Беспроблемный старт бизнеса на Вайлдберриз – всегда хороший знак. И если продаж пошли в самом начале – значит всё было сделано правильно. Решающее значение при этом имеет первая поставка на Вайлдберриз: прошла ли она быстро и гладко, ведь подводных камней при размещении товара на склад довольно много.
Далее вы узнаете пошаговый алгоритм действий, как правильно отгрузить на маркетплейс свою первую продукцию и не совершить при этом ошибок.
Как работает логистика на Wildberries?
В 2021 году логистика маркетплейса несколько раз претерпевала радикальные изменения, и нет гарантий, что следующий год не будет таким же.
Но не будем загадывать и разберемся, какие схемы размещения, хранения и доставки товаров доступны на Вайлдберриз в начале 2022 года:
- FBW (Fulfillment by Wildberries). Продавец привозит товар самостоятельно на склад маркетплейса (он же пункт приема посылок – ППП), который и осуществляет все последующие операции вплоть до доставки заказа. Заметим, что сейчас нельзя поставлять продукцию на Wildberries по схеме FBW через ПВЗ.
- FBS (Fulfillment by Seller). Продавец сам хранит товар, а после оформления заказа покупателем в течение 24 часов привозит посылку на ППП или ПВЗ. Дальнейшую доставку осуществляет маркетплейс.
- DBS (Delivery by Seller). Вайлдберриз решился предложить продавцам схему, при которой они сами обеспечивают всю логистику заказа. Маркетплейс при этом только предоставляет свою витрину, взимая комиссию в 5% с каждой сделки. Регион использования DBS пока что ограничен Московской областью, Москвой и Санкт-Петербургом.
В нашей статье мы затронем самый сложный вариант поставки товара – FBW.
Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз
Инструкция поставки товара на маркетплейс включает следующие действия:
- Создание заказа на поставку.
- Выбор типа поставки.
- Добавление заказа в план.
- Генерация штрихкодов коробов.
- Оформление штрихкода поставки.
- Заполнение сведений об автомобиле и водителе.
- Формирование информационной таблицы.
- Оформление пропуска.
- Отгрузка товара на склад.
Интерфейс оформления поставки на сайте Wildberries не самый простой, поэтому разберем каждый описанный шаг подробно.
Создание заказа на поставку
Будем исходить из позиции, что вы уж зарегистрировались на сайте маркетплейса и заполнили товарные карточки. Без этого осуществить первую поставку на Wildberries будет невозможно.
Для создания заказа необходимо в личном кабинете пройти в меню «Поставки»-«Заказы». В результате откроется страница загрузки шаблона для внесения информации и поставке.
Вайлдберриз понимает, что его клиенты не всегда хорошо знают Excel, поэтому старается предоставить примеры файлов для каждой ситуации. Это касается и процесса создания поставки.
Поэтому перед формированием заказа необходимо скачать шаблон, кликнув по фиолетовой кнопке на картинке выше. В файле будет всего лишь два столбца: баркод и количество товара. Код генерируется при создании товарной карточки и его необходимо каждый раз находить и вставлять вручную.
Упростить процесс вставки баркода можно, если первую поставку на склад Вайлдберриз фактически будет делать поставщик продавца. В таком случае следует предоставить контрагенту все возможные коды, которые он вставит в свою электронную накладную или счет и которые потом можно будет скопировать в шаблон маркетплейса.
Для получения баркодов товаров можно пройти в ЛК в меню «Товары»-«Спецификации». На странице будут в табличном виде представлены все карточки с возможностью их экспорта. После скачивания базы у вас будет файл со всеми характеристиками продукции, в том числе её кодами.
Далее заполняем excel-шаблон заказа с баркодами поставляемых товаров и их количеством. После этого выбираем номер агентского договора, склад (его нельзя будет изменить позже) и загружаем файл, нажав кнопку «Обзор».
Для завершения создания заказа нажимаем «Загрузить заказ».
Выбор типа поставки
После нажатия кнопки «Загрузить заказ» в предыдущем шаге на этой же странице ниже появится возможность выбора формата упаковки. Перечислим возможные варианты:
- Монопаллета. Товар одного артикула размещен на одном деревянном поддоне высотой не менее 0,5 метра. Максимальный вес паллеты может варьироваться в зависимости от склада.
- Моно-короб. Если размер поставки не дотягивает до монопаллеты, то он поставляется в обычных коробках. При этом также должно соблюдаться условие одного артикула.
- Микс-короб. В коробке допускается наличие разных товаров, но цена каждого из них не должна быть менее установленного маркетплейсом уровня.
- Моно- и микс-короба. В этом случае при разгрузке машины ваши коробки разделят на две соответствующие категории.
При выборе типа поставки предлагается разъяснение параметров каждого из них
Также Вайлдберриз отдельно учитывает габариты продукции, выделяя следующие категории:
- Продукция стандартных размеров.
- Крупногабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 5 кг, длина одной из сторон 50 см, сумма длин трех сторон 90 см.
- Сверхгабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 25 килограмм, длина одной из сторон 115 см.
Крупногабаритная и сверхгабаритная продукция поставляется исключительно на поддонах. Кроме того, максимальный вес товара на маркетплейсе – 100 кг, длина одной стороны – 230 см. Это следует помнить, так как склады имеют ограничения по габаритам и массе обрабатываемых грузов.
Добавление заказа в план
Дальнейшая работа с поставкой происходит в меню ЛК «Управление поставками». Здесь заказ появляется через несколько минут после его отправки на модерацию.
Чтобы запланировать поставку, нужно просто перетянуть блок с заказом в соответствующую дату (её можно изменить позже). После этого появляется возможность заполнить время приезда автомобиля. С нажатием кнопки «Запланировать» заказ добавляется в соответствующий день.
Ниже на этой же страницы приведены лимиты по отдельным складам на каждый тип поставки. Если цифры как минимум пятизначные – смело продолжайте оформление. Довольно часто даже не крупных складах стоят нулевые лимиты на монопаллеты, поэтому будьте внимательны.
Изменять место доставки в меню «Управление поставками» нельзя, для этого нужно создавать новый заказ.
Генерация штрихкодов коробов
На следующем этапе в меню «Управление поставками» кликаем на блоке заказа и переходим в его настройки.
Здесь нажимаем на вкладку «Штрихкоды коробов» и далее на пункт меню «Генерация и печать штрихкодов». Количество генерируемых кодов должно совпадать с числом грузовых мест (коробов или паллет). Полученные ШК можно экспортировать в pdf или excel файл.
Далее необходимо привязать конкретные штрихкоды к товарам. Для этого на этой же странице заходим в пункт меню «Привязка штрихкодов» и скачиваем шаблон. В скачанном excel-файле есть 4 столбца:
- баркод (ШК товара);
- количество товара;
- ШК короба;
- срок годности.
ШК короба удобно копировать из экспортированного ранее excel-файла. Поле «Срок годности» можно не заполнять, если оно не имеет принципиального значения.
В результате каждая единица продукции будет закреплена за определенной упаковкой.
В меню «Привязка штрихкодов» нажимаем «Обзор» и загружаем заполненный файл.
Если сайт не выдаст ошибки, то можно клеить на короба штрихкоды и заполнять их товарами.
Оформление штрихкода поставки
Общий штрихкод поставки формируется автоматически при создании заказа. Он отображается в блоке общей информации заказа на вкладке «Детали поставки».
Если доставка планируется на нескольких автомобилях, то можно нажать «Добавить машину», что приведет к генерации дополнительного ШК поставки.
Код наклеивается на одно из грузовых мест в хорошо видимом месте.
Заполнение сведений об автомобиле и водителе
Ниже штрихкода поставки на странице располагаются поля для заполнения следующих сведений:
- Имя и фамилия водителя.
- Марка автомобиля.
- Номер автомобиля.
- Количество мест в авто: паллет и коробов. Если это значение указать неправильно, машину даже не станут разгружать на складе. Плановое количество мест сотрудники Вайлдберриз определяют после сканирования ШК поставки, размещенного на одной их упаковок.
После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Сохранить».
Формирование информационной таблицы
Кроме штрихкодов, на каждое грузовое место клеится небольшая табличка с общей информацией о поставке. Образец приведен ниже.
Документ можно вложить в канцелярский файл и прикрепить к упаковке скотчем. В таблице должны быть указаны следующие сведения:
- тип поставки;
- наименование поставщика;
- номер заказа и поставки;
- бренды;
- число коробов/паллет;
- дата поставки;
- наименование склада.
Такая табличка должна быть наклеена на каждом коробе и паллете.
Оформление пропуска
На каждый автомобиль нужно сделать пропуск на склад. Соответствующая ссылка появляется после заполнения всей обязательной информации по поставке на вкладке «Детали поставки».
Фактически при оформлении пропуска необходимо дополнительно указать только телефон водителя. Остальные данные могут быть введены ранее.
Проверить наличие машины в электронной очереди можно в приложении «Wildberries.Партнеры» на любом смартфоне.
Отгрузка товара на склад
Процедура приемки товара на склад Вайлдберриз происходит следующим образом:
- Автомобиль подъезжает к складу, и водитель предъявляет пропуск, после чего открывается шлагбаум и разрешается проезд на территорию.
- На территории склада к автомобилю подходит сотрудник маркетплейса, сканирует штрихкод поставки и пересчитывает число грузовых мест. Если всё правильно, то машина допускается к разгрузке.
- После разгрузки, пересчета товара и поверхностной проверки упаковки автомобиль может быть свободен.
На этом процесс первой поставки на Вайлдберриз можно считать оконченным.
Как проверить статус поставки?
После отгрузки на склад, у маркетплейса есть 10 дней на проверку товара, но обычно этот процесс занимает 1-3 дня. Если продукция соответствует все критериям, то она автоматически появится в продаже.
Статус поставки «Принято»
Проверить статус приемки можно в ЛК в меню «Управление поставками». Если через 10 дней товары ещё не размещены ленте, то необходимо обратиться в службу поддержки.
ТОП-10 ошибок при поставке товара на Wildberries
При первой поставке товаров на Wildberries легко ошибиться и что-то упустить. Результатом будут отказ маркетплейса от разгрузки автомобиля и соответствующие дополнительные расходы на транспортировку. Чтобы минимизировать подобные проблемы, предлагаем ознакомиться с ТОП-10 чужих ошибок при поставках товаров на склад Вайлдберриз
1. Невнимательность к мелким отгрузочным требованиям. Сотрудники склада маркетплейса проверяют каждую поставку по чек-листу. Если хотя бы что-то не будет соответствовать требованиям, то товар не будет допущен к продаже.
2. Игнорирование требований к грузовым автомобилям: минимальная ширина – 185 см, высота загруженного борта – минимум 110 см. Можно привезти товар и на легковой машине, но разгружать в таком случае будете самостоятельно.
Требования Вайлдберриз к грузовому автомобилю
3. Нарушение правил упаковки товара, которых у маркетплейса очень много.
4. Доставка товара в негабаритных коробах, если склад не предназначен для их приемки.
5. Доставка груза объёмом более 1 кубического метра без паллет.
6. Нестандартный размер паллет (особенно при их кустарном изготовлении). Вайлдберриз требует, чтобы поддон был размером 120 на 80 сантиметров.
7. Отсутствие или заклеивание штрихкодов на коробах и паллетах.
8. Недостаточная фиксация груза на паллете, в результате чего короба съезжают и падают.
9. Недостаточное планирование поставок перед праздничными днями, когда все склады в регионе могут быть уже загружены работой на несколько дней вперед.
10. Неверный номер автомобиля или ФИО водителя.
Надеемся, что знание этих ошибок поможет вам их избежать.
Основным фактором, который определяет успешность первой отгрузки на Вайлдберриз является внимательность к требованиям и их тщательное соблюдение. Но даже это не гарантирует последующих продаж на маркетплейсе.
Если торговля на Вайлдберриз пошла не по плану, рекомендуем альтернативу – создать сайт на платформе InSales и попробовать этот более гибкий, простой и понятный способ онлайн-продаж. С InSales у вас под рукой всегда будут сотни маркетинговых возможностей и инструментов для развития успешного бизнеса в сети.
Возможно вам также будет интересно:
ВАЖНО!!! ДАННЫЙ УРОК НЕ АКТУАЛЕН. СРАЗУ ПЕРЕХОДИТЕ В УРОК 8. ПОСТАВКА. УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ
Также убедитесь в разделе «План поставок и обезличка» наличие лимитов на складе на день поставки — ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ ПО ПРОВЕРКЕ ЛИМИТОВ НА СКЛАДАХ ВАЙЛДБЕРРИЗ
Загрузка шаблона
Для того, чтобы загрузить заказ на портал, зайдите в раздел «Поставки», подраздел «Создать поставку» — Заказы. И теперь по порядку.
Скачайте шаблон заказа и заполните его.
И теперь по порядку. Столбцы (их теперь всего 2 (два):
- Баркод
Его Вы ранее привязали к каждой единице своего товара, в разрезе Артикул Поставщика/Артикул цвета/Размер в Уроке 2. Спецификации. Баркоды
- Количество
Количество в отгрузке.
Создание поставки
Переходим в «Продажи со склада Wildberries» — «Создание поставки»
- Договор. Выбираете свой договор (если недоступно не трогаем)
- Склад. Где в итоге должен оказаться Ваш товар!!! Если везете напрямую, то галочку «С транзитным складом» не ставите. Транзиты ПЛАТНЫЕ. Под «транзитом» также понимают поставки на ППП с транзитом в Коледино.
- «Обзор» — грузите свой склад.
- Теперь вам необходимо выбрать Способ создания заказа
Транзитная поставка
Стоимость доставки и доступные направления :
- Коледино – Санкт-Петербург 2 (Тип поставки Строго МОНОПАЛЕТА) — 3000 рублей за палету в любую сторону
- Коледино – Санкт-Петербург — 3000 рублей за паллету в любую сторону
- Подольск – Екатеринбург — 3000 рублей за паллету в любую сторону
- Коледино – Новосибирск — 5000 рублей за паллету в любую сторону
- СЦ Белые Столбы (Домодедово, мкр. Белые Столбы, владение Склады 104, с4/1) – Краснодар — 2500 рублей за паллету в любую сторону
- Электросталь — Казань — 2000 рублей за паллету в любую сторону
- Екатеринбург — Электросталь — 3000 рублей за паллету
- Санкт-Петербург-Электросталь — 3000 рублей за паллету
- Краснодар – Электросталь — 2500 рублей за паллету
- СЦ Минск — Коледино — 1500 рублей за паллету
- СЦ Нурсултан — Коледино — 3000 рублей за паллету
- СЦ Нурсултан – Екатеринбург — 1500 рублей за паллету
- Екатеринбург — Склад Казахстан (Нур-Султан) — 5000 рублей за паллету
Также у ВБ (с 10.06.2021) появились транзиты с ППП. Можете прочитать об этом в УРОКе 7 или в Актуальном списке складов Вайлдберрис
ВАЖНО!!! Представленные выше направления не дают гарантий, что их можно будет выбрать во время формирования поставки. Также даже после оформления Вайлдберрис оставляет за собой право изменить конечный склад или просто не отправить транзит.
Поставка на ППП (Пункт приема поставок) — с 29.10.2021 ППП закрыты на прием поставок
Также с 10 июня 2021 года открыта платная приемка в ППП. Оформляется как поставка в Коледино с тразитным складом ППП
- Владимир — Коледино — 1.000р
- Волгоград — Коледино — 2.000р
- Калуга — Коледино — 1.000р
- Нижний Новгород — Коледино — 1.000р
- Ростов-на-Дону — Коледино — 2.000р
- Рязань — Коледино — 1.000р
- Смоленск — Коледино — 1.000р
- Тамбов — Коледино — 1.000р
- Тверь — Коледино — 1.000р
- Тула — Коледино — 1.000р
- Ярославль — Коледино — 1.000р
Адреса складов и ППП — ЗДЕСЬ
Если Вам сложно определить ТИП отгрузки, то рекомендуем Вам изучить схему с кратким описанием и инструкцию, которая представлена на той же странице.
- F.A.Q. по Wildberries для «Чайников»
- F.A.Q. по договору оферты Wildberries
- ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВКА НА WILDBERRIES
- Урок Х. Аналитика до старта
- Урок 0. Аналитика Wildberries
- Урок 1. Склады. Поставки
- Урок 1.5 Ценообразование
- Урок 2. Спецификации
- Урок 3. Загрузка заказа
- Урок 4. Маркировка товара и упаковка
- Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент
- Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы
- Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
- Урок 8. Поставка. Управление поставками
- Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
- Урок 10. Полезные сервисы и ссылки
- Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
- Урок 12. Добровольно-принудительные акции Wildberries
- Урок 13. Ограничения поставок. Почему не дает поставить?
- Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner
- Урок 15. Работа с еженедельным отчетом Wildberries / НАЛОГИ
Wildberries.ru уроки
Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, который ведёт работу в большинстве стран мира. Только за 2021 год оборот составил больше 440 миллиардов рублей. На площадке ведется продажа товаров разных категорий. Покупатели активно приобретают здесь одежду и обувь, товары для дома, электронику, а также целый комплекс других продуктов.
С площадкой активно работают продавцы из РФ, Беларуси, Казахстана, Польши. Для них это выгодная возможность найти дополнительную аудиторию и повысить продажи. У Wildberries присутствует довольно большая аудитория, поэтому продавцам выгодно сотрудничать с системой. Практически любой предприниматель может стать селлером и начать зарабатывать вместе с маркетплейсом. Однако для этого необходимо соблюсти ряд требований.
Условия сотрудничества с «Вайлдберриз»
В маркетплейсе есть 2 основных модели работы с продавцами – FBO и FBS. Разница состоит в том, откуда осуществляется продажа товаров. В первом случае продукцию реализуют непосредственно со склада маркетплейса, а во втором со склада продавца.
Если выбрана модель FBS, Wildberries используют в качестве так называемой виртуальной витрины. Именно здесь размещают продукцию, с которой знакомится потенциальный покупатель. Он осуществляет выбор, производит оплату. После этого осуществляется доставка. Товар привозит продавец в распределительный центр. Это нужно сделать максимально быстро. Сроки доставки не превышают 96 часов. Этот показатель оказывает влияние на итоговую комиссию продавца.
Wildberries ведет работу с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Отличительной особенностью площадки выступает тот факт, что маркетплейс способен вести работу с самозанятыми. Поэтому на платформе представлены как крупные бренды, так и небольшие магазины.
Wildberries строго следит за соблюдением действующих нормативов. Поэтому продавец по требованию «Вайлдберриз» обязан предоставить полный пакет документов для работы с площадкой. Если осуществляется реализация продукции несобственного производства, потребуется получение разрешения на применение чужого товарного знака. Дополнительно необходимы:
- документация, подтверждающая факт прохождения регистрации;
- сертификаты и декларации;
- иные документы, которые предусмотрены регламентами маркетплейса, а также действующим законодательством.
Wildberries не ограничивает продавцов. Они могут размещать на площадке любое количество товара. Для хорошего продвижения нужно сформировать ассортимент хотя бы из двадцати позиций. Нужно грамотно оформить товарные карточки. Предстоит наполнить их качественным контентом.
С каждой продажи взимают комиссию. Раньше её размер составлял 19%. Однако теперь показатель значительно снизился. Сейчас продавцы платят 1-5% от стоимости продукции. Точная сумма напрямую зависит от следующих параметров:
- коэффициент вознаграждения платформы;
- категория продукции;
- розничные цены.
Дополнительно необходимо оплачивать услуги логистики. В среднем стоимость доставки составляет 45-90 руб за единицу продукции. Если товар крупногабаритный, во внимание принимают его объем. Стоимость логистики составит <span style=»color:black»>2 рубля за 1 литр, но не менее 120 рублей за 1 единицу.</span> Оплату за хранение товаров на складах не взымается, если товар находится на складах меньше 60 дней. Когда срок завершился, продавцы оплачивают комиссию в зависимости от товаров, формата, в котором пришел товар на склад, и др. параметров. Точные тарифы можно посмотреть в Личном кабинете продавца в разделе Инструкции. .
Как стать селлером платформы
Продавец может использовать возможности площадки только после того, как станет её полноценным партнёром. Для этого предстоит пройти процедуру регистрации, а также подтвердить наличие права на осуществление предпринимательской деятельности или статус самозанятого Подобную процедуру выполняют в несколько этапов.
Регистрация на сайте
Изначально предстоит создать аккаунт в системе. Для этого нужно:
- Зайти на официальный сайт маркетплейса, а затем кликнуть на пункт Продавайте с Wildberries. Сайт перенаправит клиента в раздел, предназначенный для работы с продавцами. Здесь можно ознакомиться с условиями сотрудничества.
- Кликнуть на пункт Стать продавцом. Система предложит создать профиль. Для этого необходимо указать номер телефона, а после указательный код, который придёт в SMS. После этого система перенаправит потенциального партнёра на страницу с анкетой.
- Внести сведения об организации и товарах, которые компания планирует продавать. Предстоит отразить тип и режим налогообложения, название бренда, контактные данные, ИНН, ОГРН, а также категорию, в которой будет вестись работа.
- Принять оферту и указать расчетный счёт, а затем выбрать подходящую схему работы. Если это FBS, предстоит зарегистрировать склад, предназначенный для хранения продукции. Обязательно нужно прописать его координаты. Важно, чтобы склад находился в том регионе, который есть в списке. Если склад находится в регионе, который отсутствует в перечне, выбрать этот способ работы не удастся.
Загрузка документации
Завершив первичную регистрацию, необходимо предоставить пакет документов. Перечень может отличаться в зависимости от статуса нового продавца. Так, если работа ведется в качестве индивидуального предпринимателя, потребуется скан паспорта, свидетельство о постановке на учёт в ФНС и выписка из ЕГРИП. Для ООО список значительно отличается. Компания обязана предоставить учредительную документацию, а также лист записи из ЕГРЮЛ. Меньше всего документов нужно самозанятым. Им достаточно предъявить скан паспорта, а также справку о постановке на учёт.
Примечательно, что с прошлого года потребность в предоставлении документов стала необязательной. До этого момента без выполнения загрузки бумаг вести деятельность не удавалось. Теперь это возможно, однако платформа сохраняет за собой право в любой момент потребовать документацию. Если предприниматель не сможет её предоставить, это чревато блокировкой аккаунта. Поэтому лучше загрузить все документы заранее.
Перечень документов может меняться в зависимости от того, занимается ли компания производством или только продаёт продукцию. Если ее реализует изготовитель, потребуется подтвердить наличие права на продажу изделий. Продавцы и предоставляют разрешение на использование ТМ.
Чтобы начать работу с площадкой, предстоит авторизоваться. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего указать полученные данные в смс после введения вашего номера телефона. Это откроет для продавца большое количество новых функций. Он может управлять товарами и ценами, ознакомиться с данными аналитики, следить за количеством продукции на складе, отвечать на вопросы покупателей, использовать рекламные инструменты для продвижения страницы в целом или конкретного продукта. Перечень возможностей не является исчерпывающим.
Особенности размещения товаров на «Вайлдберриз»
Чтобы начать торговлю, необходимо разместить товары для последующей продажи. Их добавляют в одноимённом разделе. Продавец может создавать карточки товаров в ручную, так и создавать их из шаблона, в том случае если потребуется массовое создание или редактирование карточек. После этого появится всплывающее окно. Потребуется выбрать подходящую категорию, затем подтвердить соответствующее действие.
Когда категория указана, нужно заполнить соответствующую таблицу. Часть полей обязательная для внесения данных. Они отмечены цветом. Однако лучше внести информацию и в другие поля.
Когда данные отражены, нужно создать описание продукции. Его может и не быть, однако лучше не пренебрегать этой информацией. Если данные указаны, потенциальный потребитель с большей вероятностью найдёт продукцию.
Завершив заполнение карточки, необходимо кликнуть на кнопку отправки. Система проанализирует продукцию. Если вся информация отражена правильно, можно продолжить работу с карточкой товара. Если ошибки всё же были допущены, их придется исправить.
Рекомендуют дополнять продукцию фотографиями. Это можно сделать в разделе загрузки. Здесь нужно нажать на выбранную продукцию, добавить изображение, а после отправить его на проверку. В случае отсутствия ошибок товар разместят на сайте. В иной ситуации потребуется исправить ошибки.
Важно соблюдать требования к ориентации и формату фото, а также его качеству. Снимок должен иметь вертикальный формат с соотношением сторон 3:4 и иметь ширину минимум 900, а высоту 1200 px , формат изображения JPG или PNG
Создание поставки в личном кабинете Wildberries — не самая сложная задача. Начинающие селлеры часто теряют время и деньги на оформлении документов, этикетках и упаковке товара.
В этой статье — пошаговая инструкция по отгрузке на склад маркетплейса при работе на FBO. Советы, которыми не делятся даже на курсах по Wildberries, чтобы ваша поставка прошла легко и безболезненно.
МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:
- массовое обновление цен на всех площадках сразу,
- сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами,
- контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается,
- реальная прибыль по каждому товару с учетом комиссий и прочих затрат.
Содержание:
- Разница в схемах поставки FBO и FBS
- Что важно сделать до оформления поставки в личном кабинете
- Как узнать, какие товары нужно сертифицировать: 3 способа
- Какой документ о сертификации сделать
- Как упаковать товары
- Как промаркировать товары: создание этикетки и наклейки на упаковку
- Почему разворачивают поставку: частые ошибки
- Создание поставки в личном кабинете за 9 шагов
- Как везти короба и как размещать на палете
- Советы по работе с поставками
- Помощь в аналитике продаж на Вайлдбериз
В статье про схему поставки FBO — на склад маркетплейса
Другая схема — FBS. Разница в том, кто хранит, комплектует, упаковывает и доставляет товар покупателю. По FBS (Fulfillment by Seller) этим занимаетесь вы. По FBO (Fulfilment By Operator) это делает маркетплейс.
FBO подходит для товаров с высоким спросом и оборачиваемостью, так как приходится платить за хранение на складе — нужно, чтобы товар не задерживался. Обычно это что-то недорогое. FBS хороша для крупных и сложных товаров с оборотом меньше: продавец хранит товар у себя и отгружает на Wildberries уже после заказа.
На начальном этапе проще передать фулфилмент маркетплейсу, чтобы избежать ошибок. Однако повозиться все равно придется: прежде чем передать Wildberries товары хранение и реализацию, их надо доставить на склад — первично упаковать и создать поставку в кабинете.
Первичная упаковка не так проста, как кажется на первый взгляд. Поэтому подробно разбираем каждый шаг, чтобы вы не рисковали деньгами.
Две вещи, которые важно сделать ДО оформления поставки на Wildberries
Многие занимаются этим после, из-за чего впоследствии рискуют потерять деньги. Поэтому рекомендуем делать заранее, чтобы потом спать ночью спокойно.
Узнать, подлежат ли ваши товары сертификации
Если товар нужно сертифицировать и вы решите это сделать, то придется подождать. Оформление документа займет от одной до трех недель.
Можете начать продажи без документа, но тогда вы рискуете: недобросовестный конкурент под видом покупателя может попросить у вас сертификат. По оферте Wildberries, предоставить его надо в течение 3 рабочих дней, иначе — штраф до 100 000 рублей.
Если вы оформляете и показываете сертификат позднее, поставленная партия будет считаться нелегальной, и за это тоже штраф.
При этом никто не обязывает: принимать такие риски или нет — решать вам.
Упаковать товары
По закону на каждом товаре должен быть штрихкод. Обычно селлеры используют маркировку производителей, но бывает так, что купили партию без опознавательных знаков. В этом случае вы сами генерируете и наклеиваете на товары этикетки со штрихкодами.
Дальше — упаковываете все в короба и маркируете их тоже.
Проблем не будет, если товара немного. Но если партия для отгрузки большая, то с упаковкой придется повозиться не один час и даже день.
Если не хотите собирать товары «в мыле» и не спать ночью — лучше заложите под это время и делайте заранее. Так и меньше риск ошибиться, а это важно: каждая ошибка в поставке стоит вам денег.
На сертификацию товара закладывайте до 3 недель.
На упаковку большой партии товара — от 5 дней, если будете работать небольшими итерациями по паре часов. Это убережет вас от ошибок и штрафов за них.
Как узнать, какие товары подлежат обязательной сертификации
Способ 1 — долгий, но верный
Сперва найти код ТН ВЭД
- Зайти на сайт.
- Нажать: ТН ВЭД → Примеры декларирования.
- В строке поиска ввести название товара.
- Пролистать и просмотреть, какие коды повторяются для вашего товара.
Затем найти соответствующий код ОКПД2 (с двумя точками)
- Открыть таблицу соответствия кодов.
- Выделить столбец с кодами ТН ВЭД, нажать Фильтр.
- Кликнуть по появившейся стрелочке вниз вверху столбца с кодами ТН ВЭД.
- В строке Поиск ввести найденный код ТН ВЭД в формате ХХХХ ХХ. Например: 6204 62.
- В отфильтрованном списке выбрать подходящий код ОКПД2.
Проверить наличие кодов в новом перечне продукции для сертификата и декларации
- Открыть страницу с постановлением.
- С помощью поиска найти по обоим кодам товар.
Если нашлось — оформляете декларацию и потом ставите знак СТР. Если ничего не нашлось, нужно еще проверить товар по техническим регламентам. Единого утвержденного списка товаров, не требующих сертификации в России, нет. Перечень в постановлении обновляется каждый год.
Проверить по техрегламентам
- Открыть сайт с перечнем техрегламентов.
- Выбрать нужный, открыть его перечень и ввести ТН ВЭД для поиска.
Если нашлось — оформляете сертификат или декларацию и потом ставите знак ЕАС. Если не нашлось — товар не нужно сертифицировать.
Бонус
Если продаете что-то экстраординарное, проверьте товар в перечне госрегистрации. Введите его ТН ВЭД в поиске. Нашлось — тогда товару предстоит пройти госрегистрацию. Не нашлось — забудьте об этом.
Лайфхак: если продукт был в техрегламенте, можете в этот перечень не заглядывать.
Если требуется, нужно оформить товарный знак для своей продукции
Фактически на Wildberries можно торговать без товарного знака. Но если вы на маркетплейсе всерьез и надолго — рекомендуем его сделать. Кроме того, он защитит вас от недобросовестных конкурентов, которые могут оформить права на себя и предъявить иск.
Наша статья поможет разобраться, как зарегистрировать товарный знак.
Способ 2 — быстрый, но менее надежный
- Зайти на сайт.
- Посмотреть в графу Характеристики.
- В пункте Сертификат посмотреть, какой сертификации подлежит товар: не требует или EAC.
Если покупаете на «Садоводе» или в ТЯК «Москва», можете спросить у локального продавца, кто производитель, что с сертификатом товара.
Способ 3 — ненапряжный
Позвонить в сертификационный центр и обо всем расспросить. Они проконсультируют бесплатно. Но имейте в виду: они заинтересованы, чтобы вы потом заказали сертификацию у них.
Центры разные, цены на одни и те же услуги могут сильно отличаться. Также некоторые могут мошенничать: за большие деньги предлагать неполную услугу или то, что по факту стоит сильно дешевле.
Выбирайте тщательно и сравнивайте. Главное, помните: отказные письма не обязательны — это всего лишь заработок для центра. Пусть вас не убеждают в обратном.
Какой вид документа о сертификации сделать
- Согласие правообладателя на использование этой торговой марки или товарного знака — если продукция бренда уже продается на сайте «Вайлдберриз».
- Сертификат соответствия — должен быть выдан на специальном бланке с несколькими степенями защиты от подделки.
- Декларация — заполняется в соответствии с ГОСТом на обычном листе бумаге. Дешевле сертификата.
Можете не оформлять документы, тогда будьте готовы взять на себя риски. Крайне редко покупатель или недобросовестный конкурент под видом покупателя могут запросить у вас сертификационный документ. По оферте Wildberries, вы должны предоставить его в течение 3 рабочих дней. Оформить его в срочном порядке не получится.
Кроме того, если у вас как-то и получится сделать документ после запроса, то дата выдачи будет послепоставочная — это значит, вся партия до не была сертифицирована. За такое предусмотрен штраф по закону.
Документы о сертификации можно заказать в Казахстане. Даже с учетом доставки получится быстрее и дешевле.
Если товар не подлежит сертификации — не надо делать отказное письмо
Так вы сэкономите 3000–5000 рублей.
Отказное письмо — это информационный документ, который сообщает, что товар не нужно сертифицировать. Он ничего не регламентирует. При этом оформлять его не обязательно — такого требования нет в законодательстве. Также нет и госреестра таких писем, чтобы их проверить.
Если покупатель попросит отказное письмо, можете просто сослаться на перечень продукции для обязательной сертификации, утвержденный государством. И добавить, что по закону это не обязательный документ.
С 1 сентября 2022 года действует новое Постановление Правительства № 2425 с перечнем продукции для обязательной сертификации. Оно заменит старое Постановление № 982.
Что это значит для продавцов:
- сертификаты и декларации, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, действуют до окончания своего срока;
- отказные письма, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, больше не действуют;
- при необходимости переоформите отказное письмо со ссылкой на ПП № 2425.
Как упаковать товары для поставки на Wildberries
Если вы заказываете товар у кого-то для перепродажи, не спешите создавать заявку на поставку не глядя. Дождитесь сначала поставки себе. Может получиться так, что она придет неполная. Лучше создать заявку, когда будете знать точное количество товара — это убережет вас от штрафов.
Если вы поставите на склад меньше 85% заявленного товара, вам начислят штраф на недовезенные 15% по своей формуле. Именно поэтому лучше собирать заранее и привозить точно.
Если вы запланировали поставку и вам разрешили приемку, а после этого отменяете — вам начислят штраф от 51 до 204 рублей (зависит от склада) за каждую единицу непоставленного товара. Лучше перенесите дату поставки.
Заложить время на упаковку
Со стороны только кажется, что это быстро. На самом деле вам предстоит:
- заказать пленку и разные коробки для упаковки,
- положить каждый товар в отдельную упаковку,
- при необходимости нанести штрихкоды,
- сложить и пересчитать товары в коробках,
- подписать артикулы и количество товара в коробках.
Если поставка небольшая и самого товара немного, то времени уйдет меньше. Но если вы хотите отгрузить, допустим, пару сотен чехлов для телефона или овощерезок, придется повозиться не один день по несколько часов.
Всегда можно делегировать, если подобным заниматься не хочется. Найдите компанию, которая занимается отгрузками, она платно упакует и поставит товар по всем правилам.
Коробки и упаковка должны соответствовать требованиям маркетплейса
Проверить по техрегламентам
- пакет — надежно закрытый, запаянный или на зип-застежке,
- коробка — чтобы случайно не открылась, стыки фиксируют скотчем, стикерами или термоусадочной пленкой,
- термоусадочная пленка — в нее упаковывают, например, тубы, флаконы или банки.
Пищевую пленку нельзя использовать в качестве индивидуальной упаковки для товара.
Требования для коробов
- обычные четырехклапанные без рисунка,
- без прорезей под руки,
- плотные,
- размер 60 × 40 × 40 см — максимум.
Заказать короба нужного размера можно в типографии. Если покупаете в канцелярских магазинах, сравните цены: в розничных может быть на порядок дороже, чем онлайн.
Требования по толщине для упаковочного полиэтилена
- не менее 25 микрон — для текстиля,
- не менее 50 микрон — для предметов верхней одежды,
- 100 и более микрон — для жидкостей.
Промаркировать: сделать штрихкоды и этикетки на каждый товар
Неправильные этикетки — одна из главных причин отказа в приемке товара. У каждого товара должно быть несколько опознавательных знаков:
- этикетка,
- наклейка со штрихкодом,
- наклейка с кодом маркировки, если товар подлежит обязательной маркировке от Честного Знака.
Этикетка. Покупателям важно сразу понять, что за товар они получили, поэтому основные характеристики должны быть напечатаны на этикетке текстом. Этикетку размещают на самом товаре — например, на бирке, которую привязывают к одежде.
Что указывать на этикетке:
- Штрихкод и баркод
- Наименование товара — может не совпадать с наименованием на Wildberries
- Артикул поставщика — продублировать из карточки товара
- Артикул цвета — если есть
- Цвет
- Размер
- Состав
- Страну производства
- Данные о производителе — наименование и юридический адрес
- Данные о поставщике — наименование или ФИО, адрес, телефон или электронная почта, самозанятые могут указать свой фактический адрес
- Дату изготовления
- Знак ЕАС, если товар подлежит декларированию или сертификации
- ТР ТС — сертификат соответствия техническому регламенту Таможенного союза
- Товарный знак — если бренд его зарегистрировал. Если нет — название бренда на этикетке лучше не использовать чтобы не нарушить чьи-то авторские права
Стандартный размер этикетки для Wildberries составляет 58 × 40 мм. Размер штрихкода должен занимать не менее 30% общей площади этикетки.
Допустимы и другие размеры этикеток: 40 × 30 мм, 58 × 30 мм, 58 × 60 мм. Но рекомендуем использовать стандартный, чтобы избежать проблем со считыванием штрихкода. Иногда оборудование у сотрудников склада барахлит.
Этикетки с идентификаторами должны быть устойчивы к истиранию. В идеале печатать их на принтерах этикеток, а не на струйных и лазерных.
Наклейка со штрихкодом. Штрихкод — главный опознавательный знак товара для маркетплейса, по нему сотрудники принимают и учитывают товар. Его нужно продублировать на отдельной наклейке на упаковке, чтобы сделать заметным. Разворачивать каждую вещь и искать этикетку на складе не будут. Наклейка со штрихкодом нужна только для сотрудников, поэтому полностью дублировать на ней всю информацию о товаре необязательно.
Что указать на наклейке для упаковки:
- Штрихкод и баркод
- Артикул
- Цвет
- Размер
Наклейка с кодом обязательной маркировки. Нужна, если вы продаете товары, которые подлежат обязательной маркировке в системе «Честный Знак». Наклейку с кодом маркировки по закону нужно разместить на упаковке, но по желанию можно продублировать ее и на товаре.
Способ печати 1 — долгий и бесплатный
- Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Wildberries.
- Откройте онлайн-генератор штрихкодов.
- Выберите стандарт EAN-13.
- Вставьте баркод и сгенерируйте штрихкод.
- Скачайте его в формате PNG.
- Создайте в Canva или другом сервисе шаблон этикетки 40 × 58 мм.
- Вставьте PNG-изображение штрихкода.
- Добавьте все необходимые текстовые поля.
- Скачайте.
- Создайте в Canva или другом сервисе шаблон листа А4.
- Вставьте этикетку и размножьте.
- Скачайте как PDF-документ.
- Распечатайте на самоклеящейся бумаге формата А4.
- Проверьте с помощью QR-сканера считывание и распознавание штрихкодов.
- Повторите для каждого товара.
Способ печати 2 — быстрый и бесплатный
В МоемСкладе есть шаблон этикетки для Wildberries — его можно скачать и без регистрации в сервисе. Штрихкоды автоматически переводятся в европейский стандарт EAN-13.
Как напечатать:
- Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Wildberries.
- Введите их в МойСклад как артикулы товаров.
- Подключите шаблон.
- Распечатайте все сразу на самоклеящейся бумаге формата А4.
Частые ошибки и причины отклонения поставки на Wildberries
❌ Деформированный короб.
❌ Упаковка нарушена или ненадежная.
❌ Товар плохо зафиксирован на палете.
❌ Товар на палете завален.
❌ Габариты машины по высоте не подходят для выгрузки.
❌ Товары упакованы в стрейч-пленку.
❌ Коробки с товаром выступают за палету больше чем на 1,5 см.
❌ Поставка больше 1 м3 пришла не на палете.
❌ Поставка меньше 1 м3 пришла на палете.
❌ Нет разделения по артикулам на палете или оно сделано неправильно.
❌ Нет ШК короба.
❌ На товаре или палете два баркода.
❌ Товар не упакован вообще или упакован не полностью.
❌ Вес короба больше 25 кг.
❌ Коробки на палете обернуты непрозрачным стрейчем.
❌ Крупногабаритный товар пришел без индивидуальной упаковки.
❌ Короба склеены или спаяны.
❌ Короба намокли.
Подробнее можно посмотреть в презентации Wildberries с правилами отгрузки товара. В ней на фотографиях показаны все ошибки и написано, как их исправить.
Создание поставки по шагам в личном кабинете Wildberries без XLS-шаблона
Шаг 1. Проверить складские лимиты: Поставки → Лимиты по складам
Шаг 2. Зайти в раздел Поставки → Создать поставку
Шаг 3. Выбрать товары для отгрузки: Добавить вручную → нужный товар → количество → Добавить
Совет: как укажете количество отгружаемого товара, сделайте скриншот. В дальнейшем он поможет не допустить ошибку при связывании товара с коробами.
Шаг 4. Выбрать склад Wildberries для отгрузки
Карта складов Wildberries
Шаг 5. Выбрать тип поставки
Шаг 6. Выбрать дату поставки
Шаг 7. Сгенерировать штрихкоды: на товары, на коробы, на поставку (он один)
На этапе упаковки закладывайте в коробы ровно столько товара и те артикулы, которые указали в поставке. Изменить эти данные постфактум нельзя — именно поэтому мы советуем заранее продумать поставку и прикинуть, сколько товара войдет в коробы.
Шаг 8. Распечатать штрихкод поставки и заполнить данные водителя
Внимательно проверьте данные о машине и водителе. Если будут ошибки и несовпадения — вашу поставку развернут на складе и начислят штраф.
Шаг 9. Подготовить короба и дождаться разрешения поставки
Что нужно:
- проштрихкодировать товары и короба, если выбрали палету — то ее,
- распечатать и приклеить штрихкод поставки на ближайший к выходу короб,
- c помощью QR-сканера проверить считывание и распознавание штрихкодов,
- обмотать короба прозрачной пленкой не тоньше 0,15 мм, если будете грузить на палету.
Ехать на склад можно, когда в личном кабинете напротив поставки появится надпись «Разрешено». Если отменить поставку после этого статуса — вам начислят штраф. Лучше просто перенесите. Переносить можно в плане в рамках доступного диапазона.
Габариты машины должны соответствовать требованиям Wildberries, иначе поставку развернут, а вам начислят штраф.
Как везти короба
Если вы выбрали тип поставки «Короб», то нужно соблюсти требования:
- поставка суммарно по габаритам не превышает 1 м3 — можно брать каршеринг и везти коробки;
- поставка превышает 1 м3 — арендуйте грузовик и везите коробки на палете, при этом тип поставки остается тем же — «Короб».
Как размещать короба на палете
Если поставляете товары на палете, то есть два универсальных правила для обоих типов поставки:
- коробки не должны выступать за палету больше чем на 1,5 см с каждой стороны,
- нужно обматывать короба пленкой, начиная от основания палеты.
Для обмотки лучше брать пленку первого сорта, так как она лучше тянется и не рвется.
До сих пор не до конца ясно, откуда считается высота груза от 50 см. Если смотреть на рисунок Wildberries, то вместе с палетой. Ее высота обычно 10–15 см, поэтому вместе с коробом высотой 40 см проходит. Чтобы наверняка, лучше ставить 5 коробов.
Обязательно подпишите, сколько и какого товара находится в коробке. Это поможет работникам на складе свериться с фактическим количеством и самим не обсчитаться. При несовпадениях вам начислят штраф.
Советы и лайфхаки по работе с поставками на Wildberries
Читайте оферту и регулярно следите за ее изменениями. В оферте много ответов на частые вопросы новичков, указана вся правовая информация. В случае важных изменений успеете вовремя отреагировать и не потерять деньги.
Следите за календарем праздников, чтобы успевать поставить товар на склады до высокого сезона и попасть в продажи.
Заполняйте габариты упаковки корректно, так как теперь по ним рассчитывается стоимость логистики и хранения.
Планируйте поставки на 4 месяца вперед. Поначалу это вряд ли получится, но когда начнете лучше понимать свой бизнес на Wildberries, сможете прогнозировать.
Не пугайтесь платной приемки на складах Wildberries — маркетплейс вводит их не навсегда, а скачками: так он компенсирует сложности в процессах отгрузки, когда не справляется с мощностями. Чтобы не платить за приемку, оформляйте ее тогда, когда это бесплатно.
Следите за новостями в кабинете и телеграм-канале WB Partners, чтобы не пропустить важные новости.
Смотрите обозревателей на YouTube и не паникуйте: там опытные продавцы и менеджеры объясняют изменения, которые происходят на площадке.
Вступайте в чаты по Wildberries и общайтесь с другими поставщиками. Кто-то может поделиться проблемой, а вы на чужом примере узнаете, как поступать в подобных ситуациях.
Учитывайте, что мелкие поставки могут не пускать на склад в нагруженное время — это помогает избежать очередей на складе и отгружаться более крупным поставщикам.
МойСклад поможет следить за движением товаров на Wildberries
МойСклад — это система учета товаров. В торговле на Wildberries кроме генерации и печати этикеток со штрихкодами поможет контролировать продажи и прибыль, чтобы избежать штрафов и блокировок.
Вот ключевые отчеты для работы.
Остатки по товарам
Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах.
Отчет комиссионера
Смотрите выручку с учетом вознаграждения маркетплейса.
Отчет о прибыльности
В нем отображается полная себестоимость товаров с учетом всех комиссий, которые вы заплатили маркетплейсу. Отчет показывает прибыль и рентабельность с учетом продаж и возвратов товаров.
Ключевые возможности:
- контроль доставок в пути, остатков на складах и товаров на реализации;
- сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами;
- автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
- учет всех комиссий маркетплейса и дополнительных затрат — видите реальные цифры, сколько вы заработали;
- готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и другими.
Wildberries — ведущий российский маркетплейс с огромным ассортиментом товаров, известный благодаря низким ценам, широкому ассортименту и удобной доставке. Ежедневная аудитория сайта — порядка 2 миллионов пользователей, а пункты выдачи товаров открыты во всех регионах России, а также в нескольких странах СНГ и в Польше. В 2020 году продажи Wildberries выросли еще сильнее из-за карантинных мер, когда офлайновые магазины были закрыты.
Wildberries — это в первую очередь интернет-магазин одежды и обуви, но ассортимент товаров на сайте гораздо шире: от автозапчастей, электроники и книг до игрушек, ювелирных украшений и парфюмерии. Расскажем, как начать продавать на Wildberries.
Начало сотрудничества: что необходимо знать о работе с Wildberries
Чтобы продавать товары на Wildberries, вам необходима одна из четырех форм собственности: ИП или ООО на основной или упрощенной системе налогообложения, ПАО, самозанятость с уплатой налогов. Чтобы начать сотрудничество, надо зарегистрироваться на сайте partners.wb.ru.
С 20 мая 2020 года платформа изменила условия работы и теперь сотрудничает со всеми партнерами по договору оферты. Это сильно упростило работу с документами, и теперь все взаимодействия с партнерами происходят только через личный кабинет.
С мая 2020 года стать партнером Wildberries можно без документов, которые подтверждают качество товара. Но маркетплейс вправе запросить копии данных документов, и в случае отсутствия таковых — прекратит сотрудничество с вами. Также по правилам маркетплейса все виды продукции подлежат обязательной маркировке по закону от 31.12.2017 № 487-ФЗ.
Шаг 1. Регистрация
Чтобы начать сотрудничество, нужно зарегистрироваться на сайте partners.wb.ru. Тут все стандартно: указываем email, форму предпринимательской деятельности (тут варианты ИП, ООО и недавно появился возможность зарегистрироваться самозанятым), придумываем надежный пароль и вводим капчу.
Теперь составляем заявку. Вводим данные о компании и контактные данные. Нажимаем «Продолжить».
На следующем шаге необходимо указать название вашей компании, основные реквизиты, а также прикрепить селфи генерального директора с паспортом и отправить на проверку.
Далее вы получаете сообщение, что ваша заявка на сотрудничество одобрена, и в ближайший час вам приходит сообщение с доступами от личного кабинета на почту.
Проходим авторизацию на сайте, после чего вас попросят ввести номер телефона, к которому в дальнейшем привяжут личный кабинет.
Мы попадаем в личный кабинет, где необходимо добавить ваш товар и оформить отгрузку товара на склад Wildberries.
Шаг 2. Добавляем товар (спецификацию)
Для добавления товаров переходим в раздел «Товары → Спецификации» и выбираем пункт «Создать из шаблона». Во всплывающем окне указываем категорию нашего товара и нажимаем «ОК».
Появляется таблица, которую необходимо заполнить. Обязательными к заполнению считаются желтые поля, но лучше всего заполнить все поля, которые относятся к товару.
Пункты, которые обязательно нужно заполнить:
1. Предмет. Выбираем из предложенного списка.
2. Бренд. Также выбираем из списка. Если указанного бренда нет, то его необходимо добавить через информацию о производителе. Для этого переходим в раздел «Товар → Информация об изготовителе». Заполняем страну изготовителя, указываем юридическое лицо, название бренда и адрес завода. Всю необходимую информацию можно запросить у вашего поставщика. Если вы — производитель, то у вас должна быть зарегистрированная торговая марка. Если у вас ее нет, обратитесь в Роспатент и оформите необходимые документы.
3. Артикул цвета. Можно указать артикул товара.
4. Размер на бирке. Если это не одежда, то ставим 0.
5. Баркод. Генерируется в разделе «Загрузки → Генерация баркодов». Тут указываем необходимое количество баркодов и получаем файл со списком. Один баркод — на один товар.
6. Наименование. Указываем подробно: название товара, цвет, размер, состав. Например, «Маркер Sketchmarker для скетчинга двухсторонний на спиртовой основе».
7. Розничная цена. Указываем цену, которая будет стоять на сайте.
8. Страна-производитель.
9. Комплектация. Выбираем из списка.
10. ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Ищем подходящий код в справочнике ТН ВЭД ЕАЭС (или смотрим в сертификате) и указываем наиболее подходящий.
Также заполняем прочие поля (в том числе — описание), но они уже не являются обязательными.
После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Отправить». Если вы указали все верно, то появится такое окно.
После этого необходимо проверить, добавлен ли товар. Для этого нажимаем кнопку «Открыть».
Если все заполнено верно, то у вас отобразится пункт «Создан товар». Если вы допустили ошибку при заполнении, то покажется «Ошибка в спецификации» — в этом случае необходимо перейти в товар, исправить указанные ошибки и повторно отправить товар на проверку.
Читайте также: Как выбрать нишу на Wildberries
Шаг 3. Загрузка фотографии
После того как вы создали спецификацию без ошибок, можно добавить фотографию к товару. Для этого нужно перейти в раздел «Загрузки → Загрузка фото/360/видео». Там мы увидим созданный нами товар.
Нажимаем на него, добавляем фотографию и кликаем на кнопку «Предварительная проверка». Если ошибок нет, то нажимаем «Сохранить». Если появились ошибки, то исправляем их и повторяем всю процедуру заново.
Если вы все сделали правильно, то фото уйдет на модерацию и будет «В работе». Если по итогу модерации будут ошибки, то фото перейдет в пункт «На доработке» — это значит вам нужно исправить указанные ошибки. Если все хорошо, то фото добавится на сайт и перейдет в раздел «На сайте».
Шаг 4. Создание заказа
Переходим в раздел «Поставки → Заказы». Там скачиваем шаблон заказа и заполняем его.
В скачанном файле указываем баркод товара и количество отгружаемого товара. Полученный файл загружаем в личный кабинет.
Далее выбираем ближайший к нам склад Wildberries. Товары для продажи нужно привозить на фирменный склад компании Wildberries. Ближайшие к Москве склады находятся в городах — Домодедово, Подольске и Пушкино, к Санкт-Петербургу — в Новосаратовке недалеко от Всеволожска. Юг европейской части России обслуживает склад в Краснодаре, Поволжье — в Казани. За Уралом находятся два склада в Новосибирске и Екатеринбурге, на Дальнем Востоке — в Ярославле и Хабаровске.
После загрузки заказа, если у файла не будет ошибок, вам предложат способ отгрузки товара. Выбираем подходящий вам и нажимаем «Создать заказ».
В поле «Все заказы» вы можете увидеть, что товар разрешен к поставке.
Шаг 5. Планирование поставки
Переходим в раздел «Управление поставками → Управление поставками». И планируем поставку на определенный день. Для этого нужно нажать «Запланировать поставку», во всплывающем окне выбрать заказ и назначить дату поставки.
Шаг 6. Привязка штрихкодов
После того, как запланировали заказ, переходим в раздел «Все поставки» и нажимаем на только что созданную поставку. В появившемся окне выбираем «Генерация штрихкодов короба» и создаем необходимое количество штрихкодов. Созданные штрихкоды необходимо распечатать и наклеить на короба или паллеты, которые вы привезете на склад Wildberries в рамках этой поставки. Один штрихкод клеится на один короб или паллету.
Далее необходимо привязать штрихкод к товару. Для этого переходим в пункт «Привязка штрихкодов», скачиваем шаблон, заполняем его, где «ШК единицы товара» — это баркод, «ШК короба» — это сгенерированный код в предыдущем пункте. Загружаем файл обратно на сайт. Нажимаем «Сохранить».
Шаг 7. Привязка транспортной накладной к поставке
Теперь все необходимо привязать к транспортной накладной. Возвращаемся в поставку. Спускаемся к пункту информация о машине и водителе. Заполняем данные о водителе и печатаем штрихкод поставки.
Шаг 8. Отправляем товар на склад Wildberries
Теперь вам осталось:
-
приклеить баркоды на товар;
-
приклеить к коробам этикетки штрихкодов коробов;
-
распечатать и передать водителю штрихкоды транспортной накладной;
-
дополнительно приклеить штрихкоды транспортной накладной на каждый короб.
Надеемся, наша статья помогла вам разобраться в процедуре регистрации на Wildberries. А теперь — самое время создать интернет-магазин и начать продавать товары на широкую аудиторию!
Создать аккаунт на AdvantShop
На платформе вы сможете быстро создать интернет-магазин, лендинг или автоворонку.
Воспользоваться консультацией специалиста
Ответим на любые ваши вопросы и поможем выйти на маркетплейсы.
Связаться