Портал Госуслуги — это огромный сервис, объединяющий в себе информацию о большинстве государственных организациях и позволяющий взаимодействовать с ними не посещая МФЦ. Хотите оплатить госпошлину, записаться на прием, получить информацию о конкретной услуге, тогда создайте на сайте гос услуги ру личный кабинет. Это сократит затраты вашего времени на походы по организациям и убережет нервную систему от лишних переживаний. Как зарегистрировать кабинет и какие возможности он дает своему владельцу можно узнать в этой статье.
Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц
Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?
Типы учетных записей на сайте Госуслуги
Возможности для зарегистрированных пользователей
Преимущества подтвержденного аккаунта
Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел «Личный кабинет», где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.
Войти по номеру телефона
Осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет госуслуг можно как с компьютера, так и через телефон. Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти». При входе с собственного компьютера или телефона, для удобства можно «запомнить» указанную информацию, она будет вводиться системой автоматически.
Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.
Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС
Второй способ войти в личный кабинет — указать одиннадцатизначный код СНИЛС во второй вкладке при входе в личный кабинет. Пароль при этом будет таким же, как и при вводе мобильного телефона.
Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:
- была допущена ошибка во время регистрации;
- СНИЛС является недействительным;
- после смены ФИО не был заменен страховой полис.
Вход с ЭЦП
Последний способ осуществлять безопасный вход в систему Госуслуг — использовать ЭЦП. Этот вариант чаще всего применяют юр лица, это упрощает процесс работы с порталом. Но и обычные граждане тоже могут его использовать. Правда он требует затрат на создание самой цифровой подписи и установку приложения для распознания ключа.
Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:
- выбрать способ входа с ЭЦП;
- система запросит вставить флешку, диск или карту, на которой записан ключ;
- после идентификации ключа будет осуществлен вход в личный кабинет портала.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?
Зарегистрироваться на портале Госуслуг можно тремя способами:
- Зайдите на основную страницу сайта и перейдите в раздел «Зарегистрироваться». В форме регистрации указываются фамилия и имя, а также мобильный и емаил, после чего не телефон приходит СМС с кодом подтверждения.
Дальше нужно заполнить личный профиль, где вписывается информация паспорта и СНИЛС. После чего ее проверят ФМС и ПФР, на что может уйти несколько дней. На последнем этапе нужно пройти идентификацию в МФЦ, заказать пароль через Почту России или в Сбербанк-онлайн и Тинькофф.
- Для быстрой регистрации можно сразу воспользоваться личными кабинетами Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
- Последний вариант — обратиться в МФЦ, где УЗ зарегистрируют при вас и выдадут логин и пароль для входа.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от учетной записи довольно просто. Для этого под формой ввода данных от аккаунта кликаем на гиперссылку «Не знаю пароль» и система предложит способы восстановления его через мобильный, путем ввода паспортных данных, номера СНИЛС или ИНН.
После внесения нужной информации на зарегистрированный в системе мобильный будет отправлен пароль для единоразового входа. Затем его нужно будет сменить в настройках. Процедура восстановления доступа может занять не более 15 минут.
Типы учетных записей на сайте Госуслуги
Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.
- Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
- После внесения паспортных данных и номера СНИЛС — будет присвоен статус Стандартной УЗ.
- После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.
Возможности для зарегистрированных пользователей
Портал Госуслуг — это широкий спектр возможностей, которые получает гражданин просто зарегистрировав свои персональные данные. Вы можете получить такие услуги:
- забронировать время на регистрацию брака или оформить дубликат свидетельства о рождении;
- подать заявку на замену основного или заграничного паспорта;
- записаться на прием к любому врачу в поликлинике;
- зарегистрировать транспортное средство или получить номера для автомобиля;
- оформить справку об отсутствии судимости;
- записаться на очередь в детский сад;
- оплатить коммунальные услуги;
- получить выписку о предоставленной пенсии и многое другое.
Преимущества подтвержденного аккаунта
Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.
Не хотите, чтобы накопления полностью съела инфляция? Открывайте вклады с высокими процентами. Телеграм-бот Сравни Вклады подскажет, какие ставки сейчас доступны в российских банках. Подпишитесь на бот, чтобы получить подборку спецпредложений с дополнительными бонусами и подарками для вкладчиков.
Госуслуги: как войти в личный кабинет
Хотите оплатить пошлину или оформить пособие — для этого вам нужно войти в Госуслуги. О том, как устроена авторизация на портале, рассказываем в статье.
Как авторизоваться?
Попасть в личный кабинет на Госуслугах можно с помощью:
- Пароля и логина — это может быть ваш мобильный номер, адрес электронной почты или СНИЛС. Других вариантов для логина не предусмотрено, но для входа на портал вы можете использовать любой из этих способов. Забыли СНИЛС? Зайдите по номеру телефона — его вы наверняка помните.
- Усиленной квалификационной электронной подписи (сокращённо УКЭП).
Пароль для входа на Госуслуги вы придумываете сами. В любой момент изменить его можно в настройках профиля на портале, раздел «Учётная запись».
Данные для входа на портал хранятся в учётной записи ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). По сути, это электронный паспорт, с помощью которого можно авторизовываться на государственных сайтах, порталах и в системах под теми же логином и паролем, что и на Госуслугах.
Вход по номеру телефона
- Наберите в поисковой строке браузера адрес официального сайта портала или откройте мобильное приложение на смартфоне.
- Когда откроется страница портала, нажмите на кнопку «Войти».
- Сервис предложит вам авторизоваться. Введите сначала логин — контактный номер, который вы указали, когда регистрировались на портале, а затем пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Вход по email
- Откройте страницу ввода логина и пароля.
- Введите логин — адрес электронной почты, который указали при регистрации. Если у вас несколько электронных адресов и вы не помните, какой конкретно вы оставляли на портале, попробуйте поискать письмо о регистрации на портале в папке с входящими — всем новым пользователям Госуслуги присылают приветственные письма.
- Введите пароль.
- Нажмите «Войти».
Адрес электронной почты и контактный номер нужно указывать ещё на первом этапе регистрации на портале. Чтобы получить доступ к некоторым услугам, нужна подтверждённая учётная запись. Получить её можно, указав в личном кабинете СНИЛС. В дальнейшем использовать эти данные можно в качестве логина.
Вход через СНИЛС
СНИЛС — это страховой номер индивидуального лицевого счёта. Он состоит из 11 цифр. Раньше номер СНИЛС указывали на страховом свидетельстве — зелёной пластиковой карточке, которую выдавали всем гражданам. Но теперь этот документ не печатают — СНИЛС стал полностью электронным. Узнать его номер можно в личном кабинете на официальном сайте Социального фонда РФ (раздел «Индивидуальный лицевой счёт»).
Процедура входа на портал с помощью СНИЛС:
- Откройте мобильное приложение или страницу входа на портал в браузере.
- Введите в поле логина номер своего СНИЛС.
- Введите пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Вход с электронной подписью
Если у вас есть УКЭП, вы можете использовать её для доступа к личному кабинету на Госуслугах. О том, как получить подпись, мы подробно рассказывали в этой статье.
- Получить доступ к порталу с помощью электронной подписи можно, только если заходить на сайт через компьютер. Для этого нажмите на странице входа «Войти с электронной подписью».
- Подключите флешку, на которой хранится электронная подпись, а затем нажмите «Готово».
- Выберите сертификат ключа электронной подписи.
- В конце введите PIN-код и нажмите «ОК».
Чтобы защитить свою учётную запись, включите в профиле на портале двухэтапную проверку входа. С включённой аутентификацией при каждом входе в систему вы будете получать SMS с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в специальном поле. Активировать дополнительную защиту можно в личном кабинете — раздел «Безопасность» → «Вход с подтверждением».
Вход через личный кабинет банка
Пользователи с подтверждённой учётной записью могут переходить на портал через мобильный банк, если в приложении финансовой организации есть такая опция.
Напоминаем, зарегистрироваться на Госуслугах, а также подтвердить свою учётную запись можно не только через МФЦ или в центре обслуживания, но и через мобильный банк. Для этого нужно выбрать свой банк из списка партнёров, далее открыть ссылку и следовать подсказкам системы. Вводить свои паспортные и другие данные не нужно — сервис возьмёт информацию из вашего банковского аккаунта. Вам остаётся только подтвердить их актуальность.
Что делать, если авторизоваться не получается
- Для начала убедитесь, что правильно вводите данные, — возможно, выбрана не та языковая раскладка или включён Caps Lock. Чтобы увидеть, что конкретно вы вводите, нажмите на кнопку «Показать пароль».
- Если вы пытаетесь войти на портал через ПК, очистите историю браузера, удалите кеш и куки. Для этого нужно открыть настройки браузера, найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выбрать необходимые параметры. После очистки попробуйте повторно авторизоваться.
- Если вы пользуетесь функцией автозаполнения паролей, убедитесь, что в приложении не хранится неактуальный пароль. Возможно, если вы ранее меняли пароль на сайте, в приложении сохранился старый, и теперь система считает его неверным.
- Проверьте, есть ли подключение к интернету на вашем устройстве.
Если ни один из перечисленных способов не помог и система всё равно выдаёт ошибку авторизации, напишите в службу поддержки портала.
C помощью Госуслуг многие бюрократические задачи можно выполнять дистанционно. Вопросы, связанные с мобильным номером, тоже легко решить онлайн. Следите за балансом, подключайте и отключайте услуги, пополняйте счёт в приложении Мой МТС.
Как зарегистрироваться на Госуслугах: создаем личный кабинет и подтверждаем учетную запись
В современной России без госуслуг никуда.
136 467
В 2009 году Правительство РФ в рамках программы “Электронная Россия” назначило ряд мероприятий. Среди них была задача предоставить гражданам доступ к государственным услугам в режиме онлайн. Тогда и произошло “рождение” портала госуслуг.
Завести личный кабинет пользователи могут с апреля 2010. В сентябре 2020 на сайте насчитывалось уже более 120 млн учетных записей. Мое же знакомство с порталом началось в 2018 году, когда я меняла паспорт.
Не нужно бегать по кабинетам или стоять в очереди — все услуги доступны в электронном формате с мобильного телефона или компьютера. Как сделать первые шаги на сайте – я вам расскажу в этой статье.
Что такое Госуслуги
Портал государственных услуг РФ – Госуслуги – всероссийский справочно-информационный сайт. На нем находятся сведения о государственных и муниципальных организациях России с перечнем услуг, которые они предоставляют. Также зарегистрированный пользователь может подать электронную заявку на услугу или онлайн оплатить штраф и счет по квитанции ЖКХ.
Официальные сайты есть у всех государственных учреждений, но на портале госуслуг они все объединены.
Обратиться в госучреждение могут граждане России и иностранные граждане, которые проживают на территории Российской Федерации. Услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам.
Все государственные услуги сразу не перечислишь. Наиболее востребованные:
- регистрация: автомобиля, брака, рождения ребенка, иностранных граждан, юридических лиц и предпринимателей, прав собственности, по месту жительства;
- оформление личных документов: паспорта и загранпаспорта, полиса, СНИЛС, ИНН, о правах на имущество, водительского удостоверения, охотбилетов;
- запись в врачу или вызов доктора на дом;
- оплата налогов, штрафов, госпошлин и ЖКХ;
- подача заявок на выплаты и пособия: ежемесячных на детей до 3 лет, по безработице;
- запись детей в детский сад и школу, подача документов в вуз;
- получение разрешений на строительство, приобретение, ношение и хранение оружия;
- запрос сведений: о добровольной сертификации, о наличии судебной задолженности;
- выдача справок: об отсутствии судимости, о смене фамилии.
Этот список не охватывает и половину услуг, которые предоставляются на портале. Обратите внимание, не все они бесплатны. Перед подачей заявлений нужно уточнять, предусмотрена ли госпошлина.
Процесс оказания услуги можно отследить в реальном времени: получайте смс-сообщения на телефон, письма на электронную почту или просматривайте сведения на сайте.
Уровни учетной записи
Учетная запись (ваш аккаунт на сайте) бывает трех типов: упрощенная, стандартная и подтвержденная.
У каждой учетной записи свой способ регистрации и список доступных услуг.
Упрощенная. Облегченная версия регистрации – отнимает пару минут. Достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Но и доступ к госуслугам будет ограниченным: оплата штрафов, справочная информация, подача заявки на копии ряда документов.
Стандартная. Для этой записи понадобятся паспортные данные и СНИЛС. Информацию нужно заполнить и отправить на проверку в МВД или Пенсионный фонд. Как только станут известны результаты проверки, к вам на почту придет уведомление.
Стандартный статус открывает доступ к большему числу услуг. Но чтобы пользоваться всеми возможностями портала – перейдите на следующую ступень.
Подтвержденная. Учетная запись с максимальным списком услуг и полным доступом к ним. Также с ее помощью можно зарегистрировать юридическое лицо.
Воспользоваться можно одним из 4 инструментов для ее получения:
- приложение или веб-версия банка, клиентом которого вы являетесь. Такая возможность предоставляется банками: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, Газэнергобанк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ, ДелоБанк;
- центр обслуживания. Требуется личное присутствие владельца учетной записи, его паспорт и СНИЛС;
- почта России. Заказ кода подтверждения личности нужно делать из профиля;
- усиленная квалифицированная электронная подпись.
Более весомая услуга – выше требования к учетной записи. Такие условия необходимы, чтобы точно знать, что вы реальный человек.
Как зарегистрироваться в госуслугах: пошаговая инструкция
Зарегистрироваться на портале можно 3 способами. Они отличаются не только сервисами для регистрации, но и уровнями учетной записи.
Регистрация через веб-версию или приложение своего банка
Этот способ позволяет дистанционно получить сразу подтвержденную учетную запись. Для этого нужно перейти в приложение или на сайт банка, которым вы пользуетесь. Предположим, вы клиент Сбербанка.
Зайдите в приложение Сбербанк Онлайн. На главной странице в правом нижнем углу найдите “Каталог”. Кликните на него.
Листайте вниз до рубрики “Услуги”. Выберите “Регистрация на Госуслугах” и кликните на нее.
Или воспользуйтесь поисковой строкой вверху главной страницы. Напишите в ней “зарегистрироваться на Госуслугах”.
Появится функция регистрации. Кликните на нее.
Выбрали вы первый или второй вариант – в любом случае появится окно. Внизу найдите кнопку “Зарегистрироваться” и нажмите на нее.
Проверьте свои данные: ФИО, серию и номер паспорта, номер телефона. Если информация изменилась – впишите новую. Для этого нажмите на кнопку “Данные изменились”. Если все верно – кликните “Продолжить”.
Заполните данные: номер СНИЛС, код подразделения в паспорте и адрес электронной почты. Нажмите “Продолжить”.
Регистрация завершена. После проверки данных вы получите полный доступ к функционалу портала госуслуг.
Регистрация на официальном сайте госуслуг
Создать учетную запись можно и на официальном сайте государственных услуг РФ. Для этого следуйте пошаговой инструкции.
Зайдите на портал госуслуг. Найдите кнопку “Зарегистрироваться”. Нажмите на нее.
Перед вами появятся пустые поля. Заполните каждое. Обязательно укажите свои фамилию и имя. Можно вписать или мобильный телефон, или адрес электронной почты, или все сразу. Кликните на “Зарегистрироваться”.
Если вписывали e-mail – появится просьба проверить почту.
Для завершения регистрации нужно нажать на “Подтвердить почту” в письме.
Если указывали телефон – на него придет код. Впишите его в пустое поле и нажмите “Продолжить”.
- Придумайте пароль. Учитывайте требования по его созданию. Как только напишите его, кликайте на кнопку “Готово”.
Поставьте галочку рядом с надписью “Я не робот” и нажмите на “Продолжить”.
Появится форма для входа. Введите почту или телефон, потом пароль, который придумали, и кликните на “Войти”. Теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Хотите стандартную – следуйте дальше.
В личном кабинете заполните форму. Если у вас нет отчества, поставьте галочку в квадрат под пустым полем. И отметьте ваш пол.
Далее поставьте дату рождения.
Следующие 2 поля оставьте как есть, если вы гражданин России и можете предоставить данные паспорта. В противном случае выберите из списка гражданство и документ, удостоверяющий личность.
Всю остальную информацию надо вписать в соответствующие строчки. Это серия и номер паспорта, кем он выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения и СНИЛС.
Как заполнили – жмите на кнопку “Сохранить”.
Данные о вас поступят на проверку в МВД и Пенсионный фонд. Проверка занимает от пары часов до пары дней. Как только информацию о вас проверят – на почту придет уведомление с результатами. В личном кабинете будет подтверждение перевода вашей учетной записи из упрощенной в стандартную.
Подтверждение учетной записи
Последний этап – подтверждение личности и создание подтвержденной учетной записи.
Для этого на выбор предлагается 4 варианта:
- Обратиться в центр обслуживания. Надо присутствовать лично и иметь при себе СНИЛС и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Заказать код подтверждения личности через почту.
- Задействовать онлайн-версию банка, услугами которого вы пользуетесь.
- Применить электронную подпись.
Чтобы воспользоваться одним из способов – авторизуйтесь и перейдите на главную страницу госуслуг. Там вы увидите информацию о том, что ваша учетная запись не подтверждена. Слова “Подтвердите ее” будут выделены синим. Нажмите на них.
Сайт перенаправит вас на страницу с персональными данными. В правом блоке находятся ссылки на способы подтверждения учетной записи.
Начнем с первого.
Кликните на синюю кнопку “Найти ближайший центр обслуживания”. Появится карта со строкой поиска наверху, куда можно написать свой город или адрес. Так вы быстро найдете ближайший к вам центр.
Результаты поиска можно отфильтровать. Для этого нажмите на кнопку “Фильтры” над строкой поиска. Поставьте, например, галочку рядом с пунктом “Подтверждение личности”. Так вы будете уверены, что центр обслуживания предоставляет эту услугу. Отметку можно поставить и рядом с другими нужными пунктом. Далее кликните на “Применить”.
Центры обслуживания можно отобразить и списком. Для этого нажмите на кнопку “Список”. Она находится рядом с “Фильтрами”.
Еще карту можно найти, если пролистать до конца главную страницу сайта. В блоке “Помощь и поддержка” находится пункт “Центры обслуживания”. Кликните на него. А дальше действуйте, как написано выше.
Это относится к первому способу подтверждения учетной записи.
Чтобы воспользоваться услугами почты, кликните на ссылку “заказным письмом” под кнопкой “Найти ближайший центр обслуживания”.
На экране появится предупреждение, что подтверждение учетной записи с помощью кода из письма не дает права пользования личным кабинетом налогоплательщика. Ниже – пустое поле. В него вписывайте свой адрес, на который отправят письмо. И нажмите на “Заказать письмо”.
Среднее время доставки – 2 недели. Отслеживать путь письма можно на официальном сайте Почты России. Чтобы забрать письмо, надо лично прийти на почту вместе с извещением и паспортом.
В письме будет код подтверждения личности. Его нужно вписать там же, где находилась ссылка “заказным письмом”.
Процедура подтверждения личности через банк идентична регистрации на портале при помощи приложения или веб-версии. Только вместо “Зарегистрироваться” нужно нажать на “Подтвердить”. Все остальные действия смотрите в блоке “Регистрация через веб-версию или приложение своего банка”.
Подтвердить личность можно и с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. У нее имеются дополнительные средства защиты: ключ проверки и криптографические средства, которые подтверждены ФСБ РФ.
Владелец подписи обязательно имеет квалифицированный сертификат с ключом проверки в бумажном или электронном виде. Он предоставляется аккредитованным Минкомсвязи России удостоверяющим центром. Там же выдается и физический носитель ключа. Им может быть токен или смарт-карта.
Для подтверждения личности нажмите на ссылку “Электронной подписи”. Она находится в том же блоке, где и ссылки на другие способы создания подтвержденной учетной записи.
Вас перенаправит на следующую страницу.
Вам нужно подсоединить физический носитель ключа к компьютеру и нажать на кнопку “Готово”. Появится информационный блок. В первом пункте найдите ссылку “Plugin для работы с электронной подписью”. Если у вас не установлен этот плагин – нажмите на ссылку, скачайте и установите его.
После установки в браузере отобразится уведомление об изменениях. Нажмите на кнопку “Включить расширение”.
Все, что вам остается – ввести PIN-код ключа из сертификата и подписать заявление на подтверждение учетной записи. Все это можно сделать на той же странице, куда вас перенаправили после клика на ссылку “Электронной подписи”.
После проверки учетной записи присвоят статус “Подтвержденная”.
Регистрация в центре обслуживания
Нет возможности зарегистрироваться самому – вам помогут в центре обслуживания. Все, что требуется – это личное посетить заведение и иметь с собой минимальный пакет документов. В него входит паспорт и СНИЛС.
Там вас не только зарегистрируют, но еще и создадут подтвержденную учетную запись. После этого выдадут логин с паролем и покажут, как зайти на госуслуги.
Адреса центров обслуживания доступны на портале. Как их найти, рассказано в блоке “Подтверждение учетной записи”.
Рекомендую поставить фильтр “Регистрация учетной записи”, потому что не во всех центрах обслуживания предоставляется эта услуга.
Чтобы точно обезопасить себя от потери времени, зарегистрируйте аккаунт и внесите в личный кабинет данные паспорта и СНИЛС. Так у учетной записи будет статус “Стандартная”, а сделать ее “Подтвержденной” вам могут в центре обслуживания.
Мобильные приложения
У портала есть и мобильная версия в виде приложения. Оно доступно для Android и iOS. Ссылки для скачивания есть на сайте госуслуг.
Пролистайте вниз главную страницу портала. Найдите блок “Мобильные приложения”, а в нем строчку “Для граждан”. Кликните на нее.
Перед вами появятся кнопки “Google Play”, “App Store” и “App Gallery”. Кликните на ту, которая вам подходит.
Появится описание приложения, скрины страниц, отзывы и кнопка “Установить”. Нажмите на нее и приложение “Госуслуги” появится на вашем мобильном устройстве.
В приложении есть доступ к основным услугам. Как только вы его откроете – увидите все важные изменения и уведомления на главной странице в хронологическом порядке.
Войти в приложение можно как и на портал – с помощью логина и пароля. А можно по PIN-коду и отпечатку пальца.
Личный кабинет
Учетная запись предполагает наличие личного кабинета. В нем хранится личная информация, сведения о ранее оказанных услугах, об обращениях и платежах. Через личный кабинет можно смотреть, как меняется статус заявлений и платежей, и получать об этом уведомления.
Также к нему можно привязать банковскую карту. Это сэкономит время при оплате штрафов и госпошлин.
Чтобы войти в личный кабинет – авторизуйтесь. На главной странице портала с правой стороны найдите кнопку “Войти”.
В появившемся окне будет форма для заполнения логина и пароля. В качестве логина могут выступать номер телефона, электронная почта или СНИЛС. Заполните поля и кликните на “Войти”.
Альтернативным вариантом может быть авторизация с помощью электронной подписи. Для этого нажмите на ссылку “Вход с помощью электронной подписи” в нижней части экрана.
Как изменить информацию в личном кабинете
На главной странице госуслуг кликните на свою фамилию в правом верхнем углу.
В списке, который появится, найдите разделы “Документы и данные” и “Настройки и безопасность”. В первом находятся основные сведения о вас, ваших детях и транспортных средствах (при наличии). Во втором – контактная информация.
Первая вкладка “Документы и данные”. Здесь вы можете поменять и добавить информацию и документы.
Выберите нужный блок и кликните на “Обновить”, “Редактировать” или “Добавить”. Если у вас нет заграничного паспорта, его можно заказать тут же. Для этого нажмите на “Заказать услугу”. После получения можно будет добавить его в перечень.
Чтобы поменять паспортные данные – кликните на “Подробнее”. В новой вкладке найдите слева внизу на новой странице “Редактировать” и нажмите на ссылку.
Появится форма с основной информацией. Обновили данные – нажмите на “Сохранить”.
На главной странице раздела “Документы и данные” с левой стороны находятся вкладки “Семья и дети”, “Транспорт”, “Работа и пенсия”. Там вы тоже можете внести новую и обновить старую информацию.
Главное отличие между вкладкой “Личные документы” и всеми остальными состоит в том, что информацию о детях и транспорте не нужно проверять через сервисы МВД и Пенсионный фонд.
Автоматическую проверку проходят:
- ФИО.
- Паспортные данные.
- СНИЛС.
- ИНН.
Следующий раздел – “Настройки и безопасность”. В нем можно изменить контактную информацию и пароль. Для этого нажмите на “Изменить” напротив тех данных, которые надо обновить.
После смены номера телефона или адреса электронной почты придет уведомление. Письмо с ссылкой для подтверждения на e-mail действительно 3 дня. Просто кликните на ссылку и почта подтвердится.
Код подтверждения в СМС на телефоне можно использовать только 5 минут. Его нужно вписать в форму, которая появится на экране.
Как сменить пароль
Поставить другой пароль можно там же, в разделе “Настройки и безопасность”. Нажмите на “Изменить” рядом со старым паролем.
Появится форма с пустыми полями. Введите в ней свой старый пароль, затем новый 2 раза. После этого кликните на “Сохранить”.
После сохранения на вашу почту придет уведомление о смене пароля.
После того, как вы нажали “Войти” на главной странице сайта, перед вами появилось новое окно. Кликните на “Я не знаю пароль” внизу формы.
На странице восстановления пароля у пользователей с упрощенной учетной записью будет выбор между мобильным телефоном и почтой. Те, у кого стандартная и подтвержденная, могут указать паспорт, ИНН или СНИЛС.
Введите данные в пустое поле и нажмите “Продолжить”.
Появится просьба подтвердить, что вы не робот. Поставьте галочку в пустое окно и кликните на “Продолжить”.
Если вы указали данные паспорта, СНИЛС или ИНН, портал все равно задействует ваш телефон или почту. Выберите удобный для вас способ и нажмите на кнопку в нижней части формы.
После этого перейдите по ссылке в письме или введите код из СМС в пустое поле. Кликните на “Продолжить”.
Теперь можете придумать новый пароль.
Если авторизоваться не получилось – обратитесь в центр обслуживания вместе с документом, удостоверяющим личность.
Как удалить учетную запись на госуслугах
В разделе “Настройки и безопасность” внизу, под контактными данными, будет ссылка “Удаление учетной записи”. Нажмите на нее.
Появится форма с пустым полем и предупреждением о потере всех данных без возможности восстановления. Для подтверждения удаления введите пароль. Потом поставьте галочку рядом с пунктом “Я не робот”. Осталось нажать на кнопку “Удалить учетную запись”.
Как только учетная запись удалится, на экране появится уведомление об этом.
Важно! Учетную запись и всю информацию из личного кабинета восстановить невозможно. Вы можете только заново зарегистрироваться и еще раз добавить документы на портал.
Заключение
Первый шаг – регистрацию – мы прошли. Продолжайте изучать портал госуслуг вместе с нами. Читайте наши статьи и пишите свое мнение о сайте в комментариях. Спасибо за прочтение и до новых встреч.
( 14 оценок, среднее 3.21 из 5 )
Оцените статью
ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА
Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети
ПОДПИСАТЬСЯ
Госуслуги называют главным сайтом страны. Здесь вы получите государственные услуги без необходимости бегать по кабинетам и выстаивать длинные очереди. Не понимаете, как пользоваться ресурсом? Не переживайте! Перед вам простая пошаговая инструкция: мы все расскажем и покажем 😉
С интернетом не дружу. Очень сложно разобраться во всех этих ссылочках и кнопочках.
55.04%
Хоть я уверенно пользуюсь современными технологиями, на Госуслугах блуждаю. Интерфейс явно нуждается в доработке.
30.03%
Да, все очень легко дается. Отличный проект!
7.99%
Госуслуги — а что это такое? )))
6.94%
Проголосовало: 3027
Содержание
- Регистрация личного кабинета на Госуслугах
- Зарегистрироваться физическому лицу
- Регистрация юридического лица
- Подтверждение учетной записи на gosuslugi.ru
- Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц
- Войти по номеру телефона
- Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС
- Как восстановить пароль
- Вход в личный кабинет для юридических лиц
- Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи
- Какие услуги доступны в личном кабинете физическим лицам
- Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах
- Получить больничный лист онлайн
- Оформить пособие в личном кабинете
- Заказать справку
- Возможности портала для юридических лиц
- Какие типы услуг есть на сайте Госуслуги
- Скачать приложение Госуслуги — личный кабинет в телефоне
- Скачать на Android
- Скачать на iOS
- Горячая линия
- Справка: ответы на частые вопросы
- Отзывы
Регистрация личного кабинета на Госуслугах
Чтобы воспользоваться возможностями сервиса, необходимо зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету. Существует три уровня регистрации на портале. Уровень определяет, какие услуги будут доступны пользователю.
Упрощенный
Сразу после регистрации вы получите учетную запись этого уровня. Вы сможете просматривать справочную информацию, проверять штрафы ГИБДД, запрашивать выписки из реестров, оплачивать услуги ЖКХ и прочее.
Стандартный
Для получения этого уровня нужно будет указать данные паспорта и СНИЛС. У вас дополнительно появится возможность находить штрафы ГИБДД по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. Также открывается доступ к записи на прием к врачу и даже для регистрации товарного знака через интернет.
Подтвержденная
Этот уровень необходим для полноценной работы сервиса. Вы получите доступ ко всем услугам и функциям на портале.
Зарегистрировать «Мой кабинет» на сайте Госуслуг можно не только через интернет. Если вам комфортнее общаться с людьми, посетите ближайший Центр обслуживания.
— Редакция Telecomdom.com
Зарегистрироваться физическому лицу
Чтобы создать аккаунт на Госуслугах в режиме онлайн физическому лицу нужно выполнить следующие простые шаги:
- Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
- Выберите самый удобный для вас способ: через банк, центр обслуживания (МФЦ) или самостоятельно. Мы покажем как все сделать самому.
- Нажмите на ссылку Другой способ регистрации
- Введите контактные данные в форме и нажмите на кнопку Зарегистрироваться
Важно!
Завершая процесс регистрации, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. Это значит, что вы не против, чтобы ваши персональные данные и данные ваших детей были использованы сервисом так, как это прописано в правилах. Прочитать правила системы вы можете, нажав на соответствующую синюю ссылку внизу формы
— Редакция Telecomdom.com
Во время заполнения всех полей вы указали адрес электронной почты. На него будет выслана ссылка для подтверждения. Откройте свою почту, найдите письмо от сервиса и перейдите по этой ссылке.
Затем защитите свою учетную запись с помощью надежного пароля. Чтобы никто не смог взломать ваш аккаунт, пароль должен соответствовать следующим требованиям:
- не менее 8 символов;
- строчные и прописные буквы латинского алфавита;
- знаки пунктуации;
- цифры.
Регистрация юридического лица
Правом регистрировать юридическое лицо на Госуслугах обладает только руководитель организации или ее официальный представитель, наделенный полномочиями действовать от лица компании и обладает собственным подтвержденным аккаунтом на сервисе.
На первом шаге выполните те же шаги, что и физлицо:
- Перейдите на сайт: Портал государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru)
- Введите в форму свой телефон, электронную почту или СНИЛС ответственного лица
- Введите пароль
- Войдите
Вы попадете в свой личный кабинет. Здесь нужно нажать на ссылку Добавть организацию
Затем сделайте три шага:
- Укажите Юридическое лицо
- Вставьте носитель цифрового ключа ЭЦП
- Нажмите на кнопку Продолжить
Чтобы завести аккаунт для ИП, нужно указать ОГРНИП и ИНН. Во время регистрации юрлица придется заверить данные с помощью электронной подписи, которая предварительно оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре.
— Редакция Telecomdom.com
Подтверждение учетной записи на gosuslugi.ru
Как только процесс регистрации будет завершен, ваш аккаунт получит самый базовый статус «Упрощенный». Чтобы расширить свои возможности на сайте, получите Стандартный уровень. Для этого введите в личном кабинете паспортные данные и СНИСЛ в редакторе профиля.
Эта информация будет проверена Пенсионным фондом и Федеральной миграционной службой. Обычно проверка занимает до нескольких суток. Но иногда результат удается получить в день запроса. Вы получите уведомление на электронную почту, которую указывали при регистрации.
Для получения статуса «Подтвержденный», можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Это самый простой подход, особенно если центр расположен где-то неподалеку.
- Подтвердите свою личность через отделение Почты России. Для этого в своем профиле на сайте закажите код активации. Он будет выслан заказным письмом, которое можно будет забрать в ближайшем отделении с паспортом. Письмо приходит в течение 14 суток. Если оно будет потеряно, придется ждать 30 дней для заказа повторного.
- С помощью электронной подписи. Если у вас есть ЭЦП, это будет просто. Если нет, получить ее можно в Удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
- Через учетную запись в онлайн-банке. Перейдите в личный кабинет своего банка и найдите там функцию «Регистрация на Госуслугах». Далее следуйте инструкциям системы.
Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц
Вход на сайт Госуслуги физические лица могут осуществлять по номеру телефона, по СНИЛС или по адресу электронной почты. Для всех способов существуют одна страница.
Войти по номеру телефона
Это очень просто! Заполните небольшую форму:
- Введите номер телефона
- Наберите пароль
- Нажмите на кнопку Войти.
На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения авторизации. Это будет набор из нескольких цифр. А на сайте появится соответствующая форма. Просто введите эти цифры в поле и авторизуйтесь на сайте.
Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС
Для этого действуйте по тому же алгоритму, но с небольшой поправкой:
- Введите номер своего СНИЛС
- Укажите пароль
- Нажмите на кнопку Войти.
Как восстановить пароль
Если вы не можете вспомнить свой пароль, попробуйте восстановить его с помощью специальной функции.
- Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/recovery
- Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
- Нажмите на кнопку Продолжить.
- Придет СМС с кодом, который нужно ввести. Если вы указывали почту, то получите сообщение, в котором нужно будет перейти по специальной ссылке.
Если у вас сейчас нет доступа к телефону или емайлу, то воспользуйтесь функцией восстановления по паспорту, СНИЛСу или ИНН.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Юридическое лицо может авторизоваться через профиль уполномоченного лица. Настройте вход на функцию быстрой авторизации через электронную подпись.
Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи
Для получения такой возможности, нужно включить функцию авторизации по ЭЦП в профильных настройках. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите в личный профиль по иконке в правом верхнем углу личного кабинета.
- Войдите в настройки.
- Укажите Включить вход с помощью электронной подписи.
Какие услуги доступны в личном кабинете физическим лицам
Если вы являетесь физическим лицом, то личный кабинет на сайте Госуслуги открывает перед вами широкие возможности. Вы можете:
- записаться к врачу;
- проверить штрафы ГИБДД;
- оплатить их без комиссии;
- оформить загранпаспорт;
- оставить заявку на пособие на детей;
- узнать о своих задолженностях по исполнительным листам;
- получить материнский капитал;
- подать жалобу на контролирующие органы;
- подать налоговую декларацию и пр.
Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах
Чтобы подать заявление на социальные выплаты, выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь на портале.
- Выберите свой город.
- Войдите в «Электронные услуги».
- Укажите орган, куда вы направляете свое обращение.
- Выберите услугу.
- Заполните онлайн-форму.
- Прикрепите сканы нужных документов.
- Нажмите на Подать заявление.
Важно, чтобы все приложенные документы и заявление были подписаны с помощью электронной подписи
— Редакция Telecomdom.com
Получить больничный лист онлайн
Чтобы получить через Госуслуги больничный лист, выполните следующие шаги:
- Войдите в свой аккаунт.
- Выберите услугу больничного листа.
- Заполните онлайн-заявку.
- Прикрепите сканы паспорта и других документов, которые свидетельствуют о вашем контакте с больным, о пересечении границы и пр.
- Получите номер электронного больничного.
Вы можете оформлять больничный не только для самих себя, но и для своих родственников, с которыми проживаете вместе. Для этого требуется лишь только их согласие.
— редакция Telecomdom.com
Оформить пособие в личном кабинете
Чтобы получить пособие на Госуслугах, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет.
- Укажите свой город.
- Выберите пункт «Электронные услуги».
- Перейдите по ссылке «Пенсия, пособия и льготы».
- Укажите какое пособие вы хотите получить.
- Заполните все поля.
- Приложите сканы требуемых документов.
- Удостоверьтесь, что введенные данные верны.
- Отправьте свое заявление.
Ответ вам должны предоставить в течение 10 суток.
Заказать справку
Чтобы получить необходимую справку (например, об отсутствии судимости), выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь на сайте.
- В «Услугах» выберите пункт «Справка о…».
- Нажмите на Получить услугу.
- Заполните все необходимые поля.
- Загрузите сканы документов.
- Выберите, как вы хотите получить справку: в электронном или бумажном виде.
Документ будет выдан в течение 30 суток.
Возможности портала для юридических лиц
На Госуслугах юрлица могут получить следующие услуги:
- подать заявление в прокуратуру;
- зарегистрировать транспортное средство;
- оформить патенты;
- получить разрешительные документы;
- получить сертификаты и лицензии;
- прочее…
Какие типы услуг есть на сайте Госуслуги
Онлайн-сервис предоставляет следующие виды услуг:
- Электронные
Большинство услуг можно получить прямо у себя дома через интернет. Нужно просто заполнить даные и отправить заявку. Так вы сможете оплатить штарфы ГИБДД, налоги и закрыть исполнительные листы, ознакомиться со своим пенсионным счетом. - Частично удаленные
Если услугу невозможно оказать в режиме онлайн, вы хотя бы можете заполнить заявку на нее. А нужные документы вам выдадут на руки, когда они будут готовы. Это значительно сокращает время на оказание. Например, зарегистрировать авто вы можете на сайте, а получить документы в ГИБДД.
Скачать приложение Госуслуги — личный кабинет в телефоне
Очень удобно иметь доступ к порталу прямо у себя в телефоне. Для пользователей разработано замечательное мобильное приложение, которое можно скачать и установить в популярных магазинах приложений.
Скачать на Android
Скачать на iOS
Горячая линия
Позвонить бесплатно на линию можно по номеру телефона (нажмите, чтобы сделать вызов сразу):
8 800 100 70 10
Справка: ответы на частые вопросы
Отвечаем на самые популярные вопросы по сервису.
Не могу войти в личный кабинет!
Паспорт не прошел проверку — почему?
Неверно указан номер полиса ОМС
На каких сайтах можно авторизоваться через личный кабинет Госуслуги?
Как удалить учетную запись?
Отзывы
«У меня не получается восстановить доступ к учётке. Я нахожусь за границей, и здесь у меня нет доступа к прежнему номеру телефона!»
Александр, 34 года (г. Хельсинки)
«Сейчас я осваиваю сайт. Здесь очень богатое меню и большие возможности. Это практично — то что государство решило предоставлять услуги в режиме онлайн. Мне нравится, что многое я могу сделать теперь, не выходя из дома.»
Нина, 55 лет (г. Хабаровск)
«Ужасный сайт! Ничего не работает. Все время какие-то ошибки. Невозможно вовремя оплатить госпошлину — появляется какая-то ошибка ввода данных. Якобы я неправильно указываю адрес проживания. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!»
Лариса Ивановна, 67 лет (г. Москва)
«Я бы рекомендовал Госуслуги всем своим друзьям. Недавно оформил здесь пособие на ребенка. Процесс занял 10 минут. И деньги получил прямо в день выплаты. Никакой тебе беготни и нервов. Все там правильно сделано и работает без перебоев. «
Михаил, 27 лет (г. Нижневартовск)
А вам нравится личный кабинет Госуслуг? Возможно, у вас есть идеи, что можно улучшить. Обязательно напишите об этом в комментариях!
Понравилось?
Портал государственных услуг РФ — официальный сервис, запущенный в конце 2009 года и позволяющий жителям страны дистанционно обращаться в федеральные, региональные, муниципальные ведомства. На платформе доступно более 29 тыс. услуг, регистрацию здесь прошли свыше 100 млн. граждан России. Функционал платформы постоянно расширяется — появляются все новые сервисы и возможности, упрощающие жизнь. Для тех, кто только собирается пройти регистрацию и еще не успел разобраться в работе сайта, рассказываем, что собой представляют Госуслуги (личный кабинет): вход и регистрация осуществляются разными способами – пользователь сам выбирает удобный вариант.
Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?
Войти на платформу граждане могут, введя логин с паролем либо воспользовавшись подписью на электронном носителе. В качестве логина можно использовать контактный телефон, СНИЛС, почта. Данные авторизации с Госуслуг подходят для входа на другие ресурсы, включая сайты ГИС ЖКХ, ФНС России, ПФР, сервис «Работа в России».
Вход по номеру телефона
Упрощенный способ авторизации на Госуслуги (личный кабинет) — вход по номеру телефона, для чего необходимо пройти ряд шагов:
- Нажмите в правой части экрана кнопку «Войти».
- Укажите контактный телефон.
- Введите ранее созданный пароль.
- Кликните «Войти» — произойдет переход на стартовую страницу.
Если сменили на Госуслуги номер телефона, этим способом по-прежнему можно пользоваться — вводить код из СМС не требуется. Однако в дальнейшем лучше поменять контакты.
Вход по e-mail
Еще один способ авторизации — по адресу электронной почты. Вход осуществляется по той же схеме, что и при использовании контактного телефона. Однако в форме логина нужно указывать e-mail. Система ввода чувствительна к регистру букв: если не удается войти, проверьте, не включена ли кнопка «Caps Lock», не введены ли лишние пробелы или тире.
Вход через СНИЛС
Чтобы зайти на портал, можно использовать и реквизиты СНИЛС (уникальный номер, обычно состоящий из 11 цифр). Вводите его в графе с логином, указывайте пароль, нажимайте синюю кнопку «Войти». Этот способ удобен тем, что СНИЛС, в отличие от электронной почты или телефона, не меняется в течение жизни — даже при утере документа личный счет восстанавливают с прежними реквизитами.
Вход с электронной подписью
Владельцы подписи (УКЭП) могут войти на Госуслуги без ввода логина и пароля — по упрощенной схеме:
- Нажмите «Войти» в правой части шапки сайта.
- Внизу под формой авторизации выберите «Войти с электронной подписью».
- Подключите носитель к ПК и убедитесь, что он работает (установлены необходимые плагины и программы).
- Нажмите синюю кнопку «Готово».
- Дождитесь проверки и выберите нужный сертификат, согласитесь на прочтение подписи.
Если войти не получается, появится сообщение об ошибке с подробной инструкцией, как исправить. Например, при отсутствии плагина система предложит его установить и перезапустить браузер, а также добавить сайт в список надежных узлов на вкладке «Безопасность».
Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы
Зарегистрироваться на портале может российский или иностранный гражданин, воспользовавшись специальной формой и заполнив заявку во вкладке «Регистрация» в вверху сайта. Пройти процедуру можно непосредственно на площадке Госуслуги, в личном кабинете большинства крупных банков (только для клиентов), в специализированных Центрах обслуживания — другие способы пока не предусмотрены.
На портале Gosuslugi
Для получения упрощенной и стандартной записи достаточно заполнить короткую анкету на портале — способ подойдет для всех граждан, визит в МФЦ не требуется. Чтобы зарегистрировать пользователя через Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции:
- Во вкладке с регистрацией нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться».
- Выберите «Другой способ регистрации».
- Укажите фамилию, имя, телефон, почту, нажмите «Продолжить».
- Введите код с картинки (можно прослушать) и кликните «Продолжить».
- Укажите полученный в СМС код и создайте упрощенную регистрационную запись.
- Для создания стандартной записи в профиле заполните расширенную анкету — нужен СНИЛС, паспорт, ИНН.
- Дождитесь окончания проверки — в кабинете появится соответствующая запись или сообщение об ошибке (можно запустить проверку повторно).
После прохождения всех шагов открывается доступ к сервису Госуслуги — в личный кабинет можно войти для проверки информации, но пользоваться всеми услугами пока нельзя (для снятия ограничений учетную запись придется подтвердить).
Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф
Альтернативный способ зарегистрироваться — воспользоваться площадками банков-партнеров. Услуга доступна гражданам только в тех финансовых учреждениях, клиентами которых они являются (имеют доступ в интернет-банк). Для создания учетной записи:
- В разделе регистрации выберите «Онлайн через интернет-банк».
- Найдите в списке свой банк, если его нет — этот способ не подойдет.
- Зайдите в кабинет и перейдите в раздел «Госуслуги».
- Создайте учетную запись — регистрационные данные будут заполнены автоматически, дополнительно нужно указать только СНИЛС.
Регистрация онлайн через интернет-банк позволяет создать сразу подтвержденную запись — ехать в МФЦ для идентификации личности не придется, все функции платформы будут сразу доступны. Однако пока воспользоваться способом могут клиенты лишь небольшого числа банков, включая Сбер, Почта Банк, Тинькофф.
Личное обращение в МФЦ
Когда остальные способы регистрации не подходят, для создания кабинета можно посетить Центр обслуживания к свободному оператору. Потребуется паспорт, СНИЛС, контактный телефон, на который придет разовый код. Специалист проведет процедуру и выдаст логин с паролем для доступа к платформе — профиль уже подтвержден.
Подтверждение аккаунта — какие способы работают?
Быстрой регистрации и указания паспортных данных для работы на площадке недостаточно — услуги доступны после подтверждения личности любым способом:
- Онлайн через личный кабинет банка, клиентом которого является пользователь — занимает 10 мин, полностью дистанционно. Для подтверждения нужно выбрать свой банк, авторизоваться в приложении или на сайте, персональные данные «подтянутся» автоматически. Это удобно, быстро и легко, но доступно только у партнеров — в их числе Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, МТС, ПСБ и ряд других учреждений.
- В любом центре обслуживания — обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, подтверждение выполнит специалист, делать ничего не нужно. Этот способ подойдет для граждан, не пользующихся компьютером или не имеющим доступа в интернет.
- Через Почту России — закажите письмо с паролем для доступа, которое поступит в почтовое отделение в течение 2-14 дней (выдача только по паспорту) и введите полученный код в профиле. Этот способ занимает много времени и имеет ряд ограничений, например, онлайн услуги ФНС доступны не в полном объеме.
- Через УКЭП (электронная подпись) — вставьте носитель, убедитесь в установке программного обеспечения и перейдите в раздел персональных данных. Для подтверждения выберите «С помощью электронной подписи», нажмите на нужный сертификат, укажите PIN и дождитесь проверки. Такой вариант подходит только для стандартной учетной записи.
Подтверждать личность на портале Госуслуги для входа в личный кабинет требуется, чтобы пользоваться всем функционалом системы. Гражданин может получать подтверждение любым удобным способом — дистанционно или при визите в обслуживающий население центр.
Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство
Аккаунт на портале надежно защищен от хищения персональных данных — третьи лица не смогут получить доступ к информации, т.к. вход осуществляется с использованием пароля. Если сам пользователь забыл данные авторизации, для восстановления доступа нужно следовать руководству:
- На странице входа нажмите кнопку «Восстановить».
- Укажите логин — СНИЛС, ИНН, телефон либо паспортные данные и кликните «Продолжить».
- Ответьте на контрольный вопрос, если устанавливали его ранее.
- Перейдите по ссылке из письма или укажите код из СМС — поступят по указанным в профиле контактным данным.
- Создайте новый пароль после восстановления, соблюдая требования к безопасности.
Если доступ к контактному номеру и адресу электронной почты утерян, а также при возникновении других проблем, необходимо обращаться в Центр обслуживания — специалисты помогут восстановить регистрацию (потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).
Типы учетных записей на портале Госуслуги
Возможности площадки зависят от типа учетной записи — полный доступ осуществляется только для граждан, которые подтвердили личность (не являются анонимными пользователями). Есть 3 вида учетных записей:
- упрощенная — предоставляется автоматически после регистрации, достаточно указать ФИО, телефон, e-mail, можно проверять штрафы, долги, ЖКХ;
- стандартная запись — требуется указание реквизитов СНИЛС и данных паспорта, после проверки документов можно отслеживать задолженность по налогам;
- подтвержденная — предоставлен доступ ко всем услугам на портале и сторонних сервисах, для получения требуется подтверждение личности любым из способов.
Чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, нужно не только зарегистрировать гражданина, но и подтвердить учетную запись — без подтверждения функционал сайта урезан, а большинство услуг недоступны.
Возможности для зарегистрированных пользователей
Портал Госуслуг — централизованный федеральный информационный сервис, обеспечивающий доступ граждан к сведениям, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями, а также позволяющий дистанционно получать услуги в ведомствах. Портал умеет:
- проверять и оплачивать начисления — штрафы, госпошлины, налоги, счета за услуги, задолженности в ФССП;
- записывать на прием к врачу, вызывать терапевта на дом, получать сертификат COVID-19;
- подготавливать выписки и справки из ПФР, из бюро кредитных историй, об отсутствии судимости;
- оформлять ежемесячные выплаты, социальные пособия и пенсии, узнавать и заявлять о льготах;
- записываться на регистрацию ТС и получение водительского удостоверения, проверять автомобиль;
- регистрироваться по месту жительства, подавать заявление на выдачу загранпаспорта и паспорта гражданина РФ;
- получать выписки из ЕГРН, узнавать свой ИНН, запрашивать сведения о доходах, регистрировать оружие, получать лицензии и многое другое.
Не все услуги доступны на портале в электронном виде, но сервис позволяет узнать информацию, порядок оформления, список необходимых документов, записаться на прием в ведомство. Представленный на сайте Gosuslugi личный кабинет — еще и справочник по работе с государственными органами.
Служба поддержки — куда обратиться за помощью?
Большинство вопросов, возникающих у пользователей, уже разобраны на портале — ответы представлены в разделе «Помощь» (вкладка в шапке сайта). Если все же появляются сложности или проблемы при регистрации, авторизации, работе с сервисами, получить ответы можно несколькими способами:
- спросить у робота Макса — онлайн в разделе «Задать вопрос» (правый нижний угол экрана);
- написать в чат — открывается во вкладке с роботом Максом, но отвечает уже реальный оператор (доступно только авторизованным пользователям);
- позвонить по телефону горячей линии 8(800) 100-70-10 (бесплатно по России), для связи из-за рубежа — по номеру +7 495 727-47-47, с мобильного по номеру 115;
- обратиться непосредственно в МФЦ и проконсультироваться со специалистом — адреса офисов находятся в нижней части портала (раздел «Центры обслуживания»).
Личный кабинет Госуслуги для физических лиц — это удобный инструмент с хорошим функционалом и доступом к большинству ведомств в онлайн режиме. Получить справки, выписки, оформить пособия, проверить кредитную историю, оплатить штрафы, подать заявления — все услуги можно получить дистанционно. Пользователи платформы не тратят время в очередях, не заполняют документы собственноручно, а при необходимости могут в несколько кликов записаться на прием в государственные структуры на любой удобный день. Доступ к порталу бесплатный, а для регистрации и подтверждения учетной записи предусмотрено сразу несколько способов на выбор.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Содержание
- Госуслуги — личный кабинет
- Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц
- Войти по номеру телефона
- Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС
- Вход с ЭЦП
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?
- Восстановление пароля
- Типы учетных записей на сайте Госуслуги
- Возможности для зарегистрированных пользователей
- Преимущества подтвержденного аккаунта
- Как войти на портал Госуслуг с компьютера или с телефона в приложение
- Как войти на портал Госуслуг через компьютер: инструкция
- Как войти на портал Госуслуг через мобильное приложение: руководство
- Comments
- Госуслуги личный кабинет
- Госуслуги – вход в личный кабинет для физических лиц
- Вход на Госуслуги по номеру телефона
- Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС
- Как входить на портал Госуслуги по электронной подписи
- Регистрация личного кабинета Госуслуги для физических лиц
- Как подтвердить учетную запись на Госуслугах
- Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона
- Виды учетных записей на портале Госуслуги
- Зачем нужна регистрация на портале Госуслуги
- Возможности портала для физических лиц
- Функции портала Госуслуги для предпринимателей
- Получение разрешений на специфическую бизнес-деятельность
- Почему паспортные данные не проходят проверку
- Ошибки при указании номера полиса ОМС
- Можно ли удалить учетную запись на Госуслуги
- Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги
- Региональные порталы Госуслуг
- Как войти в учетную запись Госуслуги?
- Вход в Госуслуги по логину и паролю
- Как войти в Госуслуги с помощью СНИЛС и пароля?
- Мобильное приложение Госуслуги
- Что делать, если не получается войти?
- Введено неверное имя пользователя или пароль
- Учетная запись не зарегистрирована
- Как войти в госуслуги с телефона если зарегистрирован на компьютере
- Как зарегистрироваться на портале госуслуг gosuslugi.ru
- Содержание:
- Регистрация на сайте Госуслуги. Инструкция
- Шаг 1. Предварительная регистрация
- Шаг 2. Ввод личных данных
- Шаг 3. Проверка введенных данных.
- Шаг 4. Подтверждение личности
- Результат
Госуслуги — личный кабинет
Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц
Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел «Личный кабинет», где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.
Войти по номеру телефона
Осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет госуслуг можно как с компьютера, так и через телефон. Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти». При входе с собственного компьютера или телефона, для удобства можно «запомнить» указанную информацию, она будет вводиться системой автоматически.
Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.
Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС
Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:
Вход с ЭЦП
Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:
Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?
Зарегистрироваться на портале Госуслуг можно тремя способами:
Дальше нужно заполнить личный профиль, где вписывается информация паспорта и СНИЛС. После чего ее проверят ФМС и ПФР, на что может уйти несколько дней. На последнем этапе нужно пройти идентификацию в МФЦ, заказать пароль через Почту России или в Сбербанк-онлайн и Тинькофф.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от учетной записи довольно просто. Для этого под формой ввода данных от аккаунта кликаем на гиперссылку «Не знаю пароль» и система предложит способы восстановления его через мобильный, путем ввода паспортных данных, номера СНИЛС или ИНН.
После внесения нужной информации на зарегистрированный в системе мобильный будет отправлен пароль для единоразового входа. Затем его нужно будет сменить в настройках. Процедура восстановления доступа может занять не более 15 минут.
Типы учетных записей на сайте Госуслуги
Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.
Возможности для зарегистрированных пользователей
Преимущества подтвержденного аккаунта
Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.
Источник
Как войти на портал Госуслуг с компьютера или с телефона в приложение
Сайт Госуслуг также называют порталом электронного правительства. Он был создан для того, чтобы свести к минимуму бумажный документооборот граждан. Им активно пользуются как обычные люди, так и организации. Для того, чтобы приступить к использованию портала и получить нужную услугу, необходимо зарегистрироваться и подтвердить свою учетную запись. После этого можно будет войти в личный кабинет. В этой статье подробно рассмотрим способы входа.
Как войти на портал Госуслуг через компьютер: инструкция
Итак, существует несколько способов входа в личный аккаунт на портале:
Иногда пользователи сталкиваются с техническими проблемами на сайте. Бывает, что загрузка происходит медленно или на экране появляется код ошибки.
В таком случае можно осуществить попытку входа через другой браузер или обратиться на горячую линию по номеру +7 (495) 777-77-77.
Как войти на портал Госуслуг через мобильное приложение: руководство
У портала госуслуг существует бесплатное мобильное приложение. Его можно беспрепятственно установить на любой телефон на базе Андроид и зайти в личный кабинет:
Пользоваться мобильным приложением «Госуслуги» удобно, потому что телефон всегда под рукой. Отметим, что по своим функциям приложение ничем не отличается от привычной компьютерной версии портала: на через него точно так же возможно получать услуги электронного документооборота с различными инстанциями.
Приложение было разработано для максимального удобства пользователей, в нем содержится много всплывающих подсказок для упрощения работы. Интерфейс также продуман очень грамотно и понятен даже новичкам, впервые использующим портал госуслуг.
Добрый день! Мои документы не найдены. Как поступить в этом случае? Все выполняла по инструкции
не могу войти на госуслуги не по номеру телефона никак
не войти,не зарегистрироватьс! Мне нужен ответ на анализ на ковид от 17.09.21
3 часа уже не могу войти в личный кабинет! Код подтверждения высылает с большой задержкой (через 30 — 40 мин вместо 5) и он уже неактуален. В мобильное приложение тоже невозможно попасть, какую-то сетевую ошибку выдаёт. Последний раз заходила примерно месяц назад, проблем не было
Источник
Госуслуги личный кабинет
Войти в свой аккаунт на едином портале государственных услуг можно по номеру телефона, e-mail и СНИЛС, используя логин и пароль, а так же с помощью цифровой подписи. Личный кабинет на портале Госуслуг позволяет не посещать МФЦ и заказывать справки, записываться к врачу, узнавать о задолженности по налогам, оплачивать штрафы ГИБДД, оформлять загранпаспорт, подавать заявку на пособия и многое другое.
Госуслуги – вход в личный кабинет для физических лиц
Чтобы авторизоваться на портале Госуслуги, нажмите на ссылку «Личный кабинет» или кнопку «Войти». Для создания и подтверждения личного профиля введите персональные сведения: номер СНИЛС, паспортные данные, номер телефона или электронная цифровая подпись. Информация проходит проверку в ФМС и Пенсионном фонде РФ. При отсутствии претензий со стороны инстанций на адрес электронной почты приходит сообщение о завершении прохождения проверки.
Регистрация на сайте Gosuslugi.ru
Регистрация на портале открывает доступ к идентификации на сайтах налоговой службы, фондов социального страхования, предприятий сектора жилищно-коммунального хозяйства и других организаций. Клиентам некоторых крупных российских банков доступны мобильные приложения или веб-версии сайта государственных услуг.
Вход на Госуслуги по номеру телефона
Номер мобильного телефона – основной идентификатор личности на портале Госуслуг. Вход осуществляется с компьютера или мобильного устройства. В соответствующие поля вносятся номер телефона, указанный при регистрации, и пароль.
Вход на Госуслуги по номеру телефона
Для упрощения процедуры воспользуйтесь опцией автоматического запоминания пароля. При входе на сайт с другого компьютера поставьте отметку в виде галочки в квадратике «Чужой компьютер».
Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС
В личный кабинет Госуслуг можно войти через цифровой код страхового свидетельства СНИЛС. Откройте нужную вкладку, введите 11-значный код, указанный на карточке СНИЛС, и постоянный пароль.
Вход на Госуслуги по СНИЛС
Если авторизация не проходит, скорее всего, вы допустили ошибку при вводе цифр. Другие причины – свидетельство больше недействительно (например, если страховой полис не был заменен после смены фамилии).
Как входить на портал Госуслуги по электронной подписи
Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, выберите раздел для юридических лиц и ИП, заполните все пункты. Подтвердите адрес почты и номер телефона, введя код из СМС. Получите электронную подпись в удостоверяющем центре Ростелекома, она действует в течение одного года. Услуга генерации ЭЦП платная, на ее оформление уходит несколько дней. Информация о секретных ключах записывается на флеш-карту.
Как входить на портал Госуслуги по электронной подписи
Настройте Internet Explorer (версия не ниже 6), добавив в безопасные узлы сайт gosuslugi.ru, включите доступ к данным в разделе «Элементы ActiveX и модули подключения». Выберите низкий уровень конфиденциальности в специальной вкладке, разблокируйте всплывающие окна и подтвердите действие. Зайдите в «Дополнительно», включите опции «SSL 1.0» и «TLS 1.0». После этого скачайте плагин https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения установки, а затем перезапустите браузер.
Дополнительные настройки плагина не нужны. Используйте флеш-карту каждый раз при входе в учетную запись со своего компьютера. Если планируете сменить устройство, настройте на нем браузер и снова скачайте плагин.
Регистрация личного кабинета Госуслуги для физических лиц
Пройдите авторизацию в специальном разделе сайта Госуслуги (опция «Зарегистрироваться): https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Впишите персональные данные, номер мобильного телефона и электронной почты, после чего дождитесь СМС с цифровым кодом. Дополнительно укажите данные гражданского паспорта РФ и страхового свидетельства (СНИЛС). Данные проверят служба ФМС и Пенсионный фонд (процедура занимает до недели).
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах
Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, пройдите проверку сведений о личности в МФЦ или партнерских финансовых учреждениях (Сбербанке, Тинькофф, Почта Банке, ВТБ). Быть клиентом выбранного банка не обязательно – процедура проводится для всех желающих при наличии паспорта и СНИЛС.
Другие варианты – получение пароля через Почту России, при личном посещении МФЦ или путем оформления ЭЦП.
Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона
Под формой входа в аккаунт размещена активная ссылка «Не знаю пароль». Кликните на нее, и система восстановить пароль несколькими способами – путем ввода мобильного телефона, указания данных паспорта, номера страхового свидетельства или идентификационного кода (СНИЛС и ИНН). Вы получите СМС с одноразовым паролем для входа.
Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона
Чтобы быстро входить в личный кабинет в дальнейшем без проблем, внесите изменения в настройки, введя новый постоянный пароль и запомните его. Восстановление доступа к сайту занимает 1–5 минут.
Виды учетных записей на портале Госуслуги
Регистрация на сайте Gosuslugi.ru предусматривает создание нескольких форматов учетной записи, от которых зависят возможности пользователя. Чем более подробные сведения о личности пользователь оставит на сайте, тем выше уровень регистрационного статуса, тем больше возможностей ресурса перед ним откроется.
Зачем нужна регистрация на портале Госуслуги
Госуслуги созданы для максимально эффективного взаимодействия граждан (организаций) с государственными структурами и органами власти, для сокращения очередей и времени, отводимого на бюрократические процедуры.
Что дает регистрация на сайте Госуслуги
Возможности портала для физических лиц
Через учетную запись можно записаться на прием к врачу в государственном медучреждении, оплатить услуги ЖКХ, составить жалобу на действия работников государственных структур.
Функции портала Госуслуги для предпринимателей
Получение разрешений на специфическую бизнес-деятельность
Почему паспортные данные не проходят проверку
Данные, указываемые при регистрации, проверяются от 3–5 минут до 5 суток. Если по истечении 5 дней никаких уведомлений не поступало и сведения из паспорта не прошли проверку, найдите кнопку в правом нижнем углу экрана на портале «Задать вопрос». Система переведет вас в онлайн-чат службы поддержки, и специалист поможет решить проблему. Возможно, причиной стал истекший срок действия паспорта.
Ошибки при указании номера полиса ОМС
При заполнении электронной формы впишите 16 цифр, указанных в полисе, без пробелов в поле «Номер». Появление ошибки будет означать, что единый номер (ЕНП) не закреплен за полисом – проверьте сведения в страховой компании. При использовании ОМС старого образца впишите серию (6 цифр) и номер (10 цифр) в соответствующие поля без пробелов.
Можно ли удалить учетную запись на Госуслуги
Как удалить учетную запись на Госуслуги
Зарегистрированный пользователь может удалить учетную запись на портале Госуслуги. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки учетной записи», в блоке «Безопасность» кликнуть «Удалить учетную запись». Для подтверждения действия необходимо ввести пароль. После удаления профиля восстановить его уже не удастся.
Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги
Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги
По любым вопросам, связанным с использованием портала Госуслуги, можно позвонить оператору по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 100–70–10.
Региональные порталы Госуслуг
Существует 2 официальных ресурса Госуслуги: федеральный и региональный. На едином портале gosuslugi.ru граждане Российской Федерации могут получить услуги, оказываемые федеральными органами (ФНС, ПФ, МВД). Кроме этого, в каждом регионе работают местные организации, в которые можно обратиться через региональный портал Госуслуги. Например, для жителей Ивановской области разработан региональный портал https://pgu.ivanovoobl.ru/.
На обоих сайтах есть строка поиска – она поможет разобраться, на каком именно сайте подать заявку или узнать информацию. К примеру, для записи ребенка в детский сад или школу следует воспользоваться региональным порталом, а для оформления ежемесячного пособия на ребенка – государственным.
Источник
Создание аккаунта на портале Госуслуги открывает доступ к электронным услугам от десятков государственных ведомств, как федеральных, так и региональных. В процессе создания личного кабинета пользователи вводят множество данных. Часть этих данных используется для входа на портал.
Как войти в учетную запись Госуслуги?
Чтобы сделать портал удобным, гибким и многофункциональным, его создатели и команда разработчиков предусмотрели сразу несколько способов входа. На выбор пользователей представлены сразу три логина – адрес электронной почты, номер мобильного телефона или СНИЛС. Пароль необходимо помнить наизусть, он назначается в процессе регистрации.
Какой логин выбрать для входа в учетную запись – не имеет особого значения. Независимо от выбора, пользователи попадают на одну и ту же главную страницу портала, откуда начинается путь к государственным услугам. Чаще всего используются номер мобильного или адрес почты – запомнить эти данные гораздо проще, чем пытаться выучить наизусть СНИЛС.
Ниже представлены три инструкции по входу в учетную запись на портале Госуслуги. Последняя инструкция разработана для пользователей одноименного мобильного приложения. Воспользуйтесь одной из них и получите доступ в систему.
Вход в Госуслуги по логину и паролю
Процесс входа исключительно прост и включает три шага.
Как войти в Госуслуги с помощью СНИЛС и пароля?
Войти в личный кабинет Госуслуги через СНИЛС для физических лиц можно с главной страницы или со страницы авторизации пользователей.
Мобильное приложение Госуслуги
Услуги государственных организаций и ведомств доступны не только с компьютера. Доступны они и с мобильных устройств – это смартфоны и планшеты на Android и iOS. Вход по номеру телефона через мобильное приложение Госуслуги выполняется по пошаговой инструкции. Сделайте несколько простых действий, чтобы выполнить авторизацию с телефона.
При правильно указанных авторизационных данных на экране появится содержимое приложения.
Не нужно бояться, что следующий вход будет таким же сложным. Все выглядит с точностью до наоборот – он будет более легким. Запустите приложение и введите установленный PIN-код – на экране появится личный кабинет сайта государственных услуг.
Что делать, если не получается войти?
Существуют две самые распространенные ошибки, возникающие при входе в личный кабинет на портале Госуслуги – это забытый пароль и незарегистрированная учетная запись. Инструкции ниже помогут решить данные сложности.
Введено неверное имя пользователя или пароль
В случае с именем пользователя все проще – должен подойти номер мобильного телефона, СНИЛС или почтовый ящик. Забыть сразу все три логина одновременно проблематично. Не помните собственный номер или электронную почту – достаньте из папки или ящика с документами СНИЛС и войдите в учетную запись по его номеру.
Забытый пароль подлежит восстановлению. Инструкция включает пять шагов:
Учетная запись не зарегистрирована
Данная ошибка указывает на отсутствие учетной записи с таким логином. Вполне возможно, что она была удалена самим пользователем. Зарегистрируйте ее снова, воспользовавшись инструкциями с сайта. Также возможна регистрация через центры обслуживания.
Источник
Как войти в госуслуги с телефона если зарегистрирован на компьютере
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
Как зарегистрироваться на портале госуслуг gosuslugi.ru
Прежде чем Вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, Вам необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.
Важно знать, что на портале имеются следующие уровни учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Для полноценного пользования порталом и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, Вам необходимо завести подтвержденный аккаунт. Для этого в дальнейшем Вам потребуется подтвердить личность, введя персональный код, который Вы сможете получить несколькими способами.
Содержание:
Регистрация на сайте Госуслуги. Инструкция
Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?
После того как Вы перешли на портал gosuslugi.ru, необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».
Затем вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты.
Перейдем к первому шагу.
Шаг 1. Предварительная регистрация
На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Когда Вы корректно заполнили форму, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.
Если Вы указали номер мобильного, то на следующей странице в поле «Код» введите комбинацию из цифр, высланных Вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Затем нажимаем кнопку «Подтвердить». В случае если код указан корректно и система подтвердила ваш номер телефона, то на следующем этапе вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.
Поздравляем! Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь Вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.
Шаг 2. Ввод личных данных
Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.
Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет.
Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей. После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить».
Шаг 3. Проверка введенных данных.
После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.
С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.
Теперь для продолжения использования портала вам будет необходимо авторизоваться повторно.
Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:
Если в данном списке нет того, ради чего вы регистрировались на портале, это значит, что вам необходимо подтвердить свою личность!
Шаг 4. Подтверждение личности
Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.
Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности».
На портале существует 3 способа подтверждения личности:
Личное обращение. Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания, каковым может являться отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Подтвердить свою личность таким способом вы можете в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной).
Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации по каждому из центров.
Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Отметим так же, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России, где Вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.
После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности:
Обращаем внимание на то, что через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для Вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг). Для этого Вам необходимо перейти по специальной ссылке в блоке подтверждения кода на странице персональных данных:
Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:
В данном случае письмо с кодом подтверждения дошло за 6 дней.
Также существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.
Результат
Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, то вам станут доступны все услуги на портале, а на странице вашего личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи! Так же Вам придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем! Вот некоторые из доступных услуг:
Источник
Видео-версия публикации:
Госуслуги – это портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации, справочно-информационный интернет-портал, аккаунт в котором нужен всё больше и больше с каждым годом. И если Вы ещё не зарегистрированы на Госуслугах, то следует это всё-таки сделать.
Регистрация на Госуслугах. Этап 1
Подробная инструкция:
- Зайдите на официальный сайт Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru
- В правом верхнем углу нажмите на «Личный кабинет».
- Под блоком «Вход» нажмите на ссылку «Зарегистрируйтесь».
- Вы можете зарегистрироваться онлайн через банк или оффлайн через центр обслуживания. Но у нас иной путь – «Другой способ регистрации».
- Введите фамилию, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- На Ваш номер телефона по смс придёт код подтверждения. Введите его в специальное поле ввода и нажмите на «Продолжить».
- Придумайте пароль и подтвердите его повторным вводом. Обратите внимание на требования к паролю: 8 или более символов, большие и маленькие латинские буквы, цифры и хотя бы один специальный символ (!/»$%^& и т.д. Нажмите на «Готово».
- Подтвердите, что Вы не робот.
- Ознакомьтесь с текстом и нажмите «Продолжить».
- Далее Вам необходимо ввести ряд данных о себе: отчество, пол, дату рождения, паспортные данные, СНИЛС и т.д. После ввода нажмите на «Сохранить».
Собственно, всё. На этом первый этап окончен. Отныне у Вас имеется учётная запись на Госуслугах с уровнем «Упрощённая».
Регистрация на Госуслугах. Этап 2
Краткая инструкция:
- Нажмите на Вашу фамилию и инициалы в правом верхнем углу, а затем выберите «Настройки».
- Вам сообщат о том, что у Вас «Упрощённая запись» и предложат подтвердить свои персональные данные одним из следующих способов:
- Онлайн: через личный кабинет банков Сбербанк, Тинькофф Банк, Банк Санкт-Петербурга, СКБ Банк, ДелоБанс, Банк ВТБ, Почта Банк, Ак Барс Банк, Газэнергобанк.
- Оффлайн: в центрах обслуживания (потребуется паспорт и СНИЛС) или заказным письмом через Почту России.
Выбирайте тот способ, который для Вас доступен и удобен. Лично я прошёл подтверждение своих данных для повышения уровня учётной записи до «Подтверждённой» через Сбербанк. Многие люди являются его клиентами, поэтому данный способ подойдёт многим. Ознакомиться с инструкцией по подтверждению своих данных через Сбербанк Вы можете здесь.
Если же Вы не являетесь клиентом одного из банков из списка, то я бы рекомендовал обратиться в ближайший центр обслуживания. Если нажать на ссылку «В центрах обслуживания», то Вы сможете найти его на карте.
Зарегистрироваться на Госуслугах можно и со смартфона. Для этого необходимо скачать и установить Госуслуги на телефон. Процесс регистрации в приложении такой же, как и на сайте.
Как зарегистрироваться на «Госуслугах» и упростить себе жизнь
Получайте государственные услуги не выходя из дома.
Чем отличаются учётные записи и какую выбрать
Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.
1. Упрощённая учётная запись
Даёт минимум возможностей:
- оплата штрафов ГИБДД;
- заказ справочных услуг: например, можно узнать о судебной задолженности.
2. Стандартная учётная запись
Если повысить уровень учётной записи до стандартного, станут доступны следующие услуги:
- проверка налоговой задолженности;
- запись к врачу;
- получение информации об оказанных медицинских услугах;
- получение выписки о состоянии пенсионного счёта;
- подача заявления на получение патента;
- регистрация товарного знака.
3. Подтверждённая учётная запись
Подтверждённая учётная запись открывает доступ ко всем услугам портала: для граждан, юридических лиц и предпринимателей. Количество доступных услуг постоянно увеличивается, но уже сейчас в 75 разделах каталога можно найти решение множества задач: от записи к врачу и регистрации брака до получения информации о недрах и разрешения на хранение и ношение оружия.
Как создать упрощённую учётную запись
Регистрация на «Госуслугах» начинается с создания упрощённой учётной записи.
Какие нужны документы
На этот раз документы не нужны. При регистрации понадобится адрес электронной почты и номер телефона.
Как зарегистрироваться на «Госуслугах»
Чтобы создать учётную запись, перейдите на сайт «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться».
Введите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. Нажмите «Зарегистрироваться».
На ваш телефон придёт сообщение с кодом. Введите его в следующем окне, которое появится в браузере. Затем придумайте пароль, который вы будете использовать для авторизации на «Госуслугах».
Откройте почтовый ящик и перейдите по ссылке, которая будет в письме от «Госуслуг». После подтверждения электронной почты регистрация упрощённой учётной записи завершится.
Как создать стандартную учётную запись
После создания упрощённой учётной записи система предложит повысить уровень до стандартного.
Какие нужны документы
Приготовьте всего два документа:
- паспорт;
- СНИЛС — зелёная карточка, свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Как зарегистрироваться на «Госуслугах»
Откройте «Личный кабинет» на портале «Госуслуги». На главной странице вы увидите статус профиля с предложением перейти на стандартную учётную запись. Нажмите «Заполнить профиль».
Добавьте отчество, пол, дату и место рождения, гражданство. Введите в окне регистрации паспортные данные и номер СНИЛС.
Проверка указанных сведений обычно занимает несколько часов. После её завершения на электронную почту или мобильный телефон придёт сообщение о результате. Соответствующее уведомление также появится в «Личном кабинете», а статус учётной записи будет изменён.
Как создать подтверждённую учётную запись
Чтобы начать пользоваться всеми возможностями «Госуслуг», необходимо подтвердить личность.
Какие нужны документы
Для подтверждения личности нужны те же документы, которые вы использовали при регистрации стандартной учётной записи:
- паспорт;
- СНИЛС.
Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»
В этом случае вы сможете подтвердить личность онлайн. Создание подтверждённой учётной записи доступно в следующих сервисах:
- веб-версия «Сбербанк Онлайн»;
- веб-версия «Тинькофф»;
- мобильный или интернет-банк «Почта Банк Онлайн».
Посмотрим, как подтвердить личность, на примере «Сбербанк Онлайн». Откройте «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. Перейдите на вкладку «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».
Заполните заявку на регистрацию: введите код подразделения паспорта и страховой номер. После проверки данных вы сразу получите подтверждённую учётную запись.
Как зарегистрироваться на «Госуслугах» в остальных случаях
1. В центре обслуживания
Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка», подтвердите личность в центре обслуживания. В «Личном кабинете» под статусом учётной записи есть кнопка «Найти ближайший центр обслуживания». Нажмите на неё, чтобы открыть карту.
В центр обслуживания нужно взять паспорт и СНИЛС. Их сверят с теми сведениями, которые вы указали при создании стандартной учётной записи. Это и будет подтверждением личности.
2. Через «Почту России»
Если вы не хотите идти в центр обслуживания, закажите код подтверждения через «Почту России». В окне с данными об учётной записи под большой кнопкой поиска центра обслуживания есть ссылка на получение кода подтверждения заказным письмом с уведомлением.
После перехода по ней нужно указать адрес, на который будет отправлено письмо.
Среднее время доставки — две недели. После получения кода необходимо ввести его в специальном поле, которое появится в «Личном кабинете» на «Госуслугах».
3. С помощью электронной подписи или карты
Ещё один способ подтверждения личности — использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК прекращён с 1 января 2017 года, но, если срок действия карты не закончился, можно использовать её для авторизации или регистрации.
Для подтверждения личности с помощью УКЭП или УЭК вам понадобится:
- физический носитель с подписью, выданный аккредитованной организацией;
- «КриптоПро» — программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера.
Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.
Читайте также 🧐
- Как платить налоги: что нужно знать типичному россиянину
- Как написать заявление правильно
- Как оформить полис ОСАГО в офисе и интернете
- Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста
- Замена паспорта гражданина РФ: когда и как это нужно делать