Как работать в сбербанк бизнес онлайн инструкция для ип

Повышение лояльности клиентов – это первостепенная задача любого банковского учреждения. Для того чтобы добиться роста количества клиентов, и суметь предложить им что-то новое и интересное, банку необходимо не только качественно предоставлять услуги, но и идти в ногу со временем.
Сбербанк обслуживает не только физических лиц. Большой процент клиентской базы банка составляют юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов, банк предоставляет услугу – Бизнес Онлайн. Что представляет собой данный пакет, и в чем его преимущество?

Что представляет собой услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн»?

Клиенты Сбербанка активно пользуются услугой интернет-банкинга, оценив все преимущества данной программы. Не стали исключением частные предприниматели и юридические лица, обсуживающиеся в Сбербанке.

К выбору банка, с которым придется работать, бизнесмены относятся с особым вниманием. Ведь от своевременно отправленного платежа, либо от качества обслуживания зависит результат деятельности предпринимателя. Принимая во внимание этот факт, Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Сбербанк бизнес онлайн».

Сбербанк Бизнес Онлайн – это возможность предпринимателям и юридическим лицам, обслуживаться в Сбербанке дистанционно, через систему интернет-банкинга.

Если клиент банка желает воспользоваться данной услугой, то он должен известить об этом банк. Специалист банка поможет предпринимателю зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. К преимуществу данной программы относится то, что работа ведется в стандартном браузере, и не требует дополнительных программ.

После того, как клиент составит заявление на подключение к Бизнес Онлайн, ему на руки выдается бумага, в которой содержится необходимая информация о системе, а так же логин. В целях безопасности пароль от личного кабинета приходит на номер сотового телефона клиента в виде смс сообщения.

«Бизнес Онлайн» позволяет клиентам получать банковские услуги, не покидая офис. С помощью данной программы, предприниматель может:

1. Подготовить и отправить платежные поручения;
2. Сделать заявку на отправление перевода, получения кредита и т.д.;
3. Запрашивать консультацию по тому или иному банковскому продукту;
4. Отслеживать состояние счета. В том числе, проверять остатки, делать выписки и прочее;
5. Оплачивать налоги;
6. Отслеживать статус документа;
7. Использовать справочник банковских реквизитов, и дополнять его своими данными;
8. Осуществлять импорт и экспорт документов в формате 1С;
9. Обмениваться сообщениями с сотрудниками банка;
10. Клиенту доступен сервис проверки контрагентов. Напомним, что контрагентами называются — лица либо организации, с которыми имеются договорные отношения на предоставление тех или иных товаров и услуг. Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:
    • Общую информацию о компании;
    • Отследить данные финансовых показателей организации;
    • Проверить участвовала ли компания в госконтрактах;
    • Наличие Арбитражных дел;
    • Проверить наличие лицензии контрагента;
    • Проверить информацию о банкротстве.

Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:

Для того чтобы подобная информация стала доступной, клиенту необходимо пройти в отдел «Услуги», расположенный в личном кабинете Бизнес Онлайн.

Как показывает практика, наличие такого сервиса в значительной степени облегчает работу предпринимателям. Теперь им не нужно сидеть в очередях, ждать отправки платежей. Ведение бизнеса в режиме онлайн — это быстро, удобно и безопасно.

Как осуществляется подключение к данной услуге

Как отмечалось выше подключение к Бизнес Онлайн осуществляется после того, как предприниматель посетит офис банка, и составит там заявление на подключение. Стоит отметить, сто сотруднику банка могут понадобиться дополнительные документы.

После того, как необходимый пакет документов будет передан в банк, сотрудник предложит подписать договор на подключение. Далее на руки клиенту выдается информационный лист со всей необходимой информацией. В том числе логин и пароль.

Простота в использовании – это еще одно преимущество сервиса Бизнес Онлайн. Все что нужно клиенту – это осуществить вход в систему любым удобным способом.

Способы входа в систему представлены в таблице:

Несмотря на то, что клиент может осуществлять пользование сервисом любым удобным способом, он не должен забывать о безопасности. Во избежание доступа информации третьим лицам, не стоит оставлять компьютер без присмотра, либо телефон без блокировки. А вход в систему лучше осуществлять через токен.

Как осуществляется вход через Токен и СМС?

Для того чтобы войти в систему Бизнес Онлайн клиенту может понадобиться Токен.

Токен – это электронный ключ клиента, который хранится в виде программы на флешке. Универсальность данного ключа заключается в том, что он становится доступным только после подтверждения личной подписи клиента. Другими словами, при использовании токена в системе «Бизнес Онлайн», клиент ставит на нем свою электронную подпись.

Любой документ, подписанный с помощью электронного ключа, будет иметь юридическую силу. Поэтому к вопросу безопасности и доступа к токену третьих лиц, нужно отнестись с особым вниманием.

Каждый клиент должен помнить, что использовать токен нужно только при входе в систему. Если же сотрудник компании, работавший с этой электронной подписью, уволился, то ключ требуется сразу же сменить.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет системы через токен необходимо выполнить следующие действия:

1. Вставить флэшку в USB проем компьютера;
2. В появившемся окне нужно ввести пин — код ключа, и код доступа;
3. Для того чтобы осуществить выход в интернет, клиенту необходимо нажать на кнопку «Сбербанк бизнес Онлайн»;

Осуществить вход в систему можно и через СМС сообщение. Для этого клиенту необходимо:

1. Зайти на официальный сайт банка;
2. В разделе «Малому бизнесу», нажать кнопку «Вход»;
3. В появившемся окне нужно указать логин и пароль. Напомним, что логин предоставляет сотрудник банка, при подключении к системе;
4. Пароль приходит в виде СМС сообщения на номер телефона клиента. Данный пароль является разовым. Система запросит сменить его на новый. Новый пароль необходимо запомнить, именно с помощью его можно будет входить с систему следующий раз.

Процедура входа в систему Бизнес Онлайн несложная. Программа сама подскажет последовательность действий. Все что нужно пользователю, это помнить логин и пароль, и правильно их вводить.

Работа в системе посредством СМС

Бывают моменты, когда доступ к счетам клиенту необходим не только 24 часа в сутки, но и в любом городе мира. В таких ситуациях на помощь может прийти мобильное приложение от Сбербанка.

Функционал мобильного кабинета Бизнес Онлайн ничем не отличается от того, который доступен на компьютере. Однако следует помнить, что работа в системе с помощью СМС требует дополнительных мер безопасности.

К таковым относятся:

1. Осуществление операций, возможно, только после их подтверждения. Каждая операция требует ввода пароля. Код подтверждения приходит в виде смс сообщения на номер телефона клиента, указанного в договоре на подключение к системе Бизнес Онлайн;
2. Если клиент совершает оплату со счета, то на его телефон высылаются реквизиты получателя. Полученные данные необходимо внимательно проверить и только после этого совершить платеж;
3. Полученный код подтверждения не только является одноразовым, но и время его действия ограниченно. Обычно оно составляет не больше 15 минут;
4. Банк рекомендует пользователям совершать работу в системе с помощью двух сим карт. Одна из них нужна для работы в личном кабинете, а на другую будут приходить смс – пароли.

Стоит так же обратить внимание на то, что работа мобильного приложения возможна на смартфонах, которые работают на базе android, и ios.

Немаловажным фактором является и качество интернет — соединения. При плохом соединении совершать какие-либо действия в личном кабинете будет невозможно.

Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн

Работа в системе бизнес Онлайн осуществляется клиентами самостоятельно. Это значит, что при совершении операций у пользователей может возникать масса вопросов. Естественно, что в этом случае клиенты звонят на телефоны горячей линии Сбербанка, с целью разрешения трудностей.

Однако многие ситуации являются стандартными, и не требуют вмешательства сотрудников банка. Ниже представлен перечень часто возникающих вопросов, и ответы на них.

Данный перечень вопросов не является исчерпывающим. Многие ответы можно найти на официальном сайте банка, или позвонив на горячую линию.

Стоимость услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Сбербанк установил тарифы на пользование услугой Сбербанк Бизнес Онлайн. Стоит помнить, что стоимость услуги может постоянно меняться. Подобные изменения всегда отражаются на официальном сайте банка.

На сегодняшний момент действуют следующие тарифы:

Преимущества услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система Бизнес-Онлайн востребована среди клиентов сбербанка благодаря целому ряду преимуществ.

К достоинствам услуги можно отнести:

1. Экономия времени. Клиентам не нужно тратить время на дорогу до офиса банка, а так же сидеть в очереди;
2. Вход в личный кабинет возможно осуществлять с различных устройств, что освобождает от привязанности к одному компьютеру;
3. Интерфейс личного кабинета прост и удобен в использовании;
4. Работать в системе Бизнес Онлайн можно 24 часа в сути, и в любой день недели;
5. Уделяется большое внимание безопасности, в том числе установлены лимиты и ограничения;
6. Возможность оформления корпоративных карт;
7. Возможность управления зарплатными проектами;
8. Наличие смс информирования;
9. Система доступна и для тех клиентов, которые не имеют расчетного счета в банке и т.д

Неоспоримым является тот факт, что при использовании услуги Сбербанк Бизнес Онлайн предприниматели приобретают своеобразное отделение банка в своем офисе.

Как отключить данную услугу

Несмотря на очевидные удобства и достоинства дистанционного обслуживания в системе Бизнес Онлайн, данная услуга имеет один минус. Это то, что отключиться от нее самостоятельно невозможно.

Для того чтобы услуга больше не предоставлялось, клиенту необходимо обратиться в офис банка с договором, паспортом и электронными ключами. Сотрудник примет заявление на отключение, и заблокирует учетную запись.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что услуга Бизнес Онлайн – это современно, практично и удобно. Кроме того, Бизнес Онлайн можно сравнить с онлайн — секретарем, который ничего не забывает, все успевает, и может работать как днем, так и ночью, 365 дней в году.

Всем привет, дорогие читатели. Меня так радует в последнее время то, что представители бизнес-сообщества все смелее берут на вооружение новые технологические возможности банковского обслуживания.

Это хорошая тенденция, пусть с некоторыми моментами и возникают сложности на первоначальных этапах.

Например, вчера почти полчаса объяснял одному предпринимателю по телефону, как зайти в Сбербанк онлайн бизнес. Но ничего страшного, зато теперь он сможет самостоятельно проводить множество операций! Расскажу об этой системе подробнее и вам.

Все о Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой систему банковского обслуживания, которая осуществляется дистанционно. Данная система дает возможность вести подготовку и отправлять различного вида документы, получать нужную информацию о переводе денежных средств и конечно же, связаться с онлайн-консультантом банка.

Предупреждение!

Общение с сотрудником происходит в виде текстового режима – отправки моментальных сообщений. Такой вид консультации позволит быстро и легко отправлять документы, заявки и оформление банковских продуктов.

Для входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн через интернет клиент 9443, пользователю потребуется ввести корректный логин и пароль для доступа в систему. В поле «Пользователь», необходимо ввести логин, который был зарегистрирован и указан в Информационном листе.

Не забывайте, что система распознаёт большие и маленькие буквы, поэтому в строчку для заполнения нужно вводить в точности, как он написан на листе. Для первого входа в систему, потребуется пароль, который будет отправлен клиенту в виде SMS-сообщения указанный номер телефона.

После удачного входа, рекомендуется сменить пароль на более привычный для пользователя. Желательно, чтобы он содержал в себе строчные, заглавные буквы, цифры и его длина была не менее 8 символов. В этом случаи для входа в аккаунт будет практически нереально подобрать пароль.

Примечание: Номер телефона, на который придёт пароль для первого входа и логин, всегда указываются на Информационном листе, который в свою очередь выдаётся сотрудниками Банка, после подключения клиента к системе «Сбербанк Бизнес ОнЛайн».

Вход в систему Сбербанка Бизнес Онлайн через интернет клиент 9443

Требования к рабочему месту пользователя: Для использования данной системы, пользователю необходимо иметь свободный и непрерывный доступ к сети Интернет.

В качестве браузера для входа, хватает Microsoft Internet Explorer версии 6.0 SP1 или Mozilla FireFox версии 3.0, не ниже. Разрешение экрана не должно быть меньше чем 1024 x 768, а версия операционной системы не ниже, чем Windows 2000 Professional SP4.

После первого удачного входа, система автоматически предлагает пройти пользователю процедуру SMS-аутентификации. Это дополнительно средство для увеличения защищённости аккаунта от злоумышленников.

Ведь в Интернете имеется масса вирусов, которые способны копировать пароли, а с помощью одноразовых подтверждений личности с помощью SMS-кодов, войти в аккаунт может лишь владея сим-картой клиента.

Альтернативное средство подписи: Для подтверждения авторских прав документов, пересылаемых в Банк клиент обязан пройти процедуру подтверждения АСП. АСП (Аналог собственноручной подписи) можно считать своеобразной электронной подписью, которая подтверждает подлинность электронных документов.

Внимание!

Альтернативное средство подписи – это некий механизм, подтверждающий все операции приходящие в системе, которые направлены в Банк. После каждой операции, пользователь должен подтвердить операцию одноразовым кодом, который приходит в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный в документах клиента.

Примечание: Каждый код, имеет свой срок годности (15 минут), поэтому если по каким-то причинам, пользователю не удалось сразу подтвердить операцию, лучше повторно запросить SMS-сообщение. Для каждой операции требуется свой уникальный код, который не подходит для оформления и отправки других документов.

Подключение и работа в системе Сбербанка Бизнес Онлайн

Простота подключения. Для подключения к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» через интернет клиент 9443 достаточно одного визита в банк вместе со всеми необходимыми документами.

После подачи заявления, сотрудник выдаёт Информационный лист, который необходим для первого входа. Для пользования системой, клиенту не нужно устанавливать какие либо дополнительные программы.

Удобство работы. Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» обладает приятным и лёгким интерфейсов. Поэтому каждый клиент быстро и легко сможет разобраться со всеми функциями и способностями. С помощью отслеживания документов, пользователь имеет возможность смотреть за статусами денежных переводов и документов, отправленными в банк.

Для более удобного поиска, предусмотрено сразу несколько фильтров и сортировок. Так как не каждый клиент способен грамотно оформить тот или иной документ, Банк предоставляет большой выбор шаблонов, в которых остаётся лишь вписать свои личные данные и отправить.

К преимуществам можно отнести безопасность, мобильность и гибкость.

Мобильность:

1. в системе можно работать, используя любой компьютер, который подключен к сети Интернет, обеспечивает надлежащий уровень защиты (дома, на работе и т.д);
2. при помощи СМС-уведомлений следить за ходом исполнения интересующих документов;
3. работать в системе можно в любое время.

Гибкость:

• представителям клиента предусмотрены отдельные роли;
• можно стать частью системы без открытия расчетного счета.

источник: http://sberbank-biznes-onlajn.ru/

Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк Бизнес Онлайн — это система дистанционного управления счетом, которая позволяет юр лицам совершать широкий спектр банковских операций через интернет.

Совет!

Для работы в системе не нужно устанавливать специальное программное обеспечение и покупать дополнительные средства защиты, достаточно подключить услугу в своем отделении Банка и иметь компьютер с доступом в интернет.

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн осуществляется по адресу: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic.

Подключить услугу могут индивидуальные предприниматели и юридические лица, имеющие в Сбербанке расчетный счет.

Возможности системы

Система дистанционного банковского обслуживания Сбербанка позволяет отправлять платежные поручения, а также просматривать и отзывать их, получать детальный отчет по операциям.

Возможность сохранения шаблонов типовых операций существенно экономит время работы с системой. В целом интернет-банк для юридических лиц имеет приятный и понятный интерфейс, что позволяет легко находить нужные документы, сортировать их, экспортировать и импортировать данные из 1С.

Помимо полного функционала интернет-банкинга, клиенты могут воспользоваться дополнительными возможностями мобильного банка: через смс можно отправлять платежные поручения по заранее созданным шаблонам и получить выписку по транзакциям. Также клиенты Сбербанка могут дистанционно подключать новые услуги банка или подавать соответствующие заявки.

Все платежные операции подтверждаются одноразовыми паролями, которые приходят в смс-сообщениях, что повышает безопасность системы. Обратите внимание, что sms от Сбербанка приходят с номеров 900, 9001, Mobile Bank.

Регистрация и первый вход

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн осуществляется по адресу: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic. Если нужная страница не открывается, попробуйте зайти позже.

Предупреждение!

Логин для входа в систему Вы получите при подключении услуги — он будет указан в информационном листе, а пароль для первого входа придет смс-сообщением. При первом входе система предложит задать свой собственный пароль. Смену пароля нужно также подтвердить кодом из смс.

Меню расположено в левой части экрана — Вы можете выбрать раздел Услуги, Все документы, Справочники, Дополнительно и Удаленные документы или вернуться на главную страницу.

Инструкция по созданию платежного поручения

В разделе «Услуги» — «РКО по рублевым операциям» выберите «Платежные поручения».

В верхнем меню на панели навигации выберите первую кнопку — создать. Часть полей будет заполнена автоматически — это данные о Вашей компании. Сумма вводится вручную, а данные получателя можно выбрать в справочнике корреспондентов, если Вы уже совершали расчетные операции с данным лицом.

После создания документа, его необходимо проверить на наличие ошибок. Если будут обнаружены критические ошибки, система не позволит отправить платеж и документу будет присвоен статус «Ошибка контроля», если все в порядке напротив документа отобразится статус «Создан».

Нажмите кнопку подпись в меню навигации и введите одноразовый пароль — таким образом документ приобретет статус «Подписан».

Затем в верхнем меню выберите «Отправить в банк» – статус сменится на «Принят» или «Доставлен». При необходимости в это время еще можно отозвать документ, нажав соответствующую кнопку в навигационном меню и указав причину отзыва.

источник:

Как подключить, зарегистрироваться и войти в систему Сбербанк Бизнес Онлайн?

Многие уже оценили преимущества работы с крупнейшим банком РФ, ПАО “Сбербанк России”. Это самый крупный и авторитетный банк в России, он также один из самых больших в Европе и Мире.

Сбербанк принято считать самым надежным и удобным банком. Он популярен как среди физических (вход в Личный Кабинет Сбербанк Онлайн для физических лиц) так и среди юридических лиц (вход в Сбербанк Бизнес Онлайн).

Внимание!

Многие крупные бюджетные и коммерческие организации, учреждения, компании имеют расчётный счёт в Сбербанке. Для удобства сотрудничества предприятиям и ИП, традиционно предлагается банк-клиент.

Сбербанк предлагает более технологичную платформу для бизнеса: Интернет-банк-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн. Ссылка для входа на официальном сайте – https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml.

Банк стремится идти в ногу со временем и с каждым годом становится всё более современным и мобильным. Частным, физическим лицам уже знакомы и полюбились такие услуги как Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Они позволяют совершать множество банковских операций с мобильных устройств без обращения в офис банка из любого удобного места.

То есть, для выполнения большинства повседневных операций с вашим счетом, картой или вкладом, не нужно приходить отделение или филиал банка. Достаточно иметь компьютер подключенный к сети Интернет, а также мобильный телефон с подключенной услугой мобильный банк от Сбербанка, на который будут приходить sms-оповещения о совершаемых операциях.

Аналогом Сбербанка Онлайн для юридических лиц (корпоративных клиентов) и индивидуальных предпринимателей является Сбербанк Бизнес Онлайн. Услуга платная, но облегчает жизнь и упрощает множество рутинных банковских операций.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Как подключиться к Сбербанк Бизнес Онлайн для организации и начать им пользоваться? Существует 2 версии Сбербанка Бизнес Онлайн для юр. лиц:

1. Первая – полноценная версия для входа через компьютер или ноутбук.
2. Вторая – мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн со слегка урезанным функционалом.

Исходя из своих целей вы можете выбрать подходящую для Вас версию или установить обе.

Регистрация и вход

Для того чтобы установить и начать пользоваться Сбербанком Бизнес Онлайн, необходимо составить и подписать заявление на подключение к системе. В нём необходимо указать реквизиты организации, ответственных лиц которым будут принадлежать ключи доступа, желаемый логин и пароль для входа в Бизнес Онлайн.

Заявление нужно подписать директором организации, поставить печать и передать в офис банка. В течение трех дней Вам должны будут активировать доступ к системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Актуальную форму заявления, образец и правила заполнения ищите в отделе по работе с юр. лицами, того отделения Сбербанка в котором обслуживается организация.

Можно использовать SMS-аутентификацию, но безопаснее всего использовать ключ электронно-цифровой подписи (ЭЦП) с криптозащитой (USB-token Infocript TLS).

Если все бумаги составлены верно, вам выдадут ключ (USB-токен) в виде флешки и конверты с PIN-кодами для первичного входа в Сбербанк Бизнес Онлайн. На этом регистрация практически завершена. Теперь необходимо вставить флешку в компьютер или ноутбук, открыть её содержимое и запустить приложение START.EXE.

Также можно войти в систему через раздел официального сайта Сбербанк Малому Бизнесу – или по прямой ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml.

Совет!

Должно открыться окно для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн. Вводим логин, пароль и PIN из конверта под номером 1 и входим в систему. Нажимаем кнопку войти в Сбербанк Бизнес Онлайн и авторизуемся. После этого необходимо распечатать сертификаты ключа электронной подписи и ключа шифрования, подписать руководителем организации и передать в банк.

Внимательно указывайте логин и пароль для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн в заявлении. Лучше сразу сохраните его у себя в надёжном месте. Регистр букв имеет значение! Т.е. если в заявлении будет указана большая буква, значит и при входе в систему нужно будет указать большую.

По теме: Как восстановить карту Сбербанка при утере

Приложение для мобильных устройств

Небольшим организациям или индивидуальным предпринимателям больше подойдёт мобильная версия – приложение Сбербанк Бизнес Онлайн для Android или iPhone.

Приложение позволяет оперативно отслеживать повседневные приходные и расходные операции по счёту и управлять финансами прямо с мобильного телефона. В нём доступны самые востребованные функции. Со смартфона можно будет:

• Просматривать выписки и узнавать остаток по счёту;
• Создавать, подписывать и отправлять в банк платёжки;
• Совершать платежи и оплачивать счета;
• Выставлять счета;
• Заполнять реквизиты и оплачивать квитанции по фото счёта;
• Отправлять реквизиты;
• Просматривать статус платежей;
• Искать операции по параметрам, дате, сумме и так далее;
• Изменять настройки безопасности при работе в системе;
• Выполнять другие действия со своим расчётным счётом и оперативно общаться со службой поддержки.

Пользоваться приложением можно только если Вы уже подключились к услуге Сбербанк Бизнес Онлайн. Регистрация в системе онлайн-банкинга на мобильном устройстве (iPhone, Android) занимает всего пару минут. Необходимо лишь скачать приложение.

Для того чтобы войти в Личный Кабинет системы Сбербанк Бизнес Онлайн, Вам потребуется либо компьютер подключенный к Интернету, либо мобильный телефон, с установленным мобильным приложением от Сбербанка.

Предупреждение!

Что касается приложений, на данный момент существуют приложения для iPhone и для мобильных устройств с ОС Android. Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно в соответствующих магазинах, AppStore, Google Play.

Количество пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн на мобильных устройствах увеличивается с каждым годом. И соответственно все меньше пользователей заходит в Сбербанк Онлайн или Сбербанк Бизнес Онлайн с компьютера или ноутбука. Но всё же использование телефонов и смартфонов накладывает некоторые ограничения.

В первую очередь, некоторые операции в мобильном приложении недоступны ради обеспечение безопасности денежных средств. Кроме того, на ноутбуке или компьютере удобнее распечатывать те или иные финансовые документы на бумажных носителях.

У каждого из способов использования Сбербанка Бизнес Онлайн есть свои плюсы и минусы – выбирать Вам. Не забывайте, что перед тем как осуществить первый вход в Сбербанк Бизнес Онлайн, независимо приложение ли это или web-интерфейс, нужно пройти несложную процедуру регистрации.

Популярные вопросы

Почему приложение зависает, вылетает или закрывается? Скорее всего, это происходит из-за плохого качества Интернет-соединения. Убедитесь в хорошем качестве сигнала и проверьте снова. Возможны проблемы в работе на старых моделях смартфонов и устаревших версиях операционных систем.

Пишет логин не найден в мобильном приложении. Что делать? Для работы приложения, необходимо зарегистрироваться в Сбербанк Бизнес Онлайн и подключить услугу “Мобильное приложение”.

Как посмотреть полное наименование отправителя? Необходимо открыть полную версию платёжного документа.

Почему не обновляется баланс и некоторые данные? Если такое происходит, необходимо выйти из приложения и зайти снова.

Превышен лимит зарегистрированных устройств. Максимальное количество устройств для доступа к Сбербанк Бизнес Онлайн не может превышать 5. Удалить или добавить их можно в настройках.

Внимание!

Почему на ОС Андроид нельзя войти в Сбербанк Бизнес Онлайн через браузер? Для пользователей Android недоступен вход в систему через мобильный браузер, доступно только мобильное приложение. Это сделано в целях обеспечения безопасности, т.к. участились случаи мошенничества.

Ошибка сервера на Андроид при попытке входа в приложение Сбербанк Бизнес Онлайн. Попробуйте перезагрузить смартфон, и заново открыть приложение. Если не помогло, попробуйте войти через некоторое время.

Почему нужно использовать Сбербанк Бизнес Онлайн для организаций или ИП?

Многие организации привыкли работать с банками через банк-клиент. В Сбербанке существует такая же форма взаимодействия. Организации могут подключаться, создавать платежные поручения, перечислять и принимать платежи на расчётный счет.

Но ещё гораздо более удобной и продвинутой формой взаимодействия юр. лица и банка, является система Сбербанк Бизнес Онлайн.

Принцип работы в ней такой же как и в обычном Сбербанк Онлайн для частных лиц. Только ориентирован он на бизнес сегмент и организации.

То есть, после регистрации и подключения услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, Вы сможете подписывать и отсылать платежное поручение в банк через Интернет-клиент, получать выписки по счету, а также совершать все необходимые операции со счетом организации без посещения офиса банка и отдела по работе с корпоративными клиентами.

Как войти в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Чтобы начать пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн (Sberbank Business Online), нужно зайти на сайт http.sberbank.ru – официальный сайт Сбербанка России. Перейти в раздел “малому бизнесу” и справа нажать на кнопку вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Можно также сразу перейти на сайт web-приложения, перейдя по ссылке : https://sbi.sberbank.ru:9443/ic.

Вам нужно будет вставить ваш ключ (Token) и ввести код (PIN, логин, пароль) для доступа. Если у Вас по каким-либо причинам не получается осуществить вход в Сбербанк Бизнес Онлайн, обратитесь в службу поддержки корпоративным клиентам Сбербанка России: 8(800)555-64-64.

источник:

Вход в сбербанк бизнес онлайн — логин и пароль от личного кабинета

Предприниматели – люди занятые и не всегда они находят время на посещение филиала банка. В тоже время, финансовые вопросы нередко требуют от них своевременных решений и действий.

Услуга удаленного доступа «Сбербанк бизнес онлайн» позволит предпринимателю круглосуточно получать информацию о состоянии счетов организации и проводимых банковских операциях, взаимодействовать с сотрудниками банка и отправлять заявки на предоставление дополнительных услуг и новых банковских продуктов.

Что необходимо знать при подключении сервиса «Сбербанк бизнес онлайн»?

После личного посещения банка, оформления всех документов и подключения к системе, предприниматель получает индивидуальный логин и код доступа (пароль).

Совет!

Первый раз при входе в «Сбербанк бизнес онлайн» клиенту высылаются sms-сообщениями одноразовые пароли.

Как вообще осуществляется вход по шагам:

• Чтобы войти в систему, следует перейти по ссылке на страницу официального сайта Сбербанка http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business. В правом верхнем углу расположена кнопка «Вход».
• При нажатии кнопки открывается следующее окно https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml, где в поле «Пользователь» вводится логин. В поле «Пароль» указываются цифры из sms-сообщения, которое приходит на указанный клиентом номер мобильного телефона.
• Если вход в систему прошел успешно, то пользователю будет предложено изменить пароль.
• В поле «Старый пароль» вводятся цифры из sms-сообщения.
• В полях «Новый пароль» и «Подтверждение» набирается свой личный пароль.
• Рекомендуемая длина пароля – от 8 символов, в нем должны и буквы, и цифры. Нежелательно устанавливать распространенные пароли, например, qwerty, указывать подряд несколько цифр и букв, например, 1234, заводить дату своего рождения и т.д. Каждые 90 суток пароль необходимо будет менять.
• После этого нажимается кнопка «Войти». При изменении пароля приходит sms-сообщение с цифрами, которые следует ввести в поле «Одноразовый пароль».
• После этого опять нажимается «Войти», чтобы подтвердить действия пользователя.
• Открывается Главная страница личного кабинета. Можно работать.

Как поменять логин и пароль?

Чтобы поменять логин и пароль в системе «Сбербанк бизнес онлайн» пользователь должен войти в «Личный кабинет». Там в правом верхнем углу имеется кнопка с изображением шестеренки.

1. При ее нажатии открывается новое окно «Настройки безопасности и доступа».
2. В средней части страницы расположены поля «Смена логина» и «Смена пароля».
3. После нажатия поля «Смена логина» вводится новый логин, после чего он повторяется строкой ниже. Кнопка «Сохранить» подтверждает действия пользователя. Логин пишется латинскими буквами, его длина 8-30 символов.  Желательно включить хотя бы одну цифру
4. Для изменения пароля следует нажать поле «Смена пароля». Вводится текущий пароль, а затем новый. Его необходимо повторить еще раз и сохранить изменения нажатием соответствующей кнопки.

Что делать если забыли логин? Если пользователь забыл логин для входа в сервис «Сбербанк бизнес онлайн», ему необходимо посетить отделение банка по месту ведения счета и написать заявление о том, что утерян логин.

Можно также позвонить на горячую линию по телефону 8-800-555-555-0 и после ответов на ряд вопросов получить свой логин.

Что делать если забыли пароль? При утере пароля у пользователя имеется возможность изменить его самостоятельно или обратиться в отделение банка, чтобы заполнить заявление об утрате пароля.

Как восстановить пароль?

• Чтобы самостоятельно восстановить пароль, достаточно перейти по ссылке на сайт Сбербанка http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business и найти в правом верхнем углу кнопку «Вход».
• После нажатия на нее открывается форма https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml, где в поле «Пользователь» вводится логин.
• Ниже находится кнопка «Забыли пароль», которую следует нажать.
• После этого в пустую графу, вставляются цифры кода, отображаемые слева.
• Нажимается кнопка «Восстановить».

Ответы на популярные вопросы

Сколько раз можно ввести неправильный пароль? Не более 3 раз, после этого система блокирует пользователя.

Почему может не приходить смс с одноразовым паролем, если ввел неправильный пароль 3 и более раз? Блокирование входа в систему «Сбербанк бизнес онлайн» автоматически прекращает отправку sms-сообщений на мобильный телефон клиента.

источник: http://crediti-bez-problem.ru/vxod-v-sberbank-biznes-onlajn-login-i-parol-ot-lichnogo-kabineta.html

Личный кабинет Сбербанка для корпоративных клиентов

Многие клиенты знакомы с удобной системой Сбербанк Онлайн – она создана для того, чтобы производить платежи, переводы и оплачивать различные услуги, не выходя из дома, пользуясь только Интернет-соединением.

Но существует ещё и специальная корпоративная версия данного сервиса – Сбербанк Бизнес Онлайн. С данным ресурсом могут работать только юридические лица – ИП, организации, учреждения и т.п.

Предупреждение!

В Личном кабинете можно не только отправить платёжное поручение и оплатить налоги, но и в круглосуточном режиме отслеживать состояние своих счетов, получать ежедневный отчет и выписки по совершенным операциям, управлять расчётным счётом и совершать переводы.

Кроме того, в отличие от Личного кабинета Сбербанк Онлайн, тут можно быстро получить квалификационную помощь сотрудника по вопросам заполнения бумаг и документов.

Как войти в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Для входа в систему нужно пройти простую процедуру регистрации, она состоит из нескольких шагов.

Посетить ближайшее отделение банка с необходимыми документами (для разных организаций набор индивидуален, так что стоит обратиться в Службу Помощи для более подробной консультации).

Заполнить заявление на подключение услуги. Сотрудник Сбербанка выдаст специальный лист с основной информацией, в котором указан логин для входа на сайт.

На номер мобильного телефона, указанный в заявлении, поступит смс с паролем.
Теперь вам нужно ввести данные в окно входа системы Сбербанк Бизнес Онлайн. Найти его можно несколькими путями: вбить в поисковик название или перейти через официальный сайт Сбербанка (нажать вкладку «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам» и нажать на кнопку входа).

Дальше нужно ввести логин из банковского письма и пароль из смс. Пароль выглядит громоздко, но надежен – состоит из букв и цифр разного регистра. Вводите его внимательно, иначе система не пропустит.

При первом входе система предлагает заменить данные пароля более удобными. Используйте комбинацию цифр и букв, желательно длиннее восьми символов.

При последующих посещениях Личного кабинета пользователя нужно будет каждый раз проходить подтверждение через смс в целях безопасности. Также подтверждения необходимы при осуществлении большинства операций.

Внимание!

Если вы не можете войти в Личный кабинет, потому что учетная запись закрыта, то нужно её разблокировать. Как это сделать? Для начала воспользуйтесь помощью технической поддержки или позвоните в «горячую линию».

Сотруднику необходимо предоставить ту информацию, которая потребуется, и объяснить возникшую ситуацию. В большинстве случаев, учетную запись можно разблокировать таким образом. Если оператор не понимает, в чём дело, то следует обратиться в отделение банка.

Теперь вы можете пользоваться сервисом. В случае возникновения каких-либо вопросов, например, как отправить платёжное поручение или заполнить налоговую декларацию – прибегните к помощи сотрудника поддержки. В онлайн режиме (в виде неформальных тестовых сообщений) можно получить быструю справку.

По теме: Что делать, если не дают кредит, — советы юристов и экспертов банковского дела

Правила безопасности

Никогда не входите в Личный кабинет с посторонних ресурсов, пользуйтесь только официальным сайтом.

Не устанавливайте никаких программ и приложений, они не требуются для работы в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Не вводите никаких других данных в учетную запись при входе в онлайн версию, кроме логина и пароля (мошенники могут сымитировать сайт и попытаться получить доступ к номеру вашего мобильного телефона).

Сбербанк Бизнес Онлайн не предлагает отменить или аннулировать операции через коды из смс (вам также не могут звонить сотрудники банка и требовать личные данные – номер телефона, пароль или логин).

При всех подозрительных операциях советуем вам прекратить вход на сайт и обратиться в службу Помощи.

Сервис Сбербанка помогает бухгалтерам и владельцам бизнеса отслеживать состояние своих счетов в удобное время и из любой точки мира. Здесь вы сможете научиться работать с документацией, оплачивать все необходимые счета в реальном времени, получая ежедневный отчёт по совершённым транзакциям.

А возможность внесения электронной подписи избавит от необходимости часто посещать банк. Кроме того, все квитанции можно тут же распечатать, получив таким образом документальное подтверждение произведенных операций и оплат.

источник: http://onlinevbank.com/voprosy-klientov/sberbank-biznes-onlajn-vxod-v-lichnyj-kabinet-v-sisteme.html

Сбербанк Бизнес Онлайн, первый вход и инструкция

Инструкция по безопасности для тех кто пользуется Сбербанк Бизнес Онл@йн:

1. Запомните, пароль для входа в систему Ч это ваша личная конфиденциальная информация. Сообщать свой пароль посторонним лицам запрещено, даже сотрудникам сбербанка. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте ваш пароль, кодовое слово, как бы не представились вам и как бы не связались с вами. Ваш пароль должен знать всего 1 человек и этим человеком являетесь вы!
2. На официальной странице входа в личный кабинет https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/, должно быть всего 2 поля и эти поля — форма логина и пароля. Если на этой странице есть другие поля, в которую требуется ввести например номер банковской карты или номер мобильного телефона, немедленно покиньте эту страницу и свяжитесь с сотрудниками банка!
3. Ни в коем случае не сохраняйте пин код и пароль на компьютере в файлах.
4. Заходите в кабинет Сбербанка Бизнес Онл@йн только с проверенных компьютеров, желательного использовать всегда один. Не заходите в свою учетную запись с компьютеров интернет-кафе и других общедоступных компьютеров.

Если вы используйте SMS пароли, то вы должны знать следующее:

• При любой операции, где требуется подтверждение одноразовым смс паролем, обязательно сверяйте реквизиты в смс и платежке.
• Категорически запрещается использовать один мобильный телефон, на который приходят смс пароли и установлена мобильная версия сбербанка онлайна.
• При утере телефона с симкартой или симки на которую приходят sms пароли, незамедлительно ее блокируйте, во избежание несанкционированных операций.

О системе

Главный банк России предлагает своим клиентам подключиться к системе Сбербанк Бизнес Онлайн. В рамках специальной акции, рассчитанной на достаточно большой круг клиентов, представляющей особый интерес для малого бизнеса, Сбербанк предлагает бесплатное подключение и пользование этой системой в течение двух месяцев.

Совет!

По окончании срока, оценив преимущества данного предложения, клиенту предоставляется возможность заключения долговременного использования системы интернет-банкинга, выгодного той и другой стороне.

Функциональные возможности данной системы заключаются в получении и обработке документов в интернете, в просматривании счетов и информации об остатках в определенные моменты времени, в возможности передавать электронные документы приложенными файлами, в возможности общаться внутри системы с вашими партнерами и клиентами.

Подключаться к системе могут также предприниматели, у которых не имеется расчетного счета в этом банке.

Как подключиться

Чтобы стать клиентом Сбербанк Бизнес Онлайн, необходимо написать заявление и заключить договорные обязательства с банком о предоставлении услуг Интернет-банкинга.

Устанавливать специальные программы для этого не потребуется, пользоваться системой вы будете онлайн на сайте Сбербанка. Для входа на официальный сайт потребуется лишь ПК, подключенный к Интернету, и регистрация на этом сайте.

Система простая и интуитивно понятная пользователям, с удобно организованным интерфейсом, с множеством справочных материалов, удобным поиском и шаблонами банковских документов.

Сбербанк Бизнес Online дает возможность узнавать любую информацию, касающуюся сотрудничества с банком, через интернет. Следует отметить, что система обеспечивает очень высокий уровень безопасности, сохраняющий взаимодействие клиента и банка в тайне. Для большей безопасности при работе с чужого компьютера, предусмотрена возможность использования разового пароля.

Если у вас подключена система Сбербанк Бизнес Онлайн, вам не нужно посещать отделения банка, затрачивая на это массу времени. Электронная подпись и аналогичный штамп минимизируют присутствие ответственных лиц при свершении сделок. Сбербанк Бизнес Онлайн работает круглосуточно, что очень удобно для клиентов.

Частые вопросы по работе:

Какой телефон горячей линии? 8 (800) 555 55 50

Какой адрес надо набрать в браузере, чтоб попасть на официальную страницу системы Сбербанк Бизнес Онлайн? Вход осуществляется через страницу — https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/ (см. изображение внизу)

Комментарии пользователей о сервисе

Марина написал(а): Безобразная программа! не для клиентов! 1/первые платежи ВСЕ попадали в подозрительные, перезванивали из банка более чем через час после отправки платежки и говорили, что в систему 8мин назад платежка попала. А час то где она висела, если статус принят?

Предупреждение!

2/ контрагентов КАЖДОГО нужно подтверждать, а если платежей 30? зачем, если я зашла с тремя паролями? 3/ при подписании двумя подписями нужно сначала под 1 подписантом зайти введя 3 пароля, а потом вторым тоже с 3 паролями.

Это же маразм! в программе есть возможность выбора подписи, но она не работает 4/ быстро выбрасывает из системы если не работаешь 5/ с 03.10. официально один банк изменил название с ОАО на ПАО. сегодня 14.10.15, в системе ОАО, а платеж большой.

Обновляли справочник, все так и осталось 6/ до горячей линии если дозвонишься — говорят элементарное, которое уже сделано и ничем помочь не могут, как например по п.5.

7/ все связи с вышеперечисленным огромная потеря нашего рабочего времени.  Сбербанк,вы издеваетесь над клиентами?????????? Почему за свои деньги мы должны терять время и нервы на отлаживание вашей программы и вашей работы?

Александр написал(а): Система нормальная, но не нравится что в выходные дни не работает, а обычно средства приходят в пятницу вечером и приходится ждать до понедельника.

Атия написал(а): Абсолютно согласна со всеми негативными отзывами. Безобразная система. Ни в какое сравнение с Россельхозбанком и Минбанком не идет. Кучу времени драгоценного убивать для достижения результата.

Павел написал(а): По поводу работы с пон по пятницу согласен. По поводу что у всех виснет программа, извините, но попахивает заказными статьями. У меня самый дешёвый интернет что в офисе и дома. Хватает выше крыши, ни чего не висит.

Только вот одно но, сбер очень плотно работает с налоговыми и пенсионным фондом. Блок по счёту махом ставят, если не подал какую либо бумажку. Хотелось бы что б в субботу и будни тоже работали, до часиков 19. Хотя работая до 17 00 они скорее всего защищают свои данные.

Внимание!

Юлия написал(а): Это ужас, сервис отвратительный. Не дозвониться!!! ваш звонок очень важен для нас, повисите на трубке пару часов. Очень важен.

Постоянные сбои, страница недоступна. Да сколько же можно!!?? такая крупная компания, и не можете себе позволить нормальное оборудование, обеспечение, специалистов нормальных в конце концов?! мы подводим клиентов из-за ваших сбоев в работе.  Безобразие!!!!!

Сергей написал(а): Уже какие выходные работа стоит. Должники, как обычно, перечисляют средства в последний день, и день этот пятница. Вроде все хорошо, хоть через месяц-два, партнеры обязательства несут, но… уже какой раз делаю платежки через СББОЛ в пятницу, приходят деньги только в понедельник…

Пипец! Я уже устал занимать до понедельника! Мне уже в лицо смеются. Что за сервис? Почему в России, нельзя делать качественно каждый свою работу???

Ладно, сотрудники СБ, выходные и праздничные не работают, ну зачем тогда нужен ресурс СББОЛ??? У него тоже личная жизнь??? Г. Греф, я к Вам обращаюсь, наведите уже порядок!!! Бардак какой-то…

Лада написал(а): Сегодня приняла решение — УХОЖУ из Сбербанка! Была клиентом этого тупомонстра 4,5 года… И все годы достаточно спокойно воспринимала технические сложности с их сервисом. Но сегодня нервы сдали!!!

За весь день НИ разу не смогла узнать состояние счетов, они просто не обновлялись. А вечером сервис УПАЛ НАПРОЧЬ — «Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.

Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.» Бледная страница смерти….

Совет!

Позвонила по горячей линии 8 (800) 555 55 50. Именно этот телефон указан на странице для БИЗНЕС-клиентов. Однако, достаточно хамоватая сотрудница, узнав, что «Сбербанк-бизнес-онлайн» упал напрочь, сообщила мне, что я звоню по номеру для ФИЗклиентов, а я должна звонить на другой…

Далее она аж 2,5 минуты узнавала у своих сотрудников, по какому номеру должны звонить ЮРлица.

Сообщила новый номер — 8(800)5558484, который нигде на их сайте не отражен! ВНИМАНИЕ! Это СЕКРЕТНЫЙ номер ТЕХПОДДЕРЖКИ для сбербанк-бизнес-онлайн. Но звонки они принимают с 10 до 16 час по МСК. Так что оперативно узнать, что случилось с сервисом и живы ли мои деньги (а вдруг там что-то серьезное произошло!?) не получилось. Прощай Сбербанк!!!

Александр написал(а): Всегда поражаюсь повальной неграмотности сограждан. Дебилизм процветает. Сервис онлайн — удобен, надежен, никаких проблем нет.

Особо одаренным лучше ходить в отделение СБ, здесь расскажут, покажут, даже напишут (правда такие создают очереди немеренные, хотя пообщаетесь с себе подобными). Успехов, учится никогда не поздно.

Людмила написал(а): Да действительно Сбербанк катится куда-то с обслуживанием, как с физиками так с юр.лицами. Закрываются филиалы, время работы сокращено, куда идти с платежами непонятно.В выходной день очередь как в магазине в 80 годы.

Бедные сотрудники сами же и выдают и принимают наличность как к концу дня сводят концы с концами непонятно. Нет никакой безопасности ни клиентам ,ни сотрудникам.

Похоже у руководство компании нет никакого понятия о банковском деле и зачем им это лишь бы им деньги капали, а на остальных им просто наплевать.

Тимофей написал(а): у меня один расчётный счет, зачем я должен его все время указывать при получении выписки, лишний клик это что зарабатывание денег банком или тупизм программиста. у меня сын в школе в 3 классе знает функцию «или». Нагромаждение абсолютно не понятных функций, а элементарно получить из программы выписку по контрагенту, просто геморрой.

Предупреждение!

Нет функции псевдоним,я не хочу все время вводить ООО » Рога,копыта,хвост» когда на ООО выскакивает 50 наименований,что нельзя добавить функцию поиска контрагента по псевдониму. Поучитесь у «БИЗНЕСПАКА»-даже карточка нового контрагента заполняется по ИНН через интернет.

Сбербанк я ваш клиент с 1990г, куда вы катитесь, откат от IT видно кому-то разум замутил, есть же конкретный человек, который отвечает за работу программы, спросите с него или замените, или он как сейчас модно -ТУПОЙ , но свой родственник. эти вопросы я ставил перед работниками нашего отделения 3 года назад- ничего не изменилось.

Ольга написал(а): Просто ужас! Только подключили, а уже столько проблем! Просит подписать корреспондента в справочнике иначе не проходят платежки, нажимаю подписать, а в ответ тишина. Связалась с службой тех. поддержки, итог-3 часа на телефоне, результат- ноль. День потрачен.

Александр написал: Сбербанк бизнес онлайн — безобразный сервис. Очень частые ошибки: error 401 srve0295e ошибка 401

Когда удается войти, часто выкидывает обратно на авторизацию с сообщением: Время ожидания сессии истекло. Требуется повторный вход в систему. И это через несколько секунд после входа в личный кабинет.

Служба поддержки — НИКАКАЯ. Стандартный совет: говорят про смену браузера, переустановку браузера, отключение антивируса.

Максим написал(а): Работает круглосуточно, НО операции с денежными средствами можно проводить только днем и в рабочие дни!!!!! Частые отказы!!!! И очень долгий перевод!!!!

источник: http://klientbanka.ru/sberbank-biznes-onlayn.htm#4

 Для удаленного (дистанционного) управления бизнесом, с возможностью совершать все те же операции, что и при личном посещении отделении банка, программисты разработали интернет-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн. Он будет полезен как малым предприятиям / ИП, так и гигантским корпорациям. Чем удобен данный сервис, как к нему подключиться и есть ли в нем уязвимости с точки зрения безопасности рассмотрим ниже.

Подключение клиента

Чтобы стать клиентом сервиса, необходимо обратиться в ближайшее отделения для работы с юридическими лицами (внимание! с юр.лицами работают центральные по району отделения) с паспортом и учредительными документами, подтверждающих, что вы являетесь ИП или ООО. Сотрудник попросит вас написать заявление по форме банка, после чего выдаст вам ответный лист с информацией о сервисе. Также в устной форме объяснит порядок действий. Подключение произойдет в срок от нескольких часов до 1 недели.

Вход в систему Бизнес Онлайн

Перейдите на официальную страницу входа sbi.sberbank.ru:9443/ic/, введите логин и пароль полученные при заключении договора в отделении. 

Шифрование вводимых данных от перехвата обеспечивается протоколом HTTPS под номером 9443, что гарантирует 99,9% безопасность.

Какую бы безопасность ни обеспечивал сервис, помните о нескольких правилах, соблюдая которые, вы не оставите хакерам, мошенникам шансов:

• Операционная система на компьютере с которого осуществляется вход должна быть лицензионной, для того, чтобы ее службы безопасности постоянно обновлялись.
• Не давайте браузерам запоминать пароль от сайта.
• Логин и пароль известен только вам. Сотрудники банка не знают их. 
• Логин и пароль лучше всего хранить на листке бумаги, написанными ручкой в секретном месте. Это минимизирует возможность кражи данных.
• Не заходите в систему с общедоступных точек доступа Wi-FI в кафе, барах, ресторанах и тд.
• Устанавливайте современные антивирусные программы.
• Закрывайте сессию кнопкой «Выйти».

Вход в интернет-клиент с ЭЦП

ЭЦП(электронная цифровая подпись) — это специальная программа на флеш-карте, с помощью которой осуществляется вход в Бизнес Онлайн. Также она служит для подписания документов (вместо смс пароля), что обеспечивает дополнительную безопасность. Чтобы создать ЭЦП следует обратиться к одному из множества сайтов, предлагающих такую услугу.

Как сменить логин?

Самостоятельно сменить логин не получится. Для этого обратитесь в отделение банка с которым вы заключали договор на открытие кабинета.

Как сменить пароль?

Со страницы своего кабинета найдите значок замка нажмите на него. В новых версиях кабинета возможны корректировки дизайна, в любом случае необходимо найти иконку безопасности (чаще всего замок) или редактирования профиля в верхнем углу.

• Вести старый пароль.
• Дважды ввести новый пароль.
• Сохранить.

Что делать если забыл пароль?

В случае забытого пароля, сделайте следующее:

• Нажмите ссылку «Не могу войти»

   

• Восстановить пароль.

   

• Введите логин и ИНН (либо КИО организации) 
• Далее, на Email поступит письмо с ссылкой восстановления пароля. Перейдя по этой ссылке, введите в открывшейся форме кодовое слово и код проверки.
• Жмем «Подтвердить».
• На телефон поступит смс от банка, с одноразовым паролем. Введите пароль в специальное поле на странице.
• Жмем «Восстановить».
• Если все сделано правильно и никаких ограничений на ваш личный кабинет не наложено, то откроется форма для ввода нового пароля. Придумайте сложный пароль, введите его дважды.
• Нажмите «Задать»

Возможности сервиса для бизнеса

• Управление и обработка электронных платежей.
• Полная информация по своим счетам и остатках на них.
• Свободная переписка с возможностью прикрепления файлов.
• Контроль статуса операций посредством смс информирования.
• E-invoicing
• Интеграция с 1С

Гибкая система СберБизнес для управления электронным документооборотом позволяет работать 24 часа, 7 дней в неделю, имея под рукой ПК, планшет или мобильный телефон с доступом в интернет. Специалисты постоянно интегрируют в него все более новые возможности. Кто часто находится в движении, поездках, перелетах, есть смысл установить приложение на свой мобильник.

Приложение для мобильного телефона

• Android (v.3.40.1)
• IOS (веб-версия)

Содержание

Чтобы упростить бизнес-процессы, финансовые операции, документооборот, предпринимателям нужны специальные сервисы. Один из них – СберБизнес. У платформы большой функционал: от оплаты счетов по договору поставки до продвижения продуктов в интернете. Разбираемся, какие еще возможности предлагает СберБизнес, и как пользоваться сервисом.

Что такое СберБизнес

В Сбере предусмотрен широкий выбор финансовых услуг для физлиц:

• перевод денег и онлайн-оплата;
• покупка и продажа валюты;
• погашение налогов, штрафов и задолженностей;
• открытие депозита;
• учет финансов.

Сервис СберБизнес предназначен для предпринимателей. В его функционал входят:

• документооборот и бухгалтерский учет;
• взаиморасчеты;
• экспертиза и аналитика;
• платформы и кассы для торговли;
• страхование;
• опции для продвижения и развития бизнеса.

Все операции предприниматель может совершить онлайн.
Для работы в системе не нужно устанавливать дополнительное ПО – всю работу вы будете вести в привычном вам браузере или мобильном приложении. Вам нужно только зарегистрировать личный кабинет, выбрать и оплатить нужные услуги, после чего вы сможете управлять бизнесом с помощью платформы, а именно:

• создавать и отправлять платежные поручения;
• формировать заявки на получение кредита;
• оплачивать налоги;
• составлять документы, импортировать и экспортировать их в формате 1С;
• проверять контрагентов;
• создать собственный сайт и продвигать бизнес в интернете.

Преимущества и недостатки

Сервис оптимален для малого бизнеса – он упрощает и автоматизирует рутинные бизнес-процессы, экономит время предпринимателя.
Другие плюсы СберБизнеса:

• Экономия денег. Со СберБизнесом вам не потребуется большой штат сотрудников. Например, если вы не можете позволить себе бухгалтера, за небольшую сумму вам будет доступен сервис онлайн-бухгалтерии.
• Точность. Сотрудники могут ошибиться в расчетах и составлении документов. Автоматизированная система не допускает неточностей.
• Безопасность. Благодаря сервису «Конструктор документов» вы сможете в несколько кликов создать юридически грамотный документ.
• Страховка. В сервисе предусмотрена возможность застраховать бизнес от всевозможных рисков.

Минусы:

• Расходы. Большинство сервисов – платные, количество доступных функций зависит от выбранного тарифа.
• Системные ошибки. Приложение СберБизнес может не запускаться – это случается во всех сервисах Сбера. Отладку обычно проводят оперативно, и функциональность СберБизнеса полностью восстанавливается.
• Проблемы с ЭЦП. Платформа может не определить электронную подпись и не пустить пользователя в личный кабинет. В этом случае проблему придется решать в отделении банка.
• Риски. Несмотря на надежную систему безопасности, ни один бизнес-сервис на 100% не застрахован от хакерских атак.

Какие сервисы входят в СберБизнес

Функционал платформы покрывает большинство бизнес-процессов. Рассмотрим самые важные сервисы.

Бухгалтерия

Сервисы для учета и контроля финансов:

• Бухгалтерия для ИП. Программа рассчитает авансовые платежи, налоги, взносы и сформирует платежные поручения. После вашего подтверждения операции сервис создаст декларацию и отправит ее.
• Моя бухгалтерия онлайн. Система учтет данные по доходам и расходам, рассчитает сумму налога. Вам понадобится только подтвердить оплату. Программа также отследит статус документа в ФНС.
• Моя бухгалтерия (аутсорсинг). Это возможность обратиться к квалифицированным специалистам (бухгалтеру, кадровику, юристу, бизнес-ассистенту). Вам не придется нанимать команду в штат.

Электронный документооборот

Вы подготовите документы (акты, счета-фактуры) в несколько кликов. Их легко скачать, заверить ЭЦП и отправить партнерам.
Сервис интегрируется с 1С. Вы сможете обмениваться документами в привычной учетной системе.
В сервисе «Электронный оборот» предусмотрено 4 возможности:

• Получение и отправка документов контрагентами.
• Документообмен со Сбером.
• Работа с документами с кодами маркировки.
• Отчетность в госорганы. Вы сформируете в сервисе отчеты в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, получите уведомления о запросах госорганах. С помощью сервисов можно вести переписку с представителями госорганов.

Также к услугам клиентов следующие возможности:

• Таможенные платежи. Вы отправите документы в ФТС, заплатите таможенные издержки, выгрузите отчеты в форматах Excel, PDF или BDF.
• Сервис выставления счетов. В готовую форму вы сможете ввести данные клиента, указать название и стоимость товара/услуги, загрузить скан печати и подпись и отправить счет на почту клиента.
• Электронный архив. Через 6 месяцев файлы из системы электронного документооборота уходят в архив. Система хранения позволяет редактировать, группировать и выгружать документы.

СберРейтинг

С ним вы получите информацию о контрагентах. На основании данных из открытых официальных источников сервис оценит их капитал, проверит статус юрлица, информацию об учредителях, госконтракты. СберРейтинг берет информацию из ФНС, ЕГРИП, ЕГРЮЛ и других ресурсов. Он покажет, судится ли с кем-либо компания в данный момент и привлекалась ли к ответственности ранее.
Сервис оценит вашу компанию: проанализирует кредитную и платежную истории, проверит вашу деловую репутацию, подтвердит благонадежность.
Полезная опция – «Риск блокировки». С ее помощью можно выполнить проверку финансовых операций и оценить, соответствуют ли они 115-ФЗ. Банк может заблокировать счет, если заподозрит вас в отмывании денег, например, за продажу товаров по цене ниже себестоимости или за операции, которые не соответствуют деятельности предприятия. Сервис предупредит, если ваши действия покажутся банку подозрительными.

Работа.ру

Сервис принадлежит Сберу с 2019 года. С его помощью вы разместите вакансию, получите резюме соискателей. В личном кабинете работодателя вы увидите отклики кандидатов и найдете подходящего сотрудника.

Электронная подпись

ЭЦП позволяет обмениваться электронными документами, участвовать в торгах и госзакупках, подавать отчетность в госорганы.
Клиенты Сбера могут заказать ЭЦП при помощи СберБизнеса в 3 шага:

1. Зайти в раздел «Документооборот» в левом меню страницы.
2. Оформить заявку. Кликнуть на кнопку «Получить» в разделе «Электронные подписи», загрузить скан паспорта и вписать номера СНИЛС и ИНН в соответствующие поля.
3. Получить ЭЦП.

Если вы не клиент Сбера, посетите офис банка. С собой нужно иметь:

• паспорт;
• СНИЛС;
• ИНН;
• Сертифицированный USB-токен – Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен S, Рутокен Lite, Esmart, JaCarta ГОСТ, JaCarta 2. Его можно приобрести в СберКорусе.

Специалист поможет вам заполнить документы и выпустить ЭЦП.

inSales

Это инструмент для управления торговлей на онлайн-площадках. При создании магазина в СберБизнесе вам будут доступны:

• синхронизация с CRM-системами и сервисами учета;
• каталог товаров с фото и описаниями;
• корзина;
• формы для отзывов и доставки;
• виджеты;
• готовые блоки для сайта.

При переносе готового магазина в inSales все данные, включая его дизайн, сохранятся. Дополнительно вам предоставят техподдержку и открытый API.

Депозиты и векселя

Вы разместите средства на депозитах Сбера. Сервис предлагает обычные и онлайн-депозиты. Последние предполагают подачу заявления дистанционно, в системе СберБизнес. Если вы выберете обычный депозит, оформлять документы придется на бумажных носителях. Варианты депозитов:

• «Классический Онлайн» – без опций пополнения и досрочного отзыва, ставка до 15,7%.
• «Классический» – без опций пополнения и досрочного отзыва.
• «Пополняемый» и «Пополняемый Онлайн» – без опции досрочного отзыва.
• «Отзываемый» и «Отзываемый Онлайн» – без возможности пополнять.

Ставка по онлайн-депозитам «Пополняемый» и «Отзываемый» выше на 1,07%.
По договору со Сбером можно также оформить подходящие вашему бизнесу условия депозитов.
«Процентный» и «Дисконтный» векселя помогут упростить расчеты и уменьшить платежи по кредитам.

Страхование

Вы застрахуете бизнес от непредвиденных обстоятельств. В СберБизнесе доступны следующие возможности:

• комплексная защита всех сторон бизнеса;
• страхование имущества и оборудования;
• страхование сотрудников;
• поддержка бизнеса в случае потери руководителем трудоспособности;
• КАСКО;
• защита доходов бизнеса;
• компенсация затрат на исправление последствий своей деятельности – в случае, если бизнес повредил экологии.

Брокерское обслуживание

Вы сможете совершать операции на финансовых рынках – вкладывать деньги в акции и валюту. Сервис снабжен разделом «Инвестиции», в котором вы сможете отслеживать состояние своего портфеля.

Депозитарное обслуживание

В перечень услуг входят:

• выплаты по ценным бумагам;
• открытие счетов, нужных для учета и перехода прав по ценным бумагам;
• хранение ценных бумаг, учет прав собственности;
• осуществление операций по ценным бумагам.

Валютно-обменные операции

Вы разместите или приобретете валюту в день заключения сделки, либо в течение следующих двух суток. Сбер позволяет проводить операции более чем с 20 мировыми валютами.
Сделки заключают на платформе Sberbank Markets, по телефону или с помощью бумажного подтверждения в банке.

Удостоверяющий центр

Сервис проверяет подлинность и статус электронной подписи. Опции:

• проверка ЭЦП;
• проверка сертификата;
• вычисление значения хэш-функции документа.

Полезные сервисы для торговли

Чтобы организовать торговые процессы, воспользуйтесь возможностями СберБизнес:

• Моя торговля. Это товароучетная система. Она подходит для оптовой, розничной и онлайн-торговли. Позволяет выполнять складской учет, отслеживание заказов, аналитику. Можно подключать неограниченное количество торговых точек. Сервис строит воронки продаж, обеспечивает эффективное управление товарами и ценами.
• Оператор фискальных данных. ОФД обрабатывает и передает фиксальные данные в ФНС. Программа отследит динамику выручки, движение средств, суммы прихода и возврата. Вы сможете выгрузить отчеты с аналитикой данных о продажах.
• Онлайн-касса «Эвотор». Умная касса работает с маркировкой, позволяет управлять номенклатурой и остатками товаров.

CберCRM

CRM от СберБизнес помогает управлять продажами на каждом этапе. Она собирает и систематизирует информацию о клиентах по категориям, статусам и типам. В системе можно ранжировать задачи по приоритетам, организовывать и контролировать работу персонала.

Подключите коллтрекинг Calltouch. Система отследит источники звонков клиентов с точностью до 96%, определит геоположение и уникальность обращения. Вы сможете оценить, какой рекламный канал приводит больше клиентов в компанию. Кроме того, сервис легко интегрировать с множеством CRM-систем – вы построите воронку продаж и поймете, какие звонки приносят доход.

Деловая среда

Крупная информационная и обучающая платформа для предпринимателей и дочерняя компания Сбера. Деловая среда развивает проекты:

• библиотеку статей, курсов, видео бизнес-тематики;
• школы бизнеса регионов и государственного управления;
• мероприятия для бизнесменов, например, форум Сбер Бизнес LIVE;
• 120 секунд – серию авторских курсов от успешных предпринимателей;
• образовательную подписку Деловая среда Премиум.

Продвижение в интернете

У СберБизнеса широкие возможности продвижения:

• СберЛид. Сервис поможет увеличить конверсию на сайте. Он предлагает более 50 шаблонов виджетов, чтобы мотивировать клиента к покупке, ознакомить его со скидками и акциями. В СберЛиде есть опция анализа слепых зон – вы узнаете, какие страницы пользователи не посещают и продумаете способы их оптимизации. А справочник «Инструктор» даст советы по улучшению сайта.
• Виртуальный ассистент «Салют». Вы создадите диалоговое приложение для клиентов. В нем будет информация о вашем бизнесе, контакты и карточки товаров и услуг. Приложение оснащено голосовым типом интерфейса – пользователь сможет формулировать запросы устно. Вы подключите платежные сервисы и сделаете приложение новым каналом продаж.
• СберБизнесБот. С помощью чат-бота вы облегчите работу сотрудников. Чат-бот моментально ответит на вопросы клиентов о регистрации, оплате и отмене заказа, доставке.
• Реклама. СберБизнес поможет продвинуть компанию на картах 2ГИС и предоставит скидку на наружную рекламу.

Если вы вкладываете много ресурсов в продвижение вашей компании, подключите сквозную аналитику Calltouch. Программа соберет данные с рекламных площадок и CRM-систем, предоставит сведения о количестве лидов, сделок и выручке. Сводная информация будет наглядно представлена на удобных дашбордах. Вы можете оценить эффективность маркетинговых вложений, скорректировать бюджет и отказаться от убыточных рекламных площадок.

Как пользоваться сервисом

Подключение. Подключиться к системе СберБизнес вы можете несколькими способами:

• в отделении банка;
• вызвав специалиста на дом;
• онлайн.

Чтобы зарегистрировать ИП или ООО с одним учредителем онлайн, понадобится смартфон с NFC с операционной системой не старше Android 5.0 или IOS 13+, а также доступ в СберОнлайн. Система потребует данные ваших документов:

• паспорта;
• СНИЛС.

В форму регистрации введите ваш номер телефона – он будет логином при входе. Следуйте алгоритму регистрации СберБизнес.
Вход через Токен и СМС. Токен – это цифровой сертификат, который выполняет функцию электронной подписи. Он записывается на носитель, похожий на флешку.
По алгоритму войдите в СберБизнес:

1. Вставьте «флешку» в USB-разъем компьютера. Откройте окно съемного носителя и запустите файл start.exe. Появится форма авторизации.
2. Выберите учетную запись и введите в появившемся окне пин-код. Кликните на «Войти»
3. В главном меню токена кликните на нужную бизнес-систему. Нажмите на кнопку «Перейти». Если вы впервые входите в учетную запись, откроется окно авторизации. Введите логин и пароль. Логин вы найдете в письме электронной почты, а пароль система отправит на ваш номер телефона в СМС. Поставьте галочку в графе «Запомнить логин», чтобы в следующий раз не вводить его.
4. Измените пароль. Система попросит ввести актуальный пароль и дважды – новый. Кликните на кнопку «Далее». Система перенаправит вас на главную страницу СберБизнес.

Вход через приложение. Алгоритм входа:

• Запустите мобильное приложение СберБизнес и нажмите на кнопку «Войти».
• Введите логин, кликните на «Продолжить».
• Из СМС введите код доступа.
• Придумайте четырехзначный пин-код и введите его дважды. После вы сможете входить в приложение по пин-коду. Вместо ввода комбинации вы можете выбрать биометрическую авторизацию – по отпечатку пальца или Face ID.

Вход через СМС. В систему входят и по СМС-паролю:

1. Откройте сайт СберБизнес и кликните на кнопку «Интернет-банк СберБизнес» в правом верхнем углу.
2. Откроется форма для входа. Укажите в окне логин и пароль. Кликните на кнопку «Войти».
3. Вам придет СМС с одноразовым кодом доступа. Введите его в поле для кода.
4. Система предложить сменить первоначальный пароль на новый – придумайте и запомните комбинацию. По ней вы будете заходить в личный кабинет в следующий раз.

Сколько стоит

Стоимость услуг СберБизнес может меняться. Некоторые цены зависят от подключаемого тарифа.
Основные цены:

• подключение личного кабинета – 960 рублей, бесплатно, если есть расчетный счет в Сбере;
• оформление токена – 1700 рублей за ключ;
• обслуживание – 650 рублей в месяц;
• выписки об операциях по счету – 199 рублей в месяц;
• сервисы бухгалтерии – от 250 рублей в месяц;
• онлайн-касса – от 22 440 рублей.

Расценки на отдельные сервисы смотрите на сайте системы Сбербанк Бизнес Онлайн.

Как отключить

Вы можете отключить любую опцию СберБизнес. Порядок действий:

1. Откройте профиль пользователя в верхнем меню. Кликните на кнопку «Управление тарифами». Откроется страница со счетами вашей организации.
2. Выберите счет и кликните на кнопку «Опции» в левом верхнем углу.
3. Нажмите на знак шестеренки рядом с опцией, которую хотите отключить. Появится окно с информацией об услуге.
4. Кликните на «Отключить». Сервис подготовит заявление на отключение опции.
5. Нажмите на кнопку «Создать». Появится поле для верификации. Введите в него код, который придет вам по СМС. Вы можете заверить заявление и с помощью токена.

Коротко о главном

СберБизнес – бывшая платформа Сбербанк Бизнес Онлайн (СБОЛ). Это удобная и практичная система для малого бизнеса. Она обладает всеми техническими сервисами для торговли. Вам не придется тратить время на сложные и рутинные процессы, искать квалифицированных специалистов – маркетологов, разработчиков, бухгалтеров. Возможности сервиса позволяют самостоятельно управлять бизнесом в одной системе.