Как написать претензию руководству

Как написать претензию работодателю правильно, мы расскажем в статье. Из материала читатель также узнает, в какой срок нужно направить претензию и каким способом это лучше сделать.

Случаи, в которых требуется претензия работодателю

Работник, чьи права нарушил работодатель, вправе защищать их любыми законными методами. Например, незамедлительно обратиться в прокуратуру, трудовую инспекцию или суд. Такие работники по закону не обязаны принимать меры к мирному урегулированию разногласий, в том числе предварительно направлять работодателю претензию.

В направлении этого документа есть смысл, если:

  • есть шансы, что спорная ситуация разрешится без обращения в суд или госорганы, а значит, работник быстрее получит желаемое;
  • нужны дополнительные письменные доказательства для обращения в суд ― к примеру, когда планируется доказывание существования трудовых отношений.

Чаще всего претензию пишут бывшие сотрудники, но могут это сделать и действующие. На работодателя возложено множество обязанностей, и поводом для предъявления претензии может стать ненадлежащее исполнение или неисполнение любой из них. Например:

  • невыдача средств индивидуальной защиты;
  • безосновательное привлечение к дисциплинарной ответственности;
  • привлечение к сверхурочной работе без полагающихся компенсаций;
  • неправомерное направление в командировку;
  • невыполнение обязанности по перечислению страховых взносов;
  • непредоставление законного отпуска и т. д.

Наиболее распространено предъявление претензий в связи с незаконным увольнением, невыдачей трудовой книжки, невыплатой полагающихся сотруднику денежных средств (зарплаты, районных надбавок и т. д.).

Какая ответственность предусмотрена для работодателя за задержку выплаты зарплаты, подробно разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный демо-доступ бесплатно.

Сроки обращения к работодателю с претензией

Перед написанием претензии следует проверить, не истек ли срок предъявления требований к работодателю в судебном порядке (ст. 392 ТК РФ):

  • 3 месяца с момента, когда работник узнал или по объективным обстоятельствам должен был узнать о том, что его право нарушено (срок для большинства споров);
  • 1 месяц с момента, когда работник получил приказ об увольнении либо трудовую книжку (срок по спорам, касающимся правомерности увольнения);
  • 1 год с наступления срока выплаты зарплаты и прочих выплат (срок для споров о невыплате причитающихся работнику денежных средств, в том числе при увольнении).

Сам по себе пропуск этих сроков не лишает работника права предъявить претензию работодателю и обратиться в суд. Более того, суд будет обязан рассмотреть спор по существу, если только заинтересованная сторона (работодатель) не заявит о пропуске срока исковой давности (ст. 199 ГК РФ).

Существует и возможность восстановить срок, если у работника имелись уважительные причины для его пропуска (например, длительная нетрудоспособность). Если суд удовлетворит ходатайство о восстановлении срока предъявления требований, то доводы работодателя об истечении срока давности не будут приняты во внимание.

Подача претензии по истечении срока исковой давности по спору снижает шансы на добровольное удовлетворение требований работника работодателем, но не исключает их. В любом случае не следует упоминать в тексте претензии о пропуске срока и расписывать перспективы его восстановления.

Содержание претензионного письма работодателю

Установленных законодательством требований к претензиям нет, поэтому составить обращение можно в свободной форме. Стиль написания ― официальный. В претензию принято включать следующие сведения:

  • полное наименование работодателя-адресата, Ф. И. О. руководителя;
  • должность (с указанием структурного подразделения) и Ф. И. О. работника, от которого исходит документ;
  • наименование документа (претензия);
  • указание на факт наличия в прошлом или настоящем трудовых отношений (ссылка на трудовой договор);
  • описание нарушений прав работника, подкрепленное ссылками на нормы закона (трудового/коллективного договора, локального нормативного акта), устанавливающие соответствующие обязанности работодателя;
  • конкретные требования работника и срок их удовлетворения;
  • указание на намерение обратиться в суд;
  • дата и подпись работника.

ВАЖНО! В претензии о выдаче зарплаты можно требовать не только ее сумму, но еще и проценты (компенсацию) за задержку ее выплаты. Их размер не может быть менее 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от не выплаченных своевременно сумм за каждый день просрочки (ст. 236 ТК РФ).

Претензионное обращение к работодателю может быть как индивидуальным, так и коллективным.

Претензию работодателю (о невыплате заработной платы при увольнении) можно посмотреть бесплатно, кликнув по картинке ниже.


Претензия работника к работодателю о выплате заработной платы и компенсации за задержку заработной платы

Претензия работника к работодателю о выплате заработной платы и компенсации за задержку заработной платы

Скачать

Правила уведомления работодателя о приостановлении работы

Если работодатель не выплачивает заработную плату действующему (не уволенному) работнику, то обычно предъявляется не претензия, а извещение о приостановлении работы (ст. 142 ТК РФ). Подав такой документ, работник может законно отсутствовать на рабочем месте, а работодатель будет обязан выплатить за это время средний заработок.

Чтобы не быть уволенным за прогул, сотруднику необходимо:

  • убедиться, что его трудовые обязанности не относятся к перечисленным в ст. 142 ТК РФ видам работ, приостановление которых не допускается (например, работа на скорой помощи);
  • удостовериться, что невыплата зарплаты (иных выплат) имеет место более 15 дней и есть документы, устанавливающие обязанность работодателя произвести выплаты в определенный срок;
  • направить извещение таким образом, чтобы было однозначное подтверждение получения его работодателем.

Нужно также иметь в виду, что на следующий рабочий день после письменного сообщения работодателя о готовности выплатить задолженность работник обязан выйти на работу.

Бланк уведомления о приостановке работы можно скачать бесплатно, кликнув по картинке ниже.


Уведомление работником работодателя о приостановке работы в связи с задержкой выплаты заработной платы

Уведомление работником работодателя о приостановке работы в связи с задержкой выплаты заработной платы

Скачать

РАЗЪЯСНЕНИЯ от КонсультантПлюс:
Работник из-за невыплаты зарплаты приостановил работу. По решению суда выплатили зарплату и два месяца среднего заработка. Остальное не выплатили и уволили за прогул. На момент восстановления по решению суда задолженность не выплачена. Имеет ли право работник в день восстановления на работе продолжить приостановку? Получите пробный демо-доступ к системе К+ и бесплатно переходите в материал.

Рекомендуемые способы направления письменных обращений работодателю

Любые письменные обращения к работодателю, в том числе претензию и извещение о приостановлении работы, желательно подавать так, чтобы на руках у сотрудника остались доказательства их вручения или хотя бы отправки работодателю.

Судебная практика по этому вопросу неоднозначна. Так, Пензенский облсуд посчитал, что недостаточно доказательств отправки извещения о приостановлении работы ― необходимо именно подтверждение его получения работодателем (апелляционное определение от 28.04.2015 № 33-1153/2015). Поэтому:

  1. Если документ направляется почтой, необходимо сделать опись вложения. Тип отправления ― заказное письмо с уведомлением о вручении. Перед тем как действовать (в частности, не выходить на работу), лучше дождаться уведомления с отметкой о вручении. Рекомендуем направлять обращение по всем известным адресам работодателя ― официальному (содержащемуся в ЕГРЮЛ), почтовому, фактическому.
  2. В случае предъявления обращения лично нужно обратиться к лицу, в чьи служебные обязанности входит прием и регистрация входящей корреспонденции (например, работник службы документационного обеспечения), либо лично к руководителю компании. Заранее следует сделать копию претензии. На ней представитель работодателя должен поставить отметку о приеме с указанием даты, своего Ф. И. О. и подпись.

Итоги

Правил написания претензии работодателю законодательство не содержит. Работнику нужно четко сформулировать требования и правильно направить документ. Если же он принял решение не выходить на работу в связи с задержкой зарплаты, важно известить об этом работодателя по правилам ст. 142 ТК РФ.

Если руководитель ущемляет права работников, превышает полномочия или грубит, то работники вправе подать на него коллективную жалобу. Документ подается вышестоящему начальству или в какой-либо контролирующий орган, в зависимости от иерархии подчинения. Целью обращения служит привлечение руководителя к ответственности или его увольнение.

ФАЙЛЫ
Скачать образец коллективной жалобы на руководителя .doc

Когда и кому работники могут пожаловаться

Работники могут составить жалобу на руководство в таких ситуациях:

  • Персонал принуждают к труду, который не прописан в трудовом договоре, должностной инструкции, или к труду в нерабочее время.
  • Работодатель не соблюдает сроки выплат, отказывается оплачивать больничный лист, платит «серую» зарплату.
  • Руководитель грубит персоналу, оскорбляет его.
  • На рабочем месте не соблюдаются правила охраны труда, например, не выдают спецодежду, СИЗ, страховочный инвентарь.
  • Нарушаются приказы вышестоящего начальства.

В списке представлены не все ситуации, а лишь наиболее частые.

Пожаловаться на руководство сотрудники могут вышестоящему начальству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру, инспекцию по труду.

Особенности подачи некоторых жалоб

Коллективную жалобу на непосредственного начальника пишут на имя руководителя организации. И только потом уже, если цель не будет достигнута, обращаются в контролирующие государственные органы и т.п. Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, можно обратиться и туда.

На основании ст. 356 ТК РФ работники с коллективной жалобой могут обратиться в трудинспекцию. Документы отправляют в территориальное отделение почтой или относят лично.

Подача жалобы в прокуратуру установлена ст. 10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Прокуратура, получив жалобу, инициирует проверку в отношении организации. Если им удастся найти подтверждение перечисленным в жалобе фактам, то руководство привлекут к ответственности. Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности. Наказание зависит от конкретной ситуации.

При желании трудового коллектива взыскать с начальства материальный ущерб они могут обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

К сведению! Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней с момента ее получения. Это правило касается только различных ведомств.

Как подать жалобу

Способы подачи коллективной жалобы таковы:

  1. Передача лично в руки или через секретаря. Так можно передать документ руководителю организации, секретарям в судах, ведомствах и т.д.
  2. Почтовым отправлением. Способ подойдет для подачи жалобы в федеральные надзорные органы. Письмо должно быть заказным с описью вложения и уведомлением о вручении.
  3. Через интернет-приемную организации. В этом случае на сайте может быть своя форма, которую представителю работодателей придется заполнить.

В письменной форме жалобу можно напечатать на компьютере или составить от руки.

Как составить жалобу

Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов.

Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:

  1. В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
  2. Наименование документа.
  3. Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.
  4. Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
  5. Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
  6. В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.

К сведению! Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя.

Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации.

Образец коллективной жалобы на руководителя

Генеральному директору ООО «Гамма»
Лопухову Евгению Константиновичу
от коллектива работников отдела печати
тел. ответственного лица: 8 (909)123-45-67
(Русланов К.С.)

Коллективная жалоба на руководителя отдела печати Николаева М.И.

Мы, коллектив отдела печати ООО «Гамма», обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей и грубого отношения к подчиненным руководителя отдела печати Михаила Ивановича Николаева.

Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурные выражения и личные оскорбления. Мы предлагали ему решать рабочие вопросы в более уважительной манере, однако на наши просьбы он не реагирует. Нередко заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не мотивированы какими-либо приказами или распоряжениями вышестоящего начальства.

1 ноября 2020 года работники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р. были вынуждены прибыть на работу для подготовки ежемесячного отчета, несмотря на то что это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочную работу данные работники получили отказ в грубой форме, а выход на работу в этот день не был зафиксирован согласно Трудовому кодексу.

Также руководитель отдела печати допускает грубости по отношению к заказчикам ООО «Гамма», что плохо отражается на репутации организации.

В связи с изложенным просим разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Считаем, что необходимо снять Михаила Ивановича Николаева с должности.

Русланов / К.С. Русланов
Саратов / А.В. Саратов
Кузнецова / С.П. Кузнецова
Архипов / Г.Р. Архипов
Уткина / М.С. Уткина

«17» ноября 2020 года

Как написать претензию работодателю о невыплате заработной платы

Составление претензии администрации организации — это один из способов получить вознаграждение за труд как можно скорее, а также компенсацию за несвоевременную выплату. О том, как грамотно составить и передать документ работодателю, читайте далее.

Основания для претензии

В соответствии с ч. 6 ст. 136 ТК РФ зарплата должна выплачиваться работникам регулярно и в полном объеме. При этом периодичность выплат — не реже двух раз в месяц. Конкретные даты определяются в каждой организации.

Таким образом, если работник не получает заработную плату в течение срока, превышающего 15 дней, у него появляются основания требовать от работодателя погашения задолженности.

Важно отметить, что способов защиты прав несколько. Например, работники в силу положений ст. 142 ТК РФ могут приостановить работу, предварительно письменно уведомив об этом работодателя; обратиться в трудовую инспекцию, органы прокуратуры.

Что же касается претензии, то строго формально ее составление не является обязательным этапом для обращения в трудовую инспекцию или для прекращения работы. Однако сам факт наличия единства работников в намерении отстаивать свои права и первый шаг в этом направлении — это крайне тревожный сигнал для администрации предприятия.

Соответственно, в большинстве случаев администрация вынуждена вести переговоры с работниками и идти на уступки, даже в той ситуации, когда задержка зарплаты вызвана тяжелыми экономическими условиями на самом предприятии.

Правила составления претензии

Нормативно закрепленных правил или требований к содержанию претензии не существует. Поэтому подобные документы составляют исходя из общих правил юридической техники.

Документ включает:

  • титульную часть, в которой указывается, кому адресуется претензия и от кого, название документа, дата и место составления;
  • описательную часть, в которой описана история возникновения задолженности по зарплате;
  • мотивировочную часть, где указываются ссылки на нормы ТК РФ, например на положения ст. 136 ТК РФ, коллективного соглашения или трудовых договоров с работниками, которые обязывают администрацию организацию платить зарплату вовремя;
  • резолютивную часть, где указываются требования работников погасить задолженность, обозначаются сроки и те действия, которые готовы предпринять работники в случае неисполнения их требований.

Порядок подачи претензии

На практике существует два способа подачи претензии:

  • непосредственно представителю работодателя;
  • по почте.

Первый способ быстрее и проще. Для этого претензия изготавливается в двух экземплярах, один из которых передается представителю работодателя в руки. Соответственно, на втором экземпляре принявший документ сотрудник должен указать должность, инициалы, дату получения документа и поставить подпись. Далее претензия в кратчайшие сроки попадет на стол руководителю организации или иному компетентному руководителю.

Минусом данного варианта является возможность отказа в приеме претензии. Так как многие сотрудники попросту не хотят брать на себя ответственность за прием таких документов. При этом закон не обязывает их принимать их.

Соответственно, в случае отказа претензию необходимо направлять по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Отказаться от такого письма работодатель не сможет, и претензия будет им получена.

Дальнейшие действия работника

Дальнейшие действия работника будут зависеть от реакции администрации предприятия на претензию. В том случае, если требования выполнены не будут, сотрудники могут прекратить работу до погашения задолженности либо обратиться в контрольно-надзорные органы. Если же работодатель частично идет навстречу, то, как поступать в каждой конкретной ситуации, необходимо решать работникам исходя из экономической ситуации на предприятии и других обстоятельств.

Написание претензии — это важный шаг на пути отстаивания своих интересов в случае задержки зарплаты, который не требует значительных временных или финансовых затрат.

Претензия работодателю

Направление претензии работодателю — обязательная мера при нарушении трудовых прав работника. Претензионный порядок данной категории споров осложняется сроками, в течение которых сотрудник может обратиться в суд за защитой своих интересов — в соответствии со ст.392 ТК РФ они составляют 3 месяца для действующих работников и 1 год для уволенных.

Время, необходимое для изучения законодательных норм, для грамотного составления претензии, значительно превышает сроки давности, пропуск которых влечет невозможность судебного урегулирования конфликта. Во избежание подобных последствий целесообразно поручить написание документа юристу. Специалисты портала Правовед.ru готовы оказать услуги по оформлению претензии работодателю.

Посмотрите пример
документа перед обращением
к юристам сайта!

Скачать образец

Как работает
Правовед.ru?

3Выберите юриста

Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!

2Получите предложения

Заинтересованные юристы
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.

1Заполните заявку

Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.

В каких случаях направляется претензия к работодателю

Трудовой кодекс РФ накладывает на работодателя множество обязанностей, невыполнение каждой из которой дает работнику право направить претензию об устранении допущенных нарушений и восстановлении его интересов.

В частности, самым популярным поводом для предъявления претензии к работодателю является задержка или невыплата заработной платы. Так, в соответствии со ст. 136 ТК РФ выдача зарплаты должна производиться не реже 2 раз в месяц в дни, определенные локальными нормативными актами организации.

В случае нарушения этого положения, работодатель, в силу ст.236 ТК РФ, несет материальную ответственность, которая выражается в выплате работнику компенсации в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.

Обращение за компенсацией начинается с направления работодателю соответствующей претензии с требованием погасить образовавшуюся задолженность.

Аналогичный порядок предусмотрен и в случае нарушения руководителем других норм трудового права. Например, это может касаться непредоставления дополнительного отпуска сотрудникам, имеющим такие преференции, направления в служебную командировку работников, освобожденных от этой обязанности (беременных женщин, инвалидов и т.д.), отказ от оплаты сверхурочных работ, несоблюдения норм охраны труда и пр.

Как написать претензию

Несмотря на то, что единой формы претензии к работодателю не существует, трудовое законодательство содержит множество положений, из которых можно сделать вывод о содержании документа. Например, в соответствии со ст.142 ТК РФ работник в случае невыплаты заработной платы в течение более чем 15 суток вправе приостановить работу, уведомив об этом руководителя.

Из этого следует, что в претензии должны содержаться сведения о дате выдаче зарплаты и длительности просрочки. Применительно к другим нарушениям прав работника, можно дать следующие рекомендации:

  • претензия составляется в 2 экземплярах, один из которых передается работодателю, второй (с отметкой о принятии) остается у работника;
  • в описательной части претензии должна присутствовать информация о заявителе (анкетные данные, должность, период работы в организации или у ИП и т.д.), а также об обстоятельствах нарушения его трудовых прав со ссылкой на нормы закона или трудового договора;
  • если речь идет о невыплате или задержке заработной платы, необходимо указать точную сумму задолженности, а также размер компенсации по состоянию на дату направления претензии;
  • в резолютивном блоке указываются конкретные требования к работодателю (погасить задолженность по заработной плате и иным выплатам, предоставить отпуск, восстановить в должности и т.д.).

Как показывает практика, увеличить шансы на удовлетворение изложенных в претензии требований помогает сообщение работодателю о намерении обратиться в трудовую инспекцию или в суд в случае отказа от выполнения заявленных требований.

Можно ли самому составить претензию на работодателя. Образец претензии к работодателю

Бланк документа «Образец претензии к работодателю» относится к рубрике «Претензия». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

Генеральному директору
ООО «______________»
Адрес: ___________________
_________________________
Адрес: ___________________

Претензия
Я — _________________ (Заявитель по данной претензии) принят ____________ г. в ООО «__________» на должность шофера-экспедитора в соответствии с Приказом № ___ от _________ года, о чем сделана соответствующая запись в трудовой книжке. С должностным окладом в размере ___________ рублей.
На протяжении своей трудовой деятельности в вашей организации свои должностные обязанности я выполнял добросовестно, без замечаний к моей работе и административных взысканий.
Тем не менее, вами были нарушены мои права и законодательство Российской Федерации, что дает мне право обратиться за их восстановлением в компетентные органы.
Так, при назначении на должность мне не был выдан на руки трудовой договор в письменной форме.
В соответствии со ст. 67 ТК РФ трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.
Так же, мне не был предоставлен полис обязательного медицинского страхования.

В __________ г. я отработал с __________ г. по ___________ г. После чего мне предложили взять отпуск без сохранения заработной платы с __________ года по __________ года. Мотивируя тем, что заработную плату организация выплатить, не может и пока в моих услугах не нуждается.
Таким образом, за работу в январе заплачено не было.
Согласно статье 22 Трудового кодекса РФ, работодатель обязан:
соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;
предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;
обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;
обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности;
выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами;
знакомить работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью;
своевременно выполнять предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на проведение государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности, уплачивать штрафы, наложенные за нарушения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами;
возмещать вред, причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены указанным кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.
Согласно ст. 142 ТК РФ работодатель и (или) уполномоченные им в установленном порядке представители работодателя, допустившие задержку выплаты работникам заработной платы и другие нарушения оплаты труда, несут ответственность в соответствии с Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
В соответствии со ст. 236 ТК РФ при нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
Пени за несвоевременно выплаченную заработную плату (с ________ г. по __________ г.) на _________ год составит:
________________

Придя из отпуска, а именно _________ г. выяснялось, что ________, на котором я осуществлял трудовую деятельность, был продан. А так же мне было сообщено, что фирма ликвидируется, и предложили уволиться по собственному желанию.
Ваши действия, нарушающие мои трудовые права, поскольку принуждение меня к увольнению по собственному желанию без наличия на то моего волеизъявления является незаконным.
В соответствии со ст. 80 ТК РФ работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен Трудовым кодексом или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении.
Решение об увольнении по собственному желанию должно быть актом свободного волеизъявления работника, в противном случае нельзя говорить о прекращении трудового договора по его инициативе. В связи с этим Верховный Суд РФ обращает внимание судов на необходимость исходить из того, что расторжение трудового договора по инициативе работника допустимо в случае, когда подача заявления об увольнении являлась добровольным его волеизъявлением.
Поскольку намерения прекратить трудовые отношения с вашей организацией у меня нет, я отказался писать заявление об увольнении по собственному желанию.
Более того ваше заявление о ликвидации фирмы должно было быть предоставлено для ознакомления не в день увольнения, а за два месяца.
Статья 180. Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации
О предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации работники предупреждаются работодателем персонально и под роспись не менее чем за два месяца до увольнения.
Однако, учитывая ваши высказывания о нежелании видеть меня сотрудником вашей организации, я решила согласиться на ваше предложение об увольнении, но не по собственному желанию (поскольку инициатива увольнения исходит не от меня), а по соглашению сторон.
В связи с нарушением вами моих прав я намерена расторгнуть с вами трудовой договор по соглашению сторон с условием выплаты мне __________ рублей.
Хочу заметить, что статья 3 ТК РФ запрещает какую-либо дискриминацию в сфере труда: «Каждый имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав.
Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества независимо от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.
Лица, считающие, что они подверглись дискриминации в сфере труда, вправе обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда».
Считаю, что ваши действия направлены на нарушение моих прав, гарантированных ст. 21 ТК РФ, и на неисполнение возложенных на вас законом, ст. 22 ТК РФ, обязанностей.
Так, в соответствии со ст. 21 ТК РФ работник имеет право на:
заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом, иными федеральными законами;
полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом, иными федеральными законами; возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом, иными федеральными законами.
Вашими незаконными действиями мне был причинен серьёзный моральный вред, который на основании ст. 237 ТК РФ и ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ я оцениваю в ___________ рублей.
Мои нравственные страдания отягощаются несправедливым отношением руководства организации к сотрудникам, добросовестно выполняющим свои должностные обязанности.
Кроме того, в связи с нарушением Вами моих прав я была вынуждена обратиться за юридической помощью к ООО «__________», в кассу которого была внесена сумма в размере __________ рублей.
В соответствии со ст. 362 ТК РФ руководители и иные должностные лица организаций, а также работодатели — физические лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, несут ответственность в случаях и порядке, которые установлены Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
В соответствии со ст. 419 ТК РФ лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

Предлагаю
1. Уволить меня на основании п. 1 статьи 77 Трудового кодекса РФ по соглашению сторон при соблюдении следующих условий:
— единовременной выплаты мне ________ рублей ___ копеек.
2. Выплатить заработную плату с ________ г. по ________г.
3. Выплатить пени за просрочку выплаты заработной платы в размере ______ рублей
4. Выплатить мне денежные средства в размере ________ рублей, понесенные мной на оплату юридической помощи.
5. Выплатить мне денежные средства в размере _______ рублей, в качестве компенсации причиненного морального вреда.

В случае отказа от выполнения данных требований оставляю за собой право обращения за восстановлением нарушенных вами прав в компетентные органы и суд, с отнесением на ваш счёт всех судебных и иных издержек.

Приложение:
1. Копия трудовой книжки
2. Копия договора и чеков ООО «__________».

Заявитель принят на роботу в организацию в должности шофера-экспедитора о чем сделана соответствующая запись в трудовой книжке. Заявителю предложили взять отпуск без сохранения заработной платы. Придя с отпуска заявитель выяснил что автомобиль на котором он осуществлял трудовую деятельность, был продан. А так же ему было сообщено, что фирма ликвидируется, и предложили уволиться по собственному желанию. Заявитель предлагает уволить его по соглашению сторон с единовременной выплатой. Выплатить денежные средства за оплату юридической помощи и компенсацию причиненного морального вреда.

Генеральному директору
ООО «______________»
Адрес: ___________________
_________________________
Адрес: ___________________

Претензия
Я — _________________ (Заявитель по данной претензии) принят ____________ г. в ООО «__________» на должность шофера-экспедитора в соответствии с Приказом № ___ от _________ года, о чем сделана соответствующая запись в трудовой книжке. С должностным окладом в размере ___________ рублей.
На протяжении своей трудовой деятельности в вашей организации свои должностные обязанности я выполнял добросовестно, без замечаний к моей работе и административных взысканий.
Тем не менее, вами были нарушены мои права и законодательство Российской Федерации, что дает мне право обратиться за их восстановлением в компетентные органы.
Так, при назначении на должность мне не был выдан на руки трудовой договор в письменной форме.
В соответствии со ст. 67 ТК РФ трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.
Так же, мне не был предоставлен полис обязательного медицинского страхования.

В __________ г. я отработал с __________ г. по ___________ г. После чего мне предложили взять отпуск без сохранения заработной платы с __________ года по __________ года. Мотивируя тем, что заработную плату организация выплатить, не может и пока в моих услугах не нуждается.
Таким образом, за работу в январе заплачено не было.
Согласно статье 22 Трудового кодекса РФ, работодатель обязан:
соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;
предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;
обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;
обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности;
выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами;
знакомить работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью;
своевременно выполнять предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на проведение государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности, уплачивать штрафы, наложенные за нарушения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами;
возмещать вред, причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены указанным кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.
Согласно ст. 142 ТК РФ работодатель и (или) уполномоченные им в установленном порядке представители работодателя, допустившие задержку выплаты работникам заработной платы и другие нарушения оплаты труда, несут ответственность в соответствии с Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
В соответствии со ст. 236 ТК РФ при нарушении работодателем установленного срока выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
Пени за несвоевременно выплаченную заработную плату (с ________ г. по __________ г.) на _________ год составит:
________________

Придя из отпуска, а именно _________ г. выяснялось, что ________, на котором я осуществлял трудовую деятельность, был продан. А так же мне было сообщено, что фирма ликвидируется, и предложили уволиться по собственному желанию.
Ваши действия, нарушающие мои трудовые права, поскольку принуждение меня к увольнению по собственному желанию без наличия на то моего волеизъявления является незаконным.
В соответствии со ст. 80 ТК РФ работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен Трудовым кодексом или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении.
Решение об увольнении по собственному желанию должно быть актом свободного волеизъявления работника, в противном случае нельзя говорить о прекращении трудового договора по его инициативе. В связи с этим Верховный Суд РФ обращает внимание судов на необходимость исходить из того, что расторжение трудового договора по инициативе работника допустимо в случае, когда подача заявления об увольнении являлась добровольным его волеизъявлением.
Поскольку намерения прекратить трудовые отношения с вашей организацией у меня нет, я отказался писать заявление об увольнении по собственному желанию.
Более того ваше заявление о ликвидации фирмы должно было быть предоставлено для ознакомления не в день увольнения, а за два месяца.
Статья 180. Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации
О предстоящем увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников организации работники предупреждаются работодателем персонально и под роспись не менее чем за два месяца до увольнения.
Однако, учитывая ваши высказывания о нежелании видеть меня сотрудником вашей организации, я решила согласиться на ваше предложение об увольнении, но не по собственному желанию (поскольку инициатива увольнения исходит не от меня), а по соглашению сторон.
В связи с нарушением вами моих прав я намерена расторгнуть с вами трудовой договор по соглашению сторон с условием выплаты мне __________ рублей.
Хочу заметить, что статья 3 ТК РФ запрещает какую-либо дискриминацию в сфере труда: «Каждый имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав.
Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества независимо от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.
Лица, считающие, что они подверглись дискриминации в сфере труда, вправе обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда».
Считаю, что ваши действия направлены на нарушение моих прав, гарантированных ст. 21 ТК РФ, и на неисполнение возложенных на вас законом, ст. 22 ТК РФ, обязанностей.
Так, в соответствии со ст. 21 ТК РФ работник имеет право на:
заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом, иными федеральными законами;
полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом, иными федеральными законами; возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом, иными федеральными законами.
Вашими незаконными действиями мне был причинен серьёзный моральный вред, который на основании ст. 237 ТК РФ и ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ я оцениваю в ___________ рублей.
Мои нравственные страдания отягощаются несправедливым отношением руководства организации к сотрудникам, добросовестно выполняющим свои должностные обязанности.
Кроме того, в связи с нарушением Вами моих прав я была вынуждена обратиться за юридической помощью к ООО «__________», в кассу которого была внесена сумма в размере __________ рублей.
В соответствии со ст. 362 ТК РФ руководители и иные должностные лица организаций, а также работодатели — физические лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, несут ответственность в случаях и порядке, которые установлены Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
В соответствии со ст. 419 ТК РФ лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

Предлагаю
1. Уволить меня на основании п. 1 статьи 77 Трудового кодекса РФ по соглашению сторон при соблюдении следующих условий:
— единовременной выплаты мне ________ рублей ___ копеек.
2. Выплатить заработную плату с ________ г. по ________г.
3. Выплатить пени за просрочку выплаты заработной платы в размере ______ рублей
4. Выплатить мне денежные средства в размере ________ рублей, понесенные мной на оплату юридической помощи.
5. Выплатить мне денежные средства в размере _______ рублей, в качестве компенсации причиненного морального вреда.

В случае отказа от выполнения данных требований оставляю за собой право обращения за восстановлением нарушенных вами прав в компетентные органы и суд, с отнесением на ваш счёт всех судебных и иных издержек.

Приложение:
1. Копия трудовой книжки
2. Копия договора и чеков ООО «__________».

Каждый человек в своей жизни на каком-то этапе поднятия по карьерной лестнице сталкивается с несправедливым отношением со стороны руководителя. Это может выражаться в постоянных нагрузках, задержке на работе, несвоевременной выплате заработной платы, моральном давлении. Выходом в подобных ситуациях может стать претензия работодателю, в которой будет детальное описание нарушенных прав со ссылками на Трудовой кодекс и другие нормативно-правовые акты, а также требования о возмещении компенсации.

Как правило, после разрыва трудовых отношений между работодателем и его бывшим подчиненным остаются нерешенные вопросы, такие как невыплаченная заработная плата, не переданные документы (трудовая книжка) и т. д.

Если устные обращения не дают никакого результата, а все попытки мирно решить вопрос приводят к конфликту, то следующий шаг, который стоит сделать прежде, чем обратиться в суд или трудовую инспекцию – это написание претензии работодателю.

Зачастую подобный способ решения вопроса дает положительный результат, потому как ни руководитель, ни пострадавшая сторона не заинтересованы в дополнительных затратах на судебные разбирательства.

Важно!

В большинстве случаев руководители компании не заинтересованы в дополнительных проверках, а в особенности тех, что касаются выплат в Пенсионный Фонд. Действовать в рамках закона без судебных приставов – это самый оптимальный вариант для обеих сторон.

Подача иска в суд предполагает оплату госпошлины, дополнительные проверки правоохранительными органами, судебные слушанья, изучение документов компании, в том числе и бухгалтерии. Помимо денежных затрат – весь этот процесс потребует много времени и нервов, а потому если есть возможность его избежать, то этим стоит воспользоваться.

Особенности претензии работодателю

Претензии после увольнения – это эффективный способ добиться справедливости по отношению к своему труду и получить компенсации за причиненные неудобства со стороны директора.

Этот метод может помочь:

  • добиться выплаты заработной платы;
  • получить компенсацию за причиненный моральный, материальный ущерб;
  • потребовать оплатить заслуженный отпуск.

Каждый трудовой конфликт имеет свои временные ограничения относительно подачи иска или претензии. К примеру, если вы были незаслуженно уволены, то оспорить решение компании можно только на протяжении месяца с момента вручения трудовой книги или приказа об увольнении. Восстановление в должности, как правило, необходимо для получения денежных выплат и изменения записи в трудовой книге.

Внимание!

При возникновении конфликта относительно незаконного расторжения трудового договора, не стоит тратить свои усилия на составлении претензии. В подобных случаях необходимо сразу обращаться в трудовую инспекцию или прокуратуру.

Итак, вместо увольнения по статье и недоплаченных средств, в результате можно получить всю заработную плату, компенсацию за период отсутствия работы и причиненный дискомфорт, а также в трудовой книге будет занесена запись об увольнении по собственному желанию.

Важно!

Предъявлять материальные претензии можно и без разрыва трудовых отношений. Любое правонарушение трудового кодекса – несет за собой административную ответственность, а точнее штраф.

Существуют определенные стандарты заполнения претензии, которые необходимо придерживаться. В документе должны быть обязательно указаны:

  • причина конфликта (нарушение трудового кодекса или подписанного соглашения о сотрудничестве);
  • доказательства этого нарушения (чеки, квитанции, показания свидетелей (коллег));
  • требования по решению возникшего спора.

Работодатель имеет право произвести по поданной претензии собственное расследование, в результате которого он обязан дать ответ относительно выхода из данной ситуации (привлечение к дисциплинарной ответственности, выплата компенсации и т.д.)

Когда подается претензия работодателю?

Каждый конфликт имеет свою специфику и требует индивидуального подхода. В некоторых ситуациях устного разговора вполне достаточно для того, чтобы достигнуть консенсуса.

При других обстоятельствах стоит сразу обратиться к помощи вышестоящих правоохранительных органов, к примеру, при увольнении без объяснения причин.

Использование претензии, как способа добиться справедливости, будет действительно результативным в таких случаях:

  • необоснованное привлечение к дисциплинарной ответственности;
  • задержка расчетных средств (заработной платы, отпускных и т.д.);
  • отказ в выплате компенсации за причиненный ущерб в результате нарушенных прав (статья 240 ТК РФ);
  • невыплата положенного отпуска.

Внимание!

В праве ли работодатель отказать в принятии предоставленной претензии? Нет. Если все же составленный вами документ отказываются регистрировать, то стоит отправить его заказным письмом с детальным описанием содержимого и просьбой об уведомлении о его получении. Если добиться результата не получится, то в дальнейшем этот факт послужит доказательством во время судебного разбирательства.

План дальнейших действий напрямую связан с предоставленным ответом от работодателя. Если он идет на уступки и готов выполнить требования претензии, то больше никаких действий предпринимать не стоит, однако, в случае отказа возникнет необходимость обращаться в специальные уполномоченные органы, защищающие права субъектов, состоящих в трудовых отношениях с организацией.

Как написать претензию работодателю?

Чтобы составленная претензия дала положительный результат, стоит придерживаться определенного порядка при ее оформлении.

Поиск пострадавших в результате несоблюдения Трудового Кодекса

Действительность нарушения прав значительно легче подтвердить, если в результате этого пострадали права нескольких субъектов, и они готовы подписать претензию. Это послужит также гарантом того, что руководитель не уволит вас из-за предпринятого действия.

Причина конфликта

Претензия работодателю должна содержать детальное описание того, что именно не соответствует подписанному трудовому соглашению, а именно какие права сотрудника были нарушены (при составлении документа необходимо использовать законы из Трудового Кодекса)

Важно!

Суд выносит решение, основываясь на юридических фактах и нормах, указанных в законодательстве. Личные амбиции и пожелания не имеют никакого веса, потому если вы не можете основать свою претензию на определенном законе, то стоит обратиться за помощью к юристу, чтобы составить грамотный документ.

К заявлению нужно приложить бумаги, подтверждающие заявление (трудовой договор, табель с рабочим временем, утвержденный график отпусков, должностная инструкция и т. д.)

Последствия нарушенных прав

Как правило, несвоевременная выплата средств, резкое увольнение и многие другие неправомерные действия несут за собой определенные последствия. К примеру, из-за задержки отпускных денег, субъект не смог внести полную сумму в уже частично оплаченные путевки и в результате помимо испорченной поездки, он потерял задаток и понес убытки.

В подобных ситуациях вы имеете право получить не только честно заработанные деньги, но и потребовать компенсировать причиненный ущерб, в результате которого были потеряны личные средства.

Временные ограничения

В составленном документе стоит обязательно указать период времени на рассмотрение вашей претензии, а также последующие действия в том случае, если прошение не будет выполнено.

К примеру, вы указали в документе, что желаете получить компенсацию в размере 10 000 руб., которые были задатком за билет, и вы потеряли эту сумму из-за задержки отпускных средств.

После, необходимо внести ограничение во времени. Оно может выглядеть примерно так – «Если в течение 10 дней не будет дан ответ, то заявление будет направлено в трудовую инспекцию».

В случае, если поданная претензия была проигнорирована и вы не получили никакого ответа относительно ее решения, то другого способа, кроме как подать иск на работодателя, просто нет. Вы можете отправить заявление письмом или обратиться к инспектору лично.

При оформлении вам нужно будет предоставить 2 экземпляра. Один останется в инспекции, а второй, после регистрации, должен сохраниться у вас. Рассмотрение дела может длиться на протяжении 1 месяца, в результате чего будет вынесен вердикт, и предприняты меры по его осуществлению.

Важно!

Чем больше вы медлите и оттягиваете время, тем меньше шансов у вас будет выиграть судебный процесс.

Можно ли подать жалобу на работодателя о невыплате зарплаты в суд?

В законодательстве нет точного описания порядка действий и временных сроков в данном виде правонарушений, а потому пострадавшая сторона может самостоятельно указать в течение какого времени она желает получить ответ. Также работник имеет право решать, куда обращаться в первую очередь – непосредственно к работодателю с претензией или сразу в суд с иском.

Последняя инстанция, регулирующая вопросы трудовых споров – суд. В случае если руководителем была отклонена претензия, а инспекция не выявила нарушения, единственным способом добиться справедливости является заявление в суд на работодателя.

Важно!

Как показывает практика, самым оптимальным периодом времени для решения конфликта, указанного в претензии является 10 – 15 рабочих дней.

Подать в суд на работодателя – это достаточно легкий шаг, а вот доказать его виновность значительно тяжелее. Чтобы ваше заявление имело хоть какой-то вес, к нему необходимо прикрепить документальные доказательства, а потому, прежде чем подавать иск стоит вначале проконсультироваться с юристом, специализирующимся в данной сфере.

Образец


ИП Иванову И.И.. Адрес: г. Москва, ул. Народная, д. 22
от Петровой М.И. Адрес: г. Москва, ул. Народная, д. 37

ПРЕТЕНЗИЯ


27 июля 2004 г. я была принята на работу на ваше торговое предприятие в качестве менеджера-кассира. Трудовой договор в этот период со мной заключен не был, однако я осуществляла функции по приему наличных денежных средств от населения, что подтверждается записями в кассовой книге. Трудовой договор со мною был подписан 29 декабря 2004 г., однако экземпляр договора на руки мне выдан не был. На основании данного договора мне был выдан полис обязательного медицинского страхования. До 16 января 2006 г. я работала в указанной должности, выполняя работу по продаже электротоваров и приему денежных средств в уплату за указанные товары. 17 января 2006 г. мне было объявлено устно, что я уволена, мне также было предложено прекратить работу под предлогом сокращения численности работников. При этом приказ о сокращении штата и (или) численности работников и приказ о моем увольнении мне не объявлялись. В соответствии с трудовым договором от 29 декабря 2004 г. размер заработной платы составлял 2000 (две тысячи) руб. Однако фактически заработная плата зависела от финансовых результатов работы организации и составляла от 4000 до 8000 руб. в месяц, что подтверждается моей подписью в расчетных листках на получение заработной платы. Средняя заработная плата за последние шесть месяцев до отстранения меня от работы составляла 4700 руб. 15 февраля 2006 г. мне было предложено написать заявление об увольнении по собственному желанию (по п. 3 ст. 77 ТК РФ). Расчет размера денежных средств, выплачиваемых при увольнении, производился исходя из оклада, установленного в трудовом договоре, а не из фактической заработной платы. При этом условием выплаты мне денежных средств было подписание расчетных листков за все время моей работы на сумму 2000 руб. ежемесячно. Считаю указанные действия незаконными по следующим основаниям. С17 января 2006 г. по настоящее время меня фактически отстранили от работы под надуманным предлогом, лишив тем самым возможности выполнять свои трудовые обязанности. Расчет денежных средств, подлежащих выплате при увольнении, производился на основании размера оклада, указанного в трудовом договоре, а не исходя из фактической заработной платы, которая мне выплачивалась. Расчет заработной платы, подлежащей выплате, производился на 16 января 2006 г., т.е. на дату отстранения от работы, а не на дату увольнения (15 февраля 2006 г.). Расчет компенсации за неиспользованный отпуск производился исходя из размере оклада по трудовому договору, а не из среднего заработка, как это установлено действующим законодательством РФ (ст. 127 ТК РФ, Положением об особенностях порядка исчисления средней за- работной платы, утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2003 №213). Экземпляр трудового договора не был мне выдан ни при приеме на работу, ни при отстранении от работы. Сроки заключения трудового договора, указанные в ст. 67 ТК РФ, также не были соблюдены. На основании изложенного в соответствии со ст. 56,67,136,237,392 ТКРФ
ПРОШУ:

1. Уволить меня с 9 марта 2006 г. по п. 3 ст. 77 ТК РФ (по собственному желанию).
2. Произвести расчет причитающихся мне выплат исходя из среднего заработка за последние шесть месяцев работы.
3. Произвести выплату причитающихся мне денежных средств не позднее 22 марта 2006 г.
4. Выдать мне надлежаще оформленный экземпляр трудового договора. В противном случае буду вынуждена обратиться за защитой моих прав в суд.

Основания для претензии

В соответствии с ч. 6 ст. 136 ТК РФ зарплата должна выплачиваться работникам регулярно и в полном объеме. При этом периодичность выплат — не реже двух раз в месяц. Конкретные даты определяются в каждой организации.

Таким образом, если работник не получает заработную плату в течение срока, превышающего 15 дней, у него появляются основания требовать от работодателя погашения задолженности.

Важно отметить, что способов защиты прав несколько. Например, работники в силу положений ст. 142 ТК РФ могут приостановить работу, предварительно письменно уведомив об этом работодателя; обратиться в трудовую инспекцию, органы прокуратуры.

Что же касается претензии, то строго формально ее составление не является обязательным этапом для обращения в трудовую инспекцию или для прекращения работы. Однако сам факт наличия единства работников в намерении отстаивать свои права и первый шаг в этом направлении — это крайне тревожный сигнал для администрации предприятия.

Соответственно, в большинстве случаев администрация вынуждена вести переговоры с работниками и идти на уступки, даже в той ситуации, когда задержка зарплаты вызвана тяжелыми экономическими условиями на самом предприятии.

Правила составления претензии

Нормативно закрепленных правил или требований к содержанию претензии не существует. Поэтому подобные документы составляют исходя из общих правил юридической техники.

Документ включает:

  • титульную часть, в которой указывается, кому адресуется претензия и от кого, название документа, дата и место составления;
  • описательную часть, в которой описана история возникновения задолженности по зарплате;
  • мотивировочную часть, где указываются ссылки на нормы ТК РФ, например на положения ст. 136 ТК РФ, коллективного соглашения или трудовых договоров с работниками, которые обязывают администрацию организацию платить зарплату вовремя;
  • резолютивную часть, где указываются требования работников погасить задолженность, обозначаются сроки и те действия, которые готовы предпринять работники в случае неисполнения их требований.

Порядок подачи претензии

На практике существует два способа подачи претензии:

  • непосредственно представителю работодателя;
  • по почте.

Первый способ быстрее и проще. Для этого претензия изготавливается в двух экземплярах, один из которых передается представителю работодателя в руки. Соответственно, на втором экземпляре принявший документ сотрудник должен указать должность, инициалы, дату получения документа и поставить подпись. Далее претензия в кратчайшие сроки попадет на стол руководителю организации или иному компетентному руководителю.

Минусом данного варианта является возможность отказа в приеме претензии. Так как многие сотрудники попросту не хотят брать на себя ответственность за прием таких документов. При этом закон не обязывает их принимать их.

Соответственно, в случае отказа претензию необходимо направлять по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Отказаться от такого письма работодатель не сможет, и претензия будет им получена.

Дальнейшие действия работника

Дальнейшие действия работника будут зависеть от реакции администрации предприятия на претензию. В том случае, если требования выполнены не будут, сотрудники могут прекратить работу до погашения задолженности либо обратиться в контрольно-надзорные органы. Если же работодатель частично идет навстречу, то, как поступать в каждой конкретной ситуации, необходимо решать работникам исходя из экономической ситуации на предприятии и других обстоятельств.

* * *

Написание претензии — это важный шаг на пути отстаивания своих интересов в случае задержки зарплаты, который не требует значительных временных или финансовых затрат.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Досудебные претензии».

Добавить в «Нужное»

Досудебная претензия: когда необходима, как написать, срок на ответ

Как быть, если одна из сторон договора нарушает свои обязательства по договору? Следует ли сразу идти в суд для защиты своих прав или нужно сначала обсудить проблему с контрагентом? Всегда ли требуется направлять контрагенту письменную претензию с изложением своей позиции? Ответы на эти вопросы помогут разрешить спор с наименьшими потерями денег и времени.

Претензионный порядок урегулирования спора или суть претензии

Претензия – это досудебный порядок урегулирования спора, когда стороны договора пытаются разрешить свой спор без передачи дела в суд. Сторона, считающая, что другая сторона договора нарушила свои обязательства, высылает письмо, в котором указывает на нарушения обязательств и требует это устранить.

К примеру, заключен договор поставки товара. Поставщик поставил товар в срок, но покупатель нарушил сроки оплаты товара. Тогда поставщик должен направить покупателю претензию с требованием оплатить товар.

Досудебный порядок – это возможность для нарушителя добровольно восстановить нарушенные права и законные интересы пострадавшей стороны без дополнительных расходов на уплату государственной пошлины и оплаты расходов на юридическое сопровождение дела в суде.

Претензия или иск в суд?

Безусловно, не всегда удастся решить спор без суда. Поэтому если сторона договора, нарушившая обязательства, не готова устранить нарушение, второй стороне придется обращаться в суд.

Но возможно ли сразу пойти в суд без соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора? Это зависит от вида договора. По некоторым договорам претензионный порядок обязателен.

Так, в АПК РФ сказано, что к исковому заявлению, подаваемому в суд, должно быть приложено доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом. Иначе суд:

  • или вернет исковое заявление (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ);
  • или оставит без рассмотрения исковое заявление, если оно уже принято к производству (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Как видим, в отдельных случаях обязательный досудебный порядок может быть предусмотрен федеральным законом. Также соблюдение претензионного порядка урегулирования спора может быть предусмотрено самим договором.

АПК РФ устанавливает, какие именно гражданско-правовые споры могут быть переданы на разрешение суда лишь после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Это споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения.

Иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором. Это, в частности, споры об истребовании имущества по договору (например, требование поставить товар по договору поставки), споры о возврате неосновательного обогащения в натуре.

Похожие нормы действуют и при обращении в суд общей юрисдикции (п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ). ГПК разрешает истцу подать исковое заявление только при условии соблюдения установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком.

Кроме того, досудебный порядок обязателен при изменении или расторжении договора через суд (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Обязателен ли досудебный порядок для потребителей

Отметим, что Закон о защите прав потребителей (Закон от 07.02.1992 № 2300-1) не обязывает соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Но такой порядок может быть установлен специальными законами для некоторых сфер, например для оказания услуг связи.

Нужно иметь в виду, что если потребитель выставил претензию продавцу, а впоследствии суд удовлетворит требования потребителя, суд взыщет с продавца штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (п. 6 ст. 13 Закона от 07.02.1992 № 2300-1).

Срок на предъявление претензии

Претензию нужно предъявить в срок, установленный договором или законом. Если этот срок пропустить, то можно утратить право на удовлетворение требований.

Например, если покупатель обнаружил недостатки или несоответствия при приемке товара, он должен незамедлительно сообщить об этом продавцу (п. 2 ст. 513 ГК РФ). Если этого не сделать, потом будет сложно требовать с продавца замены некачественного товара или допоставки недостачи.

Если срок для предъявления претензии в договоре или законе не установлен, то претензия предъявляется в пределах срока исковой давности (в общем случае 3 года со дня, когда вы узнали о нарушении прав) (ст. 196 ГК РФ).

Как написать претензию

Безусловно, претензию нужно составлять в письменном виде, иначе потом невозможно будет доказать, что претензия контрагенту выставлялась. Форма претензии – произвольная, особых требований к ней нет.

Претензию от имени юрлица должен подписать руководитель организации (его представитель по доверенности). Рекомендуется заверить претензию печатью юрлица.

Если претензию выставляет физлицо, то оно подписывает претензию собственноручной подписью, но может и уполномочить на это своего представителя по доверенности, например, адвоката.

Заполнение шапки претензии

В шапке следует указать следующие данные:

  • от кого выставлена претензия (данные вашей организации или ф.и.о. физлица-потребителя);
  • кому выставлена претензия;
  • дата и номер документа. Номер необязателен, но потом будет проще ссылаться на этот документ;
  • название документа – Требование (Претензия) о …

Что включить в текст претензии – заполнение основной части

В первую очередь, необходимо описать суть связываемых вас с контрагентом отношений. При этом можно сослаться на договор или на уже оформленные по договору документы (скажем, на составленный акт о приемке-передаче работ).

Далее нужно указать, какое нарушение допустил ваш контрагент и чем это подтверждается. Например: согласно п. 13 договора поставщик должен был отгрузить товар в течение 5-ти рабочих дней со дня заключения договора. Договор заключен 10 апреля 2023 г., однако по состоянию на 24 апреля 2023 г. товар так и не передан покупателю.

Следующим пунктом нужно изложить свои требования к контрагенту и назначить срок для их удовлетворения. Например: требуем исполнить договор и поставить товар до 28 апреля 2023 г. включительно.

Если вы предъявляете денежные требования к контрагенту (выставляете денежную претензию), то важно включить в претензию расчет суммы.

Если вы требуете расторжения или изменения договора, то нужно сослаться на норму закона, которая это позволяет, или на соответствующее условие вашего договора.

Также можно предупредить контрагента, что при неисполнении заявленного требования в указанный в претензии срок, вы будете вынуждены обратиться за защитой своих прав в суд.

Иногда содержание претензии регулируется законом (например при перевозке грузов автомобильным транспортом).

Что приложить к претензии

Договор или закон может устанавливать список документов, которые надо приложить к претензии. Этот список имеет смысл перечислить в самой претензии как приложение к ней.

Отметим, что если вы не смогли представить все необходимые документы, однако из поданных документов очевидно следует суть и размер требований, досудебный порядок считается соблюденным (п. 17 Постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 № 18).

Что можно потребовать в претензии

В претензии должно быть требование устранить нарушения, связанные с ненадлежащим исполнением обязательств другой стороной. Например, если исполнитель некачественно выполнил работы, можно потребовать безвозмездно устранить недостатки, либо возместить ваши расходы на устранение недостатков, либо соразмерно уменьшить стоимость работ.

Кроме того, можно потребовать возмещения убытков, причиненных нарушением, потребовать уплаты неустойки, предусмотренной договором, процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ и т.д.

Важно помнить, что в претензии должна быть указана вся сумма требований к нарушителю. К примеру, покупатель по договору купли-продажи нарушил сроки оплаты товара. Если поставщик хочет взыскать с него не только стоимость товара, но и договорную неустойку (штрафы, пени), то об этом нужно заявить в претензии. Иначе впоследствии при подаче заявления в суд последний может счесть, что претензионный порядок урегулирования спора в отношении неустойки не был соблюден.

Если суммы основного долга и неустойки, указанные в претензии и указанные впоследствии в исковом заявлении, не совпадут, это не будет свидетельствовать о несоблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора (п. 14 Постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 № 18).

Помните, требования, изложенные в претензии, должны быть основаны на законе или договоре. Далее мы приведем несколько выдержек-образцов по разным видам требований.

Письмо-претензия на возврат денежных средств или денежная претензия

Приведем образец текста претензии потребителя о возврате денег в связи с продажей ему некачественного товара.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
На основании изложенного потребитель заявляет об отказе от исполнения договора купли-продажи и просит в десятидневный срок возвратить уплаченную за товар ненадлежащего качества сумму в размере ххх руб.

Письмо-претензия о погашении задолженности

Приведем образец такой претензии на примере требования о возврате займа:

03.04.2023 истек срок возврата суммы займа по договору №… от … Указанная сумма заемщиком в установленный срок не возвращена.
Согласно п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Согласно п. 1 ст. 811 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата заимодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных п. 1 ст. 809 Гражданского кодекса РФ.
На основании изложенного требуем в срок до 28.04.2023 уплатить задолженность по договору займа в размере ххх руб., проценты на сумму долга в размере ххх руб., а также проценты по ст. 395 ГК РФ в размере ххх руб.

Письмо-претензия о срывах сроков поставки

Можно сформулировать свои требования так:

Согласно п. 13 договора продавец должен поставить товар в течение 10 рабочих дней с момента получения полной оплаты за него. Покупатель оплатил товар в срок в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от 03.03.2023 № 111.
Однако на момент предъявления претензии товар не поставлен. Просрочка поставки на дату предъявления претензии составила 20 дней.
Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предоплаты, если продавец не передает товар в срок. Согласно п. 4 ст. 487 ГК РФ, если продавец не передает оплаченный товар, на сумму предоплаты подлежат уплате проценты по ст. 395 ГК РФ со дня, когда по договору требуется передать товар, до дня фактической передачи товара или возврата предоплаты.
На основании изложенного просим в срок до 28.04.2023 включительно вернуть предоплату за товар в размере ххх руб., а также уплатить проценты на сумму предоплаты в размере ххх руб.

Куда и как направить претензию

Лучший вариант – направить претензию по так называемому юридическому адресу контрагента. Это адрес, указанный в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Однако допустимо так же отправить претензию по адресу, указанному в договоре с контрагентом (п. 4 Обзора, утвержденного Президиумом ВС РФ 22.07.2020).

Претензия, как правило, направляется по почте письмом с объявленной ценностью и описью вложения или же курьерской службой. При таких способах отправки остается документальное подтверждение направления письма в адрес контрагента. А именно такое подтверждение понадобится при подаче в суд искового заявления с аналогичными требованиями к контрагенту.

В отдельных случаях претензия может быть направлена по электронной почте или через сайт контрагента. Это возможно, если такой порядок закреплен в договоре, законе или следует из сложившейся практики. К примеру, многие авиаперевозчики размещают на своих сайтах кнопку обратной связи для того, чтобы потребитель мог направить им претензию, не тратясь на почтовые расходы.

Срок ответа на досудебную претензию и рассмотрения претензии по закону

АПК устанавливает, что по определенным обязательствам спор может быть передан на разрешение суда лишь по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (требования) истцом (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Однако этот срок может быть изменен (уменьшен или увеличен) путем закрепления соответствующего условия в договоре.

Таким образом, у контрагента, получившего претензию, если примерно месяц на то, чтобы как-то среагировать на претензию – либо выслать письменный отказ, либо исполнить требования, заявленные в претензии. В противном случае контрагент рискует быть вовлеченным в судебное разбирательство. И в случае проигрыша в суде придется нести дополнительные расходы в виде возмещения истцу судебных расходов (госпошлины, расходов на юристов, почтовых расходов и т.д.).

Какой срок ответа на претензию по Закону о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей не устанавливает срок для ответа на претензию. Но такой срок может быть предусмотрен специальными законами. Например, перевозчик на железнодорожном транспорте должен ответить на претензию потребителя в течение 30 дней со дня ее получения (ст. 124 Устава железнодорожного транспорта РФ).

Зато Закон о потребителях устанавливает срок на удовлетворение требований потребителя. К примеру, срок на возмещение расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) силами самого потребителя или третьими лицами – 10 дней со дня предъявления требования (п. 1 ст. 31 Закона от 07.02.1992 № 2300-1).

На что влияет срок ответа на претензию

Как мы уже сказали, обратиться в суд можно лишь после того, как получен ответ на претензию либо истек срок для ответа на претензию, установленный законом или договором. Например, по денежным требованиям это 30 календарных дней со дня отправки претензии.

Если ко дню обращения в суд (а это день сдачи искового заявления на почту, подачи документов в канцелярию суда или подачи документов посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда) не истек установленный законом или договором срок досудебного урегулирования и отсутствует ответ на претензию, исковое заявление подлежит возврату истцу (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ).

Как правильно ответить на претензию

Если нарушитель согласен с требованиями, изложенными в претензии, он может вообще не оформлять письменный ответ на претензию, а просто устранить нарушения в срок, установленный в претензии. А потом уже известить вторую сторону об удовлетворении ее требований.

А вот если нарушитель не согласен с требованиями, то в срок, указанный в претензии, следует подготовить письменный ответ на претензию в произвольной форме с обоснованием своей позиции. Ответ надо выслать второй стороне способами, указанными выше, на адрес, указанный в договоре или в самой претензии.

Последствия нарушения претензионного порядка урегулирования спора

В АПК РФ предусмотрена следующая норма: в случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела (ч. 1 ст. 111 АПК РФ).

Когда претензия не нужна

В ч. 5 ст. 4 АПК РФ перечислены виды споров, по которым соблюдение претензионного порядка урегулирования спора необязательно. Назовем некоторые из них:

  • дела о несостоятельности (банкротстве);
  • дела по корпоративным спорам;
  • дела о защите прав и законных интересов группы лиц;
  • дела приказного производства.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Bluetooth gamepad selfie shutter remote инструкция на русском
  • Телефон мэлт 3030 инструкция по эксплуатации
  • Если сотрудники спорят с руководством
  • Препарат респеро миртол инструкция по применению взрослым
  • Cersanit инсталляция с унитазом delfi инструкция