Руководство по эксплуатации (РЭ) относится к стандартизированной документации, являющейся неотъемлемой частью проектирования и производства продукции промышленного назначения. Документ содержит информацию о товаре, необходимую для оценки его эксплуатационных качеств и корректного использования. Наличие руководства обеспечивает безопасное использование изделия и является необходимым условием для получения сертификата.
Компания Серконс оказывает услуги в сфере разработки руководства по эксплуатации
Зачем и для кого создается документ?
Руководство по эксплуатации устанавливает правила использования, хранения, перемещения, техобслуживания, выполнения ремонтных работ, методы утилизации и технические параметры конкретного продукта.
Документ создается для пользователей изделия и специалистов по его сервисному обслуживанию. Он сопровождает продукт после его реализации и в отличие от техпаспорта, крайне важен для рядового потребителя. От полноты и доступности информации о товаре, представленной в РЭ, напрямую зависит его эффективность, термин действия и коммерческий успех.
Любой продукт, независимо от своего предназначения и выполняемых функций, нуждается в оформлении эксплуатационной инструкции. Наличие документа, обеспечивающего корректную и безопасную эксплуатацию, заметно увеличивает конкурентоспособность, как простой расчески, так и технологически сложного прибора перед их аналогами.
Особенности создания и оформления
Составление руководства по эксплуатации является обязательным условием для получения ряда разрешительных документов и беспрепятственного выпуска продукции в обращение. Потребность в документе также возникает у компаний, не изготавливающих товар, а специализирующихся на его транспортировке, распространении или импортно-экспортных процессах.
Руководство может создаваться на подготовительном этапе, как на отдельный продукт, так и на группу однотипных моделей с едиными данными и правилами. Процесс его оформления не отличается от конструкторско-технической документации и регулируется положениями национальных стандартов ГOCТ 2.601-2013 и ГOCТ 2.105-95.
В документе излагается только достоверная и понятная информация, позволяющая в полной мере разобраться в принципах и механизмах функционирования изделия. Применение схем, чертежей и графиков увеличивает наглядность Руководство по эксплуатации для целевой аудитории.
Являясь структурным документом, эксплуатационное руководство предусматривает наличие следующих разделов:
- наименование продукта;
- предназначение и сферы применения;
- описание продукта и принципов его функционирования;
- правила оценки состояния продукта, его упаковки, хранения и транспортировки;
- регламент ремонтных работ;
- описание возможных неисправностей и способов их устранения;
- условия переработки и утилизации.
В зависимости от индивидуальных особенностей и сложности изделия некоторые разделы, подразделы или отдельные части РЭ могут объединяться в процессе разработки. При наличии особых требований к какому-либо подразделу он документируется как отдельная инструкция и прилагается в качестве дополнения к основному экземпляру эксплуатационного руководства.
Требования к созданию руководства по эксплуатации
Основным документом, регламентирующим создание эксплуатационной инструкции, является стандарт ЕСКД, точнее требования, входящих в него:
- ГОСТ 2.610-2013;
- ГОСТ 2.601-2013;
- ТР ТС 010/2011;
- ТР ТС 016/2011.
При производстве устройств узконаправленного стандарта (насосов, арматуры) РЭ составляется с учетом Правил безопасности для промышленного оборудования.
Например, техрегламенты ТС РЭ требуют наличия в эксплуатационном руководстве данных о назначенных показателях: ресурсах, терминах действия и хранения, а также перечень критических сбоев в работе устройства и величины его предельно-допустимых состояний. Это новые, никогда ранее не предъявлявшиеся требования и условия, появление которых демонстрирует тенденцию количественного роста.
Кто разработчик?
Создание руководство по эксплуатации – обязанность производителя (импортера), который может самостоятельно составить документ. Но практика свидетельствует о том, что экономически выгоднее поручить выполнение этой задачи профессионалам. Они сформируют эксплуатационную инструкцию на основании сведений представленных заказчиком и при необходимости запросят дополнительную информацию.
Форма приема готового РЭ может быть любой, поэтому она оговаривается на этапе переговоров. Документ не требует внесения в специальный реестр, за исключением изделий медицинской направленности и предназначенных для узкого применения.
Отправить заявку на разработку руководства по эксплуатации
Вас может заинтересовать
Техническая документация
Другие услуги
Отзывы
ООО «ИЛОТ»
Уважаемый Андрей Алексеевич
Компания ООО «ИЛОТ» выражает Вам благодарность за профессиональное многолетнее партнерство и помощь в получении для нашей компании разрешительной документации на технические устройства для разных отраслей промышленности.
Благодаря высококвалифицированной работе команды специалистов «Серконс», ряд сложнейших заказов был выполнен в кратчайшие сроки. Особенно хотелось бы отметить менеджеров Мельникова Георгия и Телицыну Евгению за отзывчивость и оперативность.
Все работы были выполнены качественно и в ожидаемые сроки.
Мы получили большое удовольствие от совместной работы и можем рекомендовать вас как надежного профессионального партнера. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.
Руководитель отдела логистики ВЭД ООО «ИЛОТ», Эстеркин К.В.
ООО «ПСК-Реконструкция»
Благодарственное письмо
ООО «ПСК-Реконструкция» выражает благодарность ООО «Серконс» за плодотворное сотрудничество в рамках проведения негосударственной экспертизы проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.
Работа выполнялась грамотно и профессионально. Благодарим за рекомендации по устранению замечаний в ходе экспертизы.
Мы уверены, что в дальнейшем сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения. Особенно хочется поблагодарить Родригес Изабель Владиславовну за эффективное ежедневное взаимодействие с нашими сотрудниками.
Генеральный директор
М.А. Ахиллес
ООО «Галактика»
Настоящим выражаем свою благодарность ГК «Серконс», который является нашим основным партнером в сфере сертификации продукции с 2018 года.
В перечень услуг, оказываемых нам ГК «Серконс», входит оформление Сертификатов Соответствия Таможенного Союза и Деклараций Соответствия Таможенного Союза.
Отдельно хочется отметить профессионализм работы менеджеров по сертификации продукции Мельникова Георгия Викторовича и Телицыну Евгению Николаевну – их ответственное отношение к каждому запросу, высокую скорость обработки запросов и оперативное разрешение возникающих вопросов.
Благодарим за сотрудничество и надеемся на эффективное взаимодействие в будущем!
Генеральный директор
И.В. Липский
ООО «МорНефтеГазСтрой»
Уважаемая Яна Александровна!
Компания ООО «МорНефтеГазСтрой» выражает глубокую и искреннею благодарность ООО «СЗРЦ ПБ» за профессиональный подход к своей работе. Квалификация и опыт специалистов, которые всегда на связи, позволили оперативно решить возникшие вопросы в кратчайшие сроки и выполнить работу в соответствии со всеми нормами и правилами.
Желаем процветания и финансового благополучия вашей компании. Будем рассчитывать на дальнейшее плодотворное сотрудничество в сфере проведения испытаний по определению пожаробезопасности продукции и сертификации.
Генеральный директор
Тижук М.М.
ООО «ВолгоградНИПИморнефть»
Уважаемый Алексей Петрович,
Выражаем Вам благодарность за качественно выполненную услугу по разработке специальных технических условий на проектирование и строительство объекта в части обеспечения пожарной безопасности блока хранения и налива СУГ по объекту:
«Освоение месторождения D33 с объектами инфраструктуры. Первый этап освоения. Реконструкция трубопровода товарной нефти НСП «Романово» – ООО «ЛУКОЙЛ-КНТ».
Все работы были выполнены качественно и в запланированные сроки.
Особенно хотелось бы отметить менеджера Дарью Олеговну Мастерских и экспертов Митичкина Александра Алексеевича и Черникова Евгения Михайловича за их профессионализм и оперативную работу.
Мы можем рекомендовать ГК «Серконс» как надежного профессионального партнёра и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Первый зам. генерального директора – Директор по развитию бизнеса – Главный инженер
А.В. Скурлатов
ООО «Мастер РУФ»
Благодарственное письмо.
От лица компании ООО «Мастер Руф» выражаем вам благодарность за качественно выполненную услугу по проведению негосударственной экспертизы проектной документации на проекты, разработанные нашей организацией.
Все работы выполнены качественно и в ожидаемые сроки. В особенности хотелось бы отметить менеджера Родригес Изабель Владиславовну – за профессионализм и оперативную работу.
Мы можем рекомендовать ООО «Серконс» как надежного и профессионального партнера, и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Генеральный директор
И.Н. Малахов
Золотой медвежонок 2020
Благодарность
Оргкомитет
XI Национальной премии в сфере товаров и услуг для детей «Золотой медвежонок – 2020» выражает глубокую признательность за экспертную поддержку и профессиональный подход к работе в Экспертном совете Техническому директору испытательного центра ГК «Серконс» Прокопьевой Ирине Александровне.
Ваш экспертный опыт – ценный вклад в развитие премии.
С нетерпением ждём Вашего участия в XII национальной премии «Золотой Медвежонок – 2021».
Председатель оргкомитета
А.В. Цицулина
ООО «Газэнергосеть розница»
Благодарственное письмо
Уважаемый Алексей Петрович!
ООО «ГЭС розница» выражает благодарность ГК «Серконс» за выполненную работу по проведению специальной оценки условий труда (СОУТ) в нашей компании в 2020 году.
Благодаря компетентности и высокому уровню профессионализма специалистов ГК «Серконс» услуги по проведению СОУТ были выполнены качественно и своевременно.
Коллектив ООО «ГЭС розница» желает Вашей команде успехов во всех начинаниях и достижения всех поставленных целей. Надеемся в будущем на взаимовыгодное сотрудничество с Вашей организацией!
С уважением,
Заместитель генерального директора –
Главный инженер ООО «ГЭС розница»
С.А. Карабашев
ФКП «Анозис»
Уважаемый Алексей Петрович!
ФКП «Анозит» выражает благодарность экспертной организации ГК «Серконс» за качественно проведенное техническое диагностирование и экспертизу промышленной безопасности на производственных площадках нашего предприятия.
Хотим выразить благодарность за высокую организованность сотрудников и способность быстро и качественно решать поставленные задачи.
Особенно хотим поблагодарить специалиста по промышленной безопасности Баздрова Олега Андреевича, инженеров Фёдорова Алексея Владимировича и Безуглова Антона Юрьевича, а также руководителя отдела лицензирования и регистрации ОПО – Юзвенко Романа Евгеньевича, за корректно выполненную работу и ответственный подход к выполнению поставленных задач.
Главный инженер
О.Г. Бенцлер
АО «Раменский приборостроительный завод»
Уважаемый Алексей Петрович!
АО «Раменский приборостроительный завод» выражает благодарность и признательность лично Вам и всему коллективу ГК «Серконс» за оперативное и качественное проведение специальной оценки условий труда на нашем предприятии.
На всех этапах сотрудники демонстрировали профессиональный подход к делу и высокую квалификацию в области проведения СОУТ. Особую признательность хочется выразить эксперту по СОУТ Ли Татьяне Владимировне за качественное и оперативное выполнение работ по СОУТ, широкий спектр профессиональных знаний и непосредственную вовлеченность в рабочий процесс.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Михайлова Станислава Александровича, который был с нами от этапа заключения договора и на протяжении всего рабочего процесса, за его четкую клиентоориентированность.
За время работы мы убедились, что ГК «Серконс» является надежным партнером. С уверенностью можем сказать, что сделали правильный выбор, приняв решение о сотрудничестве с Вами.
Мы рекомендуем компанию КГ «Серконс» как надежного партнера, работающего на высоком профессиональном уровне.
Главный инженер
С.И. Пономарев
ГБК РО «МШОР №8 им. В.В. Понедельника» Ростов-на-Дону
Уважаемый Андрей Алексеевич!
ГБУ РО «СШОР № 8» пользуется услугами ООО «Серконс» по сертификации спортивных объектов, находящихся в оперативном управлении нашего учреждения с 2016 года.
За это время с помощью команды ООО «Серконс» г. Ростова-на-Дону произведена сертификация, а также продление сроков действия сертификатов на спортивные объекты в г. Ростове-на-Дону:
Дворец спорта, открытый футбольный стадион на 1500 зрительских мест, водно-спортивная база «Зелёный остров».
Выражаем благодарность команде менеджеров Вашей компании, при этом особо хочется отметить работу менеджера Сундуковой Нилы Геннадьевны, которая за все эти годы персональной работы с нашим учреждением проявила себя как высокопрофессиональный, грамотный, ответственный и внимательный к проблемам клиента специалист.
Мы и дальше надеемся на сотрудничество с ООО «Серконс» и будем рекомендовать всем Вашу компанию как прекрасно организованную и авторитетную организацию.
С уважением,
И.о. директора А.А. Пивоваров
ООО «Хабаровскремпроект»
Уважаемая Яна Александровна!
ООО «ХАБАРОВСКРЕМПРОЕКТ» выражает благодарность компании ООО «СЗРЦ ПБ» за качественно выполненную услугу по разработке и согласованию специальных технических условий в МЧС России ив Министерстве строительства и жилищного-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Так же хотим особо отметить менеджера Синявского Дмитрия Юрьевича и руководителя Отдела независимой оценки риска и экспертизы пожарной безопасности Рементова Андрея Николаевича за профессионализм и качественное исполнение работы.
Мы можем рекомендовать компанию ООО «СЗРЦ ПБ», как хорошо организованную, профессиональную команду, и рады, что приняли решение о сотрудничестве с Вами.
Также на сегодняшний день прорабатываем возможность сотрудничества с Вашей компанией на разработку и прохождение СТУ по планируемому проекту Гостиничный комплекс по пер. Некрасовский 30 в г. Владивостоке.
Генеральный директор
ООО «Хабаровскремпроект» А.А. Радыгин
АО «Евраз НТМК»
Уважаемая Яна Александровна!
АО «Евраз НТМК» выражает благодарность компании ООО «СЗРЦ ПБ» за качественно выполняемые услуги по разработке специальных технических условий.
Мы можем рекомендовать компанию ООО «СЗРЦ ПБ», как хорошо организованную профессиональную команду, выражаем уверенность в сохранении сложившихся отношений и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Начальник УКС И.Е. Хаятов
ООО «АББ»
Уважаемый Андрей Алексеевич!
Благодарим ООО «Серконс» в лице Увайской Людмилы Леонидовны и ее команды специалистов за организацию и проведение работ по сертификации, а также декларированию соответствия большого перечня продукции ООО «АББ», подпадающей под действие Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020 «Электромагнитная совместимость технических средств», а также за содействие по другим направлениям нашего сотрудничества с ООО «Серконс», которое длится с 2011 года.
Работа Ваших Специалистов важна и способствует процессу своевременного выпуска продукции ООО «АББ» в обращение на территории Таможенного союза.
Рассчитываем на продолжение стабильного, долгосрочного сотрудничества с ООО «Серконс».
Старший инженер по технической поддержке и сертификации продукции Е.Н. Герасимович
ООО «Магистраль»
Уважаемый Алексей Петрович!
ООО «Магистраль» выражает благодарность ГК «Серконс» за профессиональное оказание услуги по негосударственной экспертизе проектной документации и результатов инженерных изысканий.
За время нашего сотрудничества хотелось бы отметить компетентность менеджера Шуракова Сергея Сергеевича и его способность качественно и быстро решать вопросы.
Нам доставило большое удовольствие сотрудничество с ГК «Серконс».
Мы рекомендуем данную компанию в качестве профессионального партнера и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Генеральный директор ООО «Магистраль» Г.М. Макаршин.
ООО «Старт-Строй»
Генеральному директору ООО «Серконс» Григорьеву А.А.
ООО «Старт-Строй» выражает слова искренней благодарности руководству и сотрудникам ООО «Серконс» за проведение экспертизы проектной документации строительства объекта: «Многоквартирный жилой дом №4 по адресу: г. Н. Новгород, Советский район, у дер. Кузнечиха».
Отмечаем высокий профессионализм сотрудников Вашей организации, высокое качество работы. Благодаря слаженным действиям команды экспертов и менеджеров сопровождения, экспертиза была проведена в кратчайшие сроки и на высоком профессиональном уровне.
Желаем Вам профессионального роста и успехов в бизнесе.
Генеральный директор Поваляев А.В.
ГРУППА КОМПАНИЙ «ИСТА»
Благодарственное письмо
Компания ООО «ИСТА-Техника» благодарит коллектив филиала органа по сертификации «СЕРКОНС» в г. Санкт-Петербург за эффективную работу специалистов, оперативность выполнения работ по обязательной сертификации и декларированиюпродукции и внимательное отношение к Заказчику.
Квалифицированные менеджеры и их ассистенты — Лукконен Александра Владимировна, Васильевская Дарья Алексеевна, Савченко Анастасия Николаевна, а также экспертный состав испытательных лабораторий «СЗРЦ ПБ» и «НОРМАТЕСТ», продемонстрировали глубокое знание специфики продукции в области пожарной безопасности.
Компания ООО «ИСТА-Техника» характеризует филиал органа по сертификации «СЕРКОНС» в г. Санкт-Петербург как профессионального и надежного партнера в области обязательного подтверждения соответствия продукции требованиям технического регламента Евразийского экономического союза «О требованиях к cредствам обеспечения пожарной безопасности и пожаротушения» ТР ЕАЭС 043/2017.
С уважением,
Директор центра пожарной безопасности,
Павлов А.П.
Смотреть все
Среди наших клиентов
Мы предоставляем услуги по оформлению РЭ. И разрабатываем руководство по эксплуатации на заказ.
Разработка и оформление Руководства по эксплуатации на заказ.
Для реализации или производства товаров в России необходимо иметь руководство по эксплуатации. Сотрудники нашей компании помогут разработать такой документ на любой интересующий вас продукт.
Это официальный документ, который необходим на начальном этапе производства продукта, а также выхода его на рынок. В нем описаны способы использования данного товара, а также
методы утилизации и способы ремонта. Главная цель РЭ – дать всю необходимую техническую информацию для обычного пользователя.
Руководство по эксплуатации (РЭ) состоит из следующих разделов:
-
Вступление -
Описания продукта -
Описания области использования -
Техническое обслуживание -
Сроки ремонта -
Требования к хранению товара -
Транспортировка -
Способы утилизации
Кроме вышеперечисленных разделов есть много других аспектов для использования продукта. Это может быть информация о внешнем виде и упаковочных материалах, и т.д. Поэтому может потребоваться дополнительная информация для грамотной разработки руководства по эксплуатации.
Для того чтобы разработать РЭ качественным образом, обращайтесь в нашу компанию, и мы Вам поможем.
Этапы создания руководства по эксплуатации оборудования или изделия:
В зависимости от специфики продукта необходимы различные документы для разработки руководства по эксплуатации:
-
Заявление -
Каточка предприятия в которой указаны название и юридический адрес фирмы -
Документ, подтверждающий регистрацию предприятия в налоговой; -
Описание технических параметров.
Составление руководства по эксплуатации оборудования является обязанностью компании, которая занимается изготовлением выбранного продукта. Эти обязанности может выполнить и компания импортер, которая включает в документ все требования и нормы по российским стандартам.
На первом этапе оформления руководства по эксплуатации оборудования необходима техническая и общая информацию об оборудовании.
На втором этапе мы создаем уже само РЭ на продукт при тесном взаимодействии с заказчиком.
На третьем этапе проводится согласовываем всех рабочих моментов и утверждение проекта.
Руководство по эксплуатации не нужно регистрировать в реестре. Исключение составляет продукция относящаяся к медицинскому оборудованию или товару специального применения, тогда такая процедура обязательна.
Преимущества работы с нами:
Опыт более 10 лет
В нашей компании только опытные специалисты с опытом работы в КБ и центрах сертификации.
Работаем по договору
Материальная гарантия соответствия указанных сроков
Работаем со всеми регионами
Возможность выезда к клиенту по всей России
Обеспечиваем полный цикл проектирования
Гарантия качества и соответствия ГОСТ
Контакты нашего конструкторского бюро:
г.Москва, г. Зеленоград, ул. Сосновая аллея, д.6А стр.1
-
Тел.: 8-926-724-84-53 Конструкторский отдел (Viber, WhatsApp) -
Тел.:8-926-949-02-20 Коммерческий отдел -
E-mail: info@ingenergrupp.ru -
Время работы: Пн.-Пт. с 10-00 до 20-00
Разработка руководства по эксплуатации в России
Цена от 7 000 руб.
Срок от 2-х дней
- Разработка согласно ГОСТ Р 2.601-2019 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Эксплуатационные документы»
- Документ разрабатывается квалифицированным экспертом применительно к вашему ассортименту
получить расчет стоимости
Для донесения до пользователя наиболее объективной информации об эксплуатации того или иного устройства, механизма или оборудования составляют специальный документ, включающий в себя подробные сведения о параметрах изделия, его технических характеристиках, а также инструкции по безопасной работе и ремонту. Такой документ называется руководством по эксплуатации (РЭ).
В каких случаях нужен документ?
Руководство по эксплуатации полезно не только пользователю для правильного монтажа или использования оборудования. Инструкция также пригодится:
- для предоставления в орган по сертификации при подтверждении соответствия качества, а также безопасности товара;
- сервисным службам для устранения поломок или ликвидации последствий аварийных ситуаций;
- органам контроля при проверке соблюдения правил безопасности на производстве и техники безопасности при работе с механизмами.
Для решения любой из этих задач необходимо, чтобы сведения, которые содержатся в инструкции, были достоверными. Любые нарушения регламентов или нормативных документов могут иметь негативные последствия для пользователя, продавца, а также производителя.
Разработка руководства по эксплуатации с учетом всех необходимых стандартов и требований требует специальных знаний и навыков. Эксперты центра «Сертификация Плюс» окажут помощь в составлении документа, соблюдая технические нюансы и нормы законодательства.
Нормативная база
Как и все эксплуатационные документы, инструкция составляется на основании определенных нормативных актов. Руководство по эксплуатации разрабатывается на основании:
- ГОСТ Р 2.610-2019 и 2.601-2019;
- Технические регламенты 010/2011, 016/2011, 032/2013 (в зависимости от типа оборудования).
Данные нормативы служат регуляторами оформления документа, а также формируют его структуру, независимо от типа товара, для которого он создается.
Структура инструкции по эксплуатации
Нормативные акты предписывают соблюдение при разработке РЭ определенной структуры документа, включающей в себя следующие разделы:
- Технические характеристики изделия, его конструкции;
- Основные части устройства, комплектность;
- Особенности работы устройства;
- Меры предосторожности, последовательность действий в аварийных ситуациях;
- Информация о методах ремонта или замены отдельных частей;
- Правила утилизации.
Помимо этого в документ могут быть добавлены таблицы, чертежи или схемы, позволяющие лучше понять устройство и функционал изделия. Их наличие зависит от типа товара, а также потребности в дополнительной визуализации или систематизации информации.
Порядок разработки и особенности оформления РЭ
Компании, производящие изделия машино-приборостроения, должны разрабатывать РЭ в обязательном порядке. Документ требуется не только в качестве памятки для пользователя, но также для организации работы предприятия в правовом поле. РЭ используют в случаях:
- оформления разрешительных документов;
- легитимного выпуска продукции в обращение;
- проведения импортно-экспортных операций.
Составление руководства может взять на себя сотрудник компании-производителя с подходящей квалификацией или эксперт сертификационного центра. Второй вариант чаще всего занимает гораздо меньше времени, а итоговый документ будет отвечать требованиям законодательства.
Процедура оформления РЭ подчиняется общим правилам разработки конструкторско-технической документации. Объектом руководства по эксплуатации может быть как отдельный товар, так и его модификации. Наглядность и достоверность информации подтверждается рисунками, таблицами или другими дополнениями.
Стоимость и необходимые документы для разработки РЭ
Для оформления РЭ потребуется заполнить заявку и подготовить информацию о товаре:
- полное название;
- подробные технические характеристики;
- сведения об эксплуатации товара;
- эксплуатационно-конструкторская документация (паспорт);
- ГОСТы, ТУ, применяемые при изготовлении.
Срок и цена разработки руководства по эксплуатации зависит от ассортимента, сложности изделия, а также его назначения. Чтобы получить информацию об условиях получения РЭ, оставьте запрос на расчет цены на нашем сайте.
Преимущества разработки руководства по эксплуатации в компании «Сертификация Плюс»
Соблюдение всех обязательных требований по подготовке эксплуатационных документов требует участия квалифицированных экспертов с опытом создания и оформления нормативно-технической документации. Сотрудники компании «Сертификация Плюс» оказывают услуги по разработке РЭ «под ключ», а также могут оказать помощь в проверке и корректировке имеющейся у вас документации.
Мы гарантируем:
- Демократичное ценообразование;
- Быстрое выполнение работ;
- Высокое качество разрабатываемых документов;
- Опытные эксперты-разработчики;
- Полная конфиденциальность предоставленных сведений о продукции.
Подробную консультацию по подготовке РЭ на любые типы оборудования можно получить у сотрудников центра «Сертификация Плюс» по номеру 8 800 700 66 17. Помимо разработки нормативно-технических документов мы можем оказать услуги по сертификации продукции и производства.
Почему нам можно доверить оформление документов
Гарантия легитимности документов по договору
Только опытные эксперты и специалисты в штате
Персональный менеджер на протяжении всех работ и после
Конфиденциальность ваших данных
Разработка Руководства по эксплуатации
на продукцию любой сложности!
Грамотно!
Точно в установленный срок!
Большая база успешно выполненных работ!
Что такое Руководство по эксплуатации (РЭ)?
Руководство по эксплуатации (РЭ)– это документ, содержащий сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках (свойствах) изделия, его составных частях и указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации изделия (использования по назначению, технического обслуживания, текущего ремонта, хранения и транспортирования) и оценок его технического состояния при определении необходимости отправки его в ремонт, а также сведения по утилизации изделия и его составных частей.
В соответствии с ГОСТ Р 2.601-2019 «Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы» необходимость разработки руководства по эксплуатации устанавливает производитель. При этом, если оборудование попадает под действие Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования» и ТР ТС 016/2011 «О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе» разработка руководства по эксплуатации является обязательным, т.к. руководство входит в пакет документов для прохождения процесса сертификации / декларирования продукции.
Руководство по эксплуатации составляется изготовителем на каждую отдельную единицу продукции и сопровождает изделие на всем сроке его эксплуатации.
Для кого необходим документ
Для кого обязательно нужно разрабатывать руководства по эксплуатации?
Для всех производителей и импортёров машин, оборудования, на которые распространяется действия Технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 016/2011. Если Вы не уверены в необходимости разработки руководства по эксплуатации на Вашу продукцию, то специалисты Центра сертификации ООО «Платформа» окажут Вам бесплатную консультацию по данному вопросу.
- Руководство по эксплуатации – это разъяснительный документ, который призван обеспечить потребителей всей необходимой информацией по эксплуатации товара
- Руководство по эксплуатации необходимо для подтверждения соответствия товара Техническим регламентам Таможенного союза (сертификация / декларирование)
- Для грамотной эксплуатации изделия, и, соответственно, избегания от несчастных случаев и травмирования при использовании технических средств
Что включает в себя готовое руководство по эксплуатации
Руководство по эксплуатации содержит в себе информацию:
- о конструкционных свойствах этого объекта;
- подробное описание принципов функционирования производства изделия;
- технические характеристики объекта с его составляющими;
- относительно ремонта, обслуживания и безопасного использования объекта;
- условия безопасного хранения и перевозки;
- по утилизации.
Документ не имеет срока действия, т.е. является бессрочным.
Для разработки РЭ специалистам нужно будет предоставить ряд документов, таких как:
- Заявление;
- Описание продукции;
- Отсканированные копии учредительной документации;
- Реквизиты заявителя.
Руководство по эксплуатации (РЭ)
от 5500 р.
Хочу оформить
Стоимость РЭ зависит от вида Вашей продукции.
Срок действия: бессрочно.
Срок разработки: от 1 рабочего дня!
Что Вам нужно сделать, чтобы разработать Руководство по эксплуатации (РЭ)?
Обратитесь в нашу компанию любым удобным для Вас способом: позвоните, напишите на почту или заполните заявку онлайн
Мы заключаем договор с указанием всех обязанностей обеих сторон и всех сроков
Согласуем с Вами документ, чтобы Вы смогли внести всю желаемую информацию
Присылаем Вам результат в электронном виде. Поздравляем, Вы можете пользоваться своим документом!
Обратитесь к нам и убедитесь сами
Высокое качество
Вы общаетесь напрямую с разработчиком и уточняете все интересующие Вас вопросы. Благодаря наработанной базе, мы предоставляем Вам наиболее информативные документы.
Поддержка наших клиентов
Мы готовы ответить на все Ваши вопросы в рабочее время с 8:00 до 22:00
Приятные цены и бонусы
Вы платите только за разработку документа, а не за консультации, корректировки, общение с менеджерами.
Индивидуальный подход
Вы не тратите время в поисках требований к составлению документации, к Вашей продукции, на составление, уточнение нюансов. Благодаря нашему опыту, мы разработаем именно для Вас техническую документацию и сделаем это оперативно!
У Вас остались вопросы?
Тогда Вы можете позвонить нам и получить бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заказать инструкцию по эксплуатации
Разрабатываем инструкции и руководства по эксплуатации любой сложности!
Почему выгодно заказать руководство по эксплуатации именно в Zaochnik?
-
Мы пишем качественно
Наши авторы — практикующие преподаватели вузов и колледжей, профессора, кандидаты и доктора наук, а это значит, что ваша работа, в любом случае, будет выполнена качественно. Наши специалисты глубоко погружены в свои предметы, знают, как грамотно оформить работу в соответствии со всеми стандартами и ГОСТами и придерживаются правила: «Репутация превыше всего». Именно поэтому вы не встретите у нас просто скачанных работ из интернета.
-
Мы предоставляем крутые гарантии
Гарантийный срок на все работы, кроме дипломной и диссертации, составляет 2 месяца. Гарантия начинает действовать с того момента, когда вы получите готовую работу. Если понадобится внести правки, мы сделаем это абсолютно бесплатно (если они соответствуют первоначальным требованиям: данным, которые вы указали в заявке). А еще, мы сопроводим вас до защиты или сдачи работы и поддержим на каждом этапе.
-
Мы выполняем работы в срок
Мы не понаслышке знаем, как важно для вас, получить работу вовремя, поэтому выполняем работы точно в срок, чтобы вам не пришлось лишний раз волноваться. Всю ответственность мы берем на себя. Вы можете спокойно заниматься вещами, которые действительно важны для вас.
Как оформить заказ на
руководство по эксплуатации
Мы уже помогли 2 000 000+ студентов. Не хотите присоединиться?
Мы всегда рядом!
Отзывы о выполнении
руководства по эксплуатации
Учусь в далеко не самом последнем вузе и обычные работы с интернета тут не проходят.
Искал сайт, на котором мне могли бы написать качественную курсовую работу.
Очень переживал как бы не влететь на деньги. Самостоятельно писать уже пробовал, но не получилось из-за непонятных требований. Заказ приняли тут же, все быстро и понятно. Если бы знал, что можно купить хорошую курсовую, да еще и так дешево, то сразу бы обратился к этому сервису.
Опишу свой опыт использования услуги по написанию бакалаврских работ. На самостоятельную работу не было времени из-за возникших проблем в жизни. Поэтому обратился сюда по совету друзей. Удалось оперативно согласовать все нюансы и ТЗ. Грамотные специалисты приступили к выполнению и в назначенный срок получил готовое. Внимательно изучил и смог сдать.
немного неправильно оформил автор, хотя скидывала все требования, по итогу список литературы и содержание пришлось оформлять самой, а так все хорошо
Как то подзабил на учебу в этом году из-за карантина и общей неразберихи в жизни. Поэтому опция компании по решению экономических или бизнес кейсов компаний для студентов (решение какой то проблемы компании и описание этого решения) оказалась важным инструментом для исправления траблов. Толковые спецы в короткий срок выполнили все и удалось вернуть ситуацию в норму.
Научный руководитель перед защитой диплома магистра обозначил необходимость написать статью в журнал, который рецензируется ВАК. Работа ответственная и достаточно сложная. Решил обратиться к специалистам, выбрал для этого данный ресурс. Результатом доволен, так как статью опубликовали в журнале (правда со второго раза, но ошибок было немного).
Не особо блещу умом о чем знают все окружающие, поэтому в моей группе мне поручили сделать презентацию к нашему докладу. Подвести людей очень не хотелось, а на мои изыскания без слез не взглянешь. Делая заказ обговорила все с менеджером, она же выяснила у меня все подробности и пожелания. Срок был небольшим, да и цена вышла просто смешной, честно боялась обмана или подвоха, но когда все представили от сердца отлегло. Презентацию переслала главе группы на проверку, хоть заслуга и не моя, но было приятно получить похвалу, а главное я никого не подвела. Благодарю!
Времени до начала сессии в обрез. Пытаюсь подчистить хвосты, но на все времени и сил как всегда не хватает. Решил поэтому заказать самые сложные задания на сайте. Технико-экономическое обоснование писать совсем не умею. Но за 3 дня мне его написали в отличном стиле. Работа явно тянет на отличную оценку. Жаль, что за нее препод только галочку в журнале проставил.
Преподаватель в вузе дал задание провести маркетинговое исследование и написать научную статью. Сил на подобную деятельность не было, поэтому обратился за помощью на данный сервис. Скинул техническое задание, примеры работ, обозначил время на выполнение. Справились вовремя, качество высокое (ошибок нет, объем приемлемый). Доволен сотрудничеством.
Чуть снизил оценку из-за исполнителя. Обещал в конкретную дату скинуть(раньше указанного), в итоге затянул все до конца. + курсовую конечно приняли, но пожаловались на ее качество.
Менеджер — супер. Никаких претензий, исключительно положительные эмоции!
2 дня был в отчаянии после того, как издательство отказало мне в публикации. Статья конечно была откровенно слабенькая, но я все же надеялся, что ее опубликуют.
В итоге решил проблему быстро и совсем другим путем. Оформил на сайте заявку и мне за недорого гарантировали, что новая написанная статья будет точно опубликована. На это даже дали гарантию.
И действительно, статью опубликовали без всяких проволочек. Надо было сразу, не теряя времени, обращаться к профессионалам.
Вас проконсультирует
Личный помощник (менеджер)
- Ответит головой за сроки
- Сделает всё, чтобы решить вашу проблему
- Проконтролирует выполнение услуги
- Подберет лучшего эксперта по вашей задаче
Мудрый советник (сотрудник колл-центра)
- Поможет описать вашу задачу
- Обучит работе с личным кабинетом
- Проконтролирует выполнение услуги
Персональный «Пушкин»(Эксперт)
- Откликнется на вашу проблему
- Проанализирует пути решения
- Объяснит материал
- Убедится, что вы все поняли
Шерлок Холмс (сотрудник отдела Контроля Качества)
- Придирчивый и внимательный: не даст расслабиться экспертам
- Проверит текст на уникальность сотней специальных программ
- Просканирует каждый миллиметр оформления на соответствие нормам
и ГОСТу
Часто задаваемые вопросы по
руководству по эксплуатации
Задайте свой вопрос по руководству по эксплуатации
-
Вашу работу будет выполнять практикующий преподаватель вуза, профессор, кандидат или доктор наук. Кто именно будет выполнять, зависит от степени сложности вашей работы.
-
Стоимость работы зависит от количества страниц, процента уникальности и срока выполнения.
-
Мы знаем, как для вас важно, чтобы работа была готова вовремя, поэтому выполняем все заказы в срок. В случае форс-мажора со стороны клиента мы максимально входим в положение и делаем всё возможное, чтобы всё получилось. В случае форс-мажора со стороны автора ваш заказ отдают в отдел срочных заказов, и он выполняется вне очереди. Мы делаем всё, чтобы выполнить работу вовремя.
-
Когда наступит гарантийный срок (он начинается с того момента, когда вам присылают готовую работу), мы бесплатно внесем правки, если вам понадобится, сопроводим вас до сдачи или защиты работы, будем постоянно на связи, если возникнут вопросы. На дипломные и диссертации у нас бессрочная гарантия, на все остальные виды работы – 2 месяца.
*Обращаем ваше внимание, что бесплатно мы вносим правки только в том случае, если они соответствуют первоначальным требованиям в заказе, т.е. тем, которые вы указали в заявке. -
Конечно, можно. Даже бесплатно. Бесплатно мы вносим правки в том случае, если они соответствуют первоначальным требованиям в заказе (тем, которые вы указали в заявке). Платно вносим тогда, когда требуется что-то такое, чего не было в условиях заявки (переписать работу, поменять тему и т.д.).
Как найти грамотного автора для разработки руководства по эксплуатации?
Руководство по эксплуатации — особый научный жанр, с которым трудно сладить студенту. Здесь сложный научный язык, предусмотреть надо каждую мелочь, строго соблюсти стандартную структуру, указать фактические данные об устройстве и проверить их вплоть до последней цифры.
Написание инструкций по эксплуатации — обязательная часть научных проектов, которые сопровождаются изобретениями, проектированием реальных технических устройств. Вот только у юного изобретателя часто не остается времени на бумажную работу — но не беда, ведь есть сервис Zaochnik! Наши исполнители возьмут на себя написание самых сложных работ на любые темы — у них можно даже заказать инструкцию по эксплуатации!
Почему к нам приходят за руководством по эксплуатации?
Сервис Zaochnik избавляет студентов от вечных поисков авторов и наставников. Всего несколько минут — и у вас уже есть собственный исполнитель. Заполните заявку, ответьте на вопросы менеджера и переведите предоплату — и автор начнет работу. Точно в срок вы получите свое руководство по эксплуатации, скачать его можно в личном кабинете сразу после выплаты остальной суммы.
Какие преимущества есть у нашего сервиса?
- бесплатные правки,
- сдача точно в срок,
- ведение проекта до защиты,
- только уникальные тексты без плагиата,
- удобный личный кабинет и дистанционный заказ,
- несколько вариантов оплаты,
- квалифицированные исполнители — ученые и практики.
Как посчитать цену руководства по эксплуатации
Минимальная стоимость такого проекта — 3500 рублей, но итоговая цена разработки руководства по эксплуатации зависит от его сложности и уникальности. Срок выполнения — от 2 дней, но он может и увеличиваться, если проект представляет сложность для автора.