Как удалить учетную запись в госуслугах с телефона пошаговая инструкция

Различные обстоятельства могут вынудить пользователя задуматься об удалении аккаунта на портале Госуслуг. Сделать это нетрудно, схема проста, но есть несколько нюансов, способных затруднить этот процесс. В данной подборке мы разберем все возможные способы деактивации учетной записи, учитывая при этом индивидуальные различия каждой ситуации.

Стоит отметить, что удалить аккаунт через приложение не получится, так как такой функции просто не существует. Но если возможности воспользоваться компьютером нет, а деактивировать учетную запись нужно здесь и сейчас, можно воспользоваться официальным сайтом портала. Чтобы перейти на него, необходимо вбить в поисковую строку браузера “Госуслуги” и перейти по первой ссылке. Итак, давайте подробно рассмотрим, как удалить учетную запись на госуслугах с телефона Андроид или Айфон.

Как удалить учетную запись в госуслугах с телефона

Интерфейс сайта максимально прост, поэтому удаление аккаунта в госуслугах займет минуты 2-3. Для этого необходимо знать только свой логин и пароль. Никакие документы, подтверждающие вашу личность не нужны. Итак, вот инструкция:

1. Войдите в учетную запись, используя номер телефона/снилс/почту и пароль.
2. В правом верхнем углу отыщите свое имя, нажмите на него и из предложенных вариантов выберите “Личный кабинет“.
3. Откроется страница с вашими данными и документами, внизу которой следует найти “Мои данные и контакты“.
4. Верху выбираем “Настройки учетной записи“, после чего слева появится список.
5. В нем нужно найти пункт “Удалить учетную запись“. Кликаем по строке.
6. Снова вводим данные для входа и подтверждаем удаление, нажав кнопку “Удалить“.

После этого на указанную в аккаунте почту будет отправлено уведомление о деактивации учетной записи.

Как удалить аккаунт, если доступа к нему нет?

Вы спросите: а как удалить аккаунт в госуслугах, если доступа к нему нет? Есть два варианта. Можно сходить в МФЦ, захватив СНИЛС и паспорт. Сотрудники помогут деактивировать учетную запись, если убедятся в том, что она принадлежит именно вам. Такой способ может занять неопределенное количество времени, но для кого-то он может показаться более надежным.

Вариант номер два – воспользоваться услугой “Восстановить логин или пароль” на портале. Вам также следует иметь при себе паспорт и СНИЛС, но вводить все данные нужно самостоятельно. После успешной авторизации можно воспользоваться способом, изложенным выше. Такой метод гораздо доступнее первого, но людям, для которых интернет – что-то непонятное, может быть непросто. В любом случае, удалить учетную запись в госуслугах с телефона несложно.

Нужно ли удалять аккаунт в госуслугах?

Портал Госуслуг во многом облегчает жизнь. С его помощью можно дистанционно записаться к врачу, в кружки, в школы и сады, оплатить штрафы и коммунальные услуги, получить доступ к электронному дневнику ребенка. Это лишь малая часть предлагаемых сервисом услуг, воспользоваться которыми можно в один клик. Кроме того, пользоваться Госуслугами – это выгодно. Например, при оплате госпошлины через портал вы получите скидку в 30%.

Мысли об удалении аккаунта чаще всего возникают у человека, планирующего переехать. Понятное дело, что в другой стране вам вряд ли понадобится хоть одна из предлагаемых сервисом услуг. Но использование портала Госуслуг – бесплатная функция, как и не пользование им, соответственно. Это значит, что удалять учетную запись на сайте совершенно необязательно. В любом случае, восстановить забытый пароль гораздо проще, чем создать аккаунт с нуля.

Как можете видеть, удалить учетную запись в госуслугах с телефона можно разными способами. Удобнее всего это сделать через официальный сайт портала. Если возникли трудности – посетите МФЦ и попросите сотрудника выполнить деактивацию аккаунта. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях!

Всем привет! Меня зовут Максим. Я являюсь главным редактором на сайте helpad.ru. Пишу качественные и проверенные на личном опыте статьи. Также веду YouTube-канал, где в видеоформате показываю выполнение определенных инструкций.

С помощью портала Госуслуг можно получить быстрый доступ к различной юридической информации, а также записаться на прием к врачу, оплатить коммунальные услуги, стать на учет в центр занятости или оформить пособие от государства. Несмотря на все преимущества данного ресурса, существуют ситуации, когда пользователю необходимо удалить учетную запись в Госуслугах. Следующие рекомендации помогут удалить аккаунт с телефона, через браузер или посредством визита в один из многофункциональных центров.

Содержание

Остается снова ввести пароль и подтвердить удаление посредством нажатия на соответствующую клавишу. На указанный при регистрации адрес электронной почты придет письмо, уведомляющее о том, что учетная запись была деактивирована.

Что делать в случае отсутствия доступа к учетной записи

У многих пользователей сайта Госуслуг возникает вопрос: «Как удалить учетную запись, если забыли пароль и логин?». Существует несколько вариантов решения проблемы. Первый – нанести визит в МФЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Нужно обратиться к менеджерам с просьбой об удалении учетной записи после подтверждения личности. Для этого потребуется:

1. Зайти на сайт Госуслуг через приложение или любой удобный браузер.
2. Найти раздел под названием «Центры обслуживания».
3. Откроется карта, на которой нужно отыскать свой город.

В данном списке будут перечислены не только многофункциональные центры, но и организации, сотрудничающие с сайтом Госуслуг. В поисковом фильтре потребуется выделить пункт «Удаление учетной записи» и предпочтительный график работы. Сотрудник поможет удалить аккаунт на портале Госуслуг сразу после того, как проверит все необходимые документы.

Этот вариант может занять много времени, однако он считается самым надежным. Второй способ – использовать услугу восстановления логина или пароля на сайте Госуслуг. Потребуется ввести паспортные данные и СНИЛС. Он менее надежен, чем предыдущий, и является довольно затруднительным для людей, у которых нет доступа к номеру телефона, на который была зарегистрирована учетная запись, или к интернету.

Обязательно ли удалять аккаунт в Госуслугах

Сайт Госуслуг очень удобен, поскольку он позволяет дистанционно записываться на прием к доктору, становиться в электронную очередь, оплачивать коммунальные услуги и штрафы, а также получать пособия и единовременные выплаты. Наличие аккаунта на портале предоставляет ряд серьезных преимуществ, таких как скидка в размере до 30% на оплату государственных пошлин и задолженностей. Удаление аккаунта может потребоваться человеку, который планирует переезд в другую страну, где необходимость в личном кабинете на портале Госуслуг отсутствует.

Поскольку доступ к сайту предоставляется абсолютно бесплатно, удаление учетной записи не является обязательным шагом. После удаления аккаунта можно зарегистрироваться снова на тот же номер мобильного телефона. В случае возникновения каких-либо затруднений стоит обратиться за помощью к представителю МФЦ.

Заключение

Удалить учетную запись в Госуслугах можно с телефона, через любой браузер или посетив один из многофункциональных центров. Для этого потребуется сообщить свои паспортные данные и СНИЛС. Поскольку за пользование учетной записью не взимается никакой платы, необходимость в удалении аккаунта фактически отсутствует.

Как выйти на страховую пенсию по старости? Случилось ДТП? А может ваши документы были утеряны или украдены? Госуслуги-это портал, где можно найти любую юридическую информацию. Доступ к этому сайту можно получить как с компьютера, так и с телефона. Поэтому теперь не нужно куда-то ездить, стоять в долгих нескончаемых очередях, ожидая нужного специалисты, заполнять кучу необходимых бумаг. Поэтому теперь мы не будем тратить впустую такой ценный материал, как время. Включаем интернет, заходим на портал и ищем нужный раздел. А если у вас возник вопрос – как удалить учетную запись в Госуслугах с мобильного телефона, читайте дальше.

В более расширенной версии компьютера намного комфортнее работать, нежели в версии для телефонов.

Что можно оформлять на этом портале:

• Назначение и выплаты единовременного пособия при рождении ребёнка;
• Предоставление мер социальной поддержки для многодетных семей;
• Скидка в 30% при оплате госпошлины на сайте;
• Получение тех же услуг, но без очереди;
• Оформить талон на запись к нужному врачу;
• Оформить материнский капитал;
• Записать детей в детский сад;
• Получение и оформление паспорта/загранпаспорта;
• Оплата услуг ЖКХ;
• Оплата штрафов ГИБДД.

И это далеко не все услуги, предоставляемые сайтом. Их спектр безграничен! Доступа к компьютеру нет, а как работать с телефона-не знаете? Сегодня мы рассмотрим такой вопрос, как удалить аккаунт в Госуслугах именно с телефона.

Да, бывают такие моменты, когда нужно побыстрее удалить свою учётную запись, а время на включение компьютера нет. Хотим заметить, что через само приложение это сделать нельзя, так как такого раздела там попросту не существует. Что же делать? Придется заходить на официальный сайт через телефон. Чтоб на него попасть достаточно вбить в поисковой строке «Госуслуги».

Мы расскажем вам о пошаговых действиях, которые приведут к нужному результату и займут буквально 2-3 минуты.

• Заходим в учетную запись (для этих целей можно использовать номер телефона, почту, СНИЛС и пароль) ;
• Сверху в правом углу написаны ваши инициалы, нам сюда;
• Нажимаем на раздел «Личный кабинет»;
• Внизу этой страницы ищем и нажимаем на вкладку «Мои данные и контакты»;
• Нажимаем на пункт «Настройки учетной записи»;
• Появляется список;
• Ищем и кликаем на пункт «Удалить учетную запись»;
• Еще раз вводим данные для входа и нажимаем на «Удалить»;

Готово!

Случается, что доступ к учетной записи утерян, а зайти нужно срочно. Мы рассмотрим два возможных варианта: восстановление вручную или поход в МФЦ.

Восстановление вручную:

Это значит воспользоваться функцией «Восстановить логин и пароль». Для этого понадобятся СНИЛС  и паспорт, все данные вводятся вручную.

Но если с интернетом на «Вы», то можно прибегнуть ко второму способу.

Обращение в МФЦ:

В это учреждение мы приходим так же с паспортом и СНИЛСом. Далее обращаемся к сотрудникам с нашей проблемой, они уж точно помогут! У этого способа есть один минус — неизвестно, сколько вы можете потратить на это время. Но этот способ намного надежнее.

Возможно, вам удобнее пользоваться сайтом. Или же приложение занимает большой объем памяти вашего телефона, что мешает его нормальной работе. Тогда проскальзывают мысли об удаление самого приложения. Как же удалить?

• Находим приложение «Госуслуги»;
• Зажимаем его на пару секунд;
• Высвечивается таблица с рядом действий;
• Нажимаем «Удалить».

Иногда пользователям сайта, по определенным причинам, необходимо удалить учетную запись на Госуслугах, например чтобы зарегистрировать новую или оставить одну из двух. Далеко не все ресурсы предоставляют возможность это сделать просто и быстро. Касательно сервиса Госуслуг, удаление личного кабинета элементарно, но есть несколько нюансов.

Если вы столкнулись с непреодолимыми трудностями с доступом к аккаунту, процесс может иметь свои особенности, однако это не создает больших проблем. В нашей инструкции мы разберемся как сделать это в четыре итерации, потратив меньше минуты. Все шаги подкреплены картинками для наглядности.

Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах

Сайт Госуслуги достаточно удобен, поэтому действия на нем интуитивно понятны. Так же допустимо сказать и про удаление учетной записи на сайте. Это займет несколько минут без прикладывания лишних усилий.

При наличии доступа к личному кабинету, удалить свою учетную запись с портала Госуслуг будет достаточно просто. Процесс не требует никакой дополнительной информации и документов – только пароль от аккаунта. Если вы не знаете как зайти в свой профиль, алгоритм удаления усложнится, о том как действовать ниже.

Чтобы стереть данные личного кабинета нужно авторизоваться, введя логин и пароль, далее следуйте инструкции:

1. Наведите на свое имя и в появившемся списке выберите «Личный кабинет» 
2. Откроется страница с данными о пользователе и документах. Ниже находится раздел «Данные и контакты». Выберите его 
3. Наверху, выбираем «Настройки учетной записи». В левой части экрана будет категория «Безопасность» где находится необходимая функция. В самом низу списка расположен раздел «Удалить учетную запись» 
4. Здесь заново пишем пароль от личного кабинета, и нажимаем «Удалить» 

На этом этапе еще можно отменить процесс. После подтверждения ваши данные сотрутся с сервиса Госуслуг. На указанную при регистрации почту поступит уведомление об удалении.

Как удалить аккаунт в мобильном приложении и через телефон

Мобильная версия Госуслуг удобна и функциональна и позволяет получать государственные услуги даже не имея компьютера рядом. Однако возможность удалить личный кабинет через мобильное приложение отсутствует, но через телефон это можно сделать. В приложении это связано с безопасностью. Например вы могли потерять телефон, а нашедший его злоумышленник может произвести массу действий на портале от вашего имени. Однако выход из ситуации имеется.

Полный доступ к функционалу и настройкам аккаунта открывается через веб-версию сайта. Если компьютера нет, можно зайти в аккаунт через браузер, встроенный в телефоне и выбрать в настройках «полная версия». После вы сможете проделать аналогичные операции по удалению учетной записи с телефона.

Как удалить, если нет доступа к личному кабинету

Если отсутствует доступ к личному кабинету, например, забыли пароль, то удалить аккаунт в Госуслугах через интернет не получится. Придется идти в МФЦ. Адреса можно найти на самом сервисе Госуслуг на этой странице: https://www.gosuslugi.ru/help/address.

Здесь можно выбрать наиболее удобную организацию и узнать график работы. При личном визите, следует взять паспорт и СНИЛС. Эти документы позволят подтвердить вашу личность, и в МФЦ смогут помочь удалиться с портала.

Такой вариант удаления может занять неопределенное время на ожидание очереди и другие издержки, поэтому легче восстановить пароль через интернет, а после удалить учетную запись. Нужно подготовить паспорт и СНИЛС для восстановления. Система будет запрашивать сведения из них. Процесс достаточно прост и занимает несколько минут.

Можно ли восстановить данные после удаления и зарегистрироваться заново

При удалении учетной записи на Госуслугах, сведения о человеке стираются окончательно и не подлежат восстановлению. Чтобы снова использовать этот сайт, придется создать новый профиль и пройти процесс регистрации. Также, для получения полного доступа, будет необходимо повторно заполнять документы и другие сведения, и подтверждать личность.

Если удалить аккаунт и снова зарегистрироваться то можно не проходить процедуру подтверждения личности, а включить авторизацию по электронной подписи, после регистрации. Сразу после входа по токену электронной подписи профиль будет подтвержден.

Стоит ли удаляться из Госуслуг

Это делается достаточно просто, но может занять неопределенное время. Если вам потребуется срочно получить услугу, могут возникнуть трудности. Так, возможно, придется обращаться напрямую в государственную организацию и заполнять все заявления на бумажных бланках.

Не забывайте про скидку в 30% при оплате госпошлины через сервис. В этом случае не получится ей воспользоваться, и придется тратить лишние средства. Учитывая эти факторы, следует хорошо подумать перед тем как удалить учетную запись на Госуслугах.

Как правило, к удалению информации прибегают граждане, планирующие переезд в другую страну, и сервис им больше не пригодится. Примите к сведению, что если есть малейшая возможность использования Госуслуг в будущем, профиль лучше оставить, чтобы не возникало лишних проблем в срочных делах

Время чтения: ~4 минут323

Портал Государственных Услуг постоянно пополняется новыми возможностями, а большинство ведомств переходят на предоставление обслуживания через интернет. В некоторых ситуациях пользователь обязан иметь подтвержденную учетную запись. Сегодня мы поговорим о том, как заново зарегистрироваться на Госуслугах. Данные советы пригодятся тем, кто безвозвратно утратил доступ к аккаунту или хочет поменять его по различным причинам.

Сначала необходимо определиться, какую информацию вы использовали при регистрации и работе с учетной записью. Если вы всего лишь зарегистрировали профиль с помощью мобильного номера или почты, но не заполняли сведения (ИНН, СНИЛС, паспортные данные и прочее), то все просто – достаточно создать новый аккаунт с использованием других контактных сведений. Сделать это можно так: 1.Откройте страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

2.Впишите настоящие фамилию и имя. Укажите телефон и Email, которые ранее не использовались при регистрации на данном портале.

3.Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

4.Получите SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте и нажмите «Продолжить».

5.Придумайте пароль и введите его дважды. Здесь имеется кнопка для автоматической генерации надежного пароля. После заполнения полей нажмите «Готово».

Спустя 3 секунды вы будете авторизованы в личном кабинете. Теперь можно приступать к заполнению личной информации, включая документы. А также проходить процедуру подтверждения учетной записи.

Теперь разберемся, можно ли удалить аккаунт, а затем создать его заново. В данной ситуации есть два варианта развития событий, рассмотренные ниже.

4.В блоке «Безопасность» выберите пункт «Удалить учетную запись».

5.Впишите действующий пароль от учетной записи и поставьте галочку в пункте «Я не робот». Нажмите кнопку «Удалить».

6.Подтвердите процедуру. После выполнения операции вы больше не сможете зайти на данную страницу.

Теперь можно снова зарегистрироваться по первой инструкции из статьи. Однако в этот раз можно использовать те же номер/почту, поскольку сведения о них были удалены из системы Госуслуг.

Если вы не сможете авторизоваться в профиле, то перейти к самостоятельному удалению не получится. Этот факт усложняет повторную регистрацию в том случае, если старая учетная запись была подтверждена или вам нужно использовать задействованный мобильный номер/электронную почту.

Рабочий вариант решения проблемы – личный визит в государственную структуру, предоставляющую данную услугу. Откройте сайт https://map.gosuslugi.ru/co и в фильтре отметьте пункт «Удаление учетной записи». Выберите нужное время работы.

Найдите подходящий адрес и посетите офис в ближайшее время. После проверки личных документов сотрудник организации уничтожит аккаунт по вашей просьбе. Теперь можно вернуться к процедуре регистрации с нуля.

Если вы забыли пароль от учетной записи, то не торопитесь удалять ее или писать в техническую поддержку портала. Сначала попробуйте восстановить доступ по представленной инструкции: 1.Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/.

2.Нажмите на кнопку «Я не знаю пароль».

3.Впишите номер телефона, привязанный к аккаунту. Нажмите «Продолжить».

4.Теперь введите паспортные данные (серия и номер). Если у вас нет доступа к документу, то вы можете указать ИНН или СНИЛС с помощью ссылок ниже.

5.Если в настройках безопасности ЛК вы установили защиту по контрольному вопросу, то на следующем этапе введите ответ.

6.Дождитесь SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте.

7.Создайте новый пароль и введите его дважды. Можно воспользоваться подсказкой по составлению защитной комбинации. Нажмите «Сохранить».

Ту же процедуру вы можете выполнить при обращении в центр обслуживания клиентов. По ссылке https://map.gosuslugi.ru/co выберите пункт «Восстановление доступа» через фильтр и найдите ближайший офис. Обратитесь туда с паспортом и СНИЛС.

Перед повторной регистрацией нужно удалить старую учетную запись через настройки или с помощью поддержки Госуслуг. Однако сначала мы рекомендуем попробовать восстановить аккаунт, если у вас есть доступ к привязанному телефону или электронной почте.

Видео по теме

• 
• 
• 
• 

Используемые источники:

• https://helpad.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-v-gosuslugah-s-telefona/
• https://helpshub.ru/kak-udalit-zapis-v-gosuslugah/
• https://games-instel.ru/kak-udalit-uchyotnuyu-zapis-v-gosuslugah-s-telefona/
• https://gosuslugid.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah
• https://compfaq.ru/registration/osobennosti-povtornoy-registracii-gosuslugah

Иногда пользователям сайта, по определенным причинам, необходимо удалить учетную запись на Госуслугах, например чтобы зарегистрировать новую или оставить одну из двух. Далеко не все ресурсы предоставляют возможность это сделать просто и быстро. Касательно сервиса Госуслуг, удаление личного кабинета элементарно, но есть несколько нюансов.

Если вы столкнулись с непреодолимыми трудностями с доступом к аккаунту, процесс может иметь свои особенности, однако это не создает больших проблем. В нашей инструкции мы разберемся как сделать это в четыре итерации, потратив меньше минуты. Все шаги подкреплены картинками для наглядности.

Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах

Сайт Госуслуги достаточно удобен, поэтому действия на нем интуитивно понятны. Так же допустимо сказать и про удаление учетной записи на сайте. Это займет несколько минут без прикладывания лишних усилий.

При наличии доступа к личному кабинету, удалить свою учетную запись с портала Госуслуг будет достаточно просто. Процесс не требует никакой дополнительной информации и документов – только пароль от аккаунта. Если вы не знаете как зайти в свой профиль, алгоритм удаления усложнится, о том как действовать ниже.

Чтобы стереть данные личного кабинета нужно авторизоваться, введя логин и пароль, далее следуйте инструкции:

1. Наведите на свое имя и в появившемся списке выберите «Личный кабинет» 
2. Откроется страница с данными о пользователе и документах. Ниже находится раздел «Данные и контакты». Выберите его 
3. Наверху, выбираем «Настройки учетной записи». В левой части экрана будет категория «Безопасность» где находится необходимая функция. В самом низу списка расположен раздел «Удалить учетную запись» 
4. Здесь заново пишем пароль от личного кабинета, и нажимаем «Удалить» 

На этом этапе еще можно отменить процесс. После подтверждения ваши данные сотрутся с сервиса Госуслуг. На указанную при регистрации почту поступит уведомление об удалении.

Как удалить аккаунт в мобильном приложении и через телефон

Мобильная версия Госуслуг удобна и функциональна и позволяет получать государственные услуги даже не имея компьютера рядом. Однако возможность удалить личный кабинет через мобильное приложение отсутствует, но через телефон это можно сделать. В приложении это связано с безопасностью. Например вы могли потерять телефон, а нашедший его злоумышленник может произвести массу действий на портале от вашего имени. Однако выход из ситуации имеется.

Полный доступ к функционалу и настройкам аккаунта открывается через веб-версию сайта. Если компьютера нет, можно зайти в аккаунт через браузер, встроенный в телефоне и выбрать в настройках «полная версия». После вы сможете проделать аналогичные операции по удалению учетной записи с телефона.

Как удалить, если нет доступа к личному кабинету

Если отсутствует доступ к личному кабинету, например, забыли пароль, то удалить аккаунт в Госуслугах через интернет не получится. Придется идти в МФЦ. Адреса можно найти на самом сервисе Госуслуг на этой странице: https://www.gosuslugi.ru/help/address.

Здесь можно выбрать наиболее удобную организацию и узнать график работы. При личном визите, следует взять паспорт и СНИЛС. Эти документы позволят подтвердить вашу личность, и в МФЦ смогут помочь удалиться с портала.

Такой вариант удаления может занять неопределенное время на ожидание очереди и другие издержки, поэтому легче восстановить пароль через интернет, а после удалить учетную запись. Нужно подготовить паспорт и СНИЛС для восстановления. Система будет запрашивать сведения из них. Процесс достаточно прост и занимает несколько минут.

Можно ли восстановить данные после удаления и зарегистрироваться заново

При удалении учетной записи на Госуслугах, сведения о человеке стираются окончательно и не подлежат восстановлению. Чтобы снова использовать этот сайт, придется создать новый профиль и пройти процесс регистрации. Также, для получения полного доступа, будет необходимо повторно заполнять документы и другие сведения, и подтверждать личность.

Если удалить аккаунт и снова зарегистрироваться то можно не проходить процедуру подтверждения личности, а включить авторизацию по электронной подписи, после регистрации. Сразу после входа по токену электронной подписи профиль будет подтвержден.

Стоит ли удаляться из Госуслуг

Это делается достаточно просто, но может занять неопределенное время. Если вам потребуется срочно получить услугу, могут возникнуть трудности. Так, возможно, придется обращаться напрямую в государственную организацию и заполнять все заявления на бумажных бланках.

Не забывайте про скидку в 30% при оплате госпошлины через сервис. В этом случае не получится ей воспользоваться, и придется тратить лишние средства. Учитывая эти факторы, следует хорошо подумать перед тем как удалить учетную запись на Госуслугах.

Как правило, к удалению информации прибегают граждане, планирующие переезд в другую страну, и сервис им больше не пригодится. Примите к сведению, что если есть малейшая возможность использования Госуслуг в будущем, профиль лучше оставить, чтобы не возникало лишних проблем в срочных делах

В этой небольшой инструкции вы узнаете, как удалить личный кабинет Госуслуги.

Удаление учетной записи Госуслуги может понадобиться по разным причинам: из-за ее неактуальности, для создания новой в целях использования сайта nalog.ru для оплаты налогов или по множеству других причин. Однако к такому шагу стоит подойти осторожно, особенно если вы имеете подтвержденную учетную запись с большим количеством введенной информации о себе, своих близких, документах, транспортных средствах и т.д. Перед удалением внимательно просмотрите свой личный кабинет. Возможно, на портале осталась информация, которая может понадобиться вам в ближайшее время.

Восстановить учетную запись Госуслуги в том виде, в которым вы ее удалите, невозможно. Вся информация будет удалена из личного кабинета и ее будет необходимо добавить повторно!

Инструкция по удалению учетной записи Госуслуги

Войдите в личный кабинет на портале и перейдите на страницу персональной информации. Щелкните по ссылке «Мои данные и контакты».

Вы попадете на страницу «Мои данные» esia.gosuslugi.ru.

Перейдите в верхнем меню по пункту «Настройки учетной записи». В блоке «Безопасность» в последней строке выберите пункт «Удалить учетную запись».

Для подтверждения введите пароль от учетной записи и нажмите кнопку «Удалить».

Далее вы увидите сообщение о том, что учетная запись успешно удалена.

После нажатия кнопки «ОК», система перенаправит вас на страницу входа.

Обратите внимание, что теперь вы можете снова зарегистрироваться на Госуслугах с этим же номер телефона или адресом электронной почты.

Главная страница » Полезные инструкции

При современном ритме жизни кажется, что учетная запись портала Госуслуги просто необходима. С её помощью мы экономим часы свободного времени. Встречаются ситуации, когда профиль необходимо удалить, например, когда нельзя получить доступ в учетную запись или с целью завести новый личный кабинет, нужно выполнить деактивацию аккаунта.

Как удалить учетную запись на госуслугах не заходя в личный кабинет?

Не заходя в свою учетную запись невозможно выполнить удаление. Для выполнения данной операции вам нужно посетить один из центров обслуживания клиентов. Все центры в вашем городе можно посмотреть на официальном сайте, перейля по этой ссылке.

Удаление через официальный сайт

При удалении учетной записи следует помнить, что восстановить её в прежнем виде не получится. Все справки, выписки, ответы из ведомств будут удалены, заранее сохраните нужные документы. Процесс блокировки аккаунта состоит из нескольких шагов и занимает не более 5 минут.

1. Перейдите на главную страницу сайта www.gosuslugi.ru.
2. Войдите в профиль, нажав кнопку Войти и указав логин и пароль.
3. Перейдите в личный кабинет, нажав на строку с фамилией в правом верхнем углу страницы.
4. Выберите вкладку Настройки. Перейдите к настройкам безопасности.
5. В списке опций выберите Удалить учетную запись. На экране появится предупредительное сообщение о том, что все данные будут удалены, а ниже строка для ввода пароля. Заполните её, укажите, что вы не робот и подтвердите операцию.

Профиль со всей содержащейся информацией будет уничтожен. В случае, если с выполнением указанного алгоритма возникли проблемы, ту же операцию можно проделать через раздел Мои данные и контактыличного кабинета Госуслуги. Найдите в разделе вкладку Настройки учетной записи, затем кликните ссылку на удаление аккаунта. После введения пароля и подтверждения действий учетная запись исчезнет.

Удаление аккаунта Госуслуги с помощью телефона

В соображениях безопасности опция удаления аккаунта в мобильном приложении не предусмотрена, так как гаджет может быть потерян, а информацию из удаленного злоумышленниками аккаунта восстановить не удастся.

Пользователям, у которых нет возможности воспользоваться компьютером, можно запустить в браузере телефона мобильную версию сайта и заблокировать профиль через неё. Алгоритм действий тот же, отличается только навигация сайта.

1. В мобильном браузере загрузите главную страницу сайта.
2. Нажмите Войти, введите логин и пароль и зайдите в профиль.
3. В правом верхнем углу найдите кнопку меню, состоящую из трех горизонтальных черточек. Нажмите на неё и в раскрывшемся списке кликните по строке Личный кабинет.
4. Перейдите в раздел Мои данные и контакты. Справа опять нажмите на кнопку меню из трех горизонтальных черточек.
5. В списке выберите Настройки учетной записи.
6. Перейдите в раздел Безопасность, нажмите Удалить учетную запись.
7. Система попросит указать пароль и подтвердить, что вы не робот.

После подтверждения действия на экране появится сообщение об успешном удалении аккаунта.

Не могу самостоятельно удалить — что делать?

В случае, если самостоятельно заблокировать профиль не удается, обратитесь в ближайшее отделение офисов обслуживания. На главной странице сайта в разделе Помощь и поддержка есть актуальная карта с указанием времени работы всех центров города. Обратите внимание, что не все офисы оказывают услугу по удалению неактуальных учетных записей. Вверху страницы вы найдете фильтр, где следует выбрать необходимую услугу. На карте останутся только нужные вам отделения. С собой потребуется взять паспорт и СНИЛС.

Какие могут случится проблемы при использовании Госуслуг?

Бывает, что пользователь создал две учетные записи на портале Госуслуг: одну – по номеру телефона, вторую – по адресу электронной почты. На стадии заполнения аккаунта и привязки СНИЛС к новому кабинету программа выдает ошибку, т.к. страховой номер не может быть закреплен за несколькими профилями сразу. В этом случае неактуальный кабинет следует удалить, а СНИЛС привязать к новому.

С такой же проблемой сталкиваются люди, поменявшие номер телефона. В этом случае самостоятельно восстановить доступ к старому кабинету получится только при условии, что в профиле указан адрес электронной почты. В противном случае для восстановления и дальнейшего удаления устаревшего личного кабинета потребуется обращение в МФЦ с паспортом и страховым свидетельством.

Различные обстоятельства могут вынудить пользователя задуматься об удалении аккаунта на портале Госуслуг. Сделать это нетрудно, схема проста, но есть несколько нюансов, способных затруднить этот процесс. В данной подборке мы разберем все возможные способы деактивации учетной записи, учитывая при этом индивидуальные различия каждой ситуации.

Стоит отметить, что удалить аккаунт через приложение не получится, так как такой функции просто не существует. Но если возможности воспользоваться компьютером нет, а деактивировать учетную запись нужно здесь и сейчас, можно воспользоваться официальным сайтом портала. Чтобы перейти на него, необходимо вбить в поисковую строку браузера “Госуслуги” и перейти по первой ссылке. Итак, давайте подробно рассмотрим, как удалить учетную запись на госуслугах с телефона Андроид или Айфон.

Как удалить учетную запись в госуслугах с телефона

Интерфейс сайта максимально прост, поэтому удаление аккаунта в госуслугах займет минуты 2-3. Для этого необходимо знать только свой логин и пароль. Никакие документы, подтверждающие вашу личность не нужны. Итак, вот инструкция:

1. Войдите в учетную запись, используя номер телефона/снилс/почту и пароль.
2. В правом верхнем углу отыщите свое имя, нажмите на него и из предложенных вариантов выберите “Личный кабинет“.
3. Откроется страница с вашими данными и документами, внизу которой следует найти “Мои данные и контакты“.
4. Верху выбираем “Настройки учетной записи“, после чего слева появится список.
5. В нем нужно найти пункт “Удалить учетную запись“. Кликаем по строке.
6. Снова вводим данные для входа и подтверждаем удаление, нажав кнопку “Удалить“.

После этого на указанную в аккаунте почту будет отправлено уведомление о деактивации учетной записи.

Как удалить аккаунт, если доступа к нему нет?

Вы спросите: а как удалить аккаунт в госуслугах, если доступа к нему нет? Есть два варианта. Можно сходить в МФЦ, захватив СНИЛС и паспорт. Сотрудники помогут деактивировать учетную запись, если убедятся в том, что она принадлежит именно вам. Такой способ может занять неопределенное количество времени, но для кого-то он может показаться более надежным.

Вариант номер два – воспользоваться услугой “Восстановить логин или пароль” на портале. Вам также следует иметь при себе паспорт и СНИЛС, но вводить все данные нужно самостоятельно. После успешной авторизации можно воспользоваться способом, изложенным выше. Такой метод гораздо доступнее первого, но людям, для которых интернет – что-то непонятное, может быть непросто. В любом случае, удалить учетную запись в госуслугах с телефона несложно.

Нужно ли удалять аккаунт в госуслугах?

Портал Госуслуг во многом облегчает жизнь. С его помощью можно дистанционно записаться к врачу, в кружки, в школы и сады, оплатить штрафы и коммунальные услуги, получить доступ к электронному дневнику ребенка. Это лишь малая часть предлагаемых сервисом услуг, воспользоваться которыми можно в один клик. Кроме того, пользоваться Госуслугами – это выгодно. Например, при оплате госпошлины через портал вы получите скидку в 30%.

Мысли об удалении аккаунта чаще всего возникают у человека, планирующего переехать. Понятное дело, что в другой стране вам вряд ли понадобится хоть одна из предлагаемых сервисом услуг. Но использование портала Госуслуг – бесплатная функция, как и не пользование им, соответственно. Это значит, что удалять учетную запись на сайте совершенно необязательно. В любом случае, восстановить забытый пароль гораздо проще, чем создать аккаунт с нуля.

Как можете видеть, удалить учетную запись в госуслугах с телефона можно разными способами. Удобнее всего это сделать через официальный сайт портала. Если возникли трудности – посетите МФЦ и попросите сотрудника выполнить деактивацию аккаунта. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях!

Всем привет! Меня зовут Максим. Я являюсь главным редактором на сайте helpad.ru. Пишу качественные и проверенные на личном опыте статьи. Также веду YouTube-канал, где в видеоформате показываю выполнение определенных инструкций.

Главная / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Госуслуги – ресурс, созданный для решения бытовых и юридических вопросов граждан РФ, обеспечивающий доступ к электронному правительству. Но некоторые пользователи принципиально не хотят пользоваться электронными услугами, некоторые мигрируют, кто-то не смог восстановить пароль и пользуются другой личной страницей. Как бы там ни было, наша пошаговая инструкция поможет вам справится с проблемой.

Как удалить учётную запись в Госуслугах

Для того, чтобы удалиться с портала gosuslugi.ru нужно пройти аутентификацию. Зайдите в личный кабинет введя логин и пароль. Справа в углу появится ваша фамилия с инициалами. При нажатии на неё откроется меню. В нём следует вновь выбрать личный кабинет. На странице отобразится персональная информация, под которой находится кнопка «Показать все личные данные».

Откроется новая страница, на ней есть две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Нажмите на вторую.

Слева в разделе «Безопасность» как раз и находится пункт «Удалить учётную запись». Если вы уверены в своих действиях, нажмите на неё.

Осталось лишь ввести снова пароль, чтобы подтвердить удаление. Итак, ваша учётка уничтожена! В ответ вы получите письмо об окончании процедуры. Также в нём содержится информация о том, что делать, если аккаунт был удалён не пользователем, а мошенниками. В таком случае нужно направить в администрацию просьбу о восстановлении.

Если вы удаляете свой аккаунт в порыве эмоций, лучше не стоит этого делать, потому что он восстановлению не подлежит, в будущем при необходимости придётся зарегистрироваться заново. Даже если новый профиль будет зарегистрирован на тот же номер и почтовый адрес, используемые ранее данные не будут восстановлены.

Таким же образом выглядит удаление данных с предыдущей версии сайта.

• Зайдите на старую версию сайта под своими данными;
• Нажмите на имя и фамилию;
• В новом окне выберите раздел «Общие данные»;
• Нажмите на кнопку «Перейти к редактированию»;
• Удалите страницу.

Читать также:  Как поменять номер телефона в Госуслугах

Проблемы при удалении учетной записи

В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС. Сделать это не удастся — появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания (найти ближайший можно здесь). При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.

Используемые источники:

• https://gosuslugid.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah
• https://vsegosuslugi.ru/udalenie-gosuslugi/
• https://gosuslugi.support/instructions/8-kak-udalit-uchetnuju-zapis-gosuslugi.html
• https://helpad.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-v-gosuslugah-s-telefona/
• https://gosuslugi365.ru/account/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-v-gosuslugah.html

Появление и развитие такого продукта, как интернет, позволило людям сегодня выполнять огромное количество разных задач и действий.

В России многие процедуры, связанные с оформлением документации, различных пособий, выплат, загранпаспортов, производятся виртуально. Иногда у пользователя возникает необходимость по деактивации профиля в этой системе, а вот как удалить на Госуслугах запись, знает далеко не каждый. Давайте рассмотрим процедуру подробнее дальше, в статье.

Общая инструкция по удалению «учетки» на госпортале

Госуслуги – это удобный и многофункциональный сервис, позволяющий выполнять разные манипуляции. Пользователь за несколько минут сможет подать любое заявление или оплатить госпошлину со скидкой, зарезервировать талончик к врачу или уточнить информацию по пенсионным начислениям.

Удаление аккаунта на портале является одной из возможностей, доступных зарегистрированным пользователям. Структура сайта достаточно удобна и интуитивно понятна, чтобы выполнить все действия за короткое время. Для выполнения необходимых действий не потребуется предъявлять или отсылать дополнительные сведения, документы. Достаточно воспользоваться ранее установленным паролем от аккаунта. Итак, чтобы стереть все личные данные и удалить «учетку», потребуется выполнить простые действия:

1. Авторизоваться в системе и выбрать «Личный кабинет». Для этого, достаточно навести курсор на свое имя.
2. На открывшейся страничке будут данные о пользователе и документах. Здесь же будут расположены «Данные и контакты». Необходимо выбрать эту ссылку.
3. Перейти в «Настройки учетной записи», а потом, слева найти «Безопасность».
4. Внизу представленного перечня будет раздел «Удалить учетную запись».
5. Потребуется заново указать пароль и кликнуть по «Удалить».

На этом этапе еще существует возможность приостановить, а потом и отменить процесс. Если этого не сделать, то после подтверждения, данные будут удалены с госпортала. На почтовый ящик пользователя поступить соответствующее уведомление.

Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении через смартфон?

Мобильная версия Госуслуг весьма удобна и практически аналогична той, что действует на ПК. Данная возможность позволяет получить доступ в профиль на Госуслугах через смартфон. Удалить профиль через мобильное приложение нельзя. Это допускается лишь через телефон. Такое ограничение продиктовано требованиями безопасности. К примеру, если пользователь потерял свой мобильник, а злоумышленник его нашел, то недобросовестный гражданин сможет произвести массу разных действий на портале от имени владельца профиля. Впрочем, выход из ситуации тоже имеется.

Если удалить аккаунт на госпортале нужно, а доступа к функционалу через ПК нет, то самый простой вариант – это открыть сервис через веб-версию сайта. Для этого нужно воспользоваться встроенным в мобильнике браузером и выбрать в настройках «Полную версию». После этого, можно будет произвести все действия, направленные на удаление профиля и описанные ранее.

Можно ли удалить профиль, если доступа к «учетке» нет?

Когда отсутствует доступ к личному кабинету, например, пользователь забыл пароль, удалить профиль на Госуслугах не получится. Сначала нужно будет посетить МФЦ и предъявить там СНИЛС и паспорт. Документы позволят подтвердить личность, а потом, сотрудник МФЦ поможет удалить учетную запись с портала.

Такой вариант не очень удобен, поскольку может потребовать дополнительного времени на ожидание и очередь. В качестве альтернативного варианта можно рассмотреть возможность восстановления пароля через интернет с последующим удалением профиля уже самостоятельно.

Можно ли сначала восстановить данные после удаления и заново пройти регистрацию в системе?

По правилам пользования порталом, учетная запись на Госуслугах после удаления полностью стирается. Все сведения тоже удаляются, и восстановить информацию невозможно. Для пользования возможностями сайта сначала придется пройти процедуру регистрации и подтверждения личности повторно.

Важным моментом является то, что если аккаунт был удален, а потом снова зарегистрировано, то подтверждать личность, снова не требуется. Достаточно включить авторизацию по электронной подписи.

Стоит ли «удалять» учетку с Госуслуг?

Процесс удаления данных с Госуслуг достаточно простой, но сначала надо точно определиться, действительно ли стоит это делать. В дальнейшем, может потребоваться срочно получить какую-то услугу, но сделать это без подтвержденного на Госуслугах профиля, не получится. Придется тратить личное время и отправляться в нужное ведомство самостоятельно.

И последнее, в отсутствие «учетки», гражданин не сможет воспользоваться своим правом на оплату госпошлины со скидкой в 30%, что станет причиной возникновения дополнительных расходов.

Более подробная информация про госуслуги, читайте на этот сайте https://gosuslugi24.su

Пошаговая инструкция по удалению учетной записи

Авторизуйтесь на портале Госуслуг и перейдите в личный кабинет по ссылке: https://lk.gosuslugi.ru/

На текущий момент на портале действуют 2 версии личного кабинета.

Старая версия

На странице профиля перейдите в подраздел «Мои данные и контакты».

Из раздела «Мои данные» перейдите к пункту «Настройки учетной записи». Затем в блоке «Безопасность» выберите последний пункт – «Удалить учетную запись».

На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных. Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, поставить галочку «Я не робот».

Далее портал оповестит вас об успешном удалении учетной записи на Едином портале государственных услуг и перенаправит на страницу входа.

Новая версия

В новой версии личного кабинета необходимо перейти к разделу «Настройки и безопасность» (находится в выпадающем меню).

В самом низу страницы выбрать пункт «Удаление учетной записи».

На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных. Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, поставить галочку «Я не робот».

После нажатия на кнопку пункт «Удаление учетной записи» система оповестит вас об успешном завершении операции.

Можно ли удалить учетную запись через телефон?

Удалить аккаунт на Госуслугах через мобильное приложение нельзя. 

Если доступа к компьютеру нет, можно открыть портал через мобильный браузер — при использовании новой версии личного кабинета шаги по удалению учетной записи аналогичны описанному выше.

Что делать, если нет доступа к учетной записи?

Если у вас нет доступа к личному кабинету на Госуслугах (например, сменили номер телефона), то удалить учетную запись самостоятельно не получится. 

Необходимо будет посетить МФЦ или другой Центр обслуживания с оригиналами паспорта и СНИЛС и подтвердить личность. После сотрудник Центра поможет вам удалить учетную запись.

Если вы не помните пароль и хотите старую удалить учетную запись Госуслуг, чтобы зарегистрироваться заново — в первую очередь стоит попробовать восстановить пароль через Центр обслуживания.