Курьерская доставка авито как работает для продавца пошаговая инструкция

Авито Доставка – это услуга, которая обеспечивает безопасность сделки.
Благодаря услуге Авито Доставка можно покупать вещи по всей стране, а не только в своем регионе. Покупателю необходимо разобраться, как функционирует этот сервис. Продавец же только подключает услугу к своим объявлениям — бесплатно.

Услуга Авито Доставка – имеет 2 важных функции:

  1. Осуществить пересылку товара между разными городами. Это организуется легким и прозрачным способом.
  2. Обеспечить защиту покупателя и продавца от действий мошенников.

Как работает сервис доставки Авито для продавца?

Работа с услугой Авито Доставка для продавцов протекает следующим образом:

  1. Регистрируется профиль на Авито.
  2. При создании нового объявления, для него необходимо включить функцию Авито Доставка.
  3. На появившемся объявлении появляется кнопка «Купить».
  4. Покупатель, используя эту функцию, производит оплату товара и его доставку.
  5. Продавцу приходит уведомление о совершенной покупке. Он получает напоминание, что необходимо отправить товар в течение 48 часов.
  6. Продавец получает сообщение с кодом, который должен быть им указан при отправке.
  7. Для отправки товара нужно прийти в пункт DPD или Boxberry с паспортом. Без документа нельзя отправить покупку!
  8. Когда покупатель получит товар, продавцу придет уведомление. После этого он сможет вывести на карту полученную сумму. Чтобы осуществить перевод требуется указать номер карты, срок действия, CVC код.

Тинькофф Банк для проверки карты спишет с нее 1 рубль. Затем деньги возвращаются на счет вместе со стоимостью товара. Счет пополняется в течение срока до 3 дней. Однако обычно процесс занимает всего несколько минут после подачи заявки на вывод денег.

Если товар не подойдет покупателю, он может вернуть его обратно. После осмотра покупки и отказа от нее оформляется акт о возврате. Посылка возвращается обратно продавцу, а покупателю отправляют потраченные деньги.

Плюсы Авито Доставки для продавца

  • Нет никаких проблем с выбором упаковки. Этим занимается Boxberry или DPD.
  • Отделения Боксберри и DPD отличаются быстротой обслуживания. Поэтому в их пунктах никогда не бывает очередей.

Минусы Авито Доставки для продавца

  • Покупатель по своим причинам может расторгнуть сделку еще до получения товара. Это влечет потраченное время для продавца. Сначала он несет товар в отделение, а потом еще и возвращается за ним.
  • В городе может быть не настолько много отделений Boxberry или DPD, как отделений Почты России.
  • К продаже одного товара нельзя несколько раз подключать Авито Доставку правилами сайта.
  • Если в пути повредился товар и это было замечено покупателем, то он не информирован о том, куда обращаться.

Способы обмана продавца

Самый популярный метод мошенничества – это блокировка профиля в сервисе. Продавец получает уведомление о том, что товар и его доставка оплачены. Он несет посылку в отделение почты и отправляет товар.
Через какое-то время он видит, что его аккаунт на сайте заблокирован. В этой ситуации необходимо незамедлительно обратиться в тех. Поддержку сервиса Авито.

Профили блокируются в ряде случаев:

  1. Было создано объявление, которое содержит товары или услуги, запрещенные правилами сервиса Авито.
  2. Поступило множество жалоб на аккаунт.
  3. Вероятно осуществление ряда подозрительных действий.
  4. Замечено нарушение правил сервиса.

Схема мошенничества состоит в том, что продавец отправляет посылку покупателю. После этого он не может получить оплату за товар, так как его учетная запись заблокирована.

Через 30 суток денежные средства возвращаются на счет покупателя.

Рекомендуем почитать:

  • Как работает курьерская доставка Авито?

    Как работает курьерская доставка Авито? Пошаговая инструкция.

  • Как купить товар с доставкой на Авито?

    Как купить товар с доставкой на Авито? Пошаговая инструкция.

  • Общие вопросы по доставке на Авито.

    Общие вопросы по доставке на Авито.

  • В каких категориях на Авито доставка недоступна?

    В каких категориях на Авито доставка недоступна?

  • Запрещенные для отправки через Авито товары.

    Запрещенные для отправки через Авито товары.

  • Категории товаров с доставкой на Авито.

    Какие товары можно отправлять Авито доставкой?

Как работает Авито доставка для продавца

Я заказал товар у знакомого продавца и по шагам со скриншотами покажу обе стороны от заказ до получения денег на карту. Продавец и Покупатель.

Если б это был не знакомый, Я не заказывал бы авито доставкой т.к. через нее много мошенничества. Это мой первый опыт.

После того как я нажал «купить с доставкой» указал пункт выдачи и оплатил заказ, мне пришло подтверждение в чат.

Продавцу пришло уведомление, что заказ оплачен и его нужно отправить.

Когда продавец запаковал товар ему нужно отнести товар в ближайший пункт приема, назвать номер присвоенный авито доставкой.

После того как продавец отправил товар, мне пришло сообщение, что товар принят службой доставки и через пару часов трек номер для отслеживания.

Далее товар пришел в пункт выдачи.

Мне не пришел смс код, я пошел в пункт выдачи запросил его повторно там же. При получении у меня спросили буду ли я проверять. Я сначала оплатил заказ, открыл посылку, увидел товар. Был пункт выдачи Ozon.

Продавец в сообщения пишет номер карты и деньги приходят переводом на его карту. Комиссия за перевод отсутствует на 20.10.2020

Как работает Авито доставка для продавца пошаговая инструкция

Как работает Авито доставка для продавца

Avito – интернет-площадка объявлений, которая занимает лидирующую позицию среди конкурентов. Имеют огромную аудиторию по всей России, множество дополнительных функций, а также доставку. Вы можете выкладывать объявления о продаже товаров, покупать то, что вам необходимо. Также заказывать услуги или предоставлять их, просматривать вакансии и находить сотрудников. Сегодня расскажем, как осуществляется Авито доставка для продавца. Что нужно сделать для отправки товара, а также как предостеречь себя от мошенников.

Как работает сервис доставки на Авито

Функция «Авито доставка» появилась в 2018 году. Сейчас ее преимущества оценили уже тысячи пользователей интернет-площадки. Если раньше люди смотрели необходимые товары только по своим городам, или ближайшим, куда можно было доехать. То сейчас вы можете выбирать товары хоть по всей России и получать их с помощью доставки. В целом, раньше можно было договориться с продавцом о том, чтобы он отправил товар почтой России. Но это не особо удобно даже в плане оплаты.

Как работает функция Авито доставки, если вы выступаете в роли продавца и как ей пользоваться?

  1. Для начала нужно иметь профиль на https://www.avito.ru/, если его нет, нужно зарегистрироваться, используя номер телефона, почту или один из аккаунтов.
    Зарегистрируйтесь на Авито
  2. Когда вы создаете объявление, нужно в процессе включить функцию доставки, тогда появится кнопка «Купить». Она работает не для всех типов объявлений. Чтобы её включить и узнать подробности, зайдите в настройки.
    Включить функцию доставки
  3. На любом объявлении, где разрешена данная функция, можно воспользоваться этой возможностью.
    Какие товары покупаются с доставкой
  4. Когда нашелся покупатель, желающий приобрести ту или иную вещь, то он нажмет на кнопку «Купить» и сразу оплатит товар.
  5. После этого вы, как продавец, увидите уведомление, также вам поступит индивидуальный личный код. Его нужно указать при отправке товара получателю. Важно! Вам необходимо отправить вещь в течение двух суток.

По такому принципу работает дополнительная и очень удобная функция Авито Доставка. Она помогла уже многим получить желаемые вещи, а также продать те, что уже не пригодятся.

Но сделка на этом не заканчивается, ведь нужно отправить выбранные и оплаченные покупателем товары, и забрать деньги, которые зарезервированы на Авито, как у гаранта сделки. Что делать дальше?

Как отправить товар через Авито

После того, как вам поступил личный код, который нужно указать при отправке, в течение двух суток вы должны отправиться в пункт Boxberry, взяв с собой паспорт.

Отправляем товар через Авито

Сотрудники все подробно расскажут и объяснят, вы заполните документы, покажите удостоверение личности, передадите посылку.

Когда посылку доставят покупателю и он заберёт ее, вы сразу узнаете об этом из уведомления. Теперь вы можете забрать свои деньги у Авито. Чтобы сделать это, нужно в своем аккаунте ввести данные банковской карты – номер карты, срок действия, а также CVC-код, состоящий из трёх цифр, расположенный на обратной стороне пластика.

После того, как все введено, вам на телефон поступит смс-сообщение с проверочным кодом, банк-партнер Авито спишет с вашей карты один рубль, а позже вернёт их.

Эти действия необходимы, чтобы вы могли подтвердить, что действительно являетесь владельцем карты.

По такому принципу и происходит работа доставки от Авито. Но порой всё-таки стоит остерегаться мошенников, которые могут быть повсюду.

Как обманывают на Авито через доставку

И в реальной жизни, и в интернете есть много мошенников, которые то и дело пытаются лишь обмануть, получить лёгкие деньги и остаться безнаказанными.

Как могут обмануть человека на Авито через доставку? На что обратить внимание, чтобы не стать жертвой? Есть несколько схем, которые придумали мошенники:

  1. Подставной сайт-двойник. Копия сайта Авито, вот только в ссылке будет неверное название сайта хотя бы на одну букву. Так мошенники в виде покупателей отправляют вам ссылку на сайт-клон на раздел, показывая, что якобы оплатил товар и вы можете выводить деньги себе. Вам поступит смс после того как вы введёте данные карты, но это будет не проверочный код, а код для списания денежных средств с вашей карты. Помните, что продавец получает деньги только тогда, когда покупатель уже получил посылку.
    Как обманывают на Авито продавцы
  2. Жалобы. Покупатель-аферист делает всё как положено, оплачивает товар, получает через несколько дней, а после регистрирует около 20 аккаунтов и начинает отсылать жалобы на аккаунт продавца. Его аккаунт блокируют, а через месяц денежные средства возвращаются назад на счёт покупателя-мошенника. Как итог деньги на месте, и товар за бесплатно.
    Мошенники на Авито
  3. Предоплата. Мошенники продавцы начинают требовать с покупателей небольшую предоплату за товар. Аргументируют это тем, что много желающих его купить, и чтобы точно зарезервировать за покупателем, он должен внести часть суммы в качестве предоплаты.

Мы рассказали о самых популярных способах мошенничества через Авито доставку. Всегда будьте внимательны, когда вводите данные своей банковской карты, переходите на подозрительные сайты или когда вас заставляют вносить деньги вперёд. С вероятностью в 99% – это мошенники.

Заключение

Доставка от Авито – удобная, достаточно быстрая и практичная. Зная, как ей пользоваться можно покупать и продавать товары по всей России, ведь курьерские службы сделают всю работу за вас. Главное – остерегайтесь мошенников и не попадайтесь на их крючок.

Как работает Авито Доставка и как не стать жертвой мошенников

Правильный шопинг

Создание «Авито Доставка» и введение в эксплуатацию сервиса произошло 2018 году и уже к настоящему моменты тысячи людей оценили её работу. Никаких сложностей с доставкой или оплатой, чёткие условия, которые понятны любому, быстрое обслуживание и помощь в любой ситуации. Это позволило акции стать фаворитом у потребителей, но вскоре её популярность сошла на нет. Что этому поспособствовало? Непонимание того, как работает Авито Доставка, незнание основных моментов и страх оказаться обманутым. Чтобы избежать этого, разберём плюсы и минусы сервиса.

Как работает Авито Доставка для продавца

Авито доставка

Работа с сервисом для продавцов несколько отличается от возможностей обычного физического лица. Сотрудничество с сервисом происходит следующим образом:

  1. Создание учётной записи на Авито;
  2. Оформление объявления с указанием возможности доставки (активируем Авито Доставка);
  3. На созданной странице появляется функция «Купить»;
  4. Заинтересованный покупатель активирует кнопку, оплачивает свою покупку и доставку, а система резервирует средства на его карте;
  5. Продавец получает уведомление о покупке и напоминание, что товар должен быть отправлен в течение 2 суток;
  6. В сообщении будет указан код, который необходимо указать при отправке;
  7. Чтобы отправить покупку, идите в ближайший Boxberry, только не забудьте паспорт — без него отправка невозможна;
  8. После получения покупателем посылки вам придёт уведомление, и вы можете выводить свои средства за покупку на карту. Для перевода необходимо указать номер карты — не беспокойтесь, это безопасно, а также CVC код и срок действия карты.

Партнёр сервиса — «Тинькофф Банк» спишет с карты один рубль, это лишь проверка указанной карты. После ваши средства будут возвращены на счёт вместе со стоимостью купленного товара. Расчётный счёт пополнится в течение 3 дней, но чаще всего это происходит через несколько минут после оформления заявки на вывод средств.

Покупатель можно отправить вам товар обратно, если он ему не подойдёт. После осмотра покупки и при отказе от неё, в отделении составляется акт о возврате. Вещь будет отправлена обратно продавцу, а деньги возвращены покупателю.

Какие товары можно отправлять

В их число входят:

  • продукция для дома и дачи;
  • бытовая электроника;
  • товары для отдыха и хобби;
  • транспорт;
  • личные вещи.

Для пользования услугой существует весовое ограничение. Разрешено отправлять посылки до 15 кг.

Габариты должны быть не больше указанных ниже:

  1. ширина — 120 см;
  2. глубина — 80 см;
  3. высота — 50 см.

Если пренебречь этой информацией, то специалист в пункте приема не примет посылку. Если все рекомендации учтены, но ее не принимают, то стоит позвонить в службу поддержки «Авито». Их номер телефона указан в разделе «Помощь».

Как подключить услугу

Включить «Доставку» можно в полной версии сайта и в мобильных приложениях телефонов на базе iOS и Android.

Подключение услуги в браузере компьютера осуществляется следующим образом:

  1. Вход в аккаунт «Авито».
  2. Настройки профиля.
  3. Активация переключателя рядом с надписью «Авито Доставка» (он должен стать синим).
  4. Чтобы включить сервис «Авито Доставка» нужно перейти в настройки профиля и переключить ползунок вправо.

Как подключить услугу в мобильном приложении телефонов Apple (с операционной системой iOS):

  1. Войти в кабинет.
  2. Нажать на свое имя.
  3. Активировать сервис, нажав на переключатель.
  4. Чтобы запустить доставку в телефонах с операционной системой Android нужно:
  5. Нажать на меню слева.
  6. Выбрать свое имя.
  7. Нажать на переключатель рядом с пунктом «Доставка».

Таким образом активируется услуга доставки для всех объявлений.

Если потребуется подключить или отключить сервис для отдельных публикаций, то необходимо зайти в карточку продукта и сдвинуть переключатель:

  • для подключения доставки — вправо (переключатель станет синим);
  • для отключения — влево (окрасится в серый цвет).

Куда относить товар: пункты приема

Продавец должен отнести заказанную вещь для отправки покупателю в пункт приема. Услуга осуществляется службами доставки Boxberry и DPD. По всей России расположено множество отделений. Чтобы найти подходящее, нужно зайти на официальные сайты компаний.

Есть еще один способ узнать адрес ближайшего отделения. После того как покупатель оформит интернет-заказ, продавцу придет уведомление о том, когда и куда отнести его, какие документы взять с собой, будет указана и конечная дата отправки.

Как работает Авито Доставка для покупателей

Авито Доставка для покупателей

  1. Авторизация на сайте;
  2. Ищем нужную вещь. Не забывайте фильтровать поиск по опции «Только с доставкой»;
  3. Открыв понравившееся объявление, нажимаем кнопку «Купить» и далее — «Перейти к оформлению заказа»;
  4. На экране появится форма оплаты покупки. Вводите данные платёжной карты и указываете отделение Boxberry. После этого производится оплата покупки и доставки. Стоимость может составлять от 150 рублей и выше, в зависимости от пункта отправки;
  5. Система сайта «замораживает» средства на покупку с вашей карты;
  6. В течение 2 суток продавец обязан отправить товар в указанное отделение;
  7. Как только товар окажется в отделении, вы получите сообщение. Товар необходимо забрать в течение трёх дней;
  8. Чтобы забрать покупку необходимо предоставить паспортные данные;
  9. Сервис доставки даёт покупателю возможность осмотреть покупку и решить — подходит она ему или нет. 15 минут на проверку посылки и, если всё хорошо, вы расписываетесь о получении и забираете посылку. Если же вас не устраивает качество, вы можете отказаться забирать товар;
  10. При отказе деньги будут возвращены на вашу платёжную карту в течение суток.

Где забрать товар

При оформлении интернет-заказа предлагается список доступных служб выдачи. Забрать продукцию можно в том пункте выдачи DPD или «Боксберри», который покупатель указал.

Плюсы и минусы Avito Доставки

Плюсы и минусы Авито Доставки

Давайте рассмотрим основные достоинства и недостатки сервиса с обоих сторон сделки: со стороны продавца и покупателя.

Для продавцов

Для покупателя

Как вы успели заметить минусов намного меньше, чем плюсов, что ещё раз доказывает актуальность работы с сервисом Avito.

Выжные особенности сервиса

Перед началом использования сервиса следует ознакомиться с нюансами работы:

  1. Изменить данные в оформленном интернет-заказе (телефон, имя получателя) можно только через поддержку;
  2. Отслеживание посылки осуществляется с помощью кода в присланном после оформлении уведомлении (цифры нужно ввести на сайте Boxberry, DPD).
  3. Интернет-заказ может задержаться, тогда придет уведомление;
  4. Если товар повредили при возврате, то следует обратиться в службу поддержки по горячей линии;
  5. Для включения и отключения функции можно воспользоваться расширением для браузера под названием «Avito Помощник».

Как рассчитать стоимость

Специально рассчитывать цену не нужно, она будет видна покупателю автоматически со всеми комиссиями. После оформления интернет-заказа сумма зарезервируется, в пункте приема не нужно будет доплачивать за пересылку.

Цена доставки зависит от:

  • стоимости товара;
  • региона, где находится пункт выдачи;
  • категории, в которой находится объявление.

Как проверить посылку

На осмотр посылки есть 15 минут. Обязательно стоит проверить ее, если упаковка повреждена. Если продукт технический и его состояние сложно оценить, то при внешних повреждениях лучше от него отказаться. Для этого стоит написать заявление об отказе или порче.

Как отменить доставку

Если по какой-либо причине продавец хочет отменить интернет-заказ, то нужно зайти в переписку с покупателем и нажать кнопку «Не могу отнести». Если этого не сделать до указанной даты, то покупка отменится автоматически, но это повредит репутации продавца на сайте «Авито» и снизит доверие покупателей.

Как отключить сервис

Чтобы убрать услугу в объявлении, следует нажать на переключатель рядом с фразой «Авито Доставка» (он станет серым).

Для отключения сервиса для всех объявлений нужно:

  1. Войти в аккаунт;
  2. Выбрать «Настройки профиля»;
  3. Нажать на переключатель рядом с кнопкой доставки.

Авито доставка: как работают мошенники

Авито доставка мошенники

Покупка товаров онлайн — не новый сервис, но очень удобный в использовании. Онлайн-платформы кишат от изобилия вещей, чья стоимость значительно ниже, чем в стационарных магазинах вашего города. Однако, где крутятся деньги, там могут обитать те, кто хочет заработать на чуждой доверчивости. Разнообразие схем для обмана людей и отмывания денег — вскружат голову даже самому продвинутому юзеру. Стоит разобрать, как могут обмануть человека при онлайн-покупке.

Способы обмана продавца

Авито доставка обман продавца

Наиболее популярный способ — блокировка аккаунта. Тут всё просто. Продавцу приходит уведомление о якобы покупке товара и оплате отправки, он относит на почту посылку и осуществляет отправку. Однако, через некоторое время он обнаруживает, что профиль на Avito заблокировали. Помните, что в таком случае следует сразу же обратиться в техническую поддержку сайта (support.avito.ru). Ваш аккаунт может попасть под блокировку, если:

  • Поступали множественные жалобы;
  • Обнаружено нарушение правил сайта;
  • Возможность осуществления подозрительных действий;
  • Создание объявлений с запрещёнными политикой сервиса услугами.

Эта схема заключается в том, что продавец отправит товар «покупателю», но не сможет получить свою оплату из-за невозможности работы с профилем, и через месяц средства снова окажутся на счёте «покупателя».

Способы обмана покупателя

Авито доставка обман покупателя

Конечно же, не только продавец может пострадать от действия мошенника. Очень часто покупатели тоже становятся жертвами их хитрых схем. «Авито Доставка» старается делать всё возможное для создания надёжной системы, однако, иногда случаются промахи.

Самый простой, но действенный развод — ссылки рекламного типа. Покупатель находит товар, который его заинтересовал. Осуществляет денежный платёж и ждёт свою покупку. Но продавец отказывается отправлять товар и даёт рекомендацию посмотреть аналогичную вещь в другом интернет-магазине. Покупатель просматривает сайт и видит информацию о том, что оплата товара происходит при получении его на почте, а до этого нужно лишь оплатить пересылку — какие-то 300-500 рублей, не такая большая сумма, чтобы отказаться. Кажется, и так понятно, что магазин не является настоящим. Деньги поступят на счёт мошенника, а товар может и не существовать вовсе.

Как себя обезопасить

Как не дать себя обмануть

Чтобы не выкинуть деньги на ветер или в карман мошенников нужно помнить основные моменты перед покупкой товаров в интернете:

  1. Не привязывайте к номеру телефона «Авито Доставка»;
  2. Слишком хорошее предложение перед сделкой должно быть проверено несколько раз;
  3. Никакой конфиденциальной информации, не рассказывайте продавцам больше, чем требует сервис;
  4. Не посещайте сторонние сайты по просьбе/рекомендации продавца.

Кстати, на эту тему на нашем сайте inet-shopping.ru есть очень полезная статья: Что делать, если обманули в интернет-магазине: как вернуть деньги?

Вывод

Авито доставка как пользоваться безопасно

Интернет полон историй об обманах мошенникми. Они находят все новые способы втереться в доверие. Пользователи читают статьи, но остаются в полной уверенности, что с ними такого точно не произойдёт. Но чаще всего именно эти мысли мешают трезво оценивать ситуацию и не дают возможности внимательно оценить сделку перед её осуществлением.

Помните, что доказать мошенничество будет крайне сложно. Чтобы не стать жертвой мошенников будьте бдительны, не помогайте им заработать.

Рекомендованное видео

Хочу написать о схеме мошенничества в АВИТО. Мне позвонили, долго расспрашивали о качестве товара, сказали что их все устраивает и они пришлют курьера, который заберёт товар из дома, деньги переведут мне на карту. Вроде супер удобно — никуда не надо идти. Далее сказали, что сейчас переключат на менеджера, который переведёт деньги мне на карту. Подключилась девушка, поздоровалась (тут слышу звук СМС) и девушка говорит «Вам сейчас пришло СМС, скажите мне код, указанный в нём». Я открываю СМС и вижу, что оно с номера 900 от Сбербанка! и в нём код. Тут я зависла и заподозрила неладное. Девушка продрожала вежливо ворковать предлагая сказать ей код, мол «не бойтесь, скажите код, ничего страшного, мы просто переведём вам деньги». Но я несмотря на уговоры код не сказала. На другой день пошла в офис Сбербанка и они объяснили схему. Мошенники вводят на сайте Сбербанка для входа в личный кабинет мой номер телефона и далее выбирают «забыл пароль» и мне на телефон приходит пароль для входа в личный кабинет, если я им его называю, то они получают доступ в мой личный кабинет. В моём случае всё обошлось, но Сбербанк всё-таки перевыпустил бесплатно карту с новым номером, хотя я на этом не настраивала, ведь пароль я не назвала, но Сбербанк видимо решил подстраховаться. У меня в результате всё обошлось. А ведь кто-то в запаре может повестись на заманчивое предложение (а представьте, что товар предлагают купить весь, оптом) + говорят быстро и долго, много текста. Эта манера общения, кстати, характерна для мошенников, собственно это их инструмент для манипуляции людьми. Человек от потока слов теряет способность чётко соображать. И такого рода звонки за последнее время мне поступали ни единожды. Понятно, что теперь после слов «к вам приедет курьер и заберёт товар, сейчас переключу на менеджера, которая сделает вам перевод на карту» — я просто отключаю телефон. Будьте бдительны!

Покупка и продажа товаров на сервисе авито предполагает самостоятельное получение товара или, например, использование специальной услуги доставки. О том как продавать даже в другие города с помощью авито доставки описано в пошаговой инструкции для продавца в этой статье.
Предварительно каждый продавец должен прочитать официальные условия отправки товаров. В первую очередь продавцу следует отслеживать информацию в разделе заказы. При оплате товара на сайте сумма находится на личном счете в авито и продавец получает средства только после отправки.

Содержание:

  • Инструкция по доставке товара для продавцов

  • Доставка через Авито. Как обманывают мошенники

  • Плюсы и минусы доставки на авито для продавцов и покупателей

Доставка через Авито, пошаговая инструкция

Доставка через Авито, пошаговая инструкция

Инструкция по доставке товара для продавцов

О том, как пользоваться авито доставкой продавцу, пошаговая инструкция предоставит полную информацию и обезопасит от мошенничества.

Инструкция по доставке товара для продавцов включает следующие пункты:
— отправка производится после получения информации о составлении заказа;
— необходимо найти ближайший пункт отправки через карту на сайте торгового сервиса;
— упаковать товар в коробку, принести в пункт отправки;
— заполнить регистрационные данные, контакты получателя.
 

Читайте также:

Авито доставка рассчитать стоимость

Доставка товара через Авито

Доставка товара через Авито

Доставка через Авито. Как обманывают мошенники

Даже опытные пользователи сервиса на знают как пользоваться авито доставкой. Перед отправкой средств продавца проверяют через сервис и только в случае отсутствия мошенничества, оплата производится с карты на карту. При получении товара на пункте выдачи клиент может отказаться от товара, при этом заменить некоторые элементы, что приведёт к порче товара и данный факт может быть не зафиксирован. После получения товара в пункте выдачи и подтверждения покупателем, продавцу приходит уведомление и средства ан карту.
Для всех пользователей на сайте авито размещена пошаговая инструкция по доставке товара от продавца к покупателю. Не все категории товаров подходят для сервиса доставки. Список регионов, в которых можно получить товар расположен на сайте авито.

Как оформить доставку авито продавцу

Как оформить доставку авито продавцу

Плюсы и минусы доставки на авито для продавцов и покупателей

Для каждого торгового сервиса есть определение что такое доставка и как рассчитывается стоимость отправки для каждого изделия отдельно. Расчет стоимости доставки производится по категориям, также включается услуга безопасная сделка. При отмене покупателем получения товара средства зачисляются в полном размере за товар, доставку и дополнительные услуги.
На протяжении нескольких лет многие пользователи уже узнали  как работает авито доставка для продавцов, в частности теперь получить товар может покупатель абсолютно в другом городе. Ранее требовалось использовать услуги сторонних организаций  по доставке, а а теперь все услуги предоставляются комплексно.

 
Основные плюсы авто доставки для продавца это:
 — увеличение товарооборота и контакта с междугородными клиентами;
— экономия времени на поиски услуг транспортных компаний;
— удобство расчёта товаров с учётом расходов на доставку;
— возможность расширения бизнеса в другие регионы.
Основные  минусы авито доставки для продавца связаны с риском, потому что в пункте получения продавец может повредить товар или заменить. Реализация товаров должна происходить от лица организации и только с произведённой заранее оплатой.
Основные инструкции о доставке в авито размещены в специальном разделе. Для каждой группы товаров есть рекомендации о  том как пользоваться услугами доставки без вреда товарам и потенциальным клиентам.

Читайте также:

Как найти продавца на Авито?

Как пользоваться авито доставкой | авито доставка для продавца в 2020 / частный аккаунт

Читайте также:

Как удалить сообщение на Авито в переписке

Читайте также:

Авито доставка габариты

Доставка Авито курьером как работает

Доставка работает по всей России
Мастер передает товар курьеру или относит его в ближайший пункт приема в течение двух дней. Для оформления нужен только паспорт и специальный код, который приходит в сообщении о заказе. Остальное делает Авито.

  • Доставка Авито работает по всей России, товар передается курьеру или относится в ближайший пункт приема в течение двух дней. Для оформления нужен только паспорт и специальный код, который приходит в сообщении о заказе.
  • Для оформления курьерской доставки на Авито нужно выбрать пункт выдачи или курьерскую службу, укажите адрес, имя, почту, а также телефон. Введите данные карты в форму — она откроется после того, как вы нажмёте «Оплатить».
  • Покупатель заранее оплачивает товар и доставку, а продавец отправляет товар через курьера. Курьер лично забирает отправление, транспортирует и вручает адресату, получив с него расписку.
  • Заказ курьерской доставки на Авито похож на заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя, а затем адрес получателя и добавить комментарии. Все посылки доставляются бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.
  • Курьерская доставка отличается от экспресс тем, что передача посылки от заказчика получателю происходит через конкретного человека. Курьер лично забирает отправление и несет ответственность за выполнение заказа.
  • На Авито есть риск попасть на мошенников, которые размещают товар по заниженной цене и просит внести часть суммы или всю сумму. Покупатель должен быть осторожен и не соглашаться на такие сделки.
  • Стоимость курьерской доставки на Авито зависит от выбранной курьерской службы. При заказе доставки через Яндекс. Такси стоимость доставки составляет 99 рублей, а при заказе через «Достависта» — от 199 до 299 рублей.
  • Если продавец готов отправить товар с помощью сервиса «Доставка», то рядом с объявлением отображается иконка грузовика. Покупатель может кликнуть на доставку, оплатить ее и продавец отправит товар через курьера.
  1. Как на Авито оформляется курьерская доставка
  2. Как происходит продажа на Авито через курьера
  3. Как осуществляется доставка курьером
  4. Как отправить товар через курьера
  5. Чем отличается курьер от экспресс
  6. Как разводят на Авито продавцов
  7. Сколько стоит Авито доставка курьером
  8. Как продавцу отправить товар Авито доставкой
  9. Кто платит за упаковку Авито доставка
  10. Что будет если не ответить курьеру
  11. Что значит доставка с курьером
  12. Сколько курьер должен ждать
  13. Что нужно для получения посылки от курьера
  14. Какие данные нужны для оформления курьера
  15. Сколько стоит доставка посылки до двери
  16. Как отключить курьерскую доставку на Авито
  17. Что нельзя отправлять Авито доставкой
  18. Куда поступают деньги с Авито доставки
  19. Как происходит оплата товара на Авито с доставкой
  20. Кто оплачивает Авито доставку в случае отказа
  21. Как упаковать товар для Авито доставки
  22. Как правильно принимать товар у курьера
  23. Можно ли отказаться от товара доставленного курьером
  24. Как пользоваться курьерской службой
  25. Как работает курьерская доставка Почты России
  26. Как оформить курьерскую доставку с Почты России
  27. Как найти курьера
  28. Сколько по времени идет доставка с Авито
  29. Как работает Авито доставка через почту
  30. Как работает оплата через Авито
  31. Как разводят на Яндекс доставке
  32. Как продавец получает деньги на Авито
  33. Что можно отправить Авито доставкой
  34. Как работает Яндекс доставка от двери до двери
  35. Как работает доставка курьером Post KZ
  36. Что будет если не принять заказ в Деливери
  37. В чем разница между курьером и доставкой
  38. Чем отличается курьер от экспресс доставки
  39. Кто доставляет Авито доставку
  40. Как работает Авито доставка через Почту России

Сервис Авито доставки курьером является одним из наиболее популярных в России. Он позволяет покупателям и продавцам безопасно и удобно осуществлять сделки, не выходя из дома. Доставка работает по всей России и осуществляется в более чем 1000 городах. Она предоставляется как через пункты выдачи, так и через курьерскую службу.

Для оформления доставки через курьерскую службу нужно выбрать пункт выдачи или курьерскую службу, указать адрес, имя, почту и телефон. Важно, чтобы кнопка «Оформить доставку» была активной, иначе оформление не возможно. После оплаты через форму на сайте, покупатель и продавец договариваются о сделке, которую покупатель оплачивает заранее.

Курьерская доставка отличается от экспресс-доставки тем, что она предполагает передачу посылки через конкретного курьера. Он забирает отправление, транспортирует его и вручает адресату. Важно, что все курьеры являются официальными представителями компании и несут ответственность за выполнение заказа.

Однако, на Авито можно столкнуться с мошенниками, которые предлагают товар по заниженной цене и просят внести предоплату. Покупатель должен быть внимателен и не доверять слишком выгодным предложениям.

Стоимость курьерской доставки на Авито зависит от выбранной курьерской службы. Например, при заказе доставки через Яндекс.Такси стоимость составляет 99 рублей во всех указанных городах, а при заказе через «Достависта» — 299 рублей в Москве и Санкт-Петербурге и 199 рублей во всех остальных городах.

Доставка курьером на Авито — это удобный и надежный способ осуществления покупок. Она позволяет совершать сделки на расстоянии, не переживая за качество и сроки доставки. Важно только быть внимательным и не поддаваться на уловки мошенников.

Как на Авито оформляется курьерская доставка

Выберите пункт выдачи или курьерскую службу, укажите адрес, имя, почту, а также телефон — он нужен для связи и чтобы получить товар. Важно: если кнопки нет, оформить доставку нельзя. Введите данные карты в форму — она откроется после того, как вы нажмёте «Оплатить».

Как происходит продажа на Авито через курьера

Как работает Авито доставка с курьером? Этот сервис работает так: Покупатель и продавец договариваются о сделке. Покупатель заранее оплачивает товар и доставку. В диалоге продавца и покупателя появляется сообщение от «Авито» с инструкцией, как отправить товар.

Как осуществляется доставка курьером

Основная особенность курьерской доставки — передача посылки от заказчика получателю через конкретного человека. Курьер лично забирает отправление, транспортирует и вручает адресату, получив с него расписку. Сотрудник компании является ее официальным представителем и несет ответственность за выполнение заказа.

Как отправить товар через курьера

Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.

Чем отличается курьер от экспресс

Грубо говоря, если нужен пеший курьер, можно заказать тариф курьер, если же нужна доставка побыстрее на машине или с большим весом, логичнее вызывать курьера на собственной машине или такси (экспресс).

Как разводят на Авито продавцов

Обманщик размещает на сайте товар по заниженной цене, а когда ему начинают звонить покупатели, просит внести часть суммы или всю сумму. Обычно мошенники отговариваются тем, что на товар много желающих, а покупатель, не желая упустить выгодное предложение, соглашается на сделку.

Сколько стоит Авито доставка курьером

Какой будет стоимость курьерской доставки Авито по городу? При заказе доставки через Яндекс. Такси — 99 рублей во всех указанных городах. При заказе доставки через «Достависта» — 299 рублей в Москве и Санкт-Петербурге, и 199 рублей во всех остальных городах из списка.

Как продавцу отправить товар Авито доставкой

Если вы покупатель: если рядом с объявлением отображается иконка грузовика, то продавец готов отправить товар с помощью сервиса «Доставка». Когда определитесь, кликнете на доставку, оплатите её плюс стоимость товара с банковской карты. Всё, процесс пошёл.

Кто платит за упаковку Авито доставка

Доставку и упаковку товаров придётся оплатить покупателям, уточнили vc.ru в Avito.

Что будет если не ответить курьеру

Что происходит с посылкой, если курьер не дозвонился? Каждая курьерская служба имеет свои четкие правила, как поступать в случае недозвона исполнителем клиенту. Практически все недоставленные посылки будут перемещены обратно на склад и попадут в специальный отдел по возвратам отправлений.

Что значит доставка с курьером

Курьерская доставка — это доставка товарно-материальных ценностей грузополучателю с использованием услуг курьера. Курье́р (фр. courrier — бегун от лат.

Сколько курьер должен ждать

Курьер звонит получателю за 30-90 минут до прибытия на точку. По регламенту он может ждать на месте до 15 минут, а после этого должен ехать на следующий адрес, чтобы не нарушать график.

Что нужно для получения посылки от курьера

Курьер заберет у вас письмо или посылку, выдав чек с трек-номером, и доставит получателю. Курьер может сам упаковать отправление и заполнить за вас все необходимые бланки.

Какие данные нужны для оформления курьера

КАК ОФОРМИТЬ ДОСТАВКУ ПО ГОРОДУ:

  • ДАННЫЕ ОТПРАВИТЕЛЯ — ОТКУДА ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ Введите адрес, откуда курьеру необходимо забрать посылку
  • ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ — КУДА ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ Введите адрес, куда курьеру необходимо доставить посылку
  • ВИД ПОСЫЛКИ И ПОРУЧЕНИЯ
  • СПОСОБ ОПЛАТЫ И ПОИСК КУРЬЕРА

Сколько стоит доставка посылки до двери

Стоимость доставки — 100 руб. с учетом НДС за одно отправление. Оплата наличными. В день доставки с вами свяжутся по указанному телефону для подтверждения получения заявки на доставку. Для получения необходимо предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.

Как отключить курьерскую доставку на Авито

Lana, зайдите в профиль на авито если через смартфон, то в самом низу страницы будет пункт «Авито доставка». Там в нем есть ползунок, включить или выключить.

Что нельзя отправлять Авито доставкой

Запрещенные товары и услуги:

  • Медицина и здоровье Медицинские услуги, за исключением косметологических услуг
  • Табак, алкоголь, наркотики
  • Флора и фауна
  • Финансовые услуги, материальные и валютные ценности
  • Интеллектуальные права
  • Иные товары и услуги, запрещенные на Авито

Куда поступают деньги с Авито доставки

Деньги продавцам поступают автоматически на расчётный счёт. Не слушайте людей, которые звонят вам под видом поддержки Авито и просят ввести в какую-либо форму данные карты. Прежде чем отправить заказ, сфотографируйте его: если покупатель попытается подменить товар, у вас будут доказательства.

Как происходит оплата товара на Авито с доставкой

Оплатить доставку в пункт выдачи:

  • Оплатите заказ, и деньги зарезервируются на вашей карте. Продавец получит их, только когда вы заберёте товар.
  • В вашу переписку с продавцом на Авито придет уведомление, что заказ оформлен.

Кто оплачивает Авито доставку в случае отказа

Кто будет оплачивать доставку, если покупатель откажется от посылки? При получении посылки с Avito покупатель может вскрыть упаковку и проверить вложение. Если он откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются покупателю, а товар — продавцу. Возврат отправления бесплатный.

Как упаковать товар для Авито доставки

Это может быть пакет, пленка, бумага, мягкая обертка и так далее. Если вы отправляете хрупкую вещь, защитите ее от механического воздействия — оберните в воздушно-пузырчатую пленку и зафиксируйте все детали так, чтобы они не болтались в коробке. При отправке хрупких вещей также можно использовать пенопласт.

Как правильно принимать товар у курьера

Итак, действовать нужно следующим образом:

  • Осмотрите упаковки товаров.
  • Убедитесь, что привезенные товары по количеству соответствуют заказанному.
  • Распакуйте товар и проверьте комплектацию и внешний вид.
  • Только после этого соглашайтесь подписывать бумаги, подтверждающие передачу вам товара.

Можно ли отказаться от товара доставленного курьером

Да, Вы можете отказаться от части заказа, доставленного курьером. Перерасчет стоимости заказа (за вычетом цены отказного товара) при оплате наличными будет произведен на месте. Можно отказаться и от всех товаров в заказе. Но в этом случае Клиент будет обязан оплатить стоимость доставки, указанную в товарной накладной.

Как пользоваться курьерской службой

Чтобы заказать доставку, следует позвонить в курьерскую службу и пригласить курьера к определенному времени. При передаче бумаг обязательно проводится проверка содержимого, так как некоторые предметы запрещены к пересылке. Самой распространенной является доставка документов.

Как работает курьерская доставка Почты России

Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Как оформить курьерскую доставку с Почты России

Как это работает?:

  • Подключите услугу ускоренное получение отправлений на сайте Почты России для того чтобы курьер смог получить посылки и заказные письма
  • Введите трек-номер посылки указанный в извещении
  • Нажмите на кнопку «Заказать доставку» и заполните адрес доставки

Как найти курьера

Где искать курьеров?:

  • Сайты поиска работы Такие сайты как hh.ru, superjob.ru и еще как минимум два десятка сервисов с радостью разместят вашу вакансию.
  • Доски объявлений Авито, Юла- самые популярные из таких сервисов.
  • Собственный сайт
  • Пост на своих страницах в соцсетях
  • Таргетированная реклама
  • Посев в группах поиска работы

Сколько по времени идет доставка с Авито

Обычно товары доставляют в течение 2–14 дней. Срок зависит от расстояния пересылки. Когда заказ окажется в пункте выдачи, у покупателя будет 7 рабочих дней, чтобы его забрать.

Как работает Авито доставка через почту

При заказе покупатель выбирает способ доставки «Почта России» и указывает удобное ему отделение в приложении или на сайте Авито. Продавец сразу получает трек-номер, который понадобится назвать в ближайшем отделении Почты, куда он будет отдавать посылку.

Как работает оплата через Авито

Частные продавцы получают в чате Авито уведомление, что заказ принят и можно получить деньги. Затем и вводят номер карты, и банк перечисляет оплату — обычно это занимает до 5 рабочих дней. Указать номер карты нужно в течение 7 дней после того, как появится сообщение о принятом товаре.

Как разводят на Яндекс доставке

Развод на Авито через Яндекс Доставку начинается стандартно: реальному продавцу товара на Авито поступает отклик на его лот; В процессе общения девушка сообщает, что находится в другом городе. Но, это не проблема, она готова оплатить доставку от Яндекса; Дальше, она просит номер телефона продавца.

Как продавец получает деньги на Авито

Транспортная компания присваивает посылке трек-номер, «Авито» отправляет его покупателю и продавцу, чтобы каждый мог отследить передвижение товара. Когда посылка приходит в пункт выдачи, покупатель проверяет ее и, если все нормально, забирает. Тогда продавец получает деньги на банковскую карту.

Что можно отправить Авито доставкой

С помощью Авито Доставки можно купить практически любой товар весом до 15 килограммов и габаритами до 120 × 80 × 50 сантиметров. Заказ нужно будет забрать из пункта выдачи, выбранного вами заранее, или запросить курьерскую доставку.

Как работает Яндекс доставка от двери до двери

Молниеносная доставка чего угодно

При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.

Как работает доставка курьером Post KZ

Заказ доставляется курьером по будним дням в рабочие часы. В день доставки курьер предупреждает о своем приезде звонком приблизительно за час до прибытия. Вам остается только принять заказ и расплатиться с курьером (EMS KAZPOST — наложенный платеж — оплата при получении).

Что будет если не принять заказ в Деливери

Курьеры перерабатывают, чтобы заработать хоть какие-то деньги — например, в Delivery Club за заказ платят 120 рублей, плюс 20 рублей за каждый километр пути до клиента, а штрафы начинаются от 300 рублей (на столько штрафуют, например, за отказ от выполнения заказа).

В чем разница между курьером и доставкой

Такси появилась новая услуга — «Курьер». С её помощью можно передать небольшую посылку весом до 10 кг — больше курьер не унесёт. Тариф «Курьер» не такой скоростной, как «Доставка», зато отправка посылки выйдет дешевле. Например, вы давно собирались оцифровать семейную фотохронику, но все альбомы лежат у родителей.

Чем отличается курьер от экспресс доставки

Грубо говоря, если нужен пеший курьер, можно заказать тариф курьер, если же нужна доставка побыстрее на машине или с большим весом, логичнее вызывать курьера на собственной машине или такси (экспресс).

Кто доставляет Авито доставку

На Avito работает доставка во все города присутствия Boxberry.

Как работает Авито доставка через Почту России

При заказе покупатель выбирает способ доставки «Почта России» и указывает удобное ему отделение в приложении или на сайте Авито. Продавец сразу получает трек-номер, который понадобится назвать в ближайшем отделении Почты, куда он будет отдавать посылку.

Оставить отзыв (1)

  • Как осуществляется доставка курьером
  • Как работает доставка курьером Post KZ
  • Как работает курьерская доставка Почты России
  • Как разводят на Яндекс доставке
  • Сколько стоит доставка посылки до двери
  • Чем отличается курьер от экспресс
  • Что будет если не ответить курьеру

Как покупать и продавать с доставкой на Авито

Эта услуга сделает шопинг в интернете проще и безопаснее. Всё, что нужно знать покупателям и продавцам.

Как покупать и продавать с доставкой на Авито

Зачем пользоваться этой услугой?

Покупателям

С помощью Авито Доставки вы можете искать нужные вам вещи по всей России, не ограничиваясь своим городом или регионом. Больше не придётся страдать от того, что объектив для камеры или профессиональные ракетки для тенниса продаются по выгодной цене где‑то в Ленинградской области, а вы живёте, например, в Ухте.

С помощью Авито Доставки можно купить практически любой товар весом до 15 килограммов и габаритами до 120 × 80 × 50 сантиметров. Заказ нужно будет забрать из пункта выдачи, выбранного вами заранее, или запросить курьерскую доставку. При этом вы можете проверить товар при получении и бесплатно отправить его обратно, если он не подошёл.

Продавцам

С Авито Доставкой продавцы могут предлагать свои товары почти по всей России. Теперь не стоит бояться, что в вашем небольшом городе не будет покупателя на ретроприставку или профессиональный спортивный инвентарь. Ведь человек, мечтающий о вашем товаре, может найтись где угодно.

С помощью Авито Доставки вы можете продавать практически что хотите, например детали автомобиля, музыкальные инструменты. Полный список можно найти на сайте.

Ещё один бонус — не нужно долго договариваться, согласовывать подходящее время и встречаться с покупателем лично. Вы сами выбираете ближайший пункт приёма товара и приезжаете туда в удобное время. Для доставки по Москве, Санкт-Петербургу и ряду других крупных городов можно вызвать курьера и отправить товар напрямую покупателю. Курьерская доставка пока доступна только частным продавцам, но скоро ей смогут воспользоваться и представители малого бизнеса. Оформление доставки займёт считаные минуты, и, если товар покупателю подойдёт, вы гарантированно получите деньги.

А это точно безопасно?

Для покупателей

Да. Во‑первых, всё происходит на Авито: и общение с продавцом, и оплата товара и доставки. Общаться о сделке в других мессенджерах не нужно, а если продавец присылает вам ссылки на сторонние ресурсы — не переходите по ним.

Во‑вторых, у Авито есть гарантия возврата денег. Вы можете отказаться от покупки в любой момент:

  • Ещё до отправления посылки, потому что просто передумали. В таком случае деньги за товар и доставку вернутся на карту сразу.
  • При получении заказа или пока он находится в пути. Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих дней.

Для продавцов

Да. Все процессы происходят на платформе Авито: оформление заказа, управление доставкой, получение оплаты. Если покупатель предложит вам вести переписку в другом мессенджере — не соглашайтесь, так сделка может стать небезопасной.

Если вещь потеряли или повредили во время доставки — Авито компенсирует стоимость товара. Так что денег вы не лишитесь.

Как подключить Авито Доставку?

Покупателям

Ничего особенного делать не нужно. Просто во время поиска предложений по России выберите фильтр «С доставкой»: любые товары из сформированного списка будут доступны для заказа.

Продавцам

Авито Доставку можно подключить ко всем товарам, подходящим по весу и габаритам, или выборочно.

  • В первом случае — открыть настройки профиля, найти там графу «Авито Доставка» и перевести переключатель в активное положение — он станет синим.
  • Во втором случае — зайти в карточку товара и также сдвинуть слайдер «Авито Доставка»: когда опция выключена, он окрашен в серый цвет, когда активирована — в синий.

Как отправить товар и куда он придёт?

Покупателям

Заказ можно получить двумя способами. Первый — доставкой в пункт выдачи. Заказ привезут в один из партнёрских пунктов выдачи посылок. Их более 40 000 в 650 городах страны, включая отделения «Почты России». Выбрать удобный вариант можно будет на карте во время оформления заказа. Забрать товар — в любое время в течение пяти дней после получения уведомления о его доставке.

Второй — курьерской доставкой. Она бывает двух видов:

  • курьером Boxberry. Можно воспользоваться, если заказываете товар из другого города. Для этого при оформлении доставки на сайте Авито нужно выбрать пункт выдачи заказов Boxberry. А пока посылка в пути, заказать курьера: он принесёт посылку из пункта выдачи к вам домой. Вы сможете осмотреть заказ, принять его и отказаться, если он не подойдёт. Такой тип услуги возможен в большинстве городов, в которых есть Boxberry.
  • курьером Достависта. Выбирайте, если заказываете товар в своём городе. Пока эта услуга доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга. А с конца апреля ею можно будет воспользоваться в Краснодаре, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Перми, Волгограде, Саратове, Воронеже и Красноярске.

Продавцам

Когда вам поступит информация о заказе, выберите на карте удобный пункт приёма или закажите курьера.

Если вы выбрали первый способ, вам нужно будет в течение нескольких дней с момента оплаты товара покупателем отнести его в пункт приёма выбранной службы. Для оформления отправки вам понадобятся паспорт и специальный код — он будет указан в сообщении о заказе. Писать от руки и заполнять бланки не нужно: просто кладёте товар в коробку, показываете документ и называете код. Дальше всё сделает сотрудник пункта приёма. Не забудьте забрать накладную с подписью и печатью сотрудника пункта. Храните документ у себя, пока не получите деньги за товар.

Отправить товар курьером можно только по городу.

Как оплатить доставку и заказ?

Покупателям

Заказ оформляется на сайте Авито или через приложение, для оплаты понадобится банковская карта. Нужная сумма на ней резервируется и поступает на счёт продавца только после того, как вы получите заказ.

Стоимость доставки зависит от региона, службы доставки и цены товара.

После оформления заказа на всякий случай напишите продавцу: удостоверьтесь, что он получил уведомление, и узнайте, когда он отправит посылку.

Продавцам

Доставку оплачивает покупатель, так что вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно.

После того как клиент получит посылку, вам придёт уведомление. Затем нужно будет заполнить форму с данными о карте, и всё: деньги за заказ поступят на неё.

Как получить товар?

Покупателям

Когда посылка приедет, вам в мессенджер Авито придёт сообщение с кодом — его нужно будет назвать в пункте выдачи. Возьмите с собой паспорт — его тоже попросят показать.

Курьерская доставка может быть бесконтактной: для этого попросите курьера оставить заказ около двери.

Вы можете проверить товар в пункте выдачи или дома перед покупкой.

При получении тщательно осмотрите заказ. Обычно на это даётся минут 15. Убедитесь, что товар соответствует описанию. Проверьте, есть ли повреждения (царапины, сколы) на самой вещи или упаковке. Если всё в порядке, зайдите на Авито и в переписке с продавцом нажмите кнопку «Товар получен».

Если вы получили товар в пункте выдачи, но проверить его на месте не получается, допустим в пункте нет подходящих кабелей или розеток, действуйте так:

  1. Осмотрите товар внешне: если повреждений нет, подтверждайте получение и забирайте заказ.
  2. Дома проверьте товар на работоспособность. Постарайтесь снять процесс на видео.
  3. Если с покупкой что‑то будет не так, напишите продавцу: объясните ситуацию и попробуйте договориться.

Свяжитесь с поддержкой Авито, если продавец не идёт на контакт. Приложите видео и фотографии товара, скриншоты переписки.

Что делать, если товар не подошёл?

Покупателям

Никаких проблем. Просто после проверки нужно оформить отказ от покупки в пункте выдачи или у курьера. Авито отправит заказ обратно продавцу, а вам вернут деньги и за товар, и за доставку. За возврат неподошедшей вещи платить не нужно.

Продавцам

Не переживайте. Если товар покупателю не подошёл, он откажется от него в пункте выдачи: вещь передадут на возврат, и она вернётся в тот же пункт приёма, в который вы её сдали. А если была выбрана курьерская доставка, товар привезут вам домой.

Что делать, если товар повредили во время доставки?

Покупателям

Всё также просто: оформляете акт отказа, и вам возвращают деньги.

Продавцам

Товар может повредиться в процессе первой перевозки или во время возврата. В любом случае переживать не следует — стоимость утраты вам компенсирует Авито.

Возвращённый товар осмотрите в пункте выдачи: процесс желательно снимать на видео. Если заметите, что вещь повреждена, обратитесь к сотрудникам пункта или курьеру, чтобы составить акт. Зафиксируйте в нём все обнаруженные изменения. Затем напишите в поддержку Авито. Товар заберите с собой — он может пригодиться в процессе возврата денег.

Если заказ во время доставки потеряется, вам также нужно сообщить в службу поддержки. Стоимость товара компенсируют.

Купить или продать на Авито

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Витамин д3 2000 инструкция по применению взрослым в таблетках
  • Таблица перечень инструкций по охране труда
  • Крем канестен цена инструкция по применению взрослым
  • Электропривод рэмтэк руководство по эксплуатации
  • Рабочие отношения с руководством