Как работает авито доставка для покупателя пошаговая почта россии инструкция

Avito — это популярная площадка для размещения объявлений, на которой работают как частные лица, которые иногда продают что-то своё, так и продавцы, которые развивают здесь свой бизнес и каждый месяц делают десятки продаж.

Авито, как доска объявлений, работает вместе со службами доставки, так как большинство сделок заканчивается оплатой и отправкой товара продавцом покупателю. Сервис сотрудничает с несколькими службами доставки, возможность использовать которые интегрирована прямо в доску объявлений, в процесс покупки. Таким образом можно делать отправки даже в другой город. В этой статье мы рассмотри отправку товара с Avito доставкой через Почту России.

Что нужно, чтобы отправить товар с Avito через Почту России?

Для того чтобы отправить товар, покупатель должен оплатить его и выбрать при этом вариант доставки Почта России. После этого вам нужно только иметь сам товар в наличии, чтобы подготовить его к отправке. Отправить можно из любого отделения Почты России. С собой возьмите паспорт. Оплачивать доставку вам не нужно, это сделает покупатель в момент получения.

Когда отправлять товар Авито доставкой

Согласно правилам Avito, отправить товар нужно в течение двух рабочих дней с момента оплаты покупателем. Нерабочие дни — воскресенье и праздники, не учитываются. Например, если заказ сделан в пятницу, субботу или воскресенье, то отправить его нужно не позднее вторника следующей недели. Воскресенье в тех двух днях не учитывается. Если заказ был сделан, допустим, в понедельник, то нужно отправить не позднее среды текущей недели. Крайний срок отправки будет указан в личном кабинет Avito в уведомлении о покупке.

Вам это может быть интересно: Как включить Авито доставку в объявлении.

Как подготовить товар для отправки Почтой России

Для того чтобы отправить товар с Avito через Почту России, подготовьте его. Для этого сделайте следующее:

• Если у товара есть собственная упаковка, пакет или коробка, то упакуйте его. Если нет, то оберните его мягким материалом или положите в другую упаковку.
• Хрупкие товары нельзя отправлять в пакетах, для них годятся только коробки.
• Если товар упакован в коробку, то пустоты внутри заполните пенопластом, картоном или бумагой, чтобы в пути он не болтался внутри упаковки и не повредился. Особенно нужно защитить углы мягким материалом.
• Для хрупких товаров также рекомендуется использовать пузырьковую плёнку.
• Если отправляемый товар представляет собой несколько предметов, то все они должны быть в одной упаковке и в одной посылке.
• Свою упаковку не нужно полностью запечатывать. В почтовом отделении сотрудник обязательно проверит, что внутри и насколько надёжно это упаковано.
• Если у вас нет материалов для упаковки товара, то можно попросить его у сотрудника почты. Но часто в отделениях недостаток таких материалов, особенно, если речь об отдалённом районе. Поэтому лучше найти свой материал.

Помните, что у Почты России есть ограничения на отправку товаров по объявлениям с Avito. Максимальный допустимый вес — 15 кг, максимальные размеры 120 * 80 * 50 см. При этом другие доставщики, которые работают с Avito, также поддерживают либо такие же максимальные параметры, либо ещё меньше. Поэтому, если товар выходит за данные нормативы, то его придётся отправить иным способом: покупатель может сделать самовывоз, продавец может доставить своими силами, либо воспользоваться другими сервисами доставки.

Сроки и стоимость отправки Почтой России товаров с Avito

При отправке товаров с Avito с помощью Почты России действуют те же тарифы и сроки, что и при всех остальных отправках. Большинство посылок приходят в течение трёх дней. Но срок может доходить до 7 дней в случае, если получатель находится в отдалённом районе или при загруженности службы. Стоимость зависит от веса отправления и расстояния, на которое происходит доставка.

После отправки отправитель и получатель получат код трекера, с помощью которого можно отслеживать путь посылки. Обычно отслеживание становится возможным в течение того же дня, когда посылка была отдана в отделение. Но иногда отслеживать можно только в течение 2-3 дней после этого.

В случае повреждения посылки при отправке Почтой России можно подать жалобу прямо в отделении и оформить компенсацию. Чтобы жалоба была удовлетворена, желательно иметь фото товара перед отправкой. Какие именно фото делать, будет рассказано далее. Эти фото также помогут решить спор в случае, если покупатель окажется мошенником.

Вам будет интересно это видео о доставке в Авито:

Как обезопасить себя при отправке с Avito через Почту России

Мошенники могут встретится везде, как в образе покупателя, так и продавца на Avito. И даже если вы честный продавец, угроза попасть на мошенников есть.

Чтобы минимизировать этот риск, следуйте нескольким простым советам.

• Мошенники могут просить вас в личной переписке отправить им товар, при этом оплату они сделают сразу как получат, вам на карту, либо даже внесут какой-то небольшой задаток перед отправкой. Соглашаться на такую сделку не нужно. Вся сделка должна происходить на Avito, именно с помощью средств этого сервиса. Какое-либо внешнее общение продавца и покупателя нужно исключить. Avito является гарантом сделки.
• Сделайте фото товара перед отправкой, чтобы обезопасить себя. Если это одежда, то сделайте фото общего вида и ярлыка с наименованием бренда, размера, типа ткани. Если отправляете технику, то сделайте фото с названием производителя, модели и общего вида. Обязательно снимите видео о том, как техника работает. Для других типов товара достаточно бывает сделать фото общего вида и нанесённого названия бренда. Если на товаре есть какие-то изъяны, то это должно быть оговорено в объявлении и перед отправкой нужно сделать фото изъяна. Такие фото и видео помогут обезопасить продавца в том случае, если товар буде повреждён во время доставки, либо если покупатель окажется недобросовестным, повредит товар и скажет, что так и пришло.
• Для того чтобы покупатель не смог сказать, что фото были сделаны давно, а перед отправкой товар был испорченным или не рабочим, сфотографируйте его с признаком даты. Например, положите на товар лист бумаги с написанной на нём датой отправки. А ещё лучше, сделайте фото на фоне открытого профиля Avito, где видно уведомление о покупке именно тем человеком, которому собираетесь сейчас делать отправку.

Авито доставка почтой россии как работает

При заказе покупатель выбирает способ доставки «Почта России» и указывает удобное ему отделение в приложении или на сайте Авито. Продавец сразу получает трек-номер, который понадобится назвать в ближайшем отделении Почты, куда он будет отдавать посылку.

Как через Почту России отправить Авито доставку

Сначала пользователь должен будет оплатить выбранный товар прямо на «Авито», и потом выбрать в качестве способа доставки «Почту России». Затем продавец на площадке получит код отправления и список почтовых отделений, в которых можно отправить товар в течение двух дней после оплаты.

Кто упаковывает Авито доставку через Почту России

Когда покупатель получает свой товар в отделении почтовой связи и подтверждает сделку, деньги поступают на счет продавца. Принимая товар на отправку, сотрудники Почты России тщательно упаковывают его в почтовом отделении. Для отправителя эта услуга бесплатна.

Как происходит отправка Авито доставка

Доставка для продавца абсолютно бесплатна. Если покупатель хочет воспользоваться доставкой, вам приходит уведомление. Откроете ссылку, введёте данные своей карты для зачисления денег. Выберете пункт выдачи, везёте туда товар в течение двух дней.

Как забрать Авито доставку с почты

Как получить заказ с проверкой вложения?:

• В отделении Почты покажите штрих-код (идентификатор) посылки на экране вашего смартфона или продиктуйте трек-номер сотруднику.
• Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое.

Как работает Доставка Почты России

Доставка посылок

При оформлении заявки с 08:00 до 16:00 можно выбрать удобный день недели (согласно графику работы отделения почтовой связи). Почтальон принесет посылку по адресу, указанному на посылке/отправлении. Стоимость доставки — 100 руб. с учетом НДС за одно отправление. Оплата наличными.

Сколько стоит отправить посылку по почте россии

Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.

Нужно ли упаковывать посылку Авито доставкой

При отправке товара через постамат продавцу необходимо самостоятельно обеспечить внешнюю и внутреннюю упаковку товара, полностью упаковать товар таким образом, чтобы обеспечить его сохранность при транспортировке.

Сколько хранится Авито Доставка на почте

Ангелина, в зависимости от службы доставки посылка хранится 7 дней (Boxberry) и 14 дней (Почта России). Если по истечению этого времени, покупатель не заберёт посылку, она вернётся к вам.

Можно ли отказаться от Авито доставки на почте

Как отказаться от посылки

Вы можете сделать это в пункте выдачи или в присутствии курьера. Причина не важна, товар примут в любом случае — главное, сделать это сразу. Если примете посылку, вернуть её через Авито Доставку уже не получится.

Как разводят на Авито с доставкой

Схема с поддельными чеком и смс Мошенник пишет продавцу, спрашивает о товаре и предлагает для удобства перейти в другой мессенджер.Оказавшись за пределами Авито, он говорит, что решился на покупку и просит прислать почту, «чтобы Авито отправил чек». Если почты нет, продолжает схему в чате.

Как отправить посылку по почте россии

Как отправить:

• Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
• Упакуйте посылку согласно требованиям к упаковке.
• Заполните сопроводительные документы.
• Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи (ф. 107). ВНИМАНИЕ!
• Передайте отправление и бланки сотруднику почтового отделения или курьеру.

Кто платит за упаковку Авито доставка

Доставку и упаковку товаров придётся оплатить покупателям, уточнили vc.ru в Avito.

Как правильно получить посылку на почте

Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.

Как проверяются посылки на почте России

Для проверки посылок сотрудники почты могут использовать рентгеновские аппараты, металлодетекторы, детекторы газа и другое оборудование. Для исполнения закона «Почте России» необходимо приобрести оборудование для сканирования посылок и нанять специалистов для его обслуживания.

Можно ли получить на почте посылку без паспорта

Не так давно Почта России предоставила для граждан новую услугу — упрощенное ускоренное получение посылки без паспорта и извещений. Благодаря ей все получатели могут забрать отправление в отделении почты без предъявления паспорта, просто назвав цифровой код из уведомления приложения Почты России.

Как упаковать посылку для отправки почтой России

Требования к упаковке

Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки и на ней должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см. На картонной упаковке не должно быть скотча или следов от него. Повторно использовать коробки Почты России для отправки посылок нельзя.

Как продавец получает деньги на Авито доставке

Когда покупатель заберёт товар, продавец может получить оплату:

• частные продавцы нажимают в чате Авито Указать номер карты и вводят его. Важно: ввести номер карты нужно в течение 7 дней после того, как придёт сообщение.
• профессиональные продавцы и магазины получают оплату автоматически.

Как работает служба доставки Авито

С доставкой на Авито вы можете безопасно получить и отправить заказ по всей России. Деньги будут храниться в резерве — продавец получит их, только когда покупатель заберёт товар. А если во время доставки что-то пойдет не так, мы поможем вернуть оплату или найти ваш товар.

Где взять коробку для Авито доставки

В пункте приема Boxberry оператор службы доставки завершит внешнюю упаковку товара и подготовит его для отправки. Коробки, пакеты и конверты в отделениях предоставляются бесплатно. Чтобы заполнить в коробке все пустоты, можно использовать пузырчатую пленку, пакеты с воздухом или мятые листы бумаги.

Где брать упаковку для Авито доставки

Где взять упаковку для посылок через Авито и Юлу?:

• можно посетить ближайший магазин (бытовой техники, книжный, продуктовый), и спросить у сотрудников насчет ненужных коробок.
• В самих пунктах выдачи тоже есть упаковки, но не стоит сильно рассчитывать на этот вариант.

Что нельзя отправлять Авито доставкой

Запрещенные товары и услуги:

• Медицина и здоровье Медицинские услуги, за исключением косметологических услуг
• Табак, алкоголь, наркотики
• Флора и фауна
• Финансовые услуги, материальные и валютные ценности
• Интеллектуальные права
• Иные товары и услуги, запрещенные на Авито

Как отправить товар Авито доставкой в другой город

Передайте посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной для отправки товара в город получателя. Убедитесь, что накладная, выданная вам при отправке, относится к вашему номеру заказа. Также для отправки вам понадобится паспорт. В отделении вам помогут правильно упаковать посылку перед отправкой.

Куда приходят деньги с Авито

Деньги возвращаются автоматически на вашу карту, с которой вы оплачивали доставку. Срок зависит от того, когда вы отменили заказ: 1. Продавец ещё не отправил товар: деньги должны вернуться сразу, но смс об операции может не прийти.

Куда доставляет Авито доставка

Конечно, нет! Ведь Авито доставляет товары везде, где есть Boxberry и «Почта России», в срок от 2 до 14 дней. Еще две недели дается на то, чтобы забрать посылку. Можно заказать курьера — в Москве, Питере и других крупных городах.

Как узнать о прибытии посылки на почту

Единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо — это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких других способов узнать, где находится ваше письмо — нет.

Можно ли вскрыть посылку на почте до оплаты

Поскольку отделения почтовой связи несут ответственность лишь за качество оказания услуги по пересылке почтового отправления, действительно, проверить содержимое почтового отправления до оплаты суммы наложенного платежа не представляется возможным.

Как проверить посылку на почте

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

• зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
• ввести трек-номер отправления в поле поиска;
• нажать кнопку отслеживания;
• за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как правильно оформить доставку на Авито

Чтобы оформить заказ, нажмите кнопку «Купить с доставкой» в объявлении. Чтобы получить деньги за товар — кнопку «Указать номер карты» в чате. Если вам прислали ссылку на Помощь или другую страницу нашего сайта, проверьте адрес на подлинность.

Как действует наложенный платеж на почте

Наложенный платеж — сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении. После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю почтовым переводом. За перевод взимается плата в соответствии с тарифами почтового перевода.

Можно ли отправить Авито доставку из другого города

Можно воспользоваться, если заказываете товар из другого города. Для этого при оформлении доставки на сайте Авито нужно выбрать пункт выдачи заказов Boxberry. А пока посылка в пути, заказать курьера: он принесёт посылку из пункта выдачи к вам домой.

Можно ли отправлять духи Авито доставкой

В объявлении было написано: АВИТО ДОСТАВКОЙ ТОВАРЫ категории ПАРФЮМЕРИЯ НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ (эта информация есть в разделе помощь на авито, парфюмерия исключена).

Сколько по времени идет Доставка с Авито

Обычно товары доставляют в течение 2–14 дней. Срок зависит от расстояния пересылки. Когда заказ окажется в пункте выдачи, у покупателя будет 7 рабочих дней, чтобы его забрать.

Кто оплачивает Авито доставку в случае отказа

Кто будет оплачивать доставку, если покупатель откажется от посылки? При получении посылки с Avito покупатель может вскрыть упаковку и проверить вложение. Если он откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются покупателю, а товар — продавцу. Возврат отправления бесплатный.

Как получить деньги за проданный товар на Авито

Продавцу могут позвонить под видом сотрудника поддержки Авито и сказать: «Покупатель оплатил заказ. Мы прислали ссылку на форму получения денег. Вам нужно перейти по ней и ввести данные карты, чтобы на неё зачислились деньги». Дальше продавцу присылают форму якобы для получения оплаты.

Что делать если перевел деньги мошенникам с Авито

Заявление Когда обманули на Авито, составьте заявление в полицию, опишите подробно события, приложите документы. Также следует сообщить о мошенниках на Авито в техподдержку сайта по интернету. Чем больше таких сообщений от пользователей поступит, тем выше шансы очистить площадку от злоумышленников.

Как отправить посылку по почте России

Как отправить:

• Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
• Упакуйте посылку согласно требованиям к упаковке.
• Заполните сопроводительные документы.
• Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи (ф. 107). ВНИМАНИЕ!
• Передайте отправление и бланки сотруднику почтового отделения или курьеру.

Нужно ли платить на почте за Авито доставку

Доставка для продавца абсолютно бесплатна. Если покупатель хочет воспользоваться доставкой, вам приходит уведомление. Откроете ссылку, введёте данные своей карты для зачисления денег. Выберете пункт выдачи, везёте туда товар в течение двух дней.

Оставить отзыв (1)

• Как через Почту России отправить Авито доставку
• Нужно ли платить на почте за Авито доставку

Рада приветствовать всех читателей!

На сайте Авито я зарегистрировалась в октябре 2010 года, еще раньше чем на сайте Отзовик. Понятно, что за эти 11 с лишним лет сайт очень изменился, как по своей наполненности, возможностям, так и по условиям продажи. Не могу сказать, что я часто очень что-то продаю или покупаю, но пару раз в месяц Авито я пользуюсь.

Возможность доставки через Авито появилась относительно недавно. Если вы готовы отправлять свои товары через Авито-доставку, то вам надо зайти в свой профиль на сайте и выбрать, какие способы отправки будут доступны покупателям. Я поставила, что готова отправлять 1) курьером и 2) через пункт выдачи.

В профиле также можно посмотреть историю заказов. Сейчас у меня 1 активный заказ — я вчера отправила товар покупателю.

Если кликнуть на «перейти к заказам», то вам откроется новое окно, где будут видны все ваши заказы (как покупки, так и продажи) и там уже, в каждом заказе будет показана история.

Вот пример.

Заказ был сделан 19 января. Я тут же получила уведомление о том, что покупатель уже оплатил мой товар и доставку и что мне нужно отнести товар в пункт для его упаковки и отправки

22 января я отнесла товар в пункт. У меня его приняли и в этот же день курьер забрал.
Поскольку доставка по Москве, то указано, что «отправлен в Москву» и «прибыл в Москву»

Отправка возможна через пункт Boxberry или через Почту России.
У меня — через Boxberry, об этом сказано в информационном сообщении Авито.

Вообще на Авито фиксируются все действия по отправке. Сначала приходит письмо: «поздравляем, у вас новый покупатель». Потом «заказ в пути». Далее «заказ прибыл в пункт выдачи покупателя». Далее «покупатель забрал товар» — «укажите номер карты и мы переведем вам деньги» — «поздравляем с успешной продажей».

Номер карты, куда будут зачислены деньги за продажу, НИКОГДА НЕ ЗАПРАШИВАЮТСЯ ЧЕРЕЗ WHATSAPP!!! Имейте это в виду. Номер карты запрашивает только официальное приложение Авито и только в чате с вами!

НО на этапе, когда покупатель получает товар в пункте Boxberry вариантов развития событий ДВА
1. он вскрывает посылку, может в течение 5 минут примерить — ПОКУПАЕТ
2. он вскрывает посылку, может в течение 5 минут примерить — ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПОКУПКИ (товар ему может не понравиться или не подойти)

Если происходит п.2 и покупатель не принимает посылку, то товар ВОЗВРАЩАЕТСЯ к вам!!! и это, конечно же, не удобно, потому что мало того что вы опять оказываетесь на руках с тем, что так мечтали продать, да еще и вам надо опять идти на пункт Boxberry (а у нас там вечно то перерывы для приемки товара, то очереди)

Что еще важно: если вы отправляете что-то хрупкое, то обязательно сделайте фотографии упаковки товара до отправки, потом фото уже на пункте, когда вы передаете товар работнику пункту приемки. Потому что у меня было два случая, когда товар разбили.

ПЕРВЫЙ раз я отправляла посуду. Упаковала мега тщательно, проклеила все углы, переложила тарелки картоном и «пупырками», наклеила «стекло». Но все равно разбили тарелки и салатники капитально. Из 6 тарелок уцелело только 3, а из 4 салатников выжил 1. Понятное дело, что покупатель товар не принял и вся эта битая посуда поехала опять ко мне. Ну и тут пришлось составлять акты, делать фотографии, снимать видео. Писать в поддержку. Хлопот было очень-очень много! НО в итоге мне вернули стоимость ВСЕГО заказа, то есть как я отправляла посылку за 1500 рублей, так эту сумму мне и перечислили.

ВТОРОЙ раз отправляла репродукцию в рамке. Еще тщательнее упаковала. Везде обклеила «хрупкое», «стекло». Опять разбили! И раму, и стекло. Но покупатель товар забрал, хотя в отзыве обо мне высказал претензию… ну как будто это я отправляю и специально бью хрупкие товары.

Теперь пару слов про стоимость. Средняя цена Авито. доставки от 250 до 350 рублей в зависимости куда отправляете (вес тут не важен, важно только расстояние). Весь декабрь была акция, что первые 3 доставки идут по цене 49 рублей. Я, конечно, этим воспользовалась и через доставку купила себе пуховик и две водолазки Uniqlo, а сыну классную толстовку Adidas. Но при этом три посылки, которые я оформляла, я не приняла, потому что товар был некачественный — в итоге свой лимит дешевых доставок исчерпала и пришлось создавать аккаунт мужу, а потом и сыну, чтобы воспользоваться опцией дешевой доставки

Вот такой большой отзыв у меня получился. Зато, надеюсь, он максимально подробный

Не так давно всем пользователям крупнейшего портала объявления Авито, стала доступна возможность доставки через почту России.

Сервис работает с большинством, выставленных в продажу малогабаритных товаров. Под исключения попадают только лишь автомобили, объекты недвижимости, мотоциклы и т.д. Полный список доступен на официальном сайте.

Несмотря на то, что почта России за последнее время реально продвинулась по качеству обслуживания.

Пользователя все также с осторожностью посматривают на ее взаимодействие с различными сторонними компаниями, включая Авито.

Мы попробуем более детально изучить саму процедуру оформления и получения доставки, чтобы Вы были уверены в том, что получите именно то, что заказывали. Материал будет полезен не только продавцам, но также и тем, кто впервые покупает через данный сервис.

Порядок оформления и получения заказа с Авито доставки через почту России

Для удобства рассмотрим конкретный пример получения товара на практике и распишем все пошагово:

1. Покупатель оплачивает стоимость покупки с учетом транспортных расходов. Все делается через кабинет сервиса.
2. Продавец получает заказ от покупателя на использование услуги сервиса Авито.Доставка.
3. После этого отправителю необходимо подготовить товар. Габариты посылки не должны превышать размеры 120х80х50см. Максимальный вес при этом до 15 кг. Предмет пересылки необходимо обернуть и качественно упаковать, для его большей защиты при транспортировке.
4. Если товаров несколько, то обязательно нужно заполнить опись вложения и вложить в посылку.
5. Затем покупатель выбирает в личном кабинете пункты, куда он намерен отнести товар для дальнейшей пересылки.
6. В отделении необходимо будет назвать код из сообщения (формируется при заказе покупателем), а также показать свой паспорт. В ответ сотрудник пункта получения отправления выдаст Вам накладную с печатью. Документ необходимо сохранить пока товар не доехал до получателя.
7. После этого у покупателя должен появиться специальный трек-номер, по которому он может отслеживать движение своего заказа и получить его на Почте России.

После того, как заказ будет в одном из отделений, Вы сможете его забрать, указав номер отслеживания, а также предоставив паспорт.

ПРОДАВЦОВ НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ПОЛУЧШЕ УПАКОВЫВАТЬ ОТПРАВКУ. ОСОБЕННО ВНИМАТЕЛЬНЕЕ БУДЬТЕ С ХРУПКИМИ ПРЕДМЕТАМИ. ПОКУПАТЕЛЯМ ЛУЧШЕ ПРОВЕРЯТЬ ДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВЕЩИ НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОТДЕЛЕНИИ.

Как включается возможность использования доставки для продавца?

Тут все просто. Если Вы являетесь физическим лицом, то сервис для Вас начнет работу незамедлительно после регистрации.

Сложнее будет, если продажей Вы занимаетесь, как юридическое лицо. В этом случае необходимо будет указать дополнительные данные сервису:

1. Подтвердить реквизиты своей фирмы.
2. Активировать один из тарифов. Цены индивидуальны и меняются время от времени. Поэтому не будет усреднять, лучше посмотреть в личном кабинете.

Несмотря на то, что услуга появилась в авито сравнительно давно, еще 2 года назад. Почта стала с ней сотрудничать одной из самых последних.

Это в свою очередь и породило осторожность граждан. Тем не менее подобный способ доставки за неимением лучшего, является единственной здравой возможностью получить выбранную продукцию практически в любой точке нашей страны.

Между тем, продавцам открывается широкий рынок для торговли, а покупателям дается шанс выбирать без учета местоположения.

Отправка товаров с Авито почтой

Загрузка…

Продавцы и покупатели могут быть жителями разных регионов, поэтому для удобства обмена была разработана дополнительная услуга по доставке. Есть много нюансов, как отправить почтой товар с Авито, но они доступны и понятны. Ими легко воспользоваться, особенно если речь идет о редких товарах и покупатель заинтересован в приобретении вещи.

Как работает Авито Доставка

Авито Доставка – это относительно новый сервис, появившийся на этой платформе год назад. Целью данного нововведения является расширение возможностей как для продавцов, так и для покупателей, повышение безопасности сделки купли-продажи через сайт. Звучит заманчиво, но имеются некоторые сложности и ограничения.

К ним можно отнести следующие:

1. Сервис доступен только для частных лиц.
2. Доставка осуществляется через Боксберри. У них не так много пунктов выдачи, как почтовых отделений (особенно в маленьких городах, там их может и не быть).
3. Ограничения по весу и размерам (не более 15 кг и не крупнее 120 см в высоту, 80 см в длину и 50 см в ширину).
4. Доставка возможна для товаров не всех категорий. Доступна для бытовой техники, товаров для отдыха и досуга, хобби (не доставляются коллекционные монеты и купюры), транспорта (только запчаси к нему, т. е. шины, антирадары, рули и т. д.), личных вещей (кроме парфюмерии).

Подключить к своему объявлению опцию просто – при подтверждении записи нужно нажать на “Авито Доставка” (появится галочка). Покупатель, решивший купить данный товар, получает информацию о цене с учетом доставки, далее можно выбрать удобный пункт выдачи (поближе к дому или работе).

Продавец приходит в удобный для него пункт Боксберри, где ему бесплатно упаковывают и отправляют товар. Деньги зачисляются на счет продавца после получения вещи покупателем, причем номер карты запрашивается сайтом непосредственно перед тем, как перечислить средства, а не в момент добавления опции “Авито Доставка” в объявлении.

Плюсы Авито Доставки для продавца в сравнении с аналогичной отправкой по почте

Новая система доставки имеет ряд преимуществ, которые уже успели оценить тысячи продавцов и покупателей.

Администрация сайта регулярно осуществляет контроль за выполнением всех правил пересылки товаров и предлагает выгодные условия для продавцов.

К достоинствам Авито Доставки можно отнести:

1. Отсутствие очередей в пунктах Боксберри.
2. Отсутствие затрат времени и денег на упаковку посылки.
3. Территориальную доступность пунктов доставки в больших городах.
4. Безопасность сделки, т. к. деньги продавец получает не напрямую от покупателя, а через банк-посредник.
5. Если товар не доставят или он будет поврежден, сайт вернет продавцу его стоимость.

Гарантии от торговой площадки при оформлении доставки можно считать большим преимуществом, потому что сразу после запроса на покупку продавец отвозит товар в ближайший пункт приема Боксберри. Там представители службы его упаковывают и отправляют, принимая на себя обязательства по доставке и сохранности.

Минусы Авито Доставки для продавца

Авито Доставка имеет некоторые недостатки, которые могут быть критичными для продавца.

К таким относятся:

1. Пунктов Боксберри меньше, чем почтовых отделений.
2. В маленьких городах доставка через Боксберри может не осуществляться, следует убедиться в наличии пунктов в своем городе.
3. Если был отправлен новый товар в упаковке, сложно доказать факт его порчи покупателем, т. к. вещь не вскрывается при отправке. То есть в пунктах Боксберри целостность и свойства не проверяются и никак не фиксируются. Поэтому хрупкие вещи лучше самостоятельно упаковать в пупырчатую пленку (на Боксберри этого не делают).
4. Если покупатель отказался от посылки до получения товара, придется потратить время на отправку и возвращение.
5. Одна и та же вещь только однократно может быть отправлена Авито Доставкой.

Эти недостатки стоит учитывать, потому что они прописаны в правилах сервиса и при наступлении спорных случаев администрация сайта с целью защиты будет на них ссылаться.

Как отправить товар по почте

Отправка по почте также имеет ряд нюансов, а работа сервиса регламентируется правилами торговой площадки.

Есть пошаговая инструкция, которая заключается в следующем:

1. Появляется покупатель, готовый сделать заказ, – продавцу приходит уведомление об этом в личный кабинет в приложении и на электронную почту, указанную при регистрации.
2. В течение 48 часов после получения сообщения продавец относит вещь в пункт Почты России (карта их расположения есть на сайте Авито, так что без труда можно выбрать ближайший). С собой обязательно нужно взять паспорт.
3. В почтовом отделении требуется приобрести коробку или пакет необходимого размера, упаковать товар и отдать кассиру на оформление. После этого выдается квитанция о его приеме с трек-номером, по которому можно отслеживать путь посылки. Так как сотрудники не проверяют товар в момент отправки, лучше сделать фото или видео, подтверждающее качество.
4. Покупатель получает и забирает товар. Если он его не принимает, то посылка вернется в пункт, из которого его отправили. Забрать нужно не позднее, чем через 10 дней. В течение месяца вещь еще можно будет найти в центре сортировки, но потом она утилизируется.

Информирование может осуществляться не только в личном кабинете сервиса, также предлагают оповещение по электронной почте, СМС.

Наложенный платеж или предоплата

Если все же было принято решение отправлять товар Почтой России, нужно знать о способах защитить свои интересы и не потерять деньги.

Обезопасить себя помогут следующие приемы:

1. Взятие предоплаты.
   Гарантирует надежность покупателя. Но может случиться так, что предоплата внесена, а остальная часть суммы так и не получена. Поэтому нужно учесть, что предоплата должна в денежном эквиваленте равняться не стоимости доставки, а половине стоимости отправленной вещи. Также отправлять посылку нужно только после поступления всей суммы предоплаты на счет.
2. Наложенный платеж.
   Считается надежным способом, ведь пока покупатель не отдаст сотруднику почты нужную сумму (которую затем пересылают продавцу), посылку он не получит. Правда, такой метод лучше не применять при продаже дорогих или редких вещей, т. к. товар может быть заменен подделкой с последующим отказом от покупки, а доказать факт мошенничества будет сложно.

В отличие от Боксберри, по почте можно отправлять и ценные посылки, в которых находятся медали, предметы старины, юбилейные купюры и т. д. Но гарантировать факт оплаты и сохранность посылки никто не может, поэтому совершать подобные действия администрация Почты России не рекомендует.

Программа защиты PayPal

Оплата при доставке через Авито проводится через посредника – PayPal. Это электронная платежная система, которую используют многие сайты и компании, связанные с продажей различных товаров.

Методы, позволяющие PayPal сохранить интересы продавца:

1. Высокий уровень защиты данных, исключающий вмешательство мошенников.
2. Подтверждение каждого решения – отправки, доставки и пр.
3. Возможность временного удержания средств при требовании возврата покупателем или претензии. После проверки продавец получает доступ к этим средствам.
4. При жалобе покупателя на то, что товар не пришел, продавец может защитить себя, предоставив трек-код посылки, квитанцию.

Система PayPal регламентирует перечень товаров, которые находятся под защитой и нет:

1. Те, которые входят в защиту продавца, – одежда, техника, запчасти к авто, игрушки, билеты на различные мероприятия, забронированные поездки, гостиничные номера, билеты на самолет.
2. Те, на которые защита продавца не действует, – нематериальные товары (музыка, видеоигры). Под защиту не попадают случаи, когда продавец доставил посылку лично в руки покупателю, и операции, совершенные без участия PayPal.

Перед использованием Авито Доставки следует изучить правила торговой площадки, на основании которых предоставляется услуга.

Читайте также: