Как настроить яндекс директ самостоятельно пошаговая инструкция 2019 - Arganabio.ru - инструкции по эксплуатации и многое другое

😼

Выбор
редакции

27 Октября 2019

17 946

В избр.
Сохранено

Как настроить рекламные кампании в Яндекс Директ своими руками и не слить бюджет? Пошаговая инструкция для настройки рекламных кампаний на поиске и в рекламной сети Яндекс.

Всем привет, меня зовут Алексей Юдин (телеграм: @alexcontrol). Последние 6 лет я плотно занимаюсь настройкой и ведением контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Ads. В этой статье я пошагово покажу как можно настроить по-настоящему эффективную рекламную кампанию в Яндекс Директ. Прочитав этот туториал вы сможете бесплатно с 0 настроить показы объявлений как на поиске, так и в РСЯ. При этом не слить бюджет и получить заказы для своего бизнеса!

Шаг 1: Семантическое ядро

Семантическое ядро, что за зверь такой? Это список поисковых запросов (то, что люди ищут в Яндекс) который наиболее точно отражает тематику вашего бизнеса. Простыми словами, если мы продаем велосипеды, то нашими поисковыми запросами будут, например, «купить велосипед» или «велосипед цена».

Для чего при настройке рекламных кампаний в Яндекс Директ нам нужен этот список запросов (семантика)? С помощью семантики мы по сути формируем охват наших рекламных кампаний. То есть, чем большее количество поисковых запросов мы возьмем, тем больше пользователей увидят нашу рекламу.

Но тут нужно понимать, что если наша цель продажи, то гнаться за охватом — плохая идея. Ведь чем шире охват, тем менее заинтересованные люди видят наше предложение. Как следствие можно сделать вывод, что увеличение охвата приводит к снижению конверсии.

Таким образом наша задача найти свою целевую аудиторию, максимально ее проработать и постараться отсечь весь мусорный трафик.

Шаг 1.1: Сбор запросов для семантического ядра

Теперь давайте разберемся как собрать семантическое ядро. На самом деле методов как это сделать достаточно много, но я покажу вам, на мой взгляд, самый оптимальный в плане затраченного времени и качества конечного результата, который основан на работе с yandex.wordstat.

Уверен, многие из вас знают что такое вордстат и хотя бы раз использовали его. Этот сервис от Яндекса показывает статистику запросов пользователей за прошлый месяц. Вводим любой запрос, давайте называть такой запрос маской и получаем список всех вложенных ключевиков, а также статистику показов по этим ключам. Например, если мы введем фразу «горный велосипед», то получим список основных запросов, которые входят в эту маску. К слову, такой же принцип работает при показе объявлений. Если в нашу рекламную кампанию добавлена фраза «горный велосипед», то объявления будут показаны по всем вложенным запросам, таким как: «купить горный велосипед», «горный велосипед цена» и тд.

Так вот, чтобы получить хорошее семантическое ядро для нашей рекламной кампании необходимо найти максимальное количество подходящих запросов-масок и собрать (спарсить) все их вложенные ключевики.

Есть несколько источников, которые можно использовать для поиска запросов-масок:

Так называемый мозговой штурм, то есть попробовать подумать, как ваши товары или услуги ищут клиенты и выписать эти варианты. Данный метод актуален, когда вы глубоко разбираетесь в продукте;
Провести анализ торговых предложений и выписать характеристики продукта, например: бренды, модели, цвета, размеры, для кого предназначен и тд. По такому же принципу проанализировать предложения конкурентов;
Изучить вордстат и методом перебора пройтись по высокочастотным фразам вашей тематики. Особое внимание стоит уделить правой колонке, так как в ней находятся похожие запросы, которые помогут найти целые кластеры новых ключевиков.

Все найденные слова следует выписать в excel, чтобы в итоге получить список масок для дальнейшего парсинга вложенных ключей. В своей практике я использую для этих целей небольшой шаблон. Указываю в нем тематикозадающие слова, то есть такие слова, которые будут встречаться во всех запросах, в данном примере это слово «велосипед», а в соседние колонки выписываю различные характеристики и свойства, которые впоследствии нужно будет соединить с тематикозадающими словами и получить те самые маски.

Может возникнуть логичный вопрос: «Почему просто не спарсить все запросы с основного ключа «Велосипеды, чтобы не тратить время на выписывание свойств и характеристик?». На это есть несколько причин: во-первых wordstat, в силу своих технических особенностей, не даст нам скачать все запросы, так как по одному ключу отдает максимум 2000 вложенных ключевых фраз; во-вторых если мы начнем парсить слово «велосипеды», то получим очень большое количество нецелевых запросов типа «ехали медведи +на велосипеде», на чистку которых в дальнейшем уйдет большое количество сил и времени.

Шаг 1.2: Парсинг запросов

Далее с помощью получившегося списка масок будем доставать все вложенные запросы из вордстата.

Есть множество различных инструментов для парсинга wordstat. Я покажу вам два решения, которые на мой взгляд отлично справляются с этой задачей.

Первый метод является ручным. Используем бесплатное приложение для браузера Chrome — Yandex Wordstat Assistant, которое добавляет функционал на страницу вордстата прямо в браузере. Этот метод отлично подойдет для работы с микронишами или быстрого сбора ключей для одной из страниц сайта;
Если же перед нами стоит задача собрать большое количество запросов, то потребуется автоматизация. В качестве которой я использую программу Key Collector (КК). Этот софт из разряда must have, если вы хотите быстро собирать качественную семантику с большим объемом ключей.

Key Collector — платный софт, если вы не хотите тратиться на его приобретение, то можете скачать один из бесплатных аналогов.

Для работы с КК необходимо произвести минимальные настройки. Прежде чем начинать парсить маски, которые были собраны на предыдущем этапе нам нужно:

1. Добавить аккаунт Яндекса для того чтобы КК получил доступ к вордстат

2. Ввести API Key одного из сервисов для разгадывания капчи

3. Добавить список масок и запустить сбор

Шаг 1.3: Обработка семантики

После того как кейколлектор завершит сбор, мы получим большой список ключевиков, который нужно будет обработать для дальнейшего использования.

Для удобства я разделяю обработку «грязной» семантики на три этапа:

1) Чистка всех ненужных запросов
Для этого в КК есть просто потрясающий инструмент — «Анализ групп». Он группирует все фразы по входящим в них словам. Таким образом мы просто выделяем все ненужные нам слова и фразы с вхождением этих слов выделяются автоматически;

2) Составление списка минус-слов
После того как мы прошлись по всему списку слов в окне «Анализ групп» и отметили ненужные, переходим к этапу — формирование списка минус-слов, который понадобится для дальнейшего использования в рекламных кампаниях. Сделать это очень просто, кликаем правой кнопкой мыши по списку и выбираем «Отправить все слова из определений целиком отмеченных групп в окно стоп слов».

После этого в окне стоп-стоп слов мы может выгрузить все минус-слова в текстовый файл.

3) Группировка запросов с помощью кластеризации
Данный метод пришел из SEO и основан на сравнении выдачи Яндекса по каждой из ключевых фраз нашего семантического ядра. Кластеризация позволяет достаточно точно объединить похожие запросы, что в дальнейшем в разы облегчает составление объявлений и подбор посадочных страниц. Если вы хотите более подробно разобраться с тем, как работает этот метод группировки, то можете прочесть эту статью. В целом в этом этапе нет ничего сложно, просто выбираете софт или сервис, загружаете список очищенных от мусора ключей из КК и запускаете кластеризацию. Я лишь скажу, что кластеризую с помощью софта KeyAssort в режиме hard по 2-ум или 3-ем совпадениям.

В конечном итоге мы должны получить список ключевых запросов, очищенный от мусора и сгруппированный по схожим ключам, а также перечень минус-слов.

Да и сразу отвечу на самый часто задаваемый вопрос: «А сколько должно быть ключей в семантике?». Точной цифры нет. Все зависит от тематики вашего бизнеса и от бюджета, который вы готовы расходовать. Например, в нише продажи титановых труб едва наберется сотня хороших запросов, а если вы продаете женскую одежда, то и 10 000 может быть не так много. Плюс ко всему надо понимать, что если у вас 10 000 ключей, то и бюджет должен быть соответствующий, чтобы выкупать приходящий объем кликов.

Шаг 2: Объявления для рекламной кампании на поиске

Идем дальше и переходим к написанию объявлений. Для того чтобы понимать фронт работ давайте для начала рассмотрим какие элементы объявлений доступны на текущий момент в Яндекс Директ.

Заголовок 1 — самая важная часть объявления, которая не может превышать 35 символов;
Заголовок 2 — дополнительная часть заголовка, которая подставляется через дефис. Заголовок 2 имеет ограничение в 30 символов, если оно будет достигнуто, то вместо вашего текста будет показано название домена;
Быстрые ссылки — располагаются сразу под заголовком. Максимально можно добавить 8 быстрых ссылок. Важно знать, что их адреса не должны совпадать с основной ссылкой объявления;
Отображаемая ссылка — помогает заменить фактический адрес страницы на более релевантный и привлекательный текст;
Текст объявления — часть объявления, с самой большой емкостью по количеству символов, которая составляет 81 знак;
Уточнения — короткие фразы, которые часто используются для того, чтобы детальнее расписать преимущества или особенности продукта. По данным исследования Яндекса наличие уточнений в объявлении повышает CTR в среднем на 3%;
Контактная информация — контакты вашей компании, которые подтягиваются из виртуальной визитки.

Еще при желании можно добавить различные фишки, которые сделают объявления более заметным для пользователей, например звезды из маркета или чат на поиске.

Более подробно ознакомиться с требованиями к объявлениям на поиске Яндекса, а также с действующими ограничениями по количеству символов можно по ссылке на официальном сайте.

Шаг 2.1: Метод «Ключ + Выгода»

С доступными элементами объявления разобрались теперь пришло время их составлять. Но как же должны выглядеть хорошие объявления? Вообще различных методик того, как написать классный заголовок или текст огромное множество, я предлагаю вам использовать метод, который называю «Ключ+выгода».

Его суть заключается в том, что мы максимально насыщаем объявление выгодами для клиента, а также вхождением ключевой фразы, чтобы получить подсветку в тексте, где это возможно (заголовок, текст и быстрые ссылки). При этом выгоды стоит проработать основательно. Нам нужно закрыть реальные проблемы клиентов и если попадем в цель, то все получится.

В качестве примера возьмем запрос «велосипеды Stels» и составим для него объявление по методике, описанной выше.

Этот метод не является идеальным, но если вам нужно быстро написать хорошие, кликабельные объявления, то он вполне подойдет.

Шаг 2.2: Пишем объявления

Далее необходимо составить объявления для каждой из групп, которые получились после кластеризации. Для упрощения работы на этом этапе я использую свой шаблон в excel, который помогает экономить время и позволяет соблюдать требования по количеству символов для каждого из элементов. Если вам понадобится этот шаблон, то напишите мне в вк или телеграм.

Основные нюансы, на которые следует обращать внимание при составлении объявлений с помощью excel шаблона:

Объединяйте похожие группы;
Объединяйте группы, которые имеют низкую частотность ключевиков, чтобы Яндекс не присвоил статус «Мало показов»;
Для одной группы желательно написать несколько вариантов объявлений, используя разное описание в доп.заголовках и текстах, при желании можно попробовать разные варианты быстрых ссылок и уточнений;
Если основной url-адрес объявления совпадает с быстрыми ссылками, то в адрес страниц для быстрых ссылок можно добавить # и цифру, пример: https://mysite.ru/#1?utm_source…;
Не забудьте добавить utm-метки;
Старайтесь заполнить все доступные элементы, так ваши объявления будут выглядеть объемнее и информативнее на разных устройствах.

Шаг 3: Создание рекламной кампании на поиске

После того как объявления готовы мы наконец-то можем перейти в интерфейс Яндекс Директ и настроить первую рекламную кампанию. Создадим новую кампанию и выберем текстово-графический формат. Далее по шагам внесем все необходимые настройки для объявлений на поиске.

Шаг 3.1: Настройка рекламной кампании

1) Название
В качестве названия я обычно использую конструкцию «Продукт+Источник+ГЕО». В дальнейшем, когда рекламных кампаний станет много, так гораздо удобнее ориентироваться в аккаунте

2) Расписание показов
Тут нас интересует временной таргетинг. Нужно понимать, что если нет данных о конверсиях в разрезе времени суток, то устанавливая какие-то ограничения мы можем сами того не зная лишать себя дополнительных лидов. По этому я рекомендую первое время открутить кампанию 24/7, пока не соберется достаточно данных для принятия решения.

Если бюджет небольшой и откручиваться сутками не хватает денег, то можно поставить корректировки, например снижать стоимость клика на 50% в ночное время и по выходным.

3) Регион
Далее устанавливаем геотаргетинг, выбрав нужный регион. В этом же блоке находится чек-бокс «Расширенный географический таргетинг», который позволяет показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе. Простыми словами, если мы выбрали в качестве геотаргетинга Москву и включили расширенный таргетинг, то наши объявления покажутся, например, в Челябинске, если пользователь включит в свой запрос слово Москва.

4) Стратегии показов
Первое что необходимо сделать в блоке работы со стратегией — запретить показы в сетях, так как для РСЯ мы настроим отдельную кампанию чуть позже.

Затем выбираем стратегию назначения ставок. Яндекс дает нам возможность самим регулировать ставки, используя ручное управление или воспользоваться одной из автоматических стратегий. Оба этих варианта имеют право на жизнь и могут показывать отличные результаты, при условии четко поставленной цели.

При работе с новыми проектами я как правило использую стратегию «Средняя цена клика», так как еще нет статистики. Далее будет приведен пример расчета ставки, которую необходимо указать в качестве средней цены клика. Надо понимать, что данный метод расчета является упрощенным вариантом, так как в нем отсутствует показатель жизненного цикла клиента (LTV).

Входные данные

— Бюджет на Я.Директ: 30 000 р
— Цель: увеличение валовой прибыли с продажи латунных кранов на 15% в месяц от текущего показателя в 380 000 р/мес;
— Задача: получить доход с рекламных кампаний не менее 97 000 р**
— сумма прироста + бюджет на Я.Директ + маркетинговые издержки
— Средний чек: 8 800 р
— Прибыль с 1 клиента: 2 288 р
— CR (конверсия сайта) = 17%- CR (конверсия отдела продаж) = 38%

Расчет оптимальной цены клика (CPC)

Необходимое кол-во клиентов из Я.Директ:
Планируемый доход / Прибыль с 1 клиента
97 000 / 2 288 = 43

Необходимое кол-во заявок из Я.Директ:
(Кол-во клиентов / CR(отдел продаж)) * 100
(43 / 38) * 100 = 113

Планируемый CPO (стоимость 1 клиента):
Бюджет / Кол-во заявок
30 000 / 43 = 698 р

Планируемый CPL (стоимость 1 заявки):
CPO * CR(отдел продаж)
698 * 38% = 265 р

Оптимальная CPC (цена клика):
CPL * CR(сайт)
265 * 17% = 45 р

Проверка корректности расчета

Необходимое кол-во кликов из Я.Директ:
Необходимое кол-во клиентов * CR(сайт)
113 * 17% = 665

Требуемый бюджет:
Необходимое кол-во клиентов * CPC
665 * 45 = 29 995 р**
** — получившаяся сумма должна сойтись с фактическим бюджетом

Если у вас еще нет данных о конверсиях сайта и отдела продаж, то можно взять средние значения:
CR(конверсия сайта) = 10%
CR(конверсия отдела продаж) = 30%

5) Корректировки ставок
В настройках кампании есть возможность задать корректировки ставок. Как и в случае с временными ограничениями, без какой-либо статистики устанавливать корректировочные коэффициенты в начале работы я бы не рекомендовал, но бывают ситуации когда это сделать можно. Как пример, если у вас нет мобильной версии сайта, лучше снизить ставки на мобильных устройствах или задать понижающие корректировки для аудитории моложе 18 лет, если вы точно уверены, что эта категория не входит в вашу ЦА. В дальнейшем, когда данные по конверсиям соберутся и мы сможем точно сказать кто наша целевая аудитория, к этим настройкам необходимо вернуться.

6) Визитка
Тут просто максимально заполняем всю контактную информацию и переходим к следующему шагу.

7) Метрика
Добавляем код яндекс метрики, если у вас все еще не установлена метрика, то это обязательно нужно сделать. Ключевые цели оставляем без изменений, так как эта опция работает при выборе стратегии по оптимизации стоимости лида или ROI.

Чат с оператором
Относительно новая фича от Яндекса. Очень рекомендую добавить, так как объявление станет значительно больше, как следствие повысится ctr. Пример того как это выглядит мы рассматривали чуть раньше на картинке с элементами объявления.

9) Специальные настройки
Раскрываем специальные настройки и загружаем список минус-слов, который мы получили после чистки семантики. Также я рекомендую отключить показы по дополнительным релевантным фразам (ДРФ), так как Яндекс часто некорректно их подбирает. Например, по ключевой фразе «Гостиница для кошек» в качестве дополнительных фраз добавляется «Корм для кошек». ДРФ можно использовать как инструмент расширения семантического ядра, но делать это нужно осознанно и аккуратно. Все остальное оставляем как есть и нажимаем «Дальше».

После того как мы внесли все необходимые настройки нужно создать группу объявлений и добавить в нее одно любое объявление. При этом сейчас не обязательно заполнять все доступные элементы, внесем только необходимые: заголовок, текст и ссылку. Все остальное импортируем на следующем шаге.

Теперь из интерфейса яндекса нам нужно переместиться в direct commander — специализированный софт для удобства редактирования рекламных кампаний в Яндекс Директ. Скачать его можно в разделе Инструменты — Управление с помощью Excel.

Шаг 3.2: Импорт данных с помощью Direct Commander

После установки direct commander и выбора аккаунта, необходимо получить тестовую кампанию, которую мы настраивали на предыдущем шаге. Для этого в левом верхнем углу кликаем на кнопку «Получить» и выбираем «Список кампаний».

После загрузки встаем на тестовую кампанию и снова кликаем на «Получить», но теперь выбираем пункт «Все данные».

Если все сделано правильно, то все 4 вкладки: Кампании, Группы, Объявления и Фразы станут доступны для выбора.

Отлично, тестовая рекламная кампания добавлена в интерфейс Direct Commander и теперь нужно выгрузить ее в файл excel, чтобы использовать в качестве шаблона для заливки объявлений. Воспользуемся функцией экспорта и в открывшемся окне выберем формат xlsx.

Теперь открываем выгруженный файл и начинаем переносить в него данные из шаблона, в котором мы составляли объявления, согласно названиям столбцов.

Основные моменты, на которые стоит обратить внимание при переносе объявлений:

В колонке «Доп. объявление группы» напротив дополнительных объявлений должен стоять знак «+»;
Номера групп должны соответствовать их названиям;
Не забудьте удалить тестовую группу и объявление, если они не будут использоваться.

После того как все столбцы перенесены сохраняем файл и возвращаемся в direct commander.

Далее нужно импортировать файл, который мы только что заполнили. Для этого используем кнопку импорта.

На следующем шаге говорим, что хотим осуществить загрузку в выбранную рекламную кампанию.

После чего нужно произвести кроссминусацию ключевых фраз и удалить дубли, если они есть. Кроссминусовка — это присвоение минус-слов на уровне ключевых слов, для того, чтобы исключить ситуацию конкуренции ключевиков между собой. Чтобы было более понятно рассмотрим на примере:

Купить велосипед
Купить горный велосипед
Купить складной велосипед

Допустим, что для каждого из этих ключевых слов мы написали отдельные объявления, но если оставить все как есть, то показы по фразе «купить велосипед» начнут конкурировать с остальными ключами. Чтобы избежать этого необходимо произвести кроссминусацию. После чего список будет выглядеть так:

Купить велосипед -горный, -складной
Купить угловую кухню
Купить прямую кухню

Для удобства в Direct Commander есть инструмент, который помогает сделать это автоматически. Переходим на уровень групп и выбираем их все, нажав ctrl+A, затем переходим во фразы и также выделяем все что есть. Далее кликаем на Редактирование -> Оптимизировать фразы, где уже будет выбран чек-бокс «Кросс-минусовка и склейка дублей» и нажимаем выполнить.

После всех этих манипуляций отправляем готовую рекламную кампанию на сервер Я.Директ. Для этого встаем на нужную РК, кликаем по кнопке «Отправить» и выбираем «Все данные».

Если отправка прошла успешно, то на этом настройка рекламной кампании на поиске закончена.

Шаг 4: Создание рекламной кампаний в РСЯ

После того как мы разобрались с поиском пришло время настроить показы в РСЯ. Для этого создадим еще одну текстово-графическую кампанию, но с другим набором настроек.

1) Название
Название заполняем по такому же принципу, как и в поиске, заменяя источник трафика.

2) Расписание показов и геотаргетинг
Для блока расписания показов и географического таргетинга в целом будут такие же рекомендации, как и для поисковой кампании, поэтому на них останавливаться не будем и переходим к настройке показов.

3) Блок настройки показов
В отличие от кампании на поиске тут нам нужно выбрать показы в сетях и ручную стратегия назначения ставок с оптимизацией.

4) Визитка
Не забываем заполнить визитку, чтобы показывать контактную информацию в объявлении;

5) Настройка метрики
Добавляем номер счетчика Я.Метрики и если вы выбрали ручную стратегию с оптимизацией, то крайне желательно задать ключевые цели, то есть те цели из метрики, которые вы считаете наиболее важными для вашего бизнеса. Так алгоритм Яндекса начнет оптимизировать ставки по ключевым словам. Все дальнейшие настройки заполняем по аналогии с поисковой кампанией, кроме списка минус-слов.

6) Минус-слова
Важно понимать, что минус-слова на поиске и в сетях работают по-разному. Если на поиске с помощью минус-слов мы отсекаем нерелевантный трафик, то в сетях таким образом будут фильтроваться площадки. К примеру, если добавить в качестве минус-слова «Новости», то наши объявления вряд ли будут показаны на новостных порталах. В большинстве случаев минус-слова для РСЯ не нужны, так как снижение охвата может негативно сказаться на эффективности. Для фильтрации некачественного трафика лучше исключать конкретные площадки через инструмент «Запрещённые площадки и внешние сети».

Шаг 4.1: Настройка таргетинга

После того как все нужные настройки для кампании внесены, переходим к созданию группы и выбору таргетинга. Таргетинг — это способ нацеливания на аудиторию, которой мы хотим показывать рекламу. В РСЯ доступны следующие виды таргетинга:

— Поведенческий или таргетинг по ключевым словам
Базовый вид нацеливания, для работы которого необходимо задать список ключевых слов, а система на основе этих данных найдет пользователей, проявлявших к этому интерес;

— Автотаргетинг
Принцип работы такой же как и в поведенческом таргетинге, но в качестве исходных данных для подбора аудитории анализируются тексты объявлений и содержание посадочных страниц. В этом случае список ключевых слов не требуется;

— Ретаргетинг
В этом случае реклама будет показываться тем пользователям, которые уже были на нашем сайте. Эффективный инструмент для «дожимания» посетителей, которые не оформили покупку при первом посещении или продаж сопутствующих товаров;

— Сегменты из Яндекс Метрики
Для работы с этим таргетингом необходимо создать сегмент в метрике и дождаться пока нужная аудитория начнет собираться;

— Свой список аудитории
Создать свой список для таргетинга можно с помощью сервиса Яндекс Аудитории. При этом есть возможность загрузить свои базы с контактными данными пользователей, использование узкой геолокации вплоть до конкретного района, а также таргетинг на похожие аудитории (look a like).

В рамках данного мануала я буду настраивать рекламу в РСЯ по классическому таргетингу на ключевые фразы. Отсюда следует, что дальше нужно добавить список ключевых фраз, как это было при настройке поисковой кампании, но есть один существенный нюанс. В случае с РСЯ следует таргетироваться на общие фразы с высокой или средней частотностью, то есть фактически те самые маски, которые использовались для сбора вложенных запросов при разработке семантики. Группируем маски по интенту и распределяем по группам в рекламной кампании, придерживаясь принципа 1 интент = 1 группа объявлений.

Шаг 4.2: Составление объявлений для РСЯ

Так же как и в поисковых кампаниях при настройке РСЯ будем использовать текстово-графический формат. При создании объявлений для сетей мне больше нравится работать в интерфейсе самого директа, по этому excel и direct commander не понадобятся. Создаем новое объявление, привязываем к нужной группе и заполняем доступные элементы.

1) Заголовок и текст
Важно понимать, что в отличии от рекламных кампаний на поиске, в РСЯ не обязательно использовать максимальное вхождение ключевика в текст объявления. Вместо этого можно сделать акцент на креативности. Больше примеров для нестандартных заголовков можно посмотреть в статье по ссылке. Дополнительный заголовок можно оставить пустым.

2) Изображение
Изображение является самым важным элементом объявления, так как привлекает наибольшее внимание пользователя. Проблема при подборе картинки заключается в том, что до запуска и открутки рекламы, мы практически никогда точно не узнаем какие результаты она покажет. Тем не менее есть несколько общих рекомендаций:

Соответствие требованиям Яндекса, иначе изображение не пройдет модерацию;
Не берите материалы, которые используют ваши конкуренты, лучше найти что-то уникальное;
Изображение должно быть с каким-то ярко выраженным акцентом, за который зацепится взгляд;
Сегментируйте изображения по целевой аудитории, например, разные картинки для мужчин и женщин;
Если в рекламном предложении есть скидка или цена ниже рыночной, то укажите это на изображении. При этом текст должен быть хорошо читаем, при этом его должно быть немного.

После добавления изображения необходимо проверить смарт-центры, чтобы убедиться в правильном отображении на всех форматах.

3) Ссылка на сайт
Затем указываем посадочную страницу и формируем новую utm-метку, в которой изменим название кампании в параметре «utm_campaign».

Заполнив оставшиеся элементы дублируем объявление, заменяем картинку и текст, таким образом создаем минимум 5 вариантов для тестирования.

И последнее, что осталось сделать для запуска кампании в РСЯ — установить ставки на уровне ключевых фраз. Для этого проваливаемся в объявления группы, переходим во фразы и выбираем «мастер ставок», чтобы задать единую ставку на группу.

Вообще при формировании ставки для РСЯ наша задача найти такую стоимость, при которой дальнейшее ее увеличение не давало бы ощутимого прироста охвата и как следствие трафика. Как это происходит на практике: при старте кампании берем значение cpc, которое мы получили для поиска и смело делим его на 3, а затем проставляем ставку через мастер ставок для всех ключей. В дальнейшем необходимо понемногу повышать ставку и смотреть на динамику изменения трафика. Как только мы заметим, что рост цены клика не приводит к ощутимым изменениям в количестве переходов, то можем зафиксировать данное значение.

На этом создание кампании для сетей завершено и теперь можно переходить к запуску.

Шаг 5: Модерация и запуск

После всех проделанных манипуляций возвращаемся изменяем статус рекламных кампаний, выбрав в действиях «Отправить на модерацию». Если вдруг модерация пройдет неудачно и найдутся какие-то ошибки, которые вы сами не сможете определить, то смело звоните в поддержку Яндекс Директ и уточняйте причину отклонения. Как правило это будут различные мелкие грамматические и пунктуационные ошибки или претензии, связанные с изображением, которые можно исправить за пару минут и повторно отправить кампанию на проверку. После успешного прохождения модерации останется лишь пополнить бюджет, если вы еще этого не сделали и дождаться активации показов.

Заключение

В качестве заключения я решил дать список рекомендаций, которых стоит придерживаться при настройке кампаний в Яндекс Директ:

Подключайте и настраивайте системы веб-аналитики с первого дня запуска рекламы, без этого вы не сможете оценить эффективность;
При первом запуске обязательно устанавливайте ограничения бюджета, иначе вы рискуете слить деньги и не получить результат;
Максимально сегментируйте вашу целевоую аудиторию, чем более адресными будут ваши объявления, тем лучше будет результат;
Проведите мониторинг конкурентов, подумайте, чем вы выделяетесь на их фоне;
Не переставайте тестировать, даже если вы нашли рабочую связку и получаете достаточно заявок по нужной стоимости, всегда проверяйте какие-то новые гипотезы.

Если у вас остались вопросы или возникнет непонимание по какому-то пункту в процессе настройки, то пишите мне в телеграм или вк.

Спасибо за внимание!

——————————————————————————————————————————————————

Алексей Юдин
Вконтакте: https://vk.com/id278371546
Телеграм: @AlexControl

Блог проекта

Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях

Написать

Личный блог

Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи

Написать

Источник

Как я настроил рекламную кампанию и чем защитил бюджет от слива. Мой кейс Осень 2019 года. Топливные пеллеты.

Главные моменты при настройках яндекс директ рекламной кампании. Показываю секретные настройки рекламной кампании, как не слить бюджет и получить заказы.

Расскажу свой кейс, который я сделал в сентябре 2019 года. Но в первую очередь покажу настройки моей кампании.

Мне позвонил клиент и попросил настроить рекламу на Директе. Я поговорил с ним около получаса, взял всю информацию для работы и начал настраивать кампанию.

Своим клиентам, если кампания уже настроена, я советую пройти мой тест «от студента», в котором показываю грубые ошибки в настройке, которые приводят к потере бюджета и лидов.

Очень много ошибок молодые директологи совершают, когда настраивают стратегию показов. Указывают стандартный режим показов. При таком режиме весь дневной бюджет будет потрачен еще до 9ти утра,а то и раньше!

Правильно — распределенный режим. Тогда дневной бюджет будет растянут. А алгоритмы Яндекс.Директ будут показывать вашу рекламу в указанном временном интервале в параметрах.

Указываем временной тергетинг

Ползунок сверху позволяет настроить яндекс директ так, чтобы остаться в показах в нерабочее время, по ставкам с низкой ценой.

В корректировках ставками лучше исключить показы нецелевой аудитории

Отсекаем нецелевую аудиторию

Как исключить показы вашей рекламы по вот таким длинным мусорным запросам?

Длинные мусорные запросы

Минус слова тут не помогут. Надо указать в Специальных Настройках площадку с которой идут такие показы. Добавить ее и сохранить.

в Специальных Настройках указываем мусорную площадку

И естественно показы по дополнительным релевантным фразам должны быть отключены, если вам важно показываться только по собранным ключевым запросам.

«Закавычиваем» все запросы. Для чего это надо?

Если вам важно показываться по четкому совпадению с вашими собранными запросами, то вам надо «заковычить» все запросы прямыми кавычками.

Тогда показы будут идти только по фразовым соответствиям, и это ограничение исключит показы по широкому соответствию или синонимам.

«Закавычиваем» все запросы.

Имейте в виду, что в трафике вы потеряете, но это будут самые горячие посетители или клиенты, минус слова у «закавыченных» запросов надо удалить, как и оператор » + » перед предлогами.

И тогда вам не придется собирать семантику более 1 тысячи слов, потому что заказы приносят максимум 100 запросов, я не имею в виду семантику для интернет магазинов, где очень много товаров. Но даже для них можно собрать «закавыченную» семантику и получить горячих покупателей.

Итак мой кейс по рекламе:

Как видим на скриншоте, даже на РСЯ показываемся точно по требуемым запросам и видим статистику по кликам.

на РСЯ показываемся точно по требуемым запросам

Ниже идут нули по кликам, отсюда делаем вывод, что для «закавыченной» семантики многотысячные ядра не нужны (в нашем случае). Как и «заморочки» с минус словами.

РЕШЕНИЕ: Собери семантику из 100-5000 слов, «закавычь» и выбрось все минус слова. В итоге окажется, что рабочих запросов, по которым приходит трафик в пределах 10-20% от общего числа.

На скрине выше показано ядро, которое обеспечило моему клиенту полную загрузку его производства в 2х регионах показа рекламной кампании. Также, клиент получил очень долгое эхо по рекламе, когда посетители, зашедшие по рекламе делают заказ или покупку позже или повторно.

Реклама отработала неделю, мы получили трафик и заказы, и отключили рекламу. Нам пришлось это сделать, все запасы были проданы. А производство не справлялось с таким большим количеством новых заказов на большие объемы продукции.

Прошел почти месяц, а мой клиент до сих пор не включает рекламу, потому что свежие запасы со склада выкупают по рекламному эхо и старые покупатели.

Что в итоге мы получили:

· не более 50ти конверсионных звонков

· Общий рекламный бюджет 5 тр

· Долгое рекламное эхо на месяц

Постарался без воды и сложных фраз) жду отклика, от всех кому помогли мои настройки и рекомендации мои контакты:

2020. Прошел год и мне позвонил тот самый заказчик из Москвы, и сказал, что получает звонки с сайта из Гугл поиска. Ему звонят и пишут по его уже закрытому бизнесу.

Вот так трафик из рекламного плавно перешёл в органический.

Источник

Особенности рекламы Яндекс Директ.

Человек пытается решить свою проблему используя поисковую систему. Поэтому в рекламе на поиске Яндекса сразу можно выйти на четко сформированный спрос.

Быстрый запуск.
Быстрый результат.
Горячие клиенты.
Разные варианты таргетинга
Гибкие настройки

Это был краткий список основных преимуществ.

Однако есть еще и недостатки, которые нужно понимать.

Конкуренция, все хотят заработать и получить больше клиентов.

В Яндексе действует аукционной система: чем больше рекламодателей, тем острее соревнование между ними, ставки постоянно повышаются и стоимость клика по объявлению растёт.

Есть тематики менее конкурентные, а есть тематики более конкурентные, это зависит от того что вы, кому и где продаёте.

Второй момент: поведение целевой аудитории.

Не все люди, которые создают запросы со словом купить, действительно хотят что-то купить. Они могут искать какие-то услуги или конкретные товары, чтобы просто узнать сколько они стоят в разных магазинах.

То же самое различное специалисты. Да хоть те же электрики, они могут создавать запросы “вызвать электрика”, чтобы посмотреть сколько стоят эти услуги у других специалистов.

Также когда происходит анализ конкурентов создаётся запросы чтобы выявить всех тех с кем придётся конкурировать.

Поэтому важно понимать что примерно 10-20% всех людей. которые кликают по рекламным объявлениям Яндекс Директ это не целевые клиенты. Неважно какие запросы они создают, эти люди покупать не будут.

Примерно получается 80-90% целевого трафика на сайт.

Здесь в общем-то выстраивается небезызвестный Принцип Парето.

Виды рекламы Яндекс Директ

Реклама на поиске

Является самым эффективным форматом размещения. Существует несколько видов:

Классическая поисковая реклама

Которая проявляется в ответ на соответствующий поисковый запрос пользователя.

Яндекс использует разные варианты отображения объявлений на поиске, называются трафаретами. Их особенность в том, что в каждом случае объявление показывается в одном из расширенных вариантов.

Объявление + быстрые ссылки с описаниями.

Объявление с картой.

В дальнейшем будут появляться другие расширенные варианты объявлений. Важно делать максимально проработанные рекламные кампании.

Баннер на поиске:

Отображается справа, размер баннера 240 на 400, содержит основную информацию о продукте. Например: заголовок, телефон, призыв к действию.

Товарная галерея.

Относительно новый формат размещения, отображается вверху страницы, содержит описание товара, его цену и изображение.

РСЯ

Где показывается реклама?

Это крупная сеть различных интернете площадок, которые размещаю у себя рекламу Яндекса по партнерскому соглашению.

Особенности:

Огромное количество площадок для показов рекламы, соответственно большой охват аудитории.
Аудитория более холодная.
Низкая стоимость в сравнении с рекламы на поиске.
Много различных форматов размещения и способов подбора аудитории.

Форматы размещения:

Используется несколько основных форматов рекламных объявлений:

Текст с картинкой (тексто-графические)
Баннеры (графические)
Видео объявления/видео дополнения.

Для решения большинства задач подходит обычные тексто-графические объявления и баннеры.

Видео объявления оказываются достаточно редко, при создании рекламы Яндекс автоматически преобразует картинку объявления в видео (видео дополнения), также можно добавлять и свои видео ролики.

Более подробно в этой статье:

Видео объявления в РСЯ

В отдельных случаях можно применять специализированные форматы рекламы, более подробно о них я рассказал в статьях. который можете прочитать:

Смарт баннеры

Медийная кампания

Ретаргетинг

Показы объявлений происходят на площадках РСЯ. Тем людям, которые уже были на сайте, вступали во взаимодействия, выполняли любые целевые действия.

Многие люди выбирая покупку, не покупают сразу, они думают, отвлекается и уходя с сайта.

Реклама может их вернуть обратно, она может показываться вдогонку и часть аудитории возвращается на сайт и совершает покупки.

Более подробно в этой статье:

Ретаргетинг Яндекс Директ как настроить

Краткий алгоритм настройки:

Установить Яндекс метрику на сайт, настроить отслеживание конверсий (настроить цели).
Проанализировать конкурентов.
Собрать слова (целевые запросы и минус слова).
Придумать текст объявления.
Создать кампанию.
Настроить ставки и время показов.
Пополнить баланс аккаунта и анализировать результаты.

Важно разработать рекламную кампанию без ошибок и правильно нацелиться на свою аудиторию

Чек лист по настройке поисковой кампании

Собрать все целевые запросы, разбить их на группы, отделить минус слова.
Продумать объявления. Выгоды, конкурентные преимущества: тезисы, цифры. Призыв к действию, заполнить все доступные расширения.
Создать компанию, проставить ставки, пополнить бюджет.
После запуска анализировать отчет поисковые запросы, отчеты по эффективности объявлений.
Анализировать в метрике трафик, понижать ставки или отключать те слова, которые не приносят никаких конверсий.
Использовать корректировки ставок

Важно!

Не забудьте настроить систему аналитики (Яндекс Метрику), она поможет решить следующие задачи:

выявить сильные и слабые стороны сайта, CEO и рекламы;
узнать, с каких объявлений и ключевых слов, приходят люди которые сделали заказ;
узнать, сколько стоит привлечение клиента;
оптимизировать рекламные кампании для большей эффективности
улучшить работу сайта

Если нужно больше знаний, получите мой обучающий курс, подробней на этой странице.

Чек лист по настройке РСЯ

Ключевые слова подбираются по тематике, без минус слов. Кавычки не используются.
Объявления несколько вариантов. Призыв (кнопка) к действию.
Используются все форматы: Текстов-графические + видео+баннеры.
Объявления и фразы релевантны сайту.
Отдельная реклама на тех, кто уже был на сайте (ретаргетинг)
Анализ статистики, отключение площадок с которых нет конверсий.

Хорошо привлекает внимание креатив, яркие изображения, что необычное.

Варианты могут быть разные, основной акцент на фото и заголовок.

Но тут главное не переборщить и не сделать слишком креативные объявления. Которые привлекут много внимания, но мало целевых клиентов.

Заголовок имеет принципиальное значение, вы можете скачать 200 шаблонов продающих заголовков по ссылке ниже:

»Скачать

Скачать 200 шаблонов продающих заголовков

Важные рекомендации.

Мы можем выбирать что и кому показывать.

От того какой у нас текст объявления и какие подобраны ключевые слова зависит то какие люди попадут на сайт.

Отсюда будет настраиваться цепочка продаж.

Наилучшим вариантом будет привлечь квалифицированного специалиста для настройки рекламы в Яндексе. также можно пройти курс профессионального обучения обучения.

Вы можете заказать у меня разработку рекламы или индивидуальное обучение.

Эффективность рекламы зависит от множества различных факторов. Сложно точно предугадать какой будет результат.

Одни рекламодатели получают сразу хороших клиентов и выходят в плюс, а другим нужно несколько раз делать запуски, чтобы выйти на положительный результат. Тоже касается и видов рекламы, для кого-то поисковая реклама просто идеальна, для других реклама в сетях, приносит больше выгоды.

Ставка

У многих возникает вопрос, особенно на старте, какую выставить ставку?

Её можно высчитать, например:

Средний чек умножить на маржу (доход чистый без учета себестоимости), умножить на % от маржи за привлечение клиента, потом умножить на конверсию сайта (отношение числа кликов к числу заказов) и на конверсию в продажу (кол-во оплаченных заявок).

Пример с цифрами:

10 000 руб. (средний чек) х на 0,8 (маржа 80%) х 0.2 (20% на привлечение клиента) x 0,04 (конверсия сайта 4%) х 0,5 (конверсия в продажу 50%) = 32 – (максимальная стоимость клика)

Если данных по конверсиям нет, проставьте примерные значения, запустите тестовую кампанию и посмотрите результат.

Алгоритм самостоятельной настройки Яндекс Директа.

В новом интерфейсе.

Реклама на поиске Яндекса

Пошаговая инструкция и видео урок. Для заказа настройки кампании под ключ, пишите сюда.

Дополнительные шаги описаны в следующих обучающих материалах:

Анализ конкурентов в Яндекс Директ

Подбор слов для Яндекс Директа

1. Настройка параметров кампании.

Создаем кампанию.

Выбираем тексто-графические объявления, это универсальный тип рекламной кампании в Яндексе, который идеально подходит для продвижения большинства товаров и услуг.

Задаем название, дату и время показов.

Подробней о временном таргетинге.

Временные настройки зависят от того как работает ваша компания. Можно запускать на круглые сутки, в том случае если у вас заявки принимаются в любое время суток.

Если вы делаете настройку на всю Россию, то лучше выбирать круглосуточный режим. В каждом регионе свой часовой пояс, поэтому лучше всего показать рекламу 24 часа, чтобы охватить всех потенциальных потребителей.

Выбираем регион.

Здесь всё очень просто, выбираем нужные регионы по которым будем показывать рекламу и доставлять заказы.

Настройка стратегии

Стратегий несколько. Они определяют то, как мы будем управлять ставками и насколько будет эффективна наша реклама.

Для начала всегда нужно разделять поисковую рекламную кампанию и рекламу в сетях (РСЯ).

Для старта рекламной кампании на поиске Яндекса оптимальным вариантом является выбор ручной стратегии. Она позволяет нам самостоятельно задать максимальные ставки и затем их корректировать в зависимости эффективности.

Заполняем виртуальную визитку.

Если есть телефон для приема заявок, то нужно его указать здесь, также можно добавить адрес.

Виртуальная визитка будет отображаться в объявлении, таким образом образом можно получить клиентов по телефону, человек может даже не кликать по объявлению.

Пример заполнения:

Также можно создавать рекламные кампании без сайта, а только с номером телефона.

Указываем счетчик метрики.

Перед тем как запустить рекламную кампанию нужно обязательно установить Яндекс метрику на сайт. Это позволит отслеживать эффективность рекламы, понимать насколько релевантная аудитория попадает на сайт и решать множество других задач.

Чтобы Яндекс Директ передавал данные статистики в метрику, в параметрах кампании необходимо указать номер счётчика.

На этом базовая настройка параметров кампании завершена, в конце просто нажмите кнопку сохранить.

Создание объявлений.

Чтобы написать текст объявления нужно продумать свои конкурентные преимущества.

Объявление дает ответ на вопрос пользователя, рекламе на поиске Яндекс это очень важно.

Если пользователь хочет купить “красные женские туфли”, то соответственно, объявления в которых будет написано о продаже красных женских туфель было привлекать больше всего внимания.

Выгоды, условия доставки, стоимость, особенности… всё это можно написать в заголовках и тексте.

Учитесь выражать свои мысли компактно и тезисно, в этом случае у вас получится создать емкое по смыслу, но компактное объявление.

Как делать не нужно:

Писать текст как попало.

Многие пытаются составить текст объявления без предварительной подготовки. Они пишут то, что им приходит в голову. Как правило результаты получается так себе.

Перед тем как что-то написать:

проанализируйте конкурентов и потребности ваших потребителей
продумать какими выводами их можно заинтересовать
как вы сможете зацепить их внимание?
как вы сможете выделиться среди вам подобных продавцов?
что больше всего волнует человека в момент совершения покупки?
что наиболее важно для покупателя?

Ответы на эти и им подобные вопросы помогут вам значительно улучшить свой текст и заголовки.

Писать о себе, о кампании, а не о выгодах покупателя.

Пример:

Большинству потенциальных клиентов не важно сколько у продавца работников, сколько лет на рынке и другие характеристики. Ему важно что получит он, какие у него будут основные выгоды в сделке.

Объявление должно нести конкретную информацию, учитывая предпочтения пользователей и действия конкурентов.

Например:

Поисковая реклама сложна тем, что в ней много участников и часто бывает так, что цены слишком завышены, а объявления либо неинтересны пользователям или однотипные.

Старайтесь перед тем как составить рекламное объявление провести мозговой штурм, таким образом можно найти хороший вариант.

Видео практикум по настройке рекламы Яндекс Директ за 30 минут

Предлагаю сотрудничество по настройке рекламы в Яндекс и Google, сделаю все за вас, максимально эффективно.

Более подробная информация и контакты, на этой странице.

Настройка РСЯ

Мультиформатность.

В рекламной сети доступно максимальное количество форматов рекламных объявлений. Можно создавать обычное объявление: текст плюс картинка. А можно добавлять видео или создавать баннеры. Форматов очень много и каждый из них имеет свои особенности.

В рамках одной статьи очень сложно рассказать обо всём подробно, если вы хотите больше узнать о том как работать с рекламой в Яндексе. Как получать больше результатов и зарабатывать используя рекламу.

Я рекомендую вам пройти мой обучающий курс, записаться на курс Вы можете на этой странице.

Решаемые задачи:

Реклама на поиске отвечает на конкретный поисковый запрос пользователя, она ориентирована на горячий спрос. Однако человек только 5% своего времени проводит на поиске Яндекса, остальные 95 % он проводит в рекламной сети Яндекса.

Человек мог создать поисковый запрос, посмотреть предложения различных продавцов, а потом взять паузу и уйти в интернет в поисках дополнительной информации.

Потенциальный покупатель захочет сначала ознакомится с отзывами, почитать тематические обсуждения и узнать мнения других людей, которые уже сталкивались с поиском решения его проблемы.

Соответственно он начинает посещать различные сайты, форумы, доски объявлений и социальные сети. Реклама на поиске никак не может с ним взаимодействовать, она появляется только в момент создания поискового запроса.

Но рекламная сеть Яндекса может взаимодействовать с потенциальным покупателям практически на любом этапе принятия решения о покупке.

Человек побывал в интернет-магазине, ничего не купил и ушёл. Ему вдогонку пускается реклама.
Человек интересовался покупкой определённого товара, создавл несколько поисковых запросов, в результате ему опять показывается тематическая реклама.
Человек интересуется определенной тематикой и видит рекламу новых продуктов и услуг соответствующих его интересу.

Соответствие рекламная сеть может использоваться для продвижения бренда, для перехвата клиентов у конкурентов, для вывода на рынок новых товаров и услуг и т. д.

Настройка стратегии

Чтобы создать рекламную кампанию в сетях нужно выбрать соответствующий пункт в настройке стратегии. Пример показан на скриншоте. Все остальные настройки такие же как и для поисковой кампании.

Объявления. Особенности.

Чтобы написать текст объявления нужно понимать на какую аудиторию мы ориентируемся.

Если человек ранее искал товар, то ему нужно объявление, которое расскажет о преимуществе нашего продукта, даст формацию о цене и привлечет внимание.

Если мы выводим на рынок новый товар, то соответственно нам нужно использовать креатив, чтобы привлечь больше внимания целевой аудитории.

Главная особенность в том, что человек находится в расслабленном состоянии, он ищет дополнительно информацию или просто читает новости. И здесь ему показывается реклама, большую часть рекламной информации человеческий мозг уже научился игнорировать.

Поэтому рекламной сети активность аудитории значительно ниже, чем на поиске Яндекса.

Следовательно объявления должны учитывать эту особенность работы внимания человека. Важно сообщить информацию о продукте и в тоже время использовать креатив.

Тестируйте различные варианты объявления, чтобы потом найти наилучшее решение.

Дополнительная информация

В этой статье я рассказал о том как создать рекламу на поиске Яндекса и рекламной сети, эта информация является актуальной и содержит много полезных данных.

Но как я рассказывал в начале статьи, есть и другие рекламные возможности, использование которых поможет вам привлечь больше целевых клиентов свой бизнес.

Чтобы не создавать слишком длинную статью, я написал отдельные обучающие материалы по каждому вопросу, ознакомиться с ними Вы можете по ссылкам ниже.

Ретаргетинг Яндекс Директ как настроить

Медийная реклама в Яндекс Директ

Смарт баннеры Яндекс Директ

Бонус. Формулы для заголовка.

AIDA.

Внимание – Интерес – Желание – Действие (Attention – Interest – Desire – Action)

Внимание – привлечение внимание читателя
Интерес – свежая, полезная, интересная информация, затрагивающая потенциального клиента
Желание – описание выгод/преимуществ, которое должно вызвать желание захотеть получить ваш продукт/услугу/товар, для усиления желания выгоды хорошо подтверждать отзывами или кейсами
Действие – просьба выполнить нужное вам действие

ACCA.

Осведомленность – Понимание – Убеждение – Действие (Awareness – Comprehension – Conviction – Action)

Осведомленность – опишите ситуацию или проблему
Понимание – помогите человеку понять, как проблема влияет на него. Объясните, что у вас есть ее решение
Убеждение – создайте в человеке желание и решимость использовать ваше решение
Действие – призыв к действию

Продвижение бизнеса в интернете непростая задача, здесь нужны хорошие знания и понимание своей целевой аудитории.

Если вы начинающий предприниматель и ещё не полностью разобрались в том как работать с рекламными системами, лучшим вариантом для вас будет либо пройти обучение либо нанять квалифицированного специалиста.

Я предлагаю две услуги:

Курс обучения по настройке рекламы в Яндексе и Гугле.

Профессиональная настройка рекламы в Яндексе и Гугле под ключ, для продвижения любого бизнеса.

Источник

«Директ» — это сервис «Яндекса», с помощью которого можно создавать и настраивать контекстную и медийную рекламу разных форматов: от текстовых сообщений до видеороликов.

Объявление, размещенное через «Яндекс.Директ», отображается в самом поисковике и на сайтах-партнерах. По данным сервиса, в этом году аудитория самого «Директа» и его рекламной сети составляет около80 миллионов человек, а значит, здесь можно найти потенциальных и действующих клиентов практически любого российского бренда.

Источник. Инфографика: Skillbox Media

Работа в «Яндекс.Директе» начинается с регистрации. Можете создать отдельный логин для настройки рекламных кампаний или взять тот, под которым авторизуетесь в почте и других сервисах «Яндекса».

Вход в аккаунт «Яндекс.Директа»

После входа в аккаунт будет доступен личный кабинет. На первой странице нужно выбрать страну размещения и валюту, в которой будут производиться все операции.

Важно!
Этот пункт настраивается только один раз, и изменить его нельзя. Если в будущем вы решите, к примеру, работать на рынке Белоруссии, придется создать для этого еще одну учетную запись.

Настройка страны и валюты в «Яндекс.Директе»

В личном кабинете отображается список всех активных и прошедших рекламных кампаний, а те в свою очередь делятся на группы объявлений. В одну группу входят сообщения с общим списком ключевых слов, но разными текстами, заголовками или картинками.

Чтобы запустить рекламу в «Яндекс.Директе», заходим в раздел «Создать кампанию» в личном кабинете или кликаем по кнопке «Запустить кампанию» на главной странице.

«Яндекс» предлагает шесть вариантов:

текстово-графические объявления;
медийную кампанию;
рекламу в мобильных приложениях;
смарт-баннеры;
баннеры в поиске;
динамические объявления.

Чаще всего маркетологам и предпринимателям приходится иметь дело с первым типом объявлений, которые подходят для большинства товаров.

В первую очередь название нужно для удобства рекламодателя, пользователи его не увидят. Подписывайте кампанию так, чтобы не запутаться в куче похожих заголовков.

Скриншот: «Яндекс.Директ»

По умолчанию сервис предлагает круглосуточный временной таргетинг, но при желании можно составить собственное расписание. Например, после 21:00 в вашей кондитерской действует скидка 50% на всю выпечку — значит, объявление об этом можно показывать ближе к вечеру.

Сам «Яндекс» советует показывать рекламные сообщения круглосуточно, семь дней в неделю и менять подачу: ночью и в выходные просить оставить заявку, а днем и в будни — сразу сделать заказ.

Кликните на кнопку «Изменить» и отметьте галочками нужную страну и регион. Сервис по умолчанию будет показывать маркетинговое сообщение жителям всех населенных пунктов, которые входят в состав субъекта. Если нужен конкретный город — снимите лишние отметки.

Настройка региона в «Яндекс.Директе»

В этом разделе по умолчанию включен расширенный географический таргетинг. Он дает возможность показывать объявления пользователю с учетом его регулярного местоположения вне зависимости от того, где он находится прямо сейчас. Если человек из Новосибирска на пару недель уедет в Москву, он все равно будет видеть предложения, актуальные для его родного города.

Теперь нужно определить, где именно будет транслироваться объявление. Вы можете выбрать один из трех вариантов:

все площадки «Яндекс.Директа»;
показы в поисковике;
показы на сайтах-партнерах.

Здесь же настраивается стратегия рекламной кампании. Вы решаете, какого эффекта ждете от объявления, и определяете, какую сумму готовы потратить. Алгоритмы «Яндекса» будут автоматически анализировать ход кампании и управлять ставками.

Здесь мы настраиваем рекламу в «Яндекс.Директе» так, чтобы получать1000 кликов по объявлению в неделю
Скриншот: «Яндекс.Директ»

В этом пункте все просто: укажите адрес сайта, на который будет вести рекламное объявление, и свои контактные данные. Последние нужны для того чтобы получать ответы о ходе кампании. Если закончатся деньги или объявление не пройдет модерацию, система пришлет SMS-уведомление.

Настройки «Яндекс.Директа» позволяют исключать из показа определенные сайты или IP конкретных пользователей.

Еще можно создать список минус-фраз, чтобы не транслировать объявление тем пользователям, которые их ввели. Допустим, вы делаете одежду на заказ: в этом случае есть смысл добавить в «черный список» слово «самостоятельно», чтобы исключить тех, кто умеет шить и просто ищет инструкцию или выкройку.

Эти слова помогут исключить пользователей, которые хотят сшить вещь своими руками
Скриншот: «Яндекс.Директ»

После того как мы определились с параметрами кампании, переходим к настройке самого объявления.

Сначала нужно придумать простой и понятный заголовок, который будет максимально похож на запросы пользователей. Если вас будут искать, набирая «ремонт холодильников тюмень», выносите в заголовок «Ремонт холодильников в Тюмени».

Дальше идет короткий текст, в котором указывается дополнительная информация. Напишите о том, что заинтересует потенциального покупателя. Это могут быть скидки, акции, цены, быстрая доставка или богатый ассортимент. Справа от каждой строки «Директ» указывает количество знаков, в которое надо уложиться.

Ниже укажите ссылку на сайт или страницу. При желании можно дополнить рекламное сообщение картинкой или оставить физический адрес и телефон. В этом случае объявление появится на «Яндекс.Картах».

Меню, в котором настраивается рекламное объявление
Скриншот: «Яндекс.Директ»

В разделе «Новые ключевые фразы» добавляем слова и словосочетания, по которым пользователи будут искать ваше объявление. У сервиса есть специальное окно с подсказками: фразы подбираются автоматически на основе главного запроса. Например, к запросу «туры в Сочи» появятся «горящие туры», «отели в Сочи», «билеты в Сочи» и так далее.

Скриншот: «Яндекс.Директ»

Можно подбирать подходящие ключевые слова самостоятельно при помощи сервиса «Подбор слов».

Подбор ключей при помощи сервиса «Подбор слов»

У «Директа» есть определенные правила по добавлению ключей. Список всех фраз не может быть больше4096 символов (включая минус-слова и пробелы). Количество фраз на группу объявлений — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более семи.

Перед публикацией объявления проходят модерацию. Как правило, на это требуется несколько часов. Чем больше сообщений в группе, тем дольше проходит проверка. Если вы одновременно запускаете, скажем,100 сообщений, отправляйте их частями, чтобы быстрей начать публикацию.

Когда вы обновляете текст, ссылку или контакты в уже размещенной рекламе, она заново попадает на модерацию. До ее окончания пользователи будут видеть старую версию.

Объявление в «Директе» после модерации

Если вы продвигаете товары и услуги, для которых нужны лицензия, сертификат или гарантийное письмо, будьте готовы показать их сканы для прохождения модерации.

В «Яндекс.Директе» есть масса настроек, благодаря которым можно решать самые разные маркетинговые задачи. Если вы только начали осваивать этот инструмент — не бойтесь экспериментировать. Первое время выделяйте себе небольшие бюджеты и меняйте ключевые слова, заголовки и стратегии, пока не найдете вариант, который будет работать.

Чтобы лучше разбираться в принципах работы «Яндекс.Директа», записывайтесь на практический курс по интернет-маркетингу от компании Ingate. Вы научитесь настраивать рекламные кампании, автоматизировать их, составлять медиапланы, делать прогнозы и проводить аналитику.

Источник

Реклама Яндекс.Директ, по утверждениям владельцев многих интернет-магазинов, обеспечивает значительное повышение продаж. Вашу рекламу видит платежеспособная аудитория, которая как раз находится в поиске товара из вашего сегмента. Сегодня мы поговорим о том, сколько стоит Яндекс.Директ, как формируются цены, как работает Яндекс.Директ и как настроить этот вид рекламы!

Что такое реклама в Яндекс.Директ?

Рассуждая о том, что такое Яндекс.Директ, стоит отметить, что это один из самых эффективных методов рекламирования продукции или услуги. Входящий трафик эффективно превращается в клиентов или заявки, принося ощутимую прибыль магазину.

Что же собой представляют рекламные объявления Директа? Допустим, вы продаете мягкие игрушки и хотите повысить прибыль и количество активных покупателей, поэтому настраиваете в Яндекс.Директ рекламу по определенным ключевым запросам. В вашем случае это будет «купить мягкую игрушку» или «магазин мягких игрушек». Ваш потенциальный клиент вбивает в строку запроса эту фразу и видит объявления в выдаче, в том числе и ваше.

Реклама Яндекс.Директ

Клиент кликает на ваше объявление, попадает на сайт, выбирает игрушку и совершает покупку. Вы в свою очередь платите Яндексу за полученного посетителя. Все предельно просто, но есть у этой системы некоторые сложности:

конкуренция. Ваше объявление могут не заметить или проигнорировать, выбирая предложение конкурента. Ведь в выдаче могут находиться до 7 рекламных объявлений;
разница в цене кликов. Стоимость за 1-е место значительно выше 7-го. Чем вы больше платите за клик, тем выше пробираетесь по ТОП объявлений.

С конкуренцией определились, поэтому перейдем непосредственно к принципу формирования цен.

Если вас интересует вопрос о том, сколько стоит реклама в Яндексе.Директ, то запомните: стоимость кампании напрямую зависит от вашего бюджета. А вот количество посетителей, которые будут приходить на ваш сайт за эти деньги, зависит от изначальной стоимости клика, количества переходов и позиции, на которой находятся объявления. Перед запуском кампании можно воспользоваться функцией прогнозирования бюджета, об этом мы поговорим чуть позже.

Что такое CTR в Яндекс.Директ, формирование цен на рекламу

Один из важных параметров в рекламной кампании – это CTR, обозначающий кликабельность объявления. CTR – это соотношение количества кликов (переходов на сайт) и количества показов в поисковой выдаче Яндекс. Опытные рекламщики еще называют этот показатель параметром эффективности объявления. Обратимся к примеру: если люди видели ваше объявление 100 раз, а кликнули на него 15, то показатель CTR составляет 15%.

Повышение CTR необходимо, если вы желаете сэкономить на рекламе. Все просто: вы разместили неэффективное объявление, на которое пользователи не кликают? Тогда стоимость за клик для вас будет выше, ведь Яндекс — коммерческий проект, который получает за клики реальные деньги. Например, у вашего конкурента цена за клик 20 рублей, а количество переходов в неделю — 100 штук, а у вас цена за клик 30 рублей, а количество переходов 20 штук, то Яндексу выгоднее сотрудничать с конкурентом. Ведь он регулярно приносит стабильную прибыль.

А если ваш показатель CTR ниже 0,5%, (по определенным ключевым запросам), то рекламные объявления вылетают из поиска. Яндекс не будет бесплатно показывать ваши предложения. Создавая эффективные объявления, вы обеспечите повышение количества переходов по ним (кликов), за счет чего повышаются позиции показов, а стоимость клика (цена за переход пользователя из Яндекса на ваш сайт) понижается.

Более подробно о том, сколько стоит Яндекс.Директ в месяц, мы поговорим дальше. Но заметим, что начать кампанию можно при минимальном бюджете, который составляет всего 300 рублей. Опытные директологи утверждают, что средний бюджет для малого интернет-магазина может достигать 30 тысяч рублей в месяц.

Как произвести настройку рекламной кампании в Яндекс.Директ

Нулевым шагом является создание аккаунта. Для этого переходим на сайт, нажимаем «Войти».

Выбираем уже существующую почту.

Или создаём новую.

Если же вы выбираете создать новый почтовый ящик, в таком случае нужно указывать личные данные существующего человека, так как, бывают ситуации, когда запрашиваются документы или паспортные данные.

Закончив с созданием аккаунта, можно перейти к запуску рекламной кампании. Далее пользуемся кнопкой «Разместить рекламу».

Появляется окно.

Далее заполняем всё поля: выбираем страну, вводим уже готовый адрес аккаунта. По окончании нажимаем кнопку «Начать пользоваться сервисом».

Нужно учитывать, что выбранный тип определяет, где будет показано объявление. Нужно нажать кнопку «Мои кампании».

Дальше приступаем к настройке рекламной кампании.

Настройка рекламной кампании на поиске

Нажимаем «Добавить». Открывается вертикальное меню, где есть четыре пункта, тут нужно выбрать «Кампанию». Далее открывается ещё одно меню, где предлагается выбрать тип кампании. Типов бывает много, но в данном случае нажимаем «Текстово-графическое объявление». Этот тип осуществляет показ рекламы на Поиске в блоке, который расположен сверху или снизу, также идёт показ на сайтах, которые являются партнерами Яндекса. Перед нами открывается такое окно настроек.

Шаг 1. Настройка кампании

Начинаем с названия кампании, например, «Флористический магазин», тут главное, чтобы вам было понятно. Далее указываем ссылку на сайт кампании.

Как только в поле вы пропишите адрес сайта, система автоматически находит всю нужную информацию и переносит в поле «Организации». Потом указываем начальную и конечную дату компании.

Разберём самые важные пункты на этой вкладке:

1. «Организация»

Если в поле не прописали ссылку, то компанию придется добавить из «Яндекс Справочника». Нужно понимать, что если её не регистрировали под рекламным аккаунтом — то и в каталоге её нет.

2. «Счётчики целевых действий»

Это очень важная настройка! Необходимо создать счетчик Метрики и прописать его номер здесь.

Если есть цель рекламировать разные сайты в одной компании, то пользователь вставляет несколько счетчиков.

Идем ниже по сайту:

3. Простая и бесплатная функция по сбору статистических данных о звонках клиентов

4. «Ключевые цели»

Если вы настраиваете только первую компанию, то сейчас лучше этот шаг пропустить. У вас просто нет статистики, чтобы подсчитать стоимость цели.

5. «Стратегия»

Означает то, как будут показываться объявления в «Яндекс Директ»: ограничения по показам, средняя цена одного клика, управление ставками.

Реклама на поиске – это обязательно, но реклама на поиске и на сайтах одновременно – рекламодатель с небольшим опытом может легко запутаться и попросту потеряет весь бюджет.

Совет: на стадии ознакомления с данной площадкой, не лишним будет поставить дневное ограничение бюджета. Без этой функции стоит потерять бдительность и денег как небывало. На старте оптимально вкладывать 500-700 р., пока не пойдет прибыль.

Далее спускаемся до вкладки «Ограничения на кампанию», выглядит она вот так:

6. «Расписание показов»

Эта функция отвечает за настройку временного таргетинга. Вы выбираете для своей кампании, самое подходящее время показа объявлений.

Если клиенты обладают возможностью купить продукт автоматически без его участия, в таком случае оптимально будет установить круглосуточный режим показов. Но если оформление заказа доступно только в рабочее время, рекламодатель ставит соответствующие настройки.

Совет: на стадии освоения площадки не нужно включать «Управление показами», у начинающего рекламодателя ещё мало опыта, чтобы знать, когда будет больше заявок!

Многие начинающие рекламодатели забывают устанавливать именно свой часовой пояс, что является большой ошибкой и в таком случае можно получить неверную статистику заказов по времени.

7. «Корректировки ставок»

Пропускаем. Для заполнения этого пункта должна быть статистика.

8. «Минус-фразы»

Для лучшего понимания процесса заходим в «Дополнительные настройки» (кнопка находится сразу под этим пунктом). Активируем ползунок.

Это действие приостановит вашу рекламу, если будут неполадки с сайтом, а вы будете оповещены уведомлением о проблеме.

Нажимаете кнопку «Готово», и чуть ниже «Сохранить».

Только что вами создана оболочка рекламной кампании. Переходим ко второму шагу.

Шаг 2. Выбор аудитории

Вводим название группы для удобства. Стандартно тут включен автотаргетинг. Сразу стоит отметить, что это совсем бесполезная функция, система будет сама подбирать вам запросы и, как правило, запросы отвратительные. Выключаем его и переходим к выбору региона. Выбирайте только ваш регион и тот, куда будете готовы поехать, к вам точно ехать не будут.

Далее переходим к центральному этапу настройки. Подбираем ключевые фразы и минус-слова. Главное тут – подобрать те, которые будут побуждать заинтересованного пользователя воспользоваться вашей услугой или купить товар. Подобрали неправильные ключи – бюджет испариться, заявок ноль.

Где взять ключи? Всё просто, смотрим на боковое меню с левой стороны, ищем кнопку «Инструменты», нажимаем. Появляется ещё одно меню, выбираем «Прогноз бюджета» (открываем в новой вкладке). Далее перед нами появляется такое окно.

Здесь также выбираем доступный вам регион. Теперь переходим к самому главному. Тут наша задача состоит в том, чтобы собрать основные запросы, например по каким запросам будут искать наш флористический магазин? Вписываем «Цветы розы», потом нажимаем «Посчитать».

Получаем такие данные.

Яндекс покажет наш магазин по любому запросу, который будет содержать эти два слова в любой словоформе и в любом порядке, Яндекс допишет к ним что угодно. В этом кроется самый неприятный момент, вы планируете, что покажется ваш цветочный магазин именно тому человеку, который захочет купить розы, но вы будет показываться и под такими запросами:

Много так называемых мусорных запросов, по которым на ваш магазин не обратят внимания и соответственно не будет покупки нашего товара. Самые главное правило, по которым работают ключевые слова и «Яндекс Директ» – найти тех пользователей, которые хотят купить именно у вас. Цена клика будет меньше по мусорным запросам, но в итоге вы поймете, что реклама не окупается, потому что, человек который ищет «Цветы розы», а получает «Каменная роза цветок», тут покупки точно не будет, и вы просто прогорите. Тут рекомендация простая: целевой трафик и реклама работает хорошо, когда вы предлагаете ровно то, что искал человек. Соответственно, мы не хотим показывать магазин по мусорным запросам и терять деньги с баланса просто так, как этого избежать? Нам помогут минус-слова, находим «Единый набор минус-фраз».

Кликаем и в открывшееся окошко вписываем: купить, 101 роза. Нажимаем «Пересчитать».

Обратите внимание, было 155 тысяч запросов в месяц, а стало 148. Таким образом, можно собрать много минусов-фраз и получить больше целевой трафик. Но также важно делать очень точное предложение на каждый ключ, чтобы получить хороший результат и достойную прибыль. Если по нам хорошо кликают, то мы платим меньше за клик, потому что Яндекс продает не клики, а показы. С нас он списывает деньги за клик, но если по нам, но будут кликать, то Яндексу мы будете не интересны. Далее переносим наши ключи и минус-фразы в эти поля и нажимаем «Готово», и чуть ниже «Продолжить».

Ставим цену клика. Дешевый клик, при условии, что он целевой, лучше, чем дорогой. Соответственно, мы начинаем работу кампании с минимальных ставок, оптимально с 30 копеек. Немного кликов мы будем получать, но зато дешево. Потом вы будете их увеличивать в зависимости от полученного охвата.

Тут всё, сохранились.

Шаг 3. Добавить объявление

Переходим к написанию объявления.

Самое главное поле в объявлении – это заголовок, он должен давать ответ на запрос.

Пользователь хочет недорого розы в Москве, пишем «Розы в Москве от 100 рублей».

Тут не нужно описывать цвет, длину или любые другие характеристики, если их не ищут. Пользователь пройдёт мимо, если в заголовке будут завышенные цены.

Для продуктивной работы, нужно напрямую отвечать на запрос пользователя.

Пишем заголовок до 35 знаков, если не помещается, вторую часть переносим в «Дополнительный заголовок» или указываем любую другую ценную информацию в этом поле.

Что значит «Текст объявления»? На практике это выглядит так:

Единственное что нужно знать – этот текст мало кто читает. Его заполнять нужно только для объема, указываем ценную информацию, которая решит вопрос каждого пользователя на 100%. В этом случае есть вероятность, что пользователь заинтересуется и кликнет, но это скорее нет, чем да. Как правило, пользователи заходят в Поиск, открывают релевантные объявления, никто не принимает решение на этапе чтения этого текста. Соответственно никто не кликнет по вашему объявлению, только из-за красивого текста. Обычно среднестатистический пользователь смотрит на заголовки и открывает 3-4 страницы (часто 50) выбирая для себя лучший вариант, а значит уже и не помнит, что было написано в вашем тексте. Можно воспользоваться этим, расставляя ловушки в виде нереально низких цен. Нам главное, чтобы кликнули.

Переходим к следующему блоку.

Прописываем рабочую ссылку на сайт. На практике это выглядит так:

Турбо-сайт пропускаем. К этому разделу можно вернуться, когда вы будете хорошо ориентироваться в Директе.

Спускаемся в блок «Дополнения».

В виртуальной визитке всё просто, тут вписываете все свои данные. «Цену» не нужно заполнять – она будет видна при условии, если реклама всплывет в блоке товарной галереи, что является редким явлением.

Дальше вы увидите «Быстрые ссылки». Так они выглядят в рабочем виде:

Сюда пишем выгоду, решение боли пользователя. Ни в коем случае «О нас» или «Широкий ассортимент». Главное чтобы вы предлагали то, что ищут, тогда кликабельность будет отличной. Если вы предлагаете не то, что ищут, кликабельность будет отвратительной.

Выгодное преимущество быстрых ссылок – они кликабельны, быстро ведут к интересным страницам. Также благодаря первому месту в выдаче, ваше объявление занимает много пространства, привлекает пользователей и отжимает рекламную площадь у конкурентов.

Переходим к «Уточнениям». Так они выглядят:

Добавляем 6-7 штук. Тут уже можно написать про 9044 довольных клиента, опыт в 30+ лет, гарантию в 10 лет.

Нажимаем «Сохранить». Объявление заполнено. Переходим к последнему шагу.

Шаг 4. Оплата

Этот шаг можно не выполнять, если вы заранее пополнили счёт. Оплачиваем сейчас.

Вводим свою сумму (учитывайте тот факт, что вы также оплачиваете НДС 20%), выбираем подходящий способ оплаты. Удобным вариантом станет автоплатеж, но на старте лучше отказаться от этого способа, так как можно быстро потерять всю сумму баланса. Нажимаем желтую кнопку и выполняем процесс оплаты.

Настройка кампании в РСЯ

Начинаем с подбора ключевых слов для рекламной кампании. Для РСЯ самым важным является охват аудитории, тут говорится не только о количестве человек, но и о количестве площадок, которые мы охватим с помощью ключевых слов.

Тут воспользуемся Wordstat Yandex. Для новичка это самый базовый, простой способ правильно подобрать ключи (правильные поисковые запросы). Допустим, настраиваем на примере продажи цветов, набираем наш основной запрос «Купить букет» нажимаем «Подобрать». Смотрим что получилось:

Далее просто выбираем и отдельно копируем поисковые запросы, которые нам подходят, например «купить букет с доставкой» (если вы осуществляете доставку) или «съедобный букет» (если у вас такие есть).

Часто рекомендуют использовать минус-слова, но на старте лучше от этого отказаться. В настройке РСЯ они особо и не нужны. А всё из-за специфичной работы рекламы в интернете — тут идёт подбор аудитории для показа, в основном по поведенческому таргетингу (по интересам), но не по конкретным ключам.

Теперь весь успех работы зависит от того, насколько правильно и ответственно вы подбираете ключи для вашей компании.