Выгодно продавать себя – это неоценимый талант, полезный навык или спекуляция? Можете считать как угодно, но факт остается фактом – работают на лучших должностях и получают огромные зарплаты именно те ребята, которые смогли себя продать подороже. Так почему бы и нам не взять на заметку пару таких приемчиков?..
Об основных ошибках кандидатов при составлении резюме, как правильно формулировать свои достижения и какую дополнительную информацию включать в резюме, рассказал Роберт Алексанян, исполнительный директор и эксперт IT Resume.
Долой ошибки!
Перед тем, как перейти к этапу «оттачивания» вашего резюме и приведения его к идеалу, необходимо сначала разобраться с типовыми ошибками. А то забавно будет – формулировки у вас продающие, а в соседнем блоке – очевидные ошибки.
- Отсутствие конкретики
Первая и самая, пожалуй, ужасная ошибка – отсутствие конкретики. Работодатели ищут реальных специалистов, с конкретным и понятным набором навыков и опыта. Общие и размытые слова никому не нужны – такие резюме отправляются прямиком в мусорку.
Давайте рассмотрим пример. Допустим, вы Data Scientist и работаете с языком Python. В разделе Опыт работы вы хотите указать, что провели модель кластеризации клиентов для повышения эффективности маркетинговых кампаний. Сравните две формулировки:
- Проведение кластеризации клиентов;
- Провел кластеризацию клиентов, что повысило эффективность маркетинговых кампаний на 15%.
Очевидно, что вторая более информативна и несет больше ценности для работодателя. Он понимает, что вы не просто что-то делали, а что вы это доделали и даже достигли ощутимых результатов.
- Чрезмерный пафос
Вторая нередкая ошибка – обилие профессиональной терминологии и высокопарных выражений. Не стоит избегать профессионализмов совсем, но и вставлять их через слово – перебор. Просто посмотрите на эту фразу:
Обучил сверточную сеть на извлечение эмбеддингов для решения downstream task по верификации лиц.
Вызвала ли они у вас положительные чувства? Или все-таки больше ощущение, что автор не особо умеет разговаривать с людьми или просто выпендривается?
- Лишняя информация
Проблему чрезмерной краткости мы уже обсудили выше. Но есть и обратная ситуация – когда кандидат пишет слишком много лишних данных. Например, непонятную информацию о себе.
Такой информацией может быть расписывание своего хобби, как вы проводите свободное время, как вы учились в начальной школе и так далее. Все это мало интересно работодателю – его интересуют ваши достижения, ваши навыки и ваш опыт.
Конечно, ваши хобби и личная жизнь характеризуют как личность. Но это начинает волновать работодателя на более поздних этапах – можно обсудить это на живом собеседовании с HR или будущим руководителем. Мы рекомендуем своим клиентам не нагружать резюме этой информацией и оставить ее для личного диалога.
Как сделать резюме «вкусным»
Можно придумать и другие ошибки, но эти прям самые явные, так что давайте перейдем к следующему шагу. К продаже своего профессионализма.
Как говорил Шекспир (почти): вся жизнь – рынок труда, а люди в нем – торговцы.
Ну а если без шуток, то наша задача – всего на одном листе А4 минимальным количеством слов зацепить рекрутера и потенциальных коллег, выделиться из толпы и подчеркнуть свой профессионализм. Сами понимаете, в резюме нет места плохим формулировкам и неуверенным словам. Все должно быть четко, по факту и “вкусно”.
Чтобы это было именно так, нужно придерживаться нескольких несложных правил:
- Используйте глаголы совершенного вида. Например, не «разрабатывал», а «разработал». Не «создание программы», а «создал программу». Никому не интересно, что вы делали. Все хотят знать, что вы сделали.
- Указывайте конкретные результаты, где это возможно. Если вы «провели маркетинговую кампанию», то укажите, что это «привело к росту выручки на 8%». Если вы «внедрили новую технологию на сайт», расскажите, как это повлияло на скорость/производительность/количество багов.
- Добавляйте название инструментов и технологий, которые вы используете. Конечно, у вас должен быть отдельный блок в резюме, где вы перечисляете все свои навыки. Однако, если вы из «создал дашборд» сделаете «создал дашборд в Power BI», то работодатель сразу увидит, что вы не просто эфемерно знакомы с Power BI, а использовали его на практике. А значит, и на новом месте работы сможете использовать.
В целом, применяя эти три нехитрые рекомендации, вы сможете улучшить свое резюме и повысить его конверсию.
Примечание. Конверсия резюме – количество откликов от работодателей / количество ваших откликов. Если вы рассылаете 30 откликов, а отвечают вам лишь трое, то с вашим резюме явно что-то не то.
Давайте рассмотрим пример и объединим все три правила.
Вариант «До»:
Создание аналитической системы для отдела маркетинга.
Вариант «После»:
Разработал интерактивные дашборды для отдела маркетинга в Power BI, что сократило издержки на 27% и повысило ROI на 13%.
Когда мы проводим ревью резюме, которые составляют наши клиенты, мы раз за разом натыкаемся на одни и те же ошибки. Стоит немного поработать над формулировками, и качество резюме становится на порядок выше. А это приводит к увеличению спроса со стороны работодателя к вашей персоне. Ну и, конечно, к успешному трудоустройству – ради этого мы тут и собрались.
Почему не стоит скромничать
Ладно, с достижениями и навыками все понятно. Давайте пойдем дальше.
В резюме есть несколько разделов, где вы указываете дополнительную информацию. Например, «Информация о себе» или «Дополнительные квалификации». Обычно их заполняют общими словами или вообще какой-то лишней информацией. Но мы-то помним, что у нас всего один лист А4! Будем использовать свободное место по максимуму.
Вот несколько вариантов того, что можно описать в этих разделах:
- Победы в конкурсах/номинациях (естественно, связанных с работой);
- Участие в выставках, конференциях и мастер-классах;
- Информация о своих pet projects;
- Публикации, научная деятельность, сфера научных интересов;
- Указание хобби, если оно как-то связано с работой. Например, если вы работаете аналитиком, а интересуетесь моделями машинного обучения.
Согласитесь, намного лучше увидеть «Победитель номинации Новичок года в компании Х» или «Автор статьи о рекуррентных нейронных сетях в журнале Y», чем «Люблю сажать цветы по выходным». Хотя в цветах тоже есть что-то этакое, изюминка 
Здесь не стоит скромничать. Вы не нахваливаете себя и не выставляете напоказ свои достижения. Вы просто показываете, что вы умеете, что знаете и чего достигли. Это не стыдно, это прекрасно!
Эпилог
Естественно, это не единственные «точки роста» для ваших резюме. Мы перечислили лишь несколько типовых ошибок и привели основные рекомендации, которые позволят сделать из вашего резюме продающую презентацию. Само собой, на впечатление влияет огромное количество и других факторов – дизайн, читаемость текста, количество слов, грамматические ошибки и так далее.
Вообще, создание резюме – процесс итеративный. Вы вносите правки, оцениваете критическим взглядом, снова вносите правки и так бесконечно. Со временем вы растете как профессионал, добавляете какую-то информацию, а какую-то убираете. Ваше резюме растет вместе с вами. Но всегда стоит помнить те вещи, которые мы описали выше, иначе велика вероятность проиграть конкуренцию своим соперникам:
- Будьте конкретны, не используйте размытые формулировки;
- Избегайте большого количества профессионализмов;
- Не стоит включать лишнюю информацию – берегите драгоценное место;
- Используйте глаголы совершенного вида в своих формулировках;
- Указывайте осязаемые результаты в цифрах, где это возможно;
- Добавляйте название инструментов и технологий, чтобы показать свою экспертизу;
- Используйте дополнительные блоки резюме себе на пользу – убедите рекрутера, что вы еще круче, чем кажется на первый взгляд!
Как говорится, встречают по одежке, а провожают по уму. Ваше резюме – ваша одежка. Так пусть она будет чистой, опрятной и располагающей к себе, тогда офферы от топовых компаний вам обеспечены. А дальше все зависит уже только от вашего профессионализма. Ведь провожают-то по уму…
Фото на обложке: pixabay.com
В мире зверствует пандемия, бизнес стоит на паузе и эксперты из всех возможных сфер говорят о грядущих экономических спадах и их последствиях. Не стоит думать, что они вас не коснутся. Возьмитесь за укрепление собственных профессиональных позиций с помощью онлайн-инструментов.
В марте аналитики прогнозировали, что 22 млн американцев останутся безработными. В конце апреля эта цифра выросла до 37 млн. В России число безработных в 2020-м году может достигнуть 8 млн человек, по словам председателя Счетной палаты Алексея Кудрина. А по подсчетам экспертов Центра стратегических разработок, уровень безработицы в стране поднимется до 9,1 млн человек.
С 15 марта, по данным работных сайтов, количество вакансий сократилось на 57%. Зарплаты, которые еще в марте росли, с апреля начали снижаться на 14-20% в большинстве сфер. Исключение составили производство, строительство и недвижимость, автомобильный бизнес и рабочий персонал.
Вас не должны волновать проценты сокращения количества вакансий и рост безработицы сами по себе, если они напрямую не связаны с вашей работой. Стоит только периодически интересоваться, кого и почему сокращают, чтобы более эффективно выстраивать ценность и траекторию собственной карьеры.
Инструменты усиления профессиональных позиций
«Продать» означает показать все выгодные стороны себя-профессионала и то, чем именно они будут полезны работодателю. Они должны быть представлены так, чтобы вас захотели принять в команду, или увидели, насколько вы нужны в собственной компании.
Истории о молчаливом упорном труде и счастливом случае, который приводит героя к вершинам успеха, оставим Голливуду. Всегда стоит помнить об ошибке выжившего и изучать провалы, а не победы.
Новые времена требуют новых решений для карьеры. Благо, сейчас появились десятки инструментов и ресурсов, способных ей значительно помочь.
За годы работы у любого финансового специалиста накапливается практический опыт, навыки взаимодействия с руководством и командой. Мало кто способен емко описать все свои успехи и достижения в профессиональной сфере на 2-х страницах резюме. Но его можно здорово усилить правильной подачей информации, сертификатами о повышении квалификации и коротким портфолио.
«Говорящее» резюме
Чтобы устроиться в одну из IT-компаний Сан-Франциско специалист по маркетингу Лукас Ила прикидывался курьером. Он пробирался в офисы и передавал коробку с пончиками прямо в руки потенциальным руководителям. Внутри было и его резюме со ссылкой на профиль в Linkedin. Его креативность оценили и пригласили на 10 собеседований.
Чтобы устроиться на работу мечты с зарплатой на которую вы заслуживаете, не обязательно пробираться в офисы к потенциальным работодателям. Каждой сфере — свои методы. Финансовому специалисту достаточно подготовить емкое резюме с рядом усилителей:
- качественное фото — вашего свежего снимка на нейтральном фоне в деловом стиле будет достаточно. Удивительно, как много людей до сих пор добавляют к своему резюме селфи, фото с букетами, фото в маскарадных костюмах и тому подобное.
- ключевые показатели— список ваших навыков, который будет полезен компании. С 2016 года крупные компании используют искусственный интеллект (ИИ) для рекрутинга. Как это устроено? ИИ по заданному алгоритму отбирает для HR-менеджера базу резюме по определенным параметрам и ключевым словам. Выходит, чтобы пробиться к человеку, вам нужно понравиться машине. И для этого придется оптимизировать свое резюме.
Перед списком предыдущих мест работы и обязанностей, стоит разместить вашу главную ценность и преимущество одним предложением. Например: «нахожу пути снижения налоговой нагрузки и оптимизирую штат бухгалтерии» или «умею систематизировать беспорядок и налаживать управленческий учет с нуля».
Ниже стоит разместить пункт «Компетенции». В нем можно указать перечень ваших реальных компетенций. Пример:
- работы по постановке процесса бюджетирования,
- защита и увеличение тарифов в ФАС
- автоматизации учета
- снижение дебиторской задолженности
- финансовое моделирование и бизнес-планирование
- формирование команды и т.п.
- сообщение собственной ценности. Чтобы подкрепить все компетенции из списка выше, нужно указать, как именно вы их использовали и какой это результат принесло. В нем должны быть указаны данные о полученном доходе, сэкономленном времени, улучшении операционной эффективности компании и прочее.
Где взять список компетенций для резюме. Иногда сложно сформулировать в удобоваримые названия весь список работ, которые вы выполняете. Чтобы создать его, можно вспомнить все свои предыдущие роли на рабочем месте и задачи, с которыми приходилось сталкиваться, записать их, а затем отобрать подходящие в список.
Есть еще один способ получить описание своих компетенций. Существует портал Finrabota. Это бесплатный сервис для профессионального тестирования и карьерного развития финансовых специалистов. На нем можно конструировать резюме, а также бесплатно проходить тесты по различным направлениям: бухучет, МСФО, Excel, внутренний аудит, налоги и прочее (всего тестов более 700). Эти тесты превращаются в список знаний и навыков для резюме. Кроме объемного перечня компетенций, на этом портале также можно получить сертификат-подтверждение профессиональных навыков. Он имеет срок действия. Чтобы на нем была гарантия от Финансовой Академии Актив и digital-платформы Finassessment с блокчейн-номером, придется пройти тестирование с прокторингом (проктор — администратор портала, который выступает свидетелем и гарантом того, что вы самостоятельно сдали онлайн-тесты и имеете право получить сертификат).
Дипломы и сертификаты-подтверждения навыков
Лучшей иллюстрацией для 10 строк списка ваших компетенций будут дипломы и сертификаты о повышении квалификации. Сертификат от портала Finrabota — один из десятков ваших возможностей «продать» себя работодателю дороже. Добавьте в соответствующий раздел резюме свои документы о дополнительном повышении квалификации, сертификаты от международных профессиональных организаций, национальных профессиональных организаций.
Чем известнее организация, выдавшая документ, тем выше ваш статус в глазах нанимателя. Но умение эффективно применять знания стоят намного больше всех дипломов, конечно.
Многие описания вакансий содержат названия конкретных дипломов и сертификатов, которые должны быть у кандидата. Поэтому, привычка постоянно учиться и повышать квалификацию — это еще и инвестиции в будущую карьеру. Возможно ваш диплом профессионального финансового менеджера от IPFM однажды даст фору конкурентам на рынке труда.
Где взять дипломы и сертификаты. Эти документы — вершина айсберга и итог вашей работы над собой. Прежде чем получить их, необходимо посвятить обучению несколько месяцев, а также подготовиться и пройти официальные экзамены. Например, диплом профессионального финансового менеджера от IPFMможно получить, после успешной сдачи онлайн-экзамена. А за дипломом ДипИФР-рус по МСФО от АССА придется ехать сдавать экзамен в специализированный центр. Существуют десятки учебных центров и компаний, которые обучают финансовых специалистов. В нынешних условиях стоит выбирать те, которые проводят курсы повышения квалификации онлайн. Также они должны иметь узкую спецификацию и аккредитации в международных профессиональных организациях. А выбрать подходящее направление для развития собственной карьеры помогут все те же бесплатные тесты на портале Finrabota.
Для начала, зарегистрируйтесь и пройдите 2 урока курса «IPFM: Профессиональный финансовый менеджер» бесплатно, чтобы оценить, насколько комфортно повышать квалификацию онлайн!
Фрагмент профессионального портфолио тьютора Финансовой Академии Актив
Профессиональное портфолио
Непривычно слышать, что у финансового специалиста может быть портфолио. Так сложилось, что его составляют и подают вместе с резюме дизайнеры, журналисты, архитекторы. Но именно оно может показать вашу кандидатуру с наилучшей стороны, еще до того, как вы отправитесь на собеседование.
Что должно быть в портфолио финансового специалиста? В нем должно быть расширенное описание того, как вы способны применять ваши компетенции, указанные несколько пунктов выше. Лучшая форма их подачи — кейсы. Кейс — это краткое описание задачи и того, как вы справились с ней.
В каждом кейсе нужно рассказать небольшую историю, содержащую проблему, действие и результат. Пример описания кейса (фрагмент из портфолио эксперта Финансовой Академии Актив Вероники Остапенко):
Название: Постановка управленческого учета.
Клиент: производственное предприятие.
Задача:
- Привести финансовую информацию к единой структуре упорядоченных данных
- Консолидировать данные в единой системе учета
- Внедрить производственный учет и ежедневный расчет достоверной себестоимости выпуска готовой продукции с учетом всех внутренних процессов переработки
- Построить оптимальный и эффективный финансовый штат сотрудников
Срок проекта: 12 месяцев.
Решение:
- Постановлен управленческий учет с нуля
- Все данные объединены в единой системе учета
- Бизнес-процессы компании разбиты на центры финансовой ответственности
- Каждому ЦФО назначен ответственный руководитель (ЛПР) и ответственный
- Формализован бюджетный регламент
- Бюджетирование автоматизировано
Результат: Достигнута высокая точность экономических прогнозов
- Отклонение плановой прибыли от фактической на протяжении 5 последних лет после сдачи проекта составляет 0,028%
- Финансовый блок компании эффективно работает на упреждение рисков
- Нет бюджетных люфтов, все имеющиеся средства компании эффективно работают
- Затраты компании прозрачны, проверяемы и управляемы
Фрагмент профессионального портфолио тьютора Финансовой Академии Актив
Где создать профессиональное портфолио. Собственное портфолио можно создать, используя шаблоны Google-презентации или ресурсов Canva и Crello. В нем содержание должно превалировать над формой. Лучше всего готовить и подбирать для портфолио конкретные кейсы для компании, в которую хотите устроиться. Каждый кейс должен помещаться на 1-2 слайда.
Google-презентации позволяют публиковать готовые портфолио онлайн и давать к ним доступ по ссылке, остальные ресурсы позволяют скачивать файлы в подходящих форматах (PDF-лучший выбор).
Когда устроитесь на работу, не останавливайте свое профессиональное развитие. Пользуйтесь всеми доступными инструментами и ресурсами для постоянного совершенствования, чтобы прослыть экспертом среди коллег. Тогда уже рекрутеры будут пытаться «продать» вам должность в своей компании.
Как финансовому специалисту “продать” себя работодателю быстрее и дороже
В мире зверствует пандемия, бизнес стоит на паузе и эксперты из всех возможных сфер говорят о грядущих экономических спадах и их последствиях. Не стоит думать, что они вас не коснутся. Возьмитесь за укрепление собственных профессиональных позиций с помощью онлайн-инструментов.
В марте прошлого года аналитики прогнозировали, что 22 млн американцев останутся безработными. В конце апреля эта цифра выросла до 37 млн. В Западной Европе прогнозировали, что число безработных в 2020-м году может достигнуть 8 млн человек. С начала карантина в 2020-м, по данным работных сайтов, количество вакансий сократилось на 57%. Зарплаты, которые еще в марте росли, с апреля начали снижаться на 14-20% в большинстве сфер. Исключение составили производство, строительство и недвижимость, автомобильный бизнес и рабочий персонал.
Вас не должны волновать проценты сокращения количества вакансий и рост безработицы сами по себе, если они напрямую не связаны с вашей работой. Стоит только периодически интересоваться, кого и почему сокращают, чтобы более эффективно выстраивать ценность и траекторию собственной карьеры.
Инструменты усиления профессиональных позиций
“Продать” означает показать все выгодные стороны себя-профессионала и то, чем именно они будут полезны работодателю. Они должны быть представлены так, чтобы вас захотели принять в команду, или увидели, насколько вы нужны в собственной компании.
Истории о молчаливом упорном труде и счастливом случае, который приводит героя к вершинам успеха, оставим Голливуду. Всегда стоит помнить об ошибке выжившего и изучать провалы, а не победы.
Новые времена требуют новых решений для карьеры. Благо, сейчас появились десятки инструментов и ресурсов, способных ей значительно помочь.
За годы работы у любого финансового специалиста накапливается практический опыт, навыки взаимодействия с руководством и командой. Мало кто способен емко описать все свои успехи и достижения в профессиональной сфере на 2-х страницах резюме. Но его можно здорово усилить правильной подачей информации, сертификатами о повышении квалификации и коротким портфолио.
“Говорящее” резюме
Чтобы устроиться в одну из IT-компаний Сан-Франциско специалист по маркетингу Лукас Ила прикидывался курьером. Он пробирался в офисы и передавал коробку с пончиками прямо в руки потенциальным руководителям. Внутри было и его резюме со ссылкой на профиль в Linkedin. Его креативность оценили и пригласили на 10 собеседований.
Чтобы устроиться на работу мечты с зарплатой, которую вы заслуживаете, не обязательно пробираться в офисы к потенциальным работодателям. Каждой сфере — свои методы. Финансовому специалисту достаточно подготовить емкое резюме с рядом усилителей:
- качественное фото — вашего свежего снимка на нейтральном фоне в деловом стиле будет достаточно. Удивительно, как много людей до сих пор добавляют к своему резюме селфи, фото с букетами, фото в маскарадных костюмах и тому подобное.
- ключевые показатели — список ваших навыков, который будет полезен компании. С 2016 года крупные компании используют искусственный интеллект (ИИ) для рекрутинга. Как это устроено? ИИ по заданному алгоритму отбирает для HR-менеджера базу резюме по определенным параметрам и ключевым словам. Выходит, чтобы пробиться к человеку, вам нужно понравиться машине. И для этого придется оптимизировать свое резюме.
Перед списком предыдущих мест работы и обязанностей, стоит разместить вашу главную ценность и преимущество одним предложением. Например: “нахожу пути снижения налоговой нагрузки и оптимизирую штат бухгалтерии” или “умею систематизировать беспорядок и налаживать управленческий учет с нуля”.
Ниже стоит разместить пункт “Компетенции”. В нем можно указать перечень ваших реальных компетенций. Пример:
- работы по постановке процесса бюджетирования,
- защита и увеличение тарифов в ФАС
- автоматизации учета
- снижение дебиторской задолженности
- финансовое моделирование и бизнес-планирование
- формирование команды и т.п.
- сообщение собственной ценности. Чтобы подкрепить все компетенции из списка выше, нужно указать, как именно вы их использовали и какой это результат принесло. В нем должны быть указаны данные о полученном доходе, сэкономленном времени, улучшении операционной эффективности компании и прочее.
Где взять список компетенций для резюме. Иногда сложно сформулировать в удобоваримые названия весь список работ, которые вы выполняете. Чтобы создать его, можно вспомнить все свои предыдущие роли на рабочем месте и задачи, с которыми приходилось сталкиваться, записать их, а затем отобрать подходящие в список.
Есть еще один способ получить описание своих компетенций. Существует портал Finrabota. Это бесплатный сервис для профессионального тестирования и карьерного развития финансовых специалистов. На нем можно конструировать резюме, а также бесплатно проходить тесты по различным направлениям: бухучет, МСФО, Excel, внутренний аудит, налоги и прочее (всего тестов более 700). Эти тесты превращаются в список знаний и навыков для резюме. Кроме объемного перечня компетенций, на этом портале также можно получить сертификат-подтверждение профессиональных навыков. Он имеет срок действия. Чтобы на нем была гарантия от Финансовой Академии Актив и digital-платформы Finassessment с блокчейн-номером, придется пройти тестирование с прокторингом (проктор — администратор портала, который выступает свидетелем и гарантом того, что вы самостоятельно сдали онлайн-тесты и имеете право получить сертификат).
Дипломы и сертификаты-подтверждения навыков
Лучшей иллюстрацией для 10 строк списка ваших компетенций будут дипломы и сертификаты о повышении квалификации. Сертификат от портала Finrabota — один из десятков ваших возможностей “продать” себя работодателю дороже. Добавьте в соответствующий раздел резюме свои документы о дополнительном повышении квалификации, сертификаты от международных профессиональных организаций, национальных профессиональных организаций.
Чем известнее организация, выдавшая документ, тем выше ваш статус в глазах нанимателя. Но умение эффективно применять знания стоят намного больше всех дипломов, конечно.
Многие описания вакансий содержат названия конкретных дипломов и сертификатов, которые должны быть у кандидата. Поэтому, привычка постоянно учиться и повышать квалификацию — это еще и инвестиции в будущую карьеру. Возможно ваш диплом профессионального финансового менеджера от IPFM однажды даст фору конкурентам на рынке труда.
Где взять дипломы и сертификаты
Эти документы — вершина айсберга и итог вашей работы над собой. Прежде чем получить их, необходимо посвятить обучению несколько месяцев, а также подготовиться и пройти официальные экзамены. Например, диплом профессионального финансового менеджера от IPFM можно получить, после успешной сдачи онлайн-экзамена. А за дипломом ДипИФР-рус по МСФО от АССА придется ехать сдавать экзамен в специализированный центр. Существуют десятки учебных центров и компаний, которые обучают финансовых специалистов. В нынешних условиях стоит выбирать те, которые проводят курсы повышения квалификации онлайн. Также они должны иметь узкую спецификацию и аккредитации в международных профессиональных организациях. А выбрать подходящее направление для развития собственной карьеры помогут все те же бесплатные тесты на портале Finrabota.
Фрагмент профессионального портфолио тьютора Финансовой Академии Актив Елены Цыбы
Профессиональное портфолио
Непривычно слышать, что у финансового специалиста может быть портфолио. Так сложилось, что его составляют и подают вместе с резюме дизайнеры, журналисты, архитекторы. Но именно оно может показать вашу кандидатуру с наилучшей стороны, еще до того, как вы отправитесь на собеседование.
Что должно быть в портфолио финансового специалиста? В нем должно быть расширенное описание того, как вы способны применять ваши компетенции, указанные несколько пунктов выше. Лучшая форма их подачи — кейсы. Кейс — это краткое описание задачи и того, как вы справились с ней.
В каждом кейсе нужно рассказать небольшую историю, содержащую проблему, действие и результат. Пример описания кейса (фрагмент из портфолио эксперта Финансовой Академии Актив Вероники Остапенко):
Название: Постановка управленческого учета.
Клиент: производственное предприятие.
Задача: производственное предприятие.
- Привести финансовую информацию к единой структуре упорядоченных данных
- Консолидировать данные в единой системе учета
- Внедрить производственный учет и ежедневный расчет достоверной себестоимости выпуска готовой продукции с учетом всех внутренних процессов переработки
- Построить оптимальный и эффективный финансовый штат сотрудников
Срок проекта: 12 месяцев.
Решение:
- Постановлен управленческий учет с нуля
- Все данные объединены в единой системе учета
- Бизнес-процессы компании разбиты на центры финансовой ответственности
- Каждому ЦФО назначен ответственный руководитель (ЛПР) и ответственный
- Формализован бюджетный регламент
- Бюджетирование автоматизировано
Результат: Достигнута высокая точность экономических прогнозов
- Отклонение плановой прибыли от фактической на протяжении 5 последних лет после сдачи проекта составляет 0,028%
- Финансовый блок компании эффективно работает на упреждение рисков
- Нет бюджетных люфтов, все имеющиеся средства компании эффективно работают
- Затраты компании прозрачны, проверяемы и управляемы
Фрагмент профессионального портфолио эксперта Финансовой Академии Актив
Где создать профессиональное портфолио. Собственное портфолио можно создать, используя шаблоны Google-презентации или ресурсов Canva и Crello. В нем содержание должно превалировать над формой. Лучше всего готовить и подбирать для портфолио конкретные кейсы для компании, в которую хотите устроиться. Каждый кейс должен помещаться на 1-2 слайда.
Когда устроитесь на работу, не останавливайте свое профессиональное развитие. Пользуйтесь всеми доступными инструментами и ресурсами для постоянного совершенствования, чтобы прослыть экспертом среди коллег. Тогда уже рекрутеры будут пытаться “продать” вам должность в своей компании.
Для начала, зарегистрируйтесь и пройдите 2 урока курса «IPFM: Профессиональный финансовый менеджер» бесплатно, чтобы оценить, насколько комфортно повышать квалификацию онлайн!
Download Article
Download Article
With the right preparation and a few tried-and-true techniques, you can ace any job interview. So, don’t worry any longer if you’re feeling nervous for an upcoming interview! We’ve put together this great list of useful tips and tricks, starting with what to do before your interview, followed by ways to behave and talk in your interview, and finally what to say after your interview is over.
-
The interviewer will want to understand your skills and past experience. Read your resume over a few times to ensure you can talk about everything on it. Try to come up with a few different things you can say about each role you’ve held, the work you did in that role, and the skills you used and gained.[1]
- For example, if you put search engine marketing on your resume, make sure you have some talking points about how you used Google Adwords and/or Bing Ads to run campaigns for clients and achieve marketing goals.
- If you notice that your resume is missing any experience or skills, update it at this time and bring a printed copy of the updated version with you to give to the interviewer. They’ll appreciate the initiative and be able to ask you about all your relevant skills and experience!
Advertisement
-
This shows the interviewer you’ve put in effort and are interested in the company. Research the company’s mission statement and values, their past work, their clients and competition, and general trends and developments in their industry. This will give you knowledge that you can work into your replies to interview questions to impress the interviewer.[2]
- Develop a few questions from your research that you can ask at the end of your interview. This will show your interviewer that you took the time to learn about the company.
- For example, if you found out that the marketing agency you’re applying to work at recently took on Microsoft as a client, you could say something like: “What’s been the most exciting thing so far about working with Microsoft?”
EXPERT TIP
Adrian Klaphaak is a career coach and founder of A Path That Fits, a mindfulness-based boutique career and life coaching company in the San Francisco Bay Area. He is also is an accredited Co-Active Professional Coach (CPCC). Klaphaak has used his training with the Coaches Training Institute, Hakomi Somatic Psychology and Internal Family Systems Therapy (IFS) to help thousands of people build successful careers and live more purposeful lives.
The interviewer may ask, ‘What do you think we could be doing better as a company?’ This is a great opportunity to show that you’ve done your homework. Don’t focus too much on what the company isn’t doing well. Instead, focus on the ideas you have for new opportunities that are in line with the company’s culture and mission. Explain the reasoning behind each idea you propose, and share some of the initiatives and projects you’d like to work on if you were offered the position.
-
Interviewers love to see and hear about concrete successes and accomplishments. Show off your work with a portfolio if it’s appropriate for the type of job you’re interviewing for. If not, come up with a list of times your work directly lead to measurable successes and be prepared to go into detail about those accomplishments when the opportunity arises in the interview.[3]
- For example, architects could include pictures of structures they have designed in a portfolio, or journalists could include writing samples of published articles.
- When showing off a portfolio, remember to explain any drawings or images to the interviewer, so they have some idea of what they’re looking at.
- If a portfolio doesn’t make sense for your line of work, you can make statements like: “My digital marketing work with our cookie manufacturer client lead to a 150% increase in their annual sales.” You could say this when asked about your past job and what you achieved there.
Advertisement
-
Plan what you will wear ahead of time, so you’re ready on interview day. Your outfit will be one of the first impressions your interviewer has about you, so make sure you put thought into it. Regardless of the type of job you are applying for, you should dress sharp and never be too casual. Iron your clothes if necessary to make sure they’re unwrinkled and don’t wear anything with stains or tears.[4]
- For men, a suit, tie, and jacket is a strong look that shows you are professional, but in this day and age it’s not always necessary. You may go this route for a corporate office job interview, but for a more casual company you could wear clean, fitted jeans and a shirt with a blazer.
- Women can wear a blouse with slacks or a pencil skirt for a versatile professional look.
-
Much of your communication is done through body language. Keep your shoulders back and your feet fixed on the floor. Keep your hands by your side and gesture when you’re talking as you normally would. Maintain eye contact and smile while you talk with the interviewer.[5]
- Practice good posture by keeping your shoulders back, your back straight, and your chin up.
- Don’t keep anything in your lap like a briefcase or purse. Keep your hands and arms steady, and free of objects that you may subconsciously play with during your interview.
- Placing your hands on the table and leaning slightly forward can show you’re interested and engaged in the conversation, as well as prevent you from accidentally fidgeting if you’re nervous.
Advertisement
-
This holds the interviewer’s attention and keeps your answers focused. Listen to the interviewer’s question carefully, then begin your answer with 1 main statement that directly answers the question. Follow it up with 2-3 supporting points that qualify you further.[6]
- For example, if the interviewer asks: “Why should we hire you?” say: “My years of experience in the software industry make me the best candidate for this job.” Then, follow up by saying: “I spent the past 5 years working for the top software development company in this city, and prior to that I worked with 2 successful startups to develop their apps right after I graduated college.”
- You can call out your separate points to the interviewer by saying: “First…second…third.” Or, by saying: “To begin with…next…finally.”
- Try to complete your main point within the first 8 seconds of your answer, which is the average attention span of human beings.
-
You want to clearly explain why you are the absolute best candidate for the job. Share specific skills that helped you achieve something valuable in your current job or in past roles. Explain what you can do with those same skills if they hire you for this job.[7]
- For example, you can say your strong leadership skills allowed you to manage a team of sales reps to increase cell phone sales in the store you managed by 300% last year. Then, say that you believe you could help this new company at least double their sales if they hire you to manage their sales reps.
Advertisement
-
Interviewers are looking for more than simple word descriptions of why you are great. They are listening for you to share a great example from your experiences that really shows who you are and how you approach things. Avoid using buzzwords like “collaborative” or “dynamic” to describe yourself. Instead, tell the interviewer about how you were an integral part of the marketing team at your past job and how you had to work with people from many different departments in the company your worked at.[8]
- For instance, don’t just say you are a great team player. Instead, give an example of a time you were required to collaborate on a project with coworkers and how you dealt with that.[9]
- Not all of your examples need to come from the workplace. Give an example of a personal struggle you have endured and how you overcame it to demonstrate a personal strength.
- For example, you could talk about how you moved from another country and how it was hard at first to adapt to the local culture, especially in the workplace, but you were able to get used to it and excel in your past job.
- For instance, don’t just say you are a great team player. Instead, give an example of a time you were required to collaborate on a project with coworkers and how you dealt with that.[9]
-
Interviewers are looking for candidates who can ask questions as well as answer them. Come up with a list of questions about the company and the job before your interview and ask them at the end when given the opportunity. Keep track of anything your interviewer says during the interview that you want to follow up on and ask questions when appropriate.[10]
- If your interviewer asks you about a technology or procedure during the interview you are not familiar with, don’t get nervous. Instead, admit that you are unfamiliar, but that you would love to learn more about it, then ask them a question about it to show your curiosity.
- For example, if you’re asked about your Google analytics experience, but you haven’t used that before, say something like: “I haven’t had the opportunity to use that tool in the workplace yet, but I’m really interested to learn it because I’ve heard how helpful it is. What’s the most important benefit your teams receive from using it?”
- You can also ask the interviewer opinion-based questions like: “What do you think the biggest challenge I would face coming into this role is?”
Advertisement
-
Negative remarks about old bosses or jobs look unprofessional. Don’t complain about your past employers to your interviewer. That type of behavior comes across as immature and is unproductive. Instead, speak of the future. Talk about what you have learned from your past employers and how excited you are to begin new endeavors. This will show you are a positive, professional person.[11]
- For example, when the interviewer asks you about why you left your recent job, don’t tell them how much you hated the role and couldn’t stand your last boss. Instead, say something about how you felt it was time to move on and find new challenges to grow as a professional and learn more skills.
-
Not thinking before you answer can lead to overly long or poor answers. Knowing exactly what your answer is going to be also helps you avoid using too many filler words, such as “like,” “uh,” and “um.” It’s perfectly okay to tell the interviewer you need a second to think about your response to a certain question. In fact, it will show them you care about giving a good answer and are a good communicator.[12]
- For example, if your interviewer asks you a question you don’t immediately have an answer prepared for, say something like: “That’s a really good question! Give me a moment to think about that one.”
Advertisement
-
This lets them know you appreciate the time they took to interview you. Thank them immediately when the interview ends. After your interview is over and you’re at home, follow up with a thank you note to your interviewer via email or a direct message on LinkedIn. This is also an opportunity to re-state your interest in the job and briefly remind them why you think you’re a great candidate.[13]
- For example, you could send a message like, “I just wanted to thank you again for taking the time to interview me this afternoon. I really enjoyed our conversation and I’m very excited about this opportunity because I think I would be a really good fit for the marketing coordinator role due to my past experience with digital marketing in agency settings.”
Additional Help
Add New Question
-
Question
How can I explain that I’m good for a job?
«I’m confident and I am a fast learner, I have some experience in the field (give specifics) and I am willing to learn and grow in the business.»
-
Question
What should a woman wear to an interview?
Dress clothes. A nice, plain blouse that is either white or a pastel color that is flattering on you. A plain skirt or dress slacks that are not too tight. They should fit well. If the weather is not too warm, wearing a lightweight business jacket or lightweight sweater is also appropriate. Small jewelry, little or no perfume (some people interviewing may have allergies) and dress shoes. All clothes should have little or no pattern. You want them to focus on you, not be distracted by your clothes.
-
Question
How can I explain that I’m suitable for the job?
You should read the required skills for the job and give the employer examples of your skills that fit that description. Also you should explain that you are always willing to learn something new that will help you do your job more efficiently.
See more answers
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
References
About This Article
Article SummaryX
The key to selling yourself in a job interview is being well prepared and confident. Before your interview, make sure you research the company so you can talk about how you’ll fit in and what you can bring to the team. You should also make notes of your strengths and relevant experience, which will help you answer popular interview questions and impress your interviewers. When you arrive for your interview, smile, make eye contact, and sit up straight, which will make you look and feel more confident. Try to convey your best qualities by giving specific examples from previous jobs. For example, you might demonstrate your leadership skills by talking about a successful project you led. Remember to maintain a positive attitude, and let your excitement for the role shine. For more tips from our Career Coach, including what to wear to your job interview, read on!
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 426,938 times.
Reader Success Stories
-
«I’m almost 60 years old, going for my first interview. I had no idea about questions they may ask in an interview.…» more
Did this article help you?
Елена Лимонова, эксперт по подбору, оценке и развитию персонала — о стратегии поиска вакансий во время кризиса и секретах составления резюме. Основные тезисы прямого эфира.
Для начала определите, на какую позицию вы претендуете: управленческую или экспертную, а также, кто в данный момент определяет правила игры на рынке — работодатели или соискатели. О поиске работы нужно говорить с точки зрения «продажи себя» — научитесь продавать свою экспертизу, работу и не скромничайте в этом вопросе. На рынке труда вы продукт, для продвижения которого можно использовать стратегию 4P:
-
Product — ваш опыт, репутация, проекты. Опишите их в резюме.
-
Promotion и Place — продвижение, дистрибуция. Покажите свой опыт при помощи разных каналов продвижения.
- Price — ваша стоимость на рынке труда.
Резюме
Пока вы не упаковали себя как продукт, на рынке труда о вас никто не знает. Такой упаковкой станет резюме, соответствующее искомой должности. Подготовка этого документа требует времени. Бывает, что хороший эксперт не может правильно «упаковывать» себя в резюме.
- Не указывайте все места работы (если их много) — только несколько последних, или те, что относятся к нужной должности.
- Объем резюме — одна-две страницы. Расскажите о профильном и специализированном образовании, владении языками. Опыт работы лучше «упаковать» в одну страницу — чтение резюме занимает у рекрутеров не более одной минуты. За это время они успевают проанализировать информацию о работодателях и задачах, которые выполнял соискатель, сравнить, похожи ли они они на текущие обязанности, понять, насколько доступно и системно кандидат описывает свой опыт работы.
- Не пишите историю своей жизни, а оцифруйте свои достижения. Это, конечно, проще сделать тем, кто работает в коммерческом блоке — коммерсантам, менеджерам по продажам. Но и другие специалисты — из бэк-офиса, директора по маркетингу, по персоналу, эксперты по тендерам и даже линейные сотрудники — могут найти в своей работе задачи, поддающиеся оцифровке. Сколько вакансий вы закрыли в год, сколько денег компании вы сэкономили, какие еще достижения у вас были — если в конце любой фразы в резюме вы ставите цифру, это всегда привлекает внимание и говорит в пользу вашей системности, поддерживает интерес к вам, как к кандидату.
- Также в резюме должны быть важные детали, о которых иногда забывают. Например, рекомендации с прошлых мест работы. Это может быть бывший руководитель, коллега или даже клиент. Его телефон, конечно, указывать не стоит, а вот его статус в компании, ФИО — вполне можно. Даже если он уже уволился, но ему есть, что сказать о вас. Хорошо, если в резюме есть пара таких людей.
- Важный момент, которым многие пренебрегают: набор и уровень развития личностных компетенций и навыков по отношению к должности. Например, опытному управленцу вместо «коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость» лучше написать «организация работы удаленной команды, антикризисное управление, умение вести переговоры на уровне первых лиц, управление бюджетом, опыт открытия филиальной сети”. Если время от времени вы меняете работу, проводите ревизию своего резюме и сверяйтесь с текущим статусом. Если вы студент на стадии поиска первой работы, напишите «обучаюсь». Если вы эксперт в какой-то отрасли, напишите «имею опыт работы в отрасли с такого-то года».
- Фотография увеличивает процент просмотра вашего резюме на 30%. Она должна быть актуальной и, желательно, без большого количества фильтров. Лучше использовать фото не в полный рост, а чуть больше по размеру, чем на паспорт. Идеальный вариант — фотосессия в деловом стиле. В своей практике я сталкивалась со снимками с домашними животными, детьми, со свадьбы, с бокалами в резюме. Это недопустимо.
- Будьте внимательны даже к адресу электронной почты: drakosha@почта.ру тоже выдает уровень серьезности в поиске работы.
Продвижение
Искать работу можно не только на карьерных сайтах. Соцсети — мощный инструмент продвижения, формирования персонального бренда и поиска работы или кандидатов. Посмотрите свежим взглядом на свои странички в соцсетях: продают ли они вас как эксперта, можно ли по ним составить мнение о вашем профессионализме? На какие группы вы подписаны, кто у вас в фолловерах и друзьях?
Помните: если вас не знает отрасль, то вас в этой отрасли нет. Старайтесь делать публикации в отраслевых медиа, размещайте ссылки на них в своих соцсетях — это добавит очков в поиске работы. Многие крупные издания бесплатно публикуют кейсы от практиков, нужно просто сформулировать часть работы, в которой вы участвовали. Чем больше о вас говорят в отрасли, публикуют ваших статей, тем больше шансов найти работу.
Нетворкинг на профильных конференциях. Да, работая в условиях пандемии, приходится полагаться на онлайн-мероприятия, но их проходит достаточно. Используйте свои контакты — общайтесь, подписывайтесь друг на друга, это позволит порекомендовать себя и найти работу.
«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.
Сколько денег просить
Финальный этап — price, определение вашей стоимости. Будьте в рынке, не завышайте цену. Будущий работодатель не должен предлагать вам зарплату выше на 20% среднерыночной. С другой стороны, не нужно думать, что, сильно скинув стоимость, вы выиграете в этой конкуренции. Демпинг вызывает еще большие подозрения.
Чтобы понять уровень зарплат для вашей позиции, проведите небольшой анализ — оцените, сколько за аналогичную работу предлагают работодатели на крупных работных сайтах. И далее, приготовившись морально к торгу с работодателем, обсуждайте четкую фиксированную часть зарплаты и какую-то переменную (ежемесячный бонус, квартальная премия).
Переменную часть платят за результат — зарабатываете (или экономите) ли вы деньги для бизнеса. Конечно, есть должности, которые трудно оцифровать, например, сложно сформировать KPI кадровику, ведь непонятно, как он влияет на бизнес. В этом случае критериями эффективности могут стать отсутствие ошибок (или их лимит), объем сотрудников в компании и их норма на одного кадровика. Курирование дополнительных сотрудников станет поводом для кадровика говорить с руководителем о повышении зарплаты — ведь этой займет дополнительное время работы. Желательно такой разговор инициировать самому. Гарантированный фикс неизменен, но на доходную, премиальную часть вы можете сами повлиять.
Запомнить
Чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке труда, нужно постоянное самообучение и саморазвитие. Обращайте внимание на профессии, которые набирают обороты, — ведь рынок не статичен, существуют отмирающие специальности (например, рядовой бухгалтер, базовый аналитик). Любая профессия, в основе которой содержится алгоритм) довольно быстро будет замещена искусственным интеллектом. Оцените участки своей работы, на которых не задействуются ваши талант, личные качества, где есть повторяющиеся алгоритмы и процедуры. Скорее всего, эта часть вашей профессии скоро уйдет, а участки, на которых нужны креатив, работа в команде, компетенции, останутся востребованными.
Поэтому при поиске работы опирайтесь на текущую ситуацию, подчеркивайте экспертность нетворкингом, соцсетями. Также смотрите в будущее, формируйте личную карьерную стратегию: можете ли вы освоить смежную профессию, кем будете в 50, возможен ли для вас фриланс, проектная работа.
Поиск работы — большой труд. Для успеха нужно мыслить стратегически, возможно, посоветоваться с карьерным консультантом, и сделать ставку на свои сильные стороны.
Следите за нашими обновлениями:
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения
редакции.
Рекомендации из книги Кристин и Клиффорда Беквит «Сам себе бренд. Искусство самопрезентации» помогут вам занять место в списке успешных людей.
30 рекомендаций для создания личного бренда
- Умейте продать себя целиком
Для того, чтобы добиться успеха и процветания мы постоянно продаем свои умения, знания и навыки.
Но не стоит забывать наш главный товар – это мы сами, люди покупают нас целиком. Ключ к успеху и осуществлению задуманного лежит во всестороннем развитии личности.
«Люди покупают оптимистов, потому что им нравится находиться в их компании. Они покупают искренних и честных людей, потому что те делают именно то, что говорят. На таких людей можно всегда положиться, как на стиральную машину Maytag.» - Учтите, что люди покупают эмоции, которые вы вызываете
Часто люди готовы платить больше за проявление обычной доброжелательности.
Причина в том, что люди очень ценят и вознаграждают чувства, которые вы в них порождаете.
Дело не в компетентности. Дело не в опыте. Дело в ощущениях и эмоциях, которые вы вызываете в окружающих. Люди покупают ощущения. - Осознайте, что заставляет вас действовать
Цели полезны и они стимулируют нас действовать.
Но это не должно быть единственным, что заставляет действовать.
Нужно найти в себе другую, более глубокую мотивацию. - Создайте собственную презентацию
1) Кратко ответьте на вопрос «Кто вы?
Задайте самому себе вопрос: «Чем я занимаюсь?», сформулируйте и запишите ответ.
Инвесторы часто задают такой вопрос предпринимателям, когда рассматривают вопрос вложений в их проекты.
2) Определите конкретно в чем вы хороши
Спросите себя: «Какова моя специализация?» (Назовите только одну.)
Дела доверяют только профессионалам. Не очень разумно браться за все
Найдите и определите свою конкретную нишу и сосредоточьтесь на выбранном направлении.
Спросите себя: «В чем заключается моя (моего предложения) ценность?»
Вы должны уметь объяснить чем вы отличаетесь от других в этой области и чем это может быть выгодно вашим потенциальным покупателям.
3) Расскажите о себе как можно увлекательнее.
Увиденное оказывает более сильное воздействие, чем услышанное.
«Мы думаем глазами. Будьте внимательны к визуальным образам.»
Упаковка важнее чем нам кажется. - Определите свои слабости и работайте над ними
Подумайте в деловых ситуациях вы испытываете дискомфорт, когда вам неуютно, вы наиболее слабы и уязвимы. Осознайте эти ситуации и начните работать над ними, найдите партнера, который поможет добиться вам лучших результатов. - Спрашивайте мнение других
Чем больше мнений вы узнаете, тем увереннее будете себя чувствовать.
Чем больше людей выскажется по поводу ваших идей и проектов, тем лучшее решение вы примите.
Не гадайте. Спрашивайте. - Начните делать и нужные люди начнут появляться
Не стоит напрасно тратить время на поиски нужных людей.
Лучше начните делать то, что привлечет к вам людей.
Если вам удастся наставника для себя, не полагайтесь полностью только на его мнение. - Задавайте правильные вопросы чтобы получить нужные ответы
Не спрашивайте: «Что я делаю не так?» Вместо этого спросите: «Что, по-вашему, мне нужно сделать, чтобы улучшить результаты?»
Или: «Мне кажется, это должно сработать, однако я очень ценю ваше мнение. Как по-вашему, что можно еще сделать?»
Если вы хотите получить необходимую помощь, задавайте правильные вопросы. - Расширяйте свои границы
Если вы постоянно читаете один журнал, загляните в другой. театралам рекомендуется хоть раз (чтобы не слишком увлечься!) посмотреть гонки NASCAR. Если вам никогда не приходило в голову сходить на балет, послушать музыку в стиле блюграсс (одного из направлений кантри) или посетить окружную ярмарку, сделайте это.
Измените свои рамки. Купите оранжевую куртку и красные замшевые ботинки и посмотрите, что произойдет. Расширяйте свои границы. - Учитесь и развивайтесь
Образование дает гораздо больше, нежели просто готовит нас к будущей карьере и развивает интеллект.
Оно расширяет границы нашего мира, увеличивает количество людей, с которыми мы можем наладить контакт.
Разностороннее образование позволяет найти общую тему для разговора практически с каждым. Чем больше вы знаете, тем больший интерес представляете для окружающих.
Не бывает бесполезных знаний, любое из них развивает наше мышление. Читайте, слушайте, учитесь. - Помните: у всех людей похожие желания и стремления
Несмотря на небольшие нюансы, наши желания и стремления очень схожи.
Мы все хотим, чтобы нас ценили и уважали, и отвечаем на эти чувства взаимностью. - Учитесь ясности и простоте. Это — будущее общения
С увеличением количества информации мы научились ценить время.
Неопределенность и двусмысленность обходятся очень дорого – мы вынуждены снова и снова возвращаться к одним и тем же вопросам, чтобы достичь общего соглашения и перейти к следующему шагу.
Все чаще и чаще сила переговорщика проистекает от его слов, а самыми весомыми являются наиболее яркие и выразительные слова.
Люди, способные изложить свою мысль предельно ясно, так, что их просто невозможно понять иначе, имеют больше влияния и, соответственно, более ценны.
Деловые встречи и деловые завтраки утрачивают былую силу. Мы живем в век электронных писем, электронных записок и электронных предложений.
Будущее принадлежит мастерам передачи информации.
Мы страдаем от переизбытка предложений. Это чувство знакомо каждому. Поэтому что бы вы ни хотели сказать своему собеседнику, постарайтесь подобрать наиболее простые и понятные слова. Ваш ключ – простота и ясность. - Не забывайте про свободное пространство
Ораторы уделяют внимание не только словам, но и паузам. Как в музыке, так и в речи паузы играют очень важную роль: они дают возможность перевести дух и слушателю, и музыканту.
Во время паузы человек размышляет над услышанным и пытается предположить, о чем пойдет речь дальше.
Специалисты обнаружили, что читатели книг уделяют внимание не только словам, но и свободному пространству (пробелам) между предложениями и абзацами.. - Коммуникабельность – самый ценный навык
Спросите любого директора по персоналу или главу компании, какой навык наиболее ценен в современном деловом мире, и в ответ вы услышите: «коммуникабельность». - Признавайте свои слабости
Как сделать так, чтобы вам поверили? Не скрывайте свои недостатки. Это поможет преодолеть сопротивление некоторых людей. Это сделает вас сильнее. - Храните чужие тайны
- Уделяйте внимание мелочам
Беритесь за сложные задачи, но всегда уделяйте внимание мелочам. Часто по ним оценивают вашу способность успешно справляться с крупными делами.
Основное правило современного бизнеса гласит: чем больше сходства между двумя предложениями, тем более важны их отличия.
Людям нужно обосновывать свои решения.
Как показывает стереотипирование, мы делаем максимум выводов на основе минимума информации. Мельчайшие детали имеют огромное значение, даже если они не рациональны с точки зрения здравого смысла.
Люди нерациональны. Они смотрят на детали, а не на целое; поэтому уделяйте огромное внимание мелочам. - Будьте последовательны
Возьмем, к примеру, продавца, который пишет, что его магазин открывается в девять утра, а сам иногда появляется только к десяти. Чтобы не рисковать, вы, конечно, пойдете в другой магазин.
А вы предсказуемы? Будьте последовательны в привычках и поведении, обязательствах. - Поверьте в себя.
Продавая себя, вы первым делом предлагаете свою убежденность и свое вдохновение.
Вы – это то, каким вас видят окружающие. А для них вы – то, каким считаете себя сами.
Лучшие продавцы – это не те, кому удается убедить покупателей в качестве своих услуг, а те, кто искренне верит в то, что их товар – лучший.
Если вы верите в себя, то в вас поверят и другие. - Занимайтесь любимым делом.
Берясь за интересное вам дело вы можете и вовсе не заработать денег, что, вероятно, вас разочарует. Но ни один из этих результатов не имеет такого значения, как тот, что вы гарантированно получите.
Вы будете выполнять свою работу с удовольствием. Уже одно это доставит вам такое наслаждение, что исход в любом случае будет благоприятным, а может быть, даже обогатит вас. - Прикладывайте усилия
Полуусилия не приносят полурезультатов. Они вообще не приносят никаких результатов. Единственный путь, который ведет к успеху, – неустанный труд. Преодоление укрепляет ваш дух - Не сравнивайте себя ни с кем.
Это пустая трата времени. Глядя на любого из окружающих, вы видите лишь верхушку айсберга. Все люди подвержены ошибкам, обладают недостатками и, скорее всего, страдают от нереализованных желаний. Что толку сравнивать хорошо знакомого человека – себя самого – с тем, кого знаете лишь поверхностно, и то только с внешней стороны. Вы все равно никогда не станете тем человеком. - Сознаваться в ошибках можно
Считается, что сознаться в своих ошибках способен только честный человек. Поэтому люди безоговорочно верят ему во всем.
Если вы хотите быстро установить с кем-либо хорошие взаимоотношения, признавайте свои ошибки. Сознавайтесь в своих ошибках. - Ведите себя честно
Ведите себя честно по отношению к людям, и вам ответят тем же. Иначе вас ждет незавидная судьба. Поступайте по совести, и вам воздастся. Поступайте против совести, и возмездие не заставит себя ждать - Будьте благожелательны
- Хвалите, но не льстите
Мы презираем грубую лесть и угодничество, но обожаем тех, кто нас хвалит. Мы считаем таких людей сердечными, оптимистичными, великодушными и приятными в общении. Мы ценим похвалу и ищем ее. Похвала – это подарок. Льстить нельзя. Хвалить нужно.
Лестью ничего не добьешься Подхалимаж никого не украшает. Лесть – это такая изначально порочная форма похвалы. - Не недооценивайте себя
Хороший специалист – дорогой специалист. - Уделяйте время тем, кого вы цените
Время дорого. Уделяйте его тем, кто ценит вас и кого цените вы. - Восхищайте
Восхищает ли окружающих то, что вы предлагаете? Если да, то вы на верном пути – возможно, всего лишь в шаге от успеха. Найдите последний кусочек мозаики. Если вы видите настоящее восхищение, то вы добились успеха или находитесь в шаге от него. - Будьте запоминающимися
Сам себе бренд. Искусство самопрезентации
Авторы Гарри Беквит, Кристин Клиффорд Беквит
Издательство Альпина Паблишер
bookvoed.ru
litres.ru
Четверг, 09 апреля 2020 13:09
Работа и бизнес
Популярное
Часто используемые ресурсы
Elyts — мода и ваш неповторимый стиль
ВЕСЕННИЕ РАСПРОДАЖИ
9 интернет-магазинов
с привлекательными
акциями и распродажами
Техпорт
techport.ru
гипермаркет бытовой техники и товаров для дома
Петрович
акции
строительство, ремонт, интерьер
СберМегаМаркет
sbermegamarket.ru
маркетплейс от Сбера
Порядок
poryadok.ru
посуда, домашний текстиль, предметы интерьера, хозтовары
Hoff
hoff.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Московский ювелирный завод
ювелирные изделия и наручные часы
miuz.ru
Акушерство
akusherstvo.ru
гипермаркет детских товаров
Lamoda
lamoda.ru
большой выбор одежды, обуви, аксессуаров
Elyts
elyts.ru
одежда и аксессуары премиум класса
Подробный список участников распродаж здесь
Лента актуальных акций и купонов интернет-магазинов здесь
Персональный бренд — эмоциональная реакция, которую личность вызывает в окружающих людях. Продвижением личного бренда нужно заниматься не менее тщательно, чем продвижением бренда компании или продукта. Правильное позиционирование себя — залог успеха и при приеме на работу, и при установлении личных контактов. Марина Гаева, специалист по рекрутингу компании PricewaterhouseCoopers, отмечает, что любой работодатель обращает пристальное внимание на самоподачу кандидата: «Интервьюер тщательно оценивает навыки самопрезентации, особенно при отборе на позиции по работе с клиентами. Однако во всем нужно знать меру. Самоуверенность и чрезмерное преувеличение своих заслуг, навыков и знаний не красят кандидата».
Что нужно для создания успешного персонального бренда?
Будьте самодостаточны
Позиционируйте себя как активную личность: не бойтесь первыми завязывать контакты. В разговоре старайтесь быть внимательным к окружающим, слушайте их, давайте понять, что вы заинтересованы в том, о чем они говорят. Демонстрируйте свою осведомленность — быть в тренде последних событий крайне важно.
Научитесь говорить о себе
Будьте готовы к тому, что окружающие могут попросить вас представиться и рассказать о себе. «В среде работодателей считается, что рассказ о себе помогает узнать о приоритетах кандидата в жизни, — говорит Наталья Иванова, старший менеджер по персоналу рекламного агентства «Хорошие люди». — Многие интервью заканчиваются неудачей именно потому, что соискатель фокусируется не на себе, а на своих ожиданиях от работы».
Помните, что самая лучшая импровизация — подготовленная. Заранее продумайте, какие ваши качества могут быть интересны работодателю, инвестору, бизнес-партнеру. «Рассказ о себе не должен быть долгим, постарайтесь уложиться в 2 минуты, сжато рассказать о своем образовании и опыте работы. Останавливаться только на тех моментах, которые напрямую связаны с требуемыми профессиональными квалификациями», — добавляет Иванова.
Не принижайте себя, учитесь слушать и правильно реагировать на комплименты: если вас хвалят, вы не должны убеждать собеседника, что «все пустое» или «это случайно так вышло», иначе у него сложится впечатление, что вам действительно просто повезло.
Продумайте «инструменты продаж»
Встречают по одежке. Следовательно, ваш внешний вид должен быть продуманным и безупречным. Сделайте визитки, овладейте профессиональными терминами. Тщательно составьте свое резюме и постоянно обновляйте его. Портфолио и рекомендации прошлых работодателей также помогут вам в продвижении себя. Говорите понятно и правильно: речь — тоже инструмент продаж.
Алексей Захаров, президент рекрутингового портала Superjob.ru, считает, что все инструменты важны в разных пропорциях для разных позиций. «Например, арт-директор, имеющий гениальное портфолио, может обойтись без резюме, визиток, грамотной речи и делового костюма. За выдающиеся профессиональные способности «одежку» могут простить, — говорит Захаров. — Но от среднестатистического офисного работника ждут не только профессионального багажа, но и опрятного внешнего вида. Чистая, немятая одежда, вежливость, грамотное резюме — не просто необходимые, а само собой разумеющиеся вещи».
Обращайте внимание на невербальную коммуникацию
Поза, жесты, мимика, тон и громкость голоса — тоже элементы вашего образа. Старайтесь не демонстрировать все ваши эмоции на лице. По мнению Ивановой, через невербальные коммуникации передается две трети всей информации о человеке. «Необходимо следить за движениями своего тела, — говорит специалист по рекрутингу. — Сутулость, опущенные плечи, шаркающая походка свидетельствуют об апатии, низкой энергии и неуверенности. Громкий ясный голос и внятные ответы, манера произношения, наоборот, характеризуют вас как уверенную в себе личность».
Получите обратную связь
Старайтесь получать feedback после каждого своего выступления или интервью, даже неудачного. Компетентные мнения помогут вам оценить свои сильные стороны и исправить недочеты. Не бойтесь делать ошибки — это нормально. Однако признание собственных ошибок не повод останавливаться, старайтесь исправлять их, инвестируйте в себя, не стесняйтесь демонстрировать свое рвение к работе.
«Я не стал бы специально просить обратную связь, лучше просто фиксировать ее в процессе общения, — советует коучер Петр Осипов. — Многие люди имеют свойство говорить, не замечая, что интерес у собеседника давно исчез. Лично у меня долгое время были проблемы со считыванием обратной связи: я плохо слушал человека, заваливал его информацией. Сегодня я понимаю, что гораздо важнее задавать вопросы, чем говорить, смотреть на реакцию собеседника на твои вопросы, анализировать обратную связь, а не сам процесс».
Продумайте свой образ в интернете
Любая сетевая активность — часть вашего бренда. Поэтому тщательно продумайте, какую информацию стоит, а какую не стоит указывать на своих персональных страницах в социальных медиа. Марина Гаева напоминает, что на вполне законных основаниях ваш потенциальный работодатель может узнать много интересного о вас из блога или профиля социальной сети, если они у вас открыты. Чтобы проверить, все ли у вас в порядке, поищите себя в поисковых системах, советует Гаева: «Если вам нравится то, что вы видите, вы на правильном пути. Если нет — это повод проработать этот компонент вашего персонального бренда».
Поддерживайте контакты
Часто бывает полезнее знать многих, чем многое. Связи — ваш персональный капитал. Установление контактов стоит начать с преодоления собственных комплексов: не ждите, когда люди начнут интересоваться вами, пишите им сами. Сделайте всех ваших знакомых своими приятелями. Старайтесь не терять связи: устанавливать новые всегда сложнее, чем поддерживать старые. Чаще напоминайте людям о себе: поздравляйте с днем рождения, рассылайте открытки, делитесь понравившимся видео. Найдите себе правильную ролевую модель — заимствуйте ее у того человека, к чьему мнению вы прислушиваетесь.
Петр Осипов, бизнес-тренер компании «Ораторика», долгое время не придавал связям особого значения, пока на собственном опыте не убедился, что личные знакомства позволяют преодолевать коммуникационные барьеры и создавать приятные условия для продажи. «Конечно, я не стал бы строить бизнес только на системе личных связей, но не использовать этот ресурс просто нецелесообразно», — говорит Осипов.
Как себя продать подороже в беседе с руководством?
Вполне логично, на первый взгляд, узнать ее уровень «с ходу», ведь если потенциальная оценка Вашего труда будет низкой, то всякие переговоры не имеют никакого смысла. Но так ли уж это правильно?
Подготовка к переговорам
Прежде чем начинать переговоры, желательно провести предварительную подготовку. Составьте статистику заработной платы по вашей специальности, проведя небольшое собственное исследование. Просмотрите периодику, обзвоните кадровые и рекрутинговые агентства и сделайте необходимые выводы. В данном случае неоценимую помощь может оказать Интернет — изучите резюме по интересующей вас специальности.
Второй шаг – попытайтесь дать оценку фирме, в которой Вы хотели бы трудиться. Если организация вполне солидная, существующая уже достаточно длительное время, то уровень оплаты труда, который Вам предложат, будет примерно в диапазоне нижней среднестатистической границы, но эти деньги являются достаточно надежными. В только что открытых компаниях могут пообещать оплату несколько большую, пытаясь тем привлечь квалифицированные кадры в свой штат.
Разобравшись в ситуации, вы получите необходимый минимум знаний, с которым можно отправляться на переговоры.
Моральная подготовка
Вести корректно переговоры об оплате труда зачастую мешает излишняя робость и неуверенность в себе. Обсуждать вопрос оплаты труда в деловом ключе, задавать необходимые вопросы не стесняясь, советуют все специалисты по трудоустройству. Кстати, кроме делового настроя, необходима также и определенная доля легкости в отношении к собеседованию, поскольку временами чересчур выраженное желание устроиться на вакантную должность лишает человека уверенности в себе, а некоторые соискатели и вовсе забывают спросить о размерах оплаты труда.
Традиционно собеседование о приеме на работу заканчивается разговором о величине заработка. Поэтому до наступления этого момента необходимо, прежде всего, суметь позиционировать себя как профессионала, создать благоприятное впечатление о себе у работодателя.
Как вести переговоры?
Работодатель:
– Скажите, сколько Вы хотите зарабатывать, работая в нашей фирме?
Соискатель:
– Я хотел бы узнать, подхожу ли я на эту должность.
Работодатель:
– Подходите, Вы успешно прошли собеседование, мы Вас принимаем. Заработная плата – 200 долларов, с перспективой роста до 400 долларов в течение ближайших двух лет.
Соискатель:
– А хотел бы трудиться у Вас. Но на прежнем месте работы у меня был более высокий оклад. И среднестатистическая оплата труда по отрасли немного выше этих цифр. Мне необходимо подумать.
Приведенный диалог показывает, что следует сначала поинтересоваться, подходите ли Вы в качестве сотрудника данной фирме. Второй важный момент – если оклад Вам показался несколько заниженным, не следует с ходу соглашаться, демонстрируя свою готовность трудиться за любую предложенную сумму.
Обратите внимание, что разница в оплате труда во время испытательного срока и размер основной ставки не должны отличаться более, чем на 15-25 %. Если она слишком велика (100-200%), возможно, работодатель просто стремиться временно заполнить вакансию. Есть риск, что после окончания испытательного срока он возьмет на эту должность нового человека. Но небольшая вилка предложенной зарплаты является вполне уместной, ведь работодатель поначалу оценить сотрудника, его деловые качества, проявленные непосредственно в работе.
Проведение переговоров – большое искусство. Знаете ли Вы, что за рубежом во многих корпорациях имеются карьерные менеджеры. Это специалисты будущего, кроме разнообразных забот о карьерном росте сотрудников, заботящиеся и о росте зарплаты – они ведут переговоры с руководством о ее увеличении для наиболее достойных.
Нам же, проработав в фирме несколько лет, набравшись опыта, заявить о своих пожеланиях не намного проще, чем договориться о размере заработной платы при первом собеседовании. Как вести себя в таком случае? Проявляя гибкость, продумав всё заранее, можно добиться неплохих результатов. Увеличение объема продаж продукции, открытие новых филиалов, постоянно возникающая необходимость в новых квалифицированных кадрах – всё это может сыграть Вам на руку. Это так называемые внешние причины.
Еще один момент – на рынке труда ваша профессия пользуется спросом. Если Вы получили выгодное предложение и размышляете над уходом, то попытайтесь оговорить новые для себя условия оплаты труда с уверенностью, но корректно. Если вы ценный профессионал, то компании проще договориться с Вами о новых размерах оплаты труда, чем отыскать нового сотрудника на эту должность.
Тут мы подошли к моменту освещения внутренних причин, которые Вы можете привести в свою пользу. Они относятся к вашим компетенциям и профессионализму.
К примеру, Вы успешно завершили череду важных переговоров, активно участвуете в разработке новых перспективных сфер деятельности, обучаете новых сотрудников. У вас расширилась сфера ответственности, увеличился круг профессиональных обязанностей. Успешность переговоров зависит также и от правильно выбранной линии поведения. Не следует приводить в качестве аргумента более высокую заработную плату коллеги, работающего на схожей должности. Важно определить и удачный момент обращения к руководству. Посоветуйтесь с секретарем, они всегда чувствуют настроение и степень загруженности начальника.
Одна из главных составляющих успеха в нынешней жизни – это способность договариваться. Ведя конструктивно обоснованную беседу об оплате труда с руководителем, Вы в то же время создаете себе имидж делового человека в его глазах. Вполне вероятно, что, оценив Вашу грамотность и умение вести деловые переговоры, руководитель отдаст предпочтение при приеме на работу именно Вам.