Как создать опросник в гугл форме пошаговая инструкция по применению

Google Forms — это бесплатный инструмент для сбора информации с помощью опросов, форм обратной связи и тестирования. Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, а для создания формы нужен только аккаунт Google.

C помощью данного инструмента вы можете:

1. открыть онлайн-регистрацию для участников мероприятия;
2. организовать голосование — например, каким будет следующий дизайн нового продукта или какой будет тема следующего обучающего курса;
3. создать анкету для тестирования кандидатов на должность;
4. проводить онлайн-исследования — узнать мнение и предпочтения вашей аудитории;
5. создать бриф (техническое задание) и удаленно согласовывать все детали проекта с заказчиком/исполнителем;
6. собрать отзывы о проведенном мероприятии или качестве обслуживания.

Сервис Google Forms обладает рядом преимуществ:

1. удобство в использовании: опрос не нужно скачивать, пересылать в виде файла респондентам, а им заново отправлять ответы;
2. уникальность дизайна: вы можете использовать галерею шаблонов или собственные изображения;
3. доступность: форма хранится на Google Диске, поэтому можно работать с ней с разных устройств и не бояться, что вы забудете нужный файл на рабочем компьютере;
4. адаптивность: можно создавать, просматривать, редактировать форму на мобильных устройствах без потери функциональности;
5. эффективные настройки доступа: возможно совместное редактирование с другими членами команды;
6. удобство анализа: результаты опроса автоматически формируются в таблицы и графики.

Начало работы с Google Forms

Чтобы создать гугл-форму, необходимо авторизоваться в аккаунте Google. Если такого нет, его можно создать по ссылке accounts.google.com.

Перейти к созданию гугл-форм можно несколькими способами.

Из адресной строки браузера

Самый простой способ начать создавать форму — прямо в приложении Google Forms. Перейдя по ссылке https://docs.google.com/forms, вы окажетесь на главной странице, где сможете выбрать один из шаблонов или создать свой пустой файл.

Чтобы автоматически создать новую пустую форму, впишите forms.new в адресную строку любого браузера и нажмите Enter.

Из почты Gmail и стартовой страницы Google

Нажмите на иконку «Приложения Google» и в появившемся меню выберите значок «Формы». В некоторых аккаунтах может не быть этого значка по умолчанию, в таком случае необходимо выбрать пункт «Диск».

Из Google Диска

Нажмите в левом углу на кнопку с плюсиком «Создать» и в раскрывающемся меню выберите нужный пункт.

Из сервисов офисного пакета Google

Ссылка на Google Forms есть в документах, таблицах и презентациях: нажмите Файл → Создать → Форма, чтобы создать новую пустую форму.

Если вы уже работаете с таблицей Google и вам необходимо создать форму, которая будет автоматически с ней связываться, просто нажмите Инструменты → Создать форму. Ответы формы будут сохраняться в этой таблице отдельным листом без дополнительных настроек.

Панель инструментов в Google Forms

Давайте создадим гугл-форму с нуля, используя пустой шаблон.

Интерфейс у сервиса простой, приятный и интуитивно понятный. В верхней панели находятся элементы, с помощью которых можно задать основные настройки:

1. Настройки темы

Сделайте индивидуальным дизайн для гугл-формы, выбрав цвет вашего корпоративного стиля или воспользовавшись предложенными шаблонами. В Google Forms есть возможность выбирать изображение для верхнего колонтитула, изменять цветовую схему и шрифт.

Обложка — это первое, на что обратит внимание респондент при открытии вашей формы. Вы можете добавить собственную тематическую фотографию или брендированное изображение: логотип компании, баннер с промоакцией, названием и датой проведения мероприятия. Также можно воспользоваться галереей изображений, где они удобно распределены по темам.

После того, как вы выберете изображение для верхнего колонтитула, Google Forms автоматически подберет под него гармоничную цветовую схему. При желании тему можно изменить, нажав на иконку с плюсиком:

Что касается шрифтов, то выбор их тут невелик, а также отсутствует возможность добавить кастомные шрифты. Вы можете сохранить свой индивидуальный стиль в письме, установив пользовательские шрифты в емейл-редакторе eSputnik.

2. Предпросмотр

Полезная функция, которая пригодится перед отправкой формы. Позволяет увидеть форму такой, какой ее увидят ваши респонденты. Воспользоваться предпросмотром, чтобы оценить форму визуально, проверить все ли правильно работает и заметить все недочеты, можно на любом этапе ее создания.

3. Настройки

Вкладка «Общие»

Если вы хотите собирать адреса электронной почты ваших респондентов, нажмите галочку «Собирать адреса электронной почты». При выборе этого пункта появится обязательное для заполнения поле «Адрес электронной почты» в начале формы. Пока пользователь не введет адрес email, ему будут недоступны для просмотра остальные разделы формы.

Также в этой вкладке можно задать, сможет ли респондент отправлять форму более одного раза. Эта функция поможет избежать искусственной накрутки показателей: если поставить галочку, пользователь должен будет авторизоваться в своем аккаунте Google и сможет ответить только один раз.

Здесь же можно настроить, могут ли респонденты изменять ответы после отправки формы и видеть другие ответы.

Вкладка «Презентация»

Добавляет некоторые визуальные штрихи вашему опросу: здесь вы можете вставить индикатор заполнения формы, выбрать функцию перемешивания вопросов, а также добавить текст, который будет показан респонденту после заполнения формы.

Вкладка «Тест»

Если вы создаете форму для тестирования, включите опцию «Тест» в этой вкладке. Это позволит назначать количество баллов за ответы и сделать оценивание автоматическим. Также здесь можно установить, что будет показано респонденту при прохождении теста:

4. Кнопка «Отправить»

Google Forms предлагает несколько удобных способов для отправки формы: в виде электронного письма, ссылки, как публикацию в Facebook и Twitter, а также в виде HTML-кода для вставки на сайт.

Ниже в этой статье мы расскажем подробнее, как вставить опрос в электронное письмо.

5. Дополнительные настройки

В этой вкладке вам доступны различные действия с формой: копирование, удаление, печать, создание шаблона для заполнения, настройка доступа и некоторых параметров по умолчанию для всех новых форм.

Пункты меню «Редактор скриптов» и «Дополнения» расширяют возможности использования гугл форм, помогая реализовать различные полезные функции:

1. получать уведомления, когда кто-то отправляет заполненную форму;

1. автоматически закрывать форму в зависимости от установленного срока действия, количества принятых ответов или другого триггера;
2. отправлять пользователям подтверждающее письмо о заполнении Google Forms и т.п.

Для опытных разработчиков вся необходимая информация о скриптах собрана в справочных материалах, а обычный пользователь найдет нужный ему инструмент в Дополнениях.

Конструктор форм

Приступим к созданию самого опроса. В Google Forms есть возможность не только создавать вопросы, а и вставлять изображения, видео и делить форму на разделы. Сделать это можно при помощи панели инструментов, которая находится справа от блока с вопросом:

Пункт меню «Импортировать вопросы» позволяет повторно использовать вопросы из ранее созданных форм, причем вы можете выбрать, какие именно вопросы перенести. Это удобно для тех, кто часто работает с Google Forms.

Добавить изображение можно прямо с устройства, с камеры, по ссылке, с Google Диска или через поиск Google. Видео встраиваются с YouTube: вы можете указать ссылку либо найти видео на данной платформе, не покидая своей формы.

Добавление разделов удобно использовать, если опрос получается слишком длинным или содержит вопросы, которые можно объединить в одну тему. Длинный опрос, разбитый на разделы, визуально воспринимается проще. Вы можете добавить название и краткое описание для каждого раздела, а также копировать разделы для создания похожих.

В конструкторе форм у каждого блока есть общие элементы, которые встречаются в любом вопросе:

• поле для вопроса;

• поле для описания (по умолчанию скрыто, но можно добавить при помощи меню в виде трех вертикальных точек в правом нижнем углу);
• кнопка для загрузки изображения;
• меню для выбора типа вопроса;
• кнопки «Сделать копию» и «Удалить»;
• опция «Обязательный вопрос» (не ответив на данный вопрос, респондент не сможет отправить форму);
• меню с дополнительными функциями в зависимости от типа вопроса.

Типы вопросов

Google Forms предлагает различные типы вопросов в зависимости от того, какие ответы вы желаете получить от вашей аудитории:

1. краткие;
2. развернутые;
3. выбрать один вариант из предложенных;
4. выбрать несколько вариантов и т. д.

Для выбора типа ответа щелкните раскрывающееся меню рядом с полем вопроса:

Текст (строка)

Удобно использовать для коротких ответов в нескольких словах: узнать имя, возраст, адрес, емейл, получить ссылку на профиль в соцсетях и т.п.

Чтобы ответ был релевантным, и вместо ответа на числовой вопрос пользователь не вводил, например, случайные буквы, можно установить правила с проверкой ввода данных. Для этого щелкните пиктограмму с тремя точками в правом нижнем углу блока с вопросом и выберите опцию «Проверка ответов».

Текст (абзац)

Этот тип аналогичен предыдущему, но предполагает более подробный ответ из одного или нескольких абзацев. Подходит для случаев, когда пользователю нужно описать свое мнение или рассказать ситуацию.

Один из списка

Респондент может выбрать один из предлагаемых вариантов или вписать свой в текстовом поле. Этот тип ответа дает возможность перенаправить респондента в определенный раздел опроса в зависимости от выбранного им варианта. Для этого нужно нажать на значок «Ещё»

После этого станет доступен выбор возможных переходов в зависимости от ответа пользователя: он может быть перенаправлен в другой раздел формы либо после определенного ответа опрос будет завершен, а форма отправлена:

Для этого типа ответа также доступна опция «Перемешать ответы»: при каждом открытии формы варианты ответов будут меняться местами.

Если в настройках Google Формы вы отметили, что это тест, в блоке с этим типом вопроса вам будет доступна дополнительная настройка ответов:

Здесь есть возможность указать правильный вариант ответа, а также количество баллов за верный ответ и добавить пояснение: как для правильных ответов, так и для неправильных.

Несколько из списка

У респондента есть возможность выбрать несколько вариантов из предложенных, в том числе вариант «Другое» для короткого текстового ответа.

При тестировании для такого типа вопроса доступна функция «Проверка ответов». Здесь можно выбрать количество правильных вариантов и текст, который будет показан как сообщение об ошибке.

Раскрывающийся список

Как и «Один из списка», предполагает выбор одного из предложенных вариантов, но в данном случае они представлены в виде раскрывающегося меню. Такой вариант удобен, когда вариантов ответов слишком много: раскрывающееся меню смотрится более компактно.

Функции для этого варианта ответа аналогичны выбору одного из списка:

1. перенаправить респондента к следующей группе вопросов в зависимости от его ответа;
2. выводить ответы в случайном порядке при новом открытии формы;
3. задать правильный ответ и пояснения.

Загрузка файлов

Позволяет респонденту загружать в качестве ответа собственные файлы. Тип и максимальный размер файла вы можете задать в настройках.

При создании блока с таким типом ответа нужно учесть следующие особенности:

1. чтобы загрузить свой файл, пользователь должен авторизоваться в своем Google-аккаунте;
2. загружаемые файлы используют пространство Google Диска владельца опроса;
3. данный тип вопроса невозможно использовать, если гугл-форма хранится на общем диске или включена функция «Защита от потери данных».

Технически возможно, чтобы файлы смогли загружать пользователи и без использования учетной записи, но в таком случае необходимо будет использовать дополнительные скрипты Google.

Шкала

Вариант, который отлично подходит для оценивания какого-либо показателя. Респонденту предлагается выбрать оценку в определенном числовом диапазоне. Вы можете установить метки от 0 до 1 для начала и от 2 до 10 для конца шкалы, а также задать подписи для начала и конца шкалы, например, в виде эмоджи.

Такую шкалу также удобно использовать для определения NPS — индекса лояльности потребителей. Чтобы выявить уровень удовлетворенности клиентов, им предлагается оценить компанию, товар или услугу по 10-балльной шкале. В зависимости от ответов, можно выделить условные группы покупателей и разработать стратегию взаимодействия с ними. Подробнее об индексе потребительской лояльности и о том, как работать с клиентами разных сегментов, можно прочитать у нас в блоге.

Сетка (множественный выбор)

У респондента есть возможность оценить различные параметры по предложенной шкале. При данном типе вопроса создается сетка, в которой можно выбрать один ответ для каждой строки. Дополнительные функции предлагают возможность ограничить ответы одним выбором для каждого столбца, требовать заполнение всех строк и перемешать строки.

Сетка флажков

Респондент оценивает разные параметры по нескольким критериям. Тип ответа аналогичен предыдущему, но при этом есть возможность выбрать один или несколько предложенных вариантов из строки.

По аналогии с типом «Сетка» (множественный выбор), есть функции для ограничения ответов одним выбором для каждого столбца и перемешиванием строк.

Дата

Респонденту предлагается выбрать дату из календаря. При необходимости можно включить выбор года или добавить время в настройках.

Время

Респондент может ввести значение времени в часах и минутах, либо указать продолжительность в часах, минутах, секундах. Выбрать нужный вариант можно в меню «Ещё» в правом нижнем углу. Этот тип ответа удобно использовать, например, при почасовом бронировании, уточнении времени встречи, доставки и т.д.

Создание и редактирование форм в конструкторе сделано удобно для пользователя: можно как продумать последовательность разделов и вопросов заранее, так и упорядочить их в процессе создания. Любой элемент формы — раздел, вопрос, изображение или видео — можно легко переместить, потянув за шесть точек вверху блока. Возможность копирования значительно упрощает добавление похожих разделов и вопросов в вашу форму, а отменить нежелательное действие можно привычными сочетаниями клавиш CMD+Z или Ctrl+Z.

Кроме этого, как и во всех приложениях офисного пакета Google, вы можете сотрудничать в формах с другими соавторами. Для этого перейдите в дополнительные настройки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки доступа». Здесь вы можете указать редакторов из списка электронных адресов, а также возможность изменять разрешения и параметры доступа.

Добавляем форму в письмо

Когда ваш опрос будет создан, определитесь, каким образом привлечь респондентов: разместить форму на сайте, поделиться в соцсетях или отправить по электронной почте. Рассмотрим, как с помощью редактора eSputnik сделать так, чтобы в письме получатель увидел не длиннющую ссылку с набором букв, цифр и символов, а красиво оформленный призыв заполнить форму.

Источник: eSputnik

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.

«Google Формы» — онлайн-инструмент от Google, с помощью которого можно составлять опросы, проводить голосования, собирать отзывы и информацию о пользователях. Чтобы создать свою форму, нужно только иметь почту в Gmail.

«Google Формы» полезны маркетологам, HR-специалистам, менеджерам и специалистам многих других профессий. В статье мы рассказываем:

• для чего можно использовать «Google Формы»;
• чем удобен этот инструмент;
• какие форматы вопросов выбрать и как их настроить;
• как изменить дизайн формы;
• какие есть настройки форм и как их использовать;
• какие лайфхаки можно использовать в работе с формами;
• что можно сделать с помощью внешних приложений для «Google Форм».

---

Обычно формы создают для опросов. Но функциональность инструмента гораздо шире. Вот несколько вариантов того, как можно использовать «Google Формы».

Проводить исследования. В «Google Формах» доступны закрытые и открытые вопросы, а также вопросы с выбором одного или нескольких готовых ответов. С помощью инструмента можно собирать, например, данные для расчёта NPS — индекса лояльности клиентов.

Искать новых сотрудников. Через формы можно собирать отклики на вакансии. Там же можно задать соискателям вопросы, чтобы проверить их знания, и попросить выполнить тестовое задание. Ещё можно закрыть приём резюме и тестовых после определённой даты, чтобы вам не писали после дедлайна.

Проверять знания. В «Google Формах» можно создавать тесты, автоматически считать баллы, показывать или скрывать правильные ответы. Можно ограничить время выполнения задания. Чтобы иллюстрировать вопросы, можно добавлять картинки.

Регистрировать участников мероприятий. Все телефоны и электронные адреса сохраняются в одном месте. Потом по этим данным можно приглашать на платформы для вебинаров и делать email‑рассылки с напоминаниями и рекламой.

Собирать отзывы. Многие стесняются писать отзывы от своего имени, но в «Google Формах» можно собирать мнения анонимно. А если отзывов всё равно не оставляют, можно создать опрос о качестве услуг или товара. Отвечать на вопросы проще, чем придумывать рассказ о продукте самостоятельно. Результаты опроса — это материал для отзыва.

За «Google Формы» не нужно платить. Это бесплатный инструмент, который можно использовать в браузере на компьютере и на смартфоне. Интерфейс интуитивно понятен, его можно освоить за полчаса.

Как и в других инструментах от Google, здесь доступен режим совместной работы. К работе над формой можно подключить коллег.

В формах есть встроенная статистика. Можно получить данные по ответам на каждый вопрос. Если данных много или нужно построить графики, информацию из «Google Форм» можно экспортировать в «Google Таблицы».

Можно расширять возможности форм с помощью внешних приложений. Например, приложение Certify’em умеет автоматически выдавать сертификаты тем, кто прошёл тест.

Чтобы начать работу, нужно войти в аккаунт Google и перейти в «Google Формы». Нажмите на «Открыть Google Формы», а затем на «Пустой файл», и форма появится автоматически.

Теперь можно создавать опрос. Чтобы добавлять новые вопросы, нажмите на значок плюса справа от панели вопросов.

Рассмотрим, какие типы вопросов есть в «Google Формах».

Вопросы, на который нужно отвечать текстом. Ответы на них делятся на типы «текст (строка)» и «текст (абзац)». Другими словами, можно выбрать вопрос с коротким или длинным полем для ответа. Короткие подойдут для ответов в 2–3 слова — например, для имени или контактов.

Если это тест, можно указать правильный ответ, и форма автоматически проверит информацию. Чтобы указать правильный ответ, нажмите на три точки рядом с вопросом, а затем на «Проверка ответов».

Выберите формат ответа — «Число», «Текст», «Длина» или «Регулярное выражение». Если выбрать регулярное выражение, нужно будет настроить алгоритм, по которому форма проверит результат. У ответа могут быть синонимы, их тоже стоит учитывать.

Вопрос с развёрнутым ответом обычно используют, чтобы респондент поделился мнением или сделал тестовое задание. Можно подробнее пояснить, чего вы хотите от пользователя. Для этого используйте строку описания. Её можно добавить, нажав на три точки под вопросом и выбрав «Описание».

Один вариант из списка. Классический «тестовый» вопрос: пользователь увидит список вариантов, один из которых сможет выбрать. Чтобы добавлять варианты ответов, вводите текст и нажимайте Enter. Вариантами ответов могут быть не только тексты, но и картинки.

Несколько вариантов из списка. Тоже вопрос с готовыми ответами, только здесь пользователь сможет поставить несколько галочек. В вопрос этого формата можно добавить строчку для самостоятельного ответа.

Раскрывающийся список. Ещё один вариант выбора ответа из списка, только он занимает меньше места. Если вы хотите показать как можно больше вопросов на одном экране, используйте этот формат.

Загрузка файлов. Пригодится, если нужно, чтобы пользователи загрузили резюме или фото. Чтобы отправить файл, придётся войти в аккаунт Google. Иначе это сделать не получится.

Шкала. Это вопрос, в котором вы предлагаете пользователю поставить оценку в баллах. Например, можно спросить, понравился ли слушателям вебинар или как клиенты оценивают работу службы поддержки. Минимальный балл — 0 или 1. Максимальный — от 2 до 10.

Так выглядит готовая шкала:

Сетка с множественным выбором. Пользователю нужно будет сопоставить варианты в строках и столбцах: например, закон и дату его принятия. Вот как выглядит готовая сетка:

Чтобы создать её, нужно заполнить варианты в строках и столбцах:

Сетка флажков. Ещё один формат вопроса, когда пользователям нужно сопоставить информацию в строках и столбцах. Но здесь участники опроса смогут выбирать больше одного варианта. Вот как выглядит сетка флажков:

А вот так выглядит настройка сетки:

Дата и время. Формат вопроса, который позволяет пользователю выбрать дату или время.

Когда все вопросы готовы, нужно нажать на кнопку «Отправить» в верхней правой части страницы. Можно скопировать ссылку на опрос, послать его по электронной почте или встроить код с формой на свой сайт.

«Google Диск» сохраняет форму сразу, как только вы её создали, ничего делать не нужно.

Форму могут редактировать несколько человек. Чтобы выдать доступ коллегам, нажмите на три точки в верхней части страницы и выберите «Настройки доступа». После этого выберите «Изменить» и нажмите «Доступно пользователям, у которых есть ссылка». Ссылку нужно отправить коллегам, которые будут работать с формой.

Когда соберёте нужное количество ответов, форму можно закрыть вручную в разделе «Ответы», передвинув тумблер.

По умолчанию цвет формы — фиолетовый. Но вы можете оформить её, например, в корпоративных цветах.

Чтобы изменить шрифты, цвета, шапку формы, нажмите на значок палитры в верхнем правом углу.

Как поменять дизайн? Для верхнего колонтитула можно выбрать одну из сотен уже загруженных тем или свою фотографию. Фон формы тоже может быть любым — можно взять его из цветовой палитры или вставить шестнадцатеричный код. Также можно выбрать один из четырёх стилей шрифта — «Стандартный», «Декоративный», «Официальный» или «Обычный».

Как поменять вопросы местами. Нужно навести курсор на вопрос — тогда в верхней части блока с вопросом появятся шесть маленьких кружочков. Нужно нажать на них левой кнопкой мыши и, не отпуская, перенести вопрос в нужное место.

У форм есть глобальные настройки, их можно найти справа от вкладок «Вопросы» и «Ответы».

Настройка «Тест» подойдёт для оценки знаний. Если её активировать, можно будет выбрать:

• когда показывать оценку за тест — сразу после отправки или после ручной проверки;
• показывать ли правильные ответы, когда оценки уже выставили;
• показывать ли, на какие вопросы респонденты ответили неправильно;
• количество баллов за каждый правильный ответ.

В «Ответах» можно включить сбор электронных адресов тех, кто участвовал в опросе. При этом респондентам можно отправлять их ответы. Если функция сбора адресов отключена, отправить ответы не получится.

Чтобы пользователи не могли заполнить анкету больше одного раза, нужно включить соответствующую функцию, но тогда в опросе смогут участвовать только те, у кого есть аккаунт в Google.

В разделе «Презентация» можно изменить то, как форма предстанет перед респондентами, — например, перемешать вопросы. Эта функция подойдёт для учебных тестов, которые можно пройти несколько раз, чтобы студент не смог запомнить порядок правильных ответов.

Также можно изменить текст подтверждения. Например, написать, до какой даты пользователь получит ответ по заполненной анкете.

Есть функция отключения автосохранения, но чаще всего её рекомендуют не использовать. Человек может случайно закрыть страницу с опросом, и данные не сохранятся. Никто не захочет дважды заполнять одну и ту же анкету — соответственно, респондентов будет меньше, чем могло бы.

В «Значениях по умолчанию» можно включить автоматический сбор адресов электронной почты — они пригодятся для рассылки. Здесь же можно сделать все вопросы обязательными — подробнее мы рассказываем об этом в разделе с лайфхаками.

Используйте шаблоны. На стартовой странице «Google Форм» находится галерея шаблонов. В ней есть, например, форма для сбора контактной информации. Отредактировать шаблон быстрее, чем создавать форму с нуля.

Можно менять вопросы в зависимости от того, что ответил пользователь. Для этого нужно создавать разделы, подробнее о них можно прочитать здесь. Система будет отправлять пользователей в тот или иной раздел в зависимости от того, какие варианты ответов они выбирают. Внутрь разделов нужно поместить вопросы.

Можно получать уведомления о том, что кто-то заполнил форму. Для этого нужно во вкладке «Ответы» в меню выбрать «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте».

Все вопросы можно сделать обязательными. Чтобы не назначать обязательным каждый по отдельности. Это делается в настройках в разделе «Тест» — там же можно поставить для всех вопросов одинаковое число баллов за правильный ответ.

Перед отправкой формы обязательно просмотрите её в режиме превью. Даже если кажется, что ошибок в опросе нет. Чтобы увидеть превью, нажмите на иконку глаза в правой верхней части формы.

В Google Workspace Marketplace можно подключить приложения, которые позволят использовать в формах новые функции. Все эти приложения бесплатны. Вот несколько примеров дополнений, которые могут пригодиться в работе.

FormLimiter. Дополнение закрывает приём ответов после дедлайна — или если уже опрошено достаточно пользователей. Инструмент полезен для сбора откликов на вакансии или для организации конкурса с дедлайном.

Quilgo. Это таймер, который закрывает доступ к документу, когда время закончится. Дополнение обычно используют для тестов и экзаменов. Чтобы снизить процент списывающих, можно включить камеру и отслеживание действий на экране.

Certify’em. Дополнение автоматически выдаёт сертификат тем, кто успешно прошёл тестирование. Инструмент пригодится онлайн-школам и университетам.

QR Code Generator. Создаёт QR-код, по которому можно перейти на форму. Пригодится, если нужно распространить форму офлайн — например, раздать листовки на мероприятии.

Где найти функции приложений? Сначала нужно установить приложение, потом — кликнуть по трём точкам в правом верхнем углу страницы с формой. Здесь нужно выбрать «Дополнения».

Эти материалы могут быть вам полезны

• Интервью: как софт-скиллы помогли устроиться маркетологом без опыта и образования
• Гайд по монетизации в «Яндекс.Дзене»: можно ли заработать на платформе 200 тысяч рублей в месяц
• Опрос про эффективные методы тайм-менеджмента для бизнеса: как сделать так, чтобы сотрудники всё успевали
• Гайд о нецензурной брани: можно ли материться на работе и как мат влияет на трудоспособность
• Мнение: заменит ли искусственный интеллект digital-специалистов

Научитесь: Excel + Google Таблицы с нуля до PRO
Узнать больше

Google Формы — это полностью бесплатный инструмент для создания опросов, голосований и тестов. Несмотря на довольно простой интерфейс и упрощенный конструктор, сервис позволяет создавать интерактивные опросы практически любой сложности.

Существует множество дополнений, значительно расширяющих функционал сервиса. Например, можно автоматически проверять ответы или получать дополнительную статистику по всем ответам. Но обо всем по порядку.

Достоинства и недостатки Google Forms

Google Forms дает следующие преимущества:

• Готовые данные по ответам пользователей. Получить статистику можно сразу после завершения опроса/голосования/исследования.
• Простой интерфейс. Чтобы создать первый вопрос или голосование, нужно потратить десяток минут. А если есть опыт — всего пару минут.
• Поддержка мобильных устройств. Вы можете просматривать и даже редактировать созданные формы с любого смартфона или планшета.
• Облачное хранение. Принцип такой же, как и в Google Docs: вы создаете документ, делитесь ссылкой на него, после чего любой пользователь сможет взаимодействовать с формой (просто проходить опрос или даже редактировать ее).
• Огромное количество плагинов, позволяющих добавить любой недостающий функционал. Например, Forms to AODocs, WhatsTarget, Timer for Forms, DataScope, Quilgo — Timer & Proctoring.
• Настройка дизайна.Дизайн формы по умолчанию невзрачный и простой, но вы можете настроить внешний вид, сделав опрос гораздо эффектнее. Кроме того, существуют красивые сторонние шаблоны.

Недостатки Google Forms:

• Нет поддержки в ее традиционном понимании, то есть службы саппорта.
• Неудобно работать с мобильных устройств.
• Ограниченный функционал «из коробки». Для воплощения многих задач придется устанавливать расширения.
• Нет таймера для заполнения формы на время — например, выполнения теста.

Какие формы обратной связи можно создавать

Сервис поможет создать интерактивные формы обратной связи для:

• Онлайн-голосований.
• Онлайн-брифов.
• Онлайн-регистраций.

Онлайн-тестов.

• Любых других исследований, где требуется организовать опрос и дальнейший подсчет голосов нескольких пользователей.

Как создать опрос в Google Формах: пошаговая инструкция

Создание новой формы

Открываем сервис и нажимаем кнопку «Пустой файл»:

Также в интерфейсе сервиса есть шаблоны. Если вы хотите создать форму на основе готового шаблона, обратите внимание на варианты, которые появляются на главной странице, или нажмите кнопку «Галерея шаблонов».

Вот все шаблоны, которые есть в Google Forms в 2021 году:

Для создания новой формы, необходимо нажимать кнопку «Пустой файл» и перейти к настройке.

Вопросы

В этом разделе происходит главная работа: вы создаете и добавляете ответы.

Если у вас есть список готовых вопросов, можете сразу загрузить его, нажав кнопку «Импортировать вопросы»:

Мы создаем форму с нуля, поэтому сами вводим ее название и даем краткое описание:

При необходимости вставьте изображение:

Добавить картинку можно шестью способами:

• Добавить. Просто перетащить иконку изображения в окно.
• Камера. Сделать фотографию при помощи подключенной к компьютеру камеры.
• Вставить URL. Нужно указать ссылку на изображение, и оно подтянется в форму.
• Фото. Вы можете найти картинку в Google Фото и добавить ее оттуда.
• Google Диск. Аналогично, но изображение выбирается на Google Диске.
• Google Поиск Картинок. Найдите любое изображение через браузер.

Возвращаемся к созданию. Чтобы настроить элементы вопроса, кликните по кнопке «Один из списка»:

Появится раскрывающееся меню, которое поможет настроить параметры формы:

Разберем настройки в раскрывающемся списке подробнее.

Текст (строка). Используйте эту опцию, когда пользователь должен дать короткий ответ, не превышающий одну строку. Например, номер телефона, имя, электронная почта:

Один из списка. Выберите, если предусматривается только один корректный ответ.

Несколько из списка. Пользователь сможет выбрать несколько вариантов ответов: Alt: «Несколько из списка» позволит выбрать один и более вариантов в форме

Раскрывающийся список. Если в вашем вопросе очень много ответов, эта опция поможет его визуально уменьшить:

Загрузка файла. Если ваш вопрос предусматривает отправку пользователем файлов, то обязательно активируйте эту опцию:

Шкала. Активируйте эту опцию, когда хотите получить от пользователя обратную связь по качеству товара или предоставляемых услуг. Пользователь сможет выставить оценку от 1 до 10 пунктов:

Сетка (множественный выбор и сетки флажков). Эта функция позволяет выделить необходимое число строк/столбцов:

Alt: По

Дата. Пригодится, если требуется хотите указать дату без времени:

Время (часы/минуты) настраивается аналогичным образом

Вернемся к глобальным настройкам формы. Если ответ на задаваемый вопрос нужно дать обязательно, отметьте чекбокс «Обязательный вопрос»:

Например, вы хотите, чтобы опрос проходили только клиенты компании. Первым обязательным вопросом можно сделать «Пользовались ли вы услугами компании?». Если пользователь ответит «Нет», то и доступ к дальнейшим вопросами он не получит.

На этом же экране можно быстро скопировать вопрос или удалить его:

Обратите внимание на кнопку с вертикальным многоточием «⋮»:

Нажав на «⋮», вы можете:

1. Показать описание вопроса.
2. Выбрать действия для каждого варианта.
3. Перемешать все ответы.

Обратите внимание на боковое меню:

При помощи этого меню вы можете:

1. Добавить вопрос.
2. Импортировать вопросы.
3. Добавить название и описание.
4. Добавить изображение.
5. Добавить видео.
6. Добавить новый раздел.

Как настроить внешний вид формы

Чтобы улучшить внешний вид, нажмите кнопку «Настроить тему»:

Откроется боковое меню справа, где можно выбрать изображение для верхнего колонтитула, цвет темы, цвет фона и стиль шрифта:

Для верхнего колонтитула доступно множество бесплатных изображений, отсортированных по темам:

Ответы

В разделе «Ответы» вы можете следить за всем ответами, которые поступают от пользователей:

Если вы хотите закрыть форму, переведите тумблер «Принимать ответы» в неактивное положение:

Чтобы открыть дополнительные настройки ответов, нажмите кнопку «⋮» в правом верхнем углу:

В дополнительных настройках ответов вы можете:

1. Включить уведомления о новых ответах на email.
2. Сохранить ответы.
3. Скачать ответы в формате CSV.
4. Удалить связь ответов с конкретной формой.
5. Распечатать все ответы.
6. Удалить все ответы.

Настройки

Здесь находятся глобальные настройки Google Forms:

Тест. Google Forms поддерживает тесты. Это значит, что преподаватели и другие специалисты могут использовать «Формы» для создания тестов, не привязанных к таймеру. Просто активируйте чекбокс «Тест» (см. скриншот выше).

Обратите внимание на дополнительные настройки тестов: публикация оценок, настройки параметры респондентов и общие параметры опроса:

Ответы. Управление сбором и защитой ответов:

Презентация. Здесь происходит управление представлением формы и ответов на ее вопросы:

В разделе «Значения по умолчанию» вы найдете следующие параметры:

Презентация. Здесь происходит управление представлением формы и ответов на ее вопросы:

Настройки вопросов по умолчанию (маркирование всех вопросов в качестве обязательных) действительны для всех новых вопросов.

Другие параметры

Эти настройки вы можете найти в правом верхнем углу экрана рядом с вашей аватаркой Google-аккаунта:

Презентация. Здесь происходит управление представлением формы и ответов на ее вопросы:

Рассмотрим их.

Создать копию. Вы можете копию ранее сформированной формы. Можно копировать и настройки доступа.

Удалить. Файл перемещается в корзину на 30 дней, затем удаляется безвозвратно.

Создать образец заполнения. Вы можете показать другим пользователям, как нужно заполнять форму. Для этого вам понадобится однократно заполнить ее самостоятельно.

Печать. Запускаете стандартное задание печати Windows и отправляйте на бумагу созданную форму.

Настройки доступа. Здесь все то же самое, что и в Google Docs. Генерируйте ссылку на форму, затем делитесь с ней другими пользователями.

Редактор скриптов. Этот модуль сугубо для разработчиков, которые хотят добавить какую-либо функцию в Google Forms.

Дополнения. Здесь находятся сотни расширений, которые можно использовать прямо в Google Forms. Уведомления, иконки, слайдеры, графика, интерактивные элементы, карты слов, аналитика, календари, таймеры — чего здесь только нет:

Резюме + бонус: 5 самых полезных расширений

Google Forms — это простой и надежный «швейцарский нож». Безусловно, есть более продвинутые, мощные инструменты для работы с опросами и квизами.

Чтобы «Формы» стали еще удобнее и функциональнее, предлагаем 5 самых полезных расширений:

1. formLimiter. Отключает форму после максимального количества ответов в определенный день или время либо когда ячейка достигает заданного вами значения.
2. Quilgo — Timer & Proctoring. Превратите форму в эффективную онлайн-викторину: включите отслеживание времени, камеры и экрана, чтобы контролировать поведение учащихся и предотвратить жульничество на тестах.
3. Form Duplicates. Надстройка позволяет автоматически находить и удалять повторяющиеся ответы, находя их внутри форм.
4. Hypatia Create. Быстрый и простой способ добавить в ваши формы математические уравнения.
5. Advanced Summary by Awesome Table. Удобная и наглядная аналитика. Предварительная сводка генерирует диаграммы и фильтры на основе ответов пользователей.

[Инструкция] Создание гугл-тестов (гугл-форм)

Спасибо пользователям Exosphere и Yuriy_krd за помощь и конструктивную критику

Иногда кажется, что создать что-то по конструктору весьма быстро и просто: хоть сайт, хоть опрос, хоть таблицы. Однако часто упускаешь из внимания какие-то обидные мелочи, из-за которых время уходит впустую и приходится переделывать работу из-за обидного пустяка. Согласитесь, неприятно. Я решил пройти все процессы за вас и предупредить о возможных неприятных мелочах, а также помочь новичкам.

В этой статье мы с вами сделаем гугл-форму, с помощью которой можно собирать данные, опрашивать сотрудников, клиентов, проводить тестирования гипотез и проч. Кстати, крайне актуальная информация в условиях удалённой работы.

Для создания тестов у вас должен быть активный гугл-аккаунт. Если у вас его нет — обратитесь к инструкции “Создание гугл-аккаунта и работа с Гугл-диском”.

Итак, создаем Форму (тестирование).

Входящая задача

Нам нужно создать тестирование, которое будет собирать набор информации.

1. Фамилию и имя тестируемого.
2. Адрес электронной почты — это необходимо при опросе известных адресатов, когда им отправлена ссылка не по электронной почте, а в мессенджере. Данный пункт можно не использовать, если вы рассылаете опросник при помощи рассылки на электронную почту.
3. Сделать выпадающий список, в котором будет выбираться школа. Аналогичным образом можно сделать выбор класса, отдела, подразделения. Такой вариант необходим, чтобы тестируемый верно определил, кому он сдает тестирование. При ручном вводе данных в поле разные регистры или написания ответов будут по-разному структурироваться фильтрами в итоговой таблице.
4. Необходимо создать простой вопрос с одним вариантом правильного ответа.
5. Необходимо создать простой вопрос с несколькими вариантами правильных ответов.
6. Необходимо настроить балльную оценку тестируемого.
7. Тестируемый может несколько раз проходить тестирование. Эту функцию можно не использовать, если тестируемый будет единожды проходить тестирование. В случае, если вам нужно собирать данные регулярно (допустим, ежедневно) вы можете использовать многократный прием ответов. В этом случае ссылка будет неизменна, необходимо будет лишь напоминать тестируемым о необходимости заполнить форму.
8. Оценить количество прошедших тестирование.
9. Выгрузить данные в таблицу для дальнейшей обработки и оценки.

Шаг 1 — создание теста (формы)

Переходим в гугл-диск. Для этого нажмите кнопку с точками на панели сверху справа, перейдя по ссылке https://www.google.com/ или https://www.google.ru/ Далее выберите Гугл-диск (далее по тексту Диск).

После загрузки Диска лучше всего создать папку или структуру папок. Допустим “Тестирование” -> “Тесты для соискателей” и уже перейдя в эту папку, создавать тест (форму). Это позволит структурировать данные.

Шаг 2. Создание Теста (формы)

Как и в любом документе в Гугл-диске, начало работы начинается с кнопки “Создать+” в верхней левой части экрана. Этой кнопкой создаются папки на Диске, создаются все документы.

Нажав кнопку Создать, вы увидите меню. В нем нужно выбрать пункт “Еще”.

Создать форму можно несколькими способами:

1. Создание пустой формы:

• Нажмите на пункт меню Google Формы (отметка 1)
• Нажмите на кнопку выпадающего списка (отметка 2), в выпавшем списке нажмите “Создать пустую форму” (отметка 3)

2. Создание формы по шаблону — Повторите действия, указанные выше, до отметки 3, и вместо нее выполните отметку 3+. Вам откроется библиотека шаблонов, где вы можете выбрать наиболее подходящий шаблон. В дальнейшем его можно отредактировать под ваши нужды.

Мы создали пустую форму (тестирование).

Шаг 3. Элементы управления

Первое, что нужно сделать — создать имя файла для формы. Это имя внутреннее, под ним форма будет храниться на Диске.

Имя создается, если щелкнуть по словосочетанию “Новая форма” в верхней левой части экрана.

В центре экрана находится поле с названием теста (формы). Его будут видеть тестируемые при выполнении. Изменим его на нужное.

Там же заполним описание к тесту (форме).

Далее автоматически создается первый блок вопроса.

В поле “Вопрос без заголовка” вам нужно вписать свой вопрос. Ниже переименовать Вариант 1 ответа на нужный. Если нужно добавить еще один вопрос — нужно нажать ниже “Добавить вопрос”. Также можно добавить вариант “Другое”, тогда в тесте появится текстовое поле, куда пользователь может внести любой иной ответ в произвольной форме.

Выпадающий список позволяет выбрать вид вопроса. В нашем случае автоматически создан вопрос с одним вариантом ответа. Если выпадающий список раскрыть, то можно выбрать иную форму вопроса.

Внизу блока есть кнопки:

1. “Копировать” — имеется в виду копировать весь блок.
2. “Удалить” — удалить весь блок
3. Обязательный вопрос и сдвижной переключатель. Он делает вопрос обязательным: не ответив на него, пользователь не сможет продолжить или закончить тестирование.
4. Дополнительные настройки “кнопка три точки” — позволяет добавить описание к ответу, перемешать ответы, выбрать вариант для ответа.

Справа от формы находится вертикальный блок кнопок, который позволяет (сверху вниз по кнопкам):

1. создать еще один блок вопросов
2. импортировать вопросы из уже созданной ранее формы (тестов)
3. добавить отдельный блок с названием и описанием
4. вставить изображение
5. вставить видео (Ютуб)
6. добавить раздел. В этом случае будет создана еще одна страница вопросов. Это удобно при создании нескольких тем в одной форме (тесте).

И заключительный блок элементов управления вверху страницы:

Слева направо:

1. Выбрать цветовую тему опросника. Это очень удобно при создании нескольких регулярных опросников — чтобы исключить путанницу у сотрудников можно при упоминании названия отчета также упоминать его цветовую форму. Это значительно облегчает коммуникацию и эффективность работы.
2. Просмотр. Позволяет в новой вкладке просмотреть готовый вариант формы на текущий момент без его публикации.
3. Настройки. Это важный элемент. Ниже он будет описан отдельно.
4. Кнопка “Отправить”. Этой кнопкой Вы отправляете опросник/форму/тест получателю.
5. Дополнительные параметры “кнопка три точки”. Там собраны элементы управления всей формой — сделать на основе формы шаблон, скопировать весь опросник, распечатать его и т.п.

Элемент управления “Настройки”

Закладка Общие и Презентация не должны вызвать каких-то вопросов. Важная вкладка “Тесты” — в ней вы можете настроить балльную оценку для каждого вопроса в форме. Для этого активируйте сдвижной переключатель “Тест” и Ваша форма перейдет в разряд теста. После активации этой кнопки вы можете назначать в списке вопросов правильные ответы и количество баллов за правильный ответ.

После активации переключателя, нажмите кнопку “Сохранить” и перейдите к вопросам. Внизу блока вопроса появиться кнопка “Ответы”:

Нажав на нее, вы перейдете в режим установки верных ответов и начисления баллов за правильный ответ.

Итак, давайте начнем выполнение поставленной в начале задачи.

Шаг 4. Создаем тест

1. Мы вводим имя файла на Диске
2. Вводим заголовок теста
3. Вводим описание теста
4. Вводим вопрос
5. Раскрыв выпадающий список выбираем пункт “Текст (строка)”

Получаем:

Активируем переключатель “Обязательный вопрос”. Теперь пользователь обязан ввести Фамилию и Имя, чтобы продолжить прохождение теста.

Добавляем второй вопрос нажав на верхнюю кнопку в правой вертикальной панеле элементов управления.

Сделаем этот вопрос необязательным не активируя переключатель внизу справа блока. Даже не ответив на этот вопрос, пользователь продолжит и сможет закончить тестирование.

Создаем еще один блок с единственным вариантом ответа

Добавляем блок с несколькими вариантами ответов

Тут мы также добавили вариант ответа “Другое”.

Теперь настраиваем баллы для правильных ответов. Переходим в пункт настройки в верхней правой части элементов управления (значок шестеренки). Переходим на закладку “Тест” и активируем переключатель. Нажимаем кнопку Сохранить и возвращаемся к списку наших вопросов.

Нажав на любое пустое место блока вопроса, активируем его. Слева внизу активируем блок ответов. Выбираем нужный нам ответ верным и назначаем количество баллов.

Нажимаем кнопку готово. Баллы назначены.

Теперь нам нужно настроить регулярность вопросов и сбор адресов электронной почты.

Опять переходим в пункт “Настройки” в верхней части элементов управления. Активируем нужные нам элементы настроек.

Переходим сразу в закладку “Презентации” и проверяем, что активирован пункт “Показывать ссылку для повторного заполнения формы”. Нажимаем кнопку “Сохранить”

Тест (форма) готов.

Шаг 4. Отправка теста (формы)

Отправка теста (формы) осуществляется путем нажатии кнопки “Отправить”. В открывшемся окне можно выбрать разные варианты отправки.

Отправка по электронной почте:

В поле “Кому” введите адреса получателей. В этом случае в закладке ответы, Вы будете видеть кто проголосовал, а кто еще не ответил на вопросы формы.

Так же форму можно сразу включить в тело письма.

Следующая закладка — отправить ссылку. В этом случае вы можете отправлять ее не только почтой, но и любым иным способом, в том числе через Мессенджер. Однако в этом случае вы будете вынуждены отслеживать ответивших самостоятельно.

Третий вариант — вставка на сайт. Это для более продвинутых пользователей. Позволяет встроить код с формой сразу в шаблон сайта.

Вы закончили создание формы.

Ссылка на тестовую форму, созданную при написании инструкции.

Google Формы – простой и удобный инструмент создания различных опросов и сбора информации. С его помощью можно создать онлайн опрос практически любой сложности и сохранить ответы респондентов в электронную таблицу для дальнейшей обработки.

В этой пошаговой инструкции мы покажем, как сделать опрос в Google Формах, как настроить собственные варианты ответов, а также настроить параметры сбора электронных почт и анонимности.

Как создать форму для опроса в Google Forms

Для того чтобы создать опрос в Google Forms нужно использовать сервис Google Docs, также известный как Google Документы. Для этого зайдите на сайт docs.google.com и войдите в систему с помощью вашего аккаунта Google. Если такого аккаунта у вас нет, то его придется зарегистрировать.

На главной странице Google Docs нужно нажать на кнопку в верхнем левом углу страницы и перейти в раздел «Формы».

В результате вы попадете на главную страницу Google Форм. Здесь можно нажать на кнопку «Галерея шаблонов» и выбрать один из стандартных шаблонов для создания форм или выбрать вариант «Пустой файл» и начать создание формы с нуля. В этой инструкции мы будем показывать, как создать опрос в Google Формах с нуля, поэтому нажимаем на «Пустой файл»

После создания пустой формы на экране появится интерфейс Google Forms, в котором мы будем работать. Здесь доступно три вкладки:

• Вопросы – основная вкладка для создания опроса, здесь настраиваются вопросы и правильные ответы.
• Ответы – вкладка для просмотра ответов от респондентов. Также здесь можно включить или выключить получения ответов, а также привязать Google Таблицу для сбора ответов в табличной форме.
• Настройки – вкладка с настройками Google Формы.

Также в правом верхнем углу страницы находится ряд кнопок с дополнительными настройками:

• Настроить тему – настройки дизайна для данной Google формы.
• Отменить – возврат последнего действия (Ctrl-Z).
• Отправить – отправка готовой формы. Здесь можно выполнить оправку формы на почту или получить ссылку, которую можно отправить вручную любым удобным способом.
• Три точки – меню с дополнительными настройками.

На вкладке «Вопросы» также доступно плавающее меню справа от текущего вопроса. Здесь доступны кнопки, с помощью которых можно добавить еще один вопрос, импортировать вопросы, разделить форму на разделы, добавить текст, фото или видео.

Теперь, когда вы знакомы с интерфейсом Google Форм можно приступать к созданию опроса.

Как создать опрос в Google Forms со своими вариантами ответов

Первое, что нужно сделать при создании опроса в Google Формах, это ввести название формы и ее описание. Это делается в самом верху формы.

Если вы хотите создать опрос со своими вариантами ответов, то сразу после заполнения информации об опросе нужно перейти на вкладку «Настройки» и включить опцию «Тест». Это позволит указывать в опросе правильные ответы и автоматически выставлять оценки.

Дальше возвращаемся на вкладку «Вопросы» и приступаем к созданию опроса. Каждый вопрос в Google Forms состоит из текстового поля, в которое вводится сам вопрос, и вариантов ответа.

При этом варианты ответов могут быть оформлены по-разному. Это может быть выбор одного варианта из списка, выбор нескольких вариантов из списка, строка или абзац текста и т. д. Чтобы выбрать вариант оформления откройте выпадающее меню справа от вопроса. Просмотрите все варианты оформления вопросов, для того чтобы выбрать то, что лучше всего подойдет для ваших целей.

Под вопросом расположен блок с вариантами ответов. Он будет отличаться в зависимости от того какой вариант оформления ответов вы выбрали для этого вопроса.

Например, если выбрать вариант оформления ответа «Текст (строка)», то под вопросом будет показана строка, в которую респондент должен ввести свой ответ на вопрос. Этот вариант оформления можно использовать для того, чтобы спросить имя респондента.

Также рядом с вопросом есть переключатель «Обязательный вопрос». Если его включить, то респондент не сможет отправить форму, не заполнив этот вопрос.

При необходимости вопрос и ответы на него можно проилюстрировать с помощью фотографий. Для этого рядом с вопросом и ответами есть кнопка для загрузки изображений.

После того как первый вопрос был создан можно переходить к следующему. Для этого нужно нажать на кнопку со знаком «плюс» или кнопку дублирования вопроса.

В результате будет создан еще один вопрос, который заполняется точно также. В Google Форме вы можете создать столько новых вопросов сколько потребуется для создания вашего опроса.

Для того чтобы указать правильный ответ на вопрос нужно нажать на кнопку «Ответы», которая расположена под вопросом.

Дальше нужно выбрать правильный ответ, указать количество баллов и нажать на кнопку «Готово».

После этого у правильного ответа появится зеленая отметка.

Если опрос получается длинным, то его можно разделить на разделы. Для этого справа от вопроса есть специальная кнопка.

Каждый раздел опроса имеет собственное название и описание, а также показывается пользователю как новая страница.

Таким образом, создавая новые вопросы и разделы можно создать опрос любой сложности.

Как создать анонимный опрос без аккаунта в Google Forms

Опрос в Google Формах может проводиться со сбором электронной почты или анонимно. Если сбор адресов включен, то респонденту для прохождения опроса нужно ввести свою почту от Google-аккаунта. В анонимном варианте аккаунт не требуется, респондент может сразу приступать к заполнению опроса.

Для того чтобы сделать опрос анонимным нужно перейти на вкладку «Настройки» и отключить опции «Собирать адреса электронной почты» и «Отправлять форму не более одного раза».

Как отправить ссылку на опрос в Google Forms

После того как опрос готов, его можно отправлять респондентам. Для этого нужно нажать на кнопку «Отправить» в верхней части страницы.

После этого появится всплывающее меню с настройками отправки. Здесь можно отправить ссылку по почте, скопировать ссылку или скопировать HTML-код для вставки на сайт.

Для того чтобы отправить ссылку по почте нажмите на кнопку «Письмо», введите список адресов, введите тему опроса и нажмите на кнопку «Отправить».

Для того чтобы скопировать ссылку на форму и отправить ее вручную нажмите на кнопку «Ссылка» и потом на кнопку «Копировать». Также при желании здесь можно сократить ссылку с помощью опции «Короткий URL».

Если вы хотите вставить опрос на сайт, то нажмите на кнопку «Код», укажите ширину и высоту блока и нажмите на кнопку «Копировать».

Советы

Как создать опрос, тест или сбор отзывов через Гугл формы

Подробная инструкция по настройке

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.

В данной статье мы расскажем о том, что такое google формы и их особенности применения.

Google Forms – это еще один инструмент Google, удобный в применении, с лаконичным и приятным интерфейсом. Что можно создать с помощью Google форм:

• Различные опросы,
• Тестирования,
• Онлайн-исследования,
• Голосования,
• Анкеты,
• Викторины,
• Форму регистрации участников мероприятий.

Помимо этого, можно использовать сервис, чтобы брифовать клиентов и делать их сегментацию,собирать обратную связь и отзывы, сохранять контакты для проведения рассылок.

Какие преимущества и возможности есть у Google Forms

Как пользоваться Google формами вам станет понятно при первом работе с сервисом. Кроме интуитивно понятного интерфейса, формы имеют следующие возможности:

• Доступность и мобильность. Так как формы хранять в облачном сервисы, то доступ к ним возможен с любого устройства, имеющего выход в интернет. Для удобства работы с мобильных устройств существует специальное мобильное приложение.
• Автоматическая настройка оформления. Формы позволяют создавать индивидуальный дизайн, шаблон которого вы можете выбрать из имеющихся или загрузить свой.
• Бесплатность. Большинство функций сервиса бесплатны. За деньги можно приобрести дополнительные расширения.
• Участникам опросов или анкетирования не требуется регистрация.
• Разнообразие форматов для создания форм и получения статистики.
• Возможность использовать средства мультимедиа: картинки, анимация или видео с YouTube.
• Ограничение доступа для определенного круга лиц, или предоставление его по ссылке.
• Режим совместной работы.

Как создать различные виды форм: опрос, тест или сбор отзывов

Обращаем ваше внимание, что Google формы сохраняются автоматически, для сохранение не нужна нажимать никаких кнопок. Чтобы предоставить доступ и выдать права на редактирование, нажмите на три точки справа вверху и перейдите в раздел Настройки доступа.

Как создать опрос в гугл форме

1. Откройте Google формы
2. Для создания новой формы следует сделать двойной клик левой кнопкой мыши по блоку Пустой файл, расположенному слева.

1. Вместо заголовка Новая форма напишите название вашего опроса, ниже добавьте краткое описание: с какой целью проводится опрос, из скольки вопросов он состоит или сколько времени займут ответы на вопросы.
2. Под блоком заголовка и описания опроса начинаются блоки с вопросами. Чтобы добавить вопросы, нажмите на крестик на панели справа. Вы можете импортировать вопросы из других форм или из других инструментов Google, например, гугл таблиц. Также в каждый вопрос можно вставить изображение или видео из Youtube.
3. Вы можете дать возможность выбрать несколько вариантов ответа, добавить вопрос с развернутым ответом, вопрос со шкалой, а также выбрать способ расположения вопросов. Для этого кликните по выпадающему списку справа вверху.

1. Когда вы заполнили все вопросы, нажмите на кнопку Отправить в верхнем правом углу страницы.

Чтобы отправить опрос, скопируйте ссылку и вышлите ее по электронной почте или встройте код на своем сайте.

Как сделать тест в гугл формах

Процесс создания тестов с помощью Google форм почти не отличается от создания опросов. Для того чтобы перейти в режим разработки теста, на главной странице выберите Создать форму. Затем в верхнем меню выберите Настройки, напротив пункта Тест переведите ползунок во включенное состояние.

Здесь же можно настроить параметры теста: когда выводить результаты тестирования, показывать ли правильные ответы, максимальный балл за ответы.

Если вы хотите сохранять адреса электронной почты после прохождения теста, то в разделе Значения по умолчанию, в пункте Настройки форм по умолчанию включите функцию сбора адресов.

Дополнительные настройки Гугл форм

С помощью сервиса вы можете производить обработку различных типов данных:

• выставлять значения текстовых полей,
• собирать отзывы,
• отмечать ячейки, которые необходимо обязательно заполнить,
• добавлять в гугл-формы интерактивные элементы — чекбоксы, шкалы, таблицы, картинки и видео.

Сервис от гугл имеет возможность создавать опросы с вариациями, то есть предлагать вопросы в зависимости от ответа пользователя. С помощью этого инструмента можно создавать онлайн квест.

Еще дополнительной функцией форм можно назвать возможность выставлять баллы за ответ. Это удобно для создания тестов, например, при проведении тестирования студентов. Система сразу же подсчитает результаты и сохранит данные в отдельную таблицу.

Как изменить дизайн формы

А теперь разберем как можно изменить внешний вид Google формы. Для того чтобы поменять дизайн форм необходимо перейти в раздел Настройки форм. Он находится справа в верхнем углу и представляет собой иконку в виде палитры с красками.

Можно выбрать дизайн из готовых или создать собственный шаблон, загрузив свои изображения. Также вам доступно редактирование шрифта и цвета фона.

Как отправить Гугл форму

Форму или тест можно отправить по электронной почте, отправить ссылкой или добавить на сайт с помощью HTML-кода.

Чтобы выбрать способ отправки, нажмите по кнопке Отправить и выберите подходящий для вас вариант.

Как получать и анализировать результаты

Как посмотреть ответы в гугл формах? После того как вы создали форму все ответы будут отображаться в разделе Ответы. Также вы можете настроить оповещения об ответах, которые будут приходить после прохождения форм вашими респондентами. Для этого нажмите три точки справа в углу поля с ответами и выберите соответствующий пункт.

В разделе Ответы доступна вся информация по каждому вопросу. для удобства работы с данными, вы можете экспортировать их в Google таблицы. Чтобы это сделать кликните на значок таблицы в правом углу и выберите куда сохранить данные – в новую или уже существующую таблицу. Полученные результаты в гугл таблицах можно оформить в графики или диаграммы.

Для завершения приема ответов достаточно переместить выключатель напротив поля Принимать ответы.

Как расширить возможности Гугл Форм

Для более тонкой настройки можно использовать различные дополнения для гугл форм. Чтобы начать работу с дополнениями их необходимо установить. Для этого нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите раздел Дополнения.

Наиболее популярные приложения, которые вы можете использовать:

FormLimiter. Дополнение используется для остановки приема ответов после определенной даты или после достаточного количества ответов.

Quilgo. Этот сервис закрывает доступ к опросам по окончанию указанного времени.

Certify’em. Дополнение, которое будет полезно всем онлайн школам – с его помощью студенты, успешно прошедшие тестирование, получают сертификат об обучении.

QR Code Generator. Это дополнение генерирует QR-код, с помощью которого можно перейти на форму. Например, можно разместить код на листовке и раздавать на конференции.

Заключение

Сфера использования гугл форм очень широкая. Простой и понятный инструмент позволяет:

• Создавать формы регистрации
• Делать онлайн-тестирование
• С помощью опросника получать обратную связь
• Готовить анкеты для сбора контактов.

Причем сфера деятельность компании может быть абсолютно разной: от образовательных организаций до технологичных компаний.

Google Forms — удобный, бесплатный онлайн-инструмент для сбора информации и данных путем опросов, голосований, тестирования, заполнения анкет. Для создания нужной Формы достаточно иметь почту в Gmail, остальное обеспечит богатый функционал программы.

Возможности данного сервиса от Google огромны, но 90% пользователей продолжают использовать только базовый функционал. Мы захотели исправить эту ситуацию и создали самую подробную инструкцию о работе с Google Forms. Не забудьте сохранить!

Для чего используются «Google Формы»

Сервис изначально создавался в помощь маркетологам, HR-специалистам, менеджерам, но в итоге его стали использовать даже студенты, что говорит о простоте и удобстве Форм. Чаще всего с помощью данного инструмента создают опросники, однако его функционал выходит далеко за рамки ответов «Да/Нет/Не знаю».

Что можно сделать:

• Провести онлайн-исследование с закрытыми (да-нет) и открытыми вопросами (с развернутыми ответами), с выбором вариантов ответов и без.

• Найти новых сотрудников, собрать отклики на открытые вакансии, провести анкетирование и тестирование соискателей.

• Создать тесты для проверки знаний — с картинками, с ограничениями по времени, с возможностью увидеть правильные ответы или нет.

• Зарегистрировать участников мероприятий с номерами телефонов и email, чтобы затем использовать эти данные для рассылок, напоминаний, рекламы.

• Получить обратную связь, собрать анонимные отзывы, устроить опрос о качестве товара/услуги.

• Провести онлайн-голосование, чтобы принять общее решение по определенному вопросу.

Чем именно удобны Формы

Самое главное — этот сервис доступен бесплатно для всех. Создать опрос или анкетирование для сбора данных можно быстро и легко, не тратя ни копейки. Интерфейс настолько простой, что его можно разобрать и освоить при желании за 30–40 минут, а с нашей инструкцией и того быстрее.

Простота создания форм

Google Формы по своей структуре не сложнее Word. Ничего не нужно скачивать и слать по почте. Опрос создается за пару кликов, заполняется с любого устройства — с ПК или мобильного.

Мобильность

Сервис подстраивается под mobile-устройства. Все функции инструмента доступны на смартфонах и планшетах. Можно создавать, просматривать, копировать, исправлять анкеты, опросы, тесты. В общем делать все то, что вы делаете на обычном компьютере.

Понятная аналитика

Формы собирают и автоматически оформляют подробную статистику, чтобы вы могли сразу анализировать полученные результаты.

Доступность 24/7

Это облачный сервис. Все ответы пользователей хранятся в облаке и получить к ним доступ можно в любой момент времени — при наличии ссылки. Можно создавать опросы и участвовать в них из любой точки мира.

Индивидуальное оформление

Дизайн ваших анкет и опросов может быть любым. Сервис предлагает готовые шаблоны оформления, а также дает возможность вставить свои изображения.

Как начать работать?

Единственное условие, при котором гугл-формы станут доступными — наличие аккаунта в Google.

Дальше у вас есть несколько способов начать работу ↓

Из браузера

Для этого просто перейдите по ссылке и выберите один из готовых шаблонов, которые предлагает сервис. Или можете создать собственный пустой файл.

Из Gmail и стартовой Гугл

Зайдите в «Приложения Google» и выберите «Формы». Если в вашем устройстве такого нет, тогда перейдите в «Диск».

Из Гугл Диска

В углу слева нажмите на плюсик «Создать», дальше «Еще» и затем Формы:

Из сервисов офисного пакета Гугл

Доступ к Forms есть в презентациях, документах, таблицах. Следуйте инструкции из фото:

Панель инструментов в Google Forms

Чтобы было понятнее, предлагаем пройти весь путь создания гугл-формы от начала и до конца вместе.

Настройки темы

Чтобы сделать Гугл форму с индивидуальным дизайном, можно выбрать подходящий вариант из предложенных шаблонов. Сервис дает возможность выбирать тему для колонтитула. Они разбиты по категориям, поэтому выбрать будет не сложно.

Особое внимание стоит уделить обложке, так как именно ее пользователь видит в первую очередь. Можно добавить свою фотографию, корпоративный логотип, рекламный баннер, афишу мероприятия. Или можно не заморачиваться и воспользоваться картинками из галереи. А вот выбор шрифтов небольшой, при этом добавить свои не получится.

Предпросмотр

Очень полезная штука — позволяет проверить форму перед отправкой, визуально оценить результат работы и внести необходимые коррективы. Кстати, воспользоваться данной функцией можно на любом этапе создания анкеты, опроса, голосования.

Настройки

Здесь всего три категории. Каждую рассмотрим и разберем отдельно.

Вкладка «Общие»

Здесь вы задаете параметры опроса:

• Можно собирать email-ы респондентов. В этом случае в форме появится окошко, куда нужно вписать электронную почту, иначе опрос, тест или анкетирование будут недоступны.

• Можно ограничить количество отправки формы. Это делается для того, чтобы защититься от накрутки респондентов.

• Можно настроить форму так, чтобы опрашиваемые могли изменить свои ответы или посмотреться другие ответы.

Вкладка «Презентация»

Все функции, которые имеются в данной вкладке, наглядно представлены на скриншоте ниже. Единственное, что хочется отметить, это возможность добавить текст, который увидит пользователь после опроса.

Вкладка «Тест»

Эта вкладка нужна при создании теста. Она позволяет:

• Назначить количество баллов за каждый правильный ответ;

• Автоматизировать оценивание результатов;

• Установить формат, в котором будет показан результат после тестирования.

Кнопка «Отправить»

В Формах можно выбрать любой удобный способ: е-письмо, ссылка, формат публикации на Фейсбук, в виде HTML-кода, чтобы разместить на веб-сайте.

Дополнительные настройки

Здесь Гугл собрал все действия, которые можно выполнять с формами: копировать, печатать, удалять, создавать шаблоны.

Конструктор форм

Теперь приступим к самому интересному — будем создавать опрос. В сервисе можно выполнять следующие действия:

Пройдемся по пунктам:

• «Импортировать вопросы» значит, что вы можете брать вопросы из других форм. Если часто пользуетесь сервисом, эта функция может здорово облегчить работу.

• «Добавить изображение» значит, что можно брать любые фото и картинки с камеры, Гугл Диска, из поиска.

• «Добавить видео» — можно встроить видео-ролик с ютуба (добавить ссылку).

• «Добавить раздел» — данная функция выручает, когда опрос получается очень утомительным и длинным. Его лучше разбить на разделы, которые будут восприниматься аудиторией намного проще.

Типы вопросов

Выбор определенного типа вопросов в опроснике зависит от того, какие именно ответы вам нужны — краткие Да/Нет или полные, целыми предложениями. Это также могут быть один или несколько ответов из списка вариантов.

Рассмотрим все разновидности вопросов, которые предлагают нам Гугл Формы.

Текст (строка)

Они рассчитаны на короткие ответы. Это оптимальный формат для того, чтобы узнать имя респондента, его возраст, электронный адрес и т.д.

Если это тест, вы можете указать правильный ответ, чтобы система сама проверила результаты. Для этого установите функцию проверки:

Текст (абзац)

То же самое, что и в предыдущем пункте, только ответы здесь более развернутые. Данный формат стоит использовать, когда вы хотите узнать мнение респондентов по какой-либо теме, или просите рассказать об опыте, ситуации и т.д.

Один ответ из списка

Классика тестирования — респонденту предлагают несколько вариантов ответа, и он выбирает один или пишет свой собственный, если предусмотрена опция «Другое». Кстати, вариантами ответа могут быть картинки.

Несколько из списка

Опрашиваемый может выбрать сразу несколько пунктов, а также вариант «Другое», чтобы дополнить или расширить собственный ответ.

Раскрывающийся список

Как и вышеописанный этот формат предполагает выбор ответа из перечня, но занимает при этом меньше места. Поэтому его стоит использовать, когда вы хотите уместить на одном экране много вариантов на выбор. Список ответов будет раскрываться только при выборе вопроса.

Загрузка файлов

Здесь в качестве ответов опрашиваемые могут загружать свои файлы. Это удобно, когда вы хотите получить от аудитории резюме, фото, кейсы, примеры работ. Заранее укажите тип документа и максимально допустимый размер.

Шкала

Ее лучше использовать, когда вы хотите, чтобы пользователи дали оценку товару, услуге, мероприятию и т.д. Здесь нужно указывать минимальное (0/1) и максимальное (5/10) значение.

Сетка (множественный выбор)

Тот же принцип, что и у Шкалы, только здесь не один, а несколько вопросов.

Сетка флажков

Здесь пользователю предлагается дать оценку разным параметрам по 2–5 критериям. Можно выбрать как один, так и несколько вариантов в строке.

Дата

В этом опросе пользователь должен выбрать дату или год из предложенного календаря. Выглядит это следующим образом:

Время

Удобный вариант опроса для бронирования, службы доставки, назначения времени приема и т.д.

Как изменить дизайн формы

Стандартный фиолетовый цвет можно заменить тем, который ближе вашему корпоративному стилю. Также можно изменить стиль шрифта (их всего 4 в Формах), шапку, оттенок, нажав на верхний значок справа:

Добавляем форму в письмо

После того, как опрос будет создан и проверен (функция «Предпросмотр», о которой мы писали выше), нажмите на кнопку «Отправить» в верхнем меню. Ничего дополнительно сохранять не надо — система это делает автоматически.

Разместить созданную форму можно на личном или корпоративном сайте, в своем аккаунте в социальных сетях или отправить по е-почте. Когда соберёте необходимое количество ответов, форму можно закрыть. Для этого перейдите в закладку «Ответы» и передвиньте ползунок:

Тарифы

Сервис Google Forms доступен в двух форматах — бесплатно и за деньги. Давайте сравним оба варианта, чтобы понять — нужно ли вам платить за расширенный функционал.

Для личного использования (Бесплатно)

Если вы планируете создавать опросы и тесты не каждый день, бесплатный тариф вам оптимально подойдет. Функционал инструмента и так широк, поэтому для личного пользования время от времени этого будет достаточно.

Business Standard

Бизнес-тариф обойдется $10.80 USD в месяц. Однако вместе с широчайшими возможностями Гугл Форм вы получите еще целый ряд бонусов:

• Диск — 2 ТБ на пользователя.

• Корпоративный e-mail.

• Meet — голосовой и видео-чат на 150 участников.

• Сохранение записей встреч.

• Admin — централизованное управление.

• Онлайн-поддержка 24/7 и форумы сообщества.

Этот тариф подойдет для бизнеса и профессионалов, которые по роду своей деятельности часто устраивают анкетирования, голосования, опросы.

Доступ респондентам

Чтобы открыть доступ респондентам, перейдите в «Настройки доступа», где у вас будет ссылка на форму и возможность поделиться ею в сетях:

Также вы можете настроить уровень доступа для тех, у кого есть ссылка:

Анализ результатов

Когда вы отправите форму, над ней появятся две закладки «Вопросы» и «Ответы». В последней будет отражаться статистика:

Здесь можно просмотреть статистику:

• по всем ответам;

• по определённому ответу;

• по ответам конкретного пользователя.

Чтобы анализ был более глубоким и удобным, собирайте ответы в сводную табличку.

Ответы в таблицу попадают в режиме онлайн и автоматически там сохраняются для последующего анализа.

Дополнительные приложения для «Google Форм»

Лайфхаки для Google Forms

• Не усложняйте себе жизнь и пользуйтесь шаблонами — их специально сделали для этого. Отредактировать готовый шаблон намного быстрее и проще, чем делать уникальную форму с нуля.

• Если хотите сразу получать уведомления о том, что кто-то уже прошел опрос, в закладке «Ответы» установите галочку на соответствующей опции. Вам на почту будут приходить сообщения об ответах.

• Можно сделать все вопросы обязательными и поставить для правильных ответов одинаковое число баллов. Все это делается в закладке «Тест».

• Всегда проверяйте опрос перед отправкой. Для этого есть функция предварительного просмотра — иконка глаза в верхнем меню.

Мы разобрали самую полную инструкцию по работе с одним из наиболее функциональных и востребованных инструментов для создания опросов. Если подойти к делу грамотно и системно, можно сделать форму эффективным средством аналитики, привлечения новых клиентов, тестирования учеников и сотрудников.

Надеемся, наша инструкция облегчит вам работу с Google Forms. Удачи!