Оператор его руководством

Оператор ЭВМ востребован на предприятиях любой сферы деятельности, что обусловлено внедрением электронного документооборота. Профессия не имеет четкой характеристики и конкретного перечня должностных обязанностей. Деятельность специалиста обусловлена выполнением определенных операций на компьютерной технике. Составлением перечня заданий занимается руководитель предпринимательского проекта, который формирует для работника должностную инструкцию и разрабатывает положения трудового договора, являющиеся локальными актами, обязательными к исполнению работником.

Общая информация

Обязанности оператора ПК непосредственно связаны с работой на компьютере. Он может заниматься формированием базы данных, внесением, корректировкой, учетом сведений и отчетности, имеющих отношение к определенной профессиональной специфике. На некоторых предприятиях обязанности специалиста неопределенны и регламентируются распоряжением непосредственного начальства.

Специалист может заниматься администрированием и настройкой персонального компьютера. Руководство может ему вменить в обязанности работу с клиентской базой, ведение переписки с контрагентами, партнерами и клиентами, обмениваться с ними информационными данными в интересах предприятия, а также систематизировать и распечатывать документацию. Любое задание ограничено техническими и функциональными возможностями компьютерной техники, поэтому специалист должен быть уверенным пользователем ПК, владеющим основами работы с базовыми программами.

Особенностью профессии является ее универсальность. На каждом предприятии есть перечень видов деятельности, которые должны быть выполнены вне зависимости от специфики субъекта хозяйствования. Универсальными обязательствами являются:

• контроль состояния компьютерной и офисной техники;
• информирование ответственных лиц о необходимости приобретения расходных материалов;
• обеспечение сохранности вверенного имущества;
• неразглашение коммерческой тайны;
• выполнение правил внутреннего распорядка, техники безопасности и пожарной безопасности;
• выполнение поручений начальства.

Необходимые качества

Оператор ПК должен прекрасно знать возможные тонкости работы с компьютером. Кроме того, такому человеку нужно иметь терпение, быть внимательным, усидчивым и способным длительное время концентрировать внимание на решении определенной проблемы. Обязанности оператора ПК не всем по плечу. Многие не в состоянии справиться с кажущейся со стороны простой работой.

Что входит в должностные обязанности оператора ЭВМ

Конкретный перечень обязанностей специалиста определяется локальными актами по предприятию, которыми являются трудовой договор и должностная инструкция.

Содержимое документов, охватывающее тему обязательств и ответственности, имеют идентичную смысловую нагрузку. В них должны быть рассмотрены общие положения сотрудничества, регламентирующие вопросы принятия на работу человека, замещения его, в случае отсутствия на рабочем месте по каким-либо причинам, и его увольнения. Нужно также указать требования к специалисту, к его знаниям, образованию, к практическим навыкам и опыту работы. Несмотря на отсутствие конкретных требований к оформлению локальных актов, регламентирующих трудовые отношения, должностная инструкция оператора ЭВМ должна быть оформлена в соответствии с принятым в кадровом делопроизводстве порядком.

Описание обязательств работника находится в основном разделе документа. При его составлении, работодатель должен тщательно продумать перечень обязанностей специалиста, поскольку по закону, он может отказаться от выполнения работы, если она не включена в общий перечень заданий, которые могут быть выданы работнику.

Ответственность специалиста возникает в ситуациях, когда невыполнение им определенных обязанностей стало причиной неприятных последствий.

Она может быть выражена в виде лишения премии, вынесения выговора или увольнения. В ситуациях, произошедших по вине оператора ПК, которые стали причиной материального ущерба, нанесения вреда здоровью человека или гибели работников, работник может быть привлечен к административной или уголовной ответственности. При оформлении раздела об ответственности, следует учитывать, что работодатель не вправе применять более жесткие меры наказания, чем регламентированы в законодательстве.

Ответственность оператора ПК

Операторы персональных компьютеров несут определенную ответственность. Оператор отвечает:

1. За качество выполнения должностных обязанностей в соответствии с трудовым законодательством РФ и инструкцией, внутренним распорядком на конкретном предприятии.

2. За возможные правонарушения, связанные с осуществлением деятельности оператора ПК в соответствии с гражданским и уголовным законодательством РФ.

3. За возможное причинение материального ущерба (в том числе за наложенные проверяющими органами взыскания) в пределах заключенного с компанией договора о материальной ответственности оператора ПК.

Знания

Оператор ЭВМ должен быть уверенным и опытным пользователем ПК. Однако, базовых знаний недостаточно для трудоустройства по специальности. Дополнительно необходимо изучить принципы функционирования и настройки операционных систем, а также специализированных программ, которые понадобятся для выполнения поставленных руководством задач.

Специалист должен владеть основами бухгалтерского учета, кадровой деятельности и порядком ведения документооборота.

Такие знания позволят работнику не только заниматься вводом информации, формируя ее определенную базу, но и оформлять отчетности, составлять презентации, заполнять ведомости и журналы. Для оперативного выполнения производственных задач рекомендуется освоить методы быстрого набора текста.

Должностная инструкция оператора ПК
1. Общие положения

1.1. Оператор ПК относится к категории технических работников. 1.2. Назначение на должность оператора ПК и освобождение от нее производится приказом директора организации. 1.3. Оператор ПК подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела. 1.4. На время отсутствия оператора ПК его права и обязанности переходят к другому сотруднику, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.5. На должность оператора ПК назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, либо среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года. 1.6. Оператор ПК должен знать: — основы информатики; — программы MS Office, служебные программы компании; — образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании; разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления; — порядок систематизации информации и составления базы данных; — организацию и стандарты делопроизводства; — основы делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных) переговоров; — правила пользования оргтехникой и ПК; — основы законодательства о труде; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда. 1.7. Оператор ПК руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности оператора ПК

Оператор ПК выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Выполняет различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производит набор текста. 2.2. Регистрирует сделки и изменения в базе компании. 2.3. Выписывает и отправляет по факсу счета заказчикам. 2.4. Передает счета в бухгалтерию. 2.5. Редактирует агентскую базу клиентов в базе и распечатывает необходимую информацию менеджеру. 2.6. Проверяет номера телефонов заказчиков по базе. 2.7. Отправляет и принимает гарантийные письма, прайсы по факсу. 2.8. Проверяет информацию, предоставляемую менеджерами по базе. 2.9. Распечатывает документы, необходимые в работе менеджера. 2.10. Своевременно выписывает накладные и счет-фактуру, а также соответствующие сопроводительные документы. 2.11. Приводит в надлежащий порядок оборудование после проведения работ; при необходимости чистит оборудование с соблюдением соответствующих инструкций по его эксплуатации.

3. Права оператора ПК

Оператор ПК имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, непосредственно касающихся его деятельности. 3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. 3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность оператора ПК

Оператор ПК несет ответственность за:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей. 4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности. 4.3. За причинение материального ущерба организации. 4.4. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. 4.5. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Мера ответственности определена действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

Обучение

Получить специальность оператора ЭВМ можно на профессиональных курсах. Стоит отметить, что они не имеют ничего общего с курсами компьютерной грамотности, поскольку на них преподают базовые основы обращения с ПК, а оператору нужно владеть более расширенными знаниями, позволяющими работать с базами данных, формировать таблицы и различного вида отчетности, а также уметь применять способы защиты информации на компьютере. Получить соответствующее образование можно в учебных заведениях, однако обучение в таком ракурсе предполагает необходимость посещения лекций, что может доставить некоторые неудобства, поскольку время лекций часто совпадает со временем работы.

Пояснения к документу

Законом не предусмотрена строгая форма инструкции, но обычно она состоит из нескольких пунктов, которые могут включать в себя большее или меньшее количество подпунктов.

Первая часть об основных положениях

Первая часть документа – общие положения – определяет базовый объем работы оператора, а также основные условия приема на эту должность. Условия излагаются в виде перечисления основных требований по уровню знаний и профессиональных навыков оператора. Также указываются необходимые дипломы, сертификаты. На большинство позиций в этом направлении требуется опыт. Если предприятие готово взять молодого специалиста, это указывается отдельно с уточнением времени стажировки.

В этом же разделе указывается порядок приема на работу и увольнения, определяется непосредственный руководитель оператора.

Вторая часть о должностных обязанностях

Это основной раздел инструкции, в котором полностью подробно расписывается деятельность оператора 1С.

Это раздел важен, потому что сотрудник имеет право уклоняться от выполнения действий, не предусмотренных инструкцией. Поэтому составлять документ и перечислять функционал оператора нужно как можно более детально, чтобы в дальнейшем не возникало споров и конфликтов.

Раздел о правах сотрудника

В этом разделе предусматриваются права оператора, которые он может реализовывать с целью повышения эффективности своей работы и деятельности компании в целом.

Кому подходит

Профессия оператора ЭВМ подходит усидчивым людям, имеющим спокойный и неимпульсивный характер, поскольку для качественного выполнения работ нужно быть внимательным и сосредоточенным.

В электронном виде часто хранятся ценные данные, которые должны быть сохранены и компетентно обработаны, поэтому сотрудник должен быть ответственен. Не стоит браться за работу с плохим знанием русского языка, потому что документы должны быть грамотно оформлены, поскольку они часто характеризуют субъекта хозяйствования как надежного партнера. Стоит отметить, что допущенные ошибки или опечатки резко понижают рейтинг контрагента в глазах руководителя компании, изъявившего желание сотрудничать. Допущенная ошибка или неточность может стать причиной неправильно проведенных финансовых расчетов по предприятию.

Должностная инструкция оператора ЭВМ учебно-методический материал

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА

Тема: Должностная инструкция.

Цель: Изучить правила составления и содержание должностной инструкции оператора электронно-вычислительных машин.

Теоретическая часть

Правовое положение работника в организации регламентируется должностной инструкцией. Этот документ устанавливает функции, права, обязанности и ответственность работника организации.

Порядок разработки должностных инструкций сложился достаточно давно. Формуляр этого документа и структура текста унифицированы.

Формуляр и структура текста должностной инструкции

Для оформления должностной инструкции используют реквизиты, которые являются обязательными для бланка, предназначенного для оформления внутренних документов. Она должна содержать наименование организации, наименование документа, дату и место его подготовки. Справа над текстом располагают гриф утверждения.

Руководитель структурного подразделения разрабатывает и подписывает должностные инструкции; утверждает эти документы руководитель организации. При необходимости они могут быть согласованы с юридической службой или другими структурными подразделениями.

Каждый работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией под расписку, которую располагают на последнем листе документа, ниже подписи руководителя и виз согласования. Расписка включает слова «С инструкцией ознакомлен (на)», личную подпись работника, инициалы и фамилию, дату ознакомления.

Структура текста должностной инструкции включает следующие разделы:

1. Общая часть (общие положения)

2. Функции

3. Должностные обязанности

4. Права

5. Ответственность

6. Взаимоотношения (связи по должности)

Типовая должностная инструкция оператора электронно-вычислительных машин

1.Общие положения

1.1. Оператор ЭВМ относится к категории технических работников.

1.2. На должность оператора ЭВМ назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, либо среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года. 1.3. Назначение на должность оператора ЭВМ и освобождение от нее производится приказом директора/ руководителя.

1.4. Оператор ЭВМ должен знать:

— приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу оператора ЭВМ;

— правила эксплуатации ЭВМ и обслуживания ксерокса;

— правила оформления документов, в том числе деловой документации с использованием типовых

форм;

— правила орфографии и пунктуации;

— правила ведения делопроизводства;

— программное обеспечение (правила работы с Windows, Microsoft Office и т.д.)

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— культуру труда и этику делового общения;

— основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

— устав предприятия, его штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.5. Оператор ЭВМ персонала подчиняется непосредственно директору/ руководителю.

2. Должностные обязанности

Оператор ЭВМ

2.1. Осуществляет техническую подготовку документации, необходимой в процессе работы компании.

2.2. Выполняет копирование документов на ксероксе.

2.3. Выполняет набор различных текстов с соблюдением правил орфографии и пунктуации, а также стандартов оформления организационно-распорядительной документации.

2.4. Осуществляет работу с электронной почтой, принимает входящие электронные письма и следит за своевременной отправкой исходящих.

2.5. Распечатывает и систематизирует нужные документы.

2.6. Заносит в компьютерные базы данных различную информацию, важную и необходимую для работы компании.

2.7. Следит за состоянием компьютера и копировальной техники.

2.8. Своевременно информирует руководство о необходимости приобретения материалов, непосредственно относящихся к производственному процессу.

2.9. Оператор ЭВМ обязан:

2.9.1. своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению

профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме;

2.9.2. соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений;

2.9.3. оказывать помощь коллегам по работе при решении задач их деятельности в случае,

если помощь может привести к качественному улучшению результатов деятельности;

2.9.4. честно и добросовестно выполнять возложенные на него обязанности;

2.9.5. содержать находящееся в пользовании имущество в целости и сохранности;

2.9.6. хранить служебную и коммерческую тайны;

2.9.7. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники

безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

3. Права

Оператор ЭВМ имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

3.3. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.

3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от сотрудников других подразделений компании информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих

должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

Оператор ЭВМ несет ответственность за:

4.1. неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

4.2. правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

4.3. причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Практическая часть.

1. Изучите правила составления и структуру должностной инструкции

2. Ознакомьтесь с типовой инструкцией оператора ЭВМ.

3. Варианты 1 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Общие положения.

Варианты 2 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Должностные обязанности.

Варианты 3 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Требования к квалификации.

Варианты 4 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Права оператора ЭВМ.

Варианты 5 — Должностная инструкция оператора ЭВМ. Ответственность оператора ЭВМ.

4. Ответьте на контрольные вопросы.

5. Оформите отчет.

Вопросы для контроля.

1. Что называют должностной инструкцией?

2. Какие обязательные разделы должно содержать должностная инструкция оператора ЭВМ?

3. Опишите последовательность согласования и подписания должностной инструкции.

Квалификационные разряды

В зависимости от образования, знаний и практических навыком профессия оператора ПК может быть разделена на несколько квалификационных категорий.

Специалист 4 разряда занимается обслуживанием компьютерной техники и заменой картриджей. Он владеет навыками работы в простых офисных программах, может быстро набирать текст, записывать и переносить информацию с одного носителя на другой.

Оператор 5 разряда тестирует программные продукты, обрабатывает информацию при помощи компьютерной техники и может работать с информацией, полученной из любого канала. Присвоенный 6 разряд дает право сотруднику заниматься инсталляционной деятельностью, выявлять ошибки в функционировании техники и устранять их. С 7 разрядом сотрудник может устанавливать программное обеспечение, настраивать его и контролировать работоспособность.

Оператор 8 разряда считается высококвалифицированным специалистом, который компетентен лично выполнять обязанности работников с более низким разрядом, а также может контролировать их деятельность. Он уполномочен заниматься модернизацией ПК, устанавливать, настраивать и восстанавливать операционную систему и различные драйвера.

Описание профессии

В зависимости от сферы деятельности организации сотрудник может выполнять разные виды работ на компьютерном оборудовании. Итак, что делает оператор ПК:

• набирает текст любой сложности;
• пополняет базы данных;
• работает с файлами;
• принимает и отправляет электронные письма;
• составляет графики и таблицы;
• проводит расчеты;
• ищет нужную информацию в Интернете, анализирует и обрабатывает ее.

Операторы ПК нужны во всех областях профессиональной деятельности, связанной с массивами данных: это строительство и торговля, медицина и государственная служба, логистика и транспорт, финансы и экономика.

Оплата труда

Заработная плата операторов ПК на разных предприятиях может сильно отличаться. Поэтому сложно указать конкретный уровень оплаты труда, на который может рассчитывать специалист. Одни работодатели устанавливают минимальные оклады, а на других предприятиях специалисты получают за свой труд приличную заработную плату. Ее величина часто определяется перечнем выполняемых заданий на протяжении рабочего времени, а также их важностью в производственном процессе.

Сотрудник, которому вменен стандартный перечень обязательств, будет получать минимальную оплату труда. Чтобы заинтересовать работников, работодатели вменяют в обязанности дополнительную работу, или оформляют человека по совместительству.

Какие обязанности должен выполнять оператор персонального компьютера?

В обязанности оператора ПК входит множество операций:

• обработка информации и сообщений, поступающих по электронной почте, а также другой корреспонденции: заявки клиентов, накладные, счета;
• архивирование документации;
• оформление отчетов.

Сюда же можно добавить работу с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и т.п.).

Дополнительно в обязанности оператора ПК входит:

• общение по телефону;
• добавление информации на сайт;
• внесение штрих-кодов товара в кассовую систему.

Где может работать

Должностная инструкция оператора ПК включает перечень обязательств, позволяющих работать на любом предприятии, руководитель которого позаботился о приобретении компьютерной техники. Владея дополнительными профессиями, можно трудоустроиться на более выгодных условиях. К примеру, зная бухгалтерское дело, можно работать в бухгалтерии, оказывая помощь специалистам в ведении данных в базу, в поведении расчетов и в составлении отчетов. Без дополнительных навыков операторы востребованы в точках обслуживания, в должности секретаря, в медицинских учреждениях и в образовательных заведениях.

Должностная инструкция

Обязанности оператора ПК четко прописаны в должностной инструкции. Прежде чем приступить к работе, лучше всего внимательно с ней ознакомиться.

Операторам персонального компьютера необходимо знать, что входит в их обязанности. Специально для этого создана должностная инструкция оператора ПК. Она содержит подробный перечень обязанностей, который состоит из нескольких частей.

1. Общий раздел обязанностей оператора ПК:

• Штатный оператор относится к категории материально ответственных технических наемных работников, которые принимаются на работу и увольняются по приказу директора.
• Оператор должен иметь среднее образование, наличие навыков работы с определенными программами.
• Подчиняется оператор начальнику отдела, директору и его заместителю.

2. Нормативные акты, которыми руководствуется в работе оператор ПК: устав предприятия, распоряжения и приказы директора, нормативные акты и т. д.

3. Рабочий режим операторов ПК регламентируется принятым на предприятии режимом использования рабочего времени. Операторам предоставляется время на отдых согласно заранее установленному графику.

Старший оператор ПК контролирует правильность оформления документации, ведет прием заявок на поставку готовой продукции от сторонних клиентов и менеджеров компании. Оформляет сопроводительные документы, счета фактур и накладные.

Дополнительно должностная инструкция предусматривает:

1. . Проверку документов перед отпуском товаров со склада.
2. Хранение и архивирование документов на окруженные товары.
3. Выполнение распоряжений руководства, относящихся к производственному процессу.
4. Контроль соблюдения сроков поставки товаров. Заполнение отчетов на бумажных и электронных носителях.
5. Предоставление консультации клиентам по ценам и ассортименту продукции. Оператор должен стараться поддерживать имидж компании и расширять клиентскую базу, способствовать укреплению репутации и увеличению прибыли предприятия.
6. Операторы ПК торговых комплексов должны в совершенстве владеть навыками кассира-операциониста или умело замещать кассиров при возникновении такой необходимости.
7. Обязанности оператора ПК предусматривают содержание в чистоте рабочего места и контроль исправности орг- и вычислительной техники.

В некоторых компаниях трудовой договор предусматривает возмещение за счет оператора ПК возможных убытков, которые понесла компания по его вине. За некоторые действия предусмотрен штраф в оговоренном трудовым договором размере. Оператор ПК должен соблюдать технику безопасности, дисциплину.

Оператор по вводу данных (магазин, супермаркет)

Главная страница → Полезная информация → Должностные инструкции → Оператор по вводу данных (магазин, супермаркет)

1. Общая часть:

1.1. Назначается на должность и освобождается от должности Генеральным директором предприятия.

1.2. Основной задачей на приеме товаров является достоверное и своевременное оформление перемещения, приходных, расходных накладных в информационной базе 1 «С».

1.3. Основной задачей на выписке товаров, в том числе в супермаркете, является достоверное и своевременное оформление расходных накладных, перемещения, счет фактуры и приходных кассовых ордеров в информационной базе 1 «С».

1.4. Подчиняется директору магазина

1.5. Должен иметь средне-специальное образование и опыт работы в программе 1»С» не менее 1 года.

1.6. На время отсутствия (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой оператор согласно приказа по предприятию, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.7. Вопросы не входящие в компетенцию и права сотрудника, решаются непосредственным руководителем.

1.8. В работе руководствуется действующим законодательством о труде, приказами, распоряжениями непосредственного руководителя, правилами внутреннего трудового распорядка, приказами по предприятию, настоящей инструкцией.

1.9. Оценка степени надлежащего выполнения должностных обязанностей данным сотрудником производится непосредственным руководителем.

1.10.Режим работы согласовывается с руководством точки, где работает оператор.

2. Должностные обязанности:

2.1. По требованию администратора торгового зала готовит повторные ценники.

2.2. Своевременно оформлять документ «перемещение» по требованию товароведа.

2.3. Осуществлять выписку торговым представителям, за исключением списка клиентов, имеющим долг сверх установленного лимита.

2.4. Нового клиента вводить на основании заключенного с ним договора (указать в карте клиента закладка «Прочие» — № договора).

2.5. По окончании рабочего дня выводить движение товара за день, распечатывать и передавать его кладовщикам и учетчикам склада.

2.6. Распечатывать реестр расходных накладных и передавать учетчику.

2.7. На выписке товаров в магазине:

2.7.1. Принимать заявки от администратора торгового зала.

2.7.2. Проверять и устанавливать наценку в накладных, согласно установленных скидок и наценок.

2.7.3. Оформлять расходные накладные для магазина и распечатывает ценники на товар, который выпускается в торговый зал.

2.7.4. Распечатывать расходные накладные и передавать на склад.

2.7.5. Своевременно отправлять расходные накладные в магазин.

2.7.6. Своевременно отправлять информацию по остаткам в магазин.

2.2.7. Оформлять расходные накладные на товар по заявкам поставщиков для магазинов.

2.2.8.Еженедельно отслеживать товар с нулевым движением, и выписывать в магазин.

2.8. По приходованию товара:

2.8.1. Своевременно оформлять документы по приходу, расходу и перемещению товара.

2.8.2. Согласовывать цены с товароведом.

2.8.3. Соблюдать очередность приходования товара.

2.8.4. Вносить данные нового товара в справочник товаров, согласно установленных правил создания новой карточки.

2.8.5. Оформлять возврат товара по требованию товароведов или по отчету склада.

2.8.6. При обнаружении ошибок, вводить исправления несоответствующей позиции в накладной программы 1 «С».

2.8.7. Вводить нового поставщика, если его нет в справочнике со всеми реквизитами, указанными в накладной.

2.8.8. При отсутствии приходных накладных на товар, непосредственно закрепленных за оператором обязан помогать приходовать товар другому оператору.

2.8.9. Осуществлять работу с вводом остатков, ежедневно передавать информацию по пересорту товара кладовщику.

2.9. Соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.10. Подготовка отчетов для бухгалтерии:

2.10.1. Ежемесячно в срок до 5 числа производить сверку с торговыми точками по взаиморасчетам.

2.10.2. Ежеквартально производить сверки с поставщиками алкогольной продукции.

2.10.3. В 4 квартале каждого года производить сверку со всеми поставщиками. По результатам сверки в обязательном порядке подписывать соответствующий документ (акт сверки).

2.10.4. При обнаружении ошибки в учетной программе после закрытия периода (9 число месяца следующего за отчетным) сообщить информацию в бухгалтерию для внесения соответствующих исправлений в бухгалтерском учете.

3. Должен знать:

3.1. Постановления, распоряжения, приказы, касающиеся выполняемой работы.

3.2. Документооборот по товародвижению.

3.3. Программу 1 «С», и обладать практическими навыками работы с компьютером.

3.4. Скидки и наценки на товары.

3.5. Порядок ввода клиента в справочник товаров.

3.6. Порядок оформления документов по приему, расходу и перемещению.

3.7. Правила заполнения справочника товаров.

3.8. Правила внутреннего трудового распорядка.

3.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

3.10. Предоставление информации не работникам компании только с разрешения непосредственного руководителя (приходные цены, любые отчеты, остатки и т.п. информация).

4. Имеет право:

4.1. На получение льгот, премий, а также других форм поощрений, повышения квалификации и получении специальных знаний, предусмотренных для данной должности, при условии успешного выполнения своих обязанностей и индивидуально поставленных задач.

4.2. Получать от руководства и сотрудников компании информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей.

4.3. Вносить предложения руководству по проведению мероприятий, направленных на повышение производительности и улучшения условий труда.

4.4. Представлять предложения о поощрении и привлечении к дисциплинарной ответственности за нарушение трудовой дисциплины работников, находящихся в непосредственном подчинении.

4.5. Принимать участие в совещаниях по вопросам входящих в его компетенцию.

4.6. Использовать для выполнения возложенных обязанностей необходимые технические средства.

5. Несет ответственность за:

5.1. Своевременное и правильное оформление ценников, повторных ценников

5.2. Нечеткое и несвоевременное исполнение своих должностных обязанностей.

5.3. Неправомерные действия с документами и информацией о деятельности фирмы.

5.4. Сохранность конфиденциальной информации, полученной в компании.

5.5. Материальную ответственность согласно договора с работником.

6. Критерии оценки деятельности:

6.1. Критериями оценки деятельности Оператора являются:

— формирование наценки

— работа с пересортицей

— заведение накладных без ошибок

Должностная инструкция оператора ЭВМ – это свод правил, определяющих компетенцию сотрудника на должности оператора ЭВМ. В этом документе регламентируется деятельность сотрудника, его обязанности и права. Подробно указываются все виды работ, поручений и задач, которые может решать оператор во время оплачиваемого рабочего времени.

Такой документ, регламентирующий деятельность сотрудников, составляется на всех работников компании или предприятия. Составление такого документа необходимо для слаженной и эффективной работы всего коллектива.

Инструкция является внутренним документом и может включать в себя различные положения и пункты.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции оператора ЭВМ .doc

Образец должностной инструкции оператора ЭВМ

В конце документа указаны:

• основание и источники для его разработки;
• номер и дата создания инструкции.

Инструкция подтверждается подписями:

• руководителя отделения или отдела;
• начальника или представителя юридического отдела.

Подпись сотрудника, принятого на эту должность, число, год.

Пояснения к документу

Форма написания и особенности

Определенной формы инструкции нет, законодательство допускает относительно свободное изложение работодателем тех работ и процессов, которые он хотел бы возложить на человека, занимающего определенное место в компании.

В основном при составлении правил используется структура, разработанная для делопроизводства. Это достаточно полная схема, позволяющая расширять или исключать пункты и подробно описать все, что человек должен делать, занимая ту или иную должность.

Составленный по этой схеме документ включает несколько частей, в каждой описывается все, что может и должен делать сотрудник, а также то, что делать не следует.

Комментарий к должностным обязанностям оператора

Оператор ЭВМ (в некоторых инструкциях его называют также оператор ПК) занимается вводом данных в базу компьютера, обеспечивает сохранность и обрабатывает по принятым в компании алгоритмам.

Для работы на этой позиции соискатель должен уверенно владеть компьютером и разбираться в офисной оргтехнике. Для него не должно быть проблемой напечатать документ, скопировать.

Оператор вводит необходимый объем информации в базы или иные программы, самостоятельно отслеживает правильность собственной работы.

В его обязанности также может входить составление таблиц: сравнительных, сводных и т.д. Иногда сотрудник ведет журналы, составляет аналитические таблицы, выполняет иные подобные действия согласно правилам фирмы.

Каждая компания может иметь собственные правила, согласно которым выстраивается рабочий день сотрудника. Инструкции в разных фирмах могут отличаться друг от друга по причине различной направленности деятельности компании, а также определенных конкретных условий.

Если есть необходимость, сотруднику также предлагается ознакомиться с содержанием законодательных документов.

В обязательном порядке сотруднику разъясняют порядок его принятия на работу, а также указывают последовательность и правила увольнения. Это делают устно, а также с помощью ознакомления с письменными документами под подпись.

Оператору ЭВМ объясняют также структуру организации и определяют его место как штатной единицы. Ставят в известность, кто является его прямым начальником, а также объясняют иерархию руководства.

Пояснения к требованиям

Требования могут значительно различаться. В зависимости от направления деятельности, к сотруднику могут предъявляться дополнительные требования в виде владения или знания:

Это определяется работодателем, который формирует коллектив по своим представлениям.

Нередко предприятие предполагает подготовку сотрудника – ему предлагают обучение на базе фирмы, стажировку. В этом случае могут предложить испытательный срок, после которого будет повышена зарплата и заключен договор. Такая позиция обычно открыта для людей без опыта, выпускников, студентов вечерних отделений вузов.

Если есть дополнительные обязанности в виде бухучета, документооборота или подобного, то при формировании требований могут включить обязательный опыт работы от 1 до 3 лет.

Ответственность

Здесь перечисляются основные провинности и упущения, за которые оператор ПК может быть уволен или наказан. Виды наказания также указываются:

• лишение премии;
• возмещение ущерба за счет зарплаты работника;
• штрафы.

Желательно изучить законодательные акты по этому вопросу. Работодателям разрешается разрабатывать и воплощать собственные правила на своих предприятиях, но устанавливать свои нормы наказания они не имеют права. Иначе говоря, нельзя наказать работника жестче, чем предписывает закон.

Но чаще ответственность оператора указывается несколькими общими фразами, без детальных пояснений.