Как пользоваться дом клик от сбербанка инструкция по применению

Назначение

сделка через домклик как проходит«Домклик что это такое» – один из самых популярных запросов в интернете. Домклик – это сервис Сбербанка, который находится в интернете. В него можно зайти с компьютера, можно со смартфона. На смартфон предварительно устанавливается приложение. Чтобы начать там работать, нужно зарегистрироваться на сервисе.

Назначение сервиса – максимально облегчить сделку купли-продажи для участников: покупателей-продавцов, а также сотрудников Сбербанка. Благодаря сервису клиенты могут одобрить ипотечный кредит, найти объект недвижимости и провести все этапы сделки от одобрения объекта недвижимости до регистрации объекта. Подразумевалась полная автоматизация всего процесса.

Насколько реальна полная автоматизация процесса купли-продажи в нашей стране? Я думаю, что до этого пока далеко. Так что же, в конце концов, получилось?

В интернете очень популярен запрос на тему: «сделка через домклик как проходит». Поэтому разберём процесс сделки купли-продажи в ДомеКлик по этапам.

1. Одобрение кредита

Получить одобрение можно в сервисе ДомКлик, не приходя в банк. Одобрение кредита можно получить двумя путями: можно прийти в банк, можно получить одобрение кредита в сервисе Дом-клик. Предварительно там нужно зарегистрироваться. Приложение работает как на компьютере, так и на смартфоне, есть мобильная версия для смартфона, но её нужно устанавливать.

2. Подбор жилья

как проходит сделка через Дом-клик    После получения ипотечного кредита идёт важный этап: подбор квартиры, на который Сбербанк даёт 90 дней. Три месяца – вполне реальный срок, чтобы найти квартиру. По задумке Германа Грефа клиенты Сбербанка в режиме онлайн могут выбрать квартиру. Но в базе недвижимости сервиса ДомКлик находятся далеко не все предложения объектов недвижимости.

Поэтому покупатели смотрят на всех доступных порталах. Есть продавцы, которые выставляют свою квартиру на продажу только на «Авито», так как не знают о существовании других порталов в том числе и базы недвижимости ДомКлик. Поэтому смотреть квартиры только на ДомеКлик – это значительно сужать выбор объектов, которых и так немного в последнее время в виду постоянного и почти непрекращающегося роста цен на недвижимость.

Кроме того, мне интересно, что подразумевал Герман Греф под фразой «выбрать квартиру онлайн»? Я считаю, что это априори невозможно.

Нельзя выбрать квартиру заочно, даже если по ней имеется куча фотографий и видео. Это только часть информации. Квартиры нужно смотреть лично. Только лично вы можете оценить не только квартиру, но дом и двор, в котором он находится.

домклик что это такоеКак-то моей иногородней клиентке понравилось объявление, и она попросила съездить меня, чтобы я оценила всё, что ей не удалось посмотреть онлайн. И не напрасно. В парадной была повышенная влажность, запах сырости, что сразу выдавало неблагополучие с трубами в подвале.

Кроме того, фото не давали чёткого представления о квартире. В реальности она, в отличие от фото, которые были вполне приличными, оказалась просто убогой.

Другой пример. Я отобрала ряд квартир для просмотра по заданным мне клиентом критериям. Когда пришли смотреть, оказалось, что парадная выходит практически на проезжую часть. Я хорошо знала этот район, улицу и не думала, что там вообще такие дома бывают. У всех вход в парадные со двора. Этим примером я хотела сказать, что виртуально вы не сможете оценить все детали дома и квартиры.

Вы не можете оценить инфраструктуру, можете не заметить наличие рядом дымящих труб ТЭС или другого проблемного объекта. То есть при всём желании процесс подбора квартиры автоматизировать не получится.

Если вам повезло, и вы нашли квартиру на сервисе ДомКлик, то получаете скидку в размере 0,3% к ставке по ипотеке. Если выбранная вами квартира не стоит на ДомКлик, то нужно попросить продавца добавить её в базу объектов ДомКлик, чтобы вы могли получить дополнительную скидку.

3. Одобрение квартиры

После этапа выбора квартиры идёт этап одобрения квартиры. Сотрудники банка должны одобрить квартиру. Все документы на одобрение объекта подаются в личном кабинете ДомаКлик. Для того, чтобы это сделать, нужно пройти небольшое анкетирование, ответить на ряд вопросов по объекту недвижимости в сервисе, после чего сформируется список документов на квартиру, которые необходимы для одобрения.

Необходимые документы нужно отсканировать и загрузить в личном кабинете. Кроме обычных правоустанавливающих документов в список входит проект договора купли-продажи и оценка квартиры независимой оценочной компанией, аккредитованной банком. Оценку заказывает и оплачивает покупатель, продавец должен предоставить доступ в квартиру для представителей оценочной компании, которые должны сделать фотосъёмку квартиры.

Одобрение идёт от двух до десяти дней, как повезёт, насколько быстро ваш менеджер отошлёт документы на проверку. Если вы загрузили все документы, а движения нет, то не грех написать в чате и поторопить сотрудников Сбера, а ещё лучше, заказать обратный звонок и напомнить о том, что все документы отправлены в банк. Работники Сбербанка могут не заметить этого в силу своей загруженности.

Одобрение объекта проводится полностью в сервисе ДомКлик.

4. Подготовка к сделке

сделка через домкликКогда прошло одобрение квартиры, клиенту должно прийти оповещение на телефон, а также в личном кабинете. После этапа одобрения Вам назначают личного менеджера, который будет вести вашу сделку. Все вопросы по сделке вы можете задавать ему либо в чате, либо заказывая звонок.

Запись на сделку идёт либо через менеджера, либо через ДомКлик. В личном кабинете ДомКлик после одобрения квартиры появляется кнопка «Записаться на сделку». На сделку нужно записываться после того, как договоритесь о дате и времени со всеми участниками сделки. При записи на сделку вы можете выбрать удобный для вас филиал Сбербанка для проведения сделки.

Во время подготовки к сделке вы должны выбрать способ расчёта покупателя с продавцом. Сбербанк для расчёта предлагает сервис «безопасная сделка Сбербанка». Это безналичный способ расчёта. Покупатель переводит на специальный счёт центра недвижимости деньги за квартиру, которые продавец получает на свой счет после регистрации права собственности.

К сожалению, этот сервис подходит не для всех сделок. Поэтому для каждой сделки подбирается своя схема расчёта. Выбор способа расчётов ложится на плечи клиентов и их агентов. Сбербанк не принимает участия в выборе способа расчёта.

5. Сделка

В день сделки все участники приходят в назначенное время в выбранный филиал Сбербанка. При обычной сделке, а мы разбираем именно её, присутствие участников на сделке обязательно. При иногородней сделке есть возможность провести сделку через ДомКлик дистанционно. Клиент знакомится и подписывает страховой полис, кредитный договор, прочие документы, получает график погашения платежей. Договор купли-продажи участники сделки должны подписать при работнике банка.

После подписания договора купли-продажи вас перенаправят к менеджеру по оформлению ячеек, если расчёт идёт наличными, или к менеджеру по безналичным расчётам. Если вы рассчитываетесь за приобретаемый объект недвижимости наличными средствами, то вы идёте в депозитарий банка и оформляете договор на ячейку. Если расчёт идёт безналичным путём, то здесь возможны варианты: вы можете выбрать сервис безопасных расчётов или аккредитив. Это вы должны решить сами до сделки. 

6. Электронная регистрация сделки

сделка через домкликСбербанк предлагает электронную регистрацию. В Санкт-Петербурге эта услуга стоит 10 900 рублей. Регистрация оформляется в день сделки. При электронной регистрации идёт бонус, снижение ипотечной ставки на 0,1%. Новое в электронной регистрации сделки то, что электронные подписи сейчас создаются в телефонном приложении последней версии ДомаКлик.

После регистрации всем участникам сделки на телефон приходит сообщение об успешной регистрации сделки. Покупателю приходит на электронную почту договор купли-продажи и выписка из Единого государственного реестра недвижимости с электронной отметкой о государственной регистрации.

Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, такой вариант услуги подходит не всем. В настоящее время отменена выдача свидетельств при регистрации права собственности в Росреестре.

Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРН. Если стороны выбирают электронную регистрацию сделки, у них на руках не будет договора купли-продажи в бумажном виде с «живой» печатью Росреестра – останется только электронный документ. Многих клиентов это обстоятельство не устраивает, и они требуют у Сбербанка выдачи документов на бумажном носителе. В последнее время Сбербанк после сделки выдаёт документы на бумажном носителе, заверенные печатью Сбербанка.

Многие покупатели по старинке идут на регистрацию сделки в МФЦ (многофункциональные центры). Там выдадут полноценные документы на бумажных носителях. Кроме того, регистрация там проходит бесплатно, вы оплачиваете только государственную пошлину в 2 тысячи рублей.

Минусы и недостатки сервиса

Многие клиенты жалуются на то, что из-за допущенных в документах ошибок происходит задержка регистрации в Росреестре.
К тому же, эксперты рынка опасаются слишком большой «роботизации» всех процессов, когда клиенту сложно пробиться к живому человеку в банке, чтобы решить свою проблему.

Выводы:

Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. «ДомКлик» – сервис, который предназначен улучшить сервис и облегчить все этапы процесса покупки недвижимости в кредит.

С одной стороны, жизнь клиента стала проще: необходимая информация есть на смартфоне, бюрократические процессы несколько упростились.

С другой стороны, сервис «ДомКлик» не может полностью ускорить и упростить процесс сделки. Ведь сервис обслуживают реальные люди – работники Сбербанка, а они не всегда могут выйти на связь, частенько совершают ошибки.

Приходя на сделку в один и тот же офис много лет подряд, я никогда не вижу знакомого лица, всегда работают одни новички. Хотя они стараются, элементарный опыт ещё никто не отменял. Все переговоры в чате сервиса ведутся через назначенного менеджера. В чате ДомКлик невозможно пообщаться с более опытным специалистом, заведующим отделения, юристом, менеджером по расчётам.

Иногда, особенно при сложной сделке, это бывает необходимо. ДомКлик рассчитан на простую сделку, при более сложной сделке сразу возникают затруднения, потому что назначенный менеджер может ответить только на типовые вопросы. Более опытные специалисты даже при официальном визите будут отсылать вас к менеджеру, который ведёт вашу сделку.

Процесс купли-продажи квартиры через сервис ДомКлик ещё далёк от совершенства, хотя несомненные успехи всё же есть.

Желаю удачи! Галина Черкис

Ипотека в Санкт-Петербурге для иногородних

Можно ли продать квартиру в ипотеке?

Межрегиональная сделка через ДомКлик

ДомКлик — получайте ипотеку быстро и не выходя из дома, осуществив всю процедуру оформления ипотечного кредита в онлайн-режиме. Это инновационный способ получения займа дает возможность заемщикам значительно сэкономить время, и превратить довольно хлопотный процесс в максимально комфортный и прозрачный: теперь нет необходимости по несколько раз посещать банковское отделение для встреч с кредитным консультантом и предоставления всей необходимой документации.

как зарегистрироваться на ДомКлик

При оформлении через сервис ДомКлик клиенты могут получить минимальную ставку по ипотеке — от 5%

Сбербанк Домклик — преимущество сервиса

Чтобы оценить преимущества сервиса ДомКлик от Сбербанка, прежде необходимо разобраться, какие функции выполняет сервис.

Вам может быть интересно:

Портал осуществляет полный цикл покупки жилья от самого первого шага – подачи заявки на кредит, до самого завершающего – сопровождение сделки. Все стадии кредитования проходят в онлайн-режиме. Только при подписании договора с банком и закладной по приобретаемой квартире клиент посещает банковское отделение.

размер ставки по ипотеке

Для готового жилья банк предлагает своим клиентам ставку на ипотечные займы — от 7,3%

Сервис позволяет оформлять все виды жилищных займов на приобретение квартиры в новостройке, с вторичного рынка, покупку частного дома или строительство загородного жилья. При регистрации в Личном кабинете сервис предоставляет пользователю следующие возможности:

  • используя калькулятор, предварительно рассчитать все параметры займа с учетом своих доходов и типа жилья;
  • программа позволяет клиенту снизить процентную ставку, предлагая различные варианты (статус зарплатного клиента, оформление страхового полиса, электронная регистрация сделки купли-продажи);
  • подать заявку;
  • на сайте существует раздел, где предоставлены объекты недвижимости от аккредитованных застройщиков и агентств недвижимости, что позволяет сразу же начать поиск нужной квартиры или дома;
  • предусмотрены консультации с различными специалистами в онлайн-режиме (кредитными специалистами, юристами, оценщиками, риэлторами);
  • подготовка и отправка документов в электронном виде без посещения банка;
  • юристы проводят правовую оценку предоставляемым документам и дают правовое заключение по результатам проверки;
  • пользователь может заказать оценку недвижимости, выбрав аккредитованного оценщика из предоставленного списка;
  • оформить страховой полис;
  • заказать электронную регистрацию.

Для удобства клиентов помимо сайта разработано мобильное приложение сервиса с таким же названием.

Личный кабинет и как зарегистрироваться

Рассмотрим, как зарегистрироваться на ДомКлик:

  1. как пройти регистрацию в дом кликзайти на сайт;
  2. нажать на раздел «Получить ипотеку»;
  3. указать параметры будущего кредита (размер суммы и первоначального взноса, длительность кредитования);
  4. на странице регистрации указать личные данные – Ф.И.О., дата рождения, номер мобильного телефона, электронный адрес;
  5. получить СМС, где будет указан пароль доступа в Личный кабинет (в следующий раз войти можно, используя указанный при регистрации телефонный номер в качестве логина и одноразовый пароль).

После того как прошла регистрация можно подавать онлайн-заявку. Если банковское решение положительное, то перед пользователем открывается полный функционал сервиса: подбор жилья, правовая и оценочная экспертиза.

Как оформить ипотеку через ДомКлик

Как и обычное оформление жилищного договора, процедура получения ипотеки через ДомКлик Сбербанка имеет свои этапы.


Tinkoff Black

Дебетовая карта Tinkoff Black Оформить карту
от Тинькофф Банка
(до 6% на остаток)
с безопасной доставкой карты


преимущества для клиентов в работе с дом клик

ДомКлик предлагает своим клиентам полный перечень услуг, связанных с заключением сделки по ипотеке

Порядок оформления следующий:

  1. заполнить анкету, указать желаемые параметры будущего жилья и правдивые сведения об имеющемся реальном доходе (его придется обязательно подтверждать документально);
  2. указать дополнительные опции, позволяющие снизить процентную ставку (статус зарплатного клиента, оформление страхового полиса, электронная регистрация сделки купли-продажи);
  3. зарегистрироваться в Личном кабинете;
  4. отправить заявку;
  5. ожидать решения банковского учреждения;
  6. при получении положительного ответа приступить к поиску жилого объекта;
  7. можно сразу воспользоваться базой сервиса, где есть выбор конфискованных квартир или остановиться на объектах недвижимости аккредитованных в Сбербанке застройщиках;
  8. загрузить в электронном виде документы на объект недвижимости для проверки (во избежание юридически «не чистой» сделки);
  9. получить правое заключение;
  10. если объект выбран из списка аккредитованного застройщика, проверки можно избежать;
  11. провести оценочную экспертизу;
  12. с паспортом обратиться в банковское отделение и подписать кредитный договор и документы на залог;
  13. проведение сделки купли-продажи и перечисление денег продавцу.

Следует отметить, что каждый этап процедуры оформления ипотечного кредита фиксируется в Личном кабинете, поэтому можно всегда отследить завершение той или иной стадии.

Вам может быть интересно:

Как разместить объявлений от физлица

С июня 2018 года сервис запустил новую услугу, которая раньше была доступна только агентствам недвижимости и риелторам. На данный момент собственники квартир, являющиеся клиентами Сбербанка, могут подать объявление о продаже жилья через ДомКлик.

как подать объявление о продаже квартиры через домклик сбербанка

Сервис ДомКлик расширяет свои возможности и теперь любой владелец недвижимости может разместить своё объявление о продаже

Публикация объявления сроком на 90 дней стоит всего 1 руб. Помимо это владельцы могут в автоматическом режиме подтвердить право собственности на объект недвижимости. Это стало возможным благодаря интеграции сервиса и Росреестра. Опубликованные объявления получают значок «От собственника». Опыт показывает, что такие объявления о продаже привлекают покупателей в первую очередь.

данные для размещения объявления

Для размещения объявления необходимо внести такие данные

Данная услуга будет интересна и покупателям, которые уже имеют одобрение на получение ипотечного кредита. Они могут получить снижение процентной ставки на 0,3% при покупке объекта недвижимости, рекламируемого на сервисе. Скидка начинает действовать после 30 дней публикации выбранного жилого объекта.

как следать своё объявление лучше

Чем больше информации указывается, тем больше качество объявления и шансы продать быстро объект

Появление сервиса по продаже жилья для физических лиц дает массу преимуществ участникам сделки:

  1. увеличение объектов для продажи;
  2. гарантия безопасности (банк тщательно проверяет выставленные на продажу квартиры);
  3. снижение процентной ставки на 0,3%.

Сервис онлайн-сопровождения ипотечных кредитов на ДомКлике

Ипотека относится к самым длительным займам. За весь срок ее погашения у заемщиков могут возникнуть ситуации, требующие консультации специалиста или получения всевозможных справок и выписок. По всем вопросам после оформления жилищного займа нужно было обращаться в центры ипотечного кредитования Сбербанка, которые не везде имеются.

Покупка квартиры через сервис ДомКлик.

Чтобы обеспечить заемщикам комфортное взаимодействие с банковским учреждением, был запущен специальный сервис онлайн-сопровождения жилищных кредитов. Услуга предоставляется бесплатно в личном кабинете ДомКлика. После момента заключения ипотечного договора и до конца его действия личный кабинет ДомКлика открыт для всех заемщиков, оформивших ипотеку в Сбербанке. Сервис предусматривает следующие опции:

  • консультации специалистов по любым вопросам, касающихся обслуживания кредита;
  • заказать или продлить страховой полис, сделать запрос на получение различных справок.

Все запрашиваемые документы и справки предоставляются в течение 10 минут. Для консультаций клиенту необходимо написать свой вопрос в чате или заказать обратный звонок.

Основное преимущество сервиса онлайн-сопровождения ипотечных заемщиков – доступность всех услуг в любой точке мира.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн для работы с ДомКликом

Мобильное приложение становится наиболее востребованной версией интернет-банка. Поэтому Сбербанк сделал возможным оформлять ипотеку в приложении Сбербанк Онлайн с переходом на ДомКлик.

По всем вопросам после оформления жилищного займа нужно было обращаться в центры ипотечного кредитования Сбербанка, которые не везде имеются

мобильное приложение домклик

С этой целью в приложении был создан раздел «Взять ипотеку». Алгоритм работы в приложении следующий:

  1. после входа в приложение интернет-банка открыть раздел «Кредиты»;
  2. кликнуть на кнопку «Рассчитать и взять кредит»;
  3. открыть раздел «Взять ипотеку»;
  4. после этого система перенаправит пользователя на ДомКлик.

Дальше пользователь действует по обычной схеме: заполняет и отправляет кредитную заявку, получает на нее ответ банка.

После принятия положительного вердикта банковского учреждения все остальные этапы оформления займа происходят в мобильном приложении (поиск квартиры или дома, подготовка документов к сделке). Проведя всю процедуру в онлайн-режиме, заемщику останется посетить банк только для заключения договора.

В декабре 2019 года на сайте сервиса добавлена возможность для пользователей, которые ищут квартиру, узнать больше полезной и правдивой информации о самом доме. Для этого на сайт добавлены фотоматериалы с фасадом дома, его подъездами, планировками квартир, состоянием лифта, форум жильцов, рейтинг, оценки и отзывы живущих в доме, управляющая компания и т.д..

Теперь не выходя из дома с компьютера или в любом месте с мобильного телефона можно узнать самые подробные данные дома заинтересовавшей квартиры.

Заключение

Пора забыть о хлопотной и трудоемкой процедуре оформления ипотеки. Благодаря созданному сервису ДомКлик пользователь сможет, не выходя из дома, пройти все этапы ипотечного кредитования: от подачи заявки до заключения сделки купли-продажи. При этом можно сэкономить не только время, но и деньги, снизив процентную ставку.

Функционал личного кабинета

Благодаря тому, что интернет-технологии постоянно развиваются, проведение банковских операций стало максимально упрощено благодаря личному кабинету Домклик на официальном сайте компании. Здесь не является исключением и приобретение жилья с помощью ипотеки от Сбербанка. Так, выбрав наиболее подходящую недвижимость, клиенту необходимо обратиться в банк для составления и подписания договора, после чего он и сможет получить доступ к собственной странице.

Функционал личного кабинета

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

Если же использовать ДомКлик, то количество таких посещений будет снижено до минимума, а основную часть операций можно осуществлять в режиме реального времени в удобное для вас время.

При организации операций, упомянутых выше, клиенту больше не нужно искать способы продаж имущества, т.к. деятельность личного кабинета нацелена именно на удобство пользования. Так, главной особенностью личного кабинета является комплексный подход к операциям, которые связаны с куплей-продажей имущества. Так, личный кабинет интернет-банка предоставляет:

  • Связь с теми сотрудниками, которые занимаются оформлением ипотеки.
  • Проверенных сертифицированных застройщиков, которые имеют необходимую аккредитацию.
  • Консультации со специалистами по поиску и продаже недвижимости.
  • Отзывы пользователей.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет Домклик от Сбербанка и одобрение поданной заявки, человек, желающий зарегистрироваться на сайте ipoteka.domclick.ru, должен соответствовать следующим требованиям, которые установлены руководством банка:

  • Ограничение по возрасту. Так, минимальный возраст человека, подающего заявки, должен составлять 21 год. Кроме того, погашать долг по кредиту в личном кабинете можно не дольше 54 лет.
  • Так же имеется ограничение и по трудовому стажу. Воспользоваться личным кабинетотом могут лишь те люди, которые имеют трудовой стаж от года и выше за последние 5 лет. Кроме того, на текущем месте человек должен проработать как минимум полгода.
  • Обязательства супруга заемщика. В том случае, если человек, который хочет получить жилье в ипотеку, находится на данный момент в браке, то кредитные обязательства должны в обязательном порядке распространять на обоих супругов. А вот воспользоваться личным кабинетом может лишь тот, кто, собственно, и подавал заявку на кредит.

Ну а после того, как регистрация будет окончена, клиент получит полный доступ ко всем сервисам сайта.

Так, на сайте можно получить:

  • Кредит.
  • Одобренную сумму кредита.

Удобство сайта заключается еще и в том, что можно отсортировать агентства недвижимости.

Дополнительно простота в эксплуатации и удобный интерфейс помогут всего лишь за считанные минуты научиться пользоваться всеми теми функциями, которые и предлагает сайт.

Ну и конечно же после того, как лицо получит доступ к личному кабинету, можно просмотреть отзывы о различных агентствах недвижимости.

Авторизация в личном кабинете

После того, как будут согласованы все нюансы, а так же подписаны документы в отделении банка, клиент сможет получить приглашение в ДомКлик, который находится по адресу https://domclick.ru/cas/login#/?_k=g0iy5z.

Узнать о том, что вам предоставлен доступ в личный кабинет, можно из сообщения по смс от номера 900, в котором и будет вся необходимая информация для того, чтобы войти в систему. При этом работать с личным кабинетом могут лишь те клиенты, которых одобрил Сбербанк. Для того, чтобы получить доступ в кабинет, можно как лично обратиться в отделение банка, предоставив необходимый пакет документов, так и отсканировать бумаги и переслать их через соответствующий раздел в «Сбербанк Онлайн».

Для того, чтобы получить пароль к личному кабинету и успешно в него войти, необходимо предоставить следующие документы:

  • Анкета заемщика, оформленная правильно.
  • Паспорт РФ.
  • Дополнительный документ, который подтвердит вашу личность.
  • Справка, взятая с места официальной работы.
  • Справка о доходах, в которой будет прописана полная информация о заработке человека за последние полгода.
  • Размер первого взноса в пользу выплаты приобретаемой недвижимости.

О том, как оформить сделку с помощью Домклик, можно просмотреть на видео

Мобильное приложение личного кабинета

Сбербанк предлагает своим клиентам мобильное приложение ДомКлик, скачать которое можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.domclick.mortgage&hl=ru. Данное мобильно приложение дает возможность:

  • Рассчитать кредит и оформить заявку.
  • Просмотреть статус заявки и решение банка.
  • Решить вопросы с менеджером в чате.
  • Выбрать подходящее жилье, а так же загрузить документы на согласование с банком.
  • Получить одобрение от банка.
  • Осталось лишь подписать кредитный договор в отделении банка!

Клиентская поддержка через кабинет

Вы всегда можете получить клиентскую поддержку через личный кабинет Домклик. Сделать этом можно путем переписки с менеджером в онлайн чате. Если же вы хотите воспользоваться другим способом, то всегда можете обратиться на горячую линию Сбербанка 88005555550.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать «Выйти». Если же Вам нужно именно отключить услуг, то для этого необходимо обратиться в одно из отделений банка Сбербанк.

Правила безопасности и конфиденциальности

ДомКлик делает все необходимое для того, чтобы соблюсти правила безопасности и конфиденциальности. Более подробную политику конфиденциальности можно прочитать на сайте http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.

Всем привет!

Так получилось, что за последний год я продавала несколько объектов своей недвижимости и на удивление помог мне в этом Сбербанк, а точнее сайт Домклик. Помог в том плане, что весь процесс покупки-продажи через Domclick оказалось проводить намного удобнее, быстрее и безопаснее, чем каким-то другим способом.

Расскажу про процесс покупкипродажи недвижимости через Домклик пошагово.

Для начала регистрируемся на сайте с помощью телефона и заходим в свой личный кабинет

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Теперь подаем объявление о продаже недвижимости: размещаем фотографии, все необходимые сведения об объекте

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Расписываем все его плюсы. Далее немаловажный пункт, который даёт возможность получить вашим потенциальным покупателям получить дополнительную скидку 0,3% по ипотеке. Для этого нужно ввести кадастровый номер объекта и отправить на проверку. Через две недели эта скидка активируется

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Кром того, можно проверить и подтвердить собственника, внеся его данные. В этом случае рядом с объявлением будет стоять значок «Собственник», что в некоторых случаях может привлечь больше покупателей к вашему объявлению

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Можно выбрать различные тарифы для продвижения объявления, но я обычно за это не платила, размещала объявления бесплатно

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Все, сохраняем объявление и ждём звонков

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Итак, объявление есть и ваш покупатель, которому вы уже показали объект недвижимости и договорились обо всем, кладёт ваш объект в корзину. И начинается процесс подготовки объекта к сделке

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Именно на этом этапе вы, как продавец, загружаете в личном кабинете все необходимые документы по квартире, которые проверяет Сбербанк

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

После этого банк несколько дней проверяет документы

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

и если все в порядке, приходит подтверждение.

После этого выбирается удобная дата для заключения сделки. Я обычно выбираю один день, чтобы все сделать сразу. Подписать все необходимые документы в Сбере (ДКП, кредитный договор, если у покупателя ипотека) и потом сразу подать все эти документы на регистрацию через МФЦ

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

В личном кабинете есть Напоминания о том, что нужно взять с собой на сделку как для продавца, так и для покупателя

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Далее остаётся только ждать, когда право собственности зарегистрирует Росреестра и документы вернутся также через МФЦ назад

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

Мне нравится, что в личном кабинете Домклик есть чат между менеджером банка, продавцом и покупателем, где можно обсуждать все вопросы

ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка  фото

По итогу получается все очень быстро и довольно просто, без каких-либо рисков ни для продавца недвижимости, ни для покупателя. Большую часть времени занимает процесс регистрации права собственности в Росреестра, до 14 дней. А процесс подготовки документов и проверки их банком проходит в течение нескольких дней, если все с документами в порядке.

Так что как бы я не относилась к Сбербанку в общем, этот сервис мне безусловно нравится!!!

Ипотека по праву считается одним из самых сложных видов кредитования с точки зрения сбора всех документов и оформления. Начиная с простого намерения купить свое жилье клиенты уже сталкиваются с необходимостью исследовать рынок, оценить возможные варианты, просчитать все свои риски. Потом начинается утомительный процесс подготовки и подачи документов, который может отнять большое количество времени и даже денег. На помощь озадаченным клиентам пришли современные интернет-технологии: сервис ипотека ДомКлик от СберБанк – личный кабинет позволяет пройти все этапы ипотечного кредитования от намерения до подписания договора, практически не вставая с дивана. А еще этот инновационный сервис обеспечивает надежность всех подрядчиков, с которыми у клиента может возникнуть потребность поработать: страховые компании, риэлторские агентства и т.п.

Личный кабинет ипотека Домклик от СберБанка

Скриншот domclick.ru

Ипотека ДомКлик от СберБанка – возможности личного кабинета

В возможность оформить ипотечный кредит через какой-то онлайн-сервис верится с трудом: все мы привыкли, что надо ехать в банк, встречаться со специалистами, и даже не один раз. Но СберБанк совершил, казалось бы, невозможное: силами всех доступных ресурсов была создана масштабная, но простая в использовании система, главная цель которой – помочь клиенту банка пройти все этапы оформления ипотеки онлайн через сервис ипотека СберБанк ДомКлик.

Данный сервис сосредоточен на трех основных задачах:

  • помочь клиенту оформить сам ипотечный кредит;
  • помочь клиенту оформить страховку (необязательный шаг, но за его выполнение клиенту могут понизить процентную ставку);
  • помочь клиенту выбрать жилье, на покупку которого и нужен кредит.

Для обеспечения всех этих функций над сервисом работала команда специального подразделения банка, которая включала в себя специалистов по кредитам, а также партнеров банка: риэлторов, страховщиков и собственно застройщиков.

Через систему можно оформить следующие виды ипотеки:

  • покупка квартиры в новостройке (недостроенное жилье);
  • покупка готового жилья;
  • покупка жилья с использованием материнского капитала;
  • строительство частного жилого дома;
  • покупка или строительство загородного дома;
  • военная ипотека.

В целом перечень основных возможностей системы СберБанк онлайн личный кабинет ипотека ДомКлик выглядит следующим образом:

  • выбор кредитной программы и подача заявки в банк онлайн;
  • отслеживание этапов рассмотрения заявки с получением уведомлений о прохождении каждого важного шага (в личном кабинете и через смс-уведомления);
  • выбор жилья самостоятельно или с помощью агентства недвижимости (в системе есть полный список уже проверенных специалистами банка объектов недвижимости с их подробным описанием, а также список агентств, аккредитованных банком);
  • дистанционное общение со всеми необходимыми в рамках оформления ипотеки специалистами банка;
  • дистанционная подача всех необходимых документов (в систему можно загрузить сканы документов, указанных в перечне выбранной кредитной программы.

Внутри каждой из этих функций содержится большое количество дополнительной информации: в системе через специальный калькулятор можно точно рассчитать максимальную сумму ипотеки по уровню доходов, итоговую стоимость кредита, все платежи (первоначальный взнос, ежемесячный платеж, стоимость страховки и т.п.), ознакомиться с полной информацией по продаваемому сейчас жилью (описание района, инфраструктуры, этапа строительства и его графика, схемы всех квартир), списку только проверенных агентств недвижимости (контакты, описание, отзывы клиентов).

Работать в системе очень просто: при наличии подключения к интернету можно работать через компьютер, или же скачать мобильное приложение, в котором доступны абсолютно все функции.

Поиск ипотеки

Как войти в личный кабинет ипотеки ДомКлик от СберБанка?

Чтобы работать в системе ипотека ДомКлик ру СберБанк личный кабинет войти и зарегистрироваться очень просто:

  1. Зайти на официальный сайт домклик ру.
  2. Нажать на кнопку «Оформить кредит» и перейти к соответствующей форме ввода данных.
  3. Ввести все необходимые параметры рассматриваемой ипотечной программы (выбрать программу) и нажать на кнопку «Далее».
  4. Система переведет вас на страницу «Регистрация», куда надо будет ввести свои личные данные: полные ФИО, дату рождения, электронную почту и мобильный телефон (номер должен быть действующий и ваш личный: он будет использоваться в качестве логина для входа в систему).
  5. На указанный номер мобильного телефона с номера 900 придет сообщение с паролем от личного кабинета.
  6. После этого вы будете зарегистрированы в системе и сможете совершить вход: ввести свой логин (номер мобильного телефона) и пароль (из полученного сообщения).

После этого вы сможете в любой момент войти в личный кабинет ипотеки ДомКлик от СберБанка. При каждом таком входе система будет требовать ввести код подтверждения, который будет приходить на указанный мобильный телефон. Поскольку в кабинете содержится строго конфиденциальная информация по вашему кредиту, такие меры безопасности необходимы. Кроме этого, обратите внимание, что логин и пароль от ДомКлик и от СберБанк Онлайн всегда будут разными.

Калькулятор ипотеки Домклик от СберБанка

Оформление ипотеки СберБанк ДомКлик

Дистанционное и максимально удобное оформление ипотеки является основной целью системы ДомКлик: клиент должен пройти весь путь от подачи заявки до регистрации жилья и заключения договора автоматически.

Чтобы оформить ипотеку через ДомКлик, необходимо сделать следующее:

  1. Заполнить полную анкету потенциального клиента и загрузить подтверждающие документы: указать свои персональные данные, размер дохода, места работы, а также параметры желаемой ипотечной программы.
  2. Указать, будут ли для оформления ипотеки использованы дополнительные опции: страховка сделки и ее электронная регистрация (если эти возможности используются, то банк может снизить процентную ставку).
  3. Пройти полную процедуру регистрации, описанную выше (привязка номера мобильного телефона и получение пароля).
  4. После этого вся информация будет передана банку для ее изучения и принятия решения по выдаче кредита.
  5. О своем решении банк сообщить через уведомление в личном кабинете, а также через смс-сообщение на указанный мобильный телефон.
  6. Далее необходимо выбрать покупаемый объект недвижимости (сделать это можно из полной базы системы: новостройки, готовые квартиры и дома, конфискат и т.п.).
  7. Если вы выбрали жилье не из базы аккредитованных застройщиков банка, а у сторонних подрядчиков, то надо загрузить документы по жилью, чтобы банк проверил чистоту планируемой сделки.
  8. После этого сделка практически завершена: надо подъехать в банк с паспортом и подписать договор на ипотеку.
  9. Все дальнейшие хлопоты пройдут для клиента совершенно незаметно и в автоматическом режиме: клиент может следить за ходом движения работ по сделке, но никакого активного участия больше не требуется.

Курсы валют в СберБанке | Кредиты в СберБанке | Вклады в рублях в СберБанке | Вклады в валюте в СберБанке | Отделения СберБанка | Банкоматы СберБанка

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина indesit wiun 81 инструкция по применению стирки
  • Руководство крупной бухгалтерией
  • Градусник ртутный инструкция по применению от производителя
  • Руководство администрации днр
  • Наше руководство в последнее время