Как сделать магазин на авито пошаговая инструкция по применению цена

Магазин на Авито — это полноценная торговая площадка на самом популярном сервисе объявлений в России (данные App Annie). Она дает продавцу возможность общаться с покупателями, анализировать активность пользователей и повышать конверсию. В статье расскажем, как это работает, и по шагам объясним, как зарегистрировать свой магазин на платформе.

Магазин на «Авито» — это страница компании, на которой она может продавать товары и услуги. Магазин имеет адрес формата avito.ru/shopname и может выглядеть как полноценный лендинг — с логотипом, подробной информацией о компании, разделами контактов и условий оплаты и доставки, а также поиском по объявлениям. Чтобы получить доступ ко всем возможностям магазина, нужно подключить платный тариф.

Все магазины собираются в специальном разделе Авито: avito.ru/shops.

Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито

Продвигайте клиентов на Авито и возвращайте до 8% от их оборотов на площадке. Только для участников партнерской программы eLama

Узнать больше

10 плюсов магазина на Авито

  1. Он позволяет получить полноценную посадочную страницу без необходимости привлекать программиста и верстальщика, оплачивать хостинг и так далее.

  1. Владельцы магазинов получают доступ к кабинету Avito Pro, где могут массово загружать объявления, планировать маркетинговые активности и отслеживать статистику по объявлениям. Обо всех возможностях кабинета Avito Pro читайте в другом нашем материале.
  2. На страницах объявлений магазина нет ссылок на предложения других пользователей. Вместо блока «Похожие объявления» под описанием товара или услуги покупатели видят блок с другими вашими объявлениями.

  1. В магазине можно иначе оформлять и группировать объявления, например:
  • выделить группу товаров, чтобы посетители страницы видели их в первую очередь;

  • расширить объявления до формата XL, чтобы пользователь, не заходя в карточку, видел фотографии, номер телефона и часть описания;
  • оформлять текст жирным или курсивом, добавлять списки и эмодзи;

Объявление «Магазина современных гаджетов»
  • защищать фото водяным знаком и так далее.
  1. В магазине пользователь может воспользоваться поиском по объявлениям с уточнением по цене, подкатегории, городу.

  1. Пользователь магазина может выбрать товар и сделать покупку в интерфейсе Авито, не переходя на сайт — это положительно сказывается на конверсии.
  2. Страницы магазинов хорошо индексируются и привлекают органический трафик.
  3. Между магазином на Авито и вашим сайтом можно настроить обмен по API — и в своей CRM-системе получать отчеты об автозагрузке объявлений, просматривать статистику по объявлениям, общаться с покупателями, публиковать и редактировать объявления и так далее.
  4. Над наполнением магазина вы можете работать вместе с командой. В разделе «Сотрудники» можно дать коллегам права для загрузки и редактирования объявлений и контролировать их работу. Это плюс не только к удобству, но и к безопасности: даже если аккаунт кого-то из сотрудников взломают, головной профиль не пострадает.
  5. При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения.

А есть ли на ваш продукт спрос на Авито? В материале «Три быстрых способа» делимся секретами анализа спроса и конкурентов.

Как открыть магазин на Авито

Первым делом создайте аккаунт на площадке. Введите номер телефона, получите код подтверждения и представьтесь.

Новый пользователь регистрируется на Авито как частное лицо — профиль меняется при создании магазина. Если у вас уже есть аккаунт на Авито, магазин можно создать на его базе — но только если вы не публиковали с него объявлений. Также учтите, что компания и частное лицо не могут использовать один и тот же номер телефона.

Создать магазин на площадке можно с помощью оператора или самостоятельно.

Открываем магазин с оператором

Начните со страницы «Для бизнеса» — на нее можно попасть по ссылке или через верхнее меню.

Внизу на ней есть форма заказа звонка.

Выберите здесь «Оставить заявку» и заполните небольшую анкету.

Оператор перезвонит вам в течение двух рабочих дней с 10:00 до 18:00 по московскому времени и оформит для вас подписку.

Открываем магазин самостоятельно

На вкладке «Для бизнеса» кликните на «Выбрать тариф».

Выберите категорию для магазина из пяти вариантов: «Недвижимость», «Транспорт», «Вещи, запчасти, электроника, хобби, животные, бизнес», «Работа», «Услуги». Если вы продаете товары — вам нужен третий вариант.

Авито предлагает клиентам три тарифных плана:

  1. бесплатный «Базовый»;
  2. «Расширенный», который дает доступ к некоторым функциям магазина — например, позволяет анализировать спрос, настраивать поиск по объявлениям и показывать только ваши предложения в блоке рекомендаций;
  3. «Максимальный», на котором можно брендировать магазин и пользоваться всеми его возможностями: задать уникальный адрес магазина, создавать витрины с объявлениями, добавлять в объявления информацию о компании.

Кроме того, в категории «Товары» у профессиональных продавцов есть возможность платить за просмотры.

Тонкости каждого тарифа евангелист eLama Константин Найчуков разобрал в отдельной статье.

Нажмите на «Добавить размещение», во всплывающем окне настройте регион показа и выберите подкатегории. Общая сумма и размер скидки меняются в зависимости от региона, подкатегорий и количества размещений.

После того как категории выбраны, оплатите тариф. При желании отключите автопродление. Однако учтите: когда период действия оплаченного тарифа заканчивается, покупатели видят вместо магазина обычный профиль.

Готово! Теперь можно наполнить страницу магазина и начать размещать товары.

Как оформить и наполнить магазин

После подключения тарифа в профиле появляется пункт «Для профессионалов».

Источник: справка Авито

Во вкладке «Тариф» загрузите логотип — он отобразится в карточках ваших объявлений и в поисковой выдаче.

Во вкладке «Магазин» заполните анкету:

  1. Задайте название до 60 символов. В названии нельзя использовать поисковые запросы, контактную информацию, спецсимволы ©, ®, § и другие, а также информацию для привлечения внимания: фразы «распродажа», «лучший», «дешевле всех» и подобные.

  1. В разделе «О компании» добавьте краткое описание — расскажите о бренде, товарах или услугах, укажите реквизиты компании. Если в настройках вашего профиля включена возможность доставки, реквизиты будут показаны автоматически. Описание должно уместиться в 150 знаков, в него нельзя включать поисковые запросы и контактную информацию.

  1. Задайте короткий адрес страницы. С его помощью пользователи смогут найти вас не только на Авито, но и через поисковик. Адрес должен быть уникальным, длиной до 20 символов, состоять из строчных латинских букв, цифр и знаков — дефиса, точки и нижнего подчеркивания. Он не может состоять только из цифр и совпадать с названием города, региона, категории на Авито.

  1. В «Контактах» обозначьте все способы связи с вами: укажите телефон, адрес и так далее.
  2. В «Доставке и оплате» укажите, как можно оплатить заказ, напишите об условиях, сроках и способах доставки. Если здесь оставить поля незаполненными, раздел не отобразится на странице магазина.

Заполнив анкету, отправьте ее на модерацию. Проверенные данные в течение трех рабочих дней отобразятся на сайте.

Мы перечислили базовые настройки. Кроме них на «Максимальном» тарифе вы можете:

  • Брендировать магазин: добавить плашку или фон.

Так выглядит плашка.

А вот так — фон.

  • Указать полные контакты: адрес, сайта, адрес офиса, телефон и электронную почту (1).
  • Разместить номер телефона в правом верхнем углу над поисковой строкой (2).
  • Указать режим работы (3).
  • Публиковать в поле под поисковой строкой важные новости — например, об акциях (4).

  • Расширить описание компании до 2000 символов и добавить в него фото товара, магазина или офиса, ссылку на ролик на YouTube.

  • Оформить витрины.

Так выглядит главная витрина.

А вот так боковая.

Оформление магазина можно менять в любое время — просто зайдите на нужную вкладку, внесите правки и отправьте их на модерацию. Как только анкета будет проверена, новое оформление отобразится на странице и в объявлениях.

Успешного вам продвижения на Авито!

Авито — не просто доска объявлений о продаже б/у вещей. Это онлайн-площадка для бизнеса, где можно открыть магазин.

Начать продавать можно без своего сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию.

Правильно вести учет и аналитику поможет МойСклад. Контролируйте продажи и прибыль, получайте заказы с разных площадок в одном окне, массово обновляйте остатки и цены. В любой момент времени у вас — полная и достоверная информация,
сколько вы заработали, когда и какой товар закупать.

  1. Можно ли торговать на Авито бесплатно
  2. Возможности Авито для бизнеса
  3. Сколько стоит открыть магазин на Авито
  4. Чем можно и чем нельзя торговать
  5. Какие товары хорошо продаются на Авито
  6. Выход на Авито: с чего начать
  7. Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция
  8. Продвижение магазина на Авито
  9. Плюсы
  10. Минусы
  11. Как избежать блокировки объявлений и аккаунта
  12. Мошенничество и риски
  13. Аналитика продаж и товарных остатков

Можно ли торговать на Авито бесплатно

Подавать объявления на Авито бесплатно могут только частные лица при условии, что они продают вещи, бывшие в употреблении.

При этом действуют лимиты на размещение. Они разные в зависимости от категории и регионов. Допустим, в месяц пользователь может разместить объявление о продаже 10 предметов бытовой техники, 30 предметов одежды и обуви, одного
подержанного авто и т.д.

Если речь о новых вещах, за услуги Авито придется заплатить. Это значит, что возможность бесплатной торговли для бизнеса отпадает.

Возможности Авито для бизнеса

На Авито можно создать витрину товаров с контактами и оформить ее в фирменном стиле. Брендированная страница привлекает внимание покупателей и выделяет вас среди конкурентов на площадке.

В отличие от бесплатного размещения частными лицами, в бизнес-профилях количество объявлений не ограничено.

Всем, кто подключает магазин, площадка предоставляет следующие инструменты и возможности:

  • ссылка на личную страницу с объявлениями;
  • чат для переписки с покупателями, где можно ответить на вопросы и помочь с выбором, не понадобятся мессенджеры или соцсети;
  • автоматическая загрузка товаров;
  • загрузка отчетов и документов для бухгалтерии;
  • аналитические данные по просмотрам, запросам контактов и продажам;
  • подключение сотрудников с распределением задач и прав доступа, например, одни общаются с покупателями в чатах, другие занимаются объявлениями;
  • планирование услуг продвижения.

Кому подходит Авито

Магазин на Авито — подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до 5 сотрудников. Если вы только начинаете деятельность и у вас мало средств на продвижение, создать сайт выйдет куда дороже, чем магазин на Авито.
Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов.

Самые популярные категории:

  • Одежда, обувь, аксессуары;
  • Детские товары;
  • Ноутбуки, гаджеты;
  • Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновки;
  • Мебель;
  • Строительные материалы;
  • Товары для животных.

Как правило, на Авито сложно продвигать коммерческую недвижимость, работы по тендерам, аутсорсинг персонала и все, что связано с B2B. Площадка заточена под потребительский рынок, под товары для широкой аудитории.

Несмотря на многочисленные предложения услуг, отдача от таких объявлений скудная. Если товар проще визуализировать и показать на снимках со всех сторон, для услуги придется придумать УТП и закрыть все возражения. Для этого недостаточно
короткого текста объявления.

Технически получить доступ к магазину можно, подключив профессиональный кабинет продавца, или Avito Pro. Объем возможностей зависит от тарифа.

Сколько стоит открыть магазин на Авито

Для начала разберемся, за что именно нужно платить.

Просмотры объявлений

Если вы планируете продавать товары, нужно платить за каждый просмотр объявления. Стоимость зависит от категории товара, региона продаж и количества объявлений, поэтому заранее нельзя сказать точную цифру.

Кроме того, чем больше объявлений вы будете публиковать, тем больше будет скидка.

У Авито 3 тарифа: базовый, расширенный и максимальный.

Базовый тариф

На этом тарифе вы не платите за просмотры.

Ваш профиль выглядит как обычный аккаунт частного лица.

К аккаунту можно подключить до 5 сотрудников.

По функциям тариф включает:

  • возможность добавить описание объявления;
  • расширенную статистику по объявлениям.

На базовом тарифе много ограничений. Нельзя, например:

  • добавить контакты на страницу магазина;
  • добавить витрину и блок с предложениями;
  • использовать фирменное оформление.

Это значит, что визуально профиль будет восприниматься так же, как и профиль частного лица. Помимо этого, неудобно работать с большим ассортиментом, так как не доступна автозагрузка объявлений и нельзя проанализировать спрос
на конкретные товары.

Расширенный тариф

У вас есть страница компании.

Тариф дает доступ к аккаунту максимум для 30 сотрудников.

Доступны все функции базового тарифа, плюс можно настроить:

  • поиск предложений внутри магазина;
  • блок рекомендаций так, чтобы там отображались предложения не конкурентов, а только ваши;
  • контактные данные;
  • информацию о доставке и оплате;
  • описание компании.

Во всех категориях товаров доступна автозагрузка объявлений и можно посмотреть данные о спросе и конкуренции по конкретным товарам.

Стоимость — от 2 000 рублей за 30 дней.

Максимальный тариф

Вы получаете полноценный магазин со всеми возможностями.

Количество сотрудников для работы с аккаунтом не ограничено.

Тариф включает все функции базового и расширенного тарифов. Кроме того, вы можете:

  • Оформить магазин — добавить фирменный баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями.
  • Добавить логотип в объявлении и результатах поиска.
  • Указать название магазина в адресе, например, avito.ru/prazdnichnyi_dom. Преимущество короткого адреса — индексация поисковыми системами, то есть магазин могут найти при поиске в Google и Яндексе.
  • Добавить водяной знак на фотографии товаров как доказательство, что вы размещаете собственные снимки.
  • Сделать баннер с информацией о компании, продуктах, скидках и т.д. и установить его как фон в профиле магазина.
  • Добавить самые популярные товары или новинки на витрину для привлечения внимания.

Стоимость — от 4 000 рублей за 30 дней.

Продажи

Авито переводит деньги с продаж 4 раза в месяц и с каждого заказа берет комиссию 2–2,4%. Величина зависит от тарифа. На максимальном — самая низкая.

Продвижение

Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия — неделя, после чего можно продлевать сколько угодно раз.

Чем можно и чем нельзя торговать на Авито

Вы можете продавать все, что не запрещено законодательством РФ.

Примеры самых распространенных категорий товаров:

  • одежда и обувь;
  • детские товары;
  • техника и электроника;
  • товары для дома;
  • запчасти и аксессуары для авто.

К запрещенным для продажи на Авито товарам относятся, например, табачные изделия, драгоценные металлы, оружие. Весь список можно посмотреть в правилах
площадки.

Для продаж с доставкой действуют также ограничения по весу — не больше 20 кг — и по габаритам товара — не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

Какие товары хорошо продаются

При выборе ниши ориентируйтесь на следующие факторы:

Масштаб аудитории покупателей

На товары широкого потребления всегда есть спрос, их покупает практически каждый.

Примеры: одежда и обувь, средства личной гигиены, товары для животных, товары для детей.

Цена

Реже покупают товары общего спроса с более высоким ценником. К ним относится крупная бытовая техника, электроника, ювелирные украшения. Особенно это актуально во время экономических кризисов.

Сезонность

Спрос на ряд товаров сильно привязан к времени года, праздникам, погодным условиям и прочим внешним факторам. Например, на кондиционеры и купальники в июне и июле, на школьные принадлежности и форму в августе, на новогодние товары
и сноуборды в декабре.

Как правило, период спроса составляет всего несколько недель. Однако при правильном подходе прибыль может в несколько раз превышать доходы от товаров с постоянным спросом — секретами делимся здесь.

Тем не менее на старте продаж на новой площадке лучше выбирать то, что покупают постоянно, вне зависимости от сезона.

Итак, для Авито идеально подходят недорогие товары для широкой аудитории, спрос на которые постоянный на протяжении всего года. К ним относятся:

Категория Подкатегории

Одежда, обувь, аксессуары

Женская одежда, женская обувь, мужская одежда, мужская обувь, сумки, рюкзаки, чемоданы, аксессуары

Детские товары

Одежда для девочек, одежда для мальчиков, коляски, мебель для детской комнаты, товары для кормления, автомобильные кресла, игрушки, товары для купания, товары для школы

Товары для животных

Корм, одежда, лотки, клетки, домики, вольеры, террариумы, будки

Мебель

Кровати, диваны, кресла, шкафы, комоды, стеллажи, столы, стулья, кухонные гарнитуры, подставки, тумбы и т.д.

Электроника

Мобильные телефоны, аксессуары, компьютеры, ноутбуки и комплектующие к ним, планшеты, электронные книги

Мелкая бытовая техника

Для кухни, для дома, климатическое оборудование, для индивидуального ухода

Товары для красоты и здоровья

Косметика, парфюмерия, средства гигиены, приборы и аксессуары, средства для волос и т.д.

Даже если вы продаете товары из категорий, которые считаются успешными на Авито, продажи не гарантированы.

Продается ли на Авито конкретная категория? Узнать это можно с помощью рубрикатора на главной странице площадки. Нажмите «Все категории» рядом со строкой поиска — и появится полный список категорий и подкатегорий:

Категории

Порядок действий:

  1. Найдите рубрику, которая соответствует вашему товару.
  2. Посмотрите, сколько объявлений опубликовано в рубрике.
  3. Изучите цены.
  4. Оцените уровень конкуренции в тематике.

Выход на Авито: с чего начать

Вот основные требования к продавцам.

Регистрация бизнеса

Откройте ИП или оформите самозанятость. Второй вариант подойдет, если вы продаете товары собственного производства или выполняете работы / оказываете услуги своими силами. Для индивидуальных предпринимателей в этом случае подойдет
налоговый режим ПНД.

Используйте УСН или АУСН, чтобы сократить налоги и объем отчетности.

Регистрацию можно пройти на сайте налоговой или Госуслугах. Либо очно в инспекции по месту жительства или в МФЦ.

Открытие расчетного счета

Он нужен для оплаты поставок и уплаты налогов. Также на этот счет Авито будет перечислять деньги с продаж.

ОКВЭД

Актуально только для компаний и индивидуальных предпринимателей, не для самозанятых.

Из ОКВЭД понятно, чем занимается ваш бизнес. Важно указать правильный код, иначе вам грозит штраф 5 тысяч рублей согласно статье 14.25 КоАП РФ.

Требования те же, что для маркетплейсов и интернет-магазинов. Основная деятельность — онлайн-торговля, поэтому при регистрации укажите код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Все индивидуальные предприниматели и самозанятые могут создать профессиональный кабинет продавца на площадке и начать торговлю. Разбираем пошагово, как это сделать.

Регистрация магазина

  1. Создайте обычный частный профиль по номеру телефона.

    Регистрация

    Если у вас уже есть аккаунт, можно использовать его. Однако одновременно вести с него личные продажи и бизнес не получится, поэтому лучше зарегистрировать новый.

    Следующие шаги нужны, чтобы изменить профиль частного лица на профиль компании.

  2. Выберите категорию, где планируете размещать объявления.

    Зайдите в «Настройки», затем — в раздел «Управление профилем» и нажмите одну из кнопок:

    Регистрация

    Выберите нужный вариант, например:

    Регистрация

  3. Придумайте название компании:

    Регистрация

    Оно должно легко запоминаться и отражать, что предлагает бизнес.

  4. Подтвердите реквизиты компании.

    Нажмите «Пройти проверку», затем введите ИНН:

    Регистрация

    Регистрация

  5. Заполните остальные поля.

    Укажите ОГРН или ОГРНИП, название компании или ФИО индивидуального предпринимателя, систему налогообложения, юридический и почтовый адрес, номер телефона.

    Регистрация

  6. Пополните кошелек на сумму больше одного рубля.

    Вы получите счет на ваш email: его нужно оплатить с расчетного счета, который указали в профиле. Так Авито проверяет, что бизнес принадлежит вам и затем меняет тип аккаунта на «Компания». После этого вы сможете подключать
    дополнительные услуги и оформлять документы по расходам в личном кабинете.

    Как правило, проверка реквизитов занимает не более 3 рабочих дней.

Выбор тарифа

Про виды тарифов подробно рассказывали в разделе «Сколько стоит открыть магазин на Авито». Напомним, какие функции доступны в каждом из них:

Характеристика

Базовый бесплатный тариф

Расширенный тариф

Максимальный тариф

Что получаете

Обычный профиль, как у частного лица

Страница компании

Страница магазина

Планирование услуг продвижения

Автопродление объявлений

Оформление описания объявления

Скрытие конкурентов в блоке рекомендаций

Аналитика спроса

Автозагрузка объявлений

Автоматическое обновление остатков

Поиск по объявлениям на вашей странице

Информация о компании

Витрина с объявлениями

Логотип в объявлении и результатах поиска

Фирменный баннер

Шапка с лого и названием в объявлениях

Брендированный фон страницы

Информация о продавце в объявлениях

Ссылка на магазин в результатах поиска

Уникальный короткий адрес

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги» после подтверждения реквизитов компании.

  1. Нажмите «Выбрать тариф»:

    Тарифы

  2. Выберите нужную категорию:

    Тарифы

    Тариф в категории «Товары» подразумевает оплату за просмотры. Стоимость одного просмотра начинается от 10 копеек и зависит от подкатегории товаров и региона. В личном кабинете Авито можно скачать актуальный прайс-лист.

    Тарифы

  3. Укажите аванс — сумму, что вы готовы потратить на просмотры и выберите тариф, минимум 600 рублей:

    Тарифы

    На схеме тарифов вы увидите минимальную стоимость каждого для города и категории, указанных в вашем профиле. Когда будете добавлять публикации, эта цифра будет больше.

    Если вам понадобится консультация по тарифам, звоните на горячую линию Авито — там назовут актуальные расценки по вашим параметрам.

    По словам пользователей тарифа «Максимальный», он подходит для магазинов с широким ассортиментом даже в перегретых нишах, как сувениры, детские игрушки, одежда. Также он повышает продажи сезонных товаров в период сезона.

Создание брендированной страницы магазина

Здесь описываем функционал, который доступен только на максимальном тарифе.

При оформлении магазина добавьте:

Логотип

Он будет на странице и в поиске. Объявление с логотипом в ленте обращает на себя больше внимания.

Тарифы

Фон или баннер в фирменном стиле

Они нужны для повышения узнаваемости магазина. Можно использовать фон для добавления важной информации о компании — режима работы офлайн-точки, акций, скидок и т.д. Или поместить на него изображения ассортимента, это добавит
информативности.

Контакты

Если вы торгуете также в офлайне, укажите номер телефона и время, чтобы покупатели могли вам позвонить, а также физический адрес.

Если вы продаете через интернет-магазин и рассматриваете Авито как дополнительный источник заказов, напишите адрес интернет-магазина.

Информацию о доставке и оплате

Перечислите все варианты оплаты и доставки, которые поддерживает ваш магазин, и связанные с ними условия, акции и бонусы. Например, при заказе на определенную сумму — скидка на доставку.

Информацию о компании или ИП

Давайте больше конкретики и делайте акцент на преимуществах.

Описание

Избегайте расплывчатых формулировок.

Описание

Размещение объявлений

Ассортимент на Авито можно добавлять вручную или автоматическим способом.

В первом случае нажмите кнопку «Разместить объявление» в личном кабинете и затем заполните поля и загрузите фото:

Объявление

Автоматическая загрузка удобнее и быстрее, если товаров много. Суть в синхронизации Авито с внутренней базой объявлений. Вручную ничего публиковать, редактировать и снимать не придется.

Порядок действий:

  1. Создайте XML-файл с заполненными полями объявлений: цена, название, услуги продвижения, время публикации. Также допустимые форматы: CSV, XLS и XLSX.

    Проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат. Это занимает одну минуту.

    Сервис подходит для учета и аналитики продаж не только на Авито, но и на любых маркетплейсах: можно следить за остатками на складах, обновлять стоимость товара сразу на всех площадках и сравнивать результаты торговли по периодам.

  2. Готовый файл отправьте менеджеру Авито — он настраивает синхронизацию, вы проверяете опубликованные объявления.

  3. Вносите изменения в файл по мере необходимости. Информация обновляется при следующей выгрузке.

Оформление объявлений

Укажите все по порядку:

Категория товара

Чем точнее, тем проще покупателям найти ваше предложение. Авито подсказывает, в какую категорию, скорее всего, попадает объявление по названию.

Объявление

Заголовок объявления

Как правило, работает формула «Наименование + основные характеристики товара». Например, для одежды указывается размер, пол, бренд, для мебели — назначение (для дачи, офиса, детской).

Полезно изучить, как ищут похожий товар в поиске. Посмотреть это можно на главной странице слева от результатов выдачи.

Объявление

Если вы предлагаете что-то в подарок к основному товару, можно это указать в заголовке. Например, «смартфон + чехол», «смартфон + наушники».

Описание товара — укажите важные для аудитории выгоды и преимущества без «воды»

Например, «удобная подушка» ни о чем не говорит. Фраза «Подушка, которая не нагревается, принимает форму головы, помогает быстро уснуть» звучит более конкретно для принятия решения о покупке.

На максимальном тарифе вы можете выделять отдельные слова или фразы жирным или курсивом, делать списки, разбавлять текст эмодзи.

Затем добавьте изображения. Рекомендации к ним следующие:

  • Высокое качество, в идеале — профессиональные снимки;
  • Однотонный фон и контрастность, отсутствие посторонних предметов в кадре;
  • Минимум 3 фото.

Можно показать товар с разных ракурсов, в использовании, идеи для применения, отдельные функции, дополнительно прикрепить видеоролик с инструкцией, как работает товар.

Пример:

Объявление

Кнопка «Купить с доставкой» появляется около объявлений после подключения соответствующей услуги.

Подключение доставки для бизнеса

Благодаря Авито Доставке можно отправлять товары в любой город России через пункты-партнеры. Активировать ее можно в настройках профиля:

Доставка

Площадка контролирует все операции по сделке и своевременно информирует покупателя о статусе заказа и его движении. Все происходит в мессенджере Авито и выглядит следующим образом:

Доставка

Продвижение магазина на Авито

В первые сутки после публикации объявления получают максимальное количество просмотров, затем оно снижается. Что делать дальше, чтобы ваши предложения увидели потенциальные клиенты? Зарабатывать рейтинг.

Продавцу, который оперативно отвечает в чатах, имеет положительные отзывы, площадка присваивает высокий рейтинг. Благоприятно на ранжирование влияют:

  • наличие полной информации в профиле магазина: не только описание, но и контакты, изображения и т.д.
  • количество объявлений магазина, активных в данный момент.

Что касается объявлений, Авито высоко ранжирует потенциально конверсионные публикации, поэтому по ним шанс получить заказы от покупателей высок. Важную роль играет визуализация — качественные фотографии, которые показывают все
преимущества товара и которым люди доверяют.

Однако этого недостаточно, особенно если в тематике много конкурентов. Чем больше предложений в категории, тем сложнее привлечь внимание к своим объявлениям, даже оформленным по всем рекомендациям.

У площадки 3 платных инструмента продвижения.

Больше просмотров

Позволяет увеличить количество просмотров объявления в несколько раз. Алгоритмы Авито работают так, чтобы публикацию видели именно те покупатели, которых может заинтересовать товар.

Объявления показываются в горизонтальном блоке VIP — он прерывает вертикальную ленту выдачи и перетягивает внимание на себя.

XL-объявления

Объявление такого формата отличается от соседних тем, что в нем сразу несколько изображений, подробное описание товара и кнопки «Показать телефон» и «Написать». Это значит, что покупатели могут связаться с продавцом прямо из ленты.

Объявление

Выделение

Цену товара можно выделить другим цветом.

Объявление

Объявление

Подключить продвижение можно либо при отправке вновь созданного объявления на модерацию, либо для уже опубликованного объявления.

Платное продвижение не поднимет продажи, если товар не пользовался спросом.

Плюсы

Далее — важные преимущества для бизнеса.

Быстрый старт

Во-первых, для законных продаж достаточно зарегистрировать ИП.

Во-вторых, не придется создавать свой сайт.

Широкая аудитория

Авито — лидер Рунета с 22 миллионами уникальных посетителей еженедельно и 420 миллионами просмотров страниц в день. Причем искать товары и услуги на площадке могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.

Объявления индексируются Google и Яндексом. Это дает возможность привлекать аудиторию из поиска.

Встроенные инструменты для онлайн-торговли

Магазин на Авито дает все преимущества интернет-магазина. Вы можете создать витрину-карусель, наполнить ее товарами, добавить блок с предложениями популярных товаров, брендовую символику и информацию о компании.

Покупатель может уточнять цену, подкатегорию и город при поиске по объявлениям магазина.

Кэшбек на продвижение

При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения до 99% стоимости. На максимальном тарифе площадка дает от 6 400 бонусов на продвижение.

Минусы

Наряду с достоинствами есть и недостатки, в том числе не самые очевидные.

Ассоциации с «барахолкой» и б/у вещами

Сейчас 40% объявлений на Авито — это новые товары. Однако большинство потенциальных участников до сих пор воспринимают его как доску объявлений для продажи подержанных вещей.

Ожидание низких цен

Отпечаток на репутации сказывается и на покупательском поведении.

Среди аудитории преобладают любители скидок. Они привыкли торговаться и предлагать бартер, задавать много вопросов о товаре даже без намерения его купить, сравнивать цены и искать товар дешевле.

На общение с клиентами уходит много времени и сил, поэтому важно, чтобы в штате был специально обученный сотрудник.

Проблемы при работе с большим количеством товаров

В сервисе есть автозагрузка. Обратная сторона этого — некорректное отображение. Если объявлений много, на перепроверку каждого уходит время.

Кроме того, по истечении месяца все объявления автоматически перемещаются в архив, а автоматической активации в сервисе пока нет. Приходится их вручную активировать, чтобы они оставались в выдаче.

Долгая и не всегда прозрачная модерация

Проверка отдельного объявления иногда растягивается по времени. При каждом внесении правок нужна повторная модерация. Каждый раз приходится ждать от 30 минут до нескольких часов. Следовательно, если объявлений больше сотни, будьте
готовы, что на редактирование и модерацию уйдет много времени.

Более того, бывают случаи, когда блокируют объявления без нарушений правил площадки. От этого продавцы не застрахованы, и оспорить решение модерации бывает непросто.

Сложности при отправке заказов

Если посылка теряется, покупателю площадка возвращает деньги, а продавец не получает никакой компенсации.

Как избежать блокировки объявлений и аккаунта

Во-первых, не пытаться размещать запрещенные на площадке товары: медикаменты, табак и т.д.

Во-вторых, не нарушать правила площадки относительно категорий и объявлений. Вот основные для продавцов:

  • В одном бизнес-профиле размещайте объявления строго в одной из 5 категорий: «Недвижимость», «Транспорт», «Товары», «Работа», «Услуги».
  • Размещайте товар только в одной корректной для него категории.
  • Не создавайте дубли объявлений, в том числе для разных регионов.
  • В разных объявлениях фотографии и описания не должны повторяться.
  • В одном объявлении размещайте товары одной категории. Например, елка и елочные игрушки — можно, елка и платье — нельзя.
  • Пишите текст объявления только на русском языке кириллицей с учетом орфографии и грамматики, не используйте CapsLock.

В-третьих, соблюдать общие требования к рекламе в онлайне:

  • Никаких слов «распродажа», «дешевый», «sale» и т.д. в тексте объявлений.
  • Для цен и контактов используйте специальные поля, не пишите их в заголовке.
  • Указывайте достоверные цены в рублях, расхождения между заявленной и реальной стоимостью недопустимы.
  • Никакого негативного подтекста в описании.

Мошенничество и риски площадки

С мошенничеством со стороны покупателей сталкиваются не только частные лица, но и компании. Лучший способ не попасться на удочку — знать, как работают схемы обмана.

Часто мошенники пытаются провернуть аферу на стороннем сайте или в стороннем мессенджере. Например, продавец получает ссылку с запросом реквизитов банковской карты. По этой ссылке он попадает на фишинговый сайт, который выглядит
точь-в-точь как Авито.

Авито не запросит у вас данные карты, так как компании ведут расчеты с площадкой только по банковскому счету.

Или когда покупка и продажа оформляются с разных аккаунтов. На почту приходит сообщение об оплаченном заказе. Продавец отправляет товар, но не получает за него деньги.

Самая главная рекомендация Авито — не коммуницировать с покупателями вне площадки. Вся переписка должна происходить в чате. Прежде чем отправлять посылку, убедитесь, что заказ действительно существует в Avito Pro.

Еще частый «способ» лишиться товара — когда некто оформляет возврат, но возвращает пустую коробку или что угодно, но только не купленный товар. Дело в том, что возврат денег происходит быстрее, чем возврат продукта.

Обязательно проверяйте посылки, а о мошеннических аккаунтах как можно быстрее сообщайте администрации Авито.

Аналитика продаж и товарных остатков

В личном кабинете можно посмотреть за любой период, сколько объявлений вы разместили, сколько просмотров и запросов контактов по ним было. Есть фильтры по городу и категории.

Кабинет

Если вы используете для продаж и Авито, и собственный сайт, можно настроить обмен информацией между CRM-системой и площадкой с помощью API. Это дает возможность видеть в системе данные из магазина:

  • об автозагрузке объявлений;
  • о количестве бонусов на балансе;
  • просматривать статистику по объявлениям;
  • о статусе, подключенных услугах;
  • по общему количеству вызовов, количеству пропущенных и принятых звонков.

Полностью избавиться от рутинных операций и ошибок в учете поможет МойСклад. Есть бесплатный тариф без ограничений по времени.

  • Массовая загрузка и обновление товаров и цен
  • Контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается
  • Автозаказы поставщикам на основании статистики продаж либо неснижаемого остатка
  • Реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат
  • Быстрый старт, обучение, поддержка 24/7.

Здравствуйте!

Авито — это не только доска частных объявлений. Это еще одна площадка, которая будет приводить лидов для вашего бизнеса.

На этом сайте можно открыть полноценный магазин, предлагая потенциальным клиентам товары и услуги. Площадка выдвигает ряд требований к продавцу, но для покупателей каких-либо ограничений нет.

Они, как и в любом другом интернет-магазине, могут просматривать каталог, откладывать в избранное понравившиеся вещи, подписываться на обновления, задавать вопросы менеджерам и даже совершать покупки, не выходя за пределы сайта.

В этом материале вы узнаете, что представляют собой магазины на Авито, для какого бизнеса подходят и как открыть свое представительство на этой доске объявлений.

Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!

Читайте также: 10 лучших конструкторов интернет-магазинов

Что такое магазин на Авито и нужен ли он вам

Магазин на Авито — это представительство вашей компании на онлайн-площадке с многомиллионной аудиторией. Через него вы можете продавать почти любые товары и услуги. По словам представителей Авито, более 40% выставленных на продажу позиций продается в первую неделю. Согласитесь, неплохие цифры для, казалось бы, дополнительного канала продаж. 

Что такое магазин на Авито и нужен ли он вамВ магазине на Авито вы можете предлагать потенциальным клиентам как товары массового потребления, так и сложные продукты. Судя по открытой статистике, на этой онлайн-площадке чаще всего выкладывают объявления о продаже личных вещей и предметов быта, запчастей, недвижимости, услуг различного профиля. Не меньшей популярностью пользуются разделы вакансий и резюме.

Посмотрите на количество объявлений от магазинов на Авито в разных разделах. По этим цифрам несложно определить самые конкурентные ниши онлайн-доски. А если есть конкуренция, значит есть и поток потенциальных клиентов. Дерзайте!

Магазин на Авито может стать полноценной заменой интернет-магазину или корпоративному сайту. Компания плотно работает в этом направлении, стараясь сделать доску объявлений максимально удобной как для владельцев бизнеса, так и для покупателей. 

Так, весной 2018 года у Авито появился сервис доставки товаров от продавцов к покупателям.

Сейчас по всей России работает более 3600 пунктов выдачи заказов.

С июня прошлого года пользователи могут бронировать онлайн квартиры, которые сдаются посуточно.

В сентябре 2018 года компания запустила систему отзывов и рейтингов продавцов, в которой покупатели оценивают совершенные сделки. За 12 лет существования на российском рынке доска объявлений превратилась в полноценную e-commerce площадку.

Какие плюсы и минусы у магазинов на Авито

У магазинов на Авито есть плюсы и минусы. Лучше узнать о них заранее, чтобы не вкладывать деньги в нерентабельное направление. 

Плюсы:

  1. Большая аудитория площадки. Ежемесячно Авито посещает более 32 млн пользователей. Каждую минуту эти люди совершают до 120 сделок.
  2. Полноценная коммуникация «продавец – покупатель». Покупатель может мгновенно задать вопрос о товаре, не копируя ссылки и не переходя на другие страницы доски объявлений. Продавец получит уведомление о новом сообщении на привязанный к аккаунту email. Ни одно обращение от потенциальных клиентов не потеряется.
  3. Приоритетный показ объявлений. Платная функция, помогающая привлечь максимум внимания целевой аудитории к объекту, который нужно продать побыстрее.
  4. Отсутствие предложений других магазинов в блоке. При покупке «Расширенного» тарифа у вас появится возможность скрывать похожие предложения конкурентов из блока под текстом объявления.
  5. Брендирование магазина. Раньше магазины на Авито можно было брендировать только логотипом, загруженным на аватарку профиля. Теперь владельцы компаний могут не только использовать логотип, но и добавлять информацию о магазине на странице объявления, создавать индивидуальный дизайн страницы магазина. Опции доступны только на тарифе «Максимальный».
  6. Индексация объявлений поисковыми системами. Все объявления на Авито индексируются поисковиками. Это значит, что вы сможете привлекать внимание к своим товара и услугам не только посетителей доски объявлений, но и тех людей, которые обращаются к поиску.
  7. Кэшбек за оплаченные услуги. При оплате тарифа «Расширенный» и «Максимальный» в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа» предусмотрен кэшбэк. Владельцы магазинов на Авито получают на свой бонусный счет до 80% от стоимости тарифа. Бонусные баллы можно использовать для продвижения объявлений — оплатить до 99% от стоимости услуги.
  8. Статистика. На всех тарифах владельцы магазинов получают доступ к расширенной статистике. Помимо количества просмотров, вы увидите, как часто пользователи хотят с вами связаться после изучения содержимого объявлений. Такая информация поможет понять, какие объявления нужно исправить, а к каким — применить услуги продвижения.

Минусы:

  1. Модерация объявлений. На Авито каждое объявление проходит строгую модерацию. Предложение могут «завернуть» из-за неуникальной или размытой фотографии, ссылок и телефонных номеров в тексте и т. п. Если модератору что-то не понравится, вам придется вносить правки. После этого объявление нужно отправить на повторную модерацию. Каждый раз приходится ждать от 30 минут до нескольких часов. Хорошо, когда у вас всего 5–10 объявлений. Но представьте, сколько уйдет времени на размещение, модерацию и редактирование 100 или 500 объявлений?
  2. Редактирование объявлений. Редактировать объявления на Авито не очень удобно. Приходится периодически вводить капчи и коды, отправленные в SMS на привязанный номер телефона.
  3. Активация объявлений. Каждый месяц объявления будут закрываться, а вам придется их активировать, чтобы покупатели снова увидели ваши предложения. Автоматической активации, в отличие от автозагрузки, на онлайн-площадке пока нет. Придется все делать вручную, а на это потребуется время. 
  4. Рассеивание внимания потенциальных покупателей. Будущие клиенты многого не замечают. Например, мало кто знает, что купить вещь можно не только на Авито, но и на сайте, перейдя по ссылке в описании магазина. Более того, если у вас «Базовый тариф», конкуренты смогут «перебивать» ваши предложения своими, ведь они отображаются в блоке под текстом объявления.
  5. Рыночные отношения. Многие пользователи относятся к продавцам магазинов на Авито, как к уличным торговцам. Будьте готовы к предложениям «выгодного» бартера, выпрашиванию скидок и неприкрытому хамству. 

Кому стоит открыть магазин на Авито

Перед тем как открыть магазин на Авито, учтите особенности площадки и своего товара. В противном случае этот канал продаж не принесет. 

Лучше всего на доске объявлений «заходят»:

  1. б/у вещи — одежда, обувь, автомобильные запчасти и многое другое;
  2. любые транспортные средства, включая велосипеды и самокаты — новые и подержанные;
  3. практически все виды гаджетов — новые и б/у;
  4. мебель;
  5. мелкая бытовая техника и товары для кухни;
  6. аксессуары — часы, очки, ремни, сумки;
  7. товары для детей;
  8. товары для животных. 

Работа с перечисленными выше товарами не гарантирует стабильного и мощного потока продаж.

Не списывайте со счетов ассортимент, ценовую политику, конкуренцию в нишах.

Иногда владельцы магазинов с ходовыми товарами не получают клиентов с Авито, в то время как продавцы чего-то уникального и дорого едва успевают закрывать сделки. 

Открыть магазин на Авито стоит, если в вашей компании работает несколько сотрудников, которые абсолютно не разбираются в сайтостроении, дизайне и контенте.

Авито — это рай для риелторов и продавцов автозапчастей. Я лично общалась с совладельцем местного агентства недвижимости, которое ежемесячно вкладывало в этот канал продаж не менее 20 000 рублей. Деньги шли на оплату тарифа и поднятие объявлений топовых квартир — их нужно было продать побыстрее или перебить похожее предложение конкурентов. 

Магазин на Авито не был для этого агентства основным каналом продаж. Сотрудники компании обзванивали собственников, которых находили на этой же доске объявлений, расклеивали печатную рекламу в проходных местах. Однако отказываться от магазина агентство не планировало. Конкуренция на Авито в этой нише жесткая, но уходить с того места, где концентрируется целевая аудитория, было бы глупо.

Кому не нужно присутствие на этой доске объявлений

Если вы продаете услуги, то соваться на Авито нецелесообразно.

Да, на этой доске объявлений можно встретить предложения сантехников, грузчиков, компьютерных мастеров и даже копирайтеров.

Вот только выхлоп от таких объявлений зачастую минимальный.

Услугу, в отличие от товара, нужно упаковывать, показывая клиентам выгоды от приобретения того, что нельзя пощупать и осмотреть со всех сторон. Придется продумывать мощное УТП, аргументы, закрывать возражения. Сделать это в небольшом тексте не всегда удается — мало кто дочитывает эти тексты до конца. 

Я пробовала предлагать услуги копирайтера на Авито. Тестировала различные варианты заголовков, текстов объявлений, использовала разные картинки, поднимала объявления. Продвигалась в московском регионе, так как местные компании на мои цены не согласились бы. 

Максимум, чего мне удавалось добиться — от 3 до 8 звонков в месяц. В сообщения на сайте тоже писали, но в основном рассылали спам — предлагали снять офис или хотели «просто спросить цену». С этого канала за все время я закрыла только две сделки — на 5 000 и на 12 000 рублей. 

Сколько стоит открытие магазина

Будущим владельцам магазинов на Авито доступно три тарифа, которые отличаются набором инструментов и ценой. Стоимость каждого тарифа рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранной категории, количества размещений и региона. 

Стоимость поднятия объявлений в тарифные планы не входит. За это придется доплачивать отдельно — деньгами или бонусными баллами.

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Чтобы открыть магазин на Авито, зарегистрируйтесь на доске объявлений, используя email. Как вариант — используйте профиль в соцсетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

Создание магазина на Авито: пошаговая инструкция

После авторизации подключите Подписку, заполнив форму на этой странице. Система попросит настроить тариф: 

Когда вы зададите настройки, Авито покажет точную стоимость размещений:

Тарифы на магазин на Авито

Обратите внимание на то, что в каждом регионе и категории есть ограничения по количеству размещений. Если вы превысите допустимое значение, система предложит изменить настройки и отправить заявку менеджеру, чтобы он подготовил специальное предложение.

Количество размещение в магазине на Авито

Помимо размещений, вам придется выбрать один из трех тарифов. Ничего доплачивать не нужно только за «Базовый», а за «Расширенный» и «Максимальный» придется выложить N-ную сумму, размер которой зависит от выбранной категории и региона.

Как создать магазин на авито

После оплаты подписки у вас сменится статус на Авито — с «Частного лица» на «Компанию». Это означает, что де-факто, официально торговать на площадке могут только ИП и юрлица. Наличие ИП или юрлица придется подтверждать.

Оформление магазина

Оформление магазина на АвитоПолноценно оформить магазин можно только на тарифе «Максимальный».

В настройках вы можете загрузить фоновое изображение (дизайн страницы магазина), добавить логотип и описание компании. Логотип будет отображаться в поисковой выдаче на доске объявлений, а описание компании — на странице каждого вашего товара.

На других тарифах можно только загрузить аватарку с логотипом в профиль, добавить описание на странице магазина, указать контактные данные, информацию об оплате и доставке.

Как добавить товары

Небольшое количество товаров можно добавить вручную. Пропишите релевантное описание товара, прикрепите несколько фотографий объекта с разных ракурсов, детальное описание и технические характеристики. Правильно указывайте подкатегории, чтобы объявление прошло модерацию. 

Если товаров много, воспользуйтесь автозагрузкой. Создайте объявления в CRM, отправьте менеджеру Авито XML-файл со списком и подождите. После синхронизации систем объявления появятся на сайте. 

Автозагрузка доступна для всех категорий, кроме «Недвижимость — Куплю/Сниму» и «Работа — Резюме».

Читайте также: Как найти поставщиков одежды для интернет-магазина

Как продвигать

Чтобы получать стабильный поток заказов из магазина на Авито, нужно выше ранжироваться в поиске выбранной категории.

На позиции влияет:

  1. количество активных объявлений;
  2. заполненность профиля магазина (описание, контактная информация, фотографии, отметки на картах и т. п.);
  3. количество подключенных платных услуг.

Владельцам магазинов доступны те же платные услуги, что и частным лицам. Среди них ТурбоПродажа, Быстрая продажа, «Поднятие в поиске» и т. д. 

Не забывайте о том, что на тарифах «Расширенный» и «Максимальный» в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа» есть кэшбек. При каждой оплате тарифа вы получаете бонусы — 80% от стоимости тарифа в виде баллов. Их можно потратить на продвижение объявлений, оплатив до 99% от стоимости услуги. Бонусные баллы нужно потратить в течение одного расчетного периода (до следующей оплаты тарифа), а потом сгорают. 

Если у вас нет сайта, используйте все возможности доски объявлений. Купите тариф «Максимальный», указывайте везде ссылку магазина на Авито — в соцсетях, справочниках, сервисах типа 2Gis и т. п. Не забывайте анализировать рынок — следите, в каких категориях и как продвигаются ваши конкуренты, тестируйте их и собственные фишки, изучайте статистику объявлений. Так, вы сможете привлечь дополнительный трафик и получить стабильный поток продаж с доски объявлений.

До новых встреч!

{«id»:13914,»url»:»/distributions/13914/click?bit=1&hash=f5ca7ad7732eb399769954d963229d4fb4871203eefcd44d7dcdda43b1da745a»,»title»:»u041du0430u0439u0442u0438 u00abu0438u0437u0431u0440u0430u043du043du0443u044eu00bb u0441u0440u0435u0434u0438 u043au0438u0442u0430u0439u0441u043au0438u0445 u0444u0430u0431u0440u0438u043a»,»buttonText»:»u041au0430u043a?»,»imageUuid»:»f93cf30b-aa26-5ef0-a2f3-8d8c4888e534″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Руководство по созданию магазина на Авито

Введение

Представляю вам свой цикл статей, посвященных комплексному продвижению бизнеса на Авито.Буду абсолютно счастлив, если мои статьи помогут владельцам бизнеса освоить эту прекрасную площадку для привлечения трафика.Это руководство призвано помочь предпринимателям создать магазин на Авито для своей компании.Приятного чтения!

Руководство по созданию магазина на Авито

Шаг 1 — Делаем конкурентный анализ своей ниши и покупаем тариф на Авито

Шаг 2 — заходим в раздел «для профессионалов»

  • Жмем загрузить логотип (доступно только для максимального тарифа)

Этот логотип будет виден в выдаче напротив всех ваших объявлений. Вместо логотипа можно использовать любое изображение, в том числе текст в графическом виде. Например: «У нас дешевле» или «Скидки до 50%».

Шаг 3 — Заполняем основную информацию о вашем магазине на Авито

  • Затем переходим в раздел «Настроить магазин»
  • Название

Указывается название вашего будущего магазина. Оно будет отображаться в шапке вашего магазина, под заголовком всех ваших объявлений и при переходе на ваши объявления (под номером телефона).

  • Адрес страницы

Тариф «Максимальный» позволяет изменить адрес вашего магазина на буквенный вариант.

  • Основная категория

Здесь необходимо выбрать основную категорию товаров/услуг которой будет заниматься ваш магазин на Авито.

Шаг 4 — Загружаем графическое оформление вашего Магазина на Авито

Есть 3 варианта оформления магазина на Авито (необходимо выбрать один вариант):

  • Логотип

Самый простой вариант. Достаточно загрузить ваш логотип. В этом случае оформление магазина будет выглядеть примерно так:

  • Фон

Самый предпочтительный вариант из всех. Фон объединяет в себе и логотип и шапку. С фоном ваш магазин будет похож на Лендинг и будет выглядеть примерно так:

Фон для мобильной версии прикрепляется добавление фото в блоке о компании. Последняя добавленная фотография в блоке (О компании — фотографии) будет использована, как мобильный фон. Шаблон мобильного фона можно скачать

  • Плашка

Графический вариант оформления шапки вашего магазина. Выглядит лучше чем просто Логотип, но визуально проигрывает фону. С плашкой ваш магазин будет выглядеть примерно так:

Шаг 5 — заполняем поля с номером телефона, режимом работы и блок с новостями

  • В результате мы получим:
  • Номер телефон
  • Режим работы
  • Значок
  • Новости

Шаг 6 — заполняем блок «О компании»

Рекомендуем заполнять все существующие поля. Это сделает ваш магазин максимально информативным и увеличит лояльность будущих покупателей.

  • Краткое описание
  • Подробное описание товаров и услуг
  • Видео на Youtube
  • Фотографии

Шаг 7 — заполняем блок «Доставка и оплата»

  • Заголовок (доставка)
  • Описание (доставка)
  • Заголовок (оплата)
  • Описание (оплата)

Шаг 8 — заполняем блок «Контакты»

  • Адрес
  • Дополнительный телефон
  • Сайт

Шаг 9 — отправляем на модерацию

По регламенту модерация может занять до 3 суток, но фактически в подавляющем большинстве случаев данные проходят модерацию уже через несколько часов.

Подписывайся на мой телеграм канал, там ты найдешь не только полезные инсайты, но и фишки, о которых не знают твои конкуренты.

Переходи в канал сейчас, и в честь нашего знакомства — получи бесплатную консультацию от моей команды по твоему бизнесу на Авито.

Стоит ли создавать магазин на Авито и как это сделать

author__photo

Содержание

Как создать магазин на Авито? Вопрос интересен многим предпринимателям, чей бизнес связан с продажей товаров, а иногда и услуг. Несмотря на репутацию «рынка за углом» площадка стала ведущим каналом сбыта для многих продавцов. Её аудитория растёт, а вместе с ней и спрос на виртуальные торговые представительства.

Что такое магазин на Авито

Это фактически сайт вашей организации на площадке, то есть электронная витрина товаров. На страницу можно добавить элементы фирменного стиля компании, указать контакты и даже дать ссылку на свою самостоятельную веб-страницу.

Владелец магазина может использовать опции для продвижения товаров, а также отвечать на вопросы пользователя о товаре, не покидая Avito. Удобно и быстро, без лишних переходов и десятка открытых мессенджеров.

Специфика аудитории площадки

Первое, на что обращают внимание потенциальные владельцы магазинов, это размер аудитории. Это самая крупная площадка в Рунете и третья по величине в мире. Впечатляет, но есть свои нюансы.

35 миллионов уникальных посетителей заходит на Авито каждый месяц.

Количество посетителей в разных разделах Авито

Avito – это общероссийская «барахолка». С появлением новых функций репутация сайта постепенно меняется. Но всё же аудитории свойственно:

  • торговаться, запрашивая скидки как на небольшие, так и на крупные позиции;
  • предлагать не всегда уместный бартер. «Меняю козу на самокат» – классика Авито;
  • задавать очень много вопросов по качеству товара, что не означает намерение его купить.

Продавцы жалуются, что аудитория хочет приобрести качественный товар по «экстремально» низкой цене. На общение по большому числу лидов нужно тратить много сил, а уровень продаж выглядит совсем не так оптимистично. Но есть и те, кто вполне доволен результатом.

Кому нужен магазин на Авито

На Avito можно встретить продавцов двух категорий:

  • товаров;
  • услуг.

Первые имеют преимущество на площадке, так как изначально она создавалась именно как место продажи товаров. Услуги на Авито продавать можно, но не все, и усилий для их продвижения нужно больше.

Категории услуг на Авито

Рубрикатор услуг на Авито

Определиться подходит ли Авито для продажи товара, можно с помощью рубрикатора. Найдите рубрику, куда мог бы относится ваш магазин. Посмотрите количество объявлений в месяц, проанализируйте цены и присутствие конкурентов на этой площадке.

Магазин недвижимости на Авито

Магазин недвижимости на Авито

Категории товаров, которые считаются идеальными для Авито:

  • любые бывшие в употреблении вещи (одежда, обувь, техника и т. п.)
  • гаджеты независимо от их ценовой категории;
  • самокаты, гироскутеры и прочие представители «транспортного парка» современного горожанина;
  • бытовая техника;
  • мебель для дома и офиса;
  • детские товары;
  • зоотовары.

Магазин питомника котят на Авито

Питомник котят на Авито

Если вы продаёте что-либо из вышеперечисленного, это не означает автоматический успех магазина на Авито. Кому-то удаётся продавать здесь совершенно «непрофильные» товары, другие продавцы терпят неудачу с традиционными «авитовским» категориями.

Магазин сумок и чемоданов на Авито

Магазин сумок на Авито

Магазин на Авито часто открывают небольшие компании, бюджет которых недостаточен для создания качественного сайта и, например, рекламы в Директе. В этом случае страница берёт на себя функции сайта.

Плюсы и минусы магазинов на Авито

Как у любого канала продаж есть и те, и другие.

Основные преимущества магазинов на Авито (некоторые доступны как часть подписки и определённого тарифа):

  • брендированная, а значит легко узнаваемая страница магазина;
  • приоритетный показ объявлений за дополнительную плату или бонусы;
  • получение бонусов «кэшбека» Авито на некоторых тарифах и возможность потратить их на продвижение;
  • покупатель может задать вопросы о товаре прямо на странице и быстро получить ответ;
  • индексация объявлений и страницы магазина поисковыми системами, что позволяет использовать его как полноценный сайт.

Без минусов также не обошлось:

  • карточки товаров можно создавать вручную или автозагрузкой, но последние не всегда отображаются корректно. Большие трудозатраты, если в ассортименте несколько сотен позиций;
  • модерация каждого объявления может занять много времени. Нужны правки текста или замена фото? Повторная модерация!;
  • через месяц объявление закрывается и уходит в архив. Если вы продаёте одни и те же товары, готовьтесь активировать их карточки ежемесячно;
  • поведение покупателей, о котором подробно написано выше.

Предложения от наших партнеров

Сколько стоит открытие магазина

У Авито есть три тарифа для магазинов:

  • базовый;
  • расширенный;

максимальный.

Тарифы Авито на открытие магазина

Что входит в тарифы Авито

На этом унификация стоимости заканчивается. Чтобы узнать сколько будет стоить размещение вашего магазина, необходимо указать два параметра:

  • регион;
  • категорию товаров.

Выбирая «Базовый», вы платите только за размещение объявлений «пакетом» со скидкой, публикуя их со своего профиля. А в «Максимальном» получаете возможности для оформления полноценного интернет-магазина. Разница в цене между тарифными планами составляет до десяти раз.

Какой тип аккаунта выбрать

На Авито есть два вида аккаунтов:

  • частное лицо;
  • компания.

Частное лицо

Это все пользователи Авито, не оплачивающие подписку и использующие платформу для продажи и покупки личных вещей у таких же пользователей, а также приобретения товаров у компаний. Открыть свой магазин на Авито с этим статусом нельзя. Точнее можно, но, как только вы оплатите подписку, он автоматически изменится на «Компания».

Компания

Этот статус имеют владельцы магазинов на Авито и получают его после оплаты подписки без каких-либо других действий.

Важно: после оплаты подписку потребуется активировать. Для активации нужно предоставить ИНН юридического лица. Поэтому для открытия магазина на Авито нужно иметь хотя бы статус индивидуального предпринимателя (ИП).

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Если после всего прочитанного, вам по-прежнему интересно как открыть магазин на Авито, читайте пошаговый план действий.

Регистрация

Для открытия магазина необходим аккаунт частного лица. Для регистрации (если её ещё нет) потребуется e-mail и номер мобильного телефона.

Далее выполните следующие действия:

  1. Перейдите на вкладку «Бизнес»;

Выберите раздел «Тарифы» и нажмите кнопку «Подключить тариф» (можно оставить заявку на звонок менеджера в нижней части страницы. Эта инструкция для тех, кто хочет сделать всё своими силами);

Выбор тарифа для интернет-магазина на Авито

  1. Укажите категорию, в которой планируете размещать объявления;

В окне «Количество размещений» нажмите кнопку «Добавить»;

Выбор категории магазина на Авито

Укажите регион, подкатегорию товаров и желаемое количество объявлений;

Выбор региона и подкатегории на Авито

  1. Выберите интересующий тариф и оплатите услугу на первый месяц;
  2. После оплаты активируйте подписку, указав необходимые данные.

Готово. Теперь можно переходить к оформлению.

Оформление магазина

Если на предыдущем шаге вы выбрали тариф «Максимальный», то можете:

  • добавить логотип;
  • поставить фоновое изображение страницы;
  • сделать подробное описание.

В других тарифных планах эти опции, увы, недоступны. С ними оформление сводится к добавлению аватарки (фото профиля) и созданию описания.

Не забудьте указать контакты и четко описать варианты оплаты и доставки.

Добавление товаров

Существует два способа добавления товаров:

  1. Вручную с подбором фото и заполнением описания. Удобно, когда товаров немного, так как работа выполняется качественно.
  2. В автоматическом режиме. Для этого понадобится система CRM (Customer Relationship Management). Создайте в ней объявления, экспортируйте их списком в формате XML-файла и направьте менеджеру Авито. Для того чтобы объявления появились на площадке, нужно чтобы системы синхронизировались. Этот вариант стоит потраченных усилий, только если у вас очень много товаров.

Продвижение

На Авито ежедневно размещаются тысячи товаров. Единственный способ обратить внимание посетителей на свои объявления — заниматься их продвижением.

Продвижение — это размещение товаров магазина на верхних позициях определенных категорий. Пользователи увидят их первыми, поэтому просмотров будет больше.

Располагаться в верхних строках поисковой выдачи (после платных) могут и объявления, на которые услуги продвижения не выбраны. Позицию товара в выдаче определяют два фактора:

  • наличие полной информации в профиле магазина (не только описание, но и контакты, фото и т. п.);
  • количество объявлений магазина, которые активны в данный момент.

Для любого объявления на Авито можно использовать платные услуги продвижения, которые доступны компаниям и частным лицам:

  • Быстрая продажа;
  • Поднятие в поиске;
  • Турбопродажа.

Дополнительные услуги продвижения на Авито

Бонус: для тарифа «Максимальный в категориях «Работа», «Недвижимость»или «Транспорт» при каждой оплате вы получаете баллы. Они могут составлять до 80% от стоимости, а потратить их можно на оплату продвижения. Но только в текущем месяце — неиспользованные баллы сгорают.

Как правильно создавать объявления, чтобы их не заблокировали

Как и любая площадка, Авито имеет свои правила. Перед размещением первого объявления стоит внимательно изучить их на самом сервисе. Ниже вы найдёте важные моменты.

Общие правила для частных лиц и компаний

  • Объявления должны соответствовать законодательству Российской Федерации, содержать полную и достоверную информацию.
  • Размещать товар можно только в его категории, не допускается создание дублей карточек товара, например, для разных регионов.
  • В одном объявлении можно размещать товары одной категории. Например, можно продавать в комплекте пряжу и подходящие для неё спицы для вязания, но нельзя — пряжу и телевизор для просмотра сериалов во время вязания.
  • Правила Авито запрещают размещать объявления о принятии в дар и сборе материальной помощи;
  • Объявления можно размещать только на русском и кириллицей, нельзя использовать CapsLock

Правила для разных категорий товаров

Ряд товаров запрещен к продаже на Авито:

  • Медицинские товары, в том числе медикаменты, средства народной медицины, рентгенографическое оборудование, ткани и органы, грудное молоко, медицинские услуги различного профиля:
  • Табак, а также принадлежности для его курения, любая алкогольная продукция;
  • Животные, которые занесены в Красную Книгу Российской Федерации или какого-либо её субъекта; а также те, которых по закону нельзя содержать в неволе;
  • Иностранные валюты, криптовалюты, ценные бумаги, любые финансовые услуги;
  • Контрафактные товары, а также услуги по подбору электронных ключей для неправомерного использования лицензированного программного обеспечения;
  • Взрывчатые вещества, оружие и патроны к нему (имитацию холодного оружия продавать можно, но нужны соответствующие документы).

Полный список можно найти в правилах Авито. Сверьтесь с ним во избежание блокировки объявлений за нарушение правил.

Можно ли продавать бесплатно

Если вы хотите открыть на Авито магазин, с идеей бесплатной продажи лучше сразу попрощаться. Для того чтобы это работало, потребуется ежемесячно вкладывать деньги, например, в оплату тарифа «Максимальный» и некоторые платные услуги. Но частные лица действительно могут продавать на Авито бесплатно.

Количество бесплатных объявления в месяц по категориям

Продавая товары, принадлежащие к одной категории, вы быстро столкнётесь с понятием лимита на размещение. В каждой из категорий они свои. Лимиты могут меняться для различных регионов.

Пользователь Авито в месяц может продать:

  • один автомобиль с пробегом;
  • одну квартиру в новостройке или на вторичном рынке (во многих регионах эта категория является полностью платной);
  • десять единиц подержанной бытовой техники;
  • пять подержанных кроватей и три кухонных гарнитура;
  • тридцать единиц б/у одежды и обуви;
  • сотню собак и сотню кошек, если не является заводчиком и т. п.

Важно: лимиты установлены именно для вещей, бывших в употреблении (категория «Продаю своё). Размещать новые товары бесплатно на Авито нельзя.

Как подавать много объявлений бесплатно

Увы, в соответствии с правилами Авито никак. Все объявления модерируются вручную (вакансии модераторов можно регулярно встретить на различных сайтах для поиска работы). Единственный вариант — иметь несколько аккаунтов.

Этот путь тоже не простой. Чтобы не получить блокировку, важно постить объявления не только с разных аккаунтов, но и под различными IP-адресами. Иначе повторы быстро вычислят.

У каждого аккаунта должны быть уникальные:

  • номер телефона;
  • e-mail.

Даже если все эти правила соблюдены, важно не делать полных дублей объявлений. Каждое из них должно иметь уникальный заголовок, текст и фото. Можно использовать программы для уникализации фото, например, XnConvert.

Внимание: в интернете предлагается множество схем обхода лимитов Авито, которые можно приобрести. Это мошенничество.

Как бесплатно сделать объявление эффективным

Если вы хотите привлечь максимум внимания к своему объявлению бесплатно, усильте три характеристики товара, которые видны в общем списке объявлений:

  • Заголовок. Чтобы выделиться можно, например, предложить в нём подарок покупателю в формате «смартфон + чехол» или какой-то другой аксессуар.
  • Фото. Добавляя любительские фото товаров, снятые «на коленках», вы явно проигрываете тем, кто озаботился созданием профессиональных.
  • Цена. Если она будет слишком высокой по сравнению с конкурентами, не стоит ждать звонков. Самая низкая стоимость товара работает не всегда, но часто пользователи ищут именно её.

Если все три условия на высоте, пользователь Авито визуально выделит объявление и откроет его, чтобы прочитать описание. Важно помнить, что в популярных категориях бесплатные объявления уходят вниз очень быстро.

caltouch-platform

Сквозная аналитика Calltouch

  • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
  • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Узнать подробнее

platform

Заключение
Если товар подходит для продажи на Авито, а вы готовы инвестировать в площадку время и деньги, это хорошие предпосылки для успешных продаж. Однако во многих случаях даже это не является гарантией успеха.
Если вы — не начинающая компания из трёх человек без собственного сайта и с крошечным рекламным бюджетом, не стоит рассматривать Авито как основной канал сбыта. Оформите магазин в соответствие с предложенными выше рекомендациями и получите дополнительный источник лидов. Успешных вам продаж!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Цитросепт инструкция детям с какого возраста
  • Руководство по эксплуатации экскаватора терекс
  • Geely coolray руководство по ремонту
  • Руководство как открыть свою фирму
  • Циклоспорин инструкция по применению цена отзывы аналоги таблетки взрослым