Как отключить подписку старт на айфоне пошаговая инструкция

Старт предоставляет доступ к базе с новинками кино, а также дает возможность смотреть собственные сериалы и радует эксклюзивными премьерами. Достаточно пройти регистрацию, внести данные банковской карты и активировать в аккаунт. Первую неделю доступ будет предоставляться бесплатно, после чего каждый месяц со счета списывают деньги.

Несмотря на возможность смотреть новые фильмы и единую подписку, допускающую привязку пяти гаджетов, зачастую сервис становится еще одной забытой платной услугой. Она будет продлеваться автоматически до тех пор, пока пользователь не откажется. Существует несколько способов отключения. Все зависит от того, с чего подписка оформлялась.

Как отключить подписку Старт

Активируя пробный бесплатный Старт, пользователь соглашается на создание личного кабинета. Оттуда он получает доступ к аккаунту и может оформлять подписки или отключать платные услуги. Чтобы избежать списания денег за следующий период, нужно воспользоваться простой инструкцией.

Отключение услуги через сайт:

1. Перейдите на сайт Start. Кликните по значку пользователя в правом верхнем углу.

1. Далее нужно войти в аккаунт. Нажмите соответствующую кнопку и введите данные. Если они утеряны, то для входа в личный кабинет потребуется восстановить их по номеру телефона – выбрать пункт «Забыли пароль».

1. После нужно открыть раздел «Настройки», кликнуть пункт «Подписка» и выбрать нужную.

1. Для управления подпиской нужно кликнуть по клавише «Подробнее», переместившись в раздел истории платежей с вашего счета.

1. Останется отключить платную услугу кнопкой «Отменить подписку». После проверьте в разделе «Мой аккаунт» оставшийся период действия.

Если хочется отказаться от Старта и отключить подписку, но жалко потерять оставшиеся дни, не стоит переживать. Доступ к просмотру фильмов сохранится до конца проплаченного периода. При этом услуга предоставляется в полном объеме.

Как отключить подписку на START с телефона

Если оформите подписку со смартфона, то и отключать ненужную опцию нужно в мобильных приложениях. Для этого придется авторизоваться и подтвердить отмену.

Отказаться от использования видеосервиса Start и избежать списания денег путем удаления приложения не получится. Подписка продлеваться будет до того момента, пока пользователь не отключит ее.

Android

Отказаться от Старта можно с любого устройства на Android с аккаунтом Google, на котором оформлен пробный период. Для этого не потребуется скачивать само приложение, если ранее его удалили.

Отмена платной подписки с Android:

1. Сначала нужно открыть приложение Play Маркет и нажать по иконке пользователя в правом верхнем углу или трем полоскам. Войти в «Платежи и подписки».

1. После перейдите в раздел платных подписок. Они могут быть разделены по категориям или странам.
2. Останется найти Старт по списку активных подписок, отказаться от использования сервиса кнопкой «Отписаться» и указать причины, если того требует приложение. Автоматическое продление будет отключено.

Если оформлена подписка через браузер мобильного телефона, то такой способ отмены будет недействительным. Тогда потребуется выполнить инструкции по отказу от сервиса с помощью сайта. Сделать это можно в любой момент с помощью мобильных устройств или ПК.

iPhone

Если оформление подписки производилось из приложения на iPhone, то для отказа от списания с вашей карты денег за следующий месяц потребуется воспользоваться устройством с тем же Apple ID. Сделать это нужно до окончания оплаченного периода.

Процедура отмены подписки на iPhone:

1. Откройте настройки, выберите действующий Apple ID для отключения платного Старт.

1. Перейдите к разделу «Подписки». Найдите в предложенном списке сервис Старт. Нажмите по стоимости подписки и отмените ее.

Старт останется в разделе до окончания бесплатного доступа. Поэтому пользуйтесь услугами дальше.

Как отключить подписку Старт на телевизоре

Отмена Старт с ТВ возможна только при подключении услуги посредством Smart TV или сайта. Перед этим нужно зайти в магазин приложений и скачать видеосервис, если он отсутствует.

Отключение через ТВ:

1. Откройте приложение Старт, перейдите к настройкам. После нужно выбрать раздел «Оплата».
2. Чтобы отключить автопродление видеосервиса, нажмите кнопку «Отменить». Она сразу сменится на «Возобновить подписку», поэтому следует быть аккуратнее.

Если приложения или телевизора уже нет, то управлять подпиской можно через личный кабинет. Нужно ввести данные аккаунта на сайте, воспользовавшись первой инструкцией. Чтобы избежать дополнительных платежей, нужно сделать это до автоматического списания.

Возможно ли вернуть деньги

После оформления заказа на бесплатный период многие забывают о подключенном сервисе. Вспомнить о нем приходится, когда происходит списание средств за первый месяц использования. Если забывший отменит подписку после оплаты, деньги вернуть не удастся. Первый платеж спишется безвозвратно. Поэтому нужно заранее отменять Старт одним из доступных способов.

Возврат средств предусмотрен только для ошибочных списаний:

• оплачены два и более гаджета одного владельца;
• деньги списались более одного раза;
• пользователь ошибся в личных данных, не входил и не может зайти в сервис;
• используется платный видеосервис партнеров, включающий Старт.

Для оформления заявки на возврат денег необходимо обратиться в поддержку видеосервиса. Он будет выполнен на карту, с которой они списались. В остальных случаях решить проблему и вернуть деньги не получится.

Пользуясь сервисом, нужно помнить о предстоящем платеже и своевременно отказываться от продления. Только так можно избежать потери денег. Если продление было отменено, то нет никаких причин для беспокойства о личных данных пользователя. Удалять аккаунт или банковскую карту также не требуется. Платежи производятся через идентификатор транзакции. Поэтому информация о карточках сервисом не хранится.

Вопросы и ответы

«Старт» – популярный стриминговый сервис. Пользователи могут смотреть фильмы и сериалы по подписке. Для этого нужно создать учетную запись и написать данные банковской карты. Первая неделя предоставляется совершенно бесплатно. Зрителям предлагается оценить возможности сервиса и принять решение о его дальнейшем использовании. Со второй недели начинают списываться деньги. Это происходит ежемесячно. Благодаря подписке никогда не получится забыть о необходимости оплаты услуг. Деньги взимаются автоматически при условии наличия на карте достаточной суммы.

Впрочем, есть недостаток. Даже если зритель перестанет пользоваться сервисом, деньги продолжат списываться. Поэтому со временем «Старт» становится ненужной платной услугой. Для решения проблемы нужно отключить подписку вручную. Это можно сделать через мобильное приложение или личный кабинет.

Инструкции по отключению подписки на Старт.ру

При получении пробного 7-дневного периода зритель принимает пользовательское соглашение, согласно которому сервис будет ежемесячно списывать определенную плату. Кроме того, выдается личный кабинет для управления услугами. Это персональная страница.

1. Откройте сайт сервиса «Старт».
2. Нажмите по значку профиля вверху страницы.
3. Напишите почту или телефон.
   
4. Введите пароль.
5. Войдите.
6. Откройте настройки сервиса.
7. Нажмите кнопку «Подписка». Перед вами появится подробная информация – название подписки и дата предполагаемого продления.
8. Нажмите кнопку «Подробнее» для управления услугой. Выберите пункт «Отменить подписку». После этого деньги перестанут списываться.
9. Некоторые хотят отключить подписку без потери оставшихся дней. Это возможно, поскольку доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.

Обратите внимание! Если вы решите просто удалить приложение с мобильного устройства для отмены подписки, ничего не получится. Деньги все равно будут списываться с банковской карты. Единственный способ решения проблемы, это отключение ненужной услуги в личном кабинете.

Как отключить подписку START через телефон

На Android

Отказаться от услуг стримингового сервиса «Старт» можно через магазин приложений Google Play. Для этого понадобится смартфон с подключенным аккаунтом Google, на который был оформлен бесплатный период. Само приложение «Старта» устанавливать не понадобится, поскольку подписка отключается в другом месте.

1. Запустите магазин Google Play.
2. Нажмите по значку профиля, который находится вверху экрана.
3. Откройте раздел «Платежи и подписки».
4. Перед вами появится полный список подключенных услуг.
5. Найдите в списке сервис «Старт».
6. Нажмите кнопку «Отписаться», если хотите отказаться от услуг компании.
   
7. Автоматическое продление будет деактивировано.

Если вы подключали пробный период через браузер мобильного устройства, то рассмотренный способ окажется недействительным. Для решения проблемы понадобится открыть личный кабинет с помощью смартфона или компьютера. А затем – произвести необходимые действия, связанные с отключением услуги.

На IPhone

Сервисом «Старт» нередко пользуются владельцы техники Apple. Отключение платной подписки выполняется аналогичным образом. Вам понадобится смартфон с подключенным аккаунтом Apple ID, к которому была ранее прикреплена платная подписка.

Рекомендуется проводить отключение до завершения пробного периода, так как после этого компания начнет автоматически списывать деньги с привязанной банковской карты. Такие списания происходят ежемесячно. Сумма платежа определяется текущей стоимостью подписки, посмотреть которую можно на официальном сайте компании.

Итак, рассмотрим последовательность действий для отмены ненужной вам платной подписки:

1. Откройте настройки своего iPhone.
2. Выберите из списка действующую учетную запись Apple ID.
3. Откройте раздел с подписками.
4. Найдите в списке стриминговый сервис «Старт».
5. Откройте описание подписки.
6. Нажмите кнопку отмены и подтвердите свое действие.
7. Вы сможете смотреть фильмы до завершения демонстрационного периода.

Как отменить подписку START на телевизоре

Стриминговый сервис «Старт» работает на интерактивных телевизорах, которые обладают встроенной операционной системой. Благодаря возможности установки приложений пользователи могут запускать любые совместимые программы. Не исключением является сервис «Старт». Если вы решили попробовать его возможности, но остались неудовлетворенными, отключите платную подписку:

• Запустите приложение «Старт».
• Откройте настройки.
• Выберите раздел «Оплата».
• Кликните «Отменить».
• Дважды на кнопку не нажимайте, поскольку ее название изменится на «Возобновить подписку».

Если вашего телевизора уже нет, или вы случайно удалили с устройства приложение, подпиской можно управлять через личный кабинет. Посетите официальный сайт стримингового сервиса при помощи своего компьютера. Затем напишите учетные данные на странице выхода.

Перед вами откроется учетная запись. Зайдите в настройки для управления подписками. Отключите ненужную услугу. Это рекомендуется сделать до завершения пробного периода, поскольку потом компания будет периодически списывать деньги с банковской карты. Согласно договору, оплата услуги осуществляется ежемесячно в автоматическом режиме.

Вернутся ли деньги?

После получения пробного периода многие пользователи попросту забывают о подключенной платной подписке. С пластиковой карты начинают регулярно списываться деньги, даже если приложение было удалено или долгое время не запускалось.

Если забыть отменить подписку, деньги вернуть не получится. Они списываются безвозвратно согласно пользовательскому соглашению.

Поэтому не забудьте отменить подписку в личном кабинете.

Существует только несколько оснований для возврата денег:

• Списалась сумма, больше заявленной.
• Платеж прошел дважды.
• Оплачено два устройства, принадлежащие одному владельцу.
• Пользователь забыл личные данные.
• Используется партнерский сервис с подключенным «Стартом».

Для отправки заявки на возврат денег составьте обращение в техническую поддержку. Средства вернутся на карту, с которой они списывались.

Онлайн-кинотеатр Старт предоставляет доступ к большому архиву фильмов, сериалов и мультфильмов в высоком качестве и с профессиональным дубляжом. Особенностью данного сервиса является наличие уникального контента, созданного специально по заказу START. В числе оригинальных проектов:

• триллер «Завод» режиссера Юрия Быкова о ветеране войны, который решил вступить в вооруженное противостояние с охраной владельца завода;
• фильм «Текст» режиссера Клима Шипенко, снятый по роману Дмитрия Глуховского;
• сериал «Шторм» режиссера Бориса Хлебникова, рассказывающий историю о борце с коррупцией по имени Юрий Осокин;
• многосерийный фильм «Содержанки» Константина Богомолова о молодой художнице Даше Смирновой и ее амбициозных подругах.

Все сериалы и фильмы можно смотреть в высоком разрешении Full HD 1080 без рекламы. Для юных зрителей предусмотрена опция «Безопасный профиль», предостерегающая детей от «Содержанок» и другого взрослого контента. Просматривать контент можно из любой точки земного шара со смартфонов, компьютеров, планшетов, телевизоров, оснащенных Smart TV, а также на приставках katrina.tv. Главные преимущества онлайн-кинотеатра Старт:

• эксклюзивные премьеры фильмов и сериалов;
• отсутствие скрытых платежей;
• бесплатный ознакомительный семидневный период;
• возможность скачивать любые видеофайлы для последующего просмотра в режиме offline.

Для просмотра видео необходим браузер Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox (версия 47 или более новая) либо Safari (версия 10.0 или выше). Для потоковой передачи в 4K требуется подключение, совместимое с HDCP 2.2.

Телефон горячей линии онлайн-кинотеатра Старт для жителей Российской Федерации +7-499-649-74-51, ящик электронной почты – support@start.ru. Центр поддержки сервиса работает в социальной сети ВКонтакте и мессенджере Telegram.

Как зарегистрироваться в Cтарте?

1. Нажмите кнопку «Попробовать бесплатно» на официальном сайте или кнопку «Смотреть бесплатно» в приложении.
2. Введите адрес электронной почты в открывшемся окне.
3. Придумайте пароль.
4. Примите условия пользовательского соглашения и условия конфиденциальности.

Стоимость подписки и можно ли вернуть денежные средства

При оформлении бесплатного семидневного доступа к сервису start.ru дата первого платежа варьируется в зависимости от платформы, с которой осуществлялась регистрация. Оплата единой подписки принимается с карт VISA, Master Card и МИР. Для операционных систем Андроид и IOS предусмотрены собственные принципы расчета. С систем Google Pay и Apple Pay денежные средства списываются в течение 24 часов. Деньги за следующий расчетный период будут удержаны по истечению ознакомительного семидневного или оплаченного тридцатидневного доступа к сервису start.ru.

Активная подписка предоставляет возможность параллельного подключения 5 различных устройств, привязанных к одному аккаунту.

Стоимость единой подписки составляет 299 рублей в месяц.

За абонентскую плату клиент получает неограниченный доступ к внушительному архиву триллеров, комедий, боевиков, исторических и мультипликационных фильмов, а также спортивных состязаний и ток-шоу. Если пользователь не успел вовремя отказаться от автоматического продления, вернуть деньги не получится. Функция автопродления отключается в личном кабинете на официальном сайте онлайн-кинотеатра.

Как отменить подписку Старт на iPhone

Удаление приложения на Айфоне не отменяет подписку. Для ее деактивации необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в «Настройки».
2. Нажать на iCloud (находится в «Паролях и учетной записи»).

Затем потребуется перейти в раздел «Подписки», выбрать нужную из перечня, и отключить ее.

Как отменить подписку Старт на Android

Алгоритм действий на телефонах под управлением ОС Андроид обладает рядом отличий от IOS-устройств:

1. Нужно зайти в Play Market и кликнуть по клавише настроек (иконка с изображением трех параллельных линий).
2. В разделе «Подписки» потребуется выбрать ru и нажать на кнопку «Отписаться».
3. Система попросит указать причину отказа. После указания причины остается подтвердить деактивацию посредством нажатия на клавишу «Отменить подписку».

Данный способ работает только в том случае, если процесс регистрации проходил через Google Play Store. Если регистрация осуществлялась через браузер, для деактивации подписки стоит воспользоваться описанной ниже пошаговой инструкцией.

Как отменить подписку Старт через сайт кинотеатра

Для решения проблемы, как отменить подписку Старт на айфоне, переходим на веб-сайт start.ru. Выполняем следующие действия:

1. Авторизуемся в своём профиле.
2. Переходим в раздел «Настройки».
3. Нажимаем клавишу «Подписка» и «Подробнее».
4. Выбираем пункт отмены и подтверждаем действие.

Если пункт с подпиской в личном кабинете не обнаружен, значит, она уже была удалена, либо — было отключено автопродление. Деньги списываться не будут.

Вернутся ли деньги?

После получения пробного периода многие пользователи попросту забывают о подключенной платной подписке. С пластиковой карты начинают регулярно списываться деньги, даже если приложение было удалено или долгое время не запускалось.

Если забыть отменить подписку, деньги вернуть не получится. Они списываются безвозвратно согласно пользовательскому соглашению.

Поэтому не забудьте отменить подписку в личном кабинете.

Существует только несколько оснований для возврата денег:

• Списалась сумма, больше заявленной.
• Платеж прошел дважды.
• Оплачено два устройства, принадлежащие одному владельцу.
• Пользователь забыл личные данные.
• Используется партнерский сервис с подключенным «Стартом».

Для отправки заявки на возврат денег составьте обращение в техническую поддержку. Средства вернутся на карту, с которой они списывались.