Как продвинуть бизнес в интернете пошаговая инструкция

Но как быть, когда все деньги вложены в товар и аренду помещения, и бюджет на рекламу сильно ограничен (или его нет вообще)? Пользоваться бесплатными и дешевыми способами раскрутки бизнеса – как в онлайне, так и в офлайне.

Регистрация в справочниках компаний и профильных каталогах

До прихода интернета в каждый дом в ходу были «желтые страницы» – пухлые телефонные справочники с информацией о компаниях. Сейчас они переместились в онлайн. Региональные справочники, как правило, содержат минимум данных о компании – род деятельности, адрес, контакты, иногда график работы и отзывы.

Популярные справочники компаний с охватом по всей России:

• 2ГИС. Регистрация бесплатная, но есть и платные рекламные предложения. Главный плюс – интеграция с картами городов. Помимо адреса компании справочник показывает ее месторасположение на карте.
• Yell.Ru. Данный портал позиционируется как отзовик, но вместе с тем содержит основные данные о компаниях: краткое описание, класс магазина, виды доставки и т. д. Регистрация бесплатная.
• Zoon.Ru. Позиционируется как рекомендательный сервис. Помимо основной информации о компании здесь есть разделы «Прайс-лист» и «Акции». Регистрация бесплатная.

Это крупные каталоги, а есть еще и мелкие, коим несть числа. Регистрироваться есть смысл только на «живых». Пройдитесь по разделам каталога, посмотрите, как давно они обновлялись.

Если ассортимент компании не меняется, а конкуренция в выбранной нише небольшая, регистрация в каталогах предприятий может дать неплохой профит. Но полагаться только на нее не стоит.

Публикация на профильных площадках

Речь идет не о рекламе, а об имиджевых материалах. Это может быть кейс, интервью, аналитика отрасли – все, что может заинтересовать читателей ресурса. В рунете много таких площадок, и вы в данный момент находитесь на одной из них. Да-да, TexTerra открыта для интересных публикаций на тему бизнеса. Мы с удовольствием опубликуем вашу имиджевую статью, если она вписывается в формат блога.

Другие популярные площадки:

• VC;
• Rusbase;
• Секрет фирмы.

Вот пример имиджевого интервью, которое собрало больше 70 тысяч просмотров и более 270 комментариев. Его герой – один из тех людей, с которыми мы ежедневно сталкиваемся на улицах. Успех интервью доказывает, что читателям бизнес-порталов интересны не только стартаперы в пиджаках с иголочки.

Публикация на бизнес-сайтах не гарантирует шквала продаж, но повышает узнаваемость компании. А это тоже важная часть маркетинга.

Условия публикации на разных площадках отличаются. Уточнить их можно через обратную связь.

При грамотном подходе можно пропиариться даже через «Пикабу». Например, рассказ владелицы комиссионного магазина собрал больше 7 тысяч плюсов и гору комментариев. Это успех.

Партизанский маркетинг

Эффективная и, не побоюсь этого слова, изящная стратегия продвижения. Работает почти со всеми видами бизнеса.

Партизанский маркетинг противопоставляется традиционным способам продвижения в офлайне. Он сначала интригует, а уже потом предлагает товар или услугу. Посмотрите на реальные примеры партизанского маркетинга и сразу поймете, в чем соль этого метода. Кстати, из этой же подборки можно почерпнуть много хороших идей.

ПМ-рекламу размещают либо в местах с высокой проходимостью (ТРЦ, парки, метро, вокзалы), либо в местах сбора целевой аудитории. Последний вариант более эффективен в плане отдачи.

Обучающие мероприятия

Этот способ продвижения подходит для предприятий общепита и сферы услуг. Участие в обучающих мероприятиях помогает запустить «сарафанное радио», а при удачном стечении обстоятельств – еще и выгодно реализовать свою продукцию. Есть разные форматы таких мероприятий: воркшопы, семинары, тренинги, мастер-классы. Суть одна – участники делятся знаниями в обмен на пиар.

Анонсы предстоящих мероприятий появляются на городских сайтах или пабликах. Часто организаторы таких движух сами пишут людям «в теме» и предлагают бесплатно поучаствовать за рекламу. Некоторые мероприятия предполагают членские взносы.

А вот спонсорство таких событий редко оказывается результативным. Это эффективно для крупных брендов, которые могут завесить весь экспоцентр своей атрибутикой и организовать масштабную промо-акцию. В случае малого бизнеса это деньги и время на ветер.

Кросс-маркетинг

Этот способ продвижения заключается во взаимном пиаре. Обмениваться рекламой можно как в корпоративных пабликах, так и в личных аккаунтах. Не ждите предложений – пишите первыми. Партнериться нужно не со всеми подряд, а с компаниями из смежных ниш, чья целевая аудитория могла бы потенциально стать и вашей. Пиарить маникюрный салон в аккаунте строительной компании глупо. Зато инстаграм фитнес-клуба – отличная площадка для взаиморекламы.

Каналы YouTube

Почему-то многие недооценивают этот способ продвижения, считая его баловством. Но при правильном подходе можно неплохо раскрутить свой бренд (и в качестве приятного бонуса – еще и заработать на монетизации). Примеры успешных корпоративных каналов:

• TrushovTV. Направление – строительство и отделка. Мастера из Армавира нескучно и понятно рассказывают о рабочих моментах. 28 тысяч подписчиков, видео набирают десятки и сотни тысяч просмотров, а видео про ламинат набрало 2 млн. За 10 лет существования канала ребята заработали репутацию мастеров своего дела. Уверена, что клиентов у них хватает.
• ReDECORation* Ремонт и Отделка. Канал мастера-отделочника Романа Одарченко. Автор выкладывает видео рабочего процесса и обзоры на разные товары. Каналу десятый год, в месяц Роман выкладывает 4-5 видео. У большинства роликов по 10-20 тысяч просмотров, но у отдельных видео счет идет на сотни тысяч и даже миллионы.
• Антон Сорвачев. Московский юрист, руководитель правового бюро «Сорвачев и партнеры». Комментирует ключевые изменения в законодательстве на человеческом языке. Периодически выкладывает кейсы под сочными заголовками («Выиграл суд у сильной и независимой»). Часто хайпует на политических темах.

Раскрутить канал на Ютубе реально, если вы будете снимать полезные видео о своих товарах или услугах. Поставьте себя на место потенциального покупателя: что он хочет знать о товаре, с какими сомнениями сталкивается. Делайте ставку на решение конкретных проблем, а не на общие обзоры. Главное – делайте цепляющие заголовки. Они должны быть релевантны основным ключевым запросам по вашей тематике.

Плохо	Хорошо
Укладка плитки	5 секретов, которые помогут ровно уложить керамическую плитку
Коррекция морщин Stylage	Убираем носогубки гиалуроновым филлером Stylage: до и после
Конструктор Лего: обзор	Собираем китайский конструктор LEGO в прямом эфире

Качество видео тоже имеет значение. Снятые на утюг ролики с гнусавым закадровым голосом смотреть не будут, репостить тем более.

Конкурсы репостов

Многие считают этот метод неэффективным. Дескать, конкурсы привлекают только призоловов – любителей халявы, которые никогда не купят товар или услугу за полную цену. В этом есть резон, но не стоит забывать, что новорожденному бизнесу очень важна узнаваемость. И конкурсы репостов могут ее обеспечить.

Во-первых, это почти беспроигрышный способ набрать подписчиков в группу, пусть и нецелевых. Во-вторых, репост на странице призолова увидят его друзья, которые как раз могут оказаться целевой аудиторией. Мы уже писали, как проводить конкурсы репостов с максимальной отдачей – обязательно почитайте.

Объявления в газетах и на столбах

Метод древний и по охвату уступает предыдущим. Но он работает, если ваша основная ЦА – пенсионеры или жители отдаленных населенных пунктов, неизбалованные маркетингом.

Например, если вы продаете дрова дачникам, есть смысл заняться расклейкой на территории садоводческого товарищества и остановках рядом с ним. А если предлагаете слуховые аппараты и тонометры, более подходящими будут столбы и доски объявлений возле поликлиник.

Реклама в городских СМИ тоже дает выхлоп.

Марина, крымский риэлтор, рассказывает: «Я в риэлторском бизнесе 20 лет. Сейчас сдаю времянки и гостевые домики тем, кто приезжает сюда на заработки. Уже никого не ищу – сарафанное радио чудесно работает, жильцы передают мои контакты знакомым. До этого давала объявления в «Курьер» и другие газеты, расклеивала рекламу в районе автовокзала. Через интернет тоже пробовала работать. Писала в крымских группах объявлений, но звонили мало. Я же не апартаменты сдаю, студенты и семейные во времянки не селятся, а рабочие в интернете не сидят, им некогда. Поэтому все мои жильцы пришли с газет и столбов».

P. S. Все перечисленные способы хорошо дополняют друг друга. Ничто не мешает регистрироваться в каталогах, обмениваться рекламой с другими компаниями и параллельно давать объявления в газеты. Хороших вам продаж!

Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения

редакции.

Маркетинг – ключевая составляющая любого бизнеса. Он помогает создавать благоприятные условия для высокой посещаемости сайта, привлекать внимание целевой аудитории и увеличивать продажи. Без эффективных маркетинговых приемов успешное развитие проекта в e-commerce невозможно.

Но как быть начинающим предпринимателям, у которых нет бюджета на то, чтобы нанять профессионального интернет-маркетолога? Можно долго сидеть на месте в ожидании первых продаж и прибыли или же прокачаться в маркетинге самому.

Второй путь очень даже перспективный. Необходимые знания и навыки позволят продвигаться без посторонней помощи на старте. Плюс ко всему, это отличное вложение в будущее. Руководители, разбирающиеся в маркетинге, эффективно контролируют работу рекламного отдела, имеют свое комплексное видение продвижения, создают грамотные рабочие стратегии.

В нашей статье собрана подборка полезных ресурсов, на которых можно получить те самые ценные знания.

Обучающие программы

Самый подходящий вариант для новичков – обучающие курсы и интенсивы. Они не требуют личного присутствия, поскольку большинство программ проводится в онлайн. Цена вопроса зависит от квалификации спикеров, наполнения и длительности курса. При желании можно найти вполне приемлемые предложения, в том числе и бесплатные.

Курс от «Нетологии»

Форматы – видеолекции, вебинары, групповые домашние задания, тесты, квизы, воркшопы.

Продолжительность – 4-8 месяцев.

Компания предлагает два варианта обучения:

1. Пройти программу полностью и стать востребованным специалистом.
2. Освоить только первую ступень, которая даст базовые навыки для продвижения собственного бизнеса.

В рамках онлайн-курса «Интернет-маркетолог» студенты учатся проводить исследования рынка и ЦА, отстраиваться от конкурентов, использовать ключевые методы продвижения, составлять маркетинговую стратегию.

Преподаватели объясняют, как работать с аналитикой, рассчитывать и достигать KPI, доносить ценность и пользу продукта. По домашним заданиям предоставляется качественная обратная связь. В результате обучения можно создать полноценную маркетинговую стратегию для бизнеса.

Курс от Skillbox

Форматы – видеоуроки, практические задания.

Продолжительность – 6 месяцев.

Обучающая программа «Интернет-маркетолог с нуля» от известного онлайн-университета помогает освоить базовые инструменты маркетинга и получить ценный практический опыт.

В 18 тематических модулях обучают продвижению бизнеса в соцсетях, планированию рекламных кампаний, запуску контекстной рекламы и таргета, созданию лендингов на Tilda. Также затрагиваются такие важные темы, как анализ ЦА и конкурентов, работа с сервисами аналитики, сборка семантического ядра для сайта.

Обучающий центр CyberMarketing

Форматы – интенсивные курсы, вебинары, конференции, видеокурсы.

Продолжительность – от 30 дней (6-8 занятий).

В CyberMarketing обучают по таким направлениям:

• SEO-продвижение сайтов;
• контекстная реклама;
• таргетинг в соцсетях;
• SMM;
• веб-аналитика;
• фундаментальные основы интернет-маркетинга;
• мультиканальный маркетинг;
• продажи через интернет.

Программы позволяют подтянуть знания в конкретной тематике и предназначены не только для входа в профессию. Их часто проходят предприниматели, которые хотят лучше контролировать работу исполнителей или вести проект самостоятельно. Обучение проводится в форматах онлайн и оффлайн.

Среди предложений центра есть много бесплатных продуктов. Доступ к вебинарам и конференциям неограничен. Для участия достаточно зарегистрироваться и подключиться к трансляции в режиме реального времени.

Курсы от TopExpert

Форматы – короткие бесплатные видеоролики, полноценные видеоуроки в платной подписке, шаблоны, чек-листы, инструкции, записи конференций.

Продолжительность – 3-12 месяцев.

В полном курсе платформы по интернет-маркетингу подробно рассматриваются актуальные темы для предпринимателей, руководителей агентств и специалистов:

• SMM;
• email-маркетинг;
• управление трафиком;
• коммерческая аналитика;
• контекстная реклама;
• репутационный маркетинг и прочие.

Обучение проходит в формате онлайн-трансляций. При необходимости можно собрать индивидуальную программу, выбрав нужные модули из 31 предложенных. На выходе ученики получают качественную базу, готовые стратегии и полноценное руководство по продвижению бизнеса.

Книги

Еще более простой способ саморазвития – чтение профильной литературы. Однако, чтобы получить сильные знания, одной книжкой не обойтись. Нужно прочитать как минимум несколько книг и сразу же отрабатывать новые приемы на практике. Иначе пользы от чтения будет мало.

Выбирать литературу необходимо с ориентиром на свои цели. На рынке представлено множество вариантов для новичков и профессионалов.

«Основы интернет-маркетинга», М. Мейерсон/ М. Скарборо

В этой книге есть масса информации, которая поможет открыть свой интернет-магазин и изучить эффективные онлайн-инструменты для продвижения. Она будет интересна начинающим предпринимателям, которые собираются выводить бизнес в онлайн.

В ней рассмотрено все, что нужно знать для запуска интернет-магазина:

• общие стратегии маркетинга;
• вопросы выбора продукта;
• правила создания дизайна и контента;
• привлечение трафика;
• автоматизация и аналитика;
• конверсия и другие важные темы.

Авторы книги – коуч и инфобизнесмен – дают полезные советы и приводят примеры из личной истории успеха.

«Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!», Сет Годин

Автор книги – предприниматель, писатель и бывший вице-президент по маркетингу в известной компании Yahoo! Он предлагает взглянуть на свой бизнес с нового ракурса. Проводится параллель с «фиолетовой» коровой: если вы увидите подобный феномен среди простых животных, обязательно запомните его.

Таким должен быть и продукт: необычным, выделяющимся на фоне остальных. Тогда на него стопроцентно обратит внимание целевая аудитория, а сарафанное радио начнет работать на полную катушку.

Сет Годин предлагает много конкретных способов, с помощью которых можно разработать крутое, уникальное предложение. Книга рассчитана на владельцев компаний, маркетологов и бренд-менеджеров.

«Взлом маркетинга», Фил Барден

Эта книга полностью меняет стандартные представления о маркетинге, опровергая все базовые установки. Подход, который использует автор, основывается на результатах исследований и научных данных. В итоге становится понятно, почему люди покупают и как на это повлиять.

Во «Взломе маркетинга» описываются десятки работающих кейсов и даются исчерпывающие ответы на многие актуальные вопросы. Фил Барден рассказывает об:

• эффективных способах описания цены;
• оптимальной длине действенного рекламного ролика;
• «эффекте обрамления»;
• упаковках, которые воздействуют на центр удовольствия в мозге.

Книга придется по душе маркетологам и предпринимателям, которые стремятся понять потребителя и хотят получить инструменты для управления решениями ЦА.

Кроме этих книг, на полку личной библиотеки стоит положить бестселлеры «Продающие рассылки» Яна Броди, «Agile-маркетинг» Скотта Бринкера, «Контекстная реклама, которая работает» Перри Маршалла. Подборки тематической литературы есть на сайтах «Лабиринт», «ЛитРес», «МИФ».

Блоги, Telegram и YouTube-каналы

Блоги и каналы по интернет-маркетингу – источник концентрированной информации о последних маркетинговых трендах. Здесь можно повышать уровень своего профессионализма, отслеживать интересные идеи, смотреть реальные кейсы. Предлагаем взять на заметку несколько площадок.

InSales

Университет InSales – огромная база знаний для интернет-предпринимателей, которая регулярно пополняется новыми актуальными материалами. На площадке есть все об организации онлайн-магазинов различных направлений, эффективных методах продвижения, инструментах для продуктивной работы. В статьях даются ценные лайфхаки по общению с клиентами, привлечению трафика, оптимизации процессов и построению маркетинговой стратегии.

Texterra

В блоге агентства «Текстерра» рассказывают о продвижении бизнеса в интернете. Многие публикации написаны в формате сторителлинга. В статьях осветляются главные новости отрасли, результаты последних исследований, различные must have инструменты для фрилансеров и предпринимателей.

Netpeak

Блог Netpeak – сборник лайфхаков, мануалов, рейтингов, кейсов и приемов, которые будут полезны владельцам бизнеса. В публикациях раскрываются темы оптимизации бюджета, продвижения по разным каналам, настройки рекламы и многие другие.

В дополнение к этому стоит просматривать экспертные блоги профессиональных маркетологов в соцсетях. Хороший источник информации – каналы на YouTube и в Telegram, которые удобно читать в свободное время на смартфоне. Контент в них излагается максимально кратко и доступно.

Telegram-каналы:

• Webmagic. Последние новости по веб-аналитике, контекстной рекламе. Анонсы профильных мероприятий;
• SEO life. Новости, актуальная статистика, трансляции с конференций по тематике SEO;
• Русский маркетинг. Интересные новости из сферы digital. Обзоры последних трендов, подсказки по сервисам, книгам и сайтам для профессионального развития;
• Бизнес и социальные сети. Концентрат информации о продвижении в соцсетях. Лайфхаки, кейсы, советы по разработке брендовых видео и генерации объявлений;
• Интернет-аналитика. Ссылки на обучающие курсы, последние новости, интересные интервью по теме маркетинга. Анонсы ключевых онлайн и оффлайн событий для прокачки навыков и знаний.

YouTube-каналы:

• SkillBox. Видеоролики и мастер-классы по дизайну, управлению и маркетингу от топовых экспертов. Бесплатные вебинары и онлайн-конференции;
• GetResponse. Рекомендации и лайфхаки в области интернет-маркетинга;
• PromoPult. Обучающие мастер-классы, вебинары, авторские передачи на темы SMM, SEO, веб-разработки, интернет-рекламы, развития в e-commerce, перспектив стартапов;
• «Нетология». Дайджесты новостей, обзоры фильмов и книг, беседы с практиками из сфер маркетинга, программирования, дизайна;
• eLama. Записи вебинаров по веб-аналитике, интернет-маркетингу, контекстной рекламе и таргету. Емкие видеоответы на вопросы подписчиков.

Профессиональные ресурсы

Тем, кто уже неплохо разбирается в маркетинге, но хочет еще больше погрузиться в тему, стоит черпать знания на профессиональных ресурсах. Нужно учесть, что большинство из них англоязычные. Поэтому для полноценного изучения желательно владеть английским хотя бы на среднем или элементарном уровне (B1/A2). Но иногда бывает достаточно воспользоваться переводчиком Google.

Ключевой ресурс для профессионалов – marketing.profs.

На площадке размещено огромное количество материалов, затрагивающих разные тематики маркетинга:

• статьи;
• руководства;
• подкасты;
• видеоуроки;
• вебинары;
• анонсы отраслевых мероприятий.

Также присутствует маркетинговый дискуссионный форум, где можно обмениваться ноу-хау с коллегами. Желающие могут пройти качественное обучение на индивидуальных или корпоративных курсах.

Еще один кладезь информации – Американская ассоциация маркетинга (AMA). На сайте профессионального сообщества аналитиков, ученых и специалистов в маркетинговой области есть:

• множество публикаций на главные темы в сфере;
• обзоры трендов;
• новости маркетинга;
• академические журналы.

В рамках виртуального обучения ассоциация проводит конференции, вебинары и прочие мероприятия с участием академических и отраслевых лидеров, профессиональных инструкторов, спикеров.

Помимо этого, следует обратить внимание на такие ресурсы, как Adweek, Reddit (блок для маркетологов), Business2Community, Marketing Charts.

Заключение

Онлайн-ритейлеры часто допускают одну из двух грубых ошибок:

1. Сливают бюджет на бесполезную, неэффективную рекламу. Без четкой стратегии, ценностей, идеи и креатива.
2. Не занимаются маркетингом совсем. При этом добиться каких-то успехов в бизнесе практически нереально. Даже имея шикарный сервис, классное предложение и крутой продукт.

Маркетинг для предпринимателей – крайне необходимый в бизнесе набор навыков и знаний, без которых невозможно ставить правильные цели и показатели. Он не помешает даже тем, кто может себе позволить нанять маркетолога. Потому что для получения грандиозных результатов зачастую недостаточно просто делегировать задачу.

Нужно контролировать работу исполнителя, разбираться в ключевых инструментах и уметь доносить ценность бренда совместно с маркетологом. Только в таком случае проект будет развиваться и расти, постоянно привлекая новых клиентов.

Прокачивайте свои знания в маркетинге на разных ресурсах: проходите стоящие курсы, читайте свежие статьи и книги, слушайте подкасты. Узнав о новых приемах, сразу же пробуйте внедрять их в стратегию и тестировать на практике.

Возможно вам также будет интересно:

Создание сайта интернет-магазина – первый шаг на пути к успешному ведению деятельности: придется позаботиться о контенте, наращивании внешних ссылок и рекламе, иначе о проекте никто не узнает. К услугам предпринимателя – платные и бесплатные инструменты, которые рекомендуется комбинировать для быстрого привлечения клиентов и получения лидирующих позиций в поисковой выдаче, что необходимо для обеспечения органического трафика. Рассказываем, как продвигать интернет-магазин с нуля, какие маркетинговые инструменты использовать.

Внешняя и внутренняя оптимизация для продвижения в поисковых системах

Проведение внешней и внутренней оптимизации позволяет сформировать базу для продвижения в поисковых системах. Процесс разделен на две части, что обусловлено следующими особенностями:

• внешняя оптимизация – продвижение сайта за его пределами. Наращиваются обратные ссылки, интернет-магазин добавляют в каталоги, расширяют социальные сигналы;
• внутренняя оптимизация – работы внутри платформы, направленные на SEO, устранение мелких технических недочетов, повышение удобства юзабилити.

Решаются сопутствующие задачи: добавление в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер, а также установка счетчиков Google Analytics и Яндекс.Метрики. Для достижения измеримых результатов необходимо прорабатывать каждый этап, среднее время получения эффекта от внешней и внутренней оптимизации составляет не менее 3-4 месяцев: процесс небыстрый, но гарантирован сохраняющийся результат при регулярных поддерживающих мероприятиях.

Поэтапный процесс оптимизации

Компоненты внутренней оптимизации

Исследование конкурентов

На первых порах проводится анализ конкурентов, в учет берутся компании, работающие в похожих или аналогичных нишах. Предметом исследования становятся:

• общая видимость сайта по всем группам запросов: высокочастотные (от 10000 показов в месяц), среднечастотные (1000-10000), низкочастотные (до 1000);
• полезные фишки и инструменты, которые конкуренты используют для продвижения;
• ссылочный профиль, структура семантического ядра;
• запросы, подходящие для оптимизации посадочных страниц.

Выявляются ошибки, например, интернет-магазин не имеет адаптивного дизайна или же не подключен протокол HTTPS. Недочеты исправляются, собранные данные заносятся в таблицу для дальнейшего анализа.

Сбор семантического ядра

Семантическое ядро – пул запросов, обеспечивающих улучшение видимости в поисковых системах. Для сбора подходят планировщики Яндекс.Вордстат, Serpstat и аналогичные, позволяющие выделить высоко-, средне- и низкочастотные слова и фразы, а также выполнить разделение по предназначению: «купить» и «цена» – транзакционные, «Алматы» или «Казахстан» – географические, «как выбрать» или «как сделать своими руками» – информационные (преимущественно для блога). Для маленьких визиток требуются сотни фраз, для интернет-магазинов – тысячи, что обусловлено разветвленной структурой и большим количеством разноплановых страниц.

Подбор слов через планировщик Яндекс.Вордстат

Процесс формирования SEO-ядра связан с временными затратами: после получения данных из сервисов нужно выполнить кластеризацию, проверить частотность и удалить минус-фразы. Последние зависят от специфики бизнеса, например, из ядра для интернет-магазина по продаже спортивной обуви придется убрать «туфли», «б/у», «даром» и подобные нерелевантные формулировки. SEO-ядро будет использовано для решения следующих задач:

• формирование структуры интернет-магазина или корректировка имеющейся, последующее масштабирование;
• составление технических заданий на подготовку оптимизированного контента. Определяются не только ключевые запросы, но и объем текстов, количество изображений, наличие видеороликов (здесь на помощь придут данные, полученные в ходе исследования конкурентных ресурсов);
• выполнение внутренней перелинковки, упрощающей процесс взаимодействия для обычных пользователей и анализа для роботов поисковых систем.

Запросы распределяются в соответствии со структурой, например, высокочастотные ориентированы на страницы категорий, низкочастотные эффективны в случае с внутренними фильтрами: «Телевизоры» – категория, «С голосовым управлением» – фильтр. Структура будет расширяться постоянно в зависимости от динамики наращивания сбыта и ассортимента, но основная подготовка выполняется на этапе составления SEO-ядра, она задает базис.

Стартовое формирование структуры с учетом типа страниц

Несколько слов о контенте и сопутствующих работах

После сбора SEO-ядра технические задания на контент передаются исполнителям, параллельно создаются человекопонятные URL-адреса (они могут содержать запросы, но должны быть легко читаемыми и корректными), удаляются дубли страниц, настраивается ошибка 404 и выполняется перелинковка. При работе с контентом важно позаботиться о соответствии требованиям:

• уникальность: контент создается с нуля, нельзя использовать чужие материалы, в противном случае высок риск претензий со стороны правообладателя и ухудшения позиций в поисковых системах;
• отсутствие переспама, речь идет о соотношении обычного текста и ключевых запросов. Оптимальным показателем является 2,5-3% по слову или фразе;
• релевантность. Наполнение должно соответствовать тематике страницы, в противном случае будет расти процент отказов (пользователи заходят на сайт и быстро покидают его, не найдя желаемое).

Готовые тексты, фото и другие материалы размещаются на страницах: после запуска информацию придется постоянно актуализировать и масштабировать.

Внешняя оптимизация

Добавление бизнеса в справочные сервисы

Повышая информационное присутствие в интернете, владелец e-commerce-бизнеса сможет предоставить больше данных о своей компании. Приоритетными являются сервисы поисковиков – это Яндекс.Бизнес и Google Мой Бизнес (Профиль компании). Особенно важно добавление для онлайн-магазинов, имеющих узкую географию работы: если пользователь будет искать такого продавца, то повысятся шансы на попадание в выдачу по запросам «в моем городе», «рядом со мной» и аналогичным.

Подключение осуществляется бесплатно, достаточно указать адрес сайта и физический – компании, потом – добавить фотографии и другую информацию, которую запросит сервис. Можно загрузить график работы, предоставить данные о ценообразовании и месте расположения всех филиалов, складов, офисов. После этого открывается доступ к дополнительным инструментам – от представления на картографических сервисах до внутреннего продвижения.

Так выглядит профиль компании на Google Картах, в первой строке – реклама

Наращивание ссылочного профиля

Внешние ссылки (бэклинки) размещают на сторонних сайтах и сервисах, они ведут в интернет-магазин, повышая его репутацию. Качество внешних ссылок важно для поисковых систем, оно оказывает прямое или косвенное влияние на позиции в выдаче. Чем лучше ссылки, тем выше доверие поисковиков, сайты-доноры должны быть авторитетными. 5 ссылок от надежных доноров более ценны, чем 100 – от сомнительных, что нужно учитывать при работе с профилем. Рекомендуется соблюдать следующие правила:

• сайт-донор соответствует направлению бизнеса. Например, блог об автозапчастях ссылается на онлайн-магазин косметики – такая ссылка не будет считаться релевантной из-за информационной и коммерческой разности;
• донор не замечен в продаже ссылок, на сайте есть строгая модерация, поэтому нет возможности размещать бэклинки на любые ресурсы;
• сайт – действующий: он постоянно обновляется и дополняется новым актуальным контентом, лишен большого количества рекламы.

Выделим безопасные способы получения внешних ссылок (многие из них – бесплатные):

• добавление в каталоги и картографические сервисы, такие как 2ГИС и схожие;
• сторонние платформы: форумы, вопрос-ответ и схожие;
• взаимное размещение на партнерских сайтах, имеющих подходящую тематику;
• гостевые статьи, например, на новостных или информационных порталах;
• проведение конкурсов и акций, в рамках которых информацию будут быстро расшаривать со ссылкой на первоисточник.

Главное правило – соблюдение временных рамок: не стоит покупать ссылки и размещать их в один день. Темпы наращивания должны быть постепенными, иначе сайт интернет-магазина рискует попасть под фильтры.

Внешняя ссылка в обзорной статье

Оформление сниппета для правильного представления в поисковых системах

Недостаточно просто улучшить позиции интернет-магазина: нужно стремиться к повышению кликабельности (CTR). В приоритете – правильное оформление сниппета, речь идет об анонсе страницы, он выводится в выдаче и повышает шансы на переход пользователя на сайт. Для расширения сниппета полезны следующие инструменты:

• корректное заполнение метатегов – поискового описания Description и заголовка Title. В них должны быть добавлены ключевые запросы (без переспама) и уникальное торговое предложение: пользователь сразу понимает, что сможет получить;
• оформление фавикона – иконки, прочно ассоциирующейся с бизнесом;
• связывание сайта с Google Мой Бизнес и Яндекс.Бизнес, в этом случае в сниппет могут попасть сведения о компании;
• использование микроразметки, позволяющей сделать содержимое страниц более понятным для поисковых роботов.

Красивый сниппет оказывает положительное влияние на кликабельность, но иногда поисковые системы формируют его самостоятельно: нужно тестировать оформление и наполнение, расширять присутствие бизнеса в каталогах и справочниках, чтобы получить лучший результат.

Формат этого сниппета обеспечивает микроразметка FAQ Page (страницы с вопросами и ответами)

Укрепление репутации

Репутационные факторы – важный фактор ранжирования в 2022 году: поисковые системы учитывают, что о компании думают реальные клиенты. Дополнительный бонус – доверие со стороны представителей целевой аудитории, изучающих отклики до заключения первых сделок. Ценность имеют не только мнения, оставленные на сайте онлайн-магазина, но и на сторонних платформах: карты, сервисы для сбора отзывов, социальные сети, иные. Основное правило – быстрая реакция: представители бизнеса должны благодарить за положительные и нейтральные отзывы, отвечать и решать спорные ситуации в случае негатива.

Дополнительно создаются представительства в социальных сетях, в приоритете Instagram, Facebook, YouTube. Они помогут собирать и эффективно обрабатывать отзывы, а также сформировать комьюнити – сообщество, объединяющее всех клиентов и позволяющее информировать их об акциях, скидках, обновлении ассортимента. Параллельно готовится интересный контент, стимулирующий обсуждения: он повышает объем комментариев и реакций, а также стимулирует расшаривание информации о компании.

Пример положительного отзыва на стороннем сайте

Продвижение интернет-магазина с помощью платных и бесплатных инструментов

Внутренняя и внешняя оптимизация важны, однако предприниматели должен использовать дополнительные каналы, обеспечивающие практически мгновенный результат. Рассмотрим лучшие инструменты, помогающие быстро раскрутить интернет-магазин и привлечь клиентов.

Бесплатная реклама

На первых порах раскрутки предприниматель может найти партнеров для взаимной рекламы. Нужно рассматривать компании, работающие в смежных нишах, но не являющиеся конкурентами. В рамках реализации стратегии выгодно привлекать следующие совместные инициативы:

• конкурсы в социальных сетях и на других платформах с гарантированными призами для участников или победителей;
• предоставление перекрестных скидок. Например, при покупке кровати в интернет-магазине мебели клиент получает промокод на дисконт, который сможет использовать при заказе матраса или постельного белья у партнера-продавца;
• реклама на сторонних площадках, являющихся официальными представительствами бизнеса: социальные сети, Telegram-каналы, иные.

Партнерский маркетинг в форме конкурса

Параллельно запускается продвижение через следующие условно-бесплатные каналы:

• прайс-агрегаторы. Это специальные сервисы, позволяющие пользователям сравнивать стоимость на разные товары и выбирать продавцов. Реализованы отзывы и оценки, предложения отлично индексируются в поисковых системах. Оплачиваются переходы в интернет-магазин или клики, что зависит от правил платформы. Взаимодействие остается открытым: сделки заключаются не через прайс-агрегатор, а на сайте предпринимателя, что позволяет получить контакты клиента и инициировать повторные прямые сделки;
• сервисы по распространению купонов, промокодов. В сервисе размещаются дисконтные предложения: пользователи посещают такие платформы регулярно в поисках скидок, поэтому обеспечен высокий охват при минимальных инвестициях в раскрутку;
• партизанский маркетинг. Информация передается от пользователя к пользователю через форумы, блоги, сервисы вопрос-ответ. В рамках стратегии создаются вопросы о том, где купить определенный товар, рекомендательные ответы на них (содержат название компании или прямую ссылку) – продвижение.

Стоит создавать дополнительные каналы сбыта, позволяющие перенаправить клиентов в основной интернет-магазин: доски бесплатных объявлений, торговые группы в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook), мессенджеры. Эффективность демонстрирует внедрение партнерских программ: привлекая друзей и знакомых, постоянные клиенты получают гарантированную выгоду.

Предложения продавцов в прайс-агрегаторе

Платное продвижение интернет-магазина

Инструменты платного продвижения демонстрируют результаты в течение первых дней после запуска. Самое быстрое, но и дорогое решение – контекстная реклама в поисковых системах: она адаптируется под запросы пользователей, повышая вероятность целевых переходов. В качестве других приоритетных каналов стоит рассмотреть:

• таргетированную рекламу в социальных сетях. Позволяет продвигать торговые группы, отдельные товары, услуги и сайты, а также собирать лиды и решать другие задачи. По уровню эффективности не уступает контекстной;
• лидеров мнений, они имеют широкую аудиторию и стабильно высокий авторитет. Рекомендуют предложение рекламодателя, могут подготовить обзор ассортимента или сделать распаковку: все зависит от уровня популярности блогера и бюджета, выделенного на маркетинг;
• YouTube. В момент взаимодействия с видеохостингом пользователь видит рекламу. Она не только перенаправляет потенциальных клиентов в интернет-магазин, но и повышают узнаваемость бизнеса, что важно для молодого и развивающегося проекта.

Форматы рекламы на YouTube

Хорошо себя зарекомендовало продвижение в Telegram-каналах, которые в течение последних 2 лет стали настоящим рупором маркетинга. Из плюсов стоит выделить высокий охват, доступную стоимость (зависит от количества подписчиков, просмотров и взаимодействий), длительный срок действия, к минусам относят сложную аналитику (чаще всего сравниваются показатели до и после запуска).

В заключение

Процесс продвижения интернет-магазина – многоэтапный и сложный, некоторые задачи предприниматель сможет решить самостоятельно, другие придется выполнять с помощью подрядчиков. Сначала проводятся работы, связанные с внутренней и внешней оптимизацией, что необходимо для реализации долгосрочной стратегии по удержанию позиций в поисковой выдаче. После наполнения запускается реклама, привлекающая клиентов в первые дни и существенно повышающая узнаваемость.

Маркетинговых инструментов много, при выборе приоритетных нужно учитывать особенности целевой аудитории, размер среднего чека и ассортимент. Например, через Telegram отлично продвигаются товары повседневного спроса и инфопродукты, социальные сети подходят для низко- и среднебюджетных предложений, а контекстная реклама или лидеры мнений – универсальное решение. Рекомендуется запускать кампании через разные каналы и проводить А/В-тестирование: в течение 3-4 недель станет понятно, какие имеют максимальную отдачу.

Возможно вам также будет интересно: