Кого любит руководство

1. Понимающие руководителя с полуслова

Варя Афанасьева, бренд-менеджер «Лаш Раша» (Lush Russia):

«Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Все зависит, в первую очередь, от самого руководителя, его темперамента. Для одного важно, чтобы сотрудник генерировал идеи, и излучал энергию, другому удобнее работать со спокойными надежными исполнителями. Важно, естественно, и то, чем именно занимается сотрудник. Наверное, можно сказать, что «выигрывают» сотрудники, которым удается понять, что необходимо руководителю, и в соответствии с этим выстраивать свое общение с коллегами и с руководителем и свой стиль работы».

2. Несущие непомерный груз с улыбкой

Юлия Левина, старший тренер-консультант, CBSD/Thunderbird Russia: «В идеальном мире, вернее, в рациональном мире, это были бы подчиненные, которые выполняют или перевыполняют поставленные перед ними планы. Однако мир наш далек от рациональности весьма! Слишком зависят наши с вами решения от эмоции и чувств, гормонов и всей лимбической системы. В связи с тем, что начальники тоже люди и, так же, как и все остальные, имеют эмоции, испытывают необъяснимое «нравится – не нравится», «обожаю – ненавижу» и так далее, однозначного рецепта, как нравится начальникам, конечно, нет. В любом случае, руководители будут ценить сотрудников, которые поддерживают их и помогают реализовывать их идеи.

Очень мал процент руководителей, готовых ценить и уважать подчиненного, открыто высказывающего противоположное мнение. Вывод: хотите нравиться – работайте много и воплощайте идеи и мечты руководства в реальность, при этом желательно с минимальными затратами и улыбкой на лице. Еще стоит развивать EQ (эмоциональный интеллект) – поможет не только с начальниками отношения выстраивать, но и вообще со всеми окружающими. Приручить начальника можно только хорошо его понимая, а это и есть EQ».

3. Стрессоустойчивые люди с навыками планирования

Ольга Костюхина, бизнес-тренер Центра обучения и развития:

«Как правило, руководители – это уверенные в себе и своей правоте люди. Они склонны доминировать и любят одерживать победы. Поэтому качества сотрудников, которые позволяют вызвать особое расположение у таких людей – это гибкость, умение подстроиться, слушать, соглашаться, а также хорошая исполнительность. Начальник должен быть уверен, что его указания услышаны, приняты, одобрены и будут четко и в срок исполнены.

Также сотрудникам необходимо иметь навыки планирования, обладать стрессоустойчивостью, что позволит эффективно справляться с многозадачностью».

4. Несогласные

Наиля Замашкина, коммерческий директор «МОБИ.Деньги»:

«Мой личный рецепт – начальники обожают подчиненных, с которыми интересно. Которые не всегда согласны с любым мнением начальства, которые могут сказать – «я, конечно, сделаю, как вы скажете, но получится плохо». Да, это не самая лучшая – и уж точно не самая стабильная позиция в компании.

Но точно интересная и способствующая профессиональному росту. А при профессиональном росте и смена работы не страшна».

5. Креативные

Михаил Смущенко, генеральный директор ТСК «Гельстер»:

«Разные руководители ценят в своих сотрудниках разные качества. Те, кто нацелен в первую очередь на результат и финансовый успех компании, выделяют ответственных, исполнительных, инициативных сотрудников, которые не только предлагают новые решения, но и готовы заниматься их качественным внедрением.

Но некоторые руководители ставят во главу угла собственный комфорт от потрясающей самовлюбленности на рабочем месте, поэтому выбирают «любимчиков» из тех, кто всегда согласен с их мнением, никогда не спорит и причиняет меньше всего неудобств. Возможно, такие начальники как раз и ценят в сотрудниках отражение собственной неотразимости и власти».

6. Люди-«провидцы»

Маргарита Кашуба, директор по маркетингу Englishdom:

«Я уже много лет руковожу разными командами, как в больших корпорациях, так и в стартапах. Могу точно сказать, что я люблю ответственных за свою жизнь и рабочую деятельность людей, на которых можно положиться и которых не надо пинать и постоянно контролировать. Чтобы я могла спокойно уйти в отпуск или поручить сложно задание и спать спокойно, а не ломать пальцы с мыслью: «О небеса, что же в этот раз он сделает не так».

Любой руководитель любит исполнительных думающих сотрудников, которые делают все во время, умеют смотреть на несколько шагов вперед и которые не создают проблемы, а решают их. Плюс важно, чтобы подчиненных рос и развивался. Ибо как говорят: «Вы не боитесь, что ваши сотрудники научатся полезному и уйдут?» Ответ: «Нет, я боюсь, что они ничему не научатся и останутся».

7. Умные люди с широким кругозором

Людмила Смолина, директор по развитию бизнеса AVRIO Group Consulting:

«Начальники любят, когда подчинённый ответственный, неконфликтный, исполнительный, инициативный профессионал. Способный решать производственные проблемы, что называется, на своём уровне, не вовлекая руководителя во все перипетии вопроса. Умный, конечно же, и с широким кругозором. Готовый к саморазвитию и самообучению. Имеющий собственное мнение и точку зрения на решение рабочих задач и умеющий так её подать, чтобы руководитель воодушевился и принял как собственную.

Самостоятельный и гибкий одновременно. Это идеальный образ подчинённого, подумаете вы, и спросите: «Встречаются ли такие люди в реальной жизни?» Да. Работать с такими сотрудниками – большое профессиональное удовольствие».

8. Профессиональные подсказчики

Татьяна Паклинская, начальник отдела подбора и развития персонала ООО «Балтийский завод – Судостроение», назвала качества подчиненных, которые особенно ценят руководители:

«На мой взгляд, это исполнительность, отсутствие сопротивления, когда руководитель ставит задачу «не по адресу», работоспособность, экспертность – умение снять с «шефа» груз решения задачи, подсказать способ решения, скорость и качество решения задач».

9. Пунктуальные

Вячеслав Баженов, генеральный директор компании Bridge group:

«Все зависит от того, с кем вам приходится работать. Понятно, что от дизайнера вы будете ждать не того же самого, что от главного бухгалтера. Я работаю больше с бухгалтерами, аудиторами, специалистами по кадрам и жду от них, в первую очередь, собранности, пунктуальности, обязательности, умения планировать свой рабочий день и делать работу в срок. На любого работодателя человек, который приходит на работу вовремя и не срывает сроки – самый лучший специалист. Как ни странно, для работников творческих профессий эти же качества тоже очень желательны.

Если человек работает с душой, у него креативный подход, ему можно простить отступления от графика или опоздания на работу, но если при этом он еще и пунктуален – ему просто цены нет!»

10. Ценные профессионалы

Игорь Можаровский, ведущий консультант Консалтинг-центра «ШАГ»:

«Нужно ли стремиться вызвать «особое расположение» руководства, тем более такие чувства, как обожание? Начальники – тоже люди, вкусы, предпочтения бывают разные. К сожалению, не всегда отношение к подчиненным основываются на результатах работы и деловых качествах. Скажи, кто твой любимый подчиненный, я скажу какой ты руководитель. Классик справедливо заметил: «Минуй нас пуще всех печалей и барский гнев, и барская любовь». Обычно любви в деловых отношениях ищут люди незрелые, часто с глубокими эмоциональными проблемами. Либо те, кто осознанно нацелен на «отношения» с начальником.

Хотя от любви до ненависти, как известно, дистанция не столь уж большого размера. Фавориты сменяются не только при дворах, но и в организациях… Словом, если Вы стремитесь к карьерному росту и профессиональному успеху, лучше (и безопасней) быть не обожаемым, а ценным сотрудником».

11. Растущие вместе с начальством и перерастающие его

Андрей Третьяков, исполнительный директор АО «ТРОЙКА-Д БАНК»:

«Меня особенно радуют в подчиненных способность не просто быть исполнителями, пассивно выполняя поставленные задачи, но улучшать имеющиеся участки, развивать их, предлагать новые решения, брать на себя ответственность. Активность и самостоятельность – то, что нужно от подчиненного сегодня. Такие сотрудники получают повышения, растут вместе с начальником, а, иногда, и становятся с ним на один уровень и перерастают в партнеров».

12. Люди, у которых все «по чесноку»

Галия Сайфутдинова, руководитель отдела корпоративных коммуникаций BDO Unicon Outsourcing:

«Стоит подчеркнуть, что мы говорим о профессиональных качествах сотрудников, а не о личных предпочтениях руководителей.

Во-первых, ответственные, пунктуальные и в достаточной мере самостоятельные сотрудники. Руководитель, по сути, делегирует часть своей работы подчиненному. Во-вторых, те, кто не боится задавать вопросы. Самостоятельность – это важно, но иногда лучше сначала спросить у более опытного коллеги. В-третьих, те, кто не побоится спорить и высказывать альтернативную точку зрения. Очень важна честность и способность адекватно оценивать свои силы. Лучше сказать, что не успеваете доделать работу вовремя и сориентировать руководителя по новым срокам, чем обещать сдать все вовремя, а потом придумывать оправдания».

13. Вежливые люди

Олег Грибанов, генеральный директор Darenta:

«Какие типы подчиненных обожаемы начальниками:

инициативные, проактивные, исполнительные, внимательные, вежливые. Какие качества позволяют вызвать особое расположение руководства – желание развиваться, умение концентрироваться и фокусироваться на тактических задачах, планирование своих сроков по выполнению заданий».

14. Требовательные (к себе и начальству)

Дмитрий Гусенко, управляющий партнер, сертифицированный бизнес-тренер компании BogushTime Россия:

«Начальник или руководитель любит следующих сотрудников:

— которые не боятся задавать вопросы; вопросы должны быть связаны с выполнением задач;

— разделяющих идеи компании;

— требующих от начальника, если выполнение задачи зависит от этого начальника;

Сотрудник должен не молчать, если ему что-то непонятно или он не может выполнить поставленную задачу, должен приносить руководителю не проблему, а описание ситуации и вариант/варианты решения проблемы, должен уметь принимать на себя ответственность в рамках круга обязанностей».

15. «Душа компании»

Альберт Мицевич, руководитель отдела по работе с персоналом «Честное слово»:

«Прежде, чем ответить на эти вопросы, нужно осознать одну простую истину: руководитель – такой же работник, перед которым компания ставит свои задачи, за выполнение которых он отвечает. Для хорошего руководителя подчиненные являются своего рода инструментом, при помощи которого можно добиться успеха или «провалить миссию».

Поэтому от подчиненных чаще всего требуется исполнительность, лояльность к шефу и конструктивность. Это те качества, которые значительно облегчают работу команды и ускоряют достижение результата.

Если углубляться в вопрос, то к перечню ценнейших качеств можно добавить инициативу сотрудника, когда он идет дальше простого исполнения задач, предлагая новые пути и методы достижения наилучших результатов. Этого можно ждать не только от опытного, но и от заинтересованного работника. Немаловажным в работе коллектива является наличие «души компании» – человека, который улучшает внутренний климат в команде, способствуя улучшению личных отношений между сотрудниками, что, в конечном счете, сказывается на росте продуктивности всего отдела». 

Источник

«

«Наипервейшая обязанность придворного состоит в каждодневном упражнении спинного хребта, дабы последний приобрел необходимую гибкость», – говаривал еще Ходжа Насреддин. Восхитившие эмира слова до сих пор берут на вооружение подчиненные всех мастей.

Но что еще, кроме гибкости, «удобства» и исполнительности, ценят в персонале начальники? У каких сотрудников больше шансов расположить руководство?
HR-tv.ru расспросил экспертов.

1. Понимающие руководителя с полуслова
Варя Афанасьева, бренд-менеджер «Лаш Раша» (Lush Russia):
«Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Все зависит, в первую очередь, от самого руководителя, его темперамента. Для одного важно, чтобы сотрудник генерировал идеи, и излучал энергию, другому удобнее работать со спокойными надежными исполнителями. Важно, естественно, и то, чем именно занимается сотрудник. Наверное, можно сказать, что «выигрывают» сотрудники, которым удается понять, что необходимо руководителю, и в соответствии с этим выстраивать свое общение с коллегами и с руководителем и свой стиль работы». 

2. Несущие непомерный груз с улыбкой
Юлия Левина, старший тренер-консультант, CBSD/Thunderbird Russia: «В идеальном мире, вернее, в рациональном мире, это были бы подчиненные, которые выполняют или перевыполняют поставленные перед ними планы. Однако мир наш далек от рациональности весьма! Слишком зависят наши с вами решения от эмоции и чувств, гормонов и всей лимбической системы. В связи с тем, что начальники тоже люди и, так же, как и все остальные, имеют эмоции, испытывают необъяснимое «нравится – не нравится», «обожаю – ненавижу» и так далее, однозначного рецепта, как нравится начальникам, конечно, нет. В любом случае, руководители будут ценить сотрудников, которые поддерживают их и помогают реализовывать их идеи.
Очень мал процент руководителей, готовых ценить и уважать подчиненного, открыто высказывающего противоположное мнение. Вывод: хотите нравиться – работайте много и воплощайте идеи и мечты руководства в реальность, при этом желательно с минимальными затратами и улыбкой на лице. Еще стоит развивать EQ (эмоциональный интеллект) – поможет не только с начальниками отношения выстраивать, но и вообще со всеми окружающими. Приручить начальника можно только хорошо его понимая, а это и есть EQ».

3. Стрессоустойчивые люди с навыками планирования
Ольга Костюхина, бизнес-тренер Центра обучения и развития:
«Как правило, руководители – это уверенные в себе и своей правоте люди. Они склонны доминировать и любят одерживать победы. Поэтому качества сотрудников, которые позволяют вызвать особое расположение у таких людей – это гибкость, умение подстроиться, слушать, соглашаться, а также хорошая исполнительность. Начальник должен быть уверен, что его указания услышаны, приняты, одобрены и будут четко и в срок исполнены.
Также сотрудникам необходимо иметь навыки планирования, обладать стрессоустойчивостью, что позволит эффективно справляться с многозадачностью». 

4. Несогласные
Наиля Замашкина, коммерческий директор «МОБИ.Деньги»:
«Мой личный рецепт – начальники обожают подчиненных, с которыми интересно. Которые не всегда согласны с любым мнением начальства, которые могут сказать – «я, конечно, сделаю, как вы скажете, но получится плохо». Да, это не самая лучшая – и уж точно не самая стабильная позиция в компании.
Но точно интересная и способствующая профессиональному росту. А при профессиональном росте и смена работы не страшна». 

5. Креативные
Михаил Смущенко, генеральный директор ТСК «Гельстер»:
«Разные руководители ценят в своих сотрудниках разные качества. Те, кто нацелен в первую очередь на результат и финансовый успех компании, выделяют ответственных, исполнительных, инициативных сотрудников, которые не только предлагают новые решения, но и готовы заниматься их качественным внедрением.
Но некоторые руководители ставят во главу угла собственный комфорт от потрясающей самовлюбленности на рабочем месте, поэтому выбирают «любимчиков» из тех, кто всегда согласен с их мнением, никогда не спорит и причиняет меньше всего неудобств. Возможно, такие начальники как раз и ценят в сотрудниках отражение собственной неотразимости и власти».

6. Люди-«провидцы»
Маргарита Кашуба, директор по маркетингу Englishdom:
«Я уже много лет руковожу разными командами, как в больших корпорациях, так и в стартапах. Могу точно сказать, что я люблю ответственных за свою жизнь и рабочую деятельность людей, на которых можно положиться и которых не надо пинать и постоянно контролировать. Чтобы я могла спокойно уйти в отпуск или поручить сложно задание и спать спокойно, а не ломать пальцы с мыслью: «О небеса, что же в этот раз он сделает не так».
Любой руководитель любит исполнительных думающих сотрудников, которые делают все во время, умеют смотреть на несколько шагов вперед и которые не создают проблемы, а решают их. Плюс важно, чтобы подчиненных рос и развивался. Ибо как говорят: «Вы не боитесь, что ваши сотрудники научатся полезному и уйдут?» Ответ: «Нет, я боюсь, что они ничему не научатся и останутся».

7. Умные люди с широким кругозором
Людмила Смолина, директор по развитию бизнеса AVRIO Group Consulting:
«Начальники любят, когда подчинённый ответственный, неконфликтный, исполнительный, инициативный профессионал. Способный решать производственные проблемы, что называется, на своём уровне, не вовлекая руководителя во все перипетии вопроса. Умный, конечно же, и с широким кругозором. Готовый к саморазвитию и самообучению. Имеющий собственное мнение и точку зрения на решение рабочих задач и умеющий так её подать, чтобы руководитель воодушевился и принял как собственную.
Самостоятельный и гибкий одновременно. Это идеальный образ подчинённого, подумаете вы, и спросите: «Встречаются ли такие люди в реальной жизни?» Да. Работать с такими сотрудниками – большое профессиональное удовольствие». 

8. Профессиональные подсказчики
Татьяна Паклинская, начальник отдела подбора и развития персонала ООО «Балтийский завод – Судостроение», назвала качества подчиненных, которые особенно ценят руководители:
«На мой взгляд, это исполнительность, отсутствие сопротивления, когда руководитель ставит задачу «не по адресу», работоспособность, экспертность – умение снять с «шефа» груз решения задачи, подсказать способ решения, скорость и качество решения задач». 

9. Пунктуальные
Вячеслав Баженов, генеральный директор компании Bridge group:
«Все зависит от того, с кем вам приходится работать. Понятно, что от дизайнера вы будете ждать не того же самого, что от главного бухгалтера. Я работаю больше с бухгалтерами, аудиторами, специалистами по кадрам и жду от них, в первую очередь, собранности, пунктуальности, обязательности, умения планировать свой рабочий день и делать работу в срок. На любого работодателя человек, который приходит на работу вовремя и не срывает сроки – самый лучший специалист. Как ни странно, для работников творческих профессий эти же качества тоже очень желательны.
Если человек работает с душой, у него креативный подход, ему можно простить отступления от графика или опоздания на работу, но если при этом он еще и пунктуален – ему просто цены нет!»

10. Ценные профессионалы
Игорь Можаровский, ведущий консультант Консалтинг-центра «ШАГ»:
«Нужно ли стремиться вызвать «особое расположение» руководства, тем более такие чувства, как обожание? Начальники – тоже люди, вкусы, предпочтения бывают разные. К сожалению, не всегда отношение к подчиненным основываются на результатах работы и деловых качествах. Скажи, кто твой любимый подчиненный, я скажу какой ты руководитель. Классик справедливо заметил: «Минуй нас пуще всех печалей и барский гнев, и барская любовь». Обычно любви в деловых отношениях ищут люди незрелые, часто с глубокими эмоциональными проблемами. Либо те, кто осознанно нацелен на «отношения» с начальником.
Хотя от любви до ненависти, как известно, дистанция не столь уж большого размера. Фавориты сменяются не только при дворах, но и в организациях… Словом, если Вы стремитесь к карьерному росту и профессиональному успеху, лучше (и безопасней) быть не обожаемым, а ценным сотрудником». 

11. Растущие вместе с начальством и перерастающие его
Андрей Третьяков, исполнительный директор АО «ТРОЙКА-Д БАНК»:
«Меня особенно радуют в подчиненных способность не просто быть исполнителями, пассивно выполняя поставленные задачи, но улучшать имеющиеся участки, развивать их, предлагать новые решения, брать на себя ответственность. Активность и самостоятельность – то, что нужно от подчиненного сегодня. Такие сотрудники получают повышения, растут вместе с начальником, а, иногда, и становятся с ним на один уровень и перерастают в партнеров».

12. Люди, у которых все «по чесноку»
Галия Сайфутдинова, руководитель отдела корпоративных коммуникаций BDO Unicon Outsourcing:
«Стоит подчеркнуть, что мы говорим о профессиональных качествах сотрудников, а не о личных предпочтениях руководителей.
Во-первых, ответственные, пунктуальные и в достаточной мере самостоятельные сотрудники. Руководитель, по сути, делегирует часть своей работы подчиненному. Во-вторых, те, кто не боится задавать вопросы. Самостоятельность – это важно, но иногда лучше сначала спросить у более опытного коллеги. В-третьих, те, кто не побоится спорить и высказывать альтернативную точку зрения. Очень важна честность и способность адекватно оценивать свои силы. Лучше сказать, что не успеваете доделать работу вовремя и сориентировать руководителя по новым срокам, чем обещать сдать все вовремя, а потом придумывать оправдания».

13. Вежливые люди
Олег Грибанов, генеральный директор Darenta:
«Какие типы подчиненных обожаемы начальниками:
инициативные, проактивные, исполнительные, внимательные, вежливые. Какие качества позволяют вызвать особое расположение руководства – желание развиваться, умение концентрироваться и фокусироваться на тактических задачах, планирование своих сроков по выполнению заданий».

14. Требовательные (к себе и начальству)
Дмитрий Гусенко, управляющий партнер, сертифицированный бизнес-тренер компании BogushTime Россия:
«Начальник или руководитель любит следующих сотрудников: 
— которые не боятся задавать вопросы; вопросы должны быть связаны с выполнением задач; 
— разделяющих идеи компании; 
— требующих от начальника, если выполнение задачи зависит от этого начальника; 
Сотрудник должен не молчать, если ему что-то непонятно или он не может выполнить поставленную задачу, должен приносить руководителю не проблему, а описание ситуации и вариант/варианты решения проблемы, должен уметь принимать на себя ответственность в рамках круга обязанностей».

15. «Душа компании»
Альберт Мицевич, руководитель отдела по работе с персоналом «Честное слово»:
«Прежде, чем ответить на эти вопросы, нужно осознать одну простую истину: руководитель – такой же работник, перед которым компания ставит свои задачи, за выполнение которых он отвечает. Для хорошего руководителя подчиненные являются своего рода инструментом, при помощи которого можно добиться успеха или «провалить миссию».
Поэтому от подчиненных чаще всего требуется исполнительность, лояльность к шефу и конструктивность. Это те качества, которые значительно облегчают работу команды и ускоряют достижение результата.
Если углубляться в вопрос, то к перечню ценнейших качеств можно добавить инициативу сотрудника, когда он идет дальше простого исполнения задач, предлагая новые пути и методы достижения наилучших результатов. Этого можно ждать не только от опытного, но и от заинтересованного работника. Немаловажным в работе коллектива является наличие «души компании» – человека, который улучшает внутренний климат в команде, способствуя улучшению личных отношений между сотрудниками, что, в конечном счете, сказывается на росте продуктивности всего отдела». 

Издательство: Портал HR-tv.ru
11 августа 2016

Разделы: