Оперативное руководство на предприятии это

Многие считают, что операционный менеджмент — это что-то на языке крупных корпораций. Небольшим компаниям, а тем более самозанятым или ИП это не нужно.

На самом деле оперативное управление помогает наладить рутинные процессы, которые есть внутри любого бизнеса: и большого, и маленького. Если уделить этому внимание, можно работать более результативно и получать больше прибыли. 

О том, что такое оперативное управление и чем занимается операционный менеджер рассказываем в этой статье.

Что такое оперативное управление

Оперативное управление — это руководство операционной деятельностью компании, направленное на достижение максимального уровня эффективности при создании продуктов и услуг.

У каждой компании есть два вида функций:

• основные, которые приносят основной доход: это то, что компания делает изо дня в день, и то, что производит её ключевое подразделение
• вспомогательные: управленческий учёт, продажи и маркетинг, снабжение и логистика, управление персоналом, юридическое сопровождение и т.д.

Основной деятельность компании считается та, за которую компания получает деньги от клиентов. Если компания не занимается производством, а оказывает услуги, например, маркетинговое агентство, то вспомогательная деятельность для неё будет основной. Но при этом компания также будет заниматься маркетингом для продвижения своего бренда на рынке.

Чтобы качественно решать задачи оперативного управления, нужно понимать, какая деятельность является основной. Для этого нужно отметить на три вопроса:

• Как устроена операционная модель компании?
• Что компания делает каждый день?
• За что компании платят деньги, как создаётся ценность для клиента?

Процессы операционного менеджмента

Каждый клиент, покупая продукт, хочет получить его быстро, дёшево и качественно. Вот только все знают, что «быстро и качественно» будет дорого, «быстро и дёшево» получится некачественно, а «дёшево и качественно» сделают не быстро. Также дела обстоят и в оперативном управлении. Операционный менеджер руководит несколькими процессами, которые конкурируют друг с другом:

• производительность и скорость;
• разнообразие ассортимента;
• затраты и эффективность;
• качество.

Например, в ресторане есть большое меню и ассортимент блюд очень разнообразен. Но в таком случае поварам требуется хранить на кухне большое количество заготовок и знать большое число технологических карт. Поэтому при негативном сценарии работы команды, у них может падать скорость отдачи блюд или ухудшаться качество.

Основная задача специалиста оперативного управления — найти баланс между этими процессами и одновременно повышая производительность, улучшая качество, расширяя ассортимент, не расти в затратах и издержках.

Операционный менеджер: кто это?

Операционный менеджер управляет ежедневной операционной деятельностью, в том числе людьми и процессами создания ценности, отвечает за весь цикл PDCA (планирование, выполнение, контроль, анализ и разработка корректирующих действий)

По факту, операционный менеджер — это специалист, который берет на себя ответственность за рутинную работу внутренних процессов организации. Он видит, как работают бизнес-процессы в компании и предлагает решения, которые приносили бы компании максимальную прибыль.

Профессия менеджер оперативного управления с каждым днём становится всё более популярной на рынке труда. По данным HeadHunter 4687 компаний ищут операционного менеджера и предлагают среднюю зарплату в 100 000 рублей. Такие сотрудники нужны в IT-сфере, ресторанах и гостиницах, финансовым и производственным и логистическим компаниям.

Подробно о том, кто такой менеджер и чем он занимается, читайте в статье.

Задачи операционного менеджмента

Помимо основной задачи, про которую мы говорили выше, деятельность операционного менеджмента охватывает большое количество процессов. Все их контролирует менеджер. Что он делает?

Внедряет операционный менеджмент

Разрабатывает бизнес-процессы и постоянно улучшает их, анализирует их и улучшает те, которые приносят максимальный доход.

Разрабатывает бизнес-стратегию

Он ставит цели и определяет для них соответствующие метрики. Сможете расставлять приоритеты и планировать краткосрочные цели. Анализирует данные, чтобы контролировать эффективность работы отделов и сотрудников.

Управляет проектами и командой

Менеджер полностью контролирует проект: определяет его цели, просчитывает экономику, ставит сроки и задачи. Он осуществляет всё взаимодействие с командой: управляет их вовлечённостью и мотивацией.

Управляет продажами

Он понимает, что нужно сделать, чтобы прибыль росла быстрее, а отдел продаж работал лучше. Внедряет полноценные системы планирования и контроля.

Строит финансовые модели

Менеджер рассчитывает unit-экономику и определяет прибыльность компании, исходя из финансовых отчётов и ситуации на внешнем рынке. Может анализировать риски и выработать стратегию, которая поможет противодействовать им.

Пример деятельности операционного менеджмента

Представьте пиццерию, которая работает в формате Dark Kitchen. В день повара могут обеспечить 300 заготовок из теста для пиццы, сборщики пиццы могут собрать 250 пицц, а вот производительность пицца-печей составляет всего 180 единиц в сутки. Ресурсы в этих процессах не сбалансированы. Поэтому если компания увеличит мощность или количество пицца-печей, то сможет изготавливать в день больший объем продукта. Но это капитальные затраты, поэтому ресурсов на покупку дополнительных печей может не хватать.

В данном случае операционный менеджер должен проанализировать:

• производительность пицца-печи в час;
• количество мест в печи;
• рабочее время в сутки;
• общее время цикла.

Для того, чтобы сделать выводы о текущих данных, операционный менеджер должен измерить все эти показатели. Специалисты это направления говорят: мы не управляем тем, что не измеряем. Поэтому операционный менеджер должен максимально подробно изучить все производственные процессы, чтобы иметь возможность их улучшить.

Для каждого фактора можно придумать ряд инициатив, для повышения производства.

1. Количество мест в печи: добавить полки, изменить размер пиццы, купить ещё одну печь.
2. Цикл приготовления: сократить вспомогательные операции и время замены пиццы в печи.
3. Чистое время работы: подменный повар на время перерыва, переход на круглосуточный режим работы.

При этом, если работать с несколькими факторами, то будет достигаться мультипликативный эффект.

Фактор 1. Увеличение количества мест в пицца-печи.

• 4 места (вместо двух)
• 15 пицц в сутки
• 6 часов работы

Итого: 360 единиц в сутки (+180 к базовому уровню)

Фактор 2. Увеличение производительности.

• 2 места 
• 20 штук в сутки (вместо 15 пицц в сутки)
• 6 часов работы

Итого: 240 единиц в сутки (+60 к базовому уровню)

Фактор 1+2. Увеличение количество мест и производительности.

• 4 места (вместо двух)
• 20 штук в сутки (вместо 30 пицц в сутки)
• 6 часов работы

Итого: 480 единиц в сутки (+300 к базовому уровню)

Таким образом, изменяя несколько факторов одновременно, можно достичь более высоких показателей, в сравнении с изменением только одного из них.

Что нужно запомнить из этой статьи

Операционный менеджмент — это управление внутренними процессами компании, направленное на повышение эффективности при создании продуктов и услуг, оптимизации бизнеса и увеличение прибыли.

Процессы операционного менеджмента контролирует менеджер. Он руководит:

• производительностью и скоростью осуществление заказов;
• разнообразием продуктовой линейки или спектром оказываемых услуг;
• затратами на производство;
• качеством выполняемой продукции.

Главная задача менеджера — оптимизировать все процессы и одновременно улучшая производительность, качество и ассортимент, не повышать расходы.

Также этот специалист решает следующие задачи операционного менеджмента:

• внедрение оперативного управления;
• создание бизнес-стратегии;
• управление проектами;
• управление командами;
• управление продажами;
• построение финансовых моделей.

Менеджеры оперативного управления говорят: «Мы не управляем тем, что не измеряем». Поэтому чтобы иметь возможность улучшить бизнес-процессы, необходимо досконально изучить каждый их них.

Также читайте: Как выбрать эффективного начальника по Фидлеру

Управление операциями связано с физическими товарами и услугами, которые используются в нашей повседневной жизни. Это управление всем процессом, который переводит входы в выходы. Выходы — это физические товары и услуги, а входы — это материальная рабочая сила и мощность машин.

Например, в сталелитейной корпорации основные металлы в данном случае предназначены для изменения формы с помощью машины. Эта конкретная машина будет управляться оператором машины. Таким образом, металл становится готовым компонентом в процессе трансформации. Этот разработанный металл, который был преобразован, является результатом всего процесса. 

Центральным аспектом управления операциями является совершенствование процедур трансформации. Эти процедуры могут быть достигнуты с помощью таких концепций, как;

• комплексное обслуживание оборудования
• Общее управление качеством

Что такое операционный менеджмент

Операционный менеджмент — это особая область управления, связанная с ведением и планированием производственного процесса, реорганизацией бизнес-операций и производством товаров и услуг. Это требует проверки и организации процедур компании. Это делается для того, чтобы компания смогла сбалансировать доходы и расходы, чтобы получить максимально возможную операционную прибыль.

Кроме того, управление операциями — это динамичный процесс, который постоянно меняется в соответствии с рыночными тенденциями. Это управление деятельностью, связанной с преобразованием сырья в готовые товары, услуги или продукты.

Точно так же это непрерывный процесс, который используется бизнес-организациями или компаниями для управления своей деятельностью, пока они продолжают свою деятельность. 

Какие существуют виды оперативного управления?

Существует три (3) типа управления операциями:

1. Стратегическое управление операциями
2. Тактическое управление операциями
3. Оперативное управление

№ 1 Стратегическое управление операциями

Чтобы правильно понять стратегическое управление операциями, вам необходимо усвоить истинное значение стратегии. Что такое стратегия? Стратегию в бизнесе можно объяснить как конкретный план, который принимается бизнес-организацией для достижения своих бизнес-целей.

Стратегическая операция — это планирование или позиционирование бизнес-организации относительно ее окружения, что в результате приближает бизнес-организацию к ее долгосрочным целям.

Кроме того, процесс стратегического управления операциями требует ряда стратегических решений для определения ролей и действий в бизнес-организации.

Не менее важно и то, как рассматривается стратегическая операция, зависит от перспективы. Эти перспективы стратегических операций могут быть сверху вниз, а это означает, что цель организации бизнеса также может быть снизу вверх.

#2 Управление тактическими операциями

Тактическое управление операцией связано с введением элемента планирования. На этом этапе они смотрят вперед на ближайшие недели и месяцы, определяя, что, возможно, необходимо сделать.

Кроме того, они начинают составлять планы, чтобы делать эти вещи. В большинстве ситуаций он часто, но не всегда, основан на проектах. Некоторые примеры управления тактическими операциями: проект реконструкции или трехмесячное плановое техническое обслуживание.

#3 Оперативное управление 

Оперативное управление – это составление планов фронтовой или руководителей низшего звена. Все планы оперативного управления сосредоточены на конкретных процедурах и процессах, происходящих на самых нижних уровнях организации. Менеджеры должны планировать рутинные задачи отдела, используя высокий уровень детализации. 

Каковы основные принципы оперативного управления?

В современном деловом мире управление операциями имеет такое большое значение, потому что оно обеспечивает самый высокий уровень прибыли, когда речь идет об услугах и их качестве. Ниже приведены некоторые принципы управления операциями. Они включают;

№1. Быть в курсе конкуренции

Руководство всегда должно знать о своих клиентах и ​​лучших услугах, предоставляемых другими организациями. Они должны искать возможности либо конкурировать с ними напрямую, либо находить статьи и добавлять их в публикации выше по течению. 

Наконец, составление списка конкурентов компании и знание их сильных и слабых сторон должно стать частью стратегии компании.

№ 2. Быть сосредоточены 

Сосредоточенность — один из основных принципов управления операциями. В организации такого типа всегда необходимо сосредоточиться на причинах, по которым клиенты не покупают у вас. Команде также необходимо уделять больше времени потребностям и жалобам клиентов.

Кроме того, уделение внимания усилиям, которые дают наилучшие шансы на успех, регулярное общение и прозрачность приведут к быстрому росту. Другими словами, организации просто нужно меньше сосредотачиваться и больше упрощать свои приоритеты.

№3. Приведение ресурсов организации в порядок

Приведя в порядок ресурсы организации, руководство сможет соответствовать спросу в сфере услуг. Они должны убедиться, что все активы доступны фирме для использования в производственных процессах. Некоторыми примерами этих организационных ресурсов являются человеческие, денежные, сырьевые и капитальные ресурсы.

№ 4. Обеспечение постоянного и быстрого улучшения

Менеджмент всегда должен стараться обеспечить наилучший качественный результат с непрерывным улучшением. Одной из целей руководства должно быть быстрое реагирование на запросы клиентов. Это повысит ценность организации.

№ 5. Обслуживание оборудования организаций

Прежде чем руководство закупит новое оборудование для организации, целесообразно сначала улучшить ее оборотные средства. Руководству следует принять режим обслуживания, требующий регулярного выполнения. Кроме того, необходимо обеспечить наличие смазочных материалов. При применении смазочных материалов оборудование будет хорошо защищено.

Более того, если компания инвестирует в автоматизацию, это автоматически повысит надежность оборудования.

Каковы основные функции оперативного управления

Функции оперативной части организации очень важны. Это просто потому, что управление операциями в организации — это место, где осуществляется критическое планирование и деятельность. Ниже приведены некоторые из основных функций оперативного управления, они включают в себя;

• В области оперативного управления они управляют и контролируют производство товаров и услуг.
• Большая часть ресурсной деятельности осуществляется оперативным управлением.
• Оперативное руководство может управлять деятельностью и создавать стратегическое планирование со своей командой.
• Любая производственная деятельность от начала и до конца осуществляется оперативным управлением.

Каковы примеры управления операциями

В зависимости от типа организации существуют различные виды оперативного управления. Вот несколько примеров, которые помогут вам лучше узнать управление операциями.

№1. Цепочка поставок

Цепочка поставок — это сквозной процесс транспортировки и сортировки материалов. Он работает как с товарами, находящимися в процессе, так и с готовыми товарами. Например, производитель поездов работает над тем, чтобы управлять потоком своих материалов и деталей на заводы, он или она работает до тех пор, пока их готовые поезда не будут доставлены клиентам.

№ 2. Предоставление услуг

Как следует из названия, он включает в себя предоставление услуг клиентам. Лучшим примером в этой категории будут тематические рестораны. Вы когда-нибудь посещали тематический ресторан и задавались вопросом, как все устроено? За этим стоит целая команда. Тематический ресторан, который предоставляет такие услуги, как еда, имеет дополнительные аттракционы, представления и обслуживание гостей, нуждается в хорошем рабочем процессе и принятии решений. Здесь вы также можете рассмотреть работу служб информационных технологий, таких как программная платформа.

№3. Приобретение

Закупки в основном означают процесс разработки требований к вводимым ресурсам, а также выбор и управление поставщиками. Вы можете задаться вопросом, почему этот процесс необходим. Это совершенно необходимо, чтобы избежать мошенничества и уберечь себя от мошенничества. 

Кроме того, процесс закупок тщательно контролируется, чтобы гарантировать, что поставщики соответствуют требованиям организации, таким как качество, устойчивость и надежность. Например, компания по производству одежды, которая работает с шелковыми материалами, будет закупать шелк у разных продавцов и поставщиков только для того, чтобы обеспечить этичное ведение своего бизнеса.

Заработная плата оперативного управления

В организации управление операциями разделено на различные секции, как и их заработная плата. Зарплата операционного менеджера будет варьироваться в зависимости от того, насколько высока ваша должность.

Как упоминалось выше, в управлении операциями есть различные разделы; однако высшая должность должна быть операционным менеджером. Согласно анализу данных в Соединенных Штатах, средняя заработная плата операционного менеджера составляет 111,362 95,637 доллара США, при этом типичный диапазон заработной платы составляет от 123,884 XNUMX до XNUMX XNUMX долларов США.

Описание работы по управлению операциями

Описание работы по управлению операциями может помочь вам в создании объявления о работе, которое привлечет различных кандидатов с квалификацией из доступных. Это также поможет безработным квалифицированным кандидатам понять обязанности и роли, которые необходимы для того, чтобы быть операционным менеджером.

Хорошее описание работы — это просто подробное объяснение ролей и обязанностей конкретной работы. Он содержит необходимые обязанности и навыки, которыми должен обладать соискатель.

Какая квалификация нужна операционному менеджеру?

Есть несколько квалификаций и навыков, которыми должен обладать операционный менеджер, чтобы выполнять свои различные обязанности. Операционный менеджер является ключевой частью управления, он или она будет главным планировщиком каждого выполняемого действия.

В их обязанности входит надзор за HR высокого уровня, например за привлечение талантов и установление стандартов обучения, включая процедуры найма. Одна из их основных ролей — анализировать и улучшать организационные процессы, а также работать над повышением качества, производительности и эффективности. Чтобы операционный менеджер достиг всего этого, он или она должны обладать определенными навыками, и это необходимая квалификация. Некоторые из этих квалификаций включают;

Менеджер по эксплуатации должен уметь анализировать большие объемы данных. Он или она должны обладать следующими навыками;

•  Account management
• Управление ИТ-
• Управление бизнесом
• Управление программой
• Дизайн
• Офис-менеджмент.
• Лидерские качества
• Терпимость
• Умение работать с людьми
• старательность

Выше приведены необходимые квалификации, которыми должен обладать операционный менеджер.

Управление бизнес-операциями

Управление бизнес-операциями в организации, по сути, является одной из наиболее важных частей организации. Он изучает системы процессов, связанных с созданием стоимости и преобразованием входных данных в более ценные результаты.

Существует небольшая разница между оперативным управлением и управлением бизнес-операциями. В каждой организации есть оперативное управление, и в этой сфере здесь осуществляется вся производственная и операционная деятельность. С другой стороны, в управлении бизнес-операциями производственная деятельность, осуществляемая здесь, предназначена для деловых целей. 

Заключение

В заключение, операционный менеджмент касается производственной деятельности, осуществляемой операционным менеджером и его командой. Аналогичным образом, стратегическое планирование и задачи были разделены на несколько категорий для выполнения каждым членом группы оперативного управления. Это очень важная часть организации, и если у этого руководства возникнут какие-либо проблемы, организация не сможет функционировать должным образом.

Статьи по теме

1. Оперативное руководство ; Что это значит и почему это важно
2. Операционный менеджмент – Институт корпоративных финансов
3. Процессы и лучшие практики операционного менеджмента

Любые бизнес процессы строятся на планировании. Это – важная часть руководящей деятельности. На основании планов выбирается стратегия, направление развития предприятия, формируются ресурсы и методы для достижения поставленных целей. Желаемую картину долгосрочных и структурных изменений для повышения конкурентоспособности организации обрисовывают стратегические планы. Их составляют на долгосрочный период: от трёх до семи лет. К сфере стратегического планирования относится постановка главных целей, утверждение миссии, прогнозирование условий, в которых предстоит работать компании.

Оперативное планирование с помощью ЛидерТаск

Составляйте списки дел на каждый день в планировщике ЛидерТаск, разбивайте их на подзадачи и формируйте древовидную структуру для более успешного выполнения сложных задач. Обязательно занимайтесь планированием рабочего дня, чтобы стать продуктивнее в карьере и личной жизни.

Скачать ЛидерТаск

Для более детализированного управления рабочими процессами в компании применяется оперативное планирование. Данный управленческий инструмент помогает координировать и распределять ресурсы, нагрузку на сотрудников, фонды, оборудование. Отвечает за бесперебойную работу каждого отдела, подразделения, участвующего в разработке, изготовлении и реализации продукции. Организует её регулярный и систематический выпуск в утверждённом объёме и номенклатуре.

Что это такое: понятие, отличие от стратегии

Оперативное планирование на предприятии — это система мероприятий по разработке подробных производственных планов на месяц, неделю, день, смену. Главное отличие оперативного плана от стратегического заключается в длительности охватываемого периода, степени детализации задач. Другие их различия:

• Стратегическое планирование является прерогативой руководителей компании. Оперативные планы составляют менеджеры среднего или низшего звена.
• Разработка стратегии требует длительного времени на подготовку. Оперативные задачи решаются ежедневно.
• Стратегические планы всегда предусматривают несколько вариантов развития событий. В оперативных альтернативы не предусмотрены.
• Стратегия компании разрабатывается с учётом внутренних и внешних источников информации. Для оперативных планов достаточно внутренних данных.

Оперативно-производственное планирование включает методики, техники и инструменты расчёта основных плановых показателей с учётом анализируемого периода. На данном этапе планирования утверждается список документации. Определяется, какими способами будут рассчитываться основные показатели. Составляется предварительный прогноз деятельности компании, с учётом ранее разработанной стратегии.

Цели, задачи и принципы

Главная цель оперативного планирования – обеспечение полноценной, результативной работы всех отделов, цехов, подразделений предприятия. В задачи оперативного планирования входит:

• Ритмичный выпуск товаров за счёт равномерной нагрузки всех цехов и участков;
• Выполнение плана по ассортименту, срокам;
• Рациональная нагрузка оборудования, основных фондов и работников компании;
• Уменьшение длительности цикла производства с сокращением размеров незавершённой продукции.

Их выполнение позволяет добиться следующих результатов:

1. Улучшить производительность труда работников, стимулировать их к развитию и активной деятельности;
2. Снизить себестоимость продукции;
3. Повысить уровень вовлечения основных фондов и оборотных средств.

Система оперативного планирования строится на нескольких управленческих уровнях:

• На общем уровне составлением планов занимается планово-экономический отдел и другие подразделения компании.
• На уровне отделов или других структурных единиц в данном процессе принимают участие планово-распределительные и диспетчерские бюро.
• На уровне отдельных производственных участков планирование осуществляется инженерным составом компании. В него входят мастера, начальники участков, руководители отделов и другой персонал.

Оперативное планирование основано на следующих принципах:

1. Гибкость. В планах обязательно закладывают резерв, позволяющий компании совершать определённые маневры, не отклоняясь от выбранного курса из-за внешних обстоятельств.
2. Непрерывность. Планы составляются систематически на основании анализа достигнутых результатов.
3. Холизм. Все элементы оперативного плана должны быть связаны между собой. План отдела — это часть планирования вышестоящей структуры.
4. Конкретика. Для скорейшего достижения оперативные и текущие планы должны иметь ясное и чёткое описание.

При планировании важно соблюдать «принцип комплексности». Все утверждённые планы, документация, отчёты, созданные в рамках деятельности предприятия, должны дополнять друг друга.

Виды и этапы оперативного планирования

Любые планы, разрабатывающиеся для бизнеса, бывают оборонительными или наступательными. Наступательную тактику используют крупные, стабильные компании, имеющие в распоряжении достаточное количество ресурсов для развития. Предприниматели обычно используют тактику обороны, помогающую удерживать заработанные на рынке позиции. Разновидностью оборонительного планирования являются планы ликвидации, разрабатывающиеся для устранения неприбыльных направлений деятельности, избавления от убыточных отделов.

Основные этапы оперативного планирования:

1. Календарное планирование. Включает создание заданий по изготовлению и выпуску продукции на основе производственных программ с доведением их до ответственных исполнителей и обеспечением их необходимыми ресурсами. Делится на два вида:

• межцеховое, основанное на связях между отдельными подразделениями компании для координации их совместной работы (например, между основными и вспомогательными цехами);
• внутрицеховое, обеспечивающее бесперебойную работу отдельных линий, участков и узлов.

2. Диспетчеризация – это действия, направленные на отслеживание хода производства в соответствии с утверждённым графиком, выполняемые специальными службами: диспетчерскими бюро. На основе информации, полученной от подразделений, они принимают решения о внесении корректив в производственный процесс.

К системам оперативного планирования относятся:

Подетальная система	Практикуется в компаниях с налаженным циклом производства, выпускающих однородную по составу продукцию. Обеспечивает регулирование всех операций, затрагивающих рабочие процессы компании (оказание услуг, производство товаров). Планы составляются с учётом ритмичности работы всех подразделений компании, на день, смену, час или неделю.
Позаказная система	Подходит для фирм с небольшими объёмами выпускаемой продукции или услуг, отличающихся разнородной товарной номенклатурой. Единицами измерения в данном случае являются заказы производства, состоящие из однотипных работ. В основе системы применяется расчёт продолжительности производственных циклов.
Покомплектная	Востребована в сфере машиностроения, других серийных производствах. Её планово-учётная единица — это деталь или комплект деталей, объединённых в группы по общим признакам. Задания выдаются на общий объём работ или по комплектам на узел.
Управление производством по такту	Применяется для корректировки времени всех технологических операций с учётом общего расчётного времени. Масштабные годовые планы разделяют на более мелкие, распределяя задания между всеми отделами компании. При этом учитывают трудоёмкость процессов и утверждённые сроки поставки.

Методы оперативного планирования

В число основных методик оперативного планирования входят:

• Объёмный метод помогает распределить годовой объём выпуска и реализации продукции на более короткие периоды (день, неделю или месяц). При помощи данного метода прогнозируются потенциальные затраты компании. Создаются месячные программы для цехов и отделов. Планируются сроки исполнения заказов или производства готовых товаров.
• Календарный метод используют для утверждения нормативов продолжительности рабочих циклов с указанием сроков начала и окончания периода производства конечного продукта. На основании данной методики разрабатывают программы для цехов.
• Объёмно-календарный метод помогает спланировать сроки и объёмы работ, в общем, по предприятию на месяц, квартал, год или другой период. На его основе разрабатывают месячные программы выпускающих и не выпускающих продукцию цехов.
• Объёмно-динамический метод рассматривает сроки, объёмы, динамику производства товаров или услуг. Более полно учитывает спрос потребителей. На его основе строятся планы-графики загрузки цехов, изготавливающих продукцию или закупочные листы заказчиков.

Создание оперативных планов на предприятии

Оперативное планирование на производстве начинается с составления общего годового плана. Затем его детализируют по цехам и отдельным структурным подразделениям. Происходит это следующим образом:

1. Формируется годовая или квартальная программа производства.
2. Распределяется на более короткие периоды. Конкретизируется по цехам, отделам, участкам или бригадам.
3. Формируются ежемесячные планы-графики.
4. Составляются планы-отчёты.
5. Составляются планы для смен.
6. Осуществляется контроль, наблюдение за ходом рабочего процесса. При необходимости вносятся нужные корректировки.

В месячном цеховом плане производства учитываются: производственная программа, показатели по труду, заработной плате и показатели себестоимости.

Автоматизация планирования

Без детально проработанного оперативного плана работа в производственной компании превратится в хаос. Без стратегии или главного плана компания ещё может какое-то время существовать. Но, без ежедневного планирования её деятельность будет сумбурной и неорганизованной. Каждый работник, придя на работу, должен иметь план работ на день или смену. Довести его можно в устной форме или использовать современные IT-технологии.

Применение облачных сервисов позволяет сэкономить денежные средства, избавляя компанию от содержания собственных серверов. Имеющиеся в их распоряжении инструменты обеспечат обработку поступающих данных в оперативном режиме. Благодаря этому можно быстро скорректировать план с учётом вновь возникших обстоятельств. Использование электронных сервисов планирования в маркетинге даёт возможность проанализировать состав и характер целевой аудитории. Обеспечивает чёткое распределение бюджета, помогает лучшему продвижению на рынке за счёт формирования привлекательных предложений для клиентов.

Оперативное планирование в ЛидерТаск

Российский электронный сервис ЛидерТаск – надёжный и эффективный инструмент для стратегического, оперативного и текущего планирования. Подходит для персонального использования, компаний всех форм собственности, предпринимателей и фрилансеров. Объединяет в себе возможности планировщика, менеджера задач, персонального секретаря и CRM системы.

В приложении можно формировать списки дел и задач на день, неделю, месяц или другой период. Вести проекты. Делегировать задания подчинённым и коллегам. Составлять подетальные расписания дня, недели с помощью календаря. Создавать задания с установкой сроков, приоритетности исполнения. Отслеживать результативность и прогресс сотрудников на графиках. Оценивать степень исполнения задач на основе статусов. Визуализировать цели, текущие дела на досках канбан. Оптимизировать процесс общения и взаимодействия с клиентами. Сохранять всю важную информацию в единой базе с возможностью ограничения доступа.

Программа поможет руководителям и бизнесменам выделить ключевые цели и сконцентрироваться на их достижении. Обеспечит эффективную работу с оперативными и текущими планами компании. Проконтролирует исполнение всех заданий и поручений. Планировщик синхронизируется со многими цифровыми сервисами, работает на любых устройствах, в том числе, в режиме оффлайн.

Заключение

Эффективное развитие предприятий в условиях современной рыночной экономики невозможно без разработки и внедрения структурированной системы оперативного планирования. Без её применения в полевых условиях даже при самом грамотном руководстве не получится достигнуть стратегических целей. Бизнес не сможет на равных условиях конкурировать с другими участниками рынка. Это неизбежно приведёт к снижению прибыльности, ухудшению условий и оплаты труда.

Разработка оперативных планов производства – это систематическая, регулярная деятельность руководителей и исполнителей, помогающая успешно выполнить тактические, текущие, а затем и глобальные задачи организации. Внедрение систем оперативного планирования положительно отражается на результативности работы персонала. Руководитель может наглядно видеть, как справляются с порученными заданиями сотрудники. Соответствует ли выполненная ими работа действующим стандартам качества. Насколько они заинтересованы в своей должности, каких профессиональных результатов добились. То есть оперативные планы оказывают непосредственное влияние на мотивацию сотрудников.

Отдельные части оперативной работы носят цикличный характер. Например, отчёты, рассылки, поздравления партнёров на праздники, дни рождения и т.д. Используя современные инструменты бизнеса, можно автоматизировать данные процессы. Быстро, профессионально составлять оперативные планы при помощи электронных сервисов планирования, следить за сроками и качеством их выполнения.