Как назначить нового владельца группы во ВКонтакте и какие у него будут права
У сообщества ВКонтакте может быть только один владелец. Если он назначит нового владельца, то лишится всех своих особых прав. При каких условиях можно передать права создателя группы ВКонтакте другому человеку и как это сделать, рассказываем в инструкции.
В управлении сообществом ВКонтакте есть пять ролей. Рекламодатель может только запускать рекламу, а модератор — контролировать контент пользователей. У редактора больше полномочий: кроме перечисленных в других ролях функций, он может создавать самостоятельно контент, оформлять группу и просматривать статистику. Администратор получает почти максимальные возможности управления группой, например он назначает всех остальных сотрудников и запускает прямые трансляции.
Но больше всего прав у владельца. Никто не может лишить его доступа к группе. Передать права владельца другому участнику он может лишь по своей инициативе.
Кроме того, владелец приложения может сделать группу публичной страницей и наоборот. И его участие часто необходимо при наказании или подключении дополнительных возможностей сообществу.
Настроим рекламу бесплатно
Пополните баланс eLama на сумму от 10 000 ₽, а мы создадим для вас кампании во ВКонтакте. Деньги пойдут на оплату рекламы
Получить кампании
Как передать права на сообщество во ВКонтакте
В меню «Управление сообществом» перейдите на вкладку «Участники» — «Руководители».
Выберите из списка администратора и нажмите под его именем «Редактировать». В появившемся окне перечислены все уровни доступа и в самом низу есть кнопка «Назначить владельцем».
Важно: кнопка «Назначить владельцем» появляется только у администраторов. Чтобы назначить владельцем руководителя с другой ролью, придется его сначала перевести в администраторы.
Затем нужно подтвердить действие через ввод пароля от личного аккаунта или через СМС на привязанный номер и push-уведомление в приложении.
Отменить эти действия и вернуть себе права можно в течение двух недель. Если отмены не было, права окончательно перейдут новому владельцу.
Кнопки «Назначить владельцем» может не быть, если:
- это крупное сообщество, где более 500 тыс. участников;
- с прошлой смены владельца прошло менее двух недель;
- есть признаки, что профиль владельца недавно менял хозяина;
- у нового владельца не включена двухфакторная аутентификация.
Если всем этим условиям следовать не получается, можно обратиться в поддержку ВКонтакте, чтобы они в индивидуальном порядке рассмотрели просьбу о смене владельца.
Если в группе больше 500 тыс. подписчиков
Как и в предыдущем случае, новый владелец должен быть администратором группы. Затем предыдущий владелец должен написать в поддержку ВКонтакте. В сообщении нужно указать ссылку на группу, которую он отдает, и ссылку на профиль нового владельца. Оба профиля — и старого, и нового владельца — должны быть настоящими с реальными данными и с подключенной двойной аутентификацией.
Затем поддержка попросит паспорт, чтобы проверить подлинность профиля. В среднем ожидание подтверждения передачи занимается неделю.
Повышайте эффективность рекламных кампаний во ВКонтакте с инструментами, доступными на маркетплейсе eLama. С ними вы соберете аудитории для таргетинга по параметрам, недоступным в рекламном кабинете, спарсите объявления конкурентов, начнете глубже анализировать данные и будете создавать чат-ботов для общения с целевой аудиторией. Все эти платные инструменты могут бесплатно использовать клиенты eLama с тарифом Optimal.
Узнать больше об инструментах для VK →
Вас может заинтересовать
91
Мы изучили множество вариантов, проконсультировались с дизайнером и попробовали сами
1631
Рассказываем о том, что произошло в SMM за месяц
1173
Делимся новинками SMM, произошедшими за месяц
В статье рассказывается:
- Права владельцев групп ВК
- Пошаговый алгоритм передачи права владельца группы ВК
- Возможные проблемы при передаче управления группой ВК
- Передача прав на группу в ВК другому человеку по ошибке
- Заключительные рекомендации по передаче группы в ВК
Не секрет, что сообщества в ВК довольно часто создаются для заработка. Их владельцы продвигают собственные идеи, продают продукты или услуги, в общем, зарабатывают на своих проектах. И необходимость в передаче группы может возникать в том случае, когда собственник решает «идти дальше».
Ничего сложного в этом процессе нет, однако до сих пор нередко возникают вопросы. Все действия выполняются внутри самой социальной сети, никакие другие сервисы привлекать не нужно. О том, как передать группу в ВК правильно и без последствий, наша сегодняшняя статья.
Права владельцев групп ВК
Владелец сообщества ВК – это человек, обладающий максимальными полномочиями по сравнению с любым другим ее участником.
Именно создатель паблика становится руководителем группы по умолчанию. Но возможна и передача этих прав другим пользователям (при этом самому придется их лишиться).
Какими полномочиями обладает владелец группы? Лучший ответ на этот вопрос – создатель сообщества имеет все возможности. Он также принимает все права администраторов, редакторов и модераторов.
Но владелец обладает и отдельными особенностями:
-
Он не может быть исключен из паблика, его полномочия никто в силах отменить.
-
Создатель группы ВК может передать свои права другому участнику.
-
Он может делать страницу публичной и закрытой.
Довольно часто возникает необходимость смены управления пабликом. Обычно это происходит в следующих распространенных ситуациях:
-
Создатель просто не хочет ей заниматься. Это может означать потерю интереса к собственному детищу или нехватку времени для заполнения группы качественным материалом.
-
Этот паблик занимался продвижением компании или бренда, но вы уже сменили место работы. Чаще всего руководители фирмы решают передать группу другому ответственному. Если они не захотят этим заниматься, то нового собственника будете искать вы.
-
Создатель нацелен на продажу группы. Социальная сеть Вконтакте стала огромным генератором рекламы, поэтому ее пользователи ищут возможности монетизировать ее ресурсы. Продажа паблика обязательно подразумевает собой смену ее владельца.
Пошаговый алгоритм передачи права владельца группы ВК
Зачастую сообщества ВКонтакте могут использоваться не только для того, чтобы объединить разные группы подписчиков по их интересам, но и для зарабатывания денег на них. Поэтому передача прав возможна только при выполнении нескольких обязательных условий. Их необходимо соблюсти все, в противном случае могут возникнуть трудности.
Как увеличить доход в 3 раза при помощи личного бренда в соц.сетях
Михаил Христосенко
Ведущий эксперт России по социальным сетям. Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров с обучением и стажировкой в Германии.
Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.
Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.
Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.
-
Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.
-
Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.
-
Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.
-
Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.
И всё это благодаря возможностям соцсетей.
Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд. Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.
Мы с командой составили список из ТОП – 7 сервисов для продвижения, которые помогут раскачать ваш личный бренд. Скачать его можно бесплатно!
Основные правила того, как передать руководство группой в ВК:
-
Вы должны быть создателем паблика и обладать всеми его правами.
-
Человек, которому вы передаете полномочия, должен иметь статус «Администратор».
-
Количество подписчиков группы не превышает 100 000 человек.
-
У вас и вашей группы не должно быть жалоб.
Этап 1. Назначьте администратора.
В первую очередь необходимо назначить будущего владельца паблика администратором и предоставить ему права. Обязательно убедитесь, что у него отсутствуют нарушения в личном аккаунте.
-
На главной странице группы нажмите кнопку «…» и в открывшемся окне нажмите строчку «Управление сообществом».
-
Через меню навигации найдите вкладку «Участники» и используя поиск, щелкните на нужного человека.
-
Рядом с карточкой будущего владельца нажмите ссылку «Назначить руководителем».
-
Откройте список «Уровень полномочий», выделите пункт «Администратор» и щелкните кнопку «Назначить руководителем».
-
Прочитайте предупреждение и согласитесь с ним, нажав кнопку подтверждения.
-
Теперь на странице должно появиться оповещение, а будущий владелец получит статус «Администратор».
Универсальная структура продающего поста:
Первый шаг на этом заканчивается.
Этап 2. Передайте права новому владельцу.
Для того чтобы передать права на управление сообществом, прежде всего, необходимо убедиться в том, что ваш номер телефона привязан к аккаунту.
-
Выберите вкладку «Участники» из раздела «Управление сообществом» и найдите будущего владельца, который теперь имеет статус администратора. Если в группе состоит много человек, то можно быстрее найти его через вкладку «Руководители».
-
Нажмите ссылку «Редактировать» рядом с именем и статусом подписчика.
-
Во вкладке «Редактирование руководителя» нажмите ссылку «Назначить владельцем».
-
Администрация ВКонтакте предупредит о последствиях данных действий. После этих рекомендаций щелкните по кнопке «Изменить владельца».
-
Далее дополнительно подтвердите свое решение одним из предложенных способов.
-
Окно подтверждения должно закрыться, а пользователь, которого вы выбрали, получает статус «Владелец». Автоматически вы становитесь администратором и теперь можете покинуть сообщество в любой момент.
Кроме этого, в раздел «Уведомления» попадет сообщение о передаче вашей группы другому пользователю и через 14 дней ее возвращение станет невозможным. После указанного времени даже техническая поддержка ВК не сможет отменить ваши действия.
На этом инструкция о том, как передать права владения группой в ВК, завершена.
После того как вы решили отдать управление сообществом в чужие руки, подтвердите свои действия с помощью привязанного к вашей странице номера телефона или мобильного приложения. Это делается нажатием кнопки «Запросить подтверждение». Вы автоматически становитесь администратором группы, а потом можете покинуть данное сообщество в ВК.
Передача прав другому владельцу группы может отмениться в течение 14 дней. Эта функция существует для ошибочных назначений или временной необходимости. Для этого перейдите в раздел «Уведомления» в верхней части вашей страницы и кликните кнопку «Вернуть сообщество». Назначенный владелец вновь получит статус «Администратор».
Возможные проблемы при передаче управления группой ВК
Иногда в ситуациях, при которых происходит смена руководства сообщества, его администрация может столкнуться с проблемами и непредвиденными ситуациями. Уделим внимание основным трудностям и вариантам их преодоления:
-
Новому собственнику группы ВК недоступны все полномочия, потому что предыдущий владелец решил отменить передачу прав полностью в течение 14 дней, но не сообщил об этом. В этой ситуации обратитесь к старому руководителю паблика и попробуйте решить конфликт с ним, а в крайнем случае попросите помощи у техподдержки. Но не говорите администраторам ВКонтакте, что вы купили это сообщество, так как данная социальная сеть запрещает подобные действия.
-
На странице паблика нет кнопки «Передать новому владельцу группу» или «Назначить руководителем». Причинами этого чаще всего являются несоблюдения некоторых обязательных условий. Это может быть недостаточное время после смены предыдущего руководителя (менее 14 дней с момента его назначения), примененные к сообществу штрафы, отсутствие привязки группы к номеру телефона и другие.
Возможные проблемы при передаче управления группой ВК Чтоб устранить проблему, сначала точно установите ее причину и только потом предпринимайте следующие шаги.
-
Нет ничего сложного в смене руководителя сообщества ВК. Самыми главными в этом процессе остается четкое соблюдение всех условий и выполнение действий по инструкции. Не пытайтесь завладеть сообществом с помощью обмана или обхода правил – администрацией ВКонтакте ведется тщательный контроль за соблюдением всех прав пользователей.
Передача прав на группу в ВК другому человеку по ошибке
Существуют случаи, когда назначение нового владельца сообществом было временным или совершенно ошибочно. Как и было упомянуто выше, возвращение предыдущего руководителя возможно только в течение 14 дней с момента внесения изменений.
-
На главной странице ВКонтакте в верхней панели нажмите на значок «Колокольчик».
-
Верхним здесь будет уведомление, которое невозможно удалить. В этой строке найдите и кликните ссылку «Вернуть сообщество».
-
Откроется окно «Изменение владельца сообщества». Прочитайте уведомление и нажмите кнопку «Вернуть сообщество».
-
Если все прошло успешно, вы увидите дополнительное оповещение и вновь получите права владельца группы.
Внимание! Назначить нового руководителя паблика можно будет лишь через 2 недели.
Пользователь, которого вы разжаловали, тоже получит уведомление через систему оповещений.
Как передать группу ВК другому владельцу, применив телефон, а не десктоп? Если пользуйтесь официальным мобильным приложением ВКонтакте, просто повторите все шаги из данной инструкции. Нужные пункты с идентичными названиями находятся в тех же разделах меню.
Поможем прокачать ключевые навыки онлайн-профессий 
Курс по продвижению в социальных сетях
Подробнее
Заключительные рекомендации по передаче группы в ВК
Обязательно придерживайтесь следующей инструкции:
-
Не стоит передавать права руководителя группы ВК, если вы не получили деньги (аванс или всю сумму) от покупателя.
Очень часто подобная схема является разводом. Для проверки соберите данные о новом владельце: проверьте его аккаунты в других соц сетях, узнайте причины покупки и возможность увеличения суммы договора. Полезным будет выяснить сферу деятельности будущего руководителя, его семейное положение и некоторые другие стороны его жизни.
Если человек реально заинтересован в покупке, то даст вам все ответы, в обратном случае факты будут не совпадать. Он может увиливать, требовать реквизиты для перечисления средств или просить заключить сделку прямо сейчас. Срочное желание заплатить должно насторожить вас.
-
Скрывайте свое желание продать сообщество от администраторов ВК.
Откажитесь от прямой переписки о передаче админки в группе ВК в мессенджере самого сайта, администраторы отслеживают подобные диалоги. Если вы не будете соблюдать данную рекомендацию, то это приведет к блокировке вашей личной страницы и сообщества.
В случае, когда группа уже выставлена на продажу, предложите потенциальным покупателям общаться по электронной почте, а само объявление должно быть о поиске администратора.
-
Можно передать права новому владельцу группы ВК только при количестве подписчиков паблика меньше 100 тысяч человек.
Если на сообщество подписано большее количество людей, то для назначения нового руководителя понадобится помощь техподдержки соцсети.
-
Публичная страница может иметь только одного администратора.
-
Грубейшим нарушением соцсети является изменение темы сообщества после назначения нового руководителя.
Изменение темы сообщества Администрацией ВКонтакте такие действия рассматриваются мгновенно и приравниваются к продаже, что запрещено правилами. Группа сразу блокируется на неопределенное время.
-
В группе должна отсутствовать подозрительная активность.
Зачастую встречается ситуация, когда сообщество крадут и выставляют на продажу. Признаки этого следующие: с момента передачи прав на управление группой не прошло 14 дней, изменилось время и регулярность постов, обилие рекламы, новое название, отличное от предыдущей темы паблика.
Наиболее часто встречаются первая, вторая и третья ошибки, но вам придется запомнить все. В противном случае, пренебрегая вышеописанными правилами, вы можете потерять свой паблик.
В итоге всего вышесказанного, вы убедились, что можно передать права создателя группы ВК – это довольно простая процедура, но требующая знаний небольших подробностей, описанных в этой статье. При выполнении всех рекомендаций вы точно защититесь от мошеннических действий при перекидывании группы ВК на другого человека, и без проблем выберете нового руководителя, который будет подходить вам лучше всего.
Содержание
- Передача группы другому человеку
- Условия передачи
- Шаг 1: Назначение администратора
- Шаг 2: Передача прав владельца
- Возврат сообщества
- Вопросы и ответы
Одним из последних нововведений социальной сети ВКонтакте стала возможность передачи прав создателя группы любому другому пользователю. В дальнейшей инструкции мы расскажем обо всех нюансах данного процесса.
Передача группы другому человеку
На сегодняшний день передать группу ВК другому человеку можно лишь одним способом. При этом передача прав возможна в равной степени для любого типа сообщества, будь то «Группа» или «Публичная страница».
Условия передачи
В связи с тем, что паблики ВКонтакте используются не только для объединения разных групп пользователей, но и заработка, существует ряд обязательных условий передачи прав. Если хотя бы одно из них не будет соблюдено, вы наверняка столкнетесь с трудностями.
Список правил устроен следующим образом:
- В вашем распоряжении должны быть права создателя;
- Будущий владелец должен быть участником со статусом не ниже «Администратор»;
- Численность подписчиков не должна превышать 100 тысяч человек;
- Должны отсутствовать жалобы на вас и деятельность вашей группы.
Кроме сказанного, повторное изменение владельца возможно лишь спустя 14 дней с момента последней передачи прав.
Шаг 1: Назначение администратора
Для начала необходимо предоставить будущему владельцу сообщества права администратора, предварительно убедившись в отсутствии нарушений на странице нужного пользователя.
- На главной странице группы щелкните по кнопке «…» и в списке выберите пункт «Управление сообществом».
- Через навигационное меню переключитесь на вкладку «Участники» и найдите нужного человека, по необходимости используя систему поиска.
- В карточке найденного пользователя кликните по ссылке «Назначить руководителем».
- Теперь в списке «Уровень полномочий» установите выделение напротив пункта «Администратор» и нажмите кнопку «Назначить руководителем».
- На следующем этапе ознакомьтесь с предупреждением и подтвердите свое согласие, кликнув по кнопке с аналогичным текстом.
- По завершении на странице появится оповещение, а выбранный пользователь получит статус «Администратор».
На этом с первым этапом можно закончить. Если вы испытываете какие-либо трудности на данном этапе, ознакомьтесь с одной из наших статей по соответствующей теме.
Подробнее: Как добавить администратора в группу ВК
Шаг 2: Передача прав владельца
Прежде чем приступить к передаче прав, убедитесь в доступности привязанного к аккаунту номера телефона.
- Находясь на вкладке «Участники» в разделе «Управление сообществом» найдите нужного администратора. Если подписчиков в группе много, вы можете воспользоваться дополнительной вкладкой «Руководители».
- Кликните по ссылке «Редактировать» под именем и статусом пользователя.
- В окне «Редактирование руководителя» на нижней панели кликните по ссылке «Назначить владельцем».
- Обязательно прочтите рекомендации администрации ВКонтакте, после чего нажмите кнопку «Изменить владельца».
- Следующим действием вам необходимо выполнить дополнительное подтверждение любым удобным способом.
- После того как вы разберетесь с предыдущим пунктом, окно подтверждения закроется, а выбранный вами пользователь получит статус «Владелец». Вы же автоматически станете администратором и, по необходимости, можете выйти из паблика.
- Помимо прочего, в разделе «Уведомления» появится новое оповещение о том, что ваша группа была передана другому пользователю и по истечении 14 дней ее возврат станет невозможен.
Примечание: По истечении указанного срока вам не поможет даже обращение в техническую поддержку ВК.
На этом инструкцию по передаче прав владельца можно считать полностью завершенной.
Возврат сообщества
Данный раздел статьи предназначен для тех случаев, когда вы назначили нового владельца паблика на временной основе или по ошибке. Однако, как и было упомянуто ранее, возможен возврат исключительно в течение двух недель с момента изменения владельца.
- Находясь на любой из страниц сайта, на верхней панели кликните по значку с изображением колокольчика.
- Здесь в самом верху будет расположено уведомление, ручное удаление которого невозможно. В данной строке вам необходимо найти и кликнуть по ссылке «Вернуть сообщество».
- В открывшемся окне «Изменение владельца сообщества» ознакомьтесь с уведомлением и воспользуйтесь кнопкой «Вернуть сообщество».
- При успешном изменении вам будет представлено соответствующее оповещение и возвращены права создателя паблика.
Примечание: Сразу после этого возможность назначения нового владельца будет отключена на 14 дней.
- Разжалованный пользователь также получит оповещение через систему уведомлений.
Если вы предпочитаете использовать официальное мобильное приложение ВКонтакте, действия из инструкции можно полностью повторить. Связано это с идентичным наименованием и расположением нужных пунктов. К тому же мы всегда готовы оказать вам помощь с решением трудностей в комментариях.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Данная процедура может понадобиться в том случае, если Вы хотите купить или продать группу ВКонтакте, а также просто передать права на нее другому человеку. Раньше эта процедура была недоступна, но с недавнего времени, администрация социальной сети внесла правки, и теперь мы может за пару минут поменять владельца в нашей группе или сообществе в социальной сети.
Содержание
- Какие есть правила и ограничения?
- Как поменять владельца группы или сообщества в ВК?
- Как обжаловать передачу прав другому человеку и вернуть сообщество?
- Можно ли передать права с телефона?
- Видео гид. Как назначить нового владельца для группы ВК, и передать ему права на сообщество?
Какие есть правила и ограничения?
Возможность передачи прав может отсутствовать по следующим причинам:
- В сообществе более 500 000 тысяч подписчиков.
- Процедуру выполняют не со страницы владельца.
- Автоматическая блокировка, при подозрении на взлом страницы или смену фактического владельца профиля.
- На странице человека, которого хотят назначить владельцем, не подключена двухфакторная авторизация. Читаем инструкцию по активации этой опции.
Соответственно, выполнять процедуру может только владелец. Данная опция активна и для администраторов, но велика вероятность отмены операции.
Также следует учитывать, что старый владелец может в течение двух недель обжаловать передачу прав.
Как поменять владельца группы или сообщества в ВК?
Войдите в ВК со страницы владельца.
Теперь переходим в раздел «Сообщества«, затем вкладка «Управление«. Здесь выбираем нужную группу или страницу.
Теперь открываем меню, идем в раздел «Участники«, затем «Руководители«, и здесь находим страницу нужного человека. Рядом с ней нажимаем на ссылку «Редактировать«.
Как Вы поняли, предварительно человек должен быть добавлен в список руководителей.
В открывшемся окне следует нажать на ссылку «Назначить владельцем«.
После этого будет показано окно со списком предупреждений. Если Вас все устраивает, нажимайте на кнопку «Изменить владельца«.
Теперь Вам на телефон придет запрос на подтверждение операции. Нажмите на кнопку «Подтвердить«.
Если Вы одобрите эту операцию, выбранный Вами человек будет назначен в качестве руководителя для выбранной группы или сообщества.
Как обжаловать передачу прав другому человеку и вернуть сообщество?
После того, как Вы назначили нового владельца, у Вас в уведомления появиться ссылка для отмены операции (см. подробно про уведомления Вконтакте).
Нажмите на кнопку «Вернуть сообщество«. Появиться всплывающее окно с информацией о том, что права на группы были Вами переданы. И кнопка для отмены — «Вернуть сообщество«. Нажмите на нее.
После этого операция будет отменена.
Можно ли передать права с телефона?
На данный момент нельзя. В интерфейсе мобильного приложения Вконтакте, нет ссылки для назначения нового владельца. Только редактирование ролей руководителей.
Видео гид. Как назначить нового владельца для группы ВК, и передать ему права на сообщество?
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Как сменить владельца (руководителя) сообщества в ВК
Владелец сообщества может передать свои права другому участнику сообщества, сделав его сначала администратором, а затем назначив владельцем. Это очень ответственная процедура. Выполнить ее можно только в полной версии сайта ВК. Мобильное приложение не подойдет.
Внимание
Нельзя передавать права владельца, если кто-то просит это сделать для «продвижения», «раскрутки» группы и тому подобного. Тебя пытаются обмануть. Это мошенники.
Последовательность действий для передачи прав владельца сообщества
Действующий владелец должен хорошо понимать, что он совершает передачу прав под свою ответственность. Если передача прав является частью сделки, необходимо иметь в виду, что ВК не является одной из ее сторон или гарантом.
Передача прав выполняется через полную версию сайта ВК с аккаунта владельца сообщества (не администратора):
- Тот, кому передают права, должен вступить в группу (или подписаться на паблик), права на которую будут передаваться. Можно вступить или подписаться временно, а после передачи прав выйти. Права сохранятся.
- У того, кому передают права, должно быть включено подтверждение входа в личном аккаунте (двойная аутентификация). Это обязательное условие для защиты аккаунта — и, следовательно, самого сообщества — от «взлома». Не получится передать права человеку, у которого не включена защита входа. Он должен также ознакомиться с тем, какими способами он сможет восстановить доступ при забытом пароле:
- ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?
- Действующий владелец должен сначала сделать человека администратором. С главной страницы сообщества: Управление → Участники → Руководители → Добавить руководителя (есть поиск по имени), выбрать уровень полномочий Администратор, далее кнопка Назначить руководителем.
- Затем там же, в списке руководителей: Редактировать → Назначить владельцем. Это действие потребуется подтвердить (ввести свой пароль или получить секретный код в СМС или пуш-уведомлении и ввести его).
Внимание
С 2023 года, если в сообществе больше 10 000 участников, то новый администратор вступит в свои права только через 24 часа после назначения.
Сделать владельцем сообщества редактора или модератора нельзя. Сначала нужно назначить его администратором, а потом передавать права владельца.
Нужно использовать полную версию сайта, а не мобильное приложение. В приложении можно назначить пользователя модератором, редактором, администратором, рекламодателем. Но передать права владельца в приложении нельзя. Нет этой функции и в приложении VK Админ.
Внимание
Если передали только права администратора, а не владельца, то затем в любое время владелец может их отобрать. Администратор получает довольно много прав в сообществе, но не становится его владельцем.
Ответы на вопросы, решение проблем
Не получается сменить владельца. Почему? Что делать?
- Передать права может только действующий владелец. Не любой руководитель, а владелец. Администраторов может быть несколько (это более низкий уровень доступа), а вот пользователь с правами владельца в сообществе только один. Изначально это тот, кто создавал сообщество. Если права владельца утрачены, придется восстанавливать доступ к группе.
- Если с момента предыдущей смены владельца прошло меньше двух недель, то придется ждать, пока не пройдет этот срок.
- В сообществах ВК есть разные уровни прав: редактор, модератор, администратор, владелец. Передать права владельца можно только от владельца к администратору. То есть сначала либо дать человеку права администратора, либо, если он редактор или модератор — повысить до администратора.
- Если есть признаки, что к аккаунту владельца был несанкционированный доступ, возможность передачи прав может исчезнуть. Какие должны быть дальнейшие действия, придется уточнить у агентов ВК.
- Если в сообществе больше 500 000 участников, то передать права владельца самостоятельно нельзя. Только через службу поддержки ВК.
Если какое-либо из условий не выполняется, а решить проблему самостоятельно не удается или на это нет времени, нужно писать запрос агентам поддержки и объяснять ситуацию:
- Как обратиться в поддержку ВКонтакте
Что делать, если доступ к странице владельца потерян?
Придется восстанавливать доступ к сообществу одним из способов:
- Как восстановить доступ к сообществу (группе, паблику) ВКонтакте
Может ли администратор стать владельцем?
Возможно, да. Но придется пройти через восстановление доступа к сообществу, как и в случае его потери:
- Как восстановить доступ к сообществу (группе, паблику) ВКонтакте
Человек указан в блоке «Контакты» в сообществе. Почему у него нет прав?
Потому что в блоке «Контакты» можно указать абсолютно любого пользователя ВК. Например, когда кто-то из участников сообщества вызвался помогать в различных делах этого сообщества, администратор может добавить его в «Контакты», чтобы другие люди знали, что к нему можно обратиться по каким-то вопросам. Это не имеет отношения к раздаче прав в сообществе.
Таким образом, если кто-то указан в блоке «Контакты», это еще не означает, что у него есть какие-либо права в данной группе или что он может дать кому-то права.
Какие права будут у предыдущего владельца, когда он передаст свои права другому человеку?
Он станет обычным администратором. Новый владелец сможет понизить любого администратора в правах или вовсе лишить их в любой момент. А вот отобрать права у владельца не получится. Точнее, сделать это можно только в течение ограниченного времени после их передачи:
Можно ли будет вернуть себе права владельца?
После передачи прав владельца сообщества их можно забрать обратно в течение двух недель (14 дней).
Это делается через уведомления (под колокольчиком). Там будет висеть сообщение о том, что права владельца переданы, и ссылка Вернуть сообщество. Владелец, лишенный прав, будет об этом уведомлен.
Можно ли не передавать права, а просто передать аккаунт владельца (логин и пароль)?
Нет, ни в коем случае нельзя. Передача аккаунта другому человеку запрещена правилами ВК. Переданные аккаунты могут быть заблокированы навсегда. Кроме того, человек, передавший аккаунт, может восстановить доступ к нему, и тогда приобретатель сообщества останется ни с чем.
- Страницу ВКонтакте заблокировали навсегда. Что делать?
- Обманули при продаже или покупке страницы ВКонтакте. Что делать?
Смотри также
- Как передать права владельца сообщества? — раздел помощи ВК
- Как восстановить доступ к сообществу (группе, паблику) ВКонтакте
- Как защитить группу ВКонтакте. Руководство
- Все о группах ВКонтакте: инструкции, решения проблем, советы