планируется значительная часть поставок юридическим лицам и есть необходимость регистрации плательщиком НДС. В противном случае выбирайте УСН.

Как выбрать ставку на УСН?

На упрошенной системе налогообложение есть две налоговых ставки:

• 6% от валового оборота;
• 15% от разницы между расходами и доходами.

Естественно, что все доходы и расходы должны быть подтверждены соответствующими документами.

Перечень возможных систем налогообложения для открытия интернет-магазина

Ставку 15% стоит выбрать, если интернет-магазин торгует с минимальной наценкой, а зарабатывает при этом за счет хорошего торгового оборота. Если же планируется продажа высокомаржинальных товаров с пяти- или шестизначными ценами и небольшим количеством продаж, то лучше воспользоваться налоговой ставкой 6%.

Шаг пятый – создание бизнес-плана

Кратко описать процесс создания бизнес-плана для интернет-магазина сложно. Одной из главных целей при планировании новой деятельности является понимание, сколько денег придется потратить на начальном этапе до выхода на точку безубыточности.

Также при составлении бизнес-плана нужно учесть следующие расходы:

• закупка товара;
• затраты на онлайн-кассы;
• содержание домена и обслуживание сайта;
• логистика (транспорт, доставка, хранение);
• расходы на рекламу и продвижение;
• брак и возвраты.

Успех любого торгового бизнеса зависит от объёма продаж, который практически никогда нельзя предугадать точно. Поэтому при составлении бизнес-плана нужно спрогнозировать торговлю по трем сценариям: пессимистическому, оптимальному и оптимистическому.

Если пессимистический сценарий не предполагает выход на точку безубыточности, то следует пересмотреть всю бизнес-стратегию.

Шаг шестой – подбор имени интернет-магазина

Довольно часто при рекомендации интернет-магазина мы не делимся конкретной ссылкой, а говорим его оригинальное название. Именно для этих случаев, а также для рекламных слоганов, важно подобрать короткий и запоминающийся домен сайта.

Структура доменного имени

Доменное имя – это идентификатор интернет-магазина, по которому любой пользователь сможет найти его в поисковике или в браузере.

Несколько лет назад количество доменов первого уровня резко возросло. Например, сейчас можно создать сайт с именем ***.shop или ***.boutique. Также можно использовать домены с российскими буквами.

Кроме того, имя интернет-магазина, созвучное с его основным направлением торговли, повышает его место в поисковой выдаче.

Шаг седьмой — создать сайт интернет-магазина

Для того чтобы создать сайт интернет-магазина, не нужны программисты, разработчики, верстальщики и дизайнеры. Все легко можно сделать самостоятельно при помощи специализированого SaaS (облачного) сервиса платформы интернет-магазина InSales. Она позволяет выбрать шаблон дизайна и прикрутить весь необходимый инструментарий: систему оплаты и расчетно-кассовое обслуживание, доставку, поиск поставщиков и инструменты для продвижения в интернете.

Почему для создания сайта интернет-магазина нужно выбрать InSales:

• стоимость тарифного плана. Тариф зависит от количества размещаемых товаров, необходимого функционала и количества бесплатных доработок;
• мощный движок и надежный хостинг. Платформа развивается с 2008 года как специализированная CMS для интернет-магазина, поэтом имеет богатый функционал и защиту от хакерских атак;
• функционал платформы. InSales имеет внутри абсолютно все для начала успешных продаж: системы оплаты, доставки, учета товаров и продвижения. А если чего-то нет внутри платформы, то это обязательно есть в магазине приложений;
• время ответа техподдержки. Поддержка InSales работает в режиме 24/7 и всегда поможет вам при возникновении любых вопросов;
• адаптивные шаблоны дизайна. Вы можете воспользоваться готовыми шаблонами или заказать индивидуальный дизайн;
• простота выгрузки и импорта товаров. Товары можно загрузить вручную или из существующих выгрузок;
• продвижение. InSales имеет расширенный SEO-функционал и большой набор для маркетинга, рекламы и аналитики интернет-магазина.

Техническая поддержка и документация. Техподдержка не оставит вас наедине с вопросами и сложными ситуациями. Всё, что вызовет у вас трудности — будет решено опытными специалистами.

Начинающим предпринимателям желательно использовать SaaS-решения (тот же InSales), которые гарантируют стабильность платформы и наличие технической поддержки. При расширении магазина и желании перейти на индивидуальный дизайн, уже можно присматриваться к переходу на другие CMS. Но нужно иметь ввиду, что при этом расходы на содержание сайта вырастут на порядок.

Шаг восьмой – выбрать дизайн сайта

Пользователи становятся все более капризными, а требования к дизайну постоянно растут, поэтому учитывайте следующие моменты:

1. Дизайн должен быть удобным. Клиент — король, и в онлайн-торговле это правило тоже работает. Сделайте удобное меню, разбитое на категории товаров, заметную кнопку корзины, яркие кнопки заказа. Пользователь должен перемещаться по сайту легко и свободно.
2. Стильность и лаконичность. Уже давно не в моде кричащие цвета, вычурные шрифты, плотное безвоздушное пространство на страницах.
3. Красивые картинки. Причем не только нейтральные, но и ваши собственные фотографии: товаров, команды магазина, владельца. Видео, кстати, тоже не помешает.
4. Фирменный стиль. Если у вас он уже разработан, просто перенесите его в онлайн, заказав индивидуальный дизайн.

Дизайн интернет-магазина может быть как индивидуальным, сделанным на заказ, так и по готовому шаблону. Причем второй вариант ничуть не хуже первого.

Платформа InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Изначально устанавливается стандартный шаблон, но вы можете в любой момент зайти в настройки и поменять его.

С особенностями качественного user-интерфейса рекомендуется заранее ознакомиться в соответствующих видеороликах в интернете. Дело в том, что даже незначительные изменения в пропорциях элементов меню или цветовой гамме могут на десятки процентов увеличить или уменьшить ваши продажи.

Шаг девятый – добавить товары на сайт

Первый вариант — сделать каталог товаров вручную, создавая карточки для каждого товара и заполняя их. Однако, если товаров много, одним днем вы точно не обойдетесь. Поэтому лучше загружать товары автоматически через выгрузки. Если у вас есть учетная система 1С или файлы прайс-листов поставщика, просто импортируйте их в систему и данные подгрузятся автоматически.

Шаг десятый – настроить оплату

Оплата на сайте обеспечивается путем подключения интернет-эквайринга. Для этого придется открывать банковский счет и подписывать договор с банком или платежным агрегатором.

Технически интернет-эквайринг обеспечивается путем установки и настройки на сайте соответствующего модуля, предоставленного эквайером.

Следует помнить, что заключить договор без готового к работе интернет-магазина не получится. Ведь банк проверяет не только регистрационные документы предпринимателя, но и возможность выбора товара и совершения покупки на сайте.

Также ИП должен быть готов отдавать эквайеру 3-5% от своей выручки. Именно столько стоит его работа.

Схема работы эквайринга интернет-магазина

Выбирать эквайера следует по таким параметрам:

• размер комиссии от продаж;
• размер других обязательных банковских комиссий по счету;
• необходимость внесения гарантийного депозита;
• наличие у банка собственного процессингового центра;
• срок перечисления денег на счет предпринимателя после осуществления покупки;
• перечень платежных систем, поддерживающийся эквайером;
• система защиты платежей.

Конечно, сотрудники банка помогают с настройкой эквайринга. Но для максимальной защиты и стабильности желательно пользоваться «родными» для CMS модулями эквайеров, например сервисом ЮKassa на InSales.

Также интернет-эквайринг должен быть интегрирован с онлайн-кассой. Лучшим вариантом для ИП будет подключить онлайн-кассу для интернет-магазина ЕКАМ.Онлайн. Либо вы можете выбрать одного из других агрегаторов платежей в каталоге интеграций.

Шаг одиннадцатый – настроить доставку

В платформе предусмотрены разные виды доставки – осталось только выбрать подходящие. Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

В InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это фиксированная стоимость доставки, калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определенной суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Доставка – деньги, собственная доставка вряд ли будет выгодная.

Шаг двенадцатый – настроить маркетинг и рекламу

Все, интернет-магазин создан, осталось заявить о себе в сети. Не будем изобретать велосипед — советуем воспользоваться проверенными способами. Это контекстная реклама, поисковое продвижение и реклама в соцсетях.

Чтобы не тратить время на поиск специалистов, лучше опять воспользоваться готовыми интеграциями.

Есть и другие способы онлайн-продвижения. Это не совсем реклама, скорее маркетинг и коммуникация с клиентами. Например, рассылка продающих писем, установка на сайт виджетов, система сбора отзывов покупателей, сервис по возврату брошенных корзин, сервис СМС-уведомлений и другие.

И да, с ними тоже есть интеграции. Подключайте не все, а лишь те, которые вам действительно нужны. И не забудьте постоянно тестировать разные способы, экспериментировать, анализировать результаты.

Структура SEO-параметров интернет-магазина

Рассмотрим основные ошибки SEO-оптимизаторов:

1. Пренебрежение качественным и уникальным текстовым контентом. Использование чужих текстов в блогах, шаблонных описаний товаров с сайта производителя и прочей копипасты значительно снижают рейтинг сайта в поисковой выдаче.

Яндекс и Google стремятся предлагать клиентам те интернет-магазины, собственники которых вкладывают в раскрутку силы и деньги. И один из маркеров этих усилий – уникальный контент. Поэтому лучше сократить ассортимент, но обеспечить каждую товарную карточку переделанным описанием. Это позволит поднять сайт в поисковой выдаче и увеличить продажи.
Даже несколько уникальных предложений к официальному описанию возымеют положительный эффект.

2. Ссылочный спам, который не коррелирует с тематикой сайта. Учитывайте, что сейчас регистрация интернет-магазина в каталогах ссылок только вредит.

3. Неправильная SEO-оптимизация внутренних настроек сайта (тэгов, заголовков, верстки и прочих). Именно поэтому новичкам лучше выбирать для открытия интернет-магазина готовый CMS с удобными SEO-настройками, например InSales.

4. Технические проблемы и внутренние ошибки при настройке. На бесплатном хостинге ожидать бесперебойную работу сайта на стоит. Поэтому лучше заплатить пару тысяч рублей за платный тариф и обезопасить себя хотя бы от части технических проблем.

В принципе, первоначальную SEO-настройку можно сделать самостоятельно по рекомендациям авторитетных источников в интернете.

Шаг тринадцатый – настроить аналитику

Все это будет бесполезным и неэффективным, если не отслеживать аналитику и не делать своевременные выводы. Анализировать результаты маркетинговых активностей и продаж нужно для того, чтобы узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами.

Аналитика давно переросла Excel-таблицы. Сейчас в вашем распоряжении масса специальных сервисов, которые просканируют ваш бизнес вдоль и поперек. Это всевозможные системы сквозной аналитики, детектор пользовательских данных на сайте и другие. Выбирайте те платформы, в которых есть такие интеграции. Ну и конечно же не забудьте поставить на сайт Яндекс.Метрику и Google Аnalytics — они сильно помогут с анализом посещаемости сайта вашего магазина.

Кабинет аналитики на сайтах InSales

Какие показатели нужно отслеживать?

1. Статистические показатели сайта: количество возвратившихся покупателей и посетителей, доля новых клиентов в дневном трафике, среднедневное количество уникальных посетителей интернет-магазина, источники трафика
2. Экономические показатели: ежемесячный объем продаж, средний чек, средняя прибыль с продажи, рекламные расходы, доход от одного покупателя, конверсия.
3. Показатели продаж: среднедневное количество покупок, количество продаж за месяц, число возвратов, распределение заказов по разным каналам продаж.

Обязательно регулярно анализируйте показатели брошенных корзин и незавершенных заказов. Это позволит понять причин ухода покупателей и повысить конверсию.

Заключение

Итак, вы успешно прошли эти 13 шагов. Спорим, удалось справиться за день!? Если нет, смело обращайтесь в поддержку, вам всегда там помогут. А впереди — долгие месяцы и годы успешной работы. Мы надеемся, что у вас все получится и желаем высоких продаж и лояльных клиентов. Удачи!

Информации о том, как открыть интернет-магазин, в сети уже множество. Тема эта давно не новая, но по-прежнему не теряет привлекательности для начинающих предпринимателей. Иметь неоправданные ожидания быстрого успеха в электронной коммерции скорее вредно, чем полезно. Мы хотим честно рассказать о том, с какими трудностями вы столкнётесь в начале пути, и на что именно новичкам следует направлять основные усилия.

Что происходит на рынке e-Commerce

С 2010 года электронная торговля показывает стремительный рост – 15%-20% в год. За это время покупки в интернете стали серьёзным конкурентом привычной оффлайн-торговли. Причин, по которым покупатель голосует рублём за интернет-магазины, много, и основными можно назвать:

1. Обширнейший ассортимент, который не может обеспечить ни один самый крупный супермаркет;
2. Возможность изучать и сравнивать характеристики сотен товаров, не выходя из дома;
3. Наличие большого количества отзывов о товарах и магазинах;
4. Программы лояльности, скидки и акции, которые не всегда легко обеспечить в обычной торговой точке;
5. Активное регулирование интернет-торговли государством, благодаря чему права онлайн-покупателя защищены больше, чем обычного потребителя;
6. Надёжная, быстрая и недорогая доставка практически в любой населенный пункт России.

Но так радужно картина выглядит только для покупателей, а нас этот рынок интересует с точки зрения продавца. Насколько трудно на него попасть? Трудно и очень трудно, но возможно. Точнее, в самом создании интернет-магазина ничего трудного нет, но наличие платформы для online-бизнеса – это только первый шаг, дальше которого многие так и не могут сдвинуться.

В этой таблице мы собрали для новичков плюсы и минусы открытия торговой точки в Интернете.

Схема работы интернет-магазина

Как открыть свой интернет магазин с нуля? С чего начать? Не спешите серьёзно вкладываться в разработку сайта и рекламу, если вы еще не сделали анализ ниши или тех товаров, которые вы собираетесь продавать. Правильная схема работы интернет-магазина выглядит так:

1. Определиться с тем, что вы будете продавать.
2. Найти поставщика этого товара.
3. Закупить небольшое количество товара или договориться с поставщиком о поставке под заказ.
4. Создать сайт и привлечь на него покупателей.
5. Доставить заказ и получить прибыль

А теперь подробнее о том, как сделать сайт, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, и с чего начать поиск ниши.

Интернет-магазин в деталях

Как открыть интернет магазин без вложений? Перед вами пошаговая инструкция или пошаговое руководство для желающих заняться торговлей в Сети. Конечно, ваш личный опыт в бизнесе ничто не заменит, но для начинающих многие наши рекомендации могут оказаться полезными.

Выберите, что продавать

Продавать надо товары, которые уже пользуются спросом, потому что продвижение новинки, о которой ещё никто не знает, потребует больших затрат на то, чтобы донести информацию до потребителя. Так, к «вечнозеленым», т.е. имеющим стабильный спрос категориям, относятся одежда и обувь, книги и канцелярия, чай и кофе, бижутерия и украшения, игрушки, спортивные товары, косметика и др.

Конечно, продавать всё и сразу даже в одной выбранной категории невозможно. Понять, насколько востребованным окажется конкретная вещь, можно через такой инструмент, как Вордстат Яндекс. С его помощью можно не только узнать количество запросов по конкретному названию, но и увидеть их тренд (падающий, сезонный, растущий). Вордстат Яндекс поможет понять, в каких регионах спрос в этой нише повышенный, а в каких пониженный.

Найти выгодную нишу с первой попытки удается далеко не всегда, иногда для этого приходится анализировать сотни наименований. Пример анализа конкретной позиции можно найти в нашей книге (ссылка ниже). О востребованности ниши, а также ее конкурентности можно судить по этой схеме. 

Найдите поставщиков

После того, как вы нашли несколько подходящих направлений, надо найти оптовых поставщиков. Сделать это несложно, потому что поставщики – тоже продавцы, только оптовые, и так же, как и вы, заинтересованы в продажах.

Основной объём оптовых предложений можно найти онлайн. Такие доски объявлений как Avito, Openmarket, Opt-union, TIU, ОптЛист, Оптом всё, Оптом.Ру, Поставщики.ру, позволяют хорошо изучить предлагаемый ассортимент и условия поставки. Оптовых продавцов, а ещё лучше – прямых производителей, надо искать и по оффлайн-каналам: оптовые рынки, печатные издания, ярмарки, выставки.

Что касается иностранных поставщиков, то мы не советуем начинать бизнес с них. Да, можно закупить небольшую партию как бы для личного пользования (сейчас лимит беспошлинных посылок составляет 1000 евро в месяц на человека), но в этом случае вам будет сложно гарантировать качество товаров или подтвердить предпринимательские расходы перед налоговой инспекцией. Да и дешевизна зарубежных поставок из-за падения рубля уже давно под вопросом.

Как сравнивать предложения поставщиков? Таких критериев несколько:

• стоимость самого товара и его доставки;
• наличие накопительной скидки и возможность получить товарный кредит;
• качество товара и высокие потребительские характеристики;
• наличие сертификатов качества на товар и хороший срок годности;
• право вернуть или обменять остатки партии;
• соблюдение сроков доставки закупочной партии.

Помните, что претензии о качестве товара и сроках доставки потребитель будет предъявлять вам, а не производителю, потому не ставьте во главу угла только низкую цену закупки.

Создайте сайт и загрузите ассортимент

Перед тем, как создать свой бизнес, многие новички считают, что открывать интернет магазин с нуля надо на самостоятельно разработанном сайте. Это не совсем так. Сам по себе сайт, даже если вы сделали его собственными руками, – это только платформа, какое-то место в Сети, о котором пока никто ничего не знает.

Если вы только определяетесь, какой интернет магазин открыть, и лишь тестируете нишу, тем более не надо тратить своё время и деньги на дорогой дизайн или программиста. На первом этапе вам надо определиться с наличием спроса, и уже потом заниматься повышением конверсии, т.е. превращением посетителей в реальных покупателей.

Сейчас существует множество готовых решений для интернет-торговли, предлагающих обширный функционал:

• готовая витрина с разными вариантами дизайна;
• подключение разных видов оплаты;
• экспорт ассортимента из файлов разных форматов;
• SEO-инструменты (возможность редактировать заголовки, описания, ключевые слова),
• стабильная техподдержка и обучающие материалы.

Среди таких надежных платформ можно назвать UMI, WIX, Jimdo, A5, AdvantShop, InSales, Setup, TIU, Nethouse и др. Просто получите пробный доступ к одной из таких систем, и вы сами убедитесь в преимуществах такого варианта.

На вопрос, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, есть и другой ответ. Попробуйте сделать одностраничник на базе конструкторов landing page: 1С-UMI, landingi, Lpgenerator, Lpmotor, Platformalp. Главное — не начинайте создание магазина на бесплатном хостинге, когда домен будет третьего уровня, по типу magazin.freehosting.ru. Такой провайдер не несет ответственности за работоспособность сайта, кроме того, он будет размещать на нём свою рекламу.

Картинки и характеристики товаров для размещения можно запросить у оптовика или найти такие же в свободном доступе.

Привлеките трафик

Каналов привлечения на сайт много, но среди действенных методов в основном платные. Продвижение статьями хоть и стоит дешевле (или вообще ничего, если вы напишете их сами), но требует времени.

Самый простой и быстрый способ – это настроить контекстную рекламу в Яндексе, Гугле, соцсетях. Реклама, конечно, требует определённых затрат, но уже в процессе тестирования ниши вы можете получить первый заказ, который возместит часть расходов.

Доставьте заказ покупателю

Часто первые заказы приходится «сливать», ведь товара в реальности у вас ещё нет. Но можно закупить небольшое количество товара у поставщика или договориться с ним о закупке партии по депозиту. Вы переводите поставщику авансом определённую небольшую сумму, а когда у вас появятся первые 2-3 заказа, то выкупаете именно эти заказанные позиции.

Некоторые интернет-продавцы перед тем, как создать свой бизнес, начинали с того, что покупали одну единицу заказанного товара в рознице и передавали его покупателю по той же цене. Хотя о прибыли в этом случае речь ещё не идет, но так вы не рискуете деньгами на закупку партии, которая у вас не пойдет. Первые доставки тоже приходится делать самому – доставлять лично или пересылать почтой. Дальше все эти функции можно передать курьерской службе.

Организационные вопросы

Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.

Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:

• большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
• аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
• покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).

В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.

Все необходимые документы как для ООО, так и для ИП можно бесплатно подготовить в нашем сервисе.

Создать документы для интернет-магазина

Что касается системы налогообложения, то выбор здесь небольшой: ОСНО или УСН. ПСН для онлайн-торговли не допускается. Исключение – если ваш сайт будет только витриной, без функций корзины и оплаты, а сама продажа происходит в торговой точке «на земле».

На УСН надо выбрать один из объектов налогообложения: Доходы или Доходы минус расходы. Выбирать второй вариант стоит, только если вы сможете документально подтверждать затраты (на покупку товаров, доставку, связь и др.), и при этом доля расходов превысит 65% от выручки. Если это не так, то выбирайте УСН Доходы, в этом случае налог составит 6% от оборота, с возможностью уменьшить его на сумму уплаченных страховых взносов.

Подать уведомление о переходе на УСН надо в течение 30 дней после регистрации ИП или ООО. Если этого не сделать, то вы до конца года будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) с самой высокой нагрузкой.

И ещё несколько слов о приеме оплаты от покупателей. Если оплата производится наличными деньгами или платежной картой через POS-терминал при личном контакте с потребителем, то надо пробивать кассовый чек через переносную ККМ. Практика выбивания кассового чека заранее (тогда легко обойтись одним аппаратом) признана нарушением закона, т.к. расхождение времени печати чека с реальным временем покупки допускается не более, чем на пять минут.

Для приема безналичных платежей (электронные деньги, платёжные агрегаторы, картой онлайн, по договору с почтой России, с курьерской компанией, принимающей оплату) надо открывать расчётный счёт. Безналичные расчеты предпочтительнее и для работы с поставщиками, т.к. расчёты между коммерческими субъектами на сумму свыше 100 тысяч рублей в рамках одного договора наличностью не допускаются.

Еще больше полезных рекомендаций о том, как открыть интернет-магазин и другие популярные направления, вы найдете в нашей серии книг «Начни свой бизнес». Книги находятся в свободном доступе в личном кабинете пользователя 1С-Старт.

В этой статье мы расскажем, как бесплатно и правильно открыть свой личный интернет-магазин с нуля, приведем пошаговую и подробную инструкцию. Молодым бизнесменам будет полезно знать обо всех мелочах и советах, чтобы развивать свое дело без ошибок.

Если человек планирует создание бизнеса в сети, рекомендуем изучить алгоритм, чтобы делать все своевременно, не задерживаясь на отдельных этапах развития. Следует продумать множество вопросов, важно понимать, что всё будет не так просто, как в теории. Проще учиться на чужих ошибках, это более экономный способ, чем всё пробовать на себе.

Что нужно обязательно знать перед тем, как открыть свой онлайн-магазин с нуля

Чтобы заниматься развитием подобного дела, стоит заранее построить всё так, чтобы видеть картину целиком. Следует примечать все взаимосвязи, организовывать работу правильно, отслеживать все изменения.

Еще до начала действий по открытию, необходимо проверить, насколько это понадобится потребителю. Для этого собирается информация о клиентах, их потребностях и интересах. В будущий сайт включаются обязательные метрики от Гугла и Яндекса, чтобы контролировать поток клиентов.

Идея развивать интернет-магазин с 0 возникает у многих предпринимателей. Большинство из них уже обладают налаженным бизнесом, которому пришло время переходить в сеть для получения дополнительной прибыли. Многие начинают с аккаунтов в соцсетях, развивают и продают свой товар там.

Порой наступает желание вести полноценный проект на отдельном сайте, куда будут приходить люди и заказывать. Стоит отметить, что запуск не укладывается в пару дней, это длительный и сложный процесс.

Сравниваем онлайн и офлайн-магазин: плюсы и минусы открытия

Для удобства объединим данные в небольшую таблицу.

Объект сравнения	Стандартное заведение	Аналог в интернете
Начальные инвестиции	От 500 тысяч рублей	От 50 тысяч рублей
Минимум работников	От 1	От 1
Затрат в месяц	От 50 тысяч рублей	От 20 тысяч рублей
Нужно ли платить налоги	Да	Да
Удобно ли производить заказ	Да	Да
Доставка	Да	Да
Насколько доверяют клиенты	Сильно	Слабо
Всесторонний осмотр товара	Да	Нет
Цена продукции	100%	От 50 до 95%
Реально ли оплачивать разными способами	Да	Да
Возможность масштабировать бизнес	Да	Да
Сложно ли налаживать бизнес-процессы	Да	Да

Может показаться, что системы очень похожи. На самом деле у каждой из них есть серьезные преимущества и недостатки. Все важно учесть до того, как начать вести интернет-магазин с нуля.

Если говорить о стационарном заведении, то у него есть весомые аргументы, но имеются и отрицательные стороны.

У интернет-магазина другие нюансы работы. Место потребуется только складу, а в некоторых функциональных моделях и это необязательно.

Видео: «Имсайдер» за 5 минут

Это один из самых известных семинаров, на котором разбирают ключевые этапы старта бизнеса в сети. Время уделяют доставке, юридическим и практическим моментам, поставщикам.

Есть множество примеров крупных магазинов, доверие к которым не ниже, чем к обычным бутикам в торговых центрах. Такие фирмы как Ozon не нуждаются в дополнительных обещаниях, им верят.

Любой масштабный бизнес вынужден проводить серьезную аналитическую работу перед открытием, узнавать, что сейчас интересно потребителям, постепенно развиваться. На это ушли годы упорного труда и готовность оперативно меняться под пожелания людей.

Главное — определить, что интересно и нужно человеку, который зашёл в интернет. Есть несколько советов, которые стоит учесть во время выбора ниши:

• Найти то, что пользуется постоянным и высоким спросом. Можно пойти от обратного и создавать интерес покупателя, но это выйдет значительно дороже.

• Начинать следует с небольшого ассортимента. Огромный каталог в десятки тысяч элементов не ведёт к моментальной прибыли, а обслуживать его будет значительно сложнее и дороже. Достаточно для начала до 30 позиций и двух поставщиков.

Как правильно выбрать нишу

Готовых идей вокруг нас очень много. Прежде чем открывать сайт, следует определить, хочется ли заниматься реализацией этого ассортимента. Затем — нужен ли такой товар на рынке, будет ли он пользоваться спросом. После этого определяют функционал будущей площадки, дизайн и способы оплаты.

Что лучше всего открыть новичку

Есть несколько методов поделить интернет-магазины по типам.

По объему продаж

Различают розничные и оптовые. Первые занимаются реализацией от 1 до 4 продуктов одному покупателю. Вторые — реализуют однородные партии от 5 штук до бесконечности, сумма не менее 500 рублей.

Оптом обычно продают вещи другим предпринимателям для дальнейшей розничной продажи. Особенно это касается среднего и крупного оптовика. Такие сервисы относятся к B2B сфере.

По ассортименту товаров

Здесь различают монотоварные подвиды и сайты-каталоги. Первые продают только один продукт. Под это затачивается страница, подробно расписывается форма заказа, цена, преимущества и особенности. Индивидуальное позиционирование помогает владельцу одностраничника зарабатывать от 50% прибыли в зависимости от того, как настроена реклама, насколько востребованные вещи продаются. Создать такой лендинг проще, чем многостраничный ресурс с большим количеством предложений, его легче обслуживать и настраивать.

В каталогах размещается сразу несколько видов продукции. Ассортиментная матрица может доходить до тысячи разновидностей. Такие магазины зарабатывают на небольшой наценке на каждом изделии. Важно и то, как владелец сможет отстроиться от конкурентов — гарантировать возврат при необходимости, бесплатную доставку или карту постоянного гостя.

По способу торговли

Существует всего две системы: классика и дропшиппинг. В классической схеме интернет-магазин арендует помещение под склад и покупает продукты. Когда посетитель приобретает вещь, она просто отправляется со складских помещений через почту, курьерскую доставку или ждет нового хозяина в пункте выдачи.

Второй тип заметно отличается отсутствием необходимых в обычном случае деталей. Не придется тратить много средств на закупку товарного запаса. Владелец просто ждёт, когда купят товар, потом выписывает его у поставщика и пересылает конечному потребителю. Это витрина-посредник, которая зависит от производителей, но затрат на начало бизнеса нужно значительно меньше.

Новичкам лучше продавать один-два предмета и создавать для них одностраничник. На нём легко научиться вести все процессы и разобраться, как организовать и запустить интернет-магазин с нуля.

2 способа — когда есть деньги или их нет

Есть два метода раскрутить бизнес. В первом случае финансы потребуются, во втором можно обойтись без них.

Когда бюджет большой

В крупных проектах, где продается много тысяч разновидностей продукции, задействовано несколько складов, а продажи измеряются сотнями ежедневно, требуется приличный штат сотрудников и 2-13 миллионов рублей для разработок.

Но фактически он обычно развивается постепенно. Если работник всего один на начальном этапе, а все затраты оптимизированы, вложения будут невысокими.

Минимальные расходы

Согласно пошаговой инструкции и плану создание и открытие интернет-магазина с нуля должно включать в себя несколько обязательных пунктов:

Название группы	Примерные суммы
Оболочка сайта (дизайн, программирование, верстка).	От 0, если делать самостоятельно, до 300 тысяч рублей.
Если требуется, то интеграция с 1С.	До 20 тысяч рублей в год.
Наполнение — текст, товарные позиции, картинки.	От 0, если самому заниматься, до 100 тысяч рублей и больше.
Реклама.	Бюджет может быть любой.

Открываем прибыльный интернет-магазин пошаговая инструкция

Теперь разберем конкретные действия, которые следует выполнить любому предпринимателю.

1 шаг: выбор ниши — решаем, что продавать

Провести анализ важно, нельзя бездумно реализовывать первое, что придет в голову. Так называют направление товарного ассортимента, в рамках которого будет развиваться проект.

Главное, учесть основные критерии:

• Насколько востребован на рынке продукт. Не стоит продавать то, что не будет интересно широкой публике, особенно на первых порах.

• Уровень конкуренции. Желательно найти область, в которой конкурентов будет намного меньше. Идеально, когда нет соперников, но в современном обществе найти подобный продукт почти невозможно.

• Наличие сезонности. Если это первый сайт, то лучше подобрать продукцию, в которой спрос будет постоянным или с небольшими изменениями.

2 шаг: разбираемся, какая она — целевая аудитория

Важно заранее разработать портрет потенциальной ЦА. Когда владелец бизнеса не знает, для кого он работает, он допускает массу ошибок в настройке рекламы, позиционировании и отстройке. Нет смысла пытаться продавать стиральный порошок подросткам или навороченный телефон пожилым людям.

Главные характеристики ЦА, которые важно знать:

• пол;

• возраст;

• финансовые возможности;

• наличие ребёнка и семейный статус;

• образование;

• география (регион проживания, населённость);

• интересы и хобби.

Как правильно и эффективно создать свой интернет-магазин с нуля — воспользоваться нашей пошаговой инструкцией и собрать информацию о целевой аудитории. Для этого можно провести анализ сайтов конкурентов, расспросить знакомых, опубликовать опросы в социальных сетях.

3 шаг: поиск поставщиков

Не менее важный этап, без которого торговать будет нечем. Если нужно найти любого, но быстро, то это не проблема — в сети масса предложений. А поиск хорошего контрагента и на выгодных условиях может занять время.

Чтобы упростить себе задачу, можно учесть:

• Местоположение. Желательно выбирать партнёра из своего города или области, если это возможно. Это серьёзно ускорит все операции.

• Качество. Обязательно обращайте на это внимание. Репутация магазина будет зависеть от того, насколько качественные товары поставляются от вашего лица. Для небольшого нового сайта даже один отрицательный отзыв может оказаться губительным.

• Условия. Сколько нужно закупать продуктов, как функционирует поставщик в выходные и праздничные, как он будет действовать в случае форс-мажора.

• Цены. Слишком высокая или низкая стоимость продукции должна вызвать вопросы и быть обоснованной.

Также рекомендуем учитывать скорость поставок, их стабильность, надежность контрагента и сервисное обслуживание.

4 шаг: выбираем название

Серьезный этап. Наименование должно быть звучным и запоминающимся. А еще оно обязано интуитивно связываться с тем, что будет продаваться на страницах. Каждый магазин имеет уникальное доменное имя. Во время его создания стоит учесть несколько советов:

• легкость в транслитерации;

• простота восприятия на слух;

• слова, близкие к сфере работы;

• понятность для тех, кто не знает английского;

• длина — не стоит делать название слишком большим.

5 шаг: создаем сайт

Когда вы изучили половину вопросов о том, как сделать свой интернет-магазин с нуля, можно открывать полное пошаговое руководство по программированию. Или обратиться к специалистам, которые разработают вам веб-ресурс.

6 шаг: настраиваем дизайн

Обычно выставляется шаблон, который можно легко при необходимости поменять или перенастроить. Реально создать и собственный стиль, но для этого нужно либо обладать соответствующими навыками, либо заказать создание «под ключ».

Есть бесплатные разработки, а есть индивидуальные, с которыми сайт будет уникальным, непохожим на другие аналогичные ресурсы.

7 шаг: добавляем товары

После завершения всех предыдущих действий можно наполнять страницы тем, что будет продаваться через сервис. Выполняется это в ручном либо автоматическом режиме. В первом случае потребуется:

• создавать карточки изделий;

• добавлять описания;

• загружать картинки к каждому из них;

• указывать стоимость, дополнительные характеристики и свойства.

Можно воспользоваться разными программами для облегчения этой процедуры. Есть как платный, так и бесплатный софт для подобных задач.

8 шаг: настраиваем оплату за заказы

Когда готова база под продажи, нужно продумать, как будет происходить платеж за купленные продукты. Есть 3 вида:

• наличные;

• онлайн-платежи;

• электронные деньги.

Все способы могут проводиться как в момент заказа, так и по факту получения. Все зависит от желания владельца интернет-магазина. Проще всего настроить агрегатор платежей, который «подтянет» к ресурсу все возможные популярные способы, включая терминалы и СМС-сервис.

9 шаг: как будет проходить доставка

Вариантов этого этапа работы тоже несколько. Среди популярных:

• Почта России;

• курьерская доставка: собственная или внешняя.

Электронные продукты можно реализовывать, отправляя на почту покупателя код для использования и чек об оплате.

10 шаг: реклама

Казалось бы, весь цикл уже пройден, магазин должен начать зарабатывать. Но нужно не забывать про самое главное — про посетителей. Если никто не будет заинтересован в том, чтобы зайти на сайт, то и прибыль не появится.

Пользоваться можно способами:

• Яндекс.Маркет или Google Покупки;

• Яндекс.Директ и Google Adwords;

• социальные сети;

• рассылка на электронную почту;

• отзывы, отклики клиентов на различных площадках.

11 шаг: как сделать его прибыльным

Один из наиболее важных пунктов. Придётся много трудиться, чтобы интернет-магазин стал получать столько заказов, чтобы окупать все затраты. Когда это произойдет, и прибыль превысит расходы, можно считать, что самый сложный этап позади.

Дальше будет развитие, которое тоже требует много внимания. Следует отслеживать все метрики и наблюдать за поведением клиентов на сайте, менять что-то ради их удобства, увеличивать ассортимент и количество поставщиков, добавлять редкие товары.

Для контроля за показателями есть аналитика. Она поможет отслеживать работу с существующими каналами и создавать новые.

Оптимизация взаимодействия с товарами (маркировка и ТСД)

Значение имеет и организация функционирования склада. Она ускоряет работу, уменьшает затраты времени и сил работников, оптимизирует место в помещении. С помощью ТСД можно оперативно провести пересчет остатков и найти нужную разновидность материала под продажу, собрать заказ или принять сырье.

Без маркировки изделий тоже сложно справиться на любом предприятии. В интернете клиент заказывает вещь и получает ее домой или на пункт выдачи. Все остальные многочисленные процессы проходят для него за кадром. Промаркированный товар быстрее найти, особенно если складская площадь довольно большая.

Советуем обратиться в «Клеверенс», если сложно разобраться, какое оборудование может обрабатывать до 100 заказов покупателей в день с небольшим штатом сотрудников. Специалисты компании знают, как организовать процесс, чтобы не было простоев.

Хочу открыть: все FAQ об интернет-магазине

В этом разделе мы собрали самые популярные вопросы о создании площадок:

• Сколько будет стоить открытие? Все зависит от количества товаров в каталоге, необходимости рекламы, верстки. Допускается сделать все самому и на бесплатных движках, не заплатив ничего, можно вложить в проект миллион рублей.

• С чего начать? Рекомендуется в самом начале продумать, что будет продаваться, насколько это востребовано и проверить количество конкурентов.

• Что делать, если совсем нет знаний в программировании? Они не пригодятся — сейчас легко нанять специалиста, который выполнит все работы «под ключ».

• Как справиться, если денег не предусмотрено в проекте? Стоит понимать, что полное отсутствие финансов на развитие или использование заёмных средств негативно сказывается на росте.

• Что посоветуете, если нет времени? Обратитесь в компанию, которая сделает всё. В результате появится готовый интернет-магазин, которым необходимо просто пользоваться.

Заключение

Несколько лет назад для создания качественного сайта требовалось иметь серьёзные знания в программировании. Сейчас многие площадки позволяют собирать сервисы на конструкторе, можно нанять специалиста для разработки «под ключ». В дальнейшем с обслуживанием реально справиться самостоятельно. В статье мы рассказали всё об интернет-магазинах. Сейчас для функционирования веб-ресурса понадобится только внимательность и несколько последовательных шагов.

Количество показов: 39566

На дворе 2023 год, технологии не стоят на месте. И это нам на руку. Если вы решили создать свой собственный интернет-магазин самостоятельно, не обязательно заказывать его у студий или обладать языками web-програмирования. Достаточно выбрать платформу с помощью которой Вы сможете управлять контентом. Добавлять товары, менять дизайн, внедрять различные информационные блоки. Благо хороших платформ для создания интернет магазина сейчас полно — на любой вкус и кошелёк. Вот давайте теперь и разберёмся какой способ подойдёт именно вам.

3 Способа создать интернет магазин самому.

Для новичка существует три наиболее комфортных и не затратных по энергии и финансам способа для создания собственного интернет-магазина.

• Используя современные конструкторы сайтов
• С помощью системы управления сайтом (CMS)
• На специальной платформе управления продажами Insales

Создание интернет-магазина на конструкторе сайта.

Светлая сторона конструкторов.

Быстро. Просто. Доступно.

Это самый лёгкий способ создания интернет-магазина. От Вас не потребуется вообще никаких знаний. Максимум что нужно будет изучить — это интерфейс конструктора. А в хорошем конструкторе есть текстовые и видео инструкции. Вам потребуется буквально 5 — 10 минут что бы освоиться и успешно создать интернет-магазин своей мечты.

Удобно. Проще некуда.

В чём будет заключаться работа в конструкторе? Вам предстоит в удобном визуальном редакторе выбрать понравившийся шаблон сайта, добавить нужные блоки на своё усмотрение и выбрать понравившиеся цвета. Через пару часов, даже новичок сможет создать вполне приличный интернет-магазин.

Готовые интеграции.

В современных конструкторах уже присутствует и различные интеграции такие как:

• онлайн оплата
• доставка различными сервисами
• обратный звонок
• отправка уведомлений
• аналитика продаж
• и многие другие

Цена.

У большинства конструкторов цены щадящие. Можно создать вполне приличный интернет-магазин при расходах всего 150 руб. в месяц. Сравнительную таблицу с ценами можете рассмотреть немного ниже.

Современный дизайн.

Если ещё лет 5 назад дизайн интернет-магазинов, созданных на конструкторах вызывал как минимум скептическую улыбку у web-мастеров, то сейчас всё сильно изменилось в лучшую сторону. С первого взгляда сайты созданные на хорошем конструкторе теперь трудно отличить от сайтов студийного уровня

Примеры интернет-магазинов, созданных на конструкторах сайтов.

Тёмная сторона конструкторов

Сайт не принадлежит Вам.

По сути создавая сайт на конструкторах — вы берёте его в аренду, оплачивая ежемесячно услуги сервиса. Доступа к исходному коду скорее всего у вас не будет. Представьте такую ситуацию. Санкции. Один известный конструктор перестал принимать оплату от пользователей из России. Работа сайтов приостановлена. И у их владельцев появилось большая проблема — «как решить вопрос с переносом сайта на другой сервис?». Самое печальное, что это действительно случилось в реальности с конструктором сайтов Umi. Поэтому выбирайте отечественного производителя 

Ограничение по функционалу.

Различных фишек в конструкторах полно. Но вот в чём загвоздка… Практически во всех конструкторах интернет-магазинов за дополнительные фишки придётся доплачивать. У популярной Тильды тарифы доходят до 1250 руб. в месяц. Но есть и приятные исключения. Максимальный тариф у конструктора Craftum составит всего 169 руб. в месяц. 

Бог с ним с ценой. Предположим вы заходите развивать проект и внедрить в него что-то особенное. На конструкторе будет сложно это сделать, так как вы сильно ограничены тем, что у вас не будет доступа к исходному коду, либо будет, но минимальный.

Перенос на другую CMS зачастую тоже проблематичен.

Скорость загрузки страниц.

В целом она хорошая, но не идеальная. К примеру, если вы загружаете объемные изображения их будет сложно оптимизировать.

Сложность в SEO-продвижении.

У большинства конструкторов сайтов есть базовые инструменты для seo-продвижения, но иногда их бывает недостаточно. В таком случае вы теряете конкурентное преимущество по продвижению в поисковых системах перед сайтами, созданными на CMS (системах управления сайтами). Так как в сайтах на CMS существуют целые дополнения, плагины и разрешения для поисковой оптимизации.

В каких случаях стоит создавать интернет-магазин на конструкторе?

• Сайт нужен быстро (ещё вчера)
• Нет времени или желания разбираться в тонкостях создания сайта на CMS
• Нужен небольшой сайт c маленьким каталогом. Для больших каталогов всё же лучше сделать сайт на CMS
• Протестировать отдельный продукт, услугу, небольшую группу товаров
• Вы планируете учиться созданию сайтов и решили начать с чего то лёгкого.
• Вы не планируете продвигаться в Яндекс и Google. 
• Хотите просто попробовать.

В общем и целом Создание интернет-магазина на конструкторе сайтов — это простой и доступный вариант, не требующий знаний в программировании и web-дизайне. Позволяет очень быстро и дешево сделать классный сайт «под ключ». Подходит для небольших стартапов с ограниченным бюджетом.

Лучшие конструкторы сайтов для создания интернет-магазина.

Создание интернет-магазина на CMS.

Переходим на светлую сторону. Создание интернет-магазина на CMS займёт больше времени, чем создание на конструкторе сайтов. Но! Это куда более интереснее и увлекательнее! Говорю Вам по своему опыту. Почему-то многие ошибочно считают что это сложно. Особенно новички. И я их понимаю. Куча новых неизвестных слов пугают. «Хостинг», «домен», «CMS», «база данных», все эти слова сразу склоняют неокрепшие умы к тёмной стороне — создать сайт без заморочек на конструкторе. Ха-ха. Шутка 

Интернет-магазин на CMS более гибкий и намного функциональней чем интернет-магазин, созданный на конструкторе. По мере развития Вашего проекта Вы будете внедрять в свой сайт различные функции, фишки, особенности. И большинство начинающих вебмастеров приходят к тому, что необходимо делать сайт на CMS. 

Примеры интернет-магазинов созданных на системах управления сайтом.

Вы только посмотрите насколько крутые сайты можно создавать на CMS!

Кликайте на изображение, к ним прикреплены ссылки с демо-страницами интернет-магазинов. Так вы сможете изучить не только дизайн, но и функционал.

Сколько стоит создать интернет-магазин на CMS?

Вы не поверите, но цены Вас приятно удивят. Все выше представленные примеры интернет-магазинов сделаны на бесплатной CMS Word­Press. Конечно, расходы будут. Ведь вам нужен будет быстрый хостинг и красивый адрес сайта (домен). Это где-то 200 рублей в месяц. Смешная плата за сайт студийного уровня. Но давайте обо всём по порядку.

Сложно ли создать интернет-магазин на CMS новичку?

В двух словах, если вы справились с конструктором, то справитесь и с сайтом на CMS. В конструкторе вы регистрируетесь, выбираете шаблон и сразу начинаете заниматься добавлением контента и редактированием дизайна. На CMS всё будет то же самое, но сперва вам нужно сделать три шага:

1. Зарегистрировать домен
2. Взять в аренду хостинг
3. И непосредственно установить и настроить CMS

Домен — это название, или адрес вашего сайта, который видно в адресной строке браузера. Домен моего сайта — sajtexpert.ru.

Хостинг — это облачное хранилище, где будут располагаться файлы сайта (картинки, статьи, базы данных и другой контент необходимый для функционирования). Его мы будем арендовать.

Получить домен и хостинг можно онлайн в специальном сервисе — «хостинг-провайдере». Хостинг провайдеров очень много. Крайне важно выбрать качественный хостинг (можно недорогой), что бы наш сайт работал быстро и без ошибок. Рекомендую избегать бесплатных хостингов, так как на них может быть реклама и низкая скорость работы. А это нам совсем ни к чему.

Дополнительные материалы по теме. Что такое домен и хостинг простыми словами?

На хостинг нам нужно будет установить систему управления сайтом (CMS), или её ещё называют — движок. Это очень просто и благодаря современным инструментам делается буквально в пару кликов. Для установки CMS не нужно искать и скачивать какие то программы. CMS можно будет установить прямо из личного кабинета хостинга за пару минут.

После того, как вы выполните три этих шага, вы будете делать практически такие же действия как в конструкторе. У вас будет удобная админ-панель, в которой вы сможете добавлять товары, создавать категории и записи.

Так же у Вас будет визуальный редактор, где можно будет добавлять и удалять различные блоки и менять их дизайн.

Пошаговая инструкция создания интернет-магазина на CMS

По своему опыту скажу, что лучшим решением будет создание интернет-магазина на CMS. Но у вас свои задачи и потребности, так что решать Вам!

Создание ИМ на платформе управления продажами Insales.

Что делать если с CMS никак уж не хочется возится, а функционала конструктора недостаточно? Если хочется красиво, функционально и быстро. На выручку придёт платформа управления продажами Insales.

Основные возможности.

Платформа легка в освоении как конструктор, а функциональная как полноценная CMS для создания интернет-магазинов. И всё бы хорошо, но…

Тарифы.

Цены, скажем так, не самые демократичные. Ну за «быстро и хорошо» всегда приходится платить. В любом случае есть 14-дневный пробный период. Можете им воспользоваться, и заодно разобраться подходит вам такой вариант или нет.

Заключение.

Лично моя рекомендация — это создавать сайты на CMS. Оптимальный выбор по цене-качество. Но случаи бывают разные, поэтому каждый способ создания интернет-магазина имеет место быть. 

• Что будем продавать? Выбираем нишу
• Самые популярные ниши интернет-торговли
• Изучаем будущую целевую аудиторию (ЦА)
• Находим поставщиков
• Составляем бизнес-план интернет-магазина
• Подбираем имя для интернет-магазина
• Решаем вопросы хостинга
• Выбираем правовую форму
• Обдумываем налоговый режим
• Создаем сайт интернет-магазина
• Добавляем товары на сайт интернет-магазина
• Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине
• Продумываем варианты доставки
• Оптимизируем сайт и настраиваем рекламу
• Развиваемся и… получаем прибыль

Начнем с обсуждения мифов и фактов об интернет-магазинах.

Действовать будем пошагово, составим понятный алгоритм. Расставим приоритеты, установим цели. Нам нужно построить работающий бизнес в internet… и заработать на этом. 🙂

Что будем продавать? Выбираем нишу

Обсудим несколько вариантов подхода к проблеме. Используем принципы логики и опыт успешных предпринимателей.

Близость товаров лично вам
Допустим, вы делаете кукол ручной работы, превосходно разбираетесь в модной одежде или люкс-косметике. Хотите это продавать – а почему бы и нет? Вы превосходно знаете нишу, поэтому сможете предложить действительно ходовой товар. К тому же вам это просто интересно.

Наполненность ниши конкурентами
Возьмете слишком популярное направление – получите устойчивый сбыт (ну… скорее всего) при минимальной прибыли. Будете торговать чем-то новым или малоосвоенным – рискуете не попасть в спрос. Особенно если вы не готовы как следует вложиться в рекламу – иначе кто это новое будет покупать? Но и доход может быть высоким.

Насколько узкой будет ваша ниша
Возьмем для примера одежду. Можно пытаться сразу объять необъятное (мужская, женская и детская одежда для всех сезонов). Можно взять, например, только женскую одежду. Или еще сузить нишу, занявшись, допустим, спортивной женской одеждой или поставкой товаров одного-двух брендов для начала.

Кстати… дистанционно нельзя продавать спиртные напитки, сигареты, оружие, пиротехнику, средства для самообороны и кое-что еще. Полный список легко найти в веб.

Самые популярные ниши интернет-торговли

Яндекс Вордстат вам в помощь! Анализируйте запросы по конкретным названиям, следите за падением или ростом трендов. Отслеживайте динамику в интересующих вас регионах. Это довольно муторно – возможно, придется проверять десятки или даже сотни позиций. Но это того стоит! Если совсем нет времени, наймите специалиста.

Вот самые востребованные ниши за последние годы. Они имеют устойчивую тенденцию к росту в большинстве регионов.

• Одежда и обувь

  Тут все понятно. У нас не тот климат, чтобы ходить босиком и в пальмовых листьях. Единственное, нужно понимать покупательскую способность и средний уровень доходов. Что предлагать – масс-маркет дешево или люкс дорого?

• Бытовая техника и электроника

  Тоже без комментариев. Телефоны и другие гаджеты – вообще на пике волны. Хорошая перспективная ниша.

• Игрушки и товары для детей

  Найдете что-нибудь оригинальное – вообще хорошо, но если нет – устойчивый спрос все равно будет.

• Автозапчасти

  Ну надо же, как неожиданно) Смотрите только, какие марки авто запчастей самые-самые в вашем регионе.

• Книги

  Сюда же хорошо добавить канцелярию для дома-офиса. Спрос… средний, но книжные товары – удобные в реализации.

• Косметика и парфюмерия

  Сама по себе ниша неплохая, но сможете ли вы конкурировать с сетевыми косметическими гигантами, их мега-распродажами и сезонными скидками? Они по всей России доставляют.

• Товары для дома, включая бытовую химию

  Хорошая ниша, но тут опять же надо понять, на какую стоимость ориентироваться.

• Чай и кофе

  С дешевкой связываться особого смысла нет, но если найдете, чем порадовать гурманов, то дело может пойти. Полезно поискать форум или другой ресурс таких любителей и пообщаться с ними через internet. Можно и шире продуктовые позиции рассмотреть.

• Спортивные товары

  Хммм… если вы увлекаетесь спортом, то можно попробовать. Если нет – тоже, но только тщательно анализируйте позиции по Вордстату.

Изучаем будущую целевую аудиторию (ЦА)

Не пренебрегайте этим шагом! Особенно если планируете хотя бы сколько-то вложить в рекламу. Не попадете в «свою» ЦА – значит, она о вас и не узнает. И ничего не купит. 😔

Вот несколько основных параметров, которые нужно знать о своей ЦА. Вы для кого вообще интернет-магазин открываете?)

• Пол

  М или Ж? Статистика показывает, что любые покупки, включая онлайн, чаще совершают женщины. Нейтрально-гендерные вариации рассматривать не будем – мы все-таки в России живем 🙂

• Возраст

  Чем точнее вы определите возрастные группы – тем лучше, поверьте профессионалу. Групп, кстати, может быть несколько – это нормально.

• Финансы

  Куда же без этого. В любой нише есть дорогие и дешевые товары. Ориентир на эксклюзив и качество – или доступность? Если второе, то сразу продумывайте скидки-акции. Возможно, есть смысл ввести систему бонусов и пр.

• Образование

  От этого зависит, как с общаться с ЦА, какой лексикон использовать, насколько доходчиво объяснять преимущества вашего товара. Вы, кстати, уже составили список выгод для каждой возрастной категории?

• Как ваши будущие покупатели получают информацию? Соцсети, контекстная реклама, серфинг в веб, местная газета или что-то другое?

• Хобби, профессия и прочие особенности сегментов ЦА. Все, что найдете, собирайте в копилку. Вам это пригодится!

Находим поставщиков

На самом деле вариантов много. От очевидного – до поиска организации в Яндексе или Google до оптовых площадок типа Оптлист. Там можно быстро отобрать поставщиков в интересующем вас сегменте. Можете попытаться выйти прямо на производителей. В каком-то смысле это даже проще. Хотя – если начинаете с небольшой партии и не уверены в стабильном спросе, то лучше контактировать именно с поставщиками по опту. Удобно сотрудничать с дропшипперами, тогда вам даже склад и служба доставки не понадобятся.

На что желательно обратить внимание при выборе конкретного партнера.

• Цена закупки и доставки

  Если товар нужно везти через всю страну, то будет ли это выгодно в итоге? Доставка может съесть всю вашу прибыль, поэтому для начала ищите поближе.

• Качество

  Больной вопрос. Вам не нужны негативные отзывы, особенно в самом начале работы. Если имеете возможность – оценивайте качество лично, а если нет – шерстите отзовики.

• Минимальная партия и другие условия работы (периодичность отгрузки, предоплата / отсрочка оплаты, товарный кредит, партнерская программа и т.п.)

  Обдумывайте и анализируйте каждый пункт.

• Условия и сроки доставки

  Какая ТК, в какой упаковке и прочее. Или вы собираетесь забирать товар сами?

• Сертификаты

  Без комментариев.

• Оперативность реагирования

  Насколько быстро смогут довезти ходовой товар или, к примеру, снять позицию, имеющую маленький спрос?

Связываться ли с иностранными поставщиками? Решайте сами. Сроки доставки будут больше, в том числе из-за нашей любимой таможни. Вдобавок это пошлины, отсутствие возможности лично проверить качество, игривые курсы валют и прочие «радости».

Составляем бизнес-план интернет-магазина

Поскольку вы ничего не будете производить, вам нужен только организационный план (ура!). Берете листок бумаги и собственной рукой записываете все важное. Пока расскажем коротко, что нужно написать в плане, потом детально обсудим ключевые вопросы. Что нужно организовать и как.

• Клиенты и продукты

  Что и кому продаем. Какой ожидаем средний чек.

• Реклама

  Где будем искать клиентов, примерно по сколько в месяц должен быть приток. Во сколько встанет привлечение одного покупателя.

• Логистика

  Будет ли у вас свой склад, дропшиппинг или фулфилмент? Как будет доставляться товар покупателю?

• Поставщики – основные и запасные

  Анализируем преимущества, составляем списки лучших.

• Практические вопросы

  Находим и оборудуем офис (и склад, если он нужен). Выбираем организационно-правовую форму. Если владельцев несколько, то распределяем ответственность и доли.

• Сотрудники

  Позиции в штате, их задачи и обязанности.

• Не забываем про политику конфиденциальности и пользовательское соглашение.

Подбираем имя для интернет-магазина

Доменное имя — это название вашего будущего сайта. Оно должно быть, во-первых, свободным и, во-вторых, удобным. Надеюсь, что с первым пунктом все понятно – два сайта с одинаковым именем в сети существовать не могут. Набираете в поисковике «Проверка доменного имени» и вперед – придумывать и проверять имя для будущего online magazin.

Удобство. Тут можно дать несколько советов. Используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности. Не слишком длинные, хорошо запоминающиеся и легко читаемые. Так, чтобы если ваш сайт не добавили в закладки, то все равно смогли быстро найти.

Кто ваша аудитория, насколько она образована, и хорошо ли знает английский язык? Если не очень, то иностранные слова в названии лучше не использовать. А вот товары для молодежи на сайте с english-названием, скорее всего, «зайдут».

Выбрали? Теперь домен нужно зарегистрировать. Выбираете фирму-регистратора и подаете заявку на ее сайте. Если вы все сделали правильно, то получаете регистрацию на год с автоматическим продлением и списанием денег с указанной вами карты. Также можно купить имеющийся домен – конечно. если он продается.

Еще один важный нюанс – товарный знак. Если вы пришли в бизнес надолго, то лучше оформить права на товарный знак и логотип. Иначе это может сделать кто-то другой, и вам придется судиться… или выкупать. Такие прецеденты бывают даже у мировых брендов.

Решаем вопросы хостинга

Хостинг-провайдер предоставляет услугу по размещению сайта в сети, при этом ваши файлы (сайт – это много файлов!) находятся на его серверах.

На что обратить внимание при выборе? Имеет значение пропускная способность канала (трафик), скорость реакции на запрос и другие подобные моменты. Другими словами, сайт должен быстро грузиться и не «тормозить» во время наплыва покупателей. Будет ли сайт доступен 24 часа в сутки? Что будет с вашим сайтом при расторжении договора с провайдером? Полезно иметь резервные копии всего контента и регулярно получать отчеты от провайдера.

Ну и, конечно, смотрите отзывы! Если провайдером недовольны пользователи, то зачем с ним связываться? Поищите другого.

Выбираем правовую форму

Есть три основных варианта – как запустить официальный магазин в онлайн: самозанятый, индивидуальный предприниматель и общество с ограниченной ответственностью.

Самозанятый
Из плюсов: быстрая регистрация, нет долгой возни с документами, мгновенная уплата налогов, сравнительно небольшие штрафы. Из минусов: отвечать придется всем имуществом, доход не может превышать 2.4 млн в год… а вы на какую прибыль рассчитываете?

ИП
Из плюсов: умеренные штрафы, простая документация, нет ограничений на прибыль. Из минусов: ответственность всем имуществом, ведение налоговой отчетности.

ООО
Из плюсов: большое количество участников, ответственность в пределах доли в уставном капитале. Из минусов: серьезные штрафы и строгая отчетность (налоговая, бухгалтерская, учредительные документы).

Обдумываем налоговый режим

Самозанятым в этом смысле проще всего. Они платят 4-6% через специальное приложение. Платежи от физических лиц облагаются налогом 4%, от юридических – 6%.

ИП и ООО могут выбирать между ОСНО (общая система налогообложения… самая невыгодная) и УСН (упрощенка). Успейте подать заявление о переходе на УСН в течение 30 дней с момента регистрации, иначе до конца года будете страдать на ОСНО.

Теперь об УСН
Она бывает в двух вариантах: «Доходы» с налогом 6% и «Доходы минус расходы» с налогом 15% на разницу. Учтите, что второй вариант требует документального подтверждения всех расходов. Специалисты говорят, что на 15% налоги имеет смысл переходить при расходах не ниже 60-65% от выручки, иначе это невыгодно.

Создаем сайт интернет-магазина

Чтобы бесплатно сделать сайт с нуля самостоятельно, не обязательно изучать программирование. Есть много готовых решений с весьма неплохим функционалом, или заказывайте разработку под ключ профессионалам. Одним из самых удобных для новичка способов являются платформы-конструкторы (Wix, Umi и пр.), но важно понимать, что это типовые варианты с ограниченными возможностями. Добавить нестандартный модуль, например, не получится. С другой стороны – проверили спрос, закрепились в нише, раскрутились – и можно смело вкладывать деньги в серьезный сайт.

Одной из самых популярных CMS на рынке РФ является 1С Битрикс. Она платная, но функциональная. Из преимуществ – легко интегрировать с платежными и CRM-системами (!), бухгалтерским и складским учетом. В каталоге имеются готовые решения под любой бюджет (от 1 штуки деревянных и до…). Также придется оплатить лицензию. Могут быть и дополнительные затраты на доработку решения под ваши потребности – если не устраивает типовой вариант. К примеру, можно за деньги менять дизайн страниц и структуру каталога. Можете также посмотреть Magento, Джумлу, AmiroCMS, Друпал, WordPress и другие CMS.

На сайте должна быть информация о вашем бизнесе (кто вы и ваши преимущества для клиента). Каталог товаров, условия оплаты и доставки, контакты. Изображения товаров и их характеристики лучше всего запросить у поставщиков.

Добавляем товары на сайт интернет-магазина

Сначала нам нужно настроить дизайн. Скорее всего в вашем готовом решении по умолчанию установлен какой-то шаблон оформления. Проверьте, какие еще есть доступные варианты и выберите оптимальный. Учтите, что во многих готовых решениях вы можете выбирать цветовую схему, менять блоки местами, загружать логотип и пр. Но если совсем ничего не нравится – придется рисовать самому или заказывать у дизайнера.

Теперь магазинчик необходимо наполнить товарами. Создаем товарный каталог с интуитивно понятной навигацией. Если позволяет функционал, то можно сделать выпадающее меню, это реально удобно. Наводите курсор на основную категорию – и выпадают ее подкатегории.

Если товаров на сайте много и наполнение «плотное», то не забудьте сделать фильтр по параметрам и форму поиска. Клиентам нравятся подсказки, когда при вводе части названия показываются все подходящие варианты. Используйте эту опцию! Фильтр может быть по цене (от большей или от меньшей), производителю, техническим характеристикам, материалу, цвету и т.п.

Как правило, товары можно добавлять в ручном или автоматическом режиме. В ручном придется делать карточку для каждого товара (цена, описание, фотография, параметры и пр.). В автоматическом данные вводятся через инструменты импорта и синхронизации каталогов и прайс-листов.

Полезные советы

• Показывайте похожие и просмотренные товары. Такой функционал помогает в выборе – а значит, увеличивает продажи.
• Дублируйте ссылки на подкатегории. К примеру, парфюмерные наборы можно разместить в «Подарках» и «Парфюмерии». Так больше вероятности, что товар увидят.
• Адаптируйте сайт под мобильных пользователей. Тут даже комментировать не буду.
• Используйте понятные графические иконки. Изображения воспринимаются быстрее и легче, чем текст.
• Сделайте простую регистрацию аккаунтов и удобный личный кабинет. Если возможно, то сохраняйте историю закупок. Планируете вводить систему бонусов и виртуальные карты покупателей? Все это должно быть в личном кабинете.
• Предусмотрите возможность онлайн обращения в техническую поддержку.
• Если есть функция оставления отзывов, то не накручивайте их. Не удаляйте негативные. Люди на это плохо реагируют и все равно испортят вам репутацию через независимые отзовики. Воспринимайте негативные отзывы как обратную связь и исправляйте недочеты.

Тестируйте сайт на друзьях и знакомых, пока он еще не открыт! Удобно ли им, например, искать товары и пользоваться личным кабинетом? Возможно, у них появятся идеи по улучшению функционала.

Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

Чем больше у вас способов оплаты – тем лучше, тогда вы точно не упустите покупателя. Можете посмотреть, что применяют ваши основные конкуренты – и сделать лучше, чем у них.

Вот самые распространенные способы оплаты:

• Банковская карта (Visa, Mastercard)

  Придется найти партнера для интернет-эквайринга, который за процент будет проводить сделки и обеспечит их безопасность.

• Электронные деньги (QIWI, Webmoney, PayPal, ЯндексДеньги и пр.)

  Можно воспользоваться Робокассой или все сервисы подключать отдельно.

• Банковский перевод

  Вдруг кто-то захочет заполнить квитанцию на сайте.

• Безналичная оплата

  Вы же планируете работать с юридическими лицами?

• Наличные

  Оплата при получении товара – это может быть доставка курьером, самовывоз из офиса / со склада.

Можно предложить оплату через платежные терминалы и пр. Но вообще… обсудите это со своей бухгалтерией.

Продумываем варианты доставки

Клиент должен иметь выбор, и вам необходимо его предоставить! Продумайте варианты «помедленнее, но подешевле» и «побыстрее-подороже» в зависимости от вида товара и географии доставки.

Электронные товары
Тут все понятно, не так ли? Все цифровые покупки отправляем через инет.

Компактные товары (одежда, обувь, гаджеты и другие вещи)

• Покупатель из вашего города. Бесплатный самовывоз из офиса (в Москве или другом городе) или вашей розничной точки, платная курьерская служба с доставкой по адресу день-в-день за несколько часов или на следующий день. Своих курьеров у вас в начале работы может и не быть, тогда придется заключить договор со сторонней службой.
• Покупатель из другого населенного пункта. Почта России (подешевле) или транспортная компания с оперативной доставкой (подороже).

Крупногабаритные товары (мебель, бытовая техника и пр.)
По городу было бы неплохо развозить своим транспортом… он же у вас есть? В другие населенные пункты – только проверенными ТК, особенно если товар «нежный» (телевизоры и т.п.).

Полезные советы

• Рекомендую бесплатно доставлять заказы выше определенной суммы, так вы стимулируете покупателей увеличивать размер чека. Понятно, что для почты России бесплатный порог будет ниже, чем для курьерской доставки.
• Учтите, что на почту придется ходить самим и паковать посылки – тоже. Кто из сотрудников будет этим заниматься?
• Продумайте работу с клиентами, которые решат вернуть покупку. По закону они имеют на это право – хотя и не для всех категорий товаров, и кто-нибудь обязательно захочет это сделать.

Оптимизируем сайт и настраиваем рекламу

Один из самых действенных способов привлечения покупателей – попадание на первые страницы поисковой выдачи. Вбивает человек в поиск «купить авторучку Паркер» – и видит ваш сайт, ура! Для этого нужно провести поисковую оптимизацию, и заниматься этим придется регулярно. В идеале, чтобы быстро раскрутить магазин, надо нанять хорошего сеошника или заключить договор с seo-агентством.

Что нужно будет сделать (вкратце): настроить карту сайта, оптимизировать фотографии и текст, поработать с метаданными. Текстовый контент должен быть интересен пользователю, поэтому – размещайте полезные статьи, ведите блог и т.п. Чем больше времени люди будут проводить на страницах сайта, тем выше его оценят поисковики. Активно используйте видео (инструкции, отзывы и т.п.), так как полезные и интересные ролики обычно смотрят до конца.

Проверьте, чтобы сайт соответствовал требованиям Яндекса и/или Google… смотря кто ваши основные клиенты.

Теперь поговорим о рекламе – ведь вам же нужно, чтобы о вас узнали потенциальные покупатели?

• Бесплатное сарафанное радио

  Один довольный клиент приведет еще нескольких, поэтому – следите за качеством обслуживания!

• Контекстная реклама

  Один из мощных платных способов рассказать о себе. Вашу рекламу будут показывать людям, которые проявляли интерес к аналогичной тематике.

• Страницы в социальных сетях

  Продвигайте себя в ВК, Инстаграм и других площадках. Набирайте подписчиков, устраивайте конкурсы и акции.

• Яндекс.Маркет и другие торговые площадки

  Почему бы не заявить о себе и там?

• Рассылки по электронной почте

  Соблазняйте подарками за подписку. Предлагайте зарегистрироваться на сайте, давайте полезный контент. Не спамьте письмами каждый день, иначе от вас быстро отпишутся.

Развиваемся и… получаем прибыль 🙂

Итак, вы наконец открылись. Пошли первые заказы, на сайте появились хорошие реальные отзывы. Ассортимент товаров более-менее определился, теперь вы знаете самые ходовые позиции и понимаете, в какую сторону двигаться дальше. Можно примерно прогнозировать доходы, оценивать по профиту различные каналы продвижения.

Откуда идет самый большой поток покупателей? Какие возможности рекламы еще не использованы? Продолжайте изучать и сегментировать покупателей, предлагайте подарки за заполнение анкет. Внедряйте бонусную систему – конечно, если вы этого еще не сделали. Активнее развивайтесь и расширяйте штат.

Считается, что переломный момент в онлайн-торговле наступает, когда вы получаете столько заказов, что полностью покрываете все текущие расходы (на обработку и доставку заказов, на продвижение сайта и пр.). Достигли этой точки? – Поздравляем! Ваш интернет-магазин стал приносить прибыль!)

Теперь вы сможете развить его и – может быть! – скоро открыть представительства в других городах.

Поделиться статьей

Комментарии

Хотите начать собственный бизнес, связанный с продажами? Для этого не обязательно открывать собственную точку в торговом центре или в спальном районе, ведь сегодня большинство покупок совершается через интернет. Вам понадобится небольшой интернет-магазинчик, который можно сделать собственными силами, не прибегая к помощи специалистов и не тратя серьезные деньги на его запуск. В этой статье мы детально разберем, как создать самой интернет-магазин, как выбрать товары для продажи, как увеличить количество сделок и сколько можно заработать, продавая товары.

Шаг 1. Как создать самой интернет-магазин: выбор ниши и товара

Читайте также: Идеи бизнеса с нуля 2022: топ 15 актуальных направлений

Первый, самый ответственный этап – выбор ниши, в которой вы будете работать. Есть два варианта: выбор какого-то популярного товара (например, мобильные телефоны и аксессуары) или не очень ходового (например, хендмейд или солнцезащитные очки). Первый вариант сулит хорошие продажи, но будьте готовы к тому, что у вас будет множество конкурентов. Второй вариант не гарантирует высокий уровень продаж, но и конкурентов у вас будет значительно меньше.

Совет! Можно выбрать продажи какого-то нового товара, которого еще нет на рынке, но в этом случае вам нужно будет потратиться на рекламу, чтобы люди узнали о нем и начали покупать.

Если у вас ограничен бюджет на закупку товаров, то выбирайте не объемные ниши, а какие-то узкие направления. Например, не нужно заниматься всей женской обувью, можно выбрать кроссовки или трекинговые ботинки, либо же сделать упор на модельные туфли и босоножки.

Посмотрите видео и получите бонус (все ссылки в описании к видео на youtube)

Регистрация на бесплатный курс по интернет магазинам

Определиться с нишей не так просто, как кажется

1. Во-первых, подумайте, где вы сможете брать товары, во-вторых, как именно вы будете их доставлять клиентам. Если это что-то большое, то доставка может затянуть на сумму больше, чем сама покупка, поэтому клиенты будут искать продавцов поближе.

2. Во-вторых, нужно узнать, насколько они популярны. Сделать это можно при помощи сервиса wordstat.yandex.ru: зайдите на него, введите ваш тип товара, и вы увидите, сколько показов в месяц поисковая система выдает по вашей нише.

Обратите внимание! Не нужно гнаться за высокими показателями: 10 тысяч запросов вполне достаточно, чтобы обеспечить вам необходимое количество продаж.

Используя этот инструмент, можно отследить, с каких устройств чаще вводятся запросы, в какие месяцы они пользуются популярностью, а какие – попадают в «мертвый сезон». Например, солнцезащитные очки обычно покупают в период с конца апреля по август, а осенью и зимой продаж почти нет. Зимнюю обувь, наоборот, обычно приобретают с середины сентября по февраль, после чего продажи падают до нуля.

Шаг 2. Как создать самой интернет-магазин: изучение целевой аудитории

Если вы хотите не просто сделать самой интернет-магазин, а получать стабильную прибыль, то вам нужно понимать, кто именно будет приобретать ваши товары. Подумайте, кто именно заинтересуется в вашей продукции – это и будет вашей целевой аудиторией.

Например, вы решили продавать садовый инвентарь, то есть вашей ЦА будут дачники или люди, живущие в частном секторе. Если вы продаете корейскую косметику, то вашей аудиторией будут женщины возрастом 30-45 лет со средним уровнем дохода и пр.

Понимать, кто является вашей целевой аудиторией, нужно для того, чтобы правильно расставлять акценты, создавать описания и запускать рекламу. Например, если вы продаете товары подросткам или молодым родителям, то вас не интересуют пожилые люди, поэтому их нужно отсеивать при показе рекламных объявлений.

У целевой аудитории есть три основных показателя

1. Пол покупателя

Практика показывает, что в большинстве ниш лучше ориентироваться на женщин, только если речь идет не о гаджетах, технике, инструменте и других «мужских» устройствах. Женщины совершают покупки чаще мужчин, причем они покупают и мужские товары, например, одежду или обувь. Мужчины же покупают через интернет либо технику и инструмент, либо мобильные телефоны, либо специализированные товары, например, спортивные, трекинговые, тактические и пр.

2. Возраст покупателя

Существует четыре категории: подростки возрастом до 18 лет, молодые люди возрастом от 18 до 25 лет, средний возраст 25-45, и старшие люди (от 45 и дальше). Для каждого возраста характерны свои паттерны поведения: молодежь часто совершает покупки импульсивно, не изучая товар и отзывы о нем, а люди возрастом от 45 не любят переплачивать, тщательно изучают отзывы, разбираются в особенностях и пр.

3. Финансовое положение человека

Люди с низким доходом обычно ищут недорогие товары и различные распродажи, люди со средним доходам составляют основу покупательской аудитории, а покупатели с высоким доходом обычно выбирают эксклюзивные, редкие, фирменные и дорогие вещи.

Также к особенностям целевой аудитории относятся и другие показатели:

• наличие детей;
• высшего образования;
• супруга/супруги;
• собственного жилья и пр.

Чем качественнее вы составите портрет вашего покупателя, тем точнее можно привлекать клиентов и больше продавать, но не стоит работать только с одной аудиторией, ведь другие люди тоже могут покупать ваши товары.

Шаг 3. Как создать самой интернет-магазин: ищем поставщиков

После того, как вы определились с товаром, вам нужно подумать, где именно вы будете его брать.

Вариантов закупки может быть достаточно много

1. Вы ищете производителя и заключаете с ним прямой контракт на оптовые покупки продукции.

2. Вы ищете оптовые базы или дистрибьюторов, изучаете их ассортимент и выбираете то, что вам необходимо.

3. Китайские магазины. На многих китайских площадках можно закупать товар оптом, например, на Алибаба или ТаоБао. Цены для оптовых покупателей будут очень приятными: например, если на Алиэкспрессе в розничной продаже один чехол для телефона стоит 4 доллара, то десяток на ТаоБао можно купить за 10, то есть в 4 раза дешевле.

Выбор поставщика напрямую зависит от того, каким товаром вы планируете торговать. Возможно, в вашем городе есть какое-то производство, у которого нет интернет-магазина, или вы будете закупать товары на местном оптовом рынке.

Как выбрать поставщика: 7 критериев

Чтобы выбрать хорошего поставщика, обязательно изучите отзывы о нем, после чего свяжитесь с ним напрямую и обсудите следующие вопросы:

1. Какое качество у предлагаемой продукции, есть ли она постоянно в наличии или нужно ожидать поступление свежих партий.

2. Какие цены он предлагает для своих партнеров. Делайте упор на то, что вы станете постоянным клиентом и будете брать товары оптом.

3. Как быстро он сможет поставлять товары и в каком объеме, а также во сколько вам обойдется доставка продукции.

4. Как именно будет осуществляться оплата, предоставят ли вам возможность отсрочки оплаты.

5. Условия поставки: будет ли товар доставляться к вам в упаковке или насыпом, как часто можно заказывать, можно ли добирать по одной-две единицы товара и пр.

6. Как осуществляется гарантия на товары и можно ли сделать его возврат, если обнаружатся дефекты.

7. Будет ли поставщик оказывать вам маркетинговую поддержку. Например, вы можете стать филиалом производителя в вашем районе, а он укажет это на сайте и пр.

Шаг 4. Сделать самой интернет-магазин: выбираем способ реализации

Существует несколько способов сделать свой портал, чтобы торговать через него. Обычно, когда говорят — сделай сама интернет-магазин, подразумевают, что будет использоваться вариант с конструктором сайтов, поскольку это самый простой способ, который идеально подходит для новичков.

Для более продвинутых пользователей подойдет вариант покупки собственного хостинга с установкой CMS и шаблона, а для тех, кто готов вложиться в процесс, оптимальным вариантом станет заказ готового магазина у веб-студии. Рассмотрим эти способы более детально.

1. Использование конструктора сайтов

В сети существует огромное количество конструкторов, которые позволяют организовать полноценный интернет-магазин практически без вложений и знаний в программировании. Все что вам нужно – зарегистрироваться на подобном сайте, выбрать подходящий шаблон, выложить свои товары и начать продавать.

К достоинствам этого способа относится простота и отсутствие необходимости разбираться с интернет-технологиями.

К минусам – вы будете зависеть от политики сайта. Скорее всего, со временем он попросит у вас оплату либо будет показывать свою рекламу, которая может отпугивать пользователей.

2. Покупка собственного домена и хостинга, установка CMS и шаблона

Этот вариант для тех, кто хочет получить полную независимость, но при этом не готов платить крупные суммы за создание магазина. Домен – это имя сайта, хостинг – это место, где он будет располагаться.

CMS – это «движок», то есть набор скриптов, на котором будет работать ваш сайт, а шаблон – это оформление этого сайта.

(смотрите видео всего 24 минуты и вы узнаете всё о хостинге)

К достоинствам такого решения относится полная свобода действий: вы сможете менять шаблоны, добавлять и убирать модули, привязывать к движку бухгалтерские программы, подключать кассовый аппарат и пр.

Из минусов – вам понадобится разобраться, как все это работает. На самом деле ничего сложного в этом нет – потратив пару вечеров, вы сможете запустить свой сайт, после чего вам останется только наполнить его. Доменное имя обойдется вам примерно в 10 долларов в год, хостинг – в 20 долларов, а движки и шаблоны можно найти бесплатные.

(Смотрите видео всего 10 минут и вы узнаете как выбрать домен, который ускорит развитие сайта в 10 раз)

Если вы не уверены в своих силах, записывайтесь на бесплатный тренинг по созданию интернет-магазина с нуля. На нем рассказывается, как сделать самой интернет-магазин! И не только рассказывается, но и показывается. Вам нужно только повторять все действия и после окончания курса у вас будет собственный магазин! Есть много видео-инструкций, которые можно пересматривать по несколько раз. Если вдруг возникнут проблемы, круглосуточная служба поддержки сразу же поможет их решить! Ну, что, готовы изменить свою жизнь? Тогда переходите по ссылке и регистрируйтесь!

3. Как создать самой интернет-магазин: покупка готового продукта

Обычно этот вариант выбирают тогда, когда есть стартовый капитал на разработку индивидуального проекта, или когда нет времени или желания разбираться с особенностями создания магазина, а хочется приступить к продажам.

Чтобы купить готовый продукт, вам нужно будет обратиться в какую-то веб-студию (в рунете такие услуги предлагают тысячи студий) и договориться с ними о сотрудничестве.

Стоить это будет от 70-80 долларов до нескольких тысяч долларов, если вам будут разрабатывать уникальный проект. Но вам хватит самого простого решения для начала: если бизнес пойдет в гору, то можно будет всегда «переехать» на более серьезное решение.

Нормальный магазин с уникальным дизайном и удобной админ-панелью для управления можно купить за 200-300 долларов, что не такие уж и большие деньги.

Шаг 5. Как создать самой интернет-магазин: наполнение товарами

После того, как вы сделали собственный сайт или заказали его в студии, пришло время приступить к его наполнению.

1. Во-первых, вам нужно продумать структуру расположения товаров.

2. Во-вторых, выработать стандартные правила для описания и оформления карточек товара.

Например, если вы торгуете кроссовками, то структура будет:

• женские кроссовки;
• мужские кроссовки;
• детские кроссовки.

Затем в каждом разделе будут подразделы:

• зимние кроссовки;
• кроссовки для спорта;
• для ежедневного ношения;
• для трекинга и пр.

Обратите внимание! Структура должна быть логичной и хорошо организованной, чтобы люди не путались в ней и без проблем могли найти нужные им товары за пару-тройку кликов.

Далее следует продумать стандартное оформление для товара. Определитесь с размерами и качеством картинок, с объемом описаний и количеством фотографий.

Стремитесь к тому, чтобы все товары были примерно одинаково оформлены. Вариант, когда на одном товаре картинка на весь экран, а на втором фото размером 5х5 сантиметров, не будет самым лучшим: разметка при переходе будет скакать, пользователь будет теряться и понимать, что магазин создан новичком, что может привести к уходу потенциального клиента.

Также рекомендуем вам составлять уникальное описание к товару, а не просто копировать его с сайта-конкурента. Это покажет поисковой системе, что у вас уникальные товары и что вы сами делаете магазин.

Для каждого товара достаточно 400-700 символов описания. Расскажите, что это за товар, для чего нужен, какие особенности, какие характеристики и пр. Если у вас много товаров, то можно сначала просто добавить фотографии, чтобы запуститься, а уже потом постепенно добавлять описания.

Отметим, что процесс добавления товаров немного отличается на разных CMS, но в целом в этом нет ничего сложного:

• вы подбираете пару фото;
• открываете карточку товара или заводите новую страничку;
• добавляете фото;
• добавляете описание;
• и сохраняете изменения.

Обязательно открывайте новую страничку, чтобы увидеть, как она выглядит: не съехала ли разметка, нормально ли смотрятся фото, есть ли описание и пр.

Поэтому, когда говорят «Сделай сама интернет-магазин», на самом деле особо ничего сложного в этом нет. Нужно только желание и немного времени!

Шаг 6. Как создать самой интернет-магазин: подготавливаемся к работе

Итак, вы уже создали свой сайт и добавили на него товары. Теперь пришло время решить вопросы с легализацией.

На первых порах можно работать и без регистрации в налоговых органах, но это достаточно спорное и рискованное решение. Лучше зарегистрироваться как предприниматель, обратившись в местное отделение налоговой службы. Там вам нужно будет написать заявление, оплатить пошлину и буквально через пару дней вам выдадут разрешительные документы. На основании этих разрешительных документов вы сможете приобрести кассовый аппарат и подключить его к интернет-магазину.

Сделать это можно через различные сервисы, например, Robokassa. При покупке клиент будет производить оплату через банк или карту, кассовый аппарат – печатать чек, а сервис пересылать данные в налоговую.

Обратите внимание! Процесс легазилации описан упрощенно. Всё зависит от особенностей и законодательства вашей страны.

Вам нужно продумать, как именно вы будете принимать оплату, какими способами и в каком банке. Если вы регистрируетесь, как предприниматель, то вам лучше завести отдельный счет в банке для работы. На него вы сможете принимать платежи, выплачивать с него налоги и вести операционную деятельность. Также можно принимать деньги и другими путями: перевод на карту, безналичный расчет и пр.

Продумайте варианты доставки

Если вы живете в большом городе, в котором у вас будут клиенты, то можно организовать курьерскую доставку. До клиентов с других городов и областей можно доставлять товары почтовыми и транспортными компаниями. Обязательно создайте на сайте странички с особенностями оплаты и доставки, придумайте условия сотрудничества.

Например! При покупке на 50 долларов доставка по городу бесплатна, а при заказе на 100 долларов вы самостоятельно оплачиваете доставку в другие города. 

Когда все вышеописанные действия будут сделаны, можно приступать к закупке товаров. Учтите, что многие поставщики не работают с частными лицами: им нужны договора с предпринимателями и организациями, поэтому без регистрации в налоговой вы не обойдетесь.

Закупайте товар так, чтобы у вас он не лежал мертвым грузом, но и брать по одной единице продукции тоже не стоит. Начните с малого, а затем вы поймете, какие запасы следует держать, чтобы обрабатывать все запросы клиентов.

Шаг 7. Как создать самой интернет-магазин: привлекаем клиентов

Читайте также: Как самой продвинуть сайт в топ: 10 простых способов

Интернет-магазин у вас уже есть, товары закуплены и добавлены. Далее пришла пора позаботиться о том, чтобы в вашем магазине появились клиенты, которые будут покупать. Для этого нам понадобится реклама и поисковое продвижение.

Поисковое продвижение

Суть поискового продвижения в том, что ваш сайт будет чаще показываться в результатах поиска у пользователей. Чем он выше на странице поиска, тем больше к вам будет заходить клиентов и тем больше будет покупок. Но попасть на первые места нелегко: возможно, вам придется обратиться к SEO-специалистам, которые поднимут ваш сайт в результатах поиска по определенным ключевым словам.

Контекстная реклама

Также вам нужно будет использовать контекстную рекламу. Именно под нее мы изучали целевую аудиторию на втором шаге нашей статьи о том, как сделать самой интернет-магазин. Контекстной рекламой называются объявления, которые показываются на релевантной странице поиска в поисковых системах.

Например, пользователь вводит в Гугл запрос: купить кроссовки. Поисковик выдает ему страницу с результатами, где будет несколько сайтов, а также тематическая реклама. Причем реклама зачастую находится вверху списка, то есть по ней будет переходить большинство посетителей.

Контекстная реклама покупается у поисковых систем, в социальных сетях и у разнообразных сервисов. Оплата обычно совершается за переход на ваш сайт, причем цены на нее не очень высокие. Например, в неконкурентной теме можно купить 1000 переходов за 20-30 долларов, которые вы вернете с 1-2 продаж. При покупке контекстной рекламы нужно настроить, кому она будет выдаваться: регионы проживания, пол, возраст и прочие характеристики.

Теперь вы знаете, как создать самой интернет-магазин: как видите, ничего особо сложного в этом нет. Сложности обычно возникают на этапе продаж. Вам нужно не просто продавать товары, а обеспечить такой уровень продаж, который будет окупать ваши расходы (в том числе и времени) и приносить вам стабильную прибыль на таком уровне, чтобы вы не задумывались о прекращении деятельности.

Как можно повысить прибыль? Рассмотрим несколько вариантов

1. Создайте группы в социальных сетях и приглашайте в них пользователей из вашей целевой аудитории. Добавляйте в группы информацию про акции, распродажи, поступления товара и пр, отвечайте на вопросы и работайте с аудиторией.

2. Изучайте статистику продаж, точки входа и выхода с сайта. Посмотрите, куда чаще всего попадают люди, с каких страниц они уходят – возможно, их можно улучшить, чтобы посетители превращались в клиентов.

3. Улучшайте свой сайт. Добавляйте на него тематические статьи, сделайте описание категорий с ключевыми словами, продумайте логику совершения покупок так, чтобы можно было совершить покупку в несколько кликов.

4. Будьте на связи 24 часа в сутки, установите на сайте форму для связи, добавьте на страничку свои контактные данные. Многие совершают покупки в вечернее время, в период с 21 до 24 часов ночи. Вам не обязательно им отвечать сразу, можно провести заказ утром, но вот если они хотят получить консультацию, то лучше ответить.

5. Оптимизируйте рекламные объявления. Следите, какие из них приносят больше всего посетителей, на какие лучше отклик и пр. Не нужно создавать обезличенные объявления, пишите конкретно: заголовок о товаре и текст с призывом к действию. Вас интересуют люди, которые будут покупать, а не читать о том, как выбрать кроссовки.

Сколько можно заработать на своем магазине?

Все зависит от вашей ниши, вашей работоспособности и желания. Небольшие проекты приносят по 30-50 тысяч рублей, доход серьезных вполне сравним с крупными магазинами, а полноценные торговые порталы ежедневно совершают тысячи и десятки тысяч продаж. Поэтому попробуй — сделай сама интернет-магазин — и обрети финансовую свободу!

Как создать самой интернет-магазин: личный совет

Теперь вы знаете всю последовательность действий при самостоятельном конструировании и запуске интернет-магазина.

Если же фраза «сделай сама интернет-магазин» вас немного пугает, вам нужен наставник и практические примеры, записывайтесь на онлайн-тренинг по созданию и продвижению интернет-магазина. Он полностью бесплатный, участие в нем гарантирует, что после завершения обучения у вас будет собственная онлайн-точка для торговли. Во время тренинга вы также получите много полезной информации:

• как оформлять магазин;
• как работать с клиентами;
• как продвигать проект;
• и т.д.

Курс построен и на видео-уроках. Нужно только смотреть их и повторять все действия. Если возникнут проблемы, служба поддержки поможет вам оперативно решить все трудности. Чтобы принять участие в обучении, необходимо просто оставить адрес электронной почты и на него придет уведомление о дате начала тренинга со ссылкой на ваш личный кабинет с трансляцией.

Интернет-магазинов уже слишком много. Конкуренция огромная. Покупатели устали от избытка предложений. Новички обречены.

А если посмотреть с другой стороны? 55% населения России минимум раз в месяц совершают онлайн-покупки. Половина жителей крупных городов только так и закупается.

Хороший интернет-магазин через 2-3 месяца окупается и начинает приносить чистую прибыль. Но как открыть свой интернет-магазин с нуля и сделать хорошим? Ловите пошаговую инструкцию от FireSEO! Поехали ☺

Бесплатно проконсультируем и подготовим коммерческое предложение в течение 1 дня по разработке или доработке интернет-магазинов, а также медиаплан по продвижению. Обращаться по контактам.

1. Решаем, что будем продавать

Главное – выбрать не то, что нравится, а то, что нужно покупателям. Как? Держите 3 способа.

1. Идти проторенной тропой

Заходим в Яндекс. Вордстат (Google Trends) и анализируем пользовательские запросы. Или вводим основной запрос (например, «платья») и смотрим, что нужно людям («платья в горошек», «платья на запах» и т.д.). Чем чаще ищут товар, тем выше спрос. И конкуренция.

Совет: выбирайте проверенные ниши, актуальные для большинства интернет-магазинов. Это одежда, обувь, электроника, бытовая техника, детские товары, аксессуары.

1. Работать в узкой нише

Выбираем товар с высоким спросом и низким предложением. Думаем: если его все так хотят, почему продавцов мало? Может, его сложно достать? Или у него низкая маржа (разница между ценой закупки и продажи)?

Совет: старайтесь сужать даже популярные ниши. Не платья вообще, а платья ручной работы. Не косметика, а корейские средства по уходу за кожей.

1. Создать узкую нишу

Уровень для продвинутых – продаем товар, которого ни у кого нет.  О таком продукте, быть может, покупатели вовсе еще не знают. Делаем так, чтобы узнали и захотели купить. Новичкам способ не подходит, а вот опытным предпринимателям помогает отстроиться от конкурентов.

Совет: используйте иностранные тренды (они добираются до России с опозданием на 3-6 месяцев). Если попадаете в яблочко, станете первооткрывателем и снимите сливки до того, как в нишу войдут другие. Отслеживайте бестселлеры на eBay, Alibaba, Amazon.

Определитесь с нишей, составьте список релевантных запросов и проверьте их через Яндекс. Вордстат. Покупателям точно нужен товар? А что еще вы о них знаете?

2. Изучаем аудиторию

Целевая аудитория (ЦА) – это люди, заинтересованные конкретным товаром. Нужно их хорошенько изучить и мотивировать сделать покупку именно у вас.

Составьте портрет ЦА:

• какого она пола и возраста?
• какие у нее интересы?
• где предпочитает делать покупки?
• какие каналы коммуникации использует?
• на какие рекламные триггеры реагирует?
• какие ожидания возлагает на товар?
• какую пользу он ей принесет?

Грамотный портрет покажет, где искать покупателей, как с ними общаться, заинтересовать и подтолкнуть к покупке. И какой формат работы выбрать.

3. Выбираем формат интернет-магазина

1. Полноценный интернет-магазин – выстраиваете бизнес с постоянным ассортиментом, логистикой, службой обратной связи и другими фишками.

Плюсы: максимальная прибыль, возможности для развития и масштабирования.

Минусы: большие капиталовложения, длительный и дорогой процесс раскрутки, необходимость регистрации юридического лица, дополнительные статьи расходов (аренда помещений, выплаты персоналу, налоги).

1. Нишевый магазин – делаете ставку на одно или несколько торговых предложений, пользующихся максимальным спросом.

Плюсы: простая организация, минимум затрат.

Минусы: ограниченные возможности развития, зависимость от кратковременного (сезонного) спроса.

1. Дропшиппинг – реализуете продукцию поставщика, зарабатывая на разнице в цене (покупаете платья по 10 долларов, продаете по 20).

Плюсы: отсутствие организационных расходов и ответственности за доставку.

Минусы: ограниченный заработок, высокая конкуренция, сложности при работе с известными поставщиками (они сотрудничают только с крупными магазинами или требуют внесения депозита).

1. Партнерская программа – рекламируете и продаете продукцию другого продавца, получая проценты.

Плюсы: сфера ответственности ограничивается продвижением товара.

Минусы: небольшой заработок (7-12% от суммы сделки), затраты на рекламу (могут не окупиться).

Выбор формата зависит от бюджета, специфики ниши и вашего опыта. Новичкам подойдут 2 варианта:

• торговать одним или несколькими ходовыми товарами с высоким спросом;
• закупить небольшую партию товара и запустить тестовый магазин.

4. Ищем поставщиков

Конечно, можно ввести нужный запрос («купить кружевные платья оптом») и пройтись по первым результатам выдачи Google. Но будьте готовы переплатить или нарваться на мошенников.

Как выбрать хорошего поставщика?

• изучите сайт (если он сделан на коленке или существует без году неделю, ищите другие варианты);
• читайте отзывы (если их нет, проходите мимо);
• мониторьте цены (выбирайте средние по рынку: слишком низкие свидетельствуют об обмане или браке, слишком высокие – о наглости продавца);
• оцените условия (потянете ли вы минимальный заказ, отвечает ли поставщик за качество и упаковку товара, делает ли возврат).

Обратите внимание: крупные поставщики отказываются сотрудничать с новичками. Можете схитрить – указать другой, более известный магазин.

 Но этичнее найти продавца, который согласится отправить партию no name предпринимателю. Попытайте удачи на проверенных площадках: Optlist, Miiix, Comerando, Supl. Ищете дропшиппера? Загляните сюда: Chinavasion, Osell, DHgate, DX.

Нашли товар? Пора открывать магазин.

5. Создаем и наполняем сайт

Придумайте название магазина, а заодно и сайта, на котором будете вести торговлю. И не тяните с покупкой домена, чтобы потом его никто не занял.

Идеальное название интернет-магазина:

• лаконичное;
• легко запоминается;
• хорошо транслитерируется;
• ассоциируется с товаром и/или сферой деятельности.

Выберите несколько годных вариантов и проверьте, не заняты ли доменные имена. Теперь подумайте о структуре сайта:

• запускаете большой магазин – нужен многостраничный сайт;
• делаете партнерскую площадку или магазин одного товара – подойдет сайт-одностраничник (лендинг).

На старте можно особо не заморачиваться с оформлением и дизайном. Сложно сразу понять, какой сайт эффективнее привлечет покупателей. Оптимальная стратегия – подготовить и сравнить несколько вариантов (A/B-тестирование).

Сделайте 2 простых сайта на бесплатном конструкторе, покажите их знакомым, выложите на тематическом форуме или проведите опрос в социальных сетях. Выбирайте тот, что наберет больше позитивных откликов.

Популярные конструкторы с бесплатными или тарифами по демократичным ценам: Битрикс24, Tilda, Wix.

Теперь наполняем сайт ассортиментом и контентом. Никто не станет покупать кота в мешке. Товар нужно показать лицом, спиной, боком и остальными частями.

Да еще так, чтобы на него обратили внимание поисковые системы. Просто хороший контент работать не будет. Зайдите в Яндекс. Вордстат или KeyWordTool и соберите семантическое ядро – основные запросы, по которым пользователи ищут похожие товары. Используйте их для создания контента.

Чек-лист по наполнению интернет-магазина

1. Грамотные описания разделов («О нас», «Как сделать заказ», «Оплата и доставка») и категорий товаров.
2. Детальные карточки товаров (с качественными фото и уникальными описаниями, содержащими ключевые запросы).
3. FAQ (мало кто уделяет ему должное внимание, но тот, кто это делает, автоматически выигрывает несколько очков).
4. Виджеты оформления заказа и оплаты.
5. Форма обратной связи.

Завершающий штрих – аналитика. Нужно отслеживать источники трафика, пользовательскую активность и привлекательность сайта. Как минимум, подключите инструменты GoogleAnalytics.

6. Продвигаемся

• Куда? Только вперед.
• Где? В поисковых системах, соцсетях – всюду, где обитает ЦА.
• Как? Рассмотрим 4 варианта.

1. Яндекс Маркет

Яндекс Маркет — один из крупнейших сервисов для поиска и подбора товаров. По данным Яндекса, сервис ежемесячно посещает 28 млн человек по всей России. По нашему опыту, это один из самых эффективных инструментов для продвижения интернет-магазинов, который может приносить заказы от 30 руб. Подробнее о нем писали в статье Как настроить Яндекс Маркет для интернет-магазинов

1. Контекстная реклама в поисковиках

Самый простой способ – работать через Google Ads и Яндекс. Директ. Задача – задать поисковые запросы, при вводе которых система выдаст посетителю ваш сайт. Иногда клиенты приходят уже через 10-20 минут после начала рекламной кампании. Единственный нюанс – платить придется за каждый клик или переход.

1. Таргетинг в социальных сетях

Многие компании сделали ставку на ВКонтакте и Facebook. В них сосредоточена платежеспособная аудитория, до которой реально достучаться. Схема нехитрая – создать цепляющее рекламное объявление и указать, кому его «подсовывать». Чем больше показов, тем дороже каждый.

1. Реклама на сторонних ресурсах

Крупные форумы, доски объявлений вроде Avito и тематические СМИ – хорошие источники дополнительного трафика. Не забываем и о предпринимателях из смежных сфер. Вы продаете платьица, другой бизнесмен – сумочки. Почему бы не пропиарить друг друга?

Если бюджет позволяет, заказывайте рекламу у инфлюэнсеров – популярных пользователей, которым доверяет аудитория. Для небольшого магазина подойдет местный инста-блогер, для крупной площадки – топовый автор ЖЖ.

1. Сарафанное радио

Клиент приносит не только деньги, но и рекламу. Даже если просто оставляет хороший отзыв или хвастается покупками. Не игнорируйте локальное SEO и зарегистрируйте сайт на Google Мой Бизнес или Яндекс. Справочник. Покупатели будут оставлять отзывы, а поисковик – доверять сайту и чаще помещать его в выдачу. Стимулируйте клиентов рассказывать о вас: давайте бонусы за отзывы, делайте конкурсы с репостами, проводите розыгрыши.

Открыть интернет-магазин с нуля можно самостоятельно. Вы сэкономите кучу денег, но потратите время и нервы, разбираясь в том, чего не знаете. А пока будете ходить по граблям, конкуренты успеют занять выгодные ниши. Специфические задачи вроде создания, наполнения и раскрутки сайта лучше отдать профессионалам. Да, вы заплатите больше. Зато получите надежную базу для развития.

Что дальше? Используйте главное правило успешного бизнеса:

• отсекайте то, что не работает;
• масштабируйте то, что приносит результат.

Если остались вопросы по запуску интернет-магазина, можете задать вопрос в комментариях или связаться с нами по контактам.