Написать руководству марии ра

В этой статье узнаем как работает горячая линия Мария-Ра? Можно ли пообщаться со службой поддержки магазина? Как связаться с контакт-центром?

О компании

Мария Ра — крупная торговая сеть, хорошо распространена в Сибирском регионе (Томская, Кемеровская, Новосибирская области, а также республика Алтай). По данным прошлых лет входит в ТОП-15 крупнейших продовольственных компаний РФ. Количество торговых «точек» на конец лета 2020 года превышает 1 180 магазинов.

Горячая линия сети магазинов Мария-Ра

Сразу отметим, что в России у компании действует единый телефон горячей линии по общим и техническим темам.

Дозвониться можно с любых стационарных и мобильных устройств бесплатно на номер телефона: 8 (800) 100 08 10.

Кроме этого, отдельно по регионам представлены номера для связи с конкретными представительствами и департаментами.

Со всеми контактами ознакомиться можно по ссылке https://www.maria-ra.ru/o-nas/kontakty.

Отдел управления персоналом

Интересует наличие свободных вакансий?

Обратитесь в отдел кадров.

У компании работает единый центр по подбору персонала. Уточнить интересующие сведения можно по телефону: 8 (800) 775 59 99.

Служба клиентского сервиса

Клиенты могут обращаться, как в электронной форме, так и по единому номеру сервиса:  8 (800) 100 08 10. Позвонить можно бесплатно в пределах РФ.

Коммерческий отдел

Все вопросы коммерческого характера можно обсудить по электронной почте: partner@maria-ra.ru или позвонив в офис: +7 (3852) 22 34 22.

Служба маркетинга

Маркетинговые исследования, общие вопросы по поводу продвижения компании и развития можно обсудить в онлайн форме, отправив официальное письмо по адресу: rm9@maria-ra.ru.

Адреса магазинов

Адреса и график работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Мария ра в Республике АлтайРеспублика Алтай

Как написать в службу поддержки?

Служба поддержки ответит на замечания, жалобы от покупателей, как в электронной форме, так и по горячей линии.

Для удобства клиентам на сайте предусмотрена форма «Обратная связь» https://www.maria-ra.ru/obratnaya-svyaz.

Укажите тему, причины, личные данные и ожидайте ответа от специалистов. По этой же ссылке ознакомьтесь с наиболее острыми вопросами и ответами на них, приводимыми службой поддержки.

Можно отправить письмо по электронной почте: ura@maria-ra.ru и обсудить интересующие вопросы.

Социальные сети

В качестве неформального средства связи клиентами могут использоваться социальные сети.

Оставляйте комментарии, участвуйте в акциях, просматривайте новости в сообществах:

• ВКонтакте: https://vk.com/mariarashop.
• Одноклассники: https://ok.ru/mariarashop.
• Facebook: https://www.facebook.com/mariarashop.
• Instagram: https://www.instagram.com/mariarashop.
• Twitter: https://twitter.com/mariara_shop.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Нужна помощь менеджеров компании?

Воспользуйтесь вкладкой на сайте или позвоните в call-центр. Специалисты помогут в поиске товаров, расскажут о действующих акциях, обсудят качество обслуживания и т.д.

При необходимости сотрудники примут жалобы, обсудят с покупателями качество работы заведений, обратят внимание на отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Обратите внимание, что поддержка не сможет ответить на вопросы, которые не касаются деятельности торговой сети.

Также есть ограничения по поводу обсуждения личной, конфиденциальной информации о третьих лицах, компании.

Как подать жалобу?

Не устроил подход персонала или качество товаров, тогда почему бы не оставить жалобу.

Для этого можно воспользоваться вкладкой на сайте или отправить сообщение по почте. А в отдельных случаях с жалобой клиенты могут обратиться через социальные сети, оставив соответствующий комментарий.

На тему претензий покупателей, готовы пообщаться и операторы call-центра.

График работы

Режим работы справочной Мария Ра ежедневный с 09:00 до 20:00.

Горячая линия Мария-Ра

Служба поддержки Мария-Ра

Интересуйтесь акциями, оставляйте замечания, претензии. Отправить письмо можно через почту ura@maria-ra.ru, как и с написанием сообщений на сайте, уделите внимание корректному указанию имени, контактов, выбору темы и причин.

Кроме официальных каналов взаимодействия, представленных формой на портале и почтой, написать комментарий возможно через соц. сети:

• Инстаграм;
• ВКонтакте;
• Фейсбук.

Режим работы

О компании

Мария-Ра – одна из ведущих продовольственных сетей Сибирского района, включающая розничные магазины во многих регионах. Заведения Мария Ра открыты в более 240 населенных пунктах.

Часть продукции, реализуемой в торговых «точках» продается под собственными брендами компании. Общее же число товаров насчитывает свыше 2 000 наименований, где кроме продовольственной группы, есть бытовая химия, товары для детей, активного отдыха, животных.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Куда пожаловаться на Мария-Ра

Номер телефона бесплатный в пределах всей страны — 8 800 1000 8 10. Звонки осуществимы со всех сотовых, а также стационарных устройств.

Куда пожаловаться на магазин Мария-Ра

Служба клиентского сервиса Клиенты могут обращаться, как в электронной форме, так и по единому номеру сервиса: 8 (800) 100 08 10.

Как позвонить в Мария-Ра

Контакты

Кому принадлежит сеть магазинов Мария-Ра

Сеть магазинов «Мария-Ра» названа в честь Марии Ракшиной, матери основателя сети Александра Фёдоровича Ракшина. Первый магазин «Мария-Ра» был открыт в Барнауле в марте 1993 года на улице Советской, 3. В начале 2000 года фирма насчитывает уже 20 магазинов в городе и пригороде Барнаула.

Куда звонить с жалобой на магазин

Жалоба на магазин подается в Роспотребнадзор или ФАС в зависимости от конкретного типа проблемы. По общим вопросам лучше жаловаться в Федеральную службу по защите прав потребителей и благополучия человека.

Как написать жалобу на магазин в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор:

• Позвонить по телефону: единый консультационный центр — 8 (800) 555-49-43.
• Написать в Виртуальную приемную.
• Направить претензию почтой или прийти на прием по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.

Как правильно называется организация Мария-Ра

Директор организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА «МАРИЯ-РА» Ракшин Александр Федорович. Основным видом деятельности компании является Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом. Также Мария-РА, ООО работает еще по 6 направлениям.

Сколько сотрудников работает в Мария-Ра

«Мария-Ра» является одним из крупнейших работодателей Сибири. В компании работают более 20 800 сотрудников!

Кто основатель магазина Мария-Ра

Ракшин Александр Фёдорович

В 1993 году открыл первый овощной магазин в Барнауле. В 1998 году торговая сеть «Мария-Ра» насчитывала 15 магазинов. В 2002 году сеть вышла за пределы краевой столицы — началось строительство торгового центра в городе Рубцовске площадью 8000 кв. м.

Где живет ракшин

Ракшина живет в престижном районе Лондона, где ей принадлежит неназванный объект недвижимости стоимостью 5,25 млн фунтов стерлингов, пишет издание. В такую же сумму оценивается соседний объект недвижимости, также принадлежащий Ракшиной.

Кому принадлежит сеть магазинов мила

Сеть магазинов Мила является частью Группы Компаний Парфюмбытхим, которая с 1998 года успешно осуществляет опт и дистрибуцию бытовой химии, средств гигиены, парфюмерии и косметики. Сегодня в ГК Парфюмбытхим более 5000 сотрудников.

Какого числа зарплата в Мария-Ра

Зарплату за первую половину месяца — не позднее 30 (31) числа текущего месяца; за вторую половину месяца — не позднее 15-го числа следующего месяца.

Кто такая Мария Гладких

Мария Гладких — отечественная телеведущая, журналистка.

Сколько магазинов Мария-Ра в Новосибирской области

Мария-РА — это 9 заведений в различных местоположениях города.

Куда можно написать жалобу на торговый центр

Торговый центр

Прежде всего, сообщите об увиденных нарушениях в администрацию здания. Может так статься, что пожарная проверка здесь недавно уже побывала — выписала предписания, и сейчас как раз идет время для устранения нарушений. Если же ничего не изменилось, то пишите обращение в МЧС.

Как написать жалобу на магазин м видео

1) В личном кабинете на сайте mvideo.ru; 2) Позвонив в Центр ответственности за клиента по телефону 8 (495) 777-777-5 (для Москвы), 8 800 600-777-5 (для регионов).

Куда писать жалобу на магазин в РБ

Пожаловаться на нарушение прав потребителя также можно в специализированные организации. Например, в ОО «Белорусское общество защиты потребителей», ОО «Городское общество защиты потребителей» (для Минска и Минской области), ОО «Защита потребителей» и другие подобные ведомства.

Куда жаловаться на магазин косметики

Как жаловаться:

Б) написать жалобу на имя руководителя и вручить под подпись или отправить почтой — электронной или обычной. Второй способ эффективнее. Кроме того, жалоба руководителю необходима при обращении в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Оставить отзыв