Как войти в домклик через госуслуги пошаговая инструкция

Функционал личного кабинета

Благодаря тому, что интернет-технологии постоянно развиваются, проведение банковских операций стало максимально упрощено благодаря личному кабинету Домклик на официальном сайте компании. Здесь не является исключением и приобретение жилья с помощью ипотеки от Сбербанка. Так, выбрав наиболее подходящую недвижимость, клиенту необходимо обратиться в банк для составления и подписания договора, после чего он и сможет получить доступ к собственной странице.

Если же использовать ДомКлик, то количество таких посещений будет снижено до минимума, а основную часть операций можно осуществлять в режиме реального времени в удобное для вас время.

При организации операций, упомянутых выше, клиенту больше не нужно искать способы продаж имущества, т.к. деятельность личного кабинета нацелена именно на удобство пользования. Так, главной особенностью личного кабинета является комплексный подход к операциям, которые связаны с куплей-продажей имущества. Так, личный кабинет интернет-банка предоставляет:

• Связь с теми сотрудниками, которые занимаются оформлением ипотеки.
• Проверенных сертифицированных застройщиков, которые имеют необходимую аккредитацию.
• Консультации со специалистами по поиску и продаже недвижимости.
• Отзывы пользователей.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет Домклик от Сбербанка и одобрение поданной заявки, человек, желающий зарегистрироваться на сайте ipoteka.domclick.ru, должен соответствовать следующим требованиям, которые установлены руководством банка:

• Ограничение по возрасту. Так, минимальный возраст человека, подающего заявки, должен составлять 21 год. Кроме того, погашать долг по кредиту в личном кабинете можно не дольше 54 лет.
• Так же имеется ограничение и по трудовому стажу. Воспользоваться личным кабинетотом могут лишь те люди, которые имеют трудовой стаж от года и выше за последние 5 лет. Кроме того, на текущем месте человек должен проработать как минимум полгода.
• Обязательства супруга заемщика. В том случае, если человек, который хочет получить жилье в ипотеку, находится на данный момент в браке, то кредитные обязательства должны в обязательном порядке распространять на обоих супругов. А вот воспользоваться личным кабинетом может лишь тот, кто, собственно, и подавал заявку на кредит.

Ну а после того, как регистрация будет окончена, клиент получит полный доступ ко всем сервисам сайта.

Так, на сайте можно получить:

• Кредит.
• Одобренную сумму кредита.

Удобство сайта заключается еще и в том, что можно отсортировать агентства недвижимости.

Дополнительно простота в эксплуатации и удобный интерфейс помогут всего лишь за считанные минуты научиться пользоваться всеми теми функциями, которые и предлагает сайт.

Ну и конечно же после того, как лицо получит доступ к личному кабинету, можно просмотреть отзывы о различных агентствах недвижимости.

Авторизация в личном кабинете

После того, как будут согласованы все нюансы, а так же подписаны документы в отделении банка, клиент сможет получить приглашение в ДомКлик, который находится по адресу https://domclick.ru/cas/login#/?_k=g0iy5z.

Узнать о том, что вам предоставлен доступ в личный кабинет, можно из сообщения по смс от номера 900, в котором и будет вся необходимая информация для того, чтобы войти в систему. При этом работать с личным кабинетом могут лишь те клиенты, которых одобрил Сбербанк. Для того, чтобы получить доступ в кабинет, можно как лично обратиться в отделение банка, предоставив необходимый пакет документов, так и отсканировать бумаги и переслать их через соответствующий раздел в «Сбербанк Онлайн».

Для того, чтобы получить пароль к личному кабинету и успешно в него войти, необходимо предоставить следующие документы:

• Анкета заемщика, оформленная правильно.
• Паспорт РФ.
• Дополнительный документ, который подтвердит вашу личность.
• Справка, взятая с места официальной работы.
• Справка о доходах, в которой будет прописана полная информация о заработке человека за последние полгода.
• Размер первого взноса в пользу выплаты приобретаемой недвижимости.

О том, как оформить сделку с помощью Домклик, можно просмотреть на видео

Мобильное приложение личного кабинета

Сбербанк предлагает своим клиентам мобильное приложение ДомКлик, скачать которое можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.domclick.mortgage&hl=ru. Данное мобильно приложение дает возможность:

• Рассчитать кредит и оформить заявку.
• Просмотреть статус заявки и решение банка.
• Решить вопросы с менеджером в чате.
• Выбрать подходящее жилье, а так же загрузить документы на согласование с банком.
• Получить одобрение от банка.
• Осталось лишь подписать кредитный договор в отделении банка!

Клиентская поддержка через кабинет

Вы всегда можете получить клиентскую поддержку через личный кабинет Домклик. Сделать этом можно путем переписки с менеджером в онлайн чате. Если же вы хотите воспользоваться другим способом, то всегда можете обратиться на горячую линию Сбербанка 88005555550.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать «Выйти». Если же Вам нужно именно отключить услуг, то для этого необходимо обратиться в одно из отделений банка Сбербанк.

Правила безопасности и конфиденциальности

ДомКлик делает все необходимое для того, чтобы соблюсти правила безопасности и конфиденциальности. Более подробную политику конфиденциальности можно прочитать на сайте http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.

Что собой представляет личный кабинет Домклик, какие функции он выполняет, что может делать человек в ЛК, как оформить там ипотеку дистанционно. Также Бробанк.ру расскажет, как зарегистрироваться в личном кабинете и выполнить в него вход.

Что такое Домклик

Прежде чем рассматривать возможности и функционал Дом Клика, разберемся, что он собой представляет. Прежде всего, это ипотечный портал Сбербанка. Это сайт, на котором размещается полная информация по жилищным кредитам Сбера. А выполнив вход в личный кабинет Домклик, можно полностью дистанционно оформить ипотеку. Все взаимодействие с банком проходит онлайн.

Функционал сайта Домклик:

• объявления о продаже недвижимости, которая может быть куплена в ипотеку от Сбербанка. Это квартиры, дома, комнаты, таунхаусы, земельные участки, коммерческая недвижимость;
• размещение информации об аккредитованных Сбербанком домах и жилых комплексах. Это значит, все эти объекты можно приобрести в ипотеку Сбера, в том числе с применением государственного субсидирования (льготная ипотека на новостройки);
• размещение объявлений об аренде недвижимости, в том числе посуточной;
• полный обзор ипотечных программ Сбербанка, все условия выдачи;
• есть раздел дополнительных услуг, актуальных для ипотечных заемщиков Сбера. Это услуги страховых и оценочных компаний, юридическая проверка объектов, сервис электронной регистрации, услуги эксперта при приемке квартиры, сопровождение ремонта и пр.;
• сервис поиска риэлтора, в базе данных — более 450 000 специалистов по недвижимости со всей России.

Всеми услугами, информация о которых есть на Домклик, можно дистанционно управлять через личный кабинет.

Как войти в личный кабинет Домклик

Ссылка на вход в личный кабинет Дом Клик располагается на главной странице сайта сервиса. Увидите ее в правом верхнем углу — “Войти или зарегистрироваться”:

Если у вас есть аккаунт в Сбер ID, можете выполнить вход через него (это единый инструмент входа во все сервисы Сбербанка). Если нет, просто введите свой номер телефона — не важно, в первый раз вы входите в ЛК или нет:

На указанный мобильный поступает одноразовый код, который нужно ввести в открывшееся окно. После этого вы сразу оказываетесь в ЛК и можете пользоваться его инструментами.

Если потенциальный заемщик оформляет заявку на получение ипотеки, он автоматически оказывается в личном кабинете, откуда и направляет запрос, там загружает документы, там же поддерживает связь с менеджерами и пр.

Поиск недвижимости

Удобно, что в личном кабинете на domklik ru можно сохранять в избранное объекты недвижимости. Например, вы ищете квартиру для покупки, и чтобы не потерять все интересные объекты, добавляете их в избранное.

Все объекты располагаются на карте, можно через фильтр выбрать город, район, метраж, количество комнат, площадь кухни, жилую площадь, высоту потолков, вид из окна, состояние ремонта и пр. Фильтр очень подобный. Если какой-то объект приглянулся, нажимаете на сердечко на его карточке, он добавится в избранное.

В избранном можно увидеть все сохраненные объекты. Также можно сохранять параметры подбора недвижимости, они также будут сохранены в избранном в личном кабинете Домклик.

Оформление ипотеки

На сайте Домклик располагаются разные объявления о недвижимости, в том числе по аренде или те, которые предполагают покупку за наличные. Но основной упор все же делается на оформление ипотечных кредитов. Можно предварительно связаться с продавцом, посмотреть объект, а после войти в Дом Клик и начать оформление ипотечного кредита, нажав на кнопку “Купить в ипотеку”:

1. Первым делом система предложит рассчитать ипотеку и покажет, какие программы актуальны для данного объекта недвижимости. Основные параметры сделки уже занесены в калькулятор, клиенту нужно указать сумму первоначального взноса и срок.



2. Далее в личном кабинете открывается форма подачи заявки на ипотеку. Здесь первым делом клиенту нужно подтвердить личность. Действующие клиенты Сбербанка могут сделать это через Сбер ID. Также можно воспользоваться Госуслугами или просто прикрепить фото своего паспорта — данные система считает автоматически, вносить их вручную не нужно.



3. Далее заемщик заполняет стандартную анкету на получение ипотечного кредита, указывая данные о себе. Если заявитель состоит в браке, нужно также указать данные созаемщика (супруга/супруги). После выбрать удобный офис Сбера для заключения договора и отправить запрос на рассмотрение.
4. В течение пары минут Сбербанк примет решение, оно отразится в личном кабинете, плюс появится уведомление. Если это одобрение, то незарплатному клиенту нужно загрузить фото документов с места работы. На основании этого банк принимает окончательное решение и озвучивает сумму — информация также появляется в ЛК.
5. Далее в личном кабинете Дом Клик откроется возможность заказа оценки недвижимости. Можно выбрать компанию и подать заявку на оценку. Все вопросы с оценщиком можно согласовать в чате в ЛК. После оценки отчет будет сразу передан в банк.



6. Параллельно оценке клиент собирает документы по объекту (перечень предоставят) и загружает их фото в личный кабинет. Теперь Сбер начнет проверку юридической чистоты объекта, она займет 5 дней. Решение отразится в ЛК и поступит по СМС.

В итоге, выполнив вход в личный кабинет Домклик по номеру телефона, заемщик может подобрать недвижимость дистанционно и также онлайн оформить ипотечный кредит Сбербанка. В офис заемщик приходит только один раз, когда получит окончательное одобрение заявки и объекта. Останется только застраховать недвижимость, подписать договор и зарегистрировать сделку.

После заключения сделки клиент получает доступ в личный кабинет Домклик другого вида. Это уже ЛК заемщика, где отражаются все детали оплаты ссуды, где можно подавать заявки на реструктуризацию, каникулы, на досрочное погашение и пр.

Размещение объявлений

Объявления о продаже или аренде объектов появляются не просто так. Любой собственник или компания по продаже недвижимости может войти в личный кабинет Дом Клик и разместить объявление.

Объявление должно быть очень подобным, содержать максимум информации:

В объявление можно добавить видео, сделать подробное описание. Можно согласиться на проверку объекта Сбербанком (дистанционную), тогда клиенты Сбера смогут оформить покупку в ипотеку. Здесь же можно выбрать возможность онлайн-показа через мессенджеры. Все это поможет продвижению объекта, его более быстрой продаже.

Домклик PRO

Личный кабинет на портале Дом Клик есть и у бизнес-партнеров Сбербанка. Для них создана отдельная версия — PRO. Какие возможности есть в ЛК партнеров:

• Агентства недвижимости. Подача заявок на ипотечный кредит на своей территории, публикация объявлений и просмотр их статистики;
• Застройщики. Прием заявок на аккредитацию Сбербанком объектов недвижимости, прием заявок на ипотеку на своей территории, быстрое их рассмотрение, связь с представителем Сбера, сервис электронной регистрации и безопасных расчетов;
• Инвесторы, подрядчики. Также могут подавать заявки на аккредитацию и размещать объявления, следить за их статистикой;
• Оценочные компании. Проведение онлайн-аккредитации компании без посещения офиса, формирование отчетов в личном кабинете компании.

То есть Сбербанк разработал уникальный сервис, благодаря которому все стороны сделок с недвижимостью оперативно и онлайн решают поставленные перед собой задачи. И каждый может войти в свой личный кабинет на Домклик, для каждого создан свой функционал.

Частые вопросы

Дата публикации: 29.07.2021

Следуйте простым советам, чтобы подписание документов и регистрация сделки в электронном виде прошли успешно.

Обратите внимание, что рекомендации необходимо выполнить всем участникам сделки: покупателям, продавцам, созаемщикам, доверенным лицам, в том числе несовершеннолетним с 14 до 18 лет.

Шаг 1 из 4. Скачайте приложение ДомКлик

Скачайте приложение ДомКлик на смартфон или планшет, который возьмете на сделку.

Приложение ДомКлик на личном устройстве необходимо, чтобы оформить сделку в электронном виде. Это законодательное ограничение и важное условие безопасности сделки.

Скачать для iOS

Скачать для Android

На телефоне должна быть установлена сим-карта с номером, которой вы указали при регистрации на сайте DomClick.ru или в приложении ДомКлик. Если вы возьмёте планшет, ничего страшного — просто держите телефон с нужной сим-картой рядом.

Шаг 2 из 4. Если приложение уже установлено

Проверьте, что приложение обновлено до последней версии. Это позволит вам сэкономить время на сделке и быстрее оформить все докуметы.

Обновить для iOS

Обновить для Android

Шаг 3 из 4. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в приложении ДомКлик

1. Зайдите в приложение ДомКлик и откройте раздел «Кабинет»
2. Нажмите «Войти или зарегистрироваться»

   

3. Войдите через СберID (если вы пользуетесь СберБанк Онлайн) или по номеру телефона, который указали при регистрации на ДомКлик.
4. Проверьте, что у вас отображается раздел «Электронная подпись» и его содержимое.

   

До получения уведомления от Росреестра о регистрации сделки не удаляйте приложение, иначе ваша электронная подпись будет заблокирована.

Что делать, если раздел «Электронная подпись» не отображается?

1. Проверьте, что приложение обновлено до последней версии.
2. Проверьте, что в приложении установлен ваш личный профиль — то есть вы авторизованы как физлицо, а не как профессиональный участник в сделке.

Как переключить профиль, если ранее приложение было установлено для профессиональной работы:

• Откройте профиль
• Нажмите «Управление кабинетами»
• Переключите профессиональный профиль на личный

Шаг 4 из 4. Подготовьте документы для сделки 

Документы, которые нужно принести на сделку:

1. Оригинал паспорта
2. Номер СНИЛС
3. Номер ИНН
4. Оригиналы документов, которые вы собирали для согласования недвижимости с банком

Если понадобятся дополнительные документы, менеджер сообщит об этом в личном кабинете.

Желаем вам успешной сделки!

Привет! Меня зовут Галина Надеждина. В разгар карантина мне понадобилось срочно продать квартиру, которая находится в Воронежской области, тогда как я сама живу в Москве. Рассказываю на своем опыте, как провести межрегиональную ипотечную сделку.

Можно ли дистанционно продать квартиру в одном городе, находясь при этом в другом? С таким вопросом я столкнулась, когда во время пандемии мне потребовалось продать квартиру, расположенную в Воронежской области, почти в 700 км от места моего проживания.

К счастью, в регионе у меня были знакомые, которые могли показывать квартиру потенциальным покупателям и после продажи передать новым собственникам ключи. Но вот физически приехать на сделку из-за карантина я не могла, поэтому пришлось искать способы провести сделку дистанционно. От самого очевидного варианта — продажа по доверенности — я сразу отказалась из-за больших рисков и для меня, и для покупателя. В итоге остановилась на проведении сделки через сервис «ДомКлик» от СберБанка.

Почему СберБанк?

Квартира, которую я собиралась продать, находится в одном из поселков Воронежской области, где банковский сектор представлен одним отделением СберБанка. Покупатель планировал приобретать квартиру через ипотеку в СберБанке с использованием средств материнского капитала. Поэтому я первым делом обратилась в «Сбер» с вопросом, можно ли через банк провести сделку без моего присутствия в регионе местонахождения квартиры. В банке подтвердили такую возможность и предложили воспользоваться сервисом «ДомКлик».

Сделка по шагам

Шаг 1. Регистрация в «ДомКлик»

Я зарегистрировалась в «ДомКлик» и завела личный кабинет. Покупатель, по совету представителя банка, попросил меня разместить в этом сервисе объявление о продаже квартиры — так он получал от банка скидку от процентной ставки по ипотеке на 0,3 процентного пункта. В дальнейшем все обсуждения сделки происходили именно через личный кабинет.

Дальше я загрузила в «ДомКлик» копии документов:

• паспорта (всех заполненных страниц);
• СНИЛС;
• свидетельства о заключении брака и документа, подтверждающего согласие супруга на совершение сделки, — для лиц, состоящих в браке;
• свидетельства о государственной регистрации права на объект недвижимости, документа, подтверждающего основания перехода к продавцу права собственности на недвижимость;
• акта приема-передачи квартиры;
• выписки из домовой книги;
• технического паспорта жилого помещения (квартиры);
• реквизиты для перевода денежных средств.

Выписку из ЕГРН заказывал Банк. В целом, на мой взгляд, процесс согласования документов через «ДомКлик» по временным затратам не отличается от рассмотрения документов по стандартной ипотечной сделке.

Шаг 2. Подготовка к сделке

После того как банк одобрил выдачу кредита и согласовал объект недвижимости, мы с покупателем договорились о дате и времени проведения сделки.

Подготовкой сделки и проверкой документов занимался менеджер СберБанка. Поскольку квартира приобреталась с использованием средств материнского капитала, было важно предусмотреть в договоре купли-продажи все условия, сопутствующие такому виду сделки. Однако предварительные запросы через «ДомКлик» согласовать окончательный вариант договора купли-продажи были безуспешными. Правки не вносились, а на запрос предоставить окончательный вариант договора менеджер банка ответил, что его мы получим на сделке.

Шаг 3. Сделка

В день сделки в назначенное время я и покупатель пришли в офисы банка, каждый в своем городе. Я подписала документы, необходимые для использования Сервиса безопасных расчетов от «Центра недвижимости от СберБанка», через который проходили расчеты при проведении сделки, а также документы для регистрации в удостоверяющем центре и получения сертификата проверки ключа электронной подписи. Кстати, электронная подпись действует полтора года, поэтому в течение этого срока ее можно использовать и при других сделках.

В конце сделки мы с покупателем подписали договор купли-продажи. Сначала его подписывает одна сторона сделки, потом договор по системе электронного документооборота пересылается в другой город, где его подписывает вторая сторона. Договор защищен QR-кодом.

К сожалению, на сделке нам предоставили договор с ошибками в Ф. И. О., банковских реквизитах и порядке расчетов. В частности, в договоре сотрудники банка указали, что средства материнского капитала уже мной получены, что не соответствовало действительности. Все исправления, даже самые незначительные, вносились очень долго, в результате чего сделка заняла больше трех часов вместо полутора, заявленных банком.

Шаг 4. Электронная регистрация

После сделки банк направил подписанные электронными подписями документы на регистрацию в Росреестр.

Шаг 5. Расчеты

Расчеты по моей сделке тоже проводились дистанционно. СберБанк для этого предлагает свой Сервис безопасных расчетов от «Центра недвижимости от СберБанка». За использование сервиса нужно заплатить 3 400 рублей.

Расчеты через этот сервис проходят в два этапа: сначала покупатель вносит на специальный счет в «Центре недвижимости» деньги за квартиру, а после регистрации сделки в Росреестре банк переводит деньги на счет продавца.

В моем случае расчеты проходили сложнее, так как покупатель приобретал квартиру в кредит и с использованием средств материнского капитала. В результате деньги от банка пришли через пять дней после сделки, а деньги от Пенсионного фонда — примерно через месяц.

Условия для проведения сделки

Для проведения дистанционной сделки должны выполняться следующие условия:

• Право собственности на недвижимость должно быть оформлено после 1998 года.
• Только прямые сделки (сделка, в которой продавец получает деньги и отдает квартиру). Альтернативные сделки, когда продавец сразу покупает другое жилье на вырученные от продажи своей квартиры деньги, не допускаются.
• Покупателем и продавцом должны быть физические лица — граждане РФ.
• Сторонами сделки не могут быть несовершеннолетние либо находящиеся под опекой или попечительством граждане.
• В сделке не должно быть представителей по нотариальной доверенности.
• Объект недвижимости целиком продается из долевой собственности или покупается в долевую собственность.
• Сделка проводится без оформления кредита по программе «Военная ипотека».
• В сделке не должно быть поручителей.
• Недвижимость не находится в залоге.
• В сделках по предварительному договору купли-продажи не используется.

Впечатления от сделки через «ДомКлик»

В целом продажей квартиры через «ДомКлик» я довольна, несмотря на задержки в оформлении сделки, вызванные в основном несогласованными действиями сотрудников банка. Надеюсь, мой опыт окажется полезен читателям Банки.ру.

Галина НАДЕЖДИНА для Banki.ru