Как торговать на амазоне из россии пошаговая инструкция

Продолжаем знакомить вас с зарубежными маркетплейсами. Сегодня речь пойдет об американской площадке Amazon — крупнейшем товарном агрегаторе в мире. Мы не случайно оставили его на десерт: процедура регистрации, продажи и продвижение здесь будут самыми сложными. Но глаза боятся, а руки делают. Вперед!

Внимание! В отличие от Aliexpress или Ebay все пользовательские интерфейсы Amazon предоставлены исключительно на иностранных языках. Поэтому проверьте свое знание английского перед тем, как начинать работать. Это пригодится и для общения с покупателями из разных стран. Ставить галочки “согласен” под непрочитанными текстами на английском — себе дороже. Нужно прочитать все правила и условия, чтобы не сесть в один прекрасный момент в лужу. Ниже мы об этом расскажем.

Немного о том, что такое “Амазон”

Согласно “Википедии”, Amazon — американская транснациональная компания, занимающаяся e-commerce, облачными технологиями и вычислениями. Для нас, разумеется, интересен первый пункт. Итак, немного о том, что такое Amazon в цифрах:

• доля платформы на рынке электронной коммерции в США — без малого 50 процентов (данные за 2018 год);
• количество ежемесячных посещений площадки — 1,6 миллиарда пользователей;
• число активных клиентов по всему миру — 300 миллионов;
• годовой оборот — 136 миллиардов долларов США (данные за 2016 год).

Плюсы бизнеса на Amazon

Площадка представляет собой продвинутый сервис с большим количеством инструментов для успешного продвижения и продаж. Начиная бизнес на этом маркетплейсе, вы получаете:

• бесплатный горячий трафик. 90 процентов продаж делается с товаров, попавших в ТОП выдачи сервиса. Если попадете туда, над привлечением посетителей не придется думать вообще;
• собственная служба доставки — Fulfillment by Amazon (FBA). Можно не связываться с “Почтой России”, транспортными компаниями и международными курьерскими службами — у “Амазона” есть свой сервис;
• возможность продавать товары по всему миру. Основная часть покупателей находится в Соединенных Штатах Америки, но есть клиенты и из Австралии, Южной Кореи, Италии и любой другой страны;
• есть возможность выбрать один из нескольких форматов работы: продавать как частное лицо, открыть интернет-магазин или сочетать эти подходы;
• нет необходимости делать отдельный сайт для продажи товаров за рубеж. Бюджет такого ресурса может составлять несколько десятков тысяч рублей. Немалую сумму придется заплатить за англо- или мультиязычную версию существующего сайта. При работе на Amazon эти проблемы решаются автоматически.

Главная страница платформы Amazon 

Но есть и недостатки

Их несколько:

• как мы уже говорили, придется подтянуть уровень знания английского языка. Хотя вы все равно столкнетесь с этим при работе с иностранными покупателями, вне зависимости от того, какой сервис выберете для работы;
• серьезные требования к продавцам, открывающим интернет-магазин, особенно к тем, кто зарегистрировал Business Account. Придется предоставлять нотариально заверенные переводы учредительных документов и других бумаг — например, справку об открытии валютного счета в банке;
• требовательные покупатели. Вы задержали доставку товара. Клиент из России смолчит и немного подождет, а американец устроит такой скандал, что мало не покажется. Если таких американцев будет не один, а несколько десятков, рейтинг магазина может упасть ниже плинтуса. Выбираться из такой ямы и восстанавливать репутацию — та еще морока;
• высокая конкуренция. Да, это компенсируется огромным количеством покупателей, но от этого не легче. Пока вы читаете данную статью, на Amazon откроется несколько десятков новых интернет-магазинов.

Что продавать на платформе Amazon

На зарубежных маркетплейсах традиционно пользуются спросом товары с российской изюминкой. Об армейских сухпайках, на которых некоторые предприниматели сделали состояние (оказавшись в нужном месте в нужное время), ходят легенды. Сейчас такой продукцией никого не удивишь — лента завалена коробочками с пятиконечной звездой. Но направление понятно. Итак, что хорошо продается на “Амазоне”:

• российские товары в стиле “Милитари”. Конъюнктура на мировой арене такова, что за границей пользуются спросом элементы военной формы, “Командирские” часы, армейские сухпайки и похожая атрибутика;
• сувениры: матрешки, шапки-ушанки, хохломская роспись;
• товары из сегмента народных промыслов;
• одежда, особенно hand-made;
• продукты питания и напитки;
• аксессуары;
• мебель.

Продажа матрешки на “Амазоне” 

С чего начать продажи

Уже готовы регистрироваться в качестве продавца? Потерпите совсем чуть-чуть. Как и в любом бизнесе “купи-продай”, на “Амазоне” нужно начинать с составления портрета целевой аудитории и тщательного анализа конкурентов.

Подход мало отличается от стандартного. Для того, чтобы провести мониторинг конкурентов, нужно перейти в раздел товаров и выбрать схожий сегмент. Продаете одежду и обувь — смотрите продавцов одежды, торгуете мебелью ручной работы — изучайте нишу подобных изделий. Вот на что нужно обращать внимание при мониторинге:

• цена. Один из главных критериев выбора, если вообще не главный. Тут все относительно просто: ваши расценки должны отличаться от расценок соперников в меньшую сторону. Если стоимость выше — ее нужно обосновать. Например, более оперативной доставкой, техподдержкой или дополнительными товарами к основному;
• скорость доставки. Второй по значимости фактор, влияющий на принятие решения о покупке. Чем она быстрее, тем лучше. Соперничать с местными, то есть, американскими продавцами на этом поле бессмысленно — они в любом случае привезут быстрее;
• описание товара, оформление магазина и карточек товаров. Можете безжалостно копировать стиль успешных продавцов. Посмотрите, как все сделано у них и придерживайтесь стилистики.

Целевую аудиторию определяем исходя из потребительских свойств продукта. Каких-то готовых решений здесь нет. Товары для детей покупают семьи с малышами, сувениры — практически все, спортивный инвентарь — любители активного отдыха. Стоит ориентироваться и на предполагаемый возраст потенциальных покупателей. С молодежью нужно общаться на простом и легком языке, а для старшего поколения подойдет сдержанный и полуофициальный стиль.

Структура целевой аудитории 

Как продавать на Amazon без ИП

На Amazon могут продавать товары физические лица (даже если в России они зарегистрированы в качестве самозанятых или ИП). Для физических лиц доступен аккаунт Individual без обязательного взноса за работу на маркетплейсе (ежемесячный взнос для профессионалов – 39,99 долларов). Регистрируя аккаунт Individual, нужно будет уплачивать комиссию в размере 0,99 центов с каждой продажи. Статус Individual подходит для продавцов изделий хенд мейд, представителей малого бизнеса и тех, кто хочет протестировать возможности Amazon. Продавцы могут переключаться между индивидуальным и профессиональным планом, выбирая необходимые настройки в личном кабинете.

Открываем магазин на Amazon — пошаговая инструкция

Сразу оговоримся: речь пойдет о создании бизнес-аккаунта. Если вы думаете, что обойдетесь простым (Individual selling plan) и сэкономите, спешим расстроить. Индивидуальный аккаунт серьезно ограничен как по функционалу, так и по возможность продавать. Например, нельзя выставлять больше 40 лотов в месяц. Именно поэтому нужно сразу ориентироваться на создание бизнес-аккаунта. Он дает следующие возможности:

• использование программы доставки от Amazon — FBA (Fulfillment by Amazon). Это мегакрутая штука: вы отвозите заказ на один из складов “Амазона”, сдаете его сотрудникам и забываете о том, что такое доставка. Все остальное делают работники FBA. Такие склады есть уже практически во всех штатах США. То есть, при оформлении заказа у китайского поставщика нужно указать в качестве адреса доставки один из фулфилмент-складов на территории США, и его привезут сразу на место. Экономия огромна: не нужно переплачивать за доставку в РФ, а затем в штаты;
• использование различных инструментов маркетинга и продвижения, в том числе, таргетированной рекламы;
• создать название магазина и даже зарегистрировать товарный знак;
• уменьшать комиссии с продаж;
• размещать большое количество товаров (листингов). Если на индивидуальном аккаунте можно выставить не больше 40 листингов, то на профессиональном это будет уже 250 позиций.

Итак, переходим к созданию аккаунта.

Заходим на главную страницу сервиса и выбираем пункт Sell.

Появляется новое окно с кнопкой Start selling. Жмем на нее.

Переходим на стандартную форму входа или создания учетной записи. Здесь нас интересует кнопка Create your Amazon account:

Появляется окно для заполнения данных: адреса электронной почты, ввода имени и создания пароля.

Пока все относительно легко. Имя можно писать кириллицей, прямо на русском языке. К паролю требования тоже простые — достаточно сочетания 6 цифр — никаких символов, капс локов и других раскладок. После ввода информации на электронную почту придет пароль подтверждение — OTP. Он состоит из 6 цифр. Вводим его в поле для аутентификации и попадаем в личный кабинет.

Теперь можно приступать к вводу данных о компании. Это происходит в несколько этапов, на которых требуется указать адрес организации, информацию о кредитной карте и прочие сведения. Самое главное: чтобы продавать на “Амазоне” из РФ, вам придется получить номер EIN США. Вам не нужно быть корпорацией и иметь какой-либо юридический статус в США, чтобы получить этот номер. EIN можно получить, заполнив форму IRS SS-4 “Заявка на идентификационный номер работодателя”.

После того, как все сделано, на номер телефона придет код подтверждения. Теперь можно приступать к заполнению листингов — карточек товара.

Вот как это выглядит пошагово:

• заходим в аккаунт продавца;
• выбираем пункт Add a product (добавить товар);
• в открывшемся меню нажимаем ссылку Create a new product listing (создать новый список товаров);
• выбираем категорию товара из предложенных вариантов;
• добавляем описание: название, производитель, марка, цена, ID-код;
• нажимаем кнопку Save and finish (сохранить и закончить).

После этого товар появится на вашей виртуальной витрине и будет доступен для продажи. Осталось определиться со способом доставки. Если вы продаете товары, произведенные на территории РФ, их придется самостоятельно доставлять на склады FBA. Это можно сделать любым удобным способом: воспользоваться “Почтой России”, услугами международных транспортных компаний или курьерских служб.

Далее нужно рассчитать стоимость доставки товара — от склада FBA до покупателя. Это можно сделать при помощи калькулятора на сайте сервиса. Вот как он выглядит.

На этом все. Теперь товар можно продавать.

Несколько советов напоследок:

1. Тщательно продумывайте ценообразование. Учитывайте все: комиссии сервиса, затраты на доставку и таможенные сборы. Иначе можно уйти в минус и испортить рейтинг при продаже первой же партии.
2. Не забывайте про SEO-оптимизацию. SEO оно и в Америке SEO, поэтому включайте в описание товара ключевые фразы и слова.
3. Тщательно изучайте списки запрещенных к вывозу и ввозу товаров. Незнание таких вещей приведет к тому, что заказ завернут на таможне. Хорошо, если на российской — не успеете оплатить пересылку. Если это произойдет по ту сторону границы, серьезные убытки обеспечены.
4. Среди всех способов доставки отдавайте предпочтение воздушным видам транспорта. Да, это дороже, зато клиент гарантированно получит заказ в срок.

Заключение

Будущее за глобальными мировыми рынками — это неоспоримый факт. Работа с зарубежными площадками — ваш первый шаг в этом направлении. Начните прямо сейчас, чтобы опередить конкурентов. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Маркетплейсы захватывают рынок, поэтому дальновидным предпринимателям стоит начинать развивать эти каналы продаж. Учитывая, что цифровизация сделала возможным для россиян производить и реализовывать продукцию удаленно, причем заграницей, разберем, как продавать товары на Амазон, сидя за домашним компьютером.

Почему предпринимателям интересен Amazon?

Начать продавать на Амазон из России может каждый предприниматель, что является главным достоинством торговой площадки.

Алгоритм, показывающий, как продавать свои товары на Амазон

Но маркетплейс привлекает внимание бизнеса и многими другими преимуществами, а именно:

1. Огромная аудитория: 28 млн. человек посещают Amazon ежедневно, делая около 14 млн. заказов.
2. Экономический кризис не влияет на продажи, ведь маркетплейс имеет 18 независимых площадок в разных регионах.
3. Большинство покупателей маркетплейса живут в развитых западных странах и имеют высокий доход.
4. Амазон может взять на себя всю логистику от приемки товара от поставщика до вручения его покупателю.
5. Надежность, прозрачность правил и тарифов, своевременная оплата.
6. Относительно небольшие инвестиции для начала продаж даже под собственной торговой маркой.
7. Отсутствие необходимости иметь офис, склады и тому подобное.
8. Наличие популярных позиций с любой нише.
9. Возможность продавать на Амазон свои хенд мейд изделия.
10. Отсутствуют расходы на создание и раскрутку интернет-магазина.

Многие россияне не решаются продавать на Амазон из-за слабых знаний английского языка. Беспокоит предпринимателей и множество необходимых действий, которые нужно предпринять до момента появления товара на сайте. Но путь осилит идущий, и наша статья поможет вам достигнуть цели.

Схемы сотрудничества с Amazon

Логистика является одним из самых сложных элементов торговли, особенно международной. Именно поэтому маркетплейс сделал всё, что продавцу было удобно продавать самому на Амазон. Компания предлагает два варианта сотрудничества:

• FBA (fulfillment by Amazon) – фулфилмент от Амазон;
• FBM (fulfillment by merchant) – фулфилмент от продавца.

Фулфилмент – это комплекс операций с момента оформления заказа на сайте до получения посылки покупателем.

Услуга FBA подразумевает, что Амазон берет на себя следующие логистические операции с товаром:

• приём от поставщика (поставщик должен уметь маркировать продукцию по правилам маркетплейса);
• проверка, маркировка, размещение на склад (после всех проверок товарная карточка на сайте становится активной);
• прием оплаты;
• оформление заказа, упаковка посылки, адресация;
• доставка покупателю;
• работа с документацией и возвратами.

Именно FBA позволяет продавать на Амазоне из России без каких-либо хлопот.

При работе по схеме FBM, продавец берет всю логистику на себя. Амазон в этом случае выполняет только следующие функции:

• размещает карточку товара на сайте;
• принимает заказ, передает информацию о нем продавцу;
• принимает оплату.

Таким образом, при использовании FBM предприниматель сам хранит товар, формирует посылки и занимается их доставкой.

Подавляющее число продавцов на Amazon использует схему FBA. Заниматься же логистикой самостоятельно экономически целесообразно лишь крупным компаниям, работающим одновременно на разнообразных международных маркетплейсах.

Как на Amazon выбрать товар для продаж?

Разместить свою продукцию на сайте мало – ёё должны покупать. Причем предлагать покупателю самые продаваемые товары на Амазон – не лучшая идея, потому что серьёзные конкуренты вас задавят.

Анализ рейтинга товаров на Amazon

Что же делать? Для выбора прибыльной товарной категории необходимо придерживаться следующих правил:

• в выбранной нише должна быть конкуренция, но небольшая;
• оптимальная цена товара для новичков – 25-200 долларов;
• показатель BSR (bestsellers rank) должен быть минимум 3000 у трех моделей разных производителей;
• товар не должен конкурировать с аналогами от популярных мировых брендов;
• разница между ценой продажи на Amazon и ценой у нескольких поставщиков должна обеспечивать наценку не менее 50% и покрывать все комиссии маркетплейса;
• не следует выбирать плохо транспортабельные и крупногабаритные изделия, например, хрупкие вещи;
• не следует продавать продукцию, которую можно купить в ближайшем стационарном магазине.

Существует ряд категорий, например, алкоголь, растения, ювелирные изделия, торговать которыми на Амазоне запрещено. С актуальным перечнем запретов желательно ознакомиться заранее.

Ищем поставщика

Чаще всего поставщиков для Амазона ищут на маркетплейсе Alibaba. При этом желательно запросить цену одновременно у нескольких компаний, чтобы понимать рыночную ситуацию.

Поиск продукции на сайте Alibaba

Кроме того, можно воспользоваться сайтами, например 1688.com, которые позволяют сравнивать оптовые цены на аналогичные товары на разных торговых площадках.

При первом заказе желательно не оплачивать аванс более 50% суммы контракта. Остальное можно будет оплатить после изготовления продукции и её инспекции. Предприниматели должны быть готовы раскошелиться на доставку 2-3 образцов продукции или заказать у сторонней компании за 200-300 долларов проверку товара непосредственно на складе производителя.

И помните, что не следует связываться с поставщиками, которые отвечают вам шаблонными фразами или вообще игнорируют письма в течение нескольких дней.

Стратегии торговли на Амазоне

На Амазоне можно продать как свой товар, так и продукцию сторонних производителей. В зависимости от источника поставки, предприниматели могут использовать на маркетплейсе несколько схем торговли:

1. Дропшиппинг. Предполагает логистику по схеме FBM, но с нюансом. Он состоит в том, что товар после оформления и оплаты заказа отправляется покупателю непосредственно от поставщика продавца. При этом посылка должна быть упакована по правилам Amazon. Продавец при этом вообще не контактирует с продуктом.

2. Private Label/Собственный бренд. Изделия продаются под собственной торговой маркой продавца, но фактически могут быть изготовлены сторонним производителем. Такую продукцию может продавать как физическое, так и юридическое лицо. По этой схеме на Амазон можно продавать хенд мейд товары.

3. Розничный арбитраж. Фактически это перепродажа товаров, которые продаются по более низкой цене на других маркетплейсах или же на самом Амазоне. Задешево купить продукцию можно по акции ли по скидочному купону. Конкуренция в розничном арбитраже очень высокая.

4. Издательский бизнес. Вы можете продавать как собственные книги, так и тексты сторонних издательств. Плюсом этого направления является отсутствие абонплаты. Фактически вы ничего ни у кого не покупаете, а просто пытаетесь продать электронный продукт. За 150-300 долларов можно заказать книгу по популярной тематике у фрилансеров.

Менее популярными стратегиями являются оптовая торговля (Wholesale) и продажа дизайнерских цифровых продуктов (Merch by Amazon).

Типы аккаунтов и требования к продавцам

На Амазоне продать свой товар можно используя два типа аккаунтов:

1. Individual. Абонплата отсутствует, при каждой продаже Амазон взимает комиссию в размере 0,99$. Допускается максимум 40 продаж в месяц. В аккаунте отключены рекламные возможности, аналитические инструменты и многие модули автоматизации. Есть ограничения по продаже определенных категорий.
2. Professional. Продавец оплачивает 39,99$, при этом аккаунт не имеет ограничений в рамках общих правил.

Если говорить про требования к продавцам, то Амазон запрашивает документы, идентифицирующие продавца и подтверждающие его юридический статус. Дополнительно могут потребовать сертификаты и другие бумаги, касающиеся товара, его характеристик, торговой марки и так далее.

Нужно иметь ввиду, что при работе компании по схеме FBA, нужно дополнительно легализовывать свою финансовую деятельность в США, получать сертификат EIN или ITIN, на что уходит не менее полугода.

Пошаговая инструкция как продавать на Амазон

В интернете есть множество инструкций о том, как начать продавать на Амазон. Если их обобщить, то процесс старта продаж для новичков сведется к регистрации аккаунта и заполнению карточки товара (при условии исключения из поля зрения логистических задач). Именно эти два главных этапа на пути к получению прибыли и будут рассмотрены далее.

Как зарегистрироваться на Амазон

При регистрации аккаунта на Амазон необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на главную страницу маркетплейса и нажать на ссылку «Start here».

2. Заполнить имя, пароль, электронную почту.

3. Собрать пазл.

4. Подтвердить электронную почту.

5. Ввести номер телефона.

6. Подтвердить номер телефона. Всё, аккаунт зарегистрирован!

Затем можно зайти в профиль и заполнить все остальные, не обязательные для регистрации поля. Для заполнения товарных карточек товара будет нужно предоставить Амазону документы для подтверждения личности.

Создаём карточку товара

Разберем этапы создания товарной карточки:

1. В аккаунте продавца нажимаем на пункт «Add a product».

2. Ищем наш товар в продуктовом каталоге Амазона или, при новом товаре, нажимаем «I’m adding a product not sold on Amazon».

3. Заполняем поля карточки, в зависимости от выбора в предыдущем пункте, назначаем цену, выбираем способ доставки.

4. Сохраняем карточку.

К заполнению полей предъявляется ряд требований:

1. Каждое слово пишется с заглавной буквы.
2. Максимальное количество символов в названии – 200.
3. Товар должен быть запечатлен на белом фоне и заполнять более 80% площади фото.
4. Продукция описывается короткими, четкими предложениями.
5. Информация вводится на английском языке.
6. После сохранения карточки можно ждать первых заказов.

Открытие счетов и легализация деятельности

Большинство предпринимателей продают на Амазон продукты, как обычные физические лица. Это облегчает продажи и дальнейший вывод средств, но является не совсем легальной практикой с точки зрения российского законодательства.

Прибыль с маркетплейса можно вывести тремя способами:

1. На банковский счет, комиссия 2%.
2. На банковскую карту, комиссия 2%.
3. На счет Payoneer, комиссия 1%.

Также для избегания проблем с налоговой инспекцией, предпринимателям стоит заплатить подоходный налог по ставке своей страны.

С юридическими компаниями всё сложнее: у них должен быть открыт банковский счет в США, и они обязаны платить налоги. Без услуг сторонних компаний в этой ситуации не обойтись.

До верификации личности вывод денег недоступен

Сложность регистрации компаний приводит к тому, что многие начинают продажи в качестве физических лиц, а при увеличении оборотов уже регистрируются как юридические. Однако в этой ситуации возникает дополнительная вероятность двойного налогообложения при поступлении денег в родную страну продавца.

Сколько денег можно заработать на Амазон: считаем доходы и расходы?

Согласно неофициальной статистике, четверть всех активных продавцов на Amazon зарабатывают более 100 тысяч долларов в год. Но в этом исследовании учитывались только аккаунты, которые хотя бы раз в месяц обновляют свои продуктовые списки.

Расходы продавца можно разделить на постоянные и переменные.

Постоянные расходы:

1. Плата за аккаунт: 39,99$ в месяц или 0,99$ за каждую продажу.
2. Себестоимость продукта, умноженная, как минимум на 100-1000 (выйти в ноль с меньшими продажами вряд ли получится).

Переменные расходы:

1. Процент от продаж. В большинстве торговая площадка забирает себе 15% суммы.
2. Услуги фулфилмента, стоимость которых сильно зависит от характеристик товара. Например, стоимость сервиса FBA для одежды находится в пределах 2-4$ за одну вещь. Подробности можно посмотреть по ссылке.
3. Подписка на приложения для исследований вашей торговой ниши – от 40$ в месяц.
4. Профессиональные фото – от 20$.
5. Физический осмотр продукции – от 100$.
6. Формирование кода UPC (штрихкод) – 5$.
7. Открытие банковского счета в США – от 50$.
8. Бесплатная раздача образцов для сбора отзывов.
9. Услуги копирайтера для написания описаний продукции.
10. Реклама – обычно 1-2$ за клик для недорогой продукции.

Ориентировочный бюджет для старта продаж представлен в таблице. Дороже всего будет начать продавать на Амазон свой товар под собственной торговой маркой.

Расходы на запуск продаж для разных стратегий

Надеяться на окупаемость проекта в течение 1-2 месяцев не стоит, обычно первую прибыль новички начинают получать через полгода-год от начала деятельности.

Возможные трудности в начале продаж

Даже если предприниматель следует инструкциям, как продавать на Амазон, в процессе продаж могут возникнуть проблемы. Наиболее часто встречаются следующие сложности:

1. Неправильный выбор ключевых слов в описании может привести к отсутствию товара в результатах поиска. Чтобы избежать таких ситуаций, желательно давать вычитывать тексты товарных карточек англоязычным переводчикам.
2. Товар не попадает на 1-2 страницу результатов поиска. Чтобы именно ваша карточка была в топе, нужно интенсивно использовать маркетинговые инструменты: отзывы, ключевые слова, улучшение собственного рейтинга, организацию распродаж, раздачу купонов. Если это не сделаете вы – сделают ваши конкуренты, которые и получат всю прибыль.
3. Отказ в приемке продукции на склад Амазон. Причины могут быть разные, но в итоге ваш поставщик может тоже отказаться забирать товар без дополнительной оплаты. Поэтому желательно выбирать опытных поставщиков и оговаривать с ними условия возврата в таких ситуациях.
4. Отказ в верификации личности, на которую зарегистрирован аккаунт. Если вы не имеете недвижимости и живете неофициально на съёмной квартире, то велика вероятность, что ваши паспортные данные не утвердят. Амазон не доверяет людям, если они оставляют мало юридических и финансовых «следов» в обществе.

Все перечисленные проблемы решаемы, вопрос только в сумме денег и времени, потраченных на выход из сложной ситуации.

Подбор ключевых слов в Google Ads

В заключении советуем не отчаиваться, если первые продажи идут не так хорошо, как планировалось. Изучайте статистику, анализируйте конкурентов, экспериментируйте, и вы обязательно получите прибыль, достойную затраченных усилий.

Содержание

Amazon – лидер среди платформ электронной коммерции. Только за три месяца 2021 года его выручка выросла на 44% по сравнению с прошлым годом: с 75,5 млрд $ до 108,5 млрд $ – сообщает пресс-служба компании. Российские предприниматели регистрируются на Амазоне, чтобы увеличить доход и выйти на международный рынок.

Это гайд для тех, кто хочет успешно продавать на Amazon из России. Рассказываем, как завести аккаунт, с каким товаром лучше зайти на маркетплейс и как найти поставщиков.

Что такое Amazon

Amazon – международная компания из Сиэтла, которая занимается розничными продажами, облачными технологиями и стриминговыми сервисами. На Амазоне покупают одежду, электронику, игрушки и другие товары, читают электронные книги и смотрят фильмы. 

Основная сфера деятельности организации – онлайн-ритейл. Он устроен по принципу маркетплейса: товары продает и сам «Амазон», и другие независимые продавцы – частные лица или компании.

Плюсы и минусы

Amazon – один из самых крупных в мире онлайн-ритейлеров. Как и любого маркетплейса, у него есть свои преимущества и недостатки.

Плюсы:

1. Амазон полностью берет трафик на себя. По данным Statista в апреле 2021 года количество посещений на Amazon.com превысило 2 млрд.
2. Минимум действий со стороны продавца. Если зарегистрироваться в программе FBA, то Амазон возьмет на себя хранение, логистику и отправку товаров.
3. Удаленные продажи. Все, что нужно для торговли через Amazon – доступ к интернету. Вы можете управлять продажами из любой точки мира.
4. Перспективы. Амазон непрерывно развивается, задает тренды в e-commerce и наращивает прибыль – в первые три квартала 2020 года выручка Amazon выросла на 35% (Forbes, 2021).

Минусы:

1. Высокая конкуренция. Издание Marketplace Pulse сообщает, что к декабрю 2021 года количество продавцов на Амазон превысило 6,4 млн.
2. Частые баны. Несколько раз в год продавцов по итогам масштабных проверок массово блокируют. Восстановить доступ удается только через службу поддержки – это долго и тяжело.
3. Языковой барьер. Из-за незнания языка трудно общаться со службой поддержки, взаимодействовать с покупателями и заполнять карточки товаров.
4. Сложность регистрации. Трудности могут начаться еще до того, как вы начнете продавать – на Амазоне часто отказывают в создании новых аккаунтов из соображений безопасности.

Варианты сотрудничества

Амазон предлагает два варианта сотрудничества. Первый – FBA (fulfillment by Amazon), второй – FBM (fulfillment by merchant). Они отличаются тем, кто выполняет логистику – продавец или маркетплейс.

Услуга FBA предполагает, что Амазон принимает товар от поставщика, проверяет и маркирует его, направляет на склад, а оттуда – продавцу. Именно FBA позволяет продавать на Amazon из России без трудностей.

С FBM дело обстоит иначе, потому что продавец берет всю логистику на себя. Маркетплейс только публикует карточку товара на сайте и принимает от покупателя оплату. Хранение, маркировка и доставка товаров – в зоне ответственности продавца.

Юридическое оформление

На старте нет смысла регистрировать компанию. Продавайте на Amazon как физическое лицо и платите налоги в России – так гораздо проще, чем открывать юридическое лицо. Зарегистрировать компанию можно позднее, когда вы перейдете с индивидуального на профессиональный аккаунт. Юридическое лицо открывайте в Европе (например, в Эстонии) и там же заведите счет в банке-партнере Amazon.

Как создать аккаунт продавца

6 шагов для создания аккаунта продавца на Amazon.

Шаг 1. Откройте сайт https://sell.amazon.com/. Перейдите в раздел «Цены» («Pricing»), а затем – «Сравнение планов продаж» («Compare selling plans»).

Шаг 2. Выберите тип аккаунта – индивидуальный (Individual selling plan) и профессиональный (Professional selling plan). В первом случае маркетплейс берет комиссию с продажи – 0,99$ за товар, само обслуживание бесплатное. Во втором случае – взимается абонентская плата 39,99$ в месяц. Поменять вид аккаунта можно в любой момент. На старте достаточно индивидуального аккаунта, чтобы не платить Amazon за обслуживание.

Шаг 3. Немного пролистните вниз и кликните на выбранный тарифный план. Введите всю запрашиваемую информацию:

• имя;
• электронную почту;
• пароль;
• номер мобильного телефона;
• страну;
• тип бизнеса;
• банковские реквизиты и другое.

Шаг 4. Загрузите сканы следующих документов:

• заграничный паспорт;
• учредительные документы компании – для регистрации со статусом юридического лица;
• выписку из международной платежной системы Payoneer либо со счета в банке – европейском или американском.

С российскими банками Amazon не работает. Позаботьтесь о том, чтобы сканы документов были цветными и четкими.

Шаг 5. Дождитесь результатов проверки. Обычно верификация занимает до 2 дней. Результаты поступают на электронную почту, указанную при регистрации. Варианты ответов, которые вы можете получить:

• Вы успешно зарегистрированы. Теперь оформляйте заказ у поставщика и готовьте товары к отправке на склад;
• Вы не можете продавать на Amazon. Это окончательное решение, повторно направить заявление на проверку нельзя;
• Отказано из-за ошибок при регистрации. Исправьте неправильно введенную информацию или повторно загрузите документы.

Шаг 6. Настройте аккаунт, в зависимости от выбранной модели сотрудничества с Amazon, и подтвердите аккаунт со смартфона.

Чтобы построить качественную воронку продаж от показов рекламы до ROI и автоматически собирать данные с разных площадок в одном окне, подключите систему сквозной аналитики Calltouch. С этим сервисом вы сможете лучше контролировать маркетинг и увеличите прибыль.

Выбор товара для продажи

Амазон – маркетплейс массовых товаров. Чтобы начать продажи на Amazon, не ищите что-то уникальное – остановитесь на повседневных позициях. Чем выше спрос и ниже конкуренция, тем для вас выгоднее. 

Если на «Амазон» уже продают аналогичные товары, то смотрите количество отзывов. В идеале их должно быть не больше 150-200 – это означает, что в нише еще не толпятся конкуренты. Оптимальная цена товара для новичков – 25-200 $. Желательно, чтобы он был маленьким и легким – это облегчит транспортировку.

Некоторые товары на «Амазоне» продавать запрещено. Среди них – алкоголь, лотерейные билеты, ювелирные изделия, растения. Желательно ознакомиться с полным списком запретов заранее.

Как подготовить карточки товара

Размещайте товары на Amazon двумя способами:

1. Добавляйте фото через Amazon seller center, если вы предлагаете уникальный товар, и его никто не продает.
2. Добавляйте свое предложение в готовый листинг через поиск, если ваш продукт уже продают на маркетплейсе.

Если вы продаете уникальный товар, подготовьте хороший контент. Сделайте фотографии продукта в высоком разрешении, без логотипов и водяных знаков, на белом или другом однотонном фоне. Продемонстрируйте товар с разных ракурсов. Поработайте над грамотным описанием на английском языке.

Если аналогичный товар уже есть на маркетплейсе, то возьмите за основу готовую карточку. Найдите продукт в поиске по ключевым словам и кликните по ссылке Sell on Amazon – она находится справа от описания. Теперь осталось только отредактировать готовую карточку – полное копирование запрещено.

Теперь укажите цену и время доставки. Выберите состояние товара:

• Collectible (новое);
• Used-Like New (как новое);
• Used-Very Good (очень хорошее);
• Used-Good (хорошее);
• Used-Acceptable (приемлемое).

Совет: не выбирайте состояние Collectible. К продавцам таких товаров у «Амазон» строгие требования: попросят сертификаты на продукцию. Остановитесь на Used-Like New – так делает большинство продавцов.

Фотографии товаров

Общие требования к фотографиям товаров для Amazon:

• предпочитаемый формат – jpg;
• товар занимает не менее 80-85% площади кадра;
• без водяных знаков;
• разрешение – в пределах 1000-2000 px по одной стороне;
• разные ракурсы;
• 100% фокус;
• цветовой профиль – sRGB.

Если изображения не соответствуют требованиям, они не пройдут модерацию.

Оптимизация описания

Листинг товаров на Amazon включает 6 элементов:

• изображение;
• название;
• описание;
• особенности;
• рейтинги;
• отзывы.

Чтобы повысить продажи, поработайте над их оптимизацией. Сделайте профессиональные фото, обратитесь к англоязычному копирайтеру, гармонично внедрите ключевые запросы, расскажите об особенностях и характеристиках своего товара – сделайте описанием интересным и уникальным.

Ключевые слова

Карточка товара на Amazon индексируется по ключевым словам. Они должны присутствовать в заголовке листинга (title), списке (bullet points), описании (description) и скрытых настройках (back-end). Чтобы правильно подобрать ключевые слова, мониторьте конкурентов и пользуйтесь бесплатными инструментами вроде Sellics или KeywordInspector.

Цена

На старте поставьте цену ниже на 15-20%, чем у конкурентов. Это поможет продвигать товар на маркетплейсе, пока у него не наберется нужное количество отзывов. По мере продвижения поднимайте цену. Учитывайте, что на Амазоне вы не начнете зарабатывать сразу – чтобы окупить вложения уйдет от 4 до 12 месяцев. Выставлять товар на маркетплейсе есть смысл, если его закупочная цена как минимум на 50% ниже той, по которой вы будете его продавать. В идеале цена продажи должна быть вдвое выше всех вложений с учетом стоимости доставки, услуг фотографа и других вложений.

Отзывы

Чтобы товар покупали, нужны отзывы. В идеале – 10-15 штук. Чтобы их получить, попросите знакомых и друзей в США, оставьте объявления на сервисах вроде Upwork, поищите аналогичные услуги на Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и Telegram. После каждой продажи напомните о себе покупателю – отправьте письмо с благодарностью. Избегайте прямых запросов на оставление отзывов – на Amazon такие действия запрещены.

Поиск поставщиков

Ищите поставщиков на Alibaba, IndiaMART, Made-In-China. Общайтесь с местными производителями, посещайте крупные отраслевые выставки. Уточните, на каких условиях поставщики и производители готовы сотрудничать: по цене, минимальному объему партии, доставке. Узнайте, могут ли они нанести на товар ваш логотип.

Обязательно запросите образец продукции. С его помощью вы сможете оценить качество и внешний вид готового товара. По возможности сравните образцы от нескольких поставщиков. Подумайте, как вы адаптируете продукт для покупателей в плане упаковки и позиционирования.

Доставка

Есть три варианта доставки товаров в США: 

• Первый – по морю. Он дешевле остальных, но и самый долгий (около 30-40 дней из Китая в США). 
• Второй – авиаперевозка. Средний вариант по стоимости и срокам (около 14 дней). 
• Третий – экспресс-доставка (около 5-7 дней). Быстро, но дорого. Экспресс-доставку предлагают разные компании: DHL, UPS, FedEх и другие – сравните условия и выберите выгодное решение.

Всем, что связано с доставкой, может заниматься ваш поставщик, лично вы сами (например, работая с UPS) или транспортный агент. На старте проще всего работать с агентом. Он заберет товар от поставщика и доставит на место.

При схеме работы FBA доставку товара со склада до покупателя полностью берет на себя Amazon.

Работа с клиентами

Задействуйте разные способы, чтобы поддерживать связь с клиентами. Отправляйте вежливые письма с просьбой оставить отзыв на продукт, работайте с возвратами, оперативно отвечайте на вопросы. Чтобы пользователям было удобнее, подключите электронную рассылку. Они будут получать автоматические сообщения, в зависимости от события (например, когда вы отправите товар).

Если вы хотите определить, какие рекламные источники увеличивают количество писем клиентов на электронную почту, подключите емейл-трекинг Calltouch. Отслеживайте 100% обращений в одном кабинете.

Возможные трудности в начале продаж

Сложности, с которыми чаще всего сталкиваются в начале продаж на Амазоне:

1. Неправильный подбор ключевых слов. Из-за этого товар отсутствует в результатах поиска и покупатели его не видят. Чтобы этого избежать, смотрите, какие ключи используют конкуренты, и грамотно внедряйте их в описания товаров.
2. Продукт не покупают. Используйте разные маркетинговые инструменты, чтобы продвинуть товар в выдаче: позаботьтесь об отзывах, раздайте купоны, улучшите рейтинги. 

Негативные отзывы от покупателей. Чтобы этого не допустить, всегда заказывайте образец продукта у поставщика. Сначала убедитесь, что он действительно качественный, и уже после – выставляйте товар на продажу.

Коротко о главном

6 советов тем, кто хочет зарабатывать на Amazon:

1. Детально продумайте ценообразование с учетом всех вложений: комиссий сервиса, расходов на покупку товара и его доставку, таможенные сборы.
2. В карточке товара укажите полную и достоверную информацию о его характеристиках, чтобы не получить отрицательный отзыв.
3. Будьте готовы общаться с покупателями на Amazon и поставщиками в непривычное время суток – по часовым поясам США и Китая.
4. Не берите узконишевые товары на продажу – Амазон любит то, что уже хорошо продается на сайте.
5. Позиционируйте товары красиво и удобно – подумайте об упаковке, логотипе, дополнительных вложениях (например, купонах на скидку).
6. Помните, что продажи на Amazon – такой же бизнес, как если бы вы открыли офлайн-магазин, поэтому тщательно разработайте стратегию его развития.

В последнее время все больше предпринимателей и брендов из СНГ выходят на рынок США и захватывают маркетплейсы.

Я лично знаком с многими продавцами и замечаю, что их количество растет. Это довольно прибыльный бизнес, особенно, если у вас есть стратегия, а ваш товар — уникальный и качественный.

В то же время остаются владельцы больших брендов, которые боятся выходить на иностранные рынки. Amazon сильно отличается от Wildberries или Ozon, это совершенно другая платформа со своими правилами, что делает ее еще более интересной.

Я тоже продавал на Amazon. Сейчас понимаю, какие ошибки совершил. Поэтому хочу поделиться своей историей, сделанными выводами и конкретными шагами, следуя которым можно создать успешный бизнес.

1. Команда

Мой приятель Игорь, который был партнером в прошлом бизнесе (эту историю можете прочитать здесь), находился в США и мы с ним поддерживали связь. За это время он узнал много об Amazon, товарном бизнесе и даже продавал свой первый товар. Вернувшись в Украину, он предложил вместе запустить новый продукт на Amazon.

Говорят, лучшие компании создают маркетолог и инженер. Я согласен, это дело рук экстраверта и интроверта — противоположностей. Если вы найдете противоположного вам человека — вас ждет успех! Не обязательно, чтобы партнер разбирался в конкретном бизнесе. Важно, чтобы вам было весело, вы были увлечены и горели общим делом.

2. Выбор продукта

Начнем с того, что мы решили работать по схеме FBA, то есть продавать товары со складов Amazon, среди других вариантов — FBM, arbitrage, dropshipping. Думаю, многие из вас и так знают, что это. Как создать учетную запись и начать работу — вы найдете рекомендации на сайте Amazon.

Дальше мы начали выбирать, что продавать. Раньше запускать товар на Amazon было легче. Конкуренция меньше. И даже не очень качественная продукция с Китая могла вызвать ажиотаж. Мы выходили на рынок, когда удивить аудиторию было сложнее. После взвешивания за и против нескольких вариантов, мы остановились на украинском производителе скретч карт мира.

Если вы думаете, где найти поставщика — ищите на Alibaba, в Google, на специальных выставках, пообщайтесь с местными производителями. Когда сделаете выбор — ознакомьтесь с образцами продукции, ценой, минимальным объемом заказа (MOQ), лимитом заказа, качеством продукта, стоимостью доставки и т.д. И обязательно подумайте о том, как адаптировать этот продукт для конкретной аудитории — упаковка, позиционирование, особенности.

Не забывайте поддерживать связь с поставщиком, ведь это один из важнейших партнеров вашего бизнеса. Это поможет вам избежать форс мажоров, получать информацию о производстве вовремя и в особых случая просить об ускорении производства или отсрочке оплаты.

3. Бизнес-план

Бизнес на Amazon — тоже бизнес. Поэтому действовать нужно поэтапно и планировать наперед. Мы работали ситуативно и интуитивно. В некоторых случая такая схема тоже работает. Уже сейчас, сотрудничая с большими проектами, я осознаю важность планирования. Это гораздо лучше, чем идти вслепую!

Он должен состоять из ваших целей, анализа рынка, ниши, продукта и услуг, продаж, финансового плана и т.д. Нужно исследовать рынок, тенденции, конкурентов. Выяснить, сколько вы готовы тратить на закупку товара, сколько его нужно, как быстро вы сможете пополнять запасы. Не забудьте про маркетинговый план.

4. Реклама и маркетинг

Первая партия, которую мы заказали и доставили в США составила 98 единиц. Мы их продали за несколько дней. Здесь стоит отметить, что качество товара было, действительно, отличное, что позволило нам с легкостью продавать его в два раза дороже, чем конкуренты и получать хорошие отзывы.

Уже со второй партии, имея 15 отзывов, мы получили бейдж Best Seller. Все благодаря Amazon РРС рекламе. Интересно, что услуги Amazon PPC мы не заказывали, и даже не обучались. Так как до этого я несколько лет работал с Google Adwords и хорошо разбирался в алгоритмах контекстной рекламы, мне быстро удалось подружиться с Amazon РРС.

Если вы никогда не работали с контекстной и таргетированной рекламой — будет не так просто. У нее есть свои алгоритмы, которые важно понимать. Вы, конечно, можете попробовать поиграться и настроить пару рекламных кампаний, но не удивляйтесь, если ваш бюджет сгорит и не принесет продаж.

Чуть больше информации об Amazon РРС для новичков я хочу написать в следующем материале, так как посвятил этой теме последние 5 лет своей жизни.

Но сразу обозначу, когда вы только запускаете свой товар, важно работать не только с внутренним трафиком, а привлекать и внешний — с соцсетей, сайта и т.д. Обязательно планируйте свой маркетинговый бюджет и закладывайте стоимость РРС. В среднем стоимость целевого клика варьируется от 50 центов до 7 долларов в зависимости от ниши.

5. Инвентарь

Количество заказов росло, карты становились все более популярными. Мы были готовы заказывать тысячи единиц, но первый горячий сезон пропустили, из-за того, что поставщики не успевали производить достаточное количество продукции. Карты были габаритными, приходилось использовать авиадоставку, что значительно дороже отправки по морю. Много времени занимала упаковка.

Сейчас можно вести бизнес, не прикасаясь к товару. Но мы решили делать все своими руками. Сейчас это звучит смешно, но 3 дня в неделю мы проводили на втором этаже гаража Игоря, пакуя товар, который потом отправлялся в США. Главное — это нам чертовски нравилось. Нанять для этого других людей? — Может, проще, но точно не так весело!

Уделяйте особое внимание своему инвентарю! Постарайтесь пополнять его вовремя и синхронизировать с маркетинговым планом. Если вы знаете, что у вас запланировано повышение бюджетов на РРС, рекламная кампания среди блогеров или высокий сезон — позаботьтесь о достаточном стоке. Делайте все для быстрой упаковки и доставки. Не бойтесь расширять команду, которая будет этим заниматься.

6. Финансы

Спрос на карты постоянно рос и всю прибыль мы инвестировали в закупку товара. Приближался 4 квартал. Продажи обычного товара на Amazon в это время растут на 300%, продажи нашего — на 1000%. Потому что он был отличным подарком. С 1000 проданных единиц в обычный месяц мы росли до 9000 в праздничный.

Мы понимали, что товара очень мало, поэтому решили поднять цену с 42 долларов до 86 долларов, при том, что цена конкурентов была 26. Это позволяло нам избежать out of stock и максимизировать прибыль, чему мы сильно радовались. Но оказалось, что из-за этого у нас упала конверсия. После праздников наш листинг оказался на второй странице по всем ключевым словам и продажи умерли.

Весь следующий год заработанные деньги уходили на то, чтобы вернуться к прежним позициям по SEO. Бюджета не хватало, я начал предоставлять услуги по настройке РРС-рекламы (кстати, так родился наш следующий бизнес). Но и эти деньги уходили на закупку товара. Следующий Q4 мы отработали отлично и получили хорошую прибыль, но до этого были в минусе.

7. Авторское право

Когда ситуация с бизнесом наладилась, наш листинг внезапно забанили из-за фразы “скретч карта”. По законодательству, ты не можешь оформить товарную марку на обычные слова типа “стул” или “картина”, но карту кто-то присвоил себе. А значит, использовать это слово было запрещено.

Так начался наш кризис. Пришлось вывозить товар, переклеивать лейблы, запускать новый листинг, заново собирать отзывы. Хоть бизнес и удалось возродить, сейчас понимаю, насколько важно проверять все наперед! Нет ли патента на ваш товар, не существует ли уже на рынке ваше название. Лучше проверить это сразу, чем потом все спасать.

К слову, через какое-то время Amazon нас снова забанил. В этот раз за нарушение патента National Geographic.

8. Финал

Думаю, кто-то ждет громкой истории о том, как все закончилось. Но причиной завершения всего стало наше равнодушие. Мы увлеклись Amazon PPC, создали свой софт и компанию Profit Whales, которая сейчас работает с TOP100 продавцами на Amazon, чей оборот превышает 100 млн долларов в год. Интерес к продаже карт угас, а COVID убил этот бизнес окончательно.

Если говорить о цифрах, в итоге, за время существования бренда на Amazon мы продали более 40 тысяч скретч карт. Сумму, которую мы вложили, удалось умножить в 16 раз и забрать прибыль. Но выход мог бы быть более успешным, особенно, если бы мы приняли одно из предложений по продаже бизнеса.

Поэтому когда почувствуете, что ваш бизнес на пике — продавайте. Конечно, вам может показаться, что у него великое будущее, раз его хотят купить. Но если не чувствуете в себе ресурса масштабировать его, постоянно увеличивать сток, развивать новые продукты — продавайте.

Мы с партнером сделали много выводов, следуя которым, можно совершить меньше ошибок и увеличить шансы на успех!

Если вы начинаете свой путь в e-commerce, неважно на какой платформе, — вдавайтесь в подробности, следите за цифрами, анализируйте, делайте подготовительную работу. Если вы будете игнорировать детали — вы провалитесь.

Продавать товары в Европе стало возможно через Национальный магазин российских товаров, расположенный на немецком филиале Amazon – крупнейшем и наиболее посещаемом маркетплейсе в мире.

Amazon – это:

• Миллионы покупателей по всему миру;
• Быстрый старт международных продаж;
• Развитая инфраструктура, включая логистику и склады;
• Гибкий инструмент для продвижения и рекламы ваших товаров;
• Надежная платформа, гарантирующая безопасность сделки как для покупателя, так и для продавца.

Российским компаниям нелегко самостоятельно выйти на этот маркетплейс – потребуются значительные финансовые и временные затраты: необходимо европейское юридическое лицо с настоящей бизнес-историей, настройка логистики и международных цепей поставок, потребуется сертифицировать некоторые виды товаров, нужен носитель языка или переводчик для размещения карточек товаров и т.д. Сам магазин на Amazon придется развивать с нуля.

Для поддержки российского экспорта «Почта России» и «Российский экспортный центр» (РЭЦ) совместно запустили Национальный магазин на сайте Amazon.de в Германии*.

Размещение в Национальном магазине позволит быстро и просто начать продавать в Германии, а в дальнейшем выйти и на другие рынки стран Евросоюза. Почта России поможет с выходом на маркетплейс – предоставляется полный набор услуг “под ключ” на каждом этапе пути экспортера.

• Анализируем ассортимент, помогаем с выбором наиболее перспективных товаров, рассчитываем оптимальную розничную цену;
• Локализуем и адаптируем описания товаров для немецкого рынка;
• Подготовим листинги и разместим в магазине;
• Организуем рекламное и маркетинговое сопровождение;
• Обеспечиваем администрирование продаж, включая оперативное взаимодействие с покупателями и трансфер выручки в РФ;
• Организуем таможенную очистку;
• Организуем фулфилмент;
• Забираем товары со склада поставщика, контролируем доставку до порога покупателя;
• При необходимости оказываем содействие в получении сертификации и оказании дополнительных услуг.

Кроме того, предприятия могут претендовать на финансирование затрат на размещение и продвижение на электронных торговых площадках от Центров поддержки экспорта.

1. Зарегистрируйтесь и пройдите скоринг на площадке Российского экспортного центра;

2. Проконсультируйтесь с региональным Центром поддержки экспорта по существующим программам поддержки, чтобы при необходимости получить гос.поддержку;

3. Заполните анкеты Почты России – с общей информацией о вашей компании и анкету по SKU (идентификатор товарной позиции);

4. Направьте анкеты на почту export@ruspost.eu;

5. Заключите контракт;
6. Подготовьте товар к отправке;
7. Получайте выплаты за проданный товар.

Существует несколько пакетов услуг – стартовый, базовый и расширенный, чтобы вы смогли выбрать наиболее подходящий для вашей компании.

Для получения более подробной информации о размещении в Национальном магазине на Amazon.de и по стоимости услуг, напишите на электронную почту: export@ruspost.eu.

Включайтесь в глобальную торговлю уже сейчас!

Чтобы просмотреть товары, которые уже представлены в Национальном магазине, перейдите по ссылке, а затем в левом верхнем углу сайта измените локацию – введите почтовый индекс Германии, например, 12277. Нужно зарегистрироваться как новый пользователь или зайти в уже существующий аккаунт.

Реклама: Бесплатный вводный вебинар по курсу «Бизнес на амазон 2021» https://amazonmarket.ru/amazonsite.html

Чтобы начать продавать свои товары на Amazon, нужно для начала получить аккаунт для торговли. Это приведет тебя к тому, что при регистрации могут запросить дополнительные документы на проверку и регистрацию будет пройти сложно. Поэтому вариантом останется приобрести готовый аккаунт.

Дальше нужно будет понимать, в чем выгода продукта и есть ли смысл завозить его на Амазон, ведь большой спрос может означать что в нужной тебе нише есть и большая конкуренция из-за которой не получится получать хорошую прибыль и торговать на Амазон. То есть, вполне может произйоит такая ситуация, когда вся прибыль будет уходить на продукт и маркетинг, а положительных моментов от торговли на Амазон не будет.

Поэтому используем на старте программы анализа и выбора ниши. Я обычно использую JungleScout. Это очень популярная программа и с ее помощью можно будет проанализировать нишу от начала и до конца, вдоль и поперек. Нужно будет ориентироваться на конкурентов и смотреть, какая прибыль и какой оборот в нише, ведь, чем больше оборот и меньше конкуренция, тем проще будет выйти в данную нишу. Не стоит выбирать товары, которые легко можно найти в магизине. Желательно брать то, чего еще нет на рынке, но и то, что пользуется высоким спросом и решает проблему потребителя.

Вычисляем нишу и стартуем бизнес на Амазон. Далее, чтобы продвинуться с места придется найти поставщика, товара, если ешго еще нет, а если он есть, то придется, создать карточку товара, он же листинг и настроить Shipment для подготовки товара на отправку на склад FBA. Если поставщика нет, то как вариант можно найти рядом или в Китае, что будет гораздо проще. Подобные поставщики находятся на alibaba, но также есть 1688 и внутренний рынок Китая, который полон поставщиков, у которых цены ниже, но для выхода на таких, нужно иметь посредника или самому находиться в китае, чтобы можно было посмотреть, какой товар они производят и договориться о закупке.

Все это дело нужно правильно упаковать, чтобы покупатель мог сделать подарок твоего товара своим близким и ему небыло за это стыдно. Также важно упаковать так, чтобы при транспортировке товаро не сломался и не побился. Иначе негативные отзывы и возвраты помешают начать бизнес на Амазон.

Торговать на Amazon можно и это делается по определенным стратегиям, причем особого отличия в них нет. Главное, чтобы было достаточное количество отзывов и приемлемая по рынку цена товара. Цена зависит от средней в нише. Мало кто захочет брать товар в 3 раза дороже, чем он продается рядом, хотя в таком ключе будет очень интересная маржинальность.

Чтобы начать продавать на Амазон, нужно подготовить наклейки и отправить товар на склады. Внутри США товар будет передан на местные почтовые службы и передан Амазону. Твоя задача будет уже работать с маркетингом, ведь всю остальную работу возьмет на себя тот, кому ты платишь, а именно эта большая корпорация. В маркетинге необбходимо будет подготовить ключевые слова, заголовок, составить описание продукта, как техническое, так и эмоциональное и подготовить качественные изображения для продвжиения своего товара. Таким образом можно будет запустить первый бизнес на Amazon. В зависимости от ниши, будет и разная стоимость клика в рекламе. Реклама на старте может включаться автоматическая и затем уже мануальная, когда. наберется хорошая статистика. Дальше нужно будет создавать акционные предложения, скидки и купоны. Также возможен вариант привлечения платного трафика с внешних источников, например это Facebook или Instagram. Это отличная возможность получить дополнительные продажи. А для того, чтобы их отследить, все навсего потребуется скделать специальный купон на товар и при покупке человек будет вписывать его с товаром. Таким образом можно понимать, откуда растут ноги и где бизнес на Амазон достаточно эффективен. Теперь предстоит дело анализа и набора отзывов на товар. Это очень важно, так как анализ позволит выявить наиболее успешные товары, ключевые слова и правильно проводить АБ тестирование листингов. А набор отзывов укрепит позиции товара на Амазон и увеличить количество продаж. Причем положительные отзывы и их огромное количество очень сильно связано с количеством продаж товара. Чем их больше и чем они лучше, особенно если в нише такой себе рейтинг, тем больше и быстрее у тебя будут идти продажи и становиться максимальное крутые позиции в нише. В целом торговля на амазон это один из источников хорошего трафика для товара. Начинать бизнес можно из Украины, России, Казахстана, Беларуси и других стран. Все зависит конкренто от твоих целей и желаний. Начать торговлю можно откуда угодно и можно как получать прибыль, так и прогореть на этом деле. Я рекомендую всегда приходить на консультации или обучение к знающим людям и сразу стартовать с хороших позиций и запускать успешно продажи своего товара. Ведь это ключевой момент, зачем начинают бизнес на Amazon. Удачи тебе в этом нелегком деле!

Добрый день. Есть много блогеров которые говорят про бизнес на Amazon и говорят что там можно зарабатывать много денег, кто то говорит про 50000$месяц ктото 10000 а кто то ещё больше, сразу приходит в голову вопрос если такие деньги реально можно заработать почему бы и вам блогерам не оставить эту вашу работу Блогеров это ведь много времени занимает и не так много денек можно заработать, и темболее вы все так хорошо знаете про Amazon что можете там Миллионы делать по словам блогеров, я думаю если бы было все так легко многие блогеры не говорили бы про бизнес на Amazon так как это большая конкуренция для них, можете объяснить в чем логика? Спасибо

бизнес на амазоне развод или реальность,
регистрация на амазоне для россии пошаговая инструкция,
как продавать на амазон из россии пошаговая инструкция на русском языке,
как продавать на амазоне из россии пошаговая инструкция,
как продавать на етси из россии пошаговая инструкция,
как купить на амазоне с доставкой в россию пошаговая инструкция,
amazon