Лайф сити руководство по

Алексей

2 февраля 2018 в 13:48

, отредактирован 5 февраля 2018 в 10:39

Комментарий

Купил абонент в life city Dubai еще на стадии строительства в ноябре 2015 г. исключительно ради бассейна для ребёнка. Открылся клуб, бассейн не работает. И тут начались завтраки, мы откроем в следующем месяце и т.д. и т.п.. В результате уже в 2017 году удалось походить только 2 месяца, затем как я понимаю, был хитрый ход со сменой хозяев. Вновь прибывшие господа «U_fit» развели руками и со словами, мы никакого отношения к предыдущим не имеем и отказали в посещении. Причём кинули народа немало
.
На этом история не заканчивается…
Январь 2018 приходит СМС от уже новых хозяев «U_fit» со словами вам открыто переоформление в наш клуб на остаток срока карты клуба Дубай без доплаты. Позвонил, менеджер Анастасия говорит, приходите,приносите старый договор и будет вам счастье 2 месяца бесплатно. Договор не нашёл, ну думаю и ладно. Звонит через неделю менеджер Дмитрий со словами, приходите, я вам без договора дам 3 месяца посещения только доплатите 2000 рублей. Собрался, нашёл договор, звоню Дмитрию, ссылаюсь на Анастасию, бесплатно обещали. И тут начался очередной изящный развод. У нас бесплатно не переоформляют всё равно 2000 рублей. И вам это сказал видимо стажёр… На моё возмущение Дмитрий отреагировал, быстро нашёл Анастасию, которая оказалась опытным менеджером, передал трубку Анастасии. Анастасия сказала, что быть такого не может 2000 за переоформление однозначно надо заплатить. Ну думаю, ладно 2000 рублей за 3 месяца не деньги, поеду, оплачу. И задал уже Анастасии простой вопрос, учитывая предыдущие разговоры, так, сколько я за 2000 рублей, за которые они героически переоформляют, я смогу посещать ваше заведение? И был получен простой и очень логичный ответ, 1 месяц…
Так, что со сменой хозяев ничего не поменялось… Да и напрашивается вопрос, если они никакого отношения к предыдущим не имели, откуда у них мой телефон?
Бизнес бывает разный, бывает и вот такой….
…
– показать

Денис

13 июля 2017 в 18:46

Комментарий

Сестра купила абонемент в фитнес клуб 4 мая 2017. Оказывается, 2 мая 2017 у них уже было отключено водо- и электроснабжение. Готовим судебный иск. Готовы взять на себя подготовку группового иска. Если есть обманутые, не желающие связываться с судебными тяжбами, звоните, можем от вашего лица повоевать. Говорят, через суды они деньги возвращают. 926-269-09-64 Денис

Татьяна Ручкина

16 июня 2017 в 10:23

Комментарий

Заключила договор на стадии строительства еще по улице Касаткина, 11 в январе 2015 (моему ребенку было пол года). Обещали в мае 2015 запустить клуб. Далее выяснилось, что клубу не разрешили в здании делать координальные изменения со стенами и они переехали на Касаткина, 13. Уже сентябрь 2015. В ноябре 2015 запускают тренажерный зал и групповые занятия. Меня же интересует бассейн, ради которого и покупалась карта, в связи со здоровьем групповые и тренажерный зал не посещаю. В мае 2016 сообщают об
официальном открытии клуба без бассейна. Те кому нужен бассейн пишут заявление на отсрочку (но не более пол-года). В ноябре 2016 начала ходить в клуб, бассейн открыли ближе к декабрю 2016. Итог в апреле 2017 года клуб закрыли. В июне пришло сообщение, что клуб продан. Звоню узнать условия. Мне пояснили, что переоформление согласно договору, а они давно истекли. И копия заявления на отсрочку в связи с отсрочкой открытия бассейна им недостаточно, нужно было заключать доп. соглашение.
Затянувшееся строительство, как факт ты нужен тогда, пока ты несешь деньги в кассу и тебе улыбаются и обещают море позитивных эмоций. Итог я ходила 1 -2 раза в неделю в бассейн с конца ноября по март и то с переменным успехом, так как ребенок часто болел и если и получалось заскочить 1-2-3 раза в месяц в клуб, то это было счастье. А так могла и 2—3 недели пропустить, потом неделю походить и сама заболевала, так как после бассейна часто простывала. Итог, прощай клуб))) Вышла уже из декрета, а клубной картой так и не попользовалась в полной мере.
…
– показать

Екатерина

28 апреля 2017 в 12:42

Комментарий

Приехали сегодня к 8.30 утра. Стояли как сиротки под дверь минут 10 (в холоде и под дождем) затем вышел какой-то рабочий и сказал что Клуб не работает. Никакого объявления на дверях нет. И мы были не одни такие.
Люди, вы люди или нет?????????? А рассылку нельзя сделать?????????
Все у вас через……….

Екатерина

28 апреля 2017 в 12:34

Комментарий

Обращаюсь к администрации!!!!!!!
Совершенно отсутствует техника безопасности!!!!!!
Упала с мокрой лестницы выходя из душевой, отбила копчик, лечусь уже второй месяц а на рецепшине даже нашатыря не было. Купите аптечку, если доктор только с 10 работает. Вообще-то мед сестра должна быть всегда. НА ЛЕСТНИЦАХ ДИЛЖНЫ БЫТЬ РЕЗИНОВЫЕ ОГРАНИЧИТЕЛИ!!!!! Вы когда ни будь об этом слышали???
В бассейне должны висеть предупреждающие флажки для плывущих на спине, что бы избежать травм.
Вас же закро
ют из за не соблюдений техники безопасности!!!!!!!!!!

ни будь об этом слышали? В каждом бассейне висят флажки которые предупреждают, плывущих на спине, о приближении бортика. Этого тоже не знаете????

…
– показать

Анонимный пользователь

29 марта 2017 в 18:52

Комментарий

МОШЕННИКИ
Деньги за досрочное расторжение договора, причитающиеся мне по закону и по договору, не возвращают под разными отговорками уже полтора года!! Пришлось жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор!!
Договор расторгла из-за неудовлетворительного качества клуба — отсутствие окон в зале, удушливый запах резины от дешевого напольного покрытия, тренажеры самые недорогие, душевые потрепанные. Кроме того услугами зала и душа пользуются рабочие, которые продолжают строительство клуба, и которы
е порой неопрятно одеты и плохо пахнут.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
…
– показать

Евгений Павлов

23 февраля 2017 в 10:48

Комментарий

Посещаю клуб Dubai уже 3 месяца, всем доволен.
Просторный тренажерный зал, качественные тренажеры, отличный тренерский состав.
Особенно радует кросс-фит рама, для фунциональных тренировок.

Анонимный пользователь

22 февраля 2017 в 15:16

Комментарий

Из плюсов — теннисные столы, просторный холл, более или менее тренажеров хватает
Из минусов
1. контингент — рядом находится несколько общежитий, соответственно понятно кто туда ходит,
2. часть дорожек — регулярно не работает, висят с ошибками,
3. бассейн сделали, но хоть и написано наличие справок, никто их не приносит, через душ не проходят, санитария — очень страдает, несколько раз подумайте прежде чем в этот бассейн залазить
4. в раздевалках очень тесно, особенно когда выходят люди с г
рупповых занятий
5. в раздевалках стало очень душно — после открытия бассейна
…
– показать

Мила

20 февраля 2017 в 1:33

Комментарий

Все групповые занятия сделали ПЛАТНЫМИ, не смотря на то что являешься владельцем годовой карты. БЕСПРЕДЕЛ!

Аноним

18 февраля 2017 в 20:25

Комментарий

Как недавно переехавший сразу же заинтересовался ближайшим фитнесом. Побродил по инету и наткнулся на Лайф Сити Дубаи. Собрался и пошел на экскурсию. Менеджеры весьма любезны, рассказали, показали, пожелали успехов, и на следующий день карточку купил.
Тренажерный зал устроил вполне. Все, что надо — под рукой. Очередей особых тоже не заметил, ходил днем и вечером после 20:00. Инструкторы — молодчаги. Явно ребята с неплохим стажем работы, большим сердцем и широкой душой! Я то воробей уже немного
стреляный, но видел, как они с новичками работают: респект, короче!

Бассейн — ооок! Просторный, народ друг у друга на головах не плавает, волне комфортно!

Групповыми программами не заинтересовался, но вижу постоянно, что их реально до фига.
А так — пока доволен! Буду ходить, заниматься, дальше наблюдать))) Пять звездочек ставлю авансом!))

…
– показать

Комментарий

Наконец-то открыли бассейн,очень Рада,поставили теннисные столы,хотя я не играю в него.Спасибо!

Arty

17 февраля 2017 в 21:07

Комментарий

Наконец-то открыли бассейн! Покупала карту полгода назад, говорили,что все бесплатно и все входит в абонемент.
через полгода сделали часть групповых программ платными,говоря,что руководство ценит профессионализм инструкторов,и за их профессионализм надо платить.
хорошо,что хоть по 300 рублей групповые занятия, тренеры и правда там все хорошие, только ради них готова отдавать эти деньги. Насчет продления абонемента еще думаю… сауны пока не открыли, может к концу моего абонемента они наладят с
ервис в клубе….
…
– показать

Sergey Borisov

16 января 2017 в 15:34

, отредактирован 21 января 2017 в 16:48

Комментарий

Купили с женой 2 абонемента в конце апреля. Обещали открыть бассейн до конца месяца. В случае, если е откроют или что то не понравится — в договоре предусмотрен возврат денег. Ждали май. июнь, июль… В конце июля написали заявления на возврат.
Все!… с тех пор — седьмой месяц футбол!! Денег не возвращают, контактов с руководством не дают ни под каким видом. Нищая, совковая в худшем смысле этого слова шарага! Ни воды, ни салфеток (не говоря о полотенцах), никакого сервиса… За то время, пока м
ы ходили (с апреля по июль) несколько раз не было воды в душе, туалета всего два, групповые занятия — в духоте и тесноте, постоянно меняется расписание и персонал, да вообщем хорошего вспомнить нечего.. Сложилось стойкое убеждение — это мошенники, задача которых заманить клиента, получить деньги (под предлогом возврата в любое время) и кинуть его не предоставив обещанного сервиса и услуг.. Если у вас лишние деньги, вы хотите попасть в прошлый век — добро пожаловать!
…
– показать

Александра

6 января 2017 в 15:57

Комментарий

Покупала абонемент 15.12.2015 г ща 19 тыс.Мне сказали что бассейн будет работать с Января 2016! Но сейчас январь 2017 и он не открылся до сих пор!!!! В июне написала заявление на возврат!!!!! Пол года прошло, а денег так и невернули!!! Плохой клуб и его сотрудники!!!! Подаю в суд!!!!

Betolle

16 декабря 2016 в 16:21

Комментарий

Недобросовестная организация, в которую никому не советую обращаться за услугами.
Договор (2592 от 28.11.2015) был заключен с клубом еще на стадии его строительства. Ввиду переезда на новое место жительства, я обратилась в клуб за возвратом денежных средств в полном объеме, так как клубную карту мне еще не оформили. 14 марта 2016 г. мною было написано заявление на возврат. С этого момента и начался бесконечный и ни к чему не приводящий процесс возврата денежных средств. После подачи заявления,
администратор клуба сказала, что я могу получить наличный (хотя оплата была безналичной, но не суть) возврат через 2 недели. Явившись через две недели, мне отсрочили дату возврата еще на 2 недели. Я снова явилась в клуб, но надо мной сжалились и попросили более не приезжать, а по телефону через две недели уточнить результат рассмотрения моего заявления. На телефонные звонки редко отвечали, но если и отвечали, то «сейчай идет процесс возврата январьских заявлений» или «клуб переживает сложное финансовое положение». Нескольким сотрудникам (разговор всегда был с новым менеджером) оставляла номер телефона для связи со мной, так сказать «мы будем держать вас в курсе рассмотрения вашего заявления». Несколько месяцев назад мне предоставили номер телефона сервисной службы, который всегда свободен, но никто по нему не отвечает.
Намерена вернуть денежные средства посредством обращения в государственные инстанции. Если у таких же пострадавших возникнут вопросы или предложения о подаче коллективного иска, просьба обращаться на почту betolle@me.com
…
– показать

Комментарий

Купил абонемент на год.И не получилось им воспользоваться переехал в другой город.Вернул карту,деньги должны были перечислить в течении 10дней.прошло пол года,денег нет только обещании и т.д трубку кто этим занимается не берут. Ужас..Худшее место

Анонимный пользователь

13 декабря 2016 в 9:46

Комментарий

Являюсь клиентом, занимаюсь с апреля. Читаю отзывы других людей и вот не могу понять, неужели люди до сих пор не поняли,что все имеет свою цену? Каких идеальности и премиумности можно ожидать от зала за 15 тысяч рублей в год? Вы на какой планете живете? Премиум начинается с сумм где-то раз в 10 больших. А за 15 тысяч-то предоставляется возможность заниматься во вполне приличном и хорошо оборудованном спортзале. (Помимо этого я занимался в 4х разных сз, в других районах, есть с чем сравнивать)
. То есть заниматься спортом здесь можно. То, что там стоят автоматы с водой, ну это приятный бонус. Вообще-то полотенчики и прочее никто не обязан предоставлять, да и можно и самим носить. Не проблема. В нашем округе залов то почти и нет, только дико забитая зебра. Так что пока, даже за такой вариант я лично благодарен. Руководство зала это такие же люди, как и мы, раз не открылся бассейн сразу — значит что-то пошло не так. Мне кажется можно их понять, все-таки обстановка сейчам очень нестабильная. Да и карта все равно в компенсацию за это еще не действует. То есть по сути — заниматься можно бесплатно. Но видно, что они пытаются все доделать. Из серьезных недочетов только вынужден отметить грязь в раздевалках, сейчас зимой, ну и отсутствие гардеробщика. Это действительно минусы.
…
– показать

Igor

7 декабря 2016 в 13:12

Комментарий

Я являюсь клиентом фитнес-клуба Life City Dubai с апреля 2016 (Договор № 3914 от 10.04.2016). В октябре 2016 я решил расторгнуть договор по причине смены места жительства, а также обмана со стороны сотрудников Life City Dubai (при продаже годового абонемента мне было заявлено об открытии в мае 2016 бассейна и сауны, которые в настоящее время не работают и неизвестно, когда будут открыты).
В течение октября 2016 я безуспешно пытался дозвониться до сервисного отдела, который мне предоставили мен
еджеры клуба для решения вопроса по возврату денег. Как выяснилось, данного отдела в реальности не существует, а нерабочий телефон предоставляют для того, чтобы максимально оттянуть время на возврат денежных средств, и, в конечном счете ничего не возвращать.
12.11.2016 и 04.12.2016 я приезжал в фитнес-клуб Life City Dubai с целью написать заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. При этом сотрудники клуба категорически отказывались подписывать данное заявление, а также второй экземпляр с отметкой клуба о его получении, что говорит о том, что клуб-мошенник и не собирался в будущем возвращать деньги. В течение октября-декабря 2016 вернуть денежные средства так и не удалось по следующим причинам:
— руководство постоянно скрывается от решения данного вопроса,
— администрация в клубе всегда отсутствует, реальные контакты для решения спорных вопросов клуб не предоставляет,
— сотрудники путем обмана затягивают время по решению вопроса, например, предоставляя нерабочие телефоны несуществующих юристов клуба.
Хотел бы отметить, сумма денежных средств, подлежащих возврату составляет около 7000 руб. Видимо, свою репутацию, фитнес-клуб Life City Dubai оценивает ниже данной суммы, нагло скрываясь от решения данного вопроса. В связи с отвратительным поведением фитнес-клуба Life City Dubai, возврат данной суммы теперь является делом принципа.
В результате планирую следующие шаги:
1.Отправка претензии по юридическому и фактическому адресу клуба (уже отправил через почту),
2.Отправка жалобы в Роспотребназдор (отправка через сайт РПН в электронном виде),
3.Подача иска в суд (в иске будет учтена неустойка, компенсация морального вреда и штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя).
Хотел бы отметить, что судебная перспектива по данному делу будет беспроигрышной. Статью 782 ГК РФ и ст. 17 и 32 Закона о защите прав потребителей пока никто не отменял. Материальные затраты будут отсутствовать, т.к. исковые заявления, связанные с нарушением прав потребителей госпошлиной не облагаются.
Пострадавшие от данного клуба могут направлять вопросы на мою почту (y14101206@yandex.ru). Также можно рассмотреть подачу коллективного иска.
Результаты дальнейшего взаимодействия с фитнес-клубом Life City Dubai буду периодически выкладывать на данном и прочих фитнес-форумах.
…
– показать

Комментарий

Все что описано в качестве критики- чистейшая правда. Добавлю еще про дикий холод в раздевалках.В выходные в качестве «вишенки на торте» вообще не работали фены. Зимой с мокрой головой уходила весьма разочарованная.Очень жаль что Дубай загнулся так и не успев стать клубом премиум класса. Меня устраивает близкое расположение к дому,бассейн в принципе не интересовал но отсутствие элементарных удобств и общее захирение бросается в глаза. Пользуюсь только тренажеркой, в залах групповых занятий перен
аселение.Кондиционеры впрочем также отсутствуют.
…
– показать

Анонимный пользователь

22 ноября 2016 в 16:36

Комментарий

Всем, добрый день!
Согласна со всеми ниженаписанными отрицательными отзывами… повторяться не буду…
Но, к сожалению, есть еще чем дополнить этот список:
1. Есть гардероб, но нет гардеробщика), т.е. любой человек может в него зайти и взять любую понравившуюся ему одежду), при этом, ответственности за ваши вещи никто не несет, специально уточнила про ответственность на ресепшене…, а контингент лиц, посещающий этот зал в последнее время, к сожалению наводит на подобнные мысли…;
2. В туал
ете, в женском точно), отсутствует туалетная бумага, нет салфеток для рук, даже сушилки не предусмотрены, мыльница отломана и новой нет!!!;
3. В раздевалках явная нехватка пуфиков, людям приходится практически на полу передеваться, прошу заметить на грязном и пыльном полу!!!;
4. В самом тренажерном зале часто нет стаканчиков для воды!!! Заканчиваются быстро)), так отвечают дежурные тренира, т.е. вода есть, а тары нет).
Вообщем очень грустно от всего происходящего в этом зале…кто бы мог подумать, что всё так закончится не успев толком начаться…
…
– показать

Ирина

14 ноября 2016 в 10:50

Комментарий

На мой взгляд, клуб отличный. Очень просторно, уютно, приятно находиться.
Отличный тренажёрный зал! Массаж, персональные тренировки.Так же групповые очень нравятся. Бонусом стало посещение бассейна на касаткина, живу прям около него.
Негатив и отзывы создают клиенты, которые сами по себе такие. Им ничего не нравится и по жизни они недовольны всем. Приходят поорать по любому поводу.
Ребята, кто покупал бассейн и теперь пишет эти отзывы, вы что, видели бассейн своими глазами??? Вы не знаете,
как открываются большие клубы???! Посмотрите на Зебры, в округе ни одна (!!!) не открыла бассейн в срок. А то, что работает,- грязное и противное.
В общем, желаю клубу процветания, скорейшего открытия бассейна, чтобы скандалисты успокоились и начали искать другой повод ругать ваших менеджеров)))
…
– показать

Диана

2 ноября 2016 в 23:21

Комментарий

Клуб, построенный на деньги обманутых клиентов. Покупала карту так как в скором времени обещали бассейн (февраль 2016). Бассейн был основной услугой. которой я предполагала пользоваться в этом заведении, по показаниям врача. Так как он не открылся написала заявление на возврат денег. Не возвращают уже 4 месяца, хотя обязаны в течении 10 дней. Пишу жалобы в соответствующие инстанции, а также готовим коллективный иск в суд. Будьте бдительны и не попадайтесь на удочку этих мошенников.

Диана

1 ноября 2016 в 18:37

Комментарий

Ничего хорошего сказать про клуб не могу. Ужасный клуб с ужасным отношением к клиентам. Написала заявление на расторжение договора и возврат денег еще в конце июня., а воз и ныне там. Уже написали претензии на юридический адрес клуба и готовим коллективный иск в суд. Предлагаю присоединиться. Нас уже 10 человек. Пишите на 89647842068 Диана Джабраилова.

Бурдюг Кристина

1 ноября 2016 в 4:20

, отредактирован 8 ноября 2016 в 6:48

Комментарий

Заявление на возврат оформила еще 15 мая. Естественно, все обещанные «мы вам перезвоним» исполняются. Видимо, как в той присказке, «обещанного три года ждут». Однако ждать я не собираюсь. Даже когда я пришла в клуб с нанятым адвокатом, чтобы те подписали претензию, вранье не закончилось. То у них управляющая не работает уже как давно, тут же другой сотрудник сообщает, что она на больничном и в отпуске. Тут же из ниоткуда буквально возникла зам. управляющей Виктория. Хотя менеджер Алена уже на по
вышенных тонах выгоняла нас из кабинета, уверяя, что ничем помочь она нам не может и стандартная фраза «Судитесь. Это ваше право». Благо, Виктория, хоть немного поадекватнее, начала узнавать, чего мы, собственно, с моим адвокатом хотим. И спустя 30 минут разговоров (аллилуйя), она решила уточнить все в базе. Уточняла тоже где-то около минут 20—30. Вышла с опять же стандартно-заученной фразой «к пятнице прояснится ситуация, мы вам позвоним». Ни к пятнице, ни к понедельнику никто не удосужился набрать мой номер телефона.
Хорошо, что мой адвокат хоть поддерживает морально. И как приятно осознавать, что скоро с этими мошенниками будет покончено. К концу этой недели иск будет лежать в суде.
А те, кто еще думает связываться ли с данным клубом или нет, настоятельно рекомендую бежать подальше!!! Здоровья здесь вы явно не приобретете, а только потеряете свои нервные волокна, которые, как известно, не восстанавливаются.
…
– показать

Алексей

21 октября 2016 в 23:10

Комментарий

Были сегодня с другом на треньке, попали на счастливые дни в клубе, хотим отметить, всех девушек менеджеров в красных нарядах — идея супер, очень эффектно!
Каждый день бы такой праздник для глаз устраивали))))

Анонимный пользователь

21 октября 2016 в 16:41

Комментарий

В связи с переездом ищу новый клуб в районе ВДНХ. Фитнесом занимаюсь больше 10 лет, как клиент весьма требовательна. Сходила в Дубай на пробные занятия — впечатления двойственные. Тренеры отличные, видно, что профессионалы, к планировке и оборудованию клуба тоже претензий особых нет. Бассейн с саунами откроют — это будет дополнительным бонусом (хотя за такую цену даже сложно это требовать).
Есть ряд замечаний/пожеланий к администрации и фитнес-менеджерам:
— Микрофоны для тренеров (во время тр
енировки их просто не слышно, даже вблизи)
— оборудование для групповых занятий рассчитано либо на группу здоровья, либо на немощных стариков. Бодибары максимум 5 кг?!
— отсутствие степов и босу-платформ
— в зале нет часов (сложно отслеживать время тренировки)
— в женской раздевалке умывальники уже требуют ремонта (смесители ходят ходуном, мыльницы отваливаются).. странно, что такое происходит уже через год после открытия..
— ну и, конечно, тубмы в раздевалке (про них уже тут разве что не кричат).
В остальном, нормальный клуб, чуть доработать -и будет отлично. В любом случае, в районе лучше пока не видела. Пока склоняюсь к покупке карты.
…
– показать

Комментарий

Это самый ужасный клуб из всех, что можно даже придумать. Я купила абонемент, перенесла несколько операций и ждала открытие водной зоны, но ее так и не открыли а это единственное, что я могла посещать, когда устала ждать «открытия бассейна и сауны» я написала заявление на возврат, и купила абонемент в другом месте. Но деньги никто мне не вернул, хотя по договору должны были это сделать в течение 10 дней.Сейчас готовим коллективный иск в суд.

Анонимный пользователь

20 октября 2016 в 20:39

Комментарий

Переехала жить в район ВДНХ и пошла на поиске клуба..Сначала я была довольна приобретением абонемента..Выбирала,чтоб было не далеко от дома.Порадовала цена!! (цена 23750) Но,придя уже на первое занятия была разочарованна.Из минусов:Полотенца не дают!!Я была в шоке!И это клуб который себя считает премиум класса!второй сюрприз был,что гардероб в самообслуживание!!Заходи и бери,что хочешь.Мне не очень хочется оставлять свои вещи без присмотра..Сейф для хранения вещей тоже не работает! в разде
валке очень мало скамеек..Клубу год,а ремонт можно уже делать заново..Всё обшарпанное!Рецепция!!да,улыбайтесь же вы!и Как минимум с клиентами клуба здороваются и прощаются..Кардио тренажёры отвратительные!! Бежишь по беговой дорожке,а её трясёт!Тема Бассейна для меня не актуальна, а обещали мне к декабрю 2016)))) С вентиляцией проблемы,ноябрь месяц,а приходится открывать окна. И запах гари из-за текущего ремонта тоже портит атмосферу..В целом,если вы не притязательны и вы не боитесь за украденные, вещи ходить можно) Я в поиске нового клуба!Хорошо,что цена низкая, не обидно.Я не советую этот клуб!
…
– показать

Анонимный пользователь

18 октября 2016 в 11:45

Комментарий

Подарили карту в этот клуб, и, к сожалению, прогадали!
Ни одно обещание не было выполнено!
Бассейн спустя год так и не открыли!
Безразличное отношение к клиентам!
Жду обратной связи по возврату денежных средств уже три месяца!!!!!!
Буду обращаться с жалобами в соответствующие инстанции!!!!

Людмила

3 октября 2016 в 10:54

Комментарий

Ходим с ребенком в этот клуб, достойный клуб за эти деньги! Спокойно могу оставить ребенка в детской, а сама бегу на треню. Меня это полностью устраивает,т.к. дома оставить сына не с кем в это время спасибо всем! процветания Вам!

Екатерина

2 октября 2016 в 23:06

Комментарий

Мы с сыном ходим по выходным! Правда только начали знакомиться с расписанием и новым клубом. Пока оч достойно В детской комнате отличные педагоги и я с удовольствием бегу в тренажёрный зал не переживая!

Комментарий

Про бассейн вообще забудте, заглянул через окошко там и намека нет на какую либо стройку. Просто стоит пустое помещение со стенами обшитыми гипсокартоном и ВСЕ!!!
стандартный развод чтобы содрать побольше денег

вера

15 сентября 2016 в 16:33

Комментарий

Хорошее сочетание цена качество! хожу к ним второй год. и буду продолжать. клуб очень уютный.Адекватный персонал, Вместимые раздевалки, хороший выбор тренажеров, говорят, что еще привезут. Хороший бар, очень вкусно готовят.

Комментарий

Возможно кто то считает что его все устраивает в этом фитнес клубе, может быть люди живут очень близко к нему я не знаю, но меня возмущает откровенная ложь руководства клуба о наличии бассейна чем привлекали большую часть клиентов. В течении года водили нас за нос обещая открыть то в декабре 2015 года то в апреле 2016 потом в сентябре, теперь в ноябре, что то же не факт. Я считаю, что это афера чистой воды. Услуги тренажёрных залов и разных групповых занятий я, например, могу получить не выходя
из подъезда своего дома (открылся новый фитнес клуб прямо в нашем доме) привлекал именно бассейн. Теперь предлагают поплавать в городском бассейне по Касаткина 23. Если бы меня устраивал этот савковый бассейн я бы туда и брала абонемент, а не в это фитнес клуб. Я считаю, что пора возвращать деньги за не предоставленные обещанные услуги. Ждать когда откроется мифический бассейн уже не хочется. Поищу другой с уже готовым нормальным работающим бассейном. Я думаю таких желающих найдётся достаточно, и врядли люди уже вернутся в этот якобы хороший клуб. Считаю руководство клуба обманщиками и аферистами и готова предоставить информацию в интернет и в соответствующие органы, которых заинтересуют способы работы фитнес клуба по ул Касаткина 11.
…
– показать

Аноним

10 сентября 2016 в 18:55

Комментарий

Каждый решает сам в каком клубе ему заниматься! меня полностью все устраивает..
Бассейн….конечно,обещали одно-на самом деле другое,НО!я покупала карту за 15тыс! активация у меня только с открытия бассейна! и что?????я хожу бесплатно. за 15 тыс я бы не нашла карту с бассейном,саунами, групповыми….Поэтому довольна тем,что сотрудники предложили написать заявление на заморозку карты!
И помните- как вы относитесь к людям,такое же отношение и к вам будет! (это я почитала отзывы ниже и поняла,чт
о русские и в Африке русские! за копейки хотят all inclusive! Вы не в Турции!!!!)/
…
– показать

Анонимный пользователь

10 сентября 2016 в 0:19

Комментарий

5 сентября, в понедельник, ходила на групповые занятия в LifeCity Dubai, дочку отдала в детскую комнату, в тот момент там был Relax и потом Creative art, вела женщина Елена. Ребёнка забирала со скандалом, уж очень ей понравилось на детских занятиях! Елена большой профессионал, сразу чувствуется опыт работы с детьми! С радостью придём ещё, спасибо за таких педагогов!

Анонимный пользователь

8 сентября 2016 в 14:48

Комментарий

Как и многие предыдущие пользователи ооочень ждали бассейн.. Не дождались и в мае 2016 расторгли контракт. По договору деньги должны были вернуть в течении max 3 недель… Но сентябрь в середине, а денег все нет(((
Безобразное общение администрации в лице менеджера отдела продаж Виктории, которая с милой улыбкой каждый раз обещает завтра вопрос решить… И так более трех месяцев.
Несколько раз наблюдала в клубе скандалы, о том, как люди по 2—3 месяца ждут возврата своих денег, но…
Похожа
я история в клубе на ул.Кржижановского д.29. Сестра купила туда абонемент, больше полугода ждала открытия бассейна, не дождалась и расторгла договор. Только там средства вернули в соответствии с прописанными в договоре сроками, что приятно.
Так что прежде, чем заключать с LifeCity контракт подумайте: стоит ли?
…
– показать

Анонимный пользователь

24 июля 2016 в 10:39

Комментарий

Ничего нового не скажу. Уже всем все понятно и про вентиляцию и про бассейн. Ждали с февраля по июнь открытия водной зоны, но увы.. хотя, возможно, это и к лучшему. Написали заявление на возврат денег и ждем перечисления в начале августа. Надеюсь придется ждать не столько же сколько бассейн)))
Общее впечатление отвратительное, никому не советую. Лучше немного большую сумму отдать и заниматься в человеческих условиях.

Kirill Begishev

20 июля 2016 в 15:36

Комментарий

В целом — нормально. Стандартный зал для занятий.

Из явных минусов:
— Скамеек в переодевалках не хватает.
— Групповые тренировки «на отвалите» (бывает, что они отменяются прям незадолго до их начала).
— Второй этаж (там и проходит групповые занятие) никак и ничем не продувается.
— «Время работы: круглосуточно» — это кто вообще сказал. С 00 — 06 зал не работает, следовательно, НЕ круглосуточно.

Из плюсов:
+ Все нужные тренажеры есть в большом количестве.
+ Большой просторный зал.

Итого: обычный зал позиционирует себя в сегмент «премиум» или «выше среднего +», хотя это не так. Я занимался в разных залах, в том числе и подвальчиках. Это место — обыкновенный зал для «прокачки» себя в более-менее пригодных условиях. Ничего сверх, поэтому цены явно завышены на текущий момент. Я покупал в районе 15 (тестовый доступ, когда зал еще не открылся) — такая цена и обоснована. За 30 я бы не брал, а искал варианты.

P.S. Про «втирательство» на счет бассейна было ясно сразу. Его не будет, а если и будет, то в виде лужи в канаве, благо он мне не нужен.

…
– показать

Анонимный пользователь

7 июля 2016 в 8:55

Комментарий

Покупали абонемент в октябре 2015. Уже тогда начали кормить завтраками про сроки. В итоге открытие задержали на 2 месяца. По устным договорённостям контракт вступал в силу только с момента запуска бассейна после января. Из-за полного раздолбайства менеджмента, бассейн в середине лета все ещё не работает. Но жадность берет свое и они запустили контракт с апреля. Т.е. контракт идет, а бассейна нэма. Теперь о косяках, с которыми приходится сталкиваться:
1. Персонал. Кто там говорит про доброжелат
ельность? Сложные щи персональных тренеров вызывают недоумение, некоторые просто не здоровуются, другие не брезгуют обсуждать посетителей. С людскими ресурсами можно закончить, лицом компании у них быть не получается, а другого мне от них не нужно.
2. Оборудование и тренажёры. Все китайский китай сделанный в Китае. Ни дня не видел, чтоб все тренажёры работали, 1—2, а то и 3 дорожки в ремонте. Эллипсоиды или как из там? Скрипели, сейчас вроде ок. Стопоры на стойках под гантели, разболтаны.
Шкафчики в раздевалках для хоббитов. Мало скамеек. Сами шкафчики из дешевейшего ламинированного дсп. 06.07.16 не было горячей воды. В райончеке отключали. А бойлеры, не? Копеешная сантехника с какими-то светодиодами! Зачем? Сливы устроены так, что грязная воличка от соседа течёт через твою кабинку.
3. О Сервисе и о комфорте. Полотенец нет. Сейфов нет. Гель для душа по настроению. Наличие стаканчиков в кулере зависит от фазы луны. ВЕНТЕЛЦИИ НЕТ! В жаркие дни июня была общая сауна. На в втором этаже где кафе, как в сандунах на верхнем ярусе.
У итоге: абсолютный непрофессионализм верхнего менеджмента, бизнес процессы не налажены вообще. Дохожу до конца контракта и пусть там опять построят автосервис.
…
– показать

Комментарий

Анна,прошу прощение,а вы про какой именно клуб пишите,на нахимовском или на вднх? Вы хотя бы выбрал ли бы про какой клуб писать негатив. А то у вас отзыв в обоих клубах одинаковый :))И,если пишите,то нужно для начала посетить этот клуб. На ВДНХ клуб очень большой. И люди там работают отзывчивые. Идите в нормальные клубы -это в тот, в котором вы работаете? :)))

Анонимный пользователь

29 мая 2016 в 23:17

Комментарий

Уютный клуб. Спасибо детским педагогам за то, что у меня есть возможность спокойно позаниматься в тренажёрном зале. Да, реально срок открытия бассейна задерживают, но для меня это не основная услуга, поэтому мне всё нравится.

Дарья

17 мая 2016 в 17:32

Комментарий

Муж занимается по абонементную в этом клубе. Позвал меня на занятие, заказал мне тренера на индивидуальное занятие, стоимостью 3000руб. Приехали, подходим на ресепшн, муж даёт свой договор. И тут с меня требуют паспорт. Я в принципе паспорт не ношу, потому что помню все свои данные на изусть, но им был необходим сам паспорт. Муж начал ругаться, позвал администратора, один хрен: паспорт им подавай и все… Итог: они потеряли 3000руб и мужа в лице клиента клуба. Вывод: работают тут идиоты, которые
разрабатывают идиотские правила. По поводу самого клуба: сделан он в бывшем помещении автосалона, по этому там до сих пор воняет резиной. Бассейн не могут никак открыть уже давно, видимо не откроют. Вода в душе горячая идёт через раз. На ресепшене стоит красивая, но совершенно тупая сотрудница.
…
– показать

Ирина Григорьева

27 апреля 2016 в 17:07

Комментарий

Стало очень много народа!! Думаю причина в том что отдел продаж начал продавать карты по низким ценам. В час дня один свободный эллипс!! Бассейна конечно нет, а если и будет то представляю сколько народа будет там!!! Я все понимаю что людям надо платить зп, там и правда большой штат с кафе (дорогущим) спа и пр., но это не значит что надо заполонить зал (не очень большой) толпами народа привлекая их ценой. После не долгих поисков ушла в Self в районе золотого Вавилона. Цены там выше НО отличный б
ассейн и никакой толпы, тренажерный зал и кардио не в какое сравнение. Лайф сити хочу пожелать раз уж вы позиционируете себя как премиум так уж держите марку.
…
– показать

Комментарий

Хорошее впечатление о клубе, несмотря на то, что еще работает неполноценно. Адекватный персонал, Вместимые раздевалки, хороший выбор тренажеров, говорят, что еще привезут. Хороший бар, очень вкусно готовят. Самое главное, ждем открытие бассейна!!!:))

Комментарий

Клуб нравится, хоть и работает в тестовом режиме! Ну и что ж такого?? Мы занимаемся бесплатно. Вполне устраивает тренажерный зал. В районе ничего лучшего не нашли. И парковка своя есть большая. И раздевалки просторные. Ждем открытия бассейна)))