One company руководство

Новосибирская компания One Company помогает застройщикам получать с проекта на 30% больше прибыли. О том, как это стало возможным нам рассказал ее генеральный директор Ямаев Айрат.

One Company разработала экосистему для девелоперов, включающую все элементы, необходимые для успешной реализации проектов любой сложности. Сотрудничество с One Company увеличивает не только стоимость проекта застройщика, но и в разы ускоряет продажи.

Что лежит в основе экосистемы и какие задачи застройщиков решает компания, рассказывает сооснователь и генеральный директор ГК One Company Айрат Ямаев.

Бытует мнение, что застройщики и сами хорошо справляются с реализацией своих проектов. Работа вашей компании опровергает это: экосистема One Company повышает маржинальность объекта в разы. Что послужило причиной создания такой услуги для строительной отрасли?

Айрат: Мы на рынке свыше 10 лет. Работая с девелоперами, мы видели, что они, даже уделяя большое внимание маркетингу, оставляют за бортом качественную отработку входящего трафика. Несистемность работы отделов маркетинга и продаж навела нас на мысль создать направление, которое будет заниматься управлением продаж застройщика. Так появилось подразделение 1А. В основе его принципов лежала разработка полного комплекса от платформы бренда до рекламной стратегии и принятие на себя всех рисков по инвестициям в маркетинг.

Следующим шагом стало предложение клиентам принципиально новой схемы взаимодействия по всем направлениям деятельности, в корне отличающейся от стандартной схемы сотрудничества с другими маркетинговыми агентствами. Мы предложили стать партнерами, а не наемным агентством, — и получать оплату только при достижении оговоренной цели. Нам платят не за услугу или продукт, а за результат. Если нет результата — застройщик не оплачивает услуги 1А.

Что помогает быть уверенными в результате?

Айрат: Опыт работы и отличное знание задач, которые могут стоят перед застройщиками. За 12 лет работы нам удалось успешно реализовать более 50 девелоперских проектов на рынке Новосибирска и за его пределами, относящихся как к многоэтажному, так и к малоэтажному строительству. Сейчас мы ведём одновременно порядка 30 проектов. И этот объем работ не считаем максимальным.

Новосибирск — третий город страны по числу населения, в него переезжают люди из ближайших регионов и стран. И в Новосибирске мы — абсолютный лидер рынка, как по доле рынка, так и по объемам оборотов, по возможностям и арсеналу используемых инструментов. Именно опираясь на наш опыт, мы создали современную экосистему, способную быстро интегрироваться в проект застройщика на любом этапе. Благодаря нашему участию, застройщику удается «надстроить» новые, современные компетенции и увеличить маржинальность своего проекта минимум на 30 процентов. Этого эффекта мы достигаем благодаря слаженному взаимодействию шести направлений, которые входят в ГК One Company и развиваются под единым брендом.

Расскажите, пожалуйста, подробней о направлениях One Company. Почему именно такое разделение функций было выбрано?

Айрат: Сейчас в составе One Company шесть направлений: 1GT M — маркетинговое агентство, 1GT IT — автоматизация и IT, 1E — агентство недвижимости, 1A — управление продажами для девелоперов, 1D — разработка проектов и привлечение проектного финансирования и 1S — комплекс сервисных услуг для девелоперов. Все эти направления в совокупности — это мощный современный инструмент застройщика, помогающий не только увеличить стоимость девелоперского объекта, но и прямо влияющий на скорость его продаж.

1GT — маркетинговое агентство для застройщиков, состоящее из 20 отделов.

Опираясь на собственный 12-летний опыт, мы создаем условия, при которых застройщик получает весомую надбавку к рынку. Максимально широкий спектр инструментов 1GT позволяет наиболее эффективно представить объект девелопера на рынке, привлекая к нему максимальное количество внимания ЦА.

1А — управление продажами строительных проектов. Сразу хочу отметить, что мы не конкурируем с действующими службами маркетинга или продаж застройщика. Мы встраиваемся в процесс самыми современными техническими средствами, прокачиваем компетенции, учим сотрудников умению управлять нашим современным арсеналом инструментов — это и CRM системы и многое другое. Такая синергия в разы увеличивает конверсию, автоматически повышая не только ценность, но и стоимость самого продукта.

1GT IT — Автоматизация и IT. Многие из вас так или иначе сталкиваются с CRM-системами или IP-телефонией и знают, что мало отдать сотрудникам команду обучиться работе с ними. Если проводить аналогии, то мы не только дадим удочку, но еще и научим ей пользоваться и выберем наиболее эффективный для вашей компании спиннинг. Наша команда разработает специализированный софт именно под вашу компанию, оперативно и профессионально внедрит эти системы в вашу работу, адаптирует их именно под ваш рабочий процесс, чтобы они всегда были под вашим контролем и работали максимально эффективно. У One Company есть уникальный IT-продукт, который помогает правильно собрать финмодель с учетом повышений стоимости и равномерно распределить продажи.

Следующее направление — комплекс сервисных услуг для девелоперов 1S, ориентированный на то, чтобы максимально быстро, дорого и эффективно продавать объекты наших застройщиков. Комплекс включает: отдел ипотечных брокеров, получающих одобрение даже для самых сложных клиентов, трейд-ин, колл-центр, собственный МФЦ с графиком 24/7 и свою юридическую службу, работающую «до последнего клиента».

Изменение спроса со стороны девелоперов стимулировало нас создать направление 1D, занимающееся разработкой строительных проектов. В One Company за советом и оценкой обращаются застройщики, желающие купить или продать земельный участок. Кроме того, застройщик зачастую испытывает сложность в формулировании задания проектировщику по определенному земельному участку, чтобы проект выстрелил. Наша аналитика позволяет четко определить, какое жилье востребовано и в каком формате нужно подходить к проекту в любой точке России. Входя в проект на начальной стадии, мы можем становиться связующим звеном между застройщиком и проектировщиками. Эффективно помогаем застройщикам, испытывающим сложности в получении проектного финансирования.

Один из наших важных инструментов — собственное агентство недвижимости 1Е. Силами 1Е мы не только реализуем наши проекты, но и продаем квартиры, зашедшие к нам в трейд-ин. Каждая функция экосистемы One Company и каждый её отдел позволяют нам кратно увеличить конверсию, реализовывать проекты дороже и быстрее, повышать имиджевую составляющую проектов и усиливать позиции застройщика в целом.

Как дорого обходятся девелоперу ваши услуги?

Айрат: Правильнее говорить: какую сумму One Company инвестирует в конкретный проект застройщика. Только на первых этапах мы инвестируем в маркетинг и IT проекта заказчика 2-3 млн руб. в месяц, внедряя комплексную маркетинговую инфраструктуру. Предоплата не нужна: девелопер оплачивает только успешный результат. Мы выявляем слабые области проекта и делаем из них точки роста, создаем надбавку к рыночной стоимости проекта и реализуем проект с максимальной прибылью в короткие сроки.

Но неужели опытный застройщик не может сам своими силами организовать и воплотить ту же систему реализации проекта, что и предлагает ему One Company? И, как минимум, сэкономить средства на оплату ваших услуг. В чем тогда уникальность сотрудничества с One Company?

Айрат: Его сотрудники готовы работать 24/7 без отпусков и выходных? Готовы быть всегда на связи, оперативно решать возникающие проблемы и они обладают свежей базой аналитики, включая инсайдерскую информацию, как по региональному, так и по федеральному рынкам недвижимости?

Таких высококвалифицированных и узкоспециализированных сотрудников очень сложно найти и дорого содержать в штате. One Company — это более двухсот человек штатного персонала, где каждый заточен именно на сферу девелопмента и выполняет свою задачу. Мы ведем проект от и до, увеличиваем  прибыль с его реализации, давая девелоперу возможность полностью сосредоточиться на качестве и сроках строительства. Мы видим рынок недвижимости в целом, оценивая все проекты разом, анализируя тенденции и запросы со стороны потребителей, в то время, как каждый застройщик погружен исключительно в свой проект и ему нужно время и силы, чтобы собрать информацию и понять, не пора ли, к примеру, внести изменения в планировку квартир, пока реализация еще на уровне котлована.

Фактически вы создали маркетплейс для девелоперских проектов, где каждый застройщик может собрать свой комплект уникальных решений, необходимых для реализации именно его проекта.

Айрат: Да, к нам обращаются как собственники земельных участков, желающие реализовать на них максимально маржинальные девелоперские проекты, так и те, кто стремится кратно увеличить рентабельность готового жилого комплекса. Мы охотно работаем с застройщиками, изначально находящимися в полной уверенности в эффективности собственной службы продаж и её технологий. Как я уже сказал, наши клиенты платят только за результат по факту его достижения. И скорее не платят, а делятся прибылью.

Той, которую помогли им создать мы. Той, на которую он, зачастую, и не рассчитывал, просчитывая экономику проекта, принимая во внимание все возможные ступени повышения цен. Если у девелопера уже есть что-то или многое из того, что предлагаем мы, он свободно добирает недостающие детали пазла, инструменты и компетенции. И мы внедряем в его работу именно эти детали.

С нашими сервисами девелопер в одночасье становится суперзастройщиком, имеющим все суперинструменты. Моментально выходит на самые высокие, топовые уровни, и это не требует от него траты огромных денег и нескольких лет кропотливой работы, чтобы создавать все это самостоятельно.

Мы стремимся стать для застройщика удобным и эффективным инструментом решения всех его задач, обеспечивая уверенность в успешной реализации проекта.

У нас застройщик получает весь комплекс услуг, весь сервис в режиме одного окна.

Новосибирск, ул. 1905 года, 69,

тел. 8 (800) 700-11-17,

e-mail: info@oneco.ru,

oneco.ru

instagram: one_co_ru

One Company — это экосистема для застройщика с 12-летним опытом в сфере недвижимости и маркетинга, за плечами компании более 50 реализованных проектов в Новосибирске, НСО и за ее пределами. Собственный штат сотрудников более 250 человек.

«От маленького агентства из трех человек до группы компаний со штатом 250 сотрудников»

— Всё началось в 2008 году с маленького агентства, которое делало сайты за 4000 рублей, и это было прецедентом для Новосибирска. В итоге мы ушли в маркетинг, но в процессе получилось так, что в каждой сфере мы можем работать только с одним клиентом, иначе возникает конкуренция. В сфере девелопмента другая ситуация. Застройщики, например, находящиеся в разных локациях, не считают себя конкурентами. И мы начали работать сразу с тремя клиентами в этой сфере. Сейчас одновременно мы ведем около 20 проектов.

К концу 2020 года у нас было уже шесть направлений, которые закрывали разные потребности застройщика. Поэтому главной задачей стало сделать так, чтобы нас воспринимали как единый организм. Объединение всех направлений под единым брендом One Company было необходимым.

Наша цель — быть помощниками застройщиков, своеобразной экосистемой, которая в моменте дает девелоперу все недостающие компетенции.

Мы создаем условия и продукты, которых нет на рынке. Если сравнить с агрегаторами Яндекс, Delivery Сlub, то One Company становится таким же сервисом-экосистемой для застройщика. Он приходит к нам и получает всё: от разработки проекта до полной продажи готового жилья.

«Самостоятельно вкладываем в маркетинг проекта 1,5-3 млн рублей в месяц, застройщик платит только за полученный результат!»

— Несколько лет назад один из застройщиков сказал нам: «Если вы даете 100% гарантии, почему сами не инвестируете собственные средства в маркетинг проекта заказчика? А я оплачу ваши услуги, когда увижу результат». И мы впервые решились на такой эксперимент, он оказался успешным. В среднем в маркетинг каждого проекта мы вкладываем 1,5-3 млн рублей в месяц. Это не случайная цифра, в нее входит переработка концепции или полное ее создание с нуля, платформа бренда, нейминг, фирстиль, реклама. Даже при таком подходе мы ежемесячно предоставляем заказчику отчет о затратах на маркетинг на 30-40 листах. One Company не просто делает красивую упаковку проекта, как может показаться со стороны — наша цель донести до застройщика, что для успешной реализации объекта нужно делать доработки и вкладывать бюджет в апгрейд проекта. При этом мы полностью согласуем все изменения с собственником и объективно доказываем, почему проект нуждается именно в таких изменениях.

«Наше правило x2. Прирастаем каждый год на 100%»

— Мы достаточно быстро растем: если в прошлом году нас было всего 120 человек, то в этом году в штате One Company числится уже более 250 сотрудников. Чтобы обеспечивать такой рост, компания большое внимание уделяет системе обучения, которая позволяет оперативно передавать знания от одного сотрудника к другому. Помимо этого, у нас работает отдел адаптации, который помогает новому человеку комфортно влиться в рабочий процесс. В связи с расширением штата мы ждем в команду новых сотрудников.

Мы стараемся сделать работу в нашей компании максимально комфортной, начиная от организации рабочего места до оплаты фитнес-зала для персонала. Мы не только продуктивно работаем, но и весело отдыхаем. Новогодние корпоративы в Шерегеше в формате активного отдыха уже стали традицией One Company.

One Company предоставляет весь необходимый комплекс услуг и самостоятельно инвестирует в маркетинг и IT-инфраструктуру застройщика до достижения необходимого результата.

По словам генерального директора One Company Айрата Ямаева, многие девелоперы готовы уделять большое внимание маркетингу, считая, что постоянный поток клиентов — залог успешной реализации проекта. Но, как показала практика взаимодействия с десятками заказчиков, это не так.

«Недостаточно обеспечить большой поток «теплых» лидов, необходимо еще и качественно отрабатывать входящий трафик. Столкнувшись с несистемной работой отделов продаж, мы почувствовали необходимость исправить эту проблему. Так появилось направление 1А — эффективное управление продажами застройщика. Такая синергия способствует увеличению прибыли девелопера», — сказал генеральный директор One Company.

Суть направления 1А:

• все риски по инвестициям в маркетинг берет на себя One Company. Застройщик не оплачивает услуги 1А, если не получает результат;
• осуществляется разработка от платформы бренда до рекламной стратегии;
• создается техническое и IT оснащение;
• формируется команда специалистов: от отдела продаж до маркетолога;
• анализируется эффективность работы отдела продаж и рекламной кампании;
• решаются все вопросы по документообороту и предоставлению отчетностей;
• выплачивается комиссионное вознаграждение агентствам недвижимости;
• специалисты One Company помогают в получении проектного финансирования в банках.
• работа 1А проводится от имени клиента, не разрушая бренд застройщика.

Миллионные инвестиции в маркетинг клиента

Генеральный директор One Company рассказал, что обычно маркетинговые агентства, IT и консалтинговые компании работают по предоплате независимо от полученного результата.

«Мы пошли дальше и предложили клиентам принципиально иную схему взаимодействия. Застройщик платит One Company только по достижению оговоренной цели, при этом мы готовы инвестировать 2-3 млн руб. собственных средств в маркетинг и IT-проект в месяц. Нам платят не за продукт или услугу, а за результат. Быть уверенными в 100% результате нам позволяют несколько ключевых факторов», — отметил Айрат Ямаев.

One Company — команда из более чем 200 узкоспециализированных профессионалов, работающих исключительно со строительной сферой. Совместно с застройщиком они выявляют те области, в которых застройщику не хватает компетенций и делают из них точки роста, поднимая потенциал девелопера. Клиент может воспользоваться как комплексом услуг, так и взять только те продукты, которые ему необходимы.

«И самый важный момент — компания работает на результат. Оплата услуг One Company формируется не за счет бюджета застройщика, а за счет получения надбавки к рыночной стоимости проекта, благодаря нашей работе. Мы не смотрим на застройщика, как на того, кому можно что-то продать, у нас совершенно другая миссия. И в этом принципиальное отличие One Company от других компаний», — подчеркнул Айрат Ямаев.

Надбавка к рыночной стоимости проекта получается, в частности, за счет грамотного формирования продуктовой линейки. Одно из правил One Company при разработке проекта — моделирование полной продуктовой линейки от студий до семейных квартир с большим количеством разнообразных планировок, чтобы каждый потребитель нашел свой вариант.

Специалисты анализируют, каких типологий много в локации, а каких не хватает. Учитывая эти данные, на выходе складывается высококонкурентный продукт, который продается по более высокой стоимости.

«Мы создаем большое количество вариантов квартир с ценовым шагом в 300 тысяч рублей. Это залог того, что клиент найдет то, что нужно среди планировок от минимальной до максимальной площади с разными эргономичными характеристиками», — сказал собеседник.

Широкая продуктовая линейка — это всегда конкурентное преимущество, которое и увеличивает рентабельность проекта до 30%.

Типичная ошибка застройщиков

Разработка неверной финансовой модели — одна из частых ошибок, которые совершают застройщики. Нередко на старте продаж по низкой стоимости распродаются квартиры, которые можно реализовать значительно дороже в дальнейшем, а неликвидные варианты, по высокой цене, остаются в большом количестве.

У One Company есть уникальный IT-продукт, который помогает правильно собрать финмодель с учетом повышений стоимости и равномерно распределить продажи.

«В совокупности с грамотной упаковкой проекта это позволяет достигать максимального результата. Поэтому проектировать финансовую модель важно уже на старте, но возможно откорректировать и в процессе», — поясняет Айрат Ямаев.

Успешный опыт команды One Company

За плечами специалистов компании опыт запуска и ведения более 50 строительных проектов. Весь набор оказываемых услуг специализирован для застройщиков.

Среди услуг One Company: разработка фирменного стиля, платформы бренда, планировок, печатной продукции, сайтов, 3D-визуализация, производство фото и видео контента, написание продающих текстов, контекстная реклама, таргетированная реклама, ведение социальных сетей, реклама на радио и ТВ, наружная реклама, размещение статей и новостей на новостных порталах, видеороликов на Peers.TV и в кинотеатрах, объявлений на агрегаторах, работа с блогерами и с репутацией, SEO оптимизация, организация мероприятий для застройщиков, оформление отдела продаж.

Систематизированные и отлаженные процессы позволяют предложить комплексный продукт вплоть до документооборота и контроля менеджеров продаж, а также вести одновременно порядка 30 проектов.

«Большинство проектов абсолютно разные, поэтому они не будут конкурировать между собой. Например, новостройки в Академгородке и на 5-6 микрорайоне друг другу не конкуренты. Но у нас есть и этический момент — прямых конкурентов, которых никак невозможно отстроить друг от друга, не берем», — объяснил генеральный директор One Company.

One Company помогает развиваться рынку недвижимости, а застройщикам, в свою очередь, — выходить на новый уровень и создавать проекты, которые можно реализовать с максимальной прибылью в короткие сроки.

«Важно сделать так, чтобы рынок жилой недвижимости постоянно улучшался и модернизировался, чтобы процесс девелопмента был комфортным для всех участников рынка от покупки земли до реализации жилья. Эта цель меня вдохновляет», — заключил Айрат Ямаев.

One Company:

адрес: ул. 1905 года, 69;

Тел. 8 (800) 700-11-17;

e-mail: info@oneco.ru.