Книги по руководству коллективу

«5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените», Гэри Чепмен, Пол Уайт

Автор нашумевшего бестселлера «5 языков любви» уже оказал значительное влияние на миллионы влюбленных пар. А в новой книге он предлагает свой взгляд на трудовые отношения с сослуживцами — ведь каждому человеку важно, чтобы его ценили на работе, а для многих этот фактор играет даже более значимую роль, чем хорошая зарплата.

Пособие поможет найти подход к тем, кто окружает вас на рабочем месте. Поддержка, похвала и признательность других людей не просто мотивирует быть лучше, но и создает в коллективе атмосферу гармонии и взаимопонимания. Приглядитесь к своим коллегам. Возможно, кому-то из них не помешает услышать несколько ободряющих слов или пообщаться по душам.

«Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками», Анджела Лэйн, Сергей Горбатов

В погоне за высокими результатами многие руководители забывают о качественной обратной связи. И совершенно напрасно, уверяют авторы пособия Анджела Лэйн и Сергей Горбатов. Наладить честный диалог в компании — значит дать сотрудникам возможность раскрыть личный потенциал, а клиентам — сообщить о своих потребностях. В этой книге предлагается универсальная пошаговая система установки поведенческих алгоритмов и процессов в любом коллективе. Вы поймете, как давать обратную связь, чтобы не грубить, не расстраивать подчиненных и помогать им развиваться. Все эти секреты сделают работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.

«Эмоциональная смелость», Питер Брегман

Если вы избегаете тяжелых разговоров с коллегами, боитесь высказывать собственное мнение перед начальством и тушуетесь в ситуациях неопределенности, то вам необходимо заняться развитием своей эмоциональной смелости. Этому как раз и посвящена книга Питера Брегмана. Будучи востребованным бизнес-консультантом, он успел поработать с руководителями ведущих мировых организаций, написать хит деловой литературы «18 минут» и выпустить множество публикаций в Harvard Business Review.

Материалы его статей легли в основу этого практического руководства. В каждой главе вы найдете советы, как справляться со сложными ситуациями. Вы научитесь продвигать свои управленческие навыки и разовьете способность действовать решительно не только на работе, но и в жизни.

«Наука общения», Ванесса ван Эдвардс

С чего начинать разговор? Как уйти от пресловутого «как дела?» И что делать заядлым интровертам? Спикер, писатель и ведущая тренингов Ванесса ван Эдвардс выпустила книгу, призванную помочь преодолеть трудности в общении. В ней автор рассказывает о скрытых принципах человеческого поведения и доказывает, что именно они предопределяют наш успех на работе и в личной жизни. Простые, но очень действенные лайфхаки сделают вас интересным собеседником, научат быстро считывать чужие эмоции и лучше понимать окружающих.

«Эффект эмпатии. 7 ключей к сверхъестественной проницательности», Хелен Рисс

Чтобы легко находить общий язык с другими людьми, важно владеть навыком эмпатии: это самый верный путь к успеху в построении коммуникации. Это пригодится не только для налаживания контактов с коллегами, но и в кругу друзей и в семейных отношениях. Способы развить эмпатию предлагает профессор психиатрии Гарвардской медицинской школы Хелен Рисс. Кроме того, в своей книге она делится с читателями секретами невербального взаимодействия и рассказывает, как научиться умело использовать в общении жесты, мимику и тон голоса.

По промокоду RBC2022 на «ЛитРес» можно получить в подарок книгу из специальной подборки, а также скидку 25% практически на весь ассортимент.

Повышение — это хорошая новость, но кроме прибавки в зарплате оно подразумевает новый уровень ответственности. Чтобы преуспеть в роли шефа, многие ищут ответы в бизнес-кейсах успешных руководителей. Но стратегии, которые однажды принесли успех, могут оказаться неактуальны.

Другой подход — ориентироваться на научные знания о психологии труда. Мы собрали список книг о том, как преодолевать основные сложности в работе руководителя и выстраивать отношения с коллегами. Никаких мотивационных спикеров и историй успеха, которые невозможно повторить, — только научные данные по психологии лидерства и практические советы.

Еще об искусстве руководить и строительстве карьеры:

1. Как получить образование MBA.
2. Как построить карьеру в корпорации.
3. Почему быть руководителем непросто.

Высококлассные HR-специалисты и менеджеры всегда идут в ногу со временем. Они регулярно посещают профессиональные курсы и тренинги, а для поддержания уровня компетенций исследуют чужие кейсы с помощью книг, посвященных управлению персоналом. Чтобы вы не тратили свое время на поиск лучших произведений с реально качественными и полезными материалами, знакомство с которыми позволит в разы повысить KPIs и сделать всех сотрудников счастливее, мы подготовили подборку из 15 изданий.

ТОП-15 лучших книг по управлению персоналом:

• «Как управлять рабами», Марк Сидоний Фалкс
• «Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк
• «Неприятие перемен», Роберт Киган и Лайза Лейхи
• «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %», Д. Кауфман
• «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента», А. Фридман
• «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Д. Кеннеди
• «Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом», Д. Уитмор
• «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих», Д. Оуэн
• «Главный учебник HR в мире», Майкл Армстронг
•  «HR в борьбе за конкурентное преимущество», Дейв Ульрих, Уэйн Брокбэнк
•  «Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дэйв Ульрих
•  «Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская
•  «Талант побеждает. О новом подходе к реализации HR-потенциала», Чаран Рэм, Кэрри Деннис
• «Быть диктатором. Практическое руководство», Микал Хем
• «Пять пороков команды», П. Ленсиони

Лучшие книги по управлению персоналом

Редакция Lindeal.com представляет вам собственную подборку из пятнадцати лучших книг по управлению персоналом. Они научат вас подбирать людей в команду и вдохновлять их на новые свершения.

 1. «Как управлять рабами», Марк Сидоний Фалкс

«Как управлять рабами» — это уникальный справочник от античного менеджера по кадрам, Марка Сидония Фалкса. Под именем римского аристократа скрывается преподаватель Кембриджского университета, авторитетный специалист по истории Древнего Рима, Джерри Тонер. При написании книги он опирался на огромное количество аутентичных источников, раскрывающих различные аспекты римского рабовладения: покупки рабов, их первичная ориентация и профессиональное обучение, систему мотивации, которая включала, в том числе ограничения в еде и физические наказания, место и роль семейных отношений. Древнеримскую систему рабовладения автор предлагает использовать сегодня для управления людьми. И хотя отдельные моменты, вроде знания о том, где в итальянской столице можно купить сотрудников-евнухов, в наши дни являются неактуальные, многие принципы и правила эффективного менеджмента остались неизменными.

2. «Что на самом деле нас мотивирует», Дэниел Пинк

Многие современные руководители считают, что лучшим способом мотивации сотрудника на достижение высочайших результатов является денежные вознаграждения, всевозможные материальные бонусы. Говоря иными словами, люди работают за «пряники», а практика «сделай А и получишь Б» стала чуть ли не классикой менеджмента. Вот только на самом деле все не так просто. В своем бестселлере Дэниел Пинк на вполне простых и в то же время понятных примерах показывает, что в информационную эпоху мотивация, основанная исключительно на получении вознаграждения за результат, является не просто бесполезной, но и в некоторых случаях способна серьезно навредить фирме. Автор уверен, что для эффективного управления персонала при разработке системы мотивации необходимо сделать акцент на природном стремлении человека к независимости, совершенству и мастерству.

3. «Неприятие перемен», Роберт Киган и Лайза Лейхи

«Неприятие перемен» — это исследование профессоров Гарвардского университета, которое поможет вам преодолеть сопротивление персонала, негативно воспринимающего любые перемены. Киган и Лейхи на простых и понятных читателю примерах показывают, насколько сложно современным руководителям продвигать преобразования и инициативы в коммерческих организациях. В частности, проведенный ими опрос продемонстрировал, что даже в случае, если кардиологи серьезно предупреждают своих пациентов из группы риска о том, что если они не начнут заниматься спортом, откажутся от алкоголя и курения, то уже очень скоро умрут, на подобные изменения в жизни решается лишь один больной из семи. По большей части неспособность персонала быстро адаптироваться к переменам, связана не с силой воли, а в не готовности преодолеть разрыв между тем, о чем мы мечтаем и тем, на что мы на самом деле способны.

4. «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %», Д. Кауфман

Джош Кауфман твердо убежден, что вы сумеете добиться больших результатов и сможете сэкономить десятки тысяч долларов, если займетесь самообразованием. В своей книге он рассказывает читателю о базовых принципах предпринимательства, продаж, маркетинга, финансового менеджмента. Сам автор отказался от получения классического Бизнес-образования, решив обучаться самостоятельно. Одним из главных «университетов» Джоша стала работа в компании Procter&Gamble. Впоследствии он разработал уникальный междисциплинарный подход, благодаря которому тысячи менеджеров и руководителей компаний в самых разных областях деятельности смогли получить профильные знания и повысить собственные навыки управления. 

5. «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента», А. Фридман

Делегирование – это фундаментальная управленческая процедура, с помощью которой руководитель получает необходимые ему результатами «руками сотрудников». Фридман рассматривает делегирование, как азы менеджмента, вот только практика показывает, что большинство современных руководителей попросту не умеют пользоваться этим важнейшим инструментом управления персоналом. Книга представляет собой полезное на все 100% практическое руководство, позволяющее объективно взглянуть на реальное положение дел в компании, выявить допущенные управленческие ошибки, определить причины неудач. Вместе с автором читатель сможет выстроить собственную систему делегирования полномочий для повышения точности и эффективности управления любым коллективом. 

6. «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат», Д. Кеннеди

Автор этого пособия для управленцев убежден, что каждый руководитель должен с максимальной ответственностью подходить к найму и работе с персоналом. Особый упор Кеннеди делает на жесткий менеджмент, при котором начальник оставляет на местах лишь лучших сотрудников, отсеивая тех, кто по каким-то критериям не подходит или не устраивает. Интересно, что по словам самого автора, он руководит небольшой фирмой и на протяжении вот уже нескольких лет на него работает лишь одна сотрудница. Такое положение дел Кеннеди объясняет тем, что чем меньше персонала, тем лучше, а если у предпринимателя есть возможность отказаться от наемных работников, он обязательно должен сделать это. Читатели узнают, как рассчитать «стоимость» сотрудника, как составить успешную систему мотивации и контроля, как разработать стратегию менеджмента предприятия, избежав ошибок, которые совершает большинство руководителей. 

7.«Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом», Д. Уитмор

Автор этой книги предлагает использовать в качестве основного метода управления персоналом – коучинг. Он базируется на идее о том, что эффективно управлять коллективом может только человек, обладающий сильными лидерскими качествами, являющийся развитой, сформированной и самодостаточной личностью. Только в этом случае он сможет увидеть скрытый потенциал своих сотрудников, ставить перед ними адекватные и соответствующие их способностям задачами. Уитмор раскрывает перед читателями принципиально новую точку зрения на тренинги и занятия коучингом. После прочтения данного практического пособия каждый руководитель сможет улучшить атмосферу внутри коллектива, помочь персоналу поверить в себя, за счет чего гарантированно увеличится производительность всех производственных и бизнес – процессов. 

8. «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих», Д. Оуэн

Менеджмент – это умение достигать поставленных целей с помощью других людей. Бестселлер Д.Оуэна «Как управлять людьми» — это практическое руководство для менеджеров абсолютно всех уровней. Опираясь на собственный многолетний опыт, автор с помощью интересных примеров рассказывает своим читателям о том, как современные руководители могут развивать в себе качества, способные привести их к успеху. На каждой странице этого издания содержится полезная и ценная информация, опираясь на которую вы сможете успешно управлять финансами, производственными процессами, выстраивать коммуникативные связи с людьми, стоящие выше или ниже вас на иерархической и социальной лестнице. Книга предназначена для широкого круга читателей, планирующих повысить собственные навыки менеджмента. 

9. «Главный учебник HR в мире», Майкл Армстронг

Люди – это стратегический ресурс, управление которым должно осуществляться с учетом актуальных целей и задач компании. «Главный учебник HR в мире» — это действительно полезное во всех отношениях учебное пособие, способное стать настольной книгой руководителей различных уровней. Армстронг рассматривает в своей книге концепцию, практику, эффективность и иные аспекты SHRM – стратегического управления человеческими ресурсами. SHRM – это уникальный подход к развитию HR-стратегий, способствующих достижению ключевых целей организации. Отдельное внимание автор уделяет рассмотрению арсенала инструментов, с помощью которых читатели смогут поэтапно разработать собственную HR-стратегию на основе стратегического анализа.

10. «HR в борьбе за конкурентное преимущество», Дейв Ульрих, Уэйн Брокбэнк

Какая она идеальная во всех отношениях служба управления человеческими ресурсами современной, конкурентоспособной компании? Авторы этой книги посвятили изучению этого вопроса несколько лет. Проведенные исследования позволяют им с уверенностью заявлять о том, что главное в работе HR-службы – создание условий для повышения рыночной стоимости компании, увеличения производительности и создания продукта, пользующегося популярностью у потребителей. Они также выделили несколько основных ролей данной службы – административный эксперт, защита интересов сотрудников, стратегический партнер и катализатор изменений. Все подходы и методики, которые рассматриваются в книге можно реализовать на практике. 

11. «Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера в организации», Дэйв Ульрих

Эта книга Дэйва Ульриха изменит устоявшееся в бизнес-сообществе представление о роли управления персонала в современной организации. В цифровую эпоху перед менеджерами стоят новые задачи, заключающиеся в осознании собственной ценности для коллектива, руководства, инвесторов и клиентов компании. Если по каким-то причинам менеджере не способны справиться с поставленными задачами, им придется передать функции управления трудовыми ресурсами иным подразделениям предприятия или вообще вывести их на аутсорсинг. Как сегодня выглядит деятельность кадровиков? В чем заключаются из обязанности? Как изменить и повысить эффективность кадровой политики компании? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в книге «Эффективное управление персоналом». Произведение рассчитано на менеджеров по персоналу руководителей отделов кадров различного уровня. 

12. «Страшные тайны HR-менеджера», Наталья Добровольская

Книга «Страшные тайны HR-менеджера» призвана помочь настоящим, бывшим и будущим сотрудникам пережить время нестабильности, связанное с угрозой увольнение. Автор простым и доступным языком рассказывает с точки зрения HR-менеджера, рассказывает о том, реализовать успешную стратегию поиска работы, построения карьеры, выстроить успешные и взаимовыгодные отношения с работодателем. Специалист, который профессионально занимается подбором персонала, способен предложить действительно эффективную технологию поиска работы, учитывая все важные детали, которые существенно влияют на решение работодателя. В работе также рассказывается о том, как можно противостоять давлению со стороны работодателя, отстоять свои права без ненужного негатива и конфликтов. К слову сказать, в заключение опубликовано эксклюзивное интервью с экспертом, который рассказывает о том, как пройти проверку на полиграфе. 

13. «Талант побеждает. О новом подходе к реализации HR-потенциала», Чаран Рэм, Кэрри Деннис

В наши дни наибольшего успеха добиваются те компании, которые ставят на первое место не прибыль или стратегические цели, а персонал. Рэм Чаран, Доминик Бартон и Деннис Кэри – это авторитетные американские эксперты по найму и лидерству. Они предлагают своим читателям принципиально новое руководство по поиску, удержанию и развитию действительно талантливых и перспективных сотрудников. Авторы убеждены, что HR-департамент является важной частью любого предприятия. Наравне с бухгалтерией и юридической службой он управляет бизнес-процессом предприятия. По сути, именно от него зависит будущее фирмы. Именно поэтому настолько важно, чтобы руководитель уметь грамотно, целесообразно и ответственно управлять имеющимся в его распоряжении человеческим капиталом. 

14. «Быть диктатором. Практическое руководство», Микал Хем

В книге норвежского журналиста Микала Хема «Быть диктатором: Практическое руководство» отражены нравы и обычаи тоталитарных лидеров разных стран, а также отношение к ним со стороны современных европейцев. Безусловно, если бы безудержное стремление к власти отдельных личностей не сопровождалось огромными жертвами и большими потрясениями для целых государств, это произведение можно было бы рассматривать в качестве развлекательного, художественного чтива, написано с изрядным юмором. Вот только большинство историй, о которых рассказывает Хим правдивы на все 100%, при этом они наглядно демонстрируют нам, что финалы биографий «царей мира», как правило, оказываются весьма плачевными. Для людей, которые вместо того, чтобы стать успешными управленцами, мечтают стать диктаторами автор дает несколько антисоветов – станьте богом, увековечьте свое имя в литературе, называйте все подряд в свою честь, присвойте себе титул, ставьте побольше статуй и т.д. 

15. «Пять пороков команды», П. Ленсиони

Книга представляет собой увлекательное пособие, призванное помочь менеджерам трансформировать группу людей в талантливую и перспективную команду победителей. Уникальность этого бестселлера заключатся в том, что История, которую рассказывает автор, подается в формате бизнес-романа. Патрик Ленсиони зарекомендовал себя в качестве эффективного тренера для руководителей крупнейших компаний. Он также читает публичные лекции на тему лидерства, организационного развития и командной работы. Помимо прочего он занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group, которая занимается подготовкой менеджеров различного звена. 

Заключение

К сожалению, многие руководители считают, что раз уж им удалось занять кресло начальника, значит больше не нужно тратить свои силы на обучение. На самом деле это не так. Учиться нужно всем, независимо от имеющегося опыта и знаний. И даже если в вашем подчинении находится всего несколько человек не нужно забывать о самосовершенствовании.