В последнее время мы все чаще сталкиваемся с тем, что те или иные ведомства предлагают подать заявления на получение государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
В системе социальной защиты населения более 20 услуг, где реализована возможность направления Заявления в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Это большой блок пособий гражданам, имеющим детей, предоставление субсидий, выплата пособия на погребение, а также назначение компенсаций расходов на оплату ЖКУ льготным категория гражданам.
Для полноценного пользования Порталом государственных услуг, необходимо быть зарегистрированным на Портале государственных и муниципальных услуг РФ, и иметь «Подтвержденную» учетную запись. Активировать (подтвердить) учетную запись, возможно в нашем учреждении: Сектор по приему населения, каб. № 11, окно № 2.
Для получения государственной услуги, гражданину необходимо заполнить Заявление на Портале госуслуг (если требуется – прикрепить электронные копии документов), отправить его. Выбрать государственную услугу можно на сайте ГКУ ОСЗН по Александровскому району (http://alexandrov.social33.ru) через ссылку «Государственные услуги РФ». Учреждение социальной защиты в течение трех рабочих дней отправит в Личный кабинет уведомление о поступлении Заявления с указанием даты приема (вне очереди) и перечня документов, которые необходимо предоставить в ОСЗН.
Преимущества гражданина, при подаче заявления в электронном виде:
— заявление подается в любое удобное время, независимо от времени суток, выходных и праздничных дней, с любого автоматизированного рабочего места (компьютера), имеющего доступ к сети Интернет;
— оказание услуги в приоритетном порядке: заявителю индивидуально через «Личный кабинет» назначается дата и время приема, когда необходимо будет прийти с документами, перечень которых он получит в ответном сообщении от ОСЗН;
— в случае правильной подачи заявления отсутствует необходимость заполнять бланки заявлений на оказание государственных услуг, т. к. на личном приеме специалист распечатает заявление, направленное в электронном виде.
Как оформить детские пособия через Госуслуги
Госуслуги — это многофункциональный государственный информационный портал, который позволяет получать информацию о различных услугах, предоставляемых государством, а также получать эти услуги дистанционно, без посещения МФЦ или других ведомств.
Одна из функций Госуслуг — это возможность оформить социальные выплаты на ребенка онлайн, без необходимости собирать большое количество бумаг и стоять в очередях. Разбираемся, как оформить детские пособия через Госуслуги и какие документы для этого понадобятся.
Виды социальной поддержки для семей с детьми
В России существует несколько видов государственной поддержки для семей с детьми. Некоторые из них предназначены для всех семей, в которых есть дети, другие — только для малообеспеченных, многодетных или неполных семей. Одни выплачиваются единоразово, а другие — каждый месяц. Чтобы получить некоторые из них, нужно лично обращаться в МФЦ, соцзащиту или отделения Пенсионного фонда, однако многие можно оформить дистанционно, подав заявление на Госуслугах — о таких мы и поговорим.
Оформление через портал Госуслуг доступно для следующих детских пособий:
- выплаты на детей от 3 до 7 лет
- выплаты на детей от 8 до 17 лет
- единоразовая выплата к началу учебного года
- материнский капитал
Это федеральные пособия, которые выплачиваются государством. Также существуют региональные пособия, которые оплачиваются из бюджета области или края — например, матпомощь при рождении ребенка или единовременное пособие при рождении ребенка в молодой семье. Список таких выплат меняется от региона к региону. Чаще всего заявку на них тоже можно оставить через Госуслуги.
Более персонализированные, адресные пособия — например, на оплату детского питания или на покупку путевки в детский оздоровительный лагерь — оформить онлайн чаще всего не получится: для этого нужно будет лично обратиться в соответствующее ведомство (обычно это территориальный орган социальной защиты).
Какие документы могут понадобиться для подачи заявления на пособие
Чтобы оформить заявку на выплату, обычно достаточно просто внести данные документов в анкету, не прикладывая их электронные копии. Данные паспорта или СНИЛС, которые вы указывали при регистрации на Госуслугах, подгрузятся в анкету автоматически. Однако позже вам могут понадобиться сканы других подтверждающих документов, поэтому лучше подготовить их заранее.
Для разных пособий вам может понадобиться разный перечень бумаг, однако стандартный список чаще всего выглядит следующим образом:
- документы, удостоверяющие личность — паспорта родителей, свидетельства о рождении детей;
- подтверждение дохода — справки о доходах всех совершеннолетних членов семьи, справка об отсутствии работы из центра занятости, копии трудовых книжек, справки об алиментах;
- документы о составе семьи — справка о составе семьи (ее можно получить в паспортном столе), документы об усыновлении или опекунстве, если семья неполная — то свидетельство о смерти второго родителя или свидетельство о разводе.
Как оформить выплату на ребенка онлайн
Шаг 1. Регистрация и подтверждение учетной записи
Первое, что нужно сделать, — это зарегистрироваться на портале и подтвердить свою учетную запись. Неподтвержденная запись позволяет воспользоваться только очень ограниченным количеством услуг, и подать заявление на пособие на ребенка без нее не получится. Подтвердить запись можно офлайн в специальных центрах обслуживания, дистанционно — заказным письмом через Почту России или онлайн — через приложения некоторых банков.
Шаг 2. Выбор нужного пособия
После авторизации на портале необходимо найти нужное вам пособие. Для этого нужно зайти в каталог услуг либо воспользоваться поиском по сайту или приложению. Если вы претендуете сразу на несколько пособий, для каждого из них понадобится заполнить отдельное заявление.
Шаг 3. Заполнение анкеты
В анкете нужно будет указать базовую информацию:
- персональные и контактные данные заявителя;
- данные его паспорта;
- адрес проживания;
- сведения о ребенке, включая данные записи акта о его рождении;
- реквизиты для перечисления пособия.
К этому перечню могут добавляться сведения о супруге, о принадлежащем семье имуществе, о различных семейных обстоятельствах (браке, разводе, смерти члена семьи), а также о службе в армии, нахождении в тюрьме, обучении кого-либо из членов семьи на очном отделении вуза и так далее.
Шаг 4. Предоставление недостающих документов
Большая часть документов уже есть в единой информационной базе, к которой имеют доступ государственные службы и ведомства. Это значит, что данные этих документов обычно предоставлять не нужно, они будут подгружены в систему автоматически. Однако в некоторых случаях в анкете будет специальное поле, куда можно прикрепить сканы подтверждающих документов, — их список обычно указывается там же.
Если же всех предоставленных сведений окажется недостаточно, то после рассмотрения заявки в ваш личный кабинет на портале Госуслуг придет уведомление с просьбой предоставить недостающие бумаги.
Шаг 5. Получение пособия
Некоторые выплаты можно получить почтовым переводом, другие — только на карту национальной платежной системы «Мир» или на банковский счет, к которому не привязано никаких карт. Чтобы получить пособие вовремя, лучше заранее уточнить, как именно начисляются полагающиеся вам выплаты. Если у вас нет карты «Мир» для получения социальных пособий, закажите ее в Райффайзенбанке: заполнение заявки занимает немного времени, а саму карту можно получить курьерской доставкой или в отделении банка.
Выплаты на детей от 3 до 7 лет
Ежемесячные выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно предназначены для малообеспеченных семей, средний доход в которых не превышает размер прожиточного минимума для их региона. Получить этот вид помощи может законный представитель ребенка, то есть любой из родителей, усыновитель или опекун. Для этого надо заполнить на Госуслугах заявление, в котором нужно указать:
- персональные и контактные данные заявителя
- адрес заявителя и регион получения выплаты
- сведения о семейном положении, данные супруга или супруги
- сведения о детях
- информацию о движимом и недвижимом имуществе, о доходах или причинах их отсутствия, а также прочие сведения, подтверждающие то, что семья является малообеспеченной
- реквизиты счета, на который будет зачислена выплата (только счет, к которому не выпущено никаких карт или выпущена карта МИР), или номер почтового отделения, куда будет направлен перевод
Решение о выплате может занять до 30 рабочих дней.
Выплаты на детей от 8 до 17 лет
Этот тип социальной поддержки предназначен для малообеспеченных неполных семей, в которых ребенка воспитывает только один из родителей. Оформляется такое пособие так же, как и предыдущее.
Подать заявление может единственный родитель (в случае смерти или исчезновения без вести второго родителя), разведенный родитель, которому выплачиваются алименты, или другой законный представитель ребенка, например единственный усыновитель или опекун (в случае смерти или пропажи обоих родителей).
Помимо стандартной информации, в заявлении также нужно будет указать следующие данные:
- номера актовых записей о рождении детей;
- информацию о разводе или смерти одного из родителей или другую информацию, позволяющую подтвердить, что семья официально является неполной.
Такое пособие также может быть зачислено только на карту системы «Мир».
Заявление обычно рассматривается в течение 10 рабочих дней, но при необходимости этот срок может быть продлен до 30 рабочих дней.
Единоразовая выплата к началу учебного года
В 2021 году родители детей от 6 до 18 лет (и в некоторых случаях от 18 до 23 лет, если они имеют инвалидность и продолжают обучаться в школе или интернате) могут получить единовременную выплату от государства. Обратиться за ней могут родители, попечители или опекуны ребенка, а также сами учащиеся из категории от 18 до 23 лет.
Для заполнения заявления понадобятся:
- персональные данные ребенка (ФИО, дата рождения);
- его СНИЛС;
- номер актовой записи о его рождении;
- реквизиты банковского счета.
У этой выплаты нет ограничений по типу платежной системы — получить средства можно на карту любых платежных систем. Срок рассмотрения заявления может составлять до 8 рабочих дней.
Материнский капитал
Материнский капитал назначается автоматически в течение пяти дней после регистрации ребенка в отделе ЗАГСа. Для его получения не нужно подавать заявление или обращаться в какие-либо ведомства — сертификат о маткапитале появится в личном кабинете на Госуслугах автоматически. Однако если по какой-то причине сертификат не отобразился, на портале Госуслуг можно подать заявление о выдаче сертификата. Для этого понадобятся следующие документы:
- паспорт матери;
- СНИЛС ребенка;
- видетельство о рождении ребенка.
Заявление рассмотрят в течение 5 рабочих дней, и электронный сертификат появится в личном кабинете матери на Госуслугах.
Итоги
Большую часть социальных пособий на детей, которые государство предоставляет родителям, можно оформить дистанционно с помощью портала Госуслуги. Это позволяет избежать очередей и длительного сбора документов, а также помогает автоматизировать и ускорить процесс назначения социальных выплат. На портале можно оставить заявление на пособие, прикрепить к нему подтверждающие документы в электронном виде и через некоторое время увидеть решение по вашей заявке.
Обратите внимание, что некоторые пособия оформить через Госуслуги нельзя: например, пособие по уходу за ребенком можно получить только через работодателя, а единовременную выплату при рождении ребенка — через работодателя, соцзащиту или ФСС.
В Райффайзен Банке лимит переводов по Системе быстрых платежей увеличен до 300 тыс ₽ в день. А до 30 июня можно и вовсе переводить по номеру телефона по СБП без комиссии
Закажите дебетовую Кэшбэк-карту прямо сейчас
1,5%
Кэшбэк на все рублями
0₽
Бесплатное снятие в банкоматах
Загружается форма. Пожалуйста, подождите…
Эта страница полезна?
98
% клиентов считают страницу полезной
Следите за нами в соцсетях и в блоге
— На сегодняшний день заявление на предоставление мер социальной поддержки можно оформить через портал государственных услуг Московской области https://uslugi.mosreg.ru/ , не выходя из дома, — рассказала начальник Щелковского управления социальной защиты населения Жанна Пиняева, — И мы предлагаем жителям нашего района активно пользоваться этой возможностью.
Большим плюсом получения государственных услуг в электронном виде является то, что на портале представлена информация о том, кто имеет право на получение конкретной меры социальной поддержки и список необходимых документов для ее получения.
Для подачи заявления на оказание мер социальной поддержки нужно сделать следующее:
1. Войти в личный кабинет на портале Государственных и муниципальных услуг Московской области https://uslugi.mosreg.ru/ (или авторизоваться через учетную запись на портале государственных услуг РФ кнопка «Войти через ЕСИА»);
2. Выбрать необходимую меру социальной поддержки через строку поиска или в теме «Социальное обеспечение». Здесь указана информация о порядке предоставления данной меры социальной поддержки и необходимых документах;
3. Нажать кнопку «Оформить заявление»;
4. Далее портал предложит дать согласие на обработку персональных данных и выбрать жизненную ситуацию (например, выбрать льготную категорию и др.);
5. Следующий шаг — выбор отдела социальной защиты (Щелковское управление социальной защиты населения) и места получения результата, а также внести сведения о заявителе и документах, прикрепив сканы или фотографии документов.
6. Проверить правильность заполнения и отправить заявление на рассмотрение.
Теперь заявление находится на рассмотрении в управлении социальной защиты населения и ход его рассмотрения можно контролировать на портале в личном кабинете
В течение 1 рабочего дня (если не надо делать дополнительные запросы) или в срок до 6 рабочих дней (если есть необходимость сделать дополнительные запросы) в личный кабинет на портале поступит уведомление о необходимости предоставления оригиналов документов для сверки в МФЦ. Когда уведомление придет, нужно в течение 2 рабочих дней представить документы, предварительно записавшись на прием в МФЦ через портал https://uslugi.mosreg.ru/.
После подтверждения документов мера социальной поддержки будет назначена.
— Подавая документы через региональный портал государственных услуг, гражданин экономит, прежде всего, своё время, — прокомментировала Жанна Пиняева, — ведь уже до представления документов для сверки в МФЦ он будет знать, имеет ли он право на назначение данной меры социальной поддержки и все ли необходимые документы он предоставил.
Как подать заявление на пособие в электронном виде
У граждан появилась уникальная возможность получить консультацию и подать заявление на назначение социальных пособий в Управление социальной политики через Интернет на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru) не выходя из дома или с рабочего места.
Для этого гражданину необходимо пройти регистрацию на самом сайте www.gosuslugi.ru, где создается «личный кабинет».
С подробной процедурой регистрации можно ознакомиться на справочно-информационном портале «Государственные услуги».
Если вы уже являетесь обладателем «личного кабинета» на сайте www.gosuslugi.ru, подать заявление на получение социальных пособий не сложно.
Порядок подачи заявления на Едином портале государственных услуг:
- выбираем регион → город → район (Свердловская область → Cевероуральск);
- выбираем раздел «Электронные услуги»;
- выбираем орган, в который будет отправлено Ваше заявление (Министерство социальной политики);
- в меню «Услуги» выбираем необходимую услугу;
5. вводим информацию во все поля электронного заявления (поля, обязательные для заполнения помечены *);
6.присоединяем к заявлению необходимые отсканированные или сфотографированные документы (полный перечень документов для получения конкретной услуги указан на Портале).
После прохождения всех шагов остается только выбрать пункт «Подать заявление».
Внимание!!! Заявление и электронная копия каждого документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
Функции по созданию и выдаче сертификатов ключей проверки электронных подписей осуществляет удостоверяющий центр, имеющий соответствующую лицензию ФСБ и прошедший аккредитацию. Перечень удостоверяющих центров указан на сайте www.gosuslugi.ru.
Для оформления электронной подписи гражданину в удостоверяющий центр необходимо представить следующие документы:
— паспорт;
— страховое свидетельство Пенсионного фонда (СНИЛС);
-свидетельство о постановке на учет в Инспекции федеральной налоговой службы (ИНН).
Если заявление подано в электронной форме без использования усиленной квалифицированной электронной подписи, в принятии заявления на назначение пособия будет отказано. Заявление и документы будут рассматриваться как предварительная консультация с последующим приглашением Вас на прием в Управление для назначения пособия с оригиналами документов.
Стало проще заявить о необходимости получения социального обслуживания на дому или в стационаре. Его предоставляют тем, кто частично или полностью лишился способности к самообслуживанию. Оформить услугу могут совершеннолетние граждане, имеющие право на социальное надомное или стационарное обслуживание в соответствии с постановлением Правительства Москвы, или их опекуны и попечители.
Подача онлайн-заявки доступна на портале mos.ru. Сделать это могут зарегистрированные пользователи, обладающие стандартной или полной учетной записью. Инструкция по регистрации личного кабинета и повышению статуса учетной записи находится по ссылке.
Органы социальной защиты проверят всю предоставленную в электронном виде информацию в рамках межведомственного взаимодействия.
Перевод подачи заявки в электронный вид упростил назначение социального обслуживания в стационарной форме. Раньше для оформления путевки в социальный дом или геронтологический центр человеку нужно было несколько раз лично обратиться в медицинскую организацию, чтобы получить заключение врачебной комиссии и выписки из медицинской карты. Теперь при согласии гражданина органы соцзащиты самостоятельно свяжутся с учреждением здравоохранения и организуют прохождение комиссии для получения документов. Заявителю достаточно будет прийти туда только один раз.
Кроме того, сохраняется возможность подать документы в бумажном виде в центрах госуслуг «Мои документы».
Что нужно предоставить для онлайн-заявки?
В специальной форме на портале mos.ru потребуется указать паспортные данные и адрес регистрации по месту жительства, а также адрес фактического проживания. Это нужно, чтобы заявление отправилось на рассмотрение в тот уполномоченный орган, на территории которого пользователь проживает в данный момент. Если все необходимые сведения есть в личном кабинете, то они добавятся в онлайн-форму автоматически. При необходимости их можно ввести или скорректировать вручную.
В заявлении надо обязательно указать сведения о наличии (отсутствии) у заявителя инвалидности и информацию о получаемой им пенсии (пенсий) или пожизненном содержании. В отдельных случаях потребуется прикрепить сканы соответствующих документов. Об этом пользователю сообщит система. Например, если заявитель получает пенсию в негосударственном пенсионном фонде, нужно будет прикрепить дополнительный документ.
Потребуются сведения о членах семьи заявителя: супруге, родителях, сестрах, братьях и детях. Сведения о родственниках указываются независимо от факта совместного проживания и места жительства. Предоставляются данные как о совершеннолетних, так и несовершеннолетних детях.
Далее нужно описать обстоятельства, из-за которых члены семьи не могут ухаживать за заявителем. Это могут быть инвалидность, болезнь, пенсионный возраст или проживание в другом регионе. Также может потребоваться документ, подтверждающий эти обстоятельства. В этом случае система попросит прикрепить отсканированную версию.
.jpg)
Кроме того, понадобится предоставить сведения о доходах членов семьи за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления. Из предложенного списка надо выбрать вид документов, подтверждающих сведения о доходах членов семьи. Если это будут справки по форме 2-НДФЛ, 3-НДФЛ или документы, подтверждающие сведения о получении пенсии в Пенсионном фонде Российской Федерации, то их отсканированные версии прикреплять к заявлению не нужно. Уполномоченный орган самостоятельно проверит указанные сведения в рамках межведомственного взаимодействия. Прикрепление отсканированных копий документов о доходах членов семьи потребуется в исключительных случаях:
— при получении пенсии в негосударственном пенсионном фонде;
— при получении выплат, не облагающихся налогами (например, стипендии, доходы за пределами Российской Федерации, ведомственные пенсии);
— если члены семьи относятся к самозанятым.
Если контактов с родственниками нет и сведения о них и их доходах предоставить невозможно, то это также необходимо описать при заполнении заявления. Уполномоченный орган проверит указанные данные и самостоятельно запросит недостающую информацию в рамках межведомственного взаимодействия.
Как проходит рассмотрение?
Срок оказания услуги составляет пять рабочих дней. Это в два раза быстрее, чем прежде. В него не входят:
— период проведения мероприятий по определению индивидуальной потребности заявителя в социальном обслуживании, продолжительность которого не может превышать три рабочих дня;
— период получения заключения врачебной психиатрической комиссии и выписки из медицинской карты формы 027/у, продолжительность которого не может превышать 14 рабочих дней.
В приеме электронной заявки могут отказать, если предоставленные документы или сведения утратили силу, а также если они были поданы от имени заявителя лицом, не имевшим на это права. Об отказе в приеме заявления сообщат в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем его подачи.
В случае отказа заявитель может заполнить заявку снова, указав в ней корректную информацию, или обратиться в центр госуслуг «Мои документы».
Если заявителя признают нуждающимся в социальном обслуживании, то в его личном кабинете на портале mos.ru появятся следующие документы: решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, индивидуальная программа предоставления социальных услуг, направление к поставщику социальных услуг с контактными данными консультанта, который объяснит, как заключить договор на оказание услуг в рамках социального обслуживания. Горожанам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме, также предоставят контактные данные координационного центра стационарного социального обслуживания.
Из-за чего могут отказать в обслуживании?
Есть ряд причин для вынесения решения об отказе в признании заявителя нуждающимся в социальном обслуживании. Например, если у заявителя нет места жительства в Москве либо не имеется обстоятельств, объективно препятствующих членам семьи и иным совершеннолетним родственниками ухаживать за ним.
Также поводами для отказа станет:
— наличие лиц, ухаживающих за нетрудоспособным заявителем и получающих за это компенсационные выплаты;
— неполные или недостоверные сведения в документах, представленных заявителем и (или) полученных в результате межведомственной проверки;
— наличие договора ренты и (или) пожизненного содержания с иждивением, заключенного с заявителем;
— отказ от прохождения диагностики для определения нуждаемости в соцобслуживании;
— отсутствие потребности в социальном обслуживании по результатам диагностики;
— отказ от прохождения врачебной психиатрической комиссии;
— неявка для прохождения врачебной психиатрической комиссии более двух раз.
Отказ можно обжаловать, обратившись в городской Департамент труда и социальной защиты населения или суд.
Дополнительные консультации по оформлению онлайн-заявки и получению услуги можно получить в любом окружном управлении социальной защиты населения, а также на официальных сайтах территориальных центров социального обслуживания.
Сейчас в электронном виде оказывают 37 государственных и иных услуг в сфере труда и социальной защиты населения. Из них 22 услуги предназначены для семей с детьми, семь услуг — для старшего поколения, три услуги — для граждан с инвалидностью, а также две услуги по информированию о выплатах и изменению личных данных, три услуги в сфере труда и занятости.