Содержание
- Удаление аккаунта вручную
- Вариант 1: Приложение
- Вариант 2: Веб-сайт
- Обращение в службу поддержки
- Вопросы и ответы
Удаление аккаунта вручную
Избавиться от учетной записи на Авито можно через внутренние настройки, используя официальное мобильное приложение или веб-сайт. При этом заранее учитывайте, что ни в одной из версий не предусмотрена возможность восстановления данных, и потому любые объявления, равно как и профиль, исчезнут навсегда.
Читайте также: Удаление аккаунта на Avito с компьютера
Вариант 1: Приложение
- Если вами используется мобильный клиент торговой площадки, перейдите на вкладку «Профиль» с помощью нижней навигационной панели и в левом верхнем углу нажмите по блоку с именем и фотографией. Страницу с основными параметрами личного кабинета нужно пролистать практически до самого конца.
- Тапните по блоку «Удаление профиля», чтобы начать процедуру деактивации. Сразу после этого необходимо выбрать одну из представленных причин и нажать «Продолжить», что, однако, никак не отразится на последующих действиях.
- Перед тем как воспользоваться кнопкой «Удалить профиль», обязательно ознакомьтесь со списком последствий. В частности, это относится к тому, что нельзя будет вновь использовать номер телефона в течение 30 дней с момента деактивации, восстановить внутренний баланс или оплаченные пакеты, а также создать новый аккаунт с той же почтой на протяжении 14 дней.
Завершить деактивацию учетной записи можно после указания пароля в соответствующее текстовое поле на странице «Подтвердите удаление профиля» и нажатия кнопки «Подтверждаю». Сразу после этого произойдет автоматический выход на всех устройствах, а повторная авторизация станет недоступна.
Вариант 2: Веб-сайт
- При возникновении трудностей с мобильным клиентом, в качестве альтернативы можно воспользоваться браузерной версией официального веб-сайта. Для этого сначала необходимо открыть любой удобный обозреватель, перейти на главную страницу торговой площадки и в главном меню выбрать категорию «Настройки».
- Оказавшись на указанной странице, воспользуйтесь пунктом «Полная версия». Также можете открыть основное меню браузера с помощью кнопки «…» в правом верхнем углу и включить одноименную опцию.
- Какой бы из вариантов вы не выбрали, должна будет открыться полная браузерная версия Авито. Чтобы выполнить поставленную задачу, перейдите на вкладку «Настройки» через левое меню в личном кабинете и в самом конце страницы нажмите «Удалить».
- Выберите одну из представленных причин с помощью установки маркера и тапните «Продолжить». На следующем экране обязательно ознакомьтесь со списком последствий и подтвердите деактивацию аккаунта.
- Нажав «Удалить профиль», заполните текстовое поле во всплывающем окне «Подтвердите удаление профиля» в соответствии с действующим паролем от аккаунта и коснитесь кнопки «Подтверждаю». В крайнем случае, если не помните пароль, можете прямо отсюда произвести восстановление.
Как и в случае с официальным приложением, после подтверждения учетная запись сразу же деактивируется. Отдельно отметим, что перед удалением желательно заранее отключить любые уведомления, чтобы не возникли дополнительные проблемы с почтой.
Обращение в службу поддержки
Из-за отсутствия доступа к учетной записи и некоторых других факторов, форма удаления может быть недоступна, что отчасти решается путем обращения в службу поддержки Авито. Для этих целей в справочном центре предусмотрена отдельная категория, но также можете сразу нажать «Задать вопрос» в нижней части страницы помощи.
Подробнее: Создание обращения в службу поддержки на Avito
Даже если удаление будет выполнено через службу поддержки, ограничения по части повторного использования номера, почты и документов остаются такими же, как и при самостоятельной деактивации. Чтобы произвести ускоренную отвязку, лучше сразу обращаться с соответствующей просьбой.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- Что нужно знать перед удалением
- Стандартный метод
- Через социальные сети
- Через мобильное приложение
- Удаление заблокированной учетной записи
- Совет
- Частые вопросы
Авито – один из самых популярных в России электронных сервисов по подаче объявлений. Регистрация на сайте проходит с использованием стандартных алгоритмов. Но если у пользователя возникнет желание удалить аккаунт на Авито, действовать нужно специфически, придерживаясь особых инструкций.
Что нужно знать перед удалением
Пользовательский аккаунт на Авито – это своеобразный Личный кабинет. В нем содержатся идентификационные данные человека, его номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Наличие аккаунта на указанном сайте дает возможность размещать объявления и редактировать их.
На заметку:
На Авито присутствует два типа учетных записей – частное лицо и компания. Последние могут дополнительно подключить статус Pro, что значительно расширяет возможности ЛК.
Удаление аккаунта Авито приведет к уничтожению всех размещенных объявлений без возможности их восстановления. Навсегда сотрутся данные пользователя – журнал активности, личные данные, сохраненная информация. Также нужно учитывать, что повторная регистрация под таким же логином и номером телефона будет невозможной.
Чтобы уберечь портал от мошенников, разработчики не предусматривают возможность быстро удалить учетную запись. В любом случае необходимо обратиться в службу поддержки, которая будет индивидуально рассматривать каждую заявку.
В зависимости от ситуации для удаления своего профиля пользователю рекомендуется выбрать один из методов:
Стандартный | Используется, если аккаунт в рабочем состоянии и к нему привязана почта, телефон |
Через социальные сети | Способ актуальный, если к ЛК привязан аккаунт Вконтакте или Facebook |
Через мобильное приложение | Метод используется, если человек пользуется фирменной утилитой Avito на смартфоне |
Удаление заблокированной учетной записи | Вначале снимается блокировка, после чего аккаунт можно удалить |
Стандартный метод
Проще всего удалить рабочую учетную запись через браузер, придерживаясь простой инструкции:
- Перейдите на сайт Авито, используя ссылку https://www.avito.ru/.
- Нажмите на кнопку «Вход и регистрация», которая размещается в верхней части страницы.
- Авторизуйтесь в учетной записи, которую желаете удалить. Введите логин и пароль, кликните «Войти».
- Перейдите в раздел Авито Помощь, используя ссылку https://support.avito.ru/request?eventData[contextId]=117.
- Выберите тему обращения – «Действия с профилем».
- Кликните на вкладку «Удалить профиль».
- Заполните поле «Описание». Подробно изложите, почему хотите удалить аккаунт. При необходимости прикрепите файлы, которые иллюстрируют, что случилось. Впишите адрес электронной почты. На нее придет ответ от службы поддержки Авито. Кликните «Отправить обращение».
- Если все сделать правильно, появится сообщение, что обращение отправлено в службу поддержки.
- Откройте электронную почту, которую указывали в качестве контактной в форме на удаление аккаунта. Удостоверьтесь, что получили письмо от службы поддержки Авито. В нем будет указано, что ваше обращение отправлено на рассмотрение.
- Чаще всего в течение 4 часов от Службы поддержки придет ответ на ваш запрос. Откройте второе письмо от Авито и ознакомьтесь с его содержанием.
- Перейдите по ссылке в письме, чтобы подтвердить удаление своего аккаунта.
- На сайте Авито откроется специальная форма. Расскажите о причине удаления (если хотите) и кликните по кнопке «Удалить профиль и все объявления».
На заметку:
Если все сделать правильно, система перенаправит вас на стартовую страницу Авито, которая отображается для незарегистрированных пользователей.
Через социальные сети
Профиль Авито, созданный через аккаунт социальной сети, считается неполноценным. Чтобы выполнять с учетной записью какие-либо манипуляции, сначала ее необходимо перевести в стандартный режим. Придерживайтесь следующей инструкции:
- Обычным образом войдите в ЛК (через аккаунт социальной сети).
- Перейдите в раздел с настройками.
- Добавьте актуальный адрес электронной почты и запросите письмо для ее подтверждения.
- Проверьте свой почтовый ящик и найдите письмо от Авито. В нем должна находиться ссылка для подтверждения e-mail.
- После привязки электронной почты профиль становится полноценным и его можно удалить стандартным способом.
На заметку:
При желании к профилю в Авито также можно привязать свой номер мобильного. Для его подтверждения укажите код, который получите в смс.
Через мобильное приложение
Если вы привыкли пользоваться только мобильным приложением для входа в ЛК Авито, воспользуйтесь следующей инструкцией для его удаления:
- Откройте приложение на своем мобильном.
- В настройках выберите раздел с уведомлениями. Отключите их, чтобы не получать сообщений от сайта после удаления учетной записи.
- Откройте раздел с помощью, где найдите раздел «Операции с профилем». Выберите опцию «Удаление».
- Опишите, почему хотите удалить профиль.
- Подождите некоторое время, пока учетная запись удалится. Появится соответствующее уведомление.
- Сотрите приложение со своего телефона.
Удаление заблокированной учетной записи
Удалить заблокированный аккаунт сложнее всего. Это можно попытаться сделать следующим способом:
- Откройте главную страницу сайта https://www.avito.ru/.
- В верхней части страницы кликните «Помощь».
- Пролистайте вниз страницы и кликните «Задать вопрос».
- Выберите «Войти на Avito».
- Кликните «Восстановить заблокированный профиль».
- Максимально правдиво и подробно опишите проблему. Объясните, почему нарушили правила площадки и пообещайте исправиться. Если учетную запись заблокировали ошибочно, прикрепите скриншоты, которые подтверждают вашу невиновность.
- Нажмите «Отправить обращение».
Заявка на разблокировку аккаунта будет рассматриваться от 1 до 7 дней. Все зависит от сложности ситуации и от загруженности службы поддержки. Иногда оператор просит пользователя выслать дополнительные документы или ответить на некоторые вопросы. Выполните все требования службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.
На заметку:
Пробуйте периодически зайти в свой аккаунт. Иногда восстановление профиля происходит без отправки пользователю сопроводительного письма.
Если нарушение, за которое произошла блокировка незначительное, служба поддержки откроет доступ к учетной записи. Тогда авторизуйтесь в ЛК и удалите аккаунт стандартным способом. Если пользователь не навел убедительных аргументов или нарушение слишком серьезное (мошенничество), профиль не восстановят.
Совет
Перед удалением учетной записи Авито откажитесь от новостных рассылок. В письме, которое придет от службы поддержки, будет соответствующая ссылка. Или сразу перейдите в ЛК, где выберите «Настройки»/«Настройка email уведомлений». С помощью ползунков сделайте неактивными все пункты, что отменит рассылку каких-либо уведомлений.
Частые вопросы
Я ошибочно удалил аккаунт на Авито. Как восстановить к нему доступ?
Профиль не подлежит восстановлению. Техническая поддержка Авито в процессе удаления предупреждает, что учетная запись пользователя удаляется безвозвратно.
Почему не приходит письмо, подтверждающее удаление профиля? Прошло уже несколько дней со дня подачи заявки.
Проверьте, можно ли войти в свой аккаунт. Возможно, письмо еще не успело дойти или ошибочно попало в спам. В противном случае отправьте заявку еще раз.
Сейчас не осталось жителей в СНГ, кто не слышал бы про прекрасную доску объявлений Авито. В связи с такой большой популярностью данного ресурса, его создатели сделали сайт максимально понятным и доступным для любой категории пользователей.
Если говорить про процесс удаления аккаунта с Авито.ру, то проблем у вас не должно возникнуть, тем более, если вы воспользуетесь подробной инструкцией приложенной ниже.
Сегодня мы ответим на следующие вопросы:
- Как удалить свою учетную запись?
- Как это сделать, если он заблокирован?
Что нужно знать перед удалением
Пользовательский аккаунт на Авито – это своеобразный Личный кабинет. В нем содержатся идентификационные данные человека, его номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Наличие аккаунта на указанном сайте дает возможность размещать объявления и редактировать их.
На заметку: На Авито присутствует два типа учетных записей – частное лицо и компания. Последние могут дополнительно подключить статус Pro, что значительно расширяет возможности ЛК.
Удаление аккаунта Авито приведет к уничтожению всех размещенных объявлений без возможности их восстановления. Навсегда сотрутся данные пользователя – журнал активности, личные данные, сохраненная информация. Также нужно учитывать, что повторная регистрация под таким же логином и номером телефона будет невозможной.
Чтобы уберечь портал от мошенников, разработчики не предусматривают возможность быстро удалить учетную запись. В любом случае необходимо обратиться в службу поддержки, которая будет индивидуально рассматривать каждую заявку.
В зависимости от ситуации для удаления своего профиля пользователю рекомендуется выбрать один из методов:
Стандартный | Используется, если аккаунт в рабочем состоянии и к нему привязана почта, телефон |
Через социальные сети | Способ актуальный, если к ЛК привязан аккаунт Вконтакте или Facebook |
Через мобильное приложение | Метод используется, если человек пользуется фирменной утилитой Avito на смартфоне |
Удаление заблокированной учетной записи | Вначале снимается блокировка, после чего аккаунт можно удалить |
Удалить аккаунт по номеру телефона
При описании того, как удалить профиль на Авито, я делал сноску на то, как важен телефонный номер в идентификации пользователя, ведь к данному номеру привязывается учётная запись пользовательского аккаунта. При необходимости вы можете отвязать указанный при регистрации номер в настройках личного кабинета, и привязать свой аккаунт к другому номеру, с соответствующим подтверждением через смс.
Если же у вас есть только номер телефона и ничего более, а ваш аккаунт заблокирован, тогда следует обратиться в техническую поддержку сайта с просьбой об удалении аккаунта, указав в запросе телефонный номер, к которому привязан аккаунт. При положительном решении ваш аккаунт будет удалён.
Через социальные сети
Сайт Юла: как зарегистрироваться
Профиль Авито, созданный через аккаунт социальной сети, считается неполноценным. Чтобы выполнять с учетной записью какие-либо манипуляции, сначала ее необходимо перевести в стандартный режим. Придерживайтесь следующей инструкции:
- Обычным образом войдите в ЛК (через аккаунт социальной сети).
- Перейдите в раздел с настройками.
- Добавьте актуальный адрес электронной почты и запросите письмо для ее подтверждения.
- Проверьте свой почтовый ящик и найдите письмо от Авито. В нем должна находиться ссылка для подтверждения e-mail.
- После привязки электронной почты профиль становится полноценным и его можно удалить стандартным способом.
На заметку: При желании к профилю в Авито также можно привязать свой номер мобильного. Для его подтверждения укажите код, который получите в смс.
Использование телефона
Торговая площадка Avito уже давно доступна с мобильных платформ iOS (https://itunes.apple.com/ru/app/%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%BE/id417281773?mt=8) и Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avito.android), причем компактная версия обладает дополнительными преимуществами по сравнению с браузерной.
На смартфонах и планшетах предусмотрены мгновенные push-уведомления, доступен экспериментальный поиск по фото, и даже звонить продавцам можно в один клик, нажав на номер мобильного телефона. К сожалению, перечисленные преимущества не распространяются на «Настройки»: ни с iOS, ни с Android удалить учетную запись Avito вручную нельзя, а потому – придется вновь обращаться к поддержке, используя не самую прозрачную навигацию:
1. Сначала придется перейти в раздел «Кабинет» по кнопке, расположенной на панели быстрого доступа в нижней части интерфейса.
2. Дальше придется нажать уже на левый верхний угол, где написано название текущего профиля.
3. Последний шаг – прокрутить появившееся меню до пункта «Помощь», а затем найти вариант «Задать вопрос» на странице с вопросами и ответами.
Дальше уже останется повторить те действия, которые описаны для компьютерной версии, то есть, нужно открыть раздел «Учетная запись», а потом нажать на пункт «Удаление учетной записи». Для подтверждения процедуры придется придумать причину и отправить обращение.
Площадка с объявлениями Avito помогает покупателю найти продавца, а сотруднику – работодателя. Но, если поиски уже закончились и услуги сервиса больше не нужны, удалиться сможет каждый, причем как с компьютера, так и с мобильных платформ.
Через мобильное приложение
Если вы привыкли пользоваться только мобильным приложением для входа в ЛК Авито, воспользуйтесь следующей инструкцией для его удаления:
- Откройте приложение на своем мобильном.
- В настройках выберите раздел с уведомлениями. Отключите их, чтобы не получать сообщений от сайта после удаления учетной записи.
- Откройте раздел с помощью, где найдите раздел «Операции с профилем». Выберите опцию «Удаление».
- Опишите, почему хотите удалить профиль.
- Подождите некоторое время, пока учетная запись удалится. Появится соответствующее уведомление.
- Сотрите приложение со своего телефона.
Как удалить отзыв на Авито
Портал Авито постоянно совершенствуется, и совсем недавно у пользователей появилась возможность оставлять отзывы о продавцах. На основании оставленного комментария складывается рейтинг предпринимателя. Для покупателей это новшество привлекательно, ведь теперь они смогут оценить качество работы продавца перед тем, как сделать покупку.
Однако не бизнесмены довольны оставленными о них отзывами и стараются убрать их из личного кабинета. Как удалить отзыв на Авито от покупателя? К сожалению, сделать это невозможно. Все комментарии проходят модерацию и тщательно проверяются. Однако насколько верна эта проверка администрацией сайта, трудно судить. В итоге продавцы могут получить серьезный удар по деловой репутации.
Они могут обратиться в службу поддержки и попросить помощи, если в отзыве содержится откровенная ложь. Для этого им нужно:
- Пройти в раздел «Помощь», затем в сервис обращений.
- Выберите тему безопасности, затем об отзывах пользователей.
- На следующем шаге нужно пройти в раздел для продавца.
- Опишите вашу проблему и отправьте на рассмотрение администрации сайта. При необходимости приложите подтверждающие файлы.
- Если решение будет принято в вашу пользу, недостоверный комментарий удалят.
Важно! Если на отзывы пользователя поступит несколько жалоб от продавцов, ему могут закрыть доступ к возможности их оставлять.
Как удалить отзыв на Авито покупателю? Вам нужно войти в личный кабинет и найти меню «Рейтинг и отзывы». Затем выберите раздел с оставленными комментариями, отметьте нужный и нажмите кнопку «Удалить». При аннулировании отзыва рейтинг продавца может измениться.
Удаление заблокированной учетной записи
Удалить заблокированный аккаунт сложнее всего. Это можно попытаться сделать следующим способом:
- Откройте главную страницу сайта https://www.avito.ru/.
- В верхней части страницы кликните «Помощь».
- Пролистайте вниз страницы и кликните «Задать вопрос».
- Выберите «Войти на Avito».
- Кликните «Восстановить заблокированный профиль».
- Максимально правдиво и подробно опишите проблему. Объясните, почему нарушили правила площадки и пообещайте исправиться. Если учетную запись заблокировали ошибочно, прикрепите скриншоты, которые подтверждают вашу невиновность.
- Нажмите «Отправить обращение».
Заявка на разблокировку аккаунта будет рассматриваться от 1 до 7 дней. Все зависит от сложности ситуации и от загруженности службы поддержки. Иногда оператор просит пользователя выслать дополнительные документы или ответить на некоторые вопросы. Выполните все требования службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.
На заметку: Пробуйте периодически зайти в свой аккаунт. Иногда восстановление профиля происходит без отправки пользователю сопроводительного письма.
Если нарушение, за которое произошла блокировка незначительное, служба поддержки откроет доступ к учетной записи. Тогда авторизуйтесь в ЛК и удалите аккаунт стандартным способом. Если пользователь не навел убедительных аргументов или нарушение слишком серьезное (мошенничество), профиль не восстановят.
Как удалить объявление на Авито
Если вы решили пока не пользоваться сервисом Авито или удалить все объявления, вовсе незачем блокировать доступ к сайту. Вполне возможно, что через какое-то время он вам еще пригодится. Гораздо проще убрать активные публикации в личном кабинете.
Как удалить объявление с Авито:
- Зайдите в раздел «Мои объявления».
- Все ненужные объявления снимите с публикации и пройдите в «Завершенные».
- Поставьте галочки напротив публикаций, от которых желаете избавиться.
- Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите свое действие, ответив на вопрос сервиса.
После удаления публикаций в «Мои объявления» появится еще один раздел – «Удаленные». Здесь находятся все публикации, которые вы отправили в корзину. По истечении 30 дней они будут полностью аннулированы. До этого времени у вас еще есть возможность восстановить их, нажав на соответствующую кнопку.
Как удалить отклоненное объявление на Авито? Публикации, нарушающие правила сайта, удаляются сразу и навсегда без помещения во временную корзину.
Как удалить объявление с Авито с телефона? Как мы уже говорили, структура мобильного приложения практически полностью повторяет сайт. Поэтому удалить публикацию через смартфон можно аналогичным способом.
Частые вопросы
Я ошибочно удалил аккаунт на Авито. Как восстановить к нему доступ?
Профиль не подлежит восстановлению. Техническая поддержка Авито в процессе удаления предупреждает, что учетная запись пользователя удаляется безвозвратно.
Почему не приходит письмо, подтверждающее удаление профиля? Прошло уже несколько дней со дня подачи заявки.
Проверьте, можно ли войти в свой аккаунт. Возможно, письмо еще не успело дойти или ошибочно попало в спам. В противном случае отправьте заявку еще раз.
Удаляем аккаунт Авито
Несмотря на все преимущества, предоставляемые самым популярным на территории РФ сервисом электронных объявлений Avito, у зарегистрированного там пользователя может возникнуть потребность удалить свой аккаунт. Специализированных инструментов для реализации указанной операции на сегодняшний день в системе не предусмотрено, и единственный действенный метод навсегда покинуть её описан в следующей статье.
Стандартная процедура
Для простого удаления страницы выполняют такие действия:
- Проходят авторизацию. Для этого используют кнопку “Вход”, расположенную в верхней части окна. После этого вводят свой пароль и логин. В качестве последнего выступает адрес электронной почты. Нажав клавишу “Войти”, открывают личный кабинет.
- Войдя в учетную запись, пользователь видит панель администрирования. Здесь находятся элементы управления объявлениями, сообщениями и кошельком. Присутствует здесь и клавиша “Настройки”. Нужно нажать ее.
- Прокручивая список колесом мыши, находят оранжевую надпись “Удаление страницы”. После нажатия появится текст “Удалить мою учетную запись и все мои данные”. Также система запрашивает описание причины деинсталляции. После подтверждения все объявления и пользовательская информацию будут удалены. Причину описывать необязательно.
- Закрывают вкладку “Авито” или возвращаются на основную страницу.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Когда люди успешно реализуют необходимые товары через Avito, у них нередко возникает желание и/или необходимость закрыть свой профиль на этом сайте. Задача это несложная, всего за несколько минут решается без труда.
В 2021 году сервис Авито отключил возможность самостоятельного удаления профиля! В настоящее время, удалить профиль можно только через обращение в службу поддержки:Тема обращения / Действия с профилем / Удалить профиль.
Она немного усложняется лишь тогда, когда регистрация проводилась через соцсети или на учётную запись наложила блокировку администрация Авито. Ниже предлагается подробная инструкция, которая рассматривает удаление аккаунта даже в таких ситуациях.
Какой контент не пройдёт через модераторов
Если автор имеет сомнительную репутацию и вызывает вопросы у админов, то его отклик могут отклонить даже без вышеперечисленных причин. На такого пользователя могло поступать много жалоб в техподдержку, к примеру.
Есть и еще одна категория людей, которая может писать нелицеприятные вещи — конкуренты. Здесь вновь потребуется опыт модератора, который распознает такие отклики и не допустит к публикации. Иначе продавец потеряет репутацию
Ольга
Эксперт по продвижению на Авито
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Прежде чем приобрести изделие или воспользоваться услугой, пользователь просматривает отзывы о товаре и о проведенных сделках. Благодаря многочисленным хорошим оценкам у новых клиентов возникает больше доверия продавцу. Узнайте, как повлиять на свою репутацию и повысить уровень продаж. Нажимайте ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Удалить аккаунт по номеру телефона
При описании того, как удалить профиль на Авито, я делал сноску на то, как важен телефонный номер в идентификации пользователя, ведь к данному номеру привязывается учётная запись пользовательского аккаунта. При необходимости вы можете отвязать указанный при регистрации номер в настройках личного кабинета, и привязать свой аккаунт к другому номеру, с соответствующим подтверждением через смс.
Если же у вас есть только номер телефона и ничего более, а ваш аккаунт заблокирован, тогда следует обратиться в техническую поддержку сайта с просьбой об удалении аккаунта, указав в запросе телефонный номер, к которому привязан аккаунт. При положительном решении ваш аккаунт будет удалён.
Удаление при регистрации через соцсети
Загрузка …
Вход на сайты через социальные сети позволяет сэкономить время и получить доступ к личному кабинету, минуя необходимость ввода данных. При таком способе авторизации, инструкция, как удалить профиль на Авито, будет несколько отличаться. Потребуется первоначальная привязка к email, в противном случае в разделе «Настройки» будет отсутствовать надпись о переходе к процедуре удаления:
- Посетить главную страницу сервиса и авторизоваться через социальную сеть.
На этом электронный адрес считается подтвержденным. Дальнейший процесс удаления профиля не отличается от описанного в первом разделе материала.
Удаление заблокированной учетной записи
Удалить заблокированный аккаунт сложнее всего. Это можно попытаться сделать следующим способом:
- Откройте главную страницу сайта https://www.avito.ru/.
- В верхней части страницы кликните «Помощь».
- Пролистайте вниз страницы и кликните «Задать вопрос».
- Выберите «Войти на Avito».
- Кликните «Восстановить заблокированный профиль».
- Максимально правдиво и подробно опишите проблему. Объясните, почему нарушили правила площадки и пообещайте исправиться. Если учетную запись заблокировали ошибочно, прикрепите скриншоты, которые подтверждают вашу невиновность.
- Нажмите «Отправить обращение».
Заявка на разблокировку аккаунта будет рассматриваться от 1 до 7 дней. Все зависит от сложности ситуации и от загруженности службы поддержки. Иногда оператор просит пользователя выслать дополнительные документы или ответить на некоторые вопросы. Выполните все требования службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.
На заметку: Пробуйте периодически зайти в свой аккаунт. Иногда восстановление профиля происходит без отправки пользователю сопроводительного письма.
Если нарушение, за которое произошла блокировка незначительное, служба поддержки откроет доступ к учетной записи. Тогда авторизуйтесь в ЛК и удалите аккаунт стандартным способом. Если пользователь не навел убедительных аргументов или нарушение слишком серьезное (мошенничество), профиль не восстановят.
Скрытие объявлений автора на Avito
Всем привет! Сегодня поговорим как правильно скрыть объявления автора на популярном сайте бесплатных объявлений Авито. Итак, поехали!
Метод 1: Сайт
Скрытие оглашений на Авито в реальное время доступно только при просмотре совместного перечня назначений, никоим образом не связанного с определенным юзером, и вследствие того не имеет возможность быть использовано незамедлительно ко всем публикациям в одно и тоже время.
В том числе и внутренняя функция темного перечня ограничена личностными сообщениями и предопределена по большей части для продавцов, которые желают защититься от мусора.
Единственное дешевое действие заключается в автономном удалении оглашений во время просмотра.
Для сего нужно обнаружить ключевую страничку сайта, отыскать публикацию в категории «Рекомендации для вас» и надавить кнопку с 3-мя точками. Как на Авито утаить иные объявления автора_001
Как несложно додуматься, представленное воздействие не воздействует на отражение иных публикаций юзера. Больше такого, к огорчению, тут невозможно исполнить сортировку ни по создателю, ни элементарно по имени человека.
Метод 2: Мобильное приложение
По части вероятностей мобильный заказчик Avito чуть ли выделяется от сайта, в связи с чем тут еще невозможно изготовлять сортировку рекомендованных оглашений по создателю или же изготовлять скрытие впрямую со странички аккаунта.
Сами опции укрепляются в кэше, а не учетной записи, почему убранные на ПК публикации станут отражаться при применении приложения.
Откройте заказчик торговой площадки, перейдите на вкладку «Поиск» и изберите «Рекомендации».
Дабы исполнить скрытие, дотроньтесь кнопки с изображением 3-х горизонтальных точек и пользуйтесь одной из дешевых настроек во всплывающем окошке.
При успешном скрытии на пространстве объявления станет отражаться отвечающее извещение, которое механически пропадет при обновлении странички хоть какой комфортной методикой.
Обратите заботу, собственно что скрытие записей по какому-либо совокупному аспекту разрешает освободиться незамедлительно от большого количества, не связанных впрямую публикаций, и вследствие того чем какого-либо другого всего ограничиться вариантом «Не интересует это объявление».
Например как для укрытых извещений в реальное время нет отдельного раздела, единый метод сброса назначений заключается в чистке или же переустановке приложения. Естественно, это не распространяется на публикации, которые были сделаны по новой.
Как удалить аккаунт в сервисе объявлений Авито
Тем не менее, наступает момент, когда пользователь задумывается над тем, как стереть аккаунт на Авито. Перед удалением аккаунта прошу учесть, что восстановить его будет невозможно, для создания нового аккаунта вам придётся вновь регистрироваться с нуля на другой номер телефона и другой адрес электронной почты (для очистки телефона с базы сайта должно пройти пол года а то и более).
Итак, если вы твёрдо решили удалить свой аккаунт, сделайте следующее:
- Зайдите в ваш Личный Кабинет (при необходимости пройдите авторизацию);
- Перейдите в «Настройки»;
- Откажитесь от новостей сайта (при желании);
- Нажмите на кнопку «Перейти к удалению учётной записи»;
- Нажмите на «Удалить мою учётную запись и все мои объявления;
Через мобильное приложение
Если вы привыкли пользоваться только мобильным приложением для входа в ЛК Авито, воспользуйтесь следующей инструкцией для его удаления:
- Откройте приложение на своем мобильном.
- В настройках выберите раздел с уведомлениями. Отключите их, чтобы не получать сообщений от сайта после удаления учетной записи.
- Откройте раздел с помощью, где найдите раздел «Операции с профилем». Выберите опцию «Удаление».
- Опишите, почему хотите удалить профиль.
- Подождите некоторое время, пока учетная запись удалится. Появится соответствующее уведомление.
- Сотрите приложение со своего телефона.
Ничего не делать
Если же удаление объявления не столь для вас важно, то можете просто подождать, пока процесс произойдет автоматически. Дело все в том, что спустя месяц посты перемещаются в папку «Завершенные». А еще через некоторое время (порядка 4 недель) безвозвратно удаляются.
Кстати, перед этим на электронную почту вам придет сообщение с предупреждением о проводимых манипуляциях. Вы сможете отменить их или ускорить собственноручным удалением поста. Как видите, ничего трудного в вопросе нет. Помните, что только зарегистрированный пользователь способен решать эту задачу. Чужие объявления удалять нельзя. Только свои. Теперь нам известно, как с «Авито» удалить объявление — временно или навсегда. Ничего трудного.
Пошаговая инструкция
Существует способ устранить профиль с ресурса Авито в несколько простых шагов. Он возможен, когда регистрация проходила стандартно с указанием электронной почты, а также имеется логин и пароль. Инструкция следующая:
Шаг 1. Авторизуйтесь с помощью данных для входа.
Шаг 2. Нажмите пункт “Настройки” справа.
Шаг 3. Пролистайте страницу вниз до фразы “Удалить учётную запись” и клацните её.
Шаг 4. Если считаете нужным, укажите причину своего решения, но это необязательно. Подтвердите выбор кнопкой «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».
Если утерян пароль, можно восстановить его, благодаря одноименной опции под формой авторизации. Но такая функция возможна только при наличии электронной почты в профиле.
Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть
Без наличия в аккаунте электронного адреса не получится удалить аккаунт. Из-за этого возникают проблемы при регистрации через социальные сети, где не требуется электронный ящик.
В случае, когда регистрация проходила при помощи соцсети, руководство к удалению выглядит немного иначе:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Шаг 1. Пройдите авторизацию через социальную сеть, как обычно это делаете.
Шаг 2. Откройте “Настройки”, находящиеся в правой части сайта.
Шаг 3. Введите в одноименных полях электронную почту и номер телефона, нажмите “Сохранить”.
Шаг 4. Пройдите верификацию, подтвердив указанные контакты при помощи ссылки, которая пришла в электронном письме, и СМС, отправленной на телефон.
Шаг 5. Переходим в личный кабинет, выбираем “Настройки”. Далее проходим все этапы, перечисленные в случае стандартной регистрации.
Важно понимать, что так вся информация теряется полностью, восстановить её не получится. Поэтому обдумайте целесообразность своего поступка. При отсутствии блокировки аккаунт продавца со стажем может принести пользу.
Удаление заблокированного профиля
Если страница всё же заблокирована, удалить её не получится. Изначально её следует разблокировать, обратившись в техническую поддержку с вопросом о том, почему так произошло и что сделать, чтобы вывести аккаунт из такого положения. Инструкция несложная:
- Перейдите на справочный сайт через “Помощь” в верхней строке основного сайта.
- В блоке “Служба поддержки” нажмите “Задать вопрос”.
- Перейдите в раздел “Блокировка”, потом «Заблокированная учетная запись».
- В специальных полях введите описание проблемы, своё имя и электронную почту. После ввода капчи используйте кнопку “Отправить обращение”.
Разблокировка происходит в течение недели. На указанный электронный ящик придёт ответ от техслужбы Авито – Вам откроют полноценный доступ к странице или нет. В первом случае его можно будет удалить стандартным методом. Во втором, увы, ничего сделать нельзя.
Стандартная процедура
В большинстве случаев все происходит следующим образом:
- Сначала необходимо авторизоваться. Для этого нажмите надпись , которая находится справа вверху на любой странице сайта. После этого введите свои логин (обычно это e-mail) и пароль. Дальше просто кликните . Здесь все стандартно.
Рис. 1. Вход в аккаунт
- Дальше вы, как обычно, увидите свою так называемую админ-панель. Здесь есть кнопки подачи объявлений, сообщений, кошелька и многое другое. Но, кроме всего прочего, имеется также кнопка . Вам необходимо нажать на нее.
Рис. 2. Кнопка «Настройки» в админ-панели
- В самом низу (нужно скролить колесиком мышки) будет находиться красивая оранжевая кнопка . Кликайте по ней.
Рис. 3. Кнопка «Перейти к удалению учетной записи» в настройках
- Дальше вы увидите текст, где описано, что вам нужно описать причину удаления своего аккаунта. Также там указано, что все ваши объявления и другие данные тоже будут удалены безвозвратно. Все телефоны, ответы, сообщения и прочее пропадут. Но вам, скорее всего, это и нужно. Причину можно и не писать, это по желанию. В любом случае жмите кнопку .
Рис. 4. Кнопка «Удалить мою учетную запись и все мои объявления»
- Теперь вам предстоит про
Как стереть аккаунт, если забыл пароль и логин
Желание убрать аккаунт на Авито может возникнуть в ситуации, когда пользователь забыл свой пароль и логин к сайту. Выполните следующее:
- Воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Зайдите сюда, укажите ваш электронный адрес при регистрации, и вы получите возможность сбросить текущий пароль и задать новый. После получения доступа к сайту удалите ваш аккаунт по стандартной процедуре, описанной выше;
- Напишите письмо в службу технической поддержки Авито (форма вот здесь). Укажите причину, по которой не можете получить доступ и попросите помочь удалить вашу запись. Обычно ответ приходит на протяжении суток со времени отправки пользовательского запроса.
- Напишите в официальную группу «Авито» в социальной сети «Вконтакте», модераторы группы вам помогут.
Удаляем профиль на Авито, если он заблокирован
Удалить аккаунт на Avito можно и в случае его блокировки. Причины блокировки могут быть различными (нарушение правил размещения объявлений, спам, мошенничество, несколько учётных записей у одного пользователя и так далее), сама же блокировка приводит к невозможности получить доступ к аккаунту пользователя на сайте.
Для решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки (ссылка чуть выше), постараться выяснить причину блокировки, а затем пообещать не допускать подобного в будущем. Вполне вероятно, что аккаунт разблокируют, и вы сможете удалить его по стандартной процедуре. Если же разблокирование не произошло, можно попросить специалистов службы поддержки удалить ваш аккаунт без вашего участия.
Также можно обратиться за помощью в официальную группу «Авито» в «Вконтакте», или позвонить а Авито по телефону (последний способ работает, но крайне редко, звонить нужно в будни с 10 до 13 часов).
Перейти к содержанию
Как удалить профиль на авито с телефона навсегда
На чтение 1 мин Опубликовано 05.09.2022
Здравствуйте. В данной инструкции вы можете узнать, как удалить свой профиль на авито с телефона навсегда. Вы можете полностью удалить свой аккаунт с авито, все сообщения, объявления и все свои личные данные. После удаления, вы больше не сможете восстановить свой профиль и не сможете использовать свой номер телефона для создания другого аккаунта в течении 30 дней. Как это сделать через приложение на телефоне, смотрите далее.
Откройте приложение Авито на своём смартфоне.
На главной странице, внизу справа нажмите на вкладку Профиль.
У вас откроется страница вашего профиля, где указано ваше имя и ваша аватарка.
Внизу страницы нажмите на вкладку Удаление профиля.
Выберите причину удаления и нажмите на кнопку Продолжить.
Перед удалением, ознакомьтесь с информацией: номер телефона нельзя будет использовать в другом профиле в течении 30 дней, пройти проверку по любым вашим документам в другом аккаунте не получится, профиль будет удалён навсегда, восстановить его не получится.
Нажмите на кнопку Удалить профиль.
Готово, после подтверждения, вся ваша информация будет полностью удалена с авито.
Если у вас остались вопросы, напишите комментарий