Кофейный автомат руководство

SuperVending — первый в России вендинговый магазин с выставочным залом более чем 400 кв.м. У нас вы сможете ознакомиться с вендинговыми автоматами любых моделей и марок. Кроме того, у нас есть всё для создания вашего бизнеса: ингредиенты, места для автоматов, универсальный технический сервис и прочее.

• +7 (495) 231-92-95
• info@supervending.ru
• заказ звонка
• Войти на сайт

Технические руководства для вендингового оборудования, для торговых автоматов, руководства пользователя для кофейных аппаратов

Если торговый автомат куплен в России — вы как покупатель однозначно
должны иметь возможность ознакомится с прилагающейся информацией к
торговому автомату на государственном языке.
Отсутствие инструкции к торговому автомату на русском языке можно
трактовать как непредставление надлежащей информации о товаре.

Когда вы покупаете торговый автомат, вы должны получить к нему пакет документов
и в частности техническое руководство, или руководство по эксплуатации торгового автомата.
Где должно быть описано, как обслуживать торговый автомат, как устранить возможные неполадки и другая полезная для вас информация.

Техническое руководство к торговому автомату, инструкции по эксплуатации,
это неотъемлемая часть самого автомата и в корне отличается от простого описания.
Именно по техническому руководству к торговому автомату, вы будете работать.
В отсутствии инструкции к торговому автомату, вы напрасно потратите и время,
и нервы в поисках решения проблем возникших при работе с торговым автоматом.

Даже самому опытному оператору необходимы инструкции к торговому автомату — одними
практическими знаниями тут не обойдешься. К каждой модели торгового автомата существует
свое техническое руководство, так как торговые автоматы производят разные производители,
и каждая модель уникальна в эксплуатации.

Что такое информация о продукте, а что такое техническое руководство к торговому автомату?

Информация о продукте в корне отличается от технического руководства к автомату. Информация это только описание торгового автомата и никакой практической пользы для человека эксплуатирующего автомат не несет.
А вот мануал торгового автомата, то есть «руководство по эксплуатации торгового автомата», необходим для работы. Существуют мануалы для музыкального оборудования, инструментов, софта, и, конечно же, мануал для торгового автоматов, который вам обязан предоставить продавец. В нем описываются принципы работы с торговым автоматом, и в частности как обслуживать торговый автомат, руководство к настройке и возможные неполадки.

В постановлении Правительства РФ от 15 августа 1997 г. №1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке», говориться: с 1 июля 1998 г. запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р. 51121-97 «Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1997 г. №439) устанавливает, что «информация для потребителя, предоставляемая непосредственно с конкретным товаром, оформляется на русском языке».

К любому товару потребитель вправе потребовать описание на русском языке. Продажа импортного товара без описания на русском языке запрещена.
Покупатель всегда прав и имеет право на государственную и общественную защиту своих прав, а именно:

• право на приобретение товаров надлежащего качества;
• право на безопасность жизни и здоровья потребителей;
• на информацию о товарах и их изготовителях (исполнителях, продавцах);
• право на просвещение потребителей и компетентный выбор необходимых товаров

Согласно п. 22 Постановления ВС РФ 7 от 29.09.94 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», предоставление информации о товаре на иностранном языке следует расценивать как ее непредставление.

Техническое руководство к торговому автомату на русском языке

Так для чего вам обязательно нужно техническое руководство к торговому автомату на русском языке?
В первую очередь для корректной работы самого торгового автомата, для того чтобы вы не работали с ним «методом научного тыка». И если так уж получилось, что у вас под рукой не отказалось инструкций к торговому автомату то их можно прочитать и скачать с этой страницы. Также вы можете выслать нам имеющиеся у вас мануалы к торговым автоматам, для того чтобы с ними могли ознакомиться другие пользователи портала.

Как часто вы обращаетесь к сервису Unicum?раз в месяц и большераз в несколько меяцевраз в полгодараз в годкрайне редко

Как вы оцениваете возможность оперативной связи с сервисом Unicum?отличнохорошоудовлетворительноплохоотвратительно

Оцените оперативность ответа сервисной службы на ваш запросотличнохорошоудовлетворительноплохоне дождался ответа

Как быстро была устранена волнующая Вас проблема?очень быстробыстроудовлетворительномедленноне была устранена

Оцените соотношение цены и качества предоставленных Вам услуготличноевыгодноеудовлетворительноеневыгодноекрайне не выгодное

Насколько на ваш взгляд компетентен персонал сервиса, с которым вы работали?профессионаленкомпетентенудовлетворительнонекомпетентныйсовсем не компетентен

Оцените качество продукции, предоставляемой компаниейотличноехорошееудовлетворительноеплохоеотвратительное

Оцените в целом свою удовлетворенность сервисной службой компанииотличнохорошоудовлетворительноплохоотвратительно

Как вы оцениваете свою информированность о порядке работы сервисной службы компании?отличнохорошоудовлетворительноплохоотвратительно

Как вы оцениваете свою информированность о компании в целом и предоставляемых ею услугах?отличнохорошоудовлетворительноплохоотвратительно

Как давно вы сотрудничаете с компанией Unicum?

Оцените репутацию компании Unicum на рынке?отличнаяхорошаяудовлетворительнаяплохаяужасная

С какой вероятностью вы порекомендовали бы обратиться в сервисную службу нашей компании своим знакомым?обязательно рекомендуюпорекомендуювозможнонебольшая вероятностьне рекомендовал бы

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!

Полученные данные будут использованы в целях улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Мы будем благодарны за полностью заполненную анкету
Укажите, пожалуйста, вашу контактную информацию и нажмите кнопку «Отправить». Поля, помеченные «звездочкой» обязательны к заполнению

Если у Вас есть предложения по улучшению качества предоставляемых нами услуг, мы будем рады их услышать

ФИО *

Название компании *

email *

Сертификат соответствия Rosso (pdf)

Сертификат соответствия Rosso Instant (pdf)

ВИДЕОРОЛИКИ

Видеоролик для мониторов Rosso (U1) (avi)

Видеоролик для монитора Rosso (U2) (mp4)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Макеты ценников для Rosso и Nova (zip)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО Nova

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum Nova (manual) (pdf)

Технический паспорт Unicum Nova (passport) (pdf)

Каталог комплектующих Unicum Nova (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Прошивка контроллера

Конфигуратор и Аудит

СЕРТИФИКАТЫ

Сертификат соответствия Nova (pdf)

Санитарно-эпидемиологическое заключение Unicum Nova (pdf)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Макеты ценников для Rosso и Nova (zip)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО Rosso Touch

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum Rosso Touch (pdf)

Технический паспорт Unicum Rosso Touch (pdf)

Руководство по установке терминального комплекта (оборудование) Rosso Touch (pdf)

Руководство по установке модуля платежного терминала QIWI (pdf)

Каталог комплектующих Unicum Rosso Touch (pdf)

Инструкция Unicum по установке чиллера (модуля холодных напитков) (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Прошивка контроллера

Конфигуратор и Аудит

Интерфейс RossoTouch

Интерфейс платежного терминала QIWI

Примеры иконок и описания напитков Rosso Touch (zip)

СЕРТИФИКАТЫ

Сертификат соответствия Rosso Touch (pdf)

ВИДЕОРОЛИКИ

Видеоролик для мониторов Rosso (U1) (avi)

Видеоролик для монитора Rosso (U2) (mp4)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО FoodBox

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum Foodbox Touch (pdf)

Руководство по эксплуатации Unicum FoodBox / FoodBox Long (pdf)

Руководство по эксплуатации Unicum FoodBox Slave / FoodBox Slave Long (pdf)

Технический паспорт Unicum FoodBox (pdf)

Каталог комплектующих Unicum FoodBox (pdf)

Каталог комплектующих Unicum FoodBox Slave (pdf)

Габаритный чертеж лайтбокса FoodBox (jpg)

Габаритный чертеж FoodBox (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

Инструкция по установке фоторамки в торговый автомата FoodBox и FoodBox Long (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Конфигуратор и Аудит

Прошивка контроллера FoodBox

СЕРТИФИКАТЫ

Сертификат соответствия FoodBox (pdf)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО FoodBox Lift

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum FoodBox / FoodBox Long (pdf)

Руководство оператора Unicum FoodBox / FoodBox Lift / FoodBox Long (pdf)

Технический паспорт Unicum FoodBox Lift (pdf)

Каталог комплектующих Unicum FoodBox Lift (pdf)

Габаритный чертеж лайтбокса FoodBox (jpg)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Конфигуратор и Аудит

Прошивка контроллера

СЕРТИФИКАТЫ

Сертификат соответствия FoodBox (pdf)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО FoodBox Lift

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum FoodBox / FoodBox Long (pdf)

Руководство оператора Unicum FoodBox / FoodBox Lift / FoodBox Long (pdf)

Технический паспорт Unicum FoodBox Lift (pdf)

Каталог комплектующих Unicum FoodBox Lift (pdf)

Габаритный чертеж лайтбокса FoodBox (jpg)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Конфигуратор и Аудит

Прошивка контроллера

СЕРТИФИКАТЫ

Сертификат соответствия FoodBox (pdf)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО FoodBox Long

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum FoodBox / FoodBox Long (pdf)

Руководство по эксплуатации Unicum FoodBox Slave / FoodBox Slave Long (pdf)

Технический паспорт Unicum FoodBox Long (pdf)

Каталог комплектующих Unicum FoodBox Long (pdf)

Каталог комплектующих Unicum FoodBox Slave Long (pdf)

Габаритный чертеж FoodBox Long (pdf)

Габаритный чертеж лайтбокса FoodBox Long (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

Инструкция по установке фоторамки в торговый автомата FoodBox и FoodBox Long (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Конфигуратор и Аудит

Прошивка контроллера

СЕРТИФИКАТЫ

Сертификат соответствия FoodBox (pdf)

Санитарно-эпидемиологическое заключение Unicum FoodBox Long (pdf)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА 

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО Rossobar

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum Rosso (pdf)

Руководство по эксплуатации FoodBox Slave (pdf)

Технический паспорт на автомат Unicum Rosso (pdf)

Технический паспорт FoodBox Slave (pdf)

Инструкция по подключению FoodBox Slave (pdf)

Технический паспорт Unicum FoodBox Slave Long (pdf)

Каталог комплектующих Unicum Rosso (pdf)

Каталог комплектующих корпуса Unicum Rosso (pdf)

Инструкция по модернизации центрального устройства кофе-автоматов Unicum (pdf)

Инструкция по установке монитора Unicum (pdf)

Инструкция Unicum по установке чиллера (модуля холодных напитков) (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Конфигуратор и Аудит

Прошивка контроллера

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Макеты ценников для Rosso и Nova (zip)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО Novabar

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum Nova (manual) (pdf)

Руководство по эксплуатации FoodBox Slave (pdf)

Технический паспорт Unicum Nova (passport) (pdf)

Технический паспорт Unicum FoodBox Slave Long (pdf)

Технический паспорт FoodBox Slave (pdf)

Каталог комплектующих Unicum Nova (pdf) 

Инструкция по подключению FoodBox Slave (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Конфигуратор и Аудит

Прошивка контроллера

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Макеты ценников для Rosso и Nova (zip)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО Rossobar Touch

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum Rosso Touch (pdf)

Руководство по эксплуатации FoodBox Slave (pdf)

Технический паспорт Unicum Rosso Touch (pdf)

Технический паспорт Unicum FoodBox Slave Long (pdf)

Технический паспорт FoodBox Slave (pdf)

Руководство по установке терминального комплекта (оборудование) Rosso Touch (pdf)

Руководство по установке Slave-модуля (pdf)

Руководство по установке модуля платежного терминала QIWI (pdf)

Каталог комплектующих Unicum Rosso Touch (pdf)

Инструкция Unicum по установке чиллера (модуля холодных напитков) (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Конфигуратор и Аудит

Прошивка контроллера

Интерфейс RossoTouch

Интерфейс платежного терминала QIWI

Примеры иконок и описания напитков Rosso Touch (zip)

ВИДЕОРОЛИКИ

Видеоролик для мониторов Rosso (U1) (avi)

Видеоролик для монитора Rosso (U2) (mp4)

ОФОРМЛЕНИЕ И РЕКЛАМА

Технические требования для макетов Unicum (pdf)

Рекламные материалы Unicum (pdf)

Техническая документация и ПО Rosso Street

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Руководство по эксплуатации Unicum Rosso (pdf)

Технический паспорт на автомат Unicum Rosso (pdf)

Технический паспорт на автомат Unicum Rosso Street (pdf)

Каталог комплектующих Unicum Rosso (pdf)

Каталог комплектующих корпуса Unicum Rosso (pdf)

Инструкция по модернизации центрального устройства кофе-автоматов Unicum (pdf)

Габаритный чертеж Rosso Street (pdf)

Инструкция Unicum по установке чиллера (модуля холодных напитков) (pdf)

Инструкция по работе с программой АУДИТ (audit manual) (pdf)

Инструкция по работе с программой КОНФИГУРАТОР (configurator manual) (pdf)

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Прошивка контроллера

Конфигуратор и Аудит

СЕРТИФИКАТЫ