Как пользоваться яндекс такси пошаговая инструкция для водителя видео

Обучение и рекомендации для водителей

Видео с советами и рекомендациями для водителей Яндекс.Такси. Обучающие ролики помогут начинающим водителям, и тем кто без опыта. Если вы не нашли видео, с ответом на интересующий вопрос – обратитесь к менеджеру таксопарка за консультацией.

Мы поможем решить проблемы возникшие во время работы в Яндекс.Такси в рамках правил сервиса. В случае нарушений правил со стороны водителя, возможна блокировка.

Как пользоваться Яндекс Про

Последнее обновление

2 мар 2023

На что нажать, чтобы выйти на линию, как пользоваться встроенным навигатором, и где находятся разделы. Рассказываем и показываем, как выглядят самые важные функции приложения.

Где посмотреть доступные тарифы, статистику по заработку и рейтинг

На главном экране самое важное — кнопка «На линию» и информация о режимах заказов, а всё остальное — в профиле водителя. Чтобы попасть в профиль, нажмите кнопку с фотографией в правом верхнем углу экрана.

Здесь можно посмотреть свой рейтинг и доступные тарифы, проверить баланс, зайти в «Сообщения», написать в поддержку или заправиться через Яндекс Про, и ещё много чего.

В профиле собрана вся самая важная информация

Как выйти на линию и как сделать перерыв

Кнопка выхода на линию находится на самом видном месте —  внизу главного экрана.

Готовы к поездкам — жмите жёлтую кнопку. Она свернётся в кружок, цифры в котором означают ваш приоритет в распределении заказов. Это кружок будет висеть в левом верхнем углу экрана — и вам начнут поступать заказы. Захотите сделать перерыв — нажмите на этот жёлтый кружок. Так Яндекс Про перейдёт в статус «Занят» — и новые заказы не будут поступать.

Начать принимать заказы можно в одно касание кнопки «На линию»

Как начинать и заканчивать принимать заказы

Если на сегодня вы больше не планируете принимать заказы, вам нужно не просто уйти с линии, а выйти из Яндекс Про. Тогда вас не будут беспокоить уведомления, и приложение не разрядит батарейку устройства.

Кнопка «Выйти» находится в вашем профиле. На главном экране нажмите на кнопку вверху справа и листайте вниз, до конца.

Чтобы на следующий день снова выйти на смену, просто откройте приложение и нажмите кнопку «На линии».

Кнопка «Выйти» находится в профиле, зайдите в него промотайте вниз до самого конца

Что за сумма на главном экране

На кнопке в правом верхнем углу экрана видно, сколько вы выполнили заказов и сколько за них поступило на баланс после вычета комиссии. Сумма выводится за текущие календарные сутки. Она будет меняться с каждым заказом, а в 00:00 отсчёт начнётся заново.

Во время поездки кнопка сворачивается, так что пассажиры не будут видеть ваш заработок.

Поступления на баланс за заказы видны в правом верхнем углу

Где настройки Яндекс Про

Выбрать язык приложения, установить ночную тему или настроить звуки можно в настройках. Чтобы попасть в них с главного экрана, нажмите на кнопку в правом верхнем углу — откроется профиль.

В правом верхнем углу профиля появится шестерёнка. Нажмите на неё — и попадёте в настройки Яндекс Про.

Меню настроек — в вашем профиле в правом верхнем углу

Как работает навигатор

В Яндекс Про есть встроенный навигатор. В нём прямо на карте есть значки камер и перекрытий.

Вы можете выбрать, какой навигатор использовать — встроенный или один из внешних. Зайдите в свой профиль и нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу экрана. Вы можете выбрать тип навигатора, а у встроенного навигатора ещё и указать, какие голосовые уведомления хотите получать. Также можно настроить видимость выделенных полос на маршруте.

В настройках можно выбрать один из трёх вариантов навигации: встроенную, Яндекс Навигатор или Яндекс Карты

Как работать с заказом

Когда вы приняли заказ, внизу экрана появится плашка с отсчётом времени. За ней — карточка заказа со всеми деталями поездки и кнопками.

Здесь можно посмотреть время ожидания, нажать «На месте», «Отмена» или «Завершить» — набор кнопок будет меняться в зависимости от статуса поездки.

Чтобы увидеть всю карточку поездки, потяните её вверх.

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

При первом подключении, каждый водитель получает в подарок 30 оценок по 4.2 балла. Через 60 дней все они уйдут в архив — их вытеснят реальные оценки пассажиров. И рейтинг водителя будет напрямую зависеть от того, как много, часто и добросовестно он работает, а также оенка за экзамен

По данным за 2016 год, большая часть водителей (76 %) получает «четверки» и «пятерки» и только 3 % — неудовлетворительные оценки.

Пересдача

Пересдача «троек» и «четвёрок» возможна в любое время на следующий день. «Двоек» — только через 90 дней.
Повторное тестирование проводится бесплатно. Количество пересдач не ограничено, при этом в рейтинге учитывается последний результат.
Информация о сдаче теста привязана только к номеру прав водителя, при смене машины или таксопарка повторять тест не нужно.

Как водителю пользоваться Яндекс Про (Таксометром) от Яндекс Такси

. 

Содержание

• Для чего нужно Яндекс Про и как его скачать на айфон и Андроид
• Инструкция по установке и поэтапной настройке
• Установка водителю-партнеру
• Установка для таксопарка
• Обучающие видео по новому Таксометру от Яндекс Такси
• Видеообзоры Таксометра Х от водителей
• Секреты успешной работы с Яндекс Про
• Вывод денежных средств

Рабочая программа Таксометр Яндекс Такси превратилась в инструмент заработка не только для водителей. Теперь приложение называется Яндекс Про и им могут пользоваться еще и курьеры, как пешие, так и на авто. Главные функции остались теми же — встроенная навигация, прием заказов, отслеживание своего заработка.

Интерфейс Таксометра на планшете

Для чего нужно Яндекс Про и как его скачать на айфон и Андроид

В программе Яндекс Такси множество разнообразных элементов, облегчающих труд таксистов, они должны обязательно установить Таксометр. Так называется приложение, благодаря которому водители имеют возможность взаимодействовать друг с другом или диспетчерской службой, получать наиболее выгодные заказы, увеличивать свою выручку, выбирать максимально удобные варианты доставки пассажиров.

Установить Яндекс Такси для любого водителя не представляет сложности. Но нужно иметь в виду некоторые тонкости.

Скачать приложение можно только на мобильные устройства с системой Андроид. Узнайте, как выбрать смартфон или планшет для работы. Популярные айфоны с 2020 года тоже позволят установить Таксометр, т. к. для IOS уже разработана программа. Сейчас она тестируется и дорабатывается специалистами Яндекса. Но ее уже могут скачать водители и попробовать.

Скачать на Айфон и Андроид новую программу для таксистов Яндекс можно по ссылкам ниже.

Инструкция по установке и поэтапной настройке

Перед установкой Таксометра необходимо создать аккаунт в Яндекс Такси.

Установка водителю-партнеру

Мы рекомендуем регистрироваться как водитель-партнер. На официальном сайте заполните ФИО и телефон. Далее вам перезвонят в течение пары минут и вышлют данные для входа в Таксометр.

Читайте о всех преимуществах работы водителем-партнером.

Установка для таксопарка

Если вы все же хотите работать в таксопарке и платить дополнительную комиссию, то регистрация начинается с ввода кода, полученного в таксопарке. Это возможно только после одобрения его кандидатуры руководством компании.

Чтобы подать заявку в автопарк, в приложении выберите «Стать водителем». Далее вас попрорсят выбрать страну где вы будете работать → подтвердить номер телефона через СМС → Выбрать Как вы будете работать: на своем автомобиле или возьмете в Аренду → Указать ФИО и данные водительского удостоверения → Подтвердить данные и дождаться СМС где придут все контакты ближайшего таксопарка→ Проходите фотоконтроль и выходите на линию.

Обучающие видео по новому Таксометру от Яндекс Такси

Видеообзоры Таксометра Х от водителей

После прохождения регистрации, работать с приложением Таксометр легко, если следовать инструкции:

• При регистрации зайти в настройки, и если есть статус индивидуального предпринимателя, то подтвердить его.
• В качестве языка общения выбрать русский.
• Чтобы начать работу и пользоваться всеми функциями по заказам, нужно нажать «На линии».
• Если возможности работать в данный момент нет, то следует нажать «Занят». Делать это надо даже при перерыве на 5 минут. При работе с Таксометром все решения принимаются мгновенно, статус «Занят» избавит от недоразумений с коллегами и руководством.
• Установить самый подходящий тарифный план, который зависит от расстояния пути, времени в пути или от обоих параметров одновременно.
• Настроить поиск заказов на расстоянии не более 5 км, указав время подачи машины — 15-25 минут.

Профиль водителя в Таксометре (Яндекс Про)

Если водитель успешно справился с установкой Таксометра в Яндекс Такси, то можно начать приём заказов. Для этого нужно пройти несколько шагов.

1. Принять подходящий заказ.
2. Следовать к пункту назначения одним из маршрутов, предложенным программой.
3. Не допускать опозданий — система их фиксирует.
4. При прибытии немедленно сообщить об этом клиенту.
5. После посадки пассажира необходимо включить счётчик.
6. По приезде в нужное место нужно нажать на кнопку завершения.
7. Получить деньги, рассчитанные по счётчику.

При отсутствии клиента на месте заказ можно отменить только после 10 минут ожидания.

Встроенная навигация в Таксометр Х предложит водителю несколько вариантов маршрутов после принятия заказа

Здесь вы можете посмотреть интерфейс в видео-формате.

Секреты успешной работы с Яндекс Про

Чтобы пользоваться Таксометром успешно, необходимо знать несколько важных особенностей:

• держать включёнными звуковые оповещения, они очень помогают в поездках;
• переговариваться с клиентами и диспетчерской по другому телефону;
• скачать на телефон городскую карту;
• не допускать самопроизвольного открытия других сайтов во избежание сбоев;
• следить за тем, чтобы на телефоне оставалось не менее 3 Гб памяти;
• Общайтесь с другими водителями в рамках приложения и делитесь секретами.

После выполненных заказов пассажиры выставляют таксистам оценки от 0 до 5. Если средний балл ниже 4, то работа водителя временно прекращается.

В диспетчерской автоматически отслеживаются все передвижения конкретного водителя. А у него всегда есть возможность связаться с диспетчером и пообщаться с другими водителями.

Во избежание ошибок при работе приложение Таксометр необходимо обновлять. Чтобы обновить его, следует зайти на сайте и скачать свежую версию. Если сам Таксометр предлагает обновление — скачивайте его сразу.

Вывод денежных средств

Каждый таксист беспокоится об удобном и своевременном получении заработка. Чтобы при поездках принимать не только наличные средства, но и банковские карты, он может привязать к Таксометру картридер. С bluetooth появляется возможность печатать чеки. Вывести заработок можно на карту банка или кошелёк Киви.

Как моментально вывести деньги водителю Яндекс Такси на карту.

Данные о начисленных деньгах можно посмотреть в разделе «Мой счёт». Там нужно оформить заявку на вывод. Она обрабатывается не более суток. Сумма для вывода не должна быть менее 1000 рублей. Всегда берётся комиссия 100 рублей.

Ещё несколько лет назад вызов такси считался “дорогим удовольствием” и осуществлялся только в крайних случаях. В настоящее время ситуация изменилась в лучшую сторону. Теперь существует много сервисов, позволяющих вызвать машину прямо с телефона за разумную плату. Одним из них является сервис от российских разработчиков Яндекс.Такси. Сегодня мы подробно разберёмся с главными настройками, заказом и оплатой дороги с помощью мобильной программы.

Как скачать приложение

Для того, чтобы скачать такое приложение как Яндекс.Такси, зайдите в магазин программ на вашем устройстве. Пользователям Android-гаджетов следует зайти в Google Play, а владельцам устройств на базе iOS – в AppStore. У каждой операционной системы процесс установки выглядит немного по-разному, однако эти различия крайне незначительны.

После того, как вам удалось успешно установить программу на смартфон, нужно открыть загрузившийся файл. Вам будет предложено выбрать язык интерфейса и провести базовые настройки. После этого можно приступать к основной работе с ресурсом.

Принцип работы приложения

Для начала надо разобраться, как именно работает приложение Яндекс.Такси.

Запустив систему, на экране смартфона будет показана карта местности. Если устройством будет запрашиваться разрешение на использование спутниковой навигации, то следует его предоставить. Это делается для отображения вашего текущего местоположения. Данная функция позволяет вам отследить водителя, который к вам направляется, а водителям – найти клиентов.

Основные настройки приложения

После поверхностного знакомства с программой можно приступать к объяснению того, как правильно пользоваться приложением Яндекс.Такси.

Как удалить историю поездок в Яндекс.Такси

К сожалению, осуществить удаление целиком всего списка поездок никак нельзя. Для выборочного удаления перейдите в раздел История поездок. Откройте нужную запись, пролистните вниз и кликните на Удалить поездку.

Как добавить адрес в Yandex.Taxi

Чтобы добавить место назначения, вам следует в строке Куда набрать необходимый адрес. Стоимость поездки до указанного места вы можете узнать сразу же: она будет указана на странице заказа. Примечателен тот факт, что цена, указанная системой, не измениться по прибытию.

Как поменять город

Если устройством неправильно был определён город, в котором вы находитесь, то следует нажать на стрелочку на главном экране. Если местоположение не изменилось, то следует вписать требуемый адрес вручную.

Как добавить несколько адресов

Для создания сложного маршрута следует нажать на знак + около точки назначения. Вы можете самостоятельно указать, в каком порядке водителю надо останавливаться. Если на одной из остановок вы задержитесь, то с вас будет снята дополнительная плата и конечная сумма будет отличаться от первоначальной.

Чтобы изменить маршрут непосредственно во время движения, вы должны самостоятельно внести соответствующие корректировки на своём смартфоне. Никто, кроме вас самих, не имеет права и возможности сменить план дороги.

Как активировать промокод

Скидочный промокод на первый проезд выдаётся пользователям при регистрации. Также вы можете их получить, участвуя в различных акциях, проводимых компанией Яндекс.

Для применения скидки на проезд следует ввести имеющийся промокод в соответствующей строке при оформлении запроса на авто.

Как распечатать чек в Yandex.Taxi

Если в вашем личном кабинете указана электронная почта, то после каждой совершённой поездки на неё будет отправлена квитанция. Для её распечатки нажмите на кнопку Печать. На различных сайтах процесс печати может незначительно различаться.

Просмотреть чек можно зайдя в подробности проезда, и кликнув на слово Чек внизу страницы.

Если потребуется, вы можете попросить водителя распечатать чек сразу после поездки. Проблема состоит в том, что не во всех автомобилях установлен специальный аппарат. При необходимости вам может быть выдан бланк строгой отчётности.

После того, как мы разобрались с тем, как настроить приложение и какими функциями оно обладает, можно переходить к заказу авто.

Как заказать машину

Далее будет приведена пошаговая инструкция, которая поможет пассажиру правильно оформить заказ.

1. После регистрации проверьте, чтобы системой правильно определилось ваше местоположение. Измените его, если оно отображено некорректно.
2. В соответствующей строке укажите адрес назначения. Если вам необходимо совершить несколько остановок, то добавьте их, как это описывалось выше.
   
3. Выберите желаемый тариф.
4. Нажмите на кнопку Вызвать такси.
   
5. Прочитайте данные отправленного к вам автомобиля и дожидайтесь его прибытия.

К большому сожалению, компания не даёт пользователям возможность забронировать машину заранее. Если быть точнее, то предзаказ можно оформить на время через 10 минут. Второй вариант — это запросить машину на ближайшее время.

Как отменить заказ

Перед тем, как окончательно отменить заказ в Яндекс.Такси, следует убедиться в своих намерениях. Иначе вы можете потратить как своё время, так и время водителя.

Если нужная машина ещё не была найдена, то отменить поездку можно нажав на кнопку ниже.

Если авто направляется к вам, то отменять машину следует только в крайне необходимых случаях, так как с вашего счёта может быть списана комиссия за отмену. Для отмены откройте детальную информацию заказа и потяните за стрелочку вверх. В новом меню нажмите Отмена.

Способы оплаты

В Yandex.Taxi можно оплачивать дорогу как с помощью наличных, так и с помощью банковской карточки. Для осуществления второго метода нужно прикрепить свой счёт в мобильном приложении.

Способ оплаты можно изменить в любой момент, то есть вы определяете его перед дорогой. Если на банковской карте будет недостаточно средств для оплаты, то система автоматически сможет поменять способ оплаты, и вам потребуется расплатиться наличными.

Преимущества и недостатки сервиса

Преимущества

• Фиксированная стоимость поездки, которая не меняется от дорожных условий.
• Регулярные промокоды.
• Оплата банковской карточкой.
• Простой интерфейс ресурса.
• Высокая скорость обслуживания.
• Приемлемые цены.

Недостатки

• Отсутствие возможности сделать предзаказ.
• При оплате наличными может отсутствовать сдача.
• Иногда приезжают неадекватные водители.

Таким образом, мы разобрались с тем, как грамотно использовать приложение Яндекс.Такси. Сервис позволит вам быстро и за разумную плату добраться до необходимой точки. Различные акции и бонусы порадуют каждого пользователя. Если у вас остались какие-либо вопросы, то оставляйте их в комментариях. Мы будем очень благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.