Как создать личный кабинет на портале госуслуги пошаговая инструкция

Зачем регистрироваться на Госуслугах?

Госуслуги — это сервис, с помощью которого можно получить онлайн большинство услуг от разных ведомств: налоговой, Пенсионного фонда (ПФР), МВД, ГИБДД и других.

В зависимости от сложности услуги пользователь, зарегистрированный на портале, может:

  • самостоятельно получить её сразу же онлайн (например, узнать результаты ЕГЭ);
  • подать заявку, а за получением прийти в конкретный день и время, тем самым сэкономив время в очереди (так, к примеру, можно получить загранпаспорт или заменить водительские права).

На портале можно не только получать услуги, но и оплачивать штрафы, услуги ЖКХ, налоговые задолженности и много другое.

Часть услуг для пользователей портала оформляется автоматически. Например, после рождения ребёнка ПФР самостоятельно отправляет на портал в личный кабинет мамы СНИЛС малыша, сертификат на материнский капитал, а также информацию о том, какие выплаты она может получить.

Также на портале Госуслуг можно запросить выписку из трудовой книжки, записаться на приём к врачу, получить выписку о своей кредитной истории и многое другое.

Как зарегистрироваться на Госуслугах?

Чтобы завести личный кабинет на портале Госуслуг, ничего платить не нужно — процедура бесплатная. Начать регистрацию можно онлайн: на компьютере, планшете или смартфоне — в приложении или мобильной версии сайта. Первый вариант более удобный, так как с приложением Госуслуг на смартфоне основные опции будут сразу у вас под рукой. Также создать профиль на Госуслугах можно:

  • В онлайн-сервисах некоторых банков — полный список организаций, оказывающих эту услугу, можно посмотреть здесь.
  • В центре обслуживания. Это может быть МФЦ, почтовое отделение или другое госучреждение, например отделение Пенсионного фонда. Выберите подходящий центр и придите туда с паспортом. Сообщите сотруднику, что хотите зарегистрироваться на Госуслугах, и заполните заявление. Далее для вас создадут личный кабинет физического лица и пришлют на номер телефона пароль для первого входа на сайт. Потом его нужно будет сменить самостоятельно.

Мы рассмотрим пошагово вариант с регистрацией через приложение. 

  1. На главном экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

  2. Выберите «Другой способ регистрации».

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

  3. Укажите свои имя, фамилию, телефон и электронную почту.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

  4. На телефон поступит SMS c кодом доступа. Введите его, а затем придумайте новый пароль для входа на портал.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

    Учтите, что для полноценного использования портала после регистрации нужно будет пройти верификацию. Всего существует три типа учётных записей на Госуслугах: упрощённая, стандартная и подтверждённая. От вида учётки зависит, какие услуги и в каком объёме будут доступны пользователю.

    Упрощённая запись

    По сути, это самый первый этап регистрации. Чтобы завести такую учётную запись, новому пользователю достаточно скачать приложение и авторизоваться в нём. Потребуется минимум данных — имя и номер телефона. О том, как создать такую учётку мы рассказали выше.

    Функционал такого профиля очень ограничен — доступна лишь справочная информация и оплата штрафов. Например, можно узнать о наличии судебной задолженности, заплатить за услуги ЖКХ и записаться к врачу.

    Стандартная запись

    Если добавить в свою упрощённую учётку на портале Госуслуг некоторые сведения, то её можно расширить до стандартной. Всё, что для этого нужно, — ввести номер СНИЛС и данные паспорта РФ.

    Система отправит сведения на проверку (обычно она не занимает более суток). После у учётной записи обновится статус, и она станет стандартной. Такой профиль позволит узнать о состоянии пенсионного счёта, записаться к врачу, узнать задолженность перед налоговой. Но чтобы получить полный доступ ко всем услугам портала, потребуется подтвердить учётную запись.

    На портале используются современные средства защиты персональных данных. Но помните, что сохранность информации также зависит от того, хорошо ли защищено от вирусов и других киберугроз устройство, через которое вы заходите на Госуслуги, — смартфон, планшет или ПК.

    Подтверждённая запись

    С подтверждённой учётной записью можно пользоваться всем функционалом портала. В том числе записать ребёнка в детский сад, заменить водительское удостоверение или подать заявление на получение загранпаспорта.

    Такую учётку можно создать сразу же, минуя два других этапа регистрации. Или сначала завести упрощённую или стандартную запись, а затем подтвердить свою личность и поднять запись на новый уровень. Это делается двумя способами:

    • Через онлайн-банк. Если финансовое учреждение, в котором вы обслуживаетесь, сотрудничает с порталом. Вы можете подтвердить запись в мобильном приложении или личном кабинете интернет-банка.
    • Лично в центре обслуживания. Это может быть не только МФЦ, но и отделение банка, почты или одна из государственных организаций. Выбрать удобное для визита отделение можно на портале. Записываться заранее не нужно. С собой требуется взять паспорт и СНИЛС.

    Выбрать удобный способ можно в личном кабинете в приложении. Для этого на главном экране нажмите «Подтвердить».

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

    Выберите подходящий вариант и следуйте подсказкам на экране.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах

    Для пользователей портала Госуслуг, у которых уже есть стандартная учётная запись, существует ещё два способа подтвердить данные:

    1. Через Почту России. В личном кабинете нужно заказать специальное письмо, в котором будет код подтверждения личности. Его нужно будет ввести на портале, и тогда запись на Госуслугах станет подтверждённой.
    2. С помощью электронной подписи. Нужно установить на компьютер специальную программу для криптозащиты, например «Криптопро CSP», а затем ввести PIN для считывания подписи в личном кабинете на Госуслугах.

    Чем отличается подтверждённая запись от неподтверждённой

    Если у вас есть подтверждённая учётка на портале, то вы получаете доступ ко всем услугам сайта, без ограничений. Самые популярные опции перечислены на главной странице сайта или мобильного приложения. Услуги сгруппированы по разделам. Например, во вкладке «Семья и дети» собрана вся информация о пособиях и льготах для родителей.

    Если нужную услугу найти не получается, достаточно ввести её название в строке поиска или обратиться за помощью к боту Максу.

    До 1 января 2023 года оплачивать госпошлины на Госуслугах можно со скидкой 30%. Например, оформление загранпаспорта нового образца обойдётся в 3 500 рублей вместо 5 000 рублей. После 1 января скидка перестанет действовать.

    Наличие личного кабинета на портале позволяет получать многие справки онлайн — они просто приходят в сообщениях на сайте. Если документ требуется для предоставления в государственный орган, лучше заранее уточнить, подойдёт ли справка с портала, так как в некоторых случаях нужны именно бумажные документы.

    Частые вопросы

    Как узнать статус своей учётной записи на Госуслугах?

    Сколько занимает регистрация?

    С какого возраста можно регистрироваться на портале?

    Как восстановить доступ к Госуслугам, если забыл пароль?

    Можно ли удалить учётную запись с портала Госуслуг?

    Портал Госуслуг позволяет оформлять документы, получать справки и справляться со многими текущими делами в пару кликов. Решать задачи, связанные с мобильной связью, — тоже очень просто. Следить за балансом номера, подключать и отключать услуги удобно через приложение Мой МТС.

    Как зарегистрироваться на Госуслугах: создаем личный кабинет и подтверждаем учетную запись

    В современной России без госуслуг никуда.

    136 540

    Портал государственных услуг

    В 2009 году Правительство РФ в рамках программы “Электронная Россия” назначило ряд мероприятий. Среди них была задача предоставить гражданам доступ к государственным услугам в режиме онлайн. Тогда и произошло “рождение” портала госуслуг.

    Завести личный кабинет пользователи могут с апреля 2010. В сентябре 2020 на сайте насчитывалось уже более 120 млн учетных записей. Мое же знакомство с порталом началось в 2018 году, когда я меняла паспорт.

    Не нужно бегать по кабинетам или стоять в очереди — все услуги доступны в электронном формате с мобильного телефона или компьютера. Как сделать первые шаги на сайте – я вам расскажу в этой статье.

    Что такое Госуслуги

    Портал государственных услуг РФ – Госуслуги – всероссийский справочно-информационный сайт. На нем находятся сведения о государственных и муниципальных организациях России с перечнем услуг, которые они предоставляют. Также зарегистрированный пользователь может подать электронную заявку на услугу или онлайн оплатить штраф и счет по квитанции ЖКХ.

    Официальные сайты есть у всех государственных учреждений, но на портале госуслуг они все объединены.

    Органы власти РФ

    Обратиться в госучреждение могут граждане России и иностранные граждане, которые проживают на территории Российской Федерации. Услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам.

    Все государственные услуги сразу не перечислишь. Наиболее востребованные:

    • регистрация: автомобиля, брака, рождения ребенка, иностранных граждан, юридических лиц и предпринимателей, прав собственности, по месту жительства;
    • оформление личных документов: паспорта и загранпаспорта, полиса, СНИЛС, ИНН, о правах на имущество, водительского удостоверения, охотбилетов;
    • запись в врачу или вызов доктора на дом;
    • оплата налогов, штрафов, госпошлин и ЖКХ;
    • подача заявок на выплаты и пособия: ежемесячных на детей до 3 лет, по безработице;
    • запись детей в детский сад и школу, подача документов в вуз;
    • получение разрешений на строительство, приобретение, ношение и хранение оружия;
    • запрос сведений: о добровольной сертификации, о наличии судебной задолженности;
    • выдача справок: об отсутствии судимости, о смене фамилии.

    Этот список не охватывает и половину услуг, которые предоставляются на портале. Обратите внимание, не все они бесплатны. Перед подачей заявлений нужно уточнять, предусмотрена ли госпошлина.

    Процесс оказания услуги можно отследить в реальном времени: получайте смс-сообщения на телефон, письма на электронную почту или просматривайте сведения на сайте.

    Уровни учетной записи

    Учетная запись (ваш аккаунт на сайте) бывает трех типов: упрощенная, стандартная и подтвержденная.

    У каждой учетной записи свой способ регистрации и список доступных услуг.

    Упрощенная. Облегченная версия регистрации – отнимает пару минут. Достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Но и доступ к госуслугам будет ограниченным: оплата штрафов, справочная информация, подача заявки на копии ряда документов.

    Стандартная. Для этой записи понадобятся паспортные данные и СНИЛС. Информацию нужно заполнить и отправить на проверку в МВД или Пенсионный фонд. Как только станут известны результаты проверки, к вам на почту придет уведомление.

    Стандартный статус открывает доступ к большему числу услуг. Но чтобы пользоваться всеми возможностями портала – перейдите на следующую ступень.

    Подтвержденная. Учетная запись с максимальным списком услуг и полным доступом к ним. Также с ее помощью можно зарегистрировать юридическое лицо.

    Воспользоваться можно одним из 4 инструментов для ее получения:

    • приложение или веб-версия банка, клиентом которого вы являетесь. Такая возможность предоставляется банками: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, Газэнергобанк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ, ДелоБанк;
    • центр обслуживания. Требуется личное присутствие владельца учетной записи, его паспорт и СНИЛС;
    • почта России. Заказ кода подтверждения личности нужно делать из профиля;
    • усиленная квалифицированная электронная подпись.

    Более весомая услуга – выше требования к учетной записи. Такие условия необходимы, чтобы точно знать, что вы реальный человек.

    Как зарегистрироваться в госуслугах: пошаговая инструкция

    Зарегистрироваться на портале можно 3 способами. Они отличаются не только сервисами для регистрации, но и уровнями учетной записи.

    Регистрация через веб-версию или приложение своего банка

    Этот способ позволяет дистанционно получить сразу подтвержденную учетную запись. Для этого нужно перейти в приложение или на сайт банка, которым вы пользуетесь. Предположим, вы клиент Сбербанка.

    Зайдите в приложение Сбербанк Онлайн. На главной странице в правом нижнем углу найдите “Каталог”. Кликните на него.

    Каталог Сбербанк Онлайн

    Листайте вниз до рубрики “Услуги”. Выберите “Регистрация на Госуслугах” и кликните на нее.

    Регистрация на госуслугах через Сбербанк

    Или воспользуйтесь поисковой строкой вверху главной страницы. Напишите в ней “зарегистрироваться на Госуслугах”.

    Поисковая строка Сбербанка

    Появится функция регистрации. Кликните на нее.

    Выбираем Регистрацию в Функциях

    Выбрали вы первый или второй вариант – в любом случае появится окно. Внизу найдите кнопку “Зарегистрироваться” и нажмите на нее.

    Кнопка Зарегистрироваться

    Проверьте свои данные: ФИО, серию и номер паспорта, номер телефона. Если информация изменилась – впишите новую. Для этого нажмите на кнопку “Данные изменились”. Если все верно – кликните “Продолжить”.

    Проверка данных

    Заполните данные: номер СНИЛС, код подразделения в паспорте и адрес электронной почты. Нажмите “Продолжить”.

    Заполнить данные

    Регистрация завершена. После проверки данных вы получите полный доступ к функционалу портала госуслуг.

    Заявка на регистрацию

    Регистрация на официальном сайте госуслуг

    Создать учетную запись можно и на официальном сайте государственных услуг РФ. Для этого следуйте пошаговой инструкции.

    Зайдите на портал госуслуг. Найдите кнопку “Зарегистрироваться”. Нажмите на нее.

    Зарегистрироваться на госуслугах

    Перед вами появятся пустые поля. Заполните каждое. Обязательно укажите свои фамилию и имя. Можно вписать или мобильный телефон, или адрес электронной почты, или все сразу. Кликните на “Зарегистрироваться”.

    Регистрация на госуслугах

    Если вписывали e-mail – появится просьба проверить почту.

    Проверка почты

    Для завершения регистрации нужно нажать на “Подтвердить почту” в письме.

    Подтверждение почты

    Если указывали телефон – на него придет код. Впишите его в пустое поле и нажмите “Продолжить”.

    Подтверждение телефона

    • Придумайте пароль. Учитывайте требования по его созданию. Как только напишите его, кликайте на кнопку “Готово”.

    Придумайте пароль

    Поставьте галочку рядом с надписью “Я не робот” и нажмите на “Продолжить”.

    Я не робот

    Появится форма для входа. Введите почту или телефон, потом пароль, который придумали, и кликните на “Войти”. Теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Хотите стандартную – следуйте дальше.

    Вход в госуслуги

    В личном кабинете заполните форму. Если у вас нет отчества, поставьте галочку в квадрат под пустым полем. И отметьте ваш пол.

    Основная информация на госуслугах

    Далее поставьте дату рождения.

    Следующие 2 поля оставьте как есть, если вы гражданин России и можете предоставить данные паспорта. В противном случае выберите из списка гражданство и документ, удостоверяющий личность.

    Всю остальную информацию надо вписать в соответствующие строчки. Это серия и номер паспорта, кем он выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения и СНИЛС.

    Как заполнили – жмите на кнопку “Сохранить”.

    Сохранить основную информацию

    Данные о вас поступят на проверку в МВД и Пенсионный фонд. Проверка занимает от пары часов до пары дней. Как только информацию о вас проверят – на почту придет уведомление с результатами. В личном кабинете будет подтверждение перевода вашей учетной записи из упрощенной в стандартную.

    Стандартная учетная запись

    Подтверждение учетной записи

    Последний этап – подтверждение личности и создание подтвержденной учетной записи.

    Для этого на выбор предлагается 4 варианта:

    1. Обратиться в центр обслуживания. Надо присутствовать лично и иметь при себе СНИЛС и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
    2. Заказать код подтверждения личности через почту.
    3. Задействовать онлайн-версию банка, услугами которого вы пользуетесь.
    4. Применить электронную подпись.

    Чтобы воспользоваться одним из способов – авторизуйтесь и перейдите на главную страницу госуслуг. Там вы увидите информацию о том, что ваша учетная запись не подтверждена. Слова “Подтвердите ее” будут выделены синим. Нажмите на них.

    Подтвердить учетную запись

    Сайт перенаправит вас на страницу с персональными данными. В правом блоке находятся ссылки на способы подтверждения учетной записи.

    Как подтвердить учетную запись

    Начнем с первого.

    Кликните на синюю кнопку “Найти ближайший центр обслуживания”. Появится карта со строкой поиска наверху, куда можно написать свой город или адрес. Так вы быстро найдете ближайший к вам центр.

    Карта центров обслуживания

    Результаты поиска можно отфильтровать. Для этого нажмите на кнопку “Фильтры” над строкой поиска. Поставьте, например, галочку рядом с пунктом “Подтверждение личности”. Так вы будете уверены, что центр обслуживания предоставляет эту услугу. Отметку можно поставить и рядом с другими нужными пунктом. Далее кликните на “Применить”.

    Фильтр по подтверждению личности

    Центры обслуживания можно отобразить и списком. Для этого нажмите на кнопку “Список”. Она находится рядом с “Фильтрами”.

    Еще карту можно найти, если пролистать до конца главную страницу сайта. В блоке “Помощь и поддержка” находится пункт “Центры обслуживания”. Кликните на него. А дальше действуйте, как написано выше.

    Центры обслуживания

    Это относится к первому способу подтверждения учетной записи.

    Чтобы воспользоваться услугами почты, кликните на ссылку “заказным письмом” под кнопкой “Найти ближайший центр обслуживания”.

    На экране появится предупреждение, что подтверждение учетной записи с помощью кода из письма не дает права пользования личным кабинетом налогоплательщика. Ниже – пустое поле. В него вписывайте свой адрес, на который отправят письмо. И нажмите на “Заказать письмо”.

    Письмо с кодом подтверждения личности

    Среднее время доставки – 2 недели. Отслеживать путь письма можно на официальном сайте Почты России. Чтобы забрать письмо, надо лично прийти на почту вместе с извещением и паспортом.

    В письме будет код подтверждения личности. Его нужно вписать там же, где находилась ссылка “заказным письмом”.

    Процедура подтверждения личности через банк идентична регистрации на портале при помощи приложения или веб-версии. Только вместо “Зарегистрироваться” нужно нажать на “Подтвердить”. Все остальные действия смотрите в блоке “Регистрация через веб-версию или приложение своего банка”.

    Подтверждение через Сбербанк Онлайн

    Подтвердить личность можно и с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. У нее имеются дополнительные средства защиты: ключ проверки и криптографические средства, которые подтверждены ФСБ РФ.

    Владелец подписи обязательно имеет квалифицированный сертификат с ключом проверки в бумажном или электронном виде. Он предоставляется аккредитованным Минкомсвязи России удостоверяющим центром. Там же выдается и физический носитель ключа. Им может быть токен или смарт-карта.

    Для подтверждения личности нажмите на ссылку “Электронной подписи”. Она находится в том же блоке, где и ссылки на другие способы создания подтвержденной учетной записи.

    Вас перенаправит на следующую страницу.

    Электронная подпись на госуслугах

    Вам нужно подсоединить физический носитель ключа к компьютеру и нажать на кнопку “Готово”. Появится информационный блок. В первом пункте найдите ссылку “Plugin для работы с электронной подписью”. Если у вас не установлен этот плагин – нажмите на ссылку, скачайте и установите его.

    Плагин для работы с электронной подписью

    После установки в браузере отобразится уведомление об изменениях. Нажмите на кнопку “Включить расширение”.

    Расширение для плагина госуслуг

    Все, что вам остается – ввести PIN-код ключа из сертификата и подписать заявление на подтверждение учетной записи. Все это можно сделать на той же странице, куда вас перенаправили после клика на ссылку “Электронной подписи”.

    После проверки учетной записи присвоят статус “Подтвержденная”.

    Регистрация в центре обслуживания

    Нет возможности зарегистрироваться самому – вам помогут в центре обслуживания. Все, что требуется – это личное посетить заведение и иметь с собой минимальный пакет документов. В него входит паспорт и СНИЛС.

    Там вас не только зарегистрируют, но еще и создадут подтвержденную учетную запись. После этого выдадут логин с паролем и покажут, как зайти на госуслуги.

    Адреса центров обслуживания доступны на портале. Как их найти, рассказано в блоке “Подтверждение учетной записи”.

    Рекомендую поставить фильтр “Регистрация учетной записи”, потому что не во всех центрах обслуживания предоставляется эта услуга.

    Регистрация в центре обслуживания

    Чтобы точно обезопасить себя от потери времени, зарегистрируйте аккаунт и внесите в личный кабинет данные паспорта и СНИЛС. Так у учетной записи будет статус “Стандартная”, а сделать ее “Подтвержденной” вам могут в центре обслуживания.

    Мобильные приложения

    У портала есть и мобильная версия в виде приложения. Оно доступно для Android и iOS. Ссылки для скачивания есть на сайте госуслуг.

    Пролистайте вниз главную страницу портала. Найдите блок “Мобильные приложения”, а в нем строчку “Для граждан”. Кликните на нее.

    Мобильные приложения госуслуг

    Перед вами появятся кнопки “Google Play”, “App Store” и “App Gallery”. Кликните на ту, которая вам подходит.

    Ссылка для скачивания приложения

    Появится описание приложения, скрины страниц, отзывы и кнопка “Установить”. Нажмите на нее и приложение “Госуслуги” появится на вашем мобильном устройстве.

    В приложении есть доступ к основным услугам. Как только вы его откроете – увидите все важные изменения и уведомления на главной странице в хронологическом порядке.

    Войти в приложение можно как и на портал – с помощью логина и пароля. А можно по PIN-коду и отпечатку пальца.

    Личный кабинет

    Учетная запись предполагает наличие личного кабинета. В нем хранится личная информация, сведения о ранее оказанных услугах, об обращениях и платежах. Через личный кабинет можно смотреть, как меняется статус заявлений и платежей, и получать об этом уведомления.

    Также к нему можно привязать банковскую карту. Это сэкономит время при оплате штрафов и госпошлин.

    Чтобы войти в личный кабинет – авторизуйтесь. На главной странице портала с правой стороны найдите кнопку “Войти”.

    Войти в госуслуги

    В появившемся окне будет форма для заполнения логина и пароля. В качестве логина могут выступать номер телефона, электронная почта или СНИЛС. Заполните поля и кликните на “Войти”.

    Альтернативным вариантом может быть авторизация с помощью электронной подписи. Для этого нажмите на ссылку “Вход с помощью электронной подписи” в нижней части экрана.

    Вход в личный кабинет госуслуг

    Как изменить информацию в личном кабинете

    На главной странице госуслуг кликните на свою фамилию в правом верхнем углу.

    Имя на госуслугах

    В списке, который появится, найдите разделы “Документы и данные” и “Настройки и безопасность”. В первом находятся основные сведения о вас, ваших детях и транспортных средствах (при наличии). Во втором – контактная информация.

    Настройки на госуслугах

    Первая вкладка “Документы и данные”. Здесь вы можете поменять и добавить информацию и документы.

    Выберите нужный блок и кликните на “Обновить”, “Редактировать” или “Добавить”. Если у вас нет заграничного паспорта, его можно заказать тут же. Для этого нажмите на “Заказать услугу”. После получения можно будет добавить его в перечень.

    Изменить информацию на госуслугах

    Чтобы поменять паспортные данные – кликните на “Подробнее”. В новой вкладке найдите слева внизу на новой странице “Редактировать” и нажмите на ссылку.

    Изменить паспортные данные в личном кабинете

    Появится форма с основной информацией. Обновили данные – нажмите на “Сохранить”.

    Изменить паспортные данные на госуслугах

    На главной странице раздела “Документы и данные” с левой стороны находятся вкладки “Семья и дети”, “Транспорт”, “Работа и пенсия”. Там вы тоже можете внести новую и обновить старую информацию.

    Личный кабинет

    Главное отличие между вкладкой “Личные документы” и всеми остальными состоит в том, что информацию о детях и транспорте не нужно проверять через сервисы МВД и Пенсионный фонд.

    Автоматическую проверку проходят:

    1. ФИО.
    2. Паспортные данные.
    3. СНИЛС.
    4. ИНН.

    Следующий раздел – “Настройки и безопасность”. В нем можно изменить контактную информацию и пароль. Для этого нажмите на “Изменить” напротив тех данных, которые надо обновить.

    Настройки и безопасность

    После смены номера телефона или адреса электронной почты придет уведомление. Письмо с ссылкой для подтверждения на e-mail действительно 3 дня. Просто кликните на ссылку и почта подтвердится.

    Код подтверждения в СМС на телефоне можно использовать только 5 минут. Его нужно вписать в форму, которая появится на экране.

    Как сменить пароль

    Поставить другой пароль можно там же, в разделе “Настройки и безопасность”. Нажмите на “Изменить” рядом со старым паролем.

    Появится форма с пустыми полями. Введите в ней свой старый пароль, затем новый 2 раза. После этого кликните на “Сохранить”.

    Изменить пароль на госуслугах

    После сохранения на вашу почту придет уведомление о смене пароля.

    После того, как вы нажали “Войти” на главной странице сайта, перед вами появилось новое окно. Кликните на “Я не знаю пароль” внизу формы.

    Я не знаю пароль

    На странице восстановления пароля у пользователей с упрощенной учетной записью будет выбор между мобильным телефоном и почтой. Те, у кого стандартная и подтвержденная, могут указать паспорт, ИНН или СНИЛС.

    Введите данные в пустое поле и нажмите “Продолжить”.

    Восстановление пароля на госуслугах

    Появится просьба подтвердить, что вы не робот. Поставьте галочку в пустое окно и кликните на “Продолжить”.

    Если вы указали данные паспорта, СНИЛС или ИНН, портал все равно задействует ваш телефон или почту. Выберите удобный для вас способ и нажмите на кнопку в нижней части формы.

    Как восстановить пароль

    После этого перейдите по ссылке в письме или введите код из СМС в пустое поле. Кликните на “Продолжить”.

    Подтверждение смены пароля

    Теперь можете придумать новый пароль.

    Если авторизоваться не получилось – обратитесь в центр обслуживания вместе с документом, удостоверяющим личность.

    Как удалить учетную запись на госуслугах

    В разделе “Настройки и безопасность” внизу, под контактными данными, будет ссылка “Удаление учетной записи”. Нажмите на нее.

    Удаление учетной записи

    Появится форма с пустым полем и предупреждением о потере всех данных без возможности восстановления. Для подтверждения удаления введите пароль. Потом поставьте галочку рядом с пунктом “Я не робот”. Осталось нажать на кнопку “Удалить учетную запись”.

    Удалить учетную запись на госуслугах

    Как только учетная запись удалится, на экране появится уведомление об этом.

    Учетная запись удалена

    Важно! Учетную запись и всю информацию из личного кабинета восстановить невозможно. Вы можете только заново зарегистрироваться и еще раз добавить документы на портал.

    Заключение

    Первый шаг – регистрацию – мы прошли. Продолжайте изучать портал госуслуг вместе с нами. Читайте наши статьи и пишите свое мнение о сайте в комментариях. Спасибо за прочтение и до новых встреч.

    ( 14 оценок, среднее 3.21 из 5 )

    Оцените статью

    ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА

    Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети

    ПОДПИСАТЬСЯ

    Многое можно сделать через портал госуслуг не выходя из дома.

    Чтобы получить справку или выписку в госучреждении, подать документы на паспорт и записаться к врачу, необязательно стоять в очередях и терять время. Расскажу подробно, как устроен портал госуслуг, какие возможности предоставляет и как зарегистрироваться.

    Из этой статьи вы узнаете

    • Что такое портал госуслуг
    • Как зарегистрироваться на госуслугах
    • Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах
    • Как подтвердить учетную запись на госуслугах
    • Как войти в личный кабинет на госуслугах
    • Какие возможности дают госуслуги
    • Какие документы получают на госуслугах
    • Как уплатить госпошлину
    • Как получить паспорт через госуслуги
    • Как оформить загранпаспорт через госуслуги
    • Как прописать и выписать человека
    • Как встать на биржу труда
    • Как подать налоговую декларацию
    • Как получить налоговый вычет через госуслуги
    • Что можно узнать о пенсии через госуслуги
    • Как подать заявление в загс
    • Как подать заявление на развод
    • Как записать ребенка в детский сад или школу
    • Как оформить детские пособия
    • Как оформить «Пушкинскую карту» через госуслуги
    • Как записаться на прием или сдачу экзамена в ГИБДД
    • Как снять машину с учета или поставить ее на учет
    • Как записаться к врачу на госуслугах
    • Как посмотреть больничный лист
    • Как записаться на вакцинацию и ревакцинацию от COVID-19
    • Что не получится сделать на госуслугах
    • Частые вопросы о портале госуслуг

    Что такое портал госуслуг

    С помощью сайта можно, например, подать заявку на оформление водительского удостоверения или загранпаспорта, уплатить госпошлины, штрафы, услуги ЖКХ, записаться на прием к врачу, получить сертификат о вакцинации от коронавируса.

    Как зарегистрироваться на госуслугах

    На госуслугах регистрируются бесплатно — с компьютера или через мобильное приложение. Чтобы зарегистрироваться в приложении, на первом экране нажмите «Регистрация» и введите имя, фамилию и номер мобильного телефона. На телефон придет код подтверждения, его нужно ввести в появившееся поле.

    На сайте кнопка регистрации находится в правом верхнем углу.

    Зарегистрироваться можно тремя способами:

    1. на сайте госуслуг. Это самый простой вариант. Чтобы выбрать его, нажмите «Другой способ регистрации». Так получают упрощенную или стандартную запись с ограниченными возможностями;
    2. через банк, если у вас есть счет в любом банке из списка. Например, Тинькофф или Сбер. В этом случае регистрация пройдет на сайте финансового учреждения. Так получают подтвержденную запись с полным доступом к услугам сайта;
    3. лично в центре обслуживания — так тоже получают подтвержденную запись.

    О том, чем отличаются типы учетных записей и как превратить упрощенный аккаунт в подтвержденный, расскажу дальше в статье.

    После установки на мобильный телефон приложение предлагает войти в личный кабинет или зарегистрироваться

    Так выглядит главная страница сайта госуслуг. Кнопка для входа или регистрации — в правом верхнем углу
    Зарегистрироваться на госуслугах можно с компьютера или смартфона одним из трех способов: через банк, лично в центре обслуживания или на сайте
    А так выглядят главная страница и каталог услуг в приложении на Андроиде. Поиск услуг тоже работает

    Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах

    Есть три вида учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От этого зависит, какие услуги будут доступны пользователю на портале.

    Тип аккаунта присваивают в зависимости от того, какой комплект документов вы загрузили на сайт. Их добавляют в разделе «Личные документы» — все сразу или по мере необходимости.

    Упрощенная учетная запись — самый быстрый и простой способ регистрации на госуслугах. Для нее не требуются никакие документы. Чтобы создать упрощенную запись, укажите на портале фамилию, имя, отчество и электронную почту.

    С таким аккаунтом вы сможете:

    1. Получить справочную информацию, например о судебной задолженности.
    2. Узнать о дорожных штрафах по свидетельству о регистрации или номеру авто и уплатить их.
    3. Во время пандемии — заполнить анкету прибывающего в Россию до возвращения из-за границы.
    4. Записаться к врачу.
    5. Оплатить услуги ЖКХ.
    Для создания упрощенной записи нужны фамилия, имя, отчество, а также телефон или адрес электронной почты на выбор

    Стандартная учетная запись дает доступ к большему количеству услуг. Ее нельзя создать с нуля: сначала регистрируют упрощенную, а затем добавляют паспортные данные и СНИЛС. После ввода этих данных статус учетной записи должен измениться в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь в техподдержку на сайте.

    С таким аккаунтом вы сможете, например, узнать о налоговой задолженности.

    Подтвержденная учетная запись пригодится тем, кто хочет пользоваться всеми возможностями госуслуг без ограничений. Она дает доступ ко всем услугам портала. Такую учетную запись можно создать с нуля, пропустив этапы регистрации упрощенной и стандартной записи, если сразу подтвердить аккаунт. Как это сделать, расскажу дальше.

    Тип аккаунта указан в разделе «Профиль» в личном кабинете.

    Так выглядит личный кабинет на госуслугах. Здесь же указан тип учетной записи. У меня — подтвержденная. Эта информация указана сразу под моим именем

    Как подтвердить учетную запись на госуслугах

    Подтверждение личности. Для полноценной работы в аккаунте нужно обязательно подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами:

    1. через онлайн-приложение банка;
    2. заказным письмом через Почту России;
    3. лично в центре обслуживания;
    4. с помощью электронной подписи.

    Расскажу о каждом способе подробнее.

    Подтвердить учетную запись через интернет-банк. С госуслугами сотрудничают не все банки.

    Например, в Сбербанке учетную запись подтверждают на сайте или в мобильном приложении. Понадобятся номер паспорта и СНИЛС. Аналогичные документы требует и Тинькофф Банк. На мобильный телефон придет код подтверждения от госуслуг. Это бесплатно.

    На сайте Сбербанка есть подробная инструкция по подтверждению учетной записи на госуслугах. Источник: sberbank.ru
    Инструкция по регистрации на госуслугах через Тинькофф Банк
    На странице регистрации на сайте Тинькофф Банка нужно ввести логин и пароль от личного кабинета банка или номер телефона, если кабинета нет

    Подтвердить учетную запись через заказное письмо. Такой способ доступен только тем, у кого есть стандартная учетная запись. Этот вариант не подойдет пользователям, которые хотят входить на сайт налоговой службы с логином и паролем от госуслуг. Если вам нужна такая опция, выберите любой другой способ подтверждения.

    Чтобы получить услугу:

    1. Нажмите кнопку «Заказать письмо».
    2. В открывшемся окне введите почтовый адрес в России или за границей.
    3. После заполнения формы сохраните номер отслеживания письма на сайте Почты России.
    4. Ждите письма около двух недель — такой срок заявлен на сайте госуслуг. В реальности он может быть больше, это зависит от скорости работы почты.
    5. В почтовый ящик придет извещение, где и когда можно забрать письмо. Для получения возьмите с собой паспорт и само извещение.
    6. Код из полученного заказного письма введите в специальное поле на странице с персональными данными.

    Подтвердить учетную запись через центры обслуживания. Это отделения Социального фонда России, СФР, и некоторых банков, например «Почта-банка», «Росбанка», банка «Хоум-кредит». Адреса центров и время работы указаны на карте. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Предварительная запись для посещения центра не нужна.

    Подтвердить учетную запись с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). УКЭП — это цифровой аналог подписи от руки. Ее получают в удостоверяющих центрах, которые есть во всех крупных городах России. Для подачи заявки понадобится паспорт, СНИЛС, ИНН и заявление — бланк выдадут на месте. Уточните, что подпись нужна для госуслуг — центры выдают УКЭП для разных сервисов. Срок действия электронной подписи — один год, но для подтверждения учетной записи на госуслугах достаточно получить ее один раз.

    Как войти в личный кабинет на госуслугах

    В личный кабинет госуслуг попадают через мобильное приложение или официальный сайт.

    По номеру телефона. Введите номер телефона, который привязан к вашему аккаунту, и пароль.

    По адресу электронной почты. Введите адрес электронной почты из личного кабинета и пароль.

    По СНИЛС. Введите СНИЛС — 11 цифр формата 123-456-789 00 — и пароль.

    Через ЭЦП. Нажмите кнопку «Эл. подпись» и подключите к компьютеру внешний носитель с электронной подписью — флешку или смарт-карту.

    На странице входа введите логин и пароль. Источник: esia.gosuslugi.ru
    Чтобы зайти на портал с помощью электронной подписи, подключите внешний носитель, нажмите «Готово» и подождите несколько секунд. Источник: esia.gosuslugi.ru

    Какие возможности дают госуслуги

    На сайте госуслуг можно заказать новый внутренний или заграничный паспорт, скачать сертификат о вакцинации, уплатить штрафы и пошлины, записать ребенка в сад или школу и получить многие другие услуги. Подробнее об этом я расскажу дальше.

    Как найти нужную услугу на портале. На сайте работает чат-бот, а еще ссылки на самые популярные услуги расположены на главной странице госуслуг. Среди них оформление пособий, запись к врачу, получение сертификата о вакцинации и другие. Еще можно ввести запрос в поисковую строку или найти нужный сервис в каталоге госуслуг.

    Если что-то непонятно или не работает, на сайте есть ответы на популярные вопросы. А еще — робот-помощник Макс в правом нижнем углу. Если не нашли ответ, задайте вопрос в чате. При необходимости робот переведет диалог на оператора. В мобильном приложении узнать ответ или задать вопрос можно в профиле в разделе «Помощь и поддержка». Чат с роботом находится внизу после списка вопросов. Здесь тоже можно связаться с оператором.

    Бывает так, что в ответ на вопрос приходит уведомление «все операторы заняты». В этом случае подождите несколько часов — вам, скорее всего, ответят. Если нет, повторите вопрос на следующий день.

    Какие документы получают на госуслугах

    Все услуги, описанные в этом разделе, вы можете получить лично в ведомствах. Но в электронном виде будет быстрее и удобнее.

    Получить сертификат о вакцинации от COVID-19 или перенесенном заболевании, а также результат ПЦР-теста. Все документы, связанные с коронавирусом, находятся на отдельной странице. Если вы вакцинировались или переболели, но информация на сайте не появилась, обратитесь в техподдержку госуслуг.

    Заполнить анкету прибывающего из-за рубежа. Анкету заполняют те, кто прибывает в Россию самолетом, с компьютера и смартфона в любое время до выхода из зоны получения багажа по прибытии в Россию. На заполнение уйдет 2—3 минуты.

    Получить выписку из единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Она пригодится, например, при покупке или продаже квартиры, а также для подтверждения прав на недвижимость.

    Ее заказывают на специальной странице и получают в электронном или бумажном виде. Документы выдают после уплаты пошлины, размер которой зависит от вида выписки. Например, выписка о правах на объекты недвижимости обойдется в 470—870 Р в зависимости от количества регионов, по которым будут искать документы, и при оплате на сайте. Счет появится на госуслугах.

    Получить данные об услугах управляющей компании и оплатить счета ЖКХ. Сведения из государственной системы жилищно-коммунального хозяйства хранятся в отдельном разделе сайта. Попасть туда можно с логином и паролем от госуслуг. Здесь, например, оплачивают коммунальные услуги и оформляют субсидии.

    На основной странице раздела после входа на сайт указаны все услуги ЖКХ, которые вы можете получить в электронном виде

    Получить кредитную историю. На самом сайте госуслуг не хранятся данные о кредитной истории, но портал подскажет, где их найти.

    На госуслугах вы получите информацию о сайтах и телефонах кредитных бюро. В течение одного дня в личном кабинете появится список компаний, которые хранят вашу кредитную историю.

    Данные запрашивают в любой организации на выбор, — два раза в год каждый россиянин может сделать это бесплатно.

    Список бюро кредитных историй — это файл с данными, который отправят на электронную почту
    Мне прислали список из трех бюро, достаточно запросить данные из одного на выбор
    В Национальном бюро кредитных историй я бесплатно запросила отчет о кредитной истории и через минуту получила его по электронной почте

    Получить информацию о пенсионных накоплениях и стаже работы. Зайдите на страницу «Выписка из лицевого счета в СФР» и закажите выписку. Она появится в личном кабинете госуслуг в течение дня. Этот документ получают бесплатно.

    Получить справки об отсутствии/наличии судимости. Такая справка понадобится, например, для работы с детьми или для оформления рабочей визы за рубеж. Зайдите на страницу «Получение справки об отсутствии (наличии) судимости» и выберите, в какой форме хотите получить документ:

    1. электронный — действует при пересылке в электронном виде из личного кабинета и в распечатанном виде;
    2. бумажный — действует везде, где по каким-то причинам не принимают электронный;
    3. бумажный с апостилем — действует за границей.

    После выбора нужной опции вас попросят отправить заявление с фотографиями или сканами заполненных страниц паспорта. Справку бесплатно подготовят в течение 30 календарных дней.

    Получить справки об отсутствии наказания за употребление наркотиков. Справка пригодится, например, тем, кто хочет получить лицензию на оружие или служить по контракту. Ее бесплатно оформляют на отдельной странице в электронном виде. Для заявления понадобятся фотографии или сканы российского паспорта. Документ подготовят в течение 15 дней. Электронная справка будет доступна на портале, бумажную можно получить в МФЦ. Для этого придите с паспортом в ближайший центр.

    Получить информацию об угрозах туристам в конкретной стране. Сведения бесплатно предоставляет Минэкономразвития в течение четырех дней. Такая справка пригодится, если вы отмените тур из-за опасной обстановки в стране и захотите вернуть за него деньги. Вас попросят заполнить анкету и указать государство, о котором нужны данные.

    Как уплатить госпошлину

    Уплатить госпошлины на сайте или в приложении можно банковской картой или с помощью «Яндекс-пэй», «Сберпэй», «Газпром-пэй», электронного кошелька ЭЛПЛАТ. Еще пошлины уплачивают со счета мобильного телефона или по квитанции в банке. Для этого ее отправляют с госуслуг на электронную почту и распечатывают.

    Раньше госуслуги предоставляли скидку 30% при уплате госпошлин. Но с 1 января 2023 года это послабление отменили. Уплачивать штрафы за нарушение правил дорожного движения со скидкой 50% на госуслугах все еще можно.

    Чтобы привязать банковскую карту, перейдите на страницу «Банковские карты и счета»
    В этом окне введите данные карты. Чтобы проверить ее подлинность, с нее спишут от 0,01 до 9,99 Р и сразу вернут
    Например, с карты Сбербанка спишут 9,85 Р. На телефон придет код подтверждения, как для обычной покупки
    Для проверки реквизитов нужно указать точную сумму, которую списали госуслуги. После этого она вернется на счет, а карта появится в личном кабинете

    Как получить паспорт на госуслугах

    Через госуслуги подают заявку на замену документа в 20 и 45 лет. Еще можно поменять фамилию или другие сведения, исправить ошибки, восстановить паспорт, если он пришел в негодность.

    Заявку на госуслугах подать не смогут:

    1. Дети до 14 лет.
    2. Те, кто хочет заменить паспорт СССР.
    3. Те, кто собирается получить новый документ взамен того, что признан вещественным доказательством по уголовному делу.
    4. Те, кто потерял паспорт, или те, у кого документ украли.
    5. Те, у кого закончилось место для штампов и отметок в документе.

    Но у них получится записаться на личный прием в МВД.

    Во всех остальных случаях заполните заявление на сайте, прикрепите к нему портретную фотографию и отправьте на проверку в МВД. После проверки в личном кабинете госуслуг появится уведомление для уплаты госпошлины. Стоимость услуги — 300 Р. Если вы меняете паспорт из-за того, что потеряли старый или он пришел в негодность, придется заплатить 1500 Р.

    Затем на госуслугах записываются на прием в МВД. В отделение приходят с оригиналом действующего паспорта или свидетельства о рождении для детей 14 лет. С собой берут и другие документы, например загранпаспорт, свидетельство о браке или рождении ребенка. Все эти данные внесут в новый паспорт.

    На изготовление паспорта обычно уходит 10 дней, но если вы подали заявление не по месту регистрации, то срок может быть увеличен до 30 дней. Уведомление о том, что документ готов, придет в личный кабинет.

    Как оформить загранпаспорт через госуслуги

    На госуслугах подают заявку на документ — биометрический с чипом или обычный, без чипа. Для этого нужно перейти на страницу «Получить загранпаспорт» и выбрать нужный вариант. Паспорт без чипа действует 5 лет, с чипом — 10.

    Для заполнения заявления понадобятся фото в электронном формате, данные внутреннего паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет.

    Паспорт с чипом содержит биометрические данные — специальное фото и отпечатки пальцев. Для его оформления придется приехать в отделение по вопросам миграции МВД дважды. В первый раз — чтобы сфотографироваться и снять отпечатки, во второй — чтобы получить готовый документ. Фото делают все, включая детей любого возраста. Отпечатки пальцев сдают с 12 лет. Еще придется уплатить госпошлину — 5000 Р для взрослого и 2500 Р для ребенка до 14 лет.

    С 2 февраля 2023 года прием заявлений на биометрические паспорта приостановили. Дату, с которой снова начнут выдавать биометрические паспорта, пока не называют. 10 марта в «Гознаке» пояснили, что сейчас биометрические документы выдают лишь тем, кто подал заявки до 2 февраля.

    Паспорт без чипа забирают в МФЦ или паспортном столе по готовности. Госпошлина — 2000 Р для взрослого и 1000 Р для ребенка до 14 лет.

    Взрослые получают готовый загранпаспорт лично. Если делаете документ ребенку до 14 лет, можно прийти одному: понадобятся только свидетельство о рождении ребенка и ваш внутренний паспорт.

    Получить второй заграничный паспорт. Он пригодится, если в первом осталось мало чистых страниц или есть штампы стран, с которыми не впустят в другие государства. Например, Ливан и Сирия не примут путешественников, у которых в паспорте есть отметка о пересечении границы с Израилем.

    По правилам, второй паспорт может быть только биометрическим. Нужно заполнить такую же анкету, как и для первого паспорта, но на вопрос «По какой причине оформляете загранпаспорт?» выбрать ответ «В дополнение к имеющемуся».

    Список документов, сроки получения, размер пошлины и прочие условия — те же, что и для первого биометрического паспорта. С 2 февраля 2023 года оформить второй загранпаспорт не получится, пока МВД не возобновит выдачу биометрических паспортов.

    Три действующих загранпаспорта иметь запрещено.

    Как прописать и выписать человека

    На госуслугах можно подать заявление на регистрацию или снятие регистрации по месту жительства человека в России. Но чтобы получить штамп в паспорт, все равно придется ехать в отделение по вопросам миграции МВД.

    Чтобы подать заявление, понадобятся:

    1. Паспорт заявителя.
    2. Выписка из ЕГРН или свидетельство о собственности на жилье, если его выдали до 2016 года. Если заявитель не является собственником жилья — паспорт и персональные данные собственника.

    Оформить или отменить регистрацию можно для себя, супруга или супруги, детей или недееспособных лиц под вашей опекой. Если услугу получают для другого родственника или просто знакомого, заявление подают в МВД лично.

    Как встать на биржу труда

    На госуслугах можно заполнить заявление о постановке на учет в центре занятости. Но чтобы получить статус безработного, все равно придется идти на биржу труда. Госуслуги лишь помогут сократить количество визитов. На оформление документов уйдет не больше 11 календарных дней.

    Чтобы заполнить заявление, понадобятся:

    1. Данные о прописке из паспорта.
    2. Документ об образовании.
    3. Свидетельства о рождении детей, если есть.
    4. Информация о последнем месте работы из трудовой книжки.
    5. Банковские реквизиты заявителя для получения пособия по безработице.

    Как подать налоговую декларацию

    Подать налоговую декларацию получится, только если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись, УКЭП. О ней я рассказала выше. Для подачи декларации через госуслуги новую УКЭП придется получать каждый год.

    Еще с логином и паролем от госуслуг можно войти на сайт Федеральной налоговой службы, ФНС, и подать декларацию там. Это удобнее, чем на госуслугах. Документ тоже нужно заверять электронной подписью, но в этом случае ее выдает сам сайт ФНС за несколько минут. Для доступа к электронной подписи вас попросят придумать пароль. Если вы его забудете — просто выпустите новую подпись.

    Как получить налоговый вычет через госуслуги

    На госуслугах можно получить налоговый вычет только за предыдущие три года. Но поскольку для отправки налоговой декларации потребуется электронная подпись, УКЭП, то проще подать декларацию непосредственно на сайте Федеральной налоговой службы.

    Вычет за текущий год оформляют только на сайте ФНС.

    Что можно узнать о пенсии через госуслуги

    Пользователи портала госуслуг могут воспользоваться такими функциями:

    1. Узнать о состоянии своего пенсионного счета. Справку подготовит Социальный фонд, она будет доступна в личном кабинете.
    2. Управлять пенсионными накоплениями, например перевести их из негосударственного пенсионного фонда в СФР.
    3. Подать заявление о назначении, переводе или перерасчете пенсии.

    Записаться в Фонд пенсионного и социального страхования через госуслуги нельзя. Портал автоматически направит вас на сайт СФР.

    Как подать заявление в загс

    Заявление на регистрацию брака в загс подают на отдельной странице. Для этого понадобятся паспортные данные заявителя, а также сведения о женихе или невесте.

    После выбора желаемой даты ему или ей в личный кабинет придет приглашение заполнить документы и уплатить госпошлину 350 Р. Это нужно сделать в течение 24 часов. Если предложение не принять, заявку автоматически аннулируют.

    Как подать заявление на развод

    После ответа на несколько вопросов анкеты на сайте госуслуг вы получите заключение, можно ли подать заявление на развод через портал. На госуслугах это можно сделать, только если хотя бы у одного из супругов есть электронная подпись, УКЭП, и мобильное устройство, которое поддерживает функцию NFC. Также у обоих супругов должны быть биометрические загранпаспорта. Если всего этого нет, заявление придется подавать лично через загс или МФЦ.

    Развестись по взаимному согласию можно, только если у супругов нет общих несовершеннолетних детей. Во всех остальных случаях понадобится решение суда. Госпошлина за расторжение брака — 650 Р с каждого из супругов.

    Как записать ребенка в детский сад или школу

    Записать ребенка в детский сад через госуслуги можно не во всех регионах. Если такая опция доступна, в разделе «Запись в дошкольную организацию» появится анкета. Если недоступна — сайт госуслуг отправит на региональный портал. Например, в Москве подавать электронное заявление нужно на сайте мэра столицы.

    Анкету заполняют для того, чтобы встать на учет в управлении образования по месту жительства. Сделать это можно, когда родился ребенок.

    На госуслугах нужно выбрать желаемую дату зачисления в детский сад. К этому числу ребенку должно исполниться не меньше двух месяцев, но и не больше восьми лет. На портале указывают язык обучения, а также время пребывания в группе: полный день, кратковременный или круглосуточный режим. В отдельном поле выбирают направленность группы: компенсирующую, оздоровительную или общеразвивающую.

    Госуслуги позволяют подать заявку и встать в очередь в определенный детский сад, например в тот, что ближе к дому, или в тот, который уже посещает брат или сестра ребенка. После заполнения анкеты ей присвоят индивидуальный номер, по которому можно отслеживать статус заявления.

    Если в вашем регионе можно записать ребенка в детский сад через госуслуги, — справа появится кнопка «Заполнить заявление»
    В анкете указывают фамилию, имя, отчество ребенка, а еще данные из свидетельства о рождении
    В списке языков обучения не только языки разных стран, но и разных регионов России, например ненецкий, корякский и другие

    Если нужно записать ребенка в школу, сайт подскажет, каким способом подать заявку для зачисления в первый или другой класс: лично в учебном заведении, через МФЦ, по электронной почте или через РПГУ — региональные порталы госуслуг. Например, отдельные сайты есть у Санкт-Петербурга, Московской, Тульской областей и других регионов.

    В Москве в школу записывают через портал uslugi.mosreg.ru

    По правилам, которые действуют с 2021 года, заявки подают в два этапа. С 1 по 30 апреля документы принимают у детей, которые живут на территории, закрепленной за школой. А еще у тех, чьи братья и сестры уже учатся в этом учебном заведении. Информацию о том, какие дома относятся к выбранной школе, должны разместить на ее сайте.

    С 6 июля стартует второй этап. Он завершается, когда в классах заполнят все свободные места, но не позднее 5 сентября. В это время рассматривают заявки учеников, которые живут в других районах города.

    В некоторых районах Алтайского края получится перейти на региональный портал госуслуг прямо из личного кабинета. Для этого надо нажать на кнопку «Получить услугу»
    В других регионах портал порекомендует все способы записи ребенка в школу. Например, в Воронежской области заявку подают лично, по электронной почте, на сайте школы или через МФЦ

    Как оформить детские пособия

    Многие социальные пособия можно оформить прямо на сайте, в том числе по беременности и родам, а также единовременные и ежемесячные выплаты. Все они собраны на отдельной странице.

    Если какое-то из пособий нельзя получить на сайте, на портале укажут, в какое ведомство необходимо обратиться, либо перенаправят на нужный сайт. Например, жителей Москвы переведут на портал mos.ru.

    Как оформить «Пушкинскую карту» через госуслуги

    «Пушкинская карта» — специальная карта для молодежи от 14 до 22 лет включительно. На нее государство кладет определенную сумму, которую можно потратить на посещение театров, музеев, кино и других мероприятий. Лимит каждый год обновляют, например, в 2023 году у каждого владельца есть 5000 Р. Потратить деньги можно только на себя — обналичить их или купить билет для другого человека не получится. 1 января остаток на карте сгорает, и на нее зачисляют новую сумму.

    Для оформления «Пушкинской карты» понадобится подтвержденная учетная запись. Зайдите на страницу карты на госуслугах и скачайте мобильное приложение «Госуслуги Культура». Закажите в нем виртуальную карту «Мир», чтобы оплачивать с ее помощью билеты на сайте или в приложении «Культура.РФ». Получить пластиковую карту можно в отделениях «Почта-банка». Обслуживание карты бесплатное.

    Как записаться на прием или сдачу экзамена в ГИБДД

    Записаться на экзамен в ГИБДД можно на отдельной странице. После перехода по ссылке нажмите «Начать», в следующем шаге выберите тип удостоверения «Российское», а затем — «Получить удостоверение впервые».

    Понадобятся паспортные данные, сведения об автошколе и медицинской справке. За права придется уплатить госпошлину 2000 Р.

    Как снять машину с учета или поставить ее на учет

    Через госуслуги можно записаться на прием в ГИБДД, чтобы поставить автомобиль на учет, снять его с учета, внести изменения в документы на машину или получить их дубликат.

    Чтобы получить услугу, на специальной странице отвечают на несколько вопросов, вводят данные об автомобиле или запрашивают их из реестра, а затем выбирают удобное отделение ГИБДД и записываются на прием. Пошлина за выдачу свидетельства о регистрации — 500 Р, за выдачу госномеров — 2000 Р. При снятии с учета обычно ничего платить не нужно.

    Как записаться к врачу на госуслугах

    Воспользоваться услугой «Запись к врачу» могут пациенты с полисом ОМС. Они должны быть прикреплены к поликлинике, для этого нужно обратиться в медицинское учреждение с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС. В Москве все эти процедуры можно пройти онлайн. Детям до 14 лет понадобится свидетельство о рождении.

    При записи нужно ввести или подтвердить номер полиса ОМС и номер телефона. Затем — выбрать специальность и фамилию врача, поликлинику, где он принимает, дату и время визита. Запись будет подтверждена и отобразится в личном кабинете госуслуг.

    Как посмотреть больничный лист

    На госуслугах можно запросить сведения об электронных листках нетрудоспособности, которые выдавали после 1 января 2019 года. Услуга бесплатная, на поиск в больничного в электронном архиве уйдет пара минут.

    Архив листков нетрудоспособности обычно нужен для того, чтобы проверить точные даты, когда вы болели. Если информация не нашлась на госуслугах, обратитесь в Социальный фонд.

    Как записаться на вакцинацию и ревакцинацию от COVID-19

    Записаться на вакцинацию и ревакцинацию от COVID-19 через госуслуги может не только владелец личного кабинета. Портал дает право записать любого другого человека старше 18 лет.

    Услугу получают на отдельной странице: вводят фамилию, имя и отчество, СНИЛС, подтверждают данные полиса, выбирают дату и время, а также пункт вакцинации. Обычно это поликлиника, к которой прикреплен пациент. Информация о записи появится в личном кабинете.

    Что не получится сделать на госуслугах

    Не все услуги доступны на портале госуслуг. Расскажу о том, что не получится сделать через личный кабинет.

    Подать на алименты. Их можно взыскать только через суд. Обращаться нужно по месту жительства истца или ответчика. Госпошлины за эту услугу нет.

    Подать заявление в суд через госуслуги не получится — нужно воспользоваться порталом «Электронное правосудие». Но для входа на этот сайт потребуется учетная запись госуслуг или электронная подпись.

    Записаться в соцзащиту через госуслуги тоже нельзя: обычно в этих учреждениях действует живая очередь. Подать заявление на получение социальных услуг можно лично, через законного представителя или по электронной почте.

    Частые вопросы о портале госуслуг

    Безопасно ли вводить личные данные на госуслугах. Для защиты используют современные системы мониторинга, а также антивирусы и средства предотвращения вторжений. Портал не передает личную информацию, контакты и историю запросов третьим лицам.

    Но в мае 2021 журнал Forbes рассказал о взломе аккаунтов: злоумышленники подобрали пароли к личным кабинетам пользователей. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы пароль был сложным, и не используйте его на других сайтах. Дополнительно защитить данные поможет двухфакторная аутентификация: при входе на госуслуги вам придет смс с кодом, который нужно ввести для доступа на сайт. Еще портал может каждый раз отправлять уведомления о входе в аккаунт на электронную почту, а также открывать доступ к услугам по электронной подписи.

    Для большей безопасности пользователям рекомендуют соблюдать ряд требований, например не заходить на госуслуги со случайных компьютеров и не передавать кому-либо логин и пароль.

    Данные на портале защищены, поэтому можно внести данные всех имеющихся документов

    Как обновить госуслуги до новой версии. В любое время вы можете проверить актуальность версии приложения в «Гугл-плее» или Эпсторе. Еще приложение может само потребовать обновиться, если версия, которой вы пользуетесь, сильно устарела. Тогда на главном экране появится кнопка «Обновить».

    С какого возраста можно регистрироваться на портале. Самостоятельная регистрация доступна с 14 лет — с момента получения паспорта. Детей до 14 лет могут зарегистрировать родители. Это может понадобиться, например, для доступа к электронному дневнику в некоторых регионах.

    Как восстановить доступ к госуслугам, если забыл пароль. Восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от ситуации:

    1. Если у вас есть доступ к телефону и почте, которые указаны на госуслугах, нажмите «Восстановить» на странице авторизации. Затем укажите номер телефона или адрес почты, а также данные паспорта, ИНН или СНИЛС. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс. После этого вам предложат придумать новый пароль.
    2. Если телефон и почта недоступны, зарегистрируйтесь повторно через онлайн-банк из списка. Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал.
    3. Если ничего не помогло, обратитесь в центр обслуживания, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Оператор поможет восстановить доступ.

    Можно ли удалить учетную запись с портала госуслуг. Чтобы удалить все свои данные, перейдите в профиль на сайте госуслуг и нажмите на «Удалить учетную запись». В мобильном приложении предусмотрена такая же кнопка. Если захотите восстановить доступ, придется регистрироваться заново.

    Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, поищите его в разделе «Помощь» на портале.

    Запомнить

    1. Зарегистрироваться на госуслугах можно бесплатно и всего за минуту — для упрощенной учетной записи понадобится минимум данных.
    2. Чтобы пользоваться всеми услугами, подтвердите учетную запись через онлайн-банк, в центрах обслуживания или по почте.
    3. Электронные справки, которые выдают по запросу на госуслугах, имеют такую же юридическую силу, как бумажные, но их принимают не везде. Рекомендую уточнять у конкретного учреждения, в каком виде они примут справку.
    4. На госуслугах можно получить сертификат вакцинации против коронавируса и о перенесенном заболевании, а еще записаться на ревакцинацию.
    5. Данные на портале надежно защищены, но пользователям рекомендуют соблюдать меры безопасности: устанавливать сложные пароли и никому не сообщать свои данные для входа.

    Как зарегистрироваться на «Госуслугах» и упростить себе жизнь

    Получайте государственные услуги не выходя из дома.

    Как зарегистрироваться на «Госуслугах» и упростить себе жизнь

    Чем отличаются учётные записи и какую выбрать

    Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.

    1. Упрощённая учётная запись

    Даёт минимум возможностей:

    • оплата штрафов ГИБДД;
    • заказ справочных услуг: например, можно узнать о судебной задолженности.

    2. Стандартная учётная запись

    Если повысить уровень учётной записи до стандартного, станут доступны следующие услуги:

    • проверка налоговой задолженности;
    • запись к врачу;
    • получение информации об оказанных медицинских услугах;
    • получение выписки о состоянии пенсионного счёта;
    • подача заявления на получение патента;
    • регистрация товарного знака.

    3. Подтверждённая учётная запись

    Подтверждённая учётная запись открывает доступ ко всем услугам портала: для граждан, юридических лиц и предпринимателей. Количество доступных услуг постоянно увеличивается, но уже сейчас в 75 разделах каталога можно найти решение множества задач: от записи к врачу и регистрации брака до получения информации о недрах и разрешения на хранение и ношение оружия.

    Как создать упрощённую учётную запись

    Регистрация на «Госуслугах» начинается с создания упрощённой учётной записи.

    Какие нужны документы

    На этот раз документы не нужны. При регистрации понадобится адрес электронной почты и номер телефона.

    Как зарегистрироваться на «Госуслугах»

    Чтобы создать учётную запись, перейдите на сайт «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться».

    Введите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. Нажмите «Зарегистрироваться».

    На ваш телефон придёт сообщение с кодом. Введите его в следующем окне, которое появится в браузере. Затем придумайте пароль, который вы будете использовать для авторизации на «Госуслугах».

    Откройте почтовый ящик и перейдите по ссылке, которая будет в письме от «Госуслуг». После подтверждения электронной почты регистрация упрощённой учётной записи завершится.

    Как создать стандартную учётную запись

    После создания упрощённой учётной записи система предложит повысить уровень до стандартного.

    Какие нужны документы

    Приготовьте всего два документа:

    • паспорт;
    • СНИЛС — зелёная карточка, свидетельство обязательного пенсионного страхования.

    Как зарегистрироваться на «Госуслугах»

    Откройте «Личный кабинет» на портале «Госуслуги». На главной странице вы увидите статус профиля с предложением перейти на стандартную учётную запись. Нажмите «Заполнить профиль».

    Добавьте отчество, пол, дату и место рождения, гражданство. Введите в окне регистрации паспортные данные и номер СНИЛС.

    Проверка указанных сведений обычно занимает несколько часов. После её завершения на электронную почту или мобильный телефон придёт сообщение о результате. Соответствующее уведомление также появится в «Личном кабинете», а статус учётной записи будет изменён.

    Как создать подтверждённую учётную запись

    Чтобы начать пользоваться всеми возможностями «Госуслуг», необходимо подтвердить личность.

    Какие нужны документы

    Для подтверждения личности нужны те же документы, которые вы использовали при регистрации стандартной учётной записи:

    • паспорт;
    • СНИЛС.

    Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»

    В этом случае вы сможете подтвердить личность онлайн. Создание подтверждённой учётной записи доступно в следующих сервисах:

    • веб-версия «Сбербанк Онлайн»;
    • веб-версия «Тинькофф»;
    • мобильный или интернет-банк «Почта Банк Онлайн».

    Посмотрим, как подтвердить личность, на примере «Сбербанк Онлайн». Откройте «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. Перейдите на вкладку «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».

    Заполните заявку на регистрацию: введите код подразделения паспорта и страховой номер. После проверки данных вы сразу получите подтверждённую учётную запись.

    Как зарегистрироваться на «Госуслугах» в остальных случаях

    1. В центре обслуживания

    Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка», подтвердите личность в центре обслуживания. В «Личном кабинете» под статусом учётной записи есть кнопка «Найти ближайший центр обслуживания». Нажмите на неё, чтобы открыть карту.

    В центр обслуживания нужно взять паспорт и СНИЛС. Их сверят с теми сведениями, которые вы указали при создании стандартной учётной записи. Это и будет подтверждением личности.

    2. Через «Почту России»

    Если вы не хотите идти в центр обслуживания, закажите код подтверждения через «Почту России». В окне с данными об учётной записи под большой кнопкой поиска центра обслуживания есть ссылка на получение кода подтверждения заказным письмом с уведомлением.

    После перехода по ней нужно указать адрес, на который будет отправлено письмо.

    Среднее время доставки — две недели. После получения кода необходимо ввести его в специальном поле, которое появится в «Личном кабинете» на «Госуслугах».

    3. С помощью электронной подписи или карты

    Ещё один способ подтверждения личности — использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК прекращён с 1 января 2017 года, но, если срок действия карты не закончился, можно использовать её для авторизации или регистрации.

    Для подтверждения личности с помощью УКЭП или УЭК вам понадобится:

    • физический носитель с подписью, выданный аккредитованной организацией;
    • «КриптоПро» — программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера.

    Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.

    Читайте также 🧐

    • Как платить налоги: что нужно знать типичному россиянину
    • Как написать заявление правильно
    • Как оформить полис ОСАГО в офисе и интернете
    • Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста
    • Замена паспорта гражданина РФ: когда и как это нужно делать

    Регистрация личного кабинета на ЕПГУ

    Пошаговая инструкция по регистрации на сайте gosuslugi.ru. Выполните последовательность действий, чтобы зарегистрироваться на портале государственных услуг РФ. Создание нового личного кабинета не займет у вас много времени.

    gosuslugi.jpg

    Самый простой способ регистрации аккаунта заключается в заполнении двух регистрационных анкет на портале gosuslugi.ru. Для этого потребуются компьютер, подключенный к интернету, документы и мобильный телефон. Из обязательных документов – паспорт и СНИЛС.

    Зарегистрироваться на ЕПГУ получится, пройдя 3 простых этапа. Выполните последовательность действий.

    1. Создание упрощенной учетной записи – вводится базовая информация, доступ к государственным услугам отсутствует.

    2. Создание стандартной учетной записи – вводятся и верифицируются документы, открывается доступ к части государственных услуг.

    3. Подтверждение личности – финальный этап, на котором производится итоговая сверка паспортных данных.

    Пошаговая инструкция

    Инструкция для первого этапа – создание упрощенной учетной записи. Процесс создания личного кабинета займет 5-10 минут.

    1. Перейдите на портал https://www.gosuslugi.ru/ по прямой ссылке из статьи. Рекомендуем сразу же добавить сайт в избранное или закладки для мгновенного доступа к услугам государственных ведомств.
    2. Нажмите Зарегистрироваться и дождитесь появления простейшей анкеты из четырех обязательных к заполнению полей. Впишите фамилию и имя, номер мобильного телефона (проявите особое внимание точности ввода номера) и адрес электронной почты.
    3. Отправьте данные нажатием кнопки Зарегистрироваться и ожидайте SMS с подтверждающим кодом. Введите код в форму и придумайте надежный пароль – упрощенная учетная запись готова.

    Требования к паролю: не менее 8 символов, обязательное использование маленьких и больших латинских букв, цифр и спецсимволов.  Предусмотрена автоматическая генерация пароля – нажмите ссылку в форме ввода и скопируйте сгенерированный пароль, полностью отвечающий требованиям безопасности.

    Инструкция для второго этапа – заполнение стандартной учетной записи.

    После ввода пароля откроется расширенная форма – впишите в поля паспортные данные, без малейших ошибок, укажите дату и место рождения, пол.

    Укажите номер СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета Пенсионного фонда.

    Отправьте анкету с добавленными документами на верификацию (проверку данных) – в зависимости от загруженности сервисов, проверка займет от нескольких минут до нескольких дней.

    Процесс создания личного кабинета завершится после проверки документов. Учетная запись получит статус стандартной – с некоторым ограничением по пользованию государственными услугами.

    Третий этап– подтверждение учетной записи. Выберите одну из инструкций и подтвердите учетную запись. С момента активации личный кабинет полностью готов к дальнейшей работе.

    1. Обратитесь в ближайший центр обслуживания, найдя его адрес в одноименном разделе нижнего меню на сайте gosuslugi.ru, либо перейдите по этой ссылке. Возьмите с собой паспорт. Сообщите специалисту о намерении подтвердить личность – процедура займет не более пары минут.
    2. Воспользуйтесь онлайн-банкингами Почта Банка, Сбербанка или банка Тинькофф. Найдите услугу подтверждения или регистрации личного кабинета, сверьте паспортные данные и подтвердите аккаунт, не выходя из дома.
    3. Сформируйте в личном кабинете Госуслуги заявку на получение заказного письма – оно поступит в почтовое отделение по указанному адресу. Заберите письмо, извлеките лист бумаги с кодом, укажите код в личном кабинете.

    Не могу зарегистрироваться – что делать?

    Процесс регистрации сопровождается многочисленными ошибками, не отправляются данные, не приходят SMS – вероятно, на стороне портала ведутся технические работы. Попробуйте зарегистрироваться позднее.

    Не приходит SMS с подтверждающим кодом – проблема может крыться на стороне сети или телефона. Помогает простая перезагрузка телефона. Иногда помогает только повторная попытка регистрации через пару часов.

    Регистрация сопровождается ошибками и пустым экраном – очистите кэш браузера и операционную систему от ошибок и мусорных файлов с помощью специальных приложений. Попробуйте использовать другой браузер или переустановите используемый с предварительным удалением.

    Можно ли создать новый аккаунт заново?

    Нет доступа в личный кабинет и нужно удалить аккаунт с последующей повторной регистрацией – следуйте инструкции:

    1. Найдите центр обслуживания, где производится удаление учетных записей. Адреса указаны в разделе Центры обслуживания на портале gosuslugi.ru. Отфильтруйте центры, выбрав оказываемую услугу Удаление учетной записи.
    2. Посетите выбранный центр с паспортом, попросите удалить существующую учетную запись – она удаляется без возможности восстановления.
    3. Зарегистрируйте новую учетную запись, воспользовавшись инструкциями из данной статьи – они помогут создать личный кабинет с подтвержденным статусом.

    Восстановление доступа к аккаунту

    Альтернативное решение проблемы, не требующее удаления аккаунта:

    1. Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале gosuslugi.ru и отфильтруйте их по услуге Восстановление доступа.
    2. Обратитесь в выбранный центр обслуживания с паспортом и попросите восстановить доступ.
    3. Получите одноразовый пароль для входа в личный кабинет. Авторизуйтесь с ним на портале gosuslugi.ru и задайте новый пароль.

    Доступ восстановлен, причем без удаления аккаунта и повторной регистрации на портале.

    Как узнать, есть ли личный кабинет на Госуслугах?

    Простейший способ проверки заключается в использовании процедуры восстановления пароля.

    1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку входа и сразу же перейдите по ссылке Я не помню пароль.
    2. Укажите логин – это может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспорт, СНИЛС или ИНН.
    3. В случае, если пользователь с такими данными существует, пройдите процедуру восстановления до самого конца – впишите код подтверждения и придумайте новый пароль.

    Восстановление закончится ошибкой, если указанного

    пользователя не существует

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как настроить автоворонку в вк бесплатно пошаговая инструкция
  • Клей вместо гвоздей 96 инструкция по применению кристально прозрачный
  • Как подключить эбу к компьютеру своими руками пошаговая инструкция
  • Национальное руководство по глаукоме 2015
  • Ммц на сахарова руководство