Kiturami пеллетный котел krp 20a инструкция

Kiturami KRP-20A User Manual

  • Contents

  • Table of Contents

  • Troubleshooting

  • Bookmarks

Quick Links

KITURAMI

Wood

PELLET BOILER

Pellet

User’s Manual

— KRP-20A

Make sure to keep the user’s manual in the vicinity of the boiler, after reading it.

The user’s manual describes the features of the product and the

KITURAMI Wood Pellet Boiler

safety requirements. Please read and make sure you fully understand

the user’s manual before using the products to ensure an extended

lifecycle.

loading

Related Manuals for Kiturami KRP-20A

Summary of Contents for Kiturami KRP-20A

KITURAMI KRP — пеллетные котлы для отопления и горячего водоснабжения.

В качестве топлива используются пеллеты — это форма твёрдого топлива в виде гранул, изготавливаемых из прессованных древесных отходов.

В пеллетных котлах KITURAMI KRP применяются на пеллеты 1-ой и 2-ой категории ø 6-8 мм и длиной 10-30 мм.

Впервые для российского рынка поставляются две модели пеллетного котла Китурами (KITURAMI) KRP-20A в базовой комплектации и в комплектации Премиум.


Эти модели созданы специально для работы в сложных и суровых условиях российских морозов.


     В базовой комплектации это котел мощностью по отоплению 24 кВт на рабочее давление до 2,5 кг/см2, пеллетная горелка, с подающим механизмом пеллет, блок управления котла и бункер для пеллет емкостью 160 кг (225 литров)! Отапливаемая площадь помещений до 300 м2! Уже в базовой комплектации, благодаря встроенным турбулизаторам, температура дымовых газов на выходе не превышает 110-115 0С при любых режимах работы котла! А это обеспечивает высокий КПД больше 92%! Кроме того, детали подающих механизмов горелки и шнека подачи пеллет выполнены из специальных звукопоглощающих материалов. За дверью котельной не слышно как работает котел.

     Пеллетный котел Китурами (KITURAMI) KRP в комплектации ПРЕМИУМ оснащен дополнительными высококачественными и надежными механизмами. Для защиты горелки от пожара (при возникновении обратной тяги) предусмотрено отключение подачи пеллет в горелку ( это имеется и в базовой комплектации). Для обеспечения максимальной безопасности к механизму отключения шнека, подающего пеллеты, добавлен электромагнитный клапан автоматической противопожарной безопасности. Колосник горелки будет залит водой при возникновении мало возможной обратной тяги через горелку. Благодаря наличию турбулизаторов в теплообменнике котла возможность обратной тяги очень мала, но ущерб от пожара столь велик, что наличие этого клапана это огромнейший плюс этого котла, который обеспечивает полную противопожарную безопасность!


  •      Эти модели созданы специально для работы в сложных и суровых условиях российских морозов. В базовой комплектации это котел мощностью по отоплению 24 КВт на рабочее давление до 2,5 кг/см2, пеллетная горелка, расчитанная на пеллеты ø6-8мм с подающим механизмом пеллет, блок управления котла и бункер для пеллет емкостью 160 кг (225 литров)! Отапливаемая площадь помещений до 300 м2! Уже в базовой комплектации, благодаря встроенным турбулизаторам, температура дымовых газов на выходе не превышает 110-115 0С при любых режимах работы котла! А это обеспечивает высокий КПД больше 92%! Кроме того, детали подающих механизмов горелки и шнека подачи пеллет выполнены из специальных звукопоглощающих материалов. За дверью котельной не слышно как работает котел.
  •      Пеллетный котел Китурами (KITURAMI) в комплектации ПРЕМИУМ оснащен дополнительными высококачественными и надежными механизмами. Для защиты горелки от пожара (при возникновении обратной тяги) предусмотрено отключение подачи пеллет в горелку ( это имеется и в базовой комплектации). Для обеспечения максимальной безопасности к механизму отключения шнека, подающего пеллеты, добавлен электромагнитный клапан автоматической противопожарной безопасности. Колосник горелки будет залит водой при возникновении мало возможной обратной тяги через горелку. Благодаря наличию турбулизаторов в теплообменнике котла возможность обратной тяги очень мала, но ущерб от пожара столь велик, что наличие этого клапана это огромнейший плюс этого котла, который обеспечивает полную противопожарную безопасность!
  •       Для удобства управлением температурой воды в котле и температурой воздуха в помещении добавлен электронный комнатный терморегулятор. Нет необходимости прислушиваться к работе котла или спускаться в котельную каждый час — на этом пульте отражаются все необходимые параметры работы котла. Добавлены режимы работы при длительном отсутствии людей в доме, режим обеспечения горячим водоснабжением, режим работы по таймеру.
  •      Встроенный теплообменник горячего водоснабжения из нержавеющей стали не требует дополнительных затрат на приобретение электрического бойлера, что также снижает затраты пользователей на производство горячей воды. Теплообменник выполнен из труб диаметром 15мм, что исключает риск их зарастания накипью при длительной работе. Наличие теплообменника из нержавеющей стали в высокотемпературной части котла обеспечивает потребителя большим объемом горячей воды зимой и летом.
  •     Минимум еженедельного обслуживания котла возможно при наличии в этом котле автоматической пневмоочистки поверхностей теплообменника. Это вообще удивительная система. 8 атм давления позволяют избежать появления сажи, копоти и смолы на стенках теплообменника!
  •     Для уменьшения времени обслуживания котла KITURAMI KRP, добавлена уникальная система автоматической очистки поверхности колосника горелки! С качеством пеллет связано сегодня много проблем. Основная проблема — это образование спекшихся частиц пеллет и неогранического мусора в них. Их называют коржи, которые мешают нормальному их сжиганию в горелках, увеличивают расход топлива на 20-30%, добавляют копоть, сажу и смолу в котел, тем самым снижают КПД котла. Система механической очистки горелки не допускает появления коржей, максимально снижает затраты на отопление. Система автоматического золоудаления соответствует самым высоким требованиям охраны окружающей среды.
  •     Благодаря структуре турбоциклонного горения и особой конструкции горелки обеспечивается вторичный дожиг продуктов сгорания в теплообменнике котла KITURAMI KRP.
  •      Встроенное устройство микропроцессорного управления периодически контролирует температуру воды в котле и поток наддува воздуха через вентилятор горелки, обеспечивая режим оптимального обогрева. Оптимальная и сбалансированная подача первичного и вторичного потока воздуха в горелке обеспечивает полное сгорание пеллет.
  •      Точное соотношение во времени работы горелки и циркуляционного насоса обеспечивает отсутствие конденсата на стенках теплообменника!
  •      Бункер для пеллет вместимостью 160кг имеет небольшую высоту и удобен для его наполнения.
  •      Наличие датчика перегрева воды в котле, датчика температуры воды в котле, датчика низкого уровня, датчика предотвращения замерзания воды в котле, датчика температуры горелки, комплекс защитных устройств от обратного возгорания делает пеллетный котел КИТУРАМИ (KITURAMI) KRP надежным и безопасным.

 

Параметры Модель KRP-20A
Макс. тепловая мощность 24,0 кВт (20,640 ккал/час)
Выход горячей воды 25,0 кВт (21,500 ккал/час)
Конструкция теплообменника 3-х фазовая
КПД 92,60%
Тип отвода воздуха Принудительный тип вентиляции
Размеры   котла с бункером  (Ш x Д x В), мм 1,420 x 1,350 x 1,280
Диаметр гранул Ø6 — Ø8 мм, длина до 32мм
Вид модели Отопление и ГВС
Максимальное давление в контуре отопления Максимум 2,5 бар
Максимальное давление в контуре  ГВС Максимум 6,0 бар
Объем воды в котле, литров 168 л
Тепловая площадь теплообменника, м2 3,3 м2
Температура дымовых газов До 120 0С
Рекомендуемые характеристики компрессора, давление, объем бака 8 Бар / 25 литров
Способ поджига пеллет Керамический ТЭН
Вход/выход отопительной системы 25 А
Вход/выход ГВС 15 А
Диаметр дымохода, мм Ø120 мм
Вес котла / бункера, кг 210 кг / 20 кг
Вместимость топлива в бункер и его размер, мм 160 кг, 710х710х1180 (ШxДxВ)
Расход гранул 5,53 кг/ч
Выход золы Менее 1% (полное сгорание)
Отапливаемая площадь (в зависимости от теплопотерь здания) От 66  до 300 м2
Напряжение/частота 220В / 50Гц
Потребляемая электроэнергия на работу горелки, шнека, золоудалителя (в час) До 50 Вт
Потребляемая электроэнергия на розжиг (длительность розжига около 1 минуты) / Мощность керамического ТЭНа До 10 Вт / 400 Вт

Инструкция по эксплуатации — Пеллетный котел KITURAMI KRP – 20A

Основные характеристики котла
Режим Отопление / ГВС
Мощность, кВт от 11 до 30 кВт
заводская — 24 кВт
Отапливаемая площадь, м2 66-300 м2
Расход топлива, кг/час 5,53 кг/час
Емкость бункера, кг 160 кг
Дополнительные характеристики котла
КПД % 92,6%
Напряжение, В 220 В
Потребление электроэнергии на работу, Вт До 50 Вт
Потребление электроэнергии на розжиг, Вт От 10 До 400 Вт
Диаметр дымохода, мм 120 мм
Максимальное давление в контуре отопления, бар 2,5 бар
Максимальное давление в контуре ГВС, бар 6,0 бар
Характеристики топлива Пеллеты d6-8мм, длина до 32 мм
  1. Интернет-магазин Master-Water
  2. »

  3. Котлы отопительные
  4. »

  5. Kiturami
  6. »

  7. Пеллетные
  8. »

  9. KRP
  10. »

  11. Пеллетный котел Kiturami KRP-20A

Доставка по Москве: можем доставить — Понедельник, 24.04.2023

Самовывоз: бесплатно — Понедельник, 24.04.2023 смотреть на карте

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
ЗА

КМ ОТ МКАД

р.

Пеллетный котел Kiturami KRP-20A для отопления домов и других помещений с помощью пеллетов.

Энергосбережение достигается благодаря эффективной работе котла, оснащенного пультом управления с комнатным термостатом и цифровой индикацией (режимы “Присутствие“, “Отсутствие”, “Душ”, “Таймер“).

Предотвращение замерзания котла в зимнее время года

Когда температура воздуха резко понижается зимой, котел автоматически начинает работу и поддерживает заданную температуру. При длительном отсутствии не выключайте котел. Настройте котел на соответствующую температуру, чтобы предотвратить замораживание и образование трещин в котле и системе отопления.

Функция самодиагностики неисправностей

В случае неисправности на дисплее комнатного пульта управления появляется цифра, обозначающая код неисправности. Это позволяет легко установить причину нештатной ситуации.

Функция виброочистки турболизаторов.

Технология виброочистки турболизаторов позволяет автоматически очищать турболизаторы и поверхность теплообменника.

Многоступенчатая система безопасности

Датчик перегрева, датчик низкого уровня теплоносителя, датчик наличия пламени, устройство защиты от пожара.

Высокая экономичность котла.

Специальный микропроцессор управляет вентилятором подачи воздуха, тем самым выбирается самый оптимальный режим горения в соответствии с тепловой нагрузкой котла и обеспечивается максимальная эффективность сгорания пеллет. Процесс оптимизации горения позволяет уменьшить количество золы и достигается высокая экономичность расходования пеллетного топлива.

Автоматическое удаление золы.

Устройство автоматической очистки зольника позволяет повысить устойчивость работы котла и исключить запекание и налипание зольных масс на горелке.

Удобный бункер для пеллет.

Новейшая конструкция бункера, позволяет равномерно без остатка и без повреждений расходовать запас пеллет

Характеристики: 

Бренд товара: Kiturami
Тип котла: Пеллетный
Циркуляционный насос: Нет
Наличие ГВС: Двухконтурный
Диаметр дымохода: 125 мм
Max мощность, кВт: 28 кВт
Отапливаемая площадь, м2: 280
Расход топлива (гранул): 6 кг/ч
Расширительный бак: Нет
Теплообменник: Стальной
Тип розжига: Электророзжиг
Топливо: Пеллетные гранулы
Вместимость топлива в бункер: 110 кг
Размеры ВхШхГ: 1250х1060х920
Масса, кг: 278 кг
Страна производитель: Корея
Гарантия: 1 год

Сертификаты: 

Дополнительная информация

Оплата

Наличными

Оплата наличными осуществляется непосредственно при получении товара — курьеру на руки или продавцу в пункте самовывоза-магазина Мастер-Ватер.

Банковской картой

Оплата банковской картой происходит при передаче товара курьером или продавцом нашего магазина Мастер-Ватер. Для удобства оплаты, все наши водители имеют при себе переносные банковские терминалы (о возможности оплаты банковской картой водителю-курьеру просьба уточнять у менеджера нашего магазина).

Оплата банковской картой на сайте при онлайн-заказе

Для выбора оплаты с помощью банковской карты, на странице «Корзина» необходимо выбрать пункт Оплаты «Банковской картой на сайте».

Безналичный платёж

Оплата осуществляется с помощью перевода денежных средств покупателя на расчетный счет продавца, с НДС. Отгрузка и доставка товара происходит после поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании.

Кредит «Покупай со Сбером»

Вы можете совершить покупки в кредит, даже не выходя из дома вместе с сервисом «Покупай со Сбером»!

Основные условия:

  • Гражданство РФ
  • Сумма кредита от 3.000 до 300.000 руб.
  • Срок − от 3-х месяцев до 3-х лет;
  • Возраст покупателя — от 21 до 70 лет на момент возврата кредита по договору
  • Постоянная (временная) регистрация по месту жительства/пребывания на территории РФ;
  • Наличие дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключенная услуга «Мобильный банк» и система Сбербанк Онлайн;

ВНИМАНИЕ!

На все товары со статусом «На заказ» стоимостью до 100 000 руб. не требуется предоплата.

На товары со статусом «На заказ» свыше 100 000 руб. требуется предоплата в размере 10%.

На любой товар, отправляемый транспортной компанией, требуется 100% оплата.

Доставка

Возможна доставка «день в день» — работаем с 9.00 до 19.00

Доставка и ее стоимость зависят от параметров товара: габаритов, веса, упаковки и места назначения доставки. Точную стоимость доставки вы всегда можете уточнить у наших менеджеров.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в одном из наших магазинов, в удобное для Вас время.

Доставка транспортной компанией

Доставка осуществляется до терминала в Вашем регионе или до удобного Вам адреса. Работаем со всеми транспортными компаниями. Услуги транспортной компании оплачиваются клиентом при получении товара отдельно и самостоятельно.

Условия доставки

Доставка осуществляется на след день после поступления заказа (исключение — предзаказ товара) по Москве, а также ближайшему Подмосковью с 9.00 до 21.00 (при минимальной сумме заказа 1999 руб.). Так же вы всегда можете забрать товар самостоятельно в наших магазинах.

Для жителей регионов отгружаем товар транспортными компаниями. Доставка товара в регионы транспортными компаниями происходит после 100% предоплаты и поступления средств на расчетный счет. Работаем со всеми транспортными компаниями.

Доставка курьером осуществляется до подъезда, крупногабаритный и тяжелый товар разгружается силами и средствами заказчика.

Отзывы

Ольга Викторовна

27.10.2022

Достоинства:Удобный, умный сайт . Компетентные ,вежливые ,профессиональные менеджеры

Недостатки:Нет

Комментарий:

Благодарна Сергею за оказанную помощь в покупке оборудования .
Всей команде процветания . И конечно ,счастливых покупателей .

Евгений

30.09.2022

Достоинства:Скорость и качество работы.

Недостатки:Нет

Комментарий:

Идеальная работа менеджера Сергея Могилёва. Утром обнаружил течь в баке. Заказ по Интернету, созвон и через 2 часа Бойлер едет ко мне. Спасибо большое!

Виктор Георгиевич

07.04.2022

Достоинства:Очень доволен магазином. Хороший ассортимент, умеренные цены. Вежливые менеджеры. Доставка была вовремя. Всем советую обращаться

Недостатки:нет

Комментарий:Советую всем покупателям за покупками обращаться именно в эту компанию.

Александр

02.03.2022

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:Хороший магазин, много выбора

Евгений

15.12.2021

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

После установки гидробака, начала скапливаться вода под баком. Сначала принял за протечку, мало ли дырка там какая. Вызвал мастера, тот только развели руками: мол не наша вина, причина в отсутствии вентиляции и посоветовал чехлы Термозонт, в инете отзывы только на эти чехлы потому что. Сырость на стенах и лужи на полу исчезли. Значит и плесени не будет! А ей только стоит появиться и всё! — не избавишься. Простое и не затратное решение проблемы с конденсатом.

Евгений

10.12.2021

Достоинства:Высокая компетентность, ответственность, качество работы, оперативность.

Недостатки:Нет.

Комментарий:

Покупал газовый котёл, газовый водонагреватель и циркулярный насос в магазине «MASTER WATER». Приехав в Подольск за триста километров предварительно договорившись с менеджером Юлия ООО»ЭЛЕМАГ ТПК» о наличии газового нагревателя на 182 литра мне предложили помятый товар с вскрытой упаковкой. За тридцать минут до моего приезда эта контора отгрузила качественный товар другому клиенту!!! Отказавшись от некондиционной покупки приехал в магазин MASTER WATER за необходимым мне отопительным котлом. Специалисты быстро подобрали мне необходимый газовый нагреватель той же фирмы только 152 литра, оформили документы и произвели загрузку купленного у них товара в машину. Спасибо!!! Рекомендую магазин «MASTER WATER»!!! Ребята ответственные, работают качественно и без обмана, можно доверять. Всё видел собственными глазами.

Максим

24.11.2021

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Зашел к соседу посмотреть, как ему новый гидробак установили. А у него на бак и фильтры чехлы надеты, я ещё посмеялся, для красоты что ли? А сосед спрашивает, у тебя на полу вода бывает? Отвечаю, что да, вытираю регулярно и ещё от плесени приходится обрабатывать. Вот сосед и посоветовал чехлы Термозонт, я заказал чехлы под размеры. Теперь всё сухо и плесени больше нет.

Золотаревская Алёна

17.11.2021

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Чехол для гидробака решила заказать тогда, когда поняла, что просто так постоянные лужи не перестанут сами по себе образовываться. Термозонт решил проблему, прям чудесно даже.

Артем

21.09.2021

Достоинства:Быстрая доставка

Недостатки:В комментарии

Комментарий:

К магазину претензий нет.
Покупал товар- Мембрана для бака Reflex DE 100, проходная.
Проработала 3 месяца и порвалась.
Не рекомендую к покупке.

Сергей

28.08.2021

Достоинства:Магазин Отличный

Недостатки:

Комментарий:

Заказывал котёл отопления, на определенную дату.
Выполнили заказ отлично!
Водитель доставке, не смотря на время и я понимаю что целый день за рулем по пробкам.
Не смотря на это, водитель доставил товар с и общался с уважением.
Водитель супер

Сергей

08.08.2021

Достоинства:Отличный магаз, дешевле чем у офицыалов.

Недостатки:Нет

Комментарий:

Купил котëл в воскресенье, привезли во вторник менеджер отличный, Алексею респект.

Павел

31.07.2021

Достоинства:Качественная продукция, грамотные менеджеры, хорошая логистика.

Недостатки:нет

Комментарий:

Отдельное спасибо менеджеру Алексею, всегда подскажет и грамотно подберет необходимую продукцию. Вся Сантехника в нашем доме из данного магазина, и с уверенностью рекомендуем Вам! Павел — д. Ларево)

Татьяна

18.05.2021

Достоинства:Качественный товар. Быстрая доставка.

Недостатки:Нету

Комментарий:

Заказывала в этом магазине бойлер косвенного нагрева на 100 литров. Доставили все в целостности и сохранности. Осталась очень довольна своей покупкой, бойлер быстро нагревается и хватает воды на всю семью. На сайте очень хороший менеджер, объяснил мне все доступным языком.

Олег

07.05.2021

Достоинства:Качественное и быстрое выполнение работы

Недостатки:Не увидел

Комментарий:

Хороший магазин, пару раз делал здесь заказ, привезли во время без каких-либо повреждений, положили материал, который я сам забыл заказать. Работа сотрудников на высоком уровне. Рекомендую.

Игорь Сагирян

06.01.2021

Достоинства:Взяли быстро трубку 6 декабря. В этот день многие компании не работают.

Недостатки:Попался тяжелый менеджер. Не слушал, перебивал, говорил параллельно с клиентом и в конце бросил трубку.

Комментарий:

Я не специалист и делать заключение по моему рассказу неправильно.
Спросил у менеджера можно ли вызвать платного консультанта получил ответ, что нельзя, так как у нас Система смонтирована неправильно. Пробовал ему объяснить что делать заключение на основе моего описания неправильно. Я могу из-за своего непрофессионализма ввести в заблуждение. Просил дать контакт мастера. Я готов оплатить приезд и консультацию на месте. В ответ он бросил трубку.
И вас с Рождеством Христовым, добрый человек.
Перезвонил второй раз, взял нормальный человек и за 2 минуты мы с ним все решили. Получил я телефон мастера. Спасибо!

Людмила

22.12.2020

Достоинства:высокий профессирнализм, умение решить проблему

Недостатки:нет

Комментарий:

22 декабря 2020 г. в 11, 40 позвонила в фирму и попросила соединить с менеджером, разбирающемся в гидроаккумуляторах марки Аквасистем , Италия. Ответил менеджер Александр Колесниченко из Москвы. Буквально за пять минут обьяснил, какая у нас проблема и доступно рассказал, что мы должны сделать. Через часа два я снова позвонила и снова попала на этого менеджера, поблагодарила его за помощь нам, семидесятилетним старикам, находящихся вдали от цивилизации, на даче в самоизоляции. Я своими руками спустила воду и воздух из бака, подкачала и выровняла дваление, и гидроаккумулятор заработал!!! Не представляете нашу радость и восторг, что наша жизнь спасена и комфорт восстановлен благодаря этому доброму, отзывчивому и ответственному человеку, который уважает свою работу, руководство и организацию. А ведь мы чуть не стали добычей мошенников, которые уже считали нас своей добычей. Милые, дорогие незнакомые нам люди, руководство и работники MasterWater, поздравляем всех вас с наступающим Новым годом! Желаем добра, быть здоровыми и счастливыми! Александр Колесниченко стал для нас лицом вашей фирмы. Так держать! Людмила и Леонид Стебиховы. Аул Тхагапш, Лазаревский район, г.Сочи

Андрей

17.12.2020

Достоинства:Четко, грамотно и быстро

Недостатки:нет

Комментарий:

Заказал котел , в наличии оказался, цена одна из самых низких. Привезли через день. спасибо!

Евгений

12.12.2020

Достоинства:Есть все в наличии

Недостатки:Не замечены

Комментарий:

Очень хороший магазин , заказывал два раза привезли во время без повреждений,положили то, что забыл сам заказать,работа сотрудников на высшем уровне!всем рекомендую магазин

Елизавета

04.12.2020

Достоинства:Приветлевые сотрудники

Недостатки:Нет

Комментарий:

В ванную комнату заказал полотенцесушитель электрический Atlantic NW 300W.Получилось обо всем договориться по телефону.Запасные запчасти всегда в наличии в сервисных центрах.Самый большой выбор и наличие товара.Это не раскрученная фирма, поэтому цены приятные.Очень порадовало дружелюбие сотрудников.Привезли в день заказа сразу. Очень благодарен.

Дмитрий

28.09.2020

Достоинства:большой выбор товара

Недостатки:нет

Комментарий:

Эту компанию мы выбрали в качестве основного поставщика. ЕЕ отличает большая номенклатура продукции на складе, гибкая система цен, качественный товар. Опытные менеджеры всегда помогут сделать правильный выбор

Антон Алеексеев

14.05.2020

Достоинства:Сайт продуманно сделан, быстрая доставка и оперативное согласование покупки

Недостатки:Не обнаружил

Комментарий:

В ванную комнату заказал полотенцесушитель электрический Atlantic NW 300W. Сравнил сначала выбор на разных сайтах и пришел к выводу, что надо покупать на этом сайте. Персонал здесь приветливый, мне понравилось с ними работать. Цены вполне приличные. Доставка была быстрая, уже на следующий день товар привезли на дом. Все отлично, спасибо!

Иванов Сергей

14.05.2020

Достоинства:Большой выбор, оперативность в работе

Недостатки:Не обнаружил

Комментарий:

У родителей, в своём доме, начались перебои с водой. Порвалась мембрана в гидроаккумуляторе. 13.05 вечером заказал-14.05 днём привезли. Большое спасибо!

Максим Иванов

12.03.2020

Достоинства:Приемлемая цена и быстрая доставка

Недостатки:Немного задержался курьер, но честно предупредил об этом

Комментарий:

Заказывали в компании радиаторы. Получилось обо всем договориться по телефону. Понравилось, что персонал приветливый и хорошо разбирается в товарах, которые они продают на сайте. Кстати, сайт удобный и простой, легко найти нужный товар. Описание идет подробное, не приходится вчитываться, все и так понятно. Хороший и надежный магазин.

Вера

10.03.2020

Достоинства:Товары в наличии, не приходится долго ждать.

Недостатки:Не увидела

Комментарий:

Давно искала горелку, нашла подходящий вариант на этом сайте. Заказала через менеджера горелку дизельную De Dietrich M 302-1 S 75/98-142 кВт. Цена оказалась подходящей. По доставке и оплате мы все заранее обговорили с менеджером. Решила, что буду платить только после того как получу товар. Никаких препятствий к этому не было, как я хотела, так все и сделали.

Дмитрий Полонский

11.09.2019

Достоинства:ХОРОШИЙ ВЫБОР ОБОРУДОВАНИЯ.

Недостатки:НЕТ

Комментарий:

Покупал котел для дома электричество проведено на 3 фазы 380 в из мини котельных выбор пал на EXPERT на другие как то душа не лежит. Запасные запчасти всегда в наличии в сервисных центрах. Он более экономичный и более гибкий в настройках, проще и надежнее.

Федор Кожемяко

03.09.2019

Достоинства:Молодцы работают на высшем уровне к каждому свой подход, все доходчиво объясняют.

Недостатки:НЕТ.

Комментарий:

Ждали два года когда проведут газ так и не дождались а топить печкой уже нет сил и надоело постоянная грязь, мусор. Решили установить себе Электрокотел WARMOS-RX очень хороший котел, работает все просто на высшем уровне. Дома теперь постоянно тепло нет забот о том что надо топить печь и много свободного времени…Задаю только себе вопрос почему я раньше не купил котел, а как дурак мучался.

Оксана

30.07.2019

Достоинства:Из достоинств отмечу организованную доставку!

Недостатки:Нет

Комментарий:

Очень организованно сделали доставку, так же отмечу качество выполненный монтаж и сотрудник все рассказал и показал, ответил на все вопросы по газовой колонке, которую мы приобрели

Николай

04.07.2019

Достоинства:Квалифицированные и грамотные менеджеры

Недостатки:нет

Комментарий:

Покупал мембрану для гидроаккумулятора Самый большой выбор и наличие товара Дали грамотную консультацию И цены достойные БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!

Алексей

01.07.2019

Достоинства:Быстрое время доставки

Недостатки:Нет

Комментарий:

Покупал скваженный насос акварио 75/75 с доставкой в ступино. Привезли в день заказа сразу. Очень благодарен.

Ольга

24.06.2019

Достоинства:Большой выбор, адекватные цены, продавцы, умеющие выявить потребность покупателя и предложить товар, который ему необходим.

Недостатки:Пока не выявлены.

Комментарий:Рекомендую!!!

Карпова Екатерина

27.01.2019

Достоинства:хорошие цены, быстрая доставка, консультация специалиста

Недостатки:пришлось подождать несколько дней, пока товар завезут на склад

Комментарий:

В последнее время дома постоянные перебои с напряжением. Скачет от 140 до 280 вольт, короче уже «успешно» успел сгореть холодильник. Из-за того, ЖЭК не очень-то и спешит устранять проблему, мы решили купить стабилизатор. Муж посоветовался с соседом и мы решили купить SKAT ST-6543/8000. Только пришлось подождать, пока товар придет на склад. Но мы остались очень довольны! Его вполне хватает на дом – вся бытовая техника теперь работает как часы.

Мельник Сергей

15.11.2018

Достоинства:скидки и акции

Недостатки:работают по 100% предоплате

Комментарий:

Семья большая – 9 человек, живем ЧД, газа нет, поэтому отопление на электричестве. Полетел бак для нагрева воды. Пришлось срочно искать новый. Наткнулся на ваш магазин, полистал и нашел по акции модель «PSH 30-200» на 200 л. Для нас – самое то! Сам живу в Липецке, а в условиях доставки указана 100% предоплата. В общем, сначала боялся, сами знаете, всякого лохотрона вокруг полно, а потом все же рискнул и оплатил. В итоге пришел мой бак через 5 дней, как и обещал консультант. Работает отлично! Буду советовать вас друзьям.

Грибанов Олег

06.11.2018

Достоинства:наверное, одни из самых адекватных цен в Москве

Недостатки:не наблюдаю

Комментарий:

Ну, все прекрасно знают, как обстоят дела с отоплением в старых домах. Нам с женой раньше, в принципе, было все равно, но после рождения сына этот вопрос встал ребром. Решили купить радиатор. Много перелопатил инфы в интернете, остановился на CNS 150 F от «Stiebel Eltron». Это не раскрученная фирма, поэтому цены приятные. К тому же у этой модели есть колесики, а нам это важно. Оформил заказ, мне сказали, что можно доставить, а можно забрать самому. Решил сэкономить на доставке и приехал в офис. Очень порадовало дружелюбие сотрудников. Короче, теперь покупки такого плана буду делать только у вас, спасибо!

Уваров Максим

18.07.2018

Достоинства:очень крутой выбор

Недостатки:стоимость доставки

Комментарий:

В самый разгар огородного сезона сгорел насос в скважине. Вариант подчинить не прокатил, пришлось искать новый. Особо долго не думал, заказал уже проверенный соседями UNIPUMP ECO. Он у них уже третий год работает без нареканий. Машина не на ходу, поэтому пришлось оформлять доставку, которая обошлась мне за МКАД в 940 рублей. В принципе, по сути это не так уж и много (тем более насос шел по скидке), но в следующий раз лучше оформлю самовывоз. Порадовало, что курьер приехал чуть ли не минута в минуту оговоренного времени. Такое редко встретишь в Москве.

Гарантия возврата

Наш интернет-магазин дорожит своими клиентами, поэтому мы всегда готовы пойти им на встречу, даже если они решили отказаться от товара, приобретенного в нашем магазине. В этом случае они могут его вернуть или заменить на равноценный.

По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь по e-mail: [email protected]masterwater.ru, с пометкой: «Возврат/обмен товара»
или звоните по телефону: +7 (499) 112-09-73.

Читать полностью

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как часто надо менять должностные инструкции на предприятии
  • Мотилиум экспресс инструкция по применению таблетки взрослым от чего
  • Руководство по ведению учета в бюджетных учреждениях
  • Руководство по эксплуатации по грузоподъемным электромагнитами
  • Тримедат цена в москве инструкция по применению цена