Как пройти собеседование руководство по подготовке к интервью с работодателем

Мы используем куки-файлы, чтобы вы могли быстрее и удобнее пользоваться сайтом. Подробнее

Аннотация

Читать книгу «Как пройти собеседование. Руководство по подготовке к интервью с работодателем» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2

У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу
«Как пройти собеседование. Руководство по подготовке к интервью с работодателем». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и
IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам
приложении.

Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки — читать книгу «Как пройти собеседование. Руководство по подготовке к интервью с работодателем» онлайн
бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения —
ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В
случае чтения книги «Как пройти собеседование. Руководство по подготовке к интервью с работодателем» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет
необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из
нашей электронной библиотеки.

На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Как пройти собеседование. Руководство по подготовке к интервью с работодателем» от
автора Марии Юрьевны Смирновой в
жанре руководства. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в
библиотеку 01.10.2021. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы
можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.

Нервничаете перед собеседованием? Не знаете, что рассказать о себе и к чему готовиться? Теряетесь, какие вопросы задать работодателю? Данное руководство поможет вам подготовиться к собеседованию «от и до». Здесь вы приоткроете «закулисье» интервью с работодателем, найдете ответы на все интересующие вас вопросы и, наконец, перестанете бояться.Руководство оформлено в формате чек-листов, пункты которых вы можете отмечать для фиксации своего прогресса в подготовке.

Оглавление

Как пройти собеседование. Руководство по подготовке к интервью с работодателем
Мария Юрьевна Смирнова

Нервничаете перед собеседованием? Не знаете, что рассказать о себе и к чему готовиться? Теряетесь, какие вопросы задать работодателю? Данное руководство поможет вам подготовиться к собеседованию «от и до». Здесь вы приоткроете «закулисье» интервью с работодателем, найдете ответы на все интересующие вас вопросы и, наконец, перестанете бояться.Руководство оформлено в формате чек-листов, пункты которых вы можете отмечать для фиксации своего прогресса в подготовке.

Как пройти собеседование

Руководство по подготовке к интервью с работодателем

Мария Юрьевна Смирнова

© Мария Юрьевна Смирнова, 2022

ISBN 978-5-0055-4128-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Приветствую, дорогой читатель!

Собеседование, как любая ситуация оценки, вызывает стресс и напряжение, что влечёт за собой негативные эмоции. Я подготовила данное руководство для того, чтобы помочь вам облегчить процесс подготовки к интервью с работодателем, снять тревожность перед беседой.

Здесь вы приоткроете «закулисье» собеседования, узнаете, какие вопросы вам могут задать, зачем и как могут вести себя работодатели на встрече, что такое стресс-интервью и интервью по компетенциям, и что делать, если по итогам собеседования нет ответа. Моя цель – вселить в вас уверенность и сформировать ваше восприятие собеседования как диалога двух сторон о возможностях сотрудничества.

Руководство оформлено в формате чек-листов, пункты которых вы можете отмечать для фиксации своего прогресса в подготовке.

Желаю удачи!

Подготовка к встрече

Рекомендации и организационные моменты:

# прочитайте внимательно описание вакансии и требования к кандидату

# изучите информацию о компании на её сайте и в социальных сетях: руководство, ценности и корпоративная культура, последние мероприятия и новости, дресс-код

# распечатайте своё резюме

# прочитайте своё резюме, будьте готовы прокомментировать каждое слово (особенно если есть терминология, указаны проекты, достижения), вспомните интересные рабочие кейсы и сложные ситуации, с которыми вы успешно справились

# вспомните тему диплома (для молодых специалистов)

# продумайте свои идеи и предложения по улучшению продуктов и услуг компании

# продумайте внешний вид – он должен соответствовать претендуемой должности и дресс-коду компании, обувь должна быть ухоженной

# не используйте резкий парфюм

# используйте дезодорант

# подготовьте ответы на вопросы, которые приведены далее

Готовим ответы на популярные вопросы

# Расскажите о себе?

– начните с образования, далее кратко о карьере, отметьте основные навыки и достижения, имеющие отношение к вакансии, причину поиска работы. Если вы молодой специалист, расскажите об учебных проектах, внеучебной и волонтёрской активности, практиках и стажировках.

# Почему вы хотите у нас работать?

– в ответе обозначьте свою приверженность продуктам и услугам либо ценностям компании, предложите свои идеи.

# Почему мы должны взять именно вас?

– расскажите, какую ценность получит от вас работодатель – опыт, инновационные идеи, новые подходы. Насколько ваши навыки соответствуют требованиям к должности.

# Ваши сильные стороны и преимущества?

– назовите те, которые соответствуют претендуемой должности и были заявлены в требованиях.

# Ваши слабые стороны?[1 — * если спрашивают «какие ваши сильные и слабые стороны?» – начните со слабых]

– взгляните с позиции зон развития, назовите некритичные качества для должности, расскажите, почему вы считаете, что это «слабости», как развиваете эти стороны и зачем.

# В чём ваша уникальность?

– вспомните, за что вас любят и ценят коллеги, друзья и родственники, чем вы гордитесь, чем увлекаетесь.

# Какие задачи решали на последнем месте работы, какие были успехи, удачный опыт реализации проектов?

– делайте акцент на личных достижениях и их пользе для компании или заказчика.

# Какие ошибки допускали / ваши неудачные проекты?

– расскажите, какие уроки извлекли, как исправили ситуацию.

# С чего бы вы начали свой первый рабочий день?

– познакомиться с командой, ознакомиться с текущим состоянием дел, с KPI, обсудить приоритетные задачи с руководителем.

# Как разрешаете конфликты?

– приведите пример ситуации, в которой вам удалось урегулировать конфликт, помните про стратегию win-win, сотрудничество и партнёрство.

# Как справляетесь со стрессом?

– расскажите, что именно вы делаете: медитация/спорт/пение/танцы и др., демонстрируйте здоровый способ борьбы со стрессом.

# Почему вы ищите работу? Что должно было бы измениться на предыдущем месте работы, чтобы вы вернулись?

– говорите о желании увеличения масштаба / ответственности / смены направления / применения новых навыков / расширения экспертизы; избегайте негатива в адрес предыдущего работодателя; будьте готовы к вопросу о причинах ухода с предыдущих мест работы.

# Каковы ваши планы на 5 лет? Как планируете развиваться?

– главное в ответе – реалистичность планов и понимание, к чему вы стремитесь.

# Что вы делаете в свободное время?

– у эффективных сотрудников чаще всего есть хобби – это показывает кругозор, умение переключаться, а ещё может соотноситься с ценностями корпоративной культуры компании. Если вы, например, говорите, что любите читать – вы должны быстро ответить на вопрос о том, какая книга была прочитана последней.

# Есть ли у вас мечта?

– вопрос может задаваться с целью узнать ценности кандидата, его амбиции, послушать размышления. Вам помогут искренность, воодушевленность и огонь в глазах!

# Какой уровень зарплаты вы рассматриваете?

– назовите диапазон оклада, прибавив ~ 30% от последнего среднемесячного заработка, промониторив при этом среднюю з/п на рынке труда таких специалистов как вы.

# Кто может вас рекомендовать?

– заранее договоритесь с бывшим руководителем или коллегами (с кем был опыт положительного взаимодействия) о возможности оставить их контакт на случай запроса рекомендаций.

Конец ознакомительного фрагмента. Получить полную версию книги.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/mariya-urevna-smirno/kak-proyti-sobesedovanie-rukovodstvo-po-podgotovke-k/) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

notes

Примечания

1

* если спрашивают «какие ваши сильные и слабые стороны?» – начните со слабых

© Мария Юрьевна Смирнова, 2022

ISBN 978-5-0055-4128-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Приветствую, дорогой читатель!

Собеседование, как любая ситуация оценки, вызывает стресс и напряжение, что влечёт за собой негативные эмоции. Я подготовила данное руководство для того, чтобы помочь вам облегчить процесс подготовки к интервью с работодателем, снять тревожность перед беседой.

Здесь вы приоткроете «закулисье» собеседования, узнаете, какие вопросы вам могут задать, зачем и как могут вести себя работодатели на встрече, что такое стресс-интервью и интервью по компетенциям, и что делать, если по итогам собеседования нет ответа. Моя цель – вселить в вас уверенность и сформировать ваше восприятие собеседования как диалога двух сторон о возможностях сотрудничества.

Руководство оформлено в формате чек-листов, пункты которых вы можете отмечать для фиксации своего прогресса в подготовке.

Желаю удачи!

Подготовка к встрече

Рекомендации и организационные моменты:

# прочитайте внимательно описание вакансии и требования к кандидату

# изучите информацию о компании на её сайте и в социальных сетях: руководство, ценности и корпоративная культура, последние мероприятия и новости, дресс-код

# распечатайте своё резюме

# прочитайте своё резюме, будьте готовы прокомментировать каждое слово (особенно если есть терминология, указаны проекты, достижения), вспомните интересные рабочие кейсы и сложные ситуации, с которыми вы успешно справились

# вспомните тему диплома (для молодых специалистов)

# продумайте свои идеи и предложения по улучшению продуктов и услуг компании

# продумайте внешний вид – он должен соответствовать претендуемой должности и дресс-коду компании, обувь должна быть ухоженной

# не используйте резкий парфюм

# используйте дезодорант

# подготовьте ответы на вопросы, которые приведены далее

Готовим ответы на популярные вопросы

# Расскажите о себе?

– начните с образования, далее кратко о карьере, отметьте основные навыки и достижения, имеющие отношение к вакансии, причину поиска работы. Если вы молодой специалист, расскажите об учебных проектах, внеучебной и волонтёрской активности, практиках и стажировках.

# Почему вы хотите у нас работать?

– в ответе обозначьте свою приверженность продуктам и услугам либо ценностям компании, предложите свои идеи.

# Почему мы должны взять именно вас?

– расскажите, какую ценность получит от вас работодатель – опыт, инновационные идеи, новые подходы. Насколько ваши навыки соответствуют требованиям к должности.

# Ваши сильные стороны и преимущества?

– назовите те, которые соответствуют претендуемой должности и были заявлены в требованиях.

# Ваши слабые стороны?¹

– взгляните с позиции зон развития, назовите некритичные качества для должности, расскажите, почему вы считаете, что это «слабости», как развиваете эти стороны и зачем.

# В чём ваша уникальность?

– вспомните, за что вас любят и ценят коллеги, друзья и родственники, чем вы гордитесь, чем увлекаетесь.

# Какие задачи решали на последнем месте работы, какие были успехи, удачный опыт реализации проектов?

– делайте акцент на личных достижениях и их пользе для компании или заказчика.

# Какие ошибки допускали / ваши неудачные проекты?

– расскажите, какие уроки извлекли, как исправили ситуацию.

# С чего бы вы начали свой первый рабочий день?

– познакомиться с командой, ознакомиться с текущим состоянием дел, с KPI, обсудить приоритетные задачи с руководителем.

# Как разрешаете конфликты?

– приведите пример ситуации, в которой вам удалось урегулировать конфликт, помните про стратегию win-win, сотрудничество и партнёрство.

# Как справляетесь со стрессом?

– расскажите, что именно вы делаете: медитация/спорт/пение/танцы и др., демонстрируйте здоровый способ борьбы со стрессом.

# Почему вы ищите работу? Что должно было бы измениться на предыдущем месте работы, чтобы вы вернулись?

Об эксперте: Анна Зырянова, генеральный директор SelfMama, топ-100 HR-директоров России.

• Что такое собеседование
• Как подготовиться
• Частые вопросы кандидатам
• Как вести себя на интервью
• Что спросить у нанимателя
• Советы новичку

Что такое собеседование и каким оно может быть

Собеседование — это не «экзамен», во время которого соискатель изо всех сил хочет понравиться работодателю. Скорее, это равноправный диалог кандидата с рекрутером или руководителем компании. Во время беседы обе стороны знакомятся и выясняют, насколько они друг другу подходят. Кандидат тоже может и даже должен задавать вопросы, а по итогам собеседования решать, устраивает его предложенная работа или нет.

Беседа соискателя и работодателя может проходить в разных форматах: в индивидуальном или групповом, очно или дистанционно, по телефону или по видеосвязи. Из-за пандемии онлайн-интервью стали привычным делом, а если вы устраиваетесь на удаленную работу, это самый оптимальный вариант знакомства.

Перед встречей вам предложат предварительно созвониться. Уже на этом этапе знакомства выясняются важные детали, из-за которых кандидат или компания могут отсеяться и не тратить время на полноценное собеседование. Если все идет хорошо, во время первого звонка вы можете уточнить формат следующей встречи, чтобы лучше подготовиться.

После телефонного разговора вас могут пригласить на видеовстречу в Skype, Zoom или другой программе, чтобы подробно обсудить условия работы, опыт и ваши личные качества. Финальный этап или альтернатива видеозвонку — очная встреча. С вами может говорить рекрутер, директор или даже целая группа сотрудников компании.

Каким бы ни был формат собеседования, любой из них требует подготовки. Подготовленный кандидат меньше нервничает, чувствует себя уверенно, знает, чего хочет и о чем говорит.

Как подготовиться к собеседованию

Узнайте о компании как можно больше

Погуглите, кто и когда создал компанию, как она работает сейчас, каких ценностей придерживаются ее сотрудники. Изучите все разделы сайта организации, чтобы иметь представление о масштабах и направлениях ее работы, почитайте об исследованиях рынка, российских и зарубежных трендах в этой сфере. Работодатель отметит вашу осведомленность и поймет, что вы претендуете на должность не случайно.

Сформулируйте, зачем вам нужна именно эта работа

Так вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Только не говорите общих слов о том, что хотите развиваться или делать чью-то жизнь лучше. Говорите честно, по делу и не забудьте упомянуть, как именно новое место работы удовлетворит ваши потребности и как ваши амбиции пригодятся компании.

Сравните предложения других организаций и отметьте для себя, чем этот работодатель привлекает вас больше остальных — перспективами, интересными задачами, местоположением, социальной ответственностью.

Уточните, кто и как будет вас собеседовать

Чем больше вы узнаете о том, кто ваш нанимающий менеджер и как он обычно интервьюирует кандидатов, тем больше шансов на успех.

Узнать нюансы предстоящего собеседования можно у самого рекрутера — позвоните и прямо спросите, кто вас будет собеседовать, к каким испытаниям быть готовым, какой в компании дресс-код и стиль общения.

Загляните в соцсети тех, кто будет с вами беседовать. Возможно, ваш потенциальный руководитель ведет блог о работе или просто публикует заметки из своей жизни. Вдруг вы сойдетесь на том, что когда-то проходили стажировку в одной и той же компании или просто учились в одной школе. Порой на решение принять сотрудника влияют самые иррациональные факторы, например, общие воспоминания о первой учительнице.

Выясните, какие soft skills ценятся в компании

Никому в команде не нужен профессионально-подкованный сотрудник, который не может наладить контакт с коллегами или не соблюдает дедлайны.

Подготовьтесь технически

Если вам предстоит собеседование по видеосвязи, позаботьтесь о стабильной скорости интернета, проверьте исправность гарнитуры и наушников, предупредите домашних, чтобы вели себя потише ближайший час. Если вы встречаетесь с работодателем очно, продумайте свой внешний вид. Вне зависимости от стиля вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. Погладьте и разложите одежду заранее.

На всякий случай распечатайте несколько копий резюме — вдруг у кого-то из принимающей стороны не окажется экземпляра на руках. Заранее уточните место встречи и рассчитайте, сколько времени вам понадобится на дорогу, чтобы не опоздать и не нервничать лишний раз. А еще постарайтесь выспаться.

Расслабьтесь

Запланируйте после собеседования приятное мероприятие — обед в любимом кафе, массаж, встречу с друзьями, шопинг. Так вы частично переключитесь на предвкушение награды за пережитый стресс.

Подбодрите себя. Проведите перед зеркалом сеанс аффирмаций и скажите себе пару ласковых — что вы самый умный, самый достойный, компетентный и самодостаточный человек. Если этого мало, позвоните близкому человеку, который обычно неплохо вас мотивирует и умеет поддержать.

Помните, что собеседование — это «кастинг» обеих сторон. Вы тоже оцениваете своего работодателя и пока сомневаетесь, стоит ли связать с ним значительную часть своей жизни. Такая установка снижает волнение.

Какие вопросы задают на собеседовании

Ответы на эти вопросы можно обдумать и отрепетировать заранее — но при условии, что они не будут выглядеть заученными. Кроме того, ваши ответы должны быть честными, а не «правильными». Желание угодить всегда заметно и не очень приятно.

1. Кем вы видите себя в компании через пять лет? Это вопрос о том, насколько ваши карьерные планы совпадают с планами компании, и устраивают ли вас сценарии карьерного роста на этом месте. Бывает, что должность не предполагает повышения, только переход в другой отдел. Заранее изучите структуру и разные должности в компании, определитесь со своими задачами и наметьте, сколько вы хотите зарабатывать в перспективе. Кстати, о зарплате.
2. На какую заработную плату вы рассчитываете? Посмотрите зарплаты этой же должности на рынке, сравните их со своими потребностями и назовите свою вилку. Главное — оценивать себя здраво, излишне не преуменьшать и не завышать требования, а названные цифры адекватно аргументировать.
3. Почему вы ушли с прежнего места работы? Причины могут быть разными — вы не видели возможностей для роста, ваша семья переехала в другой город или вас сократили. Ни в коем случае не жалуйтесь на прошлую работу и не ругайте начальство. Честно, но корректно объясните, что не устроило вас или прошлого руководителя. Сформулируйте заранее ответ так, чтобы вы не выглядели некомпетентным сотрудником и жертвой обстоятельств, и даже если ошибки были, покажите, что вы всегда готовы над над ними работать.
4. Какие ошибки вы совершали на предыдущей работе? Здесь работодатель ждет, что вы проявите себя как взрослый человек и зрелый сотрудник. Никто не идеален, ошибки совершают все. Но если вы можете извлечь из неудачи урок, ваша ценность возрастает в разы. Приведите пример такой истории и расскажите, чем ошибка была полезна для вашего опыта, и как вы действуете в похожих ситуациях теперь.
5. Расскажите о своих сильных сторонах. Хвалить себя тоже надо уметь. Каждую характеристику подкрепите доказательством. Например, так может выглядеть ответ менеджера по продажам: «Я хорошо лажу с людьми и могу найти общий язык с кем угодно. Мне нравится, когда с помощью коммуникабельности я могу решить поставленную задачу — уладить конфликт, найти крупного клиента. Например, на прошлой работе…»

Как вести себя на собеседовании: инструкция

Улыбнитесь и будьте вежливы

Даже высококлассный специалист может провалиться на собеседовании, если будет угрюмым, немногословным и резким в выражениях. Приветливо улыбнитесь своему возможному работодателю, внимательно слушайте его, не перебивайте. Не замыкайтесь в себе, но и не фамильярничайте. Телефон выключите или поставьте на беззвучный режим. Обращайтесь к собеседнику на «вы» или заранее договоритесь о комфортной форме общения. Чтобы снять напряжение, перед началом собеседования можно обменяться парой «светских» фраз — например, о погоде или приятном интерьере офиса.

Сидите прямо, глубоко дышите

Во-первых, прямая осанка — это красиво. Во-вторых, так вы будете выглядеть и чувствовать себя намного увереннее. В-третьих, с расправленными плечами голос звучит приятнее, слова произносятся четче, а в легкие попадает больше воздуха. Больше воздуха — лучше кровообращение. А там уже и мозг работает быстрее, и нервы приходят в порядок.

Следите за речью

На собеседовании как нигде важен навык публичных выступлений. Слушать человека, который говорит сбивчиво и невнятно, не может сформулировать и довести мысль до конца, крайне тяжело. Контролируйте свою речь, говорите четко, не суетитесь, делайте паузы между предложениями. За несколько минут до встречи можно зайти в уборную и перед зеркалом размять артикуляционный аппарат, чтобы ваш рот слушался вас. Упражнения для разминки легко найти в интернете.

Старайтесь не употреблять «сомневающиеся» конструкции: «как бы», «вероятно», «наверное», «скорее всего». Они уменьшают значимость ваших слов и сигнализируют о неуверенности оратора. Чаще используйте активные глаголы: «могу», «умею», «создал», «сделал», «предпринял». Исключите слова-паразиты и жаргонизмы. Не злоупотребляйте профессиональными терминами, чтобы не загрузить рекрутера, который вряд ли в курсе тонкостей вашей работы.

Не пересказывайте резюме

Скорее всего, работодатели уже его изучили. А если из-за нехватки времени они сделали это бегло — расскажите о самых важных пунктах за одну-две минуты. Причем последовательность фактов вашей биографии лучше изменить: в начале выделить главное, например, самый крупный и результативный проект, а уже в конце рассказать о месте учебы или дополнительных курсах.

Говорите о результатах, приводите примеры

Вместо того, чтобы перечислять свои прошлые обязанности, расскажите, что именно вам уже удалось сделать, какие конкретно проблемы вы решили на предыдущих местах работы.

Расскажите, что отличает вас от других кандидатов

Только не нужно быть излишне самоуверенным и принижать своих конкурентов. Найдите в своем прошлом опыте и нынешней мотивации что-то, чего может не быть у остальных. Например, если компания ориентируется на китайский рынок, будет уместно упомянуть о вашем волонтерстве в Китае. Вы знакомы с языком и культурой страны, вот вам плюсик. Или если компания поддерживает экологические инициативы, упомяните, что тоже сдаете пластик на переработку.

Включите веб-камеру

Если ваше собеседование проходит по видеосвязи, обязательно включите камеру. Работодатель наверняка захочет увидеть вас и составить первое впечатление, поэтому по умолчанию ваша камера должна быть включена.

По видеосвязи особенно важно словами и голосом показать вашу доброжелательность, так как невербальные способы общения на удаленном интервью часто бессильны. Периодически спрашивайте, хорошо ли вас слышно, если сомневаетесь в этом, проверяйте, не «зависла» ли картинка. После «созвона» поблагодарите работодателя за уделенное время личным сообщением. Это простое правило хорошего тона оставит приятное послевкусие после беседы и приблизит к долгожданному офферу.

Какие вопросы задать на собеседовании

На собеседовании необходимо задавать вопросы работодателю. О материальном — чтобы все было легально и прозрачно, и о духовном — чтобы работа отвечала вашим запросам, а руководитель почувствовал вашу заинтересованность.

1. Официальная ли зарплата? Зарплата «в конверте», «черная», «серая» и зарплаты других цветов кроме «белой» — это нарушение закона. Работника, как и работодателя, могут привлечь к ответственности. Кроме того, любой конфликт с начальством, декрет или больничный могут оставить вас без денег, а взыскать их через суд будет крайне тяжело. Здесь же можно спросить, как часто выплачивается зарплата, как можно повлиять на ее размер.
2. Что отличает ваших успешных сотрудников? Вы поймете, как проявить себя в работе, чтобы расти на новом месте и добиться повышения. А наниматель увидит, что вы хотите быть эффективным работником и приносить пользу.
3. Что произошло с предыдущим сотрудником/почему открылась вакансия? Так вы узнаете, чего делать не нужно и за что вам может грозить сокращение. Кроме этого, из ответа станет понятно, как руководство относится к своим сотрудникам, насколько оно требовательно и придирчиво.
4. Есть ли испытательный срок? Вы поймете, как будете работать первое время, сколько будете зарабатывать и какие задачи нужно решить, что успешно пройти испытательный срок, если он все-таки есть.

Часть вопросов подготовьте дома, пока изучаете компанию, а часть отмечайте по ходу интервью. Для заметок запаситесь аккуратным блокнотом и ручкой.

Советы новичкам: как пройти собеседование

Если вы устраиваетесь на работу первый раз в жизни или кардинально меняете сферу деятельности, не переживайте. Наверняка вам уже удалось проявить свои важные soft skills. А если вы подтвердите свою мотивацию конкретными действиями — например, вы уже прошли курсы переподготовки и были ассистентом у специалиста — то ваши шансы уже не так малы.

На какие вопросы Вы найдете ответы в статье «Как провести собеседование»

• Как провести собеседование эффективно 
• Почему Генеральный Директор может отказать соискателю уже через минуту после начала проведения собеседования
• Зачем при проведении собеседования интересоваться, где работают или учатся члены семьи кандидата
• Как вопросы кандидату на собеседовании нужно задавать, а какие — не стоит

Перед каждым руководителем рано или поздно встает вопрос о том, как провести собеседование. Исследования рекрутинговых организаций подтверждают, что личные качества, опыт либо профессиональные заслуги завышаются свыше 24% соискателями на работу, в стремлении ввести собеседника в заблуждение и получить желаемую должность, больший оклад или выгодные условия работы. Важно учитывать, что цель собеседования заключается в достоверной оценке качеств и способностей человека, его соответствия должности.

Непосредственно перед началом собеседования руководителю требуется определенная подготовка. В том числе, определиться с подходящим видом собеседования.

Как провести собеседование за 15 минут

Борис Петров, Генеральный Директор компании «Петрокомплекс», Санкт-Петербург

Продолжительность собеседований в моей практике обычно не превышает 15 минут. Остановлю внимание на основных моментах как проводить собеседование.

Язык тела. Смотрю на поведение собеседника во время интервью. Оно позволяет судить о его искренности – говорит ли он правду. По собственным наблюдениям – когда собеседник лукавит, то скрывает ладони рук (кладет на стол либо зажимает между коленями), почесывает уши, не смотрит в глаза. Также о многом говорит ситуация, когда претендент на топовую должность так и не посмотрел в глаза потенциальному руководителю. Иногда из-за этого прекращал общение уже спустя 5 минут – если нет откровенности, то и тратить время на понимание причин лукавства не планирую.

Задаю вопрос «За что Вам платили на прежней работе?». Или другой вариант – «Что является продуктом Вашей работы?». Искренне уверен – любой работник, от штатного до гендиректора, производит определенный продукт, за который и начисляется зарплата. Некоторые составляют документы, другие производят комплектующие. Но важно понимать – для завершения дела такой бумажки либо детали будет недостаточно, ведь их еще предстоит обменять на что-то важное для компании. Лишь в таком случае выполнена работа сотрудника.

В своей практике слышал массу ответов – и «За выполнение должностных обязанностей», и «За то, что хожу на работу». Вряд ли мне будет интересно и эффективно работать с такими руководителями своей компании. Хотя некоторые сотрудники четко говорят о своей проделанной деятельности – один молодой человек сказал «разработал ПО, которое было инсталлировано в промышленный контроллер, обеспечил проверку всего функционала и ввел в эксплуатацию у заказчика АСУ». После такого развернутого ответа и понимания сути своей деятельности с его стороны, нам лишь оставалось предоставить место в штате.

После выбора подходящего вида собеседования нужно определиться с началом общения.

Вопросы кандидату на собеседовании

Следует учитывать, что вопросы на собеседовании кандидату задаются в определенной последовательности, которую мы рассмотрим.

1.  Расскажите о себе. Во время ответа кандидата нужно учитывать ряд важных нюансов: 

• в речи кандидата возможен формальный пересказ сведений из биографии либо же решает сразу поделиться «козырями», отражая стремление остаться в штате этой компании;
• речь собеседника ясная, краткая и четкая;
• собеседник мямлит либо вовсе выражает свои мысли не четко.

2. Какие у Вас взгляды на жизнь? Как преодолеваете возникающие сложности? Благодаря ответу на этот вопрос удастся понять, кто человек по натуре. Некоторые заявляют, что жизнь слишком сложна, существует множество проблем. Прочие отмечают позитивные мнения о жизни. Они признают, что могут быть в жизни определенные проблемы, но все их можно преодолевать.

3. Что Вас заинтересовало в этой работе? Ответы многих строятся на шаблонах, заявляя про отличные условия труда и прекрасные перспективы карьерного роста. Ценные специалисты постараются отметить по возможности конкретнее.

4. Расскажите о своих преимуществах? Почему считаете себя достойным этой работы? Считаю этот вопрос одним из ключевых при собеседовании. Благодаря данному вопросу кандидат сможет донести информацию о своих основных преимуществах. Руководителю нужно учитывать, как собеседник доносит информацию про свои преимущества. Некоторые ограничиваются абстрактными понятиями, другие же приводят аргументированные факты. Конечно, люди, прибегающие к реальным фактам и цифрам (реально подтверждая свои преимущества), могут заслуживать больше уважения и внимания со стороны работодателя.

5. В чем Ваши слабые стороны? Грамотный специалист вряд ли будет каяться в своих слабых грехах. Он постарается преподнести свой ответ таким образом, чтобы улучшить шансы на трудоустройство. К примеру, отметит свою чрезмерную «требовательность к себе и другим», «часто многие называют меня трудоголиком» и пр.

 
6. Почему покинули прежнее место работы? Почему приняли решение о смене места работы? Как руководство Вас оценивало? Первый вопрос предусмотрен для кандидатов, уже ушедшим с работы, а второй – для только планирующих такой шаг в своей жизни. Следует учесть, как собеседник говорит про свою прежнюю работу. Высокая степень конфликтности, негатив в отношении людей всё равно будут сказываться на взаимоотношениях и работе специалиста и на новом месте. Нужно быть аккуратными при устройстве таких сотрудников в штат своей компании. Грамотный специалист в основном акцентирует внимание на положительных аспектах прошлой работы, но подчеркнет – принял решение о смене работы, поскольку стремится к большему. Хотя не будем забывать – иногда руководители также довольно конфликтны и «тяжелы» для работников.

7. Были ли у вас другие предложения о работе? Грамотного специалиста ожидали и другие предложения, о которых он расскажет во время собеседования. Но при этом подчеркнет свою заинтересованность в работе именно в вашей компании. 

8. Как Вы представляете себя спустя 5-10 лет? В большинстве своем людям не свойственно планировать свою жизнь на такой период, предпочитают идти по течению. Такие специалисты вряд ли нужны вашей компании. Другие же претенденты предпочитают отвечать довольно абстрактно – к примеру, сообщают о своих планах стать специалистами в определенной отрасли. Однако нам нужно гораздо больше конкретики. Только небольшая часть кандидатов нацелена на свой личный успех, охотно рассказывая о планах своего профессионального роста в дальнейшем. 

9. Какие изменения решили бы сделать на новом месте работы? Оптимально, когда кандидат предлагает определенные способы улучшения работы компании, основываясь на собственном опыте. Хотя сделать это на первой встрече достаточно сложно, поскольку сотруднику еще недостаточно известны нюансы и проблемы деятельности вашей компании. Но от соискателя нужно получать постепенную инициативу.

10.  У кого можно получить отзывы о вашей прежней работе? Довольно важный и полезный вопрос, поскольку ставит под сомнение всю информацию, полученную от соискателя во время собеседования. Оптимальная ситуация – когда соискатель на должность уверенно предоставляет телефонный номер, а лучше сразу несколько контактов прежних работодателей. Но обычно кандидаты не могут предложить даже одного номера. Такие сомнения становятся признаком отсутствия трудового опыта либо хороших рекомендаций. 

11.  Какую зарплату ожидает сотрудник? Грамотный специалист всегда знает цену своей деятельности. Возможны ситуации, когда компания просто не может предложить сотруднику запрашиваемую зарплату, если он значительно сильнее других специалистов в организации. Однако в случае блефа со стороны сотрудника можно резко уменьшить предполагаемую оплату либо льготы, чтобы вывести соискателя из равновесия.

12.  Есть ли у вас хобби, какие увлечения предпочитаете в свободное время? Поинтересуйтесь в конце разговора хобби претендента. Быть может, сможете найти единомышленника по некоторым увлечениям. Да и сами сможете у него оставить хорошее впечатление, будут дополнительные сведения к размышлению.

При собеседовании задаю множество вопросов, не оставляя времени на раздумья

Владимир Сабуров, Генеральный Директор компании «Глинопереработка», Брянск  

Где учатся либо работают ближайшие родственники претендента (супруг, жена, дети, родители), интересуюсь их возрастом. Полученные ответы позволят определить наличие у соискателя стимула, свойственна ли для его окружения напряженная работа, относясь к своим задачам ответственно и с интересом.

Предлагаю расставить по убыванию приоритеты при выборе работы – деньги (льготы), карьера, самостоятельность. Близкое расположение к дому, возможность получать знания и опыт, дружный коллектив, сложность поставленных задач и пр.

Руководитель поручил работу, которая не относится к числу ваших должностных обязанностей. Что предпримете в подобной ситуации? При отказе соискателя – это не ваш человек. Обычно такие люди не заинтересованы в своем развитии, с ними регулярно будут появляться определенные проблемы. Брать таких сотрудников можно исключительно в бухгалтерию.

Проведу кандидата по предприятию (для соискателей на производственную службу по цехам). Многие после проведенной экскурсии решают отказаться от должности, поскольку в своем представлении рисовали себе работу исключительно в комфортном кабинете, без посещения производства.

Спрашиванию претендента про его интересы в жизни. Однажды мы принимали на работу руководителя службы закупок и логистики (закупки для производства, связь между производственным предприятием и торговым домом, выстраивание логистики по отгрузкам). К нам пришел на собеседование молодой претендент (23 года) с экономическим образованием. В беседе выяснилось, что он активно занимается спортом, при этом еще тренирует детей. Это значит, что у него должны быть и твердость, и выдержка, и умение спланировать время, которые пригодятся в работе. Несмотря на возраст кандидата, я пригласил его на работу – и не ошибся. За год он сумел добиться глобальных позитивных перемен в работе службы: создал систему мониторинга поставщиков, стройную схему взаимодействия между службами предприятия, в результате мы значительно снизили затраты на закупку комплектующих и перевозку готовой продукции.

Проверка работника на честность. Звучит такой вопрос примерно следующим образом. «Вы вместе с семьей планировали куда-то отправиться, но поступает срочное задание, которое приведет к задержке на рабочем месте. Из-за этого личные планы нарушатся. Как предпочтете поступить в подобной ситуации?». Здесь важен правдивый ответ, фальшь в любом случае себя выдаст.

Определение самооценки кандидата на должность. Чтобы понять это, задаю такой провокационный вопрос: «Вы провели большую работу, потратили немало времени и энергии, но результаты оказались невостребованными (все, что Вы сделали, положили на полку). Как Вы себя почувствуете, какова будет Ваша реакция?». Человек с низкой самооценкой будет думать, что зря потратил время и усилия и что его никто не ценит.

Умеет ли сотрудник руководить? Интересуюсь вопросом – «Представьте ситуацию, когда подчиненный своевременно не справился с поставленной задачей. Какие шаги планируете предпринять?». В случае ответа, что руководитель выполнит эту задачу самостоятельно – такой управленец нам не подходит, с ним можно сразу прощаться.

Насколько он жесткий руководитель. Для понимания этого свойства задаю вопрос – «Вам нагрубил починенный, как решите поступить в такой ситуации». При ответе «буду объяснять, воспитывать, рассказывать о неправильном поступке грубияна» — руководитель в таком случае не подходит. Такие соискатели не могут быть руководителями среднего звена, ведь им приходится трудиться непосредственно на производстве, где всегда необходима жесткая дисциплина, работники должны безусловно подчиняться начальству. От будущего руководителя мне необходим ответ из разряда «Планирую жестко решить проблемы с взысканием сотрудника, а при повторном прецеденте – увольнение». Опыт подсказывает – либерализму на производстве не место.

Проявляет ли соискатель интерес к деятельности завода. Мы специализируемся на выпуске наполнителей для кошачьих туалетов, поэтому всегда интересуюсь наличием кошки у претендента. Ведь кошатники будут заинтересованы в идеальном выполнении данной работы, поскольку приобретают нашу продукцию и для своего питомца.

Подходит ли сотрудник по своим жизненным принципам используемым принципам в работе компании? Например, как-то раз на собеседовании с претендентом на должность директора производства я не расспросил его о том, что он понимает под культурой производства. У нас на предприятии соблюдение чистоты и порядка – один из важнейших факторов, от которых зависит оплата труда. Также культура производства подразумевает честность в работе. Так вот, новый директор показывал хорошие результаты, умел общаться с людьми, организовывать их. Но был у него недостаток – скрытность, постоянные попытки утаить огрехи в работе. А больше всего угнетало, что на рабочих местах в цехах всегда был беспорядок. Я боролся с этим, пока кто-то из сотрудников, побывав у него дома, не рассказал, что там тоже беспорядок. Я сделал вывод, что воспитывать его бесполезно, и нам пришлось расстаться. Ведь если в производственных помещениях все вверх дном и нет чистоты, это ведет к травматизму, поломкам оборудования, дополнительным затратам. Да и рабочие относятся к предприятию совсем иначе, если их окружает порядок и они сами его поддерживают.

Основное требование – умение правильно располагать слова кандидата на должность. Определим, какую информацию на данный момент можно получить от сотрудника:

Система приоритетов.  Вряд ли вам нужен специалист, главные поводы для гордости которого не относятся к профессиональной деятельности, достижениям и развития навыков.

Вменяемость потенциального сотрудника. Может ли этот соискатель выполнить именно то, что его просили, либо разговор будет уходить в «другую гавань».

Уровень достижений сотрудника. Что озвучит вам соискатель? Будут ли это мега-проекты или это будет что-то обычное. Например, выиграл чемпионат школы или России? Когда люди говорят о каких-то своих достижениях, как правило, они говорят про свои пиковые результаты. Если вы наймете такого сотрудника, то его работа будет оцениваться примерно на уровне его достижений, а скорее всего – несколько ниже.

Процесс либо результат? Говорит ли соискатель о том, что делал либо сделал – совершенно разные вещи.

Действительно факты либо просто слова. Говоря о своих достижения, кандидат просто обобщенно рассказывает либо приводит конкретные факты и делали? Если вы нанимаете работника для получения результатов, а не «чтобы сидел и улыбался», то лучше брать «измеримо-конкретных», т.к. ответы «в общем» обычно свидетельствуют о том, что фактические достижения были довольно скромными, так что предметно похвастаться нечем.

Отвечает ли претендент на вопрос либо пытается от него уйти. Если претендент на работу задает встречные вопросы либо пытается уйти в сторону от вопроса, могу с уверенностью сказать – аналогичным образом будет вести себя и во время работы. Нужен ли вам такой сотрудник? Решать вам.

Оценка степени компетенции. Минимальный уровень – когда приходится всё буквально разжевывать своим сотрудники «пойди на такую улицу, в пятый дом и на третий этаж – кабинет 314, там сидит Сергей Игоревич, которому нужно передать эти документы лично в руки»). Следующий уровень компетенции –  можно не детально описывать задание, просто ограничьтесь адресом, номером комнаты и именем. Однако для работы нашей компании требуются люди, которые при получении задания смогут самостоятельно определить промежуточные цели, формируя план действий. Для выявления степени компетенции соискателя можно выбрать довольно простой способ – более продвинуты люди, которые готовы принимать решения. При этом такие решения должны быть похожи на мои в аналогичной ситуации. Для понимания этих нюансов задаю вопросы, посвященные опыту, прежним задачам и способам решения в работе сотрудника.

Анализ способностей соискателя к нестандартному мышлению, готов ли к новым знаниям. Человеку не должно быть стыдно признаваться в том, что ему не хватает знаний по определенному вопросу, если планирует в будущем решить данную проблему. Например, поискать литературу по этому вопросу. Для понимания наличия таких качеств у кандидата, интересуюсь его наиболее интересными задачами в прежней деятельности, насколько он был компетентен к моменту их появления, какой план действий затем выбрал – понадобилось ли дополнительное обучение? Суть задач и подход для их решения мне позволяет четко понять – есть ли у человека способность творческого решения каждой задачи.

Насколько человек увлеченный? Здесь интересно, каким делам соискатель посвящает свое свободное время, имеются ли у него увлечения.

Как провести презентацию компании и вакансии

После ответа соискателем на поставленные вопросы руководителю следует презентовать должность в своей компании, сообщив работнику о его перспективах и возможностях.

Во-первых, необходимо осознавать, что на момент собеседования претендент может располагать и другими предложениями о трудоустройстве.  По итогам нескольких интервью он будет сравнивать разные вакансии, доступные сейчас.

Во-вторых, заранее подготовьтесь к презентации. Ведь если озвученная информация не соответствует действительности либо начнете запинаться, то сотрудник сразу сможет догадаться, что от него какие-то данные скрывают. Нужно обязательно рассказать о сфере деятельности нового работника, особенностям в работе компании, конкурентных преимуществах и положении на рынке.

В-третьих, расскажите о должностных обязанностях будущего сотрудника, условиях его работы, зарплате, испытательном сроке, льготах, бонусах, соцпакете и других важных нюансах сотрудничества.

Как завершить собеседование с кандидатом

После того, как вы провели презентацию компании и вакансии, попросите у кандидата обратную связь о том, что он услышал. Скорее всего, если человек заинтересовался вашей вакансией, то у него возникнут некоторые уточняющие вопросы, связанные с содержанием работы, уровнем специфики бизнеса, отношениями в коллективе.

Также в завершении собеседования вы можете задать кандидату вопросы, которые появились в процессе. Как правило, вопросы будут связаны с какими-то неточностями или несоответствиями. В данном случае можно задать как принципиальные, так и жесткие вопросы.

В конце собеседования поблагодарите кандидата и сообщите ему, каким образом он может узнать результаты собеседования и какие будут дальнейшие действия в случае положительного результата.

Что делать после проведения собеседования

Завершающий процесс при проведении собеседования. Большинство руководителей вообще забывают о нем. После собеседования тезисно запишите, чем тот или иной кандидат Вам понравился/не понравился, так как таких кандидатов может быть много, и Вы всех не запомните.

Проверьте рекомендации тех специалистов, которых Вы хотите видеть в числе Ваших сотрудников.

Если Вы понимаете, что нашли кандидата, который Вам нужен, то не медлите с принятием решения, поскольку уже завтра он может стать сотрудником другой компании.

gd.ru/

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Журналист по образованию и по складу ума. Берёт интервью для Skillbox Media и изучает сторителлинг. Занимается текстами с 2016 года.

Вы волнуетесь перед собеседованиями? Наверняка даже если их было много, то волновались каждый раз. А если вам только предстоит начать карьеру, то и подавно!

Чтобы помочь вам справиться с волнением, мы узнали всё о собеседованиях у карьерных консультантов, спикеров экспресс-курса по поиску работы Галины Канцелярист и Татьяны Минаевой.

В этом статье вы найдёте ответы на такие вопросы, как:

• что такое собеседование на самом деле;
• кто проводит собеседование;
• как провалить собеседование и найти этому оправдание;
• как подготовиться к собеседованию и красиво себя презентовать;
• как отвечать на личные вопросы;
• 5 табу собеседований — чего нельзя делать соискателю;
• какие уловки используют рекрутеры.

---

Собеседование — это «улица со встречным движением», где специалист выбирает компанию, а компания — специалиста. И об этом важно помнить кандидату.

Многие воспринимают собеседование как экзамен, то есть одностороннюю коммуникацию по типу «меня спрашивают, я стараюсь ответить правильно». Из-за этого по большей части и возникает волнение. На самом деле собеседование — это диалог, во время которого вам тоже нужно оценить потенциального работодателя и понять, насколько он подходит вам.

Поэтому первым делом сформулируйте личную цель. Она поможет вам чувствовать себя более уверенным. Для этого задайте себе вопросы: в каком направлении я хочу развиваться? чего ищу? зачем мне эта компания?

Цель для работодателя	Цель для соискателя
Оценить, насколько кандидат подходит вакансии и её требованиям. Заинтересовать кандидата своими задачами и компанией в целом.	Оценить, насколько компания подходит ему по условиям и задачам. Заинтересовать работодателя через самопрезентацию и грамотный диалог.

В разных компаниях количество этапов собеседования варьируется в зависимости от внутренних процессов и должности, на которую претендует кандидат. Чем больше ответственности предстоит взять на себя потенциальному сотруднику, тем больше собеседований и согласований ему придётся пройти. Вся цепочка может выглядеть так:

• краткое телефонное интервью,
• собеседование с рекрутером,
• собеседование с непосредственным руководителем,
• собеседование с функциональными коллегами,
• собеседование с вышестоящим руководителем,
• собеседование с HR-руководителем.

На невысокие позиции специалистов обычно выбирают после двух этапов — собеседования с рекрутером и непосредственным руководителем.

Самый верный способ провалить собеседование — отказаться от подготовки и придумать себе отговорку:

• «Я профессионал, зачем мне готовиться?»
  Без подготовки вы можете забыть важную информацию и не раскрыть свои сильные стороны. Тогда рекрутеру не хватит оснований продвинуть вас дальше.
• «Я всё равно от волнения всё забуду, зачем мне готовиться?»
  Подготовка исключит долгие паузы и абсолютную пустоту — даже волнуясь, вы быстрее вспомните цифры и факты.
• «Импровизация лучше покажет, что я ориентируюсь в теме».
  Время рекрутера ограничено, а импровизация его отнимает. Будьте структурными и лаконичными.
• «Это они пускай отвечают на мои вопросы!»
  Работодатель обязательно ответит на ваши вопросы, но в конце собеседования. Сначала ему нужно услышать вас.
• «Рекрутер — просто посредник, я буду разговаривать только с руководителем».
  Рекрутер — доверенное лицо компании, её фильтр. Без его одобрения далее вы не пройдёте.

Если ваша цель — всё же получить заветное предложение о работе, то переходим к подготовке к интервью.

Прочтите в интернете всё, что сможете найти о вашем потенциальном работодателе, причём не только на официальном сайте, но и в СМИ. Для этого можно ввести название компании в сервисах «Яндекс.Новости» или «Google Новости».

Какая информация важна:

• История создания компании.
• Какие продукты она производит и (или) какие услуги предоставляет.
• Достижения компании.
• Её основные конкуренты.
• Отзывы сотрудников.
• Новости (если обнаружите в СМИ какие-то негативные заметки, то постарайтесь сформировать о них своё мнение, но не высказывайте его, пока не попросят).

Цель изучения вакансии — понять, какие вопросы вам могут задать. К каждому упомянутому требованию постарайтесь подобрать пример из своего опыта работы.

Если в списке указаны компетенции, которых у вас нет, подумайте, какие качества или какой опыт могут стать аналогом. Либо приготовьте ответ в духе:

• «Такого опыта у меня пока нет, но я уже работаю над этим — прохожу курс / изучаю самостоятельно» (конечно, лучше, если это будет правдой).
• «Такого опыта у меня пока нет, но я хочу развиваться в этом направлении, и ваша вакансия привлекла меня возможностью прокачать этот навык».

Самопрезентация «продаёт» вас как специалиста. Чек-лист успешной самопрезентации выглядит так:

• Лаконичность — длится не дольше пяти минут.
• Динамичность. Важно не только то, что вы говорите, но и то, как вы это делаете. Включите харизму, продумайте интонацию, делайте паузы и обязательно избегайте сложных терминов.
• Уверенность. У вас есть возможность заявить о своих сильных качествах. Подкрепляйте тезисы реальными примерами из жизни: это придаст рассказу достоверность, а вам — уверенность в себе.
• И, конечно, структурированность. Она сделает рассказ цельным и последовательным.

Над структурой самопрезентации стоит подумать тщательно. Зачастую у соискателей возникает закономерный вопрос: как правильнее рассказывать о своём опыте — последовательно или собирательно?

Есть два метода — STAR и SUMMARY. Они одинаково эффективны, какой выбрать — зависит только от вашего бэкграунда.

STAR предполагает рассказ о конкретных местах работы по определённой схеме. Минус этого метода в том, что если их было много, то рассказать про все не получится. Зато есть возможность заострить внимание работодателя на тех проектах, которые вы считаете особенно важными и успешными в своей карьере.

Например, вас собеседуют на должность HR-менеджера. Самопрезентация по схеме STAR может выглядеть так:

• Ситуация или проблема, в которую вы попали, когда заняли новую должность: »Когда я пришла, руководители были недовольны работой отдела подбора персонала. Многие позиции закрывались месяцами, в интернете были негативные отзывы о компании».
• Цель, которую перед вами поставили: »Передо мной поставили две цели: оцифровать работу отдела персонала и ускорить подбор в три раза».
• Процесс: «Я оптимизировала процессы, организовала обучение команды, ввела KPI и так далее».
• Каким был результат: »Мне удалось полностью оцифровать работу отдела персонала и ускорить подбор в четыре раза».

Метод SUMMARY — вы агрегируете информацию и рассказываете про свои навыки и компетенции со всех мест собирательно. При этом обязательно упоминаете конкретные достижения.

Пример с руководителем отдела кадров:

«Я работаю в подборе персонала уже более 15 лет. Считаю, что каждый процесс нужно оцифровывать, — так ты увеличишь скорость и качество. Я работаю со всеми источниками поиска персонала (с активным хантингом в том числе). Умею обучать сотрудников — сейчас мои сотрудники работают в топовых компаниях России и мира. В компании Х мне удалось ускорить подбор персонала в четыре раза благодаря тому, что я ввела такие-то KPI, провела такие-то тренинги и так-то поработала с процессами».

Порепетируйте оба метода — так вы подготовитесь к разным сценариям развития событий. Работодатель может сам попросить вас построить рассказ по определённой схеме.

У рекрутера есть список общих вопросов, с помощью которых он хочет узнать кандидата поближе как человека. Они не касаются навыков и опыта, но почти всегда ставят соискателя в затруднительное положение. Это могут быть вопросы про конфликтность и ваши слабые стороны.

Важно оставаться честным, но при этом не свидетельствуйте против себя. Например, если вы действительно раньше попадали в конфликтные ситуации на работе, подумайте, как корректно и безоценочно об этом рассказать.

Не стоит говорить, что вы уволились и хлопнули дверью. Но можно сказать, что вы не смогли прийти с коллегами к компромиссу и вам пришлось покинуть команду. Заодно проанализируйте ту ситуацию и накидайте варианты: что можно было бы сделать по-другому? Работодатель обязательно оценит то, что вы готовы признавать ошибки и работать над ними.

Многие работодатели, к сожалению, по-прежнему стремятся задавать личные вопросы. Например, у женщин часто спрашивают, когда они планируют уходить в декрет или с кем будут оставлять ребёнка, если тот заболеет.

Такие вопросы не красят работодателя — они подразумевают, что он не доверяет сотрудникам и лезет в их личную жизнь. Отвечать ли на них — ваше дело, но мы рекомендуем задуматься: а вы точно хотите работать в такой компании?

Также, скорее всего, рекрутер протестирует ваши компетенции и задаст профильные вопросы. Поэтому повторите основы заранее и ни в коем случае не читайте по бумажке — это всегда заметно.

Можно опираться на собственные потребности, но если вы давно не искали работу, то может оказаться, что специалистам с вашими навыками уже давно платят больше, чем вы ожидали. Поэтому обязательно проанализируйте уровень зарплат — ищите должность на работных сайтах и смотрите, сколько в среднем такому специалисту предлагают работодатели.

Также можно обратиться к статистике. У HeadHunter есть полезный сервис, который показывает динамику вакансий, резюме и заработных плат по выбранному региону.

Спрашивайте то, что на самом деле важно вам: про условия, корпоративную культуру, развитие и обучение сотрудников, возможность работать удалённо, гибкий график и так далее.

Заранее изучите корпоративную культуру: во что одеваются работники сферы в целом и в этой компании в частности. Можно заранее уточнить детали дресс-кода у рекрутера или зайти на сайт / в социальную сеть компании и поискать фото сотрудников на рабочем месте.

Вот универсальные советы:

• Следите за собой. Известный факт: вербально (словами) мы передаём только 10% информации, остальное рассказываем невербально (через интонацию, жесты, выражение лица, положение тела).
• Сохраняйте зрительный контакт и улыбайтесь. Вы покажетесь рекрутеру приветливым, ему станет комфортно, и возникнет доверие. Но будьте осторожны и соблюдайте грань: не «сверлите» собеседника взглядом.
• Внимательно слушайте, что вам говорят, и не бойтесь переспрашивать. Рекрутеры высоко ценят уверенных кандидатов: зачастую уточнение — показатель заинтересованности.
• Обращайтесь к рекрутеру по имени. Так вы наверняка расположите рекрутера к себе.
• Говорите уверенно, чётко и понятно. Так рекрутер увидит, что вы дорожите своим и его временем, не пытаетесь уйти от ответа и точно знаете, о чём говорите.
• Всегда оставайтесь вежливы. Даже если вам кажется, что вас как-то чересчур оценивают и смотрят на вас свысока.

«Все мы люди, и ничто человеческое нам не чуждо» — на время собеседования это высказывание лучше забыть и быть аккуратнее со словами и действиями.

• Не опаздывайте. Если не успеваете, позвоните рекрутеру и предупредите. Уточните, готов ли он вас ждать или встречу лучше перенести.
• Не лгите. Умолчать о чём-то — можно, нагло врать — нельзя. Всё тайное становится явным: рекрутер легко сможет проверить ваше «знание трёх иностранных языков» и «управленческие компетенции» на практике.
• Не уходите от вопросов. Увиливание всегда заметно и только нервирует рекрутеров. Если не знаете ответа, скажите прямо: «У меня недостаточно опыта, чтобы ответить на вопрос, но эта тема мне очень интересна, я сейчас её изучаю».
• Не давайте отрицательных оценок. О прошлой работе, коллегах, ситуациях и конфликтах говорите безоценочно — лишь фактически. Рекрутер это оценит и посчитает вас сдержанным и этичным человеком.
• Не обсуждайте условия работы в начале собеседования. Рекрутеры не любят меркантильность. В начале лучше обсудить ценности, стратегии, цели и компетенции, а вот разговор о зарплате, премиях и медицинской страховке отложите напоследок.

Собеседования бывают разные. Говоря «разные», мы имеем в виду не деление на офлайн и онлайн, хотя оно тоже существует.

В этом разделе мы расскажем о «секретных» HR-приёмах, чтобы дать представление о том, какое испытание может провести для вас работодатель.

По форме собеседования делятся на два вида:

• Индивидуальное — это самое обычное собеседование, на котором присутствуют рекрутер и соискатель. Вместо рекрутера на нём может быть и руководитель подразделения, в которое ищут сотрудника.
• Панельное — в этом случае с соискателем общаются сразу несколько (более двух) сотрудников компании.

Теперь рассмотрим деление по методам проведения. Возьмём пять самых популярных методов.

Что делает рекрутер: исследует и анализирует прошлые действия и достижения кандидата, чтобы понять, обладает ли он нужными компетенциями.

Как себя вести: все свои достижения описывайте по схеме «задача — действие — результат». Когда рассказываете о достигнутом, говорите «я», а не «мы». Оцифровывайте результаты и приводите как можно больше цифр.

Что делает рекрутер: определяет уровень знаний и опыта по тому, как соискатель рассуждает в конкретных ситуациях. Вопросы на кейс-интервью могут быть такими:

• «С чего начнёте на нашей позиции?»
• «Вам достался конфликтный заказчик. Как будете действовать?»

Раньше в рамках этого метода соискателя часто просили «продать ручку».

Как себя вести: внимательно слушайте и задавайте уточняющие вопросы — таким образом вы покажете, что вы «в теме» и готовы к анализу. Рассуждайте вслух и опирайтесь на свой опыт: рекрутер увидит, что вы не придумываете решение, а приходите к нему логически.

Не стесняйтесь предлагать несколько вариантов решения кейсов, если уверены, что это лучше продемонстрирует ваш опыт.

Что делает рекрутер: задаёт нестандартные и неудобные вопросы. Или даже ведёт себя провокационно (да, это официально разрешённый приём в рекрутинге!). Он может попросить заполнить кучу анкет и опросников, сесть слишком близко к вам или говорить слишком быстро. А ещё — включить кондиционер на максимум.

Так он проверяет стрессоустойчивость и уровень конфликтности.

Как себя вести: будьте сдержанны и деловиты, не ведитесь на провокации.

Вежливо попросите говорить медленнее, отодвинуться от вас подальше и выключить кондиционер.

Важно! Существуют разные мнения насчёт стресс-интервью. Если вам такой формат не подошёл, то не стоит работать в этой компании. А ещё, возможно, это было не стресс-собеседование, а банальная некомпетентность или неуважение.

Что делает рекрутер: задаёт вопросы как будто не про вас, а про других людей и их действия. Примеры:

• «А почему люди вообще увольняются из хороших компаний?»
• «Почему люди с одинаковым опытом работают с разной эффективностью?»

Как себя вести: отвечая про других, вы говорите про себя. Через рассуждения вы демонстрируете свои ценности, мотиваторы, навыки и подход к работе.

Как выглядит: интервью с несколькими кандидатами одновременно.

Как себя вести: главный вопрос — говорить первым или подождать, пока выскажутся все. Универсального ответа, конечно, нет, всё зависит от того, есть ли вам что рассказать.

Рекрутер в этом виде собеседований обращает внимание на умение проявлять лидерские качества и инициативу. Но вместе с тем он поставит минус возле фамилии кандидата, если тот пустословит и бахвалится.

Не бойтесь высказывать противоположную точку зрения и аргументируйте свои ответы.

У рекрутеров есть золотое правило: «Нет лучших кандидатов, есть наиболее подходящие».

Суть проста: вы можете не быть лучшим соискателем, но если досконально изучите желаемую вакансию, проработаете все возможные сценарии интервью и грамотно выстроите рассказ о себе, то точно станете тем самым «наиболее подходящим».

Научитесь: Осознанная карьера. Как найти дело по душе
Узнать больше

Что из себя представляет собеседование, о чём могут спросить вас, а что уточнить вам самим расскажут руководитель Академии IT-рекрутинга, CO-founder Карьерного центра Tech-recruiter Ксения Малова и HR-эксперт, автор онлайн-обучения «Рекрутёр на фрилансе» Алёна Давыденко.

В чём суть собеседования?

Трудоустройство на новое или первое место работы — важное и непростое событие. Кажется, что нужно сделать слишком много всего, а что именно делать — непонятно. Спокойно, давайте разбираться что к чему.

Пока вы не встретились с работодателем лично, он может познакомиться с вами через ваше резюме. Поэтому важно уделить ему достаточно внимания. Но всю ли важную информацию можно упомянуть в резюме? Как быть, если не знаете, как это сделать?

Вы можете написать резюме сами — просто погуглите статьи на тему. У нас, кстати, тоже есть такая. А можете обратиться к карьерному консультанту — он поделится самой свежей информацией и поможет составить резюме конкретно для вашего случая.

Самое волнительное — собеседование. На этом этапе надо лично побеседовать с вашим будущим работодателем или рекрутёром. За полчаса-час разговора рекрутёр должен убедиться, что именно вы нужны компании.

Обычно соискателей предупреждают, в каком формате пройдёт встреча и к чему стоит подготовиться. Вас могут попросить рассказать о себе, задать вопросы, предложить решить проблемные ситуации и кейсы.

Что такого узнают на собеседовании, чего нельзя проверить в портфолио?

На самом деле, многое. Мы живём в «век соискателя» — время, когда кандидатов выбирают не только по хард-скилам, но и по софтам. Отследить через портфолио можно только опыт. В чём истинная мотивация кандидата, его ценности и схожесть с позицией компании — нельзя узнать по бумажке.

Как готовиться к собеседованию?

Сдать экзамен без подготовки — ситуация, знакомая многим. С собеседованием такое тоже может прокатить, но лучше не испытывать судьбу. Не важно, первый это ваш опыт или нет — готовьтесь. Мы дали 6 советов, как подготовиться к собеседованию морально и интеллектуально.

1. Изучите вакансию

От начала до конца. Вакансия — ваш помощник: по требованиям в ней вы можете примерно угадать, о чём вас спросят на собеседовании.

2. Изучите своё резюме

Даже в собственной биографии какие-то моменты могут забыться. Особенно если вы специалист с многолетним стажем. Будьте готовы к вопросам по резюме.

Будьте готовы к вопросам по резюме

Например, если вы пишите про навыки фотошопа, ждите вопрос, где фотошопите и на каком уровне. Если в 2010 году работали в компании с похожей спецификой, будьте готовы ответить, какие были ваши обязанности.

3. Познакомьтесь с компанией

Изучить информацию о компании стоит ещё перед тем, как откликаться. Даже если вам срочно надо найти работу, узнайте, куда вас приглашают. Не нужно учить год основания компании и другие её представительства. Познакомьтесь с тем, как себя позиционирует компания, какое место на рынке занимает.

4. Ходите на собеседования

Так вы сможете быть в теме того, что ожидают компании, что сейчас пользуется спросом и на что вам стоит сделать упор как соискателю и специалисту.

Если вы знаете, как проводят собеседования в разных компаниях и с какими вопросами можно столкнуться — готовиться к собеседованию станет проще. И проходить его — ведь полученный от этого опыт не отнять.

5. Гуглите

По запросу в поиске «Как пройти собеседование» вы найдёте не только нашу статью, но и много других полезных источников. Они не заменят реальный опыт участия в собеседованиях, но базовую информацию о том, как нужно выглядеть и как себя вести, вы получите.

Берите в пример, изучайте, но помните об индивидуальности

Не пытайтесь механически зазубрить ответы на типичные вопросы или подражать кому-то. Вместе с вами ответ на вопрос «Кем вы видите себя через 10 лет» прочитали ещё сотни людей.

6. Будьте готовы к отказу

Компания может не выбрать вас, вы можете не выбрать её. Нужно настроиться на то, что участие в собеседовании не гарантирует заключение договора.

Как одеться на собеседование?

Первое впечатление может сложиться до того, как вы успеете что-то сказать. Хватит внешнего вида. Не игнорируйте этот этап, но и сильно заморачиваться тоже не надо. Вы никогда не ошибётесь, если будете выглядеть опрятно и ухожено.

Собеседование — это официальная встреча, поэтому отдайте предпочтение деловому или кэжуал стилю одежды

Выбирайте нейтральные оттенки и одежду свободного кроя. Для мужчин отлично подойдёт рубашка с джинсами или брюками. Для девушек — юбка или брюки с рубашкой.

Не экспериментируйте в этот день и выбирайте то, в чем чувствуете себя комфортно и уверенно. Пробовать новое — это прекрасно, но результаты не всегда могут быть удачными — а это потеря времени и лишнее волнение. То же касается и макияжа с причёской.

Это беспроигрышные варианты для собеседования. Работодатель поймёт, что вам не всё равно и вы готовились к этой встрече.

Помните о корпоративной культуре компании. Иногда даже то, в чём вы уверены на все 100%, может оказаться неподходящим. Традиции, порядки, ценности, стиль общения, дресс-код создают корпоративную культуру. Попасть или не попасть во внутреннюю жизнь можно внутренне, а можно и внешне.

Например, Петя хочет устроиться в высокотехнологичную компанию, которая продвигает зарядные станции для электромобилей. Он особо не парится и приходит на собеседование в джинсах и футболке. Проблемы начинаются, когда он замечает, что каждый человек в компании носит костюм и до блеска начищенные туфли. Петя понимает, что выделяется, как понимают это и все остальные.

Или Катя приходит на собеседование в общепит на должность менеджера. Катя хотела показать, какой она ответственный и серьёзный сотрудник. Но на фоне работников в простой одежде, в своём деловом костюме и каблуках чувствует себя не в своей тарелке.

Если Катя и Петя поменяются стилями, то оба внешне впишутся в свои компании и избавят себя от лишнего стресса.

Самый лучший способ понять, как одеться на собеседование — посмотреть, как выглядят другие сотрудники этой компании.

Если вы совсем не понимаете, как нужно выглядеть — спросите об этом специалиста, который вас нанимает. Вопросы «Как лучше выглядеть на собеседовании? Есть ли у вас дресс-код?» будут абсолютно уместными.

Ваше внимание к внешности не окажется незамеченным, но это не самое главное в человеке и, тем более, специалисте. Если вы оделись не по дресс-коду компании, но обладаете достаточным опытом и знаниями, на одежду посмотрят в последнюю очередь.

Собеседование на работу: самые частые вопросы

Собеседование — это встреча, требующая подготовки обеих сторон. Никто не может знать наверняка, как она пройдёт и чем закончится — ни вы, ни собеседующий. Это одновременно и сложность, и преимущество.

Нельзя предугадать и спланировать всё. Но есть частые и универсальные вопросы, к которым реально подготовиться. Разбираем 3 популярных вопроса.

Вопрос № 1. Расскажите о себе

Рекрутёр может сходу попросить вас рассказать о себе и на этом построить разговор, либо «просканирует» вас по местам работы. Вы будете готовы к любому варианту, если подготовите рассказ о себе.

Сложность самопрезентации — в ёмкости. Не важно, молодой вы специалист или с 20-летним стажем работы — старайтесь уместить рассказ о себе в 1,5 минуты. Это сложно, но если вы подготовите рассказ на 4 минуты и сократите его до 2 — это уже успех.

Чтобы подготовить хороший рассказ о себе, опирайтесь на эти пункты:

• Базовые навыки
  Кратко расскажите о вашем образовании и дополнительных курсах. Объясните, почему выбор пал именно на такую специальность.
• Места работы
  По порядку расскажите о самых значимых местах работы. Объясните, как выбрали первое место работы и как дальше развивалась ваша карьера.

Сделайте акцент на последнем месте работы или наиболее смежном с той должностью, которую хотите получить сейчас. В рассказе о работе не забудьте упомянуть:

• Должность — какую задачу вас пригласили выполнять
• Обязанности — что вы делали для выполнения задачи
• Результаты — идеально, если в цифрах

Вопрос № 2. Почему вы здесь?

Объясните работодателю, как вы хотите развиваться и как компания поможет вам осуществить вашу цель.

Вопрос № 3. Сколько вы хотите зарабатывать?

Всегда будьте готовы к вопросу о зарплате. Чтобы не попасть впросак, нужно понимать, сколько компания готова вам предложить и сколько вы стоите на рынке как специалист.

Чтобы узнать, сколько вы стоите на рынке, откройте любой работный сайт. Найдите 5 специалистов с вашим опытом работы и посмотрите, сколько они хотят зарабатывать. Найдите 5 компаний с вакансиями по вашей должности и проверьте, сколько они готовы платить. Среднее — ваша стоимость на рынке.

Иногда вы можете не знать сразу, сколько компания готова вам платить. Суммы могут не озвучиваться с самого начала, либо компания отталкивается от ваших пожеланий. В таком случае важно не продешевить, но и не назвать заоблачную сумму.

Назовите свою текущую зарплату с учётом всех премий и не бойтесь просить больше.

Нестандартные вопросы и задачи

Чтобы увидеть искреннее отношение и реакцию, работодатель может прибегать к нестандартным вопросам и задачам. Нестандартные вопросы могут проверять вас на ложь.

А как вы себя поведёте, если вам предложат прямо сейчас приступить к стажировке? Или позвонить вашему прошлому работодателю и попросить рекомендации? А тестовое задание решите? — Да, решите. И всё остальное тоже сделаете. И если что-то пойдёт не по плану, вы с этим справитесь.

В какой манере ведётся собеседование, какие вопросы вам задают — всё это расскажет вам о компании

Вопросы на собеседовании полезны не только для работодателя, но и соискателя. Так вы можете понять, что компания ставит превыше всего или от чего страдает.

Например, если вам задают вопросы о командной работе, просят пройти психологический тест на выявление вашей роли в группе, вы понимаете — здесь ценится слаженность коллектива. Вопрос «Готовы ли вы перерабатывать?» может указывать на то, что засиживаться в нерабочее время придётся часто.

Обращайте внимание и ловите настроение специалиста, проводящего собеседование.

Если он опрашивает вас совершенно серьёзно и придаёт огромное значение каждому вопросу — отвечайте также. Если специалист расслаблен и задаёт вопрос с ноткой иронии — подстройтесь под него.

Если вы понимаете, что компания выводит вас на эмоции, задаёт неуместные и провокационные вопросы, кричит — это не то, к чему нужно быть готовым. Вас не должны ставить в такое положение. Столкнувшись с такой компанией, подумайте, насколько вам это нужно.

Собеседование на работу: как себя вести, чтобы взяли?

Подготовительный этап собеседования прошли, близится встреча с представителем компании. Вы идеально подготовились: заранее познакомились с компанией, пробежались по резюме, с секундомером потренировали рассказ о себе и ответы на вопросы — всё хорошо, вы готовы.

Читайте наши напутствия, как успешно пройти собеседование и точно понравиться работодателю.

1. Не опаздывайте

Приложите все усилия, чтобы прийти вовремя, а ещё лучше — немного заранее. Так вы хорошо зарекомендуете себя перед работодателем и дадите себе лишнюю минутку на то, чтобы собраться с мыслями и успокоиться.

2. Не врите

Ни в резюме, ни на собеседовании. Скорее всего, ваша ложь вскроется при общении, и это точно не сыграет вам на руку.

3. Будьте искренними

Если вы волнуетесь, скажите об этом. Не работали с какой-то технологией, но готовы научиться — так и ответьте. Быть честным и искренним — не значит раскрывать свои слабости. Ваша открытость может расположить собеседника к себе.

4. Избегайте социально-желательных ответов

Когда рекрутёру нравится ваш ответ на вопрос — это круто. Но не стоит делать это намеренно.

Например, на вопрос «Кем вы видите себя через 5 лет?» не льстите, что «видите себя руководителем отдела, ведущим компанию вперёд». Вы никак не могли проникнуться компанией, не проработав в ней ни дня. Рекрутёр вам не поверит и задаст дополнительные вопросы.

5. Будьте вежливыми и не перебивайте собеседника

Если вы не договорились общаться на «ты», не начинайте это делать. То, как вы общаетесь, во многом показывает, какой вы человек. Создайте о себе лучшее впечатление.

6. Задавайте вопросы

Если на собеседовании у вас не возникло вопросов, работодатель может подумать, что вам не интересна компания, либо вы не понимаете, что спрашивать.

Заранее подготовьте вопросы и даже если какая-то часть закроется сама собой — их всё равно нужно задавать. Какие вопросы задать работодателю, расскажем дальше.

7. Заключайте договорённости

В конце обязательно спросите, когда вам ждать ответ и что будет дальше. Так вы поможете самому себе и покажете работодателю, что понимаете, как проходит собеседование и желаете получить обратную связь.

Вопросы работодателю: что нужно решить «на берегу»?

Важная часть собеседования — вопросы соискателя работодателю. Это нужно не только для поддержания диалога, но и для принятия решения вами. Разочарование в процессе работы, токсичный коллектив, лишний стресс — это то, чего вы можете избежать, если вовремя зададите вопрос.

Чтобы понять, какие вопросы задавать, разберитесь, что вас может не устраивать в работе. Для этого рекомендуем перед поиском работы выписать «красные флажки». Сделать это можно по группам, например:

Задайте работодателю вопросы по самым волнующим и спорным моментам. Мы подготовили 13 идей таких вопросов.

• Как часто ваши сотрудники перерабатывают?
  Для кого-то переработки — это нормально. Вы можете не захотеть каждый день оставаться после работы ещё на два часа, и это ваше право.
• Какая команда у моего отдела?
  Быть частью команды для вас легче и спокойнее или, наоборот, вам неудобно делить обязанности с кем-то? Обсудите это сразу, чтобы потом не страдать от лишней ответственности или ссор с коллегами.
• Нужно ли работать на выходных?
  Например, в вашей потенциальной компании необходимо раз в месяц выходить на работу в выходной день. Вы можете не предавать свои принципы и сразу отказаться от оффера. А можете согласиться, ведь работодатель вам объяснил, что это происходит раз в месяц и оплачивается вдвойне.

Чем больше нюансов вы сможете узнать, тем выше шансы найти идеально подходящую работу

Собеседование на работу: как не волноваться?

Волнение — ваш помощник, пока оно держится на адекватном уровне. Чтобы не поднимать уровень напряжения до предела, читайте 5 советов, как не волноваться на собеседовании на работу.

1. Узнайте о собеседовании как можно больше
Волнение происходит от непонимания чего ожидать. Чем больше информации вы соберёте, тем спокойнее будете себя чувствовать.

2. Разговаривайте в день собеседования как можно больше
Придумывайте вопросы, отвечайте на них и старайтесь делать это вслух. Лучше разговориться заранее, поразминать свой речитатив, чтобы не заикаться и не заговариваться на встрече.

3. Сделайте гимнастику
Гимнастика для рук, пальцев или дыхательная гимнастика — все подойдёт. Разомните тело, сделав пару приседаний. Такая активность вас не изнурит, а отвлечёт и даст выход адреналину.

4. Не пейте алкоголь и успокоительные
Выпить для храбрости — не самое лучшее решение. Не рискуйте быть излишне заторможенными или запомниться рекрутёру как пьяный соискатель.

5. Будьте собой
Не бойтесь волноваться и показывать своё волнение. Работодатель — точно такой же человек, что и вы, и не ждёт от вас стопроцентной собранности. Вы живой человек, и это ваши эмоции.

Собеседование на работу: как отказать?

Если в поиске работы вы делаете ставку не на одну компанию, а рассматриваете несколько вариантов — кому-то придётся отказать. Это нормально и правильно — отказать открыто, а не исчезнуть.

Предложение может стать для вас неактуальным как до собеседования, так и с поступлением оффера. В обоих вариантах вы можете сказать:

Спасибо за предложение, но я вынужден отказать

Не пропускайте собеседования без предупреждения — вы можете попасть в чёрный список рекрутера. Профессиональный мир тесен, и нет никаких гарантий, что вы не встретитесь с ним вновь. Вы потратите на сообщение об отказе пару минут, зато сохраните время рекрутёра и уважительные отношения с ним.

Отказаться от оффера после собеседования — тоже не конец света. Предложение может вам не подходить по разным причинам, и искренний ответ будет полезен работодателю. Если вы не готовы напрямую сказать, что вас не устроило, на помощь приходит фраза:

Спасибо за предложение, но, к сожалению, сейчас мне не подходят такие условия

Онлайн собеседование: как не завалить собеседование по телефону и в зуме?

Смысл онлайн-собеседования не отличается от очного, меняется формат. Увеличивается расстояние, поэтому становится трудно считать эмоции друг друга — кто-то найдёт это для себя преимуществом, кто-то наоборот.

Готовьтесь к онлайн-собеседованию так же, как и к обычному

Чтобы не провалиться, читайте инструкцию для подготовки к онлайн собеседованию.

1. Изучите платформу, где будет проходить созвон
Собеседование может пойти не по плану или закончиться не начавшись, если вы не сможете включить микрофон.

2. Проверьте свой девайс и интернет
Вы можете быть прекрасно подготовлены и настроены на собеседование, но проблемы с интернетом или устройством, с которого будет проходить созвон, не позволят вам раскрыться.

3. Найдите место с хорошим фоном и без посторонних лиц
Не смущайте себя и собеседника бегающими за вашей спиной детьми или неубранной квартирой.

4. Оденьтесь
Ваш внешний вид не должен отличаться от того, как бы вы выглядели на очном собеседовании. Необязательно смокинг — рубашка или однотонный джемпер с брюками точно подойдут. Не совмещайте рубашку с пижамными штанами, думая, что их не видно в камере. Всякое бывает.

Положите перед собой вакансию и резюме, чтобы не теряться в вопросах и иметь небольшую подсказку

Как спросить о результатах собеседования

Не получить ответ сразу в конце собеседования — нормально. Работодателю, как и вам, необходимо время «на подумать». О каком времени идёт речь, вас должны предупредить.

Не торопитесь уходить, если собеседование заканчивается фразой «При положительном решении мы вам перезвоним». Уточняйте, когда будет принято решение и как вы о нём узнаете.

Задавайте вопрос о результатах как в конце собеседования, так и по окончании времени на обдумывание. Вы не покажетесь навязчивыми, если спросите: «Подскажите, готов ли ответ по собеседованию?»

Вы сохраните своё время и не упустите другие офферы, если будете знать, когда вам ждать ответ

Если компания оценит вас как нужного специалиста, вам позвонят в срок. Задержка может происходить, если в компании не налажен процесс найма или не могут определиться с решением. В обоих случаях подумайте, приемлемо ли это для вас и есть ли смысл ждать.

Понять, насколько удачно прошло собеседование, можно на уровне эмпатии. Если не доверяете ей, читайте 4 критерия успешного собеседования:

Критерий 1. Время собеседования

Если ваша беседа не закончилась раньше положенного времени, не была прервана или даже затянулась — это определённо хороший знак.

Критерий 2. Диалог без неловкого молчания

Вы рассуждали, задавали свои вопросы и поддерживали диалог. Не было вопросов, которые поставили вас в тупик.

Критерий 3. Заключение договоренностей

Вы получили точное описание того, что произойдёт после собеседования и в какие сроки ждать ответа.

Критерий 4. Предложение с оффером

Вам напрямую сказали о том, что вы отлично справились с собеседованием и вас хотели бы видеть в команде.

Даже идеальное собеседование не всегда заканчивается предложением о работе

Вы можете наладить контакт с интервьюером, представить свои самые лучшие стороны и всё равно получить отказ. Это не значит, что вы где-то провалились. Это значит, что конкретно сейчас компания не готова предложить вам работу.

На ваше место могут взять кандидата с большим опытом, чем у вас. Либо, наоборот, ваши амбиции превышают возможности компании. Причины могут быть разные.

Запросите обратную связь и сделайте работу над ошибками самостоятельно или со специалистом

Обратитесь к карьерному консультанту. Он научит вас составлять грамотное резюме, которое рекрутёр оценит, объяснит, как вести себя на собеседовании и успешно «продать» свою экспертность. Вы не останетесь одни на пути поиска работы.

Собеседование пугает, если на него не ходить. Не бойтесь отказа, не прячьтесь от рекрутёров из-за волнения — выходите из зоны комфорта. Вам подвластно всё, чего вы действительно захотите и к чему будете стремиться. Собеседование — лишь 30-минутный разговор, а ещё новые связи и, возможно, новое любимое место работы.

Вам может подойти это обучение:

1. 10 Лучших Карьерных Консультантов
2. Программы Карьерного Сопровождения
3. 10 Лучших Курсов Профориентолога
4. Курсы Обучения Составлению Резюме От 1 000 Рублей
5. Курсы Профориентации Для Взрослых

Читайте также:

1. Как Освоить Новую Профессию? 6 Лёгких Советов, Которые Помогут Зарабатывать Уже Через Неделю
2. Как Построить Успешную Карьеру? 23 Простых Совета, Как Взлететь По Карьерной Лестнице
3. Топ-18 Актуальных Профессий 2023 Года + 2 Быстрых Теста, Как Выбрать Специальность И Не Промахнуться
4. Как Начать Зарабатывать В 2023? Топ-50 Быстрых Способов, Профессии, Советы Профориентологов
5. Где Работать Девушке? 4 Актуальные Профессии Для Девушки, Которые Можно Освоить Без Высшего Образования