Опыт успешного руководства

Как составить идеальное резюме руководителя: образец

Должность руководителя компании на бирже вакансий встречается нечасто, однако желающих занять этот пост достаточно много. Если вас интересует именно это направление трудовой деятельности, то для достижения положительного результата вам придется хорошо потрудиться, чтобы правильно себя презентовать.

Пример резюме руководителя

Образец резюме руководителя поможет раскрыть перед нанимателем ваши потенциальные возможности, продемонстрирует уровень компетентности и профессиональной подготовки. Кандидаты на должность руководителя подбираются с особой тщательностью, поэтому вы должны быть готовы к высокому проценту конкуренции, и к тому, что ваш документ будет изучаться с особой тщательностью.

Составить качественный шаблон в word довольно сложно, поэтому мы предлагаем воспользоваться удобным конструктором резюме на нашем сайте.

Общие рекомендации

В резюме необходимо обязательно обозначить область ваших профессиональных интересов. Руководящие должности существуют во всех сферах хозяйственной деятельности без исключения.

Какова ваша специализация: производство, торговля, финансы? Это обязательно нужно указать. Также не забудьте упомянуть уровень должности, на которую вы претендуете. К представителям руководства относят сотрудников различных категорий – от заместителей начальников отделов до генеральных директоров транснациональных корпораций.

Необходима ли фотография в резюме претендента на руководящую должность? Желательна. Ваши внешние данные не имеют особого значения, важна представительность. Ничего особенного изобретать не надо. Деловой костюм, аккуратная прическа, строгий макияж – это все, что необходимо. Фотография должна быть хорошего качества.

У претендента без фотографии в резюме шансы на трудоустройство ниже.

Фото помогает персонализировать информацию, отождествлять ее с реально существующим человеком, уйти от рассмотрения абстрактной кандидатуры и перейти к оценке профессиональных навыков конкретной персоны.

Желаемый уровень зарплаты указывать необязательно. Таким образом вы негласно заявляете, что открыты для любых предложений. Неважно, что существует определенная планка, ниже которой опускаться вы не желаете. Работодателям пока незачем об этом знать. Чем больше предложений поступит, тем выше вероятность, что среди них окажется приемлемое для вас.

Опыт работы в резюме руководителя

Трудовой стаж является важнейшей информацией в анкете соискателя. Как правило, работодатели обращают внимание на этот раздел в первую очередь. Где, на какой должности и сколько вы проработали, такая информация указывает на уровень компетенции и степень профессиональной пригодности.

Не следует указывать опыт работы в других сферах деятельности, даже если вы гордитесь им и можете похвастаться определенными результатами.

Таким образом вы продемонстрируете слабое понимание требований к кандидату на вакантную должность, и неумение расставлять приоритеты. Это крайне отрицательно скажется на результатах рассмотрения вашей кандидатуры.

В образцовом резюме перечисление мест работы ведут в обратном хронологическом порядке.

Как вы начинали и какова история вашего успеха – это важно, но значительно важнее на каком уровне профессионализма вы находитесь в данный момент. В резюме на должность руководителя, образец которого вы предоставите для ознакомления потенциальному работодателю, блок «опыт работы» может выглядеть следующим образом:

Источник статьи: http://myresume.ru/examples/rukovoditel/

Образец резюме руководителя

Общие рекомендации по составлению

Вакантных руководящих должностей на рынке вакансий значительно меньше, чем исполняющих, а желающих занять их — много. Менеджеры по персоналу, ведущие отбор на руководящую позицию, получают множество резюме управляющего, кандидаты проходят серьезный отбор и даже попасть на собеседование является значительной победой.

Чтобы заинтересовать потенциального работодателя, резюме соискателя должно:

• соответствовать заявленной вакансии;
• быть кратким — длинные послания с большим количеством «воды» в тексте читать не станут;
• отражать победы соискателя на предыдущих местах наглядно — цифрами, например, на сколько были повышены продажи, прибыль, расширены мощности.

Прежде чем приступать к написанию резюме руководителя, необходимо детально изучить описание вакансии, особенно разделы, посвященные требованиям и обязанностям. Формулировки должны соответствовать тем, что приведены в резюме, не следует искажать сведения о себе.

Оформляем резюме по блокам

Резюме — это документ, имеющий структуру, в нем выделяются несколько разделов, каждый из которых посвящен отдельному элементу биографии соискателя. Грамотное заполнение всех разделов позволит работодателю составить представление о личности потенциального работника. Составим пример резюме руководителя по шагам, начиная с его персональных данных.

Личная информация

Личная информация включает:

• Ф.И.О. соискателя;
• дату рождения;
• место проживания. Если это крупный город, дополнительно указывается район или станция метро;
• зарплатные ожидания;
• готовность к командировкам;
• контактную информацию: телефон, адрес электронной почты, социальные сети.

Опыт работы

Когда речь идет о вакансии руководителя организации, опыт работы становится важнейшим критерием отбора кандидатов. В этом разделе соискатель описывает: где, когда и сколько он работал, какие обязанности выполнял и каких успехов достиг.

В идеале — указывать в резюме на руководящую должность имеющийся опыт работы по профилю и достигнутые результаты. Но если такового нет — это еще не приговор. Если у соискателя опыт работы рядовым сотрудником в той же сфере, этот опыт богат и успешен, он давно в системе и понимает специфику данной сферы — он вправе претендовать на позицию руководителя.

Раздел, посвященный опыту, состоит из подразделов, в которых описывается место работы. При описании каждого места, необходимо указать:

• его наименование, период работы и должность, которую занимал соискатель;
• должностные обязанности: их следует изложить списком, четко и кратко. Хорошо, если формулировка обязанностей соответствует приведенным в описании вакансий;
• достижения: конкретные показатели деятельности компании, которые были улучшены благодаря деятельности соискателя. Например, повышены продажи на 50%, сокращена на 27% себестоимость продукции, оптимизирован производственный цикл, что привело к увеличению прибыли на 54%. Достижения излагаются максимально кратко, но емко, цифры в этом разделе должны говорить за соискателя. Необходимо детализировать эту информацию в резюме директора предприятия — к топ-менеджеру обычно предъявляют завышенные требования.

Профессиональные качества и ключевые навыки

Этот раздел резюме посвящен конкретным прикладным умениям, которые позволят соискателю надлежащим образом выполнять функции на позиции руководителя. Пример профессиональных качеств руководителя в резюме:

• умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях;
• умение составлять бюджет;
• навыки стратегического и тактического менеджмента;
• опыт разработки систем мотивации;
• знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.

Личные качества будущего руководителя

В числе необходимых руководителю личных качеств:

• ответственность;
• стрессоустойчивость;
• дипломатичность;
• аккуратность и скрупулезность;
• организаторские способности.

Этот раздел является вспомогательным, перегружать его информацией не стоит.

Пример резюме на руководящую должность

Иванов Иван Иванович

Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»

Зарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.

Образование:

2007-2012 гг. — Уральский государственный экономический университет, факультет «Финансы и кредит», специальность — экономист, диплом специалиста.

Опыт работы:

Май 2012 г. – наст. время — коммерческий директор ООО «ТабакПлюс» (оптовая торговля табачными изделиями).

Функциональные обязанности:

• составление планов продаж и контроль их выполнения;
• ведение финансово-хозяйственной деятельности;
• контроль дебиторской задолженности;
• руководство торговой командой;
• подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
• бюджетирование;
• проведение переговоров с ключевыми клиентами.

Достижения:

• увеличил товарооборот компании в 4 раза за май 2012 г. – апрель 2015 г.;
• обеспечил развитие дистрибуции: увеличил количество торговых точек с 360 до 850 за период работы в компании.

Профессиональные навыки:

• знание специфики оптовых продаж;
• навыки управления людьми;
• опыт проведения презентаций и ведения переговоров.

Личные качества:

• нацеленность на результат;
• ответственность;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• целеустремленность;
• активная жизненная позиция.

Дополнительная информация:

• не женат, детей нет;
• наличие водительского удостоверения категории В;
• средний уровень знания английского языка.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Источник статьи: http://clubtk.ru/forms/podbor-personala/obrazets-rezyume-rukovoditelya

Резюме руководителя (директора). Образец

Работа директора предполагает управление каким-то процессом, отделом либо компанией в целом. Основная задача руководителя – улучшение показателей деятельности предприятия.

На этой странице Вы можете просмотреть либо скачать следующие примеры резюме:

Как написать резюме руководителя

К составлению резюме руководителя (директора) необходимо отнестись со всей серьезностью, поскольку критерии отбора здесь намного жестче, чем в других должностях.

Особое внимание следует уделить опыту работы (работа на руководящих постах станет преимуществом), функциональным обязанностям, ключевым навыкам и достижениям, профессиональным и деловым качествам руководителя, а также разделам «Образование» и «Дополнительное образование» (курсы, тренинги, семинары, конференции).

Профессиональные навыки руководителя (директора) для резюме

• знание иностранных языков (указать название языка и уровень владения);
• знание компьютерных программ (указать название программы);
• опыт ведения переговоров;
• опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала;
• опыт стратегического планирования;
• опыт управления людьми;
• способность принимать нестандартные управленческие решения;
• способность сплотить коллектив;
• умение делегировать полномочия;
• умение контролировать;
• умение планировать и прогнозировать;
• умение убеждать.

Личные качества руководителя (директора) для резюме

• аналитические способности;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• креативность;
• лидерство;
• логическое мышление;
• мотивация;
• напористость;
• находчивость;
• оптимизм;
• организаторские способности;
• отзывчивость;
• ответственность;
• решительность;
• смелость;
• способность к риску;
• способность к самостоятельному принятию решений;
• стратегическое мышление;
• стремление к нововведениям;
• стремление к самореализации и успеху;
• стрессоустойчивость;
• требовательность;
• уверенность в себе;
• целеустремленность;
• энергичность;
• эрудиция.

Данный список ключевых навыков и профессиональных качеств руководителя не является полным, он предоставлен в качестве примера.

Чтобы написать эффективное резюме при поиске руководящей должности, воспользуйтесь приведенным ниже образцом резюме директора.

Образец резюме на должность директора

Иванова Алла Егоровна
Дата рождения: 08.07.1982 г.
Адрес проживания: г. Москва, ул. Вишневая, 39, кв. 12
Телефон: моб. (495) 222-22-22
e-mail: ivanova_a@mail.ru

Цель: применение своего профессионального опыта и знаний на должности директора по маркетингу.

Опыт работы: январь 2008 г.– наст. время – директор по маркетингу, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

• разработка маркетинговой стратегии развития компании;
• разработка и контроль над исполнением маркетинговых бюджетов;
• анализ конкурентной среды, SWOT-анализ;
• управление рекламной деятельностью;
• руководство коллективом из 20 человек;
• подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований.

• создала и раскрутила бренды «X», «Y»;
• организовала работу отдела маркетинга с нуля;
• коэффициент эффективности маркетинговых инвестиций за 2012 г. составил 1,13 по сравнению с 0,2 в 2011 г.

сентябрь 2004 г.– декабрь 2007 г. – маркетолог, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

• анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т.д.);
• анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий;
• определение маркетинговых бюджетов;
• разработка стратегии маркетинга компании.

• разработала комплексный маркетинговый план развития компании.

Образование: 1999-2004 гг., Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Институт менеджмента, специальность «Маркетинг», диплом специалиста.

• март 2012 г., 2-я Всеукраинская практическая конференция «Маркетинг завтра» – «Ростэкспо», г. Москва.
• апрель 2011 г., «Школа маркетинга», бизнес-центр «Образование», г. Москва.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Adobe Photoshop. Средний уровень знания английского языка. Опыт стратегического планирования и управления людьми. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Умение планировать и прогнозировать.

Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

При написании резюме руководителя Вы можете выбрать любой бланк резюме и ознакомиться с информацией «Как создать резюме».

Отправляя резюме работодателю по факсу или электронке, составьте к нему сопроводительное письмо и приложите рекомендательное письмо – это повысит шансы получить приглашение на собеседование.

Источник статьи: http://hr-portal.ru/doki/rezyume-rukovoditelya-direktora-obrazec

Здесь собраны примеры сопроводительных писем к резюме для разных позиций в сферах: администрирование, высший менеджмент, финансы, юриспруденция, профильные специалисты.

Кликните на нужную позицию. 

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
Административный менеджер Управляющий по административно-хозяйственным вопросам Директор департамента по клинингу

ВЫСШИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Генеральный директор Генеральный директор (строительство, инвестиции) Управляющий директор Исполнительный директор Исполнительный директор (туризм) Операционный директор Операционный директор (строительство) Операционный директор (консалтинг) Директор строительного департамента Директор по коммерческой эффективности Директор по персоналу

ФИНАНСЫ/БАНКИ

Финансовый аналитик Финансовый аналитик (консалтинг) Аналитик рынка ценных бумаг Инвестиционный менеджер Руководитель отдела операционного контроля Директор департамента проектного финансирования Руководитель направления корпоративного кредитования Директор по работе с крупными отраслевыми клиентами Руководитель направления банковских технологий и оптимизации бизнес-процессов Бухгалтер Главный бухгалтер Главный бухгалтер с функциями финансового директора Руководитель казначейства Начальник финансового управления Заместитель финансового директора Финансовый менеджер Директор финансового департамента Финансовый директор Директор по экономике и финансам

ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
Юрист Ведущий юрисконсульт Юрист по банкротству Юрист по корпоративному праву Юрист по трудовому праву Юрист по договорной работе Руководитель юридической службы Директор юридического департамента

ПРОФИЛЬНЫЕ
BIM-менеджер Директор по ОТ, ПБ и ООС Генеральный директор по производственному контролю и экологической безопасности

Административный менеджер

Пример сопроводительного письма на позицию административного менеджера

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Административный менеджер».
Имею более 7-ми лет опыта в административно-хозяйственной сфере, в том числе обширный опыт работы по организации материально-технического офиса компании, HR-поддержки сотрудников, ведения переговоров и построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента.
Владею навыками бюджетирования, оптимизации расходов, разработки и учета отчетных документов, организации тендеров между арендодателями, ведения электронного документооборота. Умею работать с большим объемом информации и оперативно реагировать на изменения. Способна к интенсивной и напряженной работе, к режиму многозадачности.
Уровень владения английским языком – Upper-Intermediate, продвинутый пользователь 1C, Word, Excel, Outlook, Power Point.
Готова пройти обучение на получение диплома по охране труда.

Спасибо за внимание к моему резюме.
Буду рада рассказать более подробно о своем профессиональном опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Управляющий по административно-хозяйственным вопросам

Пример сопроводительного письма на позицию управляющего по административно-хозяйственным вопросам

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Управляющий по административно-хозяйственным вопросам».
Имею более 7-ми лет опыта в административно-хозяйственной сфере, в том числе обширный опыт работы по организации материально-технического офиса компании, осуществления текущих и капитальных ремонтов помещений, ведения переговоров и заключения договоров.
Владею навыками бюджетирования, оптимизации расходов, разработки и учета отчетных документов, ведения электронного документооборота. Умею выстраивать коммуникации с первыми лицами компании, организовать работу подчиненных и устанавливать эффективные рабочие отношения в коллективе.
Спасибо за внимание к моему резюме.
Буду рада рассказать более подробно о своем профессиональном опыте на интервью.
С уважением,
Фамилия Имя

Директор департамента по клинингу

Пример сопроводительного письма на позицию директора департамента по клинингу

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Директор департамента по клинингу».
Имею 10+ опыт работы в компании «Х» — ведущий аутсорсинговый оператор в области клининга. Направления деятельности: оказание полного спектра услуг по профессиональной уборке, эксплуатация и обслуживание, строительство, коммерческая недвижимость.
В прямом подчинении 20 руководителей группы менеджеров по клинингу, в функциональном подчинении — более 1 200 человек.
Опыт управления объектами Москвы и Московской области. Объекты: гос. сектор, топовые заказчики (заводы, вокзалы, гос. учреждения), 120 контрактов. Под управлением более 380 000 кв. м.
Обеспечивала бесперебойную работу по предоставлению услуг по обслуживанию инфраструктуры и санитарному содержанию объектов класса А и А+.
Отвечала за выполнение KPI: маржа, чистая и операционная прибыль, EBITDA, ROE, ROI, % просроченных платежей, NPS, количество новых контрактов, выполнение норматива по расходам, количество рекламаций от клиентов.
Ключевые компетенции:
• Стратегическое и операционное управление департаментом клининга.
• Запуск с нуля новых объектов и организация услуг под ключ.
• Управление бюджетом и повышение доходности объекта: расчёт бюджета по клинингу новых проектов, контроль и оптимизация затрат, управление себестоимостью и издержками, оценка экономических показателей, формирование расчетов и нормативов расходных материалов.
• Организация и проведение тендеров на выбор подрядных организаций, согласование ТЗ и перечня подрядчиков, подготовка тендерной документации, расчет по предварительной стоимости работ.
• Способность выстраивать бизнес-процессы, направленные на эффективность и повышение производительности труда.
Умею грамотно выстроить структуру компании, сформировать квалифицированную команду, что позволяет предоставлять услуги профессиональной уборки, отвечающей мировым стандартам.
Владею знаниями технологий клининга, назначения и основных характеристик оборудования, инвентаря, расходных материалов, нормативных, методических и отчетных документов.
Профессиональные качества: коммуникабельность, аналитические навыки, системность мышления, стрессоустойчивость‚ способность найти выход в критических ситуациях.
В наличии пул потенциальных клиентов и успешно реализованных проектов.

Спасибо за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Генеральный директор

Пример сопроводительного письма на позицию генерального директора

Уважаемый менеджер по подбору персонала кадрового агентства «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Генеральный директор».
Имею опыт управлениями всеми службами производственной-торговой компании более 10-ти лет в следующих областях: производство кабельно-проводниковой продукции, производство и реализация средств индивидуальной защиты.
За время работы приобрел успешный опыт реализации стратегических и операционных задач:
• разработка и реализация бизнес-стратегии Группы Компаний в целом и по направлениям деятельности;
• формирование и реализация стратегии развития продаж во всех ключевых каналах сбыта;
• обеспечение заданных уровней доходности, показателей роста объемов продаж и прибыли компании, увеличение доли рынка;
• управление проектами расширения и реконструкции предприятий;
• определение финансовой политики компании, формирование инвестиционных бюджетов, управление оборотным капиталом, привлечение заемного капитала, управление портфелем инвестиционных проектов;
• разработка и внедрение системы KPI, мотивации, внутренних регламентов и стандартов;
• реализация комплексных программ повышения операционной эффективности;
• внедрение в производство современных технологий и методов управления;
• автоматизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности и производительности труда;
• построение системы управления продажами с нуля;
• управление проектами расширения и реконструкции предприятий;
Обширный опыт проведения переговоров и развития отношений с ключевыми поставщиками и клиентами. Представлял интересы компании в органах государственной власти, отраслевых союзах и институтах развития.

Спасибо за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Генеральный директор

Пример сопроводительного письма на позицию генерального директора

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Генеральный директор».
Я руководитель с 15-летним опытом решения бизнес-задач. Способен добиваться высоких результатов в управлении финансово-экономической и административно-хозяйственной деятельностью компаний. Имею опыт работы в сферах: информационные системы, интернет-технологии, телеком.
Имею два высших образования: экономическое и техническое.
Умею решать следующие задачи:
• Выстраивание бизнес-процессов и внедрение изменений в компании;
• Внедрение новых стратегий продвижения;
• Создание эффективной системы управления ФХД предприятия;
• Выполнение плановых показателей бизнес-плана по всем направлениям деятельности;
• Запуск новых направлений;
Нацелен на решение сложных задач компании и использование своего опыта и знаний для достижения максимальных результатов, и завоевания лидерских позиций на рынке.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Генеральный директор (строительство, инвестиции)

Пример сопроводительного письма на позицию генерального директора (строительство, инвестиции)

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию генерального директора.
В настоящее время я заинтересован в поиске нового места работы по причине закрытия компании.
Последнее место работы – Компания «Х». Основные направления деятельности Компании: инвестиционная деятельность в строительстве, осуществление функций заказчика в строительстве, выполнение строительно-монтажных и ремонтных работ зданий и сооружений.
Отвечал за полный цикл управления строительства и реализации собственных объектов недвижимости и объектов застройщиков-партнеров, готового и строящегося жилья. В наличии успешно реализованные проекты завершенных объектов строительства: построено > 500 тыс. м2 жилья, > 15 000 клиентов, > 350 объектов — сданные и в стадии строительства.
За время работы получил опыт комплексного управления проектами от концепции до сдачи в эксплуатацию, в т. ч. опыт нового строительства. Обладаю экспертными знаниями специфики девелоперского бизнеса, юриспруденции (земельное, корпоративное, гражданское право, законодательство в области строительства), экономики, финансов. Имею значительный опыт обеспечения полного цикла процесса закупок и управления цепочкой поставок, опыт организации и управление тендерным процессом.
Умею сочетать стратегический и оперативный уровень управления, вырабатывать сбалансированные решения по корректировке стратегии и тактики в области развития компании, видеть и просчитывать риски, нести ответственность за результаты работы.
Имею успешный опыт прохождения проверок государственными органами (Технадзор, Ростехнадзор, Госстройнадзор и др.). Владею навыками ведения переговоров и эффективного выстраивания коммуникаций на различных уровнях менеджмента. В наличии контакты в государственном секторе и деловые связи с участниками рынка.
В приложении – полное резюме.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду признателен за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Управляющий директор

Пример сопроводительного письма на позицию управляющего директора

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Управляющий директор».
Имею высшее экономическое образование и 15 лет управленческого опыта в торговых компаниях.
За время работы приобрела успешный опыт реализации стратегических и операционных задач: разработка и реализация бизнес-целей компании в целом и по направлениям деятельности, реализация программ повышения операционной эффективности.
В рамках своей карьеры решала комплекс задач финансово-экономического блока: выстраивала систему финансового планирования и бюджетирования от годового планирования до ежедневного управления платежами; осуществляла анализ, оценку и реализацию маркетинговых проектов.
Дополнительно хочу отметить значительный опыт работы в управлении закупками, в том числе с поставщиками из Китая. Выявила возможности для выхода компании на новый рынок, привлекла к сотрудничеству крупнейших заказчиков.
Способна видеть и просчитывать риски, готова взять на себя большую зону ответственности для достижения конкретного результата.

Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Исполнительный директор

Пример сопроводительного письма на позицию исполнительного директора

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Х»!

Имею 15+ опыта работы в компаниях с оборотом от 2 млрд в год, численностью 1500 человек со сферой ответственностью в организации процессов: продажи, логистика, маркетинг, закупки, обработка заказов, IT- разработка, управленческий учет. Ответственность за выполнение планов, повышение экономической эффективности, достижение целевых показателей по прибыли и выручке. KPIs: рентабельность активов (ROA), чистая прибыль, валовая прибыль, распределение денежных ресурсов (CF, DCF), АКБ, доля рынка, объем продаж, дебиторская задолженность, рентабельность продаж.
Опыт управления 3-х кратным ростом масштабированием бизнеса компании.
Имею знания и опыт применения в областях: стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, бюджетирования, управления персоналом. Отличное понимание экономики бизнеса: способен свободно ориентироваться в финансовой отчетности и основных финансовых показателях.
Глубокое понимание бизнес-процессов коммерческой организации. Опыт организации и руководства проектами по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. Опыт управления проектами оптимизации (LSS)/реинжиниринга бизнес-процессов.
Опыт отладки процессов компании с нуля, наличие результативных кейсов в портфолио.

Заранее спасибо за Ваше время и внимание!

С уважением,
Фамилия Имя

Исполнительный директор

Пример сопроводительного письма на позицию исполнительного директора

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Мне интересна вакансия на позицию исполнительного директора и я хотел бы принять участие в открытом конкурсе.
Имею 18 лет практического управленческого опыта в индустриальном секторе. Опыт управлениями всеми службами производственной компании, в том числе опыт управления НИОКР, инжиниринговыми контрактами. Основные направления деятельности: индустриальный сектор — нефтехимическая и газодобывающая промышленность, машиностроение, энергетика, металлургия, горнодобывающая промышленность, транспорт, экспорт.
Ключевой опыт получил в Холдинге «Х». Темп роста за период 2018-2020 гг. составил 15-17%, что превышает среднеотраслевые показатели на 8%.
За время работы приобрел успешный опыт разработки и реализация бизнес-стратегии Холдинга в целом и по направлениям деятельности. Управлял проектами расширения и реконструкции предприятий, входящих в Группу компаний Холдинга. Провел интеграцию в управленческий контур концерна «Х» (приобретение нового актива).
В ходе своей деятельности на высококонкурентном рынке решал весь комплекс необходимых задач:
• формирование инвестиционных бюджетов;
• управление оборотным капиталом;
• привлечение заемного капитала;
• управление портфелем инвестиционных проектов;
• разработка планов в области маркетинга и PR;
• реализация комплексных программ повышения операционной эффективности;
• внедрение в производство современных технологий и методов управления;
• автоматизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности и производительности труда.
В отличие от «кабинетных» руководителей, многие вещи считаю необходимым делать своими руками. Это касается как аналитической работы, так и разработки стратегических и тактических планов, бизнес-планов, пояснительных записок. С другой стороны, я активно и результативно работаю в переговорах с партнерами: клиентами, поставщиками, подрядчиками.
При моем участии в переговорах с ключевыми поставщиками был получен экономический эффект > 125 млн руб. в год, заключен ряд важных контрактов как внутри страны, так и за рубежом.
Мои ключевые компетенции: разработка и реализация стратегии развития предприятий, управление и обеспечение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности предприятий, реализация проектов по повышению операционной эффективности бизнеса (снижение издержек, повышение производительности труда, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов); управление системой маркетинга и продаж, централизация и повышение эффективности закупок, экспертиза инвестиционных проектов, бизнес-планов, оценка рисков. Обладаю знаниями законодательных и нормативных актов РФ, регламентирующих производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Общества; гражданского, налогового законодательства и трудового законодательств.
Ценю в себе и других результативность, обладаю ярко выраженными лидерскими качествами, способностью быстро переключаться между большим количеством задач, взвешенно принимать решения в стрессовых ситуациях, эмоционально поддерживать и заряжать подчиненных, внушать им ощущение энергии, ясности, спокойной уверенности, переключая их внимание с проблемы на результат.
Мой опыт позволяет заявлять о себе, как о стрессоустойчивом руководителе, умеющего отделить эмоциональный контекст от содержательного контента как по отношению к подчиненным, так и требовательному амбициозному руководству.
Способен видеть и просчитывать риски, принимать решения по дальнейшему функционированию бизнеса на основе текущих показателей.
Дополнительно хочу отметить свою специализацию в индустриальном секторе, понимание специфики отечественного машиностроения и умение работы с управленческими командами в данной отрасли на местах. Представлял интересы Холдинга в органах государственной власти, отраслевых союзах и институтах развития: «Х», «Y», «Z».

Прилагаю свое резюме и буду признателен за приглашение на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Исполнительный директор (туризм)

Пример сопроводительного письма на позицию исполнительного директора (туризм)

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию исполнительного директора.
Имею 10+ опыт работы в качестве первого лица в Группе Компаний c филиальной сетью в сфере услуг B2C, с клиентоориентированным подходом. Опыт работы в сфере туризма на B2C рынках.
Успешный опыт реализации стратегии развития Компании с нуля с оборотом более 4 млрд руб. в год. Экономический прирост более 18% выручки LFL.
Опыт работы над развитием продукта на всех этапах: от разработки идеи до реализации и продаж. Экспертное знание туристической отрасли, знание специфики агентского бизнеса, системы построения взаимоотношений «туроператор-турагент».
Имею опыт привлечения партнеров и установления сотрудничества с государственными организациями. В наличии связи и контакты с ведущими туроператорами России, авиакомпаниями.
Обладаю высоким уровнем владения функциями управления: планирование, приоритизация и постановка задач, мотивация, KPI, контроль. Опыт формирования команды с нуля, построения эффективной системы управления филиалами (25), формирование команды и корпоративной культуры. Обладаю экспертизой в составлении бюджетов и разработки планов повышения финансовой устойчивости компании.
Имею успешный опыт в области оптимизации бизнес-процессов и автоматизации бизнеса (1С, CRM-системы, системы бизнес-аналитики).
Способен систематизировать большие объемы неструктурированных данных, находить взаимосвязи и принимать на основании анализа управленческие решения. Умею видеть тенденции роста, падения продаж, причины; способен находить выход из проблемных ситуаций.
Готов отстаивать и защищать интересы компании, грамотно аргументировать свою точку зрения, обосновывать свои предложения, подкреплять цифрами. Ориентирован на достижение высоких финансовых показателей, повышение эффективности и максимизацию прибыли компании.
В приложении – полное резюме.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду признателен за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Операционный директор

Пример сопроводительного письма на позицию операционного директора

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Операционный директор».
Имею высшее экономическое образование и опыт работы операционным директором в ГК «Х».
Я слежу за развитием Вашей компании на рынке и хотела бы принять участие в конкурсе на данную позицию. Меня привлекает компания прежде всего тем, что главный принцип ведения бизнеса «Х» – работа по правилам отрасли и построение цивилизованного технологичного бизнеса. Ваша компания одной из первых поставила подпись под хартией добросовестного ведения бизнеса «Честная позиция». Поэтому я была бы рада стать частью Вашей команды.
Со своей стороны, могу быть полезна опытом и навыками по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов для достижения выполнения KPI по объемам, операциям, продажам, в том числе росту прибыльности, конкурентоспособности и повышению качества услуг. По результатам работы 2020 года я обеспечила рост выручки на 23%, сократила операционные расходы на 18%, увеличила доходность портфеля проектов на 20%.
В рамках своей карьеры также имела успешный опыт руководства проектом по построению системы стратегического и оперативного управления в компании «Z». Добилась решения комплекса задач по разработке и внедрению новой организационной структуры и системы управления, а также запустила с нуля систему контроля качества и программу расчета эффективности каждого бизнес-процесса.
За время работы я научилась вырабатывать сбалансированные решения по корректировке стратегии и тактики в области развития компании, разрабатывать и внедрять программы по повышению эффективности бизнес-процессов по направлениям: продажи, закупки, маркетинг, логистика, HR, финансы, организация тендеров. Способна видеть и просчитывать риски, нести ответственность за результаты работы всех подразделений компании.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду Вам признательна за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Операционный директор (строительство)

Пример сопроводительного письма на позицию операционного директора (строительство)

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Название»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию операционного директора.
Имею опыт работы операционным директором более 5-ти лет. Опыт управления командами от 50 до 150 человек. Направления деятельности компаний, в которых я работала: строительство, проектирование и строительство объектов транспортной инфраструктуры, банковская сфера.
Имею опыт разработки и внедрения программ по повышению эффективности бизнес-процессов по направлениям: финансы, продажи, закупки, маркетинг, логистика, HR, финансы, организация тендеров, проектный менеджмент, ИТ.
Мое последнее место работы — Группа Компаний «Х». По итогам 2020 года я достигла реальных коммерческих результатов: обеспечила рост выручки на 20%, сократила операционные расходы на 35%. А также добилась решения комплекса задач по разработке и внедрению новой организационной структуры и системы управления; запустила с нуля систему контроля качества и программу расчета эффективности каждого бизнес-процесса.
Сейчас я понимаю, что мне нужны новые вызовы и более высокие цели. Я хочу работать в крупной компании, где много возможностей не только для профессионального развития, но и для реализации моих идей.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду Вам признательна за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Операционный директор (консалтинг)

Пример сопроводительного письма на позицию операционного директора (консалтинг)

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Операционный директор».
Имею опыт работы в сфере финансового планирования и экономического развития компаний более 10-ти лет. Основные сферы деятельности компаний: инвестиции, консалтинг, недвижимость.
Владею основами построения, изменения и внедрения бизнес-процессов и навыками управления компанией на стратегическом, оперативном и тактическом уровнях.
Обладаю знаниями основных методов анализа и прогнозирования, юридического сопровождения бизнеса, а также основ маркетинга и менеджмента.
Способен видеть и просчитывать риски, принимать решения по дальнейшему функционированию бизнеса на основе текущих показателей компании. Готов взять на себя большую зону ответственности для достижения конкретного результата.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор строительного департамента

Пример сопроводительного письма на позицию директора строительного департамента

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Руководитель строительного департамента».
Опыт работы более 10 лет в области строительства и эксплуатации объектов недвижимости в коммерческой торгово-производственной компании и государственных структурах, в том числе последние 3 года на объектах розничной торговли. Имею опыт работы отделки магазинов от 6 000 м2, есть портфолио объектов уровня люкс. Ссылка на портфолио проектов: ссылка.
Владею навыками на уровне эксперта в реконструкции и эксплуатации существующих объектов недвижимости компании.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор по коммерческой эффективности (Head of Commercial Excellence)

Пример сопроводительного письма на позицию директора по коммерческой эффективности (Head of Commercial Excellence)

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Директор по коммерческой эффективности (Head of Commercial Excellence)».
Имею высшее медицинское образование и MBA по стратегическому маркетингу. Более 10-ти лет коммерческого опыта в западных и российских компаниях в фармацевтической отрасли в направлениях: маркетинг, продажи, бизнес-аналитика, анализ рынка, финансовое планирование, медицинская поддержка, развитие бизнеса.
Опыт эффективного управления операционной деятельностью и развитием бизнес-системы компаний: создание, сопровождение и адаптация оптимальной бизнес-модели, системы целей и метрик, оргструктуры, бизнес-процессов, проектов, системы мотивации.
Прямая ответственность за выполнение KPIs: EBITDA, ROI, RA, sell in, sell out, дистрибьюция (качественная, взвешенная, нумерическая), выручка, маржа, чистая прибыль, операционная прибыль, рост АКБ, рыночная доля, повышение рентабельности процессов, окупаемость инвестиций.
Опыт управления сложными крупномасштабными проектами SFE, разработки и внедрения бизнес-процессов, позволяющих управлять и реализовывать полный потенциал торгового персонала и обеспечивать окупаемость инвестиций.
Ключевые компетенции:
• Опыт формирования команды: подбор, адаптация, построение системы KPI, обучение, развитие, мотивация.
• Навыки тактического и стратегического планирования.
• Навыки управления проектами: управление содержанием проекта, сроками, стоимостью, управление человеческими ресурсами проекта, коммуникациями, изменениями в проекте.
• Экспертное понимание тенденций фармацевтической отрасли, глубокое понимание позиций конкурентов и экономики фармацевтической продукции, корпоративной и рыночной стратегии, основ бизнеса и организационных изменений.
Профессиональные качества: ориентирован на результат, командный игрок с лидерскими качествами, аналитическое и системное мышление. Умею видеть перспективные направления для развития и проактивно действовать в условиях неопределенности. Способен стимулировать команду на выполнение поставленных задач в системе управления без прямого подчинения. Готов взять на себя ответственность за результат всей команды.

Спасибо за Ваше внимание.
Я высоко ценю возможность обсудить эту позицию более подробно.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор по персоналу

Пример сопроводительного письма на позицию директора по персоналу

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию директора по персоналу.
10+ опыт управления HR-функцией в 10-ти обособленных подразделениях. Прямое подчинение генеральному директору Компании. Отвечала за формирование кадровой политики и определение направлений ее развития в соответствии со стратегией Компании.
Управляла бизнес-процессами в сфере HR: подбор, адаптация, мотивация, обучение и развитие, оценка, кадровый резерв, кадровый учет, компенсации и льготы, кадровое администрирование, экономика труда, внутренние коммуникации, корпоративная культура. Имею опыт решения сложных кадровых вопросов и трудовых споров.
Ключевые компетенции:
• Годовое планирование, бюджетирование и оптимизация затрат, контроль расходования ФОТ.
• Формирование и развитие HR-бренда.
• Организация и контроль ведения кадрового делопроизводства в полном объеме.
• Управление автоматизацией бизнес-процессов кадрового администрирования.
• Разработка политик, процедур, локальных нормативных актов.
• Ведение HR-аналитики. Формирование управленческой и статистической отчетности.
Хотела бы отметить достижения за последние 3 года работы в компании «Х».
Во-первых, успешно проходила проверки Трудовой инспекции, ПФР, ФНС, Аудиторов, внеплановые проверки ГИТ.
Во-вторых, отсутствие денежных взысканий/штрафов в судебном порядке по причине незаконных увольнений и 100% положительные судебные решения по трудовым спорам.
В-третьих, добилась показателя 6,5% текучести кадров, средний стаж работы сотрудников – 12 лет, 49% сотрудников получили внутреннее продвижение. 98% успешное прохождение сотрудниками испытательного срока.
Лидировала следующие ключевые проекты:
• Разработка и реализация HR-стратегии и кадровой политики Компании на основе общей бизнес-стратегии.
• Разработка и оптимизация организационного развития.
• HR-сопровождение реорганизации и реструктуризации бизнеса Компании.
• Автоматизация HR-функций, сокращение затрат.
• Внедрение Положения «Кодекс корпоративной этики».
• Разработка и внедрение курса по адаптации новых сотрудников.
• Организация и ведение корпоративного новостного портала.
• Развитие направления работы с ВУЗами для отбора, ведения и привлечения перспективных кадров.
В работе использую проактивный подход, ориентированный на результат. Умею решать сложные и амбициозные задачи, стремлюсь доводить до конца, «дожимать». Способна принимать решения и расставлять приоритеты задач в соответствии с их значимостью для бизнеса. Умею работать в режиме многозадачности, быстро реагировать и принимать самостоятельные решения в критических ситуациях и в условиях неопределенности.
Умею выстраивать благоприятный микроклимат, позитивную корпоративную культуру, нацеленную на сплочение коллектива и заботу о сотрудниках.
Наличие успешных профессиональных кейсов по всем HR компетенциям.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду признательна за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

HR-Директор

Пример сопроводительного письма на позицию HR-директора

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию HR-директора.
Имею опыт работы в сфере HR более 15-ти лет. Опыт стратегического и оперативного управления деятельностью департамента управления персоналом. В структуре HR 6 отделов: отдел кадров, отдел подбора и адаптации персонала, учебный центр, кадровое делопроизводство, охрана труда, отдел миграционной работы. В прямом подчинении 6 руководителей, в функциональном — 65.
Отвечаю за HR-направления: подбор и адаптация, оценка и развитие, мотивация и оплата труда, компенсации и льготы, кадровое делопроизводство, экономика труда, внутренние коммуникации и корпоративная культура.
Имею опыт выстраивания всех HR-функций с нуля. Владею современными технологиями HR в рамках ключевых блоков. Имею опыт внедрения и реализации программ по повышению эффективности бизнес-процессов: построение системы учета и контроля по всей HR функции, разработка и внедрение эффективных мотивационных программ, построение системы комплексной оценки, обучения и развития персонала, развитие внутренних коммуникаций
Обладаю экспертизой в области кадрового администрирования. Опыт ведения КДП всех участков. Отлично знаю трудовое законодательство и кадровое делопроизводство, миграционное законодательство. Имею опыт оформления на работу нерезидентов из безвизовых стран.
Добилась следующих результатов за 5 лет работы в компании «Х»:
• Компания «Х» вошла в ТОП-5 самых быстрорастущих компаний России по данным РБК, 2020.
• Индекс удовлетворенности сотрудников работой HR-департамента – 98%.
• Индекс определения приверженности/вовлеченности сотрудников к Компании – 78%.
• Сформировала основной состав Компании на 98%. Укомплектованность штата 97%. 98% сотрудников ежегодно проходят сертификацию по результатам обучения, средняя оценка 4.7 из 5.
• Успешное прохождение проверок контролирующими органами.
Способна брать на себя полную ответственность за управление процессами и принятие решений в области HR.
Обладаю профессиональными качествами: высокий уровень коммуникаций в различных ситуациях, умение быстро реагировать на изменения, умение находить конструктивные решения в нестандартных ситуациях, ориентированность на решение задач «следующего шага».

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме.
Буду признательна за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Финансовый аналитик

Пример сопроводительного письма на позицию финансового аналитика

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Название»!

Прошу рассмотреть мое резюме на должность «Финансовый аналитик».
Имею опыт более 5-ти лет работы в консалтинговой компании по направлению финансовое моделирование и анализ инвестиционных проектов на следующих позициях: ведущий аналитик, финансовый аналитик. Ключевой опыт получил в компании «Х» — группа компаний, оказывающая консалтинговые услуги в области индивидуальных инвестиций по всему миру. Занимался анализом как мировых лидеров, так и компаний средней капитализации.
Владею навыками на уровне эксперта: анализа финансовой и управленческой отчетности, построения детализированных финансовых моделей с нуля, проведения комплексного финансового и отраслевого анализа, оценки инвестиционных проектов, построения бизнес- планирования деятельности компании на долгосрочный период.
Имею хорошие знания отдельных секторов и отраслей промышленности, специфики производственных процессов, отдельных компаний, основных направлений развития российской и глобальной экономики; методик расчетов показателей эффективности инвестиционных проектов, ключевых методик оценки стоимости компаний и активов (DCF-модели); основ бухгалтерского учета и корпоративных финансов.

Буду рад возможности рассказать о профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Финансовый аналитик (консалтинг)

Пример сопроводительного письма на позицию финансовый аналитик (консалтинг)

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Меня зовут Имя Фамилия, и я стремлюсь стать частью команды в группе консультирования по вопросам финансовой отчетности и бухгалтерского учета.
Имею профильное высшее образование в области бухгалтерского учета, анализа и аудита, аттестат профессионального главного бухгалтера. Кроме того, заканчиваю обучение на получение полной квалификации АССА. Обладаю релевантным опытом работы по специальности как в реальном секторе, так и в консалтинге.
Функции и задачи, которыми занимается данная группа, мне очень интересны. Работа в Компании для меня — это возможность получить лучшую практику и стать первоклассным специалистом, а также внести свой вклад в решение проблем, стоящих перед современными компаниями.
Прилагаю свое резюме, чтобы Вы убедились, что мое образование и опыт работы соответствуют требованиям вакансии.

Надеюсь, что Вы сможете уделить полчаса встрече со мной в этом месяце.
Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону или по электронной почте: номер телефона/адрес электронной почты.
Благодарю Вас за время, уделенное рассмотрению моего запроса.

С уважением,
Фамилия Имя

Аналитик рынка ценных бумаг

Пример сопроводительного письма на позицию аналитика рынка ценных бумаг

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу рассмотреть мое резюме на должность «Аналитик рынка ценных бумаг».
Имею высшее экономическое образование и опыт работы в инвестиционных и управляющих компаниях по направлению анализ рынка ценных бумаг. Имею практический опыт финансового моделирования, построения бизнес-планирования деятельности компании на долгосрочный период; финансового планирования и прогнозирования основных показателей деятельности.
Имею глубокие знания корпоративных финансов, анализа международных компаний в секторах Industrial, Chemicals, Utilities, основных направлений развития российской и глобальной экономики; методик расчетов показателей эффективности инвестиционных проектов, ключевых методик оценки стоимости компаний и активов.
Продвинутый пользователь MS Excel и MS Power Point.

Буду рад возможности рассказать о профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Инвестиционный менеджер

Пример сопроводительного письма на позицию инвестиционного менеджера

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Название»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию инвестиционного менеджера.
Имею высшее экономическое образование по специальности «Корпоративные финансы» и сертификат CFA.
Опыт работы более 5-ти лет в международных аудиторско-консалтинговых компаниях BIG4 в направлениях: инвестиции/управление портфелем/корпоративные финансы. В прямом подчинении 10 человек, в функциональном – 18. Отраслевая специализация: телекоммуникации, ритейл. Участвовал в ряде знаковых инвестиционных проектах, в т. ч. для компаний «Z», «W», «B», «Y», «Q».
Обширный опыт экономической оценки проектов, инвестиционного и финансового анализа, включая: финансовое моделирование, оценка рынков и бизнес-планов, оценка стоимости бизнеса/проекта, исходя из различных подходов к оценке.
Глубокое понимание процессов инвестиционной деятельности в телекоммуникациях. Хорошо разбираюсь в принципах работы сети сотовой связи.

Прилагаю свое резюме и надеюсь на возможность рассказать о себе подробнее в ходе личного собеседования.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель отдела операционного контроля

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя отдела операционного контроля

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель отдела операционного контроля».
Имею опыт работы более 10 лет в финансовой сфере в компании, осуществляющей брокерскую и депозитарную деятельность. Владею знаниями на уровне эксперта: нормативно-правовой базы, законодательства в области финансовых рынков, законодательства/требований регуляторных органов/организаторов торгов.
Имею значительный опыт контроля внутреннего учета сделок и операций с ценными бумагами, контроля аналитического учета ценных бумаг и денежных средств Компании и ее клиентов; контроля за документарным сопровождением операций в рамках профессиональной деятельности Компании. Принимала активное участие в проектах по разработке и внедрению новых функций программного обеспечения, включая подготовку ТЗ, внедрение, тестирование.
Обладаю хорошими логическими и аналитическими способностями, которые позволяют верно понять задачу, определить направление поиска, проанализировать нормативно-правовую базу, правильно структурировать ответ, исчерпывающе и четко сформулировать вывод. Умею: разбираться в сложных ситуациях и находить оптимальные решения; работать с большим объемом информации в режиме многозадачности; отстаивать свою позицию; юридически грамотно и логично излагать свои мысли как в устной, так и в письменной формах; решать сложные системные вопросы в рамках своей компетенции.
Имею квалификационные аттестаты ФСФР серий 1.0, 4.0, 5.0, 7.0.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор департамента проектного финансирования

Пример сопроводительного письма на позицию директора департамента проектного финансирования

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Директор департамента проектного финансирования».
Имею опыт работы в финансово-инвестиционной сфере более 10-ти лет, из них на руководящих позициях более 5-ти лет. В настоящее время работаю директором по инвестициям в компании «Х», основным видом деятельности которой является проектное финансирование.
Имею подтвержденный опыт успешной реализации инвестиционных проектов и повышения доходности кредитного портфеля. Обладаю глубокой экспертизой в области банковских продуктов и услуг корпоративного бизнеса.
Мои ключевые компетенции:
• Выстраивание с нуля организационной структуры и бизнес-процессов департамента банка. Реализация системы непрерывного повышения эффективности бизнеса за счет управления доходами и расходами.
• Проектное финансирование. Анализ и структурирование проектов, построение и актуализация финансовых моделей, проведение due diligence и оценка стоимости бизнеса, оперативное управление и контроль реализации инвестиционных проектов.
Умею эффективно выстраивать кредитные процессы и достигать максимальной доходности при приемлемых уровнях риска; структурировать сложные проектные сделки. Знаю, как минимизировать кредитные и проектные риски при осуществлении финансирования; как поддерживать лояльность клиентов на высоком уровне, управлять коллективом и мотивировать его. Владею навыками проведения переговоров, аргументированного отстаивания позиции и нахождения взаимоприемлемых вариантов в рамках согласования и закрытия сделок.
Мои сильные стороны: умение четко формулировать бизнес-требования по задачам, знание производных финансовых инструментов и бизнес-процессов бэк-мидл-фронт-офиса банка, способность выстраивать отношения с бизнес-подразделениями и эффективно взаимодействовать в команде, лидерство, стратегическое видение, целеустремленность.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель направления корпоративного кредитования

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя направления корпоративного кредитования

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Руководитель направления корпоративного кредитования».
Имею опыт работы по кредитованию корпоративных клиентов в Банке более 5-ти лет.
Владею глубокими знаниями кредитной работы банка и проведения всестороннего финансово-экономического анализа хозяйственной деятельности предприятий.
Обладаю навыками: структурирование кредитных сделок, анализ баланса и расчета показателей кредитоспособности, подготовка заключений и представление проектов на Кредитном Комитете Банка. Также имею опыт самостоятельного проведения консолидации управленческой отчетности.
Моя специализация:
• Корпоративное кредитование. Структурирование сложных нестандартных сделок; оценка кредитных рисков и анализ качества кредитного портфеля; контроль за доходностью и уровнем резервирования кредитного портфеля; определение стратегии и контроль над взысканием проблемной задолженности; управление активами и бизнесом проблемных клиентов
Владею навыками:
• проведения всестороннего анализа финансово-экономического анализа хозяйственной деятельности предприятий различной отраслевой принадлежности;
• составления и анализа консолидированной управленческой отчётности холдингов;
• подготовки и защиты заключений по кредитованию корпоративных клиентов и проектному финансированию на Кредитном Комитете;
• аргументированного отстаивания позиции и нахождения взаимоприемлемых вариантов в рамках согласования сделок и проектов.
Обладаю знаниями в области основ бухгалтерского учета и нормативной документации Банка России по кредитованию. Знаю, как минимизировать кредитные и проектные риски при осуществлении финансирования, как поддерживать лояльность клиентов на высоком уровне.
Моя проактивность помогает мне постоянно совершенствовать себя, команду и повышать эффективность бизнеса, используя скрытые резервы и возможности.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор отдела по работе с крупными отраслевыми клиентами

Пример сопроводительного письма на позицию директора отдела по работе с крупными отраслевыми клиентами

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Директор отдела по работе с крупными отраслевыми клиентами».
Имею высшее образование по специальности «Финансовый менеджмент» и опыт работы в банковской сфере в Департаменте по работе с VIP-клиентами более 5-ти лет и в Департаменте корпоративного бизнеса 6 лет.
Моими ключевыми компетенциями в направлении корпоративного кредитования являются:
• структурирование сложных нестандартных сделок;
• оценка кредитных рисков и анализ качества кредитного портфеля;
• контроль за доходностью и уровнем резервирования кредитного портфеля;
• подготовка и защита кредитных сделок/заключений на Кредитном Комитете Банка.
Владею методами анализа проектов и проведения всестороннего анализа ФХД деятельности предприятий различной отраслевой принадлежности. Обладаю глубокими знаниями в области основ бухгалтерского учета и нормативной документации Банка России по кредитованию.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель направления банковских технологий и оптимизации бизнес-процессов

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя направления банковских технологий и оптимизации бизнес-процессов

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу рассмотреть мое резюме на должность «Руководитель направления банковских технологий и оптимизации бизнес-процессов».
Имею опыт работы в банковской сфере более 10-ти лет в направлениях: методология и банковские технологии, управление бизнес-процессами, технология сопровождения кредитных операций. Ключевой опыт получил в компании «Х». За период работы с 2016 по 2020 гг. занимал позиции: начальник управления организации бэк-офисных процессов, руководитель управления методологии и технологии кредитных процессов.
Ключевой специализаций является автоматизация и оптимизация существующих и внедрения новых процессов, в том числе моделирование бизнес-процессов с использованием различных методологий.
Имею опыт успешной реализации проектов и организации бизнес-процессов операционного управления. Владею навыками разработки и развития банковских продуктов, автоматизации банковских процессов. Обладаю глубокими знания законодательства в области розничного кредитования (353-ФЗ, НК РФ) и норм ЦБ.
Владею навыками управления проектами и автоматизации процессов. Обладаю знаниями банковских транзакционных продуктов.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Бухгалтер

Пример сопроводительного письма на позицию бухгалтера

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Бухгалтер в единственном числе».
10+ опыт работы в бухгалтерии, последние 4 года на позиции старшего бухгалтера. Обладаю навыками и знаниями в областях:
• ведение бухгалтерского и налогового учета в полном объеме;
• проведение сверок с покупателями и поставщиками;
• ведение финансовой документации;
• контроль дебиторской и кредиторской задолженности;
• формирование книги продаж и ежемесячной отчетности;
• взаимодействие с ИФНС, ПФР, ФСС и др. органами;
• контроль кредиторской и дебиторской задолженности;
• прохождение налоговых проверок.
Опытный пользователь: 1С: Предприятие 8.3, Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (ЗУП 3.1), «Банк-Клиент», «Контур.Экстерн», MS Office.
К моим сильным сторонам могу отнести такие качества как: аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Главный бухгалтер

Пример сопроводительного письма на позицию главного бухгалтера

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Главный бухгалтер».
Имею высшее профильное образование, аттестаты налогового консультанта и главного бухгалтера. Общий стаж работы в бухгалтерии – 13 лет, из них 6 лет – на позиции главного бухгалтера. Опыт ведения учета для нескольких юридических лиц (на ОСН, УСН и ИП), опыт восстановления запущенного учета и возмещения НДС из бюджета.
Знаю все участки бухгалтерского учета и налогового учета. Владею различными инструментами для уменьшения налоговых рисков. Умею работать в условиях нестабильной экономической ситуации и ограниченных сроков. Имею успешный опыт камеральных налоговых проверок, выездных проверок ПФР и ФСС без доначислений.
Способна за цифрами видеть бизнес, что помогает мне эффективно решать управленческие и аналитические задачи. Экспертный уровень владения 1С 8.3 и MS Excel.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Главный бухгалтер с функциями финансового директора

Пример сопроводительного письма на позицию главного бухгалтера с функциями финансового директора

Уважаемый HR-менеджер компании «Х!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Главный бухгалтер с функциями финансового директора».
Имею опыт работы в финансовой сфере более 10-ти лет в компаниях, занимающихся следующими видами деятельности: розничная и оптовая торговля, производство, консалтинг.
Владею навыками бюджетирования, финансового планирования, подготовки финансовой и управленческой отчетности. Обладаю глубокими знаниями законодательства в области налогообложения и РСБУ; стандартов по бухгалтерскому учету, вкл. ПБУ 18/02 и ПБУ 2/2008; основ и принципов МСФО.
Имею опыт построения и контроля бухгалтерского учета.
Имею также успешный опыт прохождения налоговых проверок (камеральных и выездных), аудиторских проверок.
Имею диплом ACCA DipIFR rus и аттестат профбухгалтера.
Способна успешно решать управленческие задачи.
Опыт работы с ERP системами: 1 C, Axapta, Консультант плюс, Контур-Экстерн.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель казначейства

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя казначейства

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель казначейства».
Имею более 10-ти лет опыта управления и контроля над работой казначейства Банка. Обширный опыт привлечения инвесторов и установления деловой сети контактов с различными финансовыми организациями: ЦБ, управляющие и брокерские компании, биржы, фонды и др.
Владею навыками: финансовое моделирование, торговое и структурное финансирование, построение экономического анализа и расчетов эффективности операций. Обладаю экспертными знаниями инструментов управления ликвидностью, бизнес-процессов казначейских и клиентских операций; технологий совершения операций на финансовых рынках: фондовый, срочный и валютный рынки; основных инструментов: акции, облигации, деривативы, FX, ММ, банкнотные сделки, сделки фондового рынка.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Начальник финансового управления

Пример сопроводительного письма на позицию начальника финансового управления

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Название»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию начальника финансового управления.
Имею профильное высшее образование по специальности «Финансы и кредит».
Работаю в финансовой сфере более 10-ти лет, в т. ч. последние 5 лет на позициях: начальник управления по привлечению финансирования (казначейство) и начальник финансового управления в ГК «Х» с выручкой >180 млрд руб.
За время работы приобрел успешный опыт управления финансовыми потоками и эффективным использованием активов, в т. ч.:
• опыт успешного привлечения финансирования >15 млрд руб.;
• опыт работы с обособленными подразделениями – 28 филиалов, количество юр. лиц – 35, >160 расчетных счетов;
• опыт оценки и анализа финансового потенциала, ликвидности и платежеспособности, финансовой устойчивости, прибыльности и рентабельности;
• опыт привлечения и структурирования финансирования, кредитования проектов;
• опыт проведения документарных и депозитных операций, операций на фондовом рынке, операций с ценными бумагами;
• опыт взаимодействия с российскими и иностранными банками по всему спектру корпоративных финансовых услуг.
Владею экспертными знаниями принципов и инструментов управления ликвидностью предприятия, корпоративного и проектного финансирования, инструментов финансового анализа инвестиционных проектов, технологии привлечения заемных средств.
Знаю, как организовать эффективное управление денежными ресурсами, имею успешный опыт выстраивания работы казначейства с нуля.
Достигаю успешных результатов в своей работе за счет профессиональных качеств:
• стратегическое мышление и бизнес-ориентированность. Способен принимать решения, призванные улучшать финансовые показатели и эффективность бизнеса;
• системный подход к решению проблем. Способен критически мыслить и решать нестандартные задачи;
• лидерские качества. Умею эффективно выстроить работу сотрудников своего управления;
• коммуникабельность. Способен профессионально аргументировать свое мнение. Умею достигать конструктивных договоренностей при ведении переговоров с банковскими и кредитными организациями на всех уровнях.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду признателен за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Заместитель финансового директора

Пример сопроводительного письма на позицию заместителя финансового директора

Уважаемый специалист по подбору персонала кадрового агентства «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию заместителя финансового директора.
Имею 10-ти летний опыт работы в финансовой сфере, последние 5 лет в направлениях: оптовая торговля, производство, транспортная логистика. Максимальный оборот – 8 млрд рублей.
Владею практическими навыками в бюджетировании, управлении финансами, финансовом анализе и контроле, постановке и ведении управленческого учета, управлении себестоимостью и издержками.
Имею опыт управления процессами Компании с целью повышения ее прибыльности и эффективности, оптимизации операционных расходов, автоматизации управленческого учета и системы бюджетного управления.
Глубокое знание принципов и методов экономического, финансового и инвестиционного анализа деятельности предприятия. Умею разрабатывать и адаптировать комплексные финансовые схемы с учетом изменения бизнес-среды.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду рад возможности рассказать о своем опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор финансового департамента

Пример сопроводительного письма на позицию директора финансового департамента

Уважаемый специалист по подбору персонала кадрового агентства «Х»!

Прошу рассмотреть мое резюме на должность «Директора финансового департамента».
Имею высшее финансовое и экономическое образование, диплом ACCA. Имею опыт работы на позиции финансового директора более 10-ти лет в крупных торгово-производственных компаниях с оборотом от 10 до 20 млрд руб. В настоящее время продолжаю работать в компании «Х». Отвечаю за управление финансового подразделения компании, в том числе:
• определение финансовой политики компании;
• разработка системы финансового учета компании с нуля;
• формирование годового бюджета и ежемесячных прогнозов;
• управление оборотным капиталом;
• определение оптимальных источников финансирования деятельности;
• оптимизация бизнес-процессов, операционных расходов и сокращение затрат.
По итогам работы за 2020 год разработал систему финансового учета компании, формы управленческой отчетности, запустил процесс внедрения программы автоматизации учетных и управленческих процессов на базе 1С.
Владею навыками на уровне эксперта: бизнес-планирование, финансовое и налоговое планирование, бюджетирование, оценка финансовых и налоговых рисков, финансовое моделирование, финансовая отчетность (РСБУ, IFRS).
Успешный опыт ВЭД, привлечения финансирования и банковского кредитования, прохождения налоговых проверок, аудиторских проверок, в том числе опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами, аудиторами и консалтинговыми компаниями в рамках ежеквартального аудита по МСФО (Big4).
Свободный уровень владения английским языком, значительный опыт ведения переговоров на английском языке.

Спасибо за интерес к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Финансовый менеджер

Пример сопроводительного письма на позицию финансового менеджера

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Название»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию финансового менеджера.
Имею 10+ опыт работы в финансах, в т. ч. 6+ лет на управленческих позициях в компании «Х». Отвечаю за оказание в полном объеме бухгалтерских и налоговых услуг крупным международным и российским компаниям в сферах: фармацевтика, ИТ, розничная и оптовая торговля.
Имею профильное высшее образование по специальности «Финансы и кредит» (специализация «Банковское дело») и дополнительное образование в области финансового менеджмента и стратегического управления. В наличии диплом АССА по МСФО (DipIFR) и диплом по налогообложению (ДипНРФ).
Ключевые компетенции:
• Экспертное знание финансовых процессов в отраслях: фармацевтика, IT, розничная и оптовая торговля, услуги для бизнеса.
• Опыт самостоятельного формирования управленческой отчетности и внедрения системы управленческого учета.
• Знание и практическое владение инструментами финансового-экономического анализа, финансово-хозяйственной деятельности компании.
• Опыт налогового планирования и оптимизации затрат. Владение навыками ведения налогового и бухгалтерского учета.
• Владение навыками оценки и анализа финансовой устойчивости, прибыльности и рентабельности проектов.
• Успешный опыт прохождения налоговых проверок, пересчета и возврата налогов из бюджета.
• Опыт успешного прохождения аудиторских процедур и полного аудита (BIG4).
В приложении – полное резюме.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду признателен за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Финансовый директор

Пример сопроводительного письма на позицию финансового директора

Уважаемый специалист по подбору персонала компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию финансового директора.
Имею опыт работы в финансовой сфере более 10-ти лет. В компании «Х» отвечаю за весь спектр функций для выполнения задач, которые стоят перед финансовым директором в части улучшения финансовых показателей компании.
Предоставляю детальную информацию по запросу, указанному в описании Вашей вакансии:
• Стаж работы в международных компаниях более 10-ти лет на позициях: финансовый директор, главный бухгалтер.
• Максимальные обороты, с которыми работал – 18 млрд руб.
• Стаж работы в оптовой торговле на территории РФ – более 5-ти лет, в т. ч. с филиальной сетью по РФ.
• Количество подчиненных в управлении – 18.
• Уровень владения английским языком – свободный (С1).

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Финансовый директор

Пример сопроводительного письма на позицию финансового директора

Уважаемый специалист по подбору персонала компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию финансового директора.
Имею высшее финансовое образование по специальности «Бухгалтерский учет и аудит» и опыт работы финансовым директором в многопрофильных холдингах, в т. ч. в торгово-производственных компаниях с выручкой от 7 до 25 млрд руб. Опыт работы с кредитным портфелем от 900 млн руб.
Отвечаю за полный цикл бюджетирования и бюджетного контроля. Владею навыками в разработке методологии политик, процедур по вопросам бюджетирования и прогнозирования, бюджетного контроля, управленческого учета и управленческой отчетности.
Меня заинтересовала вакансия в Вашей компании прежде всего тем, что главным приоритетом корпоративной культуры компании является предоставление свободы сотрудникам в принятии решений. За время работы я научился вырабатывать сбалансированные решения по корректировке стратегии и тактики в области финансовой политики компании, разрабатывать финансовые программы развития, инвестиционную, кредитную и дивидендную политику. Способен принимать решения, призванные улучшать финансовые показатели и эффективность бизнеса.
Знаю, что одна из главных целей Вашей компании – стать первой высокотехнологичной торгово-логистической компанией в железнодорожной отрасли. Я хотел бы продолжить строить свою карьеру в Вашей компании и могу быть полезен своим опытом построения современной системы финансового менеджмента, обеспечения платежеспособности и увеличения прибыли.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор по экономике и финансам

Пример сопроводительного письма на позицию директора по экономике и финансам

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию директора по экономике и финансам.
Имею высшее финансовое образование по специальности «Бухгалтерский учет и аудит» и опыт работы финансовым директором более 10-ти лет в многопрофильных холдингах с оборотом до 100 млрд руб. Направления деятельности компаний: услуги B2B, сервисное обслуживание, производство и торговля (розница и опт) продуктов питания.
Последнее место работы – компания «Х». Штат — >3000 чел, 28 юр. лиц, 20 филиалов. По результатам работы построил современную систему финансового менеджмента Группы Компаний, обеспечил платежеспособность и увеличил прибыль. За все время работы — отсутствие налоговых доначислений со стороны ИФНС во всех юр. лицах ГК и прохождение аудиторских процедур и полного аудита без замечаний.
За время работы приобрел успешный опыт управления финансовыми потоками и эффективным использованием активов, в том числе:
• опыт сценки и анализа финансового потенциала, ликвидности и платежеспособности, финансовой устойчивости, прибыльности и рентабельности;
• сопровождения инвестиционных процессов; привлечения инвестиций;
• подготовки консолидированной, финансовой и управленческой отчетности;
• опыт налогового планирования, включая создание структур в низких налоговых юрисдикциях и оффшорных юрисдикциях, вопросы международного налогообложения;
• знания стандартов МСФО/GAAP, РСБУ;
• знания рынка банковских услуг, условий и возможностей кредитования;
• опыт работы с международными рынками, международными юрисдикциями.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Юрист

Пример сопроводительного письма на позицию юриста

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Юрист».
Имею опыт работы в юридической сфере более 10-ти лет в крупных строительных компаниях.
Имею значительный опыт сопровождения кредитных договоров, структурирования сделок, в том числе по приобретению недвижимого имущества; закрытия сделок по слияниям и поглощениям.
Владею навыками договорного и корпоративного права, составления юридического письма. Обладаю экспертными знаниями в сфере строительного подряда, профессионально-аналитическим мышлением в ходе решения задач. Свободно ориентируюсь в любой отрасли законодательства.
Знаю, как минимизировать правовые риски. Имею успешный опыт судебной работы и опыт руководства коллективом.

Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на встрече.

С уважением,
Фамилия Имя

Ведущий юрисконсульт

Пример сопроводительного письма на позицию ведущего юрисконсульта

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию ведущего юрисконсульта.
Имею высшее юридическое образование и опыт работы в юриспруденции более 6-ти лет в телекоммуникационных компаниях: «Х», «Y» и «Z».
Имею значительную правоприменительную и судебную практику в следующих областях права: корпоративное, гражданское, договорное, налоговое, трудовое, административное.
Мои ключевые компетенции:
• ведение договорной и претензионной работы в полном объеме;
• работа с просроченной задолженностью;
• сопровождение сложных/нетиповых сделок на стадии досудебного урегулирования;
• экспертиза и подготовка ЛКН, проектов доверенностей, формирование юридических заключений и иных документов;
• сопровождение процедур банкротства и ликвидации;
• ведение судебных дел в трудовых инспекциях, в антимонопольных службах, органах прокуратуры;
• представление интересов компании в правоохранительных и судебных органах.
Имею опыт правового сопровождения участия компаний в государственных и муниципальных закупках для заключения контрактов с госзаказчиками (44-ФЗ) и отдельными видами юридических лиц (223-ФЗ). Владею экспертными знаниями законодательства о связи, законодательства о защите прав потребителей, процессуального законодательства, законодательства об административных правонарушениях.
За время работы на последнем месте работы в компании «X» не было нарушений и штрафов по итогам проверок контролирующих органов и в 97% случаев решения в арбитражных судах и судах общей юрисдикции были вынесены в пользу Компании.
Умею проанализировать, выявить и минимизировать правовые риски. Умею вести переговоры на разных уровнях, способна убеждать, аргументировать, обосновывать решения, находить компромиссы. Выигрываю дела, которые другие считают заранее проигрышными и нахожу выход там, где его не видят другие.
Спасибо за внимание к моему резюме.

Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Юрист по банкротству

Пример сопроводительного письма на позицию юриста по банкротству

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Заинтересован в позиции юрист по банкротству. В рамках своей карьеры овладел знаниями и компетенциями в сфере банкротства, решал комплекс аналогичных задач, описанных в Вашей вакансии.
Имею успешный опыт ведения различных категорий судебных дел: споры, связанные с недвижимым имуществом (оспаривание сделок, признание прав собственности), обращение взыскания на заложенное имущество, взыскание дебиторской задолженности, трудовые споры, споры в делах о банкротстве юридических лиц (оспаривание сделок, привлечение к субсидиарной ответственности, включение в реестр требований кредиторов, обжалование действий арбитражного управляющего и др.).
Владею знаниями на уровне эксперта:
• в области банкротства, АПК РФ, ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ «Об исполнительном производстве»;
• правовых позиций высших судов по вопросам договорного и обязательственного права;
• позиций высших судов и арбитражной практики по спорам в сфере недвижимости, банкротства;
• составления сопроводительных процессуальных документов – запросы, ходатайства, заявления, жалобы в рамках ФЗ «Об исполнительном производстве».
• справочных правовых систем, законодательства в области недвижимости, в том числе земельное право.
Одной из моих сильных сторон является умение работать в режиме многозадачности с большими базами данных, что помогает мне эффективно находить юридически правильные и обоснованные решения сложных и нетиповых задач, а также качественно и структурировано изложить материал, делать выводы и давать заключения по представленным материалам. Способен видеть и просчитывать риски, предлагать пути их минимизации; разбираться в сложных нестандартных правовых ситуациях и находить оптимальные решения; формировать и выстраивать правовую позицию по делу. Эти навыки я приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строгого дедлайна. Также благодаря хорошим навыкам коммуникации с разными типами людей я умею выстраивать и поддерживать эффективные деловые отношения, управлять конфликтными ситуациями.
Готов работать с полной самоотдачей, осваивать новые знания и постоянно самосовершенствоваться, чтобы достигать результатов в работе. А значит, меня не пугают новые задачи и высокие требования. Поэтому рассматриваю для себя эту позицию прежде всего, как получение возможности применить свой опыт и знания для решения новых сложных задач.
Такие качества, как целеустремленность, проактивность, ответственность за результат и постоянное стремление к профессиональному саморазвитию помогут мне быстро адаптироваться к новым условиям работы и продемонстрировать конкретные шаги для решения задач. Обладаю огромным желанием и стремлением профессионально развиваться и строить свою карьеру в юриспруденции в сфере банкротства. Способен быстро погрузиться в специфику новых задач.

Буду признателен, если Вы рассмотрите мою кандидатуру в качестве потенциального кандидата на эту должность.

С уважением,
Фамилия Имя

Юрист по корпоративному праву

Пример сопроводительного письма на позицию юриста по корпоративному праву

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Заинтересован в позиции юриста по корпоративному праву.
Имею 7+ опыт работы в области корпоративного права. Ключевые компетенции:
• навыки выявления и минимизации рисков в сфере корпоративного управления;
• сопровождение сделок с акциями и долями в уставном капитале, составление учредительных документов;
• работа с операциями с ценными бумагами, организация процесса получения контрольного пакета акций, ведение регистра ценных бумаг, проведение собрания акционеров;
• работа в области патентного права, создание и регистрация договоров коммерческой концессии, лицензионных договоров, регистрация товарных знаков, уступки товарных знаков в Роспатенте;
• работа в области антимонопольного законодательства, согласование сделок с антимонопольными органами.
Могу выполнять работу на уровне эксперта:
• избирать организационно-правовую форму юридического лица для достижения поставленных целей;
• обеспечивать правовое сопровождение процедур создания, реорганизации и ликвидации корпораций;
• принимать правовые решения для предотвращения и разрешения конфликта интересов участников корпоративных правоотношений;
• определять содержание, порядок возникновения, изменения и прекращения корпоративных правоотношений;
• сформировать правовую модель управления корпорацией;
• оценивать и предотвращать правовые риски, связанные с антимонопольным регулированием и антимонопольным контролем;
• обеспечить правовое сопровождение деятельности реестродержателя и депозитария.
Имею склонность к профессиональному перфекционизму. Способен предвидеть возможные правовые риски. Умею самостоятельно разобраться в сложных нестандартных правовых ситуациях и находить оптимальные решения.

Буду признателен, если Вы рассмотрите мою кандидатуру в качестве потенциального кандидата на эту должность.

С уважением,
Фамилия Имя

Юрист по трудовому праву

Пример сопроводительного письма на позицию юриста по трудовому праву

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию юриста по трудовому праву.
Имею 7+ опыт работы в области трудового права и кадрового администрирования.
Владею знаниями на уровне эксперта: гражданского, трудового законодательства, процессуального права (судопроизводство по трудовым спорам), кадрового делопроизводства.
Умею анализировать действующее трудовое законодательство, федеральные законы, судебную практику, правильно структурировать ответ, исчерпывающе и четко сформулировать вывод. Способна оценивать и предвидеть правовые риски, предлагать пути их минимизации.
Мои сильные стороны:
• способность аргументированно отстаивать собственную точку зрения;
• навыки решения сложных системных вопросов в рамках своей компетенции;
• способность качественно выполнять большие объемы работы в условиях сжатых сроков.
Умею самостоятельно разобраться в проблеме и предложить обоснованное решение. Я не вписываю ситуацию в закон, а подбираю закон под ситуацию.

Буду признательна, если Вы рассмотрите мою кандидатуру в качестве потенциального кандидата на эту должность.

С уважением,
Фамилия Имя

Юрист по договорной работе

Пример сопроводительного письма на позицию юриста по договорной работе

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию юриста по договорной работе.
Имею 5+ опыт работы в области договорного права, сопровождения сделок с недвижимым имуществом и арендных отношений в сегменте ритейл.
Владею знаниями на уровне эксперта: гражданского, земельного и градостроительного законодательства, актуальной правоприменительной практики.
Имею экспертизу в вопросах арендных и сопутствующих аренде отношений (коммунальные и эксплуатационные услуги, агентирование, пр.) и в вопросах оформления технологического присоединения к инженерным сетям и заключения договоров снабжения коммунальными ресурсами.
Имею опыт претензионный работы и опыт сопровождения дел, связанных с привлечением к административной ответственности.
Мои сильные стороны:
• навыки ведения переговоров по урегулированию спорных вопросов с контрагентами по условиям договоров и дополнительных соглашений;
• навыки работы с договорами в части умения составлять любой вид договора, знание структуры, существенных и основных условий договоров, включительно по договорам подряда/поставки в зависимости от вида работ/товаров, урегулирование спорных вопросов по условиям договора;
• умение производить оценку соответствия договора нормам законодательства и последствий, возникающих после его подписания;
• умение формулировать доказательства целесообразности прекращения обязательств по договору.
Категории дел и судебные споры с моим участием: признание сделок недействительными, признание права собственности, взыскание дебиторской задолженности, оспаривание решений налоговых органов, трудовые споры, расторжение договоров аренды в судебном порядке, оспаривание торгов.

Буду признателен, если Вы рассмотрите мою кандидатуру в качестве потенциального кандидата на эту должность.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор юридического департамента

Пример сопроводительного письма на позицию директора юридического департамента

Уважаемый HR-менеджер консалтингового HR-агентства «Название»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Директор юридического департамента».
Имею два высших образования по специальности юриспруденция/правовое обеспечение рыночной экономики и более 10-ти лет опыта полного правового сопровождения операционной деятельности предприятий. Обладаю опытом руководства юридической службой с многоуровневой и разнонаправленной структурой в крупных компаниях, в т. ч. имеющих дивизиональную структуру и дистанционные подразделения. Штат юристов 80+.
Имею успешный опыт судебной практики в арбитражных судах, судах общей юрисдикции по различным категориям споров; значительный опыт правового сопровождения работы с государственными заказчиками.
Обладаю экспертизой в структурировании инвестиционных проектов и сделок, связанных с покупкой долей/акций. Опыт работы со сделками по английскому праву.
Владею навыками эффективно находить юридически правильные и обоснованные решения сложных и нетиповых задач.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

BIM-менеджер

Пример сопроводительного письма на позицию BIM-менеджера

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «BIM-менеджер».
Имею опыт работы более 3-х лет в области BIM по реализации крупных BIM-проектов объектов промышленного и гражданского строительства. Обладаю экспертными знаниями мировых тенденций развития BIM технологий: стандарты, регламенты, стратегии, основные форматы обмена данными, принципы разработки моделей и др.
Свободный уровень английского языка – С2. Владею высоким уровнем средой проектирования Autodesk Revit.

Буду рад возможности рассказать о профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор по ОТ, ПБ и ООС

Пример сопроводительного письма на позицию директора по ОТ, ПБ и ООС

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства «Название агентства»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позиции директора по ОТ, ПБ и ООС/руководителя службы охраны труда, промышленной и экологической безопасности.
Имею 10+ опыт работы в горнорудной компании 10+ лет в сфере охраны труда, промышленной безопасности. Свой ключевой опыт получил в компании «Х», где занимал следующие должности: главный инженер по ПрБ, ОТ и ПБ, руководитель отдела по охране труда и промышленной безопасности.
В настоящее время в моей зоне ответственности находятся: промышленная безопасность, ОТ и ПБ 6-ти производственных объектов с повышенной степенью опасности; 3 карьера по добыче полезных ископаемых, автобаза технологического транспорта, вспомогательные производственные объекты. Отвечаю за эффективность систем управления ПБ, ОТ, ЧС, ГО и ООС на действующих объектах компании в соответствии с требованиями международных норм, правил и стандартов.
Имею высшее техническое образование и дополнительное профессиональное образование по специализации «Промышленная безопасность и охрана труда».
За время работы приобрел успешный опыт разработки и внедрения политик безопасности, систем управления охраной труда, выстраивания функций ОТ, ПБ, ООС, ЭБ. Владею знаниями на уровне эксперта: лучших отраслевых практик в вопросах экологии и ПБ, требований международных стандартов серии OHSAS и ISO, стандартов ИСО в области ОТ, ПБ и ООС; СНиПы, ГОСТы, законодательные и нормативные правовые акты, относящиеся к сфере деятельности.
Ключевые проекты:
• Разработка и реализация мероприятий по минимизации уровня аварийности, профилактики несчастных случаев, производственного травматизма, профессиональных заболеваний и экологических инцидентов.
• Организация системы оценки рисков в области ОТ, ПБ и ООС и их контроля.
• Организация проведения обучений и инструктажей по ОТ, ПБ и ООС, безопасности дорожного движения, промышленной санитарии, ГО и ЧС.
• Реализации проектов по повышению культуры безопасности проведения работ.
Способен принимать на себя ответственность за принятие сложных решений, в том числе в условиях жестких сроков и ограниченных ресурсов. Для меня самое главное в работе – это результат, который можно оценить отсутствием несчастных случаев на производстве и предотвращением нарушений в области ОТ, ПБ и ООС.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Генеральный директор по производственному контролю и экологической безопасности

Пример сопроводительного письма на позицию генерального директора по производственному контролю и экологической безопасности

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Генеральный директор по производственному контролю и экологической безопасности».
Меня заинтересовала вакансия прежде всего тем, что главным приоритетом производственной политики Вашей компании является безопасность и экологичность. Знаю, что с 2018 года Ваша компания реализует программу «7 шагов к безопасности», и по итогам 2018 и 2019 годов «Х» вошел в ТОП-100 лучших предприятий России в области охраны труда. Я хотел бы продолжить строить свою карьеру в Вашей компании и могу быть полезен своим опытом построения эффективной системы в области производственной безопасности и знаниями лучших отраслевых практик в вопросах экологии и производственной безопасности.
Имею опыт работы в области охраны труда более 15-ти лет, высшее техническое образование и дополнительное профессиональное образование по специализациям «Энергетический менеджмент», «Безопасность технологических процессов и производств».
Отвечаю за обеспечение безопасных условий труда и соблюдение сотрудниками законов, локальных политик, стандартов, регламентов в области охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, экологической безопасности. Имею успешный опыт реализации проектов по повышению культуры безопасности работ и улучшению условий труда, минимизации уровня аварийности, производственного травматизма и экологических инцидентов.
Владею знаниями на уровне эксперта:
• требований международных стандартов серии OHSAS и ISO;
• стандартов ИСО в области ОТ, ПБ и ООС.
• СНиПы, ГОСТы, законодательные и нормативные правовые акты, относящиеся к сфере деятельности;
• порядок разработки, составления и контроля планов производства работ.
Ключевые компетенции:
• Опыт разработки и внедрения систем управления охраной труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды;
• Обеспечение контроля: за соблюдением требований охраны труда, за состоянием условий труда на рабочих местах, за расследованием несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• Опыт разработки и реализации локальных политик, стандартов, регламентов и нормативно-методических документов в области ОТ, ПБ, БДД, ПС, ООС, ГО и ЧС;
• Опыт взаимодействия с контролирующими и инспектирующими органами, органами государственной власти и управления, в том числе Ростехнадзора, Росприроднадзора;
• Опыт организации планово-предупредительных ремонтов и рациональной эксплуатации технологического оборудования.
Ключевыми результатами моей работы в сфере охраны труда являются:
• Разработка и внедрение политики безопасности, выстраивания функций ОТ, ПБ, ООС, ЭБ;
• Организация системы барьеров для предотвращения нарушений в области ПЭБ и ОТ;
• Внедрение программ обучения безопасным методам работы;
• Разработка курсов по минимизации возможных рисков травматизма;
• Организация проведения обучений и инструктажей по ОТ, ПБ, ЭБ и ООС, промышленной санитарии, ГО и ЧС, аттестация рабочих мест по условиям труда.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

---

---

---

В первой части вы узнаете, какие стратегии использовать для составления продающего резюме для кандидатов, претендующих на высокие управленческие позиции. Во второй части мы последовательно рассмотрим структуру и основные элементы составления и оформления резюме для руководителей высшего звена.

Для кого будет полезна эта серия статей:

• Вы давно не обновляли свое резюме и не занимались поиском работы.
• Вам не хватает общей стратегии поиска работы и вы не знаете, с чего начать.
• Вы не умеете продавать себя в письменном виде.
• Вы не осознаете свою уникальную ценность и важность создания сильного личного бренда в резюме.
• Вы не знаете, что сможет оказать наибольшее влияние на читателей резюме.
• Вы боитесь, что ваше резюме слишком длинное, слишком короткое или просто устарело.
• Вы не знаете, как организовать и оформить резюме, какие разделы добавить, а какие лучше удалить.

Содержание:

Часть I. Резюме топ-менеджера больше, чем резюме: 3 стратегии высокоэффективного продающего резюме для руководителей высшего звена

Этап I. Подготовка резюме

• Продающее резюме VS Универсальное резюме
• 3 стратегии для резюме топ-менеджера:
  1. Выявление потребностей
  2. Заявление о личном бренде
  3. Достижения

Часть II. Резюме топ-менеджера больше, чем резюме: структура, основные элементы и оформление

Этап II. Написание резюме

• Структура и основные элементы резюме:
  • Персональная информация
  • Фото
  • Цель поиска/Желаемая должность
  • Заявление о личном бренде/Профиль/Обо мне
  • Ключевые навыки/Hard skills
  • Образование
  • Опыт работы:
    • Описание компании
    • Название должности
    • Карьерный рост
    • Зоны ответственности
    • Ключевые задачи и KPIs
    • Блоки по функциям управления
    • Блоки по профильным навыкам/Hard skills
    • Результаты и достижения
    • Ключевые проекты
  • Дополнительные разделы:
    • Языки
    • Технические навыки
    • Профессиональные качества/Soft skills
    • Публикации
    • Награды/Звания

Этап III. Оформление резюме

• Правила оформления
• Образец резюме для топ-менеджера
• Скачать шаблон

Часть I. Резюме топ-менеджера больше, чем резюме: 3 стратегии высокоэффективного продающего резюме для руководителей высшего звена

Продающее резюме VS Универсальное резюме

Когда в одном резюме кандидат с опытом работы 15+ объединяет все свои навыки, полученные с начала учебы в вузе, ему кажется, что в глазах работодателя он выглядит суперспециалистом. На самом деле, все наоборот. Такие кандидаты — универсалы. И, соответственно, резюме универсалов называются универсальными. А универсалы – это всегда плохо. И вот почему.

Вы часто встречали вакансии, в описании которых были указаны сразу несколько разных позиций с разными отраслевыми и функциональными навыками? Лично я — нет. Если производственной компании нужен финансовый директор с опытом работы в производстве и с определенным набором профильных компетенций, то такой компании нужен только финансовый директор с аналогичным опытом работы. И, именно по этой причине, опыт заместителя генерального директора в ритейле или опыт директора по экономике и финансам в строительстве в этой компании не будет востребован.
Поэтому очень важно наполнить резюме полезным и значимым контентом с точки зрения критериев отбора. Тогда резюме будет вас продавать. Тогда его можно будет назвать продающим.

Что такое продающее резюме? Продающее резюме создается под конкретную должность, отрасль и профиль работы; содержит определенный набор ключевых слов, по которым специалисты по подбору персонала проводят скрининг резюме и идентифицируют соискателей, как наиболее подходящих кандидатов.

Для топ-менеджера важно создать не просто продающее резюме, а высокоэффективное бизнес-ориентированное продающее резюме. Чем выше вы поднимаетесь по карьерной лестнице, тем жестче конкуренция — и тем больше значение имеет резюме. Поэтому резюме топ-менеджера должно отражать суть личного бренда и стратегического видения и подчеркивать, в чем состоит его «уникальное ценностное предложение». Это сделать намного сложнее.

Давайте разберем три стратегии, которые помогут вам выполнить эту амбициозную цель.

Стратегия №1. Выявление потребностей

Мало знать себе цену — надо ещё пользоваться спросом. Михаил Жванецкий

Первая стратегия решает проблему наличия разного опыта кандидата за все время карьеры. Чаще всего главной сложностью, с которой сталкиваются руководители высшего звена при составлении резюме, — это их обширный опыт работы в нескольких отраслях и направлениях, опыт выполнения большого количества профильных и непрофильных функций.
Вот, что говорят про эту проблему мои клиенты:

«У меня очень многообразный опыт. Навыков много, а уместить и показать их с нужной стороны в резюме не получается. И в итоге не могу понять, на какие должности я могу рассчитывать. Такое ощущение, что мой разнообразный опыт отпугивает рекрутеров».

«Сейчас работаю в сфере финансов, в основном деятельность связана с ценными бумагами. Под управлением, как российские резиденты, так и нерезиденты. Также занимаюсь налоговым планированием, управленческой отчетноcтью, МСФО и консолидацией. Курирую также бухгалтерию и юридический отдел. По сути CFO. Очень широкая компетенция. Но, как упаковать все это в резюме не понимаю».

«После трех месяцев поиска и нескольких встреч с агентствами и работодателями у меня сложилось впечатление, что в опыте работы они хотят видеть фокус только на чем-то одном. Условно говоря, правильно было бы показывать опыт в одном направлении и только по тем функциям, которые они ищут. Но, проблема в том, что у меня нет узкой специализации. Мой скилл-сет достаточно обширен и у меня пока не получается внятно его сформулировать».

«В виду моего разностороннего бэкграунда мои дополнительные навыки использовали во многих направлениях в компаниях: ИТ, финансы, закупки, производство, продажи. Мне все время говорят рекрутеры, что сейчас нужны узкопрофильные специалисты. Я всегда считал, что хорошо иметь сотрудника в компании, который умеет делать многое».

Да, действительно, на рынке труда сложилась следующая ситуация: кандидаты рассматривают свой разнообразный опыт, как плюс, а работодатели, наоборот, считают такой опыт минусом. В связи с этим, имеет место так называемая «Уловка-22»*: в резюме хорошо все, что хорошо для работодателя, даже, если резюме не только не отражает весь опыт кандидата, но и значительно его преуменьшает.

Что же объединяет людей, которые убеждены, что, чем больше разнообразного опыта, тем лучше? Чаще всего это происходит, когда долго работаешь в одной компании; постепенно вырабатывается искаженное восприятие общей картины рынка труда и себя, как профессионала внутри этого рынка. Или в случаях, когда быстро растешь по карьерной лестнице внутри одной компании или работаешь долго над крутым глобальным проектом, начинаешь думать, что ты лучший эксперт в своем деле. Проблема заключается в том, что звездный статус и высокое положение мы занимаем только в компании, в которой работаем. И чем дольше мы работаем на одном месте, тем больше оценивают нашу работу не с точки зрения внешнего рынка, а в соответствии с занимаемой позицией и ее текущей ролью в бизнесе. Такая карьера называется корпоративной, а навыки, полученные в компании, — корпоративными.

Находясь в такой статусной роли, мы имеем только одно представление о себе и своем месте на рынке труда, которое основано на опыте работы только в рамках одной или нескольких компаний. И совершенно не задумываемся о том, что происходит во внешнем мире. А тем временем вне компании вас ожидает очень сильная конкуренция. И наличие статуса топ-менеджера уже недостаточно. Когда, вы выходите на рынок труда, то критерии оценки уровня вашей квалификации могут значительно отличаться. Именно по этой причине продавать в резюме нужно не корпоративные навыки, а отраслевые и функциональные.

Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, то у вас непременно возникнут сложности на первом этапе подбора – скрининга резюме. Поэтому, прежде чем приступить к написанию резюме, нужно применить первую стратегию — выявить потребности ваших потенциальных работодателей.

В этом поможет кейс Раисы Сорокиной «SWOT-анализ компетенций» — это рабочий лист исследования карьеры для целей правильного позиционирования кандидатов на рынке труда. Это мой авторский метод выявления потребностей работодателей в найме и анализа профессиональных компетенций кандидатов на соответствие требований современного рынка труда. Я использую этот метод, чтобы определять конкурентные преимущества своих клиентов на услуге «Продающее резюме». Этот кейс помогает посмотреть на свой опыт глазами специалистов по подбору.

Я адаптировала и упростила кейс «SWOT-анализ компетенций», чтобы вы смогли самостоятельно провести анализ и определить потребности нанимающей стороны. В итоге получился кейс «Поиск ключевых слов для резюме» — это лайт-версия метода карьерного позиционирования. Выполнение кейса «Поиск ключевых слов» поможет выявить то, что важно для работодателей в вашей профессии, отрасли и специализации, а также составить список ключевых слов и фраз для резюме. Вы сможете определить, какие навыки, знания и умения наиболее востребованы в вашей профессии, и сделать выводы, насколько ваш опыт подходит под требования рынка. Также вы сможете добавить ключевые слова и адаптировать резюме под систему отслеживания кандидатов (ATS), используя определенный набор ключевых слов для своей профессии.

Цели кейса:

• Изучить конъюнктуру рынка труда, определить потребности работодателей.
• Определить конкурентные преимущества с точки зрения нанимающей стороны.
• Сформировать базу ключевых слов и выражений, которые необходимо добавить в резюме.

Задачи кейса:

• Найти вакансии, которые соответствуют желаемой цели трудоустройства или карьерной цели.
• Определить требования работодателей к кандидатам, которые работают на аналогичных позициях по той же специализации и в той же сфере.
• Составить список сильных сторон и определить конкурентные преимущества.
• Провести анализ на соответствие требованиям работодателей.
• Использовать список сильных сторон в качестве ключевых слов для написания резюме.

Подробное описание и инструкция по выполнению кейса в статье «Резюме для робота и человека: как обойти передовые технологии найма» (см. Способ №2. Кейс «Поиск ключевых слов»).

Выводы:

• Взгляд со своей парадигмы не дает представления о своем месте на рынке труда. Секрет успешной карьеры – это взгляд на себя с другой стороны, перенос внимания с деталей своего опыта на критерии отбора персонала и тренды рынка труда.
• Продающее резюме должно отражать ключевые моменты опыта, соответствующие цели поиска; акцентировать внимание на тех компетенциях, которые отвечают определенным текущим задачам бизнеса потенциальных работодателей. Поэтому в резюме важно выделить только тот опыт, навыки и знания, которые наиболее важны потенциальным работодателям.

*Уловка-22 (англ. Catch-22) — ситуация, возникающая в результате логического парадокса между взаимоисключающими правилами и процедурами. В этой ситуации индивид, подпадающий под действие таких норм, не может их никак контролировать, так как попытка нарушить эти установки автоматически подразумевает их соблюдение.

Перед тем, как вы приступите к изучению второй стратегии, рекомендую выполнить тест Раисы Сорокиной «Сам себе карьерный консультант» в статье «Карьерное позиционирование: взгляд с парадигмы нанимающей стороны».

Стратегия №2. Заявление о личном бренде

Сначала делайте то, что нужно делать сначала. Стивен Кови

Вторая стратегия решает проблему выявления и определения уникальной ценности кандидата для заявления о личном бренде. Личный бренд в резюме – это краткое описание профессионального бэкграунда. В основе этого заявления лежит текущее карьерное позиционирование кандидата на рынке труда. Также заявление о личном бренде можно назвать УТП — уникальным торговым предложением (англ. Unique Selling Proposition, сокр. USP). Этот элемент в резюме работает на создание имиджа топ-менеджера. Это как лид в газетной публикации, имеющий назначение дать читателю представление о содержании публикации в целом.

Когда я работаю над резюме руководителей среднего и высшего звена, моя ключевая цель состоит в том, чтобы определить и подчеркнуть в резюме их уникальную ценность и конкурентоспособность. Ведь одним из главных индикаторов успешного резюме топ-менеджера является демонстрация его полезности для работодателей. Это то, что отличает вас от другого кандидата с таким же опытом и с таким же образованием, как у вас. Как это определить?

Вот вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы раскрыть и идентифицировать свою уникальную ценность на рынке труда:

• В чем заключается ваша отраслевая экспертиза? Резюме должно подтверждать понимание особенностей отрасли, в которой вы работаете. Вот маркеры для ответа: индустрия, в которой у вас больше всего опыта за последние 10 лет; на каких географических рынках и сегментах рынка вы работали (B2B/B2C/B2G); тип продукта/услуг; каналы и рынки сбыта.
• Какой был максимальный годовой оборот и штат компаний, в которых вы работали? Чем вы известны в профессиональном или отраслевом сообществе? Какую сеть контактов вы имеете? Вот маркеры для ответа: известные компании, в которых вы работали и на каких позициях; максимальный оборот компании в руб./$, структура управления; количество сотрудников в подчинении; с какими ключевыми контрагентами вы работали; какие звания, награды, дипломы у вас есть.
• Каким образом вы получаете новые знания? Вот маркеры для ответа: высшее и дополнительное бизнес-образование (курсы, тренинги, семинары, сообщества, конференции, научно-исследовательская деятельность, сертификаты и т. д.). Например, ACCA/ДипИФР /СFA для финансового директора, PMBoK для директора проектного офиса.
• Какие пять характеристик лучше всего описывают вас, как профессионала своего дела? Укажите те стороны вашей квалификации, которые входят в топ-5 требований работодателей. Вот маркеры для ответа: отраслевые и продуктовые компетенции, функциональные компетенции, управленческие компетенции, технические навыки, опыт работы с технологиями, опыт управления проектами по трансформации бизнеса, экспертиза в определенных направлениях и т. д. Обратите внимание, что это должны быть специализированные профильные навыки, которые необходимы для выполнения задач в определенной деятельности. Выбирайте экспертизы, которые напрямую связаны с вашей профессией, сферой или специализацией. Например,

Кредитная экспертиза:
• Опыт управления кредитными рисками, возникающими при реализации продуктов и услуг клиентам корпоративного бизнеса.
• Опыт в области кредитования клиентов сегмента «региональный госсектор».

Продуктовая экспертиза:
• Опыт в управлении продажами в области инвестиционных продуктов и продуктов корпоративного банка.
• Жилищное кредитование, депозиты, пассивы, РКО ВЭД, комиссионные продукты, структурированные продукты.

Из полученных ответов на вопросы попробуйте сформулировать свое заявление о личном бренде и добавить их в раздел «Профиль», который располагается в самом начале резюме. Существуют и другие названия этого раздела: «Обо мне», «Общие сведения», «Ключевые компетенции».

Перед тем, как посмотреть хорошие примеры заявлений о личном бренде, давайте разберем, какие ошибки допускают, и что не надо включать в «Профиль».

Чаще всего в этом разделе можно встретить две крайности. Одна крайность: слишком много пафоса, напоминает панегирик хвалебного содержания. Амбиции – это хорошо, но слагать дифирамбы в свою честь в резюме – плохо. Особенно, если эта похвала не подкреплена аргументами. Вторая крайность – слишком много слов и предложений, не связанных по смыслу. Кандидаты чаще всего выражают свои мысли в аморфной форме посредством нелинейности и оборванности синтаксиса, нарушая всякие логические и причинно-следственные связи. Такое описание называют потоком сознания.

Я сделала подборку примеров, которые отражают эти две ошибки.

N! B! Это плохие примеры – не пишите так:

«Лидер, способный вести за собой, объединять и развивать сотрудников, а также привлекать новые таланты. Добиваюсь высоких результатов за счет выявления лучшего в подчиненных. Несу ответственность в принятии решений и проявляю твердость в отстаивании принципиальной позиции на переговорах с клиентами и партнерами компании».

«Эксперт в нахождении зон потенциального развития путем активного установления контактов для формирования партнерства и расширения бизнеса».

«Высокоэффективный эксперт в сфере коммуникации, владею английским языком и хорошо понимаю тонкости сотрудничества в многонациональной рабочей среде, применяя различные стили управления для оптимального достижения успеха. Проактивный лидер, мотивирующий сотрудников на опережение поставленных целей и обеспечение превосходного качества обслуживания клиентов».

«Опыт работы в продажах в крупных международных компаниях. Владею навыками эффективного управления командами в регионах для достижения плановых показателей бизнеса компаний. Способен нестандартно подходить к решению задач, системно организовывать работу, выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми партнерами. Имею опыт успешной интеграции, развития навыков и компетенций у сотрудников. Эффективное проведение анализа и составление планов для решения поставленных задач и повышение мотивации персонала».

«Эксперт в сфере маркетинга в крупнейших западных и российских компаниях. Использую системный подход в решении профессиональных задач, способен прогнозировать развитие событий и последствия принимаемых решений, предлагать и аргументировать формы и методы работы для решения поставленных задач. Обладаю лидерскими качествами, брать на себя ответственность в принятии решений и проявлять твердость в отстаивании принципиальной позиции на переговорах с клиентами и партнерами компании. Имею развитые навыки публичных выступлений и проведения тренингов».

«Имею успешный опыт руководства подразделениями по внедрению и сопровождению информационно-аналитических систем, клиентских платформ и систем документооборота в крупных (в т. ч. государственных) компаниях с широкой региональной структурой. Опыт разработки и успешной реализации проектов start-up различного уровня, проектов по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.
Обладаю высокой работоспособностью, нацелен на результат, способен работать в условиях сжатых сроков и высокой неопределенности. Отличные коммуникативные навыки, способен увязывать интересы разных сторон и приходить к эффективным решениям в переговорном процессе».

«Опытный профессионал в области стратегического финансового планирования и управленческого учета. Опыт управления удаленными подразделениями (филиалы, торговые дома, обособленные подразделения). Готовность работать «долго» на результат, а не на строчку в резюме».

«Опыт управления несколькими подразделениями в крупной корпорации, в подчинении находится 3000 человек. Имею подтвержденный опыт в организации и управлении производством, закупами, логистикой, строительством. Разработал и внедрил несколько новаторских идей в логистике и производстве, которые используются на управляемых предприятиях. Навыки работы в режиме многозадачности и быстрого принятия решений в управлении вверенных мне предприятий. По итогам работы за 2021 год номинируюсь на звание лучший сотрудник группы компаний».

«Результативен, инициативен, обладаю лидерскими компетенциями и организаторскими способностями. Имею более 6 лет опыта управления многофункциональными командами, включая руководство начальниками отделов, более 10 лет опыта в продажах. Обладаю навыками подбора, найма и адаптации персонала, последовательного развития талантов, оценки деятельности персонала, коучинга и продвижения подчиненных. Имею успешный подтвержденный опыт создания и реформирования команд с целью увеличения прибыли, объема продаж и сокращения издержек. Умею построить сильные и взаимовыгодные отношения как с клиентами, поставщиками и государственными структурами, так и со всеми заинтересованными лицами внутри организации».

«Имею более 10 лет успешного опыта в стратегическом и операционном управлении, а также клиентском обслуживании в следующих сферах: телекоммуникации и информационные технологии, банки, страхование и федеральные органы исполнительской власти, start-up, e-commerce. Ориентирована на результат, не боюсь трудностей, люблю достигать цели и добиваться высоких результатов».

Вы смогли определить на какой позиции, в какой сфере и в каких направлениях работают эти кандидаты? Я — нет. Ни один из этих примеров не говорит нам ничего конкретного о кандидате. Что вообще означает «эксперт в сфере маркетинга», «опытный профессионал», «проактивный лидер, способный вести за собой» или «высокоэффективный эксперт»? В этих заявлениях соискателям так удалось замаскировать свой опыт, что вычитать нужную информацию нельзя, — невозможно определить, кто они по профессии, а также, в какой сфере и в каком направлении работают.

Если, как в вышеприведенных примерах, содержание вашего профиля содержит такие же обобщающие и расплывчатые формулировки, то, как нанимающим менеджерам определить уровень ваших компетенций и соответствие требованиям. Я уже не говорю о том, что в этих примерах нет никакой уникальной ценности. Высокопарные слова и самовосхваление в резюме не работают. Читателям вашего резюме нужна только полезная информация.

А теперь давайте посмотрим на примеры хороших заявлений о личном бренде.

Генеральный директор производственного предприятия

• 15+ опыт управления производственными предприятиями. Основные направления: металлургия и горнодобывающая промышленность. Специализация: капитальное строительство, инвестиции, финансы, ВЭД, сбыт, закупки и логистика. Обороты — от $150M 3до $550 M. Штат – от 3000 до 5000. Ответственность за обеспечение достижения целевых показателей EBITDA и объемов производства по KPIs. Максимальный рост под управлением +45% в год. • Ключевые компетенции: разработка и реализация стратегии развития и бизнес-планов предприятия; определение финансовой политики, разработка и осуществление мер по обеспечению ее финансовой устойчивости и эффективного использования ресурсов, обеспечение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности; внедрение в производство современных технологий и методов управления. • Опыт управления портфелем инвестиционных проектов и реализации проектов по повышению операционной эффективности бизнеса: снижение издержек, повышение производительности труда, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов. В наличии деловые контакты с представителями исполнительных, законодательных, правоохранительных, контролирующих органов, бизнес-сообществом.

Финансовый директор

• Опыт работы 10 лет в производственных компаниях в многопрофильных холдингах. Опыт руководства коллективом от 20 до 50 человек, опыт управления функциями: бухгалтерия, финансы, админ, HR. • Экспертиза в области бухгалтерского, налогового учета, финансового анализа и бюджетирования, оценки активов, доходности и рисков. Опыт постановки производственного учета с нуля, автоматизации систем управленческого учета. оценки активов, доходности, рисков. • Опыт привлечения внешнего финансирования, успешного прохождения 10-ти налоговых и 4-х аудиторских проверок.

Директор по продажам (e-commerce)

• 12+ опыт работы в e-commerce, в т. ч. 7+ опыт с маркетплейсами и 5+ опыт в интернет-маркетинге и трейд-маркетинге в продуктовых ритейлерах с оборотом онлайн-продаж 100+ млн руб. в месяц. Штат команды под управлением – 50 человек. Ответственность за выполнение планов по прибыли, обороту и доходности. • Ключевые компетенции: формирование и внедрение коммерческой политики; управление эффективностью сайтов, управление рекламными кампаниями в digital канале; построение работы через интернет-магазин с нуля, подключение новых маркетплейсов, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов; разработка KPI; формирование индивидуальных условий и схем работы с ключевыми маркетплейсами; разработка схемы логистики доставки продукции до площадки. • В портфолио успешно реализованные проекты с бюджетом от 500 тыс. до 8 млн руб, кейсы по формированию и реализации стратегий по развитию бизнеса компаний в on-line канале (интернет-магазин и marketplace). Ссылка на портфолио проектов: [адрес ссылки]. • В наличии собственная сеть контактов ЛПР крупных интернет-гипермаркетов и интернет-магазинов.

Операционный директор

10+ опыт работы в должности исполнительного директора и операционного директора. 5+ роль руководителя бэк-офиса с ответственностью за организацию и контроль операционной деятельности металлургической компании. Опыт руководства финансово-хозяйственной деятельностью с использованием прогрессивных форм управления труда. Навыки стратегического и оперативного планирования. Опыт обеспечения структурного развития бизнеса. Опыт систематизации и автоматизации бизнес-процессов, цифровизация документооборота. Опыт разработки и внедрения мероприятий, улучшающих эффективность работы предприятия. Ссылка на успешные бизнес-кейсы: [адрес ссылки].

Директор юридического департамента

• 15+ опыт работы директором юридического департамента в международной строительной компании с холдинговой структурой, в т. ч. на позиции Legal Business Partner. В рейтинге топ-5 лучших внутренних юристов компаний — The GC Powerlist: Russia 2021. • Обеспечение юридического сопровождения всех направлений деятельности компании, защиты коммерческих интересов, правового сопровождения ВЭД. Опыт построения новой структуры юридической службы с учетом новых направлений и потребностей бизнеса. Практические знания в области судебных разбирательств гражданского, экспертные знания административного, корпоративного, арбитражного, налогового и валютного законодательства. • Умение предвидеть возможные правовые риски и предлагать пути их минимизации; разбираться в сложных нестандартных правовых ситуациях и находить оптимальные решения.

Финансовый директор (лизинг, ИТ)

10+ опыт работы финансовым директором в ИТ-компании. Опыт работы с арендой и лизингом со стороны лизингодателя. Опыт разработки и консолидации отчетности по Группе компаний (6 бизнес-юнитов). Опыт финансового сопровождения выхода на IPO компании на NASDAQ в 2020 году. Успешный опыт привлечения кредитования. Опыт выпуска облигаций. Опыт автоматизации финансового блока (1С). Ключевые компетенции: • Разработка финансовой модели и модели управления финансового учета. Организация управления денежными потоками. Разработка мероприятий, способствующих увеличению объема прибыли. • Формирование и совершенствование экономической политики. • Подготовка управленческой отчетности по МСФО и РСБУ (CF, PL, BS). • Управление бюджетным процессом. Подготовка и актуализация бюджетов компании на 5 лет вперед. • Управление собственным и кредитным капиталом компании. Анализ и оптимальный выбор источников финансирования. Анализ эффективности вложенного капитала и поиск новых инвестиционных направлений. Привлечение кредитных ресурсов и сопровождение кредитных линий.

N! B! Обратите внимание, что приведенные выше примеры были составлены под конкретные цели поиска на базе определенного профессионального бэкграунда кандидатов. Поэтому будет неправильно использовать их в качестве образца ключевых компетенций с точки зрения отбора на другие цели. Реализация первой стратегии «Выявление потребностей» и выполнение кейса «Поиск ключевых слов для резюме» обеспечат вам наилучший результат по отбору ключевых компетенций для заявления о собственном личном бренде.

Теперь, когда у вас есть понимание, как сформулировать уникальное ценностное предложение в самом начале резюме, его нужно подкрепить фактами в следующих разделах. Чем больше весомых аргументов и доказательств, подтверждающих ваше заявление о личном бренде вы предоставите в своем резюме, тем лучше. Разберем, как это реализовать на практике с помощью третьей стратегии.

Стратегия №3. Достижения

Если вы не можете в резюме предложить рынку что-то, что вы умеете делать более качественно, быстро и с минимальными затратами, вам вообще не стоит на него выходить. Раиса Сорокина

Третья стратегия решает проблему работодателя — как вы можете помочь им увеличить чистую прибыль. Чтобы еще больше повысить свою ценность, покажите в резюме, какую пользу вы может принести компании. Для этого включите блок «Достижения» — измеримые результаты по каждому ключевому показателю эффективности, за который вы отвечали. Задача этого блока – раскрыть потенциальный будущий вклад в KPI бизнеса работодателя, — объяснить, на что вы способны и сможете ли вы выполнять планы на новой позиции. Результаты в цифрах также должны подтверждать ориентированность на коммерческие результаты в KPIs.

Что такое KPI?

KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности. Правильный выбор KPI для резюме имеет значение. В зависимости от сферы и уровня позиции сотрудники в компании отвечают за те или иные KPI. Например, для исполнительного или операционного директора одним из ключевых показателей эффективности может быть EBITDA (Earnings before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) — прибыль до амортизации, налогов и процентов по займам. EBITDA показывает чистую операционную эффективность бизнеса компании, вне зависимости от стоимости заёмного финансирования и системы налогообложения. Также значимым KPI для этих позиций является маржинальный доход — доход, полученный от реализации после возмещения переменных затрат.

По KPI можно определить уровень позиции кандидата в компании. Например, для менеджера по продажам KPI будут: рост продаж в %, выполнение плана продаж, рост активной клиентской базы, сокращение дебиторской задолженности, а для директора по продажам KPI будут уже более высокого уровня: рост чистой прибыли, увеличение рентабельности продаж, оптимизация затрат, % дебиторской задолженности от оборота.

Что еще важно учитывать при выборе KPI и достижений для резюме? В первую очередь нужно установить связи между прошлым опытом и будущим, так как достижения в резюме должны отражать основные KPI деятельности с учетом позиции, на которую вы претендуете в настоящее время, а также соответствовать задачам на новой работе. Будущему работодателю не интересно знать о ваших достижениях в то время, когда вы работали в банке финансовым контролером, если в настоящее время вы ищите работу финансовым директором.

Для реализации стратегии №3 составьте список KPI в компаниях, в которых вы работали последние 5-7 лет и составьте примеры под каждый KPI. Сформировать сильные аргументы в защиту своего заявления о личном бренде помогут также ответы на следующие вопросы:

• За какие KPIs вы отвечали? Маркеры для ответа: перечислите ключевые показатели эффективности; зоны ответственности.
• Чего вы добились на протяжении всей своей карьеры? Подведите итоги своей работы и бизнеса компаний по KPI, в которых вы работали последние 5-7 лет. Маркеры для ответа: достижения, которыми вы гордитесь (сколько денег вы сэкономили для компании; насколько повысили ее конкурентоспособность; насколько вы увеличили уровень удовлетворенности клиентов и т. д.); главные достижения команды, которой вы руководили; ваши личные достижения.
• Какие стратегии/инициативы/проекты вы разработали и реализовали, которые помогли компании увеличить KPIs (доход, прибыльность, окупаемость инвестиций и др.)? Маркеры для ответа: запускали ли вы стартап или новое направление в бизнесе компании; на какие географические рынки вы выходили; каких крупных клиентов/партнеров/заказчиков вы привлекли и т. д.

В резюме можно добавить три типа достижений:

1. KPI бизнеса и награды компании
2. Командные достижения
3. Личные достижения

Примеры достижений KPI бизнеса и награды компании:

• Ежегодный рост выручки +20%
• Рост прибыли +35%.
• Рост общей маржинальности в 2,3 раза (2021 vs 2019).
• Gross margin total на уровне 32%.
• В 2020 году Компания вошла в ТОП-50 и получила главную награду Международной ассоциации [Название].
• Показатель EBITDA на уровне 7%.
• Объем выпуска 8,2 млн дал, 2020.
• Доля рынка – 7%, 2020. Рост доли рынка на 2% (по данным Nielsen, 2020).
• Внедрение систем планирования производства и контроля качества ИСО 9001-2015.

Примеры командных достижений:

• Рост ключевых показателей в отделе составил 25% (2020 vs 2019).
• Создал команду продаж (25+) с нуля. Средний показатель KPI по сотрудникам составил 110% (2020 vs 2019).
• Сформировали активную сеть клиентов в регионе (1500+). Заключили 25 договоров с крупными игроками на рынке. Рост продаж +220% (2021 vs 2018).
• По итогам 2021 года команда получила звание «Лучшая команда года» по KPI: объем продаж, прибыль, рост АКБ.

Примеры личных достижений:

• Вывел Компанию в топ-3 ведущих в отрасли.
• Разработал стратегию по развитию нового направления [Название]. Рост чистой прибыли +150 млн руб.
• Перевел Группу компаний на МСФО.
• Разработал и внедрил новую финансовую модель, новые формы управленческой отчетности (УК + бизнес-юниты).
• Достигла целей роста бизнеса: оборот 350+ млн руб., увеличение доли рынка на 5%.
• Подготовил и защитил бюджет на 2020-2024 гг.
• Разработал и защитил финансовую модель новых проектов [Название проекта #1] и [Название проекта #2].
• Выполнил задачу по снижению наценки с 30% до 20%.
• Сократил затраты на рекламу на 20%.
• Вывел проект [Название проекта] на операционную прибыль через 1 год 5 месяцев.
• Провел реконструкцию дистрибуторской сети и увеличил продажи на 79% (2019 vs 2018).
• Разработал эффективную систему поиска, набора и удержания новых клиентов. Рост продаж составил 25% (2021 vs 2020).
• Решил проблемы с качеством продукта и SLA сервиса. Повысил скорость тиражирования продукта, общую выручку сектора в 2 раза.
• Добился увеличения доли компании на российском рынке на 4% (2020 vs 2017).
• Сократил дебиторскую просроченную задолженность на 35% за счет внедрения упрощенной схемы процесса возврата продукции.
• Сокращение операционных расходов на 27%.
• Рост продаж в сегменте корпоративных клиентов в 2,7 раза (2021 мы 2019).
• Сокращение неликвидных запасов на 34%.
• Играл ключевую роль в расширении дистрибуторской сети и выходе на новые рынки: Грузия, Армения, Молдова. Увеличил оборот на 38% (2019 vs 2017).
• По итогам 2020 г. получил награду в номинации «Лучший руководитель департамента» за максимальный процент выполнения плана – 135%.
• Действующий член национальной ассоциации финансовых директоров.

В блок «Достижения» можно также добавить примеры кейсов с решением сложных задач. Например,

«Компания [Название компании] начала свою деятельность в 2014 году на рынке B2B в условиях жесткой конкуренции. В роли исполнительного директора запустил с нуля и автоматизировал бизнес-процессы, сформировал команду и сеть контактов контрагентов. В течение 5-ти лет годовой объем продаж увеличил в 10 раз. В 2016 году Компания получила главную награду Международной ассоциации «Лучший старт». В 2020 году компания вошла в ТОП-20 компаний на строительном рынке».

---

Вывод:

В обычной жизни нам редко приходиться рассказывать о себе, и тем более презентовать себя кому-то с помощью письменной коммуникации. К тому же так трудно бывает выбрать из своего профессионального бэкграунда ту часть, которая заинтересует и привлечет внимание нанимающей стороны. Поэтому составление резюме, которое будет выгодно выделять на фоне конкурентов и позиционировать вас, как привлекательного кандидата для работодателя, является первым и самым важным шагом в карьерном продвижении. Инвестируя время на написание резюме, вы обеспечиваете прочную основу для эффективного поиска работы и карьерного продвижения.

Во второй части мы последовательно рассмотрим структуру и основные элементы резюме для руководителей среднего и высшего звена. Также я продемонстрирую образец резюме для топ-менеджера.

---

Руководитель – это человек, который не просто является лидером и руководит группой людей, но человек, обладающий особыми качествами, знаниями, навыками и умениями, позволяющими ему грамотно организовывать работу находящихся в его подчинении людей, и достигать поставленных перед собой задач и целей. Но, помимо этого, руководитель должен применять к своей работе некоторые правила, которые позволят ему максимально эффективно выполнять свои функции. И сегодня мы поговорим на тему того, какими же правилами должен руководствоваться в своей деятельности успешный руководитель.

Руководитель – тот человек, кто постоянно общается с людьми. Умение выстраивать контакт с каждым человеком – не просто правило, которого нужно придерживаться, это необходимость, без которого руководитель не будет успешным. На онлайн-программе «Лучшие техники коммуникации» вы научитесь лучше взаимодействовать с людьми. Вы узнаете и сможете применять в своей жизни 72 лучшие коммуникативные техники, которые мы собрали из десятков книг и тренингов.

Правила успешного руководителя

Ниже мы предлагаем вашему вниманию дюжину универсальных правил для любого руководителя, который стремится к успеху и высоким результатам:

• Самым первым, что следует отметить, является то, что руководитель должен играть роль образца для подражания среди своих подчинённых. Он должен быть для них авторитетом и человеком, чьи указания они будут выполнять беспрекословно. Помните о том, что руководитель – это человек, который способен и привык брать на себя ответственность за свои действия, за действия своей команды и за действия любого другого человека, который находится в его подчинении
• Успешный руководитель, непременно, должен обладать способностью чётко ставить цели, показывать их своим подчинённым и объяснять, какими путями их можно достичь. Руководитель не должен быть тем, кто принуждает людей к чему-либо – он должен обладать способностями лидера, за которым люди идут сами. А достичь этого можно, только если быть способным проявить твёрдость характера, указать основные ориентиры на пути к результату, организовать работу каждого члена команды и поддержать в каждом запал и инициативу. В команде нет незначительных людей, и все должны чувствовать свою сопричастность к общему делу
• Для грамотного и эффективного управления людьми важно, помимо прочего, обладать хороши развитыми ораторскими способностями, риторическими навыками, умением открыто и убедительно говорить. Всё это может стать отличным подспорьем в процессе установления эффективной коммуникации с членами коллектива. Успешный руководитель всегда может донести до сотрудника информацию таким образом, чтобы тот не только понял, что ему нужно сделать, но и захотел это сделать
• Неотъемлемыми качествами успешного руководителя, для которого самым важным является победа и успех его команды, можно назвать неиссякаемую энергию и энтузиазм. Целеустремлённость, концентрация на результате и оптимизм, в свою очередь, позволяют, во что бы то ни было достигать намеченных целей и практически сразу ставить новые. Действуя именно так, а не иначе, руководитель будет подавать пример своей команде, а значит, она будет придерживаться тех же самых ценностей
• Успешный руководитель способен в случае необходимости делать шаг назад, что выражается в предоставлении подчинённым большего пространства для действий и поощрении их инициативы. Именно благодаря этому у него появляется возможность понять, насколько каждый из сотрудников вовлечён в общее дело. Его сотрудники должны чувствовать свою индивидуальную ответственность, а также понимать, что может последовать за выполнением или пренебрежением тем или иным делом. Это поможет им приобрести решительность и самостоятельность, а также сформирует в них серьёзное отношение к работе. Если не будет чёткого руководства к действиям, велика вероятность ошибок, однако приобретённый опыт в любом случае будет крайне ценным
• Важно понимать то, что именно команда является гарантией успеха, но команду нужно уметь создавать, чтобы она перестала быть просто коллективом. И грамотный руководитель – это тот человек, который может сплотить коллектив и создать в нём такую атмосферу, благодаря которой сотрудники превратятся в единомышленников. Руководитель должен уметь с умом применять принципы командообразования и организовывать взаимодействие членов команды, которое основано на стремлении к общим целям
• У каждого сотрудника есть совой набор индивидуальных качеств, характеристик и способностей; каждый из них обладает своим характером и темпераментом и своими талантами. Эффективный руководитель способен отыскать индивидуальный подход к каждому из своих людей, чтобы понять, как мотивировать каждого из них, и определить, по какому пути направлять людей, чтобы были достигнуты самые высокие результаты
• Хороший руководитель обязан уметь мудро использовать систему поощрения своих людей. Но система поощрений должна быть единой для всех и каждого, а подход для поощрения должен быть сугубо индивидуальным. Кого-то будет мотивировать карьерный рост, кого-то – возможность больше зарабатывать, а кого-то – возможность иметь больше свободного времени и свободу в принятии решений. Всё это должно учитываться, но понять это можно только при индивидуальной работе
• Успешный и уважающий себя руководитель должен всячески избегать статуса «недосягаемого идола» или «кровожадного чудовища» среди членов своей команды. Залогом эффективной работы и успешного функционирования команды является отсутствие ярлыков, качественная обратная связь, взаимоуважение и доверие. Руководитель должен уделять часть своего времени контакту с сотрудниками, но при этом на корню пресекать неуважительное отношение, нарушение субординации и панибратства. Помимо этого, руководитель должен обладать способностью донесения информации до людей в понятной форме, и уметь сделать жизнь и деятельность организации для сотрудников прозрачной и открытой настолько, насколько это вообще возможно
• Многие уверены, что непременным качеством хорошего руководителя является строгость. Но здесь очень важно чувствовать особую границу, чтобы сотрудники были открыты и готовы к взаимодействию, но соблюдали при этом субординацию и контролировали себя. Задачей же успешного руководителя является умение эту границу найти. Лидер должен, главным образом, сообща со своими людьми обсуждать вопросы требований и дисциплины, ведь весь рабочий процесс находится в прямой зависимости от того, каковы границы того, что можно, и того, что нельзя. В дополнение к этому, должны быть грамотно установлены график работы, распорядок дня и другие подобные вещи. Впоследствии это позволит избежать конфликтов и недопонимания
• Профессиональный и грамотный руководитель находится в непрерывном процессе саморазвития, личностного роста и самосовершенствования. Он никогда не должен довольствоваться достигнутым профессиональным уровнем, т.к. только посредством получения новой информации и постоянного развития себя можно достичь максимально возможного раскрытия креативности и реализации творческого потенциала
• И последнее, о чём стоит сказать, это то, что успешный руководитель должен чувствовать, что он ответственен за людей, которые ему доверяют и которые решили за ним пойти. Таким образом, совершенно непозволительно обманывать, совершать нечестные поступки и несправедливо поступать со своими подчинёнными. Как говорится, чтобы заслужить доверие и уважение других людей, может потребоваться целая вечность, а чтобы потерять их, хватит одной секунды. Люди никогда не простят человеку предательства, а значит, нужно всегда оставаться честным с самим собой и окружающими людьми

И в заключении лишь добавим, что успешный руководитель не должен ограничивать свои действия только постановкой задач, выдвижением требований и контролем качества выполнения работы. Он должен быть творцом в деле создания эффективной команды, должен быть вдохновителем и главной мотивирующей силой для всех своих людей. По этой причине в спектр его задач должно входить и создание почвы для развития, и работа над построением эффективной системы коммуникации, и деятельность по актуализации способностей каждого сотрудника.

КАКОЙ ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ: Естественно, быть хорошим и успешным руководителем может быть сложно, ведь лидерство – это, в первую очередь, работа с людьми. Но чтобы работать с людьми, нужно иметь представление об индивидуальном подходе к каждому из них, видеть их особенности и уникальность. Но как можно разобраться в ком-то, если не знаешь себя самого? Скорее всего, сделать это будет очень трудно, поэтому изначально нужно узнать себя. И сегодня у вас есть прекрасная возможность сделать это, причём на это не нужно будет тратить много времени, перечитывать уйму сложной литературы и бесконечно разбираться в себе. Мы предлагаем вам пройти наш авторский систематизированный курс по самопознанию, который расскажет вам и о ваших лидерских способностях, и о способностях в командной работе, и об индивидуальных качествах и преимуществах, и даст много другой, не менее интересной и важной информации. Так что не теряйте времени даром и начинайте познавать себя – курс вы найдёте по этой ссылке.

Мы желаем вам успехов в прохождении курса и желания стать, в первую очередь, успешным руководителем для самого себя!

Ошибка 1. Делегирование? Нет уж, я быстрее сам все сделаю!

Распространенная ошибка многих руководителей — чрезмерная самостоятельность. Они отказываются от делегирования из-за мысли, что самостоятельно сделают лучше и потом не придется тратить время на исправления, не нужно будет волноваться о неправильно выполненной задаче и т.п.

Свободного времени больше не становится, как кажется на первый взгляд, а, наоборот, оно сокращается быстрыми темпами. Это приводит к профессиональному выгоранию и постоянным стрессам, а как итог — напряженные отношения с коллегами, постоянные конфликты и отсутствие взаимопонимания.

Решение:

Ошибка 2. Работайте до 18 часов! Уйти пораньше нельзя

Постепенно фиксированный рабочий день переходит на второй план, важнее становится соблюдение дедлайнов.

Несмотря на это, многие руководители «старой школы» продолжают верить, что в офис нужно приезжать в 09:00, а уезжать в 16-17:00 (в зависимости от продолжительности рабочего дня). Но какой в этом смысл, если условный программист доделает работу в домашних условиях, а сейчас, посреди рабочего дня, нужно забрать ребенка из садика?

Установка жестких рамок приводит к ухудшению атмосферы в коллективе, появляются недовольства и разногласия. В сумме это выливается в срыв сроков.

Решение:

Ошибка 3. Я поставлю задачи, а они пусть сами планируют выполнение

Планирование — залог успешной работы любой команды. Это актуально как при выполнении повседневных (постоянных) задач, так и при реализации крупных проектов.

Неэффективный руководители зациклен на результате и не концентрирует внимание на процессе. В результате реализовать проект в срок не удается, а виноваты сотрудники. Такая позиция — верный путь к неудаче и плохой атмосфере внутри коллектива.

На самом деле виноват руководитель, который нормально не планировал выполнение задач, не распределял их между членами командами и не контролировал процесс. Прежде чем браться за выполнение чего-либо, надо четко планировать каждый этап.

Решение:

Ошибка 4. Не буду ругаться лишний раз, зачем пугать сотрудников

Руководитель должен уметь не только поощрять, но и наказывать. Не бойтесь давать негативную обратную связь, если работа выполнена неудовлетворительно, сорваны сроки и т.п. Это одна из обязанностей. Но негативная мотивация должна быть оправданной.

Мягкость нельзя проявлять в контактах с контрагентами, партнерами, банками и всеми, с кем взаимодействует организация. Ставьте интересы компании на первое место, «продавливайте» их до последнего. Как только вторая сторона почувствует мягкость руководителя, сразу начнет диктовать свои условия игры.

Решение:

Ошибка 5. Пусть сами разбираются со своими конфликтами, главное — чтобы ко мне хорошо относились

Внутри коллектива возникают разногласия, которые без внимания руководителя рано или поздно перерастают в крупные конфликты. Директор не должен абстрагироваться: «это не мои проблемы, ведь у меня с сотрудниками прекрасные отношения». А потом удивляется, почему эффективность работы сильно снизилась и отдел/компания перестал достигать плановых показателей.

Конфликты между сотрудниками занимают так много времени, что выполнение обязанностей отходит на второй план. Иногда доходит до такой степени, что весь персонал делится на 2-3 лагеря со своими интересами и начинается противостояние. Грамотный руководитель не должен оставлять это без внимания.

Решение:

Ошибка 6. Зачем мне интересоваться, чего хотят достичь сотрудники?

Задача грамотного руководителя — не только управление рабочим процессом, но и способствование развитию сотрудников. Поэтому интересуйтесь личными целями подчиненных и помогайте достигать их. Когда человек развивается, это положительно сказывается на всех жизненных аспектах, включая работу.

Если сотрудник хочет повысить квалификацию и научиться чему-то новому, почему бы не помочь ему в этом? Если есть возможность, оплатите обучение, ведь вы заинтересованы в профессиональном росте сотрудников? Всегда ищите возможности, чтобы они достигали личных целей.

Решение:

Сотрудники без личных целей — плохие кадры. Настоящий профессионал никогда не стоит на месте, всегда старается узнавать что-то новое и совершенствовать навыки. Если вы столкнулись с такой проблемой, мотивируйте на поиск личных целей и их достижение.

Ошибка 7. Я даю задачи, приоритеты и сроки пусть сами определяют

Постановка задач без сроков и приоритетов — прямой путь к низкой продуктивности. Сотрудник не знает, за что хвататься в первую очередь: подготовить отчет за сегодняшний день или разобраться в документации.

Если не говорить о сроках и приоритетах, задачи воспринимаются как срочные и важные или которые подождут. Например, разобраться в документации надо в течение нескольких часов (руководитель об этом знает, но не сказал). А сотрудник решил, что сделает постепенно в течение недели, выделяя немного времени каждый день. В результате рождается конфликт: директор недоволен, что поставленная задача выполняется слишком долго. Но на самом деле в этом виноват он сам.

Решение:

Ошибка 8. Вот этот сотрудник мне нравится больше, а этот как-то не очень

Команды управленцев, которые выделяют любимчиков и изгоев, никогда не работают эффективно и вовремя не достигают плановых показателей. Выделение фаворитов рано или поздно приводит к расколу в команде. И иногда ситуация обостряется настолько, что начинаются подсиживания и подставы. Любимчиков никто не любит, с ними не станут выполнять рабочие обязательства в паре, не помогут в трудный момент и т.п.

Если что-то можно, то всем. Если нельзя — нельзя никому.

Послабления допускаются по отношению к новичкам. Ошибки в работе, неправильная трактовка задач и т.п. Редко новый сотрудник слету понимает, как и что работает внутри компании, и показывает идеальную работу. Но к дисциплине приучайте сразу. Опоздал? Вышел на лишний перекур? Сначала — выговор, затем — штраф. Как и другим сотрудникам.

Решение:

Выделение любимчиков и изгоев приводит к расколу коллектива на несколько частей. Атмосфера в коллективе упадет до нуля, рабочие обязанности отойдут на второй план: люди начнут выяснять отношения и отстаивать свои интересы, а не компании.

Ошибка 9. Он снова ошибся? Надо дать еще один шанс. И еще один..

Увольнение для начинающих руководителей — одна из самых страшных вещей. Ведь определяется судьба человека. А вдруг, без этой работы у него заберут жилье или он не сможет оплатить детский садик для детей? Эти вопросы преследуют и «грызут» совесть, но нельзя давать специалисту бесконечные авансы.

Даже если он старательный и исполнительный, но постоянно срывает сроки выполнения задач из-за длительного включения в работу. И это не значит, что он — низко квалифицированный кадр. Возможно, просто не способен работать в ритме вашей организации.

Иногда помогают кадровые перестановки — перевод сотрудника на другую должность. Например, есть какая-то нудная операционная деятельность, с которой он справится на отлично.

Из-за постоянных шансов для одного человека атмосфера начнет ухудшаться. Люди не поймут, почему они должны делать столько-то и с первого раза, а другой выполняет в два раза меньше за более длительный срок и ему ничего не делают. Появятся недовольства, конфликты и т.п.

Решение:

Ошибка 10. Не буду разбираться в нюансах сферы деятельности, это обязанность сотрудников

Каждый день приходят сотрудники, задают вопросы, просят уточнений и рекомендаций. Если не знать, как все устроено, половина (а то и больше) рабочего дня уйдет на совещание с коллегами, поиск информации в интернете и т.п. Это все равно, что бухгалтер, не знающий проводок.

Опыт взращивания руководителей с самых низов даёт хорошие результаты. Директор «от и до» знает, как работает предприятие, на какие тонкости обращать внимание и что отвечать подчиненным на вопросы.

Руководитель должен детально разбираться, как работает компания, поэтому:

Проанализируйте свою деятельность (объективно). Подумайте, какие ошибки допускаете в управлении коллективом и займитесь исправлением. Хороший результат не заставит ждать: уже через пару месяцев ваша команда выйдет на абсолютно новый уровень эффективности.

Образцы страниц

Фрагмент работы для ознакомления

Быть эффективным руководителем — трудная задача, и, к сожалению, не каждый с ней справятся. Ключевая задача настоящего руководителя коллектива заключается в том, чтобы увеличить производительность как отдельного сотрудника, так и всей команды в целом. Ниже мы рассмотрим ключевые правила, которые должны стать заповедями для всех, кто хочет стать успешным руководителем на основании книги «Опыта успешного руководства» С.А. Кислицина.
Руководитель должен уважать и интересоваться своими подчиненными. Руководитель, прежде чем, должен научиться отдавать распоряжения, должен научиться слушать подчиненных. Если человека слушают — значит, его уважают и проявляют к нему интерес. То, что сегодня может быть для вас неинтересным и бесполезным, через некоторое время может быть полезным.

Поздравляю! Вы недавно получили повышение. Теперь Ваша жизнь изменится к лучшему, будет больше денег, друзья обзавидуются.  Возможно, так думали в первую неделю после повышения. Но все чаще в голове возникает вопрос, как стать успешным руководителем?

  Потому что пока, кроме напряженности в коллективе и кривых улыбок, есть только завалы на работе. Работа по 20 часов в сутки, невыполнение плана и хронический недосып. В этой статье описаны советы, как стать эффективным руководителем, опираясь на свой личный практический опыт и многолетней работы обучения  линейных руководителей.

Содержание

• 5 советов молодому руководителю (или бизнесмену)
• Кто есть кто? Как из «просто» сотрудника сделать «преданного»
• Кнут или пряник? Или… Как же все-таки стать успешным руководителем?
• Руководитель – это лояльный диктатор
• Самый трудный метод управления, но все ТОП-менеджеры пользуются им
• Сложная простота – работа с коллективом
• Титанический отдых

5 советов молодому руководителю (или бизнесмену)

Успех для руководителя — это его эффективность. Умение управлять командой, достигать цели и выполнять планы.

Но проработав неделю, понимаете, что кроме повышения оклада и премии, есть и еще и повышение обязанностей. Пока вникали, оказалось все не так радужно, как на первый взгляд. Есть план – его надо выполнять. Есть сотрудники – ими надо управлять, а как это делать?

 Если Вы, например, получили повышение, и стали начальником среди своих же коллег. Да еще и примешивается чувство зависти – почему Вас, а не их? Вы стали называться руководителем, а по факту – совсем мало опыта, спросить не у кого, кругом одни завистники, или просто не у кого физически.

Давайте попробуем разобраться, за что хвататься в первую очередь. Управленческий менеджмент базируется на 2 основных китах:

Основа

1. Управление собой: Тайм-менеджмент Саморазвитие
2. Управление командой: Мотивация Делегирование Целеполагание

Начнем с самого простого :).  Раз Вы уже стали руководителем, или открыли свой бизнес – значит, у Вас есть крепкий фундамент, и настойчивости Вам не занимать.

Развивайте личный тайм-менеджмент (о тайм-менеджменте для руководителя можно здесь). Определите цель (почитайте, как найти цель), самую важную в Вашей жизни, продумайте шаги реализации, определитесь со сроками.

Обратите внимание на свой  эмоциональный настрой. Бывает так, что что-то срывается, сроки летят, планы не выполняются, начальство сверху «намылило» холку! И, ох, как хочется поорать, похлопать дверью. Осторожно. Не давайте себе  волю, языку или эмоциям. Стоит  только раз попробовать и прокатит. Ведь Вы же начальник, Вам можно.

Но тогда на авторитете можно поставить крест! Держите себя в руках! Умойтесь холодной водой, вдох-выдох. Все что угодно, но не кричите. Анекдоты как раз про таких несдержанных слагают. На эмоциях решать производственные задачи – это плохая идея, не продуктивная.

Мы же говорим, как стать эффективным руководителем, а не карикатурным шефом. Проверено чужой практикой, если один раз позволишь, не остановишься, и, к сожалению, эта черта, со вседозволенностью усугубляется. Раз не сдержавшись, такие моменты будут множиться.

Хотите  стать руководителем, к чьему мнению прислушиваются, кого уважают, развивайте  качества лидера (читайте в статье «Как быть лидером в коллективе«.)

Саморазвитие. Знаете, как это отслеживается сотрудниками?! Будь здоров. Стали руководителем – берегите репутацию втройне. Не занимались никогда спортом? Самое время заняться и ненароком бросить вечером, мол, «в качалку иду». Все, плюс в карму заработали. Или, после выходных: «Вчера книгу дочитал – жуть как интересно, читали»? (Подборка литературы для руководителя).

А вот в управлении командой давайте подробнее разберемся.

Кто есть кто? Как из «просто» сотрудника сделать «преданного»

Положим, Вы уже разобрались с текущими делами,  теперь приступим к управлению сотрудниками. Для начала, поставьте себе цель узнать побольше о своих работниках, чтобы понять —  кто есть кто.

Давайте присмотримся к подчиненным, поймем,  какие они, кто на что способен. Это важный момент, но почему то его очень часто забывают. Лучше сидеть в кабинете с подчиненными и все подмечать: отношения между собой, кто лидер, кто подчиняется. Ведь в любом коллективе будет тот, кто верховодит, и тот, кто прогибается.

Наблюдая за сотрудниками, Вы выполняете сразу две большие задачи: понимаете, кто на каком участке сидит, профессиональные возможности каждого, взаимозаменяемость. А наблюдая за поведением, можно понять, что важно для сотрудников, как мотивировать, как давать поручения, «нарезать» задачи, как контролировать, кому делегировать первому.

Общение и наблюдение за сотрудниками, специально поставлено на первое место. Это главный ресурс Вашей деятельности, и наладив отношения с коллективом, показав свой авторитет, можно много добиться.

Первое, что надо понять. Что все сотрудники разные и руководитель как психолог должен каждого «раскусить». Поговаривают, что Александр Македонский знал всех 3000 тысяч своих солдат.

Представляете себе изумление сотрудника, если вы однажды поздравите его с днем рождения ребенка: «У Вашего сына завтра день рождение – вот шоколадка!». Полагаю, что этот сотрудник будет предан Вам на века.

Из мелочей складывается большая крепкая команда. Конечно, это труд и время, но если все взвесить, как это окупится сторицей в будущем, стоит потратить несколько минут на изучение досье сотрудников.

Кнут или пряник? Или… Как же все-таки стать успешным руководителем?

Одним из факторов успешного руководства является правильная мотивация. Основной критерий эффективности руководства – увеличение прибыли — рост производительности, увеличивается объем продаж. То есть, успех руководителя, напрямую связан с управлением сотрудниками, с системой мотивации.

Мотивацию тоже надо давать точечно,  к каждому сотруднику подойдет свой стимул. Как  стимулировать сотрудников – нематериально, подробно обо всех инструментах  читайте в статье «Как замотивировать сотрудников на работу».

  Кто-то будет  за гибкий график работать в поте лица, потому что у него ребенок, и надо забирать пораньше домой, кто-то за похвалу и кубок, с вручением перед коллективом, разобьется в лепешку.

Но если всем, поровну давать  одни и те же грамоты в течение всего года, народ повалит с вашего предприятия. Для другого человека очень важно доверие, и то, что Вы будете делегировать свои задачи, будет эмоционально поднимать его. Он будет стараться выполнить на все 100 и не подвести, чтобы  в следующий раз вы ему тоже доверяли.

Есть же кто-то, кто любит учиться – и это тоже будет мотивация лично для него, а не для всех под одну гребенку. Понимаете теперь, почему важно знать своих подчиненных поближе?

С материальной мотивацией, нужно подходить в каждой компании индивидуально (экономическое обоснование, статистика). Про  основные моменты при разработке системы  материальной мотивации и KPI — можно почитать тут.

Руководитель – это лояльный диктатор

Отдельно поговорим о функции контроля.  Тоже зависит от типа сотрудника. Кто-то сделает точно в срок и правильно, но таких – единицы. Кто-то будет тянуть до последнего и не успеет, если не устроить промежуточный контроль.

Рассмотрим ситуацию. План на месяц. Две недели бьет баклуши, потом делает рывок и выполняет весь месячный план. Представляете, как можно повысить продуктивность, какие резервы, при правильном контроле. Первое – повысить план, второе – промежуточный  контроль к концу каждой недели.

Или. Отчет за 3 дня сделать — «Ваньку» валяет 1 день, потом сидит ночь и все успевает. Есть категория сотрудников, которые никогда не успевают. С ними – обязательный промежуточный контроль. Если не помогает — система штрафов. Да, увы, бывают сотрудники, которым морковкой не заманишь, только свечкой :).

Бывают работники  – делают быстро, но с ошибками. Здесь подход  — план по ошибкам и  переделывать. Никому другому не поручать больше, а переделывать в свободное от работы время, т.е. вечером. Может подходящим стимулом на 5 раз оказаться.

А если это не помогает, меняйте участками, значит, человек не приспособлен к верстке отчетов. Знаете, бывает – один гениально решает претензии клиентов, но паршиво делает отчеты, и наоборот. Наблюдайте, делайте выводы.

Есть отличный инструмент, который помогает контролировать задачи, процесс и итоги — это  доска Канбан. Подробнее о простой доске визуализации читайте отдельно. 

Самый трудный метод управления, но все ТОП-менеджеры пользуются им

Есть маленькая хитрость. Заведите привычку проводить летучки еженедельно, в любой сфере деятельности.  Мероприятие должно быть не более 7 минут. Это установлено, если больше, идет потеря времени и переливание из пустого в порожнее. Только стоя. СтОит только сесть, и Ваша планерка затянется на час.

Попробуйте. Хорошо работает доска визуализации. Может,  совсем маленькая,  маркерная или магнитная. На доске – ФИО – задача – срок. Это улучшает контроль и повышает производительность. На следующей неделе, вы как руководитель, спрашиваете, выполнено-не выполнено. Причины.

Самый непопулярный инструмент руководителя, но самый эффективный — точечный контроль.

Лайфхак —  как эффективно контролировать сотрудников, чтобы выполняли план. Заведите себе и своим  подчиненным обычай, отчитываться Вам по электронной почте в пятницу вечером, о проделанной работе.

  По шаблону. Сделал то-то и то-то. Если можно оцифровать, то обязательно, не принимайте отчетов – все хорошо, или все плохо. Выполнено на 78%. Почему? Что планирую сделать. Таким образом, выполняете функцию контроля, и сокращаете себе время на «разборки».  Только 4 пункта.

1. Процент выполнения
2. Причины
3. Что сделаю для устранения данного сбоя
4. Срок.

Почему по электронной почте, зачем засорять? Потому что — это написанное обещание сотрудника. Просто откорректировать нежелательные последствия, и не забыть ни руководителю, ни подчиненному. Если коллектив большой, приучите к такой системе еженедельно контроля  линейный менеджмент.

НЕ надо по телефону отчитываться. Этого никто не слышал, плохо понял, и прочие причины, негативно влияющие на рабочий процесс. 

Эти и многие другие ошибки руководителей описаны в отдельной статье, а также меры предотвращения.

Сложная простота – работа с коллективом

Работа руководителя, по мнению Генри Форда,  состоит в том, чтобы правильно организовать и руководить  бизнесом, а  не отвлекаться на решение вторичных проблем.

Самое главное, что Вы должны делать — это управлять коллективом. 20% оперативная деятельность (от слова операция), если хотите, процессная деятельность.  80 % – это управленческая.  Цель – мотивировать – промежуточный контроль – мотивировать – контроль. Все что лишнее в этой схеме – делегировать (как  правильно делегировать сделать, чтобы задача была выполнена почитать можно отдельно) .

Правильно поставить цель — очень важный момент в управлении. Можно на ходу бросить всему коллективу задачу, но никто ничего не сделает. А завтра разнос на всю голову. Вам это надо? Цели должны быть конкретные, предназначенные адресно, и со сроками. Короче, по SMART (подробнее — здесь).

НЕ «надо сделать отчет». А «Ольга Петровна, подготовьте, пожалуйста, завтра, до 3 часов, отчет по поставщикам». Поставили задачу – уточните, все ли понятно. И не потому, что сотрудники идиоты. Нет, все полноценные люди, других не держите. А потому, что у Ольги Петровны, в этот самый момент, мысли могут быть далеко, например, с больным ребенком.

Вы же уточняя, понимаете степень погружения в задачу. Еще лучше, выработать привычку просить повторить, что понятно и в какой срок. Это мощная техника, занимает от 10 секунд повторение, но позволит избежать ошибок и переделок. Конечно, и ошибки будут, и переделывания, и срывы сроков, но в значительно малой степени. 

Защищайте своих сотрудников всегда! Возьмите правило. Перед посторонними вставать горой за своего сотрудника, но если он на самом деле виноват, то всыпать по первое число, но только наедине!!!! Это одно из главных правил  сохранения авторитета. Бывают смежные отделы, которые так и норовят смешать с грязью ваших сотрудников.

Сначала «заслоните грудью». Потом разбирайтесь, что   случилось, но у себя в отделе. Беспристрастно.  Авторитет быстро не заработаешь, но если в течение 3 месяцев проявляете уважение, субординацию, показываете себя как лидер в коллективе.  Справедливы, раздаете не только пряники, но бывает и кнутом пройдетесь.

Конечно, молодому руководителю намного труднее, больше ошибок и переживаний. Однако, этот период адаптации можно ускорить и смягчить. Про ошибки неопытных управленцев можно прочитать здесь.

Титанический отдых

Много мнений, есть ли польза от корпоративных мероприятий. Мое мнение, однозначно, есть. Однако,  нельзя перегнуть палку и собираться, скажем, ежемесячно. Нельзя всех под одну гребенку – сажать на велосипеды или на коньки.

Нужно учитывать возрастной ценз сотрудников, и не применять жесткую силу уговоров – в обязательном порядке! Лояльно. А мероприятия должны быть, и чем креативнее они, тем интереснее. Рыбалка, уха, грибы, ягоды, пошуршать листиками с фотосессией (с наградой за лучший снимок), веревочные тренинги, квесты, кулинарные поединки.

Люди по-другому раскрываются в неформальной обстановке. Завязываются не просто отношения с коллегами, а дружественные. Строгий Сергей Петрович вдруг предстает балагуром с гитарой. Неприступная бухгалтер Зоя Ивановна – чудесным кулинаром. Дружеская атмосфера проведенного вместе выходного, потом долго будет витать в коллективе. Повышая не только настроение, но и производительность.

  Вариантов масса, главное тупо не ограничиваться – кафе на Новый Год. Лучше на природу под елку – шашлыки жарить. Вот это сближает. А простые ресторанные  действа, к сожалению, часто будят  зеленого змея, о котором потом как-то неприятно вспоминать.

Лайфхак

Конечно, и тут надо подойти с умом, через наблюдение. Практически в любом коллективе есть человек или массовик затейник, или просто, в ком-то бьется организаторская жилка. Разглядите эту жилку, развейте ее. Пусть человек организовывает корпоративные мероприятия. Обязательно со сценарием, хотя бы минимальным.

Мое мнение, очень много можно добиться с помощью конкурсов на самые разные темы. Это благодатная почва, во всех сферах жизни. Это ключ зажигания – включает соревновательный момент и человеческую струнку «быть лучше,  популярнее, креативнее».

При подготовке на  корпоратив – устройте конкурс на лучший сценарий. Будете читать, обхохочетесь. Не забудьте, что  любой конкурс, должен быть с призами. Хоть шоколадка, хоть красивая ручка, цена не имеет значения, сам факт.  Кстати, мощный нематериальный стимул.

Кто то, читая, будет думать, где найти время для всего этого – наблюдения, конкурсов, и прочей «муры». Ответ прост — делегируйте по максимуму.

Для правильного распределения  нагрузки – узнайте, кто чем занимается. Кто сколько времени работает, а кто трепится по телефону или просиживает  в социальных сетях. Ну вот, видите, без наблюдения никак. А еще лучше сделайте фотографию рабочего дня. (Как это сделать описано подробно здесь).

При понимании участков работы, и знании характеристик сотрудников, уже можно перераспределять, делегировать более широко свои полномочия. А уж если бизнес-процессы сначала оптимизировать, а потом автоматизировать, то бизнес «взлетит».

Надеюсь,  советы, как стать успешным руководителем, были Вам полезны. Призываю, все пробовать на себе, искать свои, уникальные инструменты. Не торопить время, руководителями не рождаются, а идти вперед и побеждать.

А если возникло недопонимание, то полную информацию можно найти в подборке книг  для личной бизнес-библиотеки со скидкой 10%.

Пишите комментарии, делитесь своим опытом, ставьте лайк, присоединяйтесь к нам  в социальных сетях.

Возникшие вопросы,  присылайте сюда:     Центр заботы о клиентах

P.S. А те, кто хочет утроить мощность своего бизнеса:  скачайте мою бесплатную книгу «Рестайлинг твоего бизнеса» – по ссылке

С верой в Ваш успех,

Светлана Васенович

Опыт успешного руководства [Текст]

Тема руководства не нова. Люди руководят друг другом столько, сколько существуют. Можно относиться к опыту с пренебрежением, а можно использовать знания других на практике. Ниже — краткая «методичка» по руководству распределенными командами, автор текста Дж. Д. Мейер. Специалист Microsoft с 15-летним опытом, автор книги «Getting Results in Agile Way», один из авторов руководства «Командная разработка с использованием Visual Studio Team Foundation Server».

Вот уже более десяти лет я занимаюсь управлением распределенными командами и могу сказать, что такие команды бывают крайне производительными. Поскольку мы уже давно пользуемся услугами распределенных команд, мы хорошо знаем (и в теории, и на практике), как максимально эффективно организовывать труд таких рабочих групп. Ведь на заре истории команды Microsoft «Patterns & Practices» один из векторов, который определял ее развитие, заключался в «привлечении лучших из лучших, талантливых специалистов со всего мира».

План работы на неделю, список задач, практические примеры

Разумеется, свои преимущества есть и у «офисных» команд. В первую очередь это личный контакт и активная непосредственная коммуникация. Но распределенные команды могут выигрывать у офисных благодаря большей сосредоточенности на результате и более высокой дисциплинированности (конечно, если работа такой команды организована правильно). Кроме того, участник распределенной команды может работать более спокойно, а в офисе человек постоянно отвлекается, поэтому чаще теряет концентрацию. Если перед вами стоит цель создать высокоэффективную распределенную команду, приходится четко и ясно формулировать цели и выстраивать все этапы работы. Необходимо знать: каковы ключевые движущие силы проекта? Каковы его цели? Что нужно получить на выходе? Каковы приоритеты? Что нужно делать дальше? Каковы наиболее актуальные проблемы?

При управлении распределенными командами невозможно переоценить важность правильной организации процесса работы. Почему? Дело в том, что четкое представление обо всех процедурах не только упрощает и проясняет работу, но и помогает создать удобную систему для представления результатов. У работника освобождается время на решение творческих задач. Человек может более эффективно проявлять свои сильные стороны и подключаться к работе там, где это больше всего требуется.

Вот одна из моделей организации работы, которой я успешно пользовался в проектах с участием больших и малых распределенных команд:

День	Основные задачи
понедельник	• Определить три приоритетные задачи на неделю; • составить план итераций; • разослать по почте приоритетные задачи + список незавершенных задач; • определить три приоритетные задачи на день.
вторник	• Определить три приоритетные задачи на день.
среда	• Корректировка работы по состоянию на середину недели; • определить три приоритетные задачи на день.
четверг	• Демонстрационный день (показ и описание решенных и решаемых задач).
пятница	• Определение трех направлений работы, протекающих наиболее удачно; • определение трех направлений, которые необходимо доработать; • определить три задачи на день.

Суть метода

Суть описываемой методологии сводится к следующему: можно избавить себя от массы административных издержек, путаницы, переделывания одной и той же работы и, наконец, просто сберечь себе нервы, если наладить несколько ключевых процессов. Основные вещи, на которые следует обратить внимание:

1. Задачи на неделю / Задачи на день — определяем по три задачи, которые необходимо решить к концу недели, а также три подзадачи, которые требуется решить за данный рабочий день. При работе с удаленной командой вы делитесь такой информацией на еженедельной или ежедневной онлайновой планерке. По понедельникам рассылается электронное сообщение, в котором четко описываются все цели, а также указываются другие детали, на которые следует обратить внимание. Конечно, по ходу работы будут возникать проблемы, но их необходимо изолировать, четко разбирать, быстро решать и идти дальше.

2. Еженедельные / Ежедневные планерки — каждую неделю определять вместе с командой основные задачи, которые нужно решить в течение этой недели. Если регулярно проводить такие планерки, то они становятся короче. Мне обычно хватает на такое совещание получаса (или даже более краткого промежутка) — даже при работе с командами, насчитывающими более 15 человек. Благодаря таймбоксингу (четкому планированию времени) сохраняется высокий темп работы и концентрация. Именно при потере концентрации снижается энергичность команды. Каждый день следует проводить быструю синхронизацию (мне показалась эффективной стратегия «десять в десять»: каждый день в 10 часов утра спрашиваем сотрудников, что они успели сделать, над чем сейчас работают и в чем им требуется помощь).

3. Коррекция курса в середине недели — если что-то требуется переиграть, то лучше всего делать это в среду. Кроме того, именно в среду наиболее удобно сделать ретроспективу и посмотреть, как далеко команда продвинулась в решении задач, поставленных на неделю. На данном этапе целесообразно проверить, не появились ли более высокие приоритеты либо новые возможности и новые неотложные проблемы, из-за устранения которых можно выбиться из графика. Также в среду следует делать генеральную общую проверку системы и устранять основные узкие места. Такая проверка помогает проверить темп работы. Возможно, его получится ускорить. Может быть, вы отвлеклись и занимаетесь чем-то лишним.

4. Демонстрационный день —– четверг. В четверг удобно показать и описать те куски работы, которые будут завершены к концу недели. Если продемонстрировать работу, на нее зачастую удается взглянуть под новым углом. Кроме того, на данном этапе порой получается конкретизировать и упростить задачи. Можно быстро понять, что получается сделать, а что — нет. Сотрудник также может подать свою работу в более выгодном свете, показать, в чем заключается основная ценность предложенного решения.

5. Пятничное подведение итогов заключается в определении направлений работы, с которыми не возникает проблем, а также направлений, требующих доработки. Такое подведение итогов лучше проводить как на индивидуальном, так и на командном уровне. Ставя такие вопросы на уровне команды, вы, в сущности, определяете, чего удается и не удается достичь с точки зрения отдельного человека, общего процесса и общего результата. Как правило, удается внести в процесс небольшие изменения и устранить пробуксовки либо перестроить работу команды более эффективным способом. При удаленной работе целесообразно предлагать членам команды самим высказываться о том, что делается хорошо, с чем возникают сложности на уровне всей команды. Потом собранная информация «компилируется» и, что гораздо важнее, синтезируется в виде нескольких реализуемых дополнительных этапов работы, которые, скорее всего, удастся пройти за следующую неделю. Так организуется мощная система непрерывного обучения всей команды, быстро повышающая эффективность работы коллектива.

Понедельник («три задачи на неделю»)

Перед тем как начать рабочую неделю, определимся, чего мы хотим достичь к вечеру пятницы.

Работа в понедельник начинается с четкого определения трех задач, которые необходимо решить за неделю. Они описываются в «комплексном» виде. Речь идет об обобщенном представлении трех важнейших целей, которые необходимо достичь. Можно попробовать «быстро перемотать» неделю до пятницы и представить, что вам уже нужно описать работу, выполненную за неделю. О чем бы вы тогда рассказали?

Если проводить с командой специальную планерку для определения трех основных задач и средств для их достижения, то можно добиться очень многого. Именно на этом этапе удобнее всего синхронизировать работу, найти возможности взаимодействия, максимально эффективные способы работы, а также заблаговременно устранить ситуации, в которых возможна «расфокусировка». 

Одно из важнейших дел на понедельник — разослать членам команды электронное сообщение, в котором будут описаны «цели на неделю». Здесь вы сможете перечислить три основные задачи на неделю, а также составить (алфавитный) список других моментов, которые необходимо иметь в виду. Таким образом, вы сможете не только четко представить наиболее приоритетные цели, но и очертить контекст работы и указать, на что еще следует обратить внимание. Все элементы такого списка нужно сформулировать максимально просто. Это нелегкая задача, а кроме того, порой бывает сложно дать быстрый обзор предстоящей работы «с птичьего полета». Здесь стоит дать слово членам команды и спросить, что, по их мнению, упущено в первоначальном плане и какие аспекты они считают важными. Так ситуация быстро проясняется. По ходу работы вы будете неоднократно возвращаться к этому «плану недели», чтобы свериться, на каком этапе находитесь.

Чтобы построить список актуальных тем на неделю, мне обычно хватает 5-10 минут. Зато вся команда потом экономит массу времени, так как каждый видит четкую «путевую карту» предстоящей работы. Деятельность лучше синхронизируется, удается избегать неприятных сюрпризов, изменять приоритеты, если потребуется, а также видеть связи между различными задачами и видами работы. Соответственно, приобретается более четкое понимание поставленных задач.

Вот пример списка из письма «Планируемая работа на неделю»:

Работа на неделю: 11/12/2012

3 основные задачи

1. Анализ реализации пользовательских требований (схема и описание);

2. начальный набор для ИКС (прототип, модель и основные проблемы, затронутые в описании ИКС);

3. библиотечная модель (готовый проект).

Список

1. История внедрения (интеграция отзывов и экспертных мнений);

2. схема загруженности различными задачами;

3. экспресс-обзор возможностей и трудоемкости задач;

4. описание управления изменениями;

5. «облачное» описание страницы;

6. основные конечные результаты (для каждого из основных сервисов);

7. демонстрационная колода для ИКС 1;

8. демонстрационная колода для ИКС 2;

9. демонстрационный набор для панели 1;

10. демонстрационный набор для панели 2;

11. демонстрационный набор для панели 3;

12. демонстрационный набор для ролей в команде и основных зон ответственности;

13. обзор истории развертывания;

14. шаблон для согласования передачи проблем для разрешения на вышестоящие уровни;

15. идентификация «активных участков работы»;

16. обучающие видео;

17. информационная архитектура (наименования, пересечение понятий, разделение служб);

18. доработка библиотеки (основные сценарии в действии);

19. карта основных «вех» для ИКС;

20. описание основных видов работы;

21. список конечных результатов;

22. роли и карта распределения ответственности.

Ежедневные результаты («три основные задачи на день»)

Готовя высокопроизводительную команду, следует попросить каждого из сотрудников ежедневно сосредотачиваться на достижении нескольких (лучше всего — трех) основных результатов. Если человек будет ориентироваться на результат, а не на процесс, то, естественно, будет стремиться к цели. Разумеется, цель достигается через решение задач, но теперь это будут правильно подобранные задачи, ориентированные на получение желаемого результата. Сразу определяя планируемый результат, вы абстрагируетесь от «помех» и четко представляете, что нужно сделать, сколько времени и сил на это должно быть потрачено. В конце концов, результат должен быть притягателен — так проще мотивировать себя на работу. Если же цель не ясна, то при работе будет сложнее сконцентрироваться, понять, когда работа будет завершена, какой результат можно считать хорошим.

Ориентируясь на три основных результата, мы сразу начинаем стремиться к ценному результату. Зная, какой результат ценен, мы находим кратчайший путь к нему. Так вы просто отсекаете все лишнее, избавляетесь от лишних проблем, на которые впустую тратится время. Вы можете ускорить работу, так как уже видите, к чему должны прийти.

На ежедневной планерке, когда вы вместе с командой проверяете, чего удалось достичь вчера, определяете, что нужно сделать сегодня, а в чем требуется помощь, также нужно ориентироваться на результат, а не «протокол» или «текущие задачи». Результат — это то, что мы имеем в полезном остатке. Команда постепенно переходит от «работы в поте лица» к «эффективной работе» и «высокому КПД».

Придав работе определенный ритм и импульс, вы станете легко преодолевать текущие сложности. Люди сами удивятся тому, насколько легче перепрыгивать через стены, а не разбирать их. Разумеется, нужно уметь спрашивать у сотрудников, в чем им требуется помощь. Такая помощь играет ключевую роль при устранении «узких мест» и обеспечении непрерывного поступательного прогресса. Такой ежедневный прогресс быстро накапливается. Практика концентрации на результате (на уровне отдельного человека и всей команды) помогает выстраивать стратегию решения задач на качественно новом уровне.
Глубокое понимание результата как неотъемлемой и важнейшей части рабочего процесса помогает людям полностью отдаваться работе и добиваться максимальной эффективности. Ведь такая методология тесно связывает между собой время, энергию и затрачиваемые усилия и ориентирует нас лишь на такие результаты, которые бесспорно являются полезными.

Усвоив такие простые привычки, распределенная команда просто расцветает, а не только «функционирует» или «умеет выдерживать авралы». В команде выстраивается система обучения и реагирования, которая позволяет стабильно выдавать ценный результат, а также справляться с задержками и препятствиями более эффективными и унифицированными способами. Работая на результат, мы согласовываем усилия и добиваемся синергии даже в тех случаях, когда иные стратегии сталкиваются с противоречиями.

Пятничный разбор полетов («три вещи, которые получились, три вещи, требующие доработки»)

Именно на данном этапе удобнее всего сделать шаг назад и окинуть взглядом фронт работ. Для этого попробуйте выделить двадцать минут и ответить для себя на следующие вопросы:

1. Какие три вещи удались нам за неделю особенно хорошо?

2. Какие три вещи нуждаются в доработке?

Поскольку вы — тимлид, на эти вопросы нужно ответить и с точки зрения руководителя, и с точки зрения команды. Что можно улучшить в области руководства, а что — на уровне команды, ее системности, отдельных членов или получаемого результата? 
Работая с распределенной командой, я обычно предлагаю сотрудникам назначать общее отчетное совещание на первую половину какого-то дня и подходить к нему со всей ответственностью. Раньше я требовал сдавать работу по пятницам, но все время возникали проблемы, неудобства и даже паника, а из-за этого портились выходные. Кому нравится завершать рабочую неделю в стрессе и на нервах? Поэтому со временем мы стали подбивать промежуточные итоги по четвергам. Так освобождается время на решение неотложных проблем, а пятница становится максимально комфортным днем для завершения рабочей недели.

Как подмечал один из моих учителей: «Мозг лучше работает отдохнувшим и расслабленным».

Еще один способ налаживания потоков информации в команде — просить сотрудников обмениваться мнениями о том, что получается хорошо, а что не очень; что можно улучшить на уровне команды (применительно к человеческому фактору, рабочему процессу, самому продукту). Затем нужно резюмировать мнения всей команды и обрисовать, как лучше всего организовать работу на будущей неделе. Так организуется непрерывный цикл взаимного обучения и создается высокопроизводительная команда. Подобная команда будет очень гибко реагировать на изменения и адаптироваться к ним, будет эффективно и систематически учиться, не «зарабатываясь до изнеможения».

Основная мудрость, которой меня научили мои наставники, — для необходимых инноваций, обучения на деле и эффективного выживания в изменяющейся среде нет ничего губительнее рутины. Именно поэтому нужно избавляться от лишних «текущих дел» и сосредотачиваться на обучении и непрерывном получении реального полезного результата.

ИСТОЧНИК