Обращение к руководству с просьбой повысить заработную плату

0

Заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующей у конкретного работодателя системой оплаты труда (ч. 1 ст. 135 ТК РФ). Повышение уровня реального содержания заработной платы обеспечивается в том числе путем индексации заработной платы в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги (ст. 134 ТК РФ).

А если зарплата не повышается, может ли работник написать заявление на повышение заработной платы и как такое заявление составить, расскажем в нашей консультации.

Обязан ли работодатель повышать зарплату?

ТК РФ предусматривает, что коммерческие организации производят индексацию заработной платы в порядке, который установлен коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами (ст. 134 ТК РФ).

Сказанное означает, что в указанных документах должны быть прописаны конкретные порядок, критерии, периодичность индексации заработной платы и работодатель должен следовать им. Если в коллективном договоре, локальных нормативных актах порядок индексации не прописан, работодателю нужно внести в них необходимые изменения (Письмо Роструда от 19.04.2010 № 1073-6-1).

Соответственно, отсутствие механизма индексации не может являться для работодателя оправданием, почему заработная плата работникам не повышается.

Итак, повышение заработной платы – обязанность работодателя, а не его право.

Как написать заявление о повышении заработной платы?

Работник не обязан предпринимать какие-либо меры к тому, чтобы работодатель проводил индексацию. Но и запрета на обращение к работодателю по такому вопросу ТК РФ не содержит. Заявление составляется в произвольной форме и адресуется руководителю организации. В заявлении указываются Ф.И.О., должность работника, запрашивающего повышение зарплаты. Необходимо обосновать необходимость повышения зарплаты, в т.ч. со ссылкой на ст. 134 ТК РФ.

Если у работодателя разработан порядок индексации, но он не применяется, следует в заявлении упомянуть и об этом.

Когда у работодателя есть конкретные представления о том, какой уровень заработной платы должен обеспечивать работодатель, об этом также можно указать в заявлении.

Приведем для заявления о повышении заработной платы образец его заполнения.

Скачивание формы доступно подписчикам или по временному доступу

Скачать

Заявление может подаваться как от одного работника, так и от их группы. Для коллективного заявления о повышении заработной платы образец бланка может быть аналогичен приведенному выше.

Наряду с заявлением к работодателю работник или коллектив работников может подать заявление в суд с требованием к работодателю установить порядок индексации (если, скажем, он не утвержден работодателем) и, собственно, произвести индексацию зарплаты (ст. 392 ТК РФ). На подачу заявления в суд в связи с отсутствием у работодателя положения об индексации у работника есть 3 месяца со дня, когда он узнал об отсутствии такого документа у работодателя. Такой срок обычно исчисляется с момента, когда работника ознакомили с локальными нормативными актами работодателя. Напомним, что обычно это происходит при приеме работника (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).

А на обращение в суд с заявлением проиндексировать зарплату у работника есть 1 год. Он считается, например, с даты, когда работник получил зарплату без индексации (ст. 392 ТК РФ).

Чем грозит непроведение индексации заработной платы?

Поскольку работодатели обязаны проводить индексацию заработной платы, игнорирование такой обязанности может повлечь дисциплинарную ответственность (ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ):

• предупреждение или штраф на должностных лиц работодателя от 1 000 до 5 000 рублей;
• штраф на работодателя-ИП – от 1 000 до 5 000 рублей;
• штраф на работодателя-организацию – от 30 000 до 50 000 рублей.

Если работодатель продолжит не замечать требование ТК РФ о повышении зарплаты, то при повторном выявлении нарушения в течение года со дня назначения административного наказания за такое же нарушение, выявленное ранее, административная ответственность возрастет (ст. 4.6, ч. 2 ст. 5.27 КоАП РФ):

• штраф на должностных лиц работодателя от 10 000 до 20 000 рублей или дисквалификация на срок от 1 года до 3 лет;
• штраф на работодателя-ИП – от 10 000 до 20 000 рублей;
• штраф на работодателя-организацию – от 50 000 до 70 000 рублей.

Ключевое и первое: аргументированно просить о повышении нужно и важно. Любопытно, что за все мои годы работы 9 из 10 кандидатов на собеседовании признаются, что не готовы разговаривать с руководителем на эту тему и собираются уйти с текущего места на более высокую зарплату, не попытавшись обсудить возможность карьерного продвижения внутри нынешней компании.

Руководитель же думает совершенно иначе: «Если бы мой сотрудник был недоволен условиями, то давно подошел бы ко мне и задал соответствующие вопросы. Но раз он молчит, значит, ему все нравится».

При этом редко какой начальник сам инициирует такой разговор и открыто спрашивает о том, все ли устраивает подчиненного. Чаще всего ему не очень хочется заниматься этим вопросом, так как повышение нужно будет аргументировать перед вышестоящим начальством, а кроме того — обсуждать с отделом кадров, который, в свою очередь, напомнит о штатном расписании и отсутствии бюджета на ближайший год.

Фото: Unsplash

И хорошо, если в компании есть централизованный регулярный процесс обсуждения карьерных планов и зарплатного роста. Однако если такой процедуры нет, то необходимо на регулярной основе один-два раза в год поднимать разговор с руководителем о ваших карьерных желаниях, показателях и проектах, необходимых для повышения.

В противном случае мы имеем ситуацию: подчиненный, который ждет, что его мысли прочитает босс, и руководитель, пребывающий в уверенности, что его сотрудники отлично себя чувствуют. И так как вопрос вашей карьеры в первую очередь волнует вас, то и заниматься им придется вам.

Шаг первый. Собираем информацию

Если вы решились на откровенный разговор с начальником, придется подготовиться. Вы должны убедить босса в необходимости повышения с помощью фактов. Сначала выясните, сколько получают на такой же должности ваши коллеги в других компаниях. Есть несколько способов узнать, насколько ваша текущая зарплата «в рынке». 

• Во-первых, вы можете поискать похожие позиции в открытых источниках, включая HeadHunter – по многим вакансиям при публикации указывается ориентировочная зарплатная «вилка». 
• Во-вторых, рекомендую дружить с хедхантерами — знать двух-трех рекрутеров, которые ведут позиции в ваших сферах, чтобы в случае необходимости можно было напрямую задать им этот вопрос. И если вам поступают входящие звонки с просьбой дать рекомендации по позициям, похожим на вашу, сразу уточняйте, на какую зарплату ориентируется потенциальный работодатель. 

Здесь важно отметить, что чем выше уровень позиции, тем сильнее варьируется размер суммы и, занимаясь крайне похожей работой в компаниях разного размера, оборота и сферы, кандидаты могут получать в разы отличающиеся зарплаты. 

Другой крайне важный момент — совокупный доход, то есть наличие и гарантированность получения бонусов, социальный пакет и его составляющие, наличие автомобиля. Так, например, во многих российских компаниях страховка, автомобиль, оплата парковки и гарантированные бонусы — совершенно непринятые понятия, и зарплата как компенсация за их отсутствие может быть существенно выше.

Фото: Unsplash

Либо наоборот, есть ряд очень крупных российских корпораций, в том числе с госучастием, в которых огромную составляющую зарплаты составляют годовые бонусы, и сравнивать здесь фиксированные зарплаты будет некорректно. 

То же самое касается и вопроса про функционал: возможно, на своей текущей позиции вы уже давно выполняете ряд задач, которые присущи более высокой должности в другой компании.

Шаг второй. Репетируем разговор

После того как вы получили срез по рынку, приготовьте аргументы, связанные с вашими личными достижениями и зарплатной политикой в компании.

• Вспомните, когда у вас случилось предыдущее повышение оклада.
• Зафиксируйте, как изменились ваши задачи с того момента: стали ли вы брать на себя большую ответственность, увеличилось ли число проектов под вашим руководством.
• После этого выпишите ключевые достижения, которые помогли бизнесу, еще раз проговорите свою личную роль в полученном результате.
• Подумайте, как подчеркнуть свою конкурентоспособность на рынке: сколько раз за последние полгода вам звонили хедхантеры, на какие позиции и в какие компании звали?

Шаг третий. Проводим переговоры

Нередко 50% успеха – это правильное настроение руководителя. Выберите наиболее комфортное для начальника время и день недели, постарайтесь не начинать беседу, если видите, что ваш босс не в духе и это может сказаться на результате разговора. За день или два попросите о встрече.

Начинать разговор лучше с вопросов. Узнайте у своего начальника, как он оценивает в целом вашу работу, как может охарактеризовать ваш вклад, то есть сделайте так, чтобы руководитель подтвердил, что ценит вас как сотрудника.

Фото: Unsplash

После этого возьмите слово и расскажите, чем вы довольны и почему вам в целом нравится работать в компании и конкретно со своим начальником — дайте понять, что вы бы хотели быть частью команды и дальше.

Напомните о своих ключевых достижениях, о своем вкладе в бизнес, а также о том, как изменился ваш функционал за это время. Подчеркните, что сможете сделать для компании гораздо более важные вещи, если получите большую ответственность. В конце задайте вопрос: «Какие шаги мне нужно сделать, чтобы получить повышение (по зарплате)?». После того как получите ответ, спросите о сроках.

Шаг четвертый. Нейтрализуем манипуляции

Руководитель, который не хочет потерять сотрудника, но не может дать ему повышение, часто прибегает к манипуляциям. В его интересах как можно дольше тянуть время ожидания. Он постарается избежать конкретики, давая смутные и расплывчатые намеки на возможное в некоторой отдаленной перспективе повышение.

После того как вы обсудили этот момент устно, напишите письмо, где еще раз укажите все данные. Убедитесь, что письмо дошло и прочитано получателем. В указанную дату вы сможете вернуться к предмету обсуждения с доказательствами на руках.

Фото: Unsplash

Еще один распространенный прием босса – давление на эмоции. Опять же ничего не обещая или давая призрачные намеки, ваш руководитель может постараться напомнить вам, сколько всего вы вместе пережили, какая у вас замечательная команда, как он ценит вас, как доверяет и постоянно ставит в пример другим, что сейчас тяжелый период и он просит вас войти в его положение.

Иногда руководитель напоминает обо всем хорошем, что он в свое время сделал для подчиненного: например, «выбил» премию или оставил в команде за какой-то сильный промах. Для некоторых сотрудников такая похвала босса, «разговор по душам» и обманчивая убежденность о своем «долге» может стать кратковременной мотивацией.

И наконец, не торгуйтесь по сумме. Сразу решите для себя, какой именно процент прибавки будет для вас комфортным. Имейте в виду: вы имеете полное право просить о повышении, так как в этом случае сможете быть более эффективны для этой компании. Ведите себя уверенно и с достоинством: вы не просите милостыню, а руководитель – равный вам собеседник.

Шаг пятый. Ставим сроки

С большой долей вероятности руководитель не даст вам сразу обратную связь, попросит взять паузу, чтобы все обдумать, обсудить вопрос с HR и вышестоящим начальством и пообещает вернуться с новостями позже.

Если он снова попросит вас подождать и ваше подвешенное состояние будет длиться уже месяц, то, скорее всего, вам не стоит рассчитывать на повышение в этой компании. В этом случае решать вам: оставаться или все-таки попробовать счастья в другом месте.

Кейс №1

Пресс-службу крупной розничной компании покинул ее руководитель. Один из ведущих специалистов отдела решил, что эта ситуация – отличный шанс просить о повышении. Сначала он поговорил с экс-начальником: попросил дать обратную связь и объективную оценку его потенциальных способностей руководителя.

Ведущий специалист подготовил презентацию – краткий отчет о своих ключевых достижениях и ролях в проектах, а также несколько идей, которые он готов развивать в новой должности. После этого специалисту было предложено пройти тестирование по компетенциям, которое помогло определить сильные и слабые стороны сотрудника.

Фото: Unsplash

В результате директор по маркетингу принял решение не брать профессионала со стороны, а сделать специалиста и.о. руководителя пресс-службы сроком на шесть месяцев с сохранением предыдущего оклада. Если специалист проявит себя хорошо, то через полгода официально перейдет на должность руководителя пресс-службы.

Кейс №2

Директор по персоналу крупной западной производственной компании проработал в компании четыре года и получил два интересных предложения о вакансиях в российских бизнесах. Также по сценарию наметил встречу с руководителем, где основным аргументом повышения зарплаты привел конкретные альтернативные предложения, поступающие от других игроков рынка.

CEO взял недельную паузу на раздумье и в итоге вернулся с обещанием повысить зарплату через три месяца в случае реализации сложного и не очень реалистичного бизнес-проекта переезда части команды в другой регион.

Проект в итоге был заморожен не по вине директора по персоналу, однако эта ситуация стала поводом не повышать зарплату. Кандидат перешел в другую компанию на более высокий оклад, а его зама повысили до директорской позиции.

Кейс №3

Руководитель отдела маркетинга вырос внутри компании с позиции ассистента и получал существенно ниже рынка. На намеки о повышении зарплаты сотрудник получал расплывчатые комментарии, что «ему и так дали шанс стать директором» вместо того, чтобы взять состоявшегося профессионала со стороны.

Фото: Unsplash

Руководителя такие аргументы не убедили, и он решил действовать настойчивее. Ключевым фактором стало оцифрованное представление достижений департамента за последние несколько лет, анализ эффективности и результатов компании, благодаря реализованным проектам. В итоге кандидату удалось согласовать как прирост по зарплате, так и улучшение бонусной схемы.

Кейс №4

Менеджер по логистике получал одну и ту же зарплату в течение трех лет, несмотря на то, что его функционал и ответственность росли с каждым годом, и по факту он выполнял обязанности руководителя отдела.

Когда на очередном совещании с начальником встал вопрос о делегировании менеджеру некоторых дополнительных задач по оптимизации складской службы, сотрудник не справился с эмоциями и сразу сказал, что не готов брать на себя дополнительную ответственность без мотивации. На вопрос начальника, сколько же хочет получать подчиненный, тот не смог сходу сориентироваться и попросил о прибавке в 15% от текущей суммы.

Позже он понял, что мог просить больше: руководитель уже повышал в разы зарплату его коллегам, а сам он стоит на рынке дороже. Сотрудник пытался переиграть условия, но руководитель ему отказал.

---

Материалы по теме:

«Я рассматривала по 100 резюме в день. Вот какие советы я могу дать тем, кто ищет работу»

Что отвечать, если рекрутер попросил рассказать о своих сильных сторонах

Как обсудить вопрос зарплаты с рекрутером

Как рассказать о себе на собеседовании и не усыпить рекрутера

6 способов справиться с нервами на собеседовании

Фото на обложке: Unsplash

Как попросить о прибавке к зарплате на фоне растущей инфляции?

Рост цен в 2022 году все чаще заставляет задумываться наемных работников об увеличении своего дохода. Идеальная картина та, где начальство самостоятельно и ежегодно индексирует зарплаты своим сотрудникам, без напоминаний. Но такой сценарий в большинстве организаций напрочь отсутствует. И хотя, в таких случаях самое очевидное решение — поговорить с руководством о повышении зарплаты, большинство людей боятся поднимать эту тему и выбирают сменить работу, найти подработку или же просто потерпеть. Редакция Росконтроль составила свою инструкцию о том, как начать разговор и получить прибавку к зарплате.

Ни одни Вы боитесь!

Статистика говорит, что всего лишь 28% работающего населения России, когда осознают эффекты инфляции, роста цен и отсутствия индексации, решаются поднять вопрос о повышении зарплаты. В качестве аргументов в дело идут:

1. Добросовестное выполнение своих обязанностей в течение длительного периода времени;
2. Прибавку в связи с расширением обязанностей в рамках должности;
3. Осознают, что получают неоправданно мало.

72% элементарно стыдно поднимать тему о продвижении по службе и, уж тем более, об увеличении оклада – это главная проблема российской корпоративной культуры.

Шаг первый. Собираем информацию

Перед откровенным разговором с начальством, придется подготовиться. От вас будут ждать аргументов, и инфляции не должно быть среди них. Поэтому необходимо:

• Оценить средний заработок по специальности;
• Обсудить с сотрудниками других компаний свою «стоимость» на рынке труда;
• Самостоятельно изучить вакансии и предлагаемую заработную плату.

Беспроигрышным вариантов добиться повышения зарплаты — это достижения, которые сможет оценить руководство. Помните, что охотнее повышают зарплату тем, кто работает быстро, без потери в качестве, закрывает смежные обязанности и не требует постоянного контроля.

Прежде чем идти на такой разговор, следует утвердиться в том, что вы:

• успешно выполняете свои обязательства (на протяжении времени от нескольких месяцев и больше) с выполнением и перевыполнением объема задач в рамках должности;
• к работе нет претензий со стороны коллег;
• готовы выполнять больший объем задач или уже это делаете.

Шаг второй. Лучшее время для разговора

Как правило, работодатели могут планировать какое-либо повышение исходя из показателей, например, из прогноза по прибыли, свободных денег и в целом ситуации на рынке. Поэтому просить о прибавке лучше, когда ваша организация находится на пике по финансовым результатам. Например, была заключена выгодная сделка, получили крупный заказ или сейчас конец года – самое выгодное время, когда большинство организаций начинают планировать бюджет на будущий год. Поэтому этот период можно считать хорошей возможностью выступить с инициативой о повышении заработной платы.

Шаг третий. Переговоры

Важно быть наблюдательным — не стоит затевать разговор, если у человека, от которого зависит ваше повышение плохое настроение.

Начинать переговоры лучше с вопроса о том, как начальник оценивает ваш вклад в общее дело, самому рассказать почему вам нравится работать в компании. Дайте понять, что вы хотите и дальше быть частью команды. И только после переходите к сути встречи.

Озвучьте все аргументы, которые собирали и вспоминали специально к встрече, в том числе о своих достижениях, вкладе и о том, как менялся ваш функционал за время работы. Подчеркните, что чувствуете, что можете и готовы взять дополнительную загрузку. Расскажите о своей востребованности на рынке – обращениях рекрутеров и конкурентов. Объясните, что провели исследование рынка зарплат.  И после задайте вопрос «Какие шаги надо предпринять, чтобы получить финансовое повышение?».

Шаг четвертый. Нет манипуляциям!

Начальник, когда не хочет потерять сотрудника, но при этом не может повысить оклад, довольно часто использует манипуляции. К ним, в том числе, относится – тянуть время ожидания. То есть, руководитель будет избегать конкретики. Поэтому ваша цель достичь точных дат и цифр. Например, какие результаты и к какому времени вам надо достичь, чтобы получить желаемое.

Частый прием среди руководителей – давить на эмоции. Фразы «сколько мы с тобой пережили», «какая у нас замечательная команда», «сейчас неподходящее время» и просит войти в положение или напоминает вам о том, что он уже для вас сделал.

В такие моменты важно вести себя уверенно и с достоинством помнить, что вы не просите милостыню, а человек напротив вас – равный вам собеседник.

Шаг пятый. Определяем сроки

Скорее всего руководитель захочет взять паузу, чтобы подумать и после вернуться к вам с ответом. Вы должны понимать, что, если не обговорить срок, то ответа можно ждать долго. Поэтому стоит четко отметить эти временные рамки, например «хорошо, давайте через пару недель вновь встретимся, чтобы обсудить результаты».

Стоп-слова

Во время разговора с руководителем ни в коем случае не прибегайте к таким методам как:

• Угроза написать заявление об уходе;
• Не апеллируйте тем, что знаете сколько получает ваш коллега (с похожим функционалом);
• Не говорите о своих переработках;
• В аргументы никогда не ставьте «личные проблемы», как повод для повышения оклада.

10 июня 2022

Как понять, когда можно просить повышения зарплаты

Причины повышения зарплаты могут быть разные. Например, оклады могут повысить в целом по отделу или компании, сотрудника могут перевести на другую, более высокооплачиваемую работу, могут измениться организационные или технологические условия труда (ст. 74 ТК РФ), в конце концов, зарплату могут проиндексировать (ст. 134 ТК РФ).

Однако не стоит путать индексацию и повышение зарплаты отдельному сотруднику. Так, в государственных учреждениях заработная плата индексируется за счет бюджетных средств на основании соответствующих нормативных актов. А в частных компаниях порядок и условия индексации зарплаты могут быть установлены коллективным или трудовым договором, а также иными локальными нормативно-правовыми актами. Поэтому в случае повышения зарплаты работодатель самостоятельно выбирает, повышать оклад или нет. Это его право, а не обязанность. Перед тем как попросить об увеличении заработной платы, убедитесь в том, что:

• Вы выполняете все свои обязанности. К вам как к сотруднику нет никаких претензий, вы не совершали серьезных просчетов на работе в последнее время.

• У компании хорошо обстоят дела с финансами. Зарплату выплачивают в срок, компания не находится в предбанкротном состоянии, стабильно показывает рост.

• Идет время формирования будущего бюджета. Особенно в крупных компаниях почти невозможно получить повышение зарплаты вне установленных периодов. На зарплаты и их повышение выделяется определенный бюджет, и если он уже сформирован, то до следующего такого периода зарплату вряд ли повысят.

Изучить рынок: просим разумную сумму прибавки

Чтобы просить прибавку к зарплате, стоит предварительно подготовиться. Свою позицию нужно будет веско аргументировать, привести доказательства того, почему вы заслуживаете повышения.

Это могут быть:

• Успешно выполненные важные задачи и проекты за последний год.

• Перевыполнение плана.

• Высокая результативность (если это касается показателей, которые повлияли на рост дохода компании или на сокращение ее издержек).

• Увеличение круга обязанностей (после увольнения или ухода в декрет другого сотрудника вы стали выполнять больше работы, изменились рабочие условия, а также, возможно, появились осложняющие факторы для тех задач, которые ранее выполнялись быстро).

Не менее важно иметь четкое представление о том, на сколько вы хотите увеличения зарплаты.

Если вы будете иметь конкретную цифру желаемого повышения, то это повысит ваши шансы на успешный исход дела. Изучите зарплаты по вашей специальности в других организациях, особенно у конкурентов. Если вы увидите, что ваша зарплата меньше средней по рынку, у вас будет больше аргументов, чтобы убедить руководство.

Чего не нужно говорить в диалоге с руководителем

На встрече с руководителем озвучьте свою просьбу, приведите собранные аргументы и назовите желаемую сумму увеличения (примерный интервал).

Чего не стоит делать на встрече, так это:

• Вести беседу на эмоциях. Не стоит давить на жалость или агрессивно требовать. Разговор должен быть взвешенным и по делу.

• Не стоит шантажировать работодателя уходом. Это вполне может обернуться тем, что руководитель сразу же предложит писать заявление на увольнение.

• Не стоит ссылаться на долгий стаж работы. Это не совсем веский аргумент: сотрудник может десятилетиями работать в организации, но не показывать выдающихся результатов.

• Не упоминайте повышение кого-то из коллег. Если кому-то повысили оклад, это не значит, что автоматически его должны повысить и вам.

• Не ссылайтесь на инфляцию. Индексация зарплат производится для всей организации, а не только вам.

Как поступить, если руководитель пытается манипулировать, чтобы отказать в повышении зарплаты

Работодатель обычно заинтересован в том, чтобы сотрудники имели достойную оплату труда. Но не всегда он может сразу повысить зарплату. Если возможности для повышения нет, руководитель, скорее всего, честно об этом скажет. Тогда можно спросить у него, что необходимо, чтобы все-таки добиться повышения.

Но руководитель может и схитрить – например, попытаться согласиться на повышение, но потребовать от работника взять на себя дополнительные обязанности. К этим предложениям нужно подходить очень осторожно: возможно, новые обязанности будут настолько обременительными, что вы просто перестанете с ними справляться. А это уже может стать поводом для увольнения. Поэтому лучше или стоять на своем (увеличение оклада без новых обязанностей), или отступить и остаться с той зарплатой, которая есть сейчас.